Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la educacin universitaria

Instituto Universitario De Tecnologa De Maracaibo
Estado Zulia



Integrantes:
Henry lvarez
Emperatriz Ynez
Seccin: 313v


Esquema
1. Unidad I
Organizacin Capital Y Recursos Humanos


Introduccin

En la economa del conocimiento los recursos intangibles se han convertido en
la principal fuente de generacin de riqueza y bienestar. En este contexto, la
capacidad que posee una organizacin para conocer, medir y gestionar sus
recursos intangibles pasa a ser un organizacin para conocer, medir y
gestionar sus recursos intangibles pasa a ser un elemento clave en la creacin
de ventajas competitivas sostenibles. Sin embargo, en muchas empresas,
sobre todo en las pequeas y medianas, estos recursos siguen ocultos,
desconocidos y no se gestionan explcita ni eficazmente.
Desarrollo
Dentro de una organizacin o empresa, el capital intelectual es
el conocimiento intelectual de esa organizacin, la informacin intangible (que
no es visible, y por tanto, no est recogida en ninguna parte) que posee y que
puede producir valor.
1

Se trata de un concepto relativamente reciente (hacia 1997 surgen numerosas
definiciones de autores como Edvinsson y Malone, Steward o Brooking) y se ha
trasladado a diferentes mbitos: al social, a la empresa, e incluso al acadmico.
Entre sus variadas clasificaciones, una de las ms aceptadas es la
diferenciacin de tres grandes bloques:






Capital humano. Se trata de las capacidades, actitudes, destrezas y
conocimientos que cada miembro de la empresa aporta a sta, es decir, forman
activos individuales, e intransferibles. Este capital no puede ser de propiedad
de la compaa (Edvinsson, 1998)
Capital organizacional. Se incluyen todos aquellos elementos de tipo
organizativo interno que pone en prctica la empresa para desempear sus
funciones de la manera ms ptima posible. Entre estos se pueden sealar las
bases de datos, los cuadros de organizacin, los manuales de procesos, la
propiedad individual (patentes, marcas o cualquier elemento intangible que
pueda estar protegido por los derechos de propiedad intelectual) y todas
aquellas cosas cuyo valor para la empresa sea superior al valor
material.(Roman, 2005)
Capital relacional. Hace referencia a los posibles clientes a los que va dirigido
el producto de una empresa, a los clientes fijos de sta (cartera de clientes,
listas establecidas, etc.), y a la relacin empresa-cliente (acuerdos, alianzas,
etc.); y tambin a los procesos de organizacin, produccin y comercializacin
del producto (estrategias de cara al logro).
Sin duda, la frmula adecuada para gestionar el capital intelectual, teniendo en
cuenta estos activos intelectuales, es un factor determinante para el progreso
de la empresa. En este sentido, y como respuesta a esta necesidad o
inquietud, se han realizado numerosos estudios, y han surgido enfoques que
siguen diferentes lneas de investigacin pero con un mismo objetivo. Por citar
algunos: enfoque humano, enfoque de desarrollo e innovacin, enfoque de
proceso, enfoque econmico o financiero, entre otros.
El capital intelectual prospera en las relaciones con alto nivel de integridad. En
realidad, la integridad es el fundamento de la ventaja estratgica porque la
creacin de conocimiento, la innovacin y la colaboracin del cliente dependen
de ella.

Integridad significa
unicidad. A nivel
de la empresa,
quienes quieren
desarrollar capital
intelectual y
manejar
conocimiento
deben ser
personas ntegras
y colaboradoras, dos condiciones esenciales para crear y transferir nuevo
conocimiento y crear e implementar innovacin.
Con ese fin, un ejecutivo debe ejercer la integridad en tres niveles:
a) consigo mismo, para actuar a la vez segn su corazn, su mente y
su objetivo;
b) con otros, para comunicar con autenticidad e inters; y
c) con la humanidad, para vivir de acuerdo a los valores humanos
fundamentales.
El conocimiento se crea y se transfiere a travs de la conversacin, y los
lderes deben dominar el arte de fomentar el dilogo entre los miembros del
equipo.
Disear el credo organizacional significa seleccionar el nivel del compromiso y
de la confianza de los trabajadores y por supuesto comprender claramente sus
esperanzas, sus sueos y sus aspiraciones. Esto se logra con mejores
resultados si en la organizacin hay trabajadores de 1. Lo importante es
identificar y seleccionar los componentes bsicos para medir
la productividad de los trabajadores y de las personas que ocupan cargos en
los niveles gerenciales y supervisorios, de igual forma determinar
la arquitectura organizacional necesaria e indispensable para brindar apoyo a
dichos grupos, y posteriormente ir caminando hacia nuevos horizontes en el
futuro reciente, identificando los cambios a medida que vayan sucediendo y
establecer tcnicas y herramientas comunes para poder mensurarlos.
Es necesario tambin que ese capital intelectual est acompaado por una
estructura que permita que ste se transforme en un bien organizacional slido
y duradero y esto se logra a travs del Capital Intelectual estructural.
La poca relevancia dada por las empresas al capital intelectual estructural,
constituye un gran problema, especialmente en perodos de ajuste, ya que, en
ocasiones, por ejemplo, existen colaboradores que invierten tiempo
significativo buscando informacin necesaria que otro ya posee en la empresa.
Por ello, es necesario, administrar el conocimiento corporativo para
sistematizar, registrar y compartir informacin, especialmente de experiencias
aprendidas buenas y malas, crear y documentar metodologa, redisear y
estandarizar los procesos. Lo anterior puede realizarse con la ayuda de la
tecnologa de sistemas. que hoy est al alcance para crear bases de datos que
se compartan y distribuyan el conocimiento
Es decir, estos activos intangibles aunque no se pueden tocar, si se pueden
identificar y clasificar adecuadamente. As pues la capacidad de identificar,
auditar, medir, renovar, incrementar y en definitiva gestionar estos activos
intelectuales es un factor determinante en el xito de las empresas de nuestro
tiempo.

Nos podemos dejar de referirnos al Enfoque Humano pues definitivamente, si
una compaa est descontenta no tiene valor. Consiste en la competencia y
capacidades de los colaboradores, el compromiso de la compaa para ayudar
a mantener esas habilidades permanentemente afinadas y
actualizadas, utilizando para ello si es necesario la colaboracin de expertos
externos.
Es necesario resaltar la importancia de generar ideas e innovaciones que
agregan valor (capital humano) y generalizarlas en la mayor proporcin posible
a la organizacin (capital estructural), integrando personas, tecnologa y
negocio para ofrecer a los Clientes (capital cliente) los mejores productos y/o
calidad de servicio contribuye a elevar significativamente el diferencial (capital
intelectual) entre su valor de mercado y su valor contable.
Por ltimo es necesario reforzar la idea que se requiere que el capital humano
sea convertido en capital intelectual. Por tanto, es imprescindible que los
lderes de la organizacin proporcionen mtodos de trabajo para facilitar la
conversin de las competencias individuales en capital organizativo, y por
tanto, desarrollar los efectos multiplicadores dentro de la empresa.



Conclusin
El capital intelectual es el futuro de las empresas. La empresa que le da la
espalda est destinada a la quiebra. Este capital es el que le da el verdadero
valor a la organizacin y fue durante mucho tiempo sobre-estimado. Hoy en da
las empresas se estn dando cuenta de este valor y le estn dando cada vez
mayor importancia, lo que produce una mayor eficacia y eficiencia.



Bibliografa

http://www.rrhh-web.com/capital.html
http://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtml
http://www.ilvem.com/img/capital_intelectual.pdfhttp://www.rrhh-
web.com/capital.html
http://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtml