Aportes del II Congreso Internacional de Relaciones Comunitarias al entendimiento y la

prctica del dilogo transformador

Por: Rodrigo Arce Rojas
Ingeniero Forestal
Proyecto Dilogo Sur. CARE Per
rarcerojas@yahoo.es
Lima, 18 de agosto de 2014
El II Congreso Internacional de Relaciones Comunitarias organizado por el Instituto de
Ingenieros de Minas del Per realizado en Lima entre el 13 al 15 de agosto tuvo como
denominacin: El dilogo y la concertacin como medios de desarrollo socioeconmico.
Esto es muy significativo porque implica un reconocimiento expreso del valor del dilogo
como herramienta fundamental para el desarrollo y sus manifestaciones de mejor
democracia, gobernanza y gobernabilidad en el pas.
Este reconocimiento del dilogo es a la vez una invitacin a entender lo que realmente
significa el dilogo, conocer sus alcances, sus principios, sus metodologas, sus tcnicas,
herramientas y procedimientos. Esto es, entender la poesa e ingeniera del dilogo para
que realmente se convierta en ms democracia y mejor gobernanza.
El Congreso fue la oportunidad para entender que el dilogo no se reduce solo a un
intercambio de ideas o palabras o a una herramienta funcional a una de las partes sino
que implica un profundo sentido de recuperacin del principio de humanidad en nuestras
relaciones y en el esfuerzo conjunto y sincero de encontrar entendimiento en torno a
visiones compartidas.
En tal sentido se reconoci la importancia de prepararse para el dilogo, de realizar todos
los esfuerzos necesarios que impliquen cambio de paradigmas y actitudes para superar un
entendimiento superficial y utilitarista del dilogo. Se reconoci que una autntica
vocacin del dilogo significa atreverse a dialogar con los distintos y los distantes, aceptar
que existe una diversidad de intereses, posiciones y necesidades producto de la historia,
las percepciones y vivencias de cada uno de los actores o interlocutores del dilogo. Es
precisamente el dilogo la herramienta que permite la bsqueda de los equilibrios, la
sensatez y la razn conjunta.
Una de las aristas de la reflexin tuvo que ver con la predisposicin al encuentro en un
proceso de dilogo. Implica que los interlocutores tienen que abandonar sus trincheras y
ser capaces de abrir la mente y el corazn para escuchar con profundidad y respeto a la
otra parte. Esto es un gran reto cuando reconocemos constantemente que la
desconfianza mutua entre todos los actores es lo que predomina en nuestras relaciones.
Tenemos que ser capaces de construir confianza y de mantenerla. Para ello es necesario
superar una cultura de relaciones transaccionales para llevarlo a relaciones sostenibles en
el tiempo. Eso implica dejar el forcejeo de quin se impone sobre el otro y reconocer que
la deliberacin conjunta, justa y equilibrada, es el camino que va a conducir para
encontrar las rutas de la concordia.
Una gran preocupacin se dio en torno a la representatividad y legitimidad de las
comunidades y organizaciones en organizaciones de base. El dilogo permiti entender
que no es solo un tema de debilidad organizativa, crisis de liderazgo, crisis de identidad o
creciente valoracin de la individualidad en las comunidades. Es un tema mucho ms
profundo que tambin tiene que ver con la debilidad o ausencia del Estado, con la
desconfianza de la empresa. Es decir, la medida en que sociedad hemos sido capaces o no
de crear infraestructuras para la paz, con mecanismos e instancias que nos permitan
procesar nuestras diferencias.
No es solo cmo se acercan los actores locales sino tambin cmo se acercan el Estado o
la empresa. De ah se reconoce que ha habido, y todava se mantiene, dificultades para
encontrar los cdigos culturales y comunicacionales que permitan un dilogo mucho ms
fluido y transparente. Por ello una agenda pendiente refiere al tema del fortalecimiento
de las polticas y prcticas del dilogo intercultural.
Los actores tienen percepciones que no solo son producto de cmo ven al mundo y lo
interpretan a partir de la informacin que reciben a travs de los sentidos. Convergen
tambin la historia, la narrativa, el imaginario colectivo. Por ello, para los actores la
percepcin se confunde con la realidad. Persuadir al otro que la situacin es distinta es
vlido en tanto se haga con argumentos honestos, que se demuestre con hechos (acciones
y no solo con campaas comunicacionales) que si hubo algo errado en la historia la
situacin es ahora distinta, que hay voluntad de cambio, que hay voluntad y acciones que
demuestren mejora. Persuadir no es lo mismo que manipular o seducir.
Cierto es que en ocasiones existen problemas de representatividad y legitimidad de
actores locales que aparecen por generacin no tan espontnea o porque quieren
imponer intereses de grupo antes que representar los genuinos intereses de las mayoras
en las poblaciones locales. Cierto es que a veces se politizan y usan las legtimas
aspiraciones de hombres y mujeres de las comunidades para cosechan un rdito poltico
personal o de grupo particular. Son las poblaciones locales las que deben cuidar la
representatividad y legitimidad de sus autnticos lderes y lideresas. Esto es necesario
para contribuir a procesos de dilogo de buena fe y transparentes.
Desde el lado de las empresas y el Estado tambin es necesario mejorar las prcticas del
dilogo. La confianza se pierde cuando se hacen acuerdos que se sabe no se van a poder
cumplir, cuando se incumplen las promesas, cuando no se brinda informacin o se la
alcanza en formas que en la prctica resultan inaccesibles.
Cuando se aprecia que se valora ms las mesas de desarrollo que las mesas de dilogo se
puede inferir que no se ha entendido a plenitud lo que implica el dilogo transformador.
Privilegiar el concepto de mesas de desarrollo deja de manera implcita (y muchas veces
de manera explcita) que el dilogo es una prdida de tiempo y que no lleva a ninguna
parte. Mejor sera, segn esta perspectiva, que hablemos directamente de desarrollo.
Cierto es que el desarrollo es una palabra convocante. La diferencia est en el hecho que
al dilogo lo veamos desvinculado del desarrollo. El dilogo transformador, como se ha
dejado explcito, tiene que ver con cambios positivos e indudablemente tiene que ver con
el desarrollo. Qu duda cabe el valor del desarrollo traducido en crecimiento, en
infraestructura pero no lo reduzcamos a esas dimensiones. Tambin necesitamos trabajar
adicionalmente el tema de las relaciones, en la reconstruccin del tejido social, en el
fortalecimiento del capital social y la cohesin social. Se requiere trabajar en todos
aquellos elementos intangibles que contribuyen a humanizar el desarrollo y darle
sostenibilidad.