LAS TRES ESTRATEGIAS GENRICAS (factores internos)

Michael Porter (1982) identific tres estrategias genricas que podan

usarse individualmente o en conunto! para crear en el largo pla"o esa
posicin defendi#le que so#repasara el desempe$o de los
competidores en una industria% &sas tres estrategias genricas fueron'
1) &l lidera"go general en costos
2) (a diferenciacin
)) &l enfoque
(as estrategias genricas son t*cticas para superar el desempe$o de
los competidores en un sector industrial+ en algunas estructuras
industriales significar* que todas las empresas pueden o#tener
elevados rendimientos! en tanto que en otras! el ,ito al implantar una
de las estrategias genricas puede ser lo estrictamente necesario para
o#tener rendimientos acepta#les en un sentido a#soluto (Porter 198-)%
1) Estrategia de liderazgo en costos
&l lidera"go de costo es en donde la empresa se propone ser el
productor de menor costo en su sector industrial% (a empresa tiene un
amplio panorama . sirve a muchos segmentos del sector industrial! .
a/n puede operar en sectores industriales relacionados% (a amplitud
de la empresa es con frecuencia importante para su ventaa de costo%
(as fuentes de las ventaas en el costo son variadas . dependen de la
estructura del sector industrial% Pueden incluir la persecucin de las
economas de escala de tecnologa propia! acceso preferencial a
materias primas%
0na estrategia e,itosa de lidera"go en costos se disemina en toda la
empresa! seg/n lo demuestra la eficiencia elevada! los gastos
generales #aos! las prestaciones limitadas! la intolerancia al
desperdicio! la revisin minuciosa de las solicitudes al presupuesto!
los amplios elementos de control! las recompensas vinculadas a la
concentracin de costos . la e,tensa participacin de los empleados
en los intentos por controlar los costos%
1lgunos riesgos por seguir el lidera"go en costos es que los
competidores podran imitar la estrategia! disminu.endo las utilidades
de la industria en general+ que los adelantos tecnolgicos en la
industria podran volver la estrategia inefica" o que el inters de los
compradores podra desviarse hacia otras caractersticas de
diferenciacin adem*s del precio%
2) Estrategia de diferenciacin
(a estrategia de diferenciacin es la de crearle al producto o servicio
algo que sea perci#ido en toda la industria como /nico%
2elecciona a uno o m*s atri#utos que muchos compradores en un
sector industrial perci#en como importantes! . se pone en e,clusiva a
satisfacer esas necesidades%
&s recompensada su e,clusividad con un precio superior% (a
diferenciacin puede #asarse en el producto mismo! el sistema de
entrega por el medio del cual se vende! el enfoque de mercadotecnia .
un amplio rango de muchos otros factores%
(a estrategia de diferenciacin slo se de#e seguir tras un atento
estudio de las necesidades . preferencias de los compradores! a
efecto de determinar la via#ilidad de incorporar una caracterstica
diferente o varias a un producto singular que inclu.a los atri#utos
deseados%
0n riesgo que se corre por seguir una estrategia de diferenciacin es
que los clientes podran no valorar lo suficiente al producto e,clusivo
como para ustificar su precio elevado% 3uando esto sucede! una
estrategia de lidera"go en costos supera con facilidad a una estrategia
de diferenciacin% 4tro riesgo de utili"ar una estrategia de
diferenciacin es que los competidores podran desarrollar formas de
copiar las caractersticas de diferenciacin con rapide"+ de este modo!
las empresas de#en encontrar fuentes duraderas de e,clusividad que
las empresas rivales no puedan imitar con rapide" o a menor costo%
) Estrategia de enfo!"e
&sta estrategia es mu. diferente de las otras porque descansa en la
eleccin de un panorama de competencia estrecho dentro de un
sector industrial% &l enfocador selecciona un grupo o segmento del
sector industrial . austa su estrategia a servirlos con la e,clusin de
otros% 1l optimi"ar su estrategia para los segmentos o#etivo! el
enfocador #usca lograr una ventaa competitiva general%
(as estrategias de enfoque son m*s eficaces cuando los
consumidores tienen preferencia o necesidades distintivas! . cuando
las empresas rivales no intentan especiali"arse en el mismo segmento
de mercado%
&ntre los riesgos de seguir una estrategia de enfoque est*n la
posi#ilidad de que muchos competidores recono"can la estrategia de
enfoque e,itosa . la imiten! o que las preferencias de los
consumidores se desven hacia las caractersticas del producto que
desea el mercado en general%
3ada estrategia genrica es un enfoque fundamentalmente diferente
para crear . mantener una ventaa competitiva! com#inando el tipo de
ventaa competitiva que #usca una empresa . el panorama de su
o#etivo estratgico%
2i una empresa puede lograr el lidera"go de costo . la diferenciacin
simult*neamente! las recompensas son grandes porque los #eneficios
son aditivos! la diferenciacin lleva a precios superiores a la ve" que el
lidera"go en costo implica costos m*s #aos%
0na empresa siempre de#e perseguir agresivamente todas las
oportunidades de reduccin de costos que no sacrifiquen la
diferenciacin (Porter 198-)%