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Gua de Shopify en espaol

El objetivo de esta gua es ayudarte a crear tu tienda Shopify, a travs de sencillas


explicaciones acompaadas de capturas de pantalla que facilitan el seguimiento de la gua.
La iremos completando poco a poco a lo largo de las prximas semanas. Nuestra intencin
es publicar 2 3 configuraciones cada semana. Adems os recomendamos que no perdis
de vista el blog, donde publicaremos trucos y consejos para mejorar vuestras tiendas
online.

Antes de empezar
Qu tener en cuenta antes de montar una tienda online?
Antes de nada una obviedad: abrir una tienda en internet no significa que vayamos a vender como
locos desde el primer da, ni es el milagro que muchos esperan.
Pero s es una oportunidad, un escaparate interesante sobre todo para las pequeas empresas, ya
que permite llegar a ms clientes. Otra obviedad: los clientes no van a pasar por tu tienda, hay que
ganrselos y eso implica mucho trabajo de comunicacin y publicidad.
Plantate la tienda como un proyecto a 6 meses o un ao. Es la mejor forma de no desesperarte
los primeros meses cuando las ventas no vayan segn las previsiones y de hacer nmeros a medio
plazo en lugar de mes a mes.
Otras cuestiones que creemos hay que tener en cuenta:
Quin es tu cliente?
Para nosotros esta es una pregunta clave a la que muchos comentemos el error de no responder
cuando ponemos en marcha una tienda porque pensamos que nuestro producto vale para
cualquiera, que nuestro cliente es cualquiera.
Imagina que vas a vender camisetas. A que no es lo mismo intentar vender a una abogada de 30
aos con un sueldo de 3000 al mes, que a una estudiante de primer ao de teleco apasionada
por los videojuegos? Aunque el producto sea el mismo, la experiencia que lo envuelve a la hora de
venderlo es muy diferente.
Imagina cul es tu cliente ideal, aquel que encaja con lo que vendes, pero tambin con el espritu
que le quieras dar a la web y a tu empresa, y construye tu estrategia a partir de ah.
Qu te hace diferente? Cul es tu estrategia?
No es lo mismo ser un chino que una tienda de delicatesen. Ambas son opciones que funcionan,
sobre todo porque sus dueos tienen muy claras sus estrategias.
El chino: vender de todo, vender barato, abrir todo el da, productos fabricados principalmente
fuera de Espaa. La atencin al cliente y de experiencia de compra pasa a un segundo lugar.


La tienda de productos delicatesen: intentar concienciar del valor de lo artesano y la exclusividad,
atencin personalizada, precios muy superiores a los del chino.
Y tu tienda, es la ms barata? La ms cara? La que tiene los envos gratis? La que ms mima al
cliente?
Analiza la competencia, pero no te fijes solo en los precios. Quiz a tus clientes lo que les interesa
es que seas capaz de enviar tus productos en 24h y por eso no les importar pagar un extra. O han
decidido comprar solo productos locales y huir de las grandes superficies. O estn buscando una
atencin muy personalizada y es justo eso lo que t puedes ofrecer.
De qu recursos dispones? Tanto econmicos como de tiempo.
Generalmente sabemos cunto dinero estamos dispuestos a invertir en nuestro negocio, sin
embargo somos mucho ms optimistas con respecto al tiempo. Creemos que tenemos todo el
tiempo del mundo.
Eso a veces nos hace pensar: uy, si en lugar de externalizar la contabilidad a una asesora lo hago
yo, entonces me voy a ahorrar 50 al mes. Y si adems aprendo a concepto bsicos de diseo y
programacin, me hago yo mismo la web y as me ahorro un pastizal.
El y si... es un peligroso enemigo de la pequea empresa, porque nos descentra de nuestros
objetivos. Es verdad que nos ahorramos algo de dinero, pero, nos compensa? No sera mejor
dedicar nuestro tiempo a generar ingresos para nuestra empresa en lugar de intentar ahorrarnos
unos euros a costa de dedicar interminables horas a tareas secundarias?
Haz nmeros. Analzalos objetivamente y despus decide realmente si aprender a programar o
llevar la contabilidad es clave para tu negocio o si te compensa encargrselo a un profesional. Que
s, te va a cobrar, pero que har mejor trabajo que t en mucho menos tiempo.
Una tienda no se monta por 200 al mes (Carlos Bravo). O s. Depende.
Si eres una multinacional como Zara, est claro que no arreglas con 200 al mes, pero si
eres Zutano Rivas y quieres montar tu primera tienda, adems ests solo y tus recursos son
limitados, plataformas como Shopify son la solucin ms cmoda.
Hay un detalle que no solemos tener en cuenta y es el coste por despreocupacin. Es decir,
cunto vale no tener que preocuparme si el servidor donde tengo la tienda funciona? y si me lo
hackean? Es seguro? Cmo implemento la pasarela de pago? Cmo gestiono el stock?
Para nosotros esa es la principal ventaja de Shopify: podemos concentrarnos en nuestra tienda y
olvidarnos de temas tcnicos. El proceso de configuracin de la tienda no es complicado y en unos
das podemos tenerla montada. Sabiendo, adems, que si tenemos cualquier problema, hay un
equipo de atencin al cliente las 24h del da los 7 das de la semana, que nos resolver cualquier
duda a la mayor brevedad.


Ojo, es cierto que estas plataformas tienen sus limitaciones, por eso insistimos en que antes de
nada tenemos que analizar nuestra situacin y nuestros objetivos. El plan bsico de Shopify son
$29/mes, unos 23 euros, as que antes de montar la megatienda online, una opcin es probar unos
meses y ver cmo nos va.
Sabes exactamente los costes que tendr poner en marcha tu empresa?
- Autnomos/SL
- Diseo
- Envo/logstica
- Plataforma de comercio electrnico. Entre 23 y 140 euros, dependiendo del plan de Shopify que
elijas.
- Pagos. Comisiones por transacciones, para no llevarnos un susto al final.
- Embalaje. Piensa qu tipo de embalaje encaja mejor con la estrategia que va a seguir con tus
clientes. S creativo, sorprende.
- Marketing/PR/Publicidad
- Etc.

Evidentemente hay muchos ms aspectos que tener en cuenta, pero hemos observado que estos
son los principales.
3 servicios que tendrs que dar de alta para montar tu tienda Shopify.
3 servicios que tendrs que dar de alta para tu tienda Shopify
Estos 3 servicios responden a tres preguntas bsicas:
Dnde est mi tienda y cmo hablo con mis clientes? Cmo me pagan? Cmo les envo mi
producto?
Un dominio y un correo electrnico.
La tienda la puedes abrir usando cualquier email, pero suponemos que para el trato con el cliente
querrs usar una cuenta del estilo hola@nombre-de-tu-empresa.com, en lugar de las tpicas de
Gmail o Hotmail. Es simplemente una cuestin de imagen.
Tienes dos opciones:
1. Comprar el dominio directamente en Shopify. Nosotros no lo he hemos hecho nunca, pero el
precio es muy razonable (7) y suponemos que el proceso es sencillo. Adems tiene una ventaja
clara: te ahorras la configuracin dominio-Shopify. No es que sea muy complicada, pero Shopify ya
lo tiene automatizado.



Settings -> Domains
A esta opcin le vemos un par de inconvenientes: el primero es que no deja comprar dominios .es.
El otro es que asociadas al dominio tambin querremos cuentas de correo (hola@nombre-de-tu-
empresa.es) y ese es un servicio que Shopify por ahora no proporciona. Si no dispones de un
hosting propio, tendrs que contratarlo. Supone unos 35/ao. El pero es que tendrs que
configurar t mismo las cuentas y combinar los datos del dominio que has comprado en Shopify y
los del hosting de correo electrnico. Nos parece ms fcil hacerlo todo en una misma empresa.

2. Comprar el dominio en otra empresa. Tienes mil opciones y como el hosting que necesitamos es
slo para el correo electrnico, las diferencias entre ellas son mnimas. Los precios de los dominos
oscilan entre los 7 y los 12 euros para los dominios y sobre 2-3/mes para el correo electrnico. Es
decir, unos 45 anuales. El proceso de configuracin del correo seguramente estar muy detallado
en las instrucciones del proveedor que elijas. Y Shopify tambin dispone de informacin al
respecto.

Una cuenta en PayPal.
PayPal es la plataforma para recibir los pagos de las compras. Abrir una cuenta es gratis y tan slo
son necesarios tus datos bsicos (nombre, direccin y un correo electrnico) y un nmero de
cuenta, al que podrs enviarte los fondos que vaya acumulando.
Pero ojo, aunque PayPal no tiene gastos, s tiene comisiones por cada venta que hagas. Avisamos
para que despus nadie se lleve sorpresas. No entramos en si son caros o no, simplemente son la
opcin ms cmoda, ya que nos evitan tener que negociar con bancos (al menos al principio).
Adems de ser una opcin muy segura, tanto para compradores como vendedores Conocer los
gastos de envos para los destinos a los que mandars tus productos.


Parece que este punto lo solemos dejar para el final y sin embargo es clave, ya que nos permite
decidir un detalle tan importante para el cliente como son los gastos de envo. Vamos a ofrecer
envo gratis? A qu pases vamos a enviar nuestros productos? Qu empresa vamos a usar para
hacer los envos? Cunto van a tardar? Podemos hacer seguimiento del mismo? Nos ofrecen
un seguro?
Teniendo estos tres aspectos bsicos muy claros y sabiendo ms o menos la estrucitura que
quieres para tu web,
# Primeros pasos
Introducir datos bsicos: nombre de la tienda, descripcin, moneda que
usaremos, etc.
Ya nos hemos decidido por Shopify y adems vamos a usar el enlace de Descubre Shopify (aqu os
contamos por qu ;)
Dar de alta nuestra tienda
Nos vamos a la web de Shopify y el proceso no puede ser ms sencillo:




Si queris la hora gratis de consultora, atentos a la direccin que aparece arriba. Introducimos los
datos que nos piden y a partir de este momento ya disponis de dos direcciones (URLs):
- Una es como el escaparate, lo que ve el pblico. Y es del tipo nombre-de-mi-
tienda.myshopify.com. Por defecto, las tiendas recin estrenadas vienen protegidas por una
contrasea para que mientras ests ponindola bonita, los clientes no vean lo que haces.
- Y la otra es el taller, donde se crea y organiza todo lo que luego aparecer en el escaparate. Y que
no es ms que la direccin de nuestra tienda + /admin: nombre-de-mi-
tienda.myshopify.com/admin
Atencin: el nombre de la tienda que usamos en este paso tiene una importancia relativa. Es
cierto que no se puede cambiar, pero por otro lado, lo habitual es que nosotros compremos un
dominio del tipo: miempresa.com o miempresa.es y que sea esa la direccin a la que remitamos a
los clientes. Y tampoco tiene que ser el definitivo (quiz estis barajando varios mientras terminis
de armar la tienda) ni influye en nada de lo que finalmente pongis en la web (ttulo de la pgina,
etc.).
Introducir los primeros datos bsicos
Accedemos a nuestro panel de administradores a travs de nombre-de-mi-
tienda.myshopify.com/admin y esto ser lo que veamos:



Un men a la izquierda a travs del cual iremos configurando nuestra tienda, introduciendo los
productos, viendo los pedidos que recibimos y desde el que tambin podemos publicar un blog. Y
a la derecha, en la portada de nuestro panel de control, algunas estadsticas de nuestra tienda.
Lo primero que haremos es pinchar en Settings -> General.
Y ah rellenaremos los siguientes campos (siempre podis cambiarlos ms adelante):
- Shop name: el nombre de nuestra tienda. Ejemplo: Descubre Shopify.
- Shop title: ttulo muy breve que suele aparecer en la parte de superior izquierda de las ventanas
de los navegadores y que permite identificar las diferentes pestaas. Ejemplo: Descubre Shopify -
Gua en espaol
- Shop description: informacin bsica sobre nuestra pgina que suelen usar los
buscadores. Ejemplo: Descubre Shopify. Gua de Shopify en espaol. Ecommerce. Comercio
electrnico. Trucos y consejos para tu tienda online.
- Shop address: direccin y telfono de contacto, as como el email a travs del cual queremos que
los clientes se comuniquen con nosotros. Si todava no tenis un email asociado al dominio de la
tienda, no os preocupis, podis hacerlo ms adelante.
Desde aqu tambin podemos seleccionar el huso horario, la moneda o el sistema de medida.
Y por ltimo dos apartados importantes:
- Google Analytics, una aplicacin para medir el trfico de vuestra web. Ms informacin: Cmo
abrir una cuenta de Google Analytics y enlazarla con Shopify.
- La activacin o desactivacin de la contrasea de nuestra tienda. Y eleccin de la contrasea.

Seleccin del plan de Shopify que vamos a contratar.
Ya hemos abierto nuestra tienda, hemos introducido algunos datos bsicos y ahora llega el
momento de decidir qu plan de Shopify vamos a contratar.
Disponemos de 14 das gratis, as que hay tiempo y podemos ir viendo cul se ajusta ms a
nuestras necesidades. Eso s, aunque lo contratemos ahora, Shopify respeta los 14 das gratis y no
har el cargo en cuenta hasta que se hayan cumplido.





Disponemos de 3 planes + 1 extra. Los tres principales:

Y adems, el plan Starter. A continuacin os contamos por qu no creemos que sea el adecuado
para empezar a pesar de ser el ms barato.
Diferencias entre los planes
Las tres claves para elegir un plan son: el nmero de productos, la comisin por venta y el uso de
cupones descuento. No creemos que la capacidad de almacenamiento de ficheros sea un factor
determinante ya que generalmente usaremos ficheros pequeos.
La caracterstica que ms nos afecta como tienda es el nmero de productos que podemos subir a
la plataforma. El plan Bsico permite 100, el Profesional 2500 (s, un gran salto) y el Ilimitado, pues
eso, todos los que queramos.


En Shopify es posible crear variantes de un producto. Por ejemplo, tenemos un bolso en varios
colores y en lugar de crear una pgina de producto para cada uno de ellos, usamos los colores
como variantes. O como en el ejemplo siguiente, si se trata de calzado, las variantes sern los
diferentes nmeros.


Atencin: Al elegir nuestro plan tenemos que tener en cuenta que Shopify considera cada una de
esas variantes como productos independientes, as que si tenemos, por ejemplo, un modelo de
bailarina y 7 nmeros diferentes, Shopify considera que ya tienes 7 productos.
Por qu es importante esto? Porque a veces creemos que 100 productos son muchos, pero al ir
aadiendo variantes nos damos cuenta de que en realidad no estamos tan lejos de alcanzar los
100. Obviamente siempre podemos cambiar de plan sobre la marcha, as que es solo un dato a
tener en cuenta al elegir el plan.
Otra diferencia fundamental entre los 3 planes es la comisin por venta (transaccin fee) que
aplica Shopify: en el plan Bsico es del 2%, en el Profesional del 1% y el Ilimitado no tiene.
Dependiendo del importe y del volumen de ventas que tengis, debis calcular si realmente os
compensa un plan ms avanzando con el fin de reducir esa comisin.
Y por ltimo, el uso de cupones descuento, que est activado en los
planes Profesional e Ilimitado. Shopify tiene un servicio automatizado muy interesante para hacer
promociones. Si en vuestra estrategia de marketing estis considerando algo as, entonces el
plan Bsico no es para vosotros.
Todos esos planes dispones de un editor de HTML y CSS para hacer los cambios que queris a las
plantillas de diseo que elijis.
Como ya os comentamos Shopify ofrece tambin un plan de poco ms de 10 euros al mes, el
plan Starter. Por qu no creemos que es buena idea? No es tanto porque slo dispongamos de 25
productos, sino ms bien porque no permite editar las plantillas de diseo.


Vale, por qu pasa si no s nada de HTML o CSS, para qu quiero esa opcin? Pues porque a
veces s que queremos pequeos cambios que aunque no sepamos mucho podemos hacer
siguiendo las instrucciones de los foros de Shopify. Esto ocurre sobre todo al principio, cuando
estamos montando la tienda. Nuestro consejo es que al menos el primer mes, hasta que estis
seguros de que no queris ms cambios, optis por un plan Bsico. La diferencia son 10 y la
tranquilidad de hacer los cambios cuando queris os va a compensar.

Configuracin de un dominio propio en Shopify.
Como habis visto, cuando nos damos de alta en Shopify obtenemos una URL del tipo: nombre-de-
mi-tienda.myshopify.com. En nuestro caso sera descubreshopify.myshopify.com.
El siguiente paso es asociar nuestro dominio descubreshopify.com con nuestra tienda en
Shopify descubreshopify.myshopify.com.
Este proceso consta de dos partes, una que haremos desde la web donde compramos el dominio y
otra en nuestra pgina de administracin de Shopify.
Configuracin en nuestro proveedor de dominio
Existen mil empresas en las que podis comprar el dominio y todas tienen mens de configuracin
diferentes, as que daremos una explicacin general que deberis adaptar a los mens que os
encontris en vuestros proveedores.
1. Accedemos al panel de control del proveedor donde compramos el dominio. Entre las opciones
que nos van a ofrecer habr una que sea DNS o Configuracin de DNS. Pinchamos ah.
Si no lo encontris, id al apartado de ayuda y buscad cmo acceder a la configuracin de las DNS.
Tambin podis echar un vistazo a este artculo de Shopify que detalla la configuracin de varios
proveedores (en ingls).
2. El panel de control de casi todos los proveedores ser algo as:





Nuestro objetivo es reemplazar los valores que viene por defecto por los que nos da Shopify. Para
qu? Porque as cuando alguien escriba en su navegador DescubreShopify.com, nuestro proveedor
indicar que en realidad adonde tiene que ir es a Shopify, cuya IP es 204.93.213.45 (es la misma IP
para todas las tiendas alojadas en Shopify).
Una vez cambiemos los valores que viene por defecto en nuestro proveedor por los que aparecen
en la imagen anterior, ya estamos listos para configurar nuestro dominio en el panel de control de
Shopify.
Configuracin del dominio en Shopify
1. Accedemos a nuestro panel de administracin: nombre-de-mi-tienda.myshopify.com/admin
2. En el men de la izquierda, pinchamos en Settings y a continuacin en Domains. Y hacemos clic
en el botn Add a domain que aparece en la parte superior derecha de la pantalla.

Como nosotros ya disponemos del dominio, pinchamos en la segunda opcin. En caso de que no
tengis un dominio, podris comprarlo directamente aqu. El nico problema es que no es posible
comprar dominios .es.
Introducimos nuestro dominio: nombre-de-mi-tienda.com (en nuestro caso DescubreShopify.com)
y pinchamos en Add a domain.
Repetiremos la accin para incluir tambin el www.nombre-de-mi-tienda.com.
Si hemos seguido todos los pasos, ya podremos acceder a nuestra tienda tecleando directamente
en el navegador nuestro nombre: nombre-de-mi-tienda.com en lugar
de descubreshopify.myshopify.com.



Atencin: no os agobiis si en vuestro men de configuracin de Shopify los dominios constan
como failed (error), pueden tardar hasta 48h en tener efectos los cambios.

Eleccin del tema (diseo) para nuestra tienda. Gratuito o de pago?
Qu es un tema?
Los temas (theme en ingls) de Shopify son plantillas que combinan el diseo y las caractersticas
que tendr una tienda.
Por un lado, est la parte visual: la estructura de la informacin que se mostrar en pantalla, los
colores y el aspecto visual general. Por otro lado, tambin definen qu es capaz de hacer la web y
cmo. Por ejemplo, hay algunas plantillas denominadas responsivas, que adaptan el contenido a
todo tipo de dispositivos o aaden configuraciones ms avanzadas y personalizables. Esto
podemos verlo en las caractersticas de los temas.
En Descubre Shopify no explicaremos en detalle las caractersticas de los temas, pero si queris
saber qu temas tienen una caracterstica determinada, podis encontrar un listado en la wiki de
Shopify (en ingls).
Nosotros recomendamos que primero les echis un vistazo a los temas disponibles en Shopify y os
hagis una idea de qu se puede hacer con ellos. Elegir uno sin saber exactamente qu
necesidades tiene vuestra tienda es una prdida de tiempo, es mejor definir qu queris para
vuestra tienda que probar todos los temas disponibles (que tambin podis hacerlo, claro). Una
vez que lo sepis, volved al catlogo de temas (Theme Store) y elegid el que mejor se adapte a lo
que buscis.





ATENCIN: todas las plantillas de Shopify permiten cierta personalizacin, sobre todo de colores
(fondo, letra, etc) y tipo de letra. As que si veis un tema que os gusta, pero no os convence la
combinacin, siempre podis cambiarla.
Tema gratuito o de pago?
Pues como casi siempre, depende. De qu?
Principalmente de lo que estis buscando para vuestra web y obviamente del presupuesto del que
dispongis. Aunque esto ltimo, teniendo en cuenta los precios de los temas (entre 64 y 140
euros), nos parece que no debera ser determinante ya que al fin y al cabo es un gasto que solo
haremos una vez y es nuestra carta de presentacin a los clientes. Si entre los temas gratuitos hay
uno que os convence, adelante. Si por el contrario, buscis algo ms avanzado apostad por un
tema de pago. Sobre todo recordad que en ambos casos podris modificar colores, tipos de letra e
incluso algunas de las funcionalidades, como los slides de portada.
Y por supuesto de vuestros conocimientos. Si sois diseadores o controlis un poco de CSS y
HTML, entonces quiz la mejor opcin es usar uno de los temas gratuitos como base para crear el
vuestro propio. Si por el contrario queris olvidaros y no tocar nada, entonces la decisin depende
del punto anterior.





Selector de temas


Como podis ver es muy sencillo el selector de tema. Simplemente pinchando en cada una de las
opciones, automticamente muestra los temas disponibles.
- Gratis o de pago
- Responsiva (que adaptan el diseo en funcin del dispositivo: mvil, Tablet, ordenador), slo
para mvil o todos.
- Muestra los temas en funcin del tipo de producto al que estn enfocados: fotografa, ropa,
joyas, tecnologa, etc.
- Muestra los temas por precio, por fecha en la que se aadieron al catlogo o segn su
popularidad.

Se puede comprar temas de Shopify en otras tiendas?
Nosotros recomendamos el uso de los tema que aparecen en la tienda de tema (Theme Store) de
Shopify, porque han pasado un proceso de seleccin para el que se requiere cumplir una serie de
requisitos que hacen que los temas que podemos encontrar en su tienda sean de gran calidad
(unos ms sencillos, otros ms avanzados, pero no fallan).
Pero es cierto que no es el nico sitio donde podemos comprar temas par Shopify. Themeforest,
es una alternativa interesante, pero una bsqueda rpida en Google os dar muchas ms
opciones.






Instalacin del tema
Una vez que ya hayamos elegido nuestro tema, solo nos queda instalarlo.
Una de las grandes ventajas de Shopify es que simplifica mucho los procesos bsicos para montar
nuestra tienda, y por supuesto instalar (o publicar) un tema no iba a ser diferente, en 3 clics lo
tenemos listo.
Slo tenemos que ir al panel de control de nuestra tienda y pinchar en Themes en la columna de la
izquierda. Una vez aqu, dependiendo de nuestra situacin tenemos dos opciones:
- Instalar un tema de la tienda de Shopify.
- Instalar un tema propio o que hemos comprado en otra tienda. En este caso, solo tenemos que
pinchar Upload a theme (esquina superior derecha) y seleccionar el fichero que corresponda con
el tema que queremos usar en nuestra tienda.
Acceder al catlogo de temas de Shopify
Desde el panel de control, accedemos a Themes y pinchamos en la esquina superior derecha
en Visit the Theme Store. Desde ah nos redirigir a la tienda de temas.

Esto es lo primero que nos aparece en el catlogo de temas:

Si ya sabis qu tema queris, podis usar el buscador de temas directamente (esquina superior
derecha Search by theme name)
Si todava no lo sabis, a la derecha aparecen todos los temas que hay en la tienda. Si os fijis, en
la izquierda hay un men con diferentes filtros que nos permiten definir mejor qu tipo de tema
buscamos de modo que solo se muestren los temas que cumplan esos requisitos:
- Gratis o pago?
- Tipo de tienda somos: de fotografa? Joyas? Electrnica?
- Caractersticas queremos que tenga: solo mvil? Vamos a vender un slo producto?
Necesitamos integracin de la new setter?
- Y por ltimo el orden en el que queremos que se muestres: el ms reciente primero, o los
baratos, o lo ms populares.
Informacin que ofrece la pgina del tema.
Seleccionamos una tienda, en este caso Vanity, una de pago (80$):

Cada tema de Shopify tiene su propia pgina en la que encontramos varios aspectos importantes:
- Enlace a la DEMO (web de prueba), en la que podemos ver el tema funcionando.
- En caso de que un mismo tema tenga varias versiones, aqu podrs verlas.


- Reseas de otros usuarios. Los temas de Shopify tienen que superar diferentes requisitos para
estar en la Theme Store, por lo que no deberais tener problemas con ellos, pero siempre es bueno
saber qu piensan otros usuarios.
Publicacin del tema
Una vez que decidis qu tema queris, solo tenis que pinchar en el botn ver de "GET THEME".
Si el tema es de pago, entonces aparecer una pgina en la que deberis introducir los datos de
vuestra tarjeta. Una vez superado este paso, ya podis proceder instalar el nuevo tema para
vuestra tienda, simplemente pinchando en "Publish as my shop's theme".

(Solo es el nombre del tema que queremos instalar y parte-borrosa.myshopify.com vuestra tienda)
Tambin podis descargar el tema en formato .Zip o instalarlo como uno de los temas no
publicados, por si no queris instalarlo directamente.
Ahora solo tenis que volver al apartado Theme de vuestro panel de control y all aparecer el
nuevo tema para vuestra tienda.
Mtodos de pago. Idioma de la cesta de compra.
- Configuracin del IVA.
- Configurar los envos.
-Configuracin del tema: personalizacin, creacin de pginas y men de navegacin.
Personalizacin del tema.
Una vez que hemos elegido el tema de Shopify que vamos a usar y hemos introducido los datos
bsicos de nuestra tienda, el siguiente paso es personalizarla.
Qu queremos decir con personalizarla?
Si ests viendo esta pgina es porque has elegido un tema de la Theme Store de Shopify y no has
optado por un diseo a medida.


Lo que significa, salvo excepciones, que querrs hacer pequeos cambios en el tema que reflejen
mejor la idea que tienes para tu tienda y encajen con la marca que quieres crear o que ya tenas
antes de decidir montar una tienda online.
Casi todos los temas permiten cambiar algunos aspectos de la web: el tipo de letra, los colores, el
color del fondo, la estructura y nmero de los productos que se muestran en pantalla, etc.
Atencin: los temas que aparecen en la Theme Store de Shopify han pasado un riguroso control de
calidad, tanto en el diseo como en las opciones que ofrecen. En ocasiones los dueos de las
tiendas con el nimo de querer personalizar sus diseos y evitar que se parezca al de otras tiendas
que han optado por el mismo theme, modifican en exceso el tema hasta tal punto que rompen su
armona. Aunque creemos que personalizar nuestra tienda es fundamental, si no tenis claro
cmo, os recomendamos que busquis un diseador o a un amigo que os eche una mano ;)
Antes de empezar a personalizar vuestra tienda, os aconsejamos que hagis una copia del tema
que vais a usar. As podris hacer pruebas sin preocuparos. Sobre todo si se trata de un tema de
pago. Recordad que podis hacer diferentes copias a medida que vayis haciendo cambios.
Cmo hacer una copia del tema
Accedemos a nuestro panel de administradores a travs de nombre-de-mi-
tienda.myshopify.com/admin y en el men de la izquierda, pinchamos en Themes:

Una vez que pinchamos en Duplicate, automticamente se genera una copia de nuestro tema que
aparecer debajo, en el apartado de temas no publicados (Unpublished themes).

Una vez que ya tengamos una copia a la que volver en caso de que los cambios que vayamos
haciendo en nuestro tema no nos convenzan, es el momento de empezar a personalizar nuestro
tema.
Pinchamos en Theme Settings del tema que estemos usando (Published Themes) y nos aparecer
una pgina con un listado de los diferentes aspectos de la web que podemos cambiar.


Cada tema tiene su propia configuracin de Theme Settings, ya que depende del diseo del tema y
las opciones que haya decidido incluir el creador del mismo. Eso s, hay unas opciones que son
comunes a todos los temas: cambios en la tipografa, organizacin del men de navegacin o
cmo se mostrarn las colecciones y los productos.
Hay decenas de opciones de personalizacin, nosotros slo vamos a ensearos algunas de ellas
para que veis las posibilidades.
Logo, Favicon y fondo de nuestra pgina


1. Logo. Por defecto, los temas de Shopify suelen usar el nombre de nuestra pgina
como encabezado (header) de nuestra pgina. Si ya disponemos de un logo, podemos reemplazar
ese texto por nuestro logo. Simplemente tenemos que marcar la opcin Use a custom logo (Usar
un logo propio) y seleccionar el logo que queremos usar. Tenemos que tener en cuenta que
muchos temas exigen que el logo tenga un ancho mximo de 700 pxeles.
Adems, si la barra de navegacin la situacin debajo del logo, nos da la opcin de centrarlo (slo
hay que marcar la opcin Center logo.
2. Favicon. El favicon es la imagen pequeita que se muestra en las pestaas de los navegadores y
que nos ayuda a reconocer ms fcilmente en qu web estamos. Suele corresponder con el logo y
su tamao debe ser de 16x16 pixels.
Es opcional, pero si disponis de un logo cuadrado, daris un toque ms profesional a vuestra web
en cuestin de segundos.
3. Imagen de fondo. Si queris poner una imagen de fondo en vuestra pgina, este es el lugar.
Simplemente tenis que subir la imagen que queris y decidir si queris que se muestre como un
mosaico (se repetir para llenar la pantalla), que quede tal cual o que ajuste a la pantalla (hay que
tener cuidado con esta opcin porque en ocasiones puede deformar la imagen si no hemos
proporcionado un tamao adecuado de imagen).
Pgina de producto
Obviamente en temas ms avanzados (posiblemente de pago), hay ms opciones, pero estas cinco
os permitirn cambios interesantes:

Opcin 1:

Muestra opcin de cantidad
Fotos pequeas de producto a la derecha de la principal
Opcin 2:

No muestra la opcin de cantidad. Si creis que vuestros clientes no van a comprar ms de un
artculo, es una forma de despejar el espacio. Adems siempre podrn cambiar en el nmero de
artculo de un tipo que van a comprar directamente en el carrito de la compra.
Fotos pequeas de producto debajo de la principal. Observad que el tamao de las imgenes
secundarias vara bastante entre las dos opciones.
En ambos caso nos permite incluir a justo debajo de la ficha de producto, un apartado de
"Productos relacionados", similar al que os mostramos a continuacin y que aparece debajo de
unos modelos de zuecos en Suecos.com. Para eso solo hay que activar la opcin "Desplaye related
productos".


Como ya os mostramos al comienzo de este artculo, los temas de Shopify permiten muchos
cambios. Nosotros slo analizamos 3 de ellos por ahora, pero curioseando un poco, descubriris
que no es complicado realizar cambios en vuestra tienda y que poco a poco vaya quedando a
vuestro gusto.


- Crear pginas.
- Configuracin del men de navegacin.
- Configuracin del footer.
# Aadir productos y colecciones
- Crear una pgina de producto
- Crear una coleccin de productos
# Servicios adicionales que son clave para nuestra tienda
Cmo elegir e instalar una app en Shopify.
Como casi todo en Shopify, la propia instalacin de las aplicaciones es una tarea sencilla. Aunque
hay que tener en cuenta que es slo el primer paso y que despus tenemos que configurar la
propia aplicacin.
Podemos acceder a la App Store de Shopify bien a travs de nuestro panel de administracin
(men de la izquierda -> Apps) o directamente en apps.shopify.com.

Shopify permite buscar las apps segn la categora (marketing, envos, herramientas, etc.) o por
precio (gratis o todas), pero tambin nos deja ver qu aplicaciones son las ms populares. Adems
tiene un apartado de colecciones de apps que resulta especialmente interesante: Lanza tu
startup, Haz crecer tu startup o una de Integraciones de otras aplicaciones en Shopify.
Seleccin de la app
Una de las ventajas de la AppStore de Shopify es que ellos mismos revisan las aplicaciones, as que
todas son seguras. Lo que no quiere decir que todas funcionen a la perfeccin y de ah que los
usuarios tengamos la opcin de valorar nuestra experiencia.
Una cosa que tenemos que tener en cuenta cuando veamos las valoraciones de las apps es de
cundo son los comentarios. Por ejemplo, en la aplicacin Beetailer aparece lo siguiente:

Esto supondra que no recibira un 100% de comentarios buenos. Sin embargo, cuando
investigamos un poco ms, vemos que la app lleva ms de 2 aos en la app store y que esos 4
comentarios negativos son justamente de los primeros meses. En el ltimo ao no han tenido
ningn comentario negativo y s muchos positivos.
Atencin: en las apps que integran otro tipo de servicios hay que tener en cuenta que ocasiones
aunque sea gratis, los servicios que integran no lo son. Es el caso de Campaignfied, que integra el
servicio de newsletter Campaign Monitor.
Existen dos tipos de aplicaciones. Las que hace de puente entre nuestra tienda Shopify y otros
servicios web, como es el caso de Beetailer (Shopify-Facebook) o Chimpified (Shopify-Mailchimp),
y aquella que incluye alguna funcionalidad en nuestra tienda Shopify sin necesitar aplicaciones de
terceros.

En el caso de las primeras, hay que tener cuentas en esas aplicaciones antes de instalarlas, porque
ser un requisito imprescindible.
Casi todas las apps ofrecer un periodo de prueba gratis.
Instalacin
Una vez elegida la app que queremos instalar, el proceso es muy sencillo. Vamos a hacer la prueba
con Chimpified, una aplicacin que integra el servicio de creacin y gestin de newsletter
Mailchimp. Para poder hacerlo, necesitaremos una cuenta en Mailchimp (dispone de plan gratis).



Tan slo tenemos que pinchar en Get App y nos redirige a la pgina de instalacin, donde nos dice
a qu tipo de informacin tendr acceso la aplicacin y si har algn cambio en nuestro men de
administracin. En este caso, aadir algunas opciones.

Pinchamos en Install y nos lleva a Mailchimp para que introduzcamos nuestros datos de cliente.
Una vez hecho eso, la instalacin queda completada. En este caso, hemos sincronizado nuestra
tienda (informacin de los clientes) con nuestra cuenta de Mailchimp (envo de newsletter a
clientes).





Una vez que ya tenemos la tienda bonita y con todos los aspectos bsicos configurados, sin duda
lo ms importante es medir todas las acciones que los usuarios llevan a cabo en nuestra tienda.
Cmo nos encuentran? Qu productos son los ms visitados? De qu pases nos visitan? Usan
un ordenador o un mvil/Tablet? A qu horas? Qu contenido de nuestro blog tiene ms xito?
Y para ellos usamos Google Analytics. Se trata de una aplicacin gratuita que mide el trfico que
llega a nuestra web y la actividad que los usuarios desarrollan en la misma, proporcionndonos
estadsticas que nos permiten mejorar el rendimiento de nuestra tienda.

Las funcionalidades bsicas de Analytics son fciles de controlar. Pero si nunca habis trabajado
con Analytics, es mejor tomarse las cosas con calma y aprender poco a poco. Analytics es una
herramienta muy completa y puede resultar abrumador querer abarcar todo el primer da.
Darse de alta en Google Analytics
Ahora que ya hemos creado nuestra cuenta para usar las herramientas de webmasters de Google,
podemos usarla tambin para acceder al panel de control de Google Analytics y crear una cuenta
para nuestra web.
Primero, creamos la cuenta:

Y ahora la configuramos:

Aceptamos los Trminos y Condiciones (Leedlos o no, eso es cosa vuestra ;) y as conseguimos
nuestra Tracking ID, que ser que lo usemos para verificar que el dominio es nuestro.

Aadir el Tracking ID en Shopify
Ahora slo queda copiar y pegar en nuestra cuenta de Shopify ese trozo de cdigo que nos han
proporcionado en Google Analytics.
1. Accedemos a nuestra cuenta de administrador de la tienda nombre-de-mi-
tienda.myshopify.com/admin
2. En el men de la izquierda, pinchamos en Settings y en la pestaa de General, buscamos el
apartado que pone Google Analytics. Pegamos el cdigo que acabamos de copiar en nuestra
nueva cuenta de Google Analytics.

Ya tenemos nuestra cuenta de Google Analytics configurada. Ahora podremos ver estadsticas
avanzadas del trfico de nuestra web.

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