m.c. David Alejandro cortes guerrero Ingeniera electrnica
Turno nocturno Rolando rodrguez Alvarado E10e20261 ra_rolas@hotmail.com 8661641395 base 1056168
Ingeniera electrnica iX semestre turno: nocturno
Lean manufacturing
(produccin ajustada, manufactura esbelta, produccin limpia o produccin sin desperdicios) 1 es un modelo de gestin enfocado a la creacin de flujo para poder entregar el mximo valor para los clientes, utilizando para ello los mnimos recursos necesarios: es decir ajustados (lean en ingls). La creacin de flujo se focaliza en la reduccin de los ocho tipos de "desperdicios" en productos manufacturados: sobre-produccin tiempo de espera transporte exceso de procesados inventario movimientos defectos potencial humano subutilizado Eliminando el despilfarro, mejora la calidad y se reducen el tiempo de produccin y el costo. Las herramientas lean (en ingls, gil, esbelto o sin grasa) incluyen procesos continuos de anlisis (llamadas kaizen en japons), produccin pull (disuasin e incentivo, en el sentido del trmino japons kanban), y elementos y procesos a prueba de fallos (poka yoke, en japons), todo desde el genba japons o rea de valor. Un aspecto crucial es que la mayora de los costes se calculan en la etapa de diseo de un producto. A menudo un ingeniero especificar materiales y procesos conocidos y seguros a expensas de otros baratos y eficientes. Esto reduce los riesgos del proyecto, o lo que es lo mismo, el coste segn el ingeniero, pero a base de aumentar los riesgos financieros y disminuir los beneficios. Las buenas organizaciones desarrollan y repasan listas de verificacin para validar el diseo del producto. Los principios clave del lean manufacturing son:
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Calidad perfecta a la primera: bsqueda de cero defectos, deteccin y solucin de los problemas en su origen. Minimizacin del despilfarro: eliminacin de todas las actividades que no son de valor aadido y redes de seguridad, optimizacin del uso de los recursos escasos (capital, gente y espacio). Mejora continua: reduccin de costes, mejora de la calidad, aumento de la productividad y compartir la informacin. Procesos "pull": los productos son tirados (en el sentido de solicitados) por el cliente final, no empujados por el final de la produccin. Flexibilidad: producir rpidamente diferentes mezclas de gran variedad de productos, sin sacrificar la eficiencia debido a volmenes menores de produccin. Construccin y mantenimiento de una relacin a largo plazo con los proveedores tomando acuerdos para compartir el riesgo, los costes y la informacin. Lean es bsicamente todo lo concerniente a obtener las cosas correctas en el lugar correcto, en el momento correcto, en la cantidad correcta, minimizando el despilfarro, siendo flexible y estando abierto al cambio.
. SIX SIGMA
es una metodologa de mejora de procesos, centrada en la reduccin de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un mximo de 3,4defectos por milln de eventos u oportunidades (DPMO), entendindose como defecto cualquier evento en que un producto o servicio no logra cumplir los requisitos del cliente. 1
Seis sigma utiliza herramientas estadsticas para la caracterizacin y el estudio de los procesos, de ah el nombre de la herramienta, ya que sigma es la desviacin tpica que da una idea de la variabilidad en un proceso y el objetivo de la metodologa seis sigma es reducir sta de modo que el proceso se encuentre siempre dentro de los lmites establecidos por los requisitos del cliente.
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Obtener 3,4 defectos en un milln de oportunidades es una meta bastante ambiciosa pero lograble. Se puede clasificar la eficiencia de un proceso con base en su nivel de sigma: 1 sigma= 690.000 DPMO = 31% de eficiencia 2 sigma= 308.538 DPMO = 69% de eficiencia 3 sigma= 66.807 DPMO = 93,3% de eficiencia 4 sigma= 6.210 DPMO = 99,38% de eficiencia 5 sigma= 233 DPMO = 99,977% de eficiencia 6 sigma= 3,4 DPMO = 99,99966% de eficiencia Porcentajes obtenidos asumiendo una desviacin del valor nominal de 1,5 sigma. Por ejemplo, si tengo un proceso para fabricar ejes que deben tener un dimetro de 15 +/-1 mm para que sean buenos para mi cliente, si mi proceso tiene una eficiencia de 3 sigma, de cada milln de ejes que fabrique, 66.800 tendrn un dimetro inferior a 14 o superior a 16mm, mientras que si mi proceso tiene una eficiencia de 6 sigma, por cada milln de ejes que fabrique, tan solo 3,4 tendrn un dimetro inferior a 14 o superior a 16mm.
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma es un programa de mejora de procesos que combina dos ideas: Lean, una recoleccin de tcnicas para reducir el tiempo necesario para proporcionar productos o servicios, y Six Sigma, una recoleccin de tcnicas para mejorar la calidad de productos y servicios, y contribuir substancialmente a una satisfaccin del cliente mayor.
Combinando las dos, Lean Six Sigma es una estrategia probada de gestin comercial que ayuda a organizaciones a operar de forma ms eficaz. Segn muchos analistas de negocios y expertos en mejora de la calidad, Lean Six Sigma es la metodologa de rendimiento comercial ms popular de la historia del. desarrollo empresarial.
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Por qu obtener un certificado? Para diferenciarse. Para demostrar su compromiso con los estndares profesionales y educativos continuados. Para aumentar su comerciabilidad. Para promover las mejores prcticas en su sector. Las empresas que reconocen Lean Six Sigma incluyen:
El benchmarking es un anglicismo que, en las ciencias de la administracin de empresas, puede definirse como un proceso sistemtico y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prcticas sobre el rea de inters, con el propsito de transferir el conocimiento de las mejores prcticas y su aplicacin. En economa, toma su acepcin para la Regulacin: benchmarking es una herramienta destinada a lograr comportamientos competitivos (eficientes) en la oferta de los mercados monopolsticos, consistente en la comparacin del desempeo de las empresas, a travs de la mtrica por variables, indicadores y coeficientes. En la prctica, se utilizan diversos
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mecanismos de incentivos al comportamiento eficiente, como la publicidad de los resultados de las comparaciones (nadie quiere ser el peor) o con la utilizacin de mecanismos que transforman esos resultados comparativos en premios o castigos sobre los ingresos del empresario.
La subcontratacin, externalizacin de la mercadotecnia 1
2 o tercerizacin (del neologismo ingls: outsourcing) es el proceso econmico empresarial en el que unasociedad mercantil delega los recursos orientados a cumplir ciertas tareas a una sociedad externa, empresa de gestin o subcontrata, dedicada a la prestacin de diferentes servicios especializados, por medio de un contrato. Para ello, estas ltimas, pueden contratar slo al personal, caso en el cual los recursos los aportar el cliente (instalaciones,hardware y software), o contratar tanto el personal como los recursos. Por ejemplo, una compaa dedicada a las demoliciones puede subcontratar a una empresa dedicada a la evacuacin de residuos para la tarea de deshacerse de los escombros de las unidades demolidas, o una empresa de transporte de bienes puede subcontratar a una empresa especializada en la identificacin o empaquetacin. Los trminos asociados deslocalizacin y fronteriza implican la trasferencia de empleos a otros pases, si es que se subcontratan servicios con empresas extranjeras, o bien estableciendo una base en sitios fuera del pas. La diferencia se encuentra en la relativa proximidad del pas en cuestin (fronteriza) o su lejana (deslocalizacin). Qu es Holstico: Holstico es un adjetivo que indica que algo es relativo o pertenece al holismo. Se forma a partir del trmino griego (hlos, que en espaol significa 'total', 'todo', 'entero'). En trminos generales, holstico indica que un sistema y sus propiedades se analizan como un todo, de una manera global e integrada, ya que desde este punto de vista su funcionamiento slo se puede comprender de esta manera y no slo como la simple suma de sus partes. Holstico se suele aplicar a trminos como planteamineto, pensamiento, paradigma, enfoque, concepto o programa para significar que se utiliza una visin integral y completa en el anlisis de una realidad. Aparece en diversidad disciplinas como la Filosofa, la Biologa, la Psicologa o la Educacin. Algunas palabras y trminos que en ocasiones se utilizan con un significado similar pueden ser 'sistmico', 'global' y 'en conjunto'