El Modelo de las

Atribuciones



Lic. Julio Csar Llerena
profjcllerena2010@gmail.com
El modelo de las atribuciones seala que
el juicio de un lder respecto a sus
empleados recibe la influencia de la
interpretacin que el mismo lder aplica a
las causas del desempeo de los
empleados. Los atributos del Lder, as
como los comportamientos de los
empleados, determinan la forma en que
responde el lder a su desempeo.
Un lder obtiene informacin sobre los
empleados y sus comportamientos a
travs de las observaciones cotidianas de
su trabajo. Con base en esta informacin
el lder interpreta las razones de los
comportamientos de los empleados y lleva
a cabo acciones para resolverlas cuando
sea necesario.
Atribuciones de los Lderes
Como parte del diagnstico de la
situacin, los lderes tienen que
determinar si los factores personales o los
de la situacin ocasionan el
comportamiento. Los atributos de un lder
reflejan la capacidad de procesar
informacin sobre tres dimensiones del
comportamiento:
Lo caracterstico
El consenso
La consistencia

Atribuciones de los Lderes
Con las respuestas a estas tres
interrogantes el lder identifica las causas
externas (situacionales) o internas
(personales) del desempeo del
empleado. Si el desempeo del empleado
se debe a factores situacionales, lo ms
probable es que el lder ser que le brinde
recursos adicionales , disee de nuevo el
trabajo o cambie la situacin de alguna
forma.
Atribuciones de los Lderes

Pero si cree que este desempeo se debe
a una cuestin personal, lo ms probable
es que intente motivarlo para mejorar el
comportamiento, ofrecer capacitacin
para mejorar las habilidades o lo regaar.





Observacin de
Calidad deficiente
De la produccin
Rechazos
Desperdicios
Productos
devueltos
Costos elevados
de produccin





Comportamiento del
Lder como respuesta
A los atributos
Regao
Traslado
Descenso de puesto
Rediseo del puesto
Capacitacin
etc.




Atribucin causal de
La calidad deficiente
Causas Internas:
Esfuerzo bajo
Falta de Capacidad
Causas Externas:
Equipos malos
Fechas injustas
Enfermedad de
algn miembro del
equipo




Seales de
Informacin
Caracterstico
Consistencia
Consenso


Fuente de
Responsabilidad
percibida
Atribuciones de los Empleados
Los empleados tambin atribuyen ciertas causas
al comportamiento de su lder. Tanto si es cierto
o no, los empleados tienden a creer que el lder
afecta su desempeo y a partir de ello establecen
actitudes positivas o negativas hacia l. Cuando
los empleados tienen xito en una tarea, tienden
a calificar al lder como exitoso. Cuando fracasan,
los empleados perciben al lder como ineficaz, y
atribuyen su fracaso a las acciones del lder, en
lugar de a las propias. Por ejemplo, en los
deportes, se despide al entrenador y no a los
jugadores