Emprendimiento Maryeli 09 Sep 2014

3.
ESTRUCTURA DIDCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial Con el fin de iniciar nuestra temtica,
cordialmente lo invito a responder las siguientes preguntas, para luego conocer
sus apreciaciones.
* Quien es usted: mi nombre es MARYELI RAMIREZ OSPINA tengo 23 aos, vivo
con mi esposo y mi mama en el barrio Abbas Turbay, tengo un hijo de 5 aos a
quien adoro con todo el alma, me considero que soy una mujer muy respetuosa,
amable, amiguera, leal, comprensiva, honesta, sincera.
Me gusta compartir con mi familia mis tiempos libres aprovechndolos al mximo.

Escriba 5 caractersticas que lo identifiquen:
_sincera
-colaboradora
-tratable
-alegre
-respetuosa

Que es talento?
Especial capacidad intelectual o aptitud que una persona tiene para
aprender las cosas con facilidad o para desarrollar con mucha habilidad
una actividad.

Qu es una habilidad?
Es la capacidad de una persona para hacer una cosa correctamente y con
facilidad.

Que es destreza?
La destreza es la habilidad de una persona para realizar una accin
determinada, en general asociado a la fuerza fsica o a los trabajos
manuales.
Habilidad y experiencia en la realizacin de una actividad determinada,
generalmente automtica o inconsciente.

Qu cualidades deben poseer los seres humanos.
Los seres humanos debemos desarrollar muchas cualidades para poder
convivir en sociedad intentando con esto tener una mejor relacin con
nuestros semejantes, son muchas pero las ms importantes son: respeto,
responsabilidad, honestidad, sincero.

Qu entiende por emprendimiento?
Emprendimiento es tener una idea clara de algn tipo de negocio el inicio
de esta actividad exige esfuerzo o trabajo, el emprendimiento requiere
estar dispuesto a tomar riesgos relacionados con el tiempo, dinero, y el
trabajo arduo.

Para usted qu es una persona emprendedora?
Una persona emprendedora es aquella que est dispuesta a asumir
riesgos en una actividad mercantil, busca solucionar un problema en una
regin, localidad, barrio, aldea, etc.

Cuales debern ser las cualidades que debe tener un Emprendedor
Cualidades:-ser observador, lder, arriesgado, autnomo y comprometido.

Qu es emprender?
Es empezar a hacer una cosa determinada, en especial cuando se exige
esfuerzo o trabajo.
Es emprender un negocio, emprender una misin

Conoce la situacin actual de nuestro pas en materia de empleo?
El pas est en una cifra muy alta respecto al desempleo y aunque nos
estemos educando es muy difcil conseguir empleo, y si lo consiguiramos es en
otras cosas diferentes a las que estudiamos.

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios
para el aprendizaje
Aprovechando elaborar un blog individual en internet, lo invito a consultar los
siguientes: ver ejemplo: http://emprendimientocaqueta.blogspot.com/
En definitiva y a pesar que se vive una crisis de transformacin y adaptacin a las
nuevas dinmicas de las administraciones locales y regionales, el Caquet es un
Departamento de emprendimiento. Donde la pasin, visin y optimismo del sector
privado deja notar el potencial empresarial, confirmado por los diferentes tipos de
emprendedores locales y nacionales ante las inversiones realizadas en los ltimos
5 aos. Es bueno recordar la clasificacin ms reciente del Global Entrepreneur
ship Monitor (GEM) el cual define Empresarios nacientes: Personas que se han
involucrado en la puesta en marcha de una empresa o negocio en los ltimos 3
meses. Empresarios nuevos: Personas que tienen empresas con un
funcionamiento entre 3 meses y 42 meses. Y por ltimo Empresarios
establecidos: Personas que tienen empresas con ms de 42 meses de
funcionamiento.
De esta forma definimos el emprendimiento como la capacidad para conformar,
sostener y manejar un negocio o empresa en alguna de las anteriores etapas,
nacientes, nuevos o establecidos. Es un estilo de vida que adoptaron un gran
grupo de empresarios Caqueteos que con grandes esfuerzos para producir,
transformar e innovar han logrado desarrollar productos y servicios que hoy
algunos ya se encuentran ubicados en la oferta de productos de almacenes de
cadena o de gran plataforma a nivel Nacional. Un consumidor nacional ya puede
probar el exquisito sabor del queso caqueteo fabricado en San jose del Fragua y
que un emprendedor se atrevi a poner en prctica su tenacidad y quien comenta
que fue inspirado con un sueo que tuvo donde se encontraba con un rio de
queso y que este sueo lo hizo realidad con su actual producto River Cheese el
cual cuenta con una presentacin que nada tiene que envidiarle a los dems
quesos gourmet con los que comparte vitrina; igual podemos resaltar la marca
propia de Almacenes xito que maquila lcteos la Florida, con el queso que
producen; y quienes manifiestan que tienen la iniciativa de mejorar la capacidad
de produccin para aumentar su cumplimiento por el aumento vertiginoso de los
pedidos; y otro ejemplo de emprendedores establecidos, es la empresa lcteos
del Hogar, quienes han logrado diversificar sus productos no solo en el sector de
quesos como el queso picante sino en lcteos lquidos con frutales amaznicos.
En empresarios nuevos podemos ubicar el grupo AITZ SAS (The Amazons
International Trade Zone S.A.S), un grupo de emprendedores empresarios
decidieron trabajar en equipo y reproducir alevinos del pez ms grande agua dulce
el pirarucu y de la araguana pez ornamental de gran significado en la china y la
india en donde es el smbolo de la prosperidad por lo cual tiene una gran demanda
internacional. Y por ltimo destacamos los empresarios nacientes, aquellos
estudiantes de ltimos semestres de universidad, SENA y de los ltimos grados de
bachiller de los colegios donde el nfasis es el empresarismo, quienes guiados por
los docentes del Programa Nacional de Emprendimiento Caquet regin
empresaria que brindan asesora en las unidades de emprendimiento y quienes
facilitan la participacin en la convocatoria del Fondo Emprender, del cual varios
sueos de los emprendedores se han hecho realidad; un ejemplo es la empresa
Punkys breack quienes con un fuerte apoyo del fondo emprender iniciaron y al da
de hoy sus productos son conocidos en gran parte del Caquet y algunos
Municipios del Huila. Todos los anteriores emprendedores demuestran que el
emprendimiento S, SE PUEDE!, y es una solucin vlida para mitigar el
desempleo, la falta de ingresos, la falta de oportunidades, la desigualdad y
desesperanza.
Ing. Andrs Vazco Rodriguez Dir. Promocion y desarrollo
Ley 1014 de enero de 2006 Fomento a la cultura del
emprendimiento
En Colombia existe una ley nacional que busca fomentar la cultura del
emprendimiento Esta, identificada como la ley 1014 de 2006, pretende
promover el espritu emprendedor entre los estudiantes y hacer de ellos
personas capacitadas para innovar y generar bienes servicios dirigidos a
formar competencias empresariales.

Que es empresa?
Entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como factores de produccin
de actividades industriales o mercantiles o para la prestacin de servicios.
"una empresa de servicios editoriales; una empresa de muebles"
-Se Clasifican en:
Segn su actividad, su objetivo, segn su patrimonio, segn su razn social,
segn su tamao, nmero de propietarios, de donde provengan los recursos.
Investigue acerca de la formacin de las siguientes empresas: Alpina,
Servientrega, Almacenes xito, Gaseosas Florenciana, Ponkys breack y Lacteos
del hogar (Fundacin, emprendedor que la creo, como creci y cuntos
empleados actualmente tienen.)

1945
DE ARTESANOS A INDUSTRIALES

Creacin de la Fbrica de Quesos Suizos Gggel y Bazinger, en un casern
donde funcion la primera planta, en Sop.

Recogan la leche en haciendas vecinas en cantinas de 55 litros que los mismo
fundadores importaron de Europa.

Cuando en Colombia solo se consuman quesos frescos, Alpina introdujo
Emmental, Gruyere y Parmesano.
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1950
PRIMERA PLANTA INDUSTRIAL

Con un prstamo bancario en la dcada de los 50s adquirieron un terreno de
siete fanegadas donde construy la primera planta industrial para el desarrollo de
los derivados lcteos como el yogurt y kumis.

Desde entonces y hasta el momento, Alpina ha vivido una cultura de calidad,
confianza e innovacin que nos ha llevado siempre a trabajar para seguir
escribiendo una historia ofreciendo lo mejor.

1975
PROFESIONALIZACIN

Se vincula a la compaa un nuevo grupo de accionistas colombianos.

A finales de los 70s, se profesionaliza la administracin de la Compaa.

Los accionistas, antiguos y nuevos, empoderan a la administracin y
redimensionan el negocio, pasando de ser una empresa familiar a convertirse en
una compaa con prcticas globales.

Lanzamientos: Arequipe, Finesse, Boggy y leche.

1985
COMPAA NACIONAL

En los 80s, Alpina ampli su alcance geogrfico en Colombia.

Fuimos pioneros en la industria lechera implementando un esquema de pago por
calidad de la leche, que funciona an hoy en da y ha sido seguido por las otras
compaas del sector.

Lanzamientos: Bonyurt, Alpinito y Leche Alpina UHT.

Adquisicin de los activos de Chambourcy (Nestl) situada en Facatativ.

Adquisicin de la empresa Passicol (Chinchin). La compaa pas de 20.000
clientes a 120.000 en una dcada.

1995
DIVERSIFICACIN GEOGRFICA Y DE CATEGORAS

Alpina se establece en los mercados internacionales va exportaciones.

Lanzamiento de Avena, producto estrella que ampli la categora de bebidas
lcteas. Ampliacin de la produccin industrial en Colombia y se inicia la
comercializacin en Venezuela y Ecuador.

Diversificacin en categoras, a travs del lanzamiento de Baby producido en la
planta de Chinchin y Refrescos en Caloto. Desarrollo de la tecnologa de
alimentos en empaques aspticos.

Se obtienen los permisos de la FDA y del Departamento de Agricultura de Estados
Unidos para exportar a ese pas.
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2000
CALIDAD A TODA PRUEBA

Alpina recibe la certificacin ISO 9001 otorgada por el Instituto Colombiano de
Normas Tcnicas (Icontec), en su planta de produccin de Facatativ
(Cundinamarca), se convierte en la primera compaa nacional de lcteos en
obtener esta certificacin.

Esto reafirma el concepto de que todos los productos de Alpina, desde el
momento de su creacin hasta el consumo final, cuentan con los ms estrictos
controles de calidad.
2002
CRECIMIENTO RENTABLE

Las ventas de la Compaa pasan de US$ 200 MM a US$ 550 MM. Desarrollo del
concepto de evolucin alimentaria, presentando al mercado productos funcionales
de alto valor agregado como Yox, Regeneris y Frutto que mejoran el estado de
salud y aportan al bienestar de nuestros consumidores.

Definicin de nuevos focos estratgicos (Core Business, Innovacin,
Internacionalizacin, y Modelo Corporativo).

Adquisicin de los activos de la compaia lechera Friesland (marca Purac). El
segundo en el mercado en la regin Pacfico. Adquisicin de Proloceki en Ecuador
(marca el Kiosko lder de quesos). Pasamos de 120.000 a 180.000 clientes.

2008
EXPANSIN Y CRECIMIENTO SOSTENIBLE

Se crea la Fundacin Alpina y el rea de Responsabilidad Corporativa. Las
ventas consolidadas ascienden a ms de US$676 MM. Inicio de la operaciones del
Centro de Servicios Compartidos (ASC). Se disea un cambio en el modelo de
endeudamiento a travs de la estructuracin de bonos a largo plazo.

Creacin de la gerencia de Estados Unidos, con el objeto de acelerar el desarrollo
de una operacin local en ese pas. Creacin del Instituto Alpina, dedicado a la
investigacin en nutricin y alimentacin. Creacin de la Fundacin Alpina,
resultado de nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial.
Integracin de la cadena de logstica.

2009
. EXPANSIN Y CRECIMIENTO SOSTENIBLE
Alpina Productos Alimenticios S.A. emiti bonos por $260.000 millones de pesos al
mercado colombiano. Esta fue la primera emisin de bonos de la empresa.

Alpina presenta su primer informe de sostenibilidad con la metodologa GRI.
(Global ReportingInitiative).

Se lanzan la totalidad de los servicios de Alpina Servicios Compartidos (ASC). Un
Centro de Servicios que ha sido reconocido a nivel mundial.

2010
EVOLUCIONA EL MODELO CORPORATIVO DE ALPINA
Evoluciona el Modelo Corporativo de Alpina, el cual est dividido en tres columnas
de crecimiento: Pases, Centro Corporativo y Procesos Centralizados.

Inicia operaciones la planta de Entrerros, una de las ms modernas plantas de
yogurt de Amrica Latina.

2011
ALPINA IDENTIFICA SUS 7 DESAFOS PARA SU SOSTENIBILIDAD

Alpina identifica sus 7 desafos para su sostenibilidad y la de su entorno, y con
esto estructura su estrategia de sostenibilidad con visin de negocio.

Inicia la construccin de la primera planta de produccin de Alpina Foods, en el
estado de Nueva York.

LA HISTORIA DE J ESS GUERRERO, EL FUNDADOR DE SERVIENTREGA

De todas las peripecias y todos los mritos para montar una gran empresa de la
nada, l agradece las clases de contabilidad que le dieron en su colegio en
Jenesano, Boyac, antes de venirse a trabajar en Bogot como mensajero. Del
tejo, la cicla y la media blanca, al golf, el Jaguar y unos suntuosos Ferragamo.
Otro Jess con don de gentes
As suena su risa! Muy lejos del sofisticado vals y ms cerca de la guacharaca y
la msica guasca. Su risa, ingenua y sin modales, es de las pocas cosas que
todava lo conectan con la vereda Paeces, en Jenesano, Boyac, su entraable
tierra nativa tan distinta y distante de su empinado penthouse en Bogot.
Lo veo acercarse, tras una estela vistosa de muchas cosas a sus espaldas,
incluido un valioso jarrn veneciano en forma de alfil, unas cortinas pesadas color
oro, un Jacanamijoy, una columna de mrmol, una pareja bailando de Maripaz, un
gran florero repleto de rosas y una escalera doble que delata que hay otro piso
abajo y otro arriba, en un boquete tan evidente y vistoso como la boca abierta de
una ballena blanca en medio de la sala.
Todo parece muy ceremonial y en su puesto, hasta que se acerca nuestro anfitrin
y suelta una de sus carcajadas que desbarata cualquier protocolo. As es Jess
Guerrero, un nio de 48 aos, que a los 15 sali del campo para Bogot a trabajar
como mensajero y tres aos ms tarde cre Servientrega, su propia empresa que
hoy cumple tres dcadas.
Traje negro Le Collezioni, su mano izquierda anclada a un Rolex y sus pies flotan
en unos zapatos oscuros Ferragamo. Atrs, muy atrs, quedan los das en que se
pona medias blancas y las mostraba con orgullo porque era lo in en su pueblo
papero y frutero. Hoy, admite haber aprendido modales y que las blancas slo
combinan con guayabera. Sobre una mesita en su estudio un avioncito metlico
parece volar sobre un delgado soporte, es la ltima tentacin en la que ha cado
despus del botox para borrar las patas de gallina: su jet privado para hacer sus
vueltas y atender a sus clientes con Mot & Chandon y Cristal. Su Jaguar beige
2008 ya es historia. Son los vuelos del sptimo hijo, entre 13, de Rosa Helena y
Concepcin, una pareja que le ense a compartir y a saber relacionarse.
Aunque Jess junior no ha llegado del colegio, no nos quita los ojos de encima
desde su enorme retrato con un ampuloso cuello blanco lleno de brocados. Todo
un orgullo para su padre, como el pesado bodegn, de Ana Mercedes Hoyos, con
un platn de frutas en bronce sobre una mole de 350 kilos, que puede hacerse
girar con un ligero movimiento de su mano. Una gracia ms para sus invitados. Ya
no tiene el bigote de Jorge Negrete, tampoco la camiseta con el letrero de Playboy
que muestra en sus conferencias, cuando apenas comenzaba en el negocio de las
encomiendas, y mucho menos ganas de otro ao sabtico para intentar aprender
ingls en Boston. Lo que an conserva es la factura de su primer envo, su
memoria de 15 reinados de belleza y el orgullo de que su segunda esposa, Andrea
Paola Garzn, fue Seorita Cundinamarca en el 2002, el ao que gan Vanessa
Mendoza.
l, adems de ser un hombre con estrella, tiene su corona. A la hora de empezar
a conversar, es su perfume el que primero habla y se toma la palabra
intensamente.
Y ese perfume?

Creed, un perfume ingls que utilizan desde 1700 todos los reyes y ahora me toc
a m. Las personas exitosas salen adelante por una habilidad, cul es la suya?
Yo creo que la habilidad ma es la empata con la gente. Claro que mi profesor de
matemticas de la escuela, hoy asesor jurdico nuestro, dice que l me ense
slo a sumar y a multiplicar, y que no aprend a restar ni a dividir.
Las personas exitosas salen adelante por una habilidad, cul es la suya?
Yo creo que la habilidad ma es la empata con la gente. Claro que mi profesor de
matemticas de la escuela, hoy asesor jurdico nuestro, dice que l me ense
slo a sumar y a multiplicar, y que no aprend a restar ni a dividir.
Usted es profesional?

Cuando la gente me pregunta eso, yo les digo que soy profesional desde el
momento que tom la decisin de ser empresario, porque desde entonces hago
todas las cosas profesionalmente. Recin el gobierno de Francia me dio un ttulo
Honoris Causa en Ingeniera en la Universidad de Metz, por eso ahora cuando me
preguntan por mi profesin, digo: lingnieur.
Hay algo del provinciano que fue que se resiste a cambiar?

Pues yo creo que me ha quedado muy poco de Jenesano, porque all uno andaba
era en alpargatas sin medias. Despus ya uno fue ms sofisticadito, entonces se
pona medias, pero las medias tenan que ser blancas, era como lo in del pueblo.
Me acuerdo que mucho tiempo dur con medias de color blanco y uno sacaba la
pierna y la estiraba orgulloso. Hoy, yo creo que uno usa esas medias
estrictamente para un evento que sea de blanco.
Qu les dice a los que lo ven como un bicho raro porque viene de abajo?

Mire, como yo digo: yo no hablo mal de los pobres porque de ah vengo, y no
hablo mal de los ricos porque para all voy.
Cuntos aos tiene?

No ms 48 aos, esperemos que dure un poquito ms. Bueno sera llegar a los 70
aos o 75 aos realmente bien, pero uno se tiene que preparar para eso.
Le molesta envejecer?
No, cuando me preguntan mi edad sencillamente digo: Yo vengo del 15 de abril
de 1964.
Una tentacin en la que haya cado.
Ca con el botox. Mi esposa fue la que me dijo: sera bueno que te pusieras botox
porque mira las arruguitas y hay que ayudarse. He utilizado el botox con el doctor
Sergio Rada, mi compadre y amigo, y con Giovanni Bojanini. Lo que pasa es que
yo hago muchos gestos entonces me sale bastante la pata de gallina.
Otra tentacin reciente que se pueda contar.
Bueno, yo creo que este pequeo juguete que compr, un Phenom 100 ejecutivo
privado (levanta de una mesita, como si fuera un trofeo, la rplica de un avin a
escala).Claro que la tentacin no fue de ahora, la tentacin fue de hace unos cinco
aos, lo que duraron construyndolo, porque de esos vendieron cerca de mil
aviones y el mo es el nico que hay en Colombia. Lo fui pagando a cuotas y me lo
entregaron recientemente.
Una espera larga.
Larga! Pero se justific, porque es que tengo que moverme a Lima, Quito,
Guayaquil, a Panam, a Repblica Dominicana, a Miami, y como tengo negocios
en esos lugares tengo que estar viajando mucho, entonces uno gana mucho
tiempo. No es tanto una vanidad, como una necesidad.

Qu tiene ese avin de especial?

Digamos que este es uno de los aviones jet ms econmicos que hay en el
mundo. No tanto econmicos en el tema de plata, sino en el tema de hora de
vuelo. Porque, normalmente, un avin puede valer un milln de dlares pero el
costo de hora de vuelo vale 3.000 o 4.000. Este vale 700 dlares. O sea, si yo
vuelo a Cartagena que se gasta una hora, y vale 700 dlares, ida y vuelta son
1.400 dlares. Eso es supremamente econmico para la categora de los aviones.

Y este juguete cunto le cost?

Cuatro millones de dlares.

Y por dentro le puso su sello?

Viene muy personalizado pero se utiliz mucha alfombra azul oscuro, con cojinera
gris y madera beige, muy bonito. No da para tener azafata, entonces yo mismo
atiendo a mis invitados con champn Cristal, Dom Prignon Ros o, mnimo, Mot
& Chandon.

Cuntas horas de vuelo lleva?

Este no lleva mucho, tiene cien horas de vuelo

Jess Guerrero qu tiene de Jess?

Yo me iba a llamar Jess Antonio, pero mi pap cuando lleg a registrarme al
pueblo, Jenesano, Boyac, se le olvid el Antonio y qued Jess. Cuando estoy
en la iglesia y escucho: Jess, aydanos, yo me lo creo. Ayudamos y, lo que es
ms importante, damos empleo. Aqu en Colombia tenemos cerca de 11.750
empleados solo con Servientrega, y a nivel ya de todas las aliadas y los pases
tenemos 22.000.

Y de Guerrero qu tiene?

Soy un luchador, por ejemplo, cuando voy a jugar golf con mis amigos y voy
perdiendo les digo: ojo! Que mi apellido es Guerrero. Y cuando termino de jugar
o les empato o les gano. No me amilano ante las circunstancias. Junto con mis
otros hermanos somos bastante batalladores.

Qu quera ser cuando chiquito?

Quera ser empresario. A los diez aos venda cilantro en la plaza y mis hermanas
se ponan de mal genio porque ellas ya estaban estudiando en el bachillerato. A
los catorce aos venda conejos. Y antes de cumplir los dieciocho aos mont
Servientrega.

Jenesano es la tierra de qu?

Hace 35 aos all era muy buena la papa, la fruta, el maz y las arepas, pero en la
medida que la gente ha migrado a las ciudades, hoy es difcil conseguir a alguien
que trabaje la tierra.
Una escena suya, cuando no era nadie.
Cuando Jess no era nadie, en el pueblo haciendo la primera comunin, con diez
aos, con el cirio, y todo flaquitico al lado de m hermano, Eugenio, que era ms
grande. Andaba feliz porque tena ilusiones, tena sueos, pero no tena nada.

Y su primera imagen de empresario?

La muestro mucho en mis conferencias, ya llevo unas 105 en varias
universidades. Es una imagen en la cual yo tena unos 19 aos, haca ya como un
ao haba montado la compaa, y estoy con los pies sobre el escritorio y una
camiseta que deca: Playboy. En mis charlas la pongo y pregunto: hara usted
negocios con este seor?. La gente suelta la risa.

Y qu tena en la cabeza, ese playboy?

Yo ah aspiraba a tener una compaa muy grande, con unas 150 oficinas, unos
100 carros y con una facturacin de 500 millones. Esa era mi meta hace 30 aos,
pero me qued muy corto porque hemos pasado de lejos lo que pensaba en ese
momento. Ya estamos en un billn con varias de las empresas aliadas.
Ha pensado qu sera hoy si no hubiera salido de la vereda Paeces en
Jenesano?
Pues hubiera sido un agricultor, con muchos hijos, pero feliz. Sin deberle un peso
a nadie, sin tener crdito, como cualquier obrero del comn. Pero gracias a Dios
eso no sucedi porque mi papa, Concepcin Guerrero Guerrero, siempre nos
deca: Ustedes tienen que relacionarse muy bien. Si ustedes se relacionan con un
mensajero, sern mensajeros, si usted se relacionan con un empresario van a ser
empresarios.

Y de dnde sac eso su pap?

Siempre nos inculcaba: relacinese bien!. As lo haba vivido. l muy a
sabiendas de que era un campesino, dur varios aos como concejal, en
Jenesano y hasta se relacion con el gobernador de Boyac. l termin siendo
poltico. Era un lder y, adems, lo buscaban para repartir las tierras de las
herencias, entonces lo que deca Concepcin Guerrero era lo que se haca. Para
completar tena el don de curar a las personas cuando se fracturaban, era
sobandero. Muri hace seis aos.
Siguiendo el consejo de su pap, cul fue su primer contacto, la primera persona
con la que se relacion?
La primera persona que conoc en Bogot fue a Rodrigo Vsquez, el contador de
Transporte Messagross, la empresa donde yo vena a trabajar. Desde los 15 aos
hasta antes de los 18 aos, trabaj como mensajero cobrador. De l me hice muy
amigo, lo primero que me ense fue cmo eran las calles y las carreras, para
dnde aumentaban y para dnde disminuan, posteriormente Rodrigo se cas con
una de mis hermanas.

Cundo le dijeron que iba a ser mensajero, le gust la idea o usted tena en la
cabeza otra cosa?

No, yo en esa poca tena en la cabeza que tena que aprender, porque era la
primera vez que vena a Bogot. El salario mnimo eran 3.500 pesos y me
pagaban la mitad porque era menor de edad. Parte de haber creado Servientrega
es que vi que la empresa en la que trabajaba no creca. Fue cuando dije: Yo qu
hago aqu? Creo que tengo capacidad de montar mi empresa. Y ah fue la
decisin que tome para crear Servientrega.

Qu le hizo pensar as?

Haba movimiento de paquetera pero en la facturacin no se vea reflejada,
entonces como a uno de mensajero le dan para autenticar los balances, yo vea
tres millones quinientos mil pesos de activos, y tres aos despus tres millones
quinientos mil pesos de activo. Entonces yo dije, bueno, yo voy a ir a decirle al
gerente que es un inepto, y fui y le dije un viernes y, claro, me pidieron la renuncia,
entonces me fui a la Cmara de Comercio y escog tres nombres: Servientrega,
Express Seis y Serviexpress, y el que ms me gust fue Servientrega. Por qu?
Ni la ms remota idea, eso fue sin estudio de mercado, sin anlisis.

De dnde sac los nombres?

No s, simplemente los dije. De pronto, con Express Seis era porque quera
entregar paquetera en Cali y Buenaventura en seis horas. A los tres los registr, y
despus, Carlos Flrez, un tipgrafo, me regal unas tarjetas de presentacin que
decan: Servi-entrega, (en color azul) y Jess Guerrero: representante,
transversal 57 # 1B - 08, y un telfono que no recuerdo. Eso era en Bogot en el
barrio Galn, un primer piso donde viva con varios de mis hermanos.

Son trece, cuntas mujeres y cuntos hombres?

Ocho mujeres, cinco hombres, pero de los cinco hombres se murieron dos cuando
pequeos, uno tena unos seis aos y el otro unos ocho, de enfermedades que a
uno le daban en esa poca y no haba forma de ir a un hospital. Quedamos once.
La mayor hoy debe tener unos 56 aos y se llama Ins. Y el menor debe tener
unos 36 aos, y es otra mujer, Edelmira. Yo soy el sptimo.

Sali del pueblo como bachiller experto en mecanografa y taquigrafa?

No alcanc a terminar mi bachillerato en Jenesano, pero lo ms importante de
haber estudiado all fue haber aprendido todo el tema contable, porque era un
bachillerato comercial, entonces a uno le enseaban contabilidad, taquigrafa, a
escribir a mquina y eso me ha servido muchsimo en mi vida.

Hasta qu curso lleg?

Yo ah llegu como hasta tercero de bachillerato, despus fui a terminar mi
bachillerato a Bogot, al colegio El Carmen mixto, en el barrio Ricaurte, calle 10
con carrera 28. Trabajaba de da y estudiaba de noche.

Cul fue el primer envo que hizo?

El primer envo que hice fue un sobre de Transportes El Proveedor, ese lo recog
en Bogot y lo envi a Buenaventura el da viernes 12 de marzo de 1982, hace 30
aos. Llam a un primo en Buenaventura que se llama Cristo Daza y le dije:
acabo de montar una empresa, necesito que me preste un mensajero.

Y en qu lo mand?

Lo mand por bus. Y al da siguiente fui a Transportes Z, a Bateras Mac, a
Almacenar, donde yo conoca gente y les dije: nosotros (me nombr
representante de una multinacional), llegamos primero que Flota La Macarena a
Buenaventura. Somos una multinacional que va hasta Cali en avin y de Cali sale
un carro que llega a Buenaventura. Mentira, yo mandaba como todos por Flota
La Macarena! Esa es la historia, de un ranchero enamorado. Ya haba otras
empresas de mensajera que llevaban a Cali, Medelln, Barranquilla, pero nadie
llevaba a Buenaventura.
Siempre hay una cifra simblica con la se empieza un negocio. Cul fue la suya?
Mi liquidacin como mensajero era de $32.000, de los cuales dej $17.000 para
montar la papelera, y con los otros $15.000 me compr cinco vestidos y cinco
corbatas. Entonces yo en la maana iba y ofreca el servicio, y en la tarde me
quitaba la corbata, me pona un buzo, y volva a aparecer y recoga las
encomiendas. Y mis clientes me decan: pero, luego, usted no es el
representante?. Les responda que lo que pasaba era que haba mucho trabajo y
que yo tena que ayudarles a recoger. La verdad era que el nico empleado era
yo.

Cundo entra su hermana Luz Mary?

A los cinco meses de haber arrancado, primero le dije a Pury Guerrero, otra de
mis hermanas, que fuera socia pero me dijo que no. Despus me fui a donde Luz
Mary y cuando me estaba diciendo que no, en ese momento sale su jefe, Nelson
Hernndez, y me dice: Si quiere yo tambin me meto con ustedes, y entonces,
Nelson Hernndez entr como socio con su hermana, Cristina Hernndez, o sea
que ah ya quedamos cuatro socios. Los dos hermanos Hernndez duraron como
dos meses de socios y despus dijeron: no, no, esto no sirve, esto es muy
chiquito, hasta luego.

Y quedaron slo los dos hermanos de socios?

No, finalmente, entra como socio Julio Roberto Moreno, y en la escritura de
constitucin ya en noviembre de 1982, qued Luz Mary, Julio Roberto y Jess de
socios, los tres. Esa es la primera escritura. Como al ao, Julio Roberto nos
vendi su participacin en $150.000 y ya despus s nos quedamos Luz Mary y
yo.

Ya sabemos que cumpli su sueo. No tuvo otro sueo?

De pronto quise ser ciclista cuando me regalaron una monareta y me iba hasta el
pueblo pedaleando y senta que tena piernas fuertes. Usted sabe que en esa
poca Boyac tena grandes ciclistas. Yo tena por ah unos 12 aos, pero
finalmente el sueo se trunc cuando viaj a Bogot a ser mensajero.

En Bogot muri su idea de ser deportista?

No, cuando llegu ac en 1979 empec a jugar futbol en El Salitre y era muy buen
puntero izquierdo, hasta que en un partido me fracturaron la tibia y el peron. Si no
me hubieran trabado tan duro entrando en las 18, estara en la fama como
Falcao.

Y su pap lo sob?
Mi pap lleg como a los tres das y me dijo que con tres sobadas me dejaba bien,
pero yo me acordaba cmo gritaba la gente cuando mi pap los sobaba y prefer
que me pusieran yeso con el Seguro Social en el San Pedro Claver.

Qu recuerda de su mam, Rosa Helena?

Una mujer emprendedora, ella nunca se qued atrs en esa poca que siempre
era la mujer como un poquito atrs del hombre, no, ella era a la par de mi pap y
tomaba sus propias decisiones

La gran enseanza de ella?

Que ella siempre tena un pedacito de comida para cualquier persona, siempre
buscaba un plato de comida adicional para alguien. Muri hace nueve aos. Y
muri porque en Jenesano tenan que cocinar con lea, y los pulmones se le
fueron deteriorando con el humo, como si hubiera fumado toda la vida, y nunca
fum. Un momento de su vida que cambiara. No haber podido disfrutar ms a mi
mam y a mi pap, porque mi pap muri a los 75 aos y mi mam a los 73,
personas muy jvenes que en el campo les toc sufrir muchsimo.
Un momento de su vida que cambiara.
No haber podido disfrutar ms a mi mam y a mi pap, porque mi pap muri a los
75 aos y mi mam a los 73, personas muy jvenes que en el campo les toc
sufrir muchsimo.

En qu o en quin cree Jess?

Yo creo en Dios y en la Virgen. La Virgen del Carmen y la Virgen de Guadalupe.
La visito con frecuencia en Ciudad de Mxico.
Alguien entraable, un amigo que haya perdido. Pero no porque haya muerto, sino
porque se hayan distanciado.
Tony Pombo, que fue un periodista econmico muy importante en Colombia,
aunque ya nos hemos vuelto a reencontrar. Digamos que l me abri muchas
puertas, me llevaba a los cocteles, me acompa a Nueva York la primera vez que
fui a Estados Unidos en 1990. A medida que uno mantiene ms ocupaciones va
dejando de lado a sus amigos iniciales y va ganando otros amigos, igual que
tambin va ganando el entorno. Y el entorno, hoy en da, es mi segundo
matrimonio, con un nio de 5 aos y uno de 3 aos.

Cmo se llaman?

Jess y Sebastin, los dos del segundo matrimonio y del primero se llaman
Katherine y Steven, que es el pelado que se accident hace tres aos. l corra en
Inglaterra, qued subcampen en la Frmula 3 britnica, y vino a inaugurar una
pista, se mont en una moto, no llevaba casco y se estrell con una tractomula en
el Guamo, Tolima. Su recuperacin ha sido un milagro, porque ese muchacho
para los mdicos estuvo muerto, parapljico o cuadripljico, y hoy est caminando
perfectamente, hoy sale a hacer sus vueltas normales, aunque no maneja todava.
El Espectador le hizo un homenaje el ao pasado.

Lo malo de no tener plata?

Lo malo era que uno no poda gastarles a los amigos.

Y lo malo de tener?

Lo malo de tener, es que realmente uno crea muchas amistades falsas que
buscan siempre un inters. Amigos no de corazn sino de bolsillo.
Hay mucha gente interesada. Usted est curado en eso?
S, s, bastante. Antes yo iba a todos los cocteles, hasta a los que no me invitaban.
Hoy en da voy a muy poquitos. Ese afn de ir, del protagonismo, de estar, ya no
me lo como. El evento tiene que ser muy selecto para ir, si no, no voy. Prefiero
estar en mi casa, porque a mis hijos del primer matrimonio no los goc, qu hace
que Jess Guerrero Garzn tena un ao y ya hoy tiene seis!
Si tuviera que dejarlo todo menos una cosa, con qu se quedara usted?
Yo me quedara con la familia.
Una aficin.
Antes mi deporte era el tejo y hace 15 aos lo cambi por el golf porque me
decan que los negocios se hacan en un campo de golf.
Y le fue mejor?
Pues yo creo que s, al menos he conocido mucha gente. Si no hubiera jugado, no
hubiera conocido a Camilo Villegas ni a Vijay Singh, de las islas Fiji.

Y no le hace falta el tejo?

Cada vez que voy a Jenesano me echo mi manito. Y aqu hay varias canchas, en
la calle 80 con carrera 24, la ltima vez que jugu fue hace como unos seis
meses. Y ya se ve gente bien de corbata, ya no es la ruana la que domina.
Le gusta leer?

No, no me gusta. A m me han regalado gran cantidad de libros y todava estn
intactos. Pero sabe por qu no me gust leer? Porque en la poca en que estaba
aprendiendo, me sentaban delante de mi pap con el rejo al lado. Y lea. Ay!
hijuemadre y uno lea en voz alta como tres palabras y despus del susto no
sala nada, y claro, mi pap me cascaba.

Y cmo se siente en su oficina tan cerca de una de las bibliotecas ms valiosas
de Colombia?

S, la biblioteca de Nicols Gmez Dvila. Pues, digamos que esa estaba en la
casa de la 77. Esa casa mi hermana la tom en arriendo, la organiz, estaba cada
desde hace 15 aos. La tiene supremamente linda. Pero esa biblioteca se la
llevaron hace como un ao. Creo que la familia de Nicols Gmez se la vendi al
Banco de la Repblica. Pero, realmente, no nos la dejaban ver.
Una mala decisin que me pueda contar.
Digamos que una de las malas fue haber invertido en la compra del 10% de un
Banco que se llamaba Banco Nacional del Comercio, que era el Banco de Caldas,
y que Fenalco lo compr y nosotros, ms o menos 1.800 comerciantes,
compramos, fuimos los que invertimos 10 millones de dlares, con plata prestada
del Banco Ganadero. Despus compramos las acciones a 20 pesos y las
vendimos despus de 10 aos a cero. O sea, perdimos esa pltica.
Y una buena decisin.
Buena decisin haber creado Servientrega.
S que el tema de las reinas le apasiona.
Al reinado fui sin falta durante unos 15 aos. De hecho me cas con una reina.
Andrea Paola Garzn fue Seorita Cundinamarca en el 2002. Claro que yo me
conoca con Andrea mucho antes de ir al reinado. Pero cuando iba a Cartagena
acertaba al menos en las cinco reinas finalistas.

En cules?

Paola Turbay, Catalina Acosta, Andrea Noceti y Carolina Cruz, a quien yo di como
ganadora y aunque no gan hoy es una de las mujeres ms bellas de la televisin.
Para usted qu es el buen gusto?
El buen gusto es saber comer, es vestirse bien, es tomarse un buen vino, es estar
bien acompaado, es estar siempre con la seora.

Y lo trasnocha la etiqueta?

No, realmente no. La primera vez que tuve una jefe de prensa fue Vilma Caldern,
cuando fuimos a inaugurar Servientrega en Ecuador, hace unos 19 aos, y me
pegaba unas regaadas!: pero usted tiene que sentarse as! Pero no haga eso
que usted es el presidente!. Y sabe qu... nunca le hice caso.

Qu quiere que diga su epitafio?

Por aqu pas un nio que dej huella y gener empleo, sganle los pasos.
No cree que su vida dara para una novela como la de Los Reyes?
Pues, yo creo que sera un poquito ms grande que Los Reyes. Caracol me
propuso en alguna oportunidad que hiciramos una novela sobre mi vida. Pero,
consultndolo aqu con mi esposa y mis hijos, decidimos que la vida privada es
privada. ***
No hay ms que hablar, va tarde a una cita. Le encarga a sus dos empleadas que
nos atiendan. Se esfuma por unos minutos y luego aparece con un carrito de
supermercado donde carga su iPad, un cargador, un maletn y una chaqueta, me
da su nmero privado, insiste en que me tome algo y desfila hacia la puerta
principal de madera roja, custodiada por una rplica de un guerrero de terracota
de Xian. Vol Jess!
re at: http://www.alpina.com.co/alpina-historia/#sthash.S1Ke56Ri.dpuf

Almacenes EXITO s.a
Almacenes xito es una organizacin privada ya que son personas particulares las
que invierten capital con el fin de obtener ganancias, se enfocan en lneas de
productos, permitiendo el crecimiento y la diversidad de productos y servicios.

HISTORIA DE LA COMPAA

La historia de esta compaa es muy interesante, adems de que esta es la ms
grande de Colombia y la que brinda a muchos colombianos la oportunidad de
trabajar y crecer, cabe aclarar que esta tiene una excelente calidad humana para
con sus empleados, la historia empieza as:

En 1949 Almacenes EXITO S.A. abre sus puertas en Medelln en un local de 4
Metros cuadrados y con un capital de quince mil pesos. (POQUITO NO PARA LO
QUE SON HOY EN DIA) En aquel entonces ofreca retazos, saldos y cobijas, bajo
el lema: "Comprar bien, para vender bien y pagar bien". Muy pronto fue ampliando
sus instalaciones hasta ocupar a mediados de la dcada del 60 una manzana
entera del populoso sector de Guayaquil en Medelln.
En 1970 innov con un formato que para la poca era revolucionario, pues
mezclaba las telas y confecciones con las variedades y los productos de
supermercado. As, bajo la consigna de precios bajos surgi el nuevo almacn de
la calle Colombia y comenz el crecimiento de la cadena.
Con la posterior apertura de los almacenes de El Poblado en 1974 y Envigado en
1981.
En 1989, EXITO inaugur el primero de varios almacenes ubicados fuera de la
ciudad de Medelln. EXITO Calle 80 abri sus puertas en la ciudad de Bogot con
excelentes resultados. Adems que este es la sede principal de Bogot. All
encuentras las oficinas y el manejo logstico y comercial de la compaa, adems
all las personas que aspiran entrar a nuestra casa, es all en donde tan solo con
llevar tu hoja de vida y datos personales puedes ingresar a laboral y a crecer y
criarte como una persona libre pero con responsabilidades ante la compaa.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

Almacenes xito se esfuerza para ser un equipo con un arraigado sentido de
pertenencia por la compaa y que cumple su labor con profesionalismo y
honestidad.
Uno de los principios corporativos del almacn, es desarrollar al mximo el talento
humano, por ello se permite a cierta cantidad de empleados la oportunidad de
estudiar e inclusive se financia el estudio que realice siempre y cuando este tenga
notas por encima de 4.6 semestral, la opcin del ascenso es una gran oportunidad
para los empleados, este se lleva a cabo por medio de una convocatoria, en la que
puede participar una persona del comn, de un almacn que tenga relacin con el
xito (Unicentro, ley) o del mismo. Lo que se traduce en la promocin del
crecimiento individual, la formacin intelectual y la formacin integral de las
familias.
Almacenes xito S.A. tiene proyecto y programas sociales, entre ellos:
*Desarrollo Integral de la Primera Infancia: Busca garantizar la supervivencia y el
desarrollo ptimo del potencial biolgico, psicosocial y cultural de los nios.
*Iniciativas de Seguridad Alimentaria: Por medio de esta lnea de inversin se
apoyan acciones orientadas a la reduccin del hambre y a la superacin de la
inseguridad alimentaria de la poblacin.
- Bancos de Alimentos: Organizaciones que reciben permanente productos que
son distribuidos entre diferentes instituciones que benefician especialmente a
nios, madres gestantes y lactantes y ancianos.
- Alimentos para superar la emergencia: Apoya acciones encaminadas a mitigar el
hambre de poblaciones vulneradas por catstrofes naturales.
Como el almacn se preocupa por la comodidad y necesidades del consumidor
creo un sistema denominado ROC (Respuesta Oportuna al Cliente), el cual
consiste en la atencin pertinente a las necesidades del cliente ya sea, para
Corregir un mal cobro, una inadecuada atencin y dems factores que puedan
influir en la inconformidad del cliente con respecto al servicio que presta el
almacn.
En el almacn se trabaja con tres tipos de clientes, uno de ellos es el grupo
abandono sobre los cuales se hace un seguimiento bastante interesante; en la
sede principal ubicada en Medelln tienen una base de datos en la cual esta
Guardada toda la informacin pertinente del uso de la tarjeta de puntos. Esta
informacin se enva a cada una de las sedes del pas, luego de que esta es
conocida por el almacn, se llama a cada una de las personas que por algn
motivo han dejado de visitar y comprar por supuesto sus vveres en el xito en
este caso del centro comercial la Sabana. El objetivo de la llamada es invitar a la
persona a comprar nuevamente el xito, esta invitacin tambin se hace de
manera personalizada con la que se persuade mucho mejor al cliente de volver y
adems se da un obsequio para estimularlos.
Para ofrecer un mejor servicio, xito tiene un convenio con la cooperativa Nacer,
cuyos socios estn encargados de empacar los productos que adquieren los
clientes. Es obligacin del empacador contar el nmero de paquetes entregados,
empacar los productos adecuadamente y/o como el comprador lo desee. Tambin
tiene outsoursing con agencias como Rayo que se encarga de la seguridad y la
agencia Gente Estratgica cuyo personal debe surtir los pasillos, estar pendientes
de los precios, cambiar etiquetas, orientar y asesorar al cliente, estn ubicados en
las diferentes reas del almacn: PGC (Productos de Gran Consumo),Textiles,
Digital y entretenimiento. Teniendo en cuenta lo anterior cabe resaltar que la
cadena va a implementar un nuevo sistema operativo sobre los surtidores de
pasillos con el nimo de disminuir costos. El cual trata de ampliar el rea de
surtido por persona, dando gran importancia a las etiquetas de los precios y
fechas de vencimiento, pero, los empleados alegan no tener dicha capacidad,
porque, la carga laboral sera demasiado grande adems, se sienten presionados
pues existe el temor de que al primer error son despedidos.
Almacenes xito S.A. tiene sus propias marcas, dichas marcas (Bronzini,
Econo,Iguaz, CMX, Excitante) son abastecidas por pequeos proveedores
quienes no tienen una marca y, para evitar hacerlos entrar en gastos se facilitan
estas. A pesar de esto, es fuertemente criticado por muchos de sus proveedores,
puesto que, muchas de las promociones que ofrece aparentemente el almacn, no
son cubiertas por l, sino por los proveedores. Tal es el caso de ACEITES DEL
LLANO S.A. quien prefiere vender a las tiendas y pequeos supermercados antes
que cubrir las ofertas de las grandes superficies. Aunque vende en menor volumen
(de manera individual), las utilidades son mejores. Adems de aceptar los
descuentos en los precios; los proveedores tambin deben asumir el costo de
tener a un impulsador. Investigue acerca de la formacin de las siguientes
empresas: Alpina, Servientrega, Almacenes xito, Gaseosas Florescencia,
Ponkysbreack y Lcteos del hogar. (Fundacin emprendedor que la creo, como
creci y cuntos empleados actualmente tiene?

INVESTIGUE ACERCA DE LA FORMACIN DE LAS SIGUIENTES EMPRESAS:
ALPINA, SERVIENTREGA, ALMACENES XITO, GASEOSAS FLORESCENCIA,
PONKYSBREACK Y LCTEOS DEL HOGAR. (FUNDACIN EMPRENDEDOR
QUE LA CREO, COMO CRECI Y CUNTOS EMPLEADOS ACTUALMENTE
TIENE?

* Formacin del almacn xito

Nuestro xito est en las personas. Por eso, brindamos condiciones de trabajo de
calidad a nuestros empleados para que desempeen felices sus funciones y
tengan siempre un motivo para quedarse en la Compaa. Contribuimos al
desarrollo del pas al generar empleo. La apertura de un almacn de cualquiera de
nuestras marcas significa progreso y generacin de empleo para la zona donde
iniciamos operaciones. Buscamos aliados como el Sena, universidades, cajas de
compensacin y cmaras de comercio en los nuevos municipios a los que
llegamos, con el fin de conseguir el mejor equipo para atender a los clientes.
Nuestra Poltica de seleccin, que est en proceso de aprobacin, aborda
temticas de inclusin y no discriminacin, pues lo que realmente nos interesa es
el desempeo profesional y las habilidades de los candidatos. 1.089 personas que
pertenecan al operador externo de seguridad, se vincularon como empleados
directos del Grupo xito. Pasamos de tener 7.640 empleados de operadores en
2011 a 5.932 en 2012. Por su lado, las personas que prestan su servicio en
nuestros almacenes en atencin de concesionarios, impulsadores y promotores,
fueron 22.112 en 2012, con un registro en 2011 de 22.760.

FORMACIN DE LACTEOS DEL HOGAR

Madres cabeza de familia y desplazadas por la violencia, encontraron a travs del
SENA, una nueva oportunidad para percibir recursos y mejorar las condiciones de
vida de sus familia.
Cuarenta mujeres pertenecientes a la poblacin vulnerable de la ciudad y madres
cabeza de familia, recibieron formacin en procesamiento de lcteos por parte del
SENA, que en esta oportunidad lleg al barrio Los Transportadores del sur de la
capital del Caquet con el nimo de mejorarle las condiciones de vida a este grupo
de damas.
La formacin de nivel complementario fue impartida por la instructora Maricel
Varn, quien de forma permanente lleg a este sector de la ciudad para
encontrarse en la caseta comunal con sus aprendices, a quienes ense las
labores necesarias para procesar con calidad e higiene yogurt, quesillo, kumis,
arequipe y otros productos derivados de la leche que se produce en la regin.
Es una oportunidad que nos dio la vida a travs del SENA para aprender a utilizar
la leche fabricando productos que luego podemos vender y as poder sostener a la
familia; mi idea es crear una pequea empresa y estoy segura que me va a ir bien
porque el Caquet produce buena leche y a la gente le van a gustar mis
productos, manifest Leidy Johana Rocha, madre cabeza de hogar y aprendiz de
la formacin. La formacin impartida en Los Transportadores cont con el apoyo
de la Alcalda de Florencia y se enmarca en el programa de Atencin a Poblacin
Vulnerable desarrollado por la institucin que busca brindar formacin ocupacional
a poblaciones en situacin de vulnerabilidad y dems grupos especiales, como la
poblacin indgena del pas a la cual se le ofrecen alternativas pedaggicas con
mecanismos flexibles y apropiados que reflejen su realidad y el actuar frente a sus
necesidades.
Para la instructora Maricel la experiencia con este grupo poblacional fue muy
enriquecedora, porque la gente colabora mucho, participa de cada una de las
actividades y se les nota el deseo de salir adelante.
Hace tan solo unos das 40 mujeres y Luis ngel Vsquez Villaruel, nico hombre
que hizo parte de la formacin de procesamiento de derivados lcteos con buenas
prcticas de manufacturas fueron certificados por el SENA y ahora inician a
proyectar sus sueos de microempresarios del sector lcteo en la regin.

LA FORMACIN DE ALPINA

Alpina: Llevamos varios aos entendiendo que el talento humano es una base
fundamental para nuestro crecimiento y sostenible. Uno de los siete desafos para
nuestra sostenibilidad es construir un ambiente laboral estimulante, retador y
prspero. Por esto, es motivo de orgullo y alegra estar dentro de los primeros
lugares de este listado. Seguiremos generando empleo de calidad para nuestros
colaboradores, y as afianzar nuestro compromiso de convertirnos en el mejor
lugar para trabajar y cumplir nuestro propsito superior de generar prosperidad
colectiva en los lugares donde estamos presentes.

GASEOSAS FLORENCIANA

Florencianas es la marca tradicional de gaseosas y aguas de la regin del
Caquet desde hace casi 70 aos. Deciden renovar su imagen y sus
etiquetas. Para esta marca es muy importante destacar la biodiversidad del
lugar. Cambio de imagen y diseo de etiquetas, Viviana Flrez para Lip.
Ilustracin por Anglica Delvalle.

PUNKYS BREAK

Punkys Break, empresa caquetea, le ofrece a sus clientes Quesillada
Caquetea, Tortas de zanahoria, chocolate, maduro y caf. Ponqus de
naranja, pia, caramelo y arequipe. Ponqus decorados con crema especial.
Pudines y mucho ms. Comuniquese con nosotros al nmero 434 4097 o al
celular 3118994832

Qu es la recesin econmica?

Fase del ciclo econmico caracterizado por una contraccin en las actividades
econmicas de consecuencias negativas sobre los niveles de empleo, salarios,
utilidades y en general los niveles de bienestar social.
- Que es una Asociacin
Es la accin y efecto de asociar o asociarse (unir una persona a otra para que
colabore en algn trabajo, juntar una cosa con otra para un mismo fin, establecer
una relacin entre cosas o personas).
- Cul es la labor de las cmaras de comercio
Como personas jurdicas de derecho privado cumplen por delegacin legal algunas
funciones pblicas como es el caso de los registros pblicos: mercantil,
proponentes y entidades sin nimo de lucro, carcter privado que no pierden por el
hecho de que hayan recibido el encargo de cumplirlas. Estas funciones son
expresamente sealadas en la Ley y han de cumplirse en la forma taxativa
sealada en los ordenamientos que las consagran y las regulan, en consecuencia
sus funciones regladas y las Cmaras solo actan conforme a dichas reglas. Pero
desarrollan tambin funciones privadas, cuyo cumplimiento y desarrollo no est
sometido a pautas o reglas determinadas en el mismo ordenamiento legal que las
establece. En este captulo encontrar una relacin de todas las funciones de las
Cmaras de Comercio con su respectiva legislacin.
En los ltimos das ha estado de moda el tema de la recesin econmica en los
Estados Unidos, que ha puesto en aprietos a casi todas las bolsas del mundo.
Pero que es una recesin? Una recesin es un decrecimiento de la , de economa
la produccin, del de un pas. producto interno bruto

Cuando la economa, no solo deja de crecer, sino que se presenta un crecimiento
negativo, una disminucin sustancial en la produccin, estamos ante una recesin
econmica, que si es muy prolongada, se considera una depresin.
Antes que se presente una recesin econmica, por lo general presenciamos una
disminucin en el nivel de crecimiento de la economa, o desaceleracin de la
economa, que luego si esta es muy pronunciada se convierte en recesin
econmica.

Cuando se presenta una recesin, el consumidor preso del temor por futuro
econmico, deja de gastar, la sociedad ya no consume, y al disminuirse el
consumo, las empresas se quedan con un inventario que nadie quiere comprar,
provocando el colapso del sector empresarial, llevando el despido de miles de
trabajadores e inclusive al cierre de muchas empresas.

El cierre de empresas, el despido de trabajadores acrecientan ms la crisis. Nadie
querr invertir ni gastar ms de lo necesario. Muchas personas no podrn pagar
sus crditos, nadie querr tomar nuevos crditos por lo que el sector financiero
que es uno de los elementos que mueve la economa, puede colapsar tambin.
Cuando la desconfianza es generalizada, cuando la gente no cre en le economa,
la situacin pasa de gris a oscura de la cual es muy difcil salir.

Quienes disponen de recursos para invertir, se marcharn con esos recursos a
otro lugar donde sus inversiones sean ms seguras, ms rentables dejando al pas
sin los preciados recursos que le ayudaran a salir de la crisis.

La recesin, por lo general puede estar acompaada de la , puesto que al deflacin
disminuir la demanda, se presenta una sobreoferta de bienes y servicios que
pocos quieren comprar por temor, lo que har que los precios disminuyan.

Las empresas, para poder salir de sus inventarios tendrn que ofrecerlos a bajos
precios, trabajando a prdida, lo que afecta indudablemente su capacidad de
produccin, y como la capacidad de produccin de un pas, es la sumatoria de
todos los factores y elementos productivos, terminar el pas entero en problemas.
Qu es una ONG?

Segn la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) una Organizacin No
Gubernamental es cualquier grupo de ciudadanos voluntarios sin nimo de lucro
que surge en el mbito local, nacional o internacional, de naturaleza altruista y
dirigida por personas con un inters comn. Es as como las Organizaciones No
Gubernamentales llevan a cabo servicios humanitarios, sirven
como mecanismo de alerta y apoyan la participacin poltica a nivel de
comunidad
Tcnicamente las ONG son entidades de derecho privado, sin nimo de lucro,
con claros objetivos de beneficio social, tienen trabajo voluntario y reinvierten sus
excedentes en su objeto social. Las ONG son entidades autnomas, sin injerencia
estatal o gubernamental en sus decisiones, aunque sus trabajos siempre se
desarrollen en campos donde el Estado tiene responsabilidades.
Los beneficiarios de sus programas son personas diferentes a los miembros de la
institucin y esta caracterstica las hace diferentes de las organizaciones de base,
que son aquellas formas de organizacin de un grupo de personas para dar
solucin a sus propias necesidades particulares.
Tambin las diferencia la inclusin de saldos pedaggicos en las actividades que
desarrollan con las comunidades, en las cuales estn siempre presentes la
promocin de valores y actitudes de justicia social, equidad, democracia,
participacin y solidaridad.
Dentro de estas organizaciones privadas y sin nimo de lucro, las formas legales
ms extendidas son:
Las asociaciones, en las que un grupo de personas, los socios, pone en comn su
esfuerzo, conocimiento o dinero para obtener un fin.

Las fundaciones, en las que una masa dineraria (la dotacin fundacional) es
empleada para obtener un fin fijado previamente por aquel que aport dicho
capital.
Las cooperativas, uniones de personas, los cooperativistas, para realizar
actividades empresariales y satisfacer as sus propias necesidades.
Las mutualidades de previsin social, entidades aseguradoras complementarias a
la Seguridad Social, formada por las aportaciones de los miembros o mutualistas.
Las ONG cuentan con respaldo constitucional:
En el artculo 38 de la Constitucin colombiana se consagra el derecho de
libre asociacin de las personas para el desarrollo de las actividades que realicen
en sociedad. Ejerciendo este derecho fundamental la sociedad civil puede
constituir organizaciones desprovistas del objetivo de lucro, que busquen el bien
comn.
En su artculo 10 la Constitucin seala, tambin en forma expresa, la existencia
de las entidades benficas o de utilidad comn no gubernamentales, e impone al
Estado la obligacin de contribuir a su organizacin, promocin y capacitacin, sin
detrimento de su autonoma.
Ms adelante reconoce espacios en los que las organizaciones de la sociedad civil
pueden actuar como el de la planeacin o la prestacin de los servicios pblicos.
En su artculo 103 dice que: () El Estado contribuir a la organizacin,
promocin, y capacitacin de las asociaciones profesionales, cvicas,
comunitarias, juveniles, benficas, o de utilidad comn no gubernamentales, sin
detrimento de su autonoma con el objeto de que constituyan mecanismos
democrticos de representacin en las diferentes instancias de participacin,
concertacin, control y vigilancia de la gestin pblica que se establezcan.

Cmo se constituye una ONG?

Lo primero es conformar el grupo de interesados que conformar la Organizacin
No Gubernamental y definir los recursos con que cuentan para la misma. Luego se
debe elegir por cual forma de constitucin desea conformar su organizacin, por
acta que comprende el acta de constitucin y los estatutos, por escritura pblica
que deber ser otorgada por todos los constituyentes en forma personal o
mediante apoderado y debe contener la manifestacin expresa de los asociados
de constituir una organizacin, los estatutos de la entidad y los nombramientos
correspondientes, o por documento privado que debe estar firmado por todos los
asociados constituyentes con reconocimiento de contenido ante juez o notario y
debe contener la manifestacin de voluntad de constituir una organizacin sin
nimo de lucro, los estatutos y los nombramientos.
Luego de elegir la forma de constitucin, deber pagar el impuesto de registro y
cancelar los derechos del mismo ante la Cmara de Comercio correspondiente a
la jurisdiccin donde va a tener domicilio principal la entidad. El siguiente paso es
la radicacin de los libros contables, luego de lo cual se debe solicitar el NIT
(Nmero de Identificacin Tributaria) en las oficinas de la DIAN.

Recuerde que:
No estn sujetas a la inscripcin en el registro que llevan las Cmaras de
Comercio las instituciones de educacin superior, las instituciones de educacin
formal y no formal a que se refiere la ley 115 de 1994, las personas jurdicas que
presten servicios de vigilancia privada, las iglesias, confesiones y denominaciones
religiosas, sus federaciones y confederaciones y asociacin de ministros; las
reguladas por la ley 100 de Seguridad Social, los sindicatos y las asociaciones de
trabajadores y empleadores, partidos y movimientos polticos, las Cmaras de
Comercio y las dems personas jurdicas respecto a las cuales la ley
expresamente regule en forma especfica su creacin y funcionamiento, todas las
cuales se regirn por sus normas especiales (Art. 45, Decreto 2150 de 1995)
Las Cmaras de Comercio verificarn el cumplimiento formal de los
requisitos previstos en el Art. 40 del Decreto 2150 de 1995, as como el nombre
de la persona o entidad que desempear la funcin de revisora fiscal si dicho
cargo estuviere creado, salvo los casos donde por virtud de la ley tienen un control
de legalidad expreso.
Corresponde a la Gobernacin de Antioquia a travs de la Direccin de Asesora
Legal y de Control, ejercer la inspeccin y vigilancia de estas entidades

Funciones de las Cmaras de Comercio

Como personas jurdicas de derecho privado cumplen por delegacin legal
algunas funciones pblicas como es el caso de los registros pblicos: mercantil,
proponentes y entidades sin nimo de lucro, carcter privado que no pierden por el
hecho de que hayan recibido el encargo de cumplirlas. Estas funciones son
expresamente sealadas en la Ley y han de cumplirse en la forma taxativa
sealada en los ordenamientos que las consagran y las regulan, en consecuencia
sus funciones regladas y las Cmaras solo actan conforme a dichas reglas.
Pero desarrollan tambin funciones privadas, cuyo cumplimiento y desarrollo no
est sometido a pautas o reglas determinadas en el mismo ordenamiento legal
que las establece.
En este captulo encontrar una relacin de todas las funciones de las Cmaras
de Comercio con su respectiva legislacin.
Historia de la DIAN

La Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), se cre para garantizar
la seguridad fiscal del Estado colombiano y la proteccin del orden pblico
econmico nacional, mediante la administracin y control al debido cumplimiento
de las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias, y la facilitacin de las
operaciones de comercio exterior en condiciones de equidad, transparencia y
legalidad. Se constituy como Unidad Administrativa Especial, mediante Decreto
2117 de 1992.
El 1 de Junio del ao 1993 la Direccin de Impuestos Nacionales (DIN) se fusion
con la Direccin de Aduanas Nacionales (DAN), as, mediante el Decreto 1071 de
1999 se da una nueva reestructuracin y se organiza la Unidad Administrativa
Especial Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).
Aos ms tarde, el 22 de octubre de 2008, por medio del Decreto 4048 se
modifica la estructura de la Unidad Administrativa Direccin de Impuestos y
Aduanas Nacionales DIAN.
Funciones de la Dian
Vigilancia y control de la entrada y salida de mercancas y medios de transporte
por las fronteras, aguas territoriales o espacio areo.
Determinar y recaudar las obligaciones tributarias de la entrada y salida de
mercancas.
La resolucin de los reclamos, recursos, peticiones y consultas de los
importadores y exportadores.
Impedir las exportaciones e importaciones ilcitas.
La prevencin, persecucin y sancin de las infracciones aduaneras
Realizar seguimiento a solicitud de los contribuyentes y usuarios aduaneros, a los
procesos de fiscalizacin, a fin de asegurar el cumplimiento del debido proceso.
Participar, si lo considera conveniente, como veedor en las reuniones donde se
promuevan correcciones de declaraciones por parte de los contribuyentes y
usuarios y velar porque una vez producida la respectiva correccin, las mismas
sean respetadas por los funcionarios de la DIAN.
Participar en las reuniones de la Comisin Nacional Mixta de Gestin Tributaria y
Aduanera, y presentar a la misma un informe trimestral sobre el desarrollo de sus
actividades.

Que es impuesto de industria y comercio

El Impuesto de Industria y Comercio es un gravamen de carcter obligatorio, el
cual recaer, en cuanto a materia imponible, sobre todas las actividades
industriales, comerciales, de servicios y financieras, que se ejerzan o realicen
dentro de la jurisdiccin del Municipio de Sincelejo, que se cumplan en forma
permanente u ocasional, en inmuebles determinados, con establecimiento de
comercio o sin ellos.
Requiere aprobacin del Ministerio del Trabajo el Reglamento de Trabajo?

Respuesta: NO

EN QUE CONSISTE?

El reglamento de trabajo es el conjunto de normas que determina las condiciones
a que deben sujetarse el empleador y sus trabajadores en la prestacin del
servicio. Art 104,Cdigo Sustantivo del Trabajo.

QUIEN LO ELABORA?

El empleador puede elaborar el reglamento sin intervencin ajena, salvo lo
dispuesto en pacto, convencin colectiva, fallo arbitral o acuerdo con sus
trabajadores Art. 106 C.S.T.

QUIENES ESTAN OBLIGADOS A TENERLO?

Tiene obligacin segn el Art 105 del C.S.T, de tener reglamento de trabajo todo
empleador que tenga trabajadores permanentes as:

EMPRESAS
NUMERO DE
TRABAJADORES.
Comerciales Ms de 5
Industriales Ms de 10
Agrcolas,
ganaderas o
forestales
Ms de 20
Mixtas Ms de 10

ANTECEDENTE LEGAL.

El Cdigo Sustantivo del Trabajo en artculos 116,117, estableci la obligatoriedad
de obtener la aprobacin del reglamento por parte del Ministerio del Trabajo.

NORMA VIGENTE.

Hoy con la , Art 65 pargrafo 3, ha sido suprimido este requisito, Ley 1429 de 2010
al derogar los artculos 116 y 117 del C.S.T.

JUSTIFICACION DE LA MODIFICACION.

En la motivacin del proyecto de ley se indic que en la actualidad no agrega
mayor valor la aprobacin previa del reglamento de trabajo por parte del Ministerio
de la Proteccin Social, hoy Ministerio del Trabajo," ya que la validez y poder de
este documento la otorga el proceso de discusin y concertacin que se lleve a
cabo con los trabajadores a quienes deben aprobar y convenir sus componentes. "

Se "busca agilizar y volver ms oportuna la aplicacin del reglamento
considerando que el proceso de concertacin actualmente no surte ningn trmite
ante el Ministerio de la Proteccin Social a menos que los trabajadores
explcitamente lo soliciten."

Seala la ponencia que la modificacin que se est realizando "no excluye al
empleador de la obligacin de elaborar el reglamento y darlo a conocer a los
trabajadores y /o sindicato."

"De igual manera, tampoco se suprime la competencia del Ministerio de ejercer el
control sobre ese documento a travs del Inspector del Trabajo, quien en sus
visitas deber asegurarse que el reglamento no vaya en contrava de la
Constitucin y/o la ley. GacetaNo 932 pg. 24

CLAUSULAS INEFICACES.
Las clusulas que estn contrarias a la ley no producen ningn efecto cuando
desmejoren las condiciones del trabajador en relacin con lo establecido en las
leyes, contratos individuales, pactos, convenciones colectivas o fallos arbitrales,
los cuales sustituyen las disposiciones del reglamento en cuanto fueren ms
favorables al trabajador. Art 109 CST.

PUBLICACION.
Existe la obligatoriedad para el empleador publicar en cartelera de la empresa el
reglamento interno de trabajo y en la misma informar a los trabajadores mediante
circular interna, del contenido de dicho reglamento, fecha desde la cual entrar en
vigencia. Art 17.

La publicacin debe realizarse en 2 copias en carteleras legibles, en 2 sitios
distintos. Si hubiere varios lugares de trabajo separados, la fijacin debe hacerse
en cada uno de ellos. Art 22 de la Ley 1429 de 2010.

OBJ ECIONES AL REGLAMENTO

PARTICIPACION SINDICATO Y TRABAJADORES. La organizacin sindical, si la
hubiere, y los trabajadores no sindicalizados, podrn solicitar al empleador dentro
de los 15 das hbiles siguientes a su publicacin los ajustes que estimen
necesarios cuando consideren que sus clusulas contravienen los artculos
106,108,111,112,113 del Cdigo Sustantivo del Trabajo.

NO ACUERDO "Si no hubiere acuerdo el Inspector del Trabajo adelantar la
investigacin correspondiente, formular objeciones si las hubiere y ordenar al
empleador realizar las adiciones, modificaciones o supresiones conducentes,
sealando como plazo mximo 15 das hbiles, al cabo de los cuales el empleador
realizar los ajustes so pena de incurrir en multa equivalente a 5 veces el salario
mnimo legal mensual vigente" Art 17 Ley 1429.

Cul es el Reglamento de trabajo
Son las diferentes normas y actitudes que se adoptan en determinados trabajos
para lograr su equilibrio.

Qu son las polticas empresariales?

Manejar una empresa, sea grande o pequea, no es tarea fcil, hay que tomar
muchas decisiones, orientar el comportamiento de los empleados y orientar la
compaa hacia el logro de los objetivos propuestos. Para lograr todo esto de
forma efectiva, es necesario establecer polticas empresariales.
Las polticas empresariales son un recurso muy til, ya que permiten comunicar de
forma explcita, los principios bsicos de la compaa para la toma de decisiones.
Este proceso debe ser coherente con los objetivos globales de la empresa, es
decir, las decisiones que se tomen deben ir orientadas a la consecucin de las
metas propuestas, de lo contrario, se habr perdido todo el esfuerzo.
Es importante que las polticas empresariales afecten a toda la organizacin, ya
que de ese modo se crear una cadena de trabajo orientado a cumplir las polticas
y a trabajar por el objetivo comn de la compaa. Esto les permite a los directivos
medios elaborar planes concretos de accin orientados al cumplimiento de los
objetivos empresariales.
Un ejemplo claro de una poltica empresarial, puede referirse al tema de calidad.
Si un objetivo empresarial es ofrecer un producto de excelente calidad, debe
establecerse una poltica de calidad clara y de fcil comprensin por todos los
empleados para que al final, el cliente reciba el producto con la calidad que se
desea.
Como cada empresa es diferente, respecto a los productos o servicios que ofrece,
la poltica empresarial debe adaptarse a cada una, pero de todas formas es
importante que se tengan en cuenta los siguientes aspectos para desarrollar una
poltica empresarial coherente y funcional:
Formularse un objetivo ambicioso: piense en grande y pngase metas de
calidad y produccin ms altas que las de su competencia.
Establecer la forma de lograrlo, con el fin de ganar credibilidad: todo el
desarrollo de su servicio o producto debe tener un respaldo, un por qu, un para
qu y un cmo.
Los recursos necesarios para tal fin: intente antes de iniciar un negocio, tener
recursos suficientes (financieros, humanos y experiencia)
Los clientes internos y sus necesidades: antes de satisfacer a sus clientes,
estructure muy bien el interior de su empresa. Esto har que el servicio se preste
mejor o el producto sea excelente.
Empresama est convencido que la poltica empresarial es un compromiso muy
fuerte de la compaa con los clientes y con sus objetivos, por lo tanto debe ser lo
suficientemente clara y difundida para que sea de amplio conocimiento y
entendimiento por todos los empleados.
El propsito es apoyar proyectos productivos que integren los conocimientos
adquiridos por los emprendedores en sus procesos de formacin, a travs del
desarrollo de nuevas empresas productivas. Estas empresas deben ser
generadoras de empleo y cumplir con las obligaciones legales en su constitucin y
aporte al bienestar econmico del pas.

Que es una estrategia
Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemticamente en el tiempo
que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misin

+ Qu es el Fondo Emprender?

El Fondo Emprender es una cuenta independiente y especial adscrita al Servicio
Nacional de Aprendizaje -SENA- y reglamentado por el Decreto 934 de 2003, cuyo
objeto exclusivo es financiar iniciativas empresariales que provengan y sean
desarrolladas por aprendices o asociaciones entre aprendices, practicantes
universitarios o profesionales. Deben haber desarrollado su proceso de formacin
o estar en instituciones reconocidas por el Estado.

El Fondo busca incentivar y facilitar la generacin y creacin de empresas,
contribuyendo al desarrollo humano e insercin en el sector productivo, mediante
la asignacin de capital semilla no reembolsables a los planes de negocio
presentados por emprendedores que cumplan con los requisitos.

+ Quines acceden al Fondo Emprender?

Los ciudadanos colombianos mayores de edad interesados en iniciar un proyecto
empresarial, desde la formulacin del plan de negocio, o que su empresa no
supere los doce (12) meses de haberse constituido legalmente en cualquier regin
del pas.

Aprendices SENA que hayan finalizado la etapa lectiva de un programa de
formacin titulada o con ttulo obtenido dentro de los ltimos 60 meses, aprendices
del programa Jvenes Rurales que hayan cumplido con 200 horas o egresados de
este programa con ttulo obtenido dentro de los ltimos 60 meses.

Estudiantes que se encuentren cursando los dos (2) ltimos semestres en un
programa de educacin superior reconocido por el Estado. Personas que hayan
concluido materias, dentro de los ltimos doce (12) meses o que se encuentren
cursando especializacin, maestra y/o doctorado y egresados de estos
programas, con ttulo obtenido dentro de los ltimos 60 meses.

Tcnicos, profesionales o tecnlogos de un programa de educacin superior
reconocido por el Estado, cuyo ttulo haya sido obtenido durante los ltimos 60
meses.

Egresados del programa de formacin SENA para poblacin desplazada por la
violencia con 90 horas de formacin o con ttulo obtenido dentro de los ltimos 60
meses.

Como inscribe su plan para el fondo emprender

Podrn ser presentados a travs del Sistema de Informacin del Fondo
Emprender, planes de negocio que se desarrollen para el sector manufacturero.
En caso de existir simultaneidad en la apertura de varias convocatorias del
Fondo Emprender de carcter Nacional o Regional, el plan de negocios solo podr
presentarse en una de ellas, por lo anterior es importante verificar claramente a
que convocatoria se est inscribiendo el plan de negocios.

Los planes de negocios que se presenten a esta convocatoria, deben tener
componentes de innovacin y base tecnolgica, como factor de competitividad
para ser sostenibles durante el proceso de su ejecucin.
Los asesores de emprendimiento de las diferentes Unidades, tanto externas como
internas, deben garantizar desde la etapa de formulacin del plan de negocios la
inclusin de estos componentes y los mismos sern factor determinante en la
etapa de priorizacin y jerarquizacin (Acuerdo 0004 de 2009, art. 14)

Que financia el fondo emprender

La decisin de financiacin de los planes de negocio ser tomada por el Consejo
Directivo Nacional del SENA, con base en los resultados de jerarquizacin,
priorizacin y recomendacin de la Comisin Nacional Tcnica del Fondo
Emprender y en la disponibilidad de recursos. As mismo, Comisin Nacional
Tcnica del Fondo Emprender, podr recomendar al Consejo Directivo Nacional
la adicin de recursos a la presente convocatoria con el fin de financiar la totalidad
de los planes de negocios considerados viables siempre y cuando el Gerente
Administrador de los recursos certifique la disponibilidad de los mismos y no
existan otros compromisos que comprometan el monto adicional

El turbio y oscuro mundo de marge Simpson

Temporada 8
Marge emprende un negocio de venta de pretzels. A pesar de su esfuerzo, no
logra prosperar; y Homero trata de ayudarla recurriendo a la mafia.

OBJETIVOS GENERALES

- Los objetivos generales corresponden a las finalidades genricas de un
proyecto o entidad.
- No sealan resultados concretos ni directamente medibles por medio de
indicadores pero si que expresan el propsito central del proyecto. Tienen
que ser coherentes con la misin de la entidad.
- Los objetivos generales se concretan en objetivos especficos.

COMO SE CONSTRUYE EL OBJETIVO GENERAL

- COMPOSICIN
El Objetivo general tiene 4 partes:
1. Un verbo en modo infinitivo
2. Un Qu Cosa?
3. Un Cmo?
4. Un Para qu?
EJEMPLO
Determinar (Un verbo en infinitivo)
El nmero de errores en la elaboracin del objetivo general, (Qu cosa?)
Mediante la revisin de los perfiles de tesis de los estudiantes (Cmo?)
Para enmendar sus errores (Para qu?)

LOS OBJETIVOS ESPECFICOS

Son los resultados y beneficios cuantificables esperados cuando se lleva a cabo
una estrategia. Responden a la pregunta: Qu va a lograr cada Estrategia?
Deben cumplir los siguientes requisitos:
Medibles, que permitan su seguimiento y evaluacin.
Apropiados, a los problemas, objetivos generales y estrategias.
Temporales, con un perodo de tiempo especfico para alcanzarlos
Especficos, para evitar diferentes interpretaciones.
Realistas, es decir, alcanzables, con sentido, desafiantes.

ANTECEDENTES

El programa de doctorado Tecnologas Industriales es un programa
interdepartamental impartido en la actualidad por profesores de la mayor parte de
departamentos relacionados con la Tecnologa Industrial.
El programa surgi en el ao 1999 con la creacin de la Universidad Politcnica
de Cartagena y en estos aos ha ocupado una posicin relevante dentro de esta
universidad como lo demuestra el hecho de haber sido el programa cursado por
ms del 25% de los alumnos de tercer ciclo en la UPCT hasta la fecha.

Desde su inicio el programa Tecnologas Industriales ha sido impartido por
profesores pertenecientes a una gran variedad de Departamentos y reas de
Conocimiento, lo cual le ha dado un marcado carcter interdisciplinar y ha
proporcionado a los alumnos una amplia oferta formativa en el perodo docente de
sus estudios de Tercer Ciclo.

Destacar, por una parte, que los grupos de investigacin que sostienen el presente
programa de doctorado conjugan investigadores con una amplia experiencia (la
Universidad Politcnica de Cartagena se crea en
1999 por segregacin de la Universidad de Murcia) con investigadores ms
jvenes procedentes de grupos de investigacin con gran tradicin en diferentes
universidades espaolas (Universidad Politcnica de Valencia, Universidad de
Valencia o Universidad de Murcia por ejemplo) y finalmente que la mayora de los
investigadores han sido directores de Tesis Doctorales.

JUSTIFICACIN DE LA NECESIDAD

Los estudios de tercer ciclo son una parte fundamental de la formacin
universitaria. Es obligacin de la Universidad promocionar y gestionar eficazmente
los recursos para ofrecer programas de doctorado de alto nivel tanto docente
como investigador. Dentro de la Universidad son los distintos departamentos que
la componen quienes usualmente llevan la iniciativa, ya que el doctorado est
estrechamente ligado a la investigacin y sta depende directamente de los
distintos grupos de investigacin involucrados.
En base a lo anterior, se puede justificar la necesidad del programa de doctorado
que se presenta. El propsito del programa de doctorado Tecnologas
Industriales es formar nuevos doctores dentro de las diversas reas vinculadas
con la Tecnologa Industrial. Los grupos de investigacin participantes en este
programa mantienen activas varias lneas de investigacin en reas de gran
importancia tecnolgica como la robtica mvil, la proteccin de materiales por
recubrimientos, desarrollo de mtodos numricos o la investigacin experimental
en fluidodinmica por citar slo algunos ejemplos. Los departamentos
participantes poseen una considerable experiencia en la formacin de doctores,
siendo el principal rea de influencia el de la Comunidad Autnoma de la Regin
de Murcia.
Otro objetivo fundamental de este programa es el de fomentar la formacin
investigadora entre los profesionales del mundo empresarial que se encuentra
bajo el mbito de influencia de la UPCT, el cual se va consolidando poco a poco a
pesar de las dificultades que ello conlleva.
Por ltimo, mencionar que uno de los retos importantes del presente programa de
doctorado es el ser capaz de atraer estudiantes de otros pases, como Marruecos,
y pases iberoamericanos, lo cual nos permitir mantener en el tiempo un grupo de
jvenes investigadores en formacin con el fin de revitalizar tambin nuestros
grupos de investigacin. Sin la entrada de estos nuevos valores, la tarea
investigadora desfallece e incluso se vuelve imposible. Los estudiantes aprenden
a investigar y los profesores nos servimos de su entusiasmo e iniciativa.

QUE ES UNA ESTRATEGIA DE MERCADO

Hay dos caras de la mercadotecnia: la mercadotecnia estratgica y la
mercadotecnia operativa.
La mercadotecnia estratgica es el elemento que define y encuadra las lneas
maestras de comunicacin y comercializacin de la empresa, para aprovechar las
oportunidades del mercado.
Traza los objetivos y los caminos que luego debern seguir las tcticas de
mercadotecnia (mercadotecnia operativa) en aras de lograr un mayor resultado
con la menor inversin y esfuerzo, definiendo el posicionamiento de la empresa
frente al mercado elegido para ser destinatario de las acciones de comunicacin y
venta.
Dentro de desarrollo de la estrategia de mercadotecnia se integran actividades
como:
- Conocer las necesidades (problemas) y deseos actuales y futuros de los clientes,
- Identificar diferentes grupos de posibles consumidores y prescriptores en cuanto
a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado.
-Valorar el potencial e inters de esos segmentos, atendiendo a su volumen,
poder adquisitivo, competencia o grado de apremio en querer resolver el problema
o colmar el deseo.
- Definir el "Avatar" o "buyer persona".
- Teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarla hacia
oportunidades de mercado, desarrollando un plan de mercadotecnia peridico con
los objetivos de posicionamiento buscados.
La mercadotecnia operativa es la puesta en prctica de la estrategia de
mercadotecnia y del plan peridico a travs de las variables de mercadotecnia
mix: producto, precio, promocin y punto de venta o distribucin.
Las estrategias de mercadotecnia estn ligadas al modelo de negocio,
reconociendo factores de su estructura como el mercado, la distribucin y la
marca. Las herramientas del modelo de negocio como el modelo Business Life por
Santiago Restrepo, Fluid minds por Patrick St. y Business model generation por
Alexander Osterwalder, generan operaciones dinmicas para accionar respuestas
estratgicas de mercadeo.

RENTABILIDAD

La rentabilidad es la capacidad que tiene algo para generar suficiente utilidad o
ganancia; por ejemplo, un negocio es rentable cuando genera mayores ingresos
que egresos, un cliente es rentable cuando genera mayores ingresos que gastos,
un rea o departamento de empresa es rentable cuando genera mayores ingresos
que costos.
Pero una definicin ms precisa de la rentabilidad es la de un ndice que mide la
relacin entre la utilidad o la ganancia obtenida, y la inversin o los recursos que
se utilizaron para obtenerla. Para hallar esta rentabilidad debemos dividir la
utilidad o la ganancia obtenida entre la inversin, y al resultado multiplicarlo por
100 para expresarlo en trminos porcentuales:
Rentabilidad = (Utilidad o Ganancia / Inversin) x 100
Por ejemplo: Imagina que invertimos $1500 en un activo y luego lo vendemos a
$2000, aplicando la frmula: (2000 1500 / 1500) x 100, podemos decir que la
inversin nos dio una rentabilidad de 33.33% o, dicho en otras palabras, la
inversin o capital tuvo una variacin del 33.33%.
El trmino rentabilidad tambin es utilizado para determinar la relacin que existe
entre las utilidades de una empresa y diversos aspectos de sta, tales como las
ventas, los activos, el patrimonio, el nmero de acciones, etc. En este caso, para
hallar esta rentabilidad simplemente debemos dividir las utilidades entre el valor
del aspecto que queremos analizar, y al resultado multiplicarlo por 100 para
convertirlo en porcentaje.
Por ejemplo: Si tenemos ventas por $1300 y en el mismo periodo hemos obtenido
utilidades por $400, aplicando la frmula: (400 / 1300) x 100, podemos decir que la
rentabilidad de la empresa con respecto a las ventas fue de 30.77% o, dicho en
otras palabras, las utilidades de la empresa representaron el 30.77% de las
ventas.
Recuerda que la rentabilidad y utilidad son dos conceptos diferentes y
complementarios. La utilidad es simplemente el nombre que se le da a un valor
resultante despus de restar a los ingresos todos los egresos, por ejemplo: Al
precio de venta restar el precio de costo de un producto o servicio. En cambio la
rentabilidad es el nivel de rendimiento que se ha obtenido de un capital invertido,
representa la gestin de ese capital, y en ltimas es la rentabilidad la que nos dice
si el negocio en que se ha invertido es un buen negocio o no.
Mayor utilidad (ganancia) no siempre significa mayor rentabilidad. Una utilidad de
$1.000 puede ser obtenida con una inversin de $500 $250. Vemos que la
utilidad es la misma, sin embargo la rentabilidad es distinta y vemos en este
supuesto lo importante que es tener claro y presente el concepto de rentabilidad.
Quiere decir esto, que no es la utilidad sino la rentabilidad la variable ms
importante que se debe tener en cuenta a la hora de analizar y evaluar un
proyecto de negocio. Una alta utilidad pero una baja rentabilidad, implica en primer
lugar una mayor inversin, al tiempo que exige mayor esfuerzo y sacrificio para
obtener lo mismo o menos de lo que se conseguira si se invirtiera en un negocio o
sector mas rentable.
Entre menor inversin haya que realizar para obtener una determinada utilidad,
mejor ser el proyecto de negocio, esto gracias a la rentabilidad, pues es esta la
que determina cuanto ser el porcentaje de rendimiento que se obtendr en A o B
inversin.

3.3 Actividades de apropiacin. (Conceptualizacin y Teorizacin).
Con base en la bibliografa ofrecida, consulte y profundice los siguientes temas:
* Que es un proyecto de vida?
El concepto de proyecto nombra el conjunto de actividades coordinadas e
interrelacionadas que buscan cumplir con un objetivo especfico. En este sentido,
podra decirse que un proyecto de vida es la direccin que una persona marca
para su propia existencia.
* Que es cultura emprendedora
La cultura se basa en que desde pequeos nos proyecten y nos infundan que
debemos ser muy creativos y efectivos para crear empresas y solucionar
problemas de un barrio, cuidada, pas.
La ley espaola 14/2003, de apoyo a emprendedores, 27 recoge que es objeto de
la misma, entre otros, la cultura emprendedora.

La cultura emprendedora es el conjunto de cualidades, conocimientos y
habilidades necesarias que posee una persona, para gestionar un proyecto
concreto o su rumbo profesional. La cultura emprendedora est ligada a la
iniciativa y accin.El tenerla, ayuda: 28

Por un lado, a saber lanzar nuevos proyectos propios con autonoma, con
capacidad de asumir riesgo, con responsabilidad, con intuicin, con capacidad de
proyeccin al exterior y con capacidad de reaccionar y resolver los problemas;
Por otro lado, a saber llevar a cabo proyectos de otros con el mismo espritu de
innovacin, responsabilidad y autonoma.
La falta de educacin emprendedora (o educacin en emprendimiento) es una de
las causas de que no exista cultura emprendedora. Por lo que para promover el
espritu emprendedor, y de esta manera las actitudes, habilidades y, por lo tanto,
dicha cultura emprendedora, se debe ensear a emprender desde la educacin
primaria, que es lo que prev la ley.
Se pueden fomentar determinadas competencias como: la capacidad de resolver
problemas, de analizar, planificar, evaluar y tomar decisiones, de asumir
responsabilidades, de cooperar, de trabajar en equipo, de comprometerse en
nuevos papeles, de desarrollar la confianza en uno mismo, de aprender a pensar
de modo crtico e independiente, de ser ms creativo e innovador y con ms
iniciativa personal, de preparase para asumir y limitar el riesgo.

* Quien es un Emprendedor
Se denomina emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y
organiza los recursos necesarios para cogerla. De hecho, en la etimologa de la
palabra se encuentra la voz latina prendre que significa literalmente coger o
tomar. Es habitual emplear este trmino para designar a una persona que crea
una empresa o que encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien quien
empieza un proyecto por su propia iniciativa.

* Cules deben ser las cualidades y habilidades que debe poseer un
Emprendedor
Ese conjunto de cualidades son las que definen el perfil de un emprendedor.
A continuacin le ofrecemos un listado de las cualidades ms importantes que
poseen los emprendedores:
- Son personas con iniciativa
- Son creativos e innovadores
- No le temen a los riesgos
- Son independientes
- Poseen buena capacidad para negociar
- Son motivadores
- Poseen capacidad de decisin
- Confan en s mismos y tienen alto autoestima
- Son persistentes y resisten al fracaso
- Son organizados y planificadores
- Estn en busca constante de nuevas oportunidades
- Se adaptan a los cambios
- Son dinmicos
- Poseen alto grado de responsabilidad
- Son positivos pero realistas
- Se apoyan en personas de experiencia
- Poseen capacidad para liderar y trabajar en equipo
Parece misin imposible cumplir con todas estas cualidades, pero nadie dijo que
ser emprendedor era una tarea fcil. Tal como hemos dicho anteriormente, no
existen recetas mgicas para alcanzar el xito, pero si factores que nos acercan
ms a l.
Poseer el perfil de un emprendedor es solo el inicio, luego hace falta algo de
trabajo duro, buenas ideas, pasin, olfato, valenta, y por supuesto algo de
suerte...
* Que es ser inversionista
Ser inversionista es tener esa capacidad de invertir dinero o bienes para que sus
resultados sean mayores a los invertidos.
* Quien es un Gerente ejecutivo o administrador
Un administrador de entrada, es el PROFESIONAL que tiene los conocimientos
necesarios para tomar decisiones pertinentes de su puesto o cargo, que puede
ejercer sus conocimientos, tanto en el rea contable, como en ventas, finanzas,
compras, o bien como lo que hace tu jefe en el control administrativo de una
empresa. Hablar de una gerencia, es sin duda hablar de un PUESTO de
relevancia en la estructura jerrquica de la empresa, dicho en otras palabras es el
encargado de hacer o llevar a cabo funciones especficas de un departamento,
llevando el liderazgo del mismo, dicho de otro modo el responsable del area, por lo
que no es lo mismo ser administrador, que gerente, podras ser gerente de algn
departamento, sin haber estudiado nada relacionado con la administracin, tal vez
la propia experiencia derivada de los aos te haga llegar a un puesto de tal
magnitud, pero administrar, sin saber lo bsico, es muy peligroso.
* Que es empresarismo
EMPRESARISMO

Etapa posterior del proceso emprendedor, se convierte en la estrategia que
coadyuva en la construccin del tejido empresarial local, regional y nacional
mediante la consolidacin en la prctica de los planes de negocio, que conlleva a
la creacin de nuevas empresas, y su incidencia con acciones de capacitacin y
asesora para su fortalecimiento, sostenibilidad y crecimiento, que a su vez se
implementan en la atencin a empresas constituidas de capital privado o de
economa solidaria, en la bsqueda de mayores niveles de productividad y
competitividad.
* Que es innovar
Es crear un producto o proyecto mejor que los que se desarrollan actualmente,
buscando dar solucin a un problema de una manera creativa hacindola ms
sencilla a la hora de ser implementada.

* Qu es crear
Es hacer o fabricar algo partiendo de nada.

* Que es una franquicia
La franquicia es la prctica de utilizar el modelo de negocios de otra persona. La
franquicia es una palabra de derivacin anglo-francesa - de Franc- se utiliza tanto
como un sustantivo o como verbo (transitivo). El diccionario de la Real Academia
Espaola lo define como una "concesin de derechos de explotacin de un
producto, actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a una o varias
personas en una zona determinada".1
Una franquicia es un acuerdo entre el franquiciador o franquiciante y el
destinatario o franquiciado por virtud del cual el primero cede al segundo la
explotacin de una franquicia.
Hay varios elementos importantes que componen la franquicia. Por una parte la
marca comercial que distingue el franquiciador, un determinado "saber hacer" (o
know-how) y la formacin impartida a los franquiciados. A cambio de la cesin, el
franquiciador recibe una regala, royalty o canon que podr retribuir la cesin de la
marca comercial, el know-how cedido y la tasa de formacin y asesoramiento.
La franquicia se concede, por lo general, por un perodo determinado y para un
determinado "territorio". Puede ser una franquicia exclusiva o no exclusiva. Varios
tangibles e intangibles, tales como servicios de apoyo nacionales o internacionales
de publicidad, formacin, y otros se hacen disponible comnmente por el
franquiciador. Los acuerdos suelen durar entre cinco y treinta aos, con la
posibilidad de cancelacin o terminacin anticipada mediante un preaviso. El
incumplimiento de las clusulas contractuales suele acarrear consecuencias
graves para los franquiciados.
La dcada de 1930 en los Estados Unidos, cuando el establecimiento de la
electricidad, los vehculos y, en la dcada de 1950, el sistema de la autopista
interestatal ayud a impulsar el establecimiento de franquicias, en La franquicia ha
existido por muchos siglos, pero no lleg a la fama hasta especial la franquicia
basada en venta de alimentos o establecimientos de servicios. Segn la
Asociacin Internacional de Franquicias aproximadamente el 4% de todos los
negocios en los Estados Unidos son franquicias.

Emprendimiento Maryeli 09 Sep 2014

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3.

ESTRUCTURA DIDCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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