COMUNICACIN

NO VERBAL


2014
Docente:
Noelia Palomino
Alumno:
Zavaleta Gavilan George Steveen
Grado: 4to
Seccin: D


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NDICE

INTRODUCCIN ................................................................................................................................... 2
1.1. MOVIMIENTO KINSICO .......................................................................................................... 3
Los gestos ........................................................................................................................................ 4
La expresin facial ........................................................................................................................... 5
La mirada ......................................................................................................................................... 5
La sonrisa ......................................................................................................................................... 6
Coleccin de mensajes .................................................................................................................... 7
El lenguaje corporal agresivo .......................................................................................................... 7
Ejemplos del lenguaje no verbal ..................................................................................................... 8
1.2. CARACTERSTICAS FSICAS ....................................................................................................... 9
El uso peyorativo de ciertos adjetivos ............................................................................................ 9
1.3. CONDUCTA TCTIL ................................................................................................................ 10
1.4. PARALENGUAJE ..................................................................................................................... 11
Submodalidades Auditivas ............................................................................................................ 12
Submodalidades Escritas ............................................................................................................... 12
1.5. PROXEMIA O ELEMENTOS PROXEMICOS .............................................................................. 12
1.6. ARTEFACTOS .......................................................................................................................... 14
Propiedad ...................................................................................................................................... 14
1.7. FACTORES DEL ENTORNO ...................................................................................................... 15
Clima .............................................................................................................................................. 15
Microambientes ............................................................................................................................ 15
Esencia ........................................................................................................................................... 16
CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 17
BIBLIOGRAFA .................................................................................................................................... 18






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INTRODUCCIN

La kinsica, tambin llamada movimiento corporal, es el estudio de los gestos y la
mmica a travs de las cuales nos comunicamos y que van acompaados del
lenguaje. La palabra viene del griego kinesis que significa movimiento. En este tipo
de comunicacin no verbal se incluyen los movimientos de todas las partes del
cuerpo, tales como, cabeza, ojos, boca, manos, pies, etc.
Uno delos primeros estudios sobre la kinsica lo hizo Darwin en su libro The
Expressions of the Emotions in Man and Animals; pero posteriormente fue el
norteamericano Ray L. Birdwhistell quien concibi y defini como una ciencia a los
gestos y movimientos corporales que nombr kinesics. El estudio del lenguaje
corporal es un estudio de todos los movimientos del cuerpo, desde los ms
conscientes hasta los totalmente inconscientes.
Se puede definir a la comunicacin efectiva como la comunicacin que a travs de
buenas destrezas y formas de comunicacin, logra el propsito de lo que sequiere
transmitir o recibir. Dentro de la comunicacin efectiva el emisor y el receptor
codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia; o sea que el receptor
capta por completo la idea oinformacin que el emisor le transmite.
El objetivo que tiene el presente ensayo es demostrar que la kinsica es un factor
importante para lograr una comunicacin efectiva.
La mayor parte de nuestras vidas nos encontramos comunicndonos en todo
momento, ya sea con nosotros mismos o con otra u otras personas que nos
rodean; la mayora de las personas creen que solo nos comunicamos con un
lenguaje verbal, ya sea, oral o escrito, sin embargo esto es falso y ms aparte no
es suficiente para que los mensajes enviados al receptor lleguen exactamente
como el emisor los manda y se logren entender con precisin, sino que existe otro
lenguaje que utilizamos, casi siempre, inconscientemente y que es de gran ayuda
para poder entender mejor los mensajes y con ello lograr una comunicacin
efectiva.


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1.1. MOVIMIENTO KINSICO
La kinsica

cinsica, o lenguaje corporal estudia el significado expresivo, apelativo
o comunicativo de los movimientos corporales y de los gestos aprendidos o
somato gnicos, no orales, de percepcin visual, auditiva o tctil y solos o en
relacin con la estructura lingstica y paralingstica y con la situacin
comunicativa. Tambin es conocida con el nombre de comportamiento
kinsico o lenguaje corporal.
Tambin puede definirse como el trmino amplio usado para las formas
de comunicacin en los que se intervienen movimientos corporales y gestos, en
vez de (o adems de) los sonidos, el lenguaje verbal u otras formas de
comunicacin.
Fernando Poyatos (1994, II: 185-186) define la kinsica como: "los movimientos
corporales y posiciones resultantes o alternantes de base psicomuscular,
conscientes o inconscientes, somato gnicos o aprendidos, de percepcin visual,
auditiva, tctil o cenestsica (individual o conjuntamente), que, aislados o
combinados con las estructuras verbales y paralingsticas y con los dems
sistemas somticos y objetuales, poseen un valor comunicativo intencionado o
no".
Juntamente con la kinsica, la prosmica y la paralingstica forman parte de los
tres aspectos ms sobresalientes de la comunicacin no verbal.
Los movimientos corporales que aportan significados especiales a la palabra oral,
durante un evento comunicativo, a veces pueden tener una intencin o no tenerla.
Estos movimientos son estudiados por la kinsica o quinsica.
A veces usamos un texto en lugar de una palabra o de un enunciado, o dibujamos
algo con las manos para complementar lo que decimos oralmente.
Por ejemplo:
Hacemos con los dedos ndices y del corazn de las dos manos la seal de lo que
decimos va entre comillas.
- Para indicar que una persona lleg tarde le damos golpecitos al reloj.
Esto pertenece a la categora de los para lenguajes, que describen todas las
formas de comunicacin humana no verbal. Incluye los movimientos ms sutiles e
inconscientes, incluyendo el guio y los movimientos leves de las cejas. Adems,
el lenguaje corporal puede incluir la utilizacin de expresiones faciales y la postura
del cuerpo.


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El para lenguaje (incluyendo el lenguaje del cuerpo) ha sido extensamente
estudiado en la psicologa social. En el discurso diario y la psicologa popular, el
trmino suele aplicarse al lenguaje corporal considerado involuntario, aunque
algunas veces la diferencia entre lo considerado lenguaje corporal voluntario e
involuntario suele ser controvertido. Por ejemplo, una sonrisa puede ser
provocada consciente o inconscientemente.
Los gestos
Un gesto es una forma de comunicacin no verbal ejecutada con alguna parte del
cuerpo y producida por el movimiento de las articulaciones, msculos de brazos,
manos o cabeza.
El lenguaje de los gestos permite expresar una variedad de sensaciones y
pensamientos, desde desprecio y hostilidad hasta aprobacin y afecto.
Prcticamente todas las personas utilizan gestos y el lenguaje corporal en adicin
de palabras cuando hablan. Existen grupos tcnicos y ciertos lenguajes de
comunicacin que utilizan mucho ms gestos que la media.
Ciertos tipos de gestos pueden ser considerados culturalmente aceptables o no,
dependiendo del lugar y contexto en que se realicen.
Se distinguen cinco categoras de gestos, propuestas por Pal Ekman y Wallace
Friesen:
Gestos emblemticos o emblemas: son seales emitidas intencionalmente y
que todo el mundo conoce su significado. (pulgar levantado)
Gestos ilustrativos o ilustradores: son gestos que acompaan a la
comunicacin verbal para matizar o recalcar lo que se dice, para suplantar una
palabra en una situacin difcil, etc. Se utilizan intencionalmente. Este tipo de
gestos son muy tiles en los discursos y cuando se habla en pblico.
Gestos reguladores de la interaccin o reguladores: Con ellos se
sincroniza o se regula la comunicacin y el canal no desaparece. Se utilizan
para tomar el relevo en la conversacin, para iniciar y finalizar la interaccin o
para ceder el turno de la palabra (dar la mano).
Gestos que expresan estados emotivos o muestras de afecto: este tipo de
gestos reflejan el estado emotivo de la persona y es el resultado emocional del


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momento. Como ejemplo podemos mencionar gestos que expresan ansiedad
o tensin, muecas de dolor, triunfo, alegra, etc.
Gestos de adaptacin o adaptadores: son aquellos gestos que se utilizan
para manejar emociones que no queremos expresar, para ayudar a relajarnos
o tranquilizarnos, etc. Aqu podemos distinguir los signos dirigidos a uno
mismo (como por ejemplo, pellizcarse), dirigidos hacia los objetos (bolgrafo,
lpiz, cigarro, etc.) y los dirigidos a hacia otras personas (como proteger a otra
persona). Los adaptadores tambin pueden ser inconscientes, unos ejemplos
muy claros son el de morderse una ua o chuparse el dedo, muy comn en los
nios pequeos.
La expresin facial
Con la expresin facial expresamos muchos
estados de nimos y emociones. Bsicamente
se utiliza para regular la interaccin y para
reforzar o enfatizar el contenido del mensaje
dirigido al receptor. Nosotros utilizamos la
expresin facial para: expresar el estado de
nimo, indicar atencin, mostrar disgusto,
bromear, reprochar, reforzar la comunicacin
verbal, etc.
Paul Ekman elabor un mtodo para descifrar
las expresiones faciales mientras trabajaba con Wallace Friesen y Silvan Tomkins.
Es una especie de atlas del rostro que recibe el nombre de FAST (Facial Affect
Scoring Technique). El FAST clasifica las imgenes utilizando fotografas (no
descripciones verbales) y dividiendo el rostro en tres zonas: la frente y las cejas,
los ojos y el resto de la cara, es decir, la nariz, las mejillas, la boca y el mentn.
La mirada
La mirada se estudia separadamente por la importancia que conlleva, aunque
forme parte de la expresin facial. La mirada cumple una serie de funciones que
mencionaremos a continuacin:
La regulacin del acto comunicativo
Es una fuente de informacin
Expresa emociones


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Comunica la naturaleza de la relacin interpersonal
El estudio de la mirada contempla diferentes aspectos, entre los ms importantes
podemos mencionar: la dilatacin de las pupilas, el contacto ocular, el acto de
parpadear y la forma de mirar.
Cada uno de los aspectos posee su explicacin:
La dilatacin de las pupilas indica inters y atractivo, se dilatan cuando se ve
algo interesante.
El nmero de veces que se parpadea por minuto se relaciona con la
tranquilidad y el nerviosismo. Si se parpadea mucho, es smbolo de
nerviosismo e inquietud y cuanto menos se parpadee ms tranquilo estar
uno.
El contacto visual consiste en la mirada que una persona dirige a la mirada de
otra persona. Aqu debemos mencionar la frecuencia con la que miramos a la
otra persona y la duracin del contacto ocular.
La forma de mirar es una de las conductas ms relevantes para distinguir a las
personas de estatus alto, dominantes y poderosas, de aquellas de bajo estatus
que no son poderosas.
La sonrisa
Aunque la sonrisa se incluye o puede incluirse en la expresin facial, merece ser
explicada detalladamente. Se utiliza para expresar felicidad, alegra o simpata. La
sonrisa incluso puede utilizarse para hacer las situaciones ms llevaderas. Puede
tener un efecto teraputico en las personas pesimistas o deprimidas.
Sonrisa sencilla: con este tipo de sonrisa se trasmite un mensaje inseguro,
dudoso, de falta de confianza. Debe evitarse si se quiere dar una impresin de
firmeza y confianza.
Sonrisa sencilla de alta intensidad: esta sonrisa se produce con una
separacin ms acentuada de las comisuras de la boca y stas suben ms. Se
puede ver una pequea parte de los dientes superiores. Transmite confianza y
calor.
Sonrisa superior: el labio superior se retrae de tal manera que se pueden ver
casi o todos los dientes. Se transmite un mensaje de cierta satisfaccin por ver
a alguien.
Sonrisa superior de alta intensidad: se abre ms la boca y se ven ms los
dientes. Se suele acompaar con el cierre ligero de los ojos. Aparte de
transmitir felicidad, se suele utilizar para decir una duda alegre o para


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representar una sorpresa divertida. Se utiliza muchas veces de forma
engaosa, por este motivo, hay que tener cuidado.
Sonrisa amplia: es aquella en la cual la mirada se estrecha levemente. Los
dientes superiores e inferiores se descubren al completo. Este tipo de sonrisa
expresa la ms alta intensidad de alegra, felicidad y placer.
Carcajada: es la que va ms all que la amplia. Es la ms contagiosa y se
produce en un grupo de personas.
Coleccin de mensajes
El lenguaje corporal se comunica a travs de un grupo de seales y posturas
dependiendo de las emociones y estados mentales internos del emisor.
Reconocer un conjunto de seales es, por lo tanto, mucho ms confiable que
tratar de interpretar todos los distintos elementos. Algunos ejemplos son:
El lenguaje corporal agresivo
Entender el lenguaje corporal agresivo puede resultar especialmente til ya que
rara vez es buena idea entrar en una pelea, incluso para las personas con mucho
poder luchar generalmente hace dao, aunque la persona este segura que
ganar. Adems, en los adultos la lucha es a menudo socialmente inaceptable y la
agresin a travs de palabras y lenguaje corporal es lo mximo que podra
suceder. Para entender el lenguaje corporal agresivo es necesario entender
algunas de sus manifestaciones ms comunes:
Seales de amenaza
La mayora de las seales de amenaza se pueden mostrar en la cara, desde un
simple ceo de desaprobacin o un fruncido de labios hasta burlas o bufidos
completos; los ojos son de lo ms importante, ya que se pueden usar para encarar
y mantener la mirada por un perodo pertinaz o inclusive bizquearlos o
entrecerrarlos para no permitir que la otra persona vea lo que uno esta viendo.
Otras de las seales ms agresivas son las de cerrar los puos o bajar y extender
el cuerpo en busca de equilibrio, las cuales generalmente vienen acompaadas de
manifestaciones de ira tales como el enrojecimiento de la cara o la dilatacin de
las pupilas. Exponerse a un ataque tambin es una forma de agresin, ya que uno
est diciendo "Vamos, atrvete. De cualquier manera voy a ganar.", esto puede
incluir evitar mirar a la otra persona, ensearle la entrepierna, relajar el cuerpo,
dndose la vuelta y as sucesivamente.




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Seales de invasin
La invasin del espacio personal es muchas veces hecho
bajo un manto de familiaridad, cuando actas de manera
amistosa movindote entre espacios reservados para los
amigos pero sin ser invitado; esto genera un dilema en la
otra persona entre rechazar tu conducta "amistosa" o
aceptar tu dominio sobre el/ella.
Cuando entras dentro de la zona de confort de otras
personas sin su permiso, estas efectivamente invadiendo su territorio.
Ejemplos del lenguaje no verbal
Entrecruzar los dedos: Es una respuesta negativa ante cualquier estmulo.
Brazos y piernas cruzadas: Demuestra una persona que se encuentra a la
defensiva; generalmente se lleva un espacio personal mayor con la persona
con la que se ha discutido.
Tragar saliva: Es una de las formas ms sencillas para determinar si una
persona se siente nerviosa o profundamente incmoda; lo demuestra el
movimiento del cuello al tragar saliva.
Sostenerse la cabeza por detrs: Indica extrema relajacin o tambin
superioridad si se hace cuando se est hablando de un tema en particular.
Las manos en los bolsillos: Indica dos cosas; si una persona llega con las
manos en los bolsillos significa que no quiere participar de la conversacin, si
se est hablando con las manos en los bolsillos puede significar que est
mintiendo o inseguridad.
Los brazos cruzados con los
pulgares hacia arriba: es una
postura que revela confianza en
uno mismo y a la vez
superioridad con respecto a los
dems que estn presentes.
Inclinacin de la cabeza: si se ve
a una persona que est
inclinando la cabeza significa que
est prestando atencin.
Direccin del pie: Cuando estamos parados generalmente dejamos caer el
peso de una pierna, la pierna que queda en posicin lineal indica el lugar hacia
donde se dirige nuestra atencin o hacia la persona en quien el individuo se
est enfocando.


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Posiciones iguales: Cuando dos personas estn de acuerdo o comparten una
misma idea por lo general sus posturas sern iguales. Tambin conocido como
el "efecto espejo".
1.2. CARACTERSTICAS FSICAS

A definir con claridad el concepto de caractersticas fsicas debemos aclarar con
antelacin el significado de los dos trminos que lo forman.
Llamamos caracterstica a cada una de las cualidades que posee una persona o
cosa y que sirve para identificarla respecto a otras. Todas las personas y los
objetos tienen aspectos autnticos que los diferencian de los dems y del resto de
las cosas.
Por otra parte, es un trmino con varios significados.
En este caso nos interesa este trmino como
adjetivo, que indica lo perteneciente o relativo a la
constitucin corprea (en oposicin a moral) o que
hace referencia al exterior de una persona.
Hecho este parntesis podemos afirmar que
las caractersticas fsicas son aquellas cualidades
exteriores de un animal humano o no humano, las
cuales sirven para diferenciarlo del resto de sus
semejantes. El concepto tambin podra utilizarse
para nombrar al aspecto de una planta o de una cosa, aunque este uso es poco
usado ya que lo fsico generalmente se vincula a lo corporal y no suele decirse
que un vegetal o un objeto tengan cuerpo.
Si queremos enumerar las caractersticas fsicas de una persona, haremos
referencia a su altura, su contextura, su color de pelo y de ojos, su piel, etc. Por
ejemplo: Ramn es un muchacho gordo y rubio que vive en el piso de
abajo, Ves aquella seora de cabello canoso y ojos claros? Es la duea del bar
de la esquina, La ltima vez que convers con Daniela era una nia de pecas y
pelo rizado: ahora es una mujer que mide 1,80 metros y es madre de dos hijos.
Todas estas expresiones, pues, incluyen menciones a caractersticas fsicas (la
gordura y su condicin de rubio de Ramn; el cabello canoso y los ojos claros de
la duea del bar; las pecas, el pelo y la altura de Daniela).
El uso peyorativo de ciertos adjetivos
Las caractersticas fsicas no nos definen realmente; lo hacen nuestras acciones.
En los ltimos aos ha surgido una nueva forma de discriminacin, por el aspecto
o las caractersticas fsicas de los individuos.


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Debido a las mltiples agresiones que mucha gente ha sufrido, legisladores de
diferentes pases han lanzado proyectos de Ley para la Igualdad de Trato, cuyo
principal objetivo es evitar que se margine a cualquier persona cuyas
caractersticas fsicas lo dejen fuera del estereotipo de belleza socialmente
determinado. Sera, a grandes rasgos, un proyecto que lucha definitivamente
contra todos aquellos tipos de discriminacin social en el que las caractersticas
fsicas de una persona se toman en primer plano para juzgar y disminuir a la
persona que los rene.
A menudo vemos en anuncios laborales la exigencia de que los candidatos tengan
una buena presencia; no existe nada ms indignante que esto puesto que no
elegimos cmo nos vemos pero tampoco nuestros aspectos fsicos nos convierten
en una persona o en otra: esto significa que nuestra capacidad profesional no se
ve limitada por nuestro aspecto fsico sino por nuestras caractersticas
intelectuales que nos convierten en un profesional ms o menos dotado para la
tarea que realiza.
Por otro parte, muchos colectivos que defienden los derechos de los
individuos trabajan por la re significacin de ciertas palabras. Trminos como
gorda, orejn, petiso, etc. en s mismos no tienen una connotacin negativa;
esta aparece cuando son utilizados con dicho nfasis.
Si conseguimos que las personas nos apoderemos de las palabras y que stas no
nos daen podremos lograr que nunca ms estos calificativos horaden la armona
social y nos priven de vivir una vida feliz, esto es lo que proponen este tipo de
proyectos y lanzan campaas de mltiples caractersticas que buscan colaborar
con el equilibrio a travs del empoderamiento de los cuerpos.
1.3. CONDUCTA TCTIL

El tacto es parte de la comunicacin no
verbal, es cuando sobran las palabras y
se puede expresar lo que sentimos.
Un fuerte abrazo, expresa lo que
pensamos; que puede ser alegra, pasin,
soldad, tristeza, desesperacin, gusto,
coraje, intimidad a travs del tacto
comunicamos toda la sensibilidad.
Por lo mismo hay que tener tacto para
usar el sentido del tacto!, vamos a hablar


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de las cosas importantes que debes tomar en cuenta. Piensa, a quien vas a tocar.
Qu relacin hay con las personas que tocas; esto es bsico, pues si tocas a
alguien puedes hacer que se sienta cmoda o incomoda.
Tambin deber analizar donde vas a tocar! y cual es la intencin, cunto dura, y
que tan intenso es!
Tambin analiza, el tmalo de quien viene! si te tocan, o tocas porque es parte
de la profesin, me refiero a si es un doctor, una enfermera, un masajista.
O bien se puede manifestar la conducta tctil, en un entorno social, donde
debemos ser educados y respetuosos; por
ejemplo cuando tocamos a alguien para
avisarle que su bolsa esta abierta.
La conducta tctil puede ser clida para
proyectar amistad, como cuando alguien
que te quiere mucho te llega a tocar la
espalda, incluso el saludo llamado
sndwich, muestra afecto, siempre y
cuando no sea exagerado.
Lo que no debes hacer es:
Dar palmadas en la cabeza alas personas.
No toques el hombro, si no existe una relacin de verdadera amistad, mucho
menos tocar el cuello o nuca.
No toques o frotes la ropa.
No agarres o toques el cabello a menos que sea tu pareja, un hijo, un padre.
La situacin y circunstancias son bsicas para que tomes tu criterio, sentido lgico
y sepas que es lo ms adecuado, empieza por pensar haz y comprtate con los
dems como quisieras que se comportaran contigo.
1.4. PARALENGUAJE

El Paralenguaje es donde se hace al componente vocal de un discurso, una vez
que le hemos eliminado su contenido. No es
importante el qu se dice, sino el cmo se dice.
Dentro del paralenguaje se encuentra el volumen de
la voz, la entonacin, el ritmo, las pausas. El
paralenguaje tambin es utilizado en la expresin
escrita para que sea entendible el texto. En otras
palabras, es un tipo de comunicacin no verbal que
ayuda a la comunicacin verbal.
Este tipo de lenguaje no es visual sino que se


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expresa a travs de los distintos tipos de sonido y entonaciones que emitimos con
nuestra voz y que modalizan lo que decimos aportando una expresividad
significativa especfica.

Ejemplo: el modo y tono de voz de una madre cuando le habla a su hijo recin
nacido. No solo sus palabras expresan cario y ternura, sino tambin la
entonacin con que las dice acompaan y completan su manifestacin de afecto.
Las seales vocales no verbales del paralenguaje se clasifican en: calidad de voz:
control, ritmo, articulacin, resonancia.
Submodalidades Auditivas
Se pueden distinguir:


Articulacin o Diccin con la que se articulan las palabras, espacindolas.
Resonancia, sonoridad o tono de la voz, la determina la forma de las cuerdas
vocales y el pecho
Tiempo o velocidad del habla; refleja sentimientos.
Tono o tensin dada a las cuerdas vocales, a mayor tensin, mayor elevacin del
tono de voz; tambin refleja sentimientos.
Volumen o intensidad de la voz. Si es bajo puede
significar confianza o agresividad; en tanto un volumen alto, autoridad o enfado.
Submodalidades Escritas
La Puntuacin: Son los signos que se le ponen al texto para marcar las
pausas.
La Ortografa: Es el cdigo en que est escrito el texto y depende del idioma
para que sea entendible el texto.
La Tipografa: Se refiere a la forma fsica de las letras como el tamao, trazo,
tipo, etc.
1.5. PROXEMIA O ELEMENTOS PROXEMICOS

Proxmica es el trmino empleado por
el antroplogo Edward T. Hall en 1963 para describir
las distancias medibles entre las personas mientras
stas interactan entre s. El trmino proxemia se
refiere al empleo y a la percepcin que el ser
humano hace de su espacio fsico, de su intimidad
personal; de cmo y con quin lo utiliza.


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El estudio mostrado en este artculo ejemplifica
la cultura estadounidense estudiada por Hall. Por esta razn, es importante
mencionar que en el estudio completo Hall haca notar que diferentes culturas
mantienen diferentes estndares de espacio interpersonal. En las culturas latinas,
por ejemplo, esas distancias relativas son ms pequeas, y la gente tiende a estar
ms cmoda cerca de los dems. En las culturas nrdicas es lo contrario. Darse
cuenta y reconocer estas diferencias culturales mejoran el entendimiento
intercultural y ayudan a eliminar la incomodidad que la gente pueda sentir si la
distancia interpersonal es muy grande o muy pequea dependiendo de la cultura
con la que trate. Adicionalmente, las distancias personales tambin dependen de
la situacin social, el sexo y la preferencia individual.
Ante todo, Hall identifica sus cuatro radios de accin (o zonas):
Espacio pblico: es en el que no hay ninguna funcin definida de los
integrantes, son espacios sociales como los aeropuertos.
Espacio habitual: tambin adopta un carcter ms pblico de acceso libre,
no hay papeles marcados (bar, disco...)
Espacio de interaccin: hay un papel marcado una cosa clara que se
tiene que hacer (hospital, clase...)
Espacio corporal: actividades de carcter ntimo, solo franqueable por
individuos con muchsima confianza.
Hall dividi su estudio de la siguiente manera: vera
Espacio fijo: es el marcado por estructuras inamovibles, como las barreras
de los pases.
Espacio semifijo: espacio alrededor del cuerpo. Vara en funcin de
las culturas, ya que cada cultura estructura su espacio fsico. Este espacio
puede ser invadido. Si se utiliza un territorio ajeno con falta de respeto
(mirar fijamente a alguien u ocupar dos asientos con bolsas cuando hay
gente de pie) se da una violacin del terreno.
Por otro lado, Hall notaba que la distancia social entre la gente, est generalmente
correlacionada con la distancia fsica y describa cuatro diferentes tipos de
distancia. Estas distancias seran subcategoras del espacio personal o informal.
Distancia ntima: es la distancia que se da entre 15 y 45 centmetros (6 a
18 pulgadas). Es la ms guardada por cada persona. Para que se d esta
cercana, las personas tienen que tener mucha confianza y en algunos


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casos estarn emocionalmente unidos, pues la comunicacin se realizar a
travs de la mirada, el tacto y el sonido. Es la zona de los amigos, parejas,
familia, etc. Dentro de esta zona se encuentra la zona inferior a unos 15
centmetros del cuerpo, la llamada zona ntima privada.
Distancia personal: se da entre 46 y 120 centmetros (1,56 - 4 pies). Estas
distancias se dan en la oficina, reuniones, asambleas, fiestas,
conversaciones amistosas o de trabajo. Si estiramos el brazo, llegamos a
tocar la persona con la que estamos manteniendo la conversacin.
Distancia social: se da entre 120 y 360 centmetros (4 - 12 pies). Es la
distancia que nos separa de los extraos. Se utiliza con las personas con
quienes no tenemos ninguna relacin amistosa, la gente que no se conoce
bien. Por ejemplo: la dependienta de un comercio, el albail, los
proveedores, los nuevos empleados, etc.
Distancia pblica: se da a ms de 360 centmetros (12 pies) y no tiene
lmite. Es la distancia idnea para dirigirse a un grupo de personas. El tono
de voz es alto y esta distancia es la que se utiliza en las conferencias,
coloquios o charlas.
Un trmino relacionado es propincuidad, uno de los factores definidos por Jeremy
Bentham para medir la cantidad de placer en un mtodo conocido como felicific
clculos.
1.6. ARTEFACTOS

El ambiente y los artefactos sociales y culturales son vitales para comprender
la comunicacin no verbal. El ambiente se refiere al lugar fsico en el que
la comunicacin, lugar. Los artefactos son los objetos en el ambiente que pueden
proporcionar alguna forma de estmulo a los comunicadores. Son estos conceptos
los que le proporcionan el contexto la comunicacin no verbal. Tanto para los
artefactos como para el ambiente, existen numerosos factores que pueden afectar
los cambios en la forma en que los individuos se comunican no verbalmente.
Propiedad
La propiedad es un factor del ambiente y los artefactos presentes en el ambiente.
El ambiente y los artefactos dan pistas sobre qu son los comportamientos no
verbales dentro y fuera de contexto. Por ejemplo, en una casa juda observando la


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Shiva (semana de duelo para la familia inmediata), rerse se considera
inapropiado, y por lo tanto los individuos evitan exhibir este comportamiento. Los
artefactos no necesitan estar en un ambiente especfico para influir en el
comportamiento tampoco. Por ejemplo, un anillo de bodas en la mano de una
mujer indica que hacerle proposiciones romnticas o sexuales son acciones
inapropiadas y se deben evitar.
1.7. FACTORES DEL ENTORNO
Clima
El clima es un factor ambiental que afecta no slo el comportamiento no verbal de
los individuos, sino el comportamiento no verbal de los residentes nativos en un
clima en especfico. Por ejemplo, para los pases del hemisferio norte, aquellos
residentes que viven en las reas sureas con climas ms clidos tienden a usar
ms el lenguaje corporal y expresiones faciales ms fuertes. Grupos que tienen
formas similares de comportamiento no verbal tienden a migrar a reas de climas
especficos. De acuerdo con Peter
Andersen, en su libro "Nonverbal
Communication: Forms and Functions"
(Comunicacin no verbal: formas y
funciones), los gays y las lesbianas tienden
a moverse a climas ms clidos, como el de
San Francisco, mientras que ciertos grupos
musicales tienden a moverse a climas
lluviosos y fras, como el noroeste del
Pacfico.
Microambientes
La palabra "microambiente" se refiere a un
ambiente local construido por humanos, como
los jardines, patios y espacios de oficina. El
ambiente local en s, al igual que los artefactos
que contiene, comunican mensajes a las
personas que influyen en la comunicacin no
verbal de los que estn presentes en ese
microambiente. La temperatura, la iluminacin,
el color y el sonido tienen un impacto sobre el


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comportamiento humano no verbal. Un ejemplo de tal influencia es el reemplazo
de una mesa cuadrada en un saln de clases con una circular. Esta accin
incrementa la interaccin en el aula.
Esencia
El olor de un ambiente es un factor importante
para predecir cmo se comportarn las
personas en l. Los artefactos, como el spray
para el aliento, la colonia y la locin para
despus de afeitarse, pueden influir en el
comportamiento no verbal de una persona. Las
esencias desencadenan recuerdos del pasado
y pueden ser significativas de diferentes
maneras para diferentes individuos. Un ejemplo
de cmo afectan las esencias el
comportamiento es aadir alimentos podridos a
un ambiente. Esto cambia la voluntad de las
personas para comer, de la misma manera que
influye en su posicin fsica en el ambiente.




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CONCLUSIONES

Mediante estas investigaciones se lleg a la conclusin que el mensaje que
se comunica posee dos partes: una audible y una gestual, y la parte visibles
es tan importante como la que se escucha, ya que los individuos se
comunican a muchos niveles de forma simultnea, de manera consciente
como inconsciente. De todas maneras el tema de la comunicacin no verbal
sigue siendo discutible, segn ciertos autores la parte visible del mensaje
vara de acuerdo a ciertas condiciones que se den en el momento, pero
existe un gran predomino de la comunicacin no verbal frente a la verbal.

Segn diversos estudios, sealan que la comunicacin interpersonal es del
93% y all es donde la comunicacin no verbal estalla; dentro de ese 93%,
el 58% seran gestos, mientras que el resto de los individuos que ocupa el
porcentaje que resta utiliza su voz para transmitir palabras. Otros autores
importantes que se dedicaron a estudiar los procesos de comunicacin no
verbal, afirman que el 60% de la comunicacin se basa en gestos y que
existen varios componentes de la comunicacin no verbal.


La comunicacin no verbal ha probado ser fundamental en cualquier tipo de
proceso comunicativo, los expertos aseguran que la educacin que nos fue
dada es fundamental a la hora de desarrollar nuestro comportamiento no
verbal, ya que los gestos y los movimientos revelan aspectos que ni
nosotros pensamos que llevamos dentro.



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BIBLIOGRAFA

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