Direccin de Comunicacin Multimedial Universidad Nacional de Rosario
Maestra / Especializacin en Comunicacin Digital Interactiva y Ctedra Seminario de Integracin y Produccin. Escuela de Comunicacin Social. Facultad de Ciencia Poltica y Relaciones Internacionales Universidad Nacional de Rosario Reporte preliminar 12 de julio de 2014
Introduccin
El presente estudio tiene como objetivo evaluar el consumo de medios entre los habitantes de la ciudad de Rosario. Especficamente, busca conocer cmo es el consumo de TV (seal, frecuencia, medio), cmo es el consumo de internet (usos, dispositivo de conexin, frecuencia, lugar) y cmo es el consumo de pelculas online. Tambin procura evaluar el uso de redes sociales entre los rosarinos y, particularmente, conocer las caractersticas del consumo de medios durante el Mundial Brasil 2014: a travs de que pantallas se siguen los partidos? Cmo consultamos informacin sobre el Mundial? Utilizamos otras pantallas para informarnos y compartir opiniones y apreciaciones?
Equipo de investigacin
Direccin del Proyecto: Mg. Fernando Irigaray Coordinacin, diseo de instrumento y visualizacin de la informacin: Lic. Anah Lovato Consultora y supervisin: Lic. Anabel Chiapello y Lic. Diego Aaos Equipo de investigacin: Lic. Gisela Moreno, Lic. Patricio Irisarri.
Trabajo realizado en el marco del Proyecto de Investigacin "Narrativa Transmedia en proyectos documentales". Cd. POL195. Escuela de Comunicacin Social. Facultad de Ciencia Poltica y RR.II. UNR.
Direccin de Comunicacin Multimedial. UNR
Maestra / Especializacin en Comunicacin Digital Interactiva y Ctedra Seminario de Integracin y Produccin. Escuela de Comunicacin Social. Facultad de Ciencia Poltica y RR.II. UNR.
Metodologa Poblacin bajo estudio Residentes de Rosario, de entre 13 y 64 aos edad, que cuentan con telfono fijo en su domicilio.
Investigacin cuantitativa Mediante encuesta telefnica. Instrumento de recoleccin de datos Cuestionario estructurado con preguntas cerradas mayormente. Tamao muestral 400 casos Tipo de muestreo Se utiliz un muestreo por cuotas. Se establecieron cuotas de edad y de sexo de acuerdo al Censo 2010. Error de muestreo Para el estudio se consider una muestra total de 400 casos que arroj un error de muestreo de +/- 3 % (si el muestreo hubiese sido probabilstico simple al azar). Trabajo de campo La recoleccin de datos y supervisin de los mismos tuvo lugar entre el 30 de junio y el 5 de julio de 2014.
Consumo de TV
La televisin es el medio de mayor penetracin entre los rosarinos de todas las edades. La totalidad de los encuestados manifest mirar televisin. Ms del 76% lo hace a diario. El tiempo de exposicin a la TV vara entre 1 y 3 horas diarias.
Sin embargo, el televisor ya no es el dispositivo exclusivo para ver TV. Uno de los principales cambios en los hbitos de consumo de medios en el mundo es el hecho de que los usuarios miran formatos televisivos en mltiples pantallas. Ese fenmeno comienza a observarse en la poblacin ms joven de Rosario. 59.7% de los adolescentes (entre 13 y 19 aos) de la ciudad eventualmente mira TV en una computadora (PC, notebook, netbook). 38.7% lo hace desde su celular. 41.9% utiliza una tablet.
Consumo de Internet
Vivimos en un mundo donde la conectividad es un tema prioritario. En Rosario, el 92% de las personas usa Internet. Los dispositivos desde los cules nos conectamos y la frecuencia con la que lo hacemos varan de acuerdo a nuestra edad.
Los adultos (+30 aos) acceden a Internet, principalmente, desde una computadora.
Los adolescentes (entre 13 y 19 aos), en cambio, prefieren otra pantalla: el celular. Ms del 90% se conecta todos los das desde su telfono mvil. La tablet tambin comienza a tener un lugar importante en los consumos digitales de este grupo etario: el 35.5% de los adolescentes la usa a diario.
A travs de conexiones de banda ancha o mvil, Internet ha penetrado en los hogares rosarinos. Usamos Internet en casa, aunque tambin lo hacemos en los centros educativos, en nuestros lugares de trabajo y en los bares. Los cibercafs, muy populares hasta hace pocos aos, han perdido relevancia como espacios para consumo de Internet.
En los medios sociales
En Internet, nos conectamos con otras personas. Los medios sociales ocupan un lugar central en nuestras prcticas digitales.
Facebook es la red social preferida de los rosarinos. Ms del 57% de los usuarios se conecta desde su telfono mvil.
Twitter es muy popular entre los adolescentes (13 a 19 aos). El 84% de ellos tiene una cuenta en la red de los 140 caracteres. En la franja etaria siguiente (20 a 29 aos), el nivel de
popularidad se mantiene. Sin embargo, a partir de los 30 aos, la penetracin de esta red es muy escasa.
Adems, el 95% de los adolescentes es usuario de YouTube. El consumo de videos desde esta plataforma social es transversal a todos los dispositivos: se ven videos en la computadora, en el celular y en la tablet. Son tambin los rosarinos entre 13 y 19 los principales interesados en redes visuales como Instagram: 74%.
Cmo vimos el mundial
Los rosarinos seguimos los partidos, fundamentalmente, a travs de la TV. Las audiencias se repartieron entre la TV Pblica (58.8%) y seales deportivas como TyC Sports, FoxSports, ESPN (60.4%). Un porcentaje ms pequeo de televidentes eligi seguir el Mundial 2014 por seales de Televisin Digital Abierta (TDA) como DXTV (6%) 1 .
Sin embargo, entre los hbitos de consumo de medios durante el evento deportivo emergi una propiedad nueva y singular: el uso simultneo de dos o ms pantallas para recibir ms informacin sobre el Mundial y/o compartir comentarios y apreciaciones a travs de redes sociales y servicios de mensajera mvil.
Esta nueva tendencia se manifiesta particularmente entre adolescentes y jvenes. El 45% de los televidentes rosarinos de entre 13 y 19 aos descarg, para la ocasin, una aplicacin mvil especfica con el objetivo de informarse sobre el mundial. La aplicacin oficial de la FIFA, disponible para iOS y Android, fue la ms utilizada por este grupo etario.
En este grupo, casi el 80% de los adolescentes utiliz una segunda pantalla para comentar los partidos con sus pares. En cuanto a los dispositivos elegidos, las pantallas mviles llevan la delantera frente a la PC. Ms del 75% de los jvenes mira los partidos mientras usa su celular. La tablet fue elegida en el 62% de los casos. Esto implica que muchos jvenes rosarinos son capaces de atender, incluso, a una tercera pantalla mientras ven TV.
A partir de los 30 aos, la pantalla de la computadora (PC, netbook, notebook) vuelve a ocupar un lugar predominante, aunque son cada vez menos los televidentes que realizan consumos e interacciones simultneas.
Observaciones finales
Las pantallas para ver TV se han diversificado y conviven en el ecosistema meditico de Rosario. Somos grandes consumidores de televisin. Lo hacemos frecuentemente, varias horas al da. No obstante, el televisor dej de ser el nico soporte a travs del cual miramos programas televisivos. Tambin lo hacemos en nuestros dispositivos conectados: computadoras, celulares, tablets y otros. Ciertamente, la penetracin de Internet en los hogares rosarinos fue clave en la consolidacin de estos nuevos hbitos de consumo de medios y contenidos.
1 La suma de los porcentajes es superior a 100 por tratarse de una pregunta con mltiples opciones de respuesta.
La sociedad digital latinoamericana se caracteriza por hacer uso intensivo de las redes sociales. Rosario no permanece ajena a esta realidad. Estamos en Facebook, principalmente, aunque tambin en Twitter. Hoy -sentados frente al televisor, siguiendo el Mundial Brasil 2014- nos encontramos de pronto prestando atencin a otros dispositivos en nuestras manos. Nuestros hogares son multipantalla. Consumimos contenidos individualmente pero, al mismo tiempo, los socializamos a travs de las plataformas digitales. La experiencia frente a la TV se traslada al smartphone y a la tablet: all los entornos son mucho ms interactivos. Los goles se gritan y se festejan, pero tambin se tipean, se graban, se fotografan, se filman, se envan, se comparten, se publican y circulan en el ecosistema digital donde nos movemos.