Administracin de operaciones I Problemario: unidad 1

Ing. Elvira Gmez Barrientos

1.-Las ventas mensuales en Telco Batteries, Inc., fueron como sigue:

a) Grafique los datos de las ventas mensuales.
b) Pronostique las ventas para enero usando cada una de las tcnicas siguientes:
i) Un promedio mvil simple de 3 meses.
ii) Un promedio mvil ponderado de 6 meses empleando .1,.1, .1, .2, .2 y .3, con las ponderaciones
ms altas a los meses ms recientes.
iv) Suavizamiento exponencial con = .3 y un pronstico para septiembre de 18 d) Con la MAD
como criterio, cul de los cuatro mtodos de proyeccin es el mejor?
c) Con el MSE como criterio, cul de los cuatro mtodos de proyeccin es el mejor?
2.- La demanda real de los pacientes en la clnica mdica Omaha Emergency para las primeras seis
semanas de este ao es como sigue:

El administrador de la clnica, Marc Schniederjans, quiere que usted pronostique la demanda de
pacientes en la clnica para la semana 7 usando estos datos. Usted decide usar un promedio mvil
ponderado para encontrar este pronstico. Su mtodo utiliza cuatro niveles de demanda real, con
ponderaciones de 0.333 en el periodo actual, de 0.25 hace un periodo, de 0.25 hace dos periodos,
y de 0.167 hace tres periodos. Cul es el valor de su pronstico?
3.- Como se puede observar en la tabla siguiente, la demanda de cirugas para trasplante de
corazn en el Hospital General de Washington ha aumentado de manera estable durante los
ltimos aos:

El director de servicios mdicos pronostic hace 6 aos que la demanda en el ao 1 sera de 41
cirugas.
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Ing. Elvira Gmez Barrientos
a) Use suavizamiento exponencial, primero con una constante de suavizamiento de .6 y despus
de .9, y desarrolle el pronstico para los aos 2 a 6.
b) Utilice un promedio mvil de 3 aos para pronosticar la demanda de los aos 4, 5 y 6.
c) Use el mtodo de proyeccin de tendencia y pronostique la demanda para los aos 1 a 6.
d) Con la MAD como criterio, cul de los cuatro mtodos de proyeccin es el mejor?
4.- La asistencia al nuevo parque tipo Disney en Los ngeles, Vacation World, ha sido la siguiente:




a.-Calcule los ndices estacionales para los 4 trimestres.
b. -Determine la ecuacin de la expresin de la componente lineal de tendencia.
c.-Calcule las asistencias pronosticadas de vacacionista para el verano del ao 2008
5.- Mark Cotteleer posee una compaa que fabrica lanchas. Las demandas reales de las lanchas de
Mark durante cada temporada desde 2004 hasta 2007 fueron como sigue:



a.-Calcule los ndices estacionales para los 4 trimestres.
b. -Determine la ecuacin de la expresin de la componente lineal de tendencia.
c.-Cul ser el nivel de la demanda para las lanchas de Mark en la primavera de 2009?
6.- Howard Weiss, propietario de una tienda distribuidora de instrumentos musicales, cree que la
demanda de tambores bajos puede estar relacionada con el nmero de apariciones en televisin
del popular grupo de rock Stone Temple Pilots durante el mes pasado. Weiss ha recopilado los
datos que se muestran en la tabla siguiente:


a.-Grafique con estos datos para saber si una ecuacin lineal podra describir la relacin que hay
entre las apariciones en televisin del grupo y la venta de tambores bajos.
b) Use el mtodo de regresin lineal simple para obtener una ecuacin de pronstico.
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Ing. Elvira Gmez Barrientos
c) Cul sera su estimacin de las ventas de tambores bajos si los Stone Temple Pilots hubiesen
aparecido nueve veces en televisin el mes anterior?
7.- El administrador de Coffee Palace, Joe Felan, sospecha que la demanda de cafs con leche
sabor moca depende de su precio. Con base en observaciones histricas, Joe ha recopilado los
siguientes datos que muestran el nmero de cafs de este tipo vendidos a seis precios diferentes:




Usando estos datos, cuntos cafs con leche sabor moca pronosticara usted para ser vendidos
de acuerdo con una regresin lineal simple si el precio por taza fuera de $1.80?
8.-Los ingresos en el despacho de abogados Smith and Wesson para el periodo de febrero a julio
han sido como sigue:

Use suavizamiento exponencial con ajuste de tendencia para pronosticar el ingreso de agosto para
este despacho de abogados.
Suponga que el pronstico inicial para febrero es de 65,000 dlares y el ajuste de tendencia inicial
es de 0. Las constantes de suaviza-miento seleccionadas son = .1 y = .2
9.- Resuelva el problema anterior con = .1 y = .8. Usando MSE, determine cuales constantes de
suavizamiento proporcionan el mejor pronstico.
10.-Se muestran enseguida los datos de inscripciones en una universidad en los ltimos 6 aos:

Desarrolle la ecuacin de la expresin de la componente lineal de tendencia para los datos
anteriores y calcule el pronstico de las inscripciones para el octavo ao.