A DMD 0000791

UNIVERSIDAD DR.
JOS MATIAS DELGADO

FACULTAD DE CIENCIAS Y ARTES APLICADAS FRANCISCO GAVIDIA
ESCUELA DE ARQUITECTURA

SEMINARIO DE INVESTIGACIN PROFESIONAL
GESTIN DE FORMULACIN DE PROYECTOS DE ARQUITECTURA

TTULO DE TESINA

DESARROLLO DE LAS DOS PRIMERAS UNIDADES DE COMPETENCIA DEL
PLAN DE ESTUDIO DEL INSAFORP PARA CAPACITACIN DE MAESTROS
DE OBRA EN LA CONSTRUCCIN
PRESENTA
MOLINA REYES NOLVIA SUGEL 200001146
MORN DUEAS JESSENNEI BEATRIZ 199901747
MONTALVO GALDMEZ WALDEMAR 200502091

CATEDRTICO
ARQ. EDGARDO BRITO

ANTIGUO CUSCATLN, JULIO DEL 2010
DESARROLLO DE LAS DOS PRIMERAS UNIDADES DE COMPETENCIAS DEL PLAN DE ESTUDIO DEL INSAFORP PARA CAPACITACIN DE
MAESTROS DE OBRA EN LA CONSTRUCCIN

2

NDICE

CONTENIDO pg.

INTRODUCCIN...13
DATOS PARA IMPARTIR EL CURSO......................................................................................16
PERFIL DEL MAESTRO DE OBRA.18
PROGRAMACIN Y TIEMPO DE UNIDADES DE COMPETENCIA A DESARROLLAR...19
CAPITULO 1 COMPETENCIA A MANEJAR PLANOS.........20
UNIDAD DE COMPETENCIA A1 INTERPRETAR PLANOS..... 21
1.1. CONCEPTO DE PLANO......21
1.2. INTERPRETAR PLANOS...21
1.3. ESCALAS Y ESCALMETRO...23
1.3.1. EL ESCALMETRO.24
1.3.2. EJEMPLOS DE ESCALMETROS...25

3

1.4. ACOTAMIENTO....26
1.4.1. LNEAS DE COTA..26
1.4.2. LNEAS AUXILIARES DE COTA.26
1.4.3. LIMITACIN DE LNEAS DE COTA...26
1.4.4. CIFRAS DE COTA..27
1.4.5. EXTREMO DE LNEAS DE COTA (FLECHA)29
1.4.6. EXTREMO DE LNEAS DE COTA (PUNTO)..30
1.4.7. EXTREMO DE LNEAS DE COTA (TILDE)....31
1.5. PLANTAS ARQUITECTNICAS...32
1.5.1. PLANO DE CONJUNTO Y ESQUEMA DE UBICACIN.33
1.5.2. PLANO ARQUITECTNICO.34
1.5.3. CORTES Y SECCIONES....35
1.5.4. ELEVACIONES36
1.5.5. PLANOS DE ACABADOS..37
1.5.6. DETALLES ARQUITECTNICOS...38


4

1.6. PLANOS ESTRUCTURALES...39
1.6.1. PLANO DE FUNDACIONES39
1.6.2. PLANO DE VIGAS Y ENTREPISO....40
1.6.3. PLANO ESTRUCTURAL DE TECHO41
1.6.4. DETALLES ESTRUCTURALES.42
1.7. PLANOS DE INSTALACIONES...43
1.7.1. PLANOS DE INSTALACIONES HIDRULICAS.43
1.7.2. PLANOS DE INSTALACIONES ELTRICAS..44
1.8. GLOSARIO....45
1.9. AUTOEVALUACIN.47


5

CAPITULO 2
COMPETENCIA A MANEJAR PLANOS.........................................................................50
UNIDAD DE COMPETENCIA A2 ARCHIVAR PLANOS..50
2.1. ARCHIVAR PLANOS...................51
2.1.1. PLANOS MAS UTILIZADOS51
2.1.2. CDIGO DE IDENTIFICACIN PARA PLANOS ARQUITECTNICOS.52
2.1.3. CDIGO DE IDENTIFICACIN PARA PLANOS ESTRUCTURALES.54
2.1.4. CDIGO DE IDENTIFICACIN PARA PLANOS INSTALACIONES GENERALES..55
2.1.5. FORMA DE GUARDAR PLANOS EN LA OBRA..56

2.2. GLOSARIO........................................................................................................................58
2.3. AUTOEVALUACIN.59


6

CAPITULO 3
COMPETENCIA B ATENDER AL CLIENTE......................................................60
UNIDAD DE COMPETENCIA B1 ASESORAR AL CLIENTE60
3.1. ASESORAR AL CLIENTE..61
3.1.1. DEFINICIN DE CLIENTE...62
3.1.2. QUIENES SON LOS CLIENTES DE UN MAESTRO DE OBRA...62
3.2. NECESIDADES BSICAS DEL CLIENTE..62
3.2.1. TIPOS DE CLIENTES63
3.3. PASOS PARA ASESORAR AL CLIENTE..67
3.3.1. PASO 1. ESCUCHAR AL CLIENTE...67
3.3.2. PASO 2. TOMAR MEDIDAS.68
3.3.3. PASO 3. DIALOGAR CON EL CLIENTE68
3.3.4. PASO 4. CLCULO AL AZAR.69


7

3.4. GLOSARIO...70
3.5. AUTOEVALUACIN71
CAPITULO 4
COMPETENCIA B ATENDER AL CLIENTE.................................................................73
UNIDAD DE COMPETENCIA B2 CALCULAR MATERIAL..73
4.1. CALCULO DE MATERIALES.74
4.1.1. MATERIALES DE CONSTRUCCIN MS COMUNES UTILIZADOS EN EL PAS...75
4.2. PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR MATERIALES..76
4.2.1. UNIDADES DE MEDICIN.76
4.2.2. CLCULO DE MATERIALES EN METROS LNEALES (ML)....83
4.2.3. CLCULO DE MATERIALES EN METROS CUADRADOS (M2)..85
4.1.4. CLCULO DE MATERIALES EN METROS CBICOS (M3)..86
4.3. GLOSARIO.89


8

CAPITULO 5
COMPETENCIA B ATENDER AL CLIENTE..................................................................90
UNIDAD DE COMPETENCIA B3 REALIZAR TRMITES ADMINISTRATIVOS...90
5.1. TRMITES ADMINISTRATIVOS A REALIZAR ANTES DE COMENZAR
LA CONSTRUCCIN..91

5.1.1. LINEA DE CONSTRUCCION........................................................................................................92
5.1.2. CALIFICACIN DEL LUGAR93

5.1.3. PERMISO AMBIENTAL.94

5.1.4. CONSULTA PREVIA PARA EL CONSEJO NACIONAL PARA LA CULTURA Y EL ARTE95
5.1.5. FACTIBILIDAD DE SERVICIOS...96
5.1.5.1. Drenaje de Aguas Lluvias.97
5.1.5.2. Energa Elctrica98
5.1.5.3. Agua Potable y Alcantarillado Sanitario.99
5.2. PERMISOS E INSPECCIN.100

5.2.1. PERMISOS DE LA ALCALDIA MUNICIPAL..100
5.2.2. INSPECCIONES DE LAS ALCALDIAS...101
5.2.3. REMODELACIONES Y AMPLIACIONES...103

9

5.3. GLOSARIO...104
5.4. AUTOEVALUACIN105
CAPITULO 6
COMPETENCIA B ATENDER AL CLIENTE................................................................106
UNIDAD DE COMPETENCIA B4 APLICAR LEYES LABORALES106
6.1. DERECHO LABORAL.107

6.1.1. LEYES LABORARES.................................................................................................................107
6.1.2. OBLIGACIONES DE LOS EMPRESARIOS.109

6.1.3. REDUCCIN DE PERSONAL: La clusula 4109

6.1.4. MATERIALES, HERRAMIENTAS Y TILES..110

6.2. OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR DE LA CONSTRUCCIN116
6.2.1. HORARIO DE TRABAJO116

6.3. GLOSARIO.120
6.4. AUTOEVALUACIN........121
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.125
BIBLIOGRAFIA..126
ANEXOS..127

10

NDICE ESPECFICO DE TABLAS Y FIGURAS

INDICE:

Contenido pg.

Fig. A1.1. Representacin: Imgenes planos.21
Fig. A1.2. Representacin: Figura ortogonal planos .......22
Fig. A1.3. Representacin: Escalimetro................25
Fig. A1.4. Representacin: Escalimetro con unidades fraccionarias.....25
Fig. A1.5. Representacin: Cota eje a eje .27
Fig. A1.6. Representacin: Cota exterior ...28
Fig. A1.7. Representacin: Cota interior ....28
Fig. A1.8. Representacin: Acotamiento con flecha...............29
Fig. A1.9. Representacin: Acotamiento con punto.....30
Fig. A1.10. Representacin: Acotamiento con tilde..31
Fig. A1.11. Representacin: Ejemplos de planta arquitectnico.......32

11

Fig. A2.1. Representacin: Clasificacin de planos.51
Fig.A2.2. Representacin: Detalle de membrete .53
Fig.A2.6. Representacin: Simbologa...56
Fig.A2.7. Representacin: Extendidos...56
Fig.A2.8. Representacin: Enrollados ...56
Fig.A2.9. Representacin: Extendidos verticales ....57
Fig.A2.10. Representacin: Enrollados verticales ...57
Fig. B2.1. Representacin: Asesorar al cliente/Materiales de construccin......................75
Fig. B2.2. Representacin: Informacin brindada Federico Lowy. /Especificaciones para bloques77
Fig. B2.3. Representacin: Informacin brindada por Federico Lowy/Metros cuadrados de piso ladrillo cemento. 78
Fig. B2.4. Representacin: Informacin brindada Federico Lowy. /Metros cuadrados de repello de paredes y
cielo....78
Fig. B2.5. Representacin /Pisos.79

12

Fig. B2.6. Representacin /Morteros (M3)....79
Fig. B2.7. Representacin /Concretos(M3)...80
Fig. B2.8. Representacin/Recubrimiento de pintura......81
Fig. B2.9. Representacin/Metros cuadrados de paredes de ladrillo de bloque.....81
Fig. B2.10. Representacin/ Consumo de hierro aproximado en vivienda ..82
Fig. B2.11. Representacin/Alambre por quintal de hierro amarrado....82
Fig. B2.12. Representacin/Unidades mtricas de longitudes menores que un metro..82


13

INTRODUCCIN

En El Salvador, la carencia de mano de obra calificada es muy frecuente, debido a la falta o a la
deficiencia de formacin en esta rama. Las personas que realizan esta actividad, adquieren toda su
preparacin por medio de la prctica; su conocimiento es por lo tanto, emprico. Y as como no cuentan con
una acreditacin, tampoco hay nadie que se las exija como requisito laboral.
La capacitacin de maestros de obra en el rea de la construccin, es un proceso de trabajo terico y
prctico que permite desarrollar, de manera progresiva, las competencias necesarias para formarse en dicha
rea.
Esta tarea la realiza el Instituto Salvadoreo de Formacin Profesional (INSAFORP), el cual cuenta
con requisitos establecidos para impartir dicha formacin. La metodologa y el temario utilizados como
referencia para la elaboracin de este documento fue proporcionada por esta institucin. El INSAFORP
desarrolla la ejecucin de los programas de formacin profesional, por medio de la compra de servicios de
capacitacin a los diferentes proveedores, los cuales pueden ser personas naturales y entidades privadas o
pblicas.

14

El trabajo que se realiza en este documento est basado en El perfil de maestros de obra elaborado
por el INSAFORP, el cual comprende de diez competencias y cuarenta y seis unidades de competencias,
siendo pre- requisito aprobarlas segn el orden alfabtico del esquema del perfil.

De las 10 competencias mencionadas en dicho perfil, se abordarn solamente las dos primeras:
A- Manejar planos, B- Atender clientes, por las siguientes razones:
La fase de investigacin del desarrollo del Perfil del maestro de obra es muy extensa, por lo cual el
tiempo programado del Seminario de Investigacin no es lo suficiente para abordar todas las
competencias del perfil.
Como parte de la informacin brindada por el INSAFORP, se concluy que, los participantes presentan
considerables deficiencias en las competencias A y B ya que la mayora de ellos poseen experiencia en el
campo de la construccin y no en reas como Manejar Planos y Atender Clientes, en las cuales se
estudian aspectos tericos y de comunicacin con el cliente.
Para el mejor entendimiento del documento se ha recurrido a diferentes fuentes de informacin, principalmente
a los planos proporcionados por la constructora Salazar Romero, a quienes expresamos nuestro ms
profundo agradecimiento.

15

El alcance fundamental de esta investigacin es el desarrollo de un documento que sirva, no solamente
a personas con formacin emprica en el rea de la construccin (albailes), sino tambin a estudiantes
universitarios e incluso a profesionales; ya que su contenido cuenta con un lxico capaz de ser comprendido
por todas aquellas personas que, de una u otra manera, tienen que ver con la construccin. Aunque su
enfoque principal sea que este documento sirva como auxiliar para el instructor del curso, quien est obligado
a enriquecerlo durante las clases, as como para los asistentes.
La informacin expuesta en este documento pretende enriquecer, actualizar y retroalimentar los datos
correspondientes a las ya mencionadas competencias A y B, trabajadas por el INSAFORP, as como presentar
nuevos ordenamiento de datos, nuevos y ms completos esquemas y planos, con la finalidad de lograr una
mejor comprensin de los mismos.
Pero antes de conocer la propuesta que se presenta en este trabajo, es necesario conocer la base de la
cual ha partido, y que ya ha sido mencionada: el Perfil del maestro de obra, con sus respectivas competencias,
as como los datos para impartir el Curso de formacin, elaborados por el INSAFORP.
En las siguientes pginas se encontrar dicha informacin.
Debe aclararse que el perfil de maestro de obra otorgado por el INSAFORP es de orden pblico, y
cualquier persona interesada en obtenerla, lo pude hacer va internet o directamente en sus instalaciones.

16

DATOS PARA IMPARTIR EL CURSO
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES GENERALES:
Principios bsicos de matemtica (suma, resta, multiplicacin y divisin).
Regla de tres, porcentaje, geometra (conceptos bsicos).
Conversin de unidades (longitud, superficie y volumen).
Operaciones con nmeros quebrados y fraccionarios.
Interpretacin de planos.
Uso de equipos y herramientas.
Ortografa bsica.
Tcnicas de redaccin.
Relaciones humanas.
Administracin del personal.
Normas de higiene y seguridad ocupacional.
Proteccin al medio ambiente.
Hacer clculos numricos.

17

CONDUCTA Y ACTITUDES:

Iniciativa, orden y responsabilidad.

HERRAMIENTAS, MATERIALES, MAQUINARIA Y EQUIPO:

Bailarina, pulidora, taladro, rotomartillo, sierra elctrica manual, concretera manual y vibrador elctrico.
Cucharas, alicates, machetes, afilador de dientes de serruchos, martillo, serruchos, nivel de caja, plomada,
grifas, cinta mtrica, llanas de metal, planchas de madera, cizadores, escuadras, niveles, mangueras, brochas,
rodillos, lpiz para trazar, cinceles, cepillos, palas, piochas, azadones, barras, almdanas, marcos de sierra,
cortafros, trpanos, brocas y tecles.
Hierro, madera, cementos, arena, gravas, aditivos, bloques, ladrillos, azulejos, alambre, aleaciones,
lminas metlicas y de fibrocemento, tejas, materiales sintticos, aluminio, tubera galvanizada, de cemento y
PVC.
ELEMENTOS DE SEGURIDAD:

Cascos de proteccin, cinturn, botas, guantes, mascarillas, anteojos de proteccin, arneses, botiqun de
primeros auxilios, dispositivos para sealizacin, extintores, lazos, chalecos, barriles con agua y depsitos de
arena.

18

PERFIL DE MAESTRO DE OBRA
COMPETENCIA - UNIDADES DE COMPETENCIA

A-1
INTERPRETAR
PLANOS
A-1
ARCHIVAR
PLANOS
B-1
ASESORAR
AL CLIENTE
B-2
CALCULAR
MATERIALES
B-3
REALIZAR TRAMITES
ADMINISTRATIVOS
B-4
LEYES
LABORALES
C-1
SELECCIONAR
PERSONAL
C-2
REPORTAR
PERSONAL
C-3
REPARTIR
OBRA
C-4
DIRIGIR AL
PERSONAL
C-5
RECIBIR
OBRA
D-1
PLANIFICAR ACTIVIDADES
DE TRABAJO
D-2
SOLICITAR MATERIALES
DE CONSTRUCCION
D-3
DIRIGIR LA RECEPCION DE
MATERIALES DE CONSTRUCCION
D-4
LLEVAR CONTROL
DE OBRA
D-5
REPORTAR
OBRA
D-6
CONTROLAR EQUIPOS Y
HERRAMIENTAS
E-1
VERIFICAR
CONDICIONE
S DE
TERRENO
E-2
TRAZO Y
NIVEL DE
OBRA
E-1
VERIFICAR
CALIDAD DE
LOS
MATERIALES
E-4
DIRIGIR
ELABORACION E
INSTALACION
DE ARMADURIA
E-5
CONTROLAR LA
DOSIFICACION
DE MATERIALES
E-6
CONTROLAR
FABRICACION
DE CONCRETO
HIDRAULICO
E-7
CONTOLAR
COLOCACION DE
CONCRETO
HIDRAULICO
E-8
CONTROLAR
CURADO DE
CONCRETO
HIDRAULICO
F-1
DIRIGIR
CONSTRUCCION
DE OBRA FALSA
F-3
DIRIGIR
CONSTRUCION
DE DIVISONES
F-2
DIRIGIR
CONSTRUCION
DE TECHOS
F-4
DIRIGIR INSTALACION Y/O CONSTRUCCION DE
ESTRUCTURAS DE CARPINTERIA FINA
G-1
DIRIGIR
INSTALACION DE
DE TUBERIAS Y
ACCESORIOS
G-2
DIRIGIR
INSTALACION DE
ARTEFACTOS
SANITARIOS Y SUS
ACCESORIOS
G-4
DIRIGIR
PRUEBAS EN
INSTALACIONES
HIDRAULICAS
G-5
DIRIGIR LA
CONSTRUCCION
E INSTALACION DE CANALES,
BAJADAS Y OTROS
G-6
INPERMEABILIZAR
SUPERFICIES
G-3
DIRIGIR
CONSTRUCCION
DE SISTEMAS DE
ALMACENAMIENTO
DE AGUA

MANEJAR
PLANOS

ATENDER AL
CLIENTE

ADMINISTRAR
PERSONAL

ADMINISTRAR
LA OBRA

DIRIGIR LA
OBRA
DE CONCRETO
HIDRAULICO

DIRIGIR OBRA
DE
CARPINTERIA

DIRIGIR OBRA

HIDRAULICA

DIRIGIR
ESTRUCTURA
SMETALICAS
DIRIGIR

ACABADOS

DIRIGIR OBRA
ELECRICA

B

C

D

E

F

G

H

I
H-1
DIRIGIR COLOCACION DE
DEFENSAS PUERTAS Y
BALCONES
H-2
DIRIGIR INSTALACION DE ESCALERONES Y
VERJAS
H-3
DIRIGIR CONSTRUCCION Y MONTAJES DE
ESTRUCTURAS Y TECHOS DE ESTRUCTURA
I-1
DIRIGIR
ACABADOS DE
SUPERFICIES
I-2
DIRIGIR ACABADOS DE
PUERTAS Y VENTANAS
I-3
DIRIGIR ACABADOS
DE PISOS
I-4
VERIFICAR ACABADOS DE
ENCHAPADOS
I-5
DIRIGIR INSTALACION
DE CIELOS FALSOS
i -6
DIRIGIR APLICACIN DE
PINTURAS
J-1
DIRIGIR INSTALACION DE
CAJAS Y DUCTOS
J-1
DIRIGIR INSTALACION DE TOMAS,
INTERRUPTORES, CAJAS TRMICAS Y
LUCES
A

J

19

PROGRAMACIN Y TIEMPO DE UNIDADES DE COMPETENCIA A
DESARROLLAR

A-1 4 4 8 27 3
A-2 2 2 4 9 2
TOTALES 6 6 12 36 5

B-1 2 4 6 11 2
B-2 3 5 8 17 ejercicios
B-3 1 3 4 15 1
B-4 1 3 4 15 4
TOTALES 7 15 22 58 7
Generalidades del Programa del Maestro de Obra
Unidades de
Competencia
Horas
Tericas
Horas
Prcticas
Total
Horas
Pginas de
Aprendizaje
Autoevaluacin
Generalidades del Programa del Maestro de Obra
Unidades de
Competencia
Horas
Tericas
Horas
Prcticas
Total
Horas
Pginas de
Aprendizaje
Autoevaluacin

20

CAPITULO 1

COMPETENCIA A MANEJAR PLANOS

UNIDAD DE COMPETENCIA A DESARROLLAR A1 INTERPRETAR PLANOS

SUBCONTENIDO DE UNIDAD
Concepto de planos, escala y escalmetro, representaciones en planta, seccin y elevacin, planos
arquitectnicos, planos estructurales, plano de instalaciones y clasificacin de planos.

OBJETIVO DE LA UNIDAD
Al finalizar esta unidad de competencia se estar en condiciones de enlistar los detalles y contenidos en un
plano.


21

1.1. CONCEPTO DE PLANO

Un plano es una representacin esquemtica bidimensional y a
determinada escala, de un terreno, una casa, o un edificio.
Adems muestra: dimensiones, pendientes, niveles, materiales y
toda la informacin sobre el sistema constructivo.

1.2. INTERPRETAR PLANOS
Consiste en extraer la informacin contenida en los planos
para tener una idea clara de lo que se va a realizar o,
posteriormente, verificar si lo construido cumple con las
especificaciones tcnicas descritas en ellos.

Fig. A1.1. Representacin: imgenes planos/Fuente:
http://www.coltecnica.com/images/planos.gif


22

En los planos se pueden representar tres tipos de vistas:

VISTAS PLANOS
1. Vista Superior Planta de Techos.
2. Vista Lateral y Frontal Elevaciones, Secciones y Cortes.
3. Vista Seccin Planta Arquitectnicas.

PROYECCION EN PERSPECTIVA

1

3 2

Fig. A1.2. Representacin: Figura ortogonal planos/Fuente: Diseo Propio.


23

1.3. ESCALAS Y ESCALMETRO

Escala es la relacin que existe entre la representacin grfica de la construccin (plano) y la
construccin en la realidad.
Las escalas pueden determinarse como:

Escala natural: Cuando el plano tiene las mismas dimensiones que la construccin.

Escala de ampliacin: Cuando el plano tiene mayores dimensiones que la construccin.

Escala de reduccin: Cuando el plano tiene menores dimensiones que la construccin.
Las escalas usadas en esquemas estn indicadas en todos los planos; y en cada uno de los detalles.
Cuando se presenta un dibujo tpico, sin escala, estar indicado en el plano. Las escalas estn adecuadas al
tamao del esquema.
Generalmente la escala se expresa en los dibujos en forma numrica. Tambin se utilizan las escalas
grficas, que se representan mediante segmentos de recta divididos en partes iguales que sealan longitudes
del dibujo equivalentes a las del objeto real que se desea representar.


24

1.3.1. EL ESCALMETRO
Es una regla de forma triangular con diferentes graduaciones que estn en cada uno de los seis
lados. Estas escalas pueden ser de ampliacin o reduccin las cuales se utilizan para medir las
dimensiones dadas por los planos, y tambin para la ejecucin de dibujos a diversas escalas.
El escalmetro ms utilizado es el de forma triangular; tiene, generalmente, una longitud de 30 cms. ,
consta de tres caras y en cada cara posee dos escalas. En consecuencia, con un escalmetro triangular
se puede manejar seis escalas diferentes. Sus vrtices forman ngulos agudos sin curvaturas, que
permiten realizar una lectura ms exacta de la escala utilizada.
Hay que conocer la escala en la cual se realizaron los esquemas para poder establecer sus
dimensiones y calcular la superficie representada o el tamao del objeto.


25

1.3.2. EJEMPLOS DE ESCALIMETROS

Fig. A1.3. Representacin Escalimetro /Fuente: www.flickr.com/

Fig. A1.4. Representacin Escalimetro con unidades fraccionarias/
Fuente: www.flickr.com/


26

1.4. ACOTAMIENTO

Se puede definir el acotamiento como la operacin de dimensionar correctamente un dibujo, de acuerdo a
una serie de reglas establecidas, independientemente de que el mismo est a escala o no.
1.4.1. LNEAS DE COTA
Son lneas continuas finas, perpendiculares a las aristas del cuerpo o paralelas a la dimensin de la
pieza, objeto de la acotacin, y sirven para indicar las medidas.
1.4.2. LNEAS AUXILIARES DE COTA
Se les llama tambin lneas de referencia y son prolongaciones de las aristas entre las que se
efecta la medicin. Se utilizan cuando la acotacin no se hace directamente entre las aristas; su
espesor es idntico al de las lneas de cota.
1.4.3. LIMITACIN DE LNEAS DE COTA
Los extremos de las lneas de cota. Se sealan con flecha, punto o una tilde inclinada. Estas
representaciones debern estar totalmente ennegrecidas y con una longitud cinco (5) veces mayor al
espesor de las aristas visibles de la pieza.


27

1.4.4. CIFRAS DE COTA
Se colocan centradas en las lneas de cota, se expresan generalmente en metros y representan el
valor real de los elementos acotados, independientemente de la escala utilizada. La altura de las cifras
de cota debe ser uniforme, en un mismo dibujo.
Los planos pueden estar acotados de varias formas:

Cota de eje a eje: Representa distancias entre
centros de paredes.

Fig. A1.5. Representacin: Cota eje a eje/Fuente: Diseo propio.


28

Cota de rostro exterior a rostro exterior: Medidas entre partes
externas de paredes.

Cota de rostro interior a rostro interior: Medidas entre las partes
internas de paredes.

Fig. A1.6. Representacin: Cota Exterior/
Fuente: Diseo propio.

Fig. A1.7. Representacin: Cota Interior/
Fuente: Diseo propio.


29

1.4.5. EXTREMO DE LNEAS DE COTA (FLECHA)

Fig. A1.8. Representacin: Acotamiento con Flecha/Fuente: Diseo propio.


30

1.4.6. EXTREMO DE LNEAS DE COTA (PUNTO)

Fig. A1.9. Representacin: Acotamiento con Punto/Fuente: Diseo propio.


31

1.4.7. EXTREMO DE LINEA DE COTA (TILDE)

Fig. A1.10. Representacin: Acotamiento con Tilde/Fuente: Diseo propio.


32

1.5. PLANTAS ARQUITECTNICAS

Las plantas arquitectnicas son el diseo
bsico utilizado para construir una vivienda u otro
tipo de edificio. Estos planos incluyen todos los
aspectos necesarios para el desarrollo del diseo
del proyecto a realizar. En ellos se observa: la
distribucin de usos y espacios, instalaciones
elctricas e hidrosanitarias, detalles, acabados,
fachadas, estructurales, techos.
En las plantas arquitectnicas es fundamental
observar varios cortes: Transversales y
longitudinales, que muestran dimensiones y
ubicaciones de estructuras como por ejemplo:
escaleras, niveles de piso, altura de paredes y
techos.
Fig. A1.11. Representacin: Ejemplos de Planta
Arquitectnica/Fuente: www.volumetrika.net


33

1.5.1. PLANO DE CONJUNTO Y ESQUEMA DE UBICACIN (Ver plano A-1 de anexo)
El esquema de ubicacin es una representacin que muestra la localizacin de la obra que define el
proyecto, en relacin con su entorno (municipio, ciudad, o incluso pas). Comnmente est situado en la parte
superior derecha del plano de conjunto y su representacin es sin escala.

En el plano de conjunto estn indicados los siguientes puntos:
Plantas de techo de conjunto
Accesos importantes
Acometidas de los servicios pblicos
reas verdes y estacionamiento
Orientacin (norte)
Calles, rboles, cercos, edificaciones, colindantes, postes y otros. (Depende de la magnitud del
proyecto)
Acotado general.


34

1.5.2. PLANO ARQUITECTNICO (Ver plano A-2 de anexo)

Este plano contiene informacin sobre la distribucin y acotamiento de los diferentes espacios que
conforman un proyecto. La planta arquitectnica es un corte horizontal aproximadamente a 1.50 mt en donde
se representa el amueblado y equipamiento.
Este plano contiene:
Distribucin de espacios: ubicaciones de puertas, ventanas, mobiliario y equipo.
Cotas: Representacin de distancias internas, externas y ejes en el plano.
Notas: Indicaciones especficas de un detalle para una mayor informacin.
Orientacin: Posicin o direccin respecto al norte.
Niveles: Diferentes alturas de accesos de cada piso de la obra (patios, escalera, losas y techos)
Proyeccin del techo: Sealizacin reflejada en planta de la ubicacin de la cubierta.
Nombres y escalas: Representacin y medidas de los planos.
Ubicacin por donde pasarn las secciones: La indicacin de los ejes a partir de los cuales se
realiza un corte en la construccin, para mostrar una estructura interior o detalles.
Cuando hay un segundo piso: La informacin se repite, teniendo en cuenta que es otro nivel que
su distribucin, amueblamiento y acotamiento son diferentes.

35

1.5.3. CORTES Y SECCIONES (Ver plano A-3, A-4 de anexo)

Una seccin es un dibujo que representa la proyeccin de un edificio cortado en sentido vertical, o lo que
es igual, un corte perpendicular al plano de planta. Tiene por objeto mostrar aquellos aspectos que no quedan
suficientemente explicados o comprendidos a travs de las elevaciones y las plantas.
En la planta arquitectnica se indica el lugar por donde pasa un corte, y ste debe ser hecho en espacios
que generen dificultad al desarrollo de la obra.
Dependiendo a qu escala se encuentren realizadas las plantas arquitectnicas, as sern las escalas de
las secciones.
Se representan en las plantas de trazo y punto y se designan con letras maysculas en orden alfabtico
colocadas de acuerdo con el sentido en que se mira el corte. Segn las normas, se limitaran las lneas de
cotas por flechas.


36

1.5.4. ELEVACIONES (Ver plano A-5 de anexo)

Son las proyecciones verticales sobre planos paralelos de los frentes y costados. Este plano es la
representacin en altura (vista frontal y lateral) de una obra, en la cual se describen las diferentes caras, su
contenido, cotas de altura, nomenclaturas de puertas y ventanas especificadas en planta de acabados;
adems, se indica la diferenciacin de alturas con respecto a la escala y proporcin de una persona.


37

1.5.5. PLANOS DE ACABADOS (Ver plano A-6 y A-7 de anexo)

Los planos de acabados son planos en donde se especifica el acabado de cada componente de una casa
o edificio: techos, muros y pisos, exteriores interiores. Es como el resumen de los materiales que se utilizan
para cubrir la obra.

Los acabados describen el terminado que tendr la edificacin en sus diferentes partes. Incluyen la
siguiente informacin:
Smbolos para representar ventanas, puertas, piso, paredes, cielo,
Cuadros indicando el significado de cada smbolo y la descripcin de cada acabado.


38

1.5.6. DETALLES ARQUITECTNICOS (Ver plano A-8 y A-9 de anexo)

Estos dibujos describen algunos elementos del proyecto, que no se pueden apreciar a simple vista, en
plantas, secciones y elevaciones; por lo cual se dibujan a una escala ms grande 1:20, 1:25, 1:10. Se indican
cotas y notas para su construccin.
Los detalles arquitectnicos son una parte fundamental de la arquitectura, al igual que su forma exterior y
su distribucin interior. Los detalles determinan la calidad y el carcter de un proyecto. El diseo de unos
buenos detalles requiere del mximo cuidado y atencin de sus materiales, entre diferentes elementos de una
obra y en los cambios de direccin de un material
1
.

1
Plataforma Arquitectura(20089): Detalles de la Arquitectura/www.plataformaarquitectura.com

39

1.6. PLANOS ESTRUCTURALES

Los Planos Estructurales son dibujos preparados por el diseador estructural para el proyecto. Estos
planos deben contener un adecuado conjunto de notas, detalles y toda aquella informacin necesaria para
armar la estructura. Adems, deben presentarse de tal forma que puedan interpretarse de manera rpida y
correcta.

1.6.1. PLANO DE FUNDACIONES (Ver plano ES-1, ES-2 de anexo)

Este tipo de plano describe la distribucin y acotamiento de los diferentes elementos estructurales
que soportan toda la edificacin y que van bajo el nivel de piso terminado (N.P.T.)
Informacin del plano:
Soleras de fundacin, zapatas, tensores ( elementos horizontales)
Cotas y ejes.


40

1.6.2. PLANO DE VIGAS Y ENTREPISO (Ver plano ES-3 de anexo)

Este plano indica la estructuracin de la losa que sirve de piso al siguiente nivel.
Vigas (elementos estructurales horizontales): Son diferenciadas de acuerdo a sus
caractersticas o dimensiones y armado. Vienen definidas por nomenclatura aparte.
Direccin del armado de la losa.


41

1.6.3. PLANO ESTRUCTURAL DE TECHO (Ver plano ES-4 de anexo)
Este plano describe la estructura que sostiene al techo, y sirve de complemento a las instalaciones
hidrulicas, al indicar el drenaje de aguas lluvias.
Distribucin de las aguas y su pendiente
Elementos estructurales de apoyo al techo: polines y vigas macomber
Canales, bajadas de aguas lluvias, fascias y botaguas
Cotas
Las escalas que normalmente se utilizan para estos planos son:
1:100, 1:75 1:50, para plano estructural de techos.


42

1.6.4. DETALLES ESTRUCTURALES (Ver plano ES-4 de anexo)

Los planos de detalles estructurales se describen en otra escala; de manera que den una
informacin ms completa (materiales y dimensiones) para que puedan ser construidos. Estos detalles
pueden ser: proyecciones de columnas, vigas, zapatas, dinteles, escaleras, muros, estructura de obras
especiales (cisternas, piscinas, bvedas).

Las escalas que normalmente se utilizan para estos detalles son: 1:20, 1:10 y 1:5.


43

1.7. PLANOS DE INSTALACIONES

1.7.1. PLANOS DE INSTALACIONES HIDRULICAS (Ver plano IH-1 de anexo)
En estos planos se describe la ubicacin de los servicios sanitarios e indica la distribucin de
las redes de agua potable, aguas negras y aguas lluvias, con sus respectivos accesorios.
Red de abastecimiento de agua potable y sus accesorios.
Red de drenaje de aguas negras y sus accesorios.
Red de drenaje de aguas lluvias y sus accesorios.
Cada plano de este tipo debe contener:
Cuadro de simbologa: Este cuadro describe el significado de los smbolos utilizados para
diferenciar cada red de instalaciones hidrulicas.
Detalles de instalaciones hidrulicas: Estos indican la forma constructiva de algunos accesorios
hidrulicos tales como: tubera de agua potable pvc, tubera de agua caliente, llegada al artefacto,
subida de agua potable, grifo, codo de 90, tee, medidor, vlvula de control de paso.


44

1.7.2. PLANOS DE INSTALACIONES ELCTRICAS (Ver plano IE- 1 de anexo)

Estos planos describen la distribucin de los diferentes elementos que conforman la red elctrica:
Cableado en cielo falso, cableado en paredes, luminarias en cielo, luminarias en paredes, toma
corrientes dobles y sencillos, toma para telfono, timbre, zumbador de timbre, interruptor sencillo,
interruptor doble, interruptor doble de cambio, interruptor triple, de cambio, sub-tablero de control de
circuitos, nmero de lnea de circuito, acometida, medidor.
Cuadro de simbologa: Este cuadro describe el significado de los smbolos utilizados para
diferenciar cada red de instalacin elctrica (Ver cuadro de simbologa en plano anexo).


45

1.8. GLOSARIO
1.-ACOTAR: Colocar dimensiones en un plano.
2.-CIRCUITO ELCTRICO: Se denomina circuito elctrico a una serie de elementos o componentes elctricos
o electrnicos, tales como resistencias, inductancias, condensadores, fuentes, o dispositivos electrnicos
semiconductores, conectados elctricamente entre s, con el propsito de generar, transportar o modificar, la
energa.
3.-COLUMNA: La columna es el elemento estructural vertical empleado para sostener la carga de la
edificacin. Es utilizado ampliamente en arquitectura por la libertad que proporciona para distribuir espacios, al
tiempo que cumple con la funcin de soportar el peso de la construccin. Es un elemento fundamental en el
esquema de una estructura, y la adecuada seleccin de su tamao, forma, espaciamiento y composicin
influyen de manera directa en su capacidad de carga.
4.-EJE: Lnea que divide por la mitad la anchura de algo, como una calle, camino, ro. Recta alrededor de la
cual se considera que gira una lnea para engendrar una superficie.
5.-ESCALA: Tamao o proporcin entre una longitud determinada y la longitud real correspondiente, en una
representacin cartogrfica, grfica, fotogrfica o modelo reducido.


46

6.-ESCALMETRO: Es una regla de forma triangular con diferentes graduaciones que estn en cada uno de
los seis lados. Estas escalas pueden ser de ampliacin o reduccin las cuales se utilizan para medir las
dimensiones dadas por los planos, y tambin para la ejecucin de dibujos a diversas escalas
7.-ORTOGONAL: Que est en ngulo recto Ejemplo la recta en ortogonal respecto al plano.
8.-PLANO: Representacin grafica, en una superficie mediante procedimentos tecnicos en dos dimensiones y
a determinada escala, de un terreno, una poblacin, una mquina, una construccin, de la planta de un
edificio, entre otros.
9.-PROYECCIN ORTOGONAL: Se aplica a la proyeccin efectuada desde la perpendicular del eje o del
plano de proyeccin.
10.-PLANTA: Dibujo tcnico que representa la seccin horizontal de una construccin. Proyeccin de un punto
sobre un plano horizontal.
11.-PENDIENTE: Inclinacin en relacin a un plano. Inclinacin de las armaduras de los tejados para facilitar el
desage. Cuesta o declive de un terreno.
12.-VIGA: Elemento estructural utilizado para cubrir espacios, soportando el peso colocado encima del mismo,
mediante la resistencia a las fuerzas internas de flexin y corte.


47

1.9. AUTOEVALUACIN
Conteste las siguientes preguntas:
1.- Mencione los tipos de acotados en un plano
2.- Qu nombre reciben los planos que muestran
los tipos de ventanas, puertas, piso,cielo y paredes?
3.- Clasifique los planos estructurales
4.- A qu tipo de planos corresponde la planta arquitectnica?
5.- A qu tipo de planos corresponde la planta de fundaciones?
6.- Qu nombre recibe el corte horizontal que se
hace al volumen a una altura aproximada de 1.5m?
7.- Qu nombre reciben las representaciones en
altura (vista frontal o lateral) de una obra?
8.- Qu muestran los planos que se dibujan a una
escala ms grande, 1:20, 1:25 1:10, en los
cuales se indican cotas y notas para su construccin?


48

Coloque una X en el cuadro al pie de la figura que representa
la planta arquitectnico de una vivienda.

FIGURA A
FIGURA B

49

Coloque una X en el cuadro que est a la par de la figura que representa el cuadro de simbologa
Elctrica.

FIGURA A FIGURA B

50

CAPITULO 2

FIGURA A
COMPETENCIA A MANEJAR PLANOS

UNIDAD DE COMPETENCIA A DESARROLLAR A2 ARCHIVAR PLANOS

Cdigo de identificacin para planos arquitectnicos, cdigo de identificacin para planos estructurales y cdigo
de identificacin para planos de instalaciones.
Al finalizar esta unidad de competencia se estar en condiciones de identificar planos segn cdigos. Se
aprender a identificar, clasificar, agrupar y archivar planos, as como a encontrar planos archivados que sean
solicitados.

51

2.1. ARCHIVAR PLANOS
Archivar planos es la actividad de guardar de forma ordenada, segn cdigos ya establecidos, los
diferentes tipos de planos que se utilizan en la construccin, con la finalidad de encontrarlos con rapidez y sin
errores cuando sea necesarios.
2.1.1. PLANOS MS UTILIZADOS

Tres juegos de planos:
Planos arquitectnicos
Planos de instalaciones (Elctricos, hidrulicos y
mecnicos)
Planos estructurales.

Tomando en cuenta son los cules planos ms utilizados,
estos se clasifican segn el siguiente grfico:

Fig. A2.1. Representacin: Clasificacin de
Planos /Fuente: Diseo Propio.
PLANOS DE
INSTALACIONES
PLANOS
ESTRUCTURALES
PLANOS
ARQUITECTONICOS

52

2.1.2. CDIGO DE IDENTIFICACIN PARA PLANOS ARQUITECTNICOS
La simbologa y la identificacin de cada plano es importante. El maestro de obra puede identificar
el tipo de plano, por medio de una clave o cdigo basada en letras y nmeros para distinguir unos de
otros.

Existen diversos tipos de diseo de membretes (horizontal, vertical, cuadrados y rectangulares). Se
recomienda el uso de la letra A, seguida por el nmero del plano (A-1, A-2, A-3), cuando trate de
planos arquitectnicos; si son los estructurales puede utilizarse (E-1, E-2, E-3), y asi sucesibamente
dependiendo de la cantidad y tipo de planos.

Es importante aclarar que los membretes pueden variar su diseo y contenido, dependiendo
de los requerimientos de dibujo e informacin demandados por un profesional o empresa.
A continuacin se presentan algunos ejemplos de membretes para la identificacin de algunos
planos que utilizan este cdigo.


53

CODIGO
ASIGNADO
IDENTIFICACIN
DEL TIPO DE
PLANO
EL CDIGO
INDICA LA
EXISTENCIA DE
VARIOS
PLANOS
Fig.A2.2. Representacin: Detalle de Membrete /Fuente:
Proyecto Habitacional, Planta Arquitectnica, Arq. Rodolfo Garca.

54

2.1.3. CDIGO DE IDENTIFICACIN PARA
PLANOS ESTRUCTURALES
A continuacin se presenta un ejemplo para la identificacin de algunos planos que utilizan este
cdigo.

CODIGO
ASIGNADO
Fig.A2.3. Representacin: Detalle de Membrete
/Fuente: Proyecto Villa Montecarlo/ Salazar Romero
Fig.A2.4. Representacin: Detalle de Membrete /Fuente: Proyecto
Habitacional, Plano Estructura, Arq. Rodolfo Garca.
IDENTIFICACIN
DEL TIPO DE
PLANO
Fig.A2.5. Representacin: Detalle de Membrete /Fuente: Proyecto Vivienda tipo
Villa Burdeos, Planta de Acabados, Salazar Romero S.A de C.V.

55

2.1.4. CDIGO DE IDENTIFICACIN PARA PLANOS DE INSTALACIONES GENERALES
En los planos de Instalciones se utiliza un codigo o una letra (dependiendo del profesional o
empresa). Por ejemplo : planos estructurales, la letra E, seguida por el nmero del plano (E-1)
A continuacin se presenta un ejemplo para la identificacin de algunos planos que utilizan este cdigo.

PLANOS DE LA INSTALACIN ELCTRICA: La simbologa se representa por las siglas IE.
PLANOS DE LA INSTALACIN HIDRULICA: La simbologa se representa por las siglas HS o IHS.
PLANO DE INSTALACIONES SANITARIAS: La simbologa se representa por las siglas IS.

Fig.A2.6. Representacin: Simbologa/Fuente: Diseo propio

56

2.1.5. FORMA DE GUARDAR PLANOS EN LA OBRA

Despus de identificar los planos es necesario agruparlos, segn la clasificacin establecida
(arquitectnicos, estructurales, instalaciones, otros), para luego proceder a guardarlos ordenadamente y
tenerlos listos para su utilizacin rpida e inmediata.
Los planos pueden ser guardados de manera extendida o enrrollados en pvc (vertical y horizontal).
Para esto es necesario disponer de un mueble que sirva de archivero, y ste puede ser de varios
tipos:

Fig.A2.7. Representacin: Extendidos /Fuente: www.controlgraf.com
Fig.A2.8. Representacin: Enrollados /Fuente: www.controlgraf.com
1.30

57

Fig.A2.9. Representacin: extendidos verticales/Fuente:
www.controlgraf.com
Fig.A2.10. Representacin: enrollados verticales/Fuente:
www.controlgraf.com

58

2.2. GLOSARIO

1.- ARCHIVAR: Guardar documentos o informacin en un archivo.

2.- ACRNIMO: Palabra formada por iniciales o primeras letras de varias palabras.

3.- ARCHIVO: Conjunto ordenado de documentos que una persona, una sociedad o una institucin, producen
en el ejercicio de sus funciones o actividades. Lugar donde se custodian uno o varios archivos. Accin y efecto
de archivar.

4.- CDIGO: Sistema de signos y reglas que permite formular y comprender un mensaje.

5.- PVC: Acrnimo de Cloruro de polivinilo, material plstico.


59

2.3. AUTOEVALUACIN

1.- En que posiciones se pueden archivar los planos?
2.- En que categoras se archivan los planos?
3.- Con qu letra se identifican los planos arquitectnicos?
4.- Qu tipo de planos son los que se identifican con la letra E ?
5.- Qu significan las siglas PVC?
6.- A que tipo corresponden los planos identificados con la letra I ?
7.- Mencione los tres juegos de planos ms utilizados:
8.- Qu cdigo representa el plano de una instalacin elctrica?
9.- Ejemplos de diseo de membretes?
10.- De qu partes consta un membrete?


60

CAPITULO 3

COMPETENCIA B ATENDER AL CLIENTE

UNIDAD DE COMPETENCIA A DESARROLLAR B1 ASESORAR AL CLIENTE

Servicio al cliente, necesidades bsicas de los clientes y pasos para asesorar al cliente.
Describir con claridad los pasos a seguir para asesorar al cliente en su necesidad de construir, ampliar o remodelar
algn proyecto.
Estudiar bien al cliente,conocer algunos tipos de clientes y la forma atenderlos asi como las reas principales en
que hay que asesorarlos, antes de iniciar una construccin, ampliacin o remodelacin de obras.


61

3.1. ASESORAR AL CLIENTE
Proporcionarle los consejos ms adecuados con respecto a la construccin de su casa o vivienda.
Informarlo sobre los tipos y cantidades de materiales a utilizar, para que la obra final sea consistente,
duradera y econmica.
Y por ltimo, orientarlo sobre los permisos y trmites legales que debe realizar en las diferentes
instituciones. El maestro de obra debe saber, conocer lo que el cliente quiere y analizar su capacidad
econmica para la elaboracin del proyecto.


62

3.1.1. DEFINICION DE CLIENTE
Cliente es la persona con quien se tiene trato y que requiere de algn servicio para satisfacer
sus necesidades.
3.1.2. QUINES SON LOS CLIENTES DE UN MAESTRO DE OBRA
En la industria de la construccin, y especficamente para el Maestro de Obra, el propietario
del proyecto se convierte en el cliente principal. Esto es as cuando el acuerdo entre ambos es
directo, es decir, sin ningn intermediario (profesional o empresa) aunque estos casos son
espordicos.
Cuando una empresa o profesional contrata los servicios de un Maestro de Obra, la relacin
es indirecta, ya que en este proceso el Arquitecto o Ingeniero responsable del proyecto le pedir
cuentas del trabajo a ejecutar. En este caso el Maestro de Obra no mantiene contacto con el
dueo de la obra.
3.2. NECESIDADES BSICAS DEL CLIENTE
Comprensin y empata
Trato justo
Opciones y alternativas

63

Informacin

Hay diferentes tipos de clientes, segn sean sus actitudes y comportamientos. Pero a todos hay que
atenderlos con excelencia. Entre ellos tenemos:
3.2.1. TIPO DE CLIENTES
Cliente Silencioso:

Cliente Parlanchn:

CARACTERSTICAS
Casi no habla.
Al maestro de obra se le hace difcil
comprender lo que el cliente quiere o necesita.
TRATO DIRECTO
Hacer preguntas directas.
Pedirle su punto de vista y su opinin.
CARACTERSTICAS
Habla mucho y generalmente de temas que se
salen del punto principal.
TRATO DIRECTO
Controlar la entrevista con el asesoramiento
que se est brindando.
Ser paciente y escuchar con atencin.

64

Cliente Indeciso:

Cliente Escptico:

CARACTERISTICAS
S le dificulta la toma de decisiones.
No se atreve a tomar las opciones que se le
presentan en la asesora
TRATO DIRECTO
Ser optimista.
Tener seguridad.
Apoyar al cliente en el tipo de proyecto que ha
pensado.
CARACTERISTICAS
Da respuestas negativas a todo.
Muestra desconfianza y actitud negativa.
TRATO DIRECTO
Actuar con cuidado.
Actuar con seguridad.

65

Cliente Detallista:

Cliente Difcil:

CARACTERISTICAS
Quiere saber todos los detalles.
Quiere que se le aclaren todas sus dudas antes
de tomar la decisin.
TRATO DIRECTO
Explicar de una manera ordenada.
Proporcionarle una informacin detallada.
CARACTERISTICAS
Casi siempre est molesto.
En algn momento puede no escuchar.
TRATO DIRECTO
Ser paciente.
Tratarlo de forma amable.
No discutir con l.

66

Cliente Disgustado:

CARACTERISTICAS
Est molesto.
Puede ser que su disgusto sea por algo no
cumplido.
TRATO DIRECTO
Pedir disculpas por el problema ocasionado.
Reivindica el error, corrigindolo.

67

3.3. PASOS PARA ASESORAR AL CLIENTE

3.3.1. PASO 1 ESCUCHAR AL CLIENTE

El maestro de obra debe escuchar atentamente al cliente y poner mucho cuidado a lo que le est
pidiendo, ya sea en construccin, ampliacin o remodelacin.
El cliente expone al maestro de obra las ideas de su proyecto, es decir le explica lo que quiere,
cmo lo quiere y dnde lo quiere.
Despus de dialogar sobre los puntos de vista expuestos en la conversacin se tomarn las mayores
decisiones para atender las necesidades del cliente.


68

3.3.2. PASO 2 TOMAR MEDIDAS
El maestro de obra debe observar el terreno sobre el cual se va a desarrollar la obra. Segn lo
expresado en los planos, hace mediciones pertinentes de alto, largo y ancho.

3.3.3. PASO 3 DIALOGAR CON EL CLIENTE
El Maestro de Obra realiza un dilogo abierto con el cliente, y aporta sugerencias, en base a la
experiencia adquirida, para el mejor desarrollo de la obra.
Por ejemplo:
Tipos de materiales (buena calidad).
Lugar donde conseguir y comprar materiales.
Ideas de cmo poder ubicar algunas paredes, puertas, ventanas y tuberas.
Orientar al cliente sobre algunos datos legales, para solicitar permisos.


69

3.3.4. PASO 4 CALCULO AL AZAR

El Maestro de Obra puede generar un clculo al azar del costo de la obra, por medio de la interpretacin
de los planos y de su experiencia sobre medidas, precios en el mercado, conocimientos de informacin tcnica
de albailera y materiales de construccin. Adems, debe tomar en cuenta, los salarios de los trabajadores
involucrados en la obra, que aparecen en el manual Laudo Arbitral del Sindicato Unin de trabajadores de la
Construccin (S.U.T.C.) y los Empresarios de la Construccin (ao actual).
Comnmente en El Salvador, las estimaciones de salarios y precios unitarios o por obra, no se pagan
como lo indica el Laudo Arbitral.


70

3.4. GLOSARIO
1.- ASESORAR: Dar consejo en materia de cierta dificultad.
2.- ESCPTICO O ESCPTICA: Es la persona, en este caso el cliente que pone en duda la verdad o eficacia
de lo que le est diciendo el maestro de obra.
3.- EMPATA: Sentimiento de participacin afectiva de una persona, en la realidad que afecta a otra.
4.- OPTIMISTA: Persona que tiene la propensin de ver y juzgar las cosas en sus aspectos positivos y
favorables.
5.- RECEPTIVO O RECEPTIVA: En Asesorar al cliente es escucharlo con atencin, para recibir en su
totalidad, toda la informacin que da el cliente.
6.- REIVINDICAR: Accin de corregir un error cometido.
7.-ORIENTAR: Dirigir a alguien en su conducta o acciones, hacia un objetivo determinado.


71

3.5. AUTOEVALUACIN

Marcar con una X en el cuadro respectivo si considera que los enunciados siguientes son verdaderos (V) o
falsos (F).

V F

1.- Asesorar al cliente es proporcionar los consejos pertinentes en su proyecto de construccin.

2.- Para que la obra sea econmica se recomienda materiales de baja calidad.

3.- En el asesoramiento, se le orienta al cliente con trmites que necesita antes de construir.

4.- Cuando se asesora al cliente slo el maestro de obra debe de hablar, porque es la persona
que conoce de construccin.

5.- El cliente se convierte en el jefe de la obra.


72

Conteste las siguientes preguntas:

Escribir sobre la lnea de la derecha la palabra correcta que identifica al tipo de cliente.

1.- Tener paciencia y escuchar con atencin al cliente?

2.- Ser persuasivo con el cliente, porque se le dificulta tomar decisiones para
el proyecto de construccin?

3.- Explicar de manera ordenada, proporcionando al cliente informacin detallada?

4.- Ser paciente con el cliente, no discutir y tratarlo amablemente?

5.- Reivindcarse, y pedirle disculpas al cliente, por algn error?


73

CAPITULO 4


UNIDAD DE COMPETENCIA A DESARROLLAR B2 CALCULAR MATERIAL

Calcular materiales en metros lineales, cuadrados y cbicos.
Identificar las operaciones aritmticas a realizar para obtener las cantidades exactas en unidades, metros
lineales, metros cuadrados y/o metros cbicos, segn los materiales a utilizar en la construccin, remodelacin o
ampliacin de una vivienda.

74

4.1. CLCULO DE MATERIALES

Es la accin de especificar las cantidades, con la mayor exactitud posible, de todos los elementos que se
necesitarn para construir, remodelar o ampliar una casa o vivienda.

En general, el trmino clculo (del latn calculus = piedra) hace referencia, a la operacin o el resultado
correspondiente a la accin de calcular.

Calcular, por su parte, consiste en realizar las operaciones necesarias para prever el resultado de una
accin previamente concebida, o conocer las consecuencias que se pueden derivar de unos datos
previamente conocidos.

Los ejemplos establecidos en este apartado debern ser ampliados por el instructor del curso.


75

4.1.1. MATERIALES DE CONSTRUCCIN MS COMUNES UTILIZADOS EN EL PAS

ARENA
ALMBRE DE AMARRE
Fig. B2.1. Representacin: Materiales de construccin ms comunes utilizados en el pas/Fuente: www.latintub.com.ar/_ing.jpg
GRAVA CEMENTO
BLOQUES HIERRO ALAMBRE DE
AMARRE

76

4.2. PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR MATERIALES

El clculo de materiales es una de las actividades principales para la elaboracin de un presupuesto.
Para poder calcular materiales es necesario conocer previamente sus caractersticas, los factores de
desperdicio las unidades de comercializacin de estos, segn el medio; adems de los procesos constructivos
y todo lo referente al proyecto que se ejecutar.

4.2.1. UNIDADES DE MEDICIN
En la industria de la construccin del pas, es muy frecuente encontrar una gran gama de unidades
de medicin como de otros sistemas; por lo que, al efectuar clculos de volmenes de obra, se debe tener
el cuidado de hacer las respectivas conversiones.
A continuacin se mencionan algunas materiales con sus respectivas unidades de medicin:


77

TABLAS GENERALES DE AYUDA EN LA CONSTRUCCION

N Clases de Bloques Tamao

cms.
Peso

Libras
Peso

Kilos
Espesor 15 cm. Carga
1 Stretcher 15x20x40 25 11.4
2 Stretcher un lado liso 15x20x40 25 11.4
3 Mitad 15x20x20 14 6.4
4 Lintel 15x20x20 14 6.4
5 Solera 15x20x40 26 11.8
6 Stretcher 15x10x40 13 5.9
Espesor 20 cm. Carga
7 Stretcher 20x20x40 32 14.5
8 Stretcher un lado liso 20x20x40 32 14.5
9 Mitad 20x20x20 18 8.2
Fig. B2.2. Representacin: /Dimensiones de Bloques/Fuente: Federico
Lowy, Costos, tablas y especificaciones para la Construccin salvadorea.

78

Metros cuadrados de piso ladrillo cemento.

0.25 x 0.25
Mezcla de 3 cms de espesor.

Metros cuadrados de repello de paredes y cielos.
Mezcla de 2 cms de espesor.
Mezcla
0.03 m
Cemento
(bolsas)
Arena
(metro
cbico)
Agua
(litros)
Lechada
(cemento)
1:3 0.248 0.021 52 30 m/ bolsa
1:4 0.2 0.022 46 30 m/ bolsa
1:5 0.169 0.023 44 30 m/ bolsa
1:6 0.14 0.024 42 30 m/ bolsa
Mezcla
0.02 m
Cemento
(bolsas)
Arena
(metro cbico)
Agua
(litros)
1:3 0.248 0.021 52
1:4 0.2 0.022 46
1:5 0.162 0.023 44
1:6 0.14 0.024 42
Fig. B2.3. Representacin: /Metros Cuadrados de Piso ladrillo cemento
Fuente: Federico Lowy, Costos, tablas y especificaciones para la
Construccin salvadorea.
Fig. B2.4. Representacin: /Metros Cuadrados de Repello de paredes y
cielos /Fuente: Federico Lowy, Costos, tablas y especificaciones para la

79

Pisos.
Clase Uso Dimensiones Cantidad/m
Piedrn Bao 15x15
5
49
Piedrn Patio 20x20 25
Piedrn Aceras 25x25 16
Lisos Habitaciones 20x20 25
Marmoleado Habitaciones 25x25 16
Marmoleado Habitaciones 30x30 11
Zcalo Paredes 25x12.5 4 / metro
Zcalo Paredes 20x10 5 / metro
Lisos con Bocel Escaleras 25x25 4 / metro
Lisos con Bocel Escaleras 30x30 6.5 / metros
Lisos con Bocel Escaleras 15x30 6.5 / metros

Morteros (m3)

Tipo de
mortero
Usos Bolsas de
cemento
Arena
(m)
Agua
(litros)
1: 1
Afinados
24.7 0.7 380
1: 2 16.6 0.93 300
1: 3
Repellados
12.4 1.05 260
1: 4 9.9 1.12 230
1: 5 8.1 1.17 220
1: 6
Pegamento
7.0 1.2 210
1: 7 6.3. 1.22 160
1: 8 5.6 1.24 120

Fig. B2.5. Representacin: / Pisos/Fuente: Federico Lowy, Costos, tablas y
especificaciones para la Construccin salvadorea.
Fig. B2.6. Representacin: /Morteros (m3)/Fuente: Federico Lowy,
Costos, tablas y especificaciones para la Construccin salvadorea.

80

Concretos (m3)
Tipo Proporcin
volumtrica
Bolsas
cemento
Arena
(m)
Grava
(m)
Agua
(litros)
Resistencia
(Kg/cm)
1 1: 1.5: 1.5 12.6 0.53 0.55 226 303
2 1: 1.5: 2 11.3 0.48 0.64 221 270
3 1: 1.5: 2.5 10.1 0.43 0.71 216 245
4 1: 1.5: 3 9.3 0.37 0.79 207 230
5 1: 2: 2 9.8 0.55 0.55 227 217
6 1: 2: 2.5 9.1 0,41 0.64 226 195
7 1: 2: 3 8.4 0.47 0.71 216 165
8 1: 2: 3.5 7.8 0.44 0.76 212 164
9 1: 2: 4 7.3 0. 41 0.82 211 140
10 1: 2.5: 2.5 8.3 0.58 0.58 232 156
11 1: 2.5: 3 7.6 0.54 0.65 222 147
12 1: 2.5: 3.5 7.2 0.51 0.71 120 132
13 1: 2.5: 4 6.7 0.48 0.77 218 118
14 1: 3: 4 6.3 0,53 0.71 224 94
15 1: 3: 4.5 5.9 0.5 0.75 217 89
16 1: 3: 5 5.6 0.47 0.79 215 80
17 1: 3: 6 5.5 0.47 0.94 180 75

Fig. B2.7. Representacin: /Concretos (m3) /Fuente: Federico Lowy,
Costos, tablas y especificaciones para la Construccin salvadorea.

81

Recubrimiento de pintura.
Con un galn de pintura
1 Mano 20 m
2 Mano 40 m
3 Mano 60 m

Metros cuadrados de paredes de ladrillo de bloque 20x20x40.
Ladrillo bloque: 12.5 unidades. Mezcla: 0.037 m
Detalle: bloques: 12.5 unidades
Cemento 0.25 bolsas
Arena 0.037 m
Agua 8 litros.

Fig. B2.8. Representacin: /Recubrimiento de Pintura/Fuente: Federico
Lowy, Costos, tablas y especificaciones para la Construccin
salvadorea.
Fig. B2.9. Representacin: /Metros cuadrados de paredes de Ladrillo
de Bloque/Fuente: Federico Lowy, Costos, tablas y especificaciones
para la Construccin salvadorea.

82

Consumo de hierro aproximado en vivienda.

Alambre por quintal de hierro amarrado.

Unidades mtricas de longitudes menores que un metro.

Hierro por metro cbico de
concreto en estructura.
2
quintales
Hierro por metro cbico de
concreto en losa.
3
quintales
Alambre Negro No 18 10 lbs/ quintal
Alambre Negro No 15 6 lbs/ quintal
Metros (m) Yardas (yd) Varas(vr) Pies (ft) Pulgadas(pulg
)
1 metro 1 1.093133 1.196 3.28083898 39.3700787
1 yarda 9.144 1 1.09339 3 36
1 vara 8.36 9.1458 1 2.742 32.92488
1 pie 3.048 3.333 0.3647 1 12
1 pulgada 2.54 2.77 0.03037217 8.33 1
Fig. B2.10. Representacin: /Consumo de hierro aproximado en vivienda
/Fuente: Federico Lowy, Costos, tablas y especificaciones para la
Fig. B2.11. Representacin: /Alambre por quintal de hierro amarrado
/Fuente: Federico Lowy, Costos, tablas y especificaciones para la
Fig. B2.12. Representacin: /Unidades Mtricas de longitudes menores que un
metro /Fuente: Federico Lowy, Costos, tablas y especificaciones para la

83

4.2.2. CLCULO DE MATERIALES EN METROS LINEALES (ML)
Los materiales de construccin (polines y hierro), se calculan en metros lineales.
Ej empl os:
Un local de 8 mt. de largo por de 4 mt. ancho lleva 6 polines longitudinalmente con
una separacin de 66 cms., y se sabe que cada poln mide 6 mt. Entonces:

6 polines x 8 mt de largo del local = 48 m de polines / 6 mt que tiene cada poln = 8 polines.
6x8 = 48 / 6 = 8 polines que se necesita para ese local.
El hierro se calcula en metros lineales, de acuerdo al nmero de bastones que llevar cada
pared y la separacin que existir entre ellos, en cumplimiento a las normas de la construccin.
Tambin segn las soleras de fundacin, intermedias y coronarias que llevar la obra.

Si se tiene una pared de 8mts de largo por 3 de alto y se colocan los
bastones a 0.60 cm. de separacin. Cuntos bastones se necesitan?
8mts de largo de pared / 0.60mts de separacin = 13.3 espacios para colocar
bastones, que es igual a 13 bastones ms dos de las esquinas que van
reforzadas con bastones a 20 cm de separacin.
TOTAL son 15 bastones de hierro de 3/8 para una pared de 8 x 3 mt.


84

Por cada varilla salen dos piezas de 3mt, por lo que se divide la cantidad de bastones entre dos:

El quintal de hierro de 3/8 contiene 14 varillas.

El hierro de se calcula segn las hiladas de bloques que llevan las paredes. Si se
colocan cada dos hiladas, se debe dividir el nmero de hiladas entre dos.
Una pared tiene 16 hiladas y son 10 paredes con las mismas medidas:
16 / 2 = 8 x 10 paredes = 80 x 8 (largo de pared) = 640ml / 6
(largo de varilla) = 106.7 varillas de 6 ml.
El quintal de hierro de 1/4 contiene 30 varillas.
106.70 / 30 = 3.56 quintales de hierro de
Por los traslapes necesarios y los desperdicios cuando se trabaja con el hierro se multiplica la
cantidad real que se ha calculado por 1.10, factor de traslape y desperdicio. (Porcentaje
determinado en base a estudios realizados en campo y experiencia de trabajadores y
profesionales)
3.56 quintales de hierro X 1.10 de traslape y desperdicio.
3.9 quintales reales de hierro de que se necesita para 10 paredes.

15/2 = 7 varillas de hierro de 3/8

85

40 cm. 40 cm. 20

cm.

20 cm

20 cm

20 cm
20 cm

4.2.3. CLCULO DE MATERIALES POR METRO CUADRADO (M).

Cuntos bloques enteros, forman un metro cuadrado (m).

(Esquema sin escala)

Cual es el nmero de bloques para una pared de 9 mts.
Como ya se sabe que 1 m tiene 12.5 bloques. Cuntos tienen una pared de 9 mts.
Se multiplica 12.5 bloques que tiene 1 m X 9 mts que tendr la pared.
12.5 X 9 = 112.5 Bloques de 40 cm de largo x 20 cm de alto que se necesita para una
pared de 3 mt X 3mt, que es igual a 9 mts.

1 mt
1 mt
Primer hilada:
0.40+0.40+0.20= 1.0 mt

Por hilada se utilizan dos bloques
enteros y la mitad.

TOTAL = 2.5 bloques x 5 hiladas
= 12.5 bloques x 1 mt2
3 mt

86

Cuntos m tiene una pared de 3m de largo x 3m de alto.

Frmula para una superficie plana: Largo x ancho = mts.
Largo x alto = 3m. X 3m. = 9 mts.

El nmero de bloques para esta pared: (esquema sin escala)
Se multiplica 12.5 bloques que tiene 1 m X 9 mts que tendr la pared.
12.5 X 9 = 112.5 Bloques de 40 cm. de largo x 20 cm de alto para una pared de 3 X3, es
decir de 9 mts.

4.2.4. CLCULO DE MATERIALES POR METRO CBICO (M3).

Un metro cbico es la unidad de medida de un volumen.

largo x ancho x alto = m3
3 mt
9 mt2
3 mt
3 mt
3 mt
1 mt3

87

Cuntos m de grava y arena, bolsas de cemento y litros de agua se utilizan en una fundacin
que tenga 3 mt de largo, por 1.20 mt de alto o profundidad, por 0.50 mt de ancho?

En el plano aparece la resistencia (kg/cm3), para poder determinar la proporcin
volumtrica.
La capacidad en m3 se obtiene multiplicando lo Largo x Ancho x Alto.
3 x 0.50 x 1.2 = 1.8 m.
Si la proporcin es de 1: 2: 2, esto quiere decir que la mezcla de los materiales consta de
5 porciones:
1 de Cemento.
2 de Arena.
2 de Grava.
Para el desarrollo de las mezclas por proporciones es necesaria la tabla para identificar los
tipos de concretos.
Proporcin 1:2:2

Bolsas de cemento... 9.80
Arena.. 0.55
Grava........................ 0.55
Agua (litros).............. 227.00

88

En una fundacin de 3 m de largo X 1.20 mt de alto o
Profundidad X 0.50 de ancho se necesita 1.8 m de concreto.

9.8 x 1.8 = 17.64 (18) bolsas de cemento

0.55 x 1.8 = 0.99 m de arena

0.55 x 1.8 = 0.99 m de grava

227 x 1.8 = 409 litros de agua

Estas son las cantidades de materiales que se necesitan para hacer el concreto
pr opor ci n 1: 2: 3

Si en la construccin, los trabajadores utilizan baldes para medir las proporciones de los
materiales para preparar los concretos, en base a la experiencia se ha determinado:
72 baldes de grava
72 baldes de arena

10 bolsas de cemento

(Cada bolsa tiene 4 baldes de cemento).
1 mt3

89

4.3. GLOSARIO
1.- OPERACIN ARITMTICA: Calcular las relaciones de los espacios y superficies para integrarlos
con los materiales de construccin por medio de operaciones aritmticas.

2.-SUPERFICIE: Extensin en la que slo se consideran dos dimensiones; largo y ancho.

3.- VOLUMEN: Espacio ocupado por un cuerpo. En este caso el espacio que ocupan los materiales de
construccin: arena, agua, cemento, arena.


90

CAPITULO 5


UNIDAD DE COMPETENCIA A DESARROLLAR B3 REALIZAR TRMITES ADMINISTRATIVOS.


1. Procedimientos y formularios de permisos de la OPAMSS y/o del Vice ministerio de Vivienda y
Desarrollo Urbano.
2. Procedimiento y formulario de permiso de Alcalda Municipal.
3. Procedimiento y formularios para conexin de servicios bsicos.

Explicar los trmites administrativos previos a la edificacin de una construccin, ampliacin y remodelacin,
relacionado con los permisos de las entidades correspondientes.

Realizar Trmites Administrativos: es gestionar los permisos necesarios para iniciar una remodelacin, construccin
o ampliacin de una vivienda u otra obra, ante las instituciones que establecen las leyes salvadoreas.

D


91

5.1. TRMITES ADMINISTRATIVOS A REALIZAR ANTES DE COMENZAR
LA CONSTRUCCION

Los trmites deben ser efectuados personalmente por el arquitecto o profesional responsable que
firme los formularios de cada trmite. Es preciso aclarar que el tipo, la cantidad de trmites y momento
en que se presenten, dependen del tipo de proyecto y ubicacin del mismo. Por lo tanto, es oportuno
considerar que, parte del contenido y orden que se presentan a continuacin, es resultado de la
investigacin, consulta y recopilacin de informacin en las entidades involucradas.

Lnea de construccin
Calificacin del lugar
Factibilidad de servicios
Factibilidad de drenajes de aguas lluvias
Factibilidad de servicio de energa elctrica
Factibilidad de agua potable y alcantarilladlo sanitario.
Permiso ambiental
Consulta previa al Consejo Nacional de la Cultura y el Arte (CONCULTURA)


92

5.1.1. LNEA DE CONSTRUCCIN

Documento en el cual se definen los lineamientos vigentes dentro del sistema vial del AMSS,
indicndose en las mismas los derechos de va zonas de retiro, jardn exterior y seccin transversal de
proyectos viales de apertura y/o ampliacin contemplados en el AMSS.
(Reglamento de la OPAMSS 1,1995)

Para el rea Metropolitana de San Salvador (AMSS) los trmites se realizan en la Oficina de
Planificacin del rea Metropolitana de San Salvador (OPAMSS), sta, y fuera de esta en la alcalda
correspondiente o ante el Viceministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano. El tiempo estimado para la
realizacin de este trmite es de 2 a 3 semanas. (VER FORMULARIO ANEXO)


93

5.1.2. CALIFICACION DEL LUGAR

Segn el reglamento de la OPAMSS (1995) Es el documento que establece si el uso del suelo
solicitado corresponde a uso compatible o incompatible, segn la matriz de uso de suelo definida en
elPlano General de Zonificacin vigente en el AMSS, indicando en el mismo los requerimientos en el
desarrollo del proyecto.

Para el rea Metropolitana de San Salvador, los trmites se realizan en la Oficina de Planificacin
del rea Metropolitana de San Salvador (OPAMSS).

Fuera del rea Metropolitana de San Salvador, este trmite se realizar en la Alcalda
correspondiente o en el Vice-Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano. En el tiempo estimado para la
realizacin de este trmite es de 3 a 5 semanas.


94

5.1.3. PERMISO AMBIENTAL

Por lo general, la oficina de Planificacin del rea Metropolitana de San Salvador (OPAMSS)
establece en la resolucin de Calificacin de lugar si el proyecto requiere de trmite ambiental, de
acuerdo a la categorizacin de actividades, obras y proyectos de la Ley de Medio Ambiente.

Existen varios tipos de formularios y requisitos para el trmite de Permiso Ambiental, dependiendo
del tipo de proyecto a ejecutar, los cuales se pueden descargar de la pgina web del Ministerio del
Medio Ambiente.
En dicha resolucin el Ministerio del Medio Ambiente establecer si es necesario efectuar o no un
Estudio de Impacto Ambiental para el proyecto. (VER FORMULARIO ANEXO)


95

5.1.4. CONSULTA PREVIA PARA EL CONSEJO NACIONAL PARA LA CULTURA Y
EL ARTE (CONCULTURA)

Si el terreno donde se va a desarrollar el proyecto se encuentra dentro de un Centro Histrico, es
necesario efectuar en CONCULTURA una consulta previa, a fin de obtener criterios preliminares para el
diseo arquitectnico del proyecto.

Como resultado de esta consulta, CONCULTURA indicara cul o cules son los formularios que
deben ser presentados y cul es la documentacin que se debe adjuntar. Los formularios pueden ser
descargados de la pgina Web de CONCULTURA. (VER FORMULARIO ANEXO)


96

5.1.5. FACTIBILIDAD DE SERVICIOS

Se refiere a la disponibilidad de los recursos que solventen las necesidades bsicas para llevar a
cabo un proyecto. (Reglamento de la OPAMSS, 1995).

Generalmente, para obtener la factibilidad de un proyecto es necesario realizar algunos trmites en
la institucin a cargo de los servicios solicitados, entre los cuales se encuentran:

Drenaje de aguas lluvias
Energa elctrica
Agua potable y alcantarillado sanitario


97

5.1.5.1. Drenaje de Aguas Lluvias

Documento que determina la descarga final de las aguas pluviales generadas por proyectos
desarrollados en parcelas mayores de 1,000.00 mt2 y menores de 5,000.00 mt2. Esta factibilidad
tendr validez por el trmino de un ao, a partir de la fecha de su emisin.

Para el rea Metropolitana de San Salvador (AMSS), generalmente la OPAMSS establece en la
resolucin de Calificacin de Lugar, si el proyecto requiere que se realice el trmite de Factibilidad de
aguas lluvias en dicha Institucin, o si por la magnitud del proyecto no es necesario realizarlo.

Fuera de la AMSS, se debe consultar a la Alcalda correspondiente o el Vice-Ministerio de Vivienda
y Desarrollo Urbano. El tiempo estimado para la realizacin de este trmite es de 4 semanas.


98

5.1.5.2. ENERGA ELCTRICA

Se elabora una carta de solicitud para la Compaa Distribuidora de energa elctrica de la zona, la
cual contiene nombre del solicitante, ubicacin y carga elctrica estimada para instalar en el proyecto el
tiempo estimado para la realizacin de este trmite es de un mes.


99

5.1.5.3. Agua potable y alcantarillado sanitario

El trmite se realiza por medio de una carta de solicitud, de acuerdo al formato proporcionado por la
Asociacin Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), contiene la ubicacin del proyecto, una
memoria descriptiva especificando en qu consiste el proyecto y el rea de construccin. El tiempo
estimado para la realizacin de este trmite es de un mes y medio.


100

5.2. PERMISOS E INSPECCIN

5.2.1. PERMISOS DE LA ALCALDIA MUNICIPAL.

El trmite en la alcalda de la localidad le corresponde hacerlo al cliente, pero el maestro de obra
puede colaborar si as lo desea, y si la remodelacin o ampliacin es de menos de 50 metros cuadrados
(mts).

Los procedimientos a realizar para solicitar el permiso de construccin en la alcalda son:

Retirar en la alcalda de la localidad un formulario de solicitud de autorizacin
para construccin, ampliacin, remodelacin, demolicin o reconstruccin.
Llenarlo con los requisitos correspondientes.
Entregar la solicitud y pagar los impuestos municipales.
Regresar a retirar el permiso para iniciar la construccin el da que sea indicado.
(VER FORMULARIO ANEXO)


101

5.2.2 INSPECCIONES DE LAS ALCALDIAS.

En la medida en que se han realizado todos los trmites administrativos y adquiridos los permisos
exigidos antes de comenzar la obra, el cliente se sentir ms tranquilo por cualquier inspeccin que
realicen en la ejecucin de la obra. Por ejemplo: Hay alcaldas que inspeccionan el terreno donde se va a
construir para verificar si se talarn rboles y la cantidad de ellos. Dan el permiso de la tala de los rboles a
cambio de cumplir con requisitos como por ejemplo:

Entregar a la alcalda cierto nmero de rboles.
Tipo especfico de rboles por cada uno que se elimina.


102

En las alcaldas existen trabajadores encargados de supervisar los proyectos de construccin. Si
no se tienen los permisos correspondientes se sanciona al propietario con medidas como:

Suspensin de la obra
Sanciones econmicas
Suspensin de los servicios pblicos
Demolicin de la obra objetada
Clausura en la edificacin.

Las sanciones se aplicaran segn sea la falta. Las econmicas son por el 50% del valor de la
obra, objetada; en el caso de que espere otra notificacin, ser el 100% del valor tasado. Las multas
que se impongan debern ser pagadas dentro de los 15 das siguientes a la notificacin de cinco das
hbiles posteriores a la resolucin definitiva; la certificacin de la resolucin que impone la multa
respectiva, tendr fuerza ejecutiva. Fuera de esos casos la multa cobra el inters de 2% mensual. Las
transgresiones al medio ambiente sern multadas con el 50% del valor del terreno afectado.


103

5.2.3. REMODELACIONES Y AMPLIACIONES

Para demolicin, remodelacin y ampliacin de casa de un nivel y menor de 50 mt2 solamente
se obtendr autorizacin de la alcalda de la localidad.
La responsabilidad para aquellas obras de remodelacin y/o ampliacin menores de cien
metros cuadrados (100 mt2), as como todas las reas del diseo podr ser asumida, en forma
global, por un arquitecto o un ingeniero civil debidamente registrado; pero si pasa de los cien
metros cuadrados (100 mts), la solicitud dirigida al Director de la OPAMSS deber ir firmada y
sellada por tres profesionales: un ingeniero civil, ingeniero electricista y arquitecto.


104

5.3. GLOSARIO

1.-AMSS: rea Metropolitana de San Salvador.
2.-Dependencia: Oficina que depende de otra superior.
3.-Edificar: Hacer un edificio o mandarlo a construir.
4.-MOP: Ministerio de Obras Pblicas.
5.-OPAMSS: Oficina de Planificacin del rea Metropolitana de San Salvador.
6.-Procedimiento: Accin de proceder, actuacin para trmites jurdicos o administrativos.
7.-Requerimiento: Hacer saber una cosa con autoridad pblica
8.-Transgresin: De transgredir, quebrantar, violar un precepto, ley o estatuto.
9.-Sanciones: Pena o castigo que las leyes establecen para quien las infringen. Estas sanciones
Ser impuestas por CONCULTURA el Ministerio del Medio Ambiente la Alcalda
Municipal correspondiente, por no haber realizado todos los trmites administrativos,
exigidos antes de comenzar la obra por violaciones durante el desarrollo de sta.


105

5.4. AUTOEVALUACION

INSTRUCCIN: Contestar las siguientes preguntas:
1. La solicitud para conexin de la energa elctrica, es un trmite administrativo a realizarse en:
2. La oficina de Planificacin del rea Metropolitana de San Salvador se identifica con las siglas:
3. El rea Metropolitana de San Salvador, se identifica con las siglas:
4. La solicitud para conexin de agua, es un trmite administrativo a realizarse en:
5. La aprobacin de los planos es un trmite administrativo realizado en:
6. Una remodelacin que sea catalogada, por el reglamento, como sencilla se tramita en:
7. Quin deber realizar los trmites para obtener los servicios de energa elctrica?
8. Si el terreno donde se va a desarrollar el proyecto se encuentra dentro de un Centro Histrico, es necesario
efectuar una consulta previa en:
9. Mencione dos tipos de penalidades por no cumplir con los permisos de construccin:
10. Una remodelacin o ampliacin menor de 50 metros cuadrados (mts) se tramita en :


106

CAPITULO 6


UNIDAD DE COMPETENCIA A DESARROLLAR B4 APLICAR LEYES LABORALES

Obligaciones de los empresarios (patronos) de la construccin.
Obligaciones de los trabajadores en la construccin.

Identificar, al menos, ocho derechos y obligaciones de los trabajadores, que el maestro de obra debe comunicar a
los trabajadores bajo su responsabilidad.


107

6.1. DERECHO LABORAL

El Derecho laboral o Derecho del trabajo es el conjunto de principios y normas jurdicas que regulan las
relaciones entre los empleador(es), las asociaciones sindicales y el Estado.
El Derecho del trabajo se encarga de normar la actividad humana y lcita prestada por un trabajador, en
relacin de dependencia, a un empleador, a cambio de una prestacin.

6.1.1. LEYES LABORALES

Son reglas, normas y preceptos, que permiten o prohben acciones tanto del trabajador como del
patrono. Dichas leyes, con el objetivo de armonizar las relaciones entre patrn y trabajadores,
estableciendo sus derechos y obligaciones. (En El Salvador, por medio del Ministerio de Trabajo y
Previsin Social).

Las leyes presentes en este documento, han sido seleccionadas del:
Cdigo de Trabajo, Laudo Arbitral del Sindicato Unin de Trabajadores de la Construccin (S.U.T.C),
Empresarios de la Construccin y Contrato Colectivo de Trabajadores. En artculos completos o
fracciones de ellos, hecho as con fines de aprendizaje. Se recomienda consultar el Laudo arbitral y el
Cdigo de Trabajo. Para no cometer errores, por desconocer esta leyes, y al mismo tiempo, asegurar
los derechos laborales y de los trabajadores.

108

Los trabajadores de la construccin estn asociados en el Sindicato de la Unin de Trabajadores de
la Construccin (S.U.T.C.). Los respalda el artculo 204 del Cdigo de trabajo.
Tienen derecho de asociarse libremente para defender sus intereses econmicos y sociales
comunes, formando asociaciones profesionales o sindicatos sin distincin de nacionalidad, sexo, raza
credo o ideas polticas, las siguientes personas:

Los patronos y trabajadores privados
Los trabajadores de las instituciones oficiales autnomas.

Uno de los objetivos del SUTC es establecer los derechos y obligaciones de los miembros; todo ello
con el fin de armonizar y dignificar las relaciones laborales entre las empresas y sus trabajadores.
Por lo tanto las leyes laborales abordadas por el S.U.T.C. se refieren tanto a las obligaciones de la
empresa como a las de los trabajadores.


109

6.1.2. OBLIGACIONES DE LOS EMPRESARIOS

Las clusulas del Laudo Arbitral han sido seleccionadas para la aplicacin y el aprendizaje que se
dar al Maestro de Obra en esta unidad de competencia.

6.1.3. REDUCCIN DE PERSONAL: La clusula 4

Por la naturaleza de la obra de construccin, y sin prejuicio en lo dispuesto en el art. 26 del Cdigo
de trabajo, en los casos que sea necesario la reduccin de personal al servicio de la empresa, por
disminucin o trmino de la obra, sta notificar al sindicato para efecto de calificacin por medio de
notas firmadas y selladas, la nmina de trabajadores afectados con la medida, a ms tardar el da lunes
de la misma semana en que se reduzca el personal.
El sindicato por su parte velar para que el trabajador cumpla con su responsabilidad laboral hasta
el final de su relacin de trabajo. El incumplimiento a lo establecido en el inciso anterior, en cuanto a la
notificacin del sindicato, ser considerada como causal de terminacin de contrato, con
responsabilidad para la empresa y como consecuencia obligada a pagar al trabajador la indemnizacin
y las prestaciones a que tenga derecho de acuerdo a las leyes vigentes.
En caso de que la empresa sin causa que la justifique contratare nuevos trabajadores de la misma
especialidad dentro de los diez das siguientes a la reduccin, dicha reduccin se presumir injustificada
y dar derecho a ejercitar las acciones legales correspondientes.


110

6.1.4. MATERIALES, HERRAMIENTAS Y TILES

Clusula 7

El empresario proporcionar al trabajador los materiales necesarios para el trabajo, as como las
herramientas y tiles adecuados para el desempeo de sus labores.
Las herramientas a que se refiere el inciso anterior son:
Picos, palas, almdanas, carretillas, baldes, cinceles, puntas, lazos o cables, nivel de hierro y otros que
sean necesarios para el mejor desempeo de sus labores. Los tiles que sern proporcionados al
trabajador son: guantes, botas de hule; mascarillas cuando haga picados y concretos, o cortar piezas de
concreto, para evitar que el polvillo afecte los rganos respiratorios de los trabajadores y otros que
determine el Departamento Nacional de Previsin Social.
En los casos de construcciones de ms de una planta, la empresa proporcionar a sus trabajadores
cascos de plstico o de aluminio para su proteccin.
La entrega de esas herramientas y tiles ser por medio de vales firmados por el trabajador y
autorizados por el maestro de obra. Cuando el trabajador regrese las herramientas y tiles, excepto las
botas, ser obligacin del bodeguero o quien haga sus veces, regresar el vale al trabajador para evitar,
descuentos.


111

OBLIGACIONES DE LA EMPRESA. Clusula 16

Son obligaciones de la empresa.

1. Proporcionar al trabajador un lugar seguro para guardar las herramientas y tiles de su propiedad; el
lugar ser independiente de la bodega, con llave, bajo la responsabilidad de los vigilantes.

2. Guardar la debida consideracin a los trabajadores abstenindose de maltratarlos de obra o de
palabra.

3. Instalar un lugar adecuado para el aseo personal as como tambin servicios sanitarios para la
proteccin de la salud de los trabajadores y proporcionarles agua potable. Para que el agua potable se
mantenga fresca deber depositarse en recipientes que llenen las condiciones adecuadas, tales como
depsitos colocados en lugares adecuados protegidos del sol.

4. Conceder licencia a los trabajadores para que puedan asistir a:

a. El ISSS o en su defecto donde un mdico particular, para pasar consulta, siempre que ello no pueda
efectuarse fuera de la hora de trabajo.


112

b. A llamadas de oficinas Pblicas para cubrir obligaciones inexcusables impuestas por la ley o por
disposiciones administrativas de autoridad competente, se incluyen las alcaldas para emisin y
reposicin de documentos del trabajador o de las personas que dependan econmicamente de l.

c. Tambin para atender a sus familiares que racionalmente reclamen su presencia en caso de
enfermedad grave o muerte.

d. Para cumplir con las comisiones sindicales que les sean dispuestas por disposicin por disposicin de
la Asamblea General o la Junta Directiva General, siempre que sta ltima lo solicite.

e. Para que pueda buscar trabajo cuando salga en reduccin de obra (Mximo 2 das)

Para garanta del trabajador y de la empresa, las licencias sern concedidas por escrito, en los
formularios que para tal efecto se llevan; y estarn a la disposicin en el lugar donde se lleven a cabo
las construcciones.


113

ORDENES DE TRABAJO. Clusula 39

La persona autorizada para dar rdenes de trabajo, sea el maestro de obra, ingeniero residente, o
cualquier otra persona facultada para ello, debe impartirlas en forma clara y precisa; de tal manera que
no ofrezca dudas respecto a su ejecucin, tomando en cuenta las normas establecidas que exige la
industria de la construccin. El trabajador no perder el derecho a su salario cuando la obra resulte mal
ejecutada por instrucciones errneas de quien la encomend.
Cuando el trabajador sea el responsable de ejecutar mal la obra, deber pagar al empresario los
daos y perjuicios ocasionados en esa obra, de acuerdo a lo establecido por la ley.

PAGO DE SALARIOS. Clusula 44

La empresa pagar el salario a sus trabajadores cada dos semanas vencidas. Cuando la fecha de
pago coincidiere con un da de asueto o descanso semanal, el pago se har el da hbil inmediato
anterior. En dicho pago se incluir el valor de las prestaciones econmicas que establece el contrato y
las leyes laborales vigentes. La operacin de pago deber iniciarse, inmediatamente despus, de la
jornada correspondiente a la fecha respectiva.


114

ASUETO REMUNERADO. Clusula 32

La empresa debe conceder, asueto remunerado, a los trabajadores que laboren a su servicio, en
los das siguientes:

1 de enero, mircoles santo (medio da) jueves santo, viernes santos y Sbado de Gloria.
1 de mayo
3 de agosto
6 de agosto
15 de septiembre
2 de noviembre
24 de diciembre
25 de diciembre y
31 de diciembre.

Adems se conceder asueto remunerado el 4 y 5 de agosto en el Departamento de San Salvador,
Santa Tecla y Antiguo Cuscatln, por las fiestas patronales.


115

CONSTANCIA DE PAGOS. Clusula 45

Todo trabajador al servicio de la empresa deber aparecer en la correspondiente planilla de pago,
la cual firmar al recibir su salario para evitar reclamos posteriores al empresario. En caso de que el
trabajador no pudiera firmar, imprimir sus huellas digitales. El salario deber pagrsele. El Laudo
Arbitral tambin sirve para conocer los precios de los pagos a los trabajadores, por especialidad y
unidad de obra. Este documento se est actualizando constantemente, por lo que hay que conseguir el
del ltimo ao.


116

6.2. OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR DE LA CONSTRUCCIN

Una buena asistencia y puntualidad de los trabajadores, son criterios que el maestro de obra puede tomar
en cuenta para la seleccin del personal de la obra.

6.2.1. HORARIO DE TRABAJO.

Clusula 9

Los trabajadores con salario estipulado por unidad de tiempo, por tarea o por sistema mixto se
rigen por el siguiente horario:
De lunes a viernes
8:00 a.m. a 12:00 a.m.
1:00p.m. a 4 pm. Sbado
8:00 a.m. a 12:00 a.m.
Es su obligacin cumplir este horario No obstante lo establecido en el inciso anterior la empresa
podr establecer otros horarios de trabajo de comn acuerdo con los trabajadores, ya sea que se trate
de horarios de carcter general o de horarios que slo afecten a determinados trabajadores.


117

El trabajo en horas extraordinarias, solo podr pactarse en forma ocasional, cuando algunas
circunstancias imprevistas, especiales o necesarias as lo exijan. Todo trabajador que sobrepase la jornada
ordinaria, ser remunerado con un recargo consistente en el ciento por ciento del salario bsico por hora, hasta
el lmite legal.

Los trabajadores que por motivo de fuerza mayor, como el caso de incendios, terremotos u otros
semejantes se vieran obligados a suspender la jornada ordinaria y reanudarla despus, se remunerarn con
salario bsico.

SON OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES. Clusula 18

Cumplir las rdenes que les sean dadas por la empresa, maestro de obra u otra persona con facultad de
dar rdenes.
Desempear el trabajo con diligencia y eficiencia apropiada y en la forma, tiempo y lugar convenidos.
Observar buena conducta en el lugar de trabajo o en el desempeo de sus funciones.
Restituir a la empresa en el mismo estado en que le entreg, los materiales que le hayan proporcionado
para el trabajo y que los hubiere utilizado, salvo que dichos materiales se hubieran destruido o
deteriorado por caso fortuito o fuerza mayor o por su mala calidad o defecto de fabricacin.
Conservar en buen estado los instrumentos, maquinaria y herramientas de propiedad de la empresa que
estn bajo su cuidado. En ningn caso debern responder por el deterioro ocasionado por el uso natural
de los objetos o por la mala calidad de fabricacin.

118

Prestar auxilio en cualquier tiempo que se necesite, cuando por siniestro o riesgo inminente peligren las
personas o los intereses de la empresa o de sus compaeros de trabajo.
Someterse a exmenes mdicos cuando sean requeridos por la empresa o por las autoridades
competentes de salud, con objeto de comprobar su estado de salud.
Observar estrictamente las descripciones concernientes a higiene y seguridad establecidas por las
leyes, reglamentos y disposiciones administrativas, y las que indique la empresa para seguridad de los
trabajadores y de los lugares de trabajo.

Las leyes y tablas de pagos del Laudo Arbitral aplican tambin para las empresas y constructores que no
son firmantes del contrato colectivo de trabajo. Los trabajadores, en las empresas que no estn afiliadas, no
estn obligados a pagar cuota sindical.
Los precios por unidad de obra, contenidos en el Laudo Arbitral, sirven de base para la contratacin de
servicios de construccin.
En donde se encuentran todas las leyes laborales de la Repblica de El Salvador es en el Cdigo de
Trabajo.


119

El Cdigo de Trabajo en el artculo 33.

Se prohbe a los trabajadores.

1. Abandonar las labores durante la jornada de trabajo sin causa justificada o licencia del patrono o jefe
inmediato.

2. Emplear los tiles, materiales, maquinarias o herramientas suministradas por el patrono, para
actividades distintas de aquellas a lo que estn normalmente destinadas, o en beneficio de personas
distintas del patrono.

3. Hacer cualquier clase de propaganda en el lugar de trabajo durante el desempeo de las labores.

4. Portar armas de cualquier clase durante el desempeo de las labores, a menos de que stas sean
necesarias para la prestacin de los servicios.


120

6.3. GLOSARIO

1.-Abstenerse: En nuestro caso, detenerse, privarse, de maltratar a los trabajadores.

2.-Caso Fortuito: Cosas que suceden sin que se quiera, es decir por accidente. En nuestro estudio, no se
quiere que las herramientas se arruinen luego, pero si son de mala calidad.

3.-Deteriorado: Arruinado. Ejemplo, herramienta arruinada.

4.-Diligencia: Cuidado en ejecutar una cosa.

5.-Inminente: Que amenaza o est por suceder prontamente.

6.-Reiterar: Volver a decir o ejecutar algo. Repetir una cosa.

7.-Vigente: Aplicado a las leyes, ordenanzas que estn en vigor y observancia.


121

6.4. AUTOEVALUACIN
INSTRUCCIN: Escriba la respuesta correcta sobre la lnea de la derecha que acompaa a cada pregunta.

1. Al cumplimiento de la hora de entrada y salida del trabajo se le llama: _____________________________

2. El cdigo o documento donde se encuentran las leyes laborales de la Repblica de El Salvador se llama:
_____________________________

3. Los precios por unidad de obra contenidos en el Laudo Arbitral sirven de base para :
______________________________


122

Al utilizar el Laudo Arbitral, subraya la respuesta correcta de las cuatro alternativas que presenta
en cada pregunta.

1. Si la empresa despide a unos trabajadores dicindoles que ya termin su parte de la obra, pero a la semana
contrata otros para que continen haciendo lo que los despedido hacan, el despido se calificar como
injustificado. Eso lo encuentras en la clusula titulada:

a. Reduccin de Personal.
b. Materiales herramientas y tiles.
c. Obligaciones de la empresa.
d. rdenes de trabajo.

2. Es obligacin del trabajador conservar en buen estado las herramientas, instrumentos y maquinarias. Eso lo
encuentras en la clusula titulada:

a. rdenes de trabajo.
b. Materiales, herramientas y tiles.
d. Obligaciones de los trabajadores.


123

3. El empresario deber proporcionar al trabajador los materiales necesarios para el trabajador, as como las
herramientas y tiles adecuados para el desempeo en sus labores. Eso lo encuentra en la clusula titulada:
a. rdenes de trabajo.
b. Materiales, herramientas y tiles.

4. El empresario debe conceder licencia a los trabajadores para que puedan buscar trabajo cuando salga en
reduccin de obra. Eso lo encuentra en la clusula titulada:
a. Constancias de pagos.
b. rdenes de trabajo.
d. Reduccin de personal.

5. Todo trabajador al servicio de la empresa deber aparecer en la correspondiente planilla de pago la cual
firmar al recibir su salario. Eso lo encuentra en la clusula titulada:
a. Constancia de pagos.
b. Pago de salarios.
c. rdenes de trabajo.


124

Al utilizar el Laudo Arbitral, subraya la respuesta correcta de las cuatro alternativas que presenta
en cada pregunta.

1. a. Reduccin de Personal.
(Ver respuesta en pgina 144 )

2. d. Obligaciones del trabajador
(Ver respuesta en pgina 153)

3. c. Obligaciones de la Empresa.

4. c. Obligaciones de la Empresa.

5. a. Constancia de pagos.


125

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El desarrollo de esta tesina tiene como base fundamental la actualizacin y enriquecimiento de
informacin otorgada por el Instituto Salvadoreo de Formacin Profesional INSAFORP, para el
curso de formacin para maestros de obra.
En la parte del perfil estudiado, de acuerdo a las investigaciones y entrevistas realizadas a
ingenieros y arquitectos, el maestro de obra no supervisa, su funcin es dirigir. (Perfil del maestro
de obra)
El manejo de imgenes es importante en este documento, ya que las ilustraciones a parte de dar un
significado visual, facilitan en muchos casos la interpretacin terica.
El documento puede ser utilizado como instrumento de aprendizaje y herramienta de consultas para
personas relacionadas en el medio de la construccin.
En la unidad de competencia b-1 Asesorar al cliente sugerimos que sean las empresas
constructoras o profesionales (Arquitectos o Ingenieros) los que deben tener una relacin directa
con el cliente y no el maestro de obra.
Con este documento se deja abierta la posibilidad de continuar desarrollando nuevas competencias
del perfil del maestro de obra para prximas tesinas.

126

BIBLIOGRAFA
Brito, E. (Agosto de 2009). Seminario de Especializacin Profesional: Gestin de formulacin de proyectos
arquitectnicos. (Universidad Dr. Jos Matas Delgado)
Manual del Constructor (2009). http://www.manualdelconstructor.com.sv
Reglamento a la ley de desarrollo y ordenamiento territorial del rea Metropolitana de San Salvador (AMSS). Y
de los municipios aledaos. (Julio 1996)
Lowy, F. (Octubre 2007). Costos, Tablas y Especificaciones para la construccin salvadorea. Tercera Edicin.
Instituto Salvadoreo de Formacin Profesional (INSAFORP). http://www.insaforp.org.sv
Administracin Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA). http://www.anda.gob.sv
Alcalda Municipal de San Salvador. http://www.sansalvador.gob.sv
Viceministerio de vivienda y desarrollo urbano (VMVDU) http://vmvdu.mop.gob.sv
Ministerio de Obras Pblicas (MOP). www.mop.gob.sv


127

ANEXOS

A DMD 0000791

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

A DMD 0000791

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

UNIVERSIDAD DR.

JOS MATIAS DELGADO

S-ar putea să vă placă și