REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO SANTIAGO MARIO
CTEDRA: ELECTIVA 3, ESCUELA ING. INDUSTRIAL 45
SECCION C TURNO NOCTURNO.

TEORIA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW

PROFESOR: LARRY LOPEZ

INTEGRANTES:
RAMOS DELIA DEL CARMEN C.I. 17.529.274

CARACAS, 12 DE JULIO DE 2014

INTRODUCCION

Para poder explicar el comportamiento organizacional, la teora del

comportamiento se fundamenta en la conducta individual de las personas
y para explicar la conducta de las personas, es necesario que se estudie
la teora de la motivacin humana.
El hombre es un ser dotado de necesidades complejas pero claramente
identificables y diferenciables que son las que orientan y dinamizan los
comportamientos humanos, hacia objetivos, satisfacindose as los
procesos humanos, que se repiten, hasta su muerte.
Por eso, en el presente informe se explicar una de las teoras humanas
ms conocidas en el mundo dadas por el psiclogo Abraham Maslow
mediante su pirmide de las necesidades.

LA TEORIA DE MASLOW SOBRE LAS NECESIDADES HUMANAS

El siglo 20 se ha caracterizado por desarrollar tres olas de pensamiento

psicolgico sobre la naturaleza humana: el psicodinmico, el conductual y
el humanista/existencial; Abraham Maslow, se asocia tradicionalmente
con la psicologa humanista, con un trabajo pionero en el rea de la
motivacin, la personalidad y el desarrollo humano. En 1943, Maslow
propone su Teora de la Motivacin Humana la cual tiene sus races en
las ciencias sociales y fue ampliamente utilizada en el campo de la
psicologa clnica; a su vez, se ha convertido en una de las principales
teoras en el campo de la motivacin, la gestin empresarial y el
desarrollo y comportamiento organizacional.
Las necesidades sociales se difunden por mecanismos sociales,
principalmente por demostracin e imitacin, por lo que pueden ser
creadas y, mediante tcnicas publicitarias, puede provocarse que sean
fuertemente sentidas por grandes masas de poblacin.
Las necesidades humanas tienen dos caractersticas de gran importancia
econmica:
a) pueden ser mitigadas o satisfechas por objetos diferentes del
inicialmente apetecido
b) es imposible satisfacerlas todas de forma global y definitiva ya que son
mltiples, se reproducen y aparecen otras nuevas.
La existencia de necesidades insatisfechas es por una parte causa de
malestar individual y social pero por otra es tambin un estmulo para el
progreso material, es decir, para la produccin de nuevos medios que
satisfagan necesidades.

Segn Abraham Maslow, las necesidades del ser humano estn

jerarquizadas y escalonadas de forma tal que cuando quedan cubiertas
las necesidades de un orden es cuando se empiezan a sentir las
necesidades del orden superior.
Sin ser exhaustivo, la caracterizacin de la jerarqua de necesidades
propuesta por Maslow es la siguiente:

Necesidades fisiolgicas: son de origen biolgico y estn orientadas

hacia la supervivencia del hombre; se consideran las necesidades bsicas
e incluyen cosas como: necesidad de respirar, de beber agua, de dormir,
de comer, de sexo, de refugio.
Necesidades de seguridad: cuando las necesidades fisiolgicas estn
en su gran parte satisfechas, surge un segundo escaln de necesidades
orientadas hacia la seguridad personal, el orden, la estabilidad y la
proteccin. Dentro de estas necesidades se encuentran cosas como:
seguridad fsica, de empleo, de ingresos y recursos, familiar, de salud y
contra el crimen de la propiedad personal.
Necesidades de amor, afecto y pertenencia: cuando las necesidades
de seguridad y de bienestar fisiolgico estn medianamente satisfechas,
la siguiente clase de necesidades contiene el amor, el afecto y la
pertenencia o afiliacin a un cierto grupo social y estn orientadas, a
superar los sentimientos de soledad y alienacin. En la vida diaria, estas
necesidades se presentan continuamente cuando el ser humano muestra
deseos de casarse, de tener una familia, de ser parte de una comunidad,
ser miembro de una iglesia o simplemente asistir a un club social.
Necesidades de estima: cuando las tres primeras clases de necesidades
estn medianamente satisfechas, surgen las llamadas necesidades de
estima orientadas hacia la autoestima, el reconocimiento hacia la
persona, el logro particular y el respeto hacia los dems; al satisfacer
estas necesidades, las personas se sienten seguras de s misma y
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valiosas dentro de una sociedad; cuando estas necesidades no son

satisfechas, las personas se sienten inferiores y sin valor. En este
particular, Maslow seal dos necesidades de estima: una inferior que
incluye el respeto de los dems, la necesidad de estatus, fama, gloria,
reconocimiento, atencin, reputacin, y dignidad; y otra superior, que
determina la necesidad de respeto de s mismo, incluyendo sentimientos
como confianza, competencia, logro, maestra, independencia y libertad.
Necesidades de auto-realizacin: son las ms elevadas y se hallan
en la cima de la jerarqua; Maslow describe la auto-realizacin como la
necesidad de una persona para ser y hacer lo que la persona "naci para
hacer", es decir, es el cumplimiento del potencial personal a travs de una
actividad especifica; de esta forma una persona que est inspirada para la
msica debe hacer msica, un artista debe pintar, y un poeta debe
escribir.
La figura 1, muestra la jerarqua de necesidades propuesta por Maslow
representada en forma de una pirmide:

Aunque el apoyo a la investigacin de la teora de Maslow est an en

desarrollo, los conceptos formulados por l, han proporcionado un marco
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para la psicologa positiva y se han utilizado para conceptualizar la

poltica, la prctica y teora en las ciencias sociales durante ms de 60
aos. Adems de las cinco necesidades antes descritas, Maslow tambin
identific otras tres categoras de necesidades: las estticas, las
cognitivas y las de auto trascendencia, lo que dio origen a una
rectificacin de la jerarqua de necesidades. La caracterizacin de estas
tres nuevas necesidades es:
Necesidades estticas: no son universales, pero al menos ciertos grupos
de personas en todas las culturas parecen estar motivadas por la
necesidad de belleza exterior y de experiencias estticas gratificantes.
Necesidades cognitivas: estn asociadas al deseo de conocer que tiene
la gran mayora de las personas; cosas como resolver misterios, ser
curioso e investigar actividades diversas fueron llamadas por Maslow
como necesidades cognitivas, destacando que este tipo de necesidad es
muy importante para adaptarse a las cinco necesidades antes descritas.
Necesidades de auto-trascendencia: tienen como objetivo promover
una causa ms all de s mismo y experimentar una comunin fuera de
los lmites del yo; esto puede implicar el servicio hacia otras personas o
grupos, la devocin a un ideal o a una causa, la fe religiosa, la bsqueda
de la ciencia y la unin con lo divino.

La Pirmide de Maslow en las Empresas

El primer nivel de la jerarqua de Maslow son las necesidades
fisiolgicas. En las empresas, esto se puede satisfacer teniendo buenos
espacios de oficina y equipo para realizar los trabajos. A nivel individual, la
seguridad se interpreta como la presencia de la previsibilidad y la
proteccin ante el dao. Las mismas necesidades que estn presentes en
los negocios. Una vez establecida la planta fsica (lugar de trabajo), el
empresario tiene que estar seguro de que no va a ser asaltado, quemado
o de cualquier otra forma de dao. La idea de pertenencia en las
empresas es menos personal y emocional, pero es igual de importante.
Un negocio no requiere contacto fsico para desarrollar esta necesidad
pero necesita mantener buenas relaciones con sus proveedores y
clientes. Este tipo de pertenencia econmica es fundamental para que
una empresa prospere, porque una empresa de forma aislada no tiene a
nadie con quien hacer negocios.
Superando todos los niveles previos, segn Maslow se podra llegar a
una versin comercial de la autorrealizacin. Esto implica por ejemplo, la
investigacin y desarrollo de productos nuevos e innovadores, o tal vez la
expansin a otras reas geogrficas.

CONCLUSIONES

Maslow establece la primera sistematizacin de las necesidades

humanas, las cuales poseeran una raz biolgica. De este modo,
se escapa de realizar un simple catlogo de supuestos instintos
que poseera el hombre, intento errneo que olvida las diferencias
existentes entre el mundo animal (donde existiran, supuestamente,
tales instintos) y la especie humana.

Maslow fue uno de los primeros en afirmar que una necesidad

satisfecha no es fuente de; junto a esto, reniega de los modelos de
la motivacin, sino que postula la existencia de una tendencia
positiva al crecimiento, que se expresara en las distintas
necesidades de origen instinto de que surgen sucesivamente tras
la satisfaccin de necesidades de nivel inferior. Todo esto dio una
nueva base a los estudios sobre motivacin.

Los estudios de Maslow se basan en el estudio sobre personas

sanas - o actualizadas - y no sobre enfermos.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Boeree, G. (2006). Teoria de la Personalidad. Psychology Department

Shippensburg University. Documento en lnea recuperado 12 abril de
2011 de http://www.ship.edu/%7Ecgboeree/perscontents.html

Chapman A. (2007). Necesidades de Maslow. Documento en lnea

8

recuperado el 15 abril de 2011: www.businessballs.com/maslow.htm

Colvin, M. & Rutland, F. (2008). Quien es Maslow?. Louisiana Tech

University. Documento en lnea recuperado 15 abril de 2011 de
http://www.business.latech.edu/

Feist, J. & Feist, G. (2006) Teorias de Personalidad (sexta edicin). New

York: McGraw Hill.