TP 2 INVESTIGACIN Y MAPA DE ATRIBUTOS

Entrega grupal
Fecha de entrega:

Se entregar una pieza a denir por el equipo en donde claramente pueda comprenderse cul fue la
recorte frente al objeto de estudio (la organizacin asignada) y el procesamiento de dicha informacin.
Deber contener, adems, una denicin del perl de la organizacin.
> CRITERIOS DE EVALUACIN
...La entrega tiene NIVEL si est:
Bien formulada (ni falta ni sobra informacin. Permite tener una descripcin rpida de la
organizacin que incluye su realidad, su cultura, su contexto de mercado y competidores, sus
principales indicadores numricos, su misin/visin, su estrategia actual y prospectivas sobre su
negocio y el de la competencia)
Bien editada (criterio de accesibilidad, orden y logica en la organizacion de la informacin. Uso
pertinente de los recursos fotogrcos, textuales, infogrcos o diagramticos segn corresponda)
Bien diseada (la grca contribuye a la comprensin y es tcnica y esteticamente profesional. El
diseo est al servicio de la informacin y todos los cdigos empleados estn justicados y se
comprenden con facilidad). El diseo se corresponde con el verosmil del rubro o negocio.
...La entrega est BAJO NIVEL con que falle en uno o ms de los requisitos anteriores. El contenido
escaso o insuciente; la comunicacin confusa o impertinente; el sobrediseo innecesario o la
incoherencia en el relato visual son descalicatorios.
...La entrega est SOBRE NIVEL, si adems de lo anterior:
Muestra comprensin amplia y compleja del problema o aporta perspectivas nuevas.
Posee un tratamiento de los contenidos original y a la vez efectivo y logra vincular entre s los
temas entendiendo la organizacin como suma de partes y totalidad al mismo tiempo.
Es grcamente atractiva y a la vez sumamente funcional.
> BRJULA
Cuadro de doble entrada de competidores y grco verosimil del sector.
Relevamiento fotogrco (especialmente realizado por los alumnos).
Para identicar correctamente la identidad deben observarse 4 temticas esenciales:
- core del negocio
- cultura de la organizacin
- visin, misin y estrategia de promocin
- cmo y cules son sus pblicos.
Realizar el relevamiento de la informacin y datos de campo, detallando fuentes.
Establecer una matriz de ponderacin de la informacin.
Clasicar la informacion.
Desechar, resaltar, elegir la informacin relevante para la denicin de Identidad.
Detectar y analizar los datos que denan posibles perles de la organizacin.
Denicin del perl de la organizacin.
Hacer maas, esquemas, cuadros sinpticos.
> Dentro de la cultura analizar-relevar:
Estructura / personalidad y normas de los fundadores / personalidades clave /
evolucin histrica / xitos y fracasos / ritos, mitos y tabes / lxico / sistemas
de control, castigo y recompensa / estilo de liderazgo y management / entorno
social que reproduce la organizacin / subculturas / orientacin al producto o cliente, al
servicio, al individuo o grupo, al liderazgo o control, a los procesos o las personas,
al cambio o al status quo, a los costos o a las ventas, al desarrollo o la copia.
//// polticas de distribucin, relacin con el canal de retail, mercado actual
y potencial, requisitos de cada mercado local y particularidades, productos o
servicios que puede dar con las capacidades actuales y potenciales, carcter
productor o comercializador, posibilidad de operar otras marcas propias o ajenas,
inversin en tecnologa o en inteligencia.
> Dentro del mbito de la comunicacin, analizar el impacto y la idoneidad
de cada medio o soporte utilizado.
> Dentro de los pblicos, analizar datos sociodemogrcos, estilos de vida,
creencias y actitudes, intereses, nivel de implicacin, grupos de referencia,
experiencias previas, relaciones interpersonales, lderes de opinin, acceso a
los medios, actitud hacia los medios, bsqueda activa o pasiva de informacin,
procesamiento analtico o afectivo de la informacin, ideal de imagen que tienen
de la organizacin y del rubro.
> Dentro del negocio, analizar competidores desde la perspectiva del producto
y desde la perspectiva del mercado (gnero). Considerar volumen de ventas,
share, capacidad operativa, tcnica y nanciera, poltica de ventas, precios,
distribucin, identidad visual, calidad de servicio, posicin competitiva (lder,
challenger, etc.).
> De la imagen actual analizar: nivel de notoriedad (desconocimiento, confusin,
reconocimiento, recuerdo, seleccin, top of mind) as como la amplitud y
calidad de la notoriedad. Otros posicionamientos en el sector, se puede determinar
un mapa de posicionamiento, dnde se ubica nuestra organizacin.
> CUESTIONARIO

Villafae, J. (1999). La gestin profesional de la imagen corporativa, Pirmide, Madrid.
(Introduccin, Pg. 15-36)
1- Texto de introduccin
Moreno, J. A; Lucca, C. Gestin del desarrollo econmico local. OIT, Programa Area, 2008.
(Pg. 93-106)
1- Desarrolle los pasos enunciados en el texto.
Drucker, P. F. (1999). Manual de Autoevaluacin de la Fundacin Drucker. Gua de trabajo. Grnica
Ediciones, Buenos Aires. (Pg. 25-76)
1- Desarrolle los pasos enunciados en el texto.
Sanz de la Tajada, L.A. Integracin de la identidad y la imagen de empresa. ESIC. (Pg. 200-209)
1- Realice el identigrama de la organizacin
Capriotti, P. Planicacin estratgica de la imagen corporativa. Editorial Ariel. (Pg. 169-211)
1- Plantear la estructura de pblicos y desarrollar las caractersticas de aquellos que se denan como
claves.
2- Denir y analizar a la competencia.
3- Cules consideran que son los atributos actuales y latentes de la organizacin?
4- Realizar cuadro comparativo de atributos y comunicacin grca de lacompetencia