Universidad Galileo / CEI Liceo Guatemala

Fundamentos de Mercadeo
Da J ueves, hora: 20 hrs.
Licda. Ana Lorena Bonilla




















Tarea Captulo 1





















Nery Rodolfo Saravia Barrera
IDE 0612196
Guatemala, 10 de Agosto de 2014
Caso Prctico No.1

Ca. Muebles Finos Caribbean.

Responda las siguientes preguntas:

1. Identifique los objetivos generales y especficos que pretende alcanzar la organizacin.

Los objetivos generales son ingresar al mercado y en base a la investigacin posicionarse en
abarcar los mercados ms potenciales para lograr la distribucin en todas las reas y ser una
compaa reconocida no solo a nivel de venta individual, sino tambin en distribuirlo a tiendas.

2. Cules necesidades de mercado puede satisfacer?

Todo depende del estudio de mercado que haga con la investigacin, esto les indicara el
mercado potencial al cual se pueden enfocar y satisfacer las necesidades.

3. A qu segmento de mercado se dirige el producto?

El mercado est dirigido a oficinas, hogares, hoteles, clubes de servicios diversos, tiendas
departamentales y distribuidores de muebles para el hogar. Esto indica que el producto ser
bastante variado y adecuado a cada necesidad del consumidor abarcando as todos los
mercados ms altos.


Consulte en su CD los 106 hechos que describen como ha
evolucionado la mercadotecnia y determine cuales son los 10 ms
significativos para su pas.

1- Jenny Lind, El Ruiseor Suizo, se convierte en la primera celebridad cuya imagen es
utilizada en impresos publicitarios (1850).
2- Aparece por primera vez la frase Trademark (marca registrada) en un anuncio donde
dos hermanos eran nombrados Trade y Mark (1852).
3- Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se extiende explosivamente a
bardas, edificios y graneros (1875).
4- Nace el POP, John Wanamaker coloca la primera cartulina publicitaria en una tienda
departamental (1879).
5- Los cupones promocionales se usan por primera vez para apoyar el
lanzamiento de una cadena de tabaquera (1904).
6- La publicidad por radio esta en apogeo (1927).
7- La mercadotecnia se empieza aplicar en forma masiva a los mercados (1950).
8- Se disean e implantan las primeras estrategias de precios (1953).
9- Las agencias de publicidad empiezan aplicar conocimientos de psicologa en el
diseo de sus campaas (1955).
10- Evoluciona el envase, se disea la lata de aluminio (1959).
1.-
En que ao los aztecas fundaron la gran ciudad de Tenochtitln?
1235
1321
1325
1352
1521
2.-
Qu nombre recibe el lugar donde concurren oferentes y demandantes con el fin de vender y
comprar mercancas mismas que se encuentran identificadas por un valor?
comercio
mercado
trueque
poblacin
centro
3.-
Qu nombre reciban los comerciantes que existan en la poca de la fundacin de la ciudad
de Tenochtitlan?
Chilli
Tianztli
Pochtlan
Tlameme
Pochtecas
4.-
Cuales fueron los antecedentes de la mercadotecnia en Mxico?
tianguis y Pochtecas
chilli y tianguis
Tlameme y pochtecas
Pochtaln y Tlatelolco
Plazas y Tiantztli
Captulo 1 .- Aspectos generales de la mercadotecnia
Gracias por contestar nuestro cuestionario.
Usted ha contestado 17 preguntas correctas de un total de 17 reactivos.
Su calificacin es 10.
Excelente, muy bien. Eres todo un maestro.
Mercadotecnia 4a Edicin file:///F|/Mercadotecnia 4/reactivos/cap01/reactivos.html
1 de 4 10/08/2014 05:30 p.m.
5.-
Que nombre se les daba a los comerciantes que eran miembros de organizaciones poderosas
que tenan el monopolio del comercio exterior y constituan una clase privilegiada?
Chilli
Tiantztli
Pochtlan
Tlameme
Pochtecas
6.-
Cul era el mercado ms importante de la poca de los aztecas?
Tlatelolco
Texcoco
Tlatiluco
Azcapotzalco
Xochimilco
7.-
En el tiempo de los aztecas todo lo que no se transportaba por agua se llevaba acuestas, para
lo cual haba gente que desempeaba este trabajo, Cmo eran llamadas estas personas?
Chilli
Tiantztli
Pochtlan
Tlameme
Pochtecas
8.-
Orientacin administrativa la cual supone que los consumidores no compran normalmente la
cantidad suficiente de un producto por lo que se requiere un trabajo sustancial de promocin
de ventas para llegar al mercado deseado, nos referimos a la orientacin hacia...?
Consumidor
Promocin de ventas
Distribucin
Posventa
Ventas
9.-
Orientacin administrativa dirigida a satisfacer necesidades y deseos a travs de
intercambios. Nos referimos a la orientacin hacia...?
Consumidor
Promocin de ventas
Distribucin
Posventa
Ventas
10.-
Qu orientacin se inicia a partir de los productos ya existentes en la empresa, y su funcin
esta relacionado con la venta y promocin con el fin de estimular un volumen productivo de
ventas?
Consumidor
Venta
Distribucin
Promocin
Publicidad
11.-
Qu orientacin se inicia con las necesidades de los clientes reales y potenciales de la
empresa, se realiza un plan coordinado de productos y programas para satisfacer tales
necesidades y sus utilidades se derivan de la satisfaccin del cliente?
Consumidor
Venta
Distribucin
Promocin
Mercadotecnia 4a Edicin file:///F|/Mercadotecnia 4/reactivos/cap01/reactivos.html
2 de 4 10/08/2014 05:30 p.m.
Publicidad
12.-
La investigacin de mercado, las decisiones sobre producto y precio, Distribucin, promocin,
venta y Posventa. Que son de la mercadotecnia?
Objetivos
Funciones
Metas
Tcnicas
Variables
13.-
Qu actividad asegura la satisfaccin de necesidades a travs del producto. Lo importante no
es vender una vez, sino permanecer en el mercado?
Investigacin de mercado
Decisiones sobre producto y precio
Distribucin
Promocin
Posventa
14.-
Esta actividad implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes
potenciales, estamos hablando de?
Investigacin de mercado
Decisiones sobre producto y precio
Distribucin
Promocin
Venta
15.-
Cuando decimos que es importante el manejo de materiales, transporte, almacenamiento,
todo esto con el fin de tener el producto optimo al mejor precio, en el mejor lugar y al menor
tiempo, A que concepto nos referimos?
Investigacin de mercado
Decisiones sobre producto y precio
Distribucin
Promocin
Venta
16.-
Cuando hablamos de dar a conocer el producto al consumidor, debindose persuadir a los
clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades, A que concepto nos
referimos?
Investigacin de mercado
Decisiones sobre producto y precio
Distribucin
Promocin
Venta
17.-
La mezcla de mercadotecnia est formada por:
4Ps y 3 Cs
6 Ps
4Ps
3 Cs
6 Ps y 3 Cs
Mercadotecnia 4a Edicin file:///F|/Mercadotecnia 4/reactivos/cap01/reactivos.html
3 de 4 10/08/2014 05:30 p.m.
Mercadotecnia 4a Edicin file:///F|/Mercadotecnia 4/reactivos/cap01/reactivos.html
4 de 4 10/08/2014 05:30 p.m.