FASCICULO N4

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION
1. La teora humanstica surge:
a. Como movimiento en contra de la motivacin al trabajo.
b. Como teora que apoya y hace nfasis en los postulados planeados en la
administracin cientfica.
c. Como movimiento de creacin y oposicin a la teora clsica de la administracin.
d. Como escuela que hace nfasis en las tareas y en los procedimientos planteados por
Taylor y Fayol.

2. El experimento de Hawthorne fue coordinado por:
a. Abraham Maslow.
b. Adalberto Chiavenato.
c. Elton Mayo.
d. Herbert Simn.


3. A la teora que fundamenta su filosofa en definir las relaciones de trabajo presentadas al
interior de un grupo y que se encuentran influenciadas por factores como la motivacin se
denomina:
a. Teora de la filosofa.
b. Teora del comportamiento.
c. Teora de la influencia.
d. Teora de la motivacin humana.

Pregunta de seleccin mltiple
Si a y b son correctas, marque la letra A.
Si b y c son correctas, marque la letra B.
Si c y d son correctas, marque la letra C.
Si a y d son correctas, marque la letra D.
4. La teora humanstica se origina teniendo en cuenta:
a. La necesidad de humanizar y democratizar la administracin.
b. Las conclusiones de la experiencia de Hawthorne realizada en 1927
c. El desarrollo de un movimiento obrero que buscaba incrementar los salarios de los
trabajadores.
d. La importancia de maquinizar la produccin en las empresas manufactureras.

A. B. C. D.

5. En un escrito de una pgina, presente por que razn para las organizaciones los estilos de
direccin se deben enfocar hacia las personas y no tanto hacia la estructura y las tareas.
Las tareas que el proceso de organizacin ha determinado son realizadas por personas,
integradas a travs de la direccin de recursos humanos de cada empresa. Estas personas
tienen diferentes necesidades y objetivos. Lograr que los trabajos diseados y las personas
seleccionadas se conviertan en medios de desempeo eficaz y eficiente exige que el
directivo ejerza la actividad de liderazgo. Al ejercer el liderazgo, el directivo va ms all de
las disposiciones estructurales y de las personas, involucrando a todos con los que se
relaciona en la tarea fundamental, la bsqueda de lo mejor para la organizacin en que se
trabaja.
Es innegable que la actuacin personal influye en las actuaciones de las organizaciones.
Son innumerables los casos conocidos de cambio radical en la trayectoria de las
organizaciones, para bien o para mal, tras el cambio de la persona que rega los destinos
de la misma. Tambin es evidente que la adecuacin de la forma de actuar a las
peculiaridades de cada situacin es la clave del xito en la direccin.

Dirigir seres humanos es una parte importante de los esfuerzos de ejecucin, las
relaciones entre la forma de actividades del dirigente y la forma en que sus subordinados
desempean tareas, afecta en forma significativa tanto la satisfaccin de los subordinados
como los resultados que se alcancen.

La Direccin efectiva activa la voluntad de hacer de una persona y transforma los deseos
en lograr, en ardientes pasiones de obtener logros exitosos, es muy til para poner los
planes de Direccin y es un ingrediente indispensable de la gerencia.

Preguntas de anlisis de relacin
Si la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una EXPLICACION CORRECTA de
la afirmacin MARQUE A
Si la afirmacin y la razn son VERDADERAS pero la razn NO ES una explicacin
CORRECTA de la afirmacin MARQUE B.
Si la afirmacin es VERDADERA pero la razn es FALSA MARQUE C
Si la afirmacin es FALSA y la razn es VERDADERA MARQUE D
Si la afirmacin y la razn son FALSAS MARQUE E
6. La teora humanstica reconoce la importancia del individuo PORQUE expresa que la
administracin debe concentrarse en los trabajadores y sus relaciones interpersonales.

A. B. C. D. E.

7. La teora humanstica surge como reaccin y oposicin a la teora clsica de la
administracin PORQUE aparece un movimiento obrero organizado en contra de las
polticas del estado.

A. B. C. D. E.

8. Describa Qu importancia tiene la organizacin informal?.

Identificar los grupos informales al interior de una organizacin y propender porque realicen su
trabajo de una mejor manera, garantizar un excelente entorno laboral y un mayor compromiso y
colaboracin por parte de cada miembro del equipo
Paralelos a los grupos formalmente definidos en una compaa, se encuentran aquellos que as
no se distingan claramente en la organizacin, son de gran importancia cuando de tomar
decisiones o aceptar tareas se trata. Nos referimos a los grupos informales, es decir, aquellos
individuos que se renen en torno a ideas e intereses en comn pero que no son tan visibles
como los grupos de trabajo.
Estos grupos, si se lo proponen, pueden convertirse en aliados importantes para conseguir los
objetivos de una compaa o pueden ser una barrera molesta para crear un buen ambiente de
trabajo y hacer que las labores diarias se conviertan en una tortura. Es decir, no se puede
determinar a ciencia cierta la conveniencia o perjuicio de la existencia de dichos grupos dentro
de una organizacin.
Los individuos que hacen parte de estos equipos, encuentran en l, sentido de pertenencia y
proteccin ante posibles problemas y adems presentan ideas y gustos en comn. Lo ideal es
que la gerencia canalice dicha energa de una manera positiva y ayude al buen desarrollo del
grupo para que se convierta en un aliado y no en un posible enemigo.
Por eso, la empresa debe prestar especial atencin ms en aquellos grupos que generan
divisin que en aquellos que ayudan a solucionar problemas y estn ms pendientes del buen
desarrollo y clima del entorno laboral. La buena comunicacin es la base para que todos los
grupos sean escuchados, sientan que hacen parte de la empresa, y colaboren para el xito y la
obtencin de todos los objetivos empresariales.

9. De acuerdo a la experiencia en su propia empresa, presente Qu estilo de direccin se
establece basado en la teora x y la teora y de Mg Gregor? justifique tu respuesta.

La teora Y se basa en ideas y premisas actuales, sin preconceptos con respecto a la
naturaleza humana, a saber:

- El hombre promedio no muestra desagrado innato hacia el trabajo. Dependiendo de
condiciones controlables, el trabajo puede ser una fuente de satisfaccin y de recompensa
(cuando se desempea voluntariamente) o una fuente de castigo (cuando es evitado,
siempre que sea posible, por las personas). El esfuerzo fsico o mental que requiere un
trabajo es tan natural como jugar o descansar.
- Las personas no son, por naturaleza, pasivas o contrarias a las necesidades de la
empresa, pero pueden volverse as debido a su experiencia profesional negativa en otras
empresas.
- Las personas tienen motivacin, potencial de desarrollo, estndares de comportamiento
adecuados y capacidad para asumir responsabilidades. El hombre debe poner la auto
direccin y el autocontrol al servicio de los objetivos que le son confiados por la empresa.
El control externo y la amenaza de castigo no son los nicos medios de obtener la
dedicacin y el esfuerzo necesarios para alcanzar los objetivos empresariales.
- El hombre promedio aprende, bajo ciertas condiciones, no solo a aceptar
responsabilidades; sino tambin a buscarla. La evasin d la responsabilidad, la falta de
ambicin y la preocupacin exagerada por la seguridad personal, son generalmente
consecuencias de la experiencia insatisfactoria de cada uno y no una caracterstica
humana inherente a todas las personas. Ese comportamiento no es causa sino efecto d
cierta experiencia negativa en alguna empresa.
- La capacidad de un alto grado de imaginacin y creatividad en la solucin de problemas
ms empresariales est ampliamentey no escasamentedistribuidas entre las personas.
En ciertas condiciones de la vida moderna; las potenciales intelectuales del hombre solo se
utilizan de manera parcial.