Se registran los datos del proveedor, procedencia, costo y cantidad entregada. La relacin de las materias primas es la siguiente: Agua Lauril sulfato de sodio (genapol) Dietanolamina Esencia de agrado Formaldehido cido ctrico Colorantes El almacn requiere tener una humedad relativa del 50 %, para una buena conservacin de los productos
Procedimiento Medir 30 gal. de agua destilada Vaciar el agua en la marmita Pesar 12 gal. de lauril sulfato de sodio y agregarlo a la marmita Disolver el lauril sulfato de sodio hasta que la mezcla sea homognea. La mezcla anterior se calienta con vapor hasta una temperatura de 80C Adicionar 2.5 gal. de dietanolamida. Mezclar hasta que el producto tome consistencia y un tono espeso. Una vez que se hayan incorporado y homogenizado todas las sustancias se suspender el calentamiento para bajar la temperatura a 40C. para agregar 1 gal. de esencia de manzana. Agregar formaldehdo al 0.5% como mximo .Mezclar. Agregar 0.4% de cido ctrico. Agregar conservantes y colorantes autorizados procurando disolver bien hasta que ya no existan rastro. Control de calidad Las pruebas organolpticas que se realizan son: Olor Color Apariencia As mismo se evaluarn los siguientes parmetros: PH. Los lmites del pH que se establecen para aquellas sustancias farmacopicas, en este caso un producto de uso diario como el shampoo debe estar entre 6-8 tendiente a ser neutro para ello se emplea el instrumento de medicin, potencimetro. Viscosidad. Esta prueba consiste en medir la resistencia que ofrece un fluido al movimiento rotatorio la cual se realiza con un viscosmetro tipo Brockfield. Los limites estn entre 1.5 5 RPM. De no ser as se proceder a balancear con la sustancia espesante, en este caso ser la dietanolamina Densidad relativa. Esta prueba se basa en la relacin de peso de las sustancias en el aire a 25 C y el de un volumen igual de agua a la misma temperatura. Para la realizacin de la prueba se emplea un picnmetro y una balanza analtica. Poder espumante. Una de las caractersticas ms importantes que debe cumplir un champ es la capacidad espumante, la cual al menos, por su facilidad de generacin al aplicarse el producto sobre el cabello, la sensacin de agrado al tacto y sus condicionamientos estticos tienen una importante incidencia en la aceptacin del producto por el usuario. Para la evaluacin del poder espumante se utiliza el mtodo de Beh - James, el cual se basa en medir el volumen de espuma obtenido al someter una disolucin del producto a un movimiento de rotacin constante. La segunda inspeccin se har para verificar que todos los envases hayan sido Llenados con el contenido de lquido establecido, verificando que no haya ninguna unidad sin etiqueta y para finalmente verificar que el producto no ha variado su volumen en el recipiente, no ha cambiado apariencia ni propiedades organolpticas. DIAGRAMA DE PARETO CANTIDAD DE PRODUCTOS RECHAZADOS CAUSA DEL RECHAZO RECHAZOS RECHAZOS ACUMULADOS PORCENTAJE PORCENTAJE ACUMULADO PH. Fuera del lmite deseado 67 67 52% 52% inefectivo balanceo de espesante 34 101 26% 78% etiqueta mal ubicada en los frascos 15 116 12% 89% poder espumante no satisfactorio 7 123 5% 95% cajas incompletas de producto terminado 4 127 3% 98% otros 3 130 2% 100% TOTAL 130 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 0 20 40 60 80 100 120 DIAGRAMA DE PARETO FRECUENCIA PORCENTAJE ACUMULADO 80-20 POCOS VITALE S MUCHOS TRIVIALES Segn la interpretacin del diagrama de Pareto se pudo rescatar que los problemas vitales para ser tratados en la alta cantidad de productos rechazados son: PH fuera de los limites deseados Inefectivo balanceo de espesante
DIAGRAMA CAUSA - EFECTO
DIAGRAMA DE DISPERCION
Este diagrama muestra una tendencia negativa que indica a mayor cantidad de cido ntrico que se introduzca en el shampoo el pH de este ser ms bajo es decir cada vez ser ms cido los limites deseados entre el pH en el shampoo son de 6 8., as en la interseccin con los limites superior e inferior con la lnea de tendencia se puede observar los valores de cido ctrico que se debe introducir en la mezcla para que as el shampoo obtenga un pH dentro de los limites deseados.