Desenvolvendo um Sistema de Recomendao de Objetos

de Aprendizagem baseado em Competncias para a

Educao: relato de experincias

Silvio Cesar Cazella
1,2
, Patricia Bhear
3
, Daisy Schneider
3
,
Ketia Kellen da Silva
1,3
, Rodrigo Freitas
3

1
Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)
So Leopoldo RS Brazil
2
Universidade Federal de Cincias da Sade de Porto Alegre (UFCSPA)
Porto Alegre RS Brazil
3
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Porto Alegre RS Brasil.
silvio.cazella@gmail.com, pbehar@terra.com.br,
daisy.schneider@gmail.com, ketiakellen@gmail.com,
rodrigo_frelei@yahoo.com.br

Abstract. This paper describes a system for recommending learning objects
based on competencies for Education. The system is being developed by a
multidisciplinary team, lying under evaluation and improvement. This paper
presents the experiences made in implementing the system together with
groups of graduate and improvements made from the feedback of these. The
research aims to contribute to the development of strategies to didactic and
pedagogical support for objects in higher education, based on skills. The
results show a quality system with respect to filtering and recommendation
of learning objects.

Resumo. Este artigo descreve um sistema para recomendao de objetos de
aprendizagem (OA) baseado em competncias para a Educao. O sistema
est sendo desenvolvido por uma equipe multidisciplinar, encontrando-se
em fase de avaliao e aperfeioamento. O presente trabalho apresenta as
experincias realizadas na aplicao do sistema junto a turmas de ps-
graduao e as melhorias implementadas a partir do feedback dessas. A
pesquisa tem como objetivo colaborar para a construo de estratgias
didtico-pedaggicas com o apoio de objetos no ensino superior, tendo
como base as competncias. Os resultados evidenciam um sistema de
qualidade no que tange filtragem e recomendao de OAs.
1. Introduo
Este artigo descreve um relato de experincia de desenvolvimento e validao de um
Sistema para Recomendao de Objetos de Aprendizagem baseado em competncias.
Tal recurso est sendo desenvolvido por uma equipe multidisciplinar e compreendeu
duas etapas at o momento. A primeira permitiu a construo do modelo do sistema, a
prototipao e a sua avaliao com alunos de dois programas de ps-graduao. A
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Anais do 23 Simpsio Brasileiro de Informtica na Educao (SBIE 2012), ISSN 2316-6533
Rio de Janeiro, 26-30 de Novembro de 2012
segunda etapa consistiu no ajuste detalhado e implementao de melhorias significativas
no sistema.
Entende-se que, com o avano tecnolgico, novas concepes de ensino e
aprendizagem emergiram, assim como diferentes possibilidades de desenvolver
contedos por meio de objetos de aprendizagem (OAs). Sabe-se que os OAs
incorporados educao presencial ou distncia tornam-se recursos importantes, j
que oferecem acesso fcil aos temas em estudo, possibilitando ao sujeito engajar-se de
forma independente e autnoma. Diante disso, um dos desafios do educador a seleo
e organizao destes materiais digitais, a fim de contemplar o perfil dos seus alunos e
suas necessidades. Para colaborar na agregao e busca de objetos em um mesmo
sistema, foram criados os repositrios de objetos de aprendizagem, os quais facilitam a
seleo de objetos a partir das reas, contedos e tipos (vdeo, simulao, pgina, etc.).
Por outro lado, observa-se que estes repositrios quando consultados, acabam
retornando muitos contedos irrelevantes, causando uma sobrecarga de informao ao
usurio.
Como proposta de soluo desse problema surgiram os sistemas de
recomendao que, de acordo com [Cazella et al, 2009] so sistemas que visam auxiliar
o usurio na busca e seleo de um contedo focado em seu perfil, funcionando
literalmente como filtros de informao. Assim, o usurio ter como resultado de busca
apenas os materiais mais prximos e relevantes, conforme vai utilizando e alimentando
o sistema com novas informaes seja do seu perfil, seja das pesquisas que realiza.
O sistema de recomendao que trata este artigo objetiva filtrar os objetos de
aprendizagem de acordo com as competncias a construir sinalizadas nos perfis dos
usurios. Deve-se destacar que este artigo descreve o sistema desenvolvido e no
discute questes relativas aos metadados, assumindo-se que os metadados sero
preenchidos no momento do cadastro dos OAs. Na mesma linha destes processos
inovadores, o conceito de competncia surge na perspectiva de formao integral dos
sujeitos. Neste estudo entende-se que ela composta de Conhecimentos, Habilidades e
Atitudes, conhecido como CHA, que podem ser construdos com o apoio das
tecnologias digitais. O sistema de recomendao tem potencial para colaborar na
indicao de OAs, os quais possam ajudar o usurio na construo de um ou mais
elementos das competncias. Logo, poder ser uma ferramenta importante tanto para a
educao presencial como a distncia nos diferentes contextos educacionais. Tais
aspectos sero discutidos a seguir.
O artigo encontra-se organizado em cinco sees, incluindo a Introduo e as
Concluses. A seo dois discute sobre o conceito de competncias, enquanto a seo
trs descreve o conceito de Sistemas de Recomendao de contedos com base em
competncias. A seo quatro apresenta o modelo de recomendao concebido e o
prottipo desenvolvido, bem como as avaliaes realizadas.
2. Competncias: um olhar da educao
O termo competncia teve origem no mbito jurdico no sentido de competncia para
julgar algo. Aos poucos este conceito foi sendo inserido no campo da Educao.
Primeiramente, foi utilizado em relao qualificao e certificao, especialmente na
educao profissional. O termo comeou a ganhar fora no campo empresarial, sendo
bastante utilizado e explorado na literatura da rea. Na Educao, no final da dcada de
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1990, houve um grande aumento tanto no interesse, quanto na produo de artigos,
livros, eventos e documentos sobre o assunto para os diferentes nveis e modalidades
educacionais.
No entanto, essa rea continua sofrendo resistncias em razo da viso
taylorista-fordista que foi empregada s competncias, principalmente na dcada de
1970. Porm, as competncias, relacionadas a uma perspectiva construtivista tem
potencial para contribuir com uma formao integral do estudante, visto que ultrapassa
a viso de simples memorizao de contedos. Isso no quer dizer que os contedos no
sejam necessrios, mas que preciso realmente construir conhecimentos sobre eles,
alm de desenvolver habilidades e atitudes, possibilitando a expresso das
competncias. Essas ainda dependem da definio do contexto na qual sero aplicadas
e, por isso, tm um carter dinmico. Le Boterf (2004) afirma que ser competente no
sc. XXI no significa o mesmo que ser competente em outros momentos histricos.
Isso porque, as mudanas tecnolgicas, sociais e culturais modificam o que necessrio
ou relevante para aquele cenrio diante dos novos desafios.
Destaca-se que a perspectiva abordada neste artigo trata o termo competncia
no plural, pois se compreende que no existe apenas uma competncia, mas sim
diversas que so solicitadas em uma determinada situao. Tais competncias so
formadas por um conjunto de elementos, a saber: Conhecimentos, Habilidades e
Atitudes (CHA). Le Boterf (1995) prope que a competncia seja concebida como a
capacidade de mobilizar esse conjunto de recursos para enfrentar uma situao
complexa. Desse modo a competncia [...] reside [...] na prpria mobilizao desses
recursos. A competncia pertence ordem do saber mobilizar. Assim, essa a
metfora utilizada para exemplificar como os elementos do CHA se relacionam quando
o sujeito se depara com uma nova situao. Perrenoud (2004) acrescenta que a
mobilizao no apenas o uso ou aplicao, mas tambm adaptao,
generalizao ou especificao, orquestrao, coordenao dos elementos. Em suma,
um conjunto de operaes mentais complexas aplicadas s situaes, que no se limita
apenas aos conhecimentos [Perrenoud, 1999].
O CHA pode ser relacionado com os quatro pilares da Educao do sc. XXI
[Delors, 1996]: aprender a conhecer (conhecimento), aprender a fazer (habilidade),
aprender a viver com os outros e aprender a ser (atitudes). Assim, diante de um cenrio
de constantes transformaes, no qual os contedos so criados e recriados com grande
velocidade, surge cada vez mais a necessidade de desenvolvimento da capacidade de
aprender e de construir competncias. Os objetos de aprendizagem, neste contexto,
podem colaborar no desenvolvimento de parte do CHA ou da competncia na sua
totalidade. Nesse sentido, o Sistema de Recomendao de Objetos de Aprendizagem,
prototipado a partir do modelo definido que descrito neste artigo, pretende colaborar
com a prtica pedaggica nessa diferente perspectiva educacional as competncias.
3. Recomendao de contedos baseado em Competncias
Com a quantidade de informaes disponveis pela Internet de maneira fcil e rpida, as
pessoas deparam-se com uma diversidade muito grande de opes. Muitas vezes um
indivduo possui pouca experincia pessoal para realizar escolhas entre as vrias
alternativas de contedos que lhe so apresentadas. Nesse universo, professores e alunos
tm sua disposio ainda os objetos de aprendizagem (OAs), os quais so mdulos ou
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unidades de contedos voltados para a aprendizagem com apoio das tecnologias digitais
[IEEE 2002, p. 5 apud Coll e Monereo 2010, p. 252]. Eles tm como caractersticas a
possibilidade de serem adaptados, reutilizados, acessveis, durveis, alm de poderem
ser utilizados em diferentes plataformas [Fabre et al 2003 apud Tarouco et al 2004].
Para tanto, os repositrios de objetos de aprendizagem vem apoiar o professor na
seleo dos recursos, pois so bancos de dados que armazenam os objetos visando
facilitar o acesso e organizao. No entanto, persiste a dificuldade de escolha pela
grande disponibilidade de opes existentes.
Diante disso, os Sistemas de Recomendao vm auxiliar o usurio no processo
de seleo de contedo. Em um sistema tpico de filtragem de informao, as pessoas
fornecem recomendaes como entradas e o sistema agrega e direciona para os
indivduos que so considerados potenciais interessados. Um dos grandes desafios deste
tipo de sistema realizar a combinao adequada entre as expectativas dos usurios (seu
perfil) e os itens a serem recomendados, isto , definir este relacionamento de interesses.
No contexto educacional, pode-se vislumbrar um aluno sendo exposto a uma grande
quantidade de OAs que procuram auxili-lo em sua formao. Neste caso, os Sistemas
de Recomendao Educacionais (SRE ou Educational Recommender Systems)
funcionam como filtros de informao encaminhando o objeto que melhor atende o
aluno frente s suas necessidades de aprendizado. Na realidade, sistemas de
recomendao so extremamente dependentes de domnio [Santos e Boticrio 2010],
sendo fundamental levar em considerao em um SER a participao de educadores na
sua modelagem.
No presente estudo, assume-se que Sistemas de Recomendao baseados em
Filtragem Colaborativa e Filtragem Baseada em Contedo e variaes de Hibridismo
podem auxiliar na indicao de material relevante ao perfil do aluno [Nunes e Cazella,
2011]. Logo, h uma participao direta desse quanto indicao de seu perfil e busca
de materiais para seus estudos. Na mesma medida, os usurios so peas importantes na
alimentao do recomendador com novos objetos e nas respectivas descries dos
metadados, criando uma comunidade de compartilhamento. Alm disso, o modelo
proposto neste estudo permite a filtragem de OAs conforme as competncias a serem
construdas pelo usurio. A seguir ser apresentado o modelo do sistema de
recomendao em suas duas etapas de implementao.
4. Modelo RECoaComp
Nesta seo sero apresentadas as etapas envolvidas no desenvolvimento do sistema
instanciado a partir do modelo denominado RECoaComp (REComemendador de
objetos de aprendizagem baseado em Competncias).
4.1. Sistema de Recomendao de Objetos de Aprendizagem ETAPA I
O Modelo RECoaComp foi concebido conforme apresentado na figura 1. O
funcionamento bsico proposto pelo modelo consiste nas seguintes etapas:
1) O professor da disciplina seleciona quais objetos de aprendizagem
provenientes de um repositrio ir utilizar com a sua turma, visando a construo de
competncias especficas. Ele atribui as competncias que esses objetos podem ajudar a
suprir. Salienta-se que um OA pode atender mais de uma competncia especfica.
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2) Os alunos respondem a um questionrio acerca das competncias relevantes
para a disciplina (j definidas pelo professor), realizando uma auto-avaliao,
viabilizando a recomendao de OAs.
3) Atravs da busca, acionada a filtragem de informao, selecionando e
recomendando Objetos de Aprendizagem aos alunos. Estes objetos so selecionados
diretamente do repositrio escolhido, atravs de seus metadados cadastrados,
relacionado o objeto e os dados do perfil, especialmente quanto s competncias.

Figura 1. Viso Macro do modelo RECoaComp
A figura 2 apresenta as funcionalidades que foram prototipadas com base no
modelo descrito, enquanto o Quadro 1 detalha estas funcionalidades nos use cases.
Para descrever as funcionalidades que constam do prottipo, foi utilizado o
artefato da UML (Unified Modellig Language) conhecido como diagrama de caso de
uso (ou use case).

Figura 2. Casos de Uso
Quadro 1. Descrio de Casos de Uso (Use Cases)
Casos de Uso (Use Cases)
Use Case: Definir Competncia
Ator: Professor.
Fluxo de Eventos:
1) Professor atribui competncia ou competncias a serem supridas em aula.
2) Sistema procura em banco de dados objetos de aprendizagem que atendem as
competncias.
Ps-Condies:
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1) Lista de objetos de aprendizagem que suprem as competncias definidas.
Casos de uso includos:
1) Pesquisar objetos de aprendizagem.
Use Case: Pesquisar Objetos de Aprendizagem
Atores: Aluno
Pr-Condies:
1) Competncia dos objetos de aprendizagem definida pelo professor.
Fluxo de Eventos:
1) Aluno tem acesso aos objetos de aprendizagem recomendados que potencialmente
atendem as suas necessidades frente s competncias definidas.
2) Aluno adiciona a sua lista de objetos de aprendizagem os objetos recomendados para
estudo.
Casos de uso includos:
1) Recomendar Objetos de Aprendizagem
Use Case: Recomendar Objetos de Aprendizagem
Ator: Filtragem de Informao
Pr-Condies:
1) Verifica se lista de objetos de aprendizado do aluno est cheia.
Fluxo de Eventos:
1) Analisa objetos de aprendizagem dos outros alunos.
2) Verifica objetos em comum entre os alunos da turma.
3) Recomenda objetos de aprendizado que o aluno teria interesse.
Use Case: Realizar matricula em turma
Ator: Aluno.
Pr-condies:
1) Verificar se aluno j no se encontra matriculado na turma.
Fluxo de Eventos:
1) Matricular aluno em turma.
2) Definir competncias do aluno na disciplina.
A figura 3 apresenta o diagrama de classes da soluo proposta. O diagrama de
classes uma modelagem muito til para o sistema e define todas as classes (viso
esttica do sistema) que participam do mesmo.

Figura 3. Diagrama de Classe
Na figura 3, a classe turma possui uma lista de alunos e cada aluno possui uma
lista de OAs e uma lista de alunos que so similares a ele, quanto a maneira de avaliar
contedo (Objetos de Aprendizagem). Em SREs entende-se que estes alunos possuem
gostos em comum. Na soluo implementada at o momento trabalha-se com
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Filtragem Colaborativa [Cazella et al, 2012], porm a soluo final incluir tambm a
Filtragem Baseada em Contedo [Nunes e Cazella, 2011]. A classe sistema utiliza a
classe turma e verifica quais alunos so similares entre si quanto aos gostos pelos
OAs. Atravs deste clculo de similaridade que se faz possvel a predio se um aluno
deve receber a recomendao do objeto ou no. O clculo completo da similaridade e
predio encontra-se em [Nunes e Cazella, 2011]. A classe predio recomenda os OAs
para os alunos.
Nesta etapa as seguintes tecnologias foram utilizadas na prototipao: Java
Server Pages - JSP (camada de visualizao), e MySQL (camada de Banco de dados).
As figuras 4 e 5 apresentam telas do prottipo desenvolvido com base no modelo
definido. A primeira apresenta formulrio que permite a definio das competncias
atendidas por um dado Objeto de Aprendizagem. A segunda oferece para o aluno a lista
de Objetos de Aprendizagem recomendados.


Figura 4. Tela de cadastro de Competncias

Figura 5. Tela de recomendao de OAs
4.1.1. Experimento ETAPA I
Para realizar a verificao e avaliao do prottipo do sistema de recomendao
desenvolvido a partir do modelo RECoaComp da ETAPA I, esse foi aplicado com uma
turma composta por alunos de dois Programas de Ps-Graduao durante o 2 semestre
de 2011. O grupo formado por 25 alunos (amostra por convenincia) foi convidado a
participar do experimento que teve como objetivo validar e avaliar o sistema nesta
primeira etapa. Foi disponibilizado um tutorial sobre como utilizar a ferramenta. Os
passos metodolgicos foram os seguintes:
1) Cadastro no sistema, com preenchimento de formulrio de definio de perfil
relacionado s competncias. O questionrio trata tanto de questes como Experincia
Docente em EAD (opes sim ou no), quanto da avaliao das competncias,
atravs da indicao de conhecimento, habilidade e/ou atitude construdos ou no para
cada uma delas. A informao sobre as competncias que o aluno acreditava que ainda
no havia construdo o que possibilitou a filtragem de informao, pois permitiu
relacionar o perfil do aluno com o objeto de aprendizagem mais relevante para seu
processo de aprendizagem.
2) Uma vez realizado o cadastro do aluno, estes tiveram que inserir objetos
desenvolvidos pelo ncleo de pesquisa em um formulrio baseado nos metadados de um
repositrio desenvolvido na Universidade. Esta incluso foi um trabalho realizado em
equipes. Ao incluir o OA escolhido, a mesma devia informar ao sistema sua Categoria
Geral (informaes de identificao), Categoria de Vida (descrio sobre a criao),
Categoria Tcnica (informaes para viabilizar sua utilizao), Categoria Educacional
(descrio de ordem educacional), e por fim Categoria Direito (restries ou no de
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uso). Aps, os alunos dos grupos deviam avaliar se o OA que estava sendo cadastrado
permitia (sim ou no) construir as competncias. Para cada OA o grupo deveria analisar
um total de 14 competncias, que tambm so apresentadas no formulrio de
cadastramento de perfil. Com isso, passou-se a ter uma base de OAs para
recomendao.
3) Aps o cadastramento, os grupos tiveram que revisar as classificaes
realizadas entre eles. Esta etapa foi fundamental para identificao de pequenas
distores e adequao do preenchimento no sistema.
4) O prximo passo foi o incio da avaliao do recomendador. A cada
recomendao efetiva de OA pelo sistema, solicitou-se que acessassem e avaliassem o
objeto quanto efetividade deste frente ao seu perfil cadastrado, fornecendo, portanto,
um feedback em uma escala numrica (escala Likert de 5 pontos, sendo Pssimo
quando no atendia necessidade de formao em competncias e Excelente quando
o OA atendia essa necessidade de forma direta).
Como resultado deste experimento verificou-se que o modelo concebido e
instanciado como prottipo atendeu aos requisitos definidos na modelagem do sistema
em sua totalidade (os requisitos apresentados nos casos de uso na seo 4.1). Quanto
avaliao, verificou-se que o sistema atendeu de forma satisfatria s necessidades dos
alunos, filtrando as informaes de forma correta, porm em quantidade pequena em
funo do nmero de OAs cadastrados inicialmente. Houve uma anlise qualitativa do
uso do Sistema, inclusive pelos alunos da disciplina, que possibilitou o incio da
segunda etapa de aprimoramento.
4.2. Sistema de Recomendao de Objetos de Aprendizagem ETAPA II
Atravs das avaliaes realizadas pelos alunos da turma da ps-graduao na Etapa I
foram sugeridas melhorias ao Modelo RECoaComp. Na primeira etapa a equipe do
projeto definiu as funcionalidades, garantindo a operacionalidade do prottipo. No
houve preocupao em relao interface homem-mquina, o que veio ocorrer na
segunda etapa do projeto. O modelo no sofreu alteraes quanto s suas
funcionalidades, porm a arquitetura do prottipo foi melhorada com a aplicao de
novas tecnologias. O repositrio de OA utilizado permaneceu sendo o mesmo.
Foram utilizadas as seguintes tecnologias na prototipao: JavaServer Faces -
JSF (na camada de visualizao), PrimeFaces, Java Persistence API JPA com
Hibernate (camada de persistncia) e MySQL.
Na figura 6, pode-se observar uma maior legibilidade e clareza da interface, pois
esta foi uma solicitao dos sujeitos participantes da validao na Etapa I. A figura 6
apresenta para o aluno, com base em seu perfil e competncias a serem desenvolvidas,
os Objetos de Aprendizagem que este deve acessar, visando construir competncias
especficas que haviam sido informadas pelo aluno como no presentes, ao proceder ao
cadastro no sistema. Deve-se observar que a interface constante na figura 6 apresenta ao
aluno, o resultado de Sistemas de Recomendao baseado em competncias, obtido pela
filtragem de informao, apresentando de forma automtica os OAs interessantes ao
aluno em questo. Atravs desta interface, o aluno pode acessar o objeto e avali-lo
posteriormente usando uma escala Likert de 5 pontos.

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Figura 6. Tela de recomendao de OAs
4.2.1. Experimento ETAPA II
Para realizar a verificao e avaliao do prottipo do sistema de recomendao
desenvolvido a partir do modelo RECoaComp da ETAPA II, esse foi utilizado com uma
turma de um Programa de Ps-Graduao durante o 1 semestre de 2012. Um total de
32 alunos (amostra por convenincia) foi convidado a participar do experimento que
teve como objetivo avaliar o sistema nesta segunda etapa de desenvolvimento. O
mesmo procedimento metodolgico (seo 4.1.1) da Etapa I foi realizado. Com o
objetivo de facilitar o entendimento e uso do sistema foi disponibilizado aos alunos um
vdeo tutorial, disponvel em http://www.youtube.com/watch?v=B6spX5NzN3k&
feature=player_embedded, sobre o uso do sistema remodelado. Foram cadastrados pelos
alunos 21 OAs provenientes do repositrio selecionado. Como resultado deste
experimento, verificou-se que o modelo concebido e instanciado como prottipo
atendeu ao desejado pelos alunos da Etapa II, ou seja, apresentou uma interface mais
amigvel e inteligvel. Quanto avaliao, verificou-se que o sistema de recomendao
de OAs atendeu de forma satisfatria s necessidades dos alunos, ou seja, a filtragem de
informao foi realizada de forma correta, mostrando uma base de OAs j
suficientemente constituda. Novamente realizou-se uma anlise qualitativa do uso do
Sistema com os alunos e, desta anlise, novas possibilidades para o seu aperfeioamento
foram vislumbradas e constituem-se em trabalhos futuros.
4. Consideraes Finais
Este artigo apresentou um modelo para recomendao de objetos de aprendizagem
baseado em competncias para as diversas modalidades da Educao Superior. A
utilizao de sistemas de recomendao permite que se encaminhe ao aluno o contedo,
neste caso, os Objetos de Aprendizagem (OAs) que melhor atendam a sua necessidade
para a construo de competncias. Esta filtragem baseia-se no cruzamento de
informaes referentes ao perfil do aluno e s competncias que os Objetos de
Aprendizagem podem ajudar a construir. A partir das experincias realizadas at o
momento (Etapas I e II da pesquisa) verificou-se que o sistema se apresenta de forma
robusta e eficiente no que diz respeito qualidade da recomendao dos OAs frente
necessidade dos alunos. Outros pontos a serem levantados, constituem-se na facilidade
do uso do sistema, concebido em sua etapa II com interfaces amigveis e de fcil
entendimento, bem como na possibilidade do seu uso em outros domnios. Cabe
destacar a contribuio do estudo para a prtica pedaggica do professor, com o intuito
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de apoiar a criao de novas estratgias pedaggicas a partir do uso da ferramenta para a
construo de competncias pelos alunos.
Como trabalhos futuros pretende-se incluir a pesquisa de tcnicas para
aprendizagem automtica de mquina do sistema para a atualizao do perfil do
usurio, pois esse permanece inalterado at que o prprio aluno decida atualiz-lo na
verso atual. Ainda ser implementada uma escala numrica de 0 a 10 (intervalo
discreto) quanto aos graus de competncias; a definio de hierarquias no sistema
(administrador, aluno e professor; a incluso de botes de ajuda; entre outros detalhes
com o intuito de melhorar os resultados e a usabilidade do sistema. Quanto a tecnologia
aplicada, pretende-se dar uma ateno especial a questo de segurana do software,
aplicando provavelmente a tecnologia spring-security 3.1 no sistema.
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