ralis par Esa Makoundou Service informatique et laboratoire ICONES, UFR SHS, Universit de Rouen
Fvrier 2013 2 Ce tutoriel est un outil de prise en main simple et rapide de LIMESURVEY. Il est compos en deux parties : la premire prsente succinctement les trois phases de gestion d'une enqute, la deuxime partie s'attache aux aspects techniques de chaque phase, ou le tutoriel proprement dit.
I LES TROIS PHASES D'UNE ENQUETE
LIMESURVEY est un outil de gestion d'enqute en ligne en prenant en charge les diffrentes phases depuis la conception du questionnaire jusqu' l'analyse des rsultats en passant par le recueil de donnes
L'opration se droule en 3 phases
1 LA CREATION DU QUESTIONNAIRE
Cette phase n'est pas la rdaction du questionnaire mais la saisie de celui-ci dans LIMESURVEY. Il est inutile de rappeler que la saisie et la conception du questionnaire sont deux choses diffrentes. La conception prcde la saisie et se fait avec un papier et crayon.
Deux possibilits existent lors de la cration : questionnaire en bloc unique ou questionnaire subdivis par groupes. LIMESURVEY prend en charge tous types de questions (variable qualitative, variable quantitative, variable textuelle, chelle, question ferme, question ouverte, ).
Lors de cette premire phase, il est fortement conseiller d'envisager toutes les options possibles, car les questions ne sont plus modifiables aprs le dbut de la deuxime phase.
3 Traitement des rsultats de l'enqute 2 Recueil de donnes 1 Cration du questionnaire 3 2 LE RECUEIL DE DONNEES
Le recueil de donnes n'est possible que si le questionnaire est activ. Sans activation du questionnaire, les donnes recueillies ne sont pas sauvegardes.
Un conseil : avant d'activer le questionnaire, il est impratif de le tester.
Toute enqute suppose la dfinition et l'identification d'une population cible, c'est-- dire la population sur laquelle portera l'enqute. Ce sont les personnes qui seront interroges.
Deux possibilits pour interroger ces personnes:
1 population aisment identifiable au moyen d'une adresse lectronique : l'outil permet d'adresser une invitation personnelle rpondre l'enqute, ainsi que de relancer tous ceux qui ne ragissent pas aprs un certain dlai.
2 population difficilement accessible : l'outil permet de rendre l'enqute public, charge l'organisateur de trouver les canaux (bouche oreille, rseaux sociaux, liste de diffusion, etc.) de diffusion de l'URL par lequel les potentiels rpondants accderont l'enqute.
3 LE TRAITEMENT DES DONNEES RECUEILLIES
LIMESURVEY permet de visualiser des statiques lmentaires de l'enqute. Plus intressant, il permet d'exporter la base de donnes collectes sous Excel, SPSS ou R. L'exportation de donnes sous l'un de ces formats permet un traitement trs approfondi des donnes.
Quelques aspects techniques de LIMESURVEY.
L'outil est gr sur le plan informatique par un administrateur qui fait le paramtrage technique. Ce dernier cre les profils des utilisateurs, c'est--dire toutes les personnes qui organisent une ou des enqutes. Elles sont ce titre des administrateurs d'enqute.
Pour accder LIMESURVEY il faut un identifiant et un mot de passe. Le lien ou l'URL d'accs est le suivant : http://shs-lsurvey.univ- rouen.fr/index.php/admin/survey/sa/index
4 II LE TUTORIEL DE GESTION D'ENQUTE AVEC LIMESURVEY
SE CONNECTER A LIMESURVEY Capture n 1
Page d'accueil de LIMESURVEY, espace de connexion
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Premire phase : CREATION DU QUESTIONNAIRE
Capture n 2
Pour crer un questionnaire, cliquez sur la deuxime icne de la partie droite de la barre d'outils, en allant vers la droite.
La page suivante s'affiche aprs connexion.
Sur la barre d'outils figurent gauche les icnes d'administration de l'enqute, droite quatre icnes dont les deux premires permettent respectivement de lister les enqutes dj saisies et de crer un nouveau questionnaire (traduire : une nouvelle enqute).
NB : En posant la souris sur chaque icne vous obtenez les information s sur leurs fonctions. 6 Dbut de la page de cration d'un questionnaire
Capture n 3
Suite de la page de cration d'un questionnaire Capture n3 suite
Cette page permet de saisir le titre (rubrique "Titre") de l'enqute, la description de l'enqute ainsi que les messages d'accueil et de fin d'enqute (du type remerciement).
Il ne faut pas oublier de sauvegarder avant de passer l'action suivante. 7 CRATION D'UN GROUPE DE QUESTIONS
Une nouvelle page s'affiche aprs la validation de la cration du questionnaire.
Capture n 4
Une deuxime barre d'outils, permettant de contrler les paramtres des groupes (rubriques) et des questions, apparat. Sur cette page est galement affich l'URL (ou le lien) d'accs au questionnaire en dessous du titre. N.B. : l'URL est cre automatiquement. Vous pouvez maintenant crer le premier groupe (ou rubrique) de votre questionnaire en cliquant sur l'icne de la deuxime barre d'outils 8 Page de cration d'un groupe
Capture n 5
On saisit le titre du groupe de questions et on en donne une description dans les masques de saisis respectifs, sans oublier de sauvegarder. 9 CRATION DE QUESTIONS
Capture n 6
Une nouvelle barre d'outils s'affiche afin de crer les questions du groupe ralis la phase prcdente. On se sert de l'icne . 10 Page de saisie d'une question
Capture n 7
Plusieurs lments sont considrer : le code ("code"), le libell de la question ("question"), l'aide ("aide") permettant de donner des consignes ou des prcisions aux rpondants. C'est ce que montrent les trois espaces de saisie. 11 Page de saisie d'une question suite
Capture n 8
Dans la partie infrieure, les caractristiques d'une question sont prcises : le type de question (numrique, texte, rang, chelle, etc), le caractre obligatoire de la rponse ou non, ainsi que certains paramtres avancs comme le maximum de caractres que doit contenir une rponse.
NB : pour crer une question supplmentaire, on clique sur "ajouter une question". Si le nombre de questions d'un groupe est atteint on sauvegarde et on cr un nouveau groupe. 12 AVANT D'ALLER PLUS LOIN
NB : Il est toujours possible de prvisualiser le groupe ou la question, grce l'icne , pour avoir un aperu de la faon dont ils seront visibles l'cran. De mme, une fois le groupe ou le questionnaire cr, on peut faire des modifications grce l'icne "Editer la question en cours".
PASSAGE A LA DEUXIME PHASE
Avant de procder l'envoi du questionnaire aux enquts, il faut faire quelques rglages s'agissant des paramtres du questionnaire. Il est noter que ces rglages peuvent tre faits avant de crer les groupes de questions. Pour ce faire on clique sur l'icne "Proprets du questionnaire", puis nouveau sur "Paramtres gnraux".
Capture n 9
Sur l'cran ci-dessus s'affiche, en dessous de la deuxime barre d'outils, les onglets qui permettent de modifier les paramtres de l'enqute, notamment le fait que n'importe qui peut 13 rpondre l'enqute ou d'envoyer des invitations un groupe de population qui rpondra l'enqute.
A ce stade, il faut s'assurer que les questions sont bien rdiges et que chaque question est dans le bon groupe (ou la bonne rubrique), car une fois la validation du questionnaire faite, il est impossible de le modifier.
L'icne suivante figurant sur la deuxime barre d'outil indique que le questionnaire est encore "dsactiv" ou n'est pas encore "activ" ou valid. En cliquant sur le
petit triangle vert ct, on l'active, c'est--dire que LIMESURVEY est prt enregistrer les rponses aux questions.
Capture n 10
Aprs avoir cliqu sur l'icne d'activation, un message d'avertissement s'affiche, mettant en garde quant l'impossibilit de retour en arrire sur certains lments lists dans l'encart qui apparat. 14 Aprs avoir activ le questionnaire, un message de succs de l'opration est affich. Il est propos de changer de mode d'accs au questionnaire.
Rappel : il existe deux modes d'accs l'enqute : "public" et "restreint". Le dernier requiert une invitation pour accder l'enqute afin d'y rpondre.
Capture n 11
La premire icne de la deuxime barre d'outils change de forme 15 Capture n 12
La validation dfinitive nous conduit cette page qui montre l'URL du questionnaire ainsi que d'autres informations concernant l'enqute.
Attention !!! La capture n 12 concerne un exemple fictif qui n'est que partiellement renseign. 16 Si l'enqute est accs public, une fois les donnes recueillies, on passe au traitement. LIMESURVEY permet de visualiser les statistiques lmentaires des rsultats. Pour les voir, il suffit de cliquer sur et de choisir "Rponses et statistiques".
Capture n 13
Page permettant de visualiser les rsultats de l'enqute. Si le rendu de LIMESURVEY n'est pas satisfaisant, il est possible d'exporter la base de donnes des rponses vers Excel, SPSS ou R pour un traitement plus riche. Les diffrentes icnes de la barre d'outils permettent de choisir la formule qui convient aux besoins de chacun 17 Retour la capture n 12 : Si l'enqute est en mode restreint, il faut dfinir une table d'invitations manuelle ou importe d'une base de donnes.
Pour ce faire, on clique sur l'icne "Grer les invitations" pour crer une table d'invitation. Dans cette dernire figurera, entre autres, les adresses mls des futurs rpondants afin de les inviter rpondre au questionnaire.
Capture n 14
Cette page, au travers de ses diffrentes icnes, permet de grer tous les aspects lis aux invitations. Depuis la constitution manuelle d'une liste jusqu' l'envoi de mls en passant par l'importation de bases de donnes d'adresses.