UNIVERSIDAD DEL CAUCA.

Programa:
Ingeniera en automtica industrial.

Ensayo

Docente:
Karim Vergara.


Presentado por:
Andrs Felipe Gonzlez Ordoez.


Popayn Cauca.
Mayo 6 de 2014

PERCEPCION CAMINO A UNA BUENA O MALA DECISION

En el campo del comportamiento organizacional se manejan distintos temticas,
factores, conflictos y conductas que se pueden encontrar presentes ya sea en un
individuo, un grupo o una organizacin donde estos componentes influyen dentro del
comportamiento que se tiene en sociedad. El comportamiento organizacional abarca
distintas aspectos de la conducta humana que estn muy vinculados con el desarrollo
del hombre dentro de una empresa, siempre tratando de conseguir como eje principal
conductas y actitudes que sean las adecuadas para que pueda ser eficaz y eficiente
para la empresa, pero al mismo tiempo sin descuidar su parte de valores y de tica,
que se debe tener para poder llevar un entorno perfecto de trabajo combinando todos
los aspectos necesarios para que esta persona se pueda compenetrar con la mayor
produccin y mejor compaerismo dentro de la empresa. Para llegar al objetivo de
consolidar una persona ntegra para que ocupe un cargo dentro de una empresa se
necesita una caracterstica fundamental dentro de su conducta, caracterstica que
permita evaluar de forma individual su desarrollo frente a las situaciones venideras y su
respuesta, se est hablando de la capacidad de percepcin y toma de decisiones. Pero
esta percepcin y toma de decisiones si permite en verdad que una persona avance y
obtenga logros en su trabajo o lo puede llevar por un camino espinoso donde se
confunda el significado de las situaciones y se vaya al abismo siguiendo una decisin
equivocada, eso es lo que se busca debatir.
Las personas se comportan de una manera determinada no con base en la forma en
que es realmente su ambiente externo, sino mas bien en lo que ellos ven o creen que
es
1
. Siempre las personas analizan una situacin segn lo que sus capacidades
sensoriales le indiquen y dependiendo de su criterio toman una actitud hacia dicha
situacin, aqu es donde se encuentra el gran problema porque la percepcin de una
persona puede estar segada por sus pensamientos, sus vivencias pasadas y factores
culturales llevando a alejarse de la realidad y no permitiendo pensar con cabeza fra
para tomar las mejores decisin para su empresa sea de forma externa sino que va a
querer realizar lo que sea mejor para el sea de forma interna. Lo que un individuo
percibe de su situacin en el trabajo influir ms que la situacin en s misma, por eso
se encuentran las dos caras de la moneda, por un lado se encuentra la cara positiva
donde lo que percata genera una accin positiva para la empresa en dicha situacin y
por el otro lado la cara negativa donde la percepcin es mucho ms personal y genera
una ganancia particular.
1 ROBBINS, Stephen. Comportamiento organizacional. Teora y prctica. San Diego
State: Prentice hall hispanoamericana, 1999, p. 146.


Las personas piensan y razonan antes de actuar. Por ello, la comprensin de la forma
en que la gente toma decisiones puede ser til para explicar y predecir su
comportamiento
2
. para examinar desde otro ngulo la percepcin inicial de una
decisin, se puede partir de la decisin tomada para analizar la postura de dicha
persona hacia tal accin pues de antemano ya ha meditado y ha analizado en lo que
va a concluir su dictamen, partiendo de su decisin final se puede retroceder y ver si
esa persona tomo esa decisin basndose en un conducta que beneficia sus intereses
o los de la empresa, para dicho caso es donde un administrador debe darse cuenta de
estas acciones y enfrentar a dicha persona pues sus decisiones pueden afectar de
manera negativa la empresa, se debe hacer una correccin inmediata de esta actitud
con reforzamientos positivos si se ve una mejora pero si sigue encasillado en su
comportamiento se deben hacer reforzamientos negativos o hasta llegar al despido. la
toma de decisiones tiene sus riesgos y en ocasiones puede tomarse en la seleccin
equivocada. Con frecuencia es menos costoso reconocer un error de decisin cuando
surge por primera vez, que escalar el compromiso de esa decisin con base en las
esperanzas irreales de que con el tiempo se podr demostrar que se est en lo
correcto
3
. El problema toma un contexto mayor si la persona que estuviera realizando
una percepcin mala de las situaciones de trabajo fuera el administrador, pues esta es
la cabeza de la empresa y debe ser el mismo quien debe darse cuenta de su error y
ver que seguir por ese camino no va a ser nada beneficioso, de esta forma debe
replantear su estrategia aceptar su error, recibir propuestas nuevas y encaminar por
otro rumbo mucho ms factible la empresa.

La percepcin y la toma individual de decisiones es un arma de doble filo pues cuando
se atribuyen y mezcla situaciones personales con trabajo el resultado no va a ser el
apropiado y se comenzara a desviar por caminos que no son adecuados para el
individuo ni para la empresa perdiendo la relacin primordial del comportamiento
organizacional entre el individuo, el grupo y la empresa. Pero he aqu el punto fuerte
del debate donde un administrador debe darse cuenta que la percepcin juega a su
favor porque le brinda la oportunidad de darle a sus empleados la capacidad de tomar
decisiones por si mismos dndoles de alguna forma algo de poder para que se sientan
importantes e incluidos dentro de la empresa, sabiendo que tal vez puedan desviar su
percepcin pero ah es donde debe estar el administrador y encaminar a sus
empleados por el camino adecuado. Se concluye que la percepcin es algo implcito en
la conducta humana que no se puede separar de las personas pero si se debe saber
manejar para que apoye la idea de que esta encaja de manera perfecta en la definicin
que se desea tener de comportamiento organizacional para una buena administracin
de empresas.

2,3 ROBBINS, Stephen. Comportamiento organizacional. Teora y prctica. San Diego
State: Prentice hall hispanoamericana, 1999, p. 147.


REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS

ROBBINS, Stephen P. Comportamiento organizacional. Teora y prctica. San Diego
State: Prentice hall hispanoamericana, 1999, Capitulo 4: percepcin y toma individual de
decisiones.