REDE DE BIBLIOTECAS ESCOLARES

Práticas e Modelos de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares

O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares:

metodologias de operacionalização (Parte II)

Formanda:

Maria Amélia da Anunciação Bernardo

2009/2010

A Equipa da Biblioteca Escolar

 Abreviaturas

BE Biblioteca(s) Escolar(es)

BM Biblioteca Municipal

CEB Ciclo do Ensino Básico

CP Conselho Pedagógico

DT Director(es) de Turma

EE Encarregados de Educação

ITIC Introdução às Tecnoilogias da Informação

e da Comunicação
PB Professor(a) Bibliotecário(a)

PNEP Plano Nacional de Ensino do Português

PTE Plano Tecnológico da Educação

RBE Rede de Bibliotecas Escolares

 D Gestão da BE
D.2 Condições humanas e materiais para prestação dos serviços

Factores críticos de sucesso Instrumentos de recolha Frases-tipo exemplificativas das

Indicadores
de evidências evidências passíveis de serem obtidas
 • O professor bibliotecário exerce uma
liderança forte e eficaz, promovendo:
D.2.1 Liderança do
- O trabalho sistemático e a
professor bibliotecário comunicação com os órgãos de
na direcção, administração e gestão
escola/agrupamento.
(director, conselho pedagógico),
departamentos curriculares e demais
estruturas de coordenação educativa e
supervisão pedagógica.
- Uma participação efectiva no conselho
pedagógico e demais estruturas de
coordenação educativa e supervisão
pedagógica, garantindo a integração e
adequação dos objectivos e actividades
da BE aos objectivos educativos e
curriculares da escola.
- Uma gestão integrada que rentabilize
recursos e possibilidades de trabalho na
escola.
- Uma boa gestão dos recursos
humanos, criando boas relações
interpessoais com a equipa.
- A mobilização das comunidades
educativa e escolar para o valor e para o
trabalho da/com a BE.
- O trabalho articulado com os
docentes.
- O apoio e o trabalho com as
BE/escolas do agrupamento, garantindo
igualdade de condições no acesso aos
recursos de informação e a actividades
que facultem o apoio ao currículo e a
formação para as diferentes literacias.
- O apoio a projectos e a articulação
com outros actores com intervenção
pedagógica na escola (PTE, PNEP,
• Auto-avaliação do
professor bibliotecário
(CK3).
• Questionário aos docentes
(QD3).
• Registo do trabalho
articulado com
departamentos e docentes.
• Registos de
projectos/actividades
desenvolvidos pela BE.
• O PB concretizou as seguintes
iniciativas:
*Coordenou a análise prévia à situação
da BE, para conhecer as condições de
trabalho/funcionamento.
* Comunicou à direcção as carências da
BE ao nível dos recursos e equipamentos.
*Participou activamente em reuniões dos
departamentos curriculares e demais
estruturas de coordenação educativa e
supervisão pedagógica, para a definição
da missão e dos objectivos da BE.
*Implicou a BE em iniciativas da
direcção, do conselho pedagógico, dos
departamentos curriculares e do
conselho de DT.
*Orientou o trabalho da equipa de apoio,
de modo a integrar os
projectos/actividades da BE projecto
educativo, no plano de actividades, no
projecto curricular do agrupamento e
nos planos curriculares de turma.
*Motivou a direcção, o conselho
pedagógico, os departamentos
curriculares e o conselho de DT para a
interacção com a BE.
*Adequou o horário de funcionamento
da BE às necessidades de diferentes
membros da comunidade escolar,
incluindo os formandos do CNO.
*Integrou a interacção da BE nas
práticas de ensino/aprendizagem.
 PNL, outros).
- A planificação estratégica e
operacional relacionada com os
resultados da avaliação, com os
objectivos prioritários e o planeamento
da escola.
- A operacionalização de programas de
formação para as literacias e actividades
culturais que contribuam para as
aprendizagens dos alunos e para o
sucesso escolar.
- A implementação da auto-avaliação
dos serviços, introduzindo um processo
de melhoria contínua com impacto no
processo de planeamento e em acções
de promoção e marketing.
• O professor bibliotecário afecto
D.2.2 Adequação dos possui formação e competências
recursos humanos às adequadas ao seu conteúdo funcional,
nos termos da legislação vigente.
necessidades de
funcionamento da BE • A equipa é pluridisciplinar, adequada
na em número e possui formação e
escola/agrupamento competências adequadas ao seu
• Currículos profissionais
dos membros da equipa.
• Horário da equipa.
• Questionário aos docentes
(QD3).
*Orientou e participou no
estabelecimento de interacções com o
PTE, o PNEP, o PNL e o projecto
Escolas Inovadoras (desenvolvido em
parceria com a Microsoft).
*Enriqueceu os recursos da BE,
mediante o aproveitamento das
oportunidades de acrescentamento da
colecção ao seu dispor.
*Informou a direcção da existência de
projectos de melhoramento do espaço e
de reequipamento da BE e colaborou no
processo de candidatura a um desses
projectos.
*Colocou os recursos da BE ao serviço
da comunidade escolar e de elementos da
comunidade educativa, sempre que as
solicitações nesse sentido eram coerentes
com a sua missão e objectivos.
*Orientou e participou no
estabelecimento de interacções com
outras bibliotecas escolares e com a BM.
• A PB analisou as necessidades de
formação exigidas pela função
desempenhada e enriqueceu a sua
formação.
• A direcção integrou na equipa da BE
docentes de diferentes áreas e duas
assistentes operacionais.
• A PB e a equipa estabeleceram

conteúdo funcional.
• O professor bibliotecário e a equipa,
que deve integrar pessoal não docente,
asseguram uma gestão integrada e
serviços eficazes à escola/agrupamento.
• O professor bibliotecário e a equipa
têm uma atitude proactiva que: induz
comportamentos de acesso e uso dos
recursos; garante uma mediação eficaz
entre as necessidades dos utilizadores e
as fontes de informação; promove as
possibilidades de trabalho facultadas
pela BE.
• O professor bibliotecário e a equipa
formam os alunos para o uso da BE,
para as diferentes literacias e
acompanham-nos em trabalho orientado
na BE.
• O professor bibliotecário e a equipa
trabalham articuladamente com outras
BE/escolas e com o exterior.
interacções com o PTE, o PNEP, o PNL e
o projecto Escolas Inovadoras
(desenvolvido em parceria com a
Microsoft), para propiciar o
desenvolvimento das literacias.
• A PB e a equipa desenvolveram uma
interacção concertada que respondeu
parcialmente às necessidades essenciais
detectadas ao nível do agrupamento.
• A PB e a equipa informaram os
utilizadores dos recursos disponíveis e
motivaram-nos/orientaram-nos no
sentido do uso adequado dos mesmos.
• A PB organizou e colaborou com a
equipa em visitas guiadas à BE, na
elaboração e distribuição de um guião do
utilizador e de fichas de descoberta da
BE
• A PB e a equipa ajudaram os alunos
na elaboração de trabalhos, na resolução
de problemas e no uso dos diferentes
recursos.
• A PB e a equipa elaboraram guiões
referentes às regras para a elaboração de
trabalhos e apoiaram os alunos na
concretização de tarefas escolares.
• A PB, em articulação com o PTE,
colaborou na aquisição de competências
digitais/na sistematização de
competências anteriormente adquiridas
pelos alunos.
• A PB e a equipa, em interacção com

• A BE reflecte e integra os normativos
D.2.3 Adequação da
BE em termos de definidos pelo ME/RBE.
• A BE disponibiliza condições de
espaço às necessidades
da escola/ espaço capazes de responder, no seu
agrupamento. funcionamento, às solicitações da
comunidade escolar e a uma utilização
diversificada.
• A organização do espaço e dos
recursos permite uma utilização
integrada e flexível e o trabalho
individual e em grupo.
• O mobiliário é adequado em termos
de ergonomia, quantidade, cor, altura, à
faixa etária e necessidades dos alunos,
proporcionando boas condições de
acomodação e o acesso livre dos
utilizadores à documentação.
• Documentos
caracterizadores da BE
(planta, equipamentos,
outros).
• Registos de observação do
funcionamento.
• Questionário aos docentes
(QD3).
• Questionário aos alunos
(QA4).
outras BE e com a BM, construíram o
catálogo dos recursos existentes nas
várias bibliotecas do concelho, tendo-o
disponibilizado para consulta on-line.
• A PB e a equipa interagiram com as
autarquias, o Teatro Ribeiro Conceição,
o Centro de Operações Especiais e a
Microsoft, na concretização de
actividades destinadas à comunidade
escolar/comunidade educativa.
• A PB divulgou os normativos
respeitantes à BE, junto da equipa e da
comunidade escolar, sempre que tal se
justificou, tendo propiciado a reflexão
em torno dos mesmos.
• A PB e a equipa cumpriram e
motivaram para o cumprimento dos
normativos relativos à BE.
• A PB e a equipa procederam a
adaptações do espaço da BE, no sentido
de lhe conferirem uma maior
funcionalidade e conforto.
• A PB informou a direcção da
existência de projectos que viabilizam o
melhoramento do espaço e o
reequipamento da BE e colaborou no
processo de candidatura a um desses
projectos.
 • Os equipamentos são suficientes
D.2.4 Adequação dos
computadores e para as necessidades locais e para
equipamentos responder aos serviços de biblioteca
tecnológicos ao que a BE realiza no agrupamento.
trabalho da BE e dos • Os equipamentos respondem em
utilizadores na actualidade, adequação e
funcionalidade aos desafios que o
escola/agrupamento.
paradigma actual coloca e ao
trabalho e uso da documentação em
diferentes suportes.
• Os equipamentos de leitura
áudio/Mp3 e vídeo/ DVD são
adequados em número e condições de
funcionamento às necessidades dos
utilizadores.
• O número de computadores
responde à procura e às solicitações
da escola/agrupamento.
• O hardware está actualizado e o
software responde às exigências das
solicitações.
• O professor bibliotecário
rentabiliza possibilidades de
afectação de recursos e de trabalho
no contexto do desenvolvimento do
PTE ou de outros projectos na área
das TIC.
• A BE funciona em rede (Intranet e
Internet) e explora as potencialidades
que as redes facultam.
• A BE recorre a diferentes tipos de
ferramentas: WEB, plataformas
(LMS) ou outros dispositivos da
WEB2, para incentivar o diálogo e
desenvolver processos formativos ou
• Inventário de
• A PB enriqueceu os recursos da BE,
equipamentos existentes. mediante o aproveitamento das
oportunidades de acrescentamento da
• Questionário aos colecção.
docentes (QD3). • A PB informou a direcção da
• Questionário aos alunos existência de projectos de melhoramento
do espaço e de reequipamento da BE e
(QA4). colaborou no processo de candidatura a
um desses projectos.
• A PB e a equipa trabalharam em
estreita colaboração com o PTE, tendo:
ampliado os seus conhecimentos na área
das TIC; construído, on-line, o jornal,
suportes para a divulgação de
informação e materiais variados (por
exemplo, fichas de actividades, no
âmbito de diferentes disciplinas).
• A PB, com o apoio do PTE, investiu na
exploração de novas ferramentas – WEB
e plataforma moodle – para facilitar o
diálogo e o desenvolvimento de processos
formativos com os utilizadores e o
agrupamento.
criativos com os utilizadores e com o
agrupamento.
 Análise do Teor/Tipo de Conteúdo
dos Instrumentos Indicados na Tabela

Na tentativa de levar a cabo uma apreciação e análise detalhada do teor/tipo de conteúdo dos
instrumentos de recolha de evidências indicados na tabela, começo por referir dois aspectos:

• O carácter abrangente e a essencialidade dos aspectos considerados nos instrumentos

propostos pelo modelo. No entanto, senti a necessidade da criação de outros
instrumentos de recolha de evidências a apresentar a amostras de não docentes e de
pais/EE. Estes instrumentos terão como referência o Questionário aos alunos (QA4).
Desta forma, evitando o risco de o trabalho de (auto)avaliação da BE se dispersar por
uma quantidade incomportável de instrumentos, haverá disponibilidade para fazer incidir
o enfoque nos aspectos verdadeiramente relevantes a ter em conta.

• A inclusão desses aspectos é transversal aos instrumentos apresentados aos diferentes

agentes da comunidade escolar, mas tal não lhes confere um carácter repetitivo, antes
pelo contrário – a informação facultada é mais rica e abrangente, pois é fruto da visão de
diferentes agentes da comunidade escolar, facilitando, desta forma, a análise, a reflexão e
o debate mais proveitosos para a (re)orientação da interacção da BE no seio da
comunidade escolar/da comunidade educativa.

De seguida, passarei à análise mais detalhada dos diferentes instrumentos considerados,

tentando evidenciar as concepções que lhes subjazem.

Auto-Avaliação do Professor Bibliotecário (CK3)

Inquérito aos Docentes (QD3)
Inquérito aos Alunos (QA4)

• A BE constitui um serviço à comunidade escolar. Esta dimensão está patente na atenção

dada à adequação do horário de funcionamenro da BE às necessidades dos utilizadores.
Caso a resposta destes o justifique, a PB deverá, em conjunto com todos os interessados,
propor um outro horário à direcção. Todas as ofertas educativas devem ser tidas em
conta, inclusive as necesidades dos formandos do CNO (horário pós-laboral). A nova
mancha horária deve ser divulgada a toda a comunidade escolar, utilizando cartazes, o
 jornal escolar (impresso e on-line), a página da escola, o blog da BE e a circulação de
um aviso pelas turmas.

• Perspectiva adoptada. A avaliação é encarada nas suas dimensões formativa e

formadora, de acompanhamento/controlo: “Implementado mas a requerer acções para
melhoria”; “Tem um nível de formação aprofundado e continua a investir na melhoria e
actualização das suas competências”.

• Perspectiva do PB como líder. Basta confrontar o perfil do PB, expresso nos itens 1. –
10., com as características atribuídas ao líder: papel fundamental na motivação para a
avaliação sistemática e sistémica da eficiência (processos), da eficácia (resultados,
impacto) e da qualidade das interacções concretizadas; abertura à mudança e à inovação,
mantendo-se disponível para modificar/reajustar práticas, em busca da melhoria
contínua; comunicador franco, directo e objectivo, revela grande capacidade de diálogo
com agentes portadores de interesses diferentes, por vezes, divergentes/opostos; agente
propulsionador da partilha da informação; gestor de conflitos; indutor do trabalho
colaborativo e do estabelecimento de parcerias dentro e fora da organização; consciente
e responsável, assume o compromisso de adoptar atitudes/comportamentos assentes
sobre a coragem e a ética, nomeadamente na avaliação (fraquezas e pontos fortes) das
suas próprias competências e das dos membros da sua equipa, incentivando à
transformação positiva.

• Auto-assunção do PB como aprendente, aceitando o investimento contínuo na

(auto)formação e actualização.

• Capacidade de mobilizar e integrar os membros da equipa da BE e da comunidade

escolar. Consumando o seu papel de líder, motiva a equipa de apoio para um trabalho
mais aberto à interacção com os membros da comunidade escolar, através da auscultação
e do diálogo mais frequente com a direcção, os departamentos curriculares, os conselhos
de directores de turma, a associação de pais/EE, a associação de estudantes e os alunos
em geral. Assim, a PB conseguirá interacções mais amplas e significativas, no
concernente à rentabilização dos recursos disponibilizados, integrando o seu uso em
práticas de acesso, tratamento e transformação da informação em conhecimento,
desenvolvendo competências no domínio das literacias e introduzindo uma cultura de
formação ao longo da vida.

• Assunção do papel de gestor de relações no interior da equipa, através da auscultação, do

diálogo e do respeito pela opinião dos outros, constituindo-se num agente propiciador da
criação/do desenvolvimento de sinergias indispensáveis ao trabalho colaborativo. Este
 deve, progressivamente, manifestar maior eficiência, eficácia e qualidade. Neste âmbito,
a actuação da PB será o incentivo à (auto)formação, como estratégia conducente à
melhoria das interacções.

• Empenhamento, no sentido de colocar os recursos da BE ao dispor de todos os membros

da comunidade escolar e de sectores da comunidade educativa. Neste contexto, as
actividades lectivas e não lectivas em que interagem os departamentos curriculares, os
directores de turma, os conselhos de turma, os vários clubes (de expressão dramática,
música e dança, de jornalismo, da natureza, de cinema, da leitura, da protecção civil e da
astronomia) e gabinetes (de saúde e de apoio ao aluno e à família), podem ser
desenvolvidas, utilizando as instalações e recursos da BE. Deste modo, os recursos serão
mais variados. Através da observação e da auscultação, a PB e a sua equipa deverão
manter um acompanhamento constante aos utilizadores, encaminhando-os na resolução
de dificuldades. Saliento como exemplos a elaboração e distribuição do Guia do
Utilizador, a visita guiada à BE, a explicação sumária da classificação decimal universal,
para disciplinar a procura de bibliografia e, em interacção com o PTE, a formação ao
nível da utilização das tecnologias da informação e da comunicação.

• Esforço, no sentido da integração das interacções da BE nos documentos de autonomia:

projecto educativo, projecto curricular e plano anual de actividades do agrupamento,
assim como os projectos curriculares de turma e o regulamento interno. Desta maneira, a
actuação da BE atingirá progressivamente um maior grau de articulação com os
órgãos/estruturas do agrupamento. A presença activa da PB nas sessões do conselho
pedagógico e a sua participação em secções deste órgão (por exemplo, a coordenação
das secções responsáveis pela construção de uma proposta para o plano anual de
actividades do agrupamento e pela coordenação dos projectos culturais) , assim como a
intervenção em projectos específicos (PTE e Escolas Inovadoras), conferem à BE um
papel considerável no desenvolvimento das dinâmicas do agrupamento. O esforço
anteriormente referido, aliado à participação em reuniões dos departamentos
curriculares, constitui uma oportunidade de consumar a interacção com os docentes no
âmbito do ensino/aprendizagem. É fundamental que, conjuntamente, planeiem,
executem, avaliem e reajustem práticas, de modo a que a fronteira entre a sala de aula e a
BE se esbata.

• Promoção dos hábitos e do gosto pela leitura. Mediante a interacção com os professores
no contexto da sala de aula e com vários clubes (de expressão dramática, música e dança,
leitura, de jornalismo e da natureza), a PB poderá ser um parceiro de vulto na criação/no
 reforço de hábitos de leitura. Por exemplo, através da concretização das actividades “Na
Senda De… Eça de Queirós” (BE – clube de leitura), “Quantas Mais Fitas, Melhor!”
(BE – clube de cinema) e “Ela Anda Por Aí” – peça de teatro em que se dão informações
e orientações relativas à gripe A, com sentido de humor (BE – oficina de expressões,
música e dança). O preenchimento de fichas de leitura e a concretização de tempos de
encontro para falar informalmente de livros e de leituras, em que os intervenientes são
membros da comunidade escolar e da comunidade educativa são iniciativas que
concorrem para o êxito desta vertente do trabalho da PB. Também deverá ser
considerada a exploração das potencialidades do PNL, nomeadamente através do recurso
à biblioteca de livros digitais da RBE, instrumento que cativa rapidamente os mais
novos.

• Uso das TIC e a exploração dos recursos WEB. A PB deve procurar manter-se
actualizada a este nível, a fim de conseguir motivar os alunos/formandos e ajudá-los a
adquirir/desenvolver competências a este nível. Esta actuação é prioritária, em virtude de
a aquisição/não aquisição de competências digitais e da literacia da informação constituir
um factor de inclusão/exclusão, respectivamente. Aqueles que não se revelarem capazes
da utilização dos recursos em questão ficarão privados de aceder a informação vasta e
importante; logo, a sua capacidade de compreensão e intervenção na sociedade
diminuírem drasticamente. A PB, mediante uma interacção concertada com os docentes
de ITIC/TIC e com a equipa PTE, deve desenvolver/colaborar num conjunto de
iniciativas que facilitem o desenvolvimento alargado de competências digitais e da
literacia da informação. Dou como exemplo actividades que fomentem o uso bem
orientado dos recursos existentes na BE - pesquisa, elaboração de trabalhos sobre temas
diversos e jogos educativos.

• Transformação da BE num serviço para todos. Apesar de a BE se encontrar instalada na

sede do agrupamento e de, frequentemente, os jardins de infância e as outras escolas não
possuírem biblioteca, em interacção com os educadores de infância e os professores, a
equipa da BE conseguirá garantir o acesso aos livros a todo o agrupamento. Interagindo
com os educadores de infância, os professores e as autarquias, consegue-se planear e
executar um conjunto de visitas à BE com actividades de leitura; elementos da equipa da
BE e da oficina de expressões, música e dança deslocam-se aos jardins de infância e
escolas do agrupamento para contarem histórias, fazerem leituras, levarem os alunos a
ler e dialogarem com eles sobre as histórias ouvidas/lidas. “A Mala Que Anda” é a
ilustração de uma outra forma de “levar” a BE a todo o agrupamento (uma mala de
 viagem, decorada com recortes expressivos de jornais e revistas, recheada de livros para
alunos e professores, transportada, na primeira deslocação, pela D. Fantasia, introduzida
pelo discurso de um secretário das inaugurações e atrapalhações falador e estouvado,
percorre todo o agrupamento com o propósito de, demorando-se cerca de três semanas
em cada jardim de infância/escola do 1.º CEB, colocar à disposição livros para todos
lerem e desenvolverem actividades de escrita, reconto, dramatização e outras que as
educadoras de infância/professores julguem oportunas.

• Articulação. A PB, conjuntamente com a equipa de apoio, procede a uma interacção

ampla e abrangente, integradora de agentes diversos, co-responsáveis pelas várias etapas
por que passam os diferentes projectos/intervenções. Para além das actividades
anteriormente mencionadas, outras deverão ser concretizadas, com ênfase para aquelas
que respeitam ao ensino/aprendizagem e à formação de cidadãos esclarecidos, críticos,
interventivos, criativos, autónomos e aprendentes. O leque de elementos implicados
nestas intervenções abrange agentes da comunidade escolar e da comunidade educativa.
Refiro--me, entre outras possibilidades, à Biblioteca Municipal, à Câmara Municipal, às
Juntas de Freguesia, a associações culturais e a agentes económicos, entre outros. Dou o
exemplo de uma actividade de divulgação da poesia junto da população, que inclui a
entrada em cafés para a leitura, acompanhada de fundo musical, de poemas respeitantes
ao tema do amor. O desenvolvimento da articulação supracitada verifica-se a vários
níveis: na concepção, na planificação, no planeamento, na execução, na avaliação e no
reajustamento das actividades, se tal for necessário/pertinente. Outra dimensão a ter em
conta é a construção de um catálogo conjunto dos recursos bibliográficos do concelho,
facilitado pela utilização do mesmo programa para a catalogação e empréstimo. Este
procedimento viabilizará o enriquecimento mais racional das colecções, pois em
concelhos pequenos/em bibliotecas próximas, não fará sentido a aquisição dos mesmos
recursos por diferentes bibliotecas. Estas deverão, inclusivamente, gerir este aspecto
conjuntamente, de modo a proporcionar aos utilizadores o acréscimo das opções de
leitura/consulta.

• Avaliação contínua. A PB deve motivar, informar/esclarecer os elementos da equipa de

apoio dos objectivos a alcançar com este exercício contínuo. Deve, ainda, definir
claramente que o mesmo colocará o enfoque sobre os processos (eficiência), os
resultados/impacto (eficácia) e a qualidade das interacções. Deve aproveitar os
instrumentos produzidos e disponibilizados pela RBE e, caso ache necessário/pertinente,
produzir outros, com a colaboração da equipa respectiva. A análise SWOT, tendo em
 conta as fraquezas, os pontos fortes, as ameaças e as oportunidades, é aquela que poderá
perspectivar de forma mais objectiva e clara a capacidade de resposta dos recursos e
serviços. A análise dos resultados obtidos, a reflexão e o diálogo tendentes a encontrar
alternativas mais eficientes e eficazes conduzirão, eventualmente, à reformulação dos
planos de trabalho e das interacções. Este trabalho avaliativo será desenvolvido com a
equipa de apoio, com os intervenientes nas iniciativas e o público-alvo (amostra
significativa). Para que tal seja possível, a PB fará distribuir questionários propostos pela
RBE, no Modelo de Auto--Avaliação da Biblioteca Escolar, ou produzidos por si e pela
equipa de apoio. Poderá, ainda, recorrer a um livro/caixa de sugestões, colocado(a) na
BE, em lugar visível e de fácil acesso.

Outros Instrumentos de Recolha de Evidências

Para além dos instrumentos de recolha de evidências indicados anteriormente, devem ser
considerados outros, a saber:

• Registos do trabalho articulado com departamentos e docentes.

• Registos de projectos/actividades desenvolvidos pela BE.

• Currículos profissionais dos membros da equipa.

• Documentos caracterizadores da BE (planta, equipamentos, outros).

• Registos de observação do funcionamento da BE.

• Inventário de equipamentos existentes.

Considerada autonomamente, a informação veiculada por estes instrumentos não é suficiente

para se aferir da eficiência, eficácia e qualidade dos serviços prestados e das interacções estabelecidas. O
seu teor carece de complementação, através do preenchimento da Auto-avaliação do professor
bibliotecário e dos questionários dirigidos aos docentes e aos alunos. Penso que será pertinente elaborar
questionários dirigidos aos não docentes e aos pais/EE, com o objectivo de obter a sua opinião acerca dos
aspectos mais marcantes da interacção da BE. Esta será também uma forma de os alertar para a
necessidade do seu envolvimento nas dinâmicas daquela. Os instrumentos a criar poderiam incidir, entre
outros aspectos, sobre a (in)adequação do horário da BE face às suas necessidades, o
interesse/desinteresse da colecção, a actualização e adequação dos equipamentos tecnológicos, a
diversidade da colecção em áreas temáticas e em suportes e a disponibilização de recursos e de
ferramentas Web para acesso, produção e difusão da informação.
 Em suma, a apresentação destes instrumentos a amostras significativas dos diversos agentes da
comunidade escolar insere-se na concretização do que Todd Ross chama de evidence-based pratice
Todd, (2002). Por outro lado, assenta numa concepção segundo a qual a avaliação não constitui um fim
em si mesmo:

A avaliação é um instrumento de melhoria da qualidade. Os resultados obtidos no processo de

auto--avaliação devem, por isso, ser objecto de análise colectiva e de reflexão na escola/agrupamento e
originar a implementação de medidas adequadas aos resultados obtidos. (…)

O relatório final de auto-avaliação é o instrumento que descreve os resultados da auto-avaliação e

que delineia o conjunto de acções a ter em conta no planeamento de actuações futuras a desenvolver.
Esse relatório vai dar uma visão holística do funcionamento da BE e assumir-se como instrumento de
sistematização e de difusão de resultados a ser apresentado junto dos órgãos de gestão e de decisão
pedagógica. Deve originar uma súmula a incorporar no relatório de auto-avaliação da escola e orientar
o professor bibliotecário na entrevista a realizar pela Inspecção-Geral de Educação. RBE (2009).

A avaliação é, então, mais um contributo para que os actores da comunidade escolar possam
ajudar-se mutuamente a descobrir o significado do que fazem, ao mesmo tempo que cultivam neles e nos
outros a capacidade para melhorar e transformar as suas práticas e a sua interacção, mediante a assunção
de uma perspectiva crítica construtiva.

Bibliografia
<http://forumbibliotecas.rbe.min-edu.pt/mod/resource/view.php?id=10215 > [18/11/2009]

<http://www. schoollibraryjournal.com/article/CA6545434.html> [18/11/2009]