Los Equipos de Alto Desempeno

Revista Ciencias Estratgicas.
Vol 16 - No 19 (2008) 9
Eje temtico: Gestin
Subtema: Gestin curricular
Resumen
En el artculo se presenta la fundamentacin de un
sistema de gestin curricular para la Facultad de Ad-
ministracin de Empresas de la Universidad Pontifcia
Bolivariana (UPB), por equipos de alto desempeo como
unidades organizacionales dinamizadoras y articulado-
ras de los procesos curricular y de gestin.
El planteamiento se realiza desde la concepcin del
trabajo de los equipos de alto desempeo como elemen-
to dinamizador del sistema de gestin curricular, que
conlleva la defnicin de funciones y relaciones entre
los equipos de trabajo y la concrecin de una estructura
de gestin curricular en la Facultad de Administracin
de Empresas de la UPB de Medelln.
Este documento pretende dar a conocer la situacin
actual que se vive en la Escuela de Ciencias Estratgicas
Facultad de Administracin de Empresas de la UPB,
fundamentado en teoras y vivencias que los autores
han recogido a lo largo de la investigacin en el tema
propuesto.
Palabras Clave: Organizacin, Gestin curricular, Ad-
ministracin, Educacin
LVARO GMEZ FERNNDEZ
Administrador de Empresas, Especialista en
Finanzas Corporativas y Mercado de Capitales,
Universidad Pontifcia Bolivariana; Doctorante
en Ciencias Pedaggicas; UNESCO Ministerio de
Educacin Superior de Cuba.
alvaro.gomez@upb.edu.co
CARLOS AUGUSTO ARBOLEDA JARAMILLO
Administrador de Empresas, Corporacin Univer-
sitaria Minuto de Dios; Especialista en Gerencia,
Universidad Pontifcia Bolivariana.
tesisarboleda@yahoo.es
Artculo recibido el 4 de Marzo de 2008 y aprobado
para su publicacin el 12 de mayo de 2008
Revista Ciencias Estratgicas. Vol 16 - No 19 p. 9-21 (2008)
Medelln-Colombia. Ene-Jun de 2008 - ISSN: 1794-8347
LOS EQUIPOS DE ALTO DESEMPEO EN
LA GESTIN CURRICULAR: PROPUESTA
PARA LA FACULTAD DE ADMINISTRACIN
DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD
PONTIFICIA BOLIVARIANA
Ciencias
Estratgicas
lvaro Gmez Fernndez y Carlos Augusto Arboleda Jaramillo
10 Revista Ciencias Estratgicas. Vol 16 - No 19 (2008)
Abstract
The article presents the merits of a management system
curriculum for the Faculty of Business Administration
from the Pontifcal Bolivarian University (UPB), by
teams of high-performance organizational units as po-
tentisation and articles of curriculum and management
processes.

The approach takes place from conception of work by
teams such as driving high performance management
system curriculum, which involves the defnition of roles
and relationships among work teams and the realization
of a management structure curriculum at the Faculty
of Business Administration from the UPB of Medellin.

This document aims to raise awareness of the current
situation that prevails in the School of Science Strate-
gic - Faculty of Business Administration from the UPB,
based on theories and experiences that the authors
have gathered along the investigation into the propo-
sed theme.
Key Words: Organization, Curriculum Management,
Administration, Education
Introduccin
El objetivo del presente artculo es recopilar resul-
tados de una tesis doctoral presentada para optar
al ttulo de Doctor en Ciencias de la educacin,
en la cual se estructura un sistema para el proceso
de gestin curricular en la Facultad de Adminis-
tracin de Empresas de la Universidad Pontifcia
Bolivariana de Medelln, mediante el trabajo por
equipos de alto desempeo, que permita disear
estrategias para su implementacin.
En general, se ha constatado cmo la mayora de
la literatura existente sobre el tema de gestin
curricular; no desarrolla adecuadamente las fun-
ciones administrativas asociadas con los procesos
y se limita a desarrollar propuestas en lo meto-
dolgico o didctico, sin profundizar sobre los
temas relacionados con la gestin propiamente
dicha. El presente artculo busca fundamentar un
sistema de gestin para la Facultad de Adminis-
Bolivariana, en donde, a partir del modelo socio
- tcnico de organizacin del trabajo, es decir los
equipos de alto desempeo; articulados con los
colectivos didcticos, se logre dinamizar y volver
efciente el proceso, desde las perspectivas de la
administracin. Los equipos de alto desempeo
tendrn como responsabilidad, la articulacin
de los eslabones propios del diseo curricular, es
decir, anlisis de pertinencia, diseo, adecuacin,
ejecucin y evaluacin curricular con las funciones
propias del proceso administrativo; planeacin,
organizacin, y control.
La pregunta a trabajar es: Cmo garantizar que el
sistema de gestin curricular dinamice el proceso
curricular y que, travs de los equipos de alto des-
empeo, se genere una ventaja competitiva para
la Facultad de Administracin de la Universidad
Pontifcia Bolivariana de Medelln?
El mtodo terico empleado en la investigacin
es el sistmico estructural; ya que por medio de
ste se aborda el proceso de gestin curricular
mediante el estudio de los diferentes elementos
que lo integran, tales como las funciones propias
de la dimensin pedaggica y los componentes
de la dimensin curricular; los equipos de alto
desempeo y las partes propias de la estructura
como los ciclos, reas y cursos de la Facultad. La
delimitacin, a partir del mtodo sistmico de las
funciones y componentes del proceso de gestin
curricular permiten enunciar formalmente las
relaciones recprocas que se dan entre las partes
y los componentes; elementos fundamentales de
la dimensin administrativa y de la dimensin cu-
rricular, a travs de mecanismos de coordinacin
o enlace que se convierten en dinamizadores del
proceso y que resuelven la contradiccin entre
lo curricular y los aspectos relacionados con la
gestin.
Los equipos de alto desempeo en la gestin curricular: propuesta para la facultad
de Administracin de Empresas de la Universidad Pontifcia Bolivariana
Revista Ciencias Estratgicas. Vol 16 - No 19 (2008) 11
El mtodo emprico empleado se realiz a travs
de la revisin bibliogrfca y anlisis documental,
que permiti un contacto con el objeto de la
investigacin, es decir con el proceso de gestin
curricular para la Facultad de Administracin de
Empresas de la UPB a fn de concretar una visin
real de la problemtica y su dinmica; mediante
la revisin documental que evidencian el trabajo
didctico en los ltimos diez aos. La observacin
participativa como mtodo de interaccin con los
agentes, actualmente responsables de la gestin
curricular, mediante la participacin en las dife-
rentes reuniones, eventos, seminarios, comits o
equipos de proyectos.
1. La gestin curricular
Para efectuar un adecuado anlisis de una con-
ceptualizacin de la gestin curricular en la
Facultad de Administracin de Empresas de la
Universidad Pontifcia Bolivariana, se debe partir
fr las teoras ly los fundamentos que permitan la
defnicin de los componentes y las relaciones
que se proponen, los cuales tienen su origen en
teoras, enfoques y concepciones desde las cien-
cias de la educacin a fn de generar respuestas
al problema planteado.
El currculo tiene un papel fundamental en la
calidad de la educacin superior, ya que debe
recoger las necesidades, problemas e intereses
sociales y expresarlas a travs del desarrollo de
competencias de los estudiantes, a fn de formar
profesionales que contribuyan al desarrollo de
nuestras naciones. Sin embargo, dicho currculo,
como proceso, opera en funcin de sus leyes
internas y de las situaciones sociales, culturales
y demogrfcas del medio. Como proceso, y asu-
miendo las posturas de la teora de los procesos
conscientes de lvarez de Zayas (2001), tiene una
dimensin tecnolgica (o propia de dicho proceso)
y una de naturaleza administrativa, en tanto todo
proceso debe ser gestionado a fn de garantizar
la efciencia y la efcacia que genere resultados
de excelencia.
La gestin curricular, desagregando los dos ele-
mentos en ella incorporados; gestin y currculo:
El trmino gestin es de origen europeo. En el
Diccionario de la Real Academia Espaola (2004),
se dice que es accin y efecto de gestionar, es
decir, hacer diligencias conducentes al logro de
un negocio o deseo cualquiera. Pero tambin
Func & Wagnalle (1990) expresan que gestin
es operacin o management, mientras que el
management es la especialidad de emplear los
medios para acoplarlos a un propsito, o el acto,
arte o mtodo de controlar, manejar o conducir.
Tradicionalmente se ha presentado una confu-
sin en los trminos administracin, gerencia y
gestin; situacin no fundamentada epistemo-
lgicamente desde la teora administrativa sino
ms bien soportada por el empleo de uno u otro
trmino dependiendo del perodo de tiempo en
que se le utilice. Hoy, existe un consenso entre los
tericos de la gerencia a aceptar indistintamente
los tres trminos y ms bien a declarar como un
error conceptual su diferenciacin. Habitualmente
se ha hablado de administracin y gerencia ms
que de gestin y se ha aceptado que la adminis-
tracin es la actividad, o el conjunto de activida-
des, dirigidas por un individuo o por un grupo de
individuos con el fn de alcanzar los objetivos de
una organizacin. Para algunos autores, como el
belga Paul de Bruyne (1993), desde la perspecti-
va administrativa, la gestin es la utilizacin, el
empleo, la consecucin y la combinacin de los
recursos. Para Drucker (1985) la tarea de la gestin
es optimizar el rendimiento de los recursos.
Tambin se ha asociado la gestin con el proceso
administrativo: planear, organizar, dirigir y con-
trolar o evaluar, pero hoy se presentan cambios
Ciencias
Estratgicas
en los paradigmas de la administracin clsica y
debe considerarse la transformacin en la orien-
tacin de funciones gerenciales a procesos; al
respecto Pallu de la Barriere (1999: 15) afrma
que la gestin de una organizacin es el conjun-
to de los procesos puestos en marcha orientados
por la adopcin de decisiones que determinen la
actividad de una empresa.
En segundo lugar y con relacin al segundo con-
cepto que se pretende aclarar, se asumir la
concepcin de currculo defnida por lvarez de
Zayas (2001), es decir, que constituye el plan de
accin para la formacin del profesional, a partir
del cual se organiza, dirige, ejecuta y controla
el proceso de enseanza aprendizaje, para la
formacin de los recursos humanos que requiere
la sociedad, teniendo en cuenta las necesidades
del contexto social y los intereses y motivaciones
de los actores principales del proceso.
Segn Daz Teresita (2004), el currculo est ca-
racterizado por la interaccin e interrelacin de
la administracin, la infraestructura, planes y pro-
gramas de estudio con sus distintos componentes,
lo que va desde su diseo hasta la dinmica con
que se ejecuta el mismo, y su evaluacin.
El proceso curricular es aquel que une las activi-
dades y problemas de la vida con el mundo de la
institucin educativa y constituye la interrelacin
sistmica de dichas etapas, que conforman su
dimensin pedaggica; pero que contiene otra
dimensin administrativa con las funciones que
le son propias de planifcacin, organizacin,
ejecucin y control y que le permiten coordinar
los recursos con efciencia a fn de obtener resul-
tados de calidad (efcacia). Est orientado a la
formacin de los recursos humanos que requiere
la sociedad (objetivo), para modifcar las situacio-
nes que surgen en la vida (problema): preservar,
desarrollar y promover la cultura acumulada por la
sociedad (contenido); a travs de la participacin
activa de la comunidad universitaria (mtodo);
articulado con las diferentes unidades, niveles y
formas organizacionales institucionales (forma);
con la ayuda de recursos fsicos, fnancieros y hu-
manos (medios); efectuando seguimiento a travs
de indicadores que permitan evaluar la calidad
de las acciones.
Dimensiones administrativa y pedaggica de la
gestin curricular
Todo proceso posee una dimensin propia, espe-
cfca, de acuerdo con su naturaleza, denominada
tecnolgica y otra de carcter administrativo que
posibilite la optimizacin del mismo. En los pro-
cesos se manifestan contradictoriamente estas
dimensiones.
Al estudiar la literatura sobre el tema, se puede
constatar que el currculo es tratado por algunos
autores como plan de accin, como funcin y es-
pecialmente en los ltimos tiempos, es defnido
como un proceso.
Como proceso, sostiene lvarez de Zayas (2001:
42), tiene su propia dinmica que responde a
sus leyes internas y a las condiciones sociocul-
turales del medio. Y ms adelante, el mismo
autor agrega que en todo proceso coexisten dos
dimensiones, una cuya naturaleza es la propia del
proceso especfco, denominada tecnolgica y otra
de naturaleza administrativa. Esta ltima garanti-
za la efciencia y la efcacia en la consecucin de
los resultados esperados. Se destaca as mismo,
la presencia de la dimensin administrativa en
cada uno de los eslabones del proceso curricular,
aunque algunas funciones de la gestin primen
en unos ms que en otros. En el proceso se mani-
festa la contradiccin dialctica entre estas dos
dimensiones, ya que los responsables de efectuar
la gestin curricular no reconocen la existencia de
estas dos dimensiones, limitndose a trabajar en
una de ellas; generalmente en aquella en la que
tienen mayores competencias o niveles de forma-
cin. De hecho, es frecuente encontrar en las IES
una brecha entre el personal que presta servicios
a los procesos administrativos y aquellos que se
dedican a la docencia, lo cual no tiene, en este
momento, un sustento desde la visin sistmica
con la que se deben considerar.
La administracin es la ciencia que tiene como
tarea fundamental la interpretacin de los ob-
jetivos propuestos por cualquier organizacin y
transformarlos en accin organizacional a travs
de la planifcacin, la organizacin, la ejecucin
y la evaluacin coordinada de todas las reas, con
el fn de alcanzar los objetivos de la manera ms
efciente y efcaz.
El proceso curricular contiene en su desarrollo las
diferentes funciones del proceso administrativo
(planifcacin, organizacin, ejecucin y control)
en cada una de sus etapas de diseo, adecuacin,
ejecucin y evaluacin curricular. Es decir, el
currculo se gestiona.
2. Los equipos de alto
desempeo
El equipo de alto desempeo se defne como un
conjunto de personas con habilidades comple-
mentarias, con un propsito comn, un mtodo
y unas metas de desempeo por los cuales se
responsabilizan mutuamente.
Jean Lipman-Blumen & Harold J. Leavit (2000: 50
- 51) defnen el equipo de alto desempeo como
una disposicin de nimo general, una actitud
compartida, volcada y comprometida a fondo con
su tarea, una actitud que puede extenderse a
cualquier tipo de equipo. Y agregan: cualquier
equipo puede convertirse en uno de alto desem-
peo si consigue imbuirse de esa disposicin de
nimo distintiva, adems de tener una determi-
nacin y dedicacin total para alcanzar una meta
relevante.
2.1. Etapas de los equipos en su
evolucin hacia Equipos de Alto
Desempeo
Para lograr un verdadero equipo de trabajo de
alto desempeo, de acuerdo con Charles Manz &
Henry Sims (2000), es necesario cumplir cuatro
etapas de desarrollo:
Etapa 1. Formacin
Etapa 2. Inestabilidad
Etapa 3. Normalizacin
Etapa 4. Desempeo
Las etapas anteriormente expuestas se fundamen-
tan en los requisitos para los equipos de trabajo
de alto desempeo.
2.2. Caractersticas de los
Equipos de Alto Desempeo
Fernndez & Winter (2003) sealan como prin-
cipales caractersticas de los Equipos de Alto
Desempeo, las siguientes: 1. Objetivos y metas
que le dan identidad al equipo 2. Compromiso con
las metas. 3. Realismo de los objetivos (Collins
& Porras, 1996). 4. Anteposicin de lo colectivo
sobre lo individual 5. Claro establecimiento de
tareas y responsabilidades (Ashby & Pell, 2001). 6.
Ambiente de trabajo, 7. Ambiente organizacional.
8. Confanza y colaboracin. 9. Actitud hacia el
mundo y los otros.
Por muchos cursos que se efecten para desarro-
llar trabajo en equipo y confanza, si no existe
la voluntad personal de atreverse a confar
(Lenhardt & Martin, 1996) o se estima que son
variables blandas poco sustanciales e irrele-
vantes ante las variables duras de resultados,
Ciencias
Estratgicas
el camino de la colaboracin y efectividad grupal
se ver severamente entorpecido. Como didcti-
camente contribuyeron Kaplan & Norton (2000),
la efectividad organizacional es una cadena des-
cendente de relaciones causales, por lo que los
buenos resultados econmicos son explicados por
una buena gestin de clientes, que se anclan cau-
salmente en procesos internos de excelencia, todo
lo que es posible gracias a personas y equipos de
trabajo competentes, y con soporte tecnolgico
de buen nivel.
2.3. Diferencia entre grupo de
trabajo, equipo de trabajo y
equipo de alto desempeo
Para Morales (1995:38) un grupo de trabajo es un
conjunto de personas reunidas por la autoridad
formal de una organizacin para transformar
recursos iniciales (insumo), en bienes y servicios
(producto). Para que exista un grupo de trabajo
se requiere de dos o ms personas identifcables,
una relacin o vnculo entre ellas de carcter
duradero, que tengan un objetivo comn, que los
integrantes tengan conciencia de grupo y de este
objetivo y que tengan una reglamentacin de la
accin y de las relaciones grupales. Para que un
grupo de colaboradores se convierta en equipo
de trabajo es necesario que se presenten ciertas
condiciones organizacionales mnimas y que sus
integrantes modifquen sustancialmente tanto la
forma como conciben y realizan su trabajo, como
tambin el estilo de relacin interpersonal con
sus compaeros.
Los equipos de trabajo estn formados por un
grupo pequeo de miembros, con niveles de habili-
dades complementarias, con un propsito o misin
verdaderamente signifcativa, con objetivos y
metas especfcas, con una propuesta de trabajo
clara y un sentido de responsabilidad mutua.
Los equipos de alto desempeo se diferencian
de los anteriores por su alto nivel de desarrollo,
adems poseen resultados distintos de los grupos
de trabajo, caracterizndose porque frecuen-
temente no se conforman con los resultados y
buscan permanentemente nuevas metas de me-
joramiento. Emplean procesos especfcos para
la realizacin de sus tareas, desarrollando cierto
tipo de sentimientos entre sus miembros y logran
niveles especiales de consistencia e intensidad.
Por consistencia se entiende que sus miembros se
encuentran al tanto de los procesos de trabajo que
realizan y de sus diferentes etapas. Existe adems
consistencia en el proyecto de cada uno de sus
miembros, pues todos comparten la misin y los
objetivos organizacionales.
3. Gestin curricular y
equipos de alto desempeo
en la facultad de
administracin de la upb
El objetivo del sistema de gestin curricular de
la Facultad de Administracin de Empresas de la
Universidad Pontifcia Bolivariana, es contribuir
efectivamente a la misin de preservar, desa-
rrollar y promover la cultura acumulada por la
sociedad, a travs de la formacin de ciudadanos
que sean capaces de apropiarse de ella, aplicarla
y enriquecerla, a fn de que se pueda responder
con excelencia a las necesidades sociales.
El proceso de gestin curricular en su desarrollo
resuelve la contradiccin entre la dimensin
administrativa y la tecnolgica, y permite a los
integrantes de la comunidad acadmica de la
Facultad de Administracin de Empresas de la
Universidad Pontifcia Bolivariana, tanto interno
como externo, lograr los objetivos propuestos,
optimizando el proceso, interactuando de manera
sistmica a partir de las leyes de la Pedagoga y
de los principios y regularidades propias de la
gestin.
El sistema de gestin curricular, debe defnir las
actividades y recursos necesarios para la opti-
mizacin de dicho proceso, buscando el cumpli-
miento de su encargo social. El sistema de gestin
curricular, es a su vez un subsistema del sistema
de gestin educativo institucional Universidad
Pontifcia Bolivariana.
La Universidad Pontifcia Bolivariana est estruc-
turada organizacional y acadmicamente por
Escuelas, Facultades, Programas, Institutos y
Centros. Cada unidad tiene relativa autonoma en
la administracin de sus programas acadmicos y
en la gestin de sus procesos, sin embargo, como
sistema, debe responder con unos parmetros
generales que son tutelados por el Consejo Direc-
tivo y por el Consejo Acadmico de la institucin,
mximos rganos decisorios en la Universidad.
El proceso curricular, como dimensin tecnolgica
(pedaggica) y como proceso consciente, asumir
los ocho componentes desarrollados por lvarez
de Zayas (2001): problema, objeto, objetivo, con-
tenido, mtodo, forma, medio y resultado; que se
interrelacionan dinmicamente con los eslabones
de diseo, ejecucin y evaluacin, para el pro-
ceso curricular y cada uno a su vez contiene las
funciones propias de la dimensin administrativa:
planeacin, organizacin, ejecucin y control. En
algunos de los eslabones primar una o algunas
funciones de acuerdo con su naturaleza.
3.1 Principios que rigen el sistema
de gestin curricular para la
Facultad de Administracin de
Empresas de la UPB
La ejecucin del sistema supone unos principios
bsicos que garanticen las debidas interrelaciones
y le otorguen soporte. Teniendo en cuenta las
articulaciones entre la dimensin pedaggica y
la dimensin administrativa, consideramos como
principios del sistema de gestin curricular para
la Facultad de Administracin de Empresas de la
UPB, los siguientes:
Pertinencia: En tanto debe dar solucin a
problemas, necesidades e intereses sociales.
El fujo de informacin de la sociedad hacia
el sistema garantiza su condicin de ser
abierto, generndole la caracterstica de
homeostasis.
Participacin: Tiene en cuenta a los dife-
rentes agentes involucrados en el proceso
de gestin curricular: estudiantes, docentes,
directivas, grupos de colaboradores y actores
sociales. Ofrece la posibilidad de construir
consensos productivos a partir de la partici-
pacin activa e interdisciplinaria.
Flexibilidad: Est abierto al cambio y posi-
bilita la reconstruccin de procesos a partir
de nuevos hallazgos.
Efcacia: Busca producir excelentes resul-
tados a partir de la combinacin del uso
efciente de los recursos y el logro de los
objetivos propuestos.
Innovacin: Busca soluciones creativas a los
problemas a fn de generar acciones diferen-
ciadoras que agreguen valor al proceso.
3.2. Componentes del sistema
de gestin curricular para la
Facultad de Administracin de
Empresas de la U.P.B.
El sistema de gestin curricular en la Facultad
de Administracin de Empresas de la UPB est
Ciencias
Estratgicas
Figura 1. Componentes del sistema de gestin curricular
Fuente: Elaboracin propia (2007)
compuesto por diferentes actividades interrelacio-
nadas que constituyen su proceso, pero ste a su
vez, slo se lleva a cabo a partir de una sucesin
de etapas o eslabones que contienen las funciones
propias de la gestin (planifcacin, organizacin,
ejecucin y control).
En sistemas complejos como es el caso de un sis-
tema de gestin curricular, se considerarn como
componentes del sistema los siguientes:
Las interacciones propias del sistema: De
entrada, de transformacin (integracin de
las actividades propias de las funciones del
proceso administrativo con los eslabones del
proceso curricular) y de salida.
Las funciones del proceso de gestin
Los eslabones del proceso curricular
Los Equipos de Alto desempeo.
3.3. Interacciones propias del
sistema
Elementos relacionados con las interacciones de
entrada: Los objetivos de formacin de la socie-
dad (Decreto 2767 del Ministerio de Educacin de
Colombia), el modelo pedaggico de la Universi-
dad Pontifcia Bolivariana, El Direccionamiento
Estratgico de la institucin, el Proyecto Educativo
Institucional (PEP) y el Direccionamiento por ciclos
de formacin.
transformacin: Los equipos de alto desempeo
como coordinadores, integradores y dinamizado-
res de las funciones del proceso administrativo en
relacin con los eslabones del diseo curricular.
salida: Indicadores de ventaja competitiva, es
decir, factores diferenciadores e indicadores de
desempeo de los egresados de la Facultad.
3.4. Las funciones del
proceso administrativo y las
articulaciones con los eslabones
del proceso curricular como
componentes del sistema de
gestin curricular
Ahora es necesario efectuar precisiones con rela-
cin a la dimensin administrativa del proceso de
gestin curricular, como componente del sistema,
el cual explicaremos desde las diferentes funcio-
nes del proceso administrativo, que se interrela-
cionan con los eslabones del proceso curricular.
La planeacin como funcin del proceso admi-
nistrativo y la articulacin con los eslabones de
anlisis de entornos y anlisis de pertinencia
del proceso curricular en el sistema de gestin
curricular.
En el proceso curricular esta funcin del proceso
administrativo tendr importantes interrelacio-
nes con los eslabones de anlisis de pertinencia
y diseo curricular, aunque tambin se defnirn
algunas acciones asociadas a la planeacin en los
dems eslabones (adecuacin, ejecucin y evalua-
cin curricular). Para el anlisis de pertinencia se
consideran las caracterizaciones que se elaboraron
en los entornos analizados (se proponen: el eco-
nmico, el poltico-legal, el social demogrfco
y el tecnolgico), quienes entregan informacin
relevante a fn de hacer programas pertinentes
con las necesidades del medio. Igualmente, la
informacin construida tiene un alto nivel de
signifcacin para el eslabn de diseo curricular,
dado que confgura los objetivos del sistema de
gestin que intervendrn directamente sobre los
objetivos del proceso curricular; los primeros
buscan garantizar el alcance de los segundos, pero
optimizando todo el proceso.
La Organizacin como funcin del proceso ad-
ministrativo y la articulacin con el eslabn de
adecuacin del proceso curricular en el sistema
de gestin curricular.
La Organizacin es la funcin que consiste en
coordinar las personas y los recursos para al-
canzar los objetivos propuestos. Implica, por lo
tanto, la estructuracin de las tareas, funciones
o procesos; relaciones jerrquicas y canales de
comunicacin que permiten el vnculo entre los
individuos y equipos de trabajo. Est desarrollada
en los componentes del sistema, que constituyen
su estructura.
La Ejecucin como funcin del proceso admi-
nistrativo y la articulacin con el eslabn de
ejecucin del proceso curricular en el sistema de
gestin curricular.
La ejecucin es la funcin del proceso adminis-
trativo que se encarga de integrar y coordinar el
trabajo que hacen las personas. Incluye la moti-
vacin del grupo de colaboradores, la seleccin
de los canales de comunicacin ms efcaces y
la resolucin de los confictos que surgen entre
los miembros de la organizacin. La funcin de
ejecucin en el sistema de gestin curricular se
llevar a cabo mediante la integracin de las
diferentes actividades relacionadas con cada una
de las funciones administrativas en correlacin
con el eslabn de ejecucin curricular, pues es el
paso que permite la operacionalizacin del plan,
en esta fase las leyes de la didctica intervienen
en la aplicacin del proceso docente educativo
de forma sistmica. En esta etapa intervienen
muchos factores de carcter objetivo y subjetivo
los cuales determinan el xito o el fracaso del
Ciencias
Estratgicas
proceso. El papel de los equipos de trabajo de
carrera, disciplina y semestre es vital para ga-
rantizar el logro de los objetivos propuestos en
funcin de la optimizacin del proceso docente
educativo. Dicha integracin se logra mediante
la coordinacin-liderazgo de los equipos de alto
desempeo comprometidos.
En organizaciones de alto desempeo, los equipos
de trabajo y los equipos de perfeccionamiento
asumen la mayor parte de las responsabilidades
que pertenecan a los directivos tradicionales en
una organizacin, incluida la direccin tcnica y
la toma de decisiones frente a los elementos de
gestin ms importantes.
Como se observa en las funciones de planeacin
y organizacin, los equipos de trabajo se vuelven
interfuncionales, y la mayora de los colabora-
dores estn involucrados en las decisiones. En
consecuencia, los equipos de trabajo pueden
manejar muchas de las situaciones y de las inter-
dependencias que se presentan bajo su autoridad.
Sin embargo, muchas decisiones rebasarn la
autoridad institucional (formal) del equipo y por
ello requerirn de coordinacin tcnica y liderazgo
para la toma de decisiones externa al equipo.
La Evaluacin como funcin del proceso ad-
ministrativo y la articulacin con el eslabn de
evaluacin del proceso curricular en el sistema
La evaluacin o control es la funcin del proceso
administrativo responsable de la verifcacin del
cumplimiento de los objetivos y metas propuestas.
Es un proceso mediante el cual se garantiza que los
comportamientos y el desempeo se ajusten con
los estndares o indicadores de gestin estableci-
dos. Por tanto, la funcin de evaluacin presupone
la existencia de la planifcacin. Planifcacin y
evaluacin son funciones ntimamente relaciona-
das. A mayor complejidad de la planeacin, mayor
complejidad del control. La evaluacin constituye
el eslabn fnal de la cadena funcional de las ac-
tividades administrativas.
La evaluacin debe estar presente en todos los
procesos que hacen parte del sistema de gestin
curricular y por ello implica la formulacin de
indicadores que permitan constatar los niveles
de resultados, de manera peridica y sistemtica.
En el sistema propuesto, se buscar una relacin
directa entre las metas establecidas y los indi-
cadores de gestin. Las estructuras inherentes a
cada ciclo y disciplina sern las responsables de
que, los procesos que resulten con acciones por
mejorar o con bajos resultados en la evaluacin,
puedan retroalimentarse en la planifcacin del
perodo, ciclo, programa o proyecto siguiente.
Existen consecuentemente unos objetivos y metas
del sistema de gestin que reciben como insumo
fundamental la evaluacin del proceso curricular
en el eslabn de evaluacin y que permiten cons-
tatar los niveles de optimizacin del proceso.
La retroalimentacin curricular no se entiende
como el ltimo paso del proceso curricular sino
ms bien como una actividad permanente de
vigilancia y focalizacin del proceso docente
educativo para validar y regular la formacin del
profesional a partir de la relacin entre el dise-
o curricular y la ejecucin curricular; tambin
permite la relacin entre las etapas anteriores
a travs del trabajo didctico de los directivos,
coordinadores y docentes.
Como criterio bsico de la funcin de evaluacin
o control en el sistema de gestin curricular,
debern establecerse los niveles de logro de los
estudiantes. Obviamente, buscar la verifcacin
del estado de cumplimiento de las diferentes acti-
vidades inherentes a las funciones administrativas
defnidas en el sistema de gestin curricular.
4. La gestin de los equipos
de alto desempeo como
unidad organizacional
que dinamiza el proceso
curricular
Esta estrategia especfca se constituye en un
eje transversal del sistema de gestin curricular,
ya que busca resolver la contradiccin entre la
dimensin pedaggica y la dimensin adminis-
trativa del proceso otorgndole una perspectiva
totalizadora y sistmica; posibilitando los encajes
idneos entre los diferentes niveles estructurales,
subprocesos, actividades y funciones adminis-
trativas, pero articulando especialmente las de
planeacin y de control, buscando mayores niveles
de efectividad. Como se ha mencionado a lo largo
del presente artculo, la propuesta curricular en
el Facultad de Administracin de Empresas de la
UPB, est constituida por ciclos de formacin, que
en la actualidad carecen de conexin, y de reas
disciplinares que igualmente no se articulan en
relacin con el perfl profesional del egresado.
Los equipos de alto desempeo tienen como ob-
jetivo la promocin de un clima organizacional
favorable y la dinamizacin del sistema a travs
de la articulacin de los componentes del proceso
curricular con las funciones del proceso admi-
nistrativo, tal y como se enunci en el sistema.
El conjunto de acciones que se proponen para
implementar el sistema y que son responsabili-
dad de los equipos de alto desempeo, en esta
estrategia son:
Construir un plan que permita articular las
funciones propias del proceso administrativo
con los eslabones del proceso curricular. Prestar
especial atencin al establecimiento de obje-
tivos de desempeo especfcos y exigentes y
nuevos modelos de evaluacin del equipo.
Defnir formalmente la participacin de los
equipos de alto desempeo y otros integran-
tes de la comunidad acadmica y su relacin
con el sistema de gestin curricular.
Construir las funciones y responsabilidades
de los miembros de los equipos de alto des-
empeo y establecer los sistemas de relacin
formal entre ambos.
Defnir lderes de los equipos de alto desem-
peo y responsabilidades de dichos lderes.
Confgurar las posibles etapas previsibles en
el desarrollo de los equipos.
Articular los requerimientos de los equipos de
alto desempeo en sus diferentes procesos
con los sistemas de informacin disponibles.
Crear los ambientes de trabajo adecuados.
Defnir los mecanismos de intervencin de
los lderes y de los equipos de integracin y
de mejoramiento.
La confguracin: Nueva estructura acadmica
para el sistema de gestin curricular por ciclos
de formacin.
Cuando se aborda en gestin el tema de la estrate-
gia, es bien conocida la premisa de que la estruc-
tura sigue a la estrategia. Es decir, normalmente
con cambios estratgicos se presentan modifca-
ciones en las estructuras organizacionales. Este
principio administrativo ha sufrido modifcaciones
en los ltimos tiempos, en donde emergen nuevas
formas de concebir y de formular las estrategias
en las organizaciones.
En nuestro caso es necesario abordar el tema,
pues al presentar una estrategia para implemen-
tar el sistema de gestin curricular, es necesario
Ciencias
Estratgicas
formular en el orden en que se van a desarrollar,
acciones estratgicas que la hagan realidad. La
primera tiene que ver con crear las condiciones
de estructura curricular que posibiliten su real
aplicacin, de lo contrario sera trabajar sin los
fundamentos curriculares que la hagan posible.
Adems es necesario, pensar desde la adminis-
tracin en la generacin de condiciones para que
el cambio estratgico que estamos abordando
se haga una realidad en la Facultad de Adminis-
Bolivariana.
5. Conclusiones
El proceso de gestin curricular en la Facultad
de Administracin de Empresas presenta de ma-
nera sistemtica las siguientes manifestaciones
problmicas: carencia de concepcin sistmica
en el proceso, dbil presencia de la dimensin
administrativa, desarticulacin de las dimensio-
nes pedaggica y administrativa en los ciclos de
formacin, insufciente fundamentacin cientfco
pedaggica en las personas responsables, la ges-
tin del proceso curricular se limita al eslabn de
diseo y no se tienen en cuenta las otras etapas,
ausencia de trabajo en equipo en las diferentes
unidades organizacionales curriculares (consejos
y comits) y ausencia de conexin entre las fun-
ciones de planifcacin y evaluacin en el proceso
El sistema de gestin curricular se fundamenta
en los siguientes componentes: Las interacciones
de entrada constituidas por los objetivos sociales
de formacin, el modelo pedaggico de la UPB,
el P.E.I. y el Direccionamiento estratgico de la
institucin; relacionados con las interacciones de
transformacin: El proceso de gestin curricular
que articular las funciones administrativas de
planeacin, organizacin, ejecucin y evaluacin
con las etapas de anlisis de pertinencia, diseo,
adecuacin, ejecucin y evaluacin del diseo
curricular, el subsistema social compuesto por
las dinmicas propias de los equipos de alto des-
empeo, con sus diferentes funciones bsicas y
especfcas y las interacciones de salida integradas
por los indicadores desempeo de las ventajas
competitivas.
La estrategia propuesta para la implementacin
del sistema de gestin curricular se fundamenta
en los equipos de alto desempeo y se divide en
cuatro acciones estratgicas especfcas: la ges-
tin y funciones de los equipos de alto desempeo,
el direccionamiento de la estructura curricular
en ciclos de formacin, la articulacin de las
funciones evaluacin y planeacin y el programa
de capacitacin.
Se concibe la gestin curricular como la coordi-
nacin de los equipos de alto desempeo y de los
otros colectivos didcticos para la dinamizacin del
proceso curricular, a travs de la articulacin de las
dimensiones pedaggica y administrativa, a fn de
optimizarlo, posibilitando el cumplimiento de los
objetivos de formacin propuestos por la Facultad.
La determinacin de los principios que susten-
tan el sistema, se han fundamentado, desde su
dimensin administrativa a partir de los niveles
estratgico, tctico y operativo; y desde los di-
ferentes elementos de la teora administrativa y
organizacional como jerarqua de planes, canales
de comunicacin, niveles de autoridad, liderazgo,
toma de decisiones; y desde la dimensin peda-
ggica fundamentndolos a partir de las etapas
del proceso curricular.
El sistema de gestin curricular para la Facultad
de Administracin de Empresas de la Universidad
Pontifcia Bolivariana de Medelln, se fundamenta
en la interaccin entre la dimensin adminis-
trativa y la dimensin pedaggica, donde esta
ltima es la integradora, y la transformacin
se produce en las distintas etapas a travs del
enfoque sociotecnolgico en el rediseo del tra-
bajo: equipos de alto desempeo (componente
integrador metodolgico), que se constituyen en
mediadores para eliminar la contradiccin entre
ambas dimensiones.
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