PONTUAO DO EXERCCIO:

tica e choque cultural na empresa

Autor (a): Flavio Farah
Caractersticas da empresa e do colaborador
Um consultor nos relata o caso de um profissional com excelente qualificao
tcnica, grande experincia e profundo senso de responsabilidade, que estava h
muito tempo em uma organizao. le tinha qualificao para ser promovido a
diretor, mas estava estacionado no posto de gerente. !ual o motivo" #hoque
cultural, de acordo com o consultor. $ratava%se de uma empresa alem cu&o
ambiente de trabalho era circunspecto, silencioso e formal. ' temperamento do
gerente era oposto. (legre e expansivo, gostava de contar casos engraados e de rir,
chegando a fazer algumas ironias com a seriedade dos outros. 's diretores viam seu
comportamento como imaturo e no confivel. )*o d para confiar, ele meio
moleque), disse um dos diretores. )+ inteligente, muito bem preparado, mas um
pouco fora do padro.)
Diagnstico do consultor
' consultor apresentou , direo da empresa o diagn-stico de falta de afinidade
cultural. 's diretores, segundo ele, concordaram com sua avaliao .com extrema
correo e sentido tico/ e deixaram%no , vontade para encontrar outra
oportunidade para aquele profissional. ' consultor assim fez. ncontrou e ofereceu
ao gerente um cargo de direo em outra companhia, proposta que ele prontamente
aceitou.
Questes para discuss!o
0. ' caso realmente de conflito de valores" 1ara responder essa pergunta,
identifique os valores comumente professados pelas empresas. 2oc pode conseguir
esses dados pesquisando na pgina de valores dos sites de grandes corpora3es.
*essas pginas, existem valores organizacionais tais como .circunspeco/,
.seriedade/ 4restrio ao riso5 e .formalidade/, que, de acordo com o consultor, so
caracter6sticas da cultura da empresa em pauta" 7e no existem, ento o que
significam esses termos"
8. 7e voc fosse diretor da empresa, teria coragem de tornar p9blico que voc recu%
sou a promoo ao gerente em razo de sua .falta de maturidade e de
confiabilidade/" 2oc sustentaria que era &usto recusar a promoo porque ele era
inteligente e bem preparado, tinha excelente qualificao tcnica, grande experincia
e um profundo senso de responsabilidade, mas tinha o pecado de ser alegre e
Flavio Farah mestre em administrao de empresas, professor universitrio, palestrante, articulista e
autor do livro .+tica na gesto de pessoas/.
ESTUDO DE CASO N
2 (EC2)
FILOSOFIA APLICADA
TURMA
ADM201
401
NOME DO
ALUNO(A)
PROFESSOR
(A)

DATA
VISTO DO
PROFESSOR
expansivo, de gostar de contar casos engraados e de rir" 2oc teria coragem de
enfrentar um debate no 7indicato dos :etal9rgicos" ;e ir ao programa .<oda 2iva/
da $2 #ultura" ;e enfrentar uma #1="
>. 1elo enunciado do caso, percebe%se que a empresa no tinha inteno de
promover o gerente. ( companhia, porm, no o informou desse fato. 1ergunta%se?
foi tica a conduta da companhia" 1ara responder esta pergunta, responda trs
outras quest3es? 0@5 =ndependentemente da iniciativa do profissional, a organizao
tinha o dever de lhe comunicar que ele no seria promovido" 8@5 's diretores tinham
obrigao de lhe dizer o que pensavam dele" >@5 (o silenciar e deix%lo estacionado
no mesmo cargo por um longo tempo, a empresa causou%lhe algum dano, por
exemplo, causou%lhe humilhao ou pre&udicou sua carreira profissional ou seus
rendimentos"
A. ' que confiabilidade" #omo uma pessoa se torna confivel aos olhos de outra"
;e acordo com os dados dispon6veis, a empresa tinha raz3es concretas para no
confiar no profissional" !uais raz3es" 7e no tinha, qual o verdadeiro problema"
B. !ual a relao entre esse caso e a questo da diversidade no ambiente de
trabalho"
Flavio Farah mestre em administrao de empresas, professor universitrio, palestrante, articulista e
autor do livro .+tica na gesto de pessoas/.