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Concepto promocional

Cuando hablamos del marketing promocional estamos refirindonos a un concepto


que nos seala una serie de acciones que poseen una caracterstica en comn, la
cual hace referencia a la suma de un estmulo que se le agrega a un producto en
cuestin con el nico objetivo de activar las ventas del mismo, para que se
posicione en puestos altos durante toda su vida comercial, y as la empresa pueda
obtener ganancias realmente importantes, es decir que el pblico percibe el
producto que le ofrecemos ms un plus a parte que bsicamente se trata del
motor que impulsa al cliente a realizar la compra del mismo. De todas maneras
debemos decir que ms all de esto, la concepcin acerca del marketing
promocional suele basarse en una sola clave del xito y es que dicha promocin
debe ser limitada, ya que no es correcto que la gente se sienta hostigada por un
producto al cual lo explotan permanentemente en los medios, esto de hecho
podra ser muy perjudicial tanto para el producto como para la empresa.
Dentro de la creacin de un plan de marketing es una tarea primordial examinar
las oportunidades promocionales; pero, qu es un anlisis de oportunidades de
promocin?
Un anlisis de oportunidades de promocin, es aquel que nos ayuda a los
mercadologas a examinar detenidamente las oportunidades que tenemos para
promocionar un producto o servicio, y para identificar nuestro pblico objetivo, y
las estrategias de promocin necesarias para llegar a dicho pblico.
Existe una amplia literatura en la que se estudia la respuesta de los consumidores
ante las Promociones, particularmente cuando stas se materializan en cupones y
reducciones inmediatas en el precio (Krishna y Zhang, 1999; Blattberg y Neslin,
1990; Bawa y Shoemaker, 1989). Cabe sealar no obstante que existen
diferencias fundamentales en el uso de las distintas herramientas de promocin de
ventas en funcin del lugar geogrfico. En concreto, tanto en Amrica como en
Reino Unido la tcnica ms empleada y quiz la que goce de mayor xito sean
los cupones en sus distintas modalidades. Sin embargo, si nos centramos en
Europa y ms concretamente en Espaa la tcnica de promocin de ventas por
excelencia son las reducciones en el precio seguidas de las promociones de
cantidad.



La promocin es un Plan Integral de Marketing de corta duracin, destinado a
lograr objetivos especficamente delimitados por la empresa.
Para que podamos entender lo que significa el marketing promocional podemos
citar uno de los ejemplos ms comunes: si nos dirigimos a una casa de tecnologa
a comprar una computadora debido a que existe una promocin que indica que si
la misma es comprada antes de una cierta fecha en el mes, entonces al cliente se
le descontar un porcentaje del valor total de la misma y adems un curso de
informtica gratis. Entonces, estos elementos nos indican que el producto ms la
promocin del 10% de descuento relacionada al curso de informtica no solo es
una buena estrategia de marketing promocional, sino que como podemos ver
cumple con la caracterstica fundamental: la promocin es durante un tiempo
limitado. Ahora bien, el marketing promocional no se trata simplemente de realizar
promociones y fijarse de que maneras funcionan frente al pblico, por el contrario
es importante que se evalen todas las posibilidades antes de planificar cualquier
tipo de promocin es preciso que se elija cual ser el estmulo que se le dar al
comprador en funcin de cada situacin la cual estar definido por el producto y su
respectiva promocin pero tambin es importante destacar el hecho de que la
mayora de las veces, la marca del producto, el posicionamiento y el modo en cual
realizamos la publicidad de la promocin ya que debemos considerar aquellos que
son ms masivos ara que de esta manera llegue a mucha ms gente.

1. DEFINICIN
La promocin es un Plan Integral de Marketing, dado que su preparacin implica
tomar decisiones sobre todos los aspectos de la mezcla de mercadeo.
La promocin es de corta duracin. Una promocin de duracin indefinida
formar parte de la estrategia general de la empresa y sus resultados sern
diferentes porque sern interpretados de manera distinta por los consumidores.
Los objetivos de las promociones son delimitados y concretos. Se trata de lograr
objetivos de corto plazo relativamente simples de medir y evaluar, tales como un
incremento en las ventas o la realizacin de una actividad especfica por parte de
los consumidores.

2. TIPOS DE PROMOCIONES
2.1 Promocin de Ventas.
2.2 Promociones Estratgicas.
I. Promocin de Ventas
Las promociones de ventas son Planes Integrales de
Marketing destinados a lograr rpidamente un incremento en ventas.
Esto se da en el caso de los productos en los cuales se puede consumir mayores
cantidades de las usuales, lo que llevara a un incremento en ventas.
En el caso de los productos de consumo relativamente fijos, el incremento en las
ventas se da en funcin de la compra anticipada.
II. Promociones Estratgicas
Las promociones estratgicas no buscan necesariamente incrementar de
inmediato las ventas, sino que buscan motivar otro tipo de comportamiento futuro
o presente.
Promociones Estratgicas
Este es el caso de la oferta de un producto nuevo por uno ya conocido (para que
la gente conozca el producto y lo compre despus), de las campaas especiales
de motivacin al personal de ventas y personal de los distribuidores, de aquellas
destinadas a disminuir el monto de crdito acordado a los clientes, o de las
compaas de imagen de empresa.
VENTAJAS DE LAS PROMOCIONES
Las promociones de ventas tienen la ventaja de producir resultados de ventas
inmediatos. Si no los produjera, esto se conoce de inmediato y se puede corregir
en un futuro prximo.
Las promociones estratgicas buscan tambin lograr resultados en el corto y
mediano plazo, aun cuando son menos evidentes que en la promocin de ventas.

DESVENTAJAS DE LAS PROMOCIONES
Las promociones de ventas tienen la desventaja que su efectividad termina
despus de realizada la promocin y los consumidores no guardan lealtad al
producto. Lamentablemente en muchos mercados se ha malacostumbrado a los
consumidores a promociones muy frecuentes.
Las promociones estratgicas son algo ms duraderas; pero, no tanto si lo
comparamos con una buena estrategia permanente.
EL PROCESO PROMOCIONAL
Definicin del Objetivo Promocional.
Definicin del Tipo de Promocin.
Definicin de las Herramientas.
Definicin del Estmulo Promocional.
Definicin del Proceso Promocional.
Organizacin Fsica de la Promocin.
Realizacin de la Promocin.
Control de la Promocin.

Definicin del Objetivo Promocional
Decisin sobre el objetivo final de la promocin.
Decisin sobre los resultados organizacionales buscados.


Definicin del Tipo de Promocin
Depende mucho de la posicin en la cadena de suministros.
A continuacin ejemplos de acuerdo a si son promociones estratgicas o
promociones de ventas.

Definicin del Tipo de Promocin
Los tipos de promociones de ventas ms usados son:
Para el consumidor: rebajas de precio, bonificaciones en producto,
bonificaciones con otros productos, concursos y sorteos por compra y
utilizacin de predios de atraccin.
Para el distribuidor: descuentos excepcionales, crditos especiales por
compra adicional, bonificaciones en producto, concursos de ventas,
financiamiento de publicidad grupal y promociones a los vendedores de los
distribuidores.
Para la fuerza de ventas: concursos de ventas, primas en comisiones por
venta excepcional y premios por venta excepcional.

El proceso promocional
Herramientas de un fabricante a los consumidores.
Herramientas de un fabricante a los distribuidores.
Herramientas de los distribuidores a los consumidores.
Herramientas de las empresas a sus vendedores.
Herramientas de los fabricantes a las empresas.

Definicin del Estmulo Promocional
Los resultados buscados.
Relacin entre el incentivo y el producto.
Tamao del Estmulo.
Costo del Estmulo.
Definicin del Proceso Promocional
Las condiciones de participacin.
Distribucin del incentivo.
Duracin de la promocin.
Control de la Promocin
Anlisis del proceso de la promocin.
Anlisis de los resultados de la promocin.

Organizacin Fsica de la Promocin
Mejora en la capacidad y velocidad de atencin.
Mejora en la distribucin.
Tratamiento especial de la publicidad.
Pre-Test de la Promocin?

Realizacin de la Promocin
Ocurren problemas por atrasos en la preparacin.
Retrasos en el lanzamiento.


Conclusin
1. En todas las empresas que usan la promocin, siempre se busca, ya sea,
persuadir, informar o recordarle a los clientes, algo a cerca de sus
productos o servicios, esto con motivo de llamar la atencin de los clientes
hacia su organizacin, alzar las ventas de un producto en especial,
posicionar la marca de un producto nuevo o redefinir la de uno anterior,
creando as una imagen tanto del producto como de la empresa misma,
buscando que este compre su producto y no el de la competencia.
2. El proceso de comunicarnos es importante tanto en la vida diaria como en
el trabajo ya que las empresas utilizan la comunicacin con una
herramienta bsica para poder dar a conocer sus productos, las nuevas
ideas que tienen, los nuevos proyectos que presentara, en fin, es una forma
de entenderse con los clientes y lograr las metas de ventas que poseen.
3. La mezcla promocional es una combinacin de diferentes mtodos de
promocin, los cuales sirven para lograr las metas de promocin,
entendindose estas como metas de ventas; la comnmente usada es la
publicidad, ya que adems de ser esta, una forma de promocionarse
pagada, es una forma en la cual las empresas pueden dar a conocer sus
nuevos productos y servicios a sus clientes, y a la vez atraer a nuevos
clientes.

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