CLUB INFORMATIQUE DES GRANDES ENTREPRISES FRANAISES
cngre 21, avenue de Messine, 75008 Paris, tlphone 764.24.94 Rf. 2 le 15 janvier 1985 cigref METHODOLOGIE DES ETUDES D'OPPORTUNITE FORMALISEES LE PRESENT RAPPORT A ETE REDIGE PAR Mr HUYEAU - Animateur du groupe - R NUR ,vlr B UR NELLI - Arospatiale Mr CHAPPUIS - B. N. P. Mrne WAJ NS ZTOK - C.A.M./C.D.C. Mr COI FFARD - Charbonnages de France ~ r CONRAD - C.G.E. Mr VERGNE G. I.A ~ l r GEAY - Peugeot fvlr CHI\SSAGNE -R.A.T.P. f ~ r SEROR - Socit Gnrale 'SCHE,v\A de FONCTION et de PLAN d'ACT ION de 1 a D 1 V 1 s 10 N "PL AN 1 NF 0 R J\11 AT 1 QUE " AVANT PROJET dt SYSTEME d'INFORMATION eTuDE d. OPPORTUNITE avec rvision apris cahier du charges tl Bilan a posteriori '* TAUX STANDARDS ANNUELS RATIOS CONNAISSANCE du CONSOMMATIONS tt du COTS r--- __ ,Q. _____ ., [ ET UOE "' PRVISIONNELLE > 0' A IOE "Y A LA DECISION lit COMIT DE SELECTION DES PROJETS ,---- ------- r .l.----- --- - - ~ 1 SCHMA DIRECTEUR du SYSTMES d' INFORMATION PlAN d'ACTION COURT TERME 0. s. 1. Budget Personnel itudu Exp loi ta lian "CODEI'RI' Cot Oibit Prtstatians Informatiques aux clients d la O. S .1. 1 Reductions entranes por: optimisation des travaux ; < , ~ , . . - - - - tnl978: l _Exploitation : 14 .'.\illions dt Francs : 1 DIRECTION du SYSTEMES d'INFORMATION sc. 0450 PROJETS tn ATTENTE ENQUTE ANNUELLE ACTIVITES tl COUTS INFORMATIQUES Otoil por Direction Synthse: ILN.U.R. hors filiolu _ omparai10n Evolu rion -Statistiques - Ro ti os -tiC,, ~ - - - ----- ____ .J l:l M-thodologie en cours d'tabliuemenl, Il Il " Il P L A N Dfinition de l 1 Etude d 1 0pportunit . Schma de droulement de l 1 Etude . Documents de base . Critres de slection Modle de notation ,, " DEFINITION DE L'ETUDE D'OPPORTUNITE Au sens 1 ar ge, e 11 e dsigne diffrents types d tudes technico-conomiques ralises lors de certaines phases du dveloppement d'un projet pouvant aboutir une solution in- formatique : Etude Prvisionnelle. Etude d'Opportunit proprement dite. Rvision de l'Etude d'Opportunit. Bilan posteriori. Elle se concrtise par un document de synthse o sont consi- drs, pour une application automatiser, les divers aspects qui peuvent orienter sur le bien-fond, le moment opportun et la manire de la raliser. . .. 1 . .. 2 PROCESSUS DE L'ETUDE D'OPPORTUNITE INFORMATIQUE Schma de droulement PHASE DOCUMENTS ISSUS CONCERNANT L'ETUDE D'OPPORT. DECIDEUR 1. SELECTION -Etude Prvisionnelle - Plan Informatique ., -Plan d'Action Court Terme de la D.S.I. 2. PREETUDE - Analyse de l'existan - Expression des besoins. 3. ANALYSE DU SYSTEME D ' I NF OR MA TI 0 N -Analyse Fonctionnell - Conception du systm - Dfinition des moyen 4. REALISATlON du Systme Informatiqu - Analyse Organique -Analyse Dtaille - Programme et tests 5. MISE EN OEUVRE du Produit - Galops -Mise oprationnelle 6. OPERATIONNEL - Exploitation - Maintenance - Suivi - Modifications ' ' ETUDE PREVISIONNELLE d'aide la dcision. Ralise par la Direction Utilisatrice Chef de File. ETUDE D'OPPORTUNITE Ralise par la Direction Utilisatrice Chef de File, en collaboration avec les Directions concernes. REVISION de l'Etude d'Opportunit BILAN A POSTERIORI ' ' COMITE DE SELECTION des Projets pour - Inscription au Schma-Directeur o - Mise en attente. COMITE DE SELECTION des projets pour : -Choix de l'option tudier (Inscr. a PACT ou - Mi se en attente COMITE DE SELECTION des Projets pour : - Poursuite ou - Mise en attente Toutes Directions concernes pour : ' - Continuation ou non de l'applicatior - Ajustement des ratios, etc ... Il Il Il ETUDE PREVISIONNELLE Il ETUDE PREVISIONNELLE D'UN PROJET Promoteur (Responsable devant la Direction Gnrale) Dpartement Division Service .............................................. Section ...................... Prpare par (Responsable de l'Etude Prvisionnelle) Numro (La codification sera btie par l'entreprise 1 DESCRIPTION DU PROJET 1.1 Le projet lui-mme 3 Date de l'tude Centre de Frais a) En quoi consiste-t-il ? ..................................................... b) Systme ou type de projet (voir memento de projet ci-joint) c) Comment le travail est-il effectu actuellement? d) Avez-vous dj connaissance d'applications quivalentes ? ... / ... 4 1.2 Son environnement a) Est-il li une ou plusieurs autres applications (nom de ou des applications) 0 Existantes (nom de l'application) ? ....................................... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prvues (nom de l'application) ? ............................................................................. En cours (nom de l'application) ? ......................................... 0 b) Que se passerait-il si le projet n'aboutissait pas? ............................................................................. c) Quelles applications pourrait-on baser sur elle? ............................................................................. 2 - UTILISATEURS a) Localisation souhaite ou prvue pour l'application par quels moyens existants D nouveaux D b) Indiquer quels seront les Direction, Services, Dpartements, etc .. , affects par l'application? c) Indiquer quels seront les bnficiaires, pour.quoi, et dans quelles proportions ? 1 1 . 1. Il Il ,, " 5 3- CRITERES D'IMPORTANCE Dans quelle mesure et pour quelles raisons, lapplication est-elle? -Obligatoire pour des raisons lgales ? - Ncessaire pour des raisons techniques ? Ncessaire pour des raisons internes? ......................... -Ncessaire pour dautres raisons? Lesquelles? : .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .............................................................................. -Rentable quantitativement : ................................................. . -Rentable qualitativement : 4 - RENTABILITE QUANTITATIVE Indiquer, si cest possible, dans quelle mesure, 1application aide entreprise devra indiquer les points qui la concerne). (chaque - Au g me n ter 1 e c h i f fr e d 1 aff a i re s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - Rduire les frais fixes de fabrication - directs - indirects .............. . - Rduire les frais gnraux de vente -Rduire les frais administratifs ............................................ . -Rduire les frais financiers ................................................ . - Dans quelle quantit ? ................... Durant combien de temps? ...... - Pour quelle raions ? . 1 . . . 1 . .. Il Il Il ,, 6 5 - RENTABILITE QUALITATIVE Dans quelle mesure 1 'application permettra-t-elle? d'optimiser (ex. les circuits de vente), prciser - davantage de rapidit : ..................................................... . -davantage de fiabilit : - davantage d'informations 1 -une meilleure prise de dcision : ........................................... . - un meilleur contrle : ....................................................... 0 une meilleure scurit . . ................................................... . 6 - FREQUENCE DE TRAITEMENT Journalier D Hebdommada ire D Mensuel c=J Bimensuel D Trimestriel c=J Semestriel c=J An nue 1 D A la demande c=J Autres .................................................................... . 7 - DATE DE DEMARRAGE OPERATIONNEL Souhaite D Imprative D ............................................................................. . . . 1 ... 8- PREVISION POUR L'ETUDE D'OPPORTUNITE Charges d 1 tudes Dlais -Origines des moyens (Direction, Service concerns ... ) 9 - AUTRES COMMENTAIRES 7 mois/hommes ............................................................................ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . .. Il Il RESUME Il Il 8 ETUDE D'OPPORTUNITE DE Direction Date : Numro 1.1- Objectif gnral de l'application propose 1.2- Sa situation dans l'informatique de l'Entreprise 1.3- Opinion gnrale du responsable de l'Etude 1.4 - Donnes caractristiques Moyenne Taux 1nter- SOLUTION cots Investis- Date mise Dure de Dure ne de ren- Indice annuels seme nt en place ralisat. de vie tabilit d intrt Solution Actuelle A B c D ... 1 . .. BILAN DE CHAQUE SOLUTION 9 RUBRIQUES A DOCUMENTER DANS LES ETUDES D'OPPORTUNITE BILAN ECONOMIQUE ANNUEL Ce formulaire contient le dtail des rubriques ci-dessous. Cette liste n'est pas exhaustive et devra tre complte pour certaines applica- tions. 1. COUTS D'INVESTISSMENT 1.1 Etudes 1.2 Lancement. Frais ponctuel (s 1 il n'est pas possible de les avoir, il se retrouveront en 1.1, 1.3, 1.4, 1.6, 1.7) 1.3 Matriel 1.4 Logiciel 1.5 Locaux et amnagements 1.6 Assistance extrieure 1. 7 Formation 2. FRAIS DE FONCTIONNEMENT ANNUEL DE L'INFORMATIQUE ET CHEZ L'UTILISATEUR 2.1 Exploitation centrale 2.2 Matriel 2.3 Maintenance des matriels 2.4 Logiciel 2.5 Maintenance des logiciels 2.6 Personnel 2. 7 Fournitures 2.8 Rcupration dExploitation centrale ... 1 ... 10 Il Il 3. GAINS ESCOMPTES 3.1 Personnel 3.2 Matriel 3.3 Locaux N.B. Les cots indiqus sont des cots directs en francs constants . . . / ... Il Il ANNEXE 2 ETUDE D'OPPORTUNITE DE : Solution : ............. . Direction : ............ . Date d 1 dition : ... Annexe ... Numro : .......... Rubriques CoOt unitaire 11 BILAN ECONOMIQUE BILAN A POSTERIORI : Direction : .................. . Date d 1 dition : .... Annexe : ............. Quantit Montant Rvision Bilan en K.F. posteriori 1 ... 1 ... 12 Rubriques coat Quantit Montant Rvision Bilan unit ai re en K.F. posteriori . .. 1 . .. +l Ill aJ > c ....... c 0 r- +l u c 0 4- aJ -o Ill Ill tO l".. I.J.. R E. o. ESULTAT Mort Rvision Point [ E.O. Bi 1 an A N A N Rvision Bilan E. 0. Rvision Bilan A N A N E. o. Rvision Bilan E. o. Rvision Bilan = 0::1 ...... ' )::> z rn n 0 :z 0 3: ...... .0 c rn )::> :z :z c rn r- = )::> :z :z rn >< rn w 1--' w Il Il ,, BILAN COMPARATIF DES SOLUTIONS " ,, <Il ...., r= cv ~ <Il <Il ...., <Il Q) > r= r= 0 - ~ ...., u r= 0 '+- Q) -o <Il - ~ "' s... LL. <Il "' s... LL. -----;---- ----- TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL GENE. RESULTAT RESULTAT CUMULE [''' Ac Poin B Mort ( lJ A N Sol.Ac Sol. B Sol. c ----- ----- - -- -- - ------- lOO llO ------ - 10 __ -------- - 10 A N - - - - - - - ~ - Sol. D Sol.Ac Sol. B Sol. c -- ----------- ----- -- -------- - - --- -- --- - ------- ------ ------- - --- . - --. -- -- - --- -- -- . - .. -. .. r-- . 0 0 90 ------ i-- + 10 - --- -- - -- --- --.- ----- 0 A ~ - Sol. D Sol.Ac Sol. B ----f------ --f---- ---- --- f---- ---- . ---- -- -- 100 80 + 20 + 20 N Sol. c Sol. D Sol.Ac 1------ - ------ 1------ 1 A N Sol. B Sol. ----- - c Sol. D ):> :z :z fTI >< fTI Il Il Il Il MODELE DE NOTATION " CRITERES DE SELECTION - MODELE DE NOTATION Difficults dans la slection des projets Dcisions parfois peu consquentes . Importance des critres qualitatifs difficile apprcier Absence de contre-propositions SOLUTION PROPOSEE 15 Affectation d'une moyenne pondre des notes d'intrt reues par chaque solution pour une liste standard de critres quantitatifs et qualitatifs Modle de notation ... 1 . .. EXEMPLE DE NOTATION DES SOLUTIONS NUMERO d1str1but1on Critres Unit de (* 2) Poids Solution A Note Solution B Note Solution C mesure Moyenne Ecart (* 3) (* 4) type SATISFAIRE DES BESOINS DES UTILISATEURS* % 55 15 0, 20 COUT DE MISE EN PLACE KF 4 000 2 000 0,20 4 000 5 COUT D 1 EXPLOITATION KF 4 445 512 0,20 PERSONNEL NECESSAIRE AU FONCTIONNEMENT Personnel 8 5 0,15 TEMPS DE MISE EN PLACE Mois 8 4 0, 20 PROBABILITE DE SUCCES % 55 20 0,05 Notes rsultantes Indice dintrt Note x poids i i = l (* 1) Facteur intangible (* 2) Distribution Elle est constitue partir dun historique qui a t tabli suivant trois critres : Gros projet Moyen projet Petit projet (* 3) Poids Note Solution D Note Ils sont dtermins par le Comit de slection en fonction de la taille des projets et des domaines dactivits couverts. (* 4) Note Elle va de 0 9 et elle correspond lcart qui existe entre le chiffre correspondant la solution et la moyenne de de la distribution.