Universidad Nacional de Trujillo

Facultad de Ciencias Sociales

Escuela de Turismo
ESTRUCTURA PARA LA PRESENTACIN DEL PLAN DE MARKETING
Concepto de negocio
I. Anlisis Estrt!gico
". Anlisis E#terno $Mcroentorno%
&. Anlisis Interno
&." Anlisis Interno E'presril( este anlisis debe hacerse
considerando que se trata de un producto que an no est en el
mercado, por lo tanto el FO! se concentran lo que ustedes creen o
suponen tener.
"Fortale#as, ebilidades, !mena#as $ Oportunidades%
&.& Anlisis Co'petiti)o E'presril
"& Fuer#as de 'oder de 'orter%
(n)reso de nuevos competidores
!mena#a de productos sustitutos
'oder de ne)ociaci*n de los compradores
'oder de ne)ociaci*n de los proveedores
+ivalidad entre los competidores
II. Anlisis de Mercdo
". Selecci*n del Seg'ento +,-eti)o
'resentar el per,il de cliente objetivo seleccionado, haciendo la
indicaci*n $ justi,icaci*n de los criterios $ subcriterios de se)mentaci*n
considerados- En la descripci*n detallada del se)mento objetivo inclu$a
el per,il promedio $ modalidad de compra-
&. In)estigci*n de Mercdo
'resentar el plan de investi)aci*n que se ha desarrollado, e.presado en
tiempo pasado, pues se trata de un conjunto de acciones que $a se
reali#aron- /ue)o presentar los resultados de la investi)aci*n de mercado
reali#ado e.presado en datos cuantitativos $ cualitativos-
III. .or'/lci*n Estrt!gic
". Estrtegis Corporti)s $esto corresponder0 l e'pres 1/e
estr0 crgo del prod/cto espec02ico3 de,e tener l*gic con el
concepto de negocio presentdo%
0-0- 1isi*n
0-2- 3isi*n
0-4- 1alores
&. Estrtegis del Mr4eting Mi#
5-0 Estrate)ia de 'roducto
'rimero6 Ubicar el producto en ,unci*n al ciclo de vida de los
productos
Se)undo6 Ubicar el producto en ,unci*n a la di,erenciaci*n, es decir
si se trata de producto )en7rico, esperado, aumentado, potencial-
Tercero6 Ubicar el producto en ,unci*n a la toma de decisi*n del
cliente, es decir si corresponder8a a una compra simple, compleja,
por lealtad a la marca, inercia en la compra-
Cuarto6 esarrollar los si)uientes puntos, sustentando el por qu7 se
manejar de esa manera $ qu7 bene,icios le traer a la empresa
manejarlo de esa manera-
Curso6 3ar9etin) Tur8stico Semestre 2:05 ; ( 3s- Sonia 'ereda Tapia
Universidad Nacional de Trujillo
Facultad de Ciencias Sociales
Escuela de Turismo
a- Caracter8sticas $ bene,icios
b- Calidad
c- 1ariedad
d- Envasado $ Etiquetado
e- Servicios +elacionados
,- 3arca
)- <arant8as
h- evoluciones
5-2 Estrate)ia de 'recio
a- Costos $ 'resupuestos "opcional%
b- 'recio de 1enta
c- !nlisis del 'unto 3uerto o 'unto de Equilibrio "opcional%
5-4 Estrate)ia de istribuci*n
5-4-0 Componentes de los canales de distribuci*n
5-4-2 Funciones de los canales de distribuci*n
5-4-4 Estrate)ia de operaci*n del canal
5-4-5 Estrate)ia de captaci*n para los miembros del canal
5-4-& Estrate)ia de motivaci*n a los miembros del canal
5-5 Estrate)ia de 'romoci*n
Cada una de las herramientas promocionales debe incluir la
selecci*n de la audiencia objetivo, de,inici*n de los objetivos
promocionales, los mensajes $ los medios ha utili#ar, entre otros
elementos%
5-5-0 +elaciones 'blicas
5-5-2 'ublicidad
5-5-4 'romoci*n de 1entas
5-5-5 1enta 'ersonal
5. Estrtegi de Mr4eting Relcionl
6. Estrtegi de Mr4eting de Respons,ilidd Socil
7. Estrtegi de Mr4eting Interno
I8. Mp Percept/l de Posicion'iento
"Seleccionan dos atributos principales, en base a ello ubican el producto que
estn planteando considerando que todo lo que han planteado tendr8a 7.ito,
ubican a sus competidores directos $=o sustitutos $ comparan%
Ane#os 9 Medios de 8eri2icci*n
; Fotos
; 'lanos
; 3aterial promocional impreso $=o editado
; Cuadros 3atrices de los instrumentos aplicados en la investi)aci*n de mercado
; Otros-
Curso6 3ar9etin) Tur8stico Semestre 2:05 ; ( 3s- Sonia 'ereda Tapia