Me Tuintranet

Manual de
EUROWIN
TU INTRANET

Documento: me_tuintranet
Edicin: 04
Nombre: Manual de Eurowin Tu Intranet
Fecha: 30-04-2012

Manual de Eurowin Tu Intranet
1

Tabla de contenidos

1. Introduccin ........................................................................................................................... 4
1.1. Se acab el tabln de anuncios! ....................................................................................................... 4
2. Caractersticas Generales ....................................................................................................... 5
2.1. Mltiples opciones para facilitar la comunicacin interna de su empresa ........................................ 5
2.2. Total accesibilidad a los datos del personal ...................................................................................... 5
3. Activar Eurowin Tu Intranet Corporativa ................................................................................. 6
4. La Intranet .............................................................................................................................. 8
4.1. Pgina de autentificacin ................................................................................................................... 8
4.2. Pgina inicial....................................................................................................................................... 8
4.2.1. Lateral derecho ............................................................................................................................. 9
4.2.1.1. Notificacin de correo ............................................................................................................................ 9
4.2.1.2. Descarga de software ............................................................................................................................ 9
4.2.1.3. Bsqueda de personal ......................................................................................................................... 10
4.2.2. Opciones del Men ..................................................................................................................... 10
4.2.2.1. Usuarios de la Intranet.......................................................................................................................... 10
4.2.2.2. Documentacin compartida ................................................................................................................. 11
4.2.2.3. Correo Interno ...................................................................................................................................... 11
4.2.2.4. Vacaciones .......................................................................................................................................... 11
4.2.2.5. Hardware y Software............................................................................................................................ 11
4.2.2.6. SMS .................................................................................................................................................... 12
4.2.2.7. Utilidades ............................................................................................................................................. 12
4.2.2.8. Intranet ................................................................................................................................................ 12
4.2.2.9. Administracin ..................................................................................................................................... 12
4.2.2.10. Salir ................................................................................................................................................... 13
4.3. Cmo empezar? ............................................................................................................................. 14
4.3.1. Configurar la Intranet .................................................................................................................. 14
4.3.2. Dar de alta Delegaciones y Departamentos ................................................................................ 14
4.3.3. Dar de alta los Usuarios de la Intranet ......................................................................................... 14
4.3.4. Solicitar crditos SMS ................................................................................................................. 14
4.3.5. Crear noticias.............................................................................................................................. 15
4.4. Usuarios de la Intranet ..................................................................................................................... 15
4.4.1. Bsqueda de personal ................................................................................................................ 15
4.4.2. Ficha usuario .............................................................................................................................. 16
4.4.3. Editar Usuario ............................................................................................................................. 16
4.4.4. Permisos..................................................................................................................................... 17
4.4.4.1. Administracin ..................................................................................................................................... 18
4.4.4.2. Usuarios .............................................................................................................................................. 18
4.4.4.3. Gestin ................................................................................................................................................ 18

2
4.4.4.4. SMS .................................................................................................................................................... 18
4.4.4.5. Vacaciones .......................................................................................................................................... 19
4.4.4.6. Software .............................................................................................................................................. 19
4.4.4.7. Otros ................................................................................................................................................... 19
4.4.5. Bsqueda por Dept. ................................................................................................................... 19
4.4.6. ltimas incorporaciones .............................................................................................................. 20
4.4.7. Gestin de usuarios .................................................................................................................... 20
4.5. Documentacin compartida ............................................................................................................. 21
4.5.1. Acceso a ficheros ....................................................................................................................... 21
4.5.2. Gestin de ficheros ..................................................................................................................... 21
4.5.2.1. Crear carpeta ....................................................................................................................................... 22
4.5.2.2. Subir fichero ......................................................................................................................................... 22
4.5.2.3. Opciones ............................................................................................................................................. 22
4.6. Correo Interno .................................................................................................................................. 23
4.6.1. Nuevo mensaje ........................................................................................................................... 23
4.6.2. Correo Interno ............................................................................................................................ 24
4.6.3. Mensaje de Correo ..................................................................................................................... 25
4.6.4. Administracin de Carpetas ........................................................................................................ 26
4.6.5. Administracin de grupos ........................................................................................................... 27
4.6.6. Bsqueda de mensajes .............................................................................................................. 27
4.6.7. Filtros de mensajes ..................................................................................................................... 28
4.7. Vacaciones ....................................................................................................................................... 28
4.7.1. Solicitud vacaciones ................................................................................................................... 28
4.7.2. Vacaciones como Administrador ................................................................................................ 30
4.7.3. Autorizar / Denegar Vacaciones .................................................................................................. 30
4.7.4. Gestin de fiestas ....................................................................................................................... 31
4.7.5. Gestin das adicionales ............................................................................................................. 32
4.7.6. Gestin vacaciones empresa ...................................................................................................... 32
4.7.7. Listado pend. de autorizar .......................................................................................................... 33
4.7.8. Listado Mensual.......................................................................................................................... 34
4.7.9. Listado de ausencias .................................................................................................................. 34
4.7.10. Resumen por departamento ..................................................................................................... 35
4.7.11. Vacaciones Departamento ........................................................................................................ 35
4.8. Hardware y Software ........................................................................................................................ 36
4.8.1. Control Software ......................................................................................................................... 36
4.8.2. Bsqueda de software ................................................................................................................ 37
4.8.3. Listado de Software .................................................................................................................... 37
4.8.4. Gestin de equipos ..................................................................................................................... 38
4.8.5. Gestin de tipos de equipos ....................................................................................................... 39
4.8.6. Gestin de software .................................................................................................................... 40
4.8.7. Gestin de ubicaciones .............................................................................................................. 40
4.9. SMS .................................................................................................................................................. 40

3
4.9.1. Envo de SMS ............................................................................................................................. 40
4.9.2. SMS Enviados ............................................................................................................................ 41
4.9.3. Listado Resumen SMS ............................................................................................................... 42
4.10. Utilidades ........................................................................................................................................ 42
4.10.1. Gestin de noticias ................................................................................................................... 42
4.10.2. Gestin departamentos ............................................................................................................ 43
4.10.3. Edicin departamento ............................................................................................................... 43
4.10.4. Gestin delegaciones ............................................................................................................... 44
4.10.5. Cambio de contrasea ............................................................................................................. 45
4.10.6. Listado Extensiones .................................................................................................................. 45
4.11. Intranet ........................................................................................................................................... 45
4.11.1. Edicin datos personales .......................................................................................................... 45
4.11.2. Configuracin ........................................................................................................................... 46
4.11.2.1. Idioma Intranet ................................................................................................................................... 46
4.11.2.2. Opciones Correo ................................................................................................................................ 46
4.11.2.3. Firma de Correo ................................................................................................................................. 46
4.11.3. Pgina inicial ............................................................................................................................. 46
4.12. Administracin ................................................................................................................................ 46
4.12.1. Intranet ..................................................................................................................................... 46
4.12.2. Datos de la empresa ................................................................................................................. 47
4.12.3. Datos de facturacin ................................................................................................................. 47
4.12.4. Diseo ...................................................................................................................................... 47
4.12.5. Vacaciones ............................................................................................................................... 47
4.12.6. SMS ......................................................................................................................................... 48
4.12.7. El Tiempo ................................................................................................................................. 48
4.13. Salir ................................................................................................................................................. 48
5. Preguntas Frecuentes (FAQ) ................................................................................................. 49
5.1.1.1.1. Cuando un usuario solicita unas vacaciones o permiso. Quien recibe esta solicitud? ................... 49
5.1.1.1.2. Cmo puede saber, un jefe de departamento, si tiene vacaciones pendientes de autorizar en su
departamento? ............................................................................................................................................. 49
5.1.1.1.3. Cuando le doy al botn Imprimir no me imprime los colores ni las imgenes. Qu puedo hacer?
.................................................................................................................................................................... 49
5.1.1.1.4. La Intranet no dispone de crditos para enviar SMS. Cmo puedo solicitar crditos? ................. 49

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1. Introduccin

Eurowin Tu Intranet Corporativa es la solucin global para la gestin de informacin que potencia y fortalece
la comunicacin interna de la empresa.
Una aplicacin con tecnologa de Internet que permite compartir informacin dentro de una red privada, ya
sea empresarial o educativa, o dentro de un grupo bien definido y limitado. Le ofrece mltiples ventajas,
fundamentalmente para la organizacin interna de su empresa:
Incremento del flujo y del valor de la informacin dentro de una organizacin.
Facilidad para publicar informacin en la Intranet que confiere agilidad en el envo de la informacin
de la empresa: como las noticias, procedimientos de la compaa,...
Disminucin de costes e incremento de la velocidad del flujo de informacin interna.
Posibilidad de restriccin o facilidad en el acceso a un rango creciente de informacin, lo que
mejora la productividad de los trabajadores.
Rpida y fcil gestin.
Archivos de documentacin de protocolo: ISO, etc.
Acceso a la ficha de todos los datos del personal.
Control de das vacacionales, permisos, etc.
Listado de ausencias.
Control de bajas de enfermedad.

1.1. Se acab el tabln de anuncios!

Mediante Eurowin Tu Intranet Corporativa, su empresa dispone de un mtodo rpido y seguro para facilitar
la comunicacin unidireccional de su empresa.
El programa visualiza en su pgina principal todas las noticias que genera la empresa y que se introduzcan
para notificar al personal de su empresa.

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2. Caractersticas Generales

2.1. Mltiples opciones para facilitar la comunicacin interna
de su empresa

Sistema de mensajera va Web compatible con navegadores de versin 5.5 o superior, totalmente
independiente del sistema de e-mail tradicional.
Posibilidad de enviar avisos de llamadas telefnicas (modelo predefinido) o mensajes desde la ficha
de consulta de un usuario.
Posibilidad de enviar un mensaje individualmente, a grupo de usuarios, a departamentos o a todo el
personal de la empresa.
Gestin de los mensajes con carpetas personalizables por el usuario.
Confirmacin de mensajes ledos por el usuario remitente y el emisor.
Buscador de mensajes, filtrando por destinatario, asunto, cuerpo del mensaje, etc.
Envo de notificaciones va SMS.

2.2. Total accesibilidad a los datos del personal

Todo el personal de su empresa se introduce en Eurowin Tu Intranet Corporativa facilitando el acceso a la
bsqueda y consulta de la ficha de cada uno de ellos: nombre, apellidos, departamento, funcin e-mail,
telfono de contacto, con sistema restringido de acceso a datos personales.
Adems, el programa ofrece una total informacin de las vacaciones del personal facilitando la gestin del
mismo por parte de los responsables como por el propio usuario que puede solicitar e informarse de su
estado vacacional:
Formulario de solicitud de vacaciones y permisos.
Visualizacin de los das festivos, vacaciones consumidas, das de baja, etc.
Informacin de permisos o vacaciones pendientes de autorizar, das de ausencia, das consumidos
de vacaciones o permisos, etc.
Autorizar o desautorizar vacaciones o permisos del personal de su departamento.
Consultar ausencias de personal por das y el motivo de stas.

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3. Activar Eurowin Tu Intranet Corporativa

Si ha adquirido un Eurowin Tu Intranet Corporativa, seguramente habr recibido el CD de instalacin del
mismo. Para una correcta activacin siga las siguientes instrucciones:
Paso 1: Insertar el CD de instalacin a la unidad lectora de CDs *
* Probablemente el CD se auto ejecutar presentando la siguiente pantalla: (si esto no ocurre acceda
manualmente a su unidad lectora de CDs, a travs de Mi PC Unidad de CD/DVD y ejecute el archivo
autorun.exe.

Paso 2: En este CD se encuentran todos los productos de Eurowin NET. Escoja Tu Intranet para empezar la
activacin del producto y en la siguiente pantalla pulse el botn Activar licencia para la activacin del
producto.

Paso 3: La pantalla siguiente tiene un formulario que debe rellenar correctamente con los datos solicitados.
* En el apartado Datos de Eurowin Tu Intranet le pedir que escoja un nombre para su Intranet. El nombre
debe componerse de entre 3 y 30 nmeros o letras minsculas (exceptuando tildes, , , u otros caracteres
especiales). Tenga en cuenta que este nombre es el que utilizar para acceder a su Intranet, por ejemplo si
escoge el nombre miempresa, acceder a su Intranet a travs de la URL:
https://www.tuintra.net/miempresa. Por ese motivo aconsejamos escoger nombres cortos.
*En el apartado Datos de Eurowin Tu Intranet tambin le pedir la contrasea de administracin. Guarde
esta contrasea ya que le servir para acceder a su Intranet con el usuario Administrador (admin).

Paso 4: Una vez rellenado el formulario pulse el botn Registrar el producto.
* Una vez registrado el producto, le enviaremos un e-mail en el cual le proporcionaremos los datos de
acceso a su Intranet.

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Ya tiene su Intranet Corporativa instalada y puede acceder a ella a travs de su direccin Web (p.e:
https://www.tuintra.net/miempresa)

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4. La Intranet

4.1. Pgina de autentificacin

Si intenta acceder a su Intranet desde la URL proporcionada ver una pantalla de autentificacin de
usuarios, donde le pedir Usuario y Contrasea.
Esta pgina autentica a todos los usuarios que accedan a la Intranet. Como es la primera vez que
accedemos y todava no existen usuarios debe acceder con el usuario admin y la contrasea que
especific en el formulario de registro del producto.

4.2. Pgina inicial

Si el usuario y contrasea son correctos acceder a la pgina inicial de la Intranet, ver una pantalla como la
que se muestra a continuacin:

La estructura de las pginas de Eurowin Tu Intranet es la misma para todas ellas y consta de las siguientes
partes:
Parte superior: la cabecera. (configurable)
Lateral izquierdo: opciones del men.
Lateral derecho: utilidades comunes o destacadas.

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Parte inferior: el pie con los datos de la empresa.
Parte central: se encuentran los contenidos de la pgina actual.
En la parte central de la pgina inicial de la Intranet, se mostrarn todas las noticias que se vayan publicando
en la Intranet. Se asemeja bastante al tabln de anuncios de la Intranet, cualquier noticia o novedad que se
produzca en la empresa se publica en esta pgina.

4.2.1. Lateral derecho
4.2.1.1. Notificacin de correo

En este apartado muestra los mensajes pendientes de leer, si pulsa el link le llevar al correo interno.

4.2.1.2. Descarga de software

En este apartado encontrar software adicional para la Intranet, como por ejemplo el Notificador de correo.
Se trata de un programa residente en la barra de tareas que notifica cuando tiene mensajes nuevos en la
Intranet.
Esta utilidad es muy til para evitar tener que entrar en la Intranet para saber si tiene correos pendientes de
leer.
Para instalar en Notificador de correo siga los pasos siguientes:
1. Pulse sobre el enlace Notificador de correo para empezar la descarga.
2. Descargue el archivo .zip y gurdelo en una carpeta de su ordenador.
3. Descomprima el archivo .zip.
4. Haga doble clic encima del icono setup.exe (el instalador)
5. Siga las instrucciones de instalacin
6. Una vez finalizada la instalacin. Ejectelo accediendo a l a travs del men Inicio Programas
Inicio IMNotify.
7. Si se ha ejecutado correctamente observar que en la parte derecha de la barra de Inicio (Junto al
reloj de Windows), hay un sobre de correo. Pulse con el botn derecho del ratn y escoja la opcin
Opciones. En la siguiente pantalla deber configurar el notificador para que este funcione
correctamente con su Intranet.

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Introduzca el nombre de la Intranet y el usuario al que desea comprobar los correos.
Opcionalmente puede introducir su contrasea de acceso a la Intranet, de esta forma podr utilizar el
notificador para acceder a la intranet sin necesidad de identificarse.
Para terminar pulse el botn Aceptar y el notificador le avisar cuando tenga mensajes en su Intranet.

4.2.1.3. Bsqueda de personal

Este buscador le permitir encontrar cualquier empleado de la empresa en cuestin de segundos. Con slo
introducir parte del nombre de la persona que est buscando, saldr una lista con las coincidencias de la
bsqueda. Dentro de la lista, pulsando encima del nombre del empleado podr acceder a la ficha de este.

4.2.2. Opciones del Men

En la parte izquierda de la pantalla se encuentra la barra del Men, a travs de ella podr acceder a las
distintas opciones de su Intranet. Estas son las distintas opciones del men que ms adelante ver con ms
detalle.

4.2.2.1. Usuarios de la Intranet

Bsqueda personal: Es un potente buscador del personal de nuestra empresa.
Bsqueda por Dept.: Permite realizar bsquedas por departamento.
ltimas incorporaciones: Podr conocer las altas de personal recientes en la empresa.
Gestin de usuarios: Permite gestionar los usuarios de la Intranet.

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4.2.2.2. Documentacin compartida

Acceso a ficheros: Nos permite ver y/o descargar ficheros colgados en la Intranet.
Gestin de ficheros: En este apartado podemos gestionar los archivos que queremos que
aparezcan en la zona de Acceso a ficheros.

4.2.2.3. Correo Interno

Nuevo mensaje: Redacta un mensaje de correo nuevo.
Correo Interno: Accede a las carpetas de correo para poder gestionar el correo del usuario.
Administracin de carpetas: Nos permite crear y/o modificar las carpetas del correo del usuario.
Administracin de grupos: Nos permite crear y/o modificar grupos de correo para enviar mensajes
de grupo.
Bsqueda de mensajes: Es un potente buscador el cual nos permite hacer bsquedas sobre los
correos.
Filtros de mensajes: Nos permite crear y/o modificar filtros para los mensajes. Muy til para realizar
determinadas acciones cuando recibimos un mensaje nuevo.

4.2.2.4. Vacaciones

Solicitud vacaciones: Desde esta opcin los usuarios accedern a su calendario laboral y podrn
solicitar vacaciones.
Gestin de fiestas: Permite configurar los das festivos. Por ejemplo fiestas locales, autonmicas
Gestin das adicionales: Permite aadir o quitar das de fiesta a los usuarios de la Intranet.
Listado pendientes de autorizar: Lista las solicitudes de vacaciones pendientes de autorizar (por
departamento).
Listado mensual: Genera un listado con el nmero de das de vacaciones de todos los usuarios de
la Intranet.
Listado de ausencias: Lista los usuarios ausentes de un da determinado.
Resumen por departamento: Genera un listado por departamento, donde muestra el estado global
de las vacaciones.

4.2.2.5. Hardware y Software

Control software: Permite gestionar el software que tiene instalado cada usuario de la Intranet.
Bsqueda de software: Potente buscador de software.
Listado de software: Realiza un listado del software de la empresa en funcin del programa.
Gestin de equipos: Permite crear, modificar y borrar equipos.
Gestin de tipos de equipo: A cada equipo puede asignarle un tipo. Aqu podr crear, modificar y
borrar los tipos de equipos.

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Gestin de software: Permite gestionar los distintos programas de que dispone la empresa.
Gestin de ubicaciones: A cada equipo puede asignarle una ubicacin. Aqu podr crear, modificar
y borrar ubicaciones.

4.2.2.6. SMS

Envo de SMS: Permite enviar SMS a un usuario de la Intranet (o a un nmero de telfono mvil).
SMS Enviados: Muestra una lista de los SMS enviados por cada usuario. Desde esta opcin
tambin ver los crditos disponibles y podr solicitar crditos adicionales.
Listado Resumen SMS: Genera un listado por meses u aos de los SMS enviados.

4.2.2.7. Utilidades

Gestin de noticias: Desde esta opcin podr gestionar las noticias que aparecen en la pantalla
principal de la Intranet.
Gestin de departamentos: Permite crear, modificar y borrar los distintos departamentos de la
empresa (Es necesario crear al menos un departamento para poder dar de alta usuarios).
Gestin de delegaciones: Permite crear, modificar y borrar las delegaciones de la empresa.
Cambio Contrasea: Permite a cada usuario cambiar su contrasea de acceso a la Intranet.
Listado Extensiones: Genera un listado configurable con las extensiones telefnicas de los usuarios
de la Intranet.

4.2.2.8. Intranet

Edicin datos personales: Esta opcin permite a cada usuario modificar su informacin personal en
la base de datos de la Intranet.
Configuracin: Permite a cada usuario establecer preferencias de idioma, correo, firma
Pgina Inicial: Enlace a la pgina inicial de la Intranet (para este fin tambin se puede hacer clic
encima del logo de la empresa, en la cabecera).

4.2.2.9. Administracin

Intranet: Opciones de configuracin de la Intranet.
Datos de la empresa: Formulario donde podr rellenar los datos visibles de la empresa. Estos datos
se visualizarn en el pie de la pgina.
Datos de facturacin: En este formulario debe rellenar los datos de facturacin de la empresa. Estos
datos no son visibles en la Intranet (Dispone de 3 meses gratuitos posteriores al registro/activacin
del producto para rellenar los datos bancarios)

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Diseo: Desde este apartado podr configurar todo lo referente al diseo de la Intranet (cabecera,
logo, colores, )
Vacaciones: Opciones de vacaciones, como de cuantos das disponen los usuarios, laborables o
naturales
SMS: Permite configurar todo lo referente a los SMS.
El Tiempo: Permite establecer el pas y ciudad que muestra el tiempo la Intranet.

4.2.2.10. Salir

Se desconecta de la sesin de la Intranet.

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4.3. Cmo empezar?

Una vez activado el producto Eurowin Tu Intranet y si ha accedido a la Intranet con el usuario Administrador
(admin), ya puede empezar a trabajar. Pero, por dnde empezar?

4.3.1. Configurar la Intranet

En la opcin Administracin del men podr establecer los parmetros configurables de la Intranet.
Verifique que los datos de la empresa son correctos, escoja el idioma por defecto de la Intranet, suba su
propio logo para la cabecera, establezca los das de vacaciones, los usuarios que reciben SMS, la ciudad
del tiempo

4.3.2. Dar de alta Delegaciones y Departamentos

Para facilitar la gestin de los usuarios de la Intranet, organcelos por delegacin o departamento.
Delegaciones: antes de crear los usuarios debe crear las delegaciones de que dispone su empresa.
Si su empresa no dispone de distintas delegaciones, cree como mnimo una delegacin y asgnela a
todos los usuarios.
Departamentos: cree los distintos departamentos en los que se divide su empresa. (p.e: direccin,
administracin, comercial, compras, ventas, marketing).

4.3.3. Dar de alta los Usuarios de la Intranet

Vaya a la opcin del men Usuarios de la Intranet Gestin de usuarios, all podr dar de alta los empleados
de la empresa.

4.3.4. Solicitar crditos SMS

Si desea realizar envos SMS desde la Intranet, antes deber solicitar crditos SMS. Para hacerlo vaya a la
opcin del men SMS SMS Enviados, all utilice el botn Solicitar para realizar la solicitud.
Recuerde que para solicitar crditos SMS debe tener correctamente cumplimentados los datos de
facturacin. (Administracin Datos de facturacin).

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4.3.5. Crear noticias

Si lo desea puede crear alguna noticia para ser publicada en la Intranet, utilizando la Gestin de noticias.
Para empezar con las noticias, le sugerimos crear una noticia de bienvenida a la Intranet. Para hacerlo vaya
a la opcin del men Utilidades Gestin de noticias.

4.4. Usuarios de la Intranet

4.4.1. Bsqueda de personal

Desde esta pgina podr acceder a los usuarios activos de la Intranet. Pasando el ratn por encima de los
nombres de los usuarios ver una previsualizacin de sus datos y haciendo clic acceder a la ficha personal
de dicho usuario.
Para realizar una bsqueda, simplemente escriba parte del nombre del usuario en el campo Bsqueda de
la barra de herramientas.
En la lista de usuarios, al final de cada usuario hay 4 iconos que realizan las siguientes acciones:
Enviar Nota Telefnica: Enva una notificacin de llamada telefnica.
Enviar Intranet: Redacta un correo interno para este usuario.
Enviar SMS: Enva un SMS a este usuario. (Es necesario tener el permiso de Envo de SMS para
ver esta opcin)
Enviar Email: Enva un e-mail a este usuario.

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4.4.2. Ficha usuario

Esta pantalla es accesible desde distintas partes de la Intranet, y muestra la ficha con los datos personales
del usuario.

En la barra de herramientas dispone de las siguientes opciones:
Volver: Esta opcin le retornar a la pgina anterior.
Imprimir: Imprime la ficha del usuario.
Enviar correo: Enva un correo interno (Intranet) al usuario seleccionado.
Editar: (Slo si tiene el permiso para editar usuarios) Permite editar los datos del usuario.
Permisos: (Slo si tiene el permiso para editar permisos) Establece los privilegios o permisos que
tiene o no tiene el usuario.
Vacaciones: Muestra el calendario de vacaciones del usuario con la posibilidad de marcar nuevas
vacaciones o autorizar peticiones. (slo si se tienen los permisos pertinentes).
vCard: Permite descargar los datos del usuario en formato vCard. El vCard es un formato de
archivo estndar para el intercambio personal de los datos, tarjetas de visita, especficamente
electrnicas.

4.4.3. Editar Usuario

Puede acceder a esta pgina para crear usuarios nuevos o para modificar los datos de un usuario ya
existente. Aqu encontrar un formulario para rellenar los datos del usuario. Los datos que puede rellenar
son los siguientes:
Foto: Pulse el botn Examinar y escoja la foto que desee subir. Una vez la tenga pulse el botn
Subir la foto.

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Datos personales: Este apartado contiene los datos personales del usuario, como nombre,
direccin, telfonos, ... Como tambin datos importantes para la Intranet, como fecha admisin,
delegacin, departamento, comunidad autnoma,
Currculum (PDF): Esta opcin permite integrar el currculum en formato PDF en la ficha del usuario.
Para hacerlo, pulse el botn Examinar y escoja el fichero del currculum en formato PDF que desee
subir. Una vez la tenga pulse el botn Subir el currculum.
Otros ttulos de especializacin ya conseguidos en la admisin: Recuadro para introducir los ttulos
de especializacin conseguidos en el momento de la admisin del usuario.
Ttulos y especializaciones conseguidas sucesivamente en la empresa: Recuadro para introducir los
ttulos y especializaciones conseguidas durante la estancia en la empresa.
Currculum personal de la empresa: En este apartado puede introducir los distintos cargos, y
experiencia profesional del trabajador dentro de la empresa.
Datos conexin Intranet: Nombre de usuario que utilizar para acceder a la Intranet y la contrasea.
El nombre de acceso a la intranet debe componerse entre 3 y 25 nmeros o letras minsculas
(exceptuando tildes, , , u otros caracteres especiales).

Una vez tenga todos los datos rellenados o modificados slo tiene que pulsar el botn de guardar de la
barra de herramientas.

4.4.4. Permisos

Esta pantalla le permitir establecer privilegios en forma de acciones que pueda realizar el usuario dentro de
la Intranet o a que zonas pueda acceder.

Marque los permisos que quiere que tenga el usuario. Estos son los permisos y su descripcin:

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4.4.4.1. Administracin

Administracin: da acceso a la opcin del men administracin. Desde esta opcin se puede
cambiar los datos de la empresa, los datos de facturacin, el diseo de la Intranet, opciones de
vacaciones, SMS, el tiempo

4.4.4.2. Usuarios

Gestin usuarios: con este permiso podr acceder a la gestin de usuarios para visualizar, activar,
desactivar o eliminar usuarios. (Este permiso no da derecho a crear ni modificar usuarios)
Visualizacin ficha pers. completa: permite la visualizacin de todos los datos de la ficha de un
usuario. Sin este permiso slo ver una versin reducida de la ficha. (Excepto la propia)
Edicin usuarios: con este permiso podr crear y modificar los datos de los usuarios.
Edicin permisos: permite aadir o quitar permisos al resto de usuarios.

4.4.4.3. Gestin

Gestin departamentos/delegaciones: permite crear, modificar y eliminar departamentos y
delegaciones.
Gestin ficheros: da acceso a gestionar los ficheros disponibles en la Documentacin compartida
de la Intranet.
Gestin noticias: con este permiso podr acceder a la gestin de noticias para crear, activar,
desactivar o eliminar las noticias que aparecen en la pantalla inicial de la Intranet.
Gestin de fiestas locales: permite crear, modificar y eliminar las fiestas locales/autonmicas de la
empresa.
Gestin de das adicionales: con este permiso podr aadir o quitar das de vacaciones a los
usuarios.

4.4.4.4. SMS

Enviar SMS: permite enviar SMS a cualquier usuario de la Intranet.
Enviar SMS a todos los nmeros: permite enviar SMS a cualquier nmero, sea o no de un usuario
de la Intranet.
Supervisor de SMS: permite listar los SMS enviados por todos los usuarios, conocer los crditos
disponibles y solicitar crditos nuevos.

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4.4.4.5. Vacaciones

Ver vacaciones todos usuarios: permite visualizar los calendarios de vacaciones de todos los
usuarios.
Autorizar vac. todos usuarios: con este permiso podr autorizar vacaciones a todos los usuarios.
Desautorizar vacaciones: permite desautorizar unas vacaciones que han sido anteriormente
autorizadas.
Listado ausencias todos los das: permite escoger el da del que desea conocer las ausencias.
Listado resumen vac. mensual: con este permiso podr realizar el listado mensual de resumen de
vacaciones.

4.4.4.6. Software

Supervisor software: permite gestionar todo lo relacionado con el software, gestionar equipos,
ubicaciones, etc.
Visualizar costes: permite ver y modificar los costes de los equipos y el software.
Eliminar historial equipos: cuando un equipo cambia de usuario o ubicacin se crea una lnea nueva
en el historial de este. Este permiso permite borrar lneas del historial de los equipos.

4.4.4.7. Otros

Enviar correo a todos los usuarios: permite enviar un correo interno a todos los usuarios de la
Intranet.

4.4.5. Bsqueda por Dept.

Esta opcin facilita una segunda forma de buscar personal, en este caso en funcin del departamento al
que pertenecen. Le saldr una pantalla como esta:

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Seleccione un departamento, y automticamente le saldrn las fotos del personal de ese departamento.
Pulsando encima de la foto acceder a su ficha. A partir de este momento el funcionamiento es idntico al
del apartado anterior.

4.4.6. ltimas incorporaciones

El aspecto de la pantalla es idntico al de la bsqueda por departamento. Con la diferencia de que nos va a
mostrar los usuarios que se han incorporado recientemente en la empresa.

4.4.7. Gestin de usuarios

A partir de esta pantalla usted podr crear, modificar, activar, desactivar o eliminar usuarios de la Intranet.

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Para realizar acciones con uno o ms usuarios, seleccinelos y posteriormente haga clic al botn Activar,
Desactivar o Eliminar.
La diferencia entre desactivar un usuario y eliminarlo es que si lo desactiva simplemente le impide el acceso
a la Intranet sin perder sus datos, mientras que si lo elimina borrar el usuario de la base de datos, con la
consecuente prdida de datos. Por ello le aconsejamos que nunca elimine usuarios de la Intranet, a no ser
que sea estrictamente necesario.
Si pulsa encima del nombre del usuario acceder a su ficha.
Para crear un usuario nuevo basta con pulsar encima del botn Nuevo de la barra de herramientas y
acceder a la pantalla de edicin de usuario.

4.5. Documentacin compartida

4.5.1. Acceso a ficheros

Desde esta pantalla acceder a los ficheros y carpetas compartidos en la Intranet, cada usuario accede slo
a los ficheros o carpetas a los que tenga acceso.

4.5.2. Gestin de ficheros

Para acceder a esta opcin debe tener activado el permiso de Gestin de ficheros.
Desde esta pantalla podr subir nuevos ficheros a los compartidos en la Intranet, borrar los existentes,
modificarlos,

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4.5.2.1. Crear carpeta

Crea una nueva carpeta para poder organizar los ficheros.

4.5.2.2. Subir fichero

Subir un fichero a la carpeta actual.

4.5.2.3. Opciones

Permisos ( ): cambia los permisos de la carpeta o fichero. Le aparecer una pantalla como la
siguiente:

Si marca la opcin Pblico el fichero o carpeta ser accesible para todos los usuarios, en caso contrario el
fichero o carpeta slo ser accesible para los usuarios y/o departamentos seleccionados en las listas.

Modificar ( ): Si desea modificar el campo Nombre y/o Descripcin edite los campos y luego de
pulse sobre el enlace .
Eliminar ( ): Si desea eliminar un archivo o carpeta debe pulsar sobre el enlace .

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4.6. Correo Interno

Observar que estando en las distintas opciones de correo ha cambiado el contenido la barra derecha.
Ahora dispone en ella de la lista de carpetas disponibles:
Entrantes: contiene los mensajes recibidos.
Salientes: contiene los mensajes enviados.
Papelera: contiene los mensajes borrados.
Borradores: contiene los mensajes no terminados, guardados, sin enviar.
Carpetas propias: en el listado de carpeta tambin es posible tener carpetas creadas por el usuario.

Para visualizar los mensajes las carpetas slo tiene que hacer un clic encima del nombre de la carpeta.
El buscador de mensajes que hay justo debajo del listado de carpetas le permitir encontrar cualquier
mensaje dentro de las carpetas de correo, basta con rellenar la consulta y pulsar el botn Buscar
mensajes.

4.6.1. Nuevo mensaje

Esta pantalla le servir para redacta nuevos mensajes de correo.
Para seleccionar el destinatario o destinatarios del mensaje, escriba en el campo 'Para:' al menos 2 letras
del nombre del destinatario del mensaje. Posteriormente aparecer una lista con los usuarios cuyos
nombres coincidan con las letras introducidas.

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Los usuarios que en el desplegable aparecen de color rojo se encuentran ausentes en el momento de enviar
el mensaje
Si al escribir en el campo 'Para:' no aparece ninguna lista, no existe ningn usuario con esa combinacin de
letras en su nombre.
Si desea enviar un mensaje a todos los usuarios, simplemente escriba "Todos" en el campo 'Para:'.
Y para enviar un mensaje a un departamento, delegacin o grupo, escriba al menos 2 letras del nombre del
mismo en el campo 'Para:'.

Esta pantalla dispone tambin de un editor WYSIWYG, para poder crear los correos en formato HTML, con
imgenes, tablas
Una vez creado el mensaje puede optar por una de estas opciones: (en la barra de herramientas)
Enviar: Enva el mensaje y se guarda una copia del envo en la carpeta Salientes.
Cancelar: No se enva el mensaje ni se guarda (se pierde la edicin)
Guardar: No se enva el mensaje pero se guarda una copia en la carpeta Borradores.

4.6.2. Correo Interno

Esta pantalla da acceso al correo interno de la Intranet en ella ver la lista de mensajes. En funcin de la
configuracin ver todos los mensajes o slo los no ledos. Para cambiar la configuracin vea Opciones
Correo.

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Las opciones de la barra de herramientas le permitirn realizar las siguientes acciones:
Redactar: Accede a la pantalla de Nuevo Mensaje para redactar un nuevo mensaje de correo.
Eliminar: Borra todos los mensajes que estn marcados.
Marcar Ledos: Establece como ledos todos los mensajes que estn marcados.
Marcar anteriores a: Para marcar mensajes dispone de dos opciones, la primera, utilizar el
checkbox que acompaa a cada mensaje, y la segunda, utilizar esta opcin para marcar los
mensajes ms antiguos de los meses seleccionados. Una vez marcados puede realizar cualquier
accin con ellos.
Crear carpeta: Crea una carpeta para poder organizar los mensajes de correo.
Mover a la carpeta: Mueve los mensajes que estn marcados a la carpeta que seleccione.

En la lista de mensajes puede pulsar encima del nombre o el asunto de este para visualizarlo. Tambin es
posible cambiar el color de marcado del mensaje con el recuadro (normalmente de color negro) que hay al
final de todos los mensajes.

4.6.3. Mensaje de Correo

En esta pantalla podr visualizar el mensaje que ha seleccionado.

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En ella aparte de leer en mensaje tambin podr realizar las siguientes acciones a travs de la barra de
herramientas:
Volver: Vuelve a la pantalla anterior.
Imprimir: Imprime el mensaje de correo.
Eliminar: Borra el mensaje de correo.
Responder: Se dirige a la pagina Nuevo Mensaje para redactar un mensaje de respuesta al
remitente.
Resp. A Todos: A diferencia de la anterior, esta opcin redacta un mensaje de respuesta a todos
los destinatarios del mensaje, no slo al remitente.
Reenviar: Se dirige a la pagina Nuevo Mensaje para reenviar una copia del mensaje a otro/s
usuario/s.
Mover a la carpeta: Mueve el mensaje de correo a la carpeta especificada.

4.6.4. Administracin de Carpetas

Esta pantalla le permitir Crear, borrar y modificar sus propias carpetas.

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A travs de las opciones de la barra de herramientas puede realizar las siguientes acciones:
Crear carpeta: Crea una nueva carpeta.
Cambiar Nombre: Cambia el nombre de la carpeta que est marcada.
Eliminar: Borra las carpetas que estn marcadas.
Mover a la carpeta: Mueve los mensajes que estn dentro de las carpetas seleccionadas a la
carpeta que seleccione en el desplegable.

Para crear una subcarpeta, seleccione previamente la carpeta a la cual desea crear una subcarpeta y luego
pulse sobre el botn 'Crear Carpeta'.
No es posible crear una subcarpeta de una subcarpeta.
Si elimina una carpeta / subcarpeta que contenga mensajes, estos sern automticamente movidos a la
carpeta 'Papelera'.
Si elimina una carpeta de la cual cuelguen subcarpetas, se eliminar tanto la carpeta como las subcarpetas.

4.6.5. Administracin de grupos

Para facilitar en envo de menajes al mismo grupo de usuarios repetidamente, es posible crear grupos de
correo.
Desde esta pantalla puede crear, modificar y eliminar grupos.
Si pulsa en el botn editar le aparecer una pgina donde podr aadir o quitar usuarios del grupo.
Cada usuario posee sus propios grupos de correo, excepto el usuario Administrador que comparte sus
grupos con todos los usuarios. De esta forma si desea crear un grupo comn para todos los usuarios basta
con crearlo con el usuario Administrador (admin).

4.6.6. Bsqueda de mensajes

Esta opcin le permitir realizar bsquedas sobre los mensajes de la Intranet. Puede establecer condiciones
en las que aparece o no un texto en un determinado campo.
Es posible concatenar distintas condiciones con los elementos de unin Y y O. El elemento Y obliga a
que se cumplan las dos condiciones a la vez, mientras que el elemento O basta con que se cumpla una de
las condiciones.
Una especificadas las condiciones de bsqueda pulse el botn Buscar mensajes y le aparecern todos los
mensajes que cumplan las condiciones.

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4.6.7. Filtros de mensajes

Los filtros de mensajes le ayudarn a realizar determinadas acciones automticamente cuando se reciben
nuevos mensajes de correo.
Desde esta pgina podr crear, modificar, activar, desactivar y eliminar filtros.
Si tiene cree que volver a utilizar un filtro, no lo borre, simplemente desactvelo, as slo tendr que volver a
activarlo cuando lo crea necesario.
Si pulsa encima del nombre de un filtro acceder a la pgina para editarlo. Ver una pgina como esta:

En esta pgina debe establecer un nombre para el filtro, las condiciones que debe cumplir y finalmente la
accin a realizar.
En el ejemplo de la imagen, cualquier mensaje que nos llegue proveniente de Alexandra Bastida Guzmn,
enviar automticamente una copia a nuestro e-mail.

4.7. Vacaciones

4.7.1. Solicitud vacaciones

A travs de esta opcin se accede a nuestro calendario laboral. En l se pueden ver los das festivos que
tiene establecidos la empresa tanto los nacionales, como los que le corresponden al usuario por su
comunidad autnoma.
Tambin es posible solicitar vacaciones o permisos, pudiendo solicitar slo la mitad del da. (Maana o
Tarde)
Aqu podemos ver un ejemplo de calendario laboral:

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Podemos observar que hay das se encuentran marcados en un color distinto, en funcin del estado del
mismo, el significado de estos colores lo conoceremos muy fcilmente gracias a la leyenda que se
encuentra al final del calendario u pasando el ratn por encima del da en cuestin.
Pulsando encima de un da en el calendario, realizar las siguientes acciones en funcin del estado del
mismo:

Estado Funcin
Vaco Solicitar vacaciones para ese da.
1/2 da Marcado Solicitar vacaciones para la otra mitad del da.
Da pendiente de autorizar Desmarcar la solicitud.

Para solicitar las vacaciones seleccione en el calendario el primer da del periodo de vacaciones que desee.
Posteriormente le presentar otro formulario donde podr introducir el periodo de vacaciones.
Una vez haya solicitado las vacaciones, en el calendario quedarn marcadas del color que le corresponda.
Cuando sean autorizadas o denegadas recibir un correo interno de la Intranet que se lo notificar.
Cuando le denieguen unas vacaciones o permiso este aparecer en el calendario como denegado. Si desea
volver a solicitar los mismos das, primero debe pulsar el botn Borrar Denegados y despus volver a
pulsar el da para solicitar.
Para imprimir el calendario debe tener seleccionada la opcin Imprimir colores e imgenes de fondo de su
navegador.
Puede desmarcar las vacaciones pendientes de autorizar pulsando en el enlace Desmarcar pend. de
autorizar o bien pulsando directamente encima del da en cuestin.

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4.7.2. Vacaciones como Administrador

Esta pantalla es idntica a la del apartado anterior (Solicitud de Vacaciones), pero su funcionamiento est
pensado para administrar vacaciones de otros usuarios.
No podr acceder a ella si no tiene permisos para ver vacaciones de otros usuarios.
Se puede acceder a esta pgina desde la ficha del usuario y desde el listado resumen por departamento.
Pulsando encima de un da en el calendario, realizar las siguientes acciones en funcin del estado del
mismo:

Estado Funcin
Vaco Marcar vacaciones para ese da.
1/2 da Marcado Marcar vacaciones para la otra mitad del da.
Da autorizado / pendiente de autorizar Autorizar / Desautorizar ese da.

Para marcar las bajas, vacaciones o permisos de un usuario seleccione en el calendario el primer da del
periodo que desee. Posteriormente, le presentar otro formulario donde podr introducir el periodo
completo.
En la barra de herramientas encontrar las siguientes opciones:

Volver: retrocede a la pgina anterior
Imprimir: imprime el calendario del usuario
Autorizar / Denegar vacaciones: Puede autorizar o denegar las vacaciones del usuario pulsando
este botn o bien pulsando directamente encima del da en cuestin.
Vacaciones Departamento: le generar un calendario lineal donde podr ver las vacaciones de
todos los usuarios del departamento. Si pulsa este botn le presentar otro formulario donde podr
introducir el periodo de los meses que desee. Y, despus de solicitar el periodo, podr generar la
informacin en un fichero Excel.

4.7.3. Autorizar / Denegar Vacaciones

Esta pantalla le permitir autorizar o denegar vacaciones del usuario. Ver una pantalla parecida a la
siguiente:

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Para autorizar o denegar vacaciones, marque primero las vacaciones y pulse despus el botn Autorizar o
Denegar segn convenga.
Si desea autorizar slo la mitad del da (maana o tarde), marque primero el Periodo de aplicacin y
posteriormente pulse el botn Autorizar o Denegar.
Desautorizar: slo le aparecer esta opcin si dispone del permiso Desautorizar vacaciones. Con ella
podr denegar (desautorizar) unas vacaciones que hayan estado autorizadas anteriormente.
Eliminar: es necesario el permiso de Desautorizar vacaciones para visualizar esta opcin. Esta opcin
puede utilizarla siempre que por algn motivo excepcional deba eliminar algunas vacaciones. Por ejemplo:
un usuario tiene marcado un da de baja y finalmente ha venido a trabajar. (Debemos quitarle el da de baja).

4.7.4. Gestin de fiestas

Desde esta pantalla configurar los das festivos de la empresa.
Pulse en el botn Nueva para crear una nueva fiesta y le aparecer la siguiente pantalla:

Seleccione primero la fecha del festivo, si cae el mismo da todos los aos seleccione el ao Todos.
Escriba despus una descripcin para el festivo.
Si es una fiesta autonmica, mrquela como tal y seleccione la comunidad autnoma a la que pertenece.
Una fiesta autonmica slo aparecer en el calendario de un usuario que pertenezca a la comunidad
autnoma de la fiesta.

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4.7.5. Gestin das adicionales

Aqu podr aadir o quitar das de vacaciones a los usuarios de la Intranet. Para hacerlo pulse sobre el
botn Nuevo y le aparecer la siguiente pgina:

Seleccione primero el usuario al que desee aadir o quitar das de vacaciones.
Seleccione el ao.
Para aadir ponga el nmero de das en positivo y para quitar pngalo en negativo.
Finalmente especifique el motivo por el cual se aaden o quitan das de vacaciones.

4.7.6. Gestin vacaciones empresa

Desde esta pantalla podr establecer los periodos en los que la empresa se encuentra cerrada por
vacaciones.

Esta opcin marcar a todos los usuarios de la Intranet este periodo como vacacional, con la consecuente
prdida de das de vacaciones.

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Para eliminar un periodo simplemente seleccione el periodo que desee eliminar y pulse el botn Eliminar de
la barra de herramientas.
Para editar un periodo de vacaciones basta con pulsar encima de la descripcin del mismo y para crear un
nuevo periodo pulse el botn Nuevo de la barra de herramientas. Tanto para crear un nuevo periodo de
vacaciones como para editar un periodo existente, le mostrar la pgina siguiente:

En esta pantalla establezca una descripcin para el periodo de vacaciones y el rango de fechas del mismo.

4.7.7. Listado pend. de autorizar

En este apartado le aparecern todas las vacaciones pendientes de autorizar de un determinado
departamento.
Desde este mismo listado y slo si tiene permisos para autorizar vacaciones podr autorizar o denegar las
vacaciones listadas.

Para autorizar o denegar vacaciones, marque primero las vacaciones que desee, y despus pulse el botn
Autorizar o Denegar segn convenga.
Si desea autorizar slo la maana o la tarde de una solicitud, seleccione en Periodo de aplicacin, Maana
o Tarde.

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Si desea cambiar el tipo de una solicitud, por ejemplo solicitan un permiso y quiere que finalmente conste
como vacaciones. En el campo Tipo Final de la solicitud marque el tipo tal como lo autorizar.
Pulsando encima de las fechas del periodo le informar sobre los usuarios que coinciden en esas fechas en
el mismo departamento.

4.7.8. Listado Mensual

Este apartado muestra un resumen mensual de todos los usuarios de la Intranet. En este resumen se
encuentran datos como los das de baja, las vacaciones pendientes de autorizar y las autorizadas.

Puede escoger el mes y ao del listado. Para ver el ao completo en Mes escoja Todos.

4.7.9. Listado de ausencias

Esta pantalla muestra un listado con los usuarios que se encuentran ausentes un determinado da.

Normalmente mostrar la fecha de hoy, slo si tiene permisos para ver las ausencias de todos los das
podr cambiar de fecha.

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4.7.10. Resumen por departamento

Muestra un resumen anual de los usuarios de un departamento. En este resumen se encuentran datos
como das de baja, vacaciones pendientes de autorizar, vacaciones autorizadas, permisos autorizados y
das que le quedan al usuario para disfrutar de vacaciones ese ao.

Slo podr seleccionar los departamentos en los cuales disponga de permiso para visualizar vacaciones del
mismo.
Desde este listado tambin puede generar un calendario con las vacaciones del departamento, pulsando
encima del botn Vacaciones Departamento.

4.7.11. Vacaciones Departamento

Cuando acceda a esta opcin se le abrir una ventana solicitando entre que meses desea generar el
calendario, y le generar un calendario lineal con los usuarios del departamento como este:

Puede optar por Imprimir el calendario o Enviar a Excel que generar un archivo con el calendario para ser
abierto con el programa Microsoft Excel.

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4.8. Hardware y Software

4.8.1. Control Software

Cuando entre en este apartado, automticamente le mostrar todos los equipos que tenga asignados con el
software instalado en ellos, dndole la opcin de aadir, modificar y/o eliminar software de los equipos.

En el ejemplo que se muestra en la imagen Pedro Buetas dispone de dos equipos, un equipo de sobremesa
y un porttil. En cada equipo se detalla el software que tiene instalado.
Slo si dispone del permiso de Supervisor de Software le aparecer el desplegable para seleccionar el
usuario. En caso contrario slo podr acceder a su propio software.
Con este permiso tambin podr acceder al botn Copiar, con l puede copiar el software seleccionado a
otro equipo.
Si pulsa encima del nombre del equipo acceder a la pgina para editarlo.
Tanto para aadir software a los equipos como para editar un software, le mostrar la pgina de edicin de
software. Para editar un software basta con pulsar encima del nombre del programa que se desee editar y
para aadir software pulse el botn Nuevo de la barra de herramientas. Esta es la pgina que le va a
mostrar:

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Seleccione primero el N de Equipo al que desea aadir el software, y seguidamente rellene el formulario con
los siguientes datos:
Programa: seleccione el programa que desee aadir.
N Serie: nmero de serie del programa.
N Licencia: nmero de licencia del programa.
Coste: coste del software.
Comentarios: si deseamos introducir algn comentario junto al nuevo software.
Autorizado: un software autorizado est expresamente aprobado por la empresa, mientras que uno
que no lo est puede ser aadido por el usuario sin aprobacin expresa de la empresa.

4.8.2. Bsqueda de software

Potente buscador de software, que le permitir encontrar cualquier equipo o software instalado en su
empresa. El funcionamiento se asemeja bastante al buscador de mensajes de correo.
Para acceder a este buscador es necesario tener el permiso de Supervisor de Software.

4.8.3. Listado de Software

Muestra un listado de todo el software de la empresa en funcin del programa.
Para acceder a este listado es necesario tener el permiso de Supervisor de Software.

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En el ejemplo se muestran todos los Windows XP instalados en la empresa. Pasando el ratn por encima
del nmero de equipo le mostrar los detalles de este.

4.8.4. Gestin de equipos

A partir de esta opcin podr crear, modificar, o eliminar equipos.

Para eliminar equipos simplemente seleccione los equipos que desee eliminar y pulse el botn Eliminar de la
barra de herramientas.
Tanto para crear un nuevo equipo como para editar un equipo existente, le mostrar la pgina de edicin de
equipos. Para editar un equipo basta con pulsar encima del nmero de equipo que se desee editar y para
crear un nuevo equipo pulse el botn Nuevo de la barra de herramientas. Esta es la pgina que le va a
mostrar:

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Rellene el formulario con los siguientes datos:
N Equipo: escriba un nmero para el equipo. Una vez asignado ya no podr cambiarlo.
Usuario: seleccione el usuario que utilizar el equipo. Si an no se conoce a que usuario ir
destinado el equipo, djelo Sin asignar.
Nombre: escriba un nombre para el equipo.
Descripcin: descripcin del equipo.
Ubicacin: seleccione la ubicacin del equipo. Si no conoce todava su ubicacin, djelo Sin
asignar.
Tipo: seleccione el tipo de equipo.
Coste: establezca el coste del equipo.

Si modifica un equipo, ver que cada vez que cambie el usuario o la ubicacin del mismo, se aade una
lnea al historial del equipo.
Slo si tiene el permiso para borrar historial del equipo, podr utilizar el smbolo para borrar la lnea del
historial.

4.8.5. Gestin de tipos de equipos

A partir de esta pantalla podr crear, modificar y eliminar tipos de equipos.

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Para modificar el nombre de un equipo simplemente haga clic encima de l.

4.8.6. Gestin de software

Esta opcin le permitir gestionar los programas de que dispone la empresa. El funcionamiento es idntico a
los tipos de equipos.

4.8.7. Gestin de ubicaciones

Esta pgina le permitir gestionar las ubicaciones para los equipos. Tambin tiene el mismo funcionamiento
que las dos anteriores.

4.9. SMS

4.9.1. Envo de SMS

Desde esta pantalla podr enviar SMS a los usuarios de la Intranet.

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Seleccione el usuario destinatario en el desplegable.
Si tiene permisos para enviar SMS, en el desplegable le aparecern todos los usuarios de la Intranet, en
caso contrario slo le aparecern aquellos usuarios que reciben SMS de cualquier usuario.
Si adems tiene el permiso de Enviar SMS a todos los nmeros podr introducir manualmente un nmero
de telfono mvil que no tiene porque ser de un usuario de la Intranet.

4.9.2. SMS Enviados

Esta pantalla le mostrar un resumen de los SMS que ha enviado.

Si dispone del permiso Supervisor de software no slo podr ver sus SMS, sino tambin los enviados por
otros usuarios en el desplegable Usuario.
Este permiso, tambin le permitir solicitar crditos SMS para la Intranet. Pulsando el botn Solicitar, se le
abrir una ventana donde podr introducir el nmero de SMS solicitados.
Nota: la activacin de los crditos no es instantnea. Normalmente en un periodo de dos das le
informaremos de que tiene los crditos disponibles.

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4.9.3. Listado Resumen SMS

Para acceder a esta pantalla es necesario tener el permiso de Supervisor de software.
Esta pgina le mostrar un listado resumen de los SMS enviados. Podr listarlos por ao o meses.

4.10. Utilidades

4.10.1. Gestin de noticias

Este apartado le permite gestionar las noticias que publique en su Intranet. Estas noticias las ver
publicadas en la pgina principal de la Intranet.

Nueva: Crea una nueva noticia. Si escoge esta opcin le aparecer una pantalla, donde podr
introducir los datos de la noticia.
Activar: Activa las noticias marcadas que estn desactivadas.
Desactivar: Desactiva las noticias marcadas. Una noticia desactivada no se mostrar en la pgina
principal.

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Eliminar: Borrar todas las noticias que estn marcadas. Utilice esta opcin para eliminar
definitivamente una noticia.

4.10.2. Gestin departamentos

Esta pantalla le permitir gestionar los departamentos de la empresa. Es importante disponer de
departamentos, ya que estos sern asignados a los distintos usuarios.

Nuevo: Crea un departamento nuevo.
Eliminar: Elimina los departamentos que estn marcados.

Para editar un departamento pulse encima del nombre del mismo, seguidamente le aparecer la pantalla de
edicin de departamento.

4.10.3. Edicin departamento

Permite editar los datos del departamento.

Va a encontrar un formulario con los siguientes datos:
Nombre Departamento: Introduzca un nombre para el departamento.
Jefe Departamento: Entre todos los usuarios del departamento, seleccione el que es el jefe.
Usuarios que visualizan vacaciones: Utilice las flechas para seleccionar los usuarios que podrn
visualizar las vacaciones de ese departamento.
Usuarios que autorizan vacaciones: Utilice las flechas para seleccionar los usuarios que autorizan
vacaciones de ese departamento. Los usuarios seleccionados en esta lista, recibirn las solicitudes
de vacaciones de este departamento y podrn autorizarlas o denegarlas.

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Usuarios que reciben correos de este departamento: Utilice esta opcin en el caso de que un
usuario pertenezca a otro departamento y desee recibir los mensajes enviados a ste. Puede
seleccionar dichos usuarios utilizando las flechas.

4.10.4. Gestin delegaciones

Si su empresa dispone de varias delegaciones desde esta pantalla podr gestionarlas. En el caso de
disponer de una sola delegacin, tambin es aconsejable de introducirla para asignarla a los usuarios
posteriormente.
Nueva: Crea una delegacin nueva.
Eliminar: Elimina las delegaciones que estn marcadas.

Para editar una delegacin pulse encima del nombre de la misma.

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4.10.5. Cambio de contrasea

Este apartado le permitir cambiar su contrasea de acceso a la Intranet. Para ello deber introducir su
contrasea actual y despus introducir dos veces la nueva contrasea, finalmente pulse el botn de
Cambiar.

4.10.6. Listado Extensiones

Esta pantalla genera un listado automtico de las extensiones de los usuarios de la Intranet divididos por
departamento.

Puede personalizar este listado moviendo los bloques de departamentos y ponindolos a su gusto. Una vez
hecho guarde la configuracin con el botn Guardar o imprima el listado con el botn Imprimir.

4.11. Intranet

4.11.1. Edicin datos personales

Para una mejor gestin de los datos personales incluidos en la intranet, esta opcin permite a cada usuario
editar los datos personales de la intranet, para mantener al da su ficha de usuario.

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4.11.2. Configuracin

4.11.2.1. Idioma Intranet

Configure el que idioma desea visualizar la Intranet. Esta opcin es configurable para cada usuario.

4.11.2.2. Opciones Correo

Al entrar al correo mostrar: determina si va a visualizar Todos los mensajes o bien Slo los no ledos cuando
acceda a la Bandeja de entrada del Correo interno.
Con el objetivo de facilitar la redaccin de intranets, en el momento de crear un nuevo mensaje, puede optar
por hacerlo directamente en la ventana actual o en una ventana nueva. Esta ltima opcin permite seguir
trabajando con la intranet mientras se realiza el redactado del texto.
Si desea que en el momento de imprimir un mensaje de correo, se imprima la Imprimir la foto del remitente
del mensaje?

4.11.2.3. Firma de Correo

Utilizando el editor podr establecer una firma de correo, para aadir a todos sus correos salientes.

4.11.3. Pgina inicial

Esta opcin le devuelve a la pgina de inicio de la Intranet.

4.12. Administracin

Todas las opciones de este apartado requieren del permiso de Administracin para acceder a ellas.

4.12.1. Intranet

Desde esta pantalla podr configurar los parmetros de la Intranet, como por ejemplo el idioma por defecto.

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4.12.2. Datos de la empresa

Esta pantalla le permite modificar los datos de la empresa. Estos datos se visualizan en la parte inferior de la
pgina.

4.12.3. Datos de facturacin

En esta pantalla se encuentran los datos de facturacin del producto Eurowin Tu Intranet. En estos datos le
solicitar los datos bancarios, los cuales dispone de 3 meses para introducirlos (a partir de la fecha de
activacin del producto).

4.12.4. Diseo

Desde esta pgina podr configurar el aspecto visual de la Intranet.
Cabecera: establece el color y el logo que se muestran en la cabecera.
Opciones barra lateral: que opciones se van a mostrar en la barra lateral derecha.

4.12.5. Vacaciones

Esta pantalla le permitir configurar las opciones de vacaciones de la empresa.

Configure primero el nmero de vacaciones de que disponen los usuarios (laborables y fiestas locales).
Especifique si la contabilizacin de las vacaciones se hace en das Laborables o Naturales.
Laborables: Los fines de semana no computan en los das de vacaciones.
Naturales: Los fines de semana computan en los das de vacaciones.

Si los das festivos cuentan como vacaciones, en el caso de que un usuario solicite un periodo de
vacaciones dentro del cual se encuentren das festivos, estos das le sern igualmente contabilizados. En
caso contrario no.
La hora de delimita la maana y la tarde sirve para establecer donde empieza la tarde y termina la maana
en el mdulo de vacaciones.
Usuarios que reciben solicitud de vacaciones: los usuarios seleccionados en esta lista recibirn notificacin
de todas las solicitudes de vacaciones. Lo cual no implica que puedan autorizarlas, para poder hacerlo
debern aparecer en la lista de usuarios del departamento, o bien tener el permiso Autorizar vac. todos
usuarios.

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4.12.6. SMS

Usuarios que reciben SMS de cualquier usuario: los usuarios seleccionados en esta lista podrn recibir SMS
de cualquier usuario de la Intranet, independientemente de si tiene o no permisos para enviar SMS.

4.12.7. El Tiempo

Seleccione el pas y la ciudad que desea visualizar el tiempo de la Intranet. El tiempo slo se muestra en la
pgina inicial.

4.13. Salir

Esta opcin cierra la sesin que tenga abierta, para salir de la Intranet.

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5. Preguntas Frecuentes (FAQ)

5.1.1.1.1. Cuando un usuario solicita unas vacaciones o permiso. Quien recibe esta solicitud?

La reciben dos grupos de usuarios:
1. Los usuarios especificados en el departamento al que pertenece el usuario.
2. Los usuarios especificados en la administracin, que reciben cualquier solicitud de vacaciones.

5.1.1.1.2. Cmo puede saber, un jefe de departamento, si tiene vacaciones pendientes de
autorizar en su departamento?

Utilizando la opcin del men Vacaciones Listado pend. autorizar, esta pantalla le mostrar las vacaciones
pendientes de autorizar de su departamento.

5.1.1.1.3. Cuando le doy al botn Imprimir no me imprime los colores ni las imgenes. Qu
puedo hacer?

Se trata de una opcin propia de su navegador. En funcin del navegador que utilice encontrar esta opcin
en distintos apartados:
Firefox: men Archivo Configuracin de la pgina Imprimir fondo (colores e imgenes)
IE: men Herramientas Opciones de Internet Opciones avanzadas Imprimir colores e imgenes
de fondo.

5.1.1.1.4. La Intranet no dispone de crditos para enviar SMS. Cmo puedo solicitar crditos?

Slo puede solicitar crditos SMS para la Intranet un usuario con el permiso Supervisor de SMS o en su
defecto el usuario Administrador.
Utilizando la opcin del men SMS SMS Enviados, en la parte superior de esta pantalla le mostrar los
crditos disponibles en su Intranet y justo al lado el botn para Solicitar nuevos crditos.

Este documento ha sido creado por el Departamento de
Documentacin de Sage Eurowin. La informacin que
contiene es cierta, salvo error u omisin.

El funcionamiento del programa puede ser modificado sin
previo aviso.
De producirse, las modificaciones se comunican a travs de
los procedimientos habituales establecidos.

Con el fin de mejorar la calidad de este manual, si detecta
alguna errata puede comunicrnosla enviando un mensaje a
la siguiente direccin de correo electrnico:
manuales@eurowin.com

Queda totalmente prohibida la reproduccin parcial o total, as como
la venta de este documento, sin el expreso consentimiento de la
empresa.
Todas las ofertas, promociones, condiciones y/o tarifas reflejadas en
l tienen la vigencia concretada en el mismo.

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