Edital Seleção de Pessoal - 25-08-2014

Processo Seletivo SEBRAE/SE
Comunicado n 01/2014
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O SERVIO DE APOIO S MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SERGIPE
SEBRAE/SE, entidade associativa de direito privado, sem fins lucrativos, institudo
sob a forma de servio social autnomo, assessorado pela Concepo Consultoria
Tcnica Especializada LTDA, empresa selecionada atravs da CONCORRNCIA
n. 02/2014 (Contrato de Prestao de Servios n 16/2014), torna pblico a
realizao do Processo Seletivo n 01/2014, destinado ao preenchimento de 27
(vinte e sete) vagas, sendo 21 (vinte e uma) para o espao ocupacional de Analista
Tcnico I (nvel superior) e 06 (seis) para o espao ocupacional de Assistente I (nvel
mdio), bem como formao de Cadastro Reserva - CR, que ser regido pelas
disposies deste Comunicado.

O SEBRAE, por fora da prpria Lei que o criou - art. 8 da Lei n 8.029/90 e art. 2
do Decreto n 99.570/90, encontra-se desvinculado da administrao pblica. uma
instituio qualificada como "servio social autnomo", pessoa jurdica de direito
privado, sem fins lucrativos, de interesse coletivo e de utilidade pblica, a qual
possui proteo constitucional contra qualquer tipo de interferncia estatal em seu
funcionamento, nos termos do inciso XVIII do art. 5 da Constituio Federal - CF/88.
Realiza o presente processo seletivo visando transparncia de seu processo de
contratao e registra que no tem o dever de realizar concurso pblico, previsto no
art. 37, II, da CF para o ingresso em seu quadro de pessoal, ato diferenciado do ora
executado, no acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade.

1. DAS DISPOSIES PRELIMINARES

1.1. O processo seletivo ser realizado pela empresa Concepo Consultoria
Tcnica Especializada Ltda, contratada pelo SEBRAE/SE para este fim.

1.2. Todo e qualquer esclarecimento a respeito deste processo seletivo dever ser
feito somente por escrito, atravs do endereo eletrnico:
www.concepcaoconcursos.com.br

1.3. O processo seletivo destina-se a recrutar e selecionar candidatos para
provimento de espao ocupacional (cargo) de nvel superior e nvel mdio,
conforme descrito no item 2 deste Comunicado.

1.4. Os selecionados que vierem a ser contratados, sero sob o regime de
contrato por tempo indeterminado, de acordo com a Consolidao das Leis do
Trabalho (CLT). Ser realizada a contratao de experincia pelo prazo de
at 90 (noventa) dias, de acordo com o artigo 443, alnea c, da CLT.

1.5. O SEBRAE/SE oferece, alm do salrio, os seguintes benefcios fixos:
Assistncia Mdica e Hospitalar, Assistncia Odontolgica, Previdncia
Privada, Seguro de Vida, Vale Transporte e Vale Alimentao.

1.6. A jornada de trabalho ser de 40 horas semanais.

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1.7. O candidato selecionado que vier a ser contratado dever trabalhar na sede
do SEBRAE/SE, em Aracaju/SE ou nas cidades que possuam Escritrios
Regionais do SEBRAE/SE, a saber: Itabaiana, Nossa Senhora da Glria,
Propri, Lagarto e Estncia.

1.8. Ao profissional com deficincia (PCD) assegurado o direito de se inscrever,
em igualdade de condies com os demais candidatos, e no h reserva de
vagas em virtude do quantitativo oferecido.

2. DOS REQUISITOS, DAS ATIVIDADES, DAS VAGAS, DO SALRIO, DA CARGA
HORRIA SEMANAL, DO VALOR DA TAXA DE INSCRIO.

Espao Ocupacional: AS01 - Assistente I - Cdigo: 100
Requisitos exigidos,
com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.
Escolaridade

Formao profissional comprovada
atravs de certificado de concluso de
curso de nvel mdio completo,
devidamente registrado no Ministrio de
Educao.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em sistemas integrados de gesto; e
Em rotinas administrativas.
Principais Atividades: Executa atividades operacionais de suporte tcnico ou
administrativo;
Presta informaes previamente organizadas sobre
produtos e servios da unidade;
Emite relatrios formatados de diversas naturezas, a
fim de subsidiar a tomada de deciso;
Formata e atualiza material para apresentao de dados
e informaes para diferentes pblicos, sob orientao;
Redige textos (cartas, memorandos, relatrios, atas de
reunio, e-mail etc.) com clareza, objetividade e
correo gramatical.
N de vagas Vencimento Inicial
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
03 + CR R$ 1.456,01 40h R$ 60,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

Educao.

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Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em sistemas integrados de gesto;
Em rotinas administrativas;
Em auxilio ao fechamento do balancete;
Em conciliao de contas contbeis;
Em conciliao bancria; e
Em integrao de lotes em sistema
integrado de gesto.
administrativo;
reunio, e-mail etc.) com clareza, objetividade e correo
gramatical.
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 1.456,01 40h R$ 60,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

Educao.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em cadastro de funcionrios (fichas
funcionais, apontamentos, anotaes
na CTPS); e
Em gesto dos processos relacionados
elaborao de folha de pagamento,
13 salrio, frias, admisso, resciso
contratual, recolhimentos de encargos
sociais e contribuio sindical.
administrativo;
e informaes para diferentes pblicos, sob orientao; e

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correo gramatical.
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 1.456,01 40h R$ 60,00

Espao Ocupacional: AS04 - Assistente I Cdigo: 103
com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

Educao.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em Suporte Tcnico em TI;
Em auxilio s atividades de sistemas
operacionais: ativos de rede,
manuteno de hardware e
softwares, confeco de relatrios de
acompanhamento do trabalho
realizado; e
Em helpdesk e/ou servicedesk.
administrativo;
correo gramatical.
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 1.456,01 40h R$ 60,00

Espao Ocupacional: AN01 - Analista Tcnico I - Cdigo: 200
com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

curso superior completo em:
Administrao de Empresas ou Direito
ou Cincias Econmicas ou Cincias
Contbeis ou Engenharias.

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Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em Gesto (planejamento, implan-
tao, coordenao, monitoramento
e avaliao) de projetos; e
Em conduo, articulao e nego-
ciao com grupos de empresas e/ou
entidades empresariais e/ou entidades
pblicas e/ou agentes de fomento.
Principais Atividades: Negocia prazos e recursos, no mbito da organizao e
junto a outras instituies, para o desenvolvimento de
projetos sob sua responsabilidade;
Realiza apresentaes, palestras e outras atividades de
compartilhamento do conhecimento, dentro ou fora da
organizao, sobre assuntos restritos a sua
especialidade e aos projetos de que participa;
Elabora estudos, pareceres, notas tcnicas, termos de
referncia e relatrios relacionados aos processos em
que atua;
Analisa dados, documentos e informaes pertinentes
sua rea de atuao, relacionando seus impactos com
as atividades sob sua responsabilidade;
Planeja, implementa, acompanha e avalia resultados de
projetos tcnicos, sob orientao;
Analisa problemas, identifica e implementa solues
tcnicas dentro de sua rea de atuao, seguindo
metodologias definidas e orientaes gerais.
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
06 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

curso superior completo em Turismo.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em desenvolvimento de atividades
de planejamento, implementao e
gesto de projetos, com mobilizao
de pessoas;
Em articulao junto a terceiros,
trabalho em equipe e liderana;
Em atividades de desenvolvimento
turstico regional e local;
Em prospeco da oferta turstica; e
Em gesto da qualidade em turismo.

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que atua;
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

curso superior completo em
Comunicao Social.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em planejamento e organizao de
eventos;
Em cerimonial e protocolo; e
Em gesto de contratos.
que atua;

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Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

curso superior completo em Pedagogia
ou Servio Social.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em desenvolvimento de atividades de
planejamento, implementao e gesto
de projetos, com mobilizao de
pessoal e articulao junto a terceiros;
Em organizao de eventos
educacionais; e
Em desenvolvimento e gesto de
solues educacionais para o
mercado empresarial.
que atua;
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.
Escolaridade

curso superior completo em Cincias
Contbeis.
Experincia
comprovada de,
Em rea contbil;

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no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em contabilizao das fontes de recei-
tas, de proviso do IR, entre outras;
Em classificao, lanamentos e
anlise das demonstraes contbeis;
Em Sistema de Gesto ERP;
Em mdulos do sistema
Informatizado de Gesto;
Em elaborao e anlise de notas
explicativas; e
Em normas brasileiras de contabili-
dade, em normas internacionais de
contabilidade (IFRS) e dos pronun-
ciamentos tcnicos do CPC - Comit de
Pronunciamentos Contbeis.
que atua;
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

curso superior completo em Cincias
Contbeis.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em anlise de contas a pagar e
contas a receber;
Em gesto de Fluxo de Caixa;
Em retenes tributrias;
Em utilizao de portais para
movimentao financeira via web;

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Em gesto de contratos; e
Em mapeamento de fluxos e de
processos.
que atua;
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

curso superior completo em Cincia da
Computao ou Engenharia de
Computao ou Sistemas de Informao
ou Anlise de Sistemas.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em sistemas operacionais;
Em protocolos de comunicao;
Em polticas de segurana, de
tecnologia da informao e comu-
nicao;
Em topologias, ativos e gerenciamento
de redes;
Em gesto de projetos de arquitetura
de informao;
Em coordenao, superviso,
desenvolvimento e implantao de
projetos de modernizao de
tecnologia da informao; e
Em participao em projetos para
ambientes digitais.

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que atua;
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

Administrao de Empresas ou Cincias
Contbeis ou Psicologia.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em gesto de pessoas;
Em educao corporativa;
Em processos de recrutamento e
seleo de pessoal;
Em desenvolvimento de planos de
carreira e reconhecimento;
Em folha de pagamento; e
Em gesto de contratos em RH.
que atua;

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Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

Formao profissional comprovada atra-
vs de certificado de concluso de curso
superior completo em Administrao de
Empresas ou Cincias Contbeis.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em servios relacionados aos proces-
sos da rea de administrao e
finanas;
Em aplicao de metodologia de
mapeamento com foco em risco;
Em elaborao e anlise de notas
explicativas; e
Em anlise das demonstraes
contbeis.
que atua;
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

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com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

curso superior completo em Engenharia
Agronmica ou Medicina Veterinria ou
Zootecnia.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em Atendimento a micro e pequenos
produtores, empreendedores rurais,
agricultores familiares e
agroindstrias;
Em uso das ferramentas de acesso e
colaborao em ambientes digitais,
planilhas eletrnicas, processadores
de texto e outros aplicativos;
Em desenvolvimento de atividades
de planejamento e gesto de
projetos, com mobilizao de
pessoas e articulao junto a
parceiros; e
Em desenvolvimento territorial, arranjos
produtivos locais, cooperativismo e
associativismo, agronegcios.
que atua;
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
02 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

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com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

Comunicao Social.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em planejamento e organizao de
eventos e/ou cerimoniais;
Em redao de textos informativos
para portais corporativos;
Em operacionalizao de ferramentas
para edio de Website corporativo; e
Em manuteno de Portais
Corporativos.
que atua;
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

curso superior completo em Estatstica.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em planejamento e elaborao de
pesquisas aplicadas;
Em utilizao e aplicao de mtodos
quantitativos;
Em realizao de anlises estats-
ticas; e
Em utilizao de base de dados.

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que atua;
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

Administrao de Empresas.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em planejamento, coordenao e
execuo de atividades relativas aos
processos administrativos de
compras e suprimentos;
Em elaborao de documentos que
compem os processos licitatrios,
incluindo elaborao de editais e
respostas a impugnaes;
Em compras e licitaes; e
Em gesto de contratos.
que atua;

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Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

Administrao de Empresas ou Cincias
Econmicas.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em gesto oramentria e financeira
utilizando sistemas integrados de
gesto;
Em utilizao de portais para
movimentao financeira via web;
Em atendimento a auditorias e/ou
rgos de controle com informaes
oramentrias e financeiras;
Em elaborao de relatrios e
anlises oramentrias e financeiras;
Em gesto e mapeamento por
processos;
Em gesto de projetos;
Em gesto de contratos; e
Em planejamento, coordenao e
execuo de atividades relativas aos
processos administrativos de
compras.
que atua;

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Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

com apresentao de
documentos
comprobatrios de
escolaridade e
experincia.

Escolaridade

Administrao de Empresas ou
Engenharia de Produo.
Experincia
comprovada de,
no mnimo, 06
(seis) meses de
atuao.
Em Gesto da Qualidade;
Em Modelo de Excelncia em
Gesto; e
Em Gesto de Processos.
que atua;
Carga Horria
Semanal
Taxa
Inscrio
01 + CR R$ 3.863,24 40h R$ 80,00

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2.1. O candidato poder se inscrever em mais de um espao ocupacional (cargo),
todavia dever escolher um nico cdigo para cada um dos espaos ocupacionais
(cargo) As provas ocorrero na mesma data, nos turnos da manh (para o espao
ocupacional Analista Tcnico I) e tarde (para o Espao ocupacional Assistente).

3. DAS INSCRIES

Para inscrever-se o candidato dever:

3.1. Acessar o site www.concepcaoconcursos.com.br durante o perodo de 0h00min
do dia 27/08/2014 s 23h59min do dia 06/09/2014, observado o horrio oficial
de Braslia/DF, conhecer o Comunicado, ficar ciente das normas estabelecidas e
seguir as orientaes contidas na tela.

a) Digitar corretamente os dados cadastrais, indicar a formao acadmica,
descrever a experincia profissional, indicando as principais atividades
exercidas, fazer a opo do cdigo referente ao(s) espao(s) ocupacional(ais)
que deseja concorrer e efetivar a inscrio;
b) Imprimir o boleto bancrio;
c) O Boleto bancrio s ser impresso durante o perodo das inscries.
Aps o encerramento das inscries o boleto no ficar disponvel para
impresso;
d) Pagar a taxa de inscrio no valor de R$ 60,00 (sessenta reais) para o
espao ocupacional de Assistente e R$ 80,00 (oitenta reais) para espao
ocupacional de Analista Tcnico, em qualquer Agncia Bancria vinculada ao
Sistema de Compensao Nacional impreterivelmente, at a data de
vencimento constante no documento. O pagamento aps a data de
vencimento implica o CANCELAMENTO da inscrio;
e) O pagamento s poder ser efetivado nas agncias bancrias, via boleto
bancrio. No permitido o pagamento em correspondentes bancrios, casa
lotricas, nem depsito em envelope nos caixas eletrnicos.
f) Acessar o site aps 72h do pagamento da taxa de inscrio para imprimir o
comprovante de inscrio, digitando o n. do CPF e a data do nascimento,
sendo de responsabilidade exclusiva do candidato a obteno desse
documento.

3.2. A documentao comprobatria conforme itens 4.1.3 a 4.1.6 dever ser enviada
no perodo de 27 de agosto a 06 de setembro de 2014, via SEDEX para a empresa
Concepo Consultoria Tcnica Especializada LTDA, no endereo: Rua Alceu
Amoroso Lima, n. 470, salas 710/711, Ed. Empresarial Niemeyer, Caminho das
rvores, Salvador/BA, CEP: 41.820-770.

3.2.1. A documentao comprobatria dever ser encaminhada em fotocpias
autenticadas, sem rasuras ou emendas.

3.2.2. No sero recebidos documentos em forma ou perodo diferentes do
estabelecido neste Comunicado.

3.3. A inscrio do candidato implicar o conhecimento e a tcita aceitao das
normas e condies estabelecidas neste Comunicado.

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3.3.1. Antes de efetuar a inscrio, o candidato dever certificar-se de que
preenche todos os requisitos exigidos para o espao ocupacional. No momento da
inscrio, o candidato dever optar pelo espao ocupacional (cargo), podendo fazer
a sua inscrio para o Espao Ocupacional Assistente e/ou Analista Tcnico. Uma
vez efetivada a inscrio, no ser permitida a sua alterao.

3.4. As inscries efetuadas somente sero confirmadas aps o recebimento do
currculo e da documentao comprobatria, bem como da compensao do boleto
bancrio.

3.5. A Concepo Consultoria Tcnica Especializada Ltda e o SEBRAE/SE, no
se responsabilizam por solicitaes de inscries, via internet, no recebidas por
motivo de ordem tcnica dos computadores, falhas de comunicao, bem como
outros fatores que impossibilitem a transferncia de dados.

3.5.1. O descumprimento das instrues para inscries via internet implicar a
no efetivao da mesma.

3.6. O valor referente ao pagamento da taxa de inscrio no ser devolvido em
hiptese alguma, salvo em caso de cancelamento do processo seletivo por
convenincia do SEBRAE/SE.

3.7. No haver iseno total ou parcial do valor da taxa de inscrio, exceto para:

3.7.1. Candidatos doadores de sangue que contarem o mnimo de 2 (duas)
doaes, num perodo de 1 (um) ano, onde a ltima doao tenha sido realizada
num prazo anterior de 06 (seis) meses da efetivao da inscrio, mediante
comprovao de cpia autenticada de certido, expedida pelo Centro de
Hemoterapia do Estado de Sergipe - HEMOSE, em cumprimento Lei n 4.087, de
14/05/1999.

3.7.1.1. O candidato dever enviar via SEDEX, a referida certido, para o
endereo da Concepo Consultoria Tcnica Especializada Ltda: Rua Alceu
Amoroso Lima, 470, Ed. Empresarial Niemeyer, salas 710/711, Caminho das
rvores, Salvador/BA - CEP: 41820-770, no perodo de 28/08 a 10/09/2014.

3.7.2 Candidatos amparados pelo Decreto n. 6.593, de 02 de outubro de 2008,
publicado no Dirio Oficial da Unio, de 3 de outubro de 2008.

3.7.2.1. O candidato dever ter inscrio no Cadastro nico para Programas
Sociais do Governo Federal (Cadnico), Decreto n 6.135, de 26 de junho de 2007.

3.7.2.2. A iseno dever ser solicitada mediante preenchimento do
formulrio disponvel no endereo eletrnico www.concepcaoconcursos.com.br, das
10 horas do dia 28 de agosto de 2014 s 23 horas e 59 minutos do dia 30 de
agosto de 2014.

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3.7.2.3. A Concepo Consultoria Tcnica Especializada Ltda consultar o
rgo gestor do Cadnico para verificar a veracidade das informaes prestadas
pelo candidato.

3.7.2.4. As informaes prestadas no requerimento de iseno sero de
inteira responsabilidade do candidato, podendo responder este, a qualquer
momento, por crime contra a f pblica, o que acarreta sua eliminao do processo
seletivo, aplicando-se, ainda, o disposto no pargrafo nico do art. 10 do Decreto n
83.936, de 6 de setembro de 1979.

3.7.2.5. No ser concedida iseno de pagamento de taxa de inscrio ao
candidato que:
a. omitir informaes e/ou torn-las inverdicas;
b. fraudar e/ou falsificar documentao;
c. pleitear a iseno, fora do prazo estabelecido no subitem 3.7.2.2;
d. no atender aos critrios estabelecidos neste Comunicado.

3.7.2.6. Os pedidos de iseno sero analisados e julgados pelo rgo
Gestor do Cadnico.

3.7.2.7. Ao trmino da apreciao dos requerimentos de iseno de taxa de
inscrio, a Concepo Consultoria Tcnica Especializada Ltda divulgar, no
endereo eletrnico www.concepcaoconcursos.com.br, na data provvel de 02 de
setembro de 2014, a listagem contendo o resultado da apreciao dos pedidos de
iseno de taxa de inscrio. Os candidatos que no tiverem seu pedido atendido
tero at o dia 06 de setembro de 2014 para emisso do boleto de cobrana,
pagamento da taxa de inscrio e confirmao de seu interesse em permanecer
inscrito no processo seletivo.

3.7.2.8. No haver recurso contra o indeferimento do requerimento de
iseno da taxa de inscrio.

3.7.2.9. O interessado que no tiver seu pedido de iseno de taxa de
inscrio deferido e que no efetuar a inscrio na forma estabelecida no subitem
3.7.2.7., estar automaticamente excludo do processo seletivo.

3.7.2.10. No ser aceita solicitao de iseno de pagamento de valor de
inscrio via postal, via fax ou via correio eletrnico.

3.8. A qualquer tempo, o SEBRAE/SE poder determinar a anulao da inscrio, das
provas, da contratao e da admisso do candidato, desde que verificada qualquer
falsidade nas declaraes e/ou quaisquer irregularidades nas provas ou nos documentos
apresentados.

3.9. As inscries indeferidas sero divulgadas no site www.concepcaoconcursos.com.br

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3.10. O(s) comprovante(s) do pagamento da(s) taxa(s) de inscrio dever(o) ser
mantido(s) em poder do candidato e apresentado(s) nos locais de realizao das
provas, se solicitado(s).

3.11. O candidato que necessitar de atendimento especial para a realizao das
provas dever requerer, conforme previsto no artigo 40, 1 e 2, do Decreto n
3.298/99 e suas alteraes, no ato da inscrio, os recursos necessrios e, ainda,
enviar, via SEDEX, com Aviso de Recebimento (AR) at o dia 06 de setembro de
2014, impreterivelmente, para a Concepo Consultoria Tcnica Especializada Ltda
no endereo: Rua Alceu Amoroso Lima, 470, Ed. Empresarial Niemeyer, salas
710/711, Caminho das rvores, Salvador/BA - CEP: 41820-770, laudo mdico que
justifique o atendimento especial solicitado. Aps esse perodo, a solicitao ser
indeferida, salvo nos casos de fora maior. A solicitao de condies especiais
ser atendida segundo critrios de viabilidade e razoabilidade.

3.11.1. O laudo mdico (original ou cpia autenticada) e a cpia simples do
CPF tero validade somente para este processo seletivo e no sero devolvidos,
assim como no sero fornecidas cpias dessa documentao.

3.12. A candidata que tiver necessidade de amamentar durante a realizao da
prova, alm de solicitar atendimento especial para tal fim, dever levar um
acompanhante, que ficar em sala reservada para essa finalidade e que ser
responsvel pela guarda da criana. A candidata que no levar acompanhante no
realizar as provas.

3.13. O candidato que no solicitar condio especial na forma determinada neste
Comunicado, de acordo com a sua condio, no a ter atendida sob qualquer alegao.
4. DO PROCESSO SELETIVO
A seleo ser composta das seguintes etapas:
4.1. 1 Etapa - Avaliao Curricular e Documental (de carter eliminatrio), visa
identificar se o candidato atende ou no, aos requisitos do perfil estabelecido no Item 2.
4.1.1. Os candidatos que atenderem aos requisitos estabelecidos no Item 2 deste
Comunicado estaro habilitados a participar da 2 etapa do Processo Seletivo -
Avaliao de Conhecimentos.

4.1.2. Os candidatos que, por intermdio das informaes apresentadas,
deixarem de atender, ou comprovar um ou mais requisitos estaro eliminados,
automaticamente, do processo seletivo.

4.1.3. A comprovao do exerccio da atividade profissional dever ser por meio
da apresentao da cpia autenticada de um dos seguintes documentos:

4.1.3.1. Exerccio da atividade em empresa/instituio privada: apresentao
de cpia da Carteira de Trabalho e Previdncia Social (CTPS) contendo a parte de
identificao do candidato e do registro do empregador (com incio e fim, se for o

_________________________________________________________________________________

21

caso), acrescida de declarao(es) do(s) empregador(es), com firma reconhecida
em papel timbrado, que informe o perodo (com incio e fim, se for o caso) e a
espcie do(s) servio(s) realizado(s), com a descrio das atividades desenvolvidas.

4.1.3.2. Exerccio da atividade em empresa/instituio pblica: apresentao
de declarao com firma reconhecida ou certido de tempo de servio, emitida pela
rea de pessoal ou de recursos humanos (no havendo rgo de pessoal ou de
recursos humanos, a autoridade responsvel pela emisso do documento dever
declarar/certificar tambm essa inexistncia), que informe o perodo (com incio e
fim, se for o caso) e a(s) espcie(s) do(s) servio(s) realizado(s), com a descrio
das atividades desenvolvidas.

4.1.3.3. Exerccio da atividade/servio prestado como autnomo:
apresentao do contrato de prestao de servios firmado com pessoa jurdica ou
recibo de pagamento autnomo - RPA emitido pela pessoa jurdica, neste ltimo
caso, com a apresentao do primeiro e do ltimo ms recebido, acrescido de
declarao do contratante com firma reconhecida, que informe o perodo (com incio
e fim, se for o caso) e a espcie do servio realizado. O candidato dever tambm,
apresentar os comprovantes de recolhimento do ISS e a GFIP, no perodo exigido
para comprovao da experincia.

4.1.3.4. Exerccio da atividade/servio prestado como scio ou dirigente de
empresa: apresentao do Contrato social e suas alteraes, DECORE com
rendimentos no perodo de 6 (seis) meses, acrescido de declarao do
administrador, com firma reconhecida, que informe o perodo (com incio e fim, se for
o caso) e a espcie(s) do(s) servio(s) realizado(s).

4.1.3.5. Exerccio da atividade/servio prestado como bolsista de pesquisa
(exceto bolsa de estudo): apresentao do Termo de Compromisso com a instituio
de pesquisa, acrescido de declarao do representante legal da instituio de
pesquisa, com firma reconhecida, que informe o perodo (com incio e fim, se for o
caso) e a espcie(s) do(s) servio(s) realizado(s).

4.1.4. A comprovao do exerccio da atividade profissional para o espao
ocupacional ASSISTENTE dever ser como profissional de nvel mdio.

4.1.5. A comprovao do exerccio da atividade profissional para o espao
ocupacional ANALISTA TCNICO dever ser como profissional de nvel superior.

4.1.5.1. Para os espaos ocupacionais de ASSISTENTE e ANALISTA
TCNICO no sero considerados como experincia, o tempo de estgio curricular,
de monitoria, de bolsa de estudo, ou de prestao de servios como voluntrio.

4.1.6. Para a comprovao de experincias, nos respectivos espaos
ocupacionais do processo seletivo, dever o candidato entregar cpia autenticada,
conjuntamente documentao comprobatria j listada, do comprovante de
concluso de curso, expedido por instituio oficial de ensino devidamente
reconhecida pelo MEC, somente sendo aceitas certides ou declaraes de
instituies nas quais constem todos os dados necessrios sua perfeita avaliao.

4.2. 2 Etapa - Avaliao de Conhecimentos (classificatria e eliminatria)

_________________________________________________________________________________

22

4.2.1. Os candidatos habilitados na fase de avaliao curricular/documental/
experincia sero submetidos avaliao de conhecimentos, mediante aplicao de
provas objetivas.

4.2.2. O contedo programtico das provas objetivas de conhecimentos est descrito
no Anexo nico deste Comunicado, onde consta a expresso Contedo
Programtico.

4.2.3. As Provas objetivas (Avaliao de Conhecimentos) para o espao
ocupacional de Assistente tero 50 (cinquenta) questes no valor total de 100,0
(cem) pontos, sendo:
Espao
Ocupacional
Provas Objetivas
N. de
Questes
Peso de
cada
questo
Total de
Pontos
Assistente
Lngua Portuguesa 15 1,5 22,5
Conhecimentos do SEBRAE 20 2,0 40,0
Conhecimentos Especficos 15 2,5 37,5
Total 50 - 100,0

4.2.3.1. Ser eliminado e no ter sua Prova Tcnica Situacional corrigida, o
candidato que no obtiver um mnimo de 20% (vinte por cento) de acerto em cada
uma das provas objetivas (Avaliao de Conhecimentos), ou seja: 3 questes de
Lngua Portuguesa - 4,5 (quatro vrgula cinco) pontos, 4 questes de
Conhecimentos do SEBRAE - 8,0 (oito) pontos e 3 questes de Conhecimentos
Especficos - 7,5 (sete vrgula cinco) pontos; e 60% (sessenta por cento) da
pontuao total ou seja 60,0 (sessenta) pontos.

4.2.4. As Provas objetivas (Avaliao de Conhecimentos) para o espao
ocupacional de Analista Tcnico tero 55 (cinquenta e cinco) questes, no valor
total de 112,5 (cento e doze vrgula cinco) pontos, sendo:
Espao
Ocupacional
Provas Objetivas
N. de
Questes
Peso de
cada
questo
Total de
Pontos
Analista
Tcnico
Lngua Portuguesa 15 1,5 22,5
Conhecimentos do SEBRAE 20 2,0 40,0
Conhecimentos Especficos 20 2,5 50,0
Total 55 - 112,5

4.2.4.1. Ser eliminado e no ter sua Prova Tcnica Situacional corrigida, o
candidato que no obtiver um mnimo de 20% (vinte por cento) de acerto em cada
uma das provas objetivas (Avaliao de Conhecimentos), ou seja: 3 questes de
Lngua Portuguesa - 4,5 (quatro vrgula cinco) pontos, 4 questes de
Conhecimentos do SEBRAE - 8,0 (oito) pontos e 4 questes de Conhecimentos
Especficos - 10,0 (dez) pontos; e 60% (sessenta por cento) da pontuao total ou
seja 67,5 (sessenta e sete vrgula cinco) pontos.

_________________________________________________________________________________

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4.3. 3 Etapa - Avaliao de Habilidades e Atitudes - Prova Tcnica Situacional
(de carter classificatrio e eliminatrio).

4.3.1. A Prova Tcnica Situacional consistir de avaliao discursiva sobre temas
e situaes prticas relacionadas ao exerccio profissional, versar sobre
conhecimento tcnico abrangendo contedos do Anexo nico deste Comunicado
relacionados ao conhecimento especfico, de acordo com o perfil/vaga,
estabelecidos no Item 2 e ser realizada juntamente com as provas objetivas.

4.3.2. Na Prova Tcnica Situacional sero considerados:

Espao
Ocupacional
Critrios Valor
Assistente
e
Analista
Tcnico
Conhecimento tcnico dos temas aplicados 10
Emprego adequado da linguagem 5
Aspectos gramaticais 5
Segurana e argumentao 5
Estrutura do texto 5
Total 30

4.3.3. Ser eliminado do processo seletivo, o candidato que no obtiver um
mnimo de 15 (quinze) pontos na Prova Tcnica Situacional.

4.4. Todas as etapas do processo seletivo sero realizadas em Aracaju/SE, em local
a ser divulgado oportunamente, atravs de convocao publicada no site
www.concepcaoconcursos.com.br

5. DA AVALIAO CURRICULAR/EXPERINCIA

5.1. A avaliao curricular/experincia constar da verificao de atendimento ou
no dos pr-requisitos do espao ocupacional (cargo), relativo escolaridade e
experincia profissional exigida, conforme descrito no item 2 deste Comunicado.

5.2. Os candidatos que atenderem aos pr-requisitos de escolaridade e experincia
profissional estaro habilitados a participarem da 2 fase do processo seletivo -
Prova de Conhecimentos.

5.3. Os candidatos que, por intermdio de seus registros e apresentao de
documentao comprobatria, deixarem de atender um ou mais dos pr-requisitos
de escolaridade e experincia profissional estaro eliminados, automaticamente, do
processo seletivo.

5.4. O resultado da fase da avaliao curricular/experincia estar disponvel no site
da Concepo, endereo eletrnico http://www.concepcaoconcursos.com.br, a partir
do dia 24 de setembro de 2014.

_________________________________________________________________________________

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6. DAS PROVAS DE CONHECIMENTOS
6.1. As informaes sobre local e horrio de aplicao das provas estaro
disponveis no site da empresa Concepo, endereo eletrnico
http://www.concepcaoconcursos.com.br, a partir do dia 03 de outubro de 2014.
6.2. A aplicao da prova de conhecimentos ser no dia 12 de outubro de 2014,
nos seguintes horrios: para o Espao Ocupacional Analista Tcnico I, das 8
s 12 horas e para o Espao Ocupacional Assistente, das 14 s 18 horas.
6.3. No dia da aplicao da prova de conhecimentos, o candidato dever
comparecer ao local designado, com antecedncia mnima de 1 (uma) hora, munido
do original de um dos documentos relacionados no subitem 7.3.2 e caneta
esferogrfica de tinta preta ou azul.
6.3.1. Os horrios previstos para abertura e fechamento dos portes sero:

Matutino (horrio local) Vespertino (horrio local)
Abertura 7h30m Abertura 13h30
Fechamento 7h50m Fechamento 13h50

6.3.1.1. No ser permitido o ingresso de candidatos, em hiptese alguma, no
estabelecimento, aps o fechamento dos portes.
6.3.2. O candidato somente ter acesso ao local da realizao das provas
mediante apresentao obrigatria do Documento Original de Identidade, que
dever estar em perfeitas condies, de forma a permitir, com clareza, a
identificao do candidato. Como no ficar retido, ser exigida a apresentao do
original, no sendo aceitas cpias, ainda que autenticadas.
6.3.3 Sero considerados Documentos de Identidade um dos a seguir
relacionados:
Carteiras expedidas pelos Comandos Militares, pelas Secretarias de
Segurana Pblica, pelos Institutos de Identificao e pelos Corpos de
Bombeiros Militares; carteiras expedidas pelos rgos fiscalizadores de
exerccio profissional (ordens, conselhos etc.); passaporte brasileiro;
certificado de reservista; carteiras funcionais expedidas por rgo pblico que,
por lei federal, valham como identidade; carteira de trabalho e previdncia
social; carteira nacional de habilitao (somente o modelo aprovado pelo
artigo 159 da Lei n 9.503, de 23 de setembro de 1997).

6.4. O candidato dever assinar a lista de presena de acordo com a assinatura
constante no seu documento de identificao, vedada oposio de rubrica.

6.5. As provas de conhecimento e tcnica situacional tero a durao mxima de 4
(quatro) horas.

_________________________________________________________________________________

25

6.6. A inviolabilidade das provas ser comprovada na sala de aplicao das provas,
no momento do rompimento do lacre dos envelopes.

6.7. No ser permitido ao candidato entrar e/ou permanecer no local de aplicao
das provas, portando aparelhos eletrnicos (relgios digitais, walkman, Mp3, agenda
eletrnica, bip, receptor, gravador, telefone celular, palmtop, protetores auriculares
ou quaisquer outros equipamentos similares). O descumprimento desta instruo
determinao implicar na eliminao do candidato do processo seletivo.

6.8. Ter sua prova anulada e ser automaticamente desclassificado do processo
seletivo o candidato que, durante a realizao das provas:

a) For surpreendido dando ou recebendo auxlio para a execuo das provas.
b) Utilizar-se de livros, mquinas de calcular ou equipamentos eletrnicos,
dicionrio, notas ou impressos que no forem expressamente permitidos ou
realizar consulta de qualquer espcie.
c) Faltar com o devido respeito para com qualquer membro da equipe de
aplicao das provas, com as autoridades presentes e com os demais candidatos.
d) Recusar-se a entregar o material das provas ao trmino do tempo destinado
para a sua realizao.
e) Afastar-se da sala, a qualquer tempo, portando a folha de respostas ou
qualquer documento relativo ao processo seletivo.
f) Perturbar, de qualquer modo, a ordem dos trabalhos, incorrendo em
comportamento indevido.
g) Utilizar ou tentar utilizar meios fraudulentos ou ilegais para obter aprovao
prpria ou de terceiros, em qualquer etapa do processo seletivo.
6.9. No ser permitida a sada de candidatos antes de transcorrida 1 (uma) hora do
incio da prova, por motivo de segurana.
6.10. Os candidatos somente podero levar o Caderno de Questes na ltima hora
faltante para o trmino das provas.
6.11. No sero computadas questes no respondidas, questes que contenham
mais de uma resposta (mesmo que uma delas esteja correta), emendas ou rasuras,
ainda que legveis.
6.12. Em nenhuma hiptese haver substituio da folha de resposta da prova
objetiva por erro do candidato, sendo de sua inteira responsabilidade proceder ao
seu preenchimento em conformidade com as instrues respectivas.

_________________________________________________________________________________

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6.13. As Folhas de Respostas dos candidatos sero personalizadas e assinadas,
impossibilitando a substituio.
6.14. O candidato no dever amassar, molhar, dobrar, rasgar, manchar ou, de
qualquer modo, danificar as suas folhas de respostas, sob pena de arcar com os
prejuzos advindos da impossibilidade de realizao da adequada correo.
6.15. O candidato responsvel pela conferncia de seus dados pessoais, em
especial seu nome, vaga e o nmero de seu CPF, sendo que qualquer incorreo
dever ser imediatamente comunicada ao fiscal da prova.
6.16. O tema a ser desenvolvido para a realizao da Prova Tcnica Situacional
constar do caderno de questes, como tambm a folha a ser utilizada para
rascunho. A Prova Tcnica Situacional dever ser escrita com caneta de tinta azul
ou preta, em letra legvel, sob pena de arcar com os prejuzos advindos da
impossibilidade de realizao da adequada correo.
6.17. O texto definitivo para a Prova Tcnica Situacional ser o nico documento
vlido para a avaliao da prova dissertativa. A folha para rascunho de
preenchimento facultativo e no vale para finalidade de avaliao.

6.18. O resultado desta fase ser divulgado a partir do dia 03 de novembro de 2014
no site da Concepo Consultoria Tcnica Especializada Ltda, endereo eletrnico
http://www.concepcaoconcursos.com.br
7. DOS CRITRIOS DE DESEMPATE
7.1. Em caso de empate tero preferncia os candidatos que obtiverem, na ordem
apresentada:
a) Maior pontuao na Prova Tcnica Situacional;
b) Maior pontuao no somatrio das Provas de Conhecimentos;
c) Maior pontuao na prova de Conhecimentos Especficos.

7.2. Em persistindo o empate ter preferncia o candidato com maior idade.
8. DA NOTA FINAL DO PROCESSO SELETIVO
8.1. A nota final no processo seletivo ser a soma dos pontos obtidos na Prova de
Conhecimentos com o total de pontos obtidos na Prova Tcnica Situacional.
8.2. Os candidatos sero classificados de acordo com os valores decrescentes da
pontuao final no processo seletivo.
9. DO RESULTADO DO PROCESSO SELETIVO
9.1. O candidato selecionado ser convocado obedecendo ao nmero de vagas
oferecidas, conforme item 2 deste Comunicado.

_________________________________________________________________________________

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9.2. Os candidatos remanescentes comporo um cadastro de reserva, por ordem de
classificao final, que podero ser convocados em caso de:
a) desistncia do (s) primeiro (s) colocado(s);
b) demisso do (s) primeiro (s) colocado (s);
c) abertura de vaga (s) no espao ocupacional com o perfil exigido neste
Comunicado, num prazo de at 2 (dois) anos, a contar do resultado final deste
processo seletivo.
10. DOS RECURSOS
10.1. O prazo de interposio de recursos ser de 2 (dois) dias teis, contados a
partir da data da divulgao de cada etapa do processo seletivo: Anlise
Curricular/Documental/Experincia, Avaliao de Conhecimentos - gabaritos e
resultados e Prova Tcnica Situacional. No segundo dia, os recursos sero
recebidos at s 18 horas (horrio de Braslia).
10.2. O recurso dever ser formatado de acordo com o modelo apresentado no
endereo eletrnico http://www.concepcaoconcursos.com.br, com a identificao do
candidato no local indicado, sendo vedada qualquer outra informao nos demais
campos que identifique o candidato.
10.3. O recurso dever ser protocolado no endereo eletrnico
http://www.concepcaoconcursos.com.br, respeitado o prazo informado no subitem 10.1.
10.4. O recurso dever identificar o ponto que suscitou a dvida, ser objetivo,
fundamentado e tempestivo. Ser indeferido preliminarmente o recurso que:
a) estiver incompleto;
b) no apresentar argumentao lgica e consistente;
c) for protocolado fora do prazo;
d) for encaminhado via fax, via postal ou qualquer outro meio que no o previsto
neste Comunicado;
e) cujo teor desrespeite a Banca Examinadora ou qualquer colaborador do
SEBRAE/SE e/ou da Concepo Consultoria Tcnica Especializada Ltda.
10.5. Se do exame de recurso resultar anulao de questo objetiva integrante de
prova, a pontuao correspondente a essa questo ser atribuda a todos os
candidatos, independentemente de no terem recorrido.
10.6. Todos os recursos sero analisados e as justificativas das alteraes de
gabarito das provas objetivas ou da pontuao da prova tcnica situacional sero
divulgadas no endereo eletrnico http://www.concepcaoconcursos.com.br quando
da divulgao do gabarito definitivo e resultado.

_________________________________________________________________________________

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10.7. Em nenhuma hiptese sero aceitos pedidos de reviso de recursos ou
recurso de gabarito definitivo ou pontuao definitiva da prova tcnica situacional.
10.8. As respostas aos recursos sero encaminhadas aos interessados, atravs do
e-mail informado pelos candidatos na inscrio, mediante publicao no site
http://www.concepcaoconcursos.com.br

11. DIVULGAO DAS FASES E RESULTADOS DO PROCESSO SELETIVO

11.1. Os resultados de todas as fases sero divulgados pela internet, no endereo
eletrnico http://www.concepcaoconcursos.com.br sendo de inteira responsabilidade
do candidato acompanhar a publicao de todos os resultados e atos decorrentes
deste Comunicado e nas datas provveis, conforme cronograma a seguir:

CRONOGRAMA

ETAPAS/FASES/ATIVIDADES DATA PROVVEL
1. Perodo de inscrio 27/08 a 06/09/2014
2. Resultado preliminar da fase de anlise de avaliao
curricular/experincia
24/09/2014
3. Prazo para interposio de recursos contra o resultado
preliminar da fase de anlise de avaliao
curricular/experincia
25 e 26/09/2014
4. Resultado definitivo da fase de anlise de avaliao
curricular/experincia e convocao para a avaliao de
conhecimentos
01/10/2014
5. Aplicao das provas objetiva e tcnica situacional 12/10/2014
6. Divulgao do gabarito da prova objetiva 13/10/2014
7. Prazo para interposio de recursos contra o gabarito da
prova objetiva
14 e 15/10/2014
8. Resultado preliminar das provas objetiva e tcnica
situacional
03/11/2014
9. Prazo para interposio de recursos contra o resultado
preliminar das provas objetiva e tcnica situacional
04 e 05/11/2014
10. Resultado final 18/11/2014
11. Homologao 21/11/2014
12. DA HOMOLOGAO DO PROCESSO SELETIVO
12.1. A homologao do processo seletivo ocorrer no prazo de at 15 (quinze) dias
teis, contados da publicao do resultado final.
12.2. Aps a homologao do resultado final do processo seletivo, o SEBRAE/SE
convocar os candidatos aprovados, por ordem de classificao final e por
cdigo/opo de cargo.

_________________________________________________________________________________

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13. DOS REQUISITOS PARA CONTRATAO
13.1. Ter sido aprovado em todas as fases do processo seletivo.
13.2.Ter a idade mnima de 18 anos na data da admisso.
13.3. Possuir todos os requisitos exigidos para o exerccio do cargo, conforme item 2
deste Comunicado.
13.4. Estar em dia com as obrigaes eleitorais e, se do sexo masculino, tambm
com as obrigaes militares.
13.5 Apresentar a documentao solicitada pela Unidade de Gesto de Pessoas do
SEBRAE/SE, quando da sua convocao para admisso, a saber:
a) 01 foto 3x4;
b) Original - Carteira de Trabalho e Previdncia Social;
c) Original e cpia - cdula de identidade; ttulo de eleitor e comprovante da ltima
votao; comprovante de residncia; certificado de reservista (se for o caso);
CPF;
PIS/PASEP; certido de casamento ou nascimento; certido de nascimento dos
filhos e outros dependentes (se for o caso); caderneta de vacinao dos filhos
menores de 14 anos (se for o caso); comprovante de escolaridade; comprovante
de contribuio sindical (se houver); conta corrente no Banco do Brasil ou Caixa
Econmica Federal;
d) Declaraes: para fins de Imposto de Renda e para fins de dependente para
salrio famlia - preencher no SEBRAE/SE;
e) Solicitaes: Vale Transporte, UNIMED Seguro Sade, UNIODONTO, Vale
Refeio e SEBRAEPREV (previdncia privada) - preencher no SEBRAE/SE;
f) Comprovao de tipo sanguneo - Fator RH;
g) Exame mdico admissional;
h) cpia autenticada da carteira do Conselho Profissional e comprovante de
regularidade de pagamento da anuidade junto ao referido Conselho para Analista
Tcnico I.
13.5.1. O candidato que deixar de apresentar qualquer um dos documentos
exigidos - estar automaticamente eliminado.
13.5.2. A documentao relativa escolaridade e experincia mnima dos
candidatos aprovados ser encaminhada ao SEBRAE/SE atravs da Concepo
Consultoria Tcnica Especializada Ltda.
14. DAS DISPOSIES FINAIS
14.1. A participao do candidato implicar na aceitao das regras para o processo
seletivo contidas neste Comunicado, no anncio publicado no jornal a ser divulgado
pela internet, no endereo eletrnico http://www.concepcaoconcursos.com.br
referente a este processo seletivo.

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14.2. A participao dos candidatos neste processo seletivo no implica
obrigatoriedade em sua admisso, cabendo ao SEBRAE/SE avaliao da
convenincia e oportunidade de aproveit-los em nmero estritamente necessrio,
respeitada a ordem de classificao.
14.3. de inteira responsabilidade do candidato acompanhar a publicao de todos
os atos e avisos referentes a este processo seletivo divulgados no site
http://www.concepcaoconcursos.com.br.
14.4. No sero dadas, por telefone, informaes a respeito de datas, locais e
horrio de realizao das provas. O candidato dever observar rigorosamente os
comunicados a serem divulgados.
14.5. No sero aplicadas provas em local, data ou horrios diferentes dos predeterminados
nos comunicados disponibilizados no site http://www.concepcaoconcursos.com.br.
14.6. No haver segunda chamada para a realizao das provas objetivas e
tcnica situacional.
14.7. No dia de realizao das provas objetiva e tcnica situacional, no sero
fornecidas, por qualquer membro da equipe de aplicao destas e/ou pelas
autoridades presentes, informaes referentes ao seu contedo e/ou aos critrios de
avaliao e de classificao.
14.8. No haver, por qualquer motivo, prorrogao do tempo previsto para a
aplicao das provas objetivas e tcnica situacional.
14.9. As informaes prestadas no ato de inscrio sero de inteira responsabilidade
do candidato, respondendo este por qualquer falsidade.
14.10. A inexatido das declaraes, as irregularidades de documentos ou de outra
natureza, ocorridas no decorrer do processo seletivo, mesmo que s verificada
posteriormente, eliminar o candidato do processo seletivo, anulando-se todos os
atos e efeitos decorrentes da sua inscrio.

14.11. No podero participar do processo seletivo ex-empregados do Sistema
SEBRAE demitidos por justa causa e/ou desligados por ocasio de Programa de
Desligamento Incentivado.

14.12. Fica assegurado ao SEBRAE/SE o direito de cancelar, no todo ou em parte,
este processo seletivo, mediante justificativa, sem que caiba, em decorrncia dessa
medida, qualquer indenizao, compensao ou reclamao dos participantes.

Aracaju, 22 de agosto de 2014
Lauro Aurlio Vasconcelos
Diretor Superintendente

_________________________________________________________________________________

31

ANEXO NICO - Contedo Programtico

Espao Ocupacional - Assistente I

LNGUA PORTUGUESA: Compreenso, interpretao e reescrita de textos e de
fragmentos de textos (Morfologia, Fontica e Sintaxe). Semntica. Colocao
Pronominal e Vozes Verbais.

Referncia Bibliogrfica:
Gramtica Pedaggica Roberto Melo Mesquita e Cloder Rivas Martos. Editora Saraiva. So Paulo.
Nossa Gramtica Teoria e prtica Luiz Antnio Sacconi. Atual Editora. So Paulo.
Gramtica Faraco & Moura. Editora tica. So Paulo.
Gramtica Ilustrada Hildebrando A. de Andr. Editora Moderna. So Paulo.
Gramtica Reflexiva Texto Semntica e Interao William Roberto Cereja e Thereza Cochar
Magalhes. Atual Editora. So Paulo.
Gramtica da Lngua Portuguesa Pasquale & Ulisses Editora Scipione. So Paulo.
Gramtica escolar Faraco & Moura. Editora tica. So Paulo.
Gramtica Essencial Jos de Nicola e Ulisses Infante Editora Scipione. So Paulo.
Gramtica Contempornea da Lngua portuguesa Jose De Nicola e Ulisses Infante. Editora
Scipione. So Paulo.
Brasil. Presidncia da Repblica. Manual de Redao da Presidncia da Repblica / Gilmar Ferreira
Mendes e Nestor Jos Forster Jnior. 2. ed. rev. e atual. Braslia : Presidncia da Repblica, 2002.
www.planalto.gov.br

CONHECIMENTOS DO SEBRAE: Empreendedorismo e Pequenos Negcios. Lei
Complementar n 123/2006 - Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas.
Microempreendedor individual. O Sistema SEBRAE. Regulamento de Licitaes e de
Contratos do Sistema SEBRAE. Estrutura organizacional do SEBRAE. Estatuto
Social do SEBRAE. Inovao. Inovao e Sustentabilidade.

Global Entrepreneurship Monitor - Empreendedorismo no Brasil: 2013 (GEM 2013) Coordenao de
Simara Maria de Souza Silveira Greco; autores : Mariano Macedo Matos... [et al] -- Curitiba: IBQP, 2013.
INOVAO E SUSTENTABILIDADE Bases para o Futuro dos Pequenos Negcios - Servio de
Apoio s Micro e Pequenas Empresas SEBRAE.
SEBRAE 2022 Mapa Estratgico do Sistema SEBRAE.
Estatuto Social do SEBRAE/SE.
Regulamento de Licitaes e de Contratos do Sistema SEBRAE
O Sistema SEBRAE - Texto organizado por: Marcelo Lima Costa e revisto e complementado pela
Unidade de Qualidade de Equipes do SEBRAE, por Vinicius Lages e por Miriam Zitz, revisado em
outubro de 2003.
Lei Geral da Micro e Pequena Empresa (Lei complementar n 123/2006, Captulo V e Captulo X).
INOVAO - Manual de OSLO. Captulo 03
Perfil do Micro Empreendedor Individual 2012.
Referncias Educacionais do SEBRAE Srie documentos, edio 2010.
O Pblico Alvo do SEBRAE Srie Estudos e Pesquisas 2012.
As Micro e Pequenas Empresas na Exportao Brasileira 1998 2012

CONHECIMENTOS ESPECFICOS:
Espao Ocupacional Assistente I - AS01 Cdigo: 100
Redao oficial: ofcios, memorandos, circulares, cartas, requerimentos, relatrios;
formalidade e padronizao; impessoalidade; linguagem dos atos e comunicaes
oficiais; conciso e clareza; editorao de textos. Orientao e atendimento a
clientes internos e externos. Comunicao Organizacional. Comunicao inter e
intradepartamental. Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes.

_________________________________________________________________________________

32

Comunicao externa. Organizao, controle e arquivos de documentos.
Organizao de processos administrativos. Principais funes da administrao.
Rotinas administrativas. Sistemas integrados (ERP). Contratos (valores, prazos,
vigncias e pagamentos)

MEDEIROS, Joo Bosco e HERNANDES, Sonia. Tcnicas de Trabalho. 9 Edio. 2004. Editora
Atlas. So Paulo.
MEDEIROS, Joo Bosco & HERNANDES, Sonia. Manual da Secretria Tcnicas do Trabalho.
Editora Atlas. So Paulo.
ALBRECHT, Karl. A nica coisa que importa: trazendo o poder de cliente para dentro de sua
empresa; 2a. edio.So Paulo: Pioneira, 1995.
ANGELO, Claudio Felisoni de; SILVEIRA, Jos Augusto Giesbrecht. Varejo competitivo. 1.ed. So
Paulo: Editora Atlas.2001.
CARVALHO, Pedro Carlos de. Administrao mercadolgica. 1.ed. Campinas: Editora Alnea. 1999.
DENTON, D. Keith. Qualidade em servios: o atendimento ao cliente como fator de vantagem
competitiva. Makron Boobs; McGraw-Hill 1991.
FULD, Leoonard M. Administrando a concorrncia; traduo Nivaldo Montingelli. 2.ed. Rio de
Janeiro: Record. 1993.
CAIARA, Cicero JR; Sistemas Integrados de Gesto (ERP): Uma abordagem Gerencial; Curitiba:
Editora IBEPEX, 2008.
Regulamento de Licitaes e de Contratos do Sistema SEBRAE.

oficiais; conciso e clareza; editorao de textos. Orientao e atendimento a
clientes internos e externos. Comunicao Organizacional. Comunicao inter e
intradepartamental. Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes.
Comunicao externa. Sistemas integrados (ERP). Componentes Patrimoniais:
Ativo, Passivo e Patrimnio Lquido. Fatos Contbeis e Respectivas Variaes
Patrimoniais. Conta: Conceito, Dbito, Crdito e Saldo. Contas Patrimoniais e de
Resultado. Apurao de Resultado e Encerramento do Exerccio. Controle de
Estoques e do Custo das Vendas. Sistema de Contas e Plano de Contas.
Demonstraes Contbeis Obrigatrias de acordo com a Legislao em vigor (Leis
6.404/76 e Lei 11.638/07). Lanamento Contbil: Rotina e Frmulas. Operaes
Comerciais. Conciliao bancria. Comit de Pronunciamento Contbeis CPC.

empresa; 2 edio. So Paulo: Pioneira, 1995.
ANGELO, Claudio Felisoni de; SILVEIRA, Jos Augusto Giesbrecht. Varejo competitivo. 1 ed. So
Paulo: Editora Atlas. 2001.
CARVALHO, Pedro Carlos de. Administrao mercadolgica. 1 ed. Campinas: Editora Alnea. 1999.
FULD, Leoonard M. Administrando a concorrncia; traduo Nivaldo Montingelli. 2 ed. Rio de
Mendes e Nestor Jos Forster Jnior. 2 ed. rev. e atual. Braslia: Presidncia da Repblica, 2002.
vila, Carlos Alberto de. Gesto Contbil para contadores e no contadores - Curitiba: InterSaberes, 2012.

_________________________________________________________________________________

33

Iudcibus, Srgio, Marion, Jos Carlos. Manual de contabilidade para no contadores. So Paulo:
Atlas, 2012.
Marion, Jos Carlos. Contabilidade Empresarial. 14 Ed. So Paulo: Atlas, 2008
Padoveze, Clvis Luis. Contabilidade Gerencial: um enfoque em sistema de informao Contbil, 3
Ed. So Paulo 2000.
BRASIL. Lei n 6.404, de 15/12/1976. Dispe sobre as Sociedades por Aes e suas alteraes (Lei
11.638/07).
CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Dispe sobre os princpios de contabilidade.
Resoluo n 750, de 29 de dezembro de 1993.
Boletim Eletrnico do Comit de pronunciamentos Contbeis. http://www.cpc.org.br.
RESOLUO CFC N 1.374/11 - Normas brasileiras de contabilidade: NBC TG - geral - normas
completas NBC TG - estrutura conceitual e NBC TG 01 a 40 (exceto 34 e 42). Braslia: Conselho
Federal de Contabilidade, 2011. Disponvel em http://cfc.org.br.
Pronunciamentos, interpretaes e orientaes tcnicas expedidos pelo Comit de
Pronunciamentos Contbeis CPC. Disponvel em http://www.cpc.org.br

oficiais; conciso e clareza; editorao de textos.
Orientao e atendimento a clientes internos e externos. Comunicao
Organizacional. Comunicao inter e intradepartamental. Comunicao e relaes
interpessoais nas organizaes. Comunicao externa. Sistemas integrados (ERP).
Admisso do empregado. Documentos obrigatrios. Contrato de trabalho. Jornadas
especiais. Trabalho noturno. Hora extra. Compensao de horas. Repouso semanal
remunerado. Reduo de jornada. Faltas. Folha de Pagamento, Frias, aviso prvio
e 13. Fundo de Garantia por tempo de servio. Advertncias e suspenses.
Extino do Contrato de Trabalho. Resciso do contrato de trabalho. Abandono de
emprego. Verbas rescisrias. Encargos sociais. Contribuio sindical.

Consolidao das Leis do Trabalho: Ttulo I Introduo (Arts. 1 ao 5). Ttulo II Captulo II Da
jornada de trabalho (Arts 58 ao 65). Dos perodos de descanso (Arts. 66 ao 72). Captulo IV Das
frias (Arts. 129 ao 141) Da remunerao e do abono de frias (Arts. 142 ao 145). Ttulo III Captulo
IV Da proteo do trabalho do menor (Arts. 402 ao 423). Ttulo IV Do contrato individual do trabalho
(Arts. 442 ao 456), Da remunerao (Arts. 457 ao 467), da alterao (Arts. 468 ao 470), Da
suspenso e da interrupo (Arts. 471 ao 476), Da resciso (Arts. 468 ao 486).

_________________________________________________________________________________

34

oficiais; conciso e clareza; editorao de textos.
Orientao e atendimento a clientes internos e externos. Comunicao
Organizacional. Comunicao inter e intradepartamental. Comunicao e relaes
interpessoais nas organizaes. Comunicao externa. Informtica - Arquitetura
geral de computadores, funes do sistema operacional, operao e configurao
de programas de computador, tcnicas e programas para anlise de desempenho,
servios do sistema operacional, gerenciamento de arquivos, gerenciamento de
memria, gerenciamento dos recursos do sistema operacional. PD - Introduo ao
Processamento de Dados. Sistemas computacionais (Hardware e Software).
Unidades de entrada e sada. CPU. Tipos de computadores e seus componentes.
Tipos de memrias. Unidade de armazenamento. Funes de um sistema
operacional. Elementos da Interface do Windows. rea de transferncia do
Windows. Configurao de vdeo. Noes bsicas de configurao. Navegao por
Browser. Correio eletrnico (Webmail). Transferncia de textos. Transferncia de
arquivos (Download).

VELOSO, Fernando de Castro, Informtica Conceitos Bsicos, CAMPUS VICENT, Beatriz
Rodrigues Lopes, 1969 Internet. 2Ed. So Paulo, Atheneu.
NORTON, Peter Introduo informtica. , Makron.

Espao Ocupacional - Analista I

LNGUA PORTUGUESA: Compreenso, interpretao e reescrita de textos e de
fragmentos de textos (Morfologia, Fontica e Sintaxe). Semntica. Colocao
Pronominal e Vozes Verbais.

Gramtica Pedaggica Roberto Melo Mesquita e Cloder Rivas Martos. Editora Saraiva. So Paulo.
Nossa Gramtica Teoria e prtica Luiz Antnio Sacconi. Atual Editora. So Paulo.
Gramtica Faraco & Moura. Editora tica. So Paulo.
Gramtica Ilustrada Hildebrando A. de Andr. Editora Moderna. So Paulo.
Gramtica Reflexiva Texto Semntica e Interao William Roberto Cereja e Thereza Cochar
Magalhes. Atual Editora. So Paulo.
Gramtica escolar Faraco & Moura. Editora tica. So Paulo.
Gramtica Essencial Jos de Nicola e Ulisses Infante Editora Scipione. So Paulo.
Gramtica Contempornea da Lngua portuguesa Jose de Nicola e Ulisses Infante. Editora
Scipione. So Paulo.

_________________________________________________________________________________

35

www.planalto.gov.br

CONHECIMENTOS DO SEBRAE: Empreendedorismo e Pequenos Negcios. Lei
Complementar n 123/2006 - Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas.
Microempreendedor individual. Contexto dos pequenos negcios no Brasil. Polticas
pblicas de apoio aos pequenos negcios. Procedimentos legais para abertura e
encerramento de uma pequena empresa. Criao de um pequeno negcio. Gerao
de ideais de negcios. Organizao e planejamento do futuro negcio. Estruturao
jurdica do novo negcio. O Sistema SEBRAE. Regulamento de Licitaes e de
Contratos do Sistema SEBRAE. Estrutura organizacional do SEBRAE. Estatuto
Social do SEBRAE. Inovao. Inovao e Sustentabilidade. Pblico alvo do
SEBRAE.

Global Entrepreneurship Monitor - Empreendedorismo no Brasil: 2013 (GEM 2013) Coordenao de
Simara Maria de Souza Silveira Greco; autores: Mariano Macedo Matos... [et al] -- Curitiba: IBQP, 2013.
INOVAO E SUSTENTABILIDADE Bases para o Futuro dos Pequenos Negcios - Servio de
Apoio s Micro e Pequenas Empresas SEBRAE.
SEBRAE 2022 Mapa Estratgico do Sistema SEBRAE.
Estatuto Social do SEBRAE/SE.
Regulamento de Licitaes e de Contratos do Sistema SEBRAE
O Sistema SEBRAE - Texto organizado por: Marcelo Lima Costa e revisto e complementado pela
Unidade de Qualidade de Equipes do SEBRAE, por Vinicius Lages e por Miriam Zitz, revisado em
outubro de 2003.
Lei Geral da Micro e Pequena Empresa (Lei complementar n 123/2006, Captulo V e Captulo X).
INOVAO - Manual de OSLO. Captulo 03
Perfil do Micro Empreendedor Individual 2012.
Referncias Educacionais do SEBRAE Srie documentos, edio 2010.
O Pblico Alvo do SEBRAE Srie Estudos e Pesquisas 2012.
As Micro e Pequenas Empresas na Exportao Brasileira 1998 2012
Cassiolato, J. E. e Lastres, H. M. M Pequena empresa: cooperao e desenvolvimento local
(Relume Dumar Editora, Rio de Janeiro, 2003)

CONHECIMENTOS ESPECFICOS:

Espao Ocupacional Analista Tcnico I AN01 Cdigo 200
oficiais; conciso e clareza; editorao de textos. Rotinas administrativas. Sistemas
integrados (ERP). Administrao de Processos. A relao entre parceiros.
Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes. Planejamento, elaborao,
gesto e avaliao de projetos. Tcnicas e ferramentas de diagnstico e
planejamento participativo. Tcnicas de negociao. A funo do negociador.
Criatividade na negociao. O processo da negociao eficaz. Tticas de
abordagem, persuaso e fechamento de acordos. Elementos comportamentais na
negociao. Tcnicas de atendimento ao cliente. Avaliando os resultados de uma
negociao. Elaborao de planos de negcios e suas etapas. Elaborao, anlise
e apresentao de projetos.


_________________________________________________________________________________

36

WATKINS, Michael. Negociao. HARVARD BUSINESS ESSENTIALS, Ed.Record, 2004.
CHIAVENATO, Idalberto. Princpios da Administrao: o essencial em teoria geral da administrao.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.
CHIAVENATO, Idalberto. Princpios da Administrao. So Paulo: Campus, 2006.
MEGGINSON, L. C.; MOSLEY, D. C.; PIETRI JR., P. H. Administrao: conceitos e aplicaes. So
Paulo: Habra, 1986.
LAUDON, K.; LAUDON, J. Sistemas de Informaes Gerenciais (7 ed). So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.
MINTZBERG, H.; LAMPEL, J.; QUINN, J.B.; GHOSHAL, S. O processo da estratgia: conceitos,
contextos e casos selecionados. Porto Alegre: Bookmann, 2006.
MARTINS F. de MELLO, Jos Carlos; Negociao Baseada em Estratgia: Atlas Editora, 2005.
PORTER, Michael E. Estratgia competitiva: tcnicas para anlise de indstrias e da concorrncia.
Rio de Janeiro: Campus, 1991.
PORTER, Michael E. Vantagem Competitiva - criando e sustentando um desempenho superior (com
nova introduo). 15 Edio. Rio de Janeiro: Ed. Campus, 1989.
OLIVEIRA, Djalma de P. R. Planejamento Estratgico. 21 ed. So Paulo: Atlas, 2004.
MARANHO, Mauriti e MACIEIRA, Maria Elisa B. O processo nosso de cada dia: modelagem de
processos de trabalho. Rio de Janeiro: editora Qualitymark, 2010.
D'ASCENSO, Luiz Carlos M. Organizao, Sistemas e Mtodos: anlise, redesenho e
informatizao de processos administrativos. So Paulo: editora Atlas, 2001.
MIRANDA, Mrcio. Negociando para Ganhar. So Paulo: Casa da Qualidade, 2003.
ANDRADE, Rui Otvio B; ALYRIO, Rovigati D; MACEDO, Marcelo A. da Silva. Princpios de
Negociao. So Paulo: Atlas, 2004.
CHRISTOPHER, Elizabeth M. Tcnicas de Negociao. Clio Editora; 2004.
FISHER, R. e URY, W. Como chegar ao sim: a negociao de acordos sem concesses. Rio de
Janeiro: Imago, 1985.
MARTINELLI, Dante P. e GHISI, Flvia A. Negociao Aplicaes prticas de uma abordagem
sistmica. SP: Editora Saraiva, 2006.
WATKINS, Michael. Negociao. HARVARD BUSINESS ESSENTIALS, Ed. Record, 2004.

Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes.
Fatores que influenciam a demanda do turismo. Metodologia do Inventrio da Oferta
Turstica. Plano Estratgico de Desenvolvimento Sustentvel do Turismo em
Sergipe. Fundamentos do Turismo e do Lazer: conceitos, evoluo histrica do lazer
e do turismo, tipos, importncia socioeconmica. Turismo no Brasil: legislao
turstica, Histria da Arte aplicada ao Turismo. Geografia Aplicada ao Turismo
Nacional: informaes geogrficas, histricas, artsticas, recreativas e de
entretenimento, atividades de lazer e eventos, folclricas, artesanais, de transporte,
gastronmicas, de hospedagem no contexto local e regional. Histria Aplicada ao
Turismo Nacional. Manifestaes da Cultura Popular Regional. Atrativos tursticos:
stios histricos ou monumentos isolados; museus com acervo histrico. A cultura
popular como atrativo turstico. A sociedade de consumo e suas necessidades.


_________________________________________________________________________________

37

ANDRADE, Jos Vicente Turismo: fundamentos e dimenses. So Paulo: TICA, 1998.
BARRETO, Margarita. Manual de iniciao ao estudo do turismo. Campinas: PAPIRUS, 1995.
BENI, Mrio Carlos. Anlise estrutural do turismo. 12. ed. So Paulo: SENAC, 2007.
CASTELLI, Geraldo. Turismo, atividade marcante do sc. XX. Caxias do Sul: EDUCS, 1996.
COOPER, Chris. Turismo, princpios e prtica. 2
a
. ed. Porto Alegre: BOOKMAN, 2001
DENCKER, Ada de Freitas Maneti. Mtodos e tcnicas de pesquisa em turismo. So Paulo:
FUTURA, 1998.
IGNARRA, Luiz Renato. Fundamentos do turismo. So Paulo: PIONEIRA, 1999.
THEOBALD, William F. (org.) Turismo global. So Paulo: SENAC, 2001.
MASI, Domenico de. A economia do cio. Rio de Janeiro: SEXTANTE, 2001.
MASI, Domenico de. O cio criativo. Rio de Janeiro: SEXTANTE, 2000.
RUSCHMANN, Doris van de Meene. Marketing turstico: um enfoque promocional. Campinas:
Papirus, 1990.
SEABRA, Giovanni. Ecos do turismo: o turismo ecolgico em reas protegidas. Campinas: Papirus,
2001.
SERRANO, Clia; BRUHNS, Helosa Turini e LUCHIARI, Maria Tereza D. P. (Orgs.) Olhares
contemporneos sobre o turismo. Campinas: Papirus, 2000.
SANCHO, Amparo. Introduo ao Turismo. (Organizao Mundial do Turismo) So Paulo: ROCCA,
2001.
TEIXEIRA, Elder Lins. Gesto de Qualidade em Destinos Tursticos. Rio de Janeiro:
QUALITYMARK, 1999.
TRIGO, Luiz Gonzaga Godi. Turismo e qualidade: tendncias contemporneas. Campinas:
PAPIRUS, 1993.
TRIGO, Luiz Gonzaga Godi. Turismo bsico. So Paulo: SENAC, 1999.

gesto e avaliao de eventos. Eventos. Protocolo, cerimonial e etiqueta social.
Processos comerciais. Ornamentos e decorao. Logstica de eventos. Estratgias
de mdia. Endomarketing. Pesquisa de mercado. Aes promocionais.

HOYLE Jr., Leonard H.. Marketing de Eventos: Como promover com sucesso eventos,
festivais, convenes e exposies. So Paulo: Atlas, 2003.
KOTLER, Philip. Administrao de Marketing. 10. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2004.
KOTLER, Philip. Marketing Essencial. 2 ed. So Paulo: Prentice Hall, 2005.
CHURCHIL, Gilbert; PETER, Paul. Marketing: Criando Valor para o Cliente. So Paulo:
Saraiva, 2000.
GIACAGLIA, Maria Clia. Eventos: Como criar, estruturar e captar recursos. So Paulo:
Thomson Pioneira, 2005.
LAS CASAS, Alexandre. Marketing: Conceitos, Exerccios e Casos. So Paulo. Atlas, 1994.
ZANELLA, Luiz Carlos. Manual de Organizao de Eventos: Planejamento e
Operacionalizao. So Paulo: Atlas, 2003.

_________________________________________________________________________________

38

AN04 Analista Tcnico I Cdigo: 203
planejamento participativo. Tcnicas de negociao. Planejamento, elaborao,
gesto e avaliao de eventos. Logstica de eventos. O programa de aprendizagem:
importncia e funcionamento. Legislao aplicada ao programa de aprendizagem
(Lei 10.097/2000 e Decreto 5.598/2005). Teorias de Aprendizagem e
desenvolvimento. Princpios bsicos da pedagogia. Desenvolvimento institucional.
Educao empreendedora.

CHIAVENATO, Idalberto. Dando asas ao esprito Empreendedor. Ed. Saraiva; 1 edio. So Paulo.
YUS, Rafael. Educao integral: uma educao holstica para o sculo XXI. Porto Alegre: Artmed, 2002
Castilho, Ricardo. Ensino a distncia: EAD: interatividade e mtodo. So Paulo: So Paulo: Atlas, 2011
Brasil. Lei 10.097/2000 - Lei de Aprendizagem
Brasil. Decreto 5.598 de 1 de dezembro de 2005 - Contratao de Aprendizes

Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes. Componentes do
patrimnio: Ativo, passivo e patrimnio lquido. Conceitos, forma de avaliao e
evidenciao. Variao do patrimnio lquido: receita, despesa, ganhos e perdas.
Apurao dos resultados. Conceitos, forma de avaliao e evidenciao.
Escriturao contbil: Mtodo das partidas dobradas; Contas patrimoniais e de
resultado. Tipos de Inventrios. Tratamento contbil dos impostos incidentes em
operaes de prestao de servios. Demonstrao do resultado do exerccio:
contedo e forma de apresentao. Apurao e procedimentos contbeis para a
identificao do resultado do exerccio. Tratamento contbil e apurao dos
resultados dos itens operacionais e no-operacionais. Demonstrao das mutaes
do patrimnio lquido: Contedo, itens evidenciveis e forma de apresentao.
Procedimentos contbeis para elaborao. Demonstrao do Fluxo de Caixa:
Conceitos, principais componentes, formas de apresentao, critrios e mtodos de
elaborao e interligao com o conjunto das demonstraes contbeis obrigatrias.
Demonstrao do valor adicionado: Conceitos, principais componentes, formas de

_________________________________________________________________________________

39

apresentao e critrios de elaborao. Anlise das Demonstraes Contbeis:
Anlise vertical, horizontal, por quocientes, necessidade de Capital de Giro, anlise
do fluxo de caixa. Lei n. 6.404/76 e legislao complementar; Lei 11941/09 que
alterara a Lei 6404/76.

vila, Carlos Alberto de. Gesto Contbil para contadores e no contadores - Curitiba: InterSaberes, 2012.
Iudcibus, Srgio, Marion, Jos Carlos. Manual de contabilidade para no contadores. So
Paulo: Atlas, 2012.
Marion, Jos Carlos. Contabilidade Empresarial. 14 Ed. So Paulo: Atlas, 2008.
Ed. So Paulo 2000.
11.638/07).
Boletim Eletrnico do Comit de pronunciamentos Contbeis. Disponvel em http://www.cpc.org.br.
RESOLUO CFC N 1.374/11 - Normas brasileiras de contabilidade: NBC TG - geral - normas
completa NBC TG - estrutura conceitual e NBC TG 01 a 40 (exceto 34 e 42)/ Conselho Federal de
Contabilidade. Braslia: Conselho Federal de Contabilidade, 2011. Disponvel em http://cfc.org.br.
(Acesso em maro 2014) Pronunciamentos, interpretaes e orientaes tcnicas expedidos pelo
Comit de Pronunciamentos Contbeis CPC. Disponvel em http://www.cpc.org.br

Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes. Tcnicas de negociao.
A funo do negociador. Criatividade na negociao. O processo da negociao
eficaz. Tticas de abordagem, persuaso e fechamento de acordos. Elementos
comportamentais na negociao. Avaliando os resultados de uma negociao. Plano
financeiro. Anlise de viabilidade do investimento. Elaborao do Plano de Negcio
e suas etapas. Os diferentes tipos de avaliao e a formulao dos indicadores
econmicos e financeiros. Matemtica financeira: Clculo de Prestaes Fixas e
Variveis. Avaliao de Projetos pela VPL Valor Presente Lquido e da TIR Taxa
Interna de Retorno. Sistema de Amortizao: SAC Sistema de Amortizao
Constante. SAF SAM - Sistema de Amortizao Misto. Regra de trs simples e
composta. Porcentagens. Juros simples e compostos. Capitalizao e desconto.
Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalente, real e aparente. Rendas uniformes e
variveis. Clculo financeiro: custo real efetivo de operaes de financiamento,
emprstimo e investimento. Clculo de Indicadores Econmicos e Financeiros.
Anlise de Fluxo de Caixa.


_________________________________________________________________________________

40

CHRISTOPHER, Elizabeth M. Tcnicas de Negociao. Clio Editora; 2004.
Iudcibus, Srgio de. Curso de Contabilidade para no contadores / Srgio de Iudcibus, Jos Carlos
Marion 6 ed. - 2. reimpr. - So Paulo: Atlas, 2009
Marion, Jos Carlos. Anlise das demonstraes contbeis: contabilidade empresarial / Jos Carlos
Marion, - 7 ed. - So Paulo: Atlas, 2012
Washington Franco Mathias, Jos Maria Gomes. Matemtica Financeira. 6 ed, So Paulo: Editora
Atlas. 2011.
CRESPO, Antonio Arnot. Matemtica Financeira Fcil. 14 ed., So Paulo: Saraiva, 2009.
PUCCINI, Abelardo Lima. Matemtica Financeira Objetiva e Aplicada. 8 ed., So Paulo: Saraiva, 2009.
POMPEO, Jose Nicolau, HAZZAN, Samuel. Matemtica Financeira. 6 ed., So Paulo: Saraiva, 2007.
ASSAF Neto, Alexandre. Matemtica Financeira e suas aplicaes.11 ed., So Paulo: Atlas, 2009.
FERREIRA, Roberto G. Matemtica Financeira Aplicada. 7.ed., So Paulo: Atlas, 2010

Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes. Tecnologia, topologia e
configurao de rede de computadores e sistema de comunicao. Avalio,
especificao, dimensionamento e valorao de recurso e servios de comunicao
de dados. Procedimentos para instalao, customizao e manuteno de recursos
de rede. Identificao de problemas no ambiente operacional de rede com definio
de procedimentos para correo. Anlise, utilizao e desempenho das redes de
computadores e sistema de comunicao. Implantao de melhorias e evoluo da
rede. Suporte tcnico quanto aquisio, implantao e ao uso adequado de rede.
Anlise e implementao de novas ferramentas e recursos de rede.

KUROSE, J. F., ROSS,K.W. Redes de computadores e a internet. Addison Wesley
STALLINGS, William. Redes e sistemas de comunicao de dados: teoria e aplicaes corporativas.
Rio de Janeiro: Elsevier.
TANENBAUM, Andrew S. Redes de computadores. 4 ed. Rio de Janeiro: Elsevier
MORAES, Alexandre Fernandes de. Redes de Computadores Fundamentos. 7, Erica
COSTA, Daniel Gouveia. Comunicaes multimdia na Internet: da teoria prtica. Rio de Janeiro,
RJ: Cincia Moderna, 2007.
SOARES, Luiz Fernando Gomes; LEMOS, Guido; COLCHER, Sergio,. Redes de computadores:
das LANs, MANs, WANs, as Redes ATM - Elsevier.


_________________________________________________________________________________

41

Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes. Recursos Humanos na
Organizao. Processos Organizacionais. Processos Administrativos de Pessoal.
Administrao de Cargos e Salrios. Poltica de Benefcios. Processos Operacionais
em Recrutamento e Seleo. Processos Operacionais em Treinamento e
Desenvolvimento. Educao corporativa. Processos Operacionais em Avaliao de
Desempenho. Gesto de pessoas. Competncias.

DUBRIN, Andrew J. Fundamentos do Comportamento Organizacional. Editora Thomson, So Paulo, 2003.
FLEURY, Maria Tereza Leme (coord.). As Pessoas na Organizao. Editora Gente. So Paulo, 2002.
CHIAVENATO, Idalbeto. Gesto de Pessoas: o novo papel dos Recursos Humanos nas
Organizaes . 19 tir. SP. Campus, 1999.
CARNEGIE, Dale. As Cinco Habilidades essenciais do Relacionamento. So Paulo. Companhia
Editora Nacional, 2011.
SROUR, Robert Henry. Poder Cultura e tica nas Organizaes: O desafio das formas de gesto.
13 ed. Revista e ampliada. RJ. Elsevier, 2005.
Berdchen, Valdir Reinoldo. Garimpo e Lapidao: Planejamento Estratgico Pessoal. 3 ED Porto
Alegre, RS: AGE, 2010.
Binghum, Tony. O Novo Social Learning: Como transformar as empresas em Aprendizagem de
Rede. Tony Binghum e Mrcia Corner, So Paulo: vora, 2011.
Pulakos, Elaine D. Gesto de Desempenho: Como aplicar processos bem sucedidos para aumentar
a performance da equipe. So Paulo: Editora Gente, 2011.
Givens, David. A Linguagem Corporal no Trabalho. Petrpolis. RJ: Vozes, 2011.
Di Stfano, Rhandy . O Lder Coach. Lderes Criando Lderes. RJ: Qualitymark, 2005.
Manual de Treinamento e Desenvolvimento: Processos e Operaes/ coordenao Gustavo G.
Boog, Madalena T. Boog SP: Pearson Prentice Hall, 2006.
CHIAVENATO, I. Gesto de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos (O Capital Humano das Organizaes). 8 ed. So
Paulo: Atlas, 2004.
FLEURY, Maria Tereza Leme et al. As pessoas na Organizao. 6 ed. So Paulo: Editora Gente, 2002.
MARANHO, Mauriti e MACIEIRA, Maria Elisa B. O processo nosso de cada dia: modelagem de
processos de trabalho. Rio de Janeiro: editora Qualitymark, 2010.
EBOLI , Marisa; FISCHER, Andr Luiz; COSTA MORAES, Fbio Cssio e AMORIM , Wilson Aparecido
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Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes. Demonstrao das
mutaes do patrimnio lquido: Contedo, itens evidenciveis e forma de
apresentao. Demonstrao de origens e aplicaes de recursos: conceitos
envolvidos, itens componentes, forma de evidenciao, conceito de Capital
Circulante Lquido e apurao do resultado ajustado. Procedimentos contbeis para

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elaborao. Demonstrao do Fluxo de Caixa: Conceitos, principais componentes,
formas de apresentao, critrios e mtodos de elaborao e interligao com o
conjunto das demonstraes contbeis obrigatrias. Demonstrao do valor
adicionado: Conceitos, principais componentes, formas de apresentao e critrios
de elaborao. Anlise das Demonstraes Contbeis: Anlise vertical, horizontal,
por quocientes, necessidade de Capital de Giro, anlise do fluxo de caixa. Lei
11941/09 que alterara a Lei 6404/76. Auditoria. Conceito, objetivos,
responsabilidades, funes, atribuies. Desenvolvimento do plano de auditoria.
Estratgia de auditoria, sistema de informaes, controle interno. Procedimentos de
auditoria: inspeo, observao, investigao, confirmao, clculo, procedimentos
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Empresa de Pequeno Porte, Produtores Rurais e Agricultura Familiar. Conceitos e
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Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes. Novas mdias, web
intranet e internet e mdias sociais. Linguagem e Comunicao. Produo de artigo e
textos informativos para portais corporativos e mdias sociais. Planejamento
estratgico de eventos e cerimonial. Relaes Pblicas. Estratgia de Comunicao.

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Metodologia da pesquisa cientfica. A construo de hipteses de pesquisa.

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Planejamento de pesquisa. Fases de uma pesquisa cientfica. Formatao de
projetos de pesquisa. Instrumentos de coleta de dados. Analise e interpretao de
dados. Relatrios de pesquisa. Amostragem estatstica: tipos de amostragem,
tamanho da amostra, risco de amostragem, seleo da amostra, avaliao do
resultado do teste. Elaborao e apresentao de resultados de pesquisas.

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Comunicao e relaes interpessoais nas organizaes. Fundamentos da
administrao e princpios administrativos. Estrutura e organizao de empresa.
Planejamento e controle de despesas e pagamentos. Funes do departamento de
estoque e logstica. Gesto de documentos. Controle de materiais, produtos, bens
patrimoniais e servios. Procedimentos de compras, pesquisa, planejamento e
previses. Sistema de armazenagem e controle. Fundamentos de logstica e
almoxarifado. Licitao: conceito e modalidades; finalidade e princpios; objeto;
obrigatoriedade, dispensas e inexigibilidade. Procedimento: invalidao e revogao.
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administrativos. Estrutura e organizao de empresa. Controle de materiais,
produtos, bens patrimoniais e servios. Procedimentos de compras, pesquisa,
planejamento e previses. ndices financeiros. Tcnicas de anlise de Crdito.
Empreendedorismo e inovao. Tcnicas para a identificao de oportunidade de
negcio. Licitao: conceito e modalidades; finalidade e princpios; objeto;
obrigatoriedade, dispensas e inexigibilidade. Procedimento: invalidao e revogao.
Lei n 8.666/93, com as alteraes posteriores. Prego (Lei n 10.520/02). Gesto
oramentria e financeira. Relatrios. Clculo de Prestaes Fixas e Variveis.
Avaliao de Projetos pela VPL Valor Presente Lquido e da TIR Taxa Interna de
Retorno. Sistema de Amortizao: SAC Sistema de Amortizao Constante. SAF
SAM - Sistema de Amortizao Misto. Regra de trs simples e composta.
Porcentagens. Juros simples e compostos. Capitalizao e desconto. Taxas de
juros: nominal, efetiva, equivalente, real e aparente. Rendas uniformes e variveis.
Clculo financeiro: custo real efetivo de operaes de financiamento, emprstimo e
investimento. Clculo de Indicadores Econmicos e Financeiros. Anlise de Fluxo de
Caixa.

Editora IBEPEX, 2008.MIRANDA, Mrcio. Negociando para Ganhar. So Paulo: Casa da Qualidade, 2003.
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PUCCINI, Abelardo Lima. Matemtica Financeira Objetiva e Aplicada. 8 ed., So Paulo: Saraiva, 2009.
POMPEO, Jose Nicolau, HAZZAN, Samuel. Matemtica Financeira. 6 ed., So Paulo: Saraiva, 2007.
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FERREIRA, Roberto G. Matemtica Financeira Aplicada. 7.ed., So Paulo: Atlas, 2010.

planejamento participativo. Gesto da Qualidade. Excelncia em gesto. Gesto por
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