CUESTIONARIO PARA EL ANLISIS DE PUESTOS DE LOS COLABORADORES
1) ASPECTOS INFORMATIVOS:
E X P L I C A C C I N
El anlisis de puesto es el proceso de determinar y reportar informacin pertinente en relacin con la naturaleza de un puesto particular. Es la determinacin de tareas que abarca el puesto, junto con habilidades, conocimientos, competencias, responsabilidades y entre otras funciones tanto como principales como secundarias; las cuales son necesarias para el bueno desempeo y que diferencian ese puesto de otros. Por otro punto, todos los datos recolectados se utilizaran para preparar una descripcin del puesto y as tener una visin global de sus funciones.
Formule cualquier pregunta que le surja respeto a esta recoleccin de informacin de su puesto
P R O C E D I M I E N T O S
Colaborador(a): Complete los espacios referentes a las generalidades del puesto y en las Secciones siguientes. Describa en detalles las tareas ms importantes que usted realiza. Mencione las tareas laborales en oraciones concisas. Indique la frecuencia (da, semana, mes) y el tiempo que utiliza para realiza estas tareas. Asegrese de proveer suficiente informacin acerca de cada tarea para que las personas que no conocen su trabajo comprendan lo que su puesto acarrea.
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIN!
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Diving del Per S.A.C 2) GENERALIDADES DEL PUESTO: En esta seccin deber completar los datos referentes a su puesto de trabajo (departamento y/o rea de trabajo, ttulo del puesto, puesto que depende, puestos que dependen de l, objetivo del puesto, jefe inmediato, etc.)
Nombre y Apellidos del colaborador Fecha Ttulo del puesto Nmero de personas que tienen el mismo cargo
Departamento o rea Puesto que depende Puestos que dependen de el Objetivo del puesto
Jefe inmediato
AREA DE ADSCRIPCIN Reporta a: Supervisa a:
3) DATOS DEL PUESTO En esta seccin deber describir cules la actividad principal de su puesto y que tareas o funciones realiza diariamente, explicando su procedimiento, el propsito, la frecuencia, el tiempo y el porcentaje que le ocupa realizarlas.
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Diving del Per S.A.C INFORMACIN DE LAS FUNCIONES Y/O TAREAS I.
a) En esta seccin deber describir que la(s) funcin (es) principal(es) de su puesto de trabajo:
1) Nombre de Tarea y/o funcin (qu hace) Procedimiento (Cmo lo hace)
Propsito de la funcin y/o tarea
Frecuencia Cunto tiempo le ocupa Porcentaje (0% - 100%)
2) Nombre de Tarea y/o funcin (qu hace) Procedimiento (Cmo lo hace)
Propsito de la funcin y/o tarea
Frecuencia Cunto tiempo le ocupa Porcentaje (0% - 100%)
3) Nombre de Tarea y/o funcin (qu hace) Procedimiento (Cmo lo hace)
Propsito de la funcin y/o tarea
Frecuencia Cunto tiempo le ocupa Porcentaje (0% - 100%)
4) Nombre de Tarea y/o funcin (qu hace) Procedimiento (Cmo lo hace)
Propsito de la funcin y/o tarea
Frecuencia Cunto tiempo le ocupa Porcentaje (0% - 100%)
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Diving del Per S.A.C b) En esta seccin deber describir que la(s) funcin (es) secundarias de su puesto de trabajo:
FUNCIONES SECUNDARIAS Describir las actividades diarias, peridicas o eventuales que se desempean en el puesto, as como las actividades que se realicen de apoyo en otras reas, que sean inherentes al puesto. (Describir en cada una, cunto tiempo les toma realizarlas y cul es el porcentaje que requiere realizar esa actividad 0% - 100%) ACTIVIDADES DIARIAS
ACTIVIDADES PERIODICAS O EVENTUALES ACTIVIDADES DE APOYO
II.
Qu tipo de mquinas/equipo/software u otra herramienta de trabajo debe de utilizar en su puesto? Cunto tiempo dedica por da o semana utilizando cada mquina/equipo/software o herramienta de trabajo mencionado? Maquina Equipo Software Otros Tiempo en uso (aclarar por da o semana)
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
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Diving del Per S.A.C Describa las condiciones laborales que pueden causar presin y/o disconformidad. Considere el entorno (ambiente), distracciones, e interferencias que puedan dificultar el desempeo de la(s) tarea(s)
Su puesto de trabajo implica interaccin con otras personas? Especifique
Su puesto de trabajo implica que tenga delegar funciones y/o supervisar a otros colaboradores? Especifique
III.
REQUISITOS QUE SOLICITA EL PUESTO DE TRABAJO C a r a c t e r s t i c a s P e r so n a l e s Criterio y/o capacidad de anlisis: (Indicar si el puesto requiere o exige interpretar y/o aplicar rdenes recibidas, organizar por s mismo sus actividades de trabajo, preparar el trabajo de otros o en su caso tomar decisiones y/o resolver problemas) SI ( ) NO ( ) Iniciativa: (Indicar si el puesto requiere iniciativa del ocupante para sugerir, o establecer mejoras) SI ( ) NO ( ) Liderazgo: (Utilizacin de los rasgos y mtodos interpersonales para guiar a individuos o grupos hacia la consecucin de un objetivo) SI ( ) NO ( ) Compromiso: (Crear en el propio trabajo o rol y su valor dentro de la empresa, lo cual se traduce en un refuerzo extra para la compaa aunque no siempre en beneficio propio) SI ( ) NO ( ) REQUERIMIENTOS DEL PUESTO
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Diving del Per S.A.C Responsabilidad: (Capacidad para comprometerse con el cumplimiento de las tareas encomendada) SI ( ) NO ( ) Trabajo en equipo: (Disposicin para participar como miembro integrado en un grupo (dos o ms personas) para obtener un beneficio como resultado de la tarea a realizar, independientemente de los intereses personales) SI ( ) NO ( ) Adaptabilidad: (Capacidad para permanecer eficaz dentro de un medio cambiante, as como a la hora de enfrentarse con nuevas tareas, retos y personas) SI ( ) NO ( ) Atencin al cliente: (Detectar las expectativas del cliente, asumiendo compromiso en la identificacin de cualquier problema y proporcionar las soluciones ms idneas para satisfacer sus necesidades) SI ( ) NO ( ) Planificacin y organizacin: (Capacidad para realizar de forma eficaz un plan apropiado de actuacin personal o para terceros con el fin de alcanzar un objetivo) SI ( ) NO ( ) Sociabilidad: (Capacidad para mezclase fcilmente con otras personas. abierto y participativo. SI ( ) NO ( ) G e n e r a l i d a d e s d e l p u e s t o Experiencia: Edad necesaria: Sexo: N i v e l d e e s c o l a r i d a d Primaria ( ) Secundaria ( ) Carrera Tcnica ( ) Carrera Profesional ( ) Otra especifique:
H a b i l i d a d e s Esfuerzo fsico (Especificar si el desempeo del puesto requiere del desarrollo de actividades fsicas como jalar, empujar, sujetar o cargar; as como cualquier tipo de caracterstica para su desarrollo) Requerimientos necesarios y/o Conocimientos generales Leer y escribir Esfuerzo visual Requiere conocimientos de software Requiere saber otros idiomas Capacidad de anlisis Interactuar con otras personas Otros requerimientos y/o conocimientos generales que requiera el puesto de trabajo (especifique):
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Diving del Per S.A.C 4)
Responsabilidad por precisin y seriedad de error. Cul es la seriedad de error en este puesto? Los errores afectan el trabajo del colaborador que comete el error, otros en el mismo departamento, otros departamentos, personas fuera de la organizacin?
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
BIENES
Sealar el equipo con el que se desempea el puesto y del cual es responsable el ocupante. (Computadoras, laptops, equipos tecnolgicos, etc.) Computadoras SI ( ) NO ( ) Impresoras SI ( ) NO ( ) Materiales tecnolgicos SI ( ) NO ( ) Equipos mviles SI ( ) NO ( ) Otro tipo de instrumentos de trabajo (especificar) SI ( ) NO ( )
Responsabilidad por datos confidenciales. Qu datos confidenciales son manejados por su puesto?. Marque con una X Datos personales Salariales De poltica Secretos de negocio Otros (especifique):