UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO

CENTRO DE CINCIAS SOCIAIS APLICADAS

DEPARTAMENTO DE CINCIAS ADMINISTRATIVAS
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAO DE EMPRESAS
DISCIPLINA: PROCESSO DECISRIO TURMA MANH
ANLISE DO FILME 12 HOMENS E UMA SENTENA SOBRE A TICA DO
PROCESSO DECISRIO
ALUNO(A)s:Cs! A"#"s$% &% Ns'()*+$% D*,)s
D+(*, &* A+&!&* P*+-%!$*
."(,/*!)* .%+0,1*s C!1,/%
H*'$%! P",% &* L() O,(1*(!
12 INTRODUO
Doze homens compem o jri responsvel por dar a sentena de um jovem rapaz
acusado de matar o pai. Como eram muitas e fortes as evidncias contra o acusado, para
a promotoria, este seria um caso cujo resultado deve ser definido rapidamente. Quando
chega o momento de decidir o destino do rapaz, as diversas personalidades dos jurados
comeam a se manifestar. odos os detalhes s!o cuidadosamente revisados. "m nico
jurado entre os doze se recusa a declarar o r#u culpado e, assim, faz do veredicto uma
discuss!o, tentando mostrar aos outros onze $ue as tais evidncias poderiam n!o ser t!o
irrefutveis $uanto pareceram de in%cio. &n$uanto o jurado ' tenta convencer os demais
jurados, o filme vai revelando a caracter%stica de cada um ( o estilo e a hist)ria de
vida, as atividades, as motivaes e a influncia no grupo ( mostrando o $ue os levou a
tentar considerar o garoto como culpado e a desnudar os seus pr)prios *pre+conceitos.
,o mudar o seu voto, cada um ter evidentemente $ue rever conceitos e vai $uerer $ue
sua decis!o seja respeitada. -esse processo, # inevitvel $ue as caracter%sticas da
personalidade de cada um comecem a aflorar, surgindo ent!o os conflitos e as
emoes $ue e.ercem influncia no comportamento das pessoas, /em como as
variveis $ue normalmente permeiam as relaes dentro de um grupo altamente
diferenciado.
0 filme mostra a fragilidade estrutural e a comple.idade de um grupo constitu%do de
pessoas comuns. 1ostra tam/#m os fatores cr%ticos envolvidos no processo decis)rio,
evidenciando como as pessoas trazem para o grupo e para a tomada de decis!o seus
padres, condicionamentos e hist)ria de vida2 evidencia as diferenas individuais $ue
levam as pessoas a, na anlise de um mesmo fato, visualizarem 3ngulos e verdades
diferentes2 e analisa a capacidade e caracter%sticas do processo de negocia!o.
22 ANLISE SOBRE A TICA DO PROCESSO DECISRIO
2212 PRINCIPAIS .ATILHOS
a+ , demonstra!o da manipula!o do canivete pelo jurado 42
/+ , encena!o do jurado ' so/re a possi/ilidade de a testemunha ter ouvido a
/riga entre o r#u e o seu pai e da janela ver o r#u saindo2
c+ , discuss!o so/re o fato de o advogado n!o estar motivado com o caso2
d+ , discuss!o so/re a fora de e.press!o do ato de falar $ue vai matar algu#m2
e+ , investiga!o do jurado ' levando o jurado 5 a refletir so/re a possi/ilidade
de o r#u poder n!o lem/rar o nome do filme por estar so/ tens!o emocional2
f+ 0 dilogo so/re a possi/ilidade da faca encontrada n!o pertencer ao r#u2
g+ , anlise so/re a possi/ilidade de as testemunhas estarem enganadas2
h+ , tese de $ue a testemunha pode ter se convencido de testemunhar o fato
pela necessidade de ser reconhecida2
i+ , discuss!o so/re o testemunho do psi$uiatra2
2222 PROBLEMA CENTRAL
67 homens s!o convocados para formar o jri de um caso de assassinato, onde um
jovem # acusado de apunhalar fatalmente o pr)prio pai. 0 pro/lema central est em
tomar uma decis!o de determinar se o r#u # culpado ou inocente respeitando a jurisdi!o
americana indica $ue s) deve8se votar pela culpa do r#u caso n!o haja nenhuma dvida
de sua acusa!o.
-esse sentido a id#ia de responsa/ilidade ( n!o se desligar antes de a e$uipe ter tomado
uma decis!o $ue todos os seus mem/ros possam apoiar, n!o importando o $uanto seja
penoso o processo de chegar at# l ( e o principio de 9uma pessoa, um voto9, onde a
opini!o de cada mem/ro da e$uipe tem o mesmo peso na tomada de decis!o se mostram
presentes.
2232 OS PRESSUPOSTOS DOS ENVOLVIDOS ANTES E DEPOIS DA TOMADA DE DECISAO
JURADO DECISO PRESSUPOSTOS ANTES PRESSUPOSTOS DEPOIS
JURADO JURADO 1 1
- VOTAR CULPADO

JURADO JURADO 2 2
- VOTAR CULPADO
- ACUSAR O RU DE TER
ESFAQUEADO O PAI.
- Se h uma testemunha do c!me" ent#o o $u $ cu%&ado.
- ' me!o d!()c!% a&unha%a de c!ma &aa *a!+o a%,u$m -. cm ma!s a%to
do /ue 0oc12
- Quem es(a/ueou o 0e%ho n#o &ode!a te usado a/ue%e can!0ete &o!s o seu uso s3 $
(e!to" &o /uem tem ha*!%!dades" de *a!+o &aa c!ma.
JURADO JURADO 3 3
- VOTAR CULPADO
- A/ue%e homem $ um matado &e!,oso.
- Os (atos enunc!ados no t!*una% est#o c%aos e a&ontam o $u como
cu%&ado.
- Os 4o0ens de ho4e em d!a n#o es&e!tam ma!s seus &a!s.
- O 45! n#o &ode se t#o &ec!so em suas ana%!ses.
- As testemunhas n#o t1m mot!0os &aa ment! em um t!*una%
- A testemunha ou0!u a *!,a ente o $u e o seu &a! e da 4ane%a 0!u o
$u sa!ndo.
- Quem (a%a /ue 0a! mata a%,u$m de (ato 0!a mata
- As 0e6es 0oc1 (a%a &o (o7a de e+&ess#o.
JURADO JURADO 4 4
- VOTAR CULPADO
- PARAR DE DISCUTIR SO8RE O
PORQU9 DO RU :ATARIA.
- :UDAR DE OPI;I<O QUA;TO A
PRESE;=A DO RU ;O CI;E:A
- As h!st3!as do ,aoto s#o es(aa&adas.
- Se 0oc1 (a6 uma co!sa e momentos de&o!s n#o %em*a ent#o 0oc1
n#o (e6.
- Cot!7os s#o 0!0e!os de c!m!nosos.
- D!scuss#o so*e o &o/u1 $ !e%e0ante.
- ;o estado de &>n!co /ue o $u se enconta0a no momento do c!me
e%e &ode n#o te ou0!do o ,!to da 0!6!nha chamando a &o%!c!a.
- O $u n#o %em*a0a do nome do (!%me &o/ue n#o este0e no c!nema.
- O $u &ode n#o %em*a o nome do (!%me &o esta so* tens#o emoc!ona%.
JURADO DECISO PRESSUPOSTOS ANTES PRESSUPOSTOS DEPOIS
JURADO JURADO 5 5
- VOTAR CULPADO
JURADO JURADO 6 6
- VOTAR CULPADO
- O caso $ 3*0!o.
- Se n#o tem um mot!0o" n#o e+!ste um caso. A &essoa &ec!sa de um
mot!0o &aa mata a%,u$m
JURADO JURADO 7 7
- VOTAR CULPADO
- ;#o h o /ue con0esa. Se a ma!o!a concoda" $ 0edade.
- O h!st3!co de a7#o do $u o condena.
JURADO JURADO 8 8
- VOTAR I;OCE;TE SO8RE A
CULPA8ILIDADE DO RU"
PARA QUE A DECIS<O ;<O
FOSSE TO:ADA
PRECIPITADA:E;TE.
- ARTICULAR IDIAS E
I;FOR:A=?ES"
FACILITA;DO A
CO:PREE;S<O DOS FATOS
POR TODOS.
- Incete6a da cu%&a
- de0e do 45! con0esa e ana%!sa o caso.
- ';#o acho /ue do!s ta&as na caa @o ,aotoA o %e0a!am a mata2.
- 'Paa m!m a 0!o%1nc!a $ um mot!0o (aco" o ,aoto 4 a&anhou tanto
/ue a 0!o%1nc!a 4 $ noma% &aa e%e2.
- As &essoas @testemunhasA &odem se en,ana.
- 'O ad0o,ado do ,aoto n#o ta*a%hou d!e!to" e%e de!+ou mu!tos
deta%hes esca&aem2.
- O ad0o,ado n#o aced!ta0a no caso. 'E%e te!a /ue aced!ta mu!to no
c%!ente &aa (a6e um *om ta*a%ho2.
- A d!scuss#o so*e &essu&ostos $ essenc!a%.
- O 0e%ho ou0!u a *!,a do ,aoto com o &a! ma!s cedo" e hoas de&o!s" na cama" ou0!u
um co&o ca! no ch#o e a mu%he ,!ta do outo %ado da ua. Potanto e%e &esum!u
/ue (o! o ,aoto.
JURADO DECISO PRESSUPOSTOS ANTES PRESSUPOSTOS DEPOIS
JURADO JURADO 9 9
- :UDAR DE OPI;I<O
- O caa $ cu%&ado.
- A testemunha &ode te se con0enc!do de testemunha o (ato &e%a
necess!dade de se econhec!da.
- Po0a0e%mente o caa $ cu%&ado.
- de0e do 45! con0esa e ana%!sa o caso.
JURADO JURADO 10 10
- VOTAR CULPADO
- Se a &essoa con0!0e num am*!ente de &o*e6a n#o da &a con(!a
nesse t!&o de ,ente. S#o ment!osos de nascen7a.
- Pe%o testemunho do &s!/u!ata o $u matou.
JURADO JURADO 11 11
- :UDAR DE OPI;I<O
- Se o ,aoto (osse ea%mente cu%&ado e%e n#o te!a 0o%tado a&3s o
c!me &aa &e,a a (aca.
- D!6e /ue a%,u$m $ ca&a6 de mata n#o s!,n!(!ca d!6e /ue o (a7a.
O&!n!#o so*e o testemunho do &s!/u!ata
JURADO JURADO 12 12
2242 AS HABILIDADES DOS ENVOLVIDOS NA TOMADA DE DECISAO
JURADO JURADO 1 1
- CONDUO DE GRUPO: QUA;DO ESTI:ULA O TRA8ALBO CO;CU;TO ;EDOCIA;DO PAPIS E DISTRI8UI;DO TAREFAS. POR EEE:PLO" QUA;DO PEDE QUE OS CURADOS RESPEITE: A ORDE: DE FALA.
JURADO JURADO 2 2
JURADO JURADO 3 3
- AUTONOMIA E AUTENTICIDADE: E: TODAS AS SUAS A=?ES ORIE;TA-SE POR PADR?ES I;TER;OS DE EECEL9;CIA. E;FRE;TA SITUA=?ES CO: PLE;A ASSU;=<O DE SEUS PRESSUPOSTOS E CO: DRA;DE
FRA;QUEFA.
- AUTO-CONSCINCIA: DE:O;STRA U: POUCO DE BU:ILDADE ;O :O:E;TO E: QUE RECO;BECE SEU ERRO DE CULDAR O CURADO . ERRO;EA:E;TE.
JURADO JURADO 4 4
- MEDIAO: QUA;DO ADE CO:O I;TER:EDIGRIO E: SITUA=?ES DE CO;FLITO E DE CBOQUES DE I;TERESSE" ESTI:ULA;DO AS PARTES DE :ODO ;<O I:POSITIVO.
- ORGANIAO: IDE;TIFICA=<O E SISTE:ATIFA=<O DAS I;FOR:A=?ES DOS FATOS" 8USCA;DO REDUFIR I;CERTEFAS ATRAVS DO REDISTRO DAS I;FOR:A=?ES. POR EEE:PLO" QUA;DO FALA SO8RE O
RELATO DA FACA QUE FOI CO:PRADA PELO DAROTO E A FACA UTILIFADA PARA :ATAR O PAI DO :ES:O.
- PENSAMENTO SISTMICO: A;ALISA AS RELA=?ES E;TRE AS PARTES DE U: PRO8LE:A OU SITUA=<O" RELACIO;A;DO OS FATOS PARA DAR SE;TIDO A SUA OPI;I<O. POR EEE:PLO" QUA;DO REH;E
DIVERSAS VARIGVEIS PARA CO;CLUIR QUE A FACA UTILIFADA PARA O CRI:E FOI A :ES:A CO:PRADA PELO DAROTO.
- PERSUASO: USA ARDU:E;TOS LIDICOS" APELA PARA A RAF<O" USA DADOS E EEE:PLOS CO;CRETOS PARA TE;TAR CO;VE;CER OS OUTROS CURADOS.
- CONSTRUO TE!RICA: CO;STRII TEORIAS ;O FOR:ATO SE..E;T<O QUE EEPLIQUE: OS FATOS. POR EEE:PLO" QUA;DO ELE EVIDE;CIA QUE O DRITO QUE O RU ESCUTOU APIS O ATO DO CRI:E PODE
;<O TER SIDO ASSOCIADO CO: O DO CRI:E.
- AUTOCONSCINCIA: AO RECE8ER O FEED8ACJ DOS OUTROS SO8RE SUA FALBA" READE CO: O :K;I:O DE DEFE;SIVIDADE ACEITA;DO O SEU ERRO. POR EEE:PLO" QUA;DO O CURADO L APIS SER
QUESTIO;ADO PELO CURADO M SO8RE O ;O:E DO FIL:E E DOS ATORES QUE TI;BA VISTO A DOIS DIAS ATRGS ELE ;<O SOU8E RESPO;DER" :ES:O ;<O ESTA;DO SO8 TE;S<O E:OCIO;AL.
JURADO JURADO 5 5
- PER"CIA T#CNICA: RESPO;DE AS PERDU;TAS CO: SEDURA;=A E ADICIO;A CO;BECI:E;TO EETRA SO8RE A :A;IPULA=<O DO CA;IVETE.
- RECON$ECIMENTO DE PADR%ES: QUA;DO IDE;TIFICA E RECO;BECE PADR?ES DE CO:PORTA:E;TO A PARTIR DE U: CO;CU;TO DE I;FOR:A=?ES. POR EEE:PLO" QUA;DO RECO;BECE QUE PARA
:A;IPULAR O CA;IVETE ;ECESSITARIA TER ALDU:AS BA8ILIDADES.
- PERSUASO: UTILIFA DE SEU CO;BECI:E;TO TC;ICO PARA I;FLUE;CIAR AS PESSOAS.
JURADO JURADO 6 6
- PREOCUPAO COM OUTROS: ESTI:ULA U: TIPO DE CO;DUTA CO;SIDERA;DO AS LI:ITA=?ES DOS OUTROS PARA FACILITAR O TRA8ALBO. POR EEE:PLO" QUA;DO PEDE AO CURADO -N QUE SECA :AIS
DE;TIL CO: O CURADO O POR ESTE SER IDOSO.
JURADO JURADO 7 7
- CONSTRUO TE!RICA: ELA8ORA BIPITESES SO8RE O FATO E CO;STRII TEORIAS ;O FOR:ATO PSE... E;T<OP QUE EEPLIQUE: O CO:PORTA:E;TO DO RU.
JURADO JURADO 8 8
- COMUNICAO ORA& - AUTONOMIA - CONDUO DE GRUPO - PERSUASO - RACIOC"NIO ANA&"TICO - ASSERTI'IDADE - COMPROMETIMENTO - EMPATIA - DESEN'O&'IMENTO DO
OUTRO
- PENSAMENTO SISTMICO - CONSTRUO TE!RICA - PER"CIA T#CNICA
JURADO JURADO 9 9
- EMPATIA: ESCUTA CO: I;TERESSE OS ARDU:E;TOS DOS CURADOS" E: ESPECIAL O CURADO M" CO;SIDERA;DO PO;TOS DE VISTA DIFERE;TES.
- RECON$ECIMENTO DE PADR%ES: IDE;TIFICA E RECO;BECE PADR?ES A PARTIR DE U: CO;CU;TO DE I;FOR:A=?ES. POR EEE:PLO" QUA;DO ELE ASSU:E QUE A TESTE:U;BA POSSA TER ACREDITADO
QUE TESTE:U;BOU O FATO PELAS SUAS CO;DI=?ES DE ISOLA:E;TO E ;ECESSIDADE DE RECO;BECI:E;TO.
JURADO JURADO 10 10
- AUTONOMIA E AUTENTICIDADE: SE EEPRESSA CO: PLE;A ASSU;=<O DE SEUS PRESSUPOSTOS E CO: FRA;QUEFA. POR EEE:PLO" QUA;DO ELE FALA DA SITUA=<O DE QUE: CO;VIVE ;U:A SITUA=<O
CO:O DO RU :E;TIROSO.
- RECON$ECIMENTO DE PADR%ES: IDE;TIFICA=<O DE PADR?ES DE CO:PORTA:E;TO A PARTIR DE U: CO;CU;TO VARIADO DE I;FOR:A=?ES. POR EEE:PLO" QUA;DO IDE;TIFICA O PADR<O DE SER
:E;TIROSO PARA PESSOAS QUE CO;VIVE: E: CO:U;IDADES PO8RES.
- ORGANIAO: IDE;TIFICA=<O E SISTE:ATIFA=<O DAS I;FOR:A=?ES DOS FATOS" 8USCA;DO REDUFIR I;CERTEFAS ATRAVS DO REDISTRO DAS I;FOR:A=?ES. POR EEE:PLO" QUA;DO EEPLICA SEU
E;TE;DI:E;TO DO QUE A :ULBER E: FRE;TE AO APARTA:E;TO FALOU.
JURADO JURADO 11 11
- (&E)I*I&IDADE: CO;SIDERA OUTROS PO;TOS DE VISTA ;A SITUA=<O" AL: DOS PRIPRIOS.
- AUTOCONSCINCIA: ACUDA OS OUTROS A PE;SARE: O QUE EST<O FAFE;DO E PORQUE EST<O FAFE;DO. POR EEE:PLO" QUA;DO SUDERE QUE O CURADO Q ;<O :UDE DE OPI;I<O SI:PLES:E;TE
PORQUE ESTG CA;SADO E SI: PORQUE ESTG CO;VICTO DE SUA OPI;I<O.
JURADO JURADO 12 12
- CONDUO DE GRUPO: QUA;DO LEVA AS PESSOAS A TRA8ALBAR COLA8ORATIVA:E;TE PARA ALCA;=AR OS O8CETIVOS" ESTI:ULA;DO O TRA8ALBO CO;CU;TO ;EDOCIA;DO PAPIS E DISTRI8UI;DO
TAREFAS. POR EEE:PLO" QUA;DO SUDERE QUE CADA CURADO EEPO;BA SUA OPI;I<O SO8RE O CASO.
32 REFERNCIAS BIBLIO.RAFICAS
:onte; http;<<===.siamar.com./r<pastavideos<dozehomens.htm
:onte; http;<<===.geocities.com<ct/acineclu/e<filmes<67homens.htm
:onte; http;<<===.ilha/rasil.net<dicas.php>id?44
@,110-D, A. Como omar Decises Bnteligentes. Bn; Decises Bnteligentes. &ditora
Campus; 7CC5. Cap. 6, p.6D87E.