Qu es el departamento de sistemas?

EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS (TI)

Es el departamento que auxiliado con el equipo de cmputo, es capaz de
convertir simples datos en informacin, es el encargado, de satisfacer las necesidades y
preparacin computacional a todos los miembros de una empresa, y es el responsable
de ofrecer soluciones informticas y el equipo necesario para su implementacin.

Un sistema de informacin puede definirse tcnicamente como un conjunto de
componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir
la informacin para apoyar la toma de decisiones y el control en una institucin.
Adems, para apoyar a la toma de las decisiones, la coordinacin y el control, los
sistemas de informacin pueden tambin ayudar a los administradores y al personal a
analizar problemas, visualizar cuestiones complejas y crear nuevos productos
Las Tecnologas de Informacin (TI) son el medio por el cual la informacin se
recoge, administra, almacena, comunica, transforma, visualiza e interpreta,
convirtindose as en un elemento que puede dar una ventaja competitiva a las
organizaciones. La informacin, as como su adecuada gestin por medio de TI,
adems de permitir a las organizaciones apoyar la toma de decisiones, permite
automatizar sus procesos, monitorear el estado del negocio usando indicadores, aplicar
estrategias competitivas, posicionar sus productos o marcas, identificar nuevas
oportunidades de negocio y ganar flexibilidad para operar de manera ms efectiva. Por
esta razn, en los ltimos aos las inversiones en este tipo de tecnologas se han
multiplicado en las empresas, intentando aprovechar de la mejor manera posible las
grandes oportunidades que puede ofrecer.
Se le llama Departamento de Sistemas porque es precisamente a travs de
Sistemas de Informacin, que se ofrecen la mayora de las soluciones, sin embargo es
llamado tambin Departamento de Informtica por ser precisamente el proveedor de
informacin. Los sistemas de informacin quedan delineados de acuerdo con la
estructura organizacional, la cultura de los procesos polticos y la administracin, ya que
la tecnologa de la informacin puede influir tambin a las instituciones.

Objetivos e importancia


El Objetivo del departamento de sistemas es desarrollar sistemas y
procedimientos eficientes, es decir, la maximizacin en la utilidad de los recursos
humanos, materiales, y financieros. Esto es efectuar una labor con el menor esfuerzo,
con el menor tiempo y al menor costo

La importancia radica en que es un departamento de apoyo de vanguardia
tecnolgica y comunicacin que en conjunto con los dems departamentos, se
contribuye a lograr cambios para la mejora de los procesos de una organizacin,
integrando los diversos sistemas que en ella se manejan, adems de ser el rea que
regule el funcionamiento de los equipos informticos, que disea el crecimiento y la
sustentabilidad de la implementacin de sistemas, conectividad y equipamiento
informtico, garantizando su adecuada implementacin y operacin.

cuatro puntos fundamentales de la importancia del depto. De sistemas?

Los cuatro puntos fundamentales de la importancia del departamento son:
El campo de accin del departamento de operacin
La profundidad del estudio que va a ejecutarse
El volumen y el complejo de las operaciones de la compaa
Si la funcin de los sistemas va a ser centralizada o descentralizada
Se ha intentado determinar el nmero del personal asesor de los mtodos en
relacin con el nmero total del personal de la compaa. Es probable que el mejor
camino para enfocar este hecho sea de establecer un modelo basado en los problemas
de sistemas que van a encontrarse, por ejemplo con los especialistas en los siguientes
campos se consideran como parte del personal necesario de asesora:
Modelo de formas y coordinacin
Archivo y manejo de informes
Examen y anlisis de procedimientos y equipos Standard, incluyendo tarjetas
perforadas y equipo de computador electrnico.
Localizacin
Dnde debe estar la localizado el departamento de sistemas?
La mayora de los departamentos de asesora preferiran que se les instalara en
lugar preferente de la jefatura de direccin, en donde estaran rodeados y con el apoyo
de la Gerencia. Sin embargo, las necesidades peculiares de la organizacin en
particular deben tomarse en cuenta.

Hay varias razones de peso por las que el departamento de sistemas y
procedimientos deber ms bien informar al Jefe Ejecutivo o a un vicepresidente. Una
de ellas es porque la labor de este departamento se incorpora a todas las funciones
colectivas y penetra a travs de todos los asuntos departamentales.
En muchas organizaciones importantes en vez de informar al jefe Ejecutivo, este
departamento se coloca en la informacin financiera informando por lo general al
Contralor. Puesto que muchos proyectos del departamento de sistemas se relacionan
con las actividades financieras y dado que el contralor tiene a su cargo promover la ms
alta eficiencia dentro do los terrenos de su responsabilidad funcional, es lgico colocar
al departamento dentro de esta esfera de accin
La seleccin objetiva de la localizacin del departamento debe estar basada en la
lgica de colocarlo tan alto como sea posible de la empresa con objeto de ganar la
aceptacin rpida y universal.
En donde quiera que se site la responsabilidad de los sistemas, el alcance de
sus actividades deber definirse claramente por la Gerencia Ejecutiva y tambin
comprenderse claramente por todos los segmentos de la organizacin.
Total. No debe existir misterio acerca de lo que va a hacer cada empleado. Ahora
viene el problema de la unidad de sistemas centralizada, contra la descentralizada.
Deber ejecutarse esta labor por un centro de direccin del personal de asesora que
circule por el campo de trabajo o deber hacerse por asesores de mtodos divisionales
cuyos programas y tcnicas serian coordinados por un pequeo grupo consultor de
sistemas en la oficina matriz.
En esto podemos recurrir a un principio fundamental: la unidad deber ser
HECHA A LA MEDIDA para que se ajuste a la compaa en particular. El nmero, la
variedad de productos y la distribucin de las oficinas de la compaa indicarn el
camino a seguir a favor o en contra de la centralizacin del personal de sistemas. Son
varias las ventajas de la centralizacin de las unidades de sistemas. Puesto que los
problemas de los sistemas y procedimientos con frecuencia atraviesan los mtodos de
departamento, un grupo centralizado est en la posicin de reconocer estas relaciones
y de coordinar planes y proyectos con un esfuerzo mnimo. Se elimina duplicar el
trabajo y se reducen los costos

BIBLIOGRAFIA: Sistemas de informacin para los negocios. Editorial McGraw Hill. Mxico.
Cuarta Edicin. 2005.