Vivenciando os

nossos valores
Nosso Cdigo de Conduta
A promessa da GSK
Colocando nossos valores no centro
de todas as decises que tomamos
Juntos, formamos uma empresa global de sade
voltada para a cincia, cujo enfoque est em nossa
misso de ajudar as pessoas a fazer mais, se
sentirem melhores e viverem mais. Ao cumprirmos
esta misso, cada um de ns assume nossa
promessa de colocar nossos valores no centro de
toda deciso que tomamos. Sem desculpas. Sem
excees.
Colocamos foco no indivduo fazendo o que certo para os
pacientes e consumidores
Trabalhamos com nossos parceiros e clientes para aprimorar
os cuidados com a sade e encontrar novos medicamentos
e vacinas
Apoiamos e inspiramos nossos colegas para ajud-los a serem
os melhores que puderem e para realizar grandes feitos
Ouvimos o mundo que est fora da GSK e usamos nossa cincia
e escala para adotar medidas que fazem com que os cuidados
com a sade avancem
Somos uma empresa bem-sucedida que age com
responsabilidade, integridade e transparncia, vivenciando os
padres que so corretamente esperados de ns
Somos uma comunidade de mais de 100 mil pessoas em mais de
115 pases. Visamos ao fomento de uma cultura em que todas as
pessoas so capacitadas e unidas pelos nossos valores e por um
conjunto comum de expectativas.
Nosso Cdigo de Conduta representa o Esprito da GSK e rene
uma srie de princpios de polticas da empresa. Ele fornece um
guia prtico para a forma como devemos aplicar nossos valores
em todas as nossas prticas comerciais e estilos de trabalho.
Nossas polticas e procedimentos esto disponveis no Cdigo de
Conduta e na central de recursos de polticas da empresa.
Quem deve seguir
este Cdigo de Conduta?

"Ns" devemos.
Espera-se que todas as pessoas
que trabalham na ou para a
organizao da GSK, incluindo
funcionrios da GSK, a fora
de trabalho complementar
(consistindo em trabalhadores
agenciados, trabalhadores
vinculados por contrato
e trabalhadores terceirizados)
e fornecedores, respeitem os
padres de comportamento
e requisitos de poltica do Cdigo
de Conduta da GSK durante a
vigncia da sua contratao por
meio de nomeao ou contrato
com a GSK.
Nossa estrutura de terceiros
estabelece responsabilidades e
expectativas ao se trabalhar com
nossa rede de fornecedores.
ndice
Comprometimento da liderana 1
Fazendo a nossa parte 2
Livre expresso de opinies 3
Nossos valores e polticas
Ter foco no paciente 4
Agir com integridade 8
Demonstrar respeito 14
pelas pessoas
Operar com transparncia 18
Fazendo a nossa parte em 21
concluso
Nosso Cdigo de Conduta 1

Comprometimento da liderana
No h prioridade maior para mim, como CEO
da GSK, do que a conduta baseada em valores
dos nossos funcionrios e da nossa empresa.
Quero gerir um negcio onde cada um dos
funcionrios se orgulhe de suas conquistas
porque trabalham duro, atingem o inimaginvel
e fazem isto do jeito certo.
Nos ltimos anos, concentramo-nos em colocar em prtica nossos valores
de transparncia, respeito pelas pessoas, integridade e foco no paciente,
e pensarmos no que eles realmente signicam em um mbito humano. Sei
que vocs compartilham meu desejo de trabalhar e formar uma empresa
que tenha alma e corao; uma empresa que seja pautada por mais do
que simplesmente dinheiro.
Na GSK, queremos assegurar que tudo o que fazemos pautado pelo
nosso compromisso com nossos valores e nosso compromisso de
estarmos em conformidade com as regulamentaes a partir das quais
temos de operar. As bases destes compromissos esto traadas em
nosso Cdigo de Conduta e cada funcionrio deve se responsabilizar
pessoalmente por respeitar nosso Cdigo.
Construir uma empresa de sucesso signica que no comprometemos
nossos valores. Devemos sempre fazer a coisa certa para os pacientes,
os consumidores, os reguladores e a sociedade como um todo.
Realmente acredito que, trabalhando juntos, podemos alcanar tudo
o que quisermos, fazendo isto do jeito certo.
Andrew Witty, CEO
Andrew Witty
Nossos valores reetem nossa
crena de que no s o que
alcanamos que conta, mas,
tambm, como alcanamos.
Ter foco no paciente
Agir com integridade
Demonstrar respeito pelas
pessoas
Operar com transparncia
Nosso Cdigo de Conduta 2

Fazendo a nossa parte
Nossa obrigao respeitar as leis do pas e os requisitos regulatrios
Operamos sob diversos requisitos legais e regulatrios que protegem pacientes e
consumidores em todo o mundo. Como uma empresa global, isto signica que as leis
e regulamentos em um pas podem afetar as atividades de negcios em outro. Por
exemplo, nosso Acordo de Integridade Corporativa (CIA, pela sigla em ingls) com o
governo dos EUA prev obrigaes que reforam as leis de sade norte-americanas
e os requisitos do programa relacionados contratao de prossionais de sade
norte-americanos e ao desempenho de atividades em qualquer lugar do mundo.
Estes requisitos dos EUA so explicados detalhadamente em nosso Cdigo de
Conduta da GSK e na central de recursos de polticas da empresa. Espera-se
que busquemos orientao de um Compliance Ofcer ou Diretor Jurdico se houver
dvidas quanto ao impacto e relevncia das leis dos diferentes pases em nossas
atividades locais.
No importa onde no mundo ns operamos, devemos vivenciar nossos valores, estar
cientes e respeitar as normas legais e requisitos regulatrios aplicveis nossa empresa.
Diversidade e direitos humanos
Ns nos esforamos para criar um ambiente de trabalho que reita a diversidade e
as caractersticas das comunidades e os clientes que atendemos, e que seja livre de
assdio, discriminao e bullying.
Temos a responsabilidade de apoiar os direitos humanos em nossas prprias
operaes, mas tambm devemos estar cientes e apoiar os direitos das pessoas que
so afetadas mais amplamente pelo nosso negcio. O potencial da GSK de afetar os
direitos humanos muito extenso, abrangendo reas como acesso a medicamentos,
segurana dos pacientes, realizao de ensaios clnicos e uso de fornecedores
terceirizados. Isto signica, por exemplo, que devemos trabalhar somente com
fornecedores que compartilhem nosso compromisso em operar de maneira
responsvel e tica com respeito aos direitos trabalhistas, sade e segurana dos
seus funcionrios e fornecedores.

Todos ns somos responsveis por compreender as implicaes mais amplas
das nossas operaes e por assegurar que a GSK no responsvel e nem est
associada a nenhuma violao dos direitos humanos.
O tipo de empresa que somos responsabilidade de cada um de ns. Ao colocar
nossos valores no centro de toda a deciso que tomamos, ajudamos as pessoas a
fazerem mais, se sentirem melhor e viverem mais.
P:
Qual a melhor abordagem a adotar se eu me deparar com uma
questo tica complexa?
R:
Basta fazer estas perguntas a si mesmo:
Isto lcito?
Isto est de acordo com os valores da GSK?
Isto est de acordo com as polticas da GSK?
Eu poderia justicar isto para minha famlia, amigos e colegas de trabalho?
Seria agradvel se aparecesse em um jornal?
Nosso Cdigo de Conduta no
negocivel. Ele absolutamente
essencial para a forma como
alcanamos o sucesso.
Devemos ler, compreender e respeitar
nosso Cdigo e dedicar tempo para
compreender as polticas que so
mencionadas nele. Espera-se que
ajamos como exemplos, assegurando
que tudo o que fazemos esteja de
acordo com nossos valores. Todos
os nossos funcionrios lderes e
indivduos igualmente so avaliados e
recompensados de acordo com a forma
como vivenciamos nossos valores e
atendem s nossas expectativas.
Nosso compromisso com nossos
valores e nosso Cdigo de Conduta so
apoiados pela nossa equipe de tica e
Compliance Global (GEC). Esta equipe
responsvel por promover um ambiente
de trabalho positivo e tico, assim como
por fornecer superviso e orientao
para assegurar a conformidade com
as leis, regulamentaes e polticas da
empresa aplicveis.
Os gestores diretos, o Diretor Jurdico,
Diretor de RH e os Compliance
Ofcers esto disponveis para orientar,
direcionar e tirar dvidas.
Nosso Cdigo de Conduta 3

Nossa responsabilidade tirar
dvidas e expressar livremente
as opinies
Devemos assumir a responsabilidade
de respeitar nosso Cdigo de Conduta.
Alm disso, temos capacidade e
esperado prontamente levantar
preocupaes de possvel conduta
inadequada, conitos potenciais ou
infraes conhecidas deste Cdigo e
das expectativas da empresa. Violaes
suspeitas das leis e regulamentos do
pas onde operamos tambm devem
ser noticadas. Isto inclui conduta
inadequada potencial de funcionrios,
trabalhadores terceiros/temporrios,
consultores, fornecedores e parceiros
com os quais fazemos negcios
conjuntamente (incluindo promoo
conjunta de entidades). De preferncia,
as preocupaes devem ser levantadas
antes que os problemas ocorram.
Nossa cultura e procedimentos para a
livre expresso de opinies incentivam
todos a levantar preocupaes sobre
uma possvel conduta antitica ou ilegal,
e asseguramos a condencialidade
e a proteo contra retaliao,
retribuio ou qualquer forma de assdio
contra quem relata tais preocupaes.
Livre expresso de opinies
Mencione suas preocupaes
Voc est protegido
A GSK incentiva todos a relatarem preocupaes sem medo de represlia.
De acordo com nosso valor de respeito pelas pessoas, tratamos todas as questes
ou preocupaes sobre compliance de uma maneira condencial, mesmo se a
pessoa que estiver se manifestando se identicar. Fazemos isto de uma forma que
seja consistente com a necessidade de investigar de modo justo, cooperar com os
governos e cumprir as obrigaes legais, incluindo a descoberta em litgio.
Aes disciplinares que podem at incluir demisso, de acordo com as leis
trabalhistas locais, sero adotadas contra qualquer pessoa que ameace, participe de
retaliao ou assdio a qualquer pessoa que tenha relatado ou esteja considerando
relatar uma preocupao de boa f.
Procedimento para relato de conduta inadequada
SOP-GSK-003
Protegendo pessoas que relatam condutas antiticas ou ilegais
SOP-GSK-015
Ao disciplinar
Nossas polticas, incluindo as que esto descritas neste Cdigo de Conduta,
aplicam-se aos funcionrios e aos trabalhadores terceiros/temporrios em todos os
nveis da empresa, independentemente da funo. O no cumprimento do Cdigo
de Conduta, das polticas da GSK ou dos requisitos aplicveis legais e regulatrios
resultaro em ao disciplinar que pode incluir at a demisso. Isto tambm se
aplica a gestores que ignoram as violaes ou falham ao detect-las e/ou corrigi-las.
As questes disciplinares da fora de trabalho complementar sero abordadas por
meio dos cdigos disciplinares do seu empregador.
Os gestores e os Recursos Humanos so responsveis por supervisionar aes
disciplinares apropriadas, de acordo com as normas disciplinares da empresa,
conforme permitido pelas leis trabalhistas locais. Violaes s leis podem tambm
resultar em penalidades civis e criminais para o infrator.
Canais de integridade de livre expresso de opinies (Speak Up)
H nmeros de telefone condenciais da linha de integridade de livre expresso de
opinies disponveis no Cdigo de conduta e na central de recursos de polticas
da empresa ou externamente no site gsk.com.
As questes tambm podem ser levantadas online pelo site www.gsk.com/integrity
ou enviadas por correio, em nossas caixas externas de correio seguras. Os endereos
de correspondncia esto disponveis no website mencionado acima.
Uma empresa independente gerencia estas linhas de relato. Todas as chamadas so
registradas por meio do seu sistema central para assegurar a integridade do programa.
Ao se expressar livremente e levantar preocupaes, estamos vivenciando nossos
valores GSK e fazendo a coisa certa. Isto protege nossa licena para operar.
Nosso Cdigo de Conduta 4

Damos foco no indivduo, fazendo o que certo
para os pacientes e consumidores. Trabalhamos
com nossos parceiros e clientes para aprimorar
os cuidados com a sade e encontrar novos
medicamentos e vacinas.
Somente podemos conquistar o respeito e a conana dos
nossos clientes ao construir relaes com eles. Devemos
dedicar tempo para ver as questes sob o ponto de vista deles,
participar de conversas proveitosas e realmente ouvir o que eles
tm a dizer.
Como podemos fazer com que isto acontea?
Apenas promover os nossos produtos com rtulos aprovados
Dar foco nas necessidades do paciente e do consumidor
na pesquisa
Assegurar que a segurana do paciente/consumidor
seja suprema
Garantir a qualidade do produto e a conabilidade dos
suprimentos
Ter foco no paciente
Colocar os pacientes e consumidores
em primeiro lugar
Nosso Cdigo de Conduta 5

Proteger nossos pacientes e consumidores
Sempre colocar a segurana do paciente e do consumidor em
primeiro lugar
A segurana do paciente e do consumidor sempre nossa maior prioridade,
e estamos comprometidos com os mais altos padres de governana
mdica. Nossos diretores mdicos tm autoridade sobre questes de
segurana humana e as responsabilidades do sistema de governana mdica
em nossa empresa. Estes sistemas incluem a avaliao da segurana dos
nossos produtos, a gesto da segurana humana, a realizao e a divulgao
da pesquisa clnica, alm de interaes com comunidades externas sobre
cincia e medicina, e prticas promocionais.
As preocupaes sobre aspectos relacionados segurana de qualquer
produto da GSK - independentemente de quo pequenas as preocupaes
possam parecer - devem ser relatadas para nossos departamentos de
segurana relevantes da empresa (Farmacovigilncia). Isto conhecido como
relato de evento adverso. Estamos empenhados em identicar e gerenciar
informaes de segurana humana (HSI, Human Safety Information) para
ajudar a proteger aqueles que usam os nossos produtos ou participam de
nossos ensaios clnicos. As HSI so quaisquer informaes relativas sade
ou bem-estar de seres humanos aps o uso de um produto da GSK.
P:
Como lder, o que podemos fazer para assegurar a
segurana dos pacientes?
R:
A resposta depende da sua funo ou das funes dos membros da
sua equipe. Voc deve assegurar a abordagem ecaz dos problemas
de segurana relatados conforme exigido por POL-GSK-400
e garantir o cumprimento dos procedimentos-chave que sustentam
a poltica (procedimentos corporativos SOP-GSKF-400, SOP-
GSKF-006, SOP-GSKF-012 e R&D SOP_54834).
Como relatar - relatar um evento adverso para o Departamento de
Segurana Relevante OU departamento mdico local da empresa
operando dentro de 24 horas do conhecimento inicial. Relatar um
evento adverso com um produto ou dispositivo GSK (incluindo
produtos e dispositivos Stiefel) para o contato de segurana
designado do seu pas.
"Ao comear cada dia de trabalho, sinto-me muito
motivado por poder contribuir para melhorar a vida
de pelo menos um paciente naquele dia".
Hazem GSK Emirados rabes Unidos
Seguir nossos princpios de engajamento cientco durante conversas
cientcas
Estamos comprometidos com os mais altos padres e princpios, ao interagir
e participar de dilogo cientco/mdico com comunidades externas, a m
de progredir na compreenso mdica e cientca. Isso inclui a comunicao
e o debate de dados cientcos para permitir o desenvolvimento e uso
adequado de nossos produtos, compreenso da gesto da doena
e melhoria no atendimento ao paciente.
Esta interao e troca de informaes (chamada engajamento cientco)
claramente diferente da promoo, que denida como qualquer atividade
empreendida pela empresa (ou em seu nome) que transmita informaes com
a nalidade de anunciar ou promover a receita, o fornecimento, a venda ou a
distribuio de produtos GSK. Existem riscos jurdicos e de reputao para
a empresa se as atividades de engajamento cientco estiverem, ou forem
percebidas como tal, promovendo nossos produtos ou inuenciando de
forma inadequada prossionais de sade e outros.
Governana mdica na GSK
POL-GSK-409
Gesto de informaes de
segurana humana
POL-GSK-400
Site de relatos de eventos adversos
Engajamento cientco
POL-GSK-002
STD-GSK-002
Nosso Cdigo de Conduta 6

Proteger nossos pacientes e consumidores continuao
Assegurar que as prticas comerciais sigam as expectativas do setor
e internas da GSK
Todas as atividades de marketing e promoo de produtos farmacuticos das
empresas da GSK em todo mundo devem seguir os mais altos padres ticos,
mdicos e cientcos. Devem ser baseadas em evidncia cientca vlida
e cumprir todas as leis, regulamentaes e cdigos de marketing do setor.
Temos o compromisso de assegurar que, ao interagirmos com prossionais
de sade e pacientes, todas as foras de trabalho da GSK envolvidas em
atividades de marketing ou promocionais seguiro o Cdigo Global de
Prtica da GSK com relao promoo e s interaes com clientes.
Este Cdigo de Prtica estabelece o padro mnimo da GSK. Se a legislao
local, os cdigos da indstria ou as polticas da GSK estabelecerem
padres mais altos, o requisito mais rigoroso sempre dever ser aplicado.
Esteja ciente de que requisitos adicionais tambm podero se aplicar se os
prossionais de sade forem funcionrios do governo.
Assegurar a preciso das informaes dos produtos
Estamos comprometidos com o fornecimento de informaes de
produtos (PI, pela sigla em ingls) precisas e baseadas em evidncias
aos prossionais de sade e pacientes ou consumidores, informando-
os sobre o uso seguro e ecaz de nossos produtos. As PI incluem os
usos (ou indicaes) do produto, informaes essenciais de segurana e
instrues de uso. Elas so baseadas em uma avaliao completa dos dados
mdicos e cientcos disponveis sobre o produto.
Somente disponibilizaremos nossos produtos nos pases onde forem
medicamente apropriados e nossos Gerentes Gerais so responsveis por
fazer esta determinao ao consultar o Diretor Mdico local. As PI de nvel
global e nacional devem estar em conformidade com estes requisitos.
Validar sistemas GxP informatizados
Estamos empenhados em garantir que os sistemas informatizados de
suporte a processos sujeitos s GxP regulations are validated in proportion
proporcionalmente ao seu risco em potencial para a segurana do paciente,
a qualidade do produto e a integridade dos registros regulamentados
por GxP. As reas de negcios de GxP tm a responsabilidade geral de
assegurar que seus sistemas de GxP sejam devidamente validados, utilizados
e mantidos em conformidade e prontos para inspeo de autoridades
regulatrias. Isso inclui sistemas de GxP utilizados ou fornecidos por
terceiros em nosso nome.
Os requisitos da GxP so o conjunto de regulamentaes que regem
o desenvolvimento, a manufatura, a distribuio, o licenciamento, a
comercializao e a vigilncia de produtos farmacuticos, biolgicos,
de sade dos consumidores e de dispositivos mdicos.
Cdigo global de prtica para
promoo e interaes com clientes
STD-GSK-401
Gesto de informaes do produto
POL-GSKF-404
SOP-GSKF-404
Validao de sistemas de
computao
POL-GSKF-507
Nosso Cdigo de Conduta 7

Realizar pesquisas ticas
Seguir todos os protocolos e controles de pesquisa
Estamos comprometidos com a realizao de pesquisas em pacientes
humanos dentro dos mais altos padres ticos, mdicos e cientcos, de
acordo com os princpios de respeito pelas pessoas, benecncia e justia.
Isso inclui estudos com ou sem interveno e estudos que usam dados de
estudos anteriores.
Para pesquisas em humanos que avaliam medicamentos, postamos o
protocolo e os resumos dos resultados em registros da Internet. Tambm
publicamos os protocolos e relatrios de estudos clnicos depois de
remover as informaes de identicao pessoal. Pretendemos publicar
esses estudos como manuscritos em revistas e jornais. Outras publicaes
ocorrem quando fornecem conhecimento cientco importante ou so
relevantes para a assistncia ao paciente.
Assegurar a qualidade dos produtos
Assegurar um sistema ecaz de gesto da qualidade
Estamos comprometidos em proteger as pessoas que usam nossos
produtos, portanto de fundamental importncia que tenhamos um sistema
de gesto de qualidade ecaz (QMS, pela sigla em ingls). O QMS deve
assegurar o cumprimento das normas globais e locais, garantir a segurana,
qualidade e eccia do produto, manter um estado de controle sobre nossos
produtos e processos e apoiar a melhoria contnua. Isso inclui, mas no se
limita, s boas prticas de fabricao atuais.
O escopo da implementao do QMS em cada rea de negcio depende
dos processos que empregam e do nvel de impacto e risco que esses
processos tm sobre o projeto, desenvolvimento, fabricao, controle e
fornecimento dos produtos usados pelas pessoas.
Estar alerta a possveis falsicaes
Estamos empenhados em proteger os nossos pacientes e consumidores
de produtos de sade da GSK falsicados. Eles podem ser perigosos
para nossos consumidores, nossa reputao e a sade pblica em geral.
Eles podem colocar a vida dos pacientes em risco e representam um srio
risco para o nosso negcio.
Qualquer suspeita de falsicao de produtos farmacuticos, de vacina ou
de cuidados de sade do consumidor deve ser relatada para o Departamento
Jurdico: Marcas comerciais globais (LGTM, pela sigla em ingls) e
Segurana corporativa e investigaes (CSI, pela sigla em ingls) usando
nosso Formulrio de superviso de mercado de produto suspeito; esta
ferramenta eletrnica permite que a empresa distribua automaticamente
detalhes de produtos falsicados para as partes apropriadas.
Poltica contra falsicao
POL-GSK-511
Site intranet de segurana
corporativa e investigaes
Poltica do sistema de gesto de
qualidade
POL-GSKF-514
Realizar e divulgar publicamente
ensaios clnicos e seus resultados
POL-GSKF-408
Estudos patrocinados por
pesquisadores
POL-GSKF-411
Poltica de amostras biolgicas
humanas
POL-GSKF-410
Cuidado, bem-estar e tratamento
de animais em pesquisa
POL-GSKF-403
Nosso Cdigo de Conduta 8

Agir com integridade
Fazer o que certo
Somos uma empresa bem-sucedida, que age com
responsabilidade, integridade e transparncia,
vivenciando os padres que so corretamente
esperados de ns.
Como podemos fazer com que isto acontea?
Agir sempre de maneira legal e justa no mbito
de todas as leis, regulamentos e polticas
No oferecer persuaso ilegal a nenhum indivduo
Expressar-se livremente somente se algo parecer errado ou
no estiver de acordo com nossos valores
Proteger os ativos e os dados da empresa
Assumir compromissos realistas e cumprir nossas promessas
Fazer o que certo para a GSK, no s para ns mesmos
ou para nossa equipe
Procurar princpios, no subterfgios
Buscar orientao em caso de dvida
Nosso Cdigo de Conduta 9

Agir com integridade individual
Ter tolerncia zero quanto a suborno e prticas corruptas
Estamos empenhados em satisfazer os mais elevados padres ticos na
forma como fazemos negcios. Todos ns - a empresa, funcionrios e
qualquer pessoa agindo em nosso nome - devemos obedecer s polticas
da empresa e todas as leis em qualquer pas onde operamos, incluindo leis
especcas de combate corrupo.
A GSK tem tolerncia zero em relao a suborno e corrupo. No iremos
fazer, oferecer-nos para fazer ou autorizar um pagamento a um terceiro (por
ex., agente de vendas, distribuidor ou intermedirio) com o conhecimento
que a totalidade ou parte do pagamento ser oferecida ou dada a qualquer
indivduo para garantir uma vantagem indevida, obter ou manter negcios.
Estamos tambm empenhados em garantir que todos os registros de nossos
negcios sejam totalmente precisos. Isso signica que devemos manter
registros precisos de nossos negcios, para que possamos sempre rastrear
por que e como fazemos ou recebemos pagamentos e por que motivo.
Fazer a coisa certa sem ter de receber ordens para
tal porque voc sabe, em seu corao e mente,
que a coisa certa a fazer.
Lorri GSK North America Pharmaceuticals
Prevenir e detectar fraudes
Devemos demonstrar uma cultura de honestidade e integridade em tudo
o que fazemos, e a preveno e a deteco de fraudes prioridade para
todos ns. Os lderes no devem ignorar nem aceitar prticas antiticas
secundrias, j que isto poderia gerar uma impresso de que os controles
so frouxos e podem ser explorados. Os lderes devem ser exemplos e
demonstrar consistncia entre suas palavras e atos.
P:
Quais tipos de aes constituem fraude?
R:
A denio legal de fraude varia de acordo com cada pas,
mas geralmente vista como a obteno desonesta ou desvio de
propriedades ou servios da empresa, incluindo fundos da empresa
ou outros bens tangveis, ao fazer uma representao inadequada
ou declarao falsa visando ao ganho pessoal ou obteno de um
benefcio para outra parte, ou para causar perda para a empresa.
Preveno e resposta a fraudes
SOP-GSK-005
Preveno de prticas de corrupo
e manuteno de padres
de documentao
POL-GSK-007
Nosso Cdigo de Conduta 10

Agir com integridade individual continuao
Estar livre de conitos de interesse
Todos ns devemos estar livres de conitos de interesse potenciais ou
reais. Um conito de interesse ocorre quando a possibilidade de ganhos
pessoais diretos ou indiretos pode inuenciar ou parecer inuenciar o seu
discernimento ou as suas aes, ao conduzir os negcios da GSK.
P:
E se algum achar que h um conito de interesse
mesmo se no houver?
R:
importante evitar no apenas um conito de interesse real,
mas tambm o que possa parecer um conito no desempenho de
suas funes. Voc deve informar imediatamente a um gestor,
supervisor ou Compliance Ocer qualquer situao que possa
envolver um conito de interesse potencial ou real e solicitar
orientao adequada antes de adotar qualquer medida (de acordo
com as leis de privacidade locais).
Estar atento a entretenimento, presentes e hospitalidade
O oferecimento e a aceitao de entretenimento, presentes e hospitalidade
so, com frequncia, parte das relaes comerciais ou prticas culturais,
e so permitidos entre organizaes externas ou indivduos, desde que sejam
ticos e estejam de acordo com os valores da GSK, sejam relacionados com
o negcio da GSK, pouco frequentes, de baixo valor, legais e usuais em uma
relao comercial (no apenas para o bem-estar ou uso pessoal da equipe).
Deve-se buscar orientao do Compliance Ofcer.
importante no aceitarmos nem oferecermos presentes, entretenimento
ou hospitalidade inadequados, j que estas aes podem gerar conitos
de interesse, ou pelo menos suscitar a questo de que nosso julgamento
foi inadvertidamente inuenciado. Tambm devemos seguir os requisitos
de despesas de viagens e reunies para que no sejam consideradas
inconsistentes com nossos valores.
Requisitos de conitos de interesse
SOP-GSK-006
Normas para entretenimento,
presentes e hospitalidade
STD-GSK-004
Normas para despesas de viagens
e reunies
STD-GSK-512
Nosso Cdigo de Conduta 11

Gerenciar operaes
Gerenciar o risco com eccia
Temos o compromisso de ter sistemas de gesto de riscos ecazes
(incluindo estruturas e processos) para garantir que os riscos signicativos
que enfrentamos sejam devidamente identicados, avaliados, tratados,
monitorados e comunicados.
Essa uma parte integrante de uma boa prtica de gesto e ir nos ajudar
a proteger a segurana do paciente, dos funcionrios, do ambiente, dos
ativos e reputao da empresa; a alcanar nossos objetivos de negcios,
proteger o investimento dos acionistas e garantir o cumprimento das
exigncias legais.
Permanecer seguro
Devemos nos sentir seguros onde quer que trabalhemos. tambm essencial
que tenhamos um plano de segurana bem concebido para proteger nossas
propriedades, nossos produtos e outros ativos. Todos que trabalham na
GSK, sejam funcionrios ou trabalhadores terceiros/temporrios, devem
seguir uma abordagem consistente para com as questes de segurana em
todas as operaes da empresa. A Segurana Corporativa e Investigaes
(CSI, pela sigla em ingls) responsvel pelo estabelecimento de normas
e procedimentos mnimos, bem como consultoria em todas as questes de
segurana.
Construir um negcio resiliente
Com um planejamento de gesto de crise e continuidade dos negcios
ecaz, estamos empenhados em contribuir para a sade e a segurana das
pessoas, minimizando danos e impactos para a empresa e mantendo nossas
operaes em funcionamento depois de um desastre natural ou causado
pelo homem ou uma emergncia de sade.
Antes que ocorra um contratempo, devemos identicar as principais reas de
responsabilidade e criar canais de comunicao claros para poder responder
rapidamente aos trabalhadores e pacientes afetados, minimizar o perodo de
interrupo e retomar as condies normais de trabalho o mais rpido possvel.
Seguir as regulamentaes internas nanceiras, contbeis e de aquisio
Nossos controles nanceiros e contbeis foram elaborados para assegurar
que no ludibriemos investidores, legisladores, autoridades ou o pblico
sobre aspectos nanceiros da empresa. Todos ns somos responsveis por
seguir nossas polticas e regulamentaes jurdicas, nanceiras e contbeis.
Compramos um grande volume de mercadorias e servios anualmente,
e todas as compras devem, antes do compromisso do pagamento, ser
aprovadas por um funcionrio da GSK com o limite de gasto de transao
apropriado e concesso de autoridade (GOA) adequada.
Asseguraremos que as declaraes nanceiras sejam analisadas por
auditores independentes e por outros revisores terceirizados conforme
apropriado, e que sejamos completamente francos e transparentes em nossas
negociaes com eles. Tambm devemos demonstrar total cooperao e
franqueza ao lidar com equipes de auditoria interna e garantia da GSK.
Todos ns devemos ser diligentes ao no transmitir informaes privilegiadas
para nenhuma outra pessoa nem incentivar outra pessoa a negociar ttulos
da GSK com base em informaes privadas, mesmo se voc no lucrar
diretamente com as informaes.
Poltica de segurana global
POL-GSK-101
Planejamento para crise e
continuidade
POL-GSK-504
SOP-GSK-504
Concesso de autoridade para
compras e despesas de capital
POL-GSKF-503
POL-GSKF-513
Poltica de recrutamento de
auditores
POL-GSKF-009
Cdigo para negociao de ttulos
POL-GSK-008
Manual nanceiro da GSK
Poltica de gesto de riscos
POL-GSK-500
Nosso Cdigo de Conduta 12

Proteger ativos e informaes
Proteger informaes da empresa
Temos o compromisso de proteger as informaes da GSK e todas as
informaes conadas a ns.
A informao um de nossos bens mais valiosos. Devemos proteger
informaes proprietrias, condenciais e altamente condenciais, alm de
informaes de identicao pessoal (PII, pela sigla em ingls) e informaes
sensveis de identicao pessoal (SPII, pela sigla em ingls) o tempo todo
para prevenir prejuzos para a GSK, nossos acionistas e indivduos ou outros
terceiros que nos tenham conado suas informaes.
Proteger os recursos de tecnologia
Todos os que usam sistemas de computao da GSK desempenham uma
funo ao assegurar que os utilizem de uma forma segura e apropriada de
acordo com os valores e o esprito da GSK. Estes sistemas so essenciais
para o sucesso da GSK.
Todos ns somos responsveis por usar recursos de TI de uma forma
prossional o tempo todo e nunca devemos utiliz-los para apresentarmos
comportamentos ilegais, ofensivos ou inadequados.
Somos pessoalmente responsveis por proteger o acesso e o uso adequado
dos recursos de TI da nossa empresa. Os funcionrios temporrios
e terceiros sob nossa direo tambm devem cumprir este requisito.
Proteger informaes de identicao pessoal
Estamos comprometidos com o exerccio dos mais altos padres de
integridade ao lidar com e proteger os dados pessoais. As informaes
de identicao pessoal (PII, pela sigla em ingls) podem ser usadas para
identicar uma pessoa. Devemos proteger as PII das pessoas que as conam
a ns para que elas no sejam prejudicadas pelo seu uso indevido e devemos
cumprir todas as leis aplicveis para sua proteo de acordo com nossas
Normas Corporativas Obrigatrias.
Gerenciar registros e informaes
Como empresa, nosso compromisso administrar adequadamente o ciclo
de vida de nossos registros e informaes para proteger a propriedade
intelectual, cumprir com exigncias legais, nanceiras e regulatrias, e evitar
custos desnecessrios. No poderemos reter registros ou informaes por
mais tempo que o necessrio para atender s nossas necessidades de
negcios e quaisquer exigncias de reteno legal ou regulatria.
Todos os dias, criamos e recebemos grandes quantidades de informaes.
nossa responsabilidade assegurar que mantemos registros e informaes
apropriados - isto no s proteger nossa propriedade intelectual, como
tambm assegurar que cumprimos os requisitos jurdicos, nanceiros e
regulatrios.
Os registros e informaes da empresa devem ser mantidos durante
o tempo necessrio para atender a todos os requisitos de reteno jurdicos
e regulatrios, e s necessidades de negcios. Consulte o Cronograma
Global de Reteno de Registros para obter detalhes.
Uso aceitvel de recursos de TI
POL-GSK-508
SOP-GSK-508
Privacidade de informaes de
identicao pessoal
POL-GSK-010
Poltica global de reteno de
registros
POL-GSK-506
Proteo de informaes da GSK
POL-GSK-100
SOP-GSK-100
Nosso Cdigo de Conduta 13

Proteger ativos e informaes continuao
Reunir informaes sobre concorrentes de forma apropriada e proteger
informaes condenciais da GSK
Devemos assegurar que as informaes sobre concorrentes sejam reunidas
com tica e de acordo com todas as leis e regulamentaes que protegem
as informaes condenciais e proprietrias das outras pessoas. Isto
signica que no podemos induzir ou pressionar os funcionrios e parceiros
de negcios de um concorrente ou outro terceiro para divulgar este tipo de
informao; alm disso, nenhum funcionrio da GSK deve entrevistar ou
contratar funcionrios ou terceiros de um concorrente para esta nalidade.
Tambm somos responsveis por assegurar que os fornecedores que
utilizamos para reunir informaes sobre concorrentes ajam de acordo
com este Cdigo e devemos ter contratos em vigor com fornecedores
terceirizados que exijam isto. Se os funcionrios da GSK forem destinatrios
inocentes das informaes sobre ou vindas de um concorrente que
acreditem ser condenciais ou tiverem sido obtidas de forma inadequada,
eles no devero usar estas informaes e devero entrar em contato com
seu assessor jurdico para saber como proceder.
Nunca converse sobre assuntos como preos, planos ou lucros da empresa
com os concorrentes e lembre-se de que nossos agentes e parceiros
de negcios tambm no tm permisso para faz-lo. Infringir as leis de
concorrncia podem resultar em penalidades nanceiras e possvel pena de
recluso para os indivduos, portanto busque orientao e envolvimento do
Departamento Jurdico da GSK se voc tiver dvidas.
P:
Qual nossa poltica sobre como proteger as informaes
e ativos da GSK, como os recursos de TI?
R:
fundamental proteger o acesso e o uso apropriado das informaes
e recursos de TI da GSK. Estamos mudando nossas formas de
trabalhar, incluindo mais compartilhamento e colaborao das
partes externas. O uso de dispositivos mveis e pessoais, e o aumento
dos crimes cibernticos elevam a probabilidade de incidentes
de perda de informaes da GSK. As comunicaes eletrnicas
no so necessariamente privadas e registros de todas as nossas
comunicaes podero ser feitos e usados para uma srie de motivos.
A GSK tambm poder monitor-las para assegurar que as polticas
da empresa sobre o uso de computadores estejam sendo seguidas.
Somente podemos proteger nossas informaes e ativos com uma
combinao de controles tcnicos e ao assegurar que contamos com
uma fora de trabalho orientada e vigilante, em que a proteo das
informaes faz parte da nossa cultura e dos nossos valores.
Se voc souber de um possvel uso indevido ou apropriao indbita
de informaes da GSK ou de um ativo da GSK, dever noticar
seu gestor, um Compliance Ocer,, Diretor Jurdico, Segurana
Corporativa e Informaes (CSI), ou usar as linhas de relato
condencial ou o site de Livre expresso de opinies (Speak Up).
Requisitos sobre concorrncia no
mercado
Nosso Cdigo de Conduta 14

Apoiamos e inspiramos nossos colegas para ajud-
los a serem os melhores que puderem e para
realizar grandes feitos. Ouvimos o mundo que est
fora da GSK e usamos nossa cincia e escala para
adotar medidas que fazem com que os cuidados
com a sade avancem.
Como podemos fazer com que isto acontea?
Certique-se de que nosso local de trabalho esteja seguro
e livre de assdio e bullying
Busque, valorize e tire proveito ativamente dos diferentes
conhecimentos, perspectivas, experincias e estilos
presentes em nossa comunidade global
Crie um ambiente de conana no qual as preocupaes
possam ser expressas integralmente
Demonstrar respeito pelas pessoas
Inspirar uns aos outros a realizar grandes feitos
Nosso Cdigo de Conduta 15

Apoiar nosso pessoal e a sociedade
Fazer o nosso melhor
Todos ns devemos demonstrar padres elevados de conduta pessoal e
prossional para assegurar um ambiente de trabalho produtivo e seguro.
Nosso objetivo atrair, desenvolver e manter as melhores pessoas, tratando
todos de forma igual e inclusiva. Ns nos esforamos para criar um ambiente
de trabalho que reita a diversidade e as caractersticas das comunidades
em que atuamos e os clientes que servimos, e seja livre de qualquer tipo de
assdio e discriminao. Assdio e discriminao no sero permitidos e
qualquer questo levantada ser solucionada sem medo de represlia.
P:
Quem responsvel por cumprir nosso compromisso
de uma fora de trabalho inclusiva e diversicada?
R:
Todos ns temos a responsabilidade pessoal de apoiar os padres da
GSK quanto ao tratamento igualitrio e inclusivo das pessoas, com
gentileza prossional, dignidade e respeito. Isto signica valoriz-las
como indivduos, assim como cumprir as leis e regulamentaes
especcas dos pases onde operamos. Todos os funcionrios so
responsveis por apoiar nosso compromisso de criar um ambiente
onde todos eles se sintam valorizados e respeitados.
Voc deve relatar imediatamente gesto ou Recursos Humanos
quaisquer incidentes incompatveis com esta poltica para que a
empresa possa tomar as devidas medidas.
Tratamento igualitrio e inclusivo
dos funcionrios da GSK
POL-GSK-204
Polticas de RH
Declarao de Direitos Humanos
da GSK
Nosso Cdigo de Conduta 16

Apoiar nosso pessoal e a sociedade continuao
Formar uma fora de trabalho saudvel e de alto desempenho, alm de
um ambiente de trabalho seguro
Temos o compromisso de proteger as pessoas, o meio ambiente e nossos
ativos por meio da excelncia na gesto do meio ambiente, sade, segurana
e sustentabilidade (EHS&S, pela sigla em ingls). A implementao
bem-sucedida destas prticas em cada uma das reas de negcios
depende dos processos de negcios que empregados e traamos
metas de sustentabilidade desaadoras para cumprir este compromisso.
Ao implementarmos uma cultura slida de EHS&S em todo o negcio,
podemos manter uma fora de trabalho saudvel, resiliente e de alto
desempenho, alm de apoiar a sade e o bem-estar do nosso pessoal de
uma forma proativa e no discriminatria.
P:
suciente para nossas operaes cumprir os requisitos
jurdicos locais sobre meio ambiente, sade e segurana?
R:
No. Todas as operaes devem cumprir os requisitos jurdicos
locais, assim como nossos padres globais de meio ambiente,
sade e segurana (EHS, pela sigla em ingls). Para nos ajudar a
aprimorar continuamente nossa sade, bem-estar e resilincia de
uma forma sustentvel, todos os lderes devem integrar princpios
e prticas de sade na estratgia dos Recursos Humanos e nos
processos comerciais. Isto possibilita que ajudemos as pessoas a
continuamente melhorar sua sade, bem-estar e resilincia de uma
maneira sustentvel.
Devemos nos familiarizar com as polticas, procedimentos e
diretrizes de EHS que se aplicam ao nosso trabalho, alm de
segui-las. Preocupaes com a sade ou a segurana ou quaisquer
leses ou doenas relacionadas ao trabalho devem ser relatadas
imediatamente gesto.
Trabalhar com o mximo de ecincia vital para a nossa misso e
estar sob a inuncia de lcool, drogas ou usar medicamentos pode
diminuir a capacidade para tal. O uso ilcito de drogas, substncias
controladas ou lcool, ou o uso inadequado de medicamentos,
tambm pode afetar a sua segurana e a segurana dos seus colegas
de trabalho, alm de afetar as operaes comerciais.
Se voc achar que algum com quem trabalha est debilitado em
decorrncia de lcool, drogas ou outras substncias, ou que algum
est usando lcool ou substncias ilcitas nas dependncias da
empresa, dever noticar um membro da gesto, RH, Gesto de
sade dos funcionrios ou as linhas de relato ou o site de Expresso
livre de opinies (Speak Up).
"O motor da GSK so suas pessoas. O respeito o cerne
da fora que alimenta o motor para ir alm".
Rodger GSK pesquisa e desenvolvimento, Reino Unido
Meio ambiente, sade, segurana
e sustentabilidade
POL-GSK-402
Nosso Cdigo de Conduta 17

Apoiar nosso pessoal e a sociedade continuao
Desempenhar selees adequadas antes da contratao e da admisso.
Estamos comprometidos com a seleo de todos os funcionrios e
trabalhadores complementares antes que eles sejam admitidos ou contratados.
Estas selees ajudam a proteger nossos funcionrios, ativos, propriedade
intelectual e produtos ao assegurar que as pessoas que contratamos tenham as
qualicaes e a experincia exigidas para seus cargos.
Temos o dever de divulgar informaes que possam inviabilizar nosso
envolvimento nas operaes comerciais da GSK. Isto inclui restries que
impeam o envolvimento em programas do governo (por ex., excluso de
programas federais dos EUA), falta de uma licena relevante exigida para
desempenhar uma determinada funo e atender aos requisitos jurdicos,
ou perda da autorizao necessria para acessar reas protegidas que
contenham ativos sensveis e valiosos. Em conformidade com os requisitos
jurdicos, a GSK se reserva o direito de selecionar sua fora de trabalho
quanto inelegibilidade.
Seguir as regulamentaes da fora de trabalho complementar
Estamos comprometidos com os mais altos padres de gesto da fora
de trabalho, de acordo com os nossos valores. Uma fora de trabalho
complementar bem denida e bem gerida (formada por trabalhadores
agenciados, trabalhadores vinculados por contrato e trabalhadores
terceirizados) um ativo-chave da empresa e podemos nos beneciar muito
do uso efetivo destes recursos. Todas as polticas que estabelecem normas
para gerir esta fora de trabalho, incluindo as responsabilidades de contratar
gerentes e os requisitos para cumprir a legislao local, devem ser seguidas.
Poltica de fora de trabalho
complementar
POL-GSK-505
Polticas de RH
Seleo admissional
POL-GSK-510
SOP-GSK-510
Polticas de RH
Nosso Cdigo de Conduta 18

Somos honestos e transparentes com relao
ao que fazemos, a como fazemos e aos desaos
que enfrentamos. Estamos abertos aos desaos,
s conversas e ao aprimoramento da forma como
trabalhamos para reetir nossos valores.
Como podemos fazer com que isto acontea?
Pensar se as aes que estamos prestes a desempenhar
aumentaro a conana das pessoas na GSK
Presumir que outras pessoas possam ver nossas aes
Certicar-se de que o que ns dizemos ou escrevemos seja
justo e honesto, e no enganoso ou incompleto
Fornecer informaes oportunas, relevantes e exatas
Demonstrar convico e assumir a responsabilidade
Transmitir informaes importantes imediatamente
Operar com transparncia
Ser transparente, honesto e autntico
Nosso Cdigo de Conduta 19

Estabelecer conana junto sociedade
Seja um administrador da reputao da GSK
Devemos coordenar e gerenciar a maneira como nos comunicamos com o
pblico externo e entre ns, internamente. Temos o compromisso de proteger
nossa reputao e a conana que as pessoas depositam em ns. Estes
bens so preciosos e vitais para o nosso sucesso.
A comunicao entre as pessoas pode ter um impacto signicativo sobre
a empresa. Temos que nos certicar de que todas as comunicaes
sobre os interesses comerciais da empresa sejam oportunas, precisas,
consistentes e reitam nossos valores. Devemos tambm nos certicar
de que as comunicaes estejam em conformidade com nossas polticas,
procedimentos de aprovao e autorizao e todas as leis aplicveis. Todas
as comunicaes devem reetir os princpios Escreva Certo para minimizar
possvel m interpretao.
P:
Posso discutir assuntos da empresa nas mdias sociais?
R:
Nunca devemos publicar na Internet nenhuma informao
condencial relacionada a qualquer aspecto do nosso negcio. Isto
inclui mdias sociais de todos os tipos, assim como qualquer outro
frum baseado na Internet, incluindo, entre outros, salas de bate-
papo, quadros de avisos, blogs, wikis etc.
Gerenciar todas as concesses e doaes de forma apropriada
Estamos empenhados em apoiar causas legtimas e dignas nas comunidades
em que atuamos, bem como promover e apoiar a sade pblica. Temos
polticas que garantem que todas as concesses e doaes, em dinheiro e
espcie, sejam feitas de acordo com a nossa misso, nossos padres ticos
e nossos valores. Por meio de uma governana adequada de concesses
e doaes, protegemos a reputao de nossa empresa com as partes
envolvidas internas e externas.
Temos o compromisso de fazer doaes benecentes de produtos com
base em necessidades humanitrias e outros fatores como parte do nosso
compromisso com um negcio responsvel, incluindo doaes em situaes de
emergncia e desastre. Estas doaes devem ser feitas por meio de prticas
de gesto responsveis de acordo com processos da empresa e requisitos
jurdicos, e segundo os requisitos da Organizao Mundial de Sade.
Seguir a proibio da GSK com relao a contribuies polticas
As contribuies polticas so denidas como qualquer presente, assinatura,
emprstimo, adiantamento ou depsito em dinheiro ou qualquer coisa
de valor, feita com o propsito de inuenciar qualquer eleio para cargo
pblico ou qualquer perodo no cargo. Isso inclui contribuies em espcie
(mercadorias, commodities ou servios em vez de dinheiro). A GSK no faz
contribuies polticas para nenhum indivduo ou organizao em nenhum
pas onde atuamos. Se nosso pessoal participar do processo poltico, isto
deve ser feito em seu tempo livre e com seus prprios recursos.
Poltica de concesses e doaes
POL-GSK-016
Doaes humanitrias
POL-GSK-303
Contribuies polticas
POL-GSK-302
Proteo e minimizao de riscos
das comunicaes internas e
externas
POL-GSK-301
SOP-GSK-301
Uso comercial de canais digitais
SOP-GSK-502
Nosso Cdigo de Conduta 20

Estabelecer conana junto sociedade continuao
Assegurar interaes ticas com os governos
A GSK faz negcios signicativos com muitos governos em muitos pases
e h leis especiais que se aplicam a estas interaes, principalmente quando
estas entidades so nossos clientes. Elas podem incluir regulamentaes
referentes a preos e descontos, assim como leis antissuborno para proibir
possveis indues comerciais. Alm disso, h limitaes referentes a
presentes, entretenimento, brindes ou outras remuneraes que podero ser
ofertadas para funcionrios pblicos e agentes do governo envolvidos nos
processos de aquisio e de polticas pblicas. Devemos cumprir todas as
leis aplicveis e requisitos das agncias regulatrias, conforme descrito nas
polticas e procedimentos das reas comerciais, e devemos assegurar que
todas as nossas interaes com os governos sejam ticas e apropriadas.
"A divulgao total se tornou um modo de vida em
Agbara. Compartilhamos o sucesso e o fracasso com a
mesma sinceridade".
Henry GSK Nigeria
Estar ciente dos limites comerciais internacionais
Estamos comprometidos em obedecer a todas as sanes e controles de
exportao aplicveis. Essas so regras que muitos pases e organismos
internacionais impem e que restringem ou nos probem de fazer negcios
com determinados pases, governos, entidades e pessoas.
Devemos assegurar que estejamos em conformidade com restries sobre
a movimentao dos nossos fundos, produtos, mercadorias, materiais,
servios, softwares e tecnologia, e em nossas negociaes com nosso
pessoal. Determinados funcionrios da GSK no podem ter, de jeito nenhum,
nenhuma interao ou envolvimento com mercados restritos especcos,
exigindo que devam se retirar de quaisquer negociaes com tais mercados
(conhecido como recusa).
Interaes com funcionrios
pblicos de governos e
agncias intergovernamentais
SOP-GSK-007
Sano e controles de exportao
POL-GSK-014
SOP-GSK-014
Nosso Cdigo de Conduta 21

Fazendo a nossa parte
A empresa que somos responsabilidade
de cada um de ns
Nossas expectativas
As expectativas da GSK pautam o que fazemos para
apresentar nossa estratgia.
Direcionar e inspirar
Trabalhar alm das fronteiras
Transmitir energia
Desenvolver competncias e talentos
Direcionar a performance
Viver nossos valores
Nosso setor altamente regulado e scalizado.

Ms decises ou passos em falso no intencionais
podem resultar em penalidades nanceiras e de
reputao signicativas. Ao mesmo tempo, temos um
ambiente de trabalho amplamente recompensador, no
qual podemos fazer a diferena real no mundo.

Todos ns moldamos a reputao da GSK. por
isso que nossos valores no so opcionais. Em todas
as decises que tomamos, devemos colocar nossos
pacientes e consumidores em primeiro lugar, atuar com
integridade, tratar as pessoas com respeito e operar com
transparncia. Alm disso, devemos respeitar o esprito -
no s a letra - das normas necessrias exigidas por lei.
Esta a empresa que queremos ser.
GlaxoSmithKline plc 2014
www.gsk.com
Head Ofce and Registered Ofce
GlaxoSmithKline plc
980 Great West Road
Brentford, Middlesex TW8 9GS
Reino Unido
Tel: +44 (0)20 8047 5000
Nmero de registro: 3888792
POL-GSK-001 v9 (13 de janeiro de 2014)