RELACIONES LABORALES

INTRODUCCION
Las leyes laborales y las tcnicas administrativas que regulan y facilitan las relaciones laborales entre Empleadores y
Trabajadores son y seguirn siendo de vital importancia para la formacin del Licenciado en Administracin en el rea
de Personal.
Estas leyes y tcnicas , al igual que los hombres, evolucionan con el tiempo y por tanto tienden a adecuarse a los
cambios histricos, sociales, tratando de lograr el IDEAL LABORAL, es decir alcanzar el EQUILIBRIO de los deberes y
derechos de Empleadores y Trabajadores que hagan posible el bienestar econmico social con base a una mayor
produccin y productividad, dejando de lado el viejo esquema de la explotacin del hombre en beneficio del mas
fuerte, estableciendo la nueva mentalidad del todos ganan.
Pero el EQUILIBRIO LABORAL, no solo depende de los intereses y necesidades de empleadores y trabajadores, sino que
interviene un tercer estamento que origina NORMAS que en muchos casos dificulta BUENA VOLNTAD de los
integrantes del capital y el trabajo, es decir la participacin del ESTTADO, completando TRIPOIDE de fuerzas conocida
como TRILOGIA DEL TRABAJO, que se desarrolla ms adelante.
En nuestro pas la legislacin sobre Relaciones Laborales incluye en su mbito un cuerpo de LEYES DE PROTECCION
LABORAL, y un cuerpo de LEYES DE REALCIONES LABORALES.
Las leyes de proteccin laboral se refieren al trabajador en el entorno de la empresa y su caracterstica bsica en que
tanto los Empleadores como los trabajadores no pueden decidir en su aplicacin, entre estas tenemos:
- Inspecciones
- Jornada Legal de Trabajo.
- Jornada de Mujeres y Menores.
- Feriados no Laborales.
- Salario dominical.
- Descanso dominical.
- Beneficios sociales.
- Seguro de vida
- Vacaciones.
- Gratificaciones.
- Bonificaciones.
- Estabilidad laboral.
- Seguridad social.
- Pensiones.
- Acciones de trabajo.
- Participacin de utilidades.
Las leyes de Relaciones de Trabajo son aquellas que afectan el accionar de Empleadores y Trabajadores y que en todo
caso de sus actividades depende lograr la Armonia Laboral. Las reas que abarca son:
- Libertad de Asociacin.
- Remuneraciones.
- Condiciones de trabajo.
- Productividad.
- Negociaciones colectivas.
- Conciliacin.
- Mediacin.
- Arbitraje.
- Huelga.
- Convenios colectivos.
Todas estas reas que afectan las Relaciones Laborales, contenidas en el Convenio 87 de O.I.T. se han normado en el
reciente Decreto Ley 25593 llamada LEY DE REALCIONES LABORALES y su reglamento el D.S. 011-92-TR. Que regulan las
acciones en la Administracin Laboral Privada contenidos en sus tres principales rubros:
- La libertad sindical
- La negociacin colectiva.
- La huelga
En la administracin Laboral Publica estn normados en el D.S. 003-82-PCM, DS. 026-82-JUS, y la R.J. 134-82- INAC/
DIGESNAP, en concordancia con el Convenio 151 de la OIT, referente a la Huelga se adecua el D.Ley 25593 en
cuanto le sea aplicable. Finalmente sobre sindicacin lo detallo al final del presente capitulo. Respecto a las
negociaciones Colectivas se desarrolla ampliamente en el segundo capitulo, lo mismo que sobre la Huelga aunque
en forma muy somera.

2- RELACIONES HUMANAS EN LA EMPRESA
Los problemas de la convivencia humana en la empresa caen dentro del mbito de los estudios Sociologicos.
Estos instrincados y difciles problemas en la interaccion humana no obliga a preguntarnos:
- Que son las buenas RR.HH. en la Empresa?
- Como se origina las buenas RR.HH?
- Como se puede evitar las malas RR.HH?
Las respuestas a estas interrogantes tienen que darse administrativamente, dependiendo entonces del desarrollo
adecuado de las tcnicas administrativas que logren el equilibrio en las diversas relaciones de convivencia humana que
surgen en la empresa como son:
2.1 La relacin Hombre- Puesto de trabajo.
2.2 La relacin Jefe-Subordinado
2.3 La relacin Hombre- Grupo de Trabajo.
2.4 La relacin entre Grupos.
2.5 La relacin entre Jefes.
2.6 La relacin Empleadores- Trabajadores.
De acuerdo con esto, podemos decir que las Relaciones Humanas es un conjunto de problemas Sociologicos que deben
analizarse y resolverse tcnicamente de acuerdo a los fines que a la empresa corresponden, pero con un cirterio de
respeto a la dignidad de la persona humana, a las exigencias de la justicia y a los requerimientos de bien comn.
Las cinco primeras relaciones se dan en el mbito operativo o de Gestion de la Empresa: en cambio la ultima es una
vinculacin de conjunto entre los integrantes de la gestin con los de la direccin o Gobierno, y precisamente es la que
origina la sindicacin, la negociacin colectiva y la huelga. Brevemente analizamos estas seis formas de relaciones
humanas.
2.1.- la relacin Hombre- puesto de trabajo
Considerada como la base del as otras relaciones que nos hace reconocer que efectivamente existe una influencia
RECIPROCA entre el hombre y el puesto que desempea. Basados en el Principio Administrativo de ORDEN entendemos
que debe haber una perfecta adecuacin del hombre y su puesto, y que por consiguiente el individuo debe integrarse
apropiadamente a la posicin que desempea para alcanzar la eficiencia aceptable que de el se espera. Es decir que hay
que compatibilizar las Cualidades y Responsabilidades que el trabajador presenta frente a un conjunto de operaciones
que bajo ciertas condiciones forman una unidad de trabajo especifica e impersonal.
Entonces para encontrar la armona y el verdadero ajuste en esta relacin, lo que trae como consecuencia un alto
rendimiento en el trabajo y un alto grado de satisfaccin personal, se deben desarrollar las siguientes tecnicas
administrativas, haciendo constar que su mala aplicacin origina malas Relaciones Humanas:
- Anlisis de puestos: para contratar e introduci el mejor candidato seleccionado.
- Entrenamiento: para prepararlo a los cambios y avances tecnolgicos.
2.2.- la relacin Jefe-Subodinado
Esta relacin busca integrar al jefe con el conjunto de subordinados directos que por naturalesa interactan en la
obtencin de metas y objetivos. Es decir cuando el jefe actua y sabe ser autentico Jefe, que ejerce adecuadamente la
autoridad, que apoya y comprende al subordinado, que pondera y premia sus aciertos y esta dispuesto a desarrollar a
sus subordinadores; entonces encontrara una respuesta ajustada y armonica, cuando el subordinado respeta a su jefe,
acpeta voluntariamente y de buen grado la autoridad de este y esta dispuesto a colaborar estrecha y eficientemente con
l.
Todo ello implica desarrollar adecuadamente las siguiente tecnicas; precidando que su mala aplicacin origina negativas
relaciones humanas:
- Autoridad: formal, profesional y tico moral y obtener grupos humanos.
- Motivacin: para encontrar respuestas concretas y obtener resultados esperados.
- Motivacin: para impulsas al trabajador al cumpliemineto voluntario y entusiasta de un determinado objetivo.
- Incentivacin: para obtener de parte de los trabajadores la buena voluntad para desarrollar sus labores.
- Evualacion del rendimiento: para promociar con justicia buscando la mxima eficiencia y colaboracin en la
obtencin de metas y objetivos.
2.3 .- la relacin Hombre- Grupo de trabajo
Para lograr objetivos de mxima eficiencia los integrantes de un determinada rea o seccin de la empresa deben de
trabajar en equipos por ellos la integracin del individuo hacia el grupo alcanza que se apoye mutuamente, colaboral
entre si, logrando ser aceptado por los dems: entonces esta relacin se encuentra armonizada, los individuos trabajan
satisfechos y hay un amplio sentido de eficiencia y colaboracin entre ellos.
Cuando sucede lo contrario, es decir en situaciones que el individuo no se integra a su grupo de trabajo y es rechazado
por los ocmpaeros ocasiona sentimentos de antagonismo y agresividad para los componentes del grupo que lo han
rechazado, por tanto origina acciones negativas que conducen a las malas Relaciones Humanas.
En esta fase se dearrollan las tecnicas de comunicacin, motivacin y dems de Valuacion de Puetos: para evitar
trastornos, descontentos y dificultades en el cumplimiento eficiente de la labor encomendada en comparacin con la
remuneracin que se otorga.
2.4.- la relacin entre grupos
Teniendo en cuenta que la empresa es un todo Unitario, se hace necesario adems establece vnculos estrechos de
conocimiento y amplia colaboracin entre las diferentes reas en que esta dividida la empresa por naturaleza de
especializacin y divisin de trabajo.
Cuando todos estn dispuestos a colaborar ampliamente para el logro del objetivo de la empresa, cuando exista
reciprocudad entre las reas y sus jefes, y se logre coordinar problemas y dificultades para alcanzar objetivos comunes
en benedicio de la empresa; entonces encontramos que la relacin interdepartamental esta debidamente armonizada y
ajustada, convistiendore en causa de buenas Relaciones Humanas. Todo lo contrario ocasiona egosmo, desajustes y
desquilibrio en la obtencio de los objetivos generales de la empresa.
2.5 La relacin entre Jefes:
El llamos Cuerpo Administrativo de la Empresa, osea el Conjunto de Ejecutivos y Jefes que forman parte de la
Organizacin formal de la empresa, esta sujero tambin a un relacionamiento entre si. Cuando en los distintos niveles de
Jefaturas encontramos Lideres que se conocen entre si, se estiman, se comprenden, apoyan mutuamente y son
coscientes de la necesidad de formar un autentico Ewuipo de Administradores para alcanzar los objetivos de la empresa,
entonces se presenta una relacin ajustada y armonica cuyo fruto son las buenas Relaciones Humanas en la Empresa. De
lo contrario se estara dando paso a antogonismo que originan malas relaciones humanas.
Todas las tecnicas que hemos mencionado en las anteriores relaciones de hacen reiterativas para esta relacin,
adecuando adems las tecnicas de delegacin y de desarrollo de Ejecutivos.
2.6 la relacin Empleadores- Trabajadores
Es la relacin que por su naturaleza enfrenta al grupo de trabajadores con la direccin y gobierno de la empresa. De la
buena relacin que existe entre las partes se contribuye grandemente a armonizar las otras relaciones mencionadas. Sus
tcnicas fundamentales son: las negociaciones y convenciones colectivas, y tcnicas de participacin.



3- TRILOGIA DEL TRABAJO
La triloga del trabajo en nuestro pas, funciona o debe funcionar basada en el Principio Internaciones del
TRIPARTISMO que lidera la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) en cuya Asamblea General denominada
Conferencia Internacional del Trabajo participan por cada Nacion afiliada representante del Estado a travs de
dos Delegados del Gobierno, un representante de los empleadores desigando por las prenicipales Agrupaciones
Empresariales y un representante de los principales Confederaciones Sindicales.
Las fuerzas incomparable de la OIT proviene del hecho de que el Ssitema permite, a los representantes de lo
Trabajadores y de los Empleadores, en pie de igualdad con los Delegados de los Gobiernos que representan a los
Estados, participar en todos los debates y decisiones sociolaborales.

Todos CONVENIO a que arriba la Conferencia, para su aplicacin en cada pas miembro, debe ser ratificado a
travs del parlamento y dado a conocer por el Ejecutivo, quedadno el Estado comprometido a respeta dicho
acuerdo Internacional sobre el trabajo, el cual debe quedar traducido y adecuado en una norma legar para su
aplicacin interna.

Como formula para preservar esta tripaticipacion en 1976 por medio del Convenio 144 OIT, el estado que quiera
dejar de lado una ratificacin, deber cumpli la consuta tripartita, que obliga solemnemente CONSULTAR a las
Organizaciones mas representativas de los trabajadores y empleadores sobre la propuesta de renuencia de
convenios ratificados. El estado infractor de este acuerdo, de derecho a los trabajadores y/o empleadores a
presentar su queja sobre disminucin de hechos laborales.

De acuerdo a los mencionado, tenemos que la Estructura de la TRILOGIA DEL TRABAJO en nuestro pas es
accionista por sus tres componentes: ESTADO, EMPLEADORES Y TRABAJADORES y ejecutados por sus
representantes como se presenta en el siguiente ESQUEMA:
En el primer nivel encontramos la razn de ser, la causa y efecto de la TRILOJIA DEL TRABAJO, esto es, sus tres
elementos constitutivos ESTADO, EMPLEADORES Y TRABAJADORES, que por su porpia naturaleza , necesidades e
intereses nacen en conflicto, pero permanentemente deben busca formulas que permitan lograr la paz laboral.