Mi columna del 18 de agosto del 2014

Las dos caras

del silencio

La ltima encuesta de Ipsos para El Comercio recoge los benecios polticos de la buena
comunicacin, pero tambin las dos caras del silencio: la autoritaria y la estratgica.
Aunque es una buena noticia resulta tristsimo que el gobierno haya recin descubierto, al cabo de
tres aos, lo que es comunicarse bien, como lo saben hacer sus adversarios.
Las performances de la primera ministra Ana Jara y del ministro del Interior, Daniel Urresti,
encarnan precisamente esa virtud, independientemente de cules sean sus pasivos y activos en las
otras demandas de desempeo que enfrentan.
Si Jara y Urresti terminan no siendo sino unos buenos comunicadores, sus excelentes puntajes de
hoy en las encuestas se disolvern ms temprano que tarde. Por ahora, sin embargo, ambos han
pasado a llenar el vaco de comunicacin que ni Humala ni su gobierno saban cmo hacerlo.
La otra cara de la medalla en ese mismo tiempo tres aos ha sido el silencio, entre tmido y
autoritario, ejercido por Humala y su gobierno en perjuicio de muchas de sus iniciativas, polticas y
acciones.
Silencio, ms de las veces, alrededor de proyectos como la postulacin presidencial de la primera
dama Nadine Heredia, que bien pudo zanjarse desde un primer momento, y otros que aun
bloquean el esclarecimiento de casos como el de Lpez Meneses, asociado a una escandalosa
custodia policial en casa del ex operador de Vladimiro Montesinos.
No siendo, pues, la democracia ni menos la comunicacin elemento esencial de su vocacin y
compromiso polticos, Humala tiende a manejarse ms cmodamente en el mundo del silencio,
que no es el de la necesaria discrecin sino ms bien el del recurso autoritario. Y cuando preere
hablar lo hace ante pblicos pasivos, casi en un monlogo, evitando generalmente responder
preguntas de la prensa o entrar en el debate poltico.
Salvando las diferencias y distancias respecto de Humala, Luis Castaeda, como tambin lo revela
la encuesta de Ipsos para El Comercio, ha hecho de su silencio, a contracorriente del presidente,
su mayor potencial de campaa electoral. Apodado el mudo, Castaeda ha construido su dura
intencin de voto en base a dos pilares: su prolongado silencio y los pasivos de la gestin de
Susana Villarn.
En el caso de Humala, un temperamento castrense y silencioso como el suyo acrecent la
necesidad de que sus primeros ministros fueran los voceros potenciales del gobierno.
Tuvieron que pasar por el puesto dos primeros ministros protagnicos (Lerner y Valds) pero de
cortsima duracin, otro de mayor tiempo (Jimnez) pero reducido a un perl de secretario de
gabinete, un cuarto (Villanueva) que acab como fantasma de sus propias funciones, y un quinto
(Cornejo) de probada eciencia tcnica pero de escasos repertorio verbal. Hasta que en la sexta
oportunidad la pareja presidencial habra descubierto que no poda desaprovechar, en Ana Jara,
las posibilidades de una buena comunicacin, con la que justo ella juega en estos das su apuesta
por el voto de conanza del Congreso.

FACTOR EN CONTRA
El costoso repliegue
hacia el ncleo interior

Sea por conveniencia o ineptitud, la poltica del silencio ha resultado un lastre para Humala,
Nadine Heredia y el gobierno, que ha perdido mucho en su desconexin con la ciudadana.
Mayor dao propio no ha podido hacerse.

FACTOR A FAVOR
La suerte de encontrar
al paso a Jara y Urresti

Haber encontrado, aunque al paso, a Ana Jara y Daniel Urresti, signica para el gobierno la
mejor de las suertes. Solo que tiene que ir ms all de estos dos modelos: a ordenar la poltica de
comunicacin general del rgimen.