FAQ MANIFESTAO DO DESTINATRIO

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PERGUNTAS FREQUENTES
EVENTOS DE MANIFESTAO DO DESTINATRIO

1. O que um evento da Nota Fiscal Eletrnica NF-e?
qualquer fato relacionado com uma NF-e, normalmente ocorrido aps a sua respectiva
autorizao de uso. A Carta de Correo Eletrnica e o Cancelamento so exemplos de eventos
da NF-e.
Os eventos aparecem na consulta da NF-e na Internet e funcionam como se fossemum extrato
dos fatos vinculados a este documento. Conforme sua natureza, podemser visualizados por
todos os envolvidos na operao ou somente pelas Administraes Tributrias.

2. Quantos so e como sero implantados os novos eventos da NF-e?
Os eventos sero implantados paulatinamente. Durante o ano de 2012 as Administraes
Tributrias se concentraro na implantao do conjunto de eventos vinculados ao processo de
Manifestao do Destinatrio, primeiramente de maneira exclusiva, utilizando-se
Webservices, posteriormente ser disponibilizado um Programa Registrador de Eventos
Pblico, que poder ser baixado gratuitamente no Portal Nacional da NF-e, no endereo
www.nfe.fazenda.gov.br.
3. J existe legislao sobre o conceito de eventos e o processo de Manifestao do
Destinatrio?
Sim, as alteraes realizadas no Ajuste SINIEF 07/2005 pelo Ajuste SINIEF 05/2012, de
30/03/2012, introduzemo conceito de Evento da NF-e e detalhamo conjunto de eventos que
compemo processo de Manifestao do Destinatrio.
4. O processo de Manifestao do Destinatrio obrigatrio?
Mantendo a mesma filosofia de implementao da NF-e, o processo de Manifestao do
Destinatrio ser inicialmente apenas voluntrio. Est previsto o incio de obrigatoriedade de
utilizao deste processo ao longo do ano de 2013, para alguns tipos selecionados de
movimentao de mercadorias.
5. O que a Manifestao do Destinatrio?
Este conjunto de eventos, como o prprio nome j sugere, permite que o destinatrio da NF-e
possa se manifestar sobre a sua participao comercial descrita na NF-e, confirmando as
informaes prestadas pelo seu fornecedor e emissor do respectivo documento fiscal. Este
processo composto de quatro eventos:
5.1. Cincia da Operao
5.2. Confirmao da Operao
5.3. Registro de Operao no Realizada
5.4. Desconhecimento da Operao
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6. Como posso ficar sabendo das NF-e destinadas para a minha empresa?
Vrias empresas relataram a dificuldade de obter informaes (Chaves de Acesso) de todas as
operaes destinadas a sua empresa. Para resolver esta questo, dentro do processo de
Manifestao do Destinatrio, foi disponibilizado tambmumservio que informa as Chaves de
Acesso destinadas a uma empresa.
Portanto, este servio permite que o destinatrio obtenha informaes reduzidas sobre todas as
notas emitidas para o seu CNPJ , emtodo pas, numdeterminado perodo (do dia anterior ao da
solicitao at o prazo mximo de 30 dias), possibilitando tambmque este tenha condies de
identificar o uso indevido de sua inscrio estadual por contribuintes emissores.
A resposta a esta consulta retorna as seguintes informaes sobre as NF-e emitidas para o
destinatrio:
Chave de Acesso da NF-e
Inscrio Estadual, CNPJ e Razo Social do Emitente
Data de Emisso e Data da Autorizao da NF-e
Tipo de Operao da NF-e (Entrada/Sada)
Valor Total da Operao
Situao da NF-e no Momento da Consulta (autorizada/cancelada/denegada)
Situao da Manifestao do Destinatrio (cincia, confirmada operao, operao no
realizada, desconhecida e semmanifestao do destinatrio).
7. Como funciona o evento Cincia da Operao?
O evento de Cincia da Operao registra na NF-e a solicitao do destinatrio para a
obteno do arquivo XML. Aps o registro deste evento, permitido que o destinatrio efetue o
download do arquivo XML.
O Evento da Cincia da Operao no representa a manifestao do destinatrio sobre a
operao, mas unicamente d condies para que o destinatrio obtenha o arquivo XML; este
evento registra na NF-e que o destinatrio da operao, constante nesta NF-e, temconhecimento
que o documento foi emitido, mas ainda no expressou uma manifestao conclusiva para a
operao.
Todas as operaes com o evento de solicitao de Cincia da Operao devero ter na
sequncia o registro do evento com a manifestao conclusiva do destinatrio sobre a operao
(eventos descritos nos itens 5.2, ou 5.3, ou 5.4).


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8. Uma vez que o destinatrio tomou cincia da operao obrigatria a sua
manifestao?
Sim, toda nota informada ao contribuinte temque ter registrada a sua respectiva manifestao
at umprazo mximo de 180 dias, contados da data da cincia. Este prazo mximo ser
reduzido gradativamente, conforme o interesse das Administraes Tributrias.
9. Como funciona o evento Confirmao da Operao?
O evento ser registrado aps a realizao da operao, e significa que a operao ocorreu
conforme informado na NF-e. Quando a NF-e trata de uma circulao de mercadorias, o
momento de registro do evento deve ser posterior entrada fsica da mercadoria no
estabelecimento do destinatrio.
Este evento tambm deve ser registrado para NF-e onde no existem movimentaes de
mercadorias, mas foram objeto de cincia por parte do destinatrio, por isso denominado de
Confirmao da Operao e no Confirmao de Recebimento.
Importante registrar, que aps a Confirmao da Operao pelo destinatrio, a empresa emitente
fica impedida de cancelar a NF-e. Apenas o evento Cincia da Operao no inibe a
autorizao para o pedido de cancelamento da NF-e, conforme o prazo definido na legislao
vigente.
10. Como funciona o evento Operao no Realizada?
Este evento ser informado pelo destinatrio quando, por algummotivo, a operao legalmente
acordada entre as partes no se realizou (devoluo sem entrada fsica da mercadoria no
estabelecimento do destinatrio, sinistro da carga durante seu transporte, etc.).
11. Como funciona o evento Desconhecimento da Operao?
Este evento tem como finalidade possibilitar ao destinatrio se manifestar quando da utilizao
indevida de sua Inscrio Estadual, por parte do emitente da NF-e, para acobertar operaes
fraudulentas de remessas de mercadorias para destinatrio diverso. Este evento protege o
destinatrio de passivos tributrios envolvendo o uso indevido de sua Inscrio Estadual/CNPJ .
12. O que fazer quando a operao se realizou de forma diferente do descrito na NF-e?
Caso a operao tenha se realizado, mas o contedo da NF-e no descreva corretamente da
operao, o destinatrio dever se manifestar utilizando o evento Confirmao da Operao, e
adotar os procedimentos fiscais cabveis de acordo com a legislao da unidade federada onde
estiver estabelecido. Os eventos Registro de Operao no Realizada e Desconhecimento da
Operao no devemser utilizados nesta hiptese.
13. Se a Manifestao do Destinatrio ainda no obrigatria, por que as empresas devem
adotar este processo?
Pelas razes abaixo que beneficiamo prprio destinatrio das mercadorias:
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Para saber quais so as notas que foram emitidas, em todo o pas, tendo a empresa como
destinatria
Para evitar o uso indevido de sua Inscrio Estadual, por parte de emitentes de NF-e que
utilizam inscries estaduais idneas para acobertar operaes fraudulentas de remessas de
mercadorias para destinatrio diverso do indicado na documentao fiscal
Para poder obter o XML das NF-e, que no tenham sido transmitidas pelo respectivo
emitente
Para obter segurana jurdica no uso do crdito fiscal correspondente, pois uma nota
confirmada no poder ser cancelada pelo seu emitente
Para registrar junto aos seus fornecedores que a mercadoria foi recebida e constituir
formalmente o vnculo comercial que resguarda juridicamente as faturas comerciais, sem a
necessidade de assinatura no canhoto impresso no DANFE.
14. Ento as empresas destinatrias podero fazer download de todas as NF-e de seus
fornecedores?
No. O emitente da NF-e tem obrigao de enviar o arquivo XML para o destinatrio da
mercadoria, conforme definido pela legislao vigente. O sistema s permitir o download, pelo
destinatrio, de umpercentual da mdia mensal do volume total de suas NF-e.
15. possvel reconsiderar o registro de um destes eventos?
O destinatrio poder enviar uma nica mensagem de Confirmao da Operao,
Desconhecimento da Operao ou Operao no Realizada, valendo apenas a ltima mensagem
registrada. Exemplo: o destinatrio pode desconhecer uma operao que havia confirmado
inicialmente ou confirmar uma operao que havia desconhecido inicialmente.
O evento de Cincia da Operao no configura a manifestao final do destinatrio, portanto
no cabe o registro deste evento aps a manifestao final do destinatrio.
16. Quais so os prximos eventos a serem implantados?
As Administraes Tributrias j mapearam uma srie de eventos que sero implantados
gradativamente. O Registro da Vistoria e Registro de Internalizao da Mercadoria na Suframa
sero os prximos eventos a seremincludos na legislao.
17. Quando as empresas podero iniciar os testes para a implantao do processo de
Manifestao do Destinatrio?
A partir do dia 01/07/2012, todos os eventos vinculados ao processo de Manifestao do
Destinatrio j estaro disponveis para testes (homologao) no Ambiente Nacional da NF-e.
A partir de 01/08/2012 as empresas destinatrias j podero registrar os eventos em ambiente
operacional.

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18. Se a implantao est prevista para ocorrer a partir de julho/2012, como que j temos
notcias de que algumas empresas j esto testando a Manifestao do Destinatrio?
A equipe tcnica da NF-e j vem trabalhando neste projeto, desde o incio de 2011, juntamente
com algumas grandes empresas que se candidatarampara participar da prova de conceito do
sistema, que foi realizada no ambiente de autorizao de NF-e da Secretaria de Fazenda do
Estado do Rio Grande do Sul. Por esta razo, as empresas destinatrias localizadas naquele
estado j podem utilizar estes eventos, tanto emambiente de homologao (testes), como no
ambiente de produo (operacional).
19. Onde podemos consultar os eventos de Manifestao do Destinatrio?
A consulta pblica na Internet foi alterada para exibir os eventos registrados na NF-e e pode ser
realizada diretamente no Portal da NF-e (www.nfe.fazenda.gov.br) ou portais das Secretarias de
Fazenda da circunscrio do emitente, a partir da informao da chave de acesso da NF-e. Os
arquivos XML dos eventos tambm sero disponibilizados para os emitentes/destinatrios
constantes no documento fiscal.
Abaixo, exemplo de consulta realizada atravs da Internet no Portal da Sefaz/RS (Ambiente
Operacional):

Obs. Alguns dados foramsuprimidos para proteger as informaes do emitente/destinatrio.
20. Onde as empresas podem encontrar a documentao tcnica necessria para o
desenvolvimento do seu sistema?
Todas as especificaes tcnicas necessrias para o desenvolvimento do processo de
Manifestao do Destinatrio esto publicadas na Nota Tcnica 02/2012, que pode ser acessada
no Portal da NF-e no endereo www.nfe.fazenda.gov.br, menu Documentos, link Notas
Tcnicas.