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administrao pode ser definida como a tarefa que possibilita alcanar os objetivos

previamente definidos, com menor dificuldade e maior rapidez, isto , com maior eficincia.
Quais so as funes:
Planejar planejamento, caracter!stica b"sica da empresa, a funo administrativa
permanente, que inclui a definio de objetivos, diretrizes, planos, determinao de mtodos
e processos de trabal#o, pro$ramao de tarefas, etc. %ssim, planejar determinar,
antecipadamente, os resultados a serem alcanados e os meios pelos quais a empresa poder"
alcan"&los.
'" dois tipos de planos:
( )lanos que mostram um resultado a alcanar: so os objetivos ou metas*
+ )lanos que definem os meios para alcanar os resultados: so as pol!ticas ou diretrizes e
os procedimentos, rotina ou mtodos.
s objetivos so os valores a serem alcanados pela empresa como um todo, mas tambm em
cada uma de suas unidades. ,-pressam&se em termos $erais, como por e-emplo: servir bem
aos clientes* e-pandir a empresa* diversificar as atividades* obter lucros, e assim por diante.
%s metas representam os objetivos definidos com preciso, que se relacionam .s dimenses
de tempo, espao e quantidade. ,-: a empresa poder" planejar a produo de (/./// unidades
de um certo produto para o ms se$uinte* o departamento de vendas da empresa poder"
planejar a venda dessas (/./// unidades para o ms subseq0ente, numa certa re$io do
territ1rio nacional.
%s pol!ticas e diretrizes so os planos que fornecem um sentido $eral para a ao, ou a
orientao se$uida por uma unidade de or$anizao e pela pr1pria empresa para alcanar os
objetivos e metas.
)or e-emplo: a venda das (/./// unidades produzidas pode ser destinada . populao jovem
do pa!s, por um preo abai-o do preo da concorrncia e com $rande propa$anda.
s procedimentos, rotinas ou mtodos so as formas de e-ecutar as diretrizes ou pol!ticas.
)or e-emplo: podem ser utilizados v"rios mtodos para vender as (/./// unidades
produzidas . populao jovem do pa!s: a venda direta, de porta em porta* a venda a outras
empresas 2varejistas, por e-emplo3 que revendem o produto ao consumidor* a venda direta ou
venda a outras empresas, reforada por propa$anda pela televiso, e assim por diante.
Planejar no prever o que vai acontecer, mas sim, antecipar dvidas e probabilidades.
Organizar r$anizao a palavra usada $eralmente em dois sentidos. ,mpre$a&se
or$anizao no sentido de sistema, como sin4nimo de unidade or$5nica, quando se diz, por
e-emplo: 6% or$anizao 7 muito eficiente8. r$anizao no sentido de funo
administrativa pode ser definida como a construo da estrutura de recursos e de operaes
da empresa.
9o ponto de vista de recursos, or$anizao obteno de recursos #umanos e materiais,
necess"rios . e-ecuo dos planos previamente estabelecidos.
s recursos #umanos devem estar adaptados aos tipos de mtodos e procedimentos
previamente definidos. %ssim como #" diferentes rotinas a serem se$uidas, #" tambm
diferentes tipos de pessoas que estaro mais ou menos adaptadas a elas. administrador
deve, ento, localizar e atrair para a or$anizao pessoas que preenc#am os requisitos
necess"rios . e-ecuo das atividades da empresa. :#ama&se a essa parte da construo da
estrutura, recrutamento de pessoal. %p1s o recrutamento, deve #aver a seleo, que a
escol#a dos candidatos que apresentaram maior potencial para desempen#ar as atividades
requeridas.
;" os recursos materiais esto divididos em: recursos materiais li$ados . produo industrial,
entre os quais temos: matrias primas que sero transformadas pela empresa em produtos de
consumo final* suprimentos 2materiais que contribuem indiretamente para a produo3*
m"quinas, equipamentos e materiais diversos* edif!cios e instalaes e recursos financeiros ou
monet"rios, utilizados para manter a empresa em funcionamento, do ponto de vista de
liquidez e solvncia.
9o ponto de vista de operaes, or$anizao si$nifica a$rupamento de atividades necess"rias
para a e-ecuo dos planos em unidades. <i$nifica tambm a definio de autoridade e
responsabilidade de cada um dentro das unidades. a$rupamento de atividades se realiza
mediante a diviso e distribuio do trabal#o a ser realizado em tarefas, se$undo certos
critrios, de cuja aplicao resulta a definio de unidade na or$anizao.
% definio de autoridade e responsabilidade si$nifica estabelecimento de #ierarquia de
posies e de compromisso de respeito a essa #ierarquia.
:om or$anizao, trabal#o, criatividade e um bom produto ou servio, sejam ne$1cios
$randes ou pequenos, todos tero lu$ar e a sua fatia de mercado.
Dirigir 9epois do planejamento e da or$anizao, a etapa se$uinte a direo, funo
mediante a qual o administrador far" com que seus subordinados e-ecutem o que foi
planejado. administrador dever", ento, transmitir os planos aos subordinados e estimul"&
los de maneira a despertar&l#es a motivao para que atinjam os objetivos e metas
predeterminadas.
% transmisso dos planos feita, na maior parte das vezes, atravs de instrues ou ordens.
=ma ordem ou instruo pode ser definida como um mandado, por parte do superior,
e-i$indo do subordinado que ele aja ou dei-e de a$ir, em determinadas circunst5ncias. %s
ordens podem ser orais ou escritas. Quanto mais comple-a a ordem e maior a preciso que se
desejar para o seu cumprimento, maior ser" a necessidade de coloc"&la por escrito.
Dirigir bem um negcio administrar o seu futuro e dirigir o futuro administrar a
informa!o.
"ontrolar :ontrole si$nifica verificao da e-ecuo. <i$nifica tambm a avaliao dos
resultados, comparando&os com os padres estabelecidos e corri$indo as discrep5ncias que
ten#am sur$ido.
controle adota como medida&padro o pr1prio plano e verifica at que ponto foi observado.
controle aponta as fal#as verificadas e as correes que devem ser feitas.
controle avalia o desempen#o em relao aos padres, comparando resultados com
previses. %ssim, temos, por e-emplo, o controle de qualidade do produto, dos servios, onde
se verifica se a qualidade desejada foi alcanada.
controle, por outro lado, corri$e os desvios dos padres, propondo uma ao espec!fica
para isso. >eja o e-emplo do controle de qualidade de um produto: se um arti$o no atin$e o
padro de qualidade desejado, o controle pode recomendar que seja inutilizado o arti$o ou
que ele seja vendido a preo mais bai-o.
Para se c#egar, onde quer que seja, no preciso dominar a for!a basta controlar a
razo.
"oncluso$
Planejamento, organiza!o, dire!o e controle so funes que podem ocorrer
separadamente, mas que, quase sempre, esto interli$ados na pr"tica administrativa.
9essa forma, comum assistirmos ao desenvolvimento de planos diversos, desencadeados
em diferentes momentos. ,sses planos so se$uidos ou entremeados de providncias para a
or$anizao dos recursos, de ordens e instrues aos subordinados e de verificao de
resultados de atividades.
%$ora que voc j" tomou con#ecimento das principais funes do administrador, veja como
fica mais f"cil o entendimento da se$uinte #istorin#a.
<upon#a que voc est" com a idia de montar o seu pr1prio ne$1cio. =ma f"brica de
c#ocolates. >oc ima$ina m"quinas trabal#ando, pessoas operando essas m"quinas e voc em
um escrit1rio verificando relat1rios de compra de matria prima e vendas de sua produo de
c#ocolates.
?esta ima$inao, voc est" visualizando um estado futuro, uma srie de acontecimentos que
no so realidade, mas voc quer atin$ir. >oc tem bons con#ecimentos sobre produo de
c#ocolates em $eral, sabe a receita de 1timos quitutes e dispe um certo capital.
)raticamente voc tem o b"sico para dar in!cio . fabricao de c#ocolates. >oc percebe que
necess"rio adquirir uma srie de coisas para montar sua f"brica. @ preciso um espao f!sico,
so necess"rias al$umas m"quinas, contato com fornecedores de matria&prima, pessoas que
vo trabal#ar.
>oc toma uma caneta e papel faz uma lista de tudo o que preciso e a forma de adquirir
cada elemento. ?este momento voc est" realizando uma funo administrativa c#amada
)lanejamento. :omo a definio acima e-p4s, voc visualizou um estado futuro 2sua f"brica
de c#ocolates3 e escreveu tudo o que necess"rio para mont"&la e a forma de adquirir cada
elemento que preciso.

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