La ingeniera del trfico ha evolucionado de manera proporcional al nmero de
usuarios que demandan por este servicio. Con el paso del tiempo se han generado nuevas tecnologas y con ello ms suscriptores que demandan por un mejor servicio. El anlisis del trfico en redes de telefona y computadoras es primordial en los sistemas de comunicacin, ya que gracias a esto se pueden disear y provisionar redes que proporcionen sistemas eficientes y costeables. El objetivo principal del modelado de redes es predecir su comportamiento.
En el ao de 1876 Alexander Graham Bell patent el telfono. En ese entonces la comunicacin entre suscriptores no era tan eficiente y compleja como la conocemos hoy en da. La comunicacin era efectuada de telfono a telfono, es decir el mtodo de conexin se basaba en conectar todos los equipos entre s [1]. Sin embargo esto fue demasiado ineficiente y costoso; mientras ms usuarios fueron solicitando el servicio, el uso de interconexiones fue irremediablemente necesario.
La manera ms lgica y sensata de resolver el problema de la interconexin fue utilizando un conmutador central al cual estaban conectados todos los suscriptores, de esta manera cuando se quisiera entablar una comunicacin se conectaran entre s los usuarios por medio del conmutador. Mientras tanto el telfono se fue volviendo ms que un lujo, una necesidad para los usuarios y con ello una demanda an mayor, para lo cual fue necesario el desarrollo tecnolgico del proceso de conmutacin.
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El mtodo para el dimensionamiento del teletrfico usado en redes de circuitos conmutados, fue publicado por primera vez en el ao de 1917 por el cientfico Dans, Agner Krarup Erlang. Erlang defini un nmero de parmetros y desarroll un grupo de frmulas que en conjunto brindan un marco de reglas para el diseo y monitoreo del desempeo de las redes telefnicas y de circuitos conmutados [2]. Es as como se obtienen las tablas de distribucin de Erlang B, Erlang B extendido y Erlang C, las cuales a travs de distribuciones probabilsticas nos brindan un comportamiento de los datos de ayer para calcular los de hoy.
Erlang analiz la congestin del trfico y con ello consigui lo que hoy en da conocemos como la teora de colas. La teora de colas es definida por su creador como un modelo matemtico que estudia el comportamiento de las lneas de espera. El modelado de colas son procesos estocsticos que son prcticos y tiles en la actualidad.
Existen muchas herramientas de anlisis y diversos datos que brindan una extensa informacin de las estadsticas de la ingeniera del trfico. El trfico se encuentra en todo momento y en cualquier lugar, es un tema que impacta a toda la sociedad.