Sunteți pe pagina 1din 245

MINISTERUL APRRII NAIONALE

Biblioteca Militar Naional


ELEMENTE DE BIBLIOTECONOMIE
I TIINA INFORMRII
pentru bibliotecile din Ministerul
Aprrii N!ionle
BUCURETI, !""
Colecti"ul de utori#
#eneral$%aior con&' (ni)' *r' CTLIN +ISU
Colonel ,r- *r' in.' ALE/AN0RU MI1ALCEA ,coor*onator-
Colonel con&' (ni)' *r' R0U B2LB2IE
Colonel ,r- LI3IU 3IAN
O3I0IU CLU#RESCU
0r' MI1AI POPESCU
IOLAN0A PARASC1I3ESCU
ECATERINA NICULESCU
0ELIA PETRAC1E
NINA$MI1AELA SN0ULESCU
CTLINA RO4ITEANU
Lucrarea apare cu sprijinul i sub egida
Comandamentului Logistic ntrunit.

Cartea i biblioteca sunt dou noiuni n perfect


armonie, care triesc bine una lng alta, ba mai mult
se completeaz n aa fel nct una fr alta nu poate
vieui !. Cartea este mijlocul necesar de a tri, o
necesitate vital pentru omul nzestrat cu pasiunea
cunoaterii adevrului i a noului, pentru acel dotat
cu simul a tot ce este frumos n lume.
DAN $IMIONE$C%& bibliolo'& (e(bru de
onore l Acde(iei Ro()ne
5
C%*+NT ,NAINTE
Biblioteca a aparinut i aparine n continuare comunitii, intrnd de-a
lungul timpului n tradiia cultural a popoarelor. Drumul crii a fost strns legat
de cel al bibliotecii. Recunoscndu-i-se importana social, n anul 1!", sub
auspiciile #$%&'(, se lansa Crt cr!ii, document esenial pentru fundamentarea
unei politici culturale moderne. )cesta cuprindea o serie de principii care
sinteti*ea* funciile crii n societatea contemporan+ fiecare are dreptul s
citeasc, s beneficie*e de binefacerile lecturii, crile rmn instrumente eseniale
ale conser-rii i difu*rii cunotinelor acumulate n lume, fiind indispensabile
culturii, educaiei. Documentul menionat recunotea faptul c bibliotecile sunt o
important resurs naional, fiind pri-ite prin prisma calitii lor de ser-iciu public
care fa-ori*ea* lectura, care depo*itea* i rspndete informaii i cunotine din
toate domeniile. .este un deceniu i /umtate, documentul intitulat Bibliot-./ues
ntionles# principes directeurs 0.aris, #$%&'(, 11!2, nregistrat i publicat sub
numrul .34-1!56&51!, sesi*nd sc7imbrile spectaculoase ce a-eau s sur-in n
ceea ce pri-ete destinul crii, *bo-ea asupra e-oluiei conceptului de bibliotec
naional. %ra -orba despre faptul c impactul bibliotecilor naionale -a impune o
accentuat conotaie biblioteconomic, ele urmnd s de-in ca s recurgem la
formula france*, de-enit n scurt timp uni-ersal ini(i le siste(elor de
biblioteci.
%ste e-ident c lumea e-oluea*, omul este din ce n ce mai grbit, obligat
n acelai timp s fie din ce n ce mai informat. 8n aceste condiii, biblioteca i
conser- rolul su de purttor al esenei comunicrii n timp i spaiu, rmnnd o
temelie a continuitii, a msurii de sine, spaiu al marilor -irtui, mentor des-rit
al ncrederii n -oina, tenacitatea i frumuseea omului. %ste i firesc, ntruct printre
cri se afl ntotdeauna oamenii, iar ei repre*int o combinare fireasc a spiritului
pe care l gsim fi9at ntre filele crilor din rafturi. :ai mult, di-ersitatea cultural,
identitile multiple ale ;omului recent< sunt dimensiuni care permit combinarea
fericit a instantaneitii cotidianului contemporan cu emoia unic pe care o poi
e9perimenta ntr-o bibliotec.
8n perimetrul infodocumentar, cercetarea organi*at dup principii
moderne s-a instalat mai tr*iu i cu anumite dificulti. Biblioteconomia, mai ales, a
continuat s aib pn mai ieri, c7iar n repre*entrile propriilor specialiti,
fundamente solide i te7nici riguroase care nu trebuiau tulburate. 'onceptele de
ba*, modelul structural i funcional, finalitile erau puternic nrdcinate n
contiina profesional i n percepia social. :icrile anterioare ale domeniului
erau nelese i acceptate doar ca aprofundri ale sc7emei clasice. De*-oltarea
cantitati- i di-ersificarea documentar, pe de o parte, i e-oluia calculatoarelor
electronice, inclusi- a reelelor, pe de alt parte au repre*entat un ade-rat seism,
care a c7emat domeniul infodocumentar la meditaie i aciune. :agia -ite*ei, a
stocrilor uriae de informaii, a comunicrii interacti-e, a mplinirii pe alte ci a
-isului ontic al uni-ersalitii informaiei n-au mai putut fi e-itate. =ondul anterior a
6
rmas, desigur, o fereastr larg ctre lume, dar o lume mult mai larg i mai -ie se
desfoar, ire*istibil i con-ingtor, dincolo de -ec7e fereastr. $e-oia de sc7imbare
a de-enit imperati- i fr alternati-e.
8n acest conte9t, al mutaiilor produse n bibliologie i tiina informrii,
aprecie* iniiati-a Bibliotecii :ilitare $aionale, a directorului acestei instituii
repre*entati-e pentru cultura militar romneasc, de a elabora un asemenea -olum
care s -in n spri/inul acti-itii bibliotecilor din )rmata Romn. 4niiati-a este cu
att mai util, cu ct managementul spaiului public, n care se ncadrea*
gestionarea acti-itii de informare i documentare n cadrul organismului militar,
presupune abordri metodologice distincte. 4nformaiile de specialitate cuprinse n
-olum, unele de noutate pentru cei care i desfoar acti-itatea n bibliotecile
militare, sunt aduse ;la *i< pe ba*a unor surse de documentare actuale, ca i a unei
legislaii n domeniul bibliologiei i al tiinei informrii, fiind -alidate, n cea mai
mare parte, de practic. De altfel, pregtirea de specialitate a autorilor, la care se
adaug calitatea materialelor publicate, repre*int o premis important care atest
-aloarea teoretic i, n egal msur, practic a lucrrii. .e de alt parte,
Biblioteca :ilitar $aional este ndreptit s elabore*e lucrri de acest gen,
ntruct, n conformitate cu pre-ederile Instruc!iunilor pri"ind 0unc!ionre
bibliotecilor 1n Ar(t Ro()niei 0art. 1>2, aprobate prin ordinul ministrului
aprrii naionale nr. : 11>5">>?, instituia 78n*e9line:te rol(l *e coor*onator
%eto*olo.ic ;<; 9entr( toate bibliotecile *in Ar%ata Ro%=niei>. %ste una din
modalitile prin intermediul crora, instituia constituie o pre*en acti- n cadrul
procesului instructi--educati- i cultural-tiinific care se desfoar n armat,
contribuind la formarea unui stil de gndire participati-, ntemeiat pe cultul -alorii i
al responsabilitii. =oarte important este faptul c numeroasele e9plicaii de natur
tiinific, din domeniul biblioteconomiei i al tiinei informrii, caracteri*ate de o
anumit austeritate de natur matematic, sunt ;umani*ate< prin niruirea unor
demersuri adresate bibliotecarilor, care trebuie nu doar s intermedie*e mprumutul,
ci s ac7i*iione*e, prelucre*e, colecione*e, cote*e, gestione*e, restaure*e,
populari*e*e fondul de carte, s constituie colecii, cataloage, e9po*iii documentare,
bibliofile, de ;promotion< i ce este mai important s fac educaie pentru
lectur, iniiind medalioane literare, momente poetice, lansri i pre*entri de carte,
recen*ii, concursuri, cenacluri etc.
%ste o realitate c ntre ni-elul de cultur i progresul social al unei naiuni
e9ist o strns corelaie. @otui, nu ni-elul de crturrie adic, e-entual, numrul
de oameni instruii d integral msura culturii unei categorii sociale 0n acest ca*,
corpul de militari i personalul ci-il care alctuiesc structurile :inisterului )prrii
$aionale2, ci ec7ilibrul ntre asimilarea unor cunotine i folosirea lor pentru
lrgirea ori*ontului de gndire i aciune social. .entru c, aa cum aprecia RenA
:a7eu, fostul secretar general al #$%&'(, 7A*e)rata e*(caie e?te aceea *e a
&or%a oa%eni *ornici :i ca9abili ? 8n)ee toat )iaa>. 4at un alt argument, care
pledea* pentru utilitatea acestei lucrri.
8n puine cu-inte, a-em aadar un instrument de lucru actuali*at,
riguros sistemati*at, ce-i -dete din plin -aloarea tiinific i utilitatea. .rin
aceast apariie editorial, de-i*a cronicarului :iron 'ostin 0; < ? aibi )re%e :i c(
citit(l crilor a &ace i?c(?it @ba) c n( ia?te alta :i %ai &r(%oa? :i %ai c( &olo? 8n
toat )iaa o%(l(i *ec=t citit(l crilor<2 rmne actual i supra-ieuitoare ntre
A
numeroasele oferte i tentaii ale erei digitali*rii i mediatecilor de tip electronic, a
sfidrii tradiiei cu pro-ocri de tip :arconi, ca s rmnem ntr-un domeniu care
cunoate o efer-escen e-oluti- aproape imposibil de controlat.
%a nsi, cartea, merit atenia i preuirea tuturor celor care tiu ce sunt
bibliotecile 0sau care -or s afle2, i mai ales, bibliografiile, dac nu cum-a i cte
ce-a despre biblioteconomie, ori a celor care -or s dobndeasc frumoase i utile
reali*ri spirituale i intelectuale. )a nct, pentru truda autorilor nu in-oc dect
cunoscuta apreciere arg7e*ian ;Carte &r(%oa?, cin?te c(i te$a ?cri?B<.
#eneral$%aior con&' (ni)' *r' CTLIN +ISU
'omandantul 'omandamentului Cogistic 8ntrunit
B
AR2%MENT CTRE CITITOR
Raritatea l(crrilor %o*erne *e bibliotecono%ie, ?(b &or% *e .Ci* ?a(
%an(al, care ? )in 8n ?9riDin(l bibliotecarilor *in ar%at, *ar n( n(%ai al ace?tora,
a&lai la 8nce9(t(l carierei lor 9ro&e?ionale a *eter%inat ?9eciali:tii *in Biblioteca
Militar Naional ? elabore@e ace?t )ol(%, 8n c(9rin?(l cr(ia ?(nt ?e%nalate :i
*e@)oltate cele %ai &rec)ente o9eraii *e bibliotec, &or%(late a?t&el 8nc=t cei care
*ore?c, 9a?ionai ?a( n(%ai intere?ai *e :tiina bibliotecilor, ? .?ea?c 9o?ibile
?ol(ii 9ri)in* l(cr(l c( cartea' N( e?te 8nt=%9ltor &a9t(l c 8n cele *e %ai ?(? %$a%
re&erit la biblioteconomie :i, re?9ecti), la tiina bibliotecilor, a%bele noi(ni &iin*
?tr=n? le.ate *e bibliologie' 0e?i.(r, ?e i%9(n c=te)a ?(ccinte eE9licaii'
Bibliotecono%ia F o noi(ne *e *at relati) recent F a &o?t 8nelea? 8nc *e
la 8nce9(t ca *o%eni(l care ?e oc(9 c( organi*area acti-itilor dintr-o bibliotec,
acce9i(ne &oarte a9ro9iat *e 8nele.erea conte%9oran a ter%en(l(i re?9ecti)
"
' Leo
Cro@et a&ir% c 7Bibliotecono(i face parte din bibliolo'ie ,ansamblul
disciplinelor crii-, mpreun cu biblio'r0i ,tiina organi*rii i comunicrii
informaiilor nmaga*inate n cri i alte tipuri de documente-, te-nic (uncii
intelectule ,ansamblul de reguli i metode care organi*ea* studiul, cercetarea i
creaia spiritual- :i biblio0ili ,cercetarea crii i a bibliotecii n e-oluia lor
istoric->

' Pro&e?or(l Nicolae #eor.e?c($Ti?t(, 8nte%eietor(l 8n)%=nt(l(i


bibliotecono%ic ro%=ne?c, con?i*er 7Biblioteconomia disciplina care
sistemati*ea*, ca ramur a bibliologiei, toate preocuprile teoretice i practice
a-nd ca obiect biblioteca+ organi*area ei ca unitate de sine stttoare i ca -erig a
unei reele, strngerea fondurilor de cri, depo*itarea ordonat i pre*entarea clar
a lor n cataloage, ser-irea prompt a cititorilor i orientarea lor n lectur,
propaganda crii, n care intr, de asemenea, localul i mobilierul adec-at al
bibliotecii<
5
' Con&or% Or.ani@aiei Internaionale *e Stan*ar*i@are ,ISO-,
7Biblioteconomia este tiina care se ocup cu organi*area, gestionarea i legislaia
de bibliotec>' 0e&iniia, 9rel(at *e 9ro&' (ni)' *r' Mircea Re.neal 8n l(crarea
Dicionar e9plicati- de biblioteconomie i tiina informrii, re(:e:te ? aco9ere, 9rin
&olo?irea ter%enilor organi*area, gestionarea i legislaia de bibliotec, 8ntrea.a
9roble%atic a bibliotecono%iei' Menion% &a9t(l c, 8n (lti%ele *ecenii, bibliolo.ia
n( %ai e?te con?i*erat, *e ctre n(%ero:i ?9eciali:ti, ca :tiin$%a% a
bibliotecono%iei, biblio.ra&iei, biblio&iliei :i a altor *i?ci9line ale crii, a:a c(% a
&o?t ?ocotit )re%e *e a9roa9e (n ?ecol' 2n (nele *icionare *e ?9ecialitate, ter%en(l
*e bibliologie e?te %enionat c( ?en?(l *e *o%eni( care ?e oc(9 *e ?t(*i(l teCnicilor
*e 9ro*(cie :i *i&(@are a crii' Nici noi(nea *e biblioteconomie ,librarians7ip- n(
%ai e?te at=t *e a.reat, 9re&er=n*($?e ter%en(l *e tiina bibliotecii ,librarD science-,
(tili@at n( *e %(lt )re%e 8n toate :colile *e ?9ecialitate an.lo&one' 0e&iniia *at *e
"
Re.neal, Mircea, 'urs elementar de biblioteconomie ,I-, 8n Biblioteca, ", !!A, 9' 6B'

Cro@et, Leo, :anuel pratiEue du bibliot7Acaire, Pari?, E%ile No(rG, "H5, 9' B5 ,A??ociation *e? BibliotCIcaire?
JranKai?-'
5
#eor.e?c($Ti?t(, N', Focabular de bibliologie, B(c(re:ti, Centr(l *e 0oc(%entare tiini&ic al Aca*e%iei R'S'R' :i
Biblioteca Aca*e%iei R'S'R', "HBB, 9' '
L
ctre re9re@entani ai ace?tora
6
tiinei bibliotecii c(9rin*e 9roble%e le.ate n( n(%ai
*e acCi@iia :i 9rel(crarea *oc(%entelor, or.ani@area :i %ana.e%ent(l *e bibliotec,
*ar :i *e or.ani@area :i &(ncionarea centrelor *e in&or%are, ceea ce eEtin*e 8nele?(l
ace?tei noi(ni' 0ac noi(nea *e bibliotecono%ie a a9r(t relati) recent, acea?ta n(
8n?ea%n c o an(%it teCnic bibliotecono%ic n( a eEi?tat *e c=n* eEi?t biblioteci'
Acti)itile bibliotecono%ice a( &o?t e&ect(ate, &ire:te, *e cei care ?e 8n.riDea( *e
bibliotec, a*ic *e bibliotecari'
Bibliotecile re9re@int %e%oria (%anitii' #eneraii 8ntre.i a( e)ocat c(
a*%iraie :i )eneraie biblioteca *in AleEan*ria, .=n*in*($?e incl(?i) la ecCi9a *e
?a)ani care ?e b(c(ra *e cel %ai %are n(%r *e cri a*(nate 9=n 8n acel %o%ent'
0ar ce ?(nt bibliotecile a?t@iM Laboratoare *e %(nc intelect(al, ?9(n (nii, *ar :i
?9aii 9entr( loisir, 9entr( b(c(riile o%(l(i ?i%9l(, eliberat *e %(lte obli.aii
coti*iene, ?9(n alii' Biblioteca *in @ilele noa?tre treb(ie ? in o *rea9t c(%9n
8ntre funcia de comunicare, *e *i&(@area :i cea *e con?er)are a 9atri%oni(l(i
intelect(al al o%enirii, a*ic funcia patrimonial' Mai %(lt ca oric=n*, bibliotecile
conte%9orane treb(ie ? in ?ea%a *e reali@rile teCnolo.iei in&or%aiei' 0in ace?t
9(nct *e )e*ere, ?e 9are c, 8n ?&=r:it, biblioteca )a a)ea (n alt *e?tin F n( i@olare,
c(% 9oate a% &o?t obi:n(ii *e ?ecole, ci inte.rare, n( (n ?9ai( circ(%?cri?, ci o
c(9rin*ere ne*e&init, n( n(%ai ?(9ori &i@ici, ci :i ?(9ori )irt(ali' Bibliotecile n(
?(nt (n ?co9 8n ?ineN rai(nea eEi?tenei lor ?(nt cititorii, c( ne)oile lor in&or%aionale'
A?t@i, %ai %(lt ca oric=n*, ele a( ne)oie *e i%9ortante re?(r?e, incl(?i) &inanciare,
9entr( acCi@iia *e carte :i 9(blicaii, nece?ar co%9letrii coleciilor, *ar :i 9entr(
9re.tirea 9er?onal(l(i, care treb(ie ? aib c(no:tine :i co%9etene 9entr( noile
teCnolo.ii' O bibliotec ?e 9oate *eclara %(l(%it *ac ?er)iciile 9e care le o&er,
coleciile ?ale *e carte :i 9(blicaii ?(nt &olo?ite o9ti% *e (tili@atorii ?i' Pentr( a
aD(n.e 8n ace?t ?ta*i(, treb(ie 8n*e9linite %ai %(lte cerine, 8ntre care, c(noa:terea
ne)oilor *e *oc(%entare, a intere?elor c(lt(rale :i e*(caionale ale (tili@atorilor, a
.ra*(l(i *e iniiere a ace?tora 8n (tili@area teCnolo.iei %o*erne *e re.?ire a
in&or%aiei'
Mo%ent(l cel %ai i%9ortant 8n *e@)oltarea bibliotecono%iei ro%=ne:ti, 8n
9erioa*a 9o?tco%(ni?t, e?te re9re@entat *e Cegea bibliotecilor
A
' Ra9ort=n*($ne la
*i%en?i(nile 9ro&e?iei, acea?t le.e con?tit(ie (n(l *in c=:ti.(rile i%9ortante ale
bibliotecarilor *in Ro%=nia, *(9 "HOH' 2n )i@i(nea (nor ?9eciali:ti, Cegea
bibliotecilor nr' 556;!!, oc(9=n*($?e *e 8ntrea.a 9roble%atic a bibliotecilor, 7ar fi
reuit s o soluione*e n cea mai mare parte, dac oamenii politici, care pretind a
cunoate bibliotecile, ar fi acceptat -arianta propus de comunitatea bibliotecarilor
i nu ar fi inter-enit fcnd impracticabile sau c7iar duntoare unele articole din
lege>
B
' Tot(:i, le.ea F c( 9rile ei b(ne :i %ai 9(in b(ne F re.le%entea@ 9roble%e
%aDore ale acti)itii bibliotecilor ro%=ne:ti, 9rec(% ?tat(t(l 9ro&e?ional al
6
Printre re9re@entanii :colilor *e ?9ecialitate an.lo$?aEone, ?e n(%r Stella Peenan :i Colin 4oCn?ton, a(tori ai
'oncise dictionarD of librarD and information science, e*itat *e BoQRer$Sa(r 8n an(l "HBB ,e*iia 8nt=i-, iar a9oi 8n !!!
,e*iia a *o(a-'
A
P(blicat 8n :onitorul (ficial al Romniei, 9artea I, nr' 6 *in "O'3I'!!, Cegea bibliotecilor F 9ri%a le.e *in
i?toria bibliotecilor ro%=ne:ti care 9oart e&ecti) ace?t n(%e F a &o?t %o*i&icat 8n %ai %(lte r=n*(riS 9rin Or*onana
#()ern(l(i Ro%=niei nr' AH;!!5 9ri)in* (nele cate.orii *e b(n(ri ?c(tite *e la 9lata *atoriei )a%ale, 9rin Le.ea
nr' AL";!!5 9ri)in* Co*(l &i?cal, 9rin Le.ea nr' AH5;!!6 9entr( %o*i&icarea :i co%9letarea Cegii bibliotecilor nr'
556;!! :i 9rin Or*onana #()ern(l(i Ro%=niei nr' 6;B ian(arie !!B 9entr( %o*i&icarea :i co%9letarea Cegii
bibliotecilor nr' 556;!!'
B
Re.neal, Mircea, 'urs elemente de biblioteconomie ,/III-, 8n Biblioteca, G, !!B, 9' LL'
bibliotecar(l(i, ?i?te%(l naional *e biblioteci, a9rarea inte.ritii coleciilor,
9er?onal(l bibliotecilor, .araniile .e?tionare, rec(9erarea crilor 8%9r(%(tate :'a'
Mai %(lt, le.ea 7&ace l(%in> 8n n(%eroa?ele re.le%entri, eEi?tente 9=n la
9ro%(l.area ?a, re&eritoare la acti)itatea bibliotecilor' CCiar :i o ?(%ar anali@ a
ace?tora a rele)at &a9t(l c le.i?laia c( 9ri)ire la biblioteci era 78nc=lcit :i lac(nar>,
a:a c(% a9recia 9ro&' Ion Ciotlo:
L
, a?9ect care n( a)ea c(% ? &a)ori@e@e acti)itatea
ace?tor in?tit(ii *e c(lt(r'
2n ca*r(l Mini?ter(l(i A9rrii Naionale, ?in.(ra re.le%entare 8n *o%eni(
o con?tit(ie 4nstruciunile pri-ind funcionarea bibliotecilor n )rmata Romniei'
Elaborat 8n )e*erea a9licrii 9re)e*erilor art' alin' ,- *in Cegea bibliotecilor nr'
556;!!, c( %o*i&icrile (lterioare, *oc(%ent(l a &o?t a9robat 9rin Or*in(l
%ini?tr(l(i a9rrii naionale nr' M "O! *in "6'"'!!6, 9reci@=n* &a9t(l c 78n
cadrul sistemului informaional i educaional militar, bibliotecile au rol cultural
strategic, contribuind la pregtirea general a efecti-elor armatei, la ntreinerea
spiritului ci-ic i al ataamentului fa de -alorile naionale>
O
' 2n *oc(%ent(l
%enionat ?(nt no%inali@ate 9rinci9alele biblioteci care &ac 9arte *in ?i?te%(l %ilitar
al bibliotecilor, 8n ra9ort c( %ri%ea &on*(l(i *e carte, c( rol(l, &(nciile :i atrib(iile
ace?toraS Biblioteca Militar Naional, biblioteci (ni)er?itare %ilitare, biblioteci
:colare %ilitare, bibliotecile ?tatelor %aDore ale cate.oriilor *e &ore ale ar%atei, ale
(nitilor, cerc(rilor %ilitare :i %(@eelor' Re.le%entrile 9reci@ate ?(nt i%9ortante
8ntr(c=t, 8n con&or%itate c( 9re)e*erile Cegii bibliotecilor nr' 556;!!, c(
%o*i&icrile :i co%9letrile (lterioare, a*a9tate la ?9eci&ic(l %ini?ter(l(i *e re?ort,
*e@)olt 9roble%e %aDore ale acti)itii bibliotecilor *in ar%atS or.ani@area :i
&(ncionarea ace?tora, 9er?onal(l :i con*(cerea bibliotecilor, coleciile *e *oc(%ente,
e)i*ena, .e?tionarea :i in)entarierea *oc(%entelor ?9eci&ice bibliotecilor etc'
O9in%, tot(:i, c re?tr(ct(rarea :i %o*erni@area ar%atei, inte.rarea
Ro%=niei 8n ?tr(ct(rile *e ?ec(ritate e(ro9ene :i e(roatlantice, &a9t(l c ar%ata
eEec(t %i?i(ni 8n teatre *e o9eraii *in a&ara .ranielor rii re9re@int ar.(%ente
?(&iciente care ar treb(i ? *eter%ine re)i@(irea, 8n )e*erea 8%b(ntirii,
4nstruciunilor, 9roce? %enit ? *eter%ine cre:terea 9er&or%anelor bibliotecilor
%ilitare, 8n calitatea lor *e ?tr(ct(ri ?9eciali@ate *e c(lt(r, al cror ?co9 e?te
.e?tionarea i%a.inii o:tirii ro%=ne 9e 9lan intern :i internaional' 2n acea?t i*ee,
acti)itile c(lt(ral$:tiini&ice :i e*(caionale ale bibliotecilor *in ar%at treb(ie ?
r?9(n* 8n %ai %are %?(r, a)=n* 8n )e*ere ?9eci&ic(l ace?tora, obiecti)elor 7care
e9prim comple9itatea i profun*imea transformrilor din -iaa spiritual i
cultural a societii romneti democratice, i anume+ autonomia culturii i artei,
libertatea de creaie, interdependena dintre patrimoniul cultural naional,
ascensiunea spiritual i simirea romneasc, primordialitatea -alorii, anse egale
la cultur, identitatea naional n circuitul internaional de -alori>
H
' S(nt a?9ecte
care treb(ie ? 9ri%e@e 8n acti)itatea bibliotecilor %ilitare, a celorlalte in?tit(ii *e
c(lt(r *in ar%at, a?i.(r=n*($?e a?t&el inte.rarea in?tit(iei %ilitare, 8n .eneral, 8n
L
Ion Ciotlo: a elaborat (n c(9rin@tor Bre-iar legislati- ,8n spri/inul acti-itii bibliotecilor publice-, care a a9r(t, 8n
an(l "HHB, ?(b e.i*a Centr(l(i *e Per&ecionare a Per?onal(l(i *in C(lt(r :i Art, *e Pre.tire Po?tliceal :i
Po?t(ni)er?itar *in B(c(re:ti'
O
4nstruciuni pri-ind funcionarea bibliotecilor n )rmata Romniei, B(c(re:ti, !!6, 9' L'
H
Dispo*iia 'omandantului 'omandamentului Cogistic 8ntrunit pri-ind organi*area i desfurarea acti-itilor
cultural-educati-e n instituiile de cultur i art direct subordonate din garni*oana Bucureti, C'L'2'$O;"'"!'!"!'
)iaa c(lt(ral :i ?9irit(al a ?ocietii, c(lti)area 8ncre*erii :i re?9ect(l(i cetenilor
&a *e ar%at, ca in?tit(ie &(n*a%ental a ?tat(l(i ro%=n'
A% 9re@entat ?(ccint c=te)a ar.(%ente care ne$a( *eter%inat ? iniie%
ace?t *e%er? :tiini&ic' Menion% &a9t(l c, 8n cea %ai %are 9arte, ?(b?tana l(crrii
?$a 9l%*it *in eE9eriena a(torilor ac(%(lat 8n acti)itatea *e bibliotecar,
biblio.ra&, 8n 8n)%=nt(l ?(9erior ori 8n %(nca *e cercetare' 2n e.al %?(r, a(torii
a( con?(ltat o bo.at literat(r *e ?9ecialitate, 9e care o 9(ne% la 8n*e%=na t(t(ror
celor intere?ai, c( ?9erana c le )a &i (til 8n 9re.tirea 9ro&e?ional'
3ol(%(l n( e?te n(%ai (n 8n*r(%ar, ci F 8n intenia noa?tr, a a(torilor F el
treb(ie ? con?tit(ie (n 8n*e%n 9entr( noi abor*ri 9ro&e?ionale, %enite ?
8n*e9rte@e *in acti)itatea bibliotecar(l(i %ilitar &or%ali?%(l ?a( r(tina' E?te :i
&ire?c, 8ntr(c=t, *(9 c(% a% 8ncercat ? *e%on?tre@, bibliotecono%ia F ca orice
:tiin F a e)ol(at, iar (na *intre 9(inele ci *e a rec(ceri cititor(l e?te re8nnoirea
o&ertei *e lect(r, a*a9tarea la coti*ian, a9licarea (nor 9rinci9ii :tiini&ice *e re.?ire
a in&or%aiei'
S9er=n* c l(crarea )a ?t=rni intere? *in 9artea celor care 8i )or 9arc(r.e
r=n*(rile, a:te9t% c( intere? at=t o9iniile, *ar %ai ale? criticile :i F *e ce n( F
?ol(iile *e abor*are %ai e&icient a %(ncii c( cartea'
Colonel ,r- *r' in.' ALE/AN0RU MI1ALCEA
Directorul Bibliotecii :ilitare $aionale
BIBLIOTECA MILITAR NAIONAL
3 Trdi!ie 4i ctulitte 3
Colonel ,r- *r' in.' ALE/AN0RU MI1ALCEA
Directorul Bibliotecii :ilitare $aionale
Biblioteca Militar Naional e?te in?tit(ie %ilitar, c(lt(ral$:tiini&ic :i
e*(caional *e intere? naional, care a9lic, 8n *o%eni(l ?( *e re?9on?abilitate,
?trate.ia Mini?ter(l(i A9rrii Naionale 9ri)in* conce9erea, or.ani@area :i
.e?tionarea acti)itii bibliotecono%ice 8n ar%at, a?i.(r=n* c( 9re*ilecie ?er)iciile
*e in&or%are :i *oc(%entare 9entr( toi cei intere?ai *e aria ?a *e 9atri%oni('
P?trtoare a tra*iiilor *e c(lt(r ?cri? ac(%(late *e Ar%ata Ro%=n 8nce9=n* c(
an(l "OB!, in?tit(ia contrib(ie, 9rin %o*aliti ?9eci&ice *e aci(ne, la reali@area
9oliticii *e tran?9aren a Mini?ter(l(i A9rrii Naionale, la .e?tionarea i%a.inii
9(blice a ar%atei 9e 9lan intern :i internaional, 9rec(% :i la relaionarea
or.ani?%(l(i %ilitar ro%=ne?c c( ?ocietatea ci)il'
2ntr$a*e)r, @i *e re&erin 8n i?toria 8n*el(n.at :i 9re?ti.ioa? a Bibliotecii
Militare Naionale, A %ai "OB! re9re@int *ata la care, 9rin (rdinul de *i pe toat
(astea, nr'H5, %ini?tr(l *e r@boi, colonel(l, %ai t=r@i( .eneral(l, Ioan E%anoil
Jlore?c(, a)=n* 8n )e*ere %area *e@)oltare ce (r%a a o l(a Biblioteca Mini?ter(l(i *e
R@boi :i ?i%in*, toto*at, 7de a sa datorie a ntocmi ngri/irea i controlul> ace?teia,
&iEea@ o ?erie *e %?(ri care ? *ea (n caracter 9ro&e?ional ?(9erior acti)itii noii
in?tit(ii, 8n care 7orice ofier ;<; are dreptul de a consulta cri>' Pe?te c=te)a @ile,
la "5 i(nie "OB!, 8n (rdinul de 8nfiinare, ?e 9reci@ea@ c 7n -iitor bibliotecile
:inisterului de R*boi i a Hcoalei :ilitare nu -or forma dect una i aceiai>,
(r%=n* ca 7coala militar ndat -a preda crile tiinifice ce cuprinde biblioteca
sa> c(?to*el(i F ?(blocotenent(l #ri.ore Panaiote?c( ,Cantili- *in Stat(l MaDor
#eneral F 7rnduit ntru aceasta> 9rin act(l 9rece*ent, iar 7aceste biblioteci ntrunite
se -or ataa la &tatul :a/or 3eneral>, 9entr( 7cumprtoarea de cri> :i
7abonament la /urnale> aloc=n*($?e ?(%a *e 6! !!! lei
"!
'
M?(rile %enionate n( ?(nt altce)a *ec=t a9licarea 8n ?tr(ct(rile
or.ani?%(l(i %ilitar, a&lat 8n 9lin 9roce? *e tran?&or%are :i %o*erni@are, a i*eii
*o%nitor(l(i AleEan*r( Ioan C(@a, c 7n educaia poporului, bine condus, se afl
cele mai bune garanii de ordine, de progres i de patriotism luminat>
""
' 2n
eE9ri%area l(i Ioan E%anoil Jlore?c(, nobil(l *e@i*erat ca9t )alene care, :i a?t@i,
?(nt *e o cert )aloare :i act(alitateS 74nstrucia oastei este cel mai principal ,?icT F
n'n'- element care poate pune o armat pe piciorul dorit>, acela *e a 9re.ti l(9ttori
"!
:onitorul (astei, ?!, O noie%brie "OB!, 9' O!5'
""
4nstruciunea public, ian(arie "OB!, 9' A$B'
""
.ata *e 7a pstra independena rei, obinut cu sngele cel mai preios al poporului
nostru>
"
'
Pentr( no(a Bibliotec a Mini?ter(l(i *e R@boi, acea?t a9reciere, a)=n*
&(ncie *e cerin 9rinci9al, a con?tit(it ?(9ort(l *e@)oltrii, al 78n&loririi> ei
9er%anente, 8ntr(c=t, 7dup trebuin>, 7s-au cumprat nencetat u-ra/e> F 7cele mai
neaprate la stadiul noilor organi*ri ce s-au introdus n oaste> F, 8n &a9t )ol(%ele
cele %ai 7renumite, tratnd despre sciina, arta i istoria militar>, a:a c(% ?e
%enionea@ 8ntr$(n i%9ortant articol care, la *oar 9atr( ani *e la 8n&iinarea
in?tit(iei, rele) i?toric(l :i or.ani@area ace?teia, *ar %ai ale? rea*(ce 8n act(alitate
i*eea nece?itii :i (tilitii ei at=t 9entr( o&ierii *e la ni)el(rile ?(9erioare ale
co%en@ii ,9entr( care biblioteca con?tit(ie n( 7numai un a/utor spre a-l pune n stare
s depeasc singur n studiul cunotinelor ce trebuie s dobndeasc>, ci :i (n(l
%enit a$i 8nle?ni contact(l c( crile nece?are ?9re 7a rspndi astfel instrucia n
corpuri>-, c=t :i 9entr( aceia care 8:i *e?&:oar acti)itatea 8n alte .arni@oane *in ar,
(n*e ac(itatea 8n&iinrii *e biblioteci ?e ?i%ea *incolo *e orice alt con?i*erent
"5
' Sa(
c(% ?9(nea, c( 9e?te :a9te *ecenii %ai t=r@i(, (n alt i(bitor al criiS 7(fierul e un
om de arme, de cmp, de lupt. 8n domeniul crii el are ne-oie de te9tele cari n timp
de pace i dau n mic atmosfera de r*boi, pentru care se pregtete pe el i pe ai lui
n -ederea /ertfei supreme>
"6
' Ace?tor acCi@iii :i abona%ente treb(ie ? le a*(.%
n(%eroa?ele *onaii &c(te 8n ti%9 *e %(li *intre bene&iciarii bibliotecii F o&ieri c(
*ra.o?te *e carte F, 8ntre care 8i 9(te% en(%era 9e .eneralii Al' Tell, #C' #Ceor.Ci(,
C' 3=rteDan(, Iacob Tecl(, 3' Stnc(le?c(, #C' Cernat :'a'
Martore ale ace?tei ?9ectac(loa?e cre:teri cantitati)e :i calitati)e a
)ol(%(l(i coleciilor ?ale ?(nt, 9=n la ?&=r:it(l )eac(l(i al /I/$lea, cataloa.ele
bibliotecii, ti9rite 8n anii "OBL, "OLL :i "OHO :i or.ani@ate 8n con&or%itate c(
conce9tele bibliotecono%ice ale )re%ii, *(9 %o*el(l celor *in Jrana :i Bel.ia'
Ace?te cataloa.e, ?(b &or% *e )ol(%, ca :i cele *e a?t@i, 9e &i:e ?a( 8n &or%at
electronic, a*(c cea %ai )ie %rt(rie a?(9ra &on*(l(i *e 9(blicaiiS l(crri *e
9atri%oni( ,celebra cronic 9olon a l(i Martin Cro%er, ti9rit la Ba?el, 8n "AAA,
c=te)a )ol(%e ale coleciei i?torice @7eatrum europaeum& ?coa?e la JranR&(rt a%
Main, 8ntre anii "BB :i "L"L, )nalele cronicar(l(i bi@antin Ioan +onara?, 8ntr$o e*iie
)eneian *in "LH, cele "H to%(ri *e o9ere 9o?t(%e ale re.el(i Pr(?iei, Jre*eric al
II$lea, a9r(te la "LOH la A%?ter*a% :'a'-, 9ri%ele re.(la%ente %ilitare ro%=ne:ti
ti9rite, (nele 8n ti9o.ra&ia l(i Ioan 1elia*e R*(le?c(, altele 8n cea a Cole.i(l(i S&'
Sa)a, (n Regulament (rganic& a)=n* a9licat :ta%9ila 9ri%ei biblioteci %ilitare
ro%=ne:ti, cea 8n&iinat la Ia:i, 8n "O6A, *e 0i%itrie St(r*@a, l(crrile elitei .=n*irii
%ilitare ro%=ne:ti F #' A*rian, Al' A)ere?c(, Jl' ene?c(, I' SicCiti( etc' F, l(crri *e
re&erin, 9rec(% balane %ilitare, an(are SIPRI, enciclo9e*ii *e 9ro&il etc'
Tot *(9 a?t&el *e %o*ele il(?tre ?$a( re*actat :i re.(la%entele *e
&(ncionare a in?tit(iei, e9oc &c=n* cel elaborat 8n "OHO *e i?toric(l Nicolae
"
:onitorul (astei, 1>, " a9rilie "OB!, 9' "6H'
"5
Penco)ici, E(?tai(, Bibliotecile militare, 8n Romnia militar, ", "OB6, 9' 5A$66'
"6
3orobcCie)ici, Octa), (fierul i cartea, 8n Romnia militar, !$1, "H5L, 9' L5'
"
0en?(:ian(, *irector al bibliotecii 8n 9erioa*a "OO6$"H"", )alabil 9=n 8n anii U5! ai
)eac(l(i trec(t
"A
'
Pornin* *e la acea?t realitate F &on*(ri *e 9(blicaii a*ec)ate ori@ont(l(i
*e a:te9tare al ?i?te%(l(i %ilitar, or.ani@are :tiini&ic %o*ern, rec(noa:tere 9e 9lan
naional :i internaional etc' F, Bibliotecii Militare Naionale i$a &o?t con&erit (n
%eritat ?tat(t *e institu!ie de interes n!ionl 9rin (rdonana de urgen a
3u-ernului Romniei, nr.1?5">>1, pri-ind organi*area i funcionarea :inisterului
)prrii $aionale :i, (lterior, 9rin Cegea nr.G?I5">>I pri-ind organi*area i
funcionarea :inisterului )prrii ,art'6L, 9ct'6-'
0ar 78n&lorirea> Bibliotecii Mini?ter(l(i *e R@boi n( ?$a %ani&e?tat *oar 8n
interior(l ei' Ea ?$a *e@)oltat 8n ar%onie c( e*i&icarea 8n ti%9 a (n(i a*e)rat ?i?te%,
ce$:i 9?trea@ )alabilitatea 9=n a@i, *e biblioteci 8n 8ntrea.a ?tr(ct(r %ilitar
naional
"B
' A?t&el, a( 8nce9(t ? &iine@e a:e@%inte a?e%ntoare 8n *i&erite
.arni@oane, la cor9(rile *e tr(9 ,9ri%a &iin* cea *e la Craio)a, *in "OBA
"L
-, la cerc(ri
%ilitare
"O
:i la :colile %ilitare ,incl(?i), 8nce9=n* c( an(l "OOH, la coala S(9erioar
*e R@boi
"H
-'
0in 9cate, )ici?it(*inile i?toriei :i$a( 9(? o a%9rent, *e %(lte ori,
ne&ericit :i 9e acti)itatea bibliotecilor *in ar%at, incl(?i) 9e cea a in?tit(iei noa?tre'
2n ti%9(l 9ri%(l(i r@boi %on*ial :i 8n 9erioa*a i%e*iat (r%toare, a?i?t% la o
e)i*ent cri@ *atorat ra9t(rilor &on*(rilor *e 9(blicaii, *i?tr(.erii cl*irilor :i, %ai
a9oi, %ic:orrii *ra?tice a alocaiilor b(.etare, care a( *e)enit in?(&iciente 9entr( o
*e@)oltare a coleciilor 8n con&or%itate c( ne)oile, *in ce 8n ce %ai ?trin.ente, ale
e)ol(iei 9e noi coor*onate a or.ani?%(l(i %ilitar'
Anii U6! ai ?ecol(l(i trec(t a( )enit :i ei c( noi neaD(n?(ri, ce a( c(l%inat c(
?cCi%barea orientrii 9olitice a ?tat(l(i *e *(9 "H66' Ca (r%are, biblioteca a &o?t
?ilit ? eEec(te %?(rile *raconice &iEate, ?(b aco9erirea Co%i?iei Aliate *e Control,
*e ctre Ar%ata So)ietic *e oc(9aie, *e c(rire a &on*(l(i *e 9(blicaii al in?tit(iei
*e literat(ra 7&a?ci?t :i anti?o)ietic>, eticCet ?(b care era( c(9rin?e, 8n &a9t,
a9roa9e toate crile a9r(te 8n )ecCi(l re.i%' 0(9 acea?t )an*ali@are, in?tit(ia a
&o?t ?(9(? (n(i )a?t 9ro.ra% *e intoEicare c( literat(r eEcl(?i) ?o)ietic, 8n 9aralel
c( o eEce?i) i*eolo.i@are co%(ni?t, a)=n* *re9t el tran?&or%area bibliotecii 8ntr$
(n 7< centru de educaie politic, patriotic i re-oluionar>
!
'
2nce9=n* c( *ece%brie "HOH, Biblioteca Militar Naional, ca in?tit(ie
%ilitar, c(lt(ral$:tiini&ic :i e*(caional, :i$a re.=n*it 8ntrea.a ?a acti)itate, &iin*
elaborat (n %o*el ?trate.ic 9ro9ri(, 8n *e9lin acor* c( ?trate.ia Mini?ter(l(i A9rrii
Naionale c( 9ri)ire la conce9erea :i or.ani@area acti)itii bibliotecono%ice 8n
Ar%ata Ro%=n, a&lat 8n 9lin 9roce? *e re?tr(ct(rare :i %o*erni@are' i *ac 8n
bibliotecono%ie, ca :i 8n alte *o%enii, tot(l e?te relati), 9roble%ele :i ?ol(iile a( &o?t
"A
Po9e?c(, MiCai, $icolae Densuianu bibliotecarul :inisterului de R*boi, 8n Biblioteca, I-1, "HHA, 9' "B$"L'
"B
B=r@ote?c(, L', Bibliotecile militare, 8n Romnia militar, J, "H", 9' A"B$A :i 0in(le?c(, Ra*(, Bibliotecile
militare, 8n idem, 1>, "HO, 9' LL$O"'
"L
c&' Jlorea, Petre, .rima bibliotec de regiment din otirea romneasc, 8n Biblioteca, I, "HHO, 9'"OA$"OB'
"O
Si%ione?c(, 0' , 'ercurile militare, B(c(re:ti, "H!O'
"H
c&' Sta)aracCe, 0', Biblioteca )cademiei de 8nalte &tudii :ilitare, 8n Biblioteca, !, "HHB, 9' "O6$"OA'
!
Biblioteca, ?, "HO6, 9' "$"5'
"5
e)al(ate 8n &(ncie *e coor*onatele ?9aiale :i te%9orale 8n contin( ?cCi%bare' 2n
ca@(l Bibliotecii Militare Naionale, centrali?%(l eEce?i) :i ?i?te%(l *e *irecti)e :i
in*icaii )enite 7*e ?(?> n( %ai a)ea( ?ori *e i@b=n*' 2n con?ecin, era nece?ar
trecerea la a(to.Ci*are, interacion=n* c( %e*i(l :i a*a9t=n*($?e la el ?a(
in&l(en=n*($l' No(a conce9ie re&eritoare la or.ani@area acti)itii F ce inea ?ea%a
*e 9re)e*erile *oc(%ent(l(i intit(lat Bibliot7KEues nationales+ principes directeurs
,Pari?, "HOL-
"
, care ?er)e:te *e %(li ani ca ?tan*ar* internaional *e or.ani@are :i
&(ncionare a bibliotecilor naionale F 9re)e*ea ca in?tit(ia ? &ie, 9e *e o 9arte, o
?(r? .eneratoare *e i*ei bibliotecono%ice :i bibliolo.ice, 8n ?9ecial 9rin inter%e*i(l
acti)itilor *e cercetare$*e@)oltare, iar 9e *e alt 9arte, o &or %otrice care ?
8ntrein circ(laia i*eilor bibliotecono%ice 8n ?i?te%(l in&o*oc(%entar %ilitar'
Con?er)=n* bo.atele tra*iii %ilitare *e c(lt(r ?cri? ac(%(late *e Ar%ata
Ro%=n 9e 8ntre.(l 9arc(r? al *e)enirii ?ale, Biblioteca Militar Naional ?e
inte.rea@, 9rin %o*aliti ?9eci&ice, 8n .e?tionarea i%a.inii o:tirii ro%=ne :i a
le.t(rilor ace?teia c( ?ocietatea ci)il' In?tit(ia, 8n an?a%bl(l ?(, :i$a re.?it, a?t&el,
o no( 8n&i:are :i o %enire ine*it, intr=n* 9e (n no( &.a:, *eter%inat *e
i%9licarea ne%iDlocit a Ar%atei Ro%=ne 8n 9roce?(l *e e*i&icare :i con?oli*are a
?ocietii *e%ocratice, *ar %ai ale? 8n cel *e inte.rare 8n ?tr(ct(rile e(roatlantice *e
?ec(ritate, 8n 9aralel c( inte.rarea Ro%=niei 8n Uni(nea E(ro9ean'
Jon*(rile ei tra*iionale, 9?trate F 8ntr$o an(%it 9erioa* F a9roa9e ilicit,
conin te@a(r(l .=n*irii %ilitare ro%=ne:ti al trec(telor )re%i, .?in*($:i, 8n ace?t
conteEt, 9rintr$o bine)enit :i inten? con?(ltare ,an(al, cei a9roEi%ati) 5A !!!
cititori &rec)eni ?olicit a9roa9e "LA !!! *e 9(blicaii-, o (tilitate *e net.*(it' E?te
(n(l *intre a?9ectele care con&er noilor abor*ri teoretice ar.(%ent(l contin(itii
9reoc(9rilor *e %o*erni@are :i or.ani@are %ilitar, 8n con&or%itate c( %er?(l &ire?c
al i*eilor 9e 9lan internaional' Ace?tor cri le 8n?(%% a?t@i i%9ortante )ol(%e
:tiini&ice *e re&erin ale .=n*irii %ilitare %on*iale, incl(?i) 9rinci9alele enciclo9e*ii
ale l(%ii ,Uni)er?ali?, AEi?, Britannica, A%ericana etc'-' Iar 9rintr$(n acti) :i D(*icio?
?i?te% *e promo-are ,b(letine eE9re?$in&or%aia :i, re?9ecti), *e carte ?trin
*i&(@ate ?tr(ct(rilor %ilitare c( atrib(ii *eci@ionale ?a( *e cercetare :tiini&ic :i
8n)%=nt, r(brici ?9eciale 8n %a??$%e*ia %ilitar etc'-, *e conin(t(l celor 9e?te
! !!! *e )ol(%e :i al celor 9e?te "!! *e colecii *e 9erio*ice a&late a?t@i 8n
ra&t(rile bibliotecii, obin(te 9rin abona%ente ?a( ca re@(ltat al ?cCi%b(rilor
interbibliotecare, bene&icia@ (n n(%r a9reciabil *e cititori *in ar%at :i *in
?ocietatea ci)il, intere?ai 8n %ateriali@area *icton(l(i 9otri)it cr(ia 7?abia n(
treb(ie ? ?l(Dea?c la tiat(l &oilor crii, ci cartea treb(ie ? ?l(Dea?c la a?c(irea
"
2nre.i?trat :i 9(blicat ?(b n(%r(l P#I$OL;VS;"L, ?tan*ar*(l %enionat ,Pari?, UNESCO, "HOL-, ba@at 9e (n ?t(*i(
UNESCO, c(9rin*e 9rinci9ii *e ba@ re&eritoare la coleciile (nei biblioteci naionale, a.enia biblio.ra&ic naional,
9re?tarea *e ?er)icii 9entr( (tili@atori, con?er)are :i 9re@er)are, relaii naionale :i internaionale, ?tat(t(l :i .e?ti(nea,
i%obile :i ecCi9a%ente, corelaia *intre centrali@are :i *e?centrali@are 8n bibliotecono%ia naional etc' S(nt 9re&i.(rate
%iDloacele :i in?tr(%entele or.ani@atorice, conce9t(ale :i %ana.eriale %enite ? ?er)ea?c la tran?9(nerea 8n &a9t a
coor*onatelor i?torice ale conce9t(l(i *e bibliotec naionalS con?er)area %e%oriei naionale conin(te 8n *oc(%ente
ti9rite, co%(nicarea coleciilor, i%9act(l a?(9ra ?i?te%(l(i bibliotecono%ic 8n care 8:i *e?&:oar acti)itatea, control(l
biblio.ra&ic naional :i *e9o@it(l le.al, ?i?te%(l 8%9r(%(t(l(i interbibliotecar, ?tr(ct(ra or.ani@atoric
,*e9arta%ente;?er)icii;biro(ri;o&icii-, ?i?te%(l *e %ana.e%ent etc' Se atra.e atenia a?(9ra nece?itii *e a con&eri
bibliotecilor naionale ?tat(t(l *e in?tit(ie *e i%9ortan *eo?ebit :i *e a elabora re.le%entri a9arte 9entr( ace?tea'
"6
?abiei>' 2n 9l(?, Biblioteca Militar Naional ?e a&l 8n 9lin 9roce? *e in&or%ati@are
8n con&or%itate c( re.le%entrile %ilitare :i c( ?tan*ar*ele *e bibliolo.ie :i *e :tiina
in&or%rii, obiecti) co%9leE ce (r%re:te 8nnoirea 9er%anent a in?tr(%entar(l(i *e
l(cr( c( (tili@atorii, 8n ?co9(l ?trin.ent al cre:terii calitii acti)itii ?ale *e
an?a%bl(, incl(?i) 8n ceea ce 9ri)e:te relaia intrin?ec bibliotec$ar%at'
2n ?ta*i(l act(al, acti)itatea Bibliotecii Militare Naionale ?e caracteri@ea@
9rin coeEi?tena (nor ?inta.%e *intre cele %ai ?e%ni&icati)e, *intre care %enion%S
8n)area 9e *(rata 8ntre.ii )iei ,life long learning-, *e9la?area accent(l(i *e 9e
in?tit(ie 9e (tili@ator, al&abeti@area in&or%aional, libertatea in&or%aional :i
acce?(l &r nici (n &el *e o9reli:ti la in&or%aie :i c(lt(r, 9roEi%itatea bibliotecii :i a
*oc(%entelor, 8n ?9irit(l conce9t(l(i *e eEtin*ere ,*e &a9t, aci(ni 8ntre9rin?e 9entr( a
aD(n.e la .r(9(ri *e (tili@atori care alt&el n( ar c(noa:te &on*(rile *e carte :i
9(blicaii 9erio*ice, 9rec(% :i ?er)iciile o&erite-' 2n )irt(tea ace?tora, in?tit(ia 8:i
%(lti9lic 9aleta iniiati)elor 8n bene&ici(l (tili@atorilor, *e9:e:te ?ta*i(l ?er)iciilor
con)enionale :i n( %ai con?i*er .r(9area *e bene&iciari creia i ?e a*re?ea@ ca 9e
(n %onolit, ci F *i%9otri) F ca 9e (n con.lo%erat c( cli)aDe *e intere?e :i o9i(ni
9ro9rii' Politica ?a *e acCi@iie, 8n )e*erea *e@)oltrii &on*(l(i in&o*oc(%entar, e?te
orientat ?9re %arRetin. :i a9licarea (nor criterii ?tricteS anali@a re?(r?elor eEi?tente, a
%iDloacelor *e in&or%are *e care *i?9(ne in?tit(ia, anali@a 9ieii lect(rii, *irecia 8n
care (r%ea@ ? ?e *e@)olte biblioteca, *ecelarea ?arcinilor care 8i re)in bibliotecii 8n
ca*r(l ?i?te%(l(i in&o*oc(%entar %ilitar, %onitori@area cererii :i o&ertei, 9rec(% :i a
9racticilor *e con?(% c(lt(ral :'a'
2n 9re@ent, Biblioteca Militar Naional, 9arte a ?i?te%(l(i naional *e
biblioteci :i, re?9ecti), a ?i?te%(l(i in&or%aional :i e*(caional %ilitar, 8:i *e?&:oar
acti)itatea 8n ?(bor*inea Co%an*a%ent(l(i Lo.i?tic 2ntr(nit, a)=n* (n rol c(lt(ral
?trate.ic, iar F ca 9rinci9al atrib(ie F constituirea, de*-oltarea, conser-area i
-alorificarea fondului de cri, periodice i informaii documentare, precum i a altor
fonduri de interes pentru organismul militar' 2n ace?t ?co9, acCi@iionea@,
or.ani@ea@, 9rel(crea@, ?tocCea@ :i 9(ne la *i?9o@iia (tili@atorilor ?i F *in ar%at,
9rec(% :i *in ?ocietatea ci)il F %aterialele 9(rttoare *e in&or%aii, 8%9re(n c(
?er)iciile 9ro&e?ionale :i ?ociale a*iionale ace?tora' In?tit(ia e?te %an*atat *e
Mini?ter(l A9rrii Naionale :i con&ir%at *e Mini?ter(l C(lt(rii :i Patri%oni(l(i
Naional ca %e%br( tit(lar al Co%itet(l(i TeCnic Naional 9entr( Stan*ar*i@are ,CT
H- :i e?te *e9o@it le.al naional 9entr( cartea c( te%atic %ilitar, in*i&erent *e
e*itor'
Re8nno*=n* &ir(l tra*iiei, Biblioteca Militar Naional 8:i *e@)l(ie, c(
9re.nan, ro?t(l ei &ire?c *e acti) :i nece?ar co%9onent a co%9leE(l(i an?a%bl(
*e con:tienti@are a re?9on?abilitilor ce re)in Ar%atei Ro%=ne 8n 9re.tirea 9entr(
a9rarea )alorilor in*e9en*enei :i ?()eranitii naionale, *e 8nele.ere a ?en?(rilor
libertii, *e c(lti)are a ?enti%entelor i(birii *e 9atrie, incl(?i) a re?9ect(l(i &a *e
eroii nea%(l(i, *e ?ati?&acere a treb(inelor ?9irit(ale ale 9er?onal(l(i %ilitar :i ci)il,
ali%ent=n*($i a?t&el *e@i*eratele co.niti)e 8n )e*erea obinerii 9er&or%anei %ilitare,
*e con?er)are :i, %ai ale?, *e )alori&icare a 9atri%oni(l(i *e inteli.en al o:tirii'
Conco%itent, in?tit(ia conc(r la 8n&9t(irea 9roce?(l(i *e c(noa:tere n(anat a
"A
9o@iiei :i i%9ortanei ?i?te%(l(i %ilitar ro%=ne?c, a %i?i(nilor le.iti%e, *e%ocratice
:i con?tit(ionale ale &orelor noa?tre ar%ate' Biblioteca are, toto*at, o 8n?e%nat
9arte *e contrib(ie la cre:terea ni)el(l(i *e c(lt(r *in ar%at, c( con?ecine 9e
%?(ra )ol(%(l(i in)e?tiiilor ?(&lete:ti ac(%(late 8n ti%9, 8n 8%b(ntirea
cli%at(l(i *e ca%ara*erie, *e or*ine :i *i?ci9lin, 8n ?tabilirea (nor relaii inter(%ane
ba@ate 9e re?9ect, onoare :i %oral

'
2n l(na %ai !"!, Bibliotecii Militare Naionale i$a &o?t con&erit, 9rin *ecret
al Pre:e*intel(i Ro%=niei, Or*in(l :eritul 'ultural, 8n .ra* *e :are (fier, 7cu
prile/ul mplinirii a 1J> de ani de la nfiinare, n semn de nalt apreciere pentru
prodigioasa acti-itate de pstrare i -alorificare a tradiiilor militare romneti din
cultura scris, pentru profesionalismul do-edit de personalul acestei instituii>
5
, *(9
ce, 8n l(na i(lie !!6, in?tit(iei 8i &(?e?e con&erit acela:i 8nalt Or*in, 8n .ra* *e
Co%an*or, 7pentru 5L5 contribuia a-ut la crearea unei bune imagini publice a
)rmatei Romne att pe plan intern, ct i internaional>
6
' C( aceea:i oca@ie F
8%9linirea a "A! *e ani *e la 8n&iinare F %ini?tr(l a9rrii naionale, *orin* a r?9lti
%eritele Bibliotecii Militare Naionale, 9entr( 7;<; contribuia deosebit la ridicarea
prestigiului instituiei militare>
A
, i$a acor*at ace?teia %mblema de (noare a )rmatei
Romniei'
0in toate ace?tea *ec(r.e, i%9licit, 9le*oaria a?(9ra nece?itii ca
Biblioteca Militar Naional, alt(ri *e celelalte in?tit(ii ?i%ilare *in ar%at, ? ?e
%o*erni@e@e ?(b toate a?9ectele 9e care le 9re?(9(ne e&icienti@area 9roce?(l(i
bibliotecono%ic, 9entr( a a)ea 9ri)ile.i(l *e a ?e a&la, c( a(toritate, 8n 9a? c(
cerinele 9re@ent(l(i :i ale )iitor(l(i, 8n ?l(Dba :tiinei :i c(lt(rii ?cri?e, contin(=n*
acelea:i *e@i*erate ale 8nce9(t(rilor, act(ali@ate 8n?, 8n %o* obli.atori(, c( cerinele
ti%9(l(i 9e care 8l tri%'

+i?(, Ctlin, =ora relaiilor interumane, e*iia a *o(a, Societatea Scriitorilor Militari, !!H, 9a.' ""!$""'
5
:onitorul (ficial al Romniei, 9artea I, nr' A, !'I3'!"!, 9' "6'
6
:onitorul (ficial al Romniei, 9artea I, nr' BB5, "5'3II'!!6, 9' '
A
Or*in(l %ini?tr(l(i a9rrii naionale nr' M'P' 5, *in !'!6'!"!'
"B
BIBLIOTECA %NI*ER$ITAR
A %NI*ER$ITII NAIONALE DE A5RARE 6CAROL I7
O3I0IU CLU#RESCU
Directorul Bibliotecii uni-ersitare a #ni-ersitii
$aionale de )prare M'arol 4<
8OMINE$ D%M DOCENT DI$C%NT
0(amenii n-a, n-nd pe alii2 Seneca
)nul nfiinriiS "OHH
)dresaS o?' Pan*(ri nr' BO$L, ?ector A, co* !A!BB
@elefonS !" 5"H 6O O! int' HL, B
=a9S !" 5"H 6O BB
%-mailS bibliotecaW(na9'ro
666S Ctt9S;;biblioteca'(na9'ro
Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare XCarol I> e?te
?tr(ct(ra in&o*oc(%entar :i c(lt(ral$:tiini&ic ?9eciali@at a in?tit(iei, care 9artici9
la lo.i?tica *i*actic a 9roce?(l(i *e 8n)%=nt :i cercetare :tiini&ic, 9rin
.e?tionarea ba@ei *oc(%entare :i *e in&or%aie nece?ar, reali@area )alori&icrii :i
co%(nicrii ace?tora, &acilitarea acce?(l(i *i)er?i&icat :i ra9i* la toate cate.oriile *e
?(r?e :i ?er)icii 9entr( (tili@atori'
MISIUNI I OBIECTI3E
Biblioteca (ni)er?itar, 9arte *in ?i?te%(l naional *e biblioteci, are 8n
ca*r(l ?i?te%(l(i in&or%aional :i e*(caional %ilitar (n rol c(lt(ral ?trate.ic, :i ca
principal misiune contrib(ia la 9re.tirea reali@at 8n ca*r(l in?tit(iei, 8ntreinerea
?9irit(l(i ci)ic :i al ata:a%ent(l(i &a *e )alorile naionale' 2n ace?t ?en?, ca
structur speciali*at, Biblioteca (ni)er?itar con?tit(ie, or.ani@ea@, 9rel(crea@,
*e@)olt, *i?e%inea@ :i con?er) colecii *e cri, 9(blicaii, alte *oc(%ente
?9eci&ice, in&or%aii :i ba@e *e *ate F in*i&erent *e ?(9ort, 8n ori.inal ?a( co9ie, 8n
?co9 *e in&or%are, cercetare, e*(caie ?a( recreere a o&ierilor ?t(*eni, c(r?anilor,
ca*relor *i*actice, cercettorilor, %a?teran@ilor, *octoran@ilor :i celorlalte cate.orii *e
9er?onal *in co%(nitatea (ni)er?itar'
Ca parte integrant a ?i?te%(l(i naional *e 8n)%=nt, Biblioteca
(ni)er?itar e?te ?(bor*onat Senat(l(i :i &(ncionea@, *in 9(nct *e )e*ere
a*%ini?trati), ?(b a(toritatea t(telar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol I>'
"L
Acea?ta a?i.(r, 9otri)it nor%elor 8n )i.oare, re?(r?ele &inanciare, ba@a %aterial,
con*iiile *e ?9ai( :i 8ntreinere 9entr( *e?&:(rarea acti)itii'
Biblioteca (ni)er?itar e?te bibliotecS *e *re9t 9(blic F *(9 &or%a *e
con?tit(ire :i a*%ini?trare a 9atri%oni(l(iN o ?tr(ct(r &r 9er?onalitate D(ri*ic F
*(9 &or%a *e or.ani@areN *e ti9 enciclo9e*ic :i ?9eciali@at 8n *o%eniile %ilitare F
*(9 ?tr(ct(ra coleciilor ?aleN c( acce? li%itat la colecii :i ?er)icii' Acti)itatea
bibliotecii ?e *e?&:oar 8n a&ara oricror an.aDri 9arti@ane *e or*in 9olitic, i*eolo.ic
?a( reli.io?'
.rincipalele obiecti-e operaionale ?(nt 8n *o%eniileS
$ 8n-mnt militar superiorS A?i.(rarea cate.oriilor *e 9(blicaii :i
*oc(%ente, in*i&erent *e ?(9ort(l ti9rit, nece?are 9roce?(l(i *e 8n)%=nt :i
cercetare$:tiini&ic *e?&:(rate 8n ca*r(l in?tit(iei, 9rec(% :i ?ati?&acerea ne)oilor
in&or%aionale ale (tili@atorilor'
$ 4nfodocumentareS Reali@area ne)oilor *e in&or%are c(rent a
(tili@atorilor bibliotecii, a *oc(%entarelor 9e *o%eniile *e intere? ?9eci&ice in?tit(iei
ori *e act(alitate, 9rec(% ?i a celor ?olicitate 9e ba@a te%aticii *e cercetare$:tiini&ic
:i a 9ro.ra%elor *e 8n)%=nt'
$ 4nformati*areS Act(ali@area 9er%anent a ba@ei *e *ate act(ale *in
catalo.(l *e bibliotec VinI?i?, incl(?i)e on$line, 9rec(% :i i%9le%entarea ?i?te%(l(i
*e in&or%ati@are 7LibertG5> :i a teCnolo.iei RJI0 ,Ra*io JreY(encG I*enti&ication-'
$ %ditareS A9ariia tri%e?trial a 9(blicaiei Buletin de informaii
bibliografice, 8ntoc%irea 9erio*ic a (nor 9(blicaii electronice c( 9(nerea la
*i?9o@iie 9e Internet :i ; ?a( Intranet'
Acti)itatea Bibliotecii Uni)er?itare a Uni)er?itii Naionale *e A9rare
7Carol I> ?e *e?&:oar 8n ba@a Plan(l(i c( 9rinci9alele acti)iti 8n an(l (ni)er?itar :i
a altor %?(ri ?tabilite la ni)el(l con*(cerii in?tit(iei, acti)iti *etaliate 8n 9ro.ra%(l
l(nar *e acti)itate'
0ATE ISTORICE
coala S(9erioar *e R@boi, *(9 8n&iinarea 8n an(l "OOH, 8:i con?tit(ie
biblioteca 9ro9rie, iar 8n re.(la%ent(l *e &(ncionare a in?tit(iei *in an(l "OHH ?(nt
9re)@(te :i atrib(iile bibliotecar(l(i'
2n 9erioa*a interbelic, biblioteca c(noa:te tran?&or%ri i%9ortante, )i@=n*
8n ?9ecial *e@)oltarea &on*(l(i *e carte :i *i)er?i&icarea ace?t(ia ,at=t 9rin acCi@iii *e
cri :i 9erio*ice, c=t :i *in *onaii-'
Biblioteca, *e$a l(n.(l eEi?tenei ?ale, a &o?t reor.ani@at *e %ai %(lte oriS
8n anii "HA!, "HAA ,*(9 incen*i(-, "HBA, "HOH :i !"! ,8n (r%a con?oli*rii local(l(i
:i eEtin*erii acce?(l(i liber la ra&t-'
0e la " &ebr(arie "HHO are ?tat(t *e Bibliotec (ni)er?itar'
STRUCTURA
"O
Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare XCarol I> e?te
?tr(ct(rat 8n &(ncie *e )ol(%(l :i co%9leEitatea acti)itilor, *e cerinele :i nor%ele
le.ale 9re)@(te 9entr( o bibliotec a (nei in?tit(ii *e 8n)%=nt ?(9erior'
Ea e?te or.ani@at ierarCic, %o*(lar F 9e biro(ri :i co%9arti%ente, .r(9ate
?9aial 8n &(ncie *e nece?itile (tili@atorilor' A?t&el, con&or% or.ani.ra%ei,
?tr(ct(rile care alct(ie?c biblioteca (ni)er?itar :i 9rinci9alele lor atrib(ii, ?(ntS
pentru consultre colec!iilor 4i 1(pru(ut#
3 Biroul Citeratur militar .e?tionea@, ?tr(ct(rat 9e co%9arti%ente,
literat(ra %ilitar$.eneral, re?9ecti) 9entr( a9licaii ,%an(ale, c(r?(ri :i te%e e*itate
8n in?tit(ieN re.(la%ente, or*ine, in?tr(ci(niN b(letine :i re)i?teN l(crri elaborate F
*e *i9lo%, licen, %a?terat, c(r?, *e cercetare :tiini&ic, te@e :i re&erate *e *octorat,
*o?are *e a9licaii, *oc(%ente carto.ra&ice-N
3 Biroul Citeratur enciclopedic, or.ani@at 9e co%9arti%ente, .e?tionea@
coleciile *e cri :i c(r?(ri F 8n li%ba ro%=n ?a( 8n li%bi ?trine, carte )ecCe :i
9erio*ice F a?i.(r=n* *i)er?i&icarea ?(r?elor *e co%9letare 9rin le.t(ra 9er%anent
c( &(rni@orii, re?9ecti) (tili@atorii :i 9er?onal(l *e ?9ecialitate, 9entr( ?ati?&acerea
?olicitrilor D(?ti&icate ale ace?toraN
3 'ompartimentul :ediatec 9(ne la *i?9o@iia (tili@atorilor *oc(%entele
a(*io)i@(ale :i coleciile electronice *ein(te *e bibliotecN
3 'ompartimentul de asigurare cu informaii geografice 9(ne la *i?9o@iie
*oc(%entele carto.ra&ice 9entr( acti)itile *e 8n)%=nt, ?t(*ii, l(crri c(rente'
pentru onorre solicitrilor in0odocu(entre le utili9torilor#
3 'ompartimentul informatic i infodocumentare .e?tionea@ catalo.(l
in&or%ati@at c( ba@a *e *ate c(rent a bibliotecii , o&erin* in&or%ri biblio.ra&ice :i
Qeb.ra&ice ,on$line, 9e *i?9laG, ?(9ort %a.netic, C=rtie etc'-, re&erine, li?te :i
biblio.ra&ii, elaborea@ ?(r?e ?ec(n*are ne9erio*ice ,cataloa.e, .Ci*(ri, ab?tracte,
?inte@e- :i reali@ea@ ?tati?tica *e bibliotecN
3 'lubul studenesc )tlantic& ?e 8nca*rea@ 8n ?i?te%(l in&o*oc(%entar
?9eciali@at *in in?tit(ie, *ar ?e con?tit(ie :i ca o 9(nte *e le.t(r ctre ?ocietatea
ci)il, 9entr( c(noa:terea )alorilor or.ani@aiei nor*$atlanticeN
3 &ala de lectur cu acces liber la raft ;3eneral Htefan 3u<, o&er
con*iii o9ti%e *e ?t(*i( a literat(rii *e ?9ecialitate F ?tr(ct(rat *(9 C+U :i
*o%eniile *e intere? ?9eci&ice in?tit(iei ?a( *e act(alitate, 9entr( con?(ltarea
coleciilor *e 9erio*ice F 8n li%ba ro%=n ?a( 8n li%bi ?trine, a?i.(rate 9rin
abona%ente ?a( *onaii F, a l(crrilor *e re&erine ,*icionare, enciclo9e*ii-'
PERSONAL I CON0UCERE
Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol I> e?te
8nca*rat;*e?er)it *e personal de specialitate i administrati-, c( nor% 8ntrea.,
a)=n* atrib(iile :i co%9etenele ?tabilite 9rin &i:a 9o?t(l(i' Str(ct(ra 9er?onal(l(i
bibliotecii, la 5"'"'!"!, re9re@entaS H!,A! Z 9er?onal *e ?9ecialitate ,bibliotecari,
"H
biblio.ra&i, anali:ti :i alte 9o?t(ri *e 9ro&il-N LB,! Z c( ?t(*ii ?(9erioareN O!,HA Z
9er?onal &e%ininN 9e .r(9e *e )=r?t, B",H! Z 8ntre A :i 6H ani :i 5O,"! Z 9e?te A!
ani'
.regtirea personalului bibliotecii (ni)er?itare ?e *e?&:oar 9otri)it actelor
nor%ati)e 8n )i.oare, 8n ?co9(l &or%rii ?a( *e@)oltrii (nor abiliti *eo?ebite, *(9
ca@S ca9acitate *e anali@ :i ?inte@N ?9irit or.ani@atoric, e(ri?tic :i *e ecCi9N
inteli.en 9racticN iniiati)N 9erce9ie ?9aial :i orientare ra9i*N antici9area
ne)oilor reale ale (tili@atorilorN ?olicit(*ineN a9tit(*ini n(%erice, birotice :i e?tetice'
2n ca*r(l 9ro.ra%elor *e 9re.tire ?e a?i.(r c(noa:terea :i 8n?(:irea teCnolo.iilor
?9eciale 9entr( *e?&:(rarea acti)itiiS teCnici *e con*(cere, *ia.no?ticare, anali@,
e)al(are ?a( co%(nicareN or.ani@area &l(E(rilor in&or%aionale, *e ?tocare :i re.?ire
a in&or%aieiN .e?ti(nea re?(r?elorN 9ro*(?e 9ro.ra% (tilitare :i ?o&tQare *e
bibliotecN e)i*en o9erati) cantitati)$)aloricN &olo?irea c(no:tinelor %ini%ale *e
li%bi ?trine, 8n*eo?ebi en.le@ ?a( &rance@'
Partici9area 9er%anent a 9er?onal(l(i bibliotecii la aci(nile or.ani@ate 8n
ca*r(l A?ociaiei Bibliotecarilor *in Ro%=nia F ?e%inarii, 9re@entri, con?&t(iri,
?cCi%b(ri *e eE9erien etc' F con?tit(ie o %o*alitate 9ractic *e 9er&ecionare a
c(no:tinelor *e ?9ecialitate, co%9le%entar celei *in ?i?te%(l in?tit(ionali@at *e
9re.tire 8n *o%eni(l bibliotecono%iei :i :tiinei in&or%rii, (n ?cCi%b acti) *e o9inii
9ri)in* 8%b(ntirea %(ncii' Ale.erea *irector(l(i Bibliotecii (ni)er?itare, *in an(l
!!6, ca %e%br( al Con?ili(l(i *e con*(cere al a?ociaiei :i a (nei alte 9er?oane *in
colecti) 8n boar*$(l Seci(nii le.i?lati)e a a?ociaiei, re9re@int :i o rec(noa:tere a
9ro&e?ionali?%(l(i 9er?onal(l(i Bibliotecii (ni)er?itare'
'onducerea Bibliotecii (ni)er?itare e?te a?i.(rat, core?9(n@tor
9re)e*erilor le.ale 8n )i.oare, *e (n *irector :i re?9ecti) :e&i *e biro( ; :e&i *e
co%9arti%ent, con&or% or.ani.ra%ei'
2n ca*r(l Bibliotecii (ni)er?itare a Uni)er?itii Naionale *e A9rare
7Carol I> &(ncionea@ consiliul tiinific al bibliotecii, care &ace 9ro9(neri :i
reco%an*ri 9ri)in*S 9ro.ra%(l *e *e@)oltare, raionali@are :i %o*erni@are a
acti)itii ?tr(ct(riiN 9er&ecionarea in?tr(%entelor *e in&or%are :i *oc(%entare 9e
care biblioteca le o&er cate.oriilor *e (tili@atoriN 9ro.ra%(l *e coo9erare c( alte
biblioteciN 9roiectele c(lt(rale :i :tiini&ice'
ACCESUL LA COLECIILE BIBLIOTECII
Biblioteca (ni)er?itar, ca bibliotec *e *re9t 9(blic, ofer accesul gratuit,
9entr( 9er?onal(l *in co%(nitatea ?a (ni)er?itar, la coleciile :i ba@ele *e *ate
9ro9riiN 9oate o&eri :i (nele ?er)icii 9e ba@ *e tari&e ?tabilite an(al, a9robate 8n
con*iiile le.ii :i a actelor nor%ati)e 8n )i.oare'
Acce?(l la coleciile Bibliotecii (ni)er?itare 9entr( 9er?oanele &i@ice *in
a&ara in?tit(iei ,9er?onal(l acti) al ar%atei :i %e%brii &a%iliilor ace?tora, ca*re
%ilitare 8n re@er) :i retra.ere, 9er?oane &i@ice *in a&ara ar%atei- ?e a9rob *e
co%an*ant(l ,rector(l- (ni)er?itii, iar ace?tea a( *re9t(l n(%ai la con?(ltarea ba@ei
*e *ate :i ?t(*i( 8n ?ala *e lect(r'
!
PATRIMONIU' ACTI3ITI I SER3ICII
2n ca*r(l Bibliotecii (ni)er?itare a Uni)er?itii Naionale *e A9rare
7Carol I> ?e *e?&:oar, 8n 9rinci9al, (r%toarele tipuri de activiti+
a- De*-oltarea , e-idena, organi*area i comunicarea coleciilor
Coleciile bibliotecii re9re@int totalitatea *oc(%entelor :i %aterialelor
9(rttoare *e in&or%aii, intrate :i or.ani@ate *(9 criterii ?9eci&ice *o%eni(l(i
bibliotecono%iei' 2n ca*r(l Bibliotecii (ni)er?itare, ace?tea c(9rin* 8n 9rinci9al
ti9rit(ri, 8nre.i?trri %(lti%e*ia, *oc(%ente %(lti9licate, *oc(%ente 8n &or%at
electronic etc', &iin* con?tit(ite *in (r%toarele cate.orii *e *oc(%enteS cri :i
bro:(riN 9(blicaii ?erialeN literat(r %ilitarN %an(?cri?eN *oc(%ente carto.ra&iceN
*oc(%ente a(*io)i@(aleN *oc(%ente electroniceN alte cate.orii *e *oc(%ente,
in*i&erent *e ?(9ort(l %aterial'
Biblioteca (ni)er?itar 8:i *e@)olt 9er%anent coleciile *e *oc(%ente, 8n
9rinci9al 9rinS
$ acCi@iie F 8n li%ita re?(r?elor alocate ,)enit(ri *in &inanare 9(blic ;
in?tit(ional :i alte ?(r?e-, 9e ba@a ?olicitrilor (tili@atorilor :i 9ro9(nerilor
con?ili(l(i :tiini&ic al biblioteciiN
$ *onaie F acce9tarea )ol(%elor care re9re@int *o%enii *e intere? ale
bibliotecii, ?a( re@(ltat al (nor cercetri :i acti)iti 9ro9riiN
$ tran?&er F 9(blicaiile re9arti@ate, e*itate :i ti9rite 8n interior(l ?a( 8n
a&ara in?tit(iei, ori 9rel(ate *e la alte (nitiN
$ ?9on?ori@ri :i alte &or%e F *(9 ca@'
Co%9letarea &on*(l(i *oc(%entar 9l(ri*i?ci9linar :i %(lti%e*ia al
coleciilor ?e reali@ea@ 8n &(ncie *e (r%toarele criteriiS 9ro&il(l, ni)el(l *e
8n)%=nt :i ?9eci&ic(l cate*relor :i *i?ci9linelor *e ?9ecialitateN cerinele *e
in&or%are :i *oc(%entare i%9(?e *e acti)itatea *e cercetare F :tiini&ic *in in?tit(ie,
9rec(% :i ale (tili@atorilorN reco%an*rile biblio.ra&ice ale 9ro.ra%elor, 9roiectelor :i
te%elor ?t(*iate 8n (ni)er?itate, (r%rin*($?e con?tit(irea (nor colecii ecCilibrateN
co%9onena coleciilor eEi?tente 8n bibliotec, ?(b a?9ect(l ?(9ort(rilor, titl(rilor :i a
n(%r(l(i *e eEe%9lare'
La 5"'"'!"!, 8n coleciile bibliotecii eEi?ta( 65 "BL titl(ri; "AB 5AA
*oc(%ente ti9rite ,le.ate-, 6 *oc(%ente a(*io)i@(ale ; electronice :i 5 5!B
*oc(%ente carto.ra&ice'
Biblioteca *eine :i (n )aloro? &on* *e carte -ec7e r%a? *in ti%9(l coalei
*e R@boi' Cele 9e?te B B!! *e titl(ri re9re@int l(crri *e tactic, re.(la%ente,
c(r?(ri etc' *in r=n*(l 9ri%elor ?crieri %ilitare ro%=ne:ti, (n )aloro? in?tr(%ent *e
cercetare a i@)oarelor .=n*irii %ilitare naionale 9rin o9erele &(ritorilor ace?teiaS
AleEan*r( A)ere?c(, Con?tantin N' 1erDe(, #Ceor.Ce 0abiDa, Ion 4itian(, Ra*(
Ro?etti :'a' 3aloare 9atri%onial a( :i (nele l(crri a9arin=n* (nor 9er?onaliti ca A'
0' /eno9ol, B' P' 1a:*e(, Nicolae Ior.a ,(nele *in c(r?(rile in(te 8n in?tit(ie-,
"
3a?ile P=r)an, Si%ion MeCe*ini, Con?tantin Pirie?c(, MiCail Po.lnicean(, Nicolae
0en?(:ian(, #Ceor.Ce I' Brtian(, Nicolae Blce?c( etc'
b- 4nformarea documentar i furni*area de referine tiinifice
Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare XCarol I>
a?i.(r, la ?olicitri in*i)i*(ale ?a( colecti)e, 8n (r%a 9roce?elor *e i*enti&icare,
e)al(are :i 9rel(care a 8nre.i?trrilor catalo.ra&ice 8n ?i?te% a(to%ati@at eEi?tente 8n
ba@a *e *ate 9ro9rie, *in reelele Internet;Intranet :i alte ?(r?e *oc(%entare, onorarea
(nor cereri in&o*oc(%entare *i)er?i&icateS
$ in&or%ri, re&erine biblio.ra&ice ?a( biblio.ra&ii ,.enerale; ?9eciale, *e
e)i*en ; in&or%are ; reco%an*are, naionale ; internaionale, c(rente ; retro?9ecti)e ;
?i.naletice, analitice ; a*notate, critice, *e?cri9ti)e, eECa(?ti)e, ?electi)e etc'-, 9e
?(9ort electronic ; ti9rit ?a( 9rin e$%ailN
$ con?(ltaii, a?i?ten biblio.ra&ic ; Qeb.ra&ic :i *oc(%entar 8n
acti)itatea *e cercetare ,:tiini&ic, *oc(%entar, biblio.ra&ic- 8n colecii :i ba@e *e
*ateN
$ 8n*r(%area :i orientarea (tili@atorilor 8n )e*erea 9er&ecionrii teCnicilor
*e %(nc intelect(al'
Biblioteca (ni)er?itar elaborea@ 9erio*ic, 9entr( in&or%area (tili@atorilor
:i *i?e%inarea acti)itii 9ro9rii *e cercetare *oc(%entar, 9(blicaii *i)er?eS
cataloa.e, .Ci*(ri, b(letine, ab?tracte, ?inte@e etc' Preci@e@ &a9t(l c o 9arte *in
ace?tea 9ot &i con?(ltate :i 9e ?ite$(l biblioteciiS
$ Catalo. ?electi) c( l(crri *i*actice, :tiinti&ice, teCnice, *e *octrin :i art
%ilitar elaborate *e ca*rele colii S(9erioare *e R@boi :i Aca*e%iei Militare
,"OOH$"HOH-N
$ Ar%ata 8n 9(blicaii o&icialeS biblio.ra&ie ?electi) ,"HHO-N
$ Biblio.ra&ia crii ro%=ne:tiS "O5L$"H6A ,"HHO-N
$ P(bicaii ?eriale S "OB$"HHO ,"HHO-N
$ Te@e *e *octorat ,"HL$!!!N "HL$!!5N !!5$!!6N !!AN !!BN !!LN
!!ON !!H$!"!-N
$ Ar%ate ?trineS %a9e *oc(%entare ,!!5-
$ Lecii 8n)ateS %a9e *oc(%entare ,!!5-
$ Stana.N Stan*ar*eS %a9e *oc(%entare ,!!5-
$ 3i@ite la;*e la in?tit(ii %ilitareS %a9e *oc(%entare ,!!5-
$ Cataloa.e c( a*re?e Qeb, 9entr(S 2n)%=nt(l ?(9erior ,in?tit(ii,
biblioteci, e$booR?, ba@e *e *ate, 9(blicaii, c(r?(ri, 9ortal(ri, le.i?laie-N BiblioteciN
Site$(ri ale %ini?terelor a9rrii :i in?tit(iilor *e 8n)%=nt %ilitar *in E(ro9a, U'E'
:i N'A'T'O'N Sec(ritate :i a9rare naionalN 0octrin :i ?trate.ie %ilitarN Jorele
Tere?tre $ biblio.ra&ie :i Qeb.ra&ieN Jorele Aeriene $ biblio.ra&ie :i Qeb.ra&ieN
Jorele Na)ale $ biblio.ra&ie :i Qeb.ra&ieN Re)i?te cotate ISI ,ro%=ne:ti, %ilitare,
8n)t%=nt, in&or%atic, %ana.e%ent, co%(nicare, 9?iColo.ie, *re9t, i?torie,
.eo.ra&ie-N Co%(nicare :i relaii 9(blice $ biblio.ra&ie :i Qeb.ra&ieN Mana.e%ent $
biblio.ra&ie :i Qeb.ra&ieN Intelli.ence $ biblio.ra&ie :i Qeb.ra&ie'

c- 4nformati*area bibliotecii, catalogarea i inde9area coleciilor


2nre.i?trarea catalo.ra&ic 8n ?i?te%(l a(to%ati@at VinI?i? a *oc(%entelor
no( intrate :i act(ali@area 9erio*ic a ba@ei in&o*oc(%entare 8n reea, con&or%
%o*alitilor ?tabilite, o&er (tili@atorilor acce?(l ?i%(ltan at=t la catalo.(l al&abetic,
*ar :i la cel ?i?te%atic F *(9 conin(t ,9e ?(biecte, te%atic, 9e titl(ri ?a( cronolo.ic-,
&iin* (n %iDloc ?i.(r *e orientare' A)=n* 8n )e*ere ?9eci&ic(l in?tit(iei, c=t :i 9entr(
o.lin*irea %ai a%n(nit a ?(biectelor 9(blicaiei :i i*enti&icarea;re.?irea ra9i*
?a( 9ro%o)area a(torilor, 8n Biblioteca (ni)er?itar s-a instituit practica 9rin care
)ol(%ele %ani&e?trilor *e cercetare :tiini&ic ? &ie catalo.ate 9e articole,
co%(nicri etc'N cCiar *ac 9roce?(l e?te e)i*ent %ai laborio?, a9recie% c bene&iciile
(tili@atorilor ?(nt %(lti9licate'
La 5"'"'!"! eEi?ta( "!6 !"B 8nre.i?trri catalo.ra&ice'
0in 9roiect(l De*-oltarea infrastructurii de cercetare prin reali*area
platformei infodocumentare 4$=(D(', *er(lat 8n ca*r(l 9ro.ra%(l(i 'apaciti ;
PN II , 8n 9erioa*a !!O F !"! c( A(toritatea Naional 9entr( Cercetare tiini&ic
,ANCS-, 8n )aloarea *e O5 "!! e(ro, a% obin(t :i ?(nte% 8n &a@a *e i%9le%entare a
?i?te%(l(i *e in&or%ati@are 7LibertG5> :i a teCnolo.iei RJI0 ,Ra*io JreY(encG
I*enti&ication-'
Site$(l Bibliotecii (ni)er?itare ,Ctt9S;;biblioteca'(na9'ro-, a&lat 8n eE9loatare
*in an(l !!L, %arcCea@ o no(a Xinter&a> a Uni)er?itii Naionale *e A9rare
7Carol I>, alt(r=n*($?e celor *eDa acce?ate &rec)entS 8n)%=nt(l *i?trib(it a)an?at
la *i?tan :i )ariantele &(ll$teEt ale re)i?telor e*itate 8n in?tit(ie'
Str(ct(ra ?ite$(l(i e?te int(iti) :i, *eo9otri), c(9rin@toareS 9re@entarea
.eneral a bibliotecii ,i?toric, %i?i(ne, or.ani@are, acti)itatea in&o*oc(%entar,
coleciile, re.(la%ent(l *e or.ani@are :i &(ncionare-N 9o?ibilitile *e contact, acce? :i
?er)icii o&eriteN no(ti :i in&or%aiiN catalo.(l on$line, c( ba@a *e *ate C0S;ISIS
creat ?(b 7#ENISIS$B0L>'
Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol I> o&er,
8n ti%9(l 9ro.ra%(l(i *e &(ncionare F con&or% orar(l(i @ilnic al in?tit(iei F servicii
*eS
a2 8mprumut de documente 0comunicarea coleciilor2
2n c(r?(l an(l(i !"!, a( &o?t e&ect(ate, 9entr( cei " HL (tili@atori acti)i,
5L H! tran@acii *e 8%9r(%(t in*i)i*(al' Utili@atorii a( *re9t(l *e a 8%9r(%(ta
?i%(ltan %aEi% cinci *oc(%ente, re?9ecti) 9entr( con?(ltarea 8n ?ala *e lect(r, iar
9erioa*a *e 8%9r(%(t 9entr( (tili@atorii in*i)i*(ali e?te *e %aEi% 5! *e @ile
calen*ari?ticeN &ac eEce9ie *oc(%entele c( caracter .eneral ?a( ?9eci&ice n(%ai (nor
cate.orii *e (tili@atori, care ?(nt ?tabilite 9entr( a &i ?t(*iate 9e *(rata 9erioa*ei *e
8n)%=nt ,%o*(l, ?e%e?tr(, an-'
2nce9=n* c( an(l (ni)er?itar !"!$!"", a &o?t eEtin? acce?(l liber la ra&t :i
9entr( &on*(l enciclo9e*ic, la 9e?te "B !!! )ol(%e *e literat(r :i lin.)i?tic 8n li%ba
ro%=n :i 8n li%bi ?trine, .eo.ra&ia ; i?toria Ro%=niei :i (ni)er?al, :tiine teoretice
eEacte :i nat(rale, :tiine teCnice, art, ?9ort, t(ri?%, ci)ili@aie, c(lt(r :'a'
5
b2 &tudiul n sala de lectur i n punctele de consultare din cadrul
fondurilor bibliotecii
Sala *e lect(r c( acce? liber la ra&t 7#eneral te&an #(:>, reali@at 8n
9arteneriat 9(blic 9ri)at c( &(n*aia o%oni% :i ina(.(rat la "'!6'!"!, o&er, 9e
cei a9roa9e 6!! %etri liniari, 9e?te B B!! )ol(%e *e literat(r *e ?9ecialitate,
9(blicaii 9erio*ice F 8n li%ba ro%=n ?a( 8n li%bi ?trine F l(crri *e re&erine
,*icionare, enciclo9e*ii-, *o?are;%a9e *oc(%entare etc', reali@ate 8n ca*r(l
bibliotecii :i act(ali@ate 9erio*ic, 9entr( 6 *o%enii *e intere? ?9eci&ice in?tit(iei ?a(
*e act(alitate, ?tr(ct(rate *(9 C+U'
Pentr( &acilitarea :i a?i.(rarea acce?(l(i eECa(?ti) la &on*(rile *ein(te *e
bibliotec, c( 9rileD(l reor.ani@rii ?lii *e lect(r, a &o?t 9(? 8n a9licare (n concept
nou 9ri)in* 9(nerea la *i?9o@iia (tili@atorilor a l(crrilor ?olicitate' A?t&el, acolo
(n*e eEi?t, a( &o?t alt(rate 9e ra&t(rile *e acce? liber la *o%eni(l re?9ecti)
toate;(nele *in cele trei cate.orii *e *oc(%ente %enionateS 9(blicaiile *e
?9ecialitate ,cri, c(r?(ri, literat(r %ilitar, lecii 8n)ate-, 9erio*icele :i re?9ecti)
*o?arele; %a9ele *oc(%entare' 2n ace?t &el a% 8nele? ? r?9(n*e% nece?itaii *e
)alori&icare ?(9erioar ; o9ti% a b(.et(l(i 9er?onal *e ti%9 al (tili@atorilor, c=t :i *e
&olo?ire D(*icioa? a ?9ai(l(i *ar :i a 9er?onal(l(i bibliotecii F a&lat 8n re*(cere
contin(, *e:i ne)oia *e in&or%aie ?9ore:te 9er%anent'
2n an(l !"!, *(9 ina(.(rare, conco%itent c( 9roce?(l *e *e&initi)are a
e)i*enei :i or.ani@are a coleciilor, B"H (tili@atori a( ?t(*iat la ?ala *e lect(r
literat(ra *e ?9ecialitate, 9(blicaiile 9erio*icele 8n li%ba ro%=n ?a( 8n li%bi ?trine
ori *o?arele; %a9ele *oc(%entare'
c- 4nformare bibliografic, referine i documentare
2n an(l !"!, (tili@atorii a( &or%(lat *irect, la co%9arti%ent(l *e
?9ecialitate, " A!A cereri in&o*oc(%entare, iar ca re&erine 9rin e$%ail a( &o?t
e&ect(ate 6LO tran@acii )irt(ale :i a( a)(t loc B BOO )i@ite ale catalo.(l(i on$line al
bibliotecii'
*2 8mprumut de documente
Pentr( ?tr(ct(rile *in ?i?te%(l *e a9rare naional, or*ine 9(blic :i
?i.(ran naional, 9rec(% :i 9entr( bibliotecile *in ?i?te%(l naional *e biblioteci,
8n ?co9(l a?i.(rrii *re9t(l(i &(n*a%ental al cetean(l(i la in&or%aie, Biblioteca
(ni)er?itar onorea@ ?olicitrile 9entr( an(%ite *oc(%ente ineEi?tente 8n coleciile
9ro9rii ace?tora, 8n con*iiile re.le%entrilor 8n )i.oare *e 8%9r(%(t interbibliotecar'
2n an(l !"!, n(%r(l ace?tora a &o?t *e A!, ca bibliotec &(rni@oare ?a( bene&iciar'
e2 )cces la ba*e de date, la 4nternet i 5 sau 4ntranet
Biblioteca (ni)er?itar o&er, 9entr( 9er?onal(l in?tit(iei, acce?(l .rat(it
incl(?i) la 9lat&or%e *e re)i?te :tiini&ice, ba@e *e *ate biblio.ra&ice :i biblio%etrice'
2n (lti%ii ani, a &o?t a?i.(rat, 9rin *e%er?(l bibliotecii, acce?(l 8n &or%at
inte.ral la o ?erie *e re?(r?e electronice *e *oc(%entare :tiini&ic 8n ca*r(l
6
9roiect(l(i ?tr(ct(ral ANELIS ,Acce? National Electronic la Literat(ra tiini&ic *e
cercetare-, co&inanat 9rin Jon*(l E(ro9ean *e 0e@)oltare Re.ional ,JE0R-'
Cl(b(l St(*ene?c Atlantic& 8n&iinat ?(b e.i*a Ca?ei NATO :i ina(.(rat la
!6'""'!!A 8n 9re@ena Secretar(l(i #eneral A*D(nct NATO, a?i.(r in&or%are :i
*oc(%entare 9rin acce?are *e ba@e *e *ate :i ?ite$(ri NATO, 9rec(% :i alte acti)iti
?9eci&iceS ateliere *e l(cr(, %e?e rot(n*e, *e@bateri, coloc)ii, .@*(irea (nor ore *e
c(r?'
&- Difu*area unor publicaii
2n )e*erea *e@)oltrii coleciilor, 8n con*iiile alocrii (nor )enit(ri re*(?e
*in &inanarea 9(blic, Biblioteca (ni)er?itar a instituit, 9rin Re.(la%ent(l *e
or.ani@are :i &(ncionare, ?er)ici(l *e *i&(@are a (nor 9(blicaii ,cri, l(crri
elaborate *e ca*rele *i*actice 8n *o%eniile *e intere? ?9eci&ice in?tit(iei ori *e
act(alitate-, 9entr( care 9ri%e:te *in 9artea a(torilor, ca donaie, la 8nce9(t (n )ol(%,
:i 8n 9l(? c=te (n eEe%9lar la &iecare tran: *e B$"! 9(blicaii )alori&icate'
2n acelea:i con*iii, Biblioteca (ni)er?itar a 9ro%o)at, la ni)el(l
Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol I>, 8ncCeierea (nor 9arteneriate c( (nele
e*it(ri *in *o%enii *e intere? coneEe in?tit(iei' A?t&el, 9rin colaborarea c( E*it(ra
Militar, E*it(ra ALL E*(cational, E*it(ra Uni)er? 4(ri*ic ?a( a(tori *e ?9ecialitate,
?e a?i.(r at=t *e@)oltarea coleciilor, c=t :i 9roc(rarea contraco?t, *e ctre 9er?onal(l
in?tit(iei, a (nor l(crri *orite, la 9re(ri 9ro%oionale'
.- Fi*ite la bibliotec
Biblioteca Uni)er?itar poate fi -i*itat *e ctre 9er?oane in*i)i*(ale ?a(
.r(9(ri or.ani@ate, c( a9robarea con*(cerii Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol
I>, )i@itatorii &iin* 8n?oii *e 9er?onal(l bibliotecii' 2n an(l !"!, n(%r(l ace?tora a
&o?t *e "BO 9er?oane'
C- )lte ser-icii oferite
La cerere, 8n %?(ra 9o?ibilitilor :i c( re?9ectarea 9re)e*erilor le.ale 8n
)i.oare, Biblioteca (ni)er?itar o&er :i alte ?er)icii (tili@atorilorS
$ re9ro.ra&iere *in &on*(rile *oc(%entare ale biblioteciiN
$ ?e%nalri :i in&or%aii 9ri)in* a9ariiile e*itorialeN
$ e&ect(area *e abona%ente 9er?onale ?a( 9e %icrocolecti)e, la 9re?a ci)il
:i %ilitar'
2n )e*erea reali@rii (nor 9roiecte *e *e@)oltare a ?er)iciilor o&erite
(tili@atorilor, Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol I>
cooperea* c( alte biblioteci *in ?i?te%(l naional F 8n*eo?ebi Biblioteca Militar
Naional, Biblioteca Militar S9eciali@at a Stat(l(i MaDor #eneral :i Biblioteca
Central Uni)er?itar *in B(c(re:ti, c( alte in?tit(ii :i or.ani@aii *e *re9t 9(blic ?a(
*e *re9t 9ri)at'
2n concl(@ie, ne *ori% ca, 9er%anent, ? o&eri% t(t(ror (tili@atorilor no:tri
A
act(ali :i )iitori cele %ai rele)ante ?(r?e *e in&or%are *i?9onibile, 8n &or%atele
a*ec)ateN ? a?i.(r% ?er)icii *e in&or%are 9ro&e?ioni?te, 9rin 9er&ecionarea contin(
a 9er?onal(l(i, or.ani@are :i co%(nicare e&icientN ? contrib(i% 8n %o* ?e%ni&icati)
la cre:terea calitii :tiini&ice :i c(lt(rale a %e*i(l(i (ni)er?itar, 9rin )alori&icarea
t(t(ror re?(r?elor interne, naionale :i a celor *e ni)el internaional'
Inte.r=n* 9reoc(9area 9entr( )alorile *e 9atri%oni( :i e&ort(l 9er%anent
)i@=n* 8nnoirea, Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare
7Carol I> e?te alt(ri *e toi cei *ornici ? *e?co9ere, ? 8n)ee :i ? ?e a&ir%e'
B
$C%RT I$TORIC AL BIBLIOTECILOR MILITARE
0r' MI1AI POPESCU
Biblioteca :ilitar $aional
3ecCile cronici ro%=ne:ti :i ?trine re&lect .=n*irea ?trate.ic a )oie)o@ilor
ro%=ni :i *e?cri(, (neori 8n *etali(, *e9rin*erile tactice, ar%ele :i 9roce*eele *e l(9t
&olo?ite, a9recia@ a9licarea in.enioa? a 9rinci9iilor *(cerii r@boi(l(i la con*iiile
&iecrei e9oci, la ?9eci&ic(l &iecr(i in)a*ator'
Bibliotecile :i %(@eele *in %arile centre *e c(lt(r ale E(ro9ei 9?trea@
%an(?cri?e :i cri 8n 9a.inile crora )iteDia ro%=nilor 78ntr( a9rarea cre:tintii>
8nc(n(nea@ (i%irea *e?co9eririi ace?tei 7in?(le *e latinitate>'
Pri%(l teEt c(no?c(t 8n li%ba ro%=n, ?cri?oarea l(i Neac:( *in C=%9(l(n.
,"A"-, an(n e)ent(alitatea (nei eE9e*iii %ilitare t(rce:ti 8n ara Ro%=nea?c' 2n
aceea:i 9erioa*, 8n-turile lui $eagoe ctre fiul su @eodosie c(9rin* ?&at(ri 9entr(
or.ani@area :i con*(cerea o:tilor'
Pe?te *o( ?ecole, 0i%itrie Cante%ir anali@ea@, c( %iDloacele o%(l(i *e
:tiin, in?tit(ia %ilitar ro%=nea?c 8n ca9itol(l Despre r(t Moldo"ei *in
c(no?c(ta l(crare Descrierea :oldo-ei, ?olicitat *e Aca*e%ia *in Berlin, al crei
%e%br( era a(tor(l'
2n Tran?il)ania :i Banat, arCi)ele re.i%entelor .rnicere:ti c(9rin* %rt(rii
9reioa?e 9ri)in* contrib(ia ace?tor in?tit(ii %ilitare ale ro%=nilor *in I%9eri(l
1ab?b(r.ic la 9ro%o)area i*eilor colii Ar*elene, 9entr( (nitatea c(lt(ral :i 9olitic
a t(t(ror ro%=nilor'
2n ti%9(l r@boaielor r(?o$a(?tro$t(rce, c=n* rile Ro%=ne a( ?(&erit
*atorit a:e@rii lor 8ntre cele trei i%9erii ri)ale, a( circ(lat n(%eroa?e %an(?cri?e,
ori.inale :i tra*(ceri, *e?9re e)ol(ia &eno%en(l(i %ilitar ro%=ne?c'
Ti9rit(rile )ecCi ro%=ne:ti ,9=n la "O5!- c(9rin* o %are *i)er?itate *e
?crieri c( conin(t %ilitarS i?torii, re.(la%ente, tratate *e 9ace, con)enii *e alian,
9rocla%aii ale tr(9elor *e oc(9aie, &oi )olante'
Rena:terea ar%atei naionale, 8n an(l "O5!, i$a 8n?(&leit 9e crt(rarii
9atrioi, care )e*ea( 8n in?tit(ia %ilitar (n in?tr(%ent e?enial 9entr( 8n&9t(irea
(nitii :i in*e9en*enei naionale' Nicolae Blce?c(, MiCail Po.lnicean(, 3a?ile
C=rlo)a, #ri.ore AleEan*re?c(, Ce@ar Bolliac, AleEan*r( Ioan C(@a :i alii ?$a(
8nrolat 8n oa?tea rii c( con)in.erea c 9ot contrib(i la reali@area %arilor i*eal(ri ale
9o9or(l(i ro%=n'
Re.(la%entele Or.anice ale rii Ro%=ne:ti :i Mol*o)ei, 9ri%ele
con?tit(ii ale Princi9atelor Ro%=ne, con&or% crora ?e re8n&iina?er ar%atele
79%=ntene:ti>, 9re)e*ea(, 8ntre altele, :i 8n&iinarea (nor biblioteci naionale la
B(c(re:ti, Craio)a :i Ia:i' A?t&el, Biblioteca Cole.i(l(i Naional 7S&=nt(l Sa)a>,
L
Biblioteca colii *in Craio)a :i Biblioteca Aca*e%iei MiCilene 8:i )or *e?cCi*e 8n
c(r=n* coleciile 79entr( citire 9(blic>, 9ri%a 8n "O5O, (lti%a 8n "O6"'
Obin=n* cointere?area cen@(rii, tinerii crt(rari %(nteni :i %ol*o)eni, (nii
*intre ei %ilitari, a( re(:it ? in?tit(ie *e9o@it(l le.al 9entr( toate crile ti9rite, 8n
"O55, 8n ara Ro%=nea?c, :i 8n "OAO, 8n Mol*o)a'
Pro.re?ele *in toate ra%(rile acti)itii o%ene:ti, %ai ale? 8n *o%eni(l
%ilitar, nece?itatea contin(rii :i a9ro&(n*rii ?t(*iilor 8nce9(te 8n :colile %ilitare *in
?trintate i$a( *eter%inat 9e (nii o&ieri ? 8ncerce, c( %iDloace 9ro9rii, reali@area
(nor biblioteci *e ?9ecialitate 9entr( &olo?(l o:tirii'
Con)in:i c e?te 9o?ibil crearea (nei literat(ri %ilitare naionale, c=i)a
tineri o&ieri :i$a( 9ro9(? e*itarea (nor colecii *e cri %ilitare 8n li%ba ro%=n,
9rec(% :i 8n&iinarea (nor biblioteci 9entr( o:tire' 2ntr$o ?cri?oare ctre Ion #Cica,
a&lat la Ia:i, *in "B noie%brie "O65, Nicolae Blce?c( ?criaS 7peste cte-a *ile i -oi
trimite un program pentru nfiinarea unei biblioteci militare, program pe care eu i
@ell l -om tipri. $d/duiesc c ne -ei procura ci-a subscriitori printre militarii
moldo-eni>' Era )orba *e iniierea 9(blicrii (nei colecii *e cri %ilitare :i Blce?c(
cerea 9rieten(l(i ?( a&larea (nor abonai ,?(b?criitori- *intre %ilitarii intere?ai'
C( oca@ia 9(blicrii (n(i Reglement militar pentru otirea :oldo-ei ,Ia:i,
"O6A-, co%an*ant(l o:tirii, .eneral(l in?9ector 0i%itrie St(r*@a, &i(l *o%nitor(l(i
MiCail St(r*@a, an(na la *ece%brie "O6AS 7am socotit de neaprat a n*estra
corpul militar cu toate scrierile trebuitoare spre a putea aduce n-tura ofierilor i
rangurilor de /os la re*ultatul dorit unei otiri bine organi*ate. &truina mea nu -a
conteni i n -iitor de a se putea n curnd traduce i tipri coleciile scrierilor cele
mai nou i mai de folos>'
Pe?te %ai 9(in *e (n an, la "! noie%brie "O6B, ?(b 8n*r(%area l(i 0i%itrie
St(r*@a, ?e elaborea@ re.(la%ent(l *e &(ncionare a 9ri%ei biblioteci %ilitare
ro%=ne:ti' Cel *int=i catalo. al ace?tei biblioteci, 8n&iinate la Ia:i, c(9rin*ea LL
)ol(%e' Por(nca *e @i nr' 5, *in "6 ian(arie "O6L, ?e%nat *e 0i%itrie St(r*@a,
a*(cea la c(no:tinaS
.entru nlesnirea d. d. tabi i ober ofieri, cadei i subofieri ai :iliiei,
care ar dori de a a-ea oarecari teoretice cunotine de tiinele militare, precum i n
partea atingtoare de arma n care se afl slu/ind, am nfiinat o bibliotec de
u-ra/urile cele mai nou trebuitoare i 0scrise2 de cei mai -estii autori fran*i, nemi
i alii, n localul De/urstfei 0'omandamentului2 :iliiei.
.rin urmare, alturndu-se, pe lng aceasta, n copie lista de u-ra/urile
afltoare pn acum n bibliotec, precum i regulamentul ei, poruncesc a s obti 0a
se ntiina2 prin :iliie c oricare din rangurile itate -or -oi a s ndeletnici cu o
aa de folos cetire s se adrese*e la De/urst- spre a s proclara u-ra/uri, fiind
supui n totul articurilor *isului regulament.
#-ra/urile care s -or mai aduce s -or comunica prin osbit list.
3eneral 4nspector 0al2 :iliiei i 'a-aler
D0imitrie2 &@#RDN)
O
2n M(ntenia, colonel(l Ioan E%anoil Jlore?c(, *onea@, 8n "OA, colii
%ilitare *in B(c(re:ti %ai %(lte cri, iar *o%nitor(l Barb( tirbei * (r%toarea
8nalt re@ol(ieS 74 se -a arta a noastr mulumire, iar coala -a ntocmi o condic
unde s scrie numele celor ce -or fi druitori acestui ae*mnt>'
Acea?t Cotr=re *o%nea?c re9re@int act(l *e 8nte%eiere al bibliotecii'
Pre?a )re%ii an(na n(%eroa?e *onaii *e cri, 9entr( care in?tit(iile a*(cea(
%(l(%iri 9(blice'
Unirea Mol*o)ei c( ara Ro%=nea?c a creat con*iii noi at=t 9entr(
e)ol(ia in?tit(iei %ilitare ro%=ne:ti, c=t :i 9entr( *e?tin(l bibliotecilor %ilitare ca
in?tit(ii *e c(lt(r' 0ac 9ri%ele biblioteci %ilitare ro%=ne:ti, *in ca9italele celor
*o( Princi9ate, a( &o?t re@(ltat(l (nor iniiati)e :i contrib(ii 9er?onale ale o&ierilor,
ac(% era nece?ar o contrib(ie a ?tat(l(i'
Mini?tr(l *e r@boi, Ioan E%anoil Jlore?c(, 9ro9(ne *o%nitor(l(i
AleEan*r( Ioan C(@a ?9re a9robare "rdinul de zi pe toat oastea nr. #$, *in A %ai
"OB!, care 9re)e*eaS
Biblioteca, colecia de modeluri de mbrcminte i arme, precum i
probele de materialuri de tot felul, urmnd a lua o mare des-oltare i, prin urmare,
:inisteriul simind de a sa datorie a ntocmi ngri/ire0a2 i controlul acestora ntr-un
mod regulat nct manipularea lor s fie lesne i ntreinerea asigurat, ordon cele
urmtoare+
1. D. sub-locotenent .anaiotescu 03rigorie2 din &tat-:a/or0ul2 3eneral se
ornduete 0drept2 conser-atorul bibliotecei i colecii0i2 de modeluri de
mbrcminte, de arme i a probelor de materialuri de tot felul.
". 'onser-atorul fiind respun*tor de aceasta -a da cfitan de primirea lor
i le -a nscri cu toat desluirea ntr-un registru special, le -a pune gata spre a le
putea gsi n tot timpul cu nlesnire.
G. $imene nu are dreptul de a lua afar din localul :inisteriului cri sau
orice alte obiecte ncredinate conser-atorului fr nscrisa -o0i2e a :inisteriului.
?. )seminea ordin i cfitan a priimitorului -reunui obiect se -or ine i
nregistra de conser-ator.
J. (rice ofier, n localul biblioticei sau a coleciilor, are dreptul de a
consulta cri i a esamina obiecte, arme sau probe de materialuri, cerndu-le de la
conser-ator, care -a constata mai nti starea lor, spre a le primi i ae*a la locul lor
n aceeai stare.
I. (rice stricciune -a fi n respunderea aceluia ce o -a fi priimit.
Ca ca* de mpotri-ire, conser-atorul raportea* :inisteriului n scris spre
cu-enita esecutare.
:inistrul de Resboi
'olonel 04oan %manoil2 =C(R%&'#
Prin ace?t or*in, era n(%it 9ri%(l con?er)ator al bibliotecii, ?(blocotenent(l
Panaiote?c( *in Stat(l MaDor #eneral, :i ?e &iEa toto*at %o*(l *e 8nre.i?trare, *e
9?trare :i *e con?(ltare a crilor' 0e:i or*in(l ?e re&erea :i la colecia *e (ni&or%e :i
H
ar%e, a)=n* *eci intenia ? 9(n ba@ele (n(i )iitor %(@e( %ilitar, re.le%entrile
9ri)ea( n(%ai &or%alitile cer(te 9entr( con?(ltarea crilor'
I%9ortana acor*at *e &or(rile le.i?lati)e ale Princi9atelor Unite bibliotecii
Mini?ter(l(i *e R@boi 9oate &i a9reciat 9rin 9ri?%a ?(%ei *e 6! !!! lei, alocat 8n
b(.et(l %ini?ter(l(i 9e an(l "OB! 7pentru cumprtoarea de cri i abonamente la
/urnale>'
Crearea ace?tei in?tit(ii *e c(lt(r a ar%atei ro%=ne a &o?t re@(ltat(l
e&ort(rilor :i 9reoc(9rilor (nor o&ieri 9atrioi, contin(atori ai i*eal(rilor re)ol(iei *e
la "O6O' Pentr( a a?i.(ra (n n(cle( iniial *e cri %ilitare 9entr( acea?t bibliotec :i
in=n* ?ea%a c :colile %ilitare *e la B(c(re:ti :i Ia:i 9ri%ea( noi re.(la%ente,
in?tr(ci(ni :i c(r?(ri elaborate *e 9ro&e?orii :colilor re?9ecti)e, %ini?ter(l a 9ro9(?
*o%nitor(l(i (ni&icarea &on*(l(i *e carte, a?t&el 8nc=t 7n -iitor bibliotecele
:inisterului de Rsboi i a Hcoalei :ilitare nu -or forma dect una i aceeai>'
Bine8nele? c n(%r(l crilor n( era 9rea %are, el 8nc9=n* 8n c=te)a *(la9(ri'
Intere?(l cre?c=n* artat *e oa%enii *e c(lt(r *in ar%at &a *e
bibliotecile %ilitare e?te o.lin*it :i *e a9ariia 8n re)i?ta Romnia militar, 8n n(%r(l
*in ian(arie "OB6, a (n(i articol *e?9re bibliotecile %ilitare, ?e%nat *e c9itan(l
E(?tai( Penco)ici' A(tor(l 9ro9(ne elaborarea (n(i re.(la%ent *e &(ncionare a
bibliotecilor %ilitare, or.ani@area :tiini&ic a &on*(l(i *e carte :i ti9rirea (n(i
catalo., *(9 %o*el(l cel(i e*itat *e ctre 0e9o@it(l *e r@boi *in Jrana, 8n "OB"' El
arat, *e a?e%enea, nece?itatea 8n&iinrii (nor biblioteci %ilitare 8n *i&erite
.arni@oane ale rii'
2n (r%a ace?tei 9ro9(neri, ?(b 8n*r(%area c9itan(l(i Penco)ici, e?te
elaborat :i ti9rit, 8n an(l "OBL ,an(l 8n&iinrii Bibliotecii Aca*e%iei Ro%=ne-,
9ri%(l catalo. al Bibliotecii Mini?ter(l(i *e R@boi'
0e a?e%enea, a l(at &iin 9ri%a bibliotec *e re.i%ent *in ar%ata ro%=n,
la Craio)a, 8n "OBA, 9rin .riDa colonel(l(i Ioan Lo.a*i' Re*% %ai Do? re.(la%ent(l
ace?tei biblioteci 9entr( a?9ectele c(lt(rale, D(ri*ice, a*%ini?trati)e :i &inanciare 9e
care le ?tabile:teS
Re'ul(entul bibliotecei (ilitre
1. Biblioteca regimentului -a fi sub pri-ig7erea consiliului de administraie
a0l2 corpului i confiat 0ncredinat2 ngri/irilor unui locotenent sau sub-
locotenent, care -a ndeplini funcia de bibliotecar, i care -a fi asistat de doi sergeni
sau caporali.
". 'onsiliul -a fi depositarul fondurilor, i special nsrcinat cu c7eltuielile
bibliotecei. %l -a face alegerea pentru u-ragele de cumprat din cataloagele militare
i -a prefera pe acele scrise n limba romn, precum i pe librarii ce -or da cu
preuri mai a-antagioase.
G. =ondul pentru cumprarea u-ragelor i legatul lor se -a compune+
a2 Din abonamente.
b2 Din sumele ce d0om2nii oficeri sau alte persoane ar -oi s ofere.
5!
?. @oate u-ragele ce se -or oferi, se -or primi, i numele donatorilor se -a
publica prin catalog.
J. @oate primirile pentru bibliotec -or fi ndat nscrise una dup alta ntr-
un registru.
I. D-asemenea se -a ine un catalog n care u-ragele -or fi clasate pe
alfabet dup numele autorilor, cu artarea de titlul u-ragiului pn cnd, numrul
fiind mai mare, -a necesita modificare, care se -a face pe categorii. :emuarele,
crile i instrumentele -or figura n el, in-entariul materialului i a mobiliarului -a fi
dresat la sfritul catalogului. ( espediie 0un e9emplar2 de fiecare din aceste registre
-a fi depus n localul bibliotecei, un altul la comandantul corpului.
!. Bibliotecarul este rspun*tor de pstrarea i ntreinerea tuturor
obiectelor ce se gsesc n localul bibliotecei, afar de ca*ul de for ma/or.
1. 'onsiliul de administraie -a -erifica la 1 decembrie a0l2 fiecrui an
in-entariul bibliotecei. @oate u-ragele -or trebui reintegrate la aceast epoc, i
bibliotecarul -a nlocui ndat 0pe2 acele0a2 care, prin negligenia sa sau prin
nepri-ig7ere, ar fi stricate, fr a putea arta numele autorului. .entru aceast
operaie se -a nc7e0i2a proces -erbal dublu.
. Ca fiecare frit de trimestru, consiliul de administraie -a nc7eia cont
de sumele adunate n cursul trimestrului din abonamente, ofrande sau despgubiri de
degradri i pierderi, i -a ncasa banii.
1>. Bibliotecarul -a fi nsrcinat cu toate detailurile administraiei i
ser-iciului interior a0le2 bibliotecei. %l -a pri-eg7ea ca regulele fi9ate aici mai /os,
atingtoare de distribuia i intrarea crilor, s fie punctual obser-ate 0respectate2.
%l -a fi sub imediata ascultare a l0t2. 'olonel i -a raporta de toate infraciile, i -a
nota toate dificultile ce -a putea ntmpina n esersiciul funciilor sale.
11. @oate crile, c7artele i planurile, primite din orice parte, se -or timbra
cu pecetia corpului i se -or da bibliotecarului sub Euitan, din acest moment el
de-ine responsabil.
1". Bibliotecarul -a obse-a ca pe crile sau obiectele primite la bibliotec
de la lectori s nu fie dect timbrul pus de autoritate i s nu aib nici un semn fcut
cu creionul sau cu cerneal.
1G. (ficerii corpului au drept de a se abona la bibliotec, iar ceilali afar
din corp pot a se abona, dup ncu-iinarea efului corpului, conformndu-se
dispo*iiilor urmtoare+
1?. )bonamentul nu se -a face dect la 1 i 1J a0le2 fiecrei luni, minimum
pentru un trimestru.
1J. 'ostul abonamentului -a fi pentru oficerii superiori de J lei pe lun i
pentru oficerii inferiori de G lei pe lun, gradele inferioare nu -or plti nimic. 8n sala
bibliotecei, oficierii -or putea ceti gratis.
1I. (ficeriul, care -a -oi s se abone*e, se -a adresa cu cerere la oficeriul
bibliotecar, i -a plti costul abonamentului pentru un trimestru, carii -a libera un
bilet de abonament. Ca ca* de stremutare din regiment nainte de espirarea terminului
abonamentului, se -a napoia plata abonamentului pentru c7en*ele 0perioadele de
cincispre*ece *ile2 n care nu -a fi intrat 0n bibliotec2.
5"
1!. &e -a ine n sala bibliotecei un registru n care fiecare oficer -a nscri
u-ragiul ce -a -oi se ia n lectur, asemenea, se -a desc7ide un registru n care se
-or nscri u-ragele date abonailor, dup titlul lor. %l -a cuprinde partida abonatului,
n care -a subscrie de primire u-ragiul i i -a terge subscrierea ndat ce l -a
napoia.
11. Dac u-ragiul cerut se afl n bibliotec, -a fi transmis ndat
oficerului i cnd u-ragiul se -a compune de mai multe -olume, nu se -a putea da
mai mult de un -olum. $iminea nu -a putea ine un -olum mai mult de o lun. @ot
acelai u-ragiu nu se -a putea da acel0e2iai persoane dect dup un inter-al de ase
luni cel puin ntre ntia i a doua mprumutare.
1. Dac u-ragiul cerut se gsete n lectur, bibliotecarul informea* pe
oficeriul care l cere despre *iua n care este a reintra, i la ca* cnd tot acel u-ragiu
ar fi cerut de ctre mai muli oficeri, le -a fi trimis pe rnd dup ordinea inscripiei
0nscrierii2 cererei lor.
">. For putea fi confiate 0ncredinate2 cri oficerilor detaai din corp,
cari -or face cererea n scris la bibliotecar. %i -or putea mprumuta un u-ragiu pe
timp de o lun, c7eltuiala transportului -a fi n socoteala lor.
"1. (ficerii cari -or fi luat u-ragiuri n lectur -or fi responsabili de ele.
(rice u-ragiu sau parte de u-ragiu pierdute sau deteriorate -a fi ramplasat 0nlocuit2
n contul oficeriului. 'u toate acestea, dac stricciunea -a fi de puin gra-itate i
c u-ragiul s fie de un pre mare, consiliul de administraie -a putea fi9a a se plti
de ctre oficer o ndemnitate 0amend2 n proporie cu stricciunea fcut.
"". For fi reputate 0considerate2 de stricciuni, pete, rupturi, arsuri,
inscripii, sau note pe -reo parte a crii, asemenea i orice -tmare, oca*ionat
legturii ori din ce cau*e ar fi pro-enit.
"G. (rice u-ragiu cerut de la abonai de urgen de ctre bibliotecar, se -a
napoia la moment.
"?. 'ataloagele, dicionarele, manuscriptele i /urnalele nu -or fi niciodat
deslocate 0din bibliotec2.
"J. Bibliotecarul -a n-oi consultarea cataloagelor de cri i memuaruri
tiprite sau 0a2 manuscriptelor confiate 0ncredinate2 pa*ei sale, spre a nlesni
cutarea lectorilor 0cititorilor2.
"I. 8n sala de lectur -or fi climri pe mas, persoanele care -or -oi s ia
note i -or aduce 7rtie i condeie.
"!. &ala -a fi desc7is n toate *ilele, de la ore de diminea i pn la
ore seara.
"1. Bibliotecarul -a trebui s fie pre*ent n toate *ilele, pe ct se poate de la
ora 1> pn la 1 dup amia*-*i, unul din sub-oficeri se -a gsi pre*ent toat *iua.
". 'nd -reun oficer nu -a napoia -reun u-ragiu luat de la bibliotec sub
cu-nt c l-a pierdut sau c 0unitatea2 s-a desfiiniat prin o for ma/or, 0el2 -a
trebui s constate moti-ul prin acte -alabile i -a plti costul. Ca ca* ns cnd nu -a
pre*enta nici un act, atunci -a plti costul ndoit, i se -a raporta efului corpului.
G>. @oate ca*urile nepre-*ute n pre*entul regulament -or fi decise, dup
natura lor, de ctre eful corpului.
5
G1. (rice oficer 0care2 ia o carte n lectur cade 0sub incidena2 i se
supune prin aceasta c7iar condiiilor pre*entului regulament, care -a fi afiat n sala
bibliotecei, precum i preul u-ragelor.
E)ol(ia ?tr(ct(rilor *e con*(cere a ar%atei ro%=ne a &c(t ca Biblioteca
Mini?ter(l(i *e R@boi ? &(ncione@e, 8n 9erioa*a "OL!$"OO, 8n ca*r(l 0e9o@it(l(i
*e R@boi :i a9oi 8n ?(bor*inea Marel(i Stat MaDor ,"OO$"H6A-'
2n (r%a rec(noa:terii in*e9en*enei :i tran?&or%rii Ro%=niei 8n re.at,
9orto&oli(l Mini?ter(l(i *e R@boi a &o?t 8ncre*inat (n(i o% 9olitic ci)il, iar
Biblioteca Mini?ter(l(i *e R@boi, alt(ri *e alte in?tit(ii centrale, a intrat, *in "OO,
8n ?tr(ct(ra Marel(i Stat MaDor, al cr(i :e& a?i.(ra con*(cerea e&ecti) a Ar%atei
Ro%=ne' In?9ecia #eneral a an(l(i "OO5, *e?&:(rat con&or% Le.ii a?(9ra
?er)ici(l(i *e ?tat %aDor *in B %artie "OO5, a anali@at, 9rintre altele, ?it(aia :i
9er?9ecti)ele bibliotecii' 2n ra9ort(l re*actat *e :e&(l co%i?iei *e control, .eneral(l
1eraclie Arion, la ter%inarea in?9eciei ?e arat c Xdei biblioteca s-a alimentat i
anul acesta cu cte-a u-ra/e importante i cu coleciunea publicaiilor periodice, este
departe ns de a corespunde scopului pentru care este nfiinat>' Co%i?ia 9ro9(ne
8%b(ntirea catalo.(l(i :i a %o*(l(i *e aranDare a crilor :i 8ncCeie c( o ?(.e?tie
care n( )a r%=ne &r eco(S X%ste ne-oie a a-ea la bibliotec o persoan cu
cunotine literare militare ntinse i care s posede i limbile naiunilor -ecine, astfel
ca s poat traduce punctele nsemnate din publicaiunile militare oficiale ale acestor
ri. #n -ec7i militar sau un om cu amorul tiinei ar aduce mari ser-icii, cutnd i
publicnd pri din -ec7ea noastr istorie militar>'
C(t=n* o%(l 9otri)it, 8n?(:i 9ri%(l %ini?tr( al Ro%=niei, Ion C' Brtian(,
care *einea :i 9orto&oli(l Mini?ter(l(i *e R@boi, ?e o9re:te la 9er?onalitatea l(i
Nicolae 0en?(:ian( :i 9re@int re.el(i Carol I (n ra9ort 8n ace?t ?en?' 2nalt(l *ecret
re.al nr' "!AH, *in L %artie "OO6, con?&inea n(%irea *e&initi) ca bibliotecar :i
tran?lator Xa d-lui $icolae Densuianu, fost bibliotecar al )cademiei Romne, care
ndeplinete toate condiiunile cerute pentru a ocupa o asemenea funcie>'
2n a&ara acti)itii c(rente *e bibliotec, Nicolae 0en?(:ian( elaborea@
9roiect(l (n(i re.(la%ent al bibliotecii, care )a &i a9robat, a9roa9e &r %o*i&icri *e
con*(cerea %ini?ter(l(i, la a9rilie "OOA :i 9(blicat 8n :onitorul (astei, nr', *in
A %ai "OOA' E?te 9ri%(l re.(la%ent co%9let al bibliotecii, el 8nloc(in* 9re)e*erile
&iEate 8n .orunca de *i a *o%nitor(l(i AleEan*r( Ioan C(@a, 9rin care ?$a 8n&iinat
Biblioteca Mini?ter(l(i *e R@boi, la A %ai "OB!' No(l re.(la%ent inea ?ea% *e
e)ol(ia in?tit(ional a ?tr(ct(rilor ar%atei ro%=ne :i *e 9ro.re?ele bibliotecono%iei
9e 9lan e(ro9ean :i naional' Cele *e articole *e&ine?c &(nciile bibliotecii, *a(
reco%an*ri 9ri)in* *e?crierea (nitar a *i&eritelor ti9(ri *e 9(blicaii 9?trate 8n
biblioteci, 8nre.i?trarea :i :ta%9ilarea 9(blicaiilor, &or%(larele &olo?ite :i con*iiile
9entr( con?(ltarea l(crrilor' TeEt(l re.(la%ent(l(i ne *e@)l(ie o iniiati) 9er?onal
a bibliotecar(l(i, care 8:i ia obli.aia ? reali@e@e, 8n a&ara cataloa.elor 7prescrise de
minister>, a*ic cel %eto*ic ?a( 9e %aterii, 8nc trei ti9(ri *e cataloa.eS a- (n catalo.
al&abetic 7pe bilete mobile> ,*en(%irea catalo.(l(i %o*ern 9e &i:e-N b- (n catalo.
9entr( Cri :i %an(?cri?eN c- (n catalo. ?(%ar 9entr( arCi)' #riDa crt(rar(l(i
55
0en?(:ian( &a *e *oc(%entele noa?tre %ilitare e?te eE9ri%at :i 8n articol(l al
re.(la%ent(l(i, care 9re)e*eaS 7pn la nfiinarea unei secii a ar7i-elor de resbel i
a istoriei militare, toate documentele, actele i dosarele care se rapoart la istoria
r*boaielor i la istoria organi*aiunei militare a rii se -or pstra n armuare
0dulapuri2 speciale, n localul bibliotecii>'
0atorit *i&ic(ltilor *e acCi@iionare a l(crrilor elaborate :i e*itate *e
ca*rele ar%atei, bibliotecar(l Mini?ter(l(i *e R@boi 9ro9(ne con*(cerii %ini?ter(l(i
?tabilirea *re9t(l(i *e *e9o@it le.al 9arial 9entr( toate 9(blicaiile e*itate 8n ar%at'
A?t&el, *eci@ia %ini?terial nr' !, *in "" a9rilie "OHB, 9re)e*ea obli.aia t(t(ror
co%an*a%entelor, cor9(rilor, ?er)iciilor, :colilor :i o&ierilor care ti9rea( ?a(
a(to.ra&ia( 9(blicaii o&iciale ?a( l(crri *e a(tor *e a tri%ite c=te cinci eEe%9lare la
Mini?ter(l *e R@boi' Conin(t(l ace?tei *eci@ii )a &i rel(at 8n art' *in no(l
re.(la%ent al bibliotecii, elaborat tot *e Nicolae 0en?(:ian( :i a9robat *e con*(cerea
%ini?ter(l(i la " i(lie "OHL' Re.(la%ent(l 8l 8nloc(ia 9e cel *in "OOA, care 7nu mai
corespunde cerinelor actuale>' Cele trei@eci :i :a?e *e articole ?(nt .r(9ate 8n 9atr(
ca9itoleS 4' &copul i compunerea bibliotecii, 44. .ersonalul bibliotecii i atribuiile
sale, 444. 'ataloagele, registrele i comptabilitatea bibliotecii, 4F. 'onsultarea,
mprumutarea i restituirea crilor, 7artelor etc' Re.(la%ent(l a r%a? 8n )i.oare
ti%9 *e 9e?te 5! *e ani, &iin* 8nloc(it *e$abia 8n "HH 9rin ni:te XIn?tr(ci(ni
9ro)i@orii> :i a con?tit(it %o*el(l *e re.(la%ent 9entr( toate bibliotecile *in ar%ata
ro%=n, n(%r(l ace?tora &iin* la 8nce9(t(l ?ecol(l(i trec(t *e a9roEi%ati) o ?(t'
Pentr( a?i.(rarea &on*(rilor bne:ti nece?are co%9letrii coleciilor, art' 5
*in re.(la%ent 9re)e*eaS 7.entru na-uirea bibliotecei ministerului, precum i
pentru legri de cri, 7arte i planuri, se -a pre-edea n fiecare an n bugetul
:inisterului de R*boi suma necesar, ca fond al bibliotecei, care se -a pune la
dispo*iiunea efului &tatului :a/or 3eneral al )rmatei>'
2n an(l "OHO, ?(b 8n.riDirea l(i Nicolae 0en?(:ian(, a9rea a treia e*iie :i
cea %ai a%9l a catalo.(l(i ti9rit al bibliotecii' 2n cei "6 ani *e la 9rel(area &(nciei,
&on*(l *e carte al bibliotecii ?e *(blea@, aD(n.=n* la circa A !!! *e titl(ri ro%=ne:ti
:i ?trine, .r(9ate 8n catalo. 9e 9rinci9alele *o%enii ale c(noa:terii ,*(9 %o*el(l
cla?i&icrii 9ro9(?e *e bibliotecar(l a%erican Mel)il 0eQeG, 8n "OLB-' Catalo.(l e?te
o o.lin* a co%9leEitii :i a ni)el(l(i calitati) la care ?e *e?&:(ra acti)itatea ?(b
8n*r(%area cel(i care, ti%9 *e L *e ani, a &o?t trec(t 8n )nuarul )rmatei Romne c(
&(ncia *e bibliotecar :i tran?lator'
Acti)itatea biblio.ra&ic a i?toric(l(i Nicolae 0en?(:ian( a &o?t *eo?ebit *e
bo.at' 2n re)i?ta *e 8nalt in(t :tiini&ic Romnia militar, el a)ea o r(bric
9er%anent, 8n care 9re@enta, c( ?c(rte a*notri ori recen@ii, cele %ai i%9ortante
l(crri ro%=ne:ti :i ?trine acCi@iionate *e bibliotec'
Anii "OO6$"H"", 8n care in?tit(ia a &o?t con*(? *e Nicolae 0en?(:ian(, a(
con?tit(it cea %ai 8n&loritoare 9erioa* *in i?toria )ecCe a Bibliotecii Militare
Naionale, ti%9 8n care a( &o?t elaborate catalo.(l %o*ern 9e &i:e, (n(l *intre 9ri%ele
*in ar, (lti%(l :i cel %ai *e@)oltat catalo. ti9rit, 9rec(% :i *o( re.(la%ente,
obin=n*($?e *re9t(l *e *e9o@it le.al 9arial 9entr( l(crrile e*itate 8n ar%at'
56
#=n*in*($?e la 9er?onalitatea care ?$i contin(e acti)itatea la Biblioteca
Mini?ter(l(i *e R@boi, Nicolae 0en?(:ian( a ale? tot (n tran?il)nean, Ioan Stri:ca,
&o?t o&ier 8n ar%ata a(?tro$(n.ar, a)an?at 9=n la .ra*(l *e c9itan 8n ar%ata
ro%=n' B(n c(no?ctor al li%bilor .er%an, &rance@ :i %a.Ciar, crt(rar *e
9re?ti.i( al e9ocii ?ale, tra*(ctor *e talent, el )a 9?tra 9re?ti.i(l c=:ti.at *e
9re*ece?or(l ?('
Pe %?(r ce or.ani?%(l %ilitar ca9t n( n(%ai a%9loare, ci :i
co%9leEitate, a?i?t% la crearea (nei reele *e biblioteci %ilitare, care c(9rin*ea
Biblioteca Marel(i Stat MaDor, bibliotecile :colilor %ilitare ,incl(?i) coala
S(9erioar *e R@boi, 8n&iinat 8n "OOH-, bibliotecile cerc(rilor %ilitare ,*e?er)in*
co%an*a%entele *e ar%at, *e cor9 *e ar%at, *e *i)i@ie, *e re.i%ent ?a( *e
batalion- :i bibliotecilor cor9(rilor *e tr(9'
0(9 Marea Unire *in "H"O, bibliotecile %ilitare *in 9ro)inciile ro%=ne:ti
re)enite la tr(9(l rii a( &o?t ?9riDinite at=t *e .()ern, 9rin b(.et(l Ar%atei, c=t :i *e
a?ociaiile c(lt(rale ro%=ne:ti, c(% ar &i 7ASTRA>, 9entr( Tran?il)ania, Banat :i
Cri:ana'
2n "HO, 8ntr$(n articol *e?9re bibliotecile %ilitare, a9r(t 8n re)i?ta
Romnia militar, Ra*( 0in(le?c( 9ro9(nea 8n&iinarea (n(i or.an central *e control
:i coor*onare a acti)itii bibliotecilor %ilitare, a)=n* ca el 7organi*area tiinific a
mi/loacelor pedagogice de care trebuie s dispun, marea coal a naiunii care este
)rmata>, 8ntre atrib(i(nile or.ani?%(l(i 9ro9(? ?(nt *e notatS "- or.ani@area teCnic
a bibliotecilor 7n scopul pstrrei n bune condiiuni a lucrrilor i pentru o
lesnicioas consultare>N - 8n*r(%area acCi@iiei 9(blicaiilor, (r%rin*($?e a ?e &ace
7deosebirile necesare ntre diferitele categorii de biblioteci+ de garni*oan, de mari
comandamente, de uniti de o singur arm, de uniti te7nice> etc' ,aici 8n?criin*($
?e :i nece?itatea 8n&iinrii 7n fiecare corp de trup de biblioteci pentru trup> care ?
&ie *otate c( 7literatura corespun*toare, militar i naional-patriotic>-N 5-
7reparti*area fondurilor anuale pentru ntreinerea i facerea de noi ac7i*iii>N 6-
7coordonarea acti-itii diferitelor biblioteci, nlesnind sc7imbul de cri>'
0e%on?tr=n* nece?itatea lr.irii ori@ont(l(i *e c(lt(r 9entr( ca*rele
%ilitare, 9roce? 8n care bibliotecile *ein (n rol *e 9ri% ran., ?$a a)(t 8n )e*ere
a*e)r(l 9otri)it cr(ia 7sabia nu trebuie s slu/easc la tiatul foilor crii, ci cartea
trebuie s slu/easc la ascuirea sbiei>' Obiecti)(l ace?ta, al cre:terii *e ca*re c( o
?oli* c(lt(r 9ro&e?ional, 9e %?(ra co%9leEitii artei :i :tiinei %ilitare a
%o%ent(l(i, 8nce9e ? intre 8n obi:n(it(l l(cr(rilor, a?t&el c, 8nce9=n* c( an(l "H5H,
8n Regulamentul asupra ser-iciului interior pentru trupele de toate armele &i.(rea@
(n ca9itol *e?9re 7educaia militar> :i alt(l ce &iEea@ 8n*atoririle 7ofierului cu
biblioteca>, o&ier eEi?tent 8n or.ani.ra%a &iecr(i re.i%ent'
2n 9erioa*a "H6H$"HAB, ca (r%are a 9(nerii 8n a9licare, 8n %o* ab(@i), a
9re)e*erilor articol(l(i "B *in Con)enia *e Ar%i?tii( ?e%nat la Mo?co)a, la "
?e9te%brie "H66, 9rin inter)enia *irect a con?ilierilor ?o)ietici, &on*(rile
bibliotecilor cerc(rilor %ilitare ,*en(%ite 7ca?e ale ar%atei>-, ale bibliotecilor
liceelor %ilitare :i ale :colilor *e o&ieri, ?(bo&ieri :i %ai:tri %ilitari a( &o?t e9(rate
*e toate 9(blicaiile ro%=ne:ti :i ?trine ti9rite 8nainte *e "H66' A( &o?t *i?tr(?e
5A
a?t&el crile :i re)i?tele a*(nate *e .eneraii 8ntre.i *e o&ieri l(%inai, iar noile
.eneraii *e o&ieri a( &o?t e*(cate 9e ba@a literat(rii %ilitare :i 9olitice tra*(?e *in
li%ba r(? ori elaborate *e acti)i:tii *e 9arti* *in ar%at'
Re(nin* &on*(rile a&late la Marele Stat MaDor, 0irecia S(9erioar Politic a
Ar%atei, Ca?a O:tirii :i Ca?a Central a Ar%atei ,Cerc(l Militar *in B(c(re:ti a)ea
bibliotec *in "OLO-, in?tit(ia a &o?t reor.ani@at 8n an(l "HA6, 8n ?(bor*inea 0ireciei
S(9erioare Politice a Ar%atei, :i an(l "HBO, 8n ?(bor*inea 0ireciei Pro9a.an* :i
C(lt(r *in Con?ili(l Politic S(9erior al Ar%atei'
2n 9erioa*a "HBO$"HOA, ?(b coor*onarea colonel(l(i Mari(? An*one, a( &o?t
elaborate :i 9(blicate %ateriale *e re&erin 9entr( 9re.tirea bibliotecarilor %ilitari
,:anualul bibliotecarului din armat $ "HLA, 8ndrumarul bibliotecarului din armat
F "HO6-, cercetri i?torice ,Din istoricul bibliotecilor militare $ "HL"- :i cercetri
biblio.ra&ice ,Bibliografia militar romneasc, )ol' "$6, "HLA$"HO6N Romanian
:ilitarD Bibliograp7D F "HOA-'
2n "HOA, Biblioteca Central a Mini?ter(l(i A9rrii Naionale a &o?t
*ecorat c( or*in(l 7Merit(l C(lt(ral>, cla?a a III$a'
0(9 Re)ol(ia *in *ece%brie "HOH, *atorit tran?&or%rilor 8nnoitoare,
incl(?i) *e nat(r or.ani@aional, *in Ar%ata Ro%=n, in?tit(ia F *e)enit 8n an(l
"HH6 Biblioteca Militar Naional F a &o?t ?(bor*onat (r%toarelor ?tr(ct(riS
0irecia *e C(lt(r ,*in "HH!-, 0irecia 9entr( Ser)icii Sociale :i Tra*iii Militare
,*in "HHL-, 0e9arta%ent(l 9entr( Relaii c( Parla%ent(l, Ar%oni@are Le.i?lati) :i
Relaii P(blice ,*in !!"-, 0irecia A*%ini?trati) :i Ser)icii ,*in !!6-, 0irecia
Re9re@entare, Patri%oni( :i A?i?ten Social ,*in !!B-, Co%an*a%ent(l Lo.i?tic
2ntr(nit ,*in !!L-'
2n 9erioa*a "HH6$!!", Biblioteca Militar Naional a &o?t incl(? 8n
circ(it(l *e 9rotocol al Mini?ter(l(i A9rrii Naionale :i a &o?t )i@itat *e n(%eroa?e
*ele.aii %ilitare ?trine, a&late 8n )i@it 8n Ro%=nia'
2n an(l !!6, la 9ro9(nerea %ini?tr(l(i a9rrii naionale, 7pentru
prodigioasa acti-itate de pstrare i -alorificare a tradiiilor militare romneti din
cultura scris, pentru contribuia a-ut la crearea unei bune imagini publice a
)rmatei Romne, att pe plan intern, ct i internaional>, 9re:e*intele Ro%=niei, Ion
Ilie?c(, a con&erit Bibliotecii Militare Naionale or*in(l :eritul 'ultural 8n .ra* *e
'omandor, Cate.oria E F Patri%oni(l C(lt(ral Naional'
La 8%9linirea a "6A *e ani *e eEi?ten, a &o?t 9(blicat l(crarea Biblioteca
:ilitar $aional. 4storie i actualitate, 11I>-">>J, B(c(re:ti, E*it(ra Militar,
!!A'
2n l(na %ai !"!, Bibliotecii Militare Naionale i$a &o?t con&erit, 9rin
*ecret(l ?e%nat *e 9re:e*intele Ro%=niei, Traian B?e?c(, Or*in(l :eritul 'ultural,
8n .ra* *e :are (fier, c( 9rileD(l 8%9linirii a "A! *e ani *e la 8n&iinare, iar %ini?tr(l
a9rrii naionale, *orin* a r?9lti %eritele 9re?ti.ioa?ei in?tit(ii *e c(lt(r, i$a
acor*at %mblema de (noare a )rmatei Romniei' C( aceea:i oca@ie, a &o?t 9(blicat
l(crarea Biblioteca :ilitar $aional. 1J> de ani de e9isten, B(c(re:ti, E*it(ra
Militar, !"!'
5B
0(9 o acti)itate ne8ntrer(9t *e 9e?te (n ?ecol :i D(%tate, 8n care a
r?9(n? ne)oilor *e lect(r, *e ?t(*i( :i *e in&or%are a nen(%ratelor .eneraii *e
ele)i :i ?t(*eni %ilitari, *e o&ieri :i cercettori, 9rin )aloarea *eo?ebit a celor 9e?te
! !!! *e )ol(%e ,enciclo9e*ii naionale :i internaionale, enciclo9e*ii %ilitare
a9r(te 8n *i&erite ri ale l(%ii, l(crri *e i?torie, art :i :tiin %ilitar, teCnic :i
%e*icin, literat(r :i art etc'-, Biblioteca Militar Naional contin( ? &ie cel %ai
bo.at te@a(r al c(lt(rii ?cri?e *in *o%eni(l %ilitar'
5L
DE:*OLTAREA COLECIILOR; NOI%NI& 5RINCI5II&
$TRATE2II
Colonel ,r- LI3IU 3IAN
Biblioteca :ilitar $aional
Bibliotecile n( a9ar *in neant' %9 ni7ilo, ni7il' Act(l lor *e na:tere ?a(
9(nct(l *e 9lecare 8l con?tit(ie, *e re.(l, o colecie 9artic(lar c( o oarecare &ai%, o
*onaie 9(blic ?a( 9ri)at, c( (n in)entar c=t *e c=t con?i?tent :i, ceea ce e?te &oarte
i%9ortant, o iniiati) re@i?tent 8n ti%9, ceea ce$i con&er, 9=n la (r%,
9artic(laritatea' Prin a*(.iri ?(cce?i)e, coleciile cre?c, ?e *e@)olt :i *ob=n*e?c o
an(%it con&i.(raie, *ar :i 9re?ti.i(, %o*elate &iin*, 8n 9ri%(l r=n*, *e 9rice9erea :i
9er?onalitatea bibliotecar(l(i, *ar :i *e ?olicitrile :i eEi.enele (tili@atorilor' Prin
(r%are, cre:terea :i in*i)i*(ali@area coleciilor, *e@)oltarea ace?tora ?e a&l 8n ?arcina
bibliotecar(l(i, *e (n*e :i nece?itatea (nei 9re.tiri ?9eciali@ate 9e acea?t linie'
CCiar *ac 9orne?c *e la colecii c( (n 9ron(nat caracter enciclo9e*ic, %aDoritatea
&on*(rilor *in *i)er?e biblioteci ca9t c( ti%9(l (n caracter *i?tinct, o a%9rent, o
an(%e 9er?onalitate' i n( &ace% aici re&erire *irect ?a( eEcl(?i) la bibliotecile
?9eciali@ate, 8n ca@(l crora, *e?i.(r, *ireciile *e *e@)oltare a coleciilor ?(nt &oarte
9reci?e' Jiecare bibliotec are [e)ol(ia ei *i?tinct, i?toric(l ei :i n(%ai al ei,
9o)e:tile ei c( oa%eni :i cri, a?t&el 8nc=t, *e:i ?e na?c a9roa9e la &el, ca ?telele (nei
.alaEii, bibliotecile ?(nt at=t *e *i&erite' 0e@)oltarea coleciilor e?te 9iatra *e
8ncercare a 9roce?(l(i lor e)ol(ti)'
2n teoria :i 9ractica bibliotecono%ic, de*-oltarea coleciilor re9re@int (n
conce9t relati) no(, (tili@at c( o arie *e c(9rin*ere %ai lar., at=t a?(9ra o9erai(nilor
*e co%9letare :i cre:tere a coleciilor, c=t :i a celor *e *e?elecie :i re&or% a ace?tora'
El eE9ri%, 8n e?en, 9roce?(l *e *e@)oltare :i act(ali@are a coleciilor (nei
biblioteci'
A:a*ar, de*-oltarea coleciilor este procesul de cretere cantitati- i
calitati- i de actuali*are a coleciilor unei biblioteci prin ac7i*iii i eliminri'
Bibliotecar(l ?a( ?tr(ct(ra care are 8n )e*ere *e@)oltarea coleciilor treb(ie
? ?e oc(9e *eo9otri) *e intrrile *e 9(blicaii 8n colecii, *ar :i *e ie:irile ace?tora,
9rin 9roce?(l *e *e?elecie' 0e?elecia e?te altce)a *ec=t ca?area, care ?e re&er ?trict
la 8n*e9rtarea :i ?coaterea *in e)i*en a 9(blicaiilor *i?tr(?e ire%e*iabil' Proce?(l
*e *e?elecie n( 8n?ea%n nea9rat eli%inarea co%9let a 9(blicaiilor *in coleciile
(nei biblioteci, ci %ai *e.rab 8n*e9rtarea ace?tora *in circ(it(l *irect al lect(rii'
P(blicaiile *e?electate 9ot &i 9?trate 8ntr$(n *e9o@it 9a?i), 9ot &i tran?&erate altor
biblioteci ?a( )alori&icate 9rin anticariat'
Biblioteca n( re9re@int (n ?co9 8n ?ine, rai(nea eEi?tenei ?ale &iin* le.at
*e cititori :i ne)oile lor *e lect(r, *e cerinele lor *e in&or%are' Prin (r%are,
con?tit(irea (nei colecii 8ntr$o bibliotec :i *e@)oltarea ace?teia re9re@int (n 9roce?
eEtre% *e co%9leE' Nicio bibliotec n( acCi@iionea@ la 8nt=%9lare (n an(%it n(%r
5O
*e cri :i alte *oc(%ente ?9re a le o&eri (tili@atorilor' Ea acCi@iionea@ 8n*eo?ebi
acele *oc(%ente *e care cititorii a( real%ente ne)oie'
'onstituirea, organi*area :i de*-oltarea coleciilor (nei biblioteci a(
re9re@entat :i re9re@int (na *in 9reoc(9rile &(n*a%entale ale bibliotecono%iei *in
tot*ea(na' Ce cri acCi@iion%M C=te eEe%9lareM C=n* :i c(% eli%in% 9(blicaiile
in(tileM Care ?(nt ace?teaM Iat 9roble%ele c( care ?e con&r(nt orice bibliotecar'
Se )orbe:te tot %ai &rec)ent *e?9re ?trate.ii *e *e@)oltare a coleciilor'
AcCi@iiile reali@ate 9e ba@a (nei 9olitici bine artic(late con*(c la con?tit(irea :i
*e@)oltarea (nor colecii coerente, care ? r?9(n* 8ntr$(n .ra* c=t %ai %are
cerinelor &or%(late *e (tili@atori'
O ?trate.ie *e *e@)oltare bine con?oli*at are 8n )e*ere, *eo9otri),
i?toric(l bibliotecii, co%9onena :i )aloarea coleciilor, 9(blic(l int, c( nece?itile
l(i *e in&or%are :i *e lect(r bine cont(rate, re?(r?ele &inanciare *e?tinate acCi@iiilor
:i alte %o*aliti *e co%9letare, eEtrab(.etare'
2n 9ri)ina ti9(l(i *e (tili@atori, bibliotecile %ilitare a( 8n )e*ere :i )or ine
?ea%a 8n 9ri%(l r=n* *e cerinele *e lect(r nece?are 9re.tirii *e ?9ecialitate 9entr(
ca*rele %ilitare, re?9ecti) cele re9re@entate *e *o%eniile :tiinelor %ilitare
,.eo9olitic, ?trate.ie, :tiine c( a9licaie 8n *o%eni(, %e*icin, teCnic, i?torie etc'-,
*ar :i *e ?olicitrile ca*relor %ilitare 8n re@er) :i retra.ere, ale )eteranilor *in
.arni@oan, ale &a%iliilor ace?tora' Literat(ra %ilitar )a con?tit(i, *e?i.(r, o
9rioritate 8n co%9letarea &on*(l(i *e carte'
0e re.(l, %ri%ea ?(%ei 9entr( an(l b(.etar )iitor ?e ba@ea@ 9e ra9ort(l
8naintat ctre or*onator(l *e cre*it, ra9ort ba@at 9e ar.(%ente e*i&icatoare' E &oarte
i%9ortant ca *i%en?i(nea b(.et(l(i *e acCi@iie ? &ie c(no?c(t la 8nce9(t(l &iecr(i
an' A)=n* ?(%ele la *i?9o@iie 9e 8ntre.(l an, 9ot &i (r%rite :i 9lani&icate %ai bine
9entr( acCi@iii a9ariiile e*itoriale cele %ai i%9ortante :i ?olicitate'
C(noa:terea coleciilor anterioare e?te in*i?9en?abil 9entr( acti)itatea *e
acCi@iie' Jon*(l *e *oc(%ente eEi?tent treb(ie c(no?c(t 8n 9er%anen :i 8n cele %ai
%ici *etalii' Treb(ie re?9ectate 9rinci9iile, nor%ele :i teCnicile 9e ba@a crora ace?ta a
&o?t con?tit(it' Se :tie c orice colecie 8:i are caracteri?ticile ?ale, ori.inalitatea :i
9ro&il(l ?( :i ?e *e@)olt 8n ti%9'
Con&or% )i@i(nilor act(ale, coleciile (nei biblioteci ?(nt con?tit(ite *in
documente' 2n literat(ra bibliotecono%ic conte%9oran ?$a 8nloc(it ter%en(l *e
9(blicaie c( cel *e *oc(%ent, ?ocotin*($?e c 8n biblioteci intr n( n(%ai cri :i
9(blicaii 9erio*ice, ci :i %an(?cri?e, ba@e *e *ate, l(crri *i&(@ate 8n &or%at
electronic etc'
EEi?t n(%eroa?e *e&iniii ale *oc(%ent(l(i, 8n &(ncie *e 9(nct(l *e )e*ere
*in care ace?ta e?te 9ri)it' 2n ?en?(l cel %ai .eneral, orice element purttor de
informaii este un document'
2n 8nele? bibliotecono%ic, *oc(%ent(l e?te o in&or%aie 8ntre.i?trat, care
9oate &i tratat ca o (nitate 8ntr$(n lan *oc(%entar, in*i&erent *e &or%a ?a %aterial :i
caracteri?ticile ?ale'
'ompletarea coleciilor (nei biblioteci re9re@int totalitatea o9erai(nilor
%enite a a?i.(ra cre:terea &on*(rilor *e 9(blicaii, 8n &(ncie *e *ina%ica o&ertei *e
5H
ti9rit(ri, *e *i%en?i(nea :i 9ro&il(l bibliotecii :i *e ten*inele ob?er)ate 8n intere?ele
*e lect(r ale (tili@atorilor'
Co%9letarea coleciilor ?e &ace 8n li%itele (nei nor%e' Nor%a *e
co%9letare re9re@int n(%r(l %aEi% *e eEe%9lare, *in &iecare titl(, nece?ar
coleciilor bibliotecii' Ea ?e ?tabile:te *e ctre &iecare bibliotec :i treb(ie ? in
?ea%a *e ne)oile reale ,?olicitrile (tili@atorilor, re?9ecti) circ(laia *oc(%ent(l(i-,
*e b(.et, *ar :i *e ?9ai(l *i?9onibil 9entr( *e9o@itare' 2n 9rinci9i(, nor%a e?te *e (n
eEe%9lar;titl(, *ar, 8n &(ncie *e ?9eci&ic(l l(crrii, *e 9ro&il(l bibliotecii ?a( *e
intere?ele *e lect(r ale cititorilor, 9oate &i *e *o( ?a( %ai %(lte eEe%9lare' Nor%a
9oate &i %ai %are 8n ca@(l oricrei 9(blicaii, *ac biblioteca, antici9=n* *eteriorarea
eEe%9lar(l(i *e ba@, *ore:te ?$:i a?i.(re re@er)e'
2n &(ncie *e a9ariia 9(blicaiilor care intr 8n bibliotec, co%9letarea 9oate
&i c(rent ?a( retro?9ecti)'
'ompletarea curent are ca obiect 9roc(rarea 9(blicaiilor 9e %?(ra
a9ariiei lor :i re9re@int %eto*a 9rin care coleciile bibliotecii ?e %enin 8n
act(alitatea 9ro*(ciei *e ti9rit(ri'
C(%9rarea *e cri, re?9ecti) acCi@iiile con?tit(ie, 8n 9rinci9al, ?(r?a cea
%ai i%9ortant *e cre:tere a &on*(rilor' EEi?t 8n? :i alte &or%e *e 9roc(rare a
*oc(%entelor *e bibliotec 9entr( 8%bo.irea coleciilor, c(% ar &i *e9o@it(l le.al,
*onaiile, ?cCi%b(rile interbibliotecare, ca %o*aliti .rat(ite *e cre:tere'
0e9o@it(l le.al e?te o 9re)e*ere in?tit(ionali@at ce re.le%entea@
tri%iterea obli.atorie :i *e&initi) a (n(i an(%it n(%r *e eEe%9lare re9re@ent=n*
8ntrea.a 9ro*(cie e*itorial ti9rit, &oto.ra&iat ?a( 8nre.i?trat' 0e9o@it(l le.al a
&o?t creat *e ctre Jranci?c I 8n "A5L ,or*onana *e la Mont9ellier *in O *ece%brie
"A5L-' El c(%(la *o( inteniiS c(9rin*ea 8n coleciile re.ale c=te (n eEe%9lar *in
toate l(crrile 9(blicate 8n re.at :i ?(9ra)e.Cea 9(blicaiile 9rote?tante' Mai t=r@i(,
re?9ecti)ei or*onane i ?$a a?ociat ?i?te%(l 9ri)ile.iilor, i%9licit *eci 9rotecia
9ro9rietii literare' Iniiati)a re.el(i Jranci?c I a &o?t 9rel(at :i *e celelalte ri
e(ro9ene, Ro%=nia &iin* cea *e$a cincea ar care a a*o9tat 9rinci9i(l *e9o@it(l(i
le.al' 0e$a l(n.(l ti%9(l(i, Le.ea 0e9o@it(l(i Le.al a ?(&erit %o*i&icri :i
co%9letri, e&ectele ace?teia eEtin@=n*($?e :i a?(9ra altor ti9(ri *e *oc(%enteS
lito.ra&ii, 9artit(ri, Cri, 9lan(ri, ?ta%9e, tablo(ri, &oi )olante, te@e *e *octorat,
*i?c(ri &oto.ra&ice, ca?ete a(*io, atla?e, cri 9o:tale etc' Ulti%(l act nor%ati) 8n
acea?t 9ri)in e%i? *e Parla%ent :i 9(blicat 8n Monitor(l O&icial al Ro%=niei,
Partea I, nr' "A;!'"'!!6 e?te Cegea nr. J? pentru modificarea i completarea
Cegii nr. 11151J pri-ind constituirea, organi*area i funcionarea Depo*itului Cegal
de tiprituri i alte documente grafice i audio-i*uale'
'ompletarea retrospecti- are ca obiect, 9e *e o 9arte, 9roc(rarea *e
9(blicaii *e %are )aloare *oc(%entar ,l(crri ce &ac 9arte *in 9atri%oni(l c(lt(ral
naional ?a( *e biblio&ilie %o*ern-, care con?tit(ie &on*(l e?enial al (nei biblioteci
%ariS 9e *e alt 9arte, 9roc(rarea *e l(crri obi:n(ite, 9(blicate %ai *e%(lt, care
a?i.(r coerena intern a &on*(rilor (nei biblioteci'
AcCi@iiile re9re@int, c(% ?9(nea%, calea 9rinci9al, acti), *e co%9letare
a coleciilor *eoarece ace?tea ?e &ac ?trict 8n &(ncie *e criteriile *e co%9letare
6!
?tabilite la ni)el(l &iecrei biblioteci , nor%a *e co%9letare, *o%eniile *e intere?,
)aloarea intrin?ec a 9(blicaiilor etc'-, *e nece?ar(l *e 9(blicaii 9entr( 8n*e9linirea
&(nciilor bibliotecii :i *e *i?9onibilitile *e &inanare eEi?tente'
AcCi@iiile ?e &ac 9e ba@a con?(ltrii 9realabile a (nor ?(r?e *e in&or%are
biblio.ra&ic in*i?9en?abile c(noa:terii 9ro*(ciei c(rente *e carte :i 9erio*ice, at=t
9e 9lan naional, c=t :i *in alte ri' Ace?tea ?(ntS cataloa.ele *e e*it(rN biblio.ra&ia
naionalN biblio.ra&ia localN biblio.ra&ia 9e 9erioa*e ?a( *o%eniiN re)i?tele *e
?9ecialitate'
Ale.erea acCi@iiilor ?e &ace 8n &(ncie *e 9ro&il(l bibliotecii, a coleciilor
eEi?tente, a li9?(rilor *e aco9erit, a &on*(rilor ?9eciale, *ar :i 8n &(ncie *e cererile
(tili@atorilor, 9rec(% :i *e b(.et(l alocat la ace?t ca9itol' Acti)itatea re?9ecti)
9re?(9(ne *in 9artea bibliotecar(l(i, *(9 c(% a% artat, elaborarea (nei ?trate.ii :i
?t9=nirea in?tr(%entelor *e l(cr( 9entr( o ra9i* i*enti&icare :i ?elecie a titl(rilor'
Strate.ia *e acCi@iie e?te (na *in cele %ai *elicate ?arcini ale bibliotecar(l(i'
0i%en?i(nea 9e care el o * ace?tei acti)iti e?te *e o %are i%9ortan 9entr(
i%9act(l lect(rii 8n co%(nitatea 9e care o *e?er)e:te' Ea e?te *eter%inat n( n(%ai
9entr( 9re@ent, c=t %ai ale? 9entr( )iitor' Acea?t re?9on?abilitate %aDor n( 9oate &i
c(9rin? ori *e&init 8n ni:te teCnici &oarte eEacte, ea )aria@ *(9 9er?onalitatea
bibliotecar(l(i, *ar %ai ale? 8n &(ncie *e 9ro&il(l &iecrei biblioteci :i *e treb(inele
(tili@atorilor' 2n ca@(l bibliotecilor ?9eciali@ate, c(% ?(nt :i cele %ilitare, *o%eni(l
c(no:tinelor aco9erite *e bibliotec e?te &oarte 9reci?, iar 9(blic(l e?te %ai o%o.en'
Utili@atorii treb(ie ? 9oat .?i cele %ai noi *oc(%ente a9r(te, nece?are cercetrii
8n *o%eniile %ilitare'
Ca :i 8n acti)itatea *e co%9letare, care are o ?&er %ai lar. *e c(9rin*ere,
acCi@iiile ?(nt &ie c(rente, &ie retro?9ecti)e'
)c7i*iia curent *e carte are ca obiect 9roc(rarea crilor noi, *in 9ro*(cia
e*itorial :i eEtrae*itorial ro%=nea?c :i ?trin, 9e %?(ra a9ariiei lor' Cartea
e*itorial e?te cea 9ro*(? *e e*it(ri ,a.eni econo%ici a cror acti)itate e?te
9ro*(cia *e carte-' Cartea eEtrae*itorial e?te cea 9ro*(? *e alte in?tit(ii, la care
9ro*(cia *e carte e?te *oar a*iacent ?co9(l(i 9rinci9al al acti)itii ,(ni)er?iti,
aca*e%ii, in?tit(te *e cercetri etc'-'
Mo*alitatea *e l(cr( cea %ai co%o* :i e&icient 8n %aterie *e acCi@iie
c(rent *e carte e?te colaborarea c( o ?ocietate co%ercial ?9eciali@at 8n
a9ro)i@ionarea c( carte a bibliotecilor' A?t&el *e ?ocieti 9(n la *i?9o@iia
bibliotecilor ?(r?e *e in&or%are biblio.ra&ic :i le o&er 9o?ibilitatea )i@ionrii *irecte
a noilor a9ariii, 9ri%e:te co%en@ile, 9roc(r 9(blicaiile re?9ecti)e :i le 9(ne la
*i?9o@iia ace?tora' 0eoarece (nele e*it(ri :i 9ro*(ctorii *e carte eEtrae*itorial n($
:i *e?&ac 9ro*(cia *e carte 9rin inter%e*i(l librriilor, acCi@iionarea ace?tor
9(blicaii ?e )a &ace colabor=n* *irect c( &iecare 9ro*(ctor ?a( c( ?ocieti
9artic(lare care a( ca obiect *e acti)itatea *i&(@area 9(blicaiilor *e orice ti9, &ie
9ro*(?e 8n ar, &ie a*(?e *in eEterior' Pentr( acea?ta, e?te nece?ar ca bibliotecile, %ai
ale? bibliotecile %ari, ? ?e in&or%e@e con?tant *e?9re 9ro*(ctorii *e carte, *e?9re
a9ariia ?a( *i?9ariia (nor e*it(ri ?a( &(rni@ori, *e?9re 9ro*(cia *e carte a &iecr(ia,
6"
c( at=t %ai %(lt c( c=t nici(na *in ?(r?ele *e in&or%are biblio.ra&ic n( aco9er
8ntrea.a 9ro*(cie *e *oc(%ente'
0(9 con?(ltarea ?(r?elor *e in&or%are biblio.ra&ic, 8n &(ncie *e criteriile
*e co%9letare :i *e 9re, ?e 8ntoc%e?c 9reco%en@i 9entr( l(crrile care n( a( a9r(t
8nc ?a( *e?9re care n( ?e :tie *ac %ai ?(nt *i?9onibile, &iin* e*itate 8n tiraDe %ici'
Preco%en@ile ?(nt co%(nicate centr(l(i *e librrii, librriilor, ?ocietilor co%erciale
*e *i?trib(ie ?a( 9ro*(ctor(l(i *e carte re?9ecti) :i re9re@int &or%a 9rin care
biblioteca 8:i eE9ri% intenia *e a acCi@iiona (n 9acCet *e titl(ri ?a( o an(%it
l(crare' Preco%en@ile *e)in co%en@i &er%e *(9 )i@ionarea eEe%9lar(l(i *e
?e%nalare ?a( *(9 con&ir%area *i?9onibilitii 9(blicaiilor' Co%en@ile &er%e ?e
tran?%it &(rni@or(l(i 9rintr$o not *e co%an* care treb(ie ? coninS *atele
biblio.ra&ice %ini%e nece?are rec(noa:terii l(crrii, n(%r(l *e eEe%9lare ?olicitate
:i 9re(l total ce (r%ea@ a &i 9ltit' Nota *e co%an* ine loc *e an.aDa%ent *e 9lat'
La ni)el(l co%9arti%ent(l(i *e co%9letare, e)i*ena co%en@ilor ?e ine ?(b &or%a
(n(i &i:ier *e co%en@i, 9rin care ?e 9oate (r%ri (lterior 9ri%irea 9(blicaiilor
co%an*ate' Plata ?e e&ect(ea@ 9rin or*in *e 9lat e%i? *e or*onator(l *e cre*it'
AcCi@iia c(rent *e 9erio*ice are ca obiect 9roc(rarea 9erio*icelor *in
9ro*(cia e*itorial :i eEtrae*itorial a(toCton :i ?trin, 9e %?(ra a9ariiei lor,
*i&erena e*itorial;eEtrae*itorial &iin* aceea:i ca la 9ro*(cia *e carte' S(r?ele *e
in&or%are biblio.ra&ic 8n %aterie *e 9erio*ice ?(nt (r%toareleS catalo.(l
9erio*icelor, e*itat *e ctre ?ocietile *e *i?trib(ie la ?&=r:it(l &iecr(i an 9entr( an(l
(r%tor, care c(9rin*e titl(l, loc(l a9ariiei, 9erio*icitatea :i 9re(l abona%entelorN
cataloa.ele *e e*it(r, c(9rin@=n* 9erio*icele e*itate *e &iecare 9ro*(ctorN
eEe%9lar(l *e ?e%nalare ?tati?ticN biblio.ra&ia naional a 9erio*icelor'
Mo*alitatea *e l(cr( cea %ai co%o* :i e&icient 8n %aterie *e acCi@iie
c(rent *e 9erio*ice e?te contractarea *e abona%ente an(ale 9rin ?ocietile
co%erciale ?9eciali@ate, 9e ba@a cataloa.elor e*itate *e ctre ace?tea' 0eoarece (nele
9(blicaii 9erio*ice, at=t e*itoriale, c=t :i eEtrae*itoriale, n( ?e *i?trib(ie 9rin ali
&(rni@ori, acCi@iionarea ace?tora ?e )a &ace 9rin colaborare *irect c( &iecare
9ro*(ctor, ceea ce 9re?(9(ne ca biblioteca ? &ie con?tant in&or%at *e?9re e*itorii
*e 9erio*ice, *e?9re a9ariia ?a( *i?9ariia (nor titl(ri' 2n acea?t ?it(aie,
abona%entele ?e &ac *irect la 9ro*(ctor ?a( la ?ocietatea *e *i&(@are re?9ecti)'
O9erai(nile e&ecti)e *e contractare a abona%entelor ?(nt acelea:i ca la acCi@iia
c(rent *e carte' Jac obiect(l acCi@iiei c(rente :i alte ti9rit(ri ?a( *oc(%ente *in
cate.oria coleciilor ?9ecialeS Cri, *i?c(ri, ca?ete etc' O9erai(nile ce ?e e&ect(ea@
8n )e*erea acCi@iionrii lor ?(nt acelea:i ca 8n ca@(l acCi@iiei c(rente *e carte, c(
eEce9ia &a9t(l(i c ele ?e acCi@iionea@ &ie 9rin inter%e*i(l (nor (niti ?9eciali@ate,
&ie *irect *e la 9ro*(ctor'
AcCi@iiile c(rente *e carte :i 9erio*ice ?trine ?e &ac *e, re.(l, *e 9e 9iaa
ro%=nea?c, 9rin ?ocietile 9artic(lare *e i%9ort' AcCi@iiile *e 9e 9iaa eEtern ?e
&ac &ie *irect *e la e*itor(l ?trin, &ie 9rin inter%e*i(l (n(i a.ent eEtern ?9eciali@at 8n
9roc(rarea *e 9(blicaii, o9erai(nile &iin* acelea:i ca 8n ca@(l acCi@iiei c(rente *e
carte, re?9ecti) *e 9erio*ice *e 9e 9iaa intern'
6
)c7i*iia retrospecti- *e carte :i 9erio*ice )i@ea@ trei cate.orii *i?tincte
*e 9(blicaiiS ti9rit(ri )ecCi :i *oc(%ente *in cate.oria coleciilor ?9eciale
,%an(?cri?e, Cri, .ra&ic, &oto.ra&ii, *i?c(ri, ca?ete, biblio&ilie %o*ern-, care
con?tit(ie &on*(l *e )aloare al (nei biblioteci %ari :i &ac 9arte *in 9atri%oni(l c(lt(ral
naionalN cri :i 9erio*ice %o*erne ?a( conte%9orane care n( eEi?t 8n &on*(rile
bibliotecii, *ar ?(nt con?i*erate nece?are 9entr( coerena intern a ace?tor &on*(riN
cri :i 9erio*ice care &i.(rea@ 8n cataloa.ele bibliotecii, *ar li9?e?c *in &on*(ri
*atorit *eteriorrii ire9arabile, 9ier*erii ?a( ?(?tra.erilor'
A?e%enea 9(blicaii ?e 9ot obine a?t@i *in %ai %(lte ?(r?eS *e la reea(a
co%ercial *e anticariate or.ani@at la ni)el(l centrelor *e librrii, *e la anticariatele
9artic(lare :i *e la o&ertanii 9artic(lari' Acea?t acti)itate 9re?(9(ne in&or%area
9er%anent a bibliotecii a?(9ra o&ertei *e 9(blicaii a reelei anticariale' O ?(r? &oarte
i%9ortant 9entr( acCi@iia retro?9ecti), 8nc ne&olo?it, ?(nt *(bletele ce ?e .?e?c
8n alte biblioteci, ce 9ot &i )alori&icate 9e 9iaa *e carte' AcCi@iiile *e la anticariate ?e
e&ect(ea@ 9rintr$o not *e co%an* care treb(ie ? conin *atele %ini%e nece?are
i*enti&icrii biblio.ra&ice a 9(blicaiilor :i 9re(l *e acCi@iie' AcCi@iiile *e la
o&ertanii 9artic(lari ?e 9ot &ace &ie *irect, &ie 9rin inter%e*i(l anticariat(l(i' 2n ace?t
(lti% ca@ ?e aD(n.e la ?it(aia *e %ai ?(?, *eoarece anticariat(l acCi@iionea@
9(blicaiile *e la o&ertant :i le re)ine bibliotecii' AcCi@iiile *irecte *e la o&ertanii
9artic(lari 9re?(9(n ?tabilirea *e co%(n acor* a (n(i 9re *e acCi@iie' Biblioteca,
9rintr$o co%i?ie acre*itat 8n ace?t ?co9, &ie acce9t 9re(l ?olicitat *e o&ertant, &ie 8i
9ro9(ne ace?t(ia (n an(%it 9re' O*at 9re(l *e acCi@iie ?tabilit, ?e 8ntoc%e:te (n
9roce?$)erbal care con?tat ace?t acor* :i care treb(ie ? c(9rin* *atele biblio.ra&ice
%ini%e nece?are i*enti&icrii 9(blicaiilor :i 9re(l con)enit'
Donaiile re9re@int, 9entr( orice bibliotec, o ?(r? 8nt=%9ltoare *ar
9o?ibil con?i?tent *e co%9letare a coleciilor' 2n cate.oria *onaiilor intrS
9(blicaiile *onate *e 9er?oane &i@ice ,a(tori, *e?cen*eni ai a(tor(l(i etc'-N
9(blicaiile *onate *e 9er?oane D(ri*ice ,e*it(ri, *i)er:i &(rni@ori, a?ociaii c(lt(rale,
or.ani@aii .()erna%entale :i ne.()erna%entale, a%ba?a*e etc'-N 9(blicaii
tran?&erate *in &on*(rile altor biblioteciN 9erio*icele *onate 9e %?(ra a9ariiei'
0onaiile 9ro)in &ie *e la 9artic(lari, &ie *e la colecti)itile 9(blice ?a(
locale' Partic(larii ?(nt, 8n .eneral, cititorii bibliotecii, a(torii locali, 9er?onalitile
locale, librarii, e*itorii' E?te intere?ant *e ?olicitat ace?t .en *e *onaie, %ai ale?
9entr( *oc(%entarea local' Mai eEi?t :i cititori care ren(n la crile ce 8i
inco%o*ea@' 2n ace?t ca@ e?te %ai (:or ? ?e9ari *oc(%entele care n( 9re@int
intere?' Acce9tarea (nei *onaii 9re?(9(ne *i?cern%=ntN toto*at, treb(ie ? i ?e
?t(*ie@e )aloarea, ?tarea, con*iiile i%9(?e (neori *e *onatori, a9reciin*($?e *ac
(tilitatea :i )aloarea *onaiei D(?ti&ic 8ncrct(ra'
0onaiile te?ta%entare ?(nt *onaiile 9o?t %orte%, a*ic 9rin te?ta%ent' Cei
care la? a?e%enea te?ta%ente ?(nt 8n .eneral 9er?onaliti locale, er(*ii ?a(
(ni)er?itari' Ace?te *onaii 9ot &i ?a( n( 8n?oite *e con*iii :i cla(@e re?tricti)e, c(%
ar &i %eninerea coleciilor 8n acela:i loc ?a( %eninerea (nitii coleciilorN con*iii
9ri)in* 8ntreinerea $ ceea ce e?te nor%al F ?a( li%itarea 8%9r(%(t(l(i' 2naintea
acce9trii (nei *onaii te?ta%entare e?te bine ? ?e )eri&ice *ac ace?te colecii ?(nt
65
intere?ante 9entr( bibliotec, ? ?e eEa%ine@e atent cla(@ele :i 9o?ibilitile *e
a%enaDare, ? ?e ?t(*ie@e 9roble%a *in 9(nct *e )e*ere D(ri*ic'
2n ca@(l *onaiilor *e %are an)er.(r :i al *onrii (nor 9(blicaii care
con?tit(ie *(blete ?a( n( ?e 8n?cri( 8n 9ro&il(l bibliotecii, acea?ta 9oate Cotr8
reorientarea 9arial ?a( inte.ral a 9(blicaiilor ctre alte biblioteci'
Jiecare *onaie 9ri%it ?e con&ir% *onator(l(i 9rintr$o ?cri?oare *e
con&ir%are'
Pentr( 9(blicaiile *onate ?e ?tabile:te )aloarea *e in)entarS 8n ca@(l
9(blicaiilor ro%=ne:ti care a( 9re(l *e )=n@are 8n?cri?, ace?ta con?tit(ie :i )aloarea
*e in)entarN 8n ca@(l 9(blicaiilor ro%=ne:ti &r 9re %arcat ?a( al 9(blicaiilor
?trine *e orice &el, )aloarea *e in)entar ?e ?tabile:te 8n &(ncie *e re.le%entrile 8n
)i.oare :i ?e %arcCea@ 9e &iecare *oc(%ent *e bibliotec'
Pentr( &iecare *onaie ?e 8ntoc%e:te (n b(letin *e intrare, care treb(ie ?
coninS n(%ele *onator(l(i, *atele %ini%e nece?are i*enti&icrii biblio.ra&ice a
9(blicaiilor :i )aloarea *e in)entar a ace?tora'
.redarea documentelor ac7i*iionate ?a( a celor 9ri%ite c( titl( *e *onaie,
?9re in)entariere :i 9rel(crare, 8ncCeie cicl(l %(ncii *e co%9letare a coleciilor'
Pre*area ?e &ace ?(b &or% *e lot(ri *e 9(blicaii, con?tit(ite 8n &(ncie *e
9ro)enien'
2n ca@(l 8n care (n a?e%enea lot *e 9(blicaii ?e *o)e*e:te 9rea %are :i .re(
*e %ane)rat, el 9oate &i &ra.%entat 8n lot(ri %ai %ici' Jiecr(i lot ce ?e 9re* ?9re
in)entariere i ?e atrib(ie (n n(%r 8n Re.i?tr(l *e Mi:care a Jon*(rilor'
Jiecare 9(blicaie ?a( *oc(%ent ce ?e 9re* ?9re in)entariere ?e
re9arti@ea@ 8n *e9o@it(l .eneral ?a( 8n *e9o@itele ?9eciali@ate ,*i?c(ri, Cri,
%an(?cri?e, carte )ecCe, colecii ?9eciale etc'- ale bibliotecii'
%liminrile &ac 9arte inte.rant *in 9roce?(l *e *e@)oltare a coleciilor'
2%bo.irea &on*(rilor *e bibliotec n( ?e 9oate reali@a &r o an(%it or.ani@are'
Ace?te cre:teri ?(nt ?(9(?e (nor re?tricii *e or*in co%ercial ,*i?9onibiliti 9e 9iaa
crii-, *e or*in b(.etar, *e or*in intelect(al ,9ro&il(l :i ni)el(l bibliotecii, calitatea
(tili@atorilor-' A9ar a9oi li%ite 8n ca9acitatea *e ?tocare a *e9o@itelor' Li9?a *e ?9ai(
*in local(ri a &o?t %(lt )re%e ?(biect *e 8n.riDorare 9entr( bibliotecarii care inea( la
9rinci9iile bibliotecono%iei tra*iionale' 2n ?cCi%b, re?9on?abilii or.ani?%elor
orientate ?9re ?ati?&acerea ne)oilor *in cercetare :i 9ractic, cei ai (nor biblioteci
*e?tinate in&or%rii (n(i 9(blic lar. re(:e?c ? e)ite oarec(% acea?t *ile%'
AcCi@iiile ace?tor biblioteci ?(nt trib(tare act(alitii :i ele n( e@it ? ren(ne la
*oc(%entele care n( %ai 9ot ?er)i cercetrii :i in&or%rii' C( ?ol(ii *i&erite, con&or%
.ra*(l(i *e or.ani@are a ?er)iciilor, ?(b o &or% %ai %(lt ?a( %ai 9(in e%9iric, ele
9ractic o 9olitic ce eli%inare co%9le%entar celei *e acCi@iie'
Re?9ect(l 9entr( carte con?tit(ie o 9roble% 9entr( eli%inri' 2n e?en,
eli%inarea cere bibliotecar(l(i &oarte %(lt *i?cern%=nt :i a?i.(rarea (nor .aranii
care ?$l con*(c la o c(noa:tere a9ro&(n*at a teEtelor :i a crilor, 9e *e o 9arte, :i
re?9ectarea le.i?laiei re&eritoare la obiectele care a9arin *o%eni(l(i 9(blic, 9e *e
alt 9arte'
66
2nc 9(ternic %arcat *e (n ?9irit con?er)ator, bibliotecono%ia a9recia@ c(
re@er) :i are *e?t(le reticene 9ri)in* 9roble%a eli%inrilor' Ea a &o?t tot(:i
*i?c(tat, n( *oar *e ctre bibliotecari, ci :i *e oa%eni 9olitici, *e literai :i *e
&ilo@o&i, %ai 9(in 9reoc(9ai *e li9?a ?9ai(l(i *in biblioteci, ci %ai %(lt 8n.riDorai
*e barierele re9re@entate 9entr( ?9irit *e c(no:tinele 9eri%ate'
Pentr( ei, crile n( ?(nt *ec=t ni:te in?tr(%ente 9e care o%(l le
9er&ecionea@ %ere( 9entr( a le a*a9ta tot %ai bine ne)oilor 8n)%=nt(l(i :i
&or%rii, 9racticii :tiinelor :i artelor' Con?i*erate a?t&el, cea %ai %are 9arte a crilor
n( %ai 9ar a &i 7con)er?aii>, 7eEtra)a.ane> ?a( 7eEerciii ale ?9irit(l(i>' P?trarea
lor ar &i in(til' Ac(%(larea lor 8l Denea@ 9e ?a)ant :i (neori e?te con?i*erat
9eric(loa? 9entr( 9ro.re?(l c(noa:terii' Treb(ie, *eci, ? ?e or.ani@e@e :i ? ?e
*e@)olte biblio.ra&ia care ? ?elecione@e crile (tile, ? le reti9rea?c 9e cele %ai
b(ne, ? co%9ile@e ceea ce r%=ne )alabil *in celelalte, ?(b &or%a (nor ?c(rte
anali@e, 8n a:a &el 8nc=t ? arate contin(itatea c(noa:terii, ? e9(re@e bibliotecile *e
toate l(crrile care n( %ai 9ot &i (tile 9ro.re?(l(iS <=iecare nou descoperire, fiecare
nou ade-r recunoscut, fiecare metod nou F ?9(nea TalleGran* F ar trebui s
reduc n mod natural numrul crilor7'
Acti)itatea bibliotecar(l(i n( %ai con?t ac(% *oar 8n a a*(na colecii
i%9ortante, ci 8n a con?tit(i &on*(ri care ? r?9(n* ne)oilor (n(i an(%it 9(blic, 8n
&(ncie *e 9o@iia bibliotecii 8ntr$o co%(nitate' E)ol(ia ne)oilor ace?tei colecti)iti,
li9?a ?9ai(l(i 8n local(ri :i ab(n*ena 9ro*(ciei ti9rite ?(nt o in)itaie 9er%anent
la o recon?i*erare critic a coleciilor :i la re8nnoirea lor' 2n ?9irit(l bibliotecono%iei
%o*erne, 8n care 9ri%ea@ noi(nea *e ?er)ici( o&erit :i 8n care cererile :i ne)oile
(tili@atorilor ?(nt *eter%inante 9entr( 9olitica *e acCi@iii, &(ncia eli%inrii ?$a
cont(rat *re9t co%9le%ent(l nece?ar &(nciei *e acCi@iie'
Re9(l?ia in?tincti) a 9ro&e?ionali:tilor a 8%9ie*icat %(lt )re%e .=n*irea
bibliotecono%ic 8n a ?e o9ri :i a?(9ra 9roble%ei eli%inrii' Bibliotecarii care ?$a(
8nc9=nat ? r%=n trib(tari )ecCilor 9rinci9ii ?e .?e?c ac(% 8n &aa (n(i )i*
re.le%entar, teCnic :i in?tit(ional, care D(?ti&ic orice i%9ro)i@aii' Acea?ta e?te (na
*in cele %ai 9eric(loa?e ?it(aii' Bibliotecar(l ?e )a a&la 8n ?it(aia *e a *e&ini el
8n?(:i criteriile *e ?elecie a crilor care treb(ie eli%inate, :i o )a &ace 8n &(ncie *e o
eE9erien 9artic(lar :i *e c(no:tine care, 8n %o* nece?ar, )or &i li%itate' 2n ace?t
%o* ?e ri?c retra.erea *in circ(itele co%(nicrii, (neori cCiar *i?tr(.=n*($le, a (nor
l(crri (tile 8nc ?a( care ar 9(tea c(noa:te (lterior cote cre?c(te *e act(alitate :i
intere?' Treb(ie e)itat acea?t ?lbire a ca9ital(l(i *oc(%entar, &or%(l=n* 9rinci9iile
(nei eli%inri raionale care ? r?9(n* (nei nece?iti locale, 9?tr=n* con?er)area
la ni)el(l colecti)itii naionale :i internaionale' Eli%inarea n( )a %ai 9rea (n
acci*ent ?a( o con?tr=n.ere, ci ?e )a 8n?crie 8n ca*r(l (nei or.ani@ri naionale a
coleciilor'
0ac eta9ele 9roce*(rii a*%ini?trati)e a eli%inrilor 9ot &i *e&inite 8n %o*
obiecti), n( acela:i l(cr( ?$ar 9(tea ?9(ne :i *e?9re eta9a care o 9rece*e, aceea a
?eleciei l(crrilor care treb(ie retra?e *in &on*(ri' N( ar &i &oarte *i&icil *e reali@at (n
acor* a?(9ra 9rinci9i(l(i eli%inrii, *ar bibliotecarii n( a( aD(n? nicio*at la (n
con?en? a?(9ra criteriilor ?eleciei 9realabile'
6A
Ca(@a cea %ai obi:n(it a eli%inrii, aceea 9e care bibliotecarii o in)oc cel
%ai a*e?, e?te (@(ra %aterial(l(i crii' Acea?t cate.orie re9re@int (n ca@ *e &or
%aDor care n( are alt ?ol(ie *ec=t *i?tr(.erea )ol(%(l(i, cCiar *ac (nele biblioteci
%ai (tili@ea@ 9a.inile 8nc intacte la con?tit(irea *o?arelor *oc(%entare ?a( la
8nloc(irea 9a.inilor *i?tr(?e *in alte eEe%9lare' 2n*e9rtarea l(crrilor (@ate :i
%ac(late 9rintr$(n (@aD inten?i) e?te o ?i%9l o9erai(ne *e i.ien :i c(renie care
ine *e r(tin 8n orice bibliotec atent &a *e ?tarea corect :i *ecent 8n care ?e
9re@int &on*(rile ?ale' Acea?t eli%inare &orat e?te &oarte *i&erit *e aceea care
re@(lt *in re)i@(irea critic a coleciilor' Acea?t re)i@(ire are *re9t ?co9 *etectarea
*oc(%entelor 9eri%ate :i in(tile' Pornin* *e la acea?t aci(ne, bibliotecar(l 9ractic
o eli%inare )ol(ntar care &ace a9el la talent(l ?( 9ro&e?ional, la c(no:tinele ?ale, la
c(lt(ra ?a, la &ineea l(i :i care 8i )a l?a 9o?ibilitatea ale.erii 8ntre %ai %(lte
%o*aliti :i circ(ite *e 8n*e9rtare, *i?tr(.erea ne&iin* *ec=t o ?ol(ie eEtre% la care
n( ?e )a rec(r.e *ec=t *(9 e9(i@area t(t(ror 9o?ibilitilor *e reciclare 8n alte
circ(ite *e co%(nicare' Prin a*o9tarea (nei ter%inolo.ii a*ec)ate treb(ie ? ?e e)ite
con&(@ia *e a n(%i la &el o9erai(ni care a( %oti)aii, ca(@e :i con?ecine *i&erite'
Rel(=n* 8n *i?c(ie (n ter%en &olo?it c=n*)a, epurare, 9entr( a *e?e%na 8n*e9rtarea
crilor in(tili@abile *in ca(@a ?trii lor %ateriale :i re@er)=n* c()=nt(l eliminare
9entr( o9erai(nea )ol(ntar *e *e@a&ectare a (nei cri, o9erai(ne Cotr=t *(9 (n
eEa%en critic al coleciilor, ?$ar clari&ica 8ntr$(n %o* (til acea?t 9roble%'
Re)i@(irea;recon?i*erarea critic a coleciilor n( e?te &oarte *e? 9racticat'
Ea n( ?e a9lic bibliotecilor :i &on*(rilor c( rol *e con?er)are' Eli%inarea a9are 8n?
ca in*i?9en?abil 8n bibliotecile a&late 8n ?er)ici(l cercetrii teoretice :i a9licate, 8n
centrele *e *oc(%entare orientate ?9re 9artea 9ractic, 8n bibliotecile ?9eciali@ate, 8n
&on*(rile *e 9o9(lari@are ale bibliotecilor 9(blice' Se 9oate reine, *re9t criteri( *e
eli%inare, *ata *e a9ariie, 8n ?9ecial 9entr( cate.oriile *e l(crri care &ac obiect(l
ree*itrilor re.(late, ca *e 9il* %an(alele (ni)er?itare, co*(rile :i .Ci*(rile D(ri*ice,
an(arele :i li?tele *e a*re?e, etc' Ace?te 9(blicaii 8%btr=ne?c %ai (:or ?a( %ai .re(,
9otri)it *i?ci9linei *e care in' Treb(ie, *eci, %o*elat criteri(l, e)it=n* &iEarea (nor
tran:e cronolo.ice ri.i*e :i a?i.(r=n*($?e *e ?&at(l ?9eciali:tilor' 0ata *e a9ariie 8:i
9?trea@ aceea:i )aloare 8n ca@(l l(crrilor cla?ice 8n cel %ai lar. 8nele?, a*ic
9entr( teEtele ale cror intere? :i )aloare r%=n :i care ?(nt citite %ere(, ?t(*iate :i
con?(ltate'
Orice bibliotecar :tie c ra&t(rile ?ale, acce?ibile ?a( n( 9(blic(l(i, ?(nt
8ncrcate c( l(crri care n( ?(nt citite nicio*at' El 9oate 9re?(9(ne c ace?tea n(
r?9(n* ne)oilor (tili@atorilor :i c ?(nt in(tile ?a( in(tili@abile' i cel %ai a*e?ea, a:a
e?teS l(crrile *oc(%entare, 9entr( c a( 8n conin(t in&or%aii *e9:ite ?a(
8n*oielnice, l(crrile *e &ici(ne 9entr( c n( %ai r?9(n* cerinelor %o*ei ?a(
act(alitii :i 9e care, 9(blicitatea :i %a??$%e*ia a( 8ncetat ? le 9ro%o)e@e'
Bibliotecarii treb(ie ? %enin (n ecCilibr( D(?t 8ntre act(ali@area
coleciilor bibliotecii :i .riDa *e a le a?i.(ra o an(%it contin(itate' Bibliotecile
?9eciali@ate, *e cercetare, *oc(%entare, c(lt(r :i 9o9(lari@are, c(% ?(nt 8n .eneral
cele %ilitare, n( 9ot i.nora co%9let &(ncia ori.inar &(n*a%ental a bibliotecilor,
aceea *e con?er)are, care con*iionea@ cea %ai %are 9arte a celorlalte &(ncii 9e care
6B
le a?i.(r' EEi?t teEte 9eri%ate, (tili@ate n(%ai *e ?9eciali:ti i%9licai 8n cercetarea
retro?9ecti), care r%=n *re9t %artori reali ai 9ro.re?elor c(noa:terii intelect(ale'
E*iiile ace?tor teEte n( treb(ie eli%inate nicio*at' E9oca noa?tr e?te tot %ai
?en?ibil la )alorile 9atri%oni(l(i c(lt(ral, iar 9ractica bibliotecono%ic a con*(? la
(n an(%it n(%r *e criterii ale con?er)rii a?(9ra crora, ?e 9are, bibliotecarilor le
e?te %ai (:or ? ?e 9(n *e acor*, *ec=t a?(9ra celor ale eli%inrii'


6L
CLA$IFICAREA :ECIMALA %NI*ER$ALA
ECATERINA NICULESCU
Biblioteca :ilitar $aional
0e c=n* ?$a( 8n&iinat 9ri%ele biblioteci, a eEi?tat 9reoc(9area *e a le
or.ani@a 8n a:a &el 8nc=t l(crrile ? 9oat &i re.?ite :i ?t(*iate c=t %ai (:or' 0e$a
l(n.(l ti%9(l(i a( &o?t &olo?ite *i)er?e %eto*e *e or*onare a *oc(%entelorS *(9
a(tori, *(9 colecii, 9e &or%ate :i altele'
Practica a *e%on?trat c &oarte e&icient, at=t 9entr( bibliotecar c=t :i 9entr(
bene&iciari, e?te aranDarea 9(blicaiilor :i a *e?crierilor ace?tora c( aD(tor(l (n(i
?i?te% *e cla?i&icare ba@at 9e ?(biectele tratate'
Cla?i&icarea cea %ai (tili@at 8n biblioteci e?te Cla?i&icarea +eci%al
Uni)er?al ,C'+'U'-, creat 8n (r%a %o*i&icrilor :i 8%b(ntirilor a*(?e ?i?te%(l(i
*e cla?i&icare 9ro9(? *e 0eQeG'
Mel)il 0eQeG ,"OA"$"H5"- a ab?ol)it 8n "OL6 Cole.i(l *in A%Cer?t
,Ma??acC(?ett?- :i a r%a?, 8n (r%torii *oi ani, bibliotecar 8n aceea:i in?tit(ie' El a
creat :i a 9(? 8n 9ractic (n ?i?te% @eci%al *e cla?i&icare lo.ic a :tiinelor, conce9(te
ca o (nitate *i)i@at 8n @ece ?(b8%9riri, a9oi 9e &iecare *intre ele 8n alte @ece,
reali@=n* a?t&el " !!! *e ?(b*i)i@i(ni' 2n "OLB a 9(blicat l(crarea ( clasificare i un
inde9 pe subiecte pentru catalogarea i aran/area crilor i brourilor unei
biblioteci, *e &a9t (n tabel *e cla?i&icare 9e ba@a cr(ia a or*onat &on*(l *e carte al
cole.i(l(i 8n care l(cra' A &o?t 9ri%a ?cCe% %o*ern *e cla?i&icare &olo?it 8n
biblioteci'
Si?te%(l l(i 0eQeG a &o?t eEtin? :i 8%b(ntit *e ctre Pa(l Otlet ,"OBO$
"H66- :i 1enri$Marie La&ontaine ,"OA5$"H65-' 2n "H!A ei a( 9(blicat, ?(b e.i*a
In?tit(t(l(i Internaional *e Biblio.ra&ie, Mnulul Repertoriului Biblio'r0ic
%ni"ersl& care 9oate &i con?i*erat 9ri%a e*iie a Cla?i&icrii +eci%ale Uni)er?ale'
Ace?ta c(9rin*ea !!! *e noi(ni'
2ntre "HL :i "H55 ?$a 9(blicat e*iia al crei titl( a *e)enit *en(%irea
con?acrat a ?i?te%(l(i, Ca 'lassification Decimale #ni-erselle'
2n Ro%=nia, AleEan*r($Sa*i Ione?c( a a*o9tat Cla?i&icarea +eci%al
Uni)er?al 9entr( or*onarea &on*(l(i *e 9(blicaii *in Biblioteca Aca*e%iei ,*in
"H!O, 9entr( 9erio*ice, :i *in "H"A, 9entr( cri-'
Si?te%(l C'+'U' e?te act(ali@at 9er%anent, %o*i&icrile a9r=n* 8n
%9tensions and 'orrections to t7e #.D.'., 9(blicaie o&icial a Je*eraiei
Internaionale *e 0oc(%entare'
0e$a l(n.(l ti%9(l(i, a( a9r(t *i)er?e e*iii co%9lete, %e*ii, 9re?c(rtate
?a( ?9eciali@ate ale Cla?i&icrii +eci%ale Uni)er?ale'
2n "HO6, (n colecti) &or%at *in ?9eciali:ti *in ca*r(l Bibliotecii Centrale a
Mini?ter(l(i A9rrii Naionale ,act(ala Bibliotec Militar Naional- :i ai O&ici(l(i
*e In&or%are 0oc(%entar al Mini?ter(l(i A9rrii Naionale a( 9(blicat
6O
Clsi0icre :eci(l %ni"ersl; $elec!ie de indici pentru bibliotecile din
r(t, l(crare (til bibliotecarilor :i bene&iciarilor *in %e*i(l %ilitar :i n( n(%ai'
Pe l=n. Cla?i&icarea +eci%al Uni)er?al, %ai eEi?t :i alte ?i?te%e *e
cla?i&icare a 9(blicaiilor, 9rintre careS Cla?i&icarea Bibliotecii Con.re?(l(i S'U'A',
Cla?i&icarea C(tter, Cla?i&icarea biblio.ra&ic Bli??' Cele %ai %(lte biblioteci &olo?e?c
tot(:i Cla?i&icarea +eci%al Uni)er?al'
Cla?i&icarea +eci%al Uni)er?al e?te o ?cCe% *e cla?i&icare ?i?te%atic,
ce are la ba@ 9rinci9i(l *i)i@rii @eci%ale a totalitii c(no:tinelor (%ane
%ateriali@ate 8n 9(blicaii ,cri, bro:(ri, re)i?te, articole *in 9erio*ice etc'-'
Pentr( tran?crierea ?(biect(l(i (n(i *oc(%ent, ?e &olo?e:te (n an?a%bl( *e
?i%bol(ri ,ci&re arabe, ?e%ne *e 9(nct(aie :i ?e%ne *in %ate%atic- care 9oart
*en(%irea *e indice'
Uni)er?(l in&or%aiei e?te conce9(t ca o ?in.(r (nitate 8%9rit 8n "!
cla?e, notate c( ?i%bol(rile arit%eticeS ci&re arabe *e la ! la H, con?i*erate ca n(%ere
@eci%ale' Cla?ele ?(nt notate a?t&el S
! #eneraliti' tiin :i c(noa:tere' Or.ani@are' In&or%are' 0oc(%entare'
" Jilo?o&ie' P?iColo.ie'
Reli.ie' Teolo.ie'
5 tiine ?ociale'
6 Cla? liber ,P=n 8n "HB5 aici ?e 8nca*ra Lin.)i?tica *ar acea?ta a &o?t
incl(? 8n cla?a O, alt(ri *e Literat(r-
A Mate%atic' tiine nat(rale'
B tiine a9licate' Me*icin' TeCnic'
L Art' 0i)erti?%ent' S9ort'
O Jilolo.ie' Lin.)i?tic' Literat(r'
H I?torie' #eo.ra&ie' Bio.ra&ii'
Jiecare cla? e?te a9oi 8%9rit 8n alte "! *i)i@i(ni ale *o%eni(l(i
re?9ecti)' 0e eEe%9l(, 8n ca*r(l cla?ei 5, ?e notea@S
5" Stati?tic' 0e%o.ra&ie' Sociolo.ie'
5 Politic'
55 Econo%ie' tiine econo%ice'
56 0re9t' 4(ri?9r(*en'
5A A*%ini?traie 9(blic' Ar%at' Art %ilitar'
5B A?i?ten ?ocial'
5L E*(caie' 2n)%=nt' Pe*a.o.ie'
5O Co%er'
5H Etnolo.ie' Etno.ra&ie'
Jiecare *i)i@i(ne e?te 8%9rit, la r=n*(l ei, 8n ?(b*i)i@i(ni' A?t&el, 8n
ca*r(l *i)i@i(nii 5A, a)e%S
5A" Acti)iti ?9eci&ice a*%ini?traiei 9(blice'
5A A*%ini?traie local'
5A5 A*%ini?traie re.ional, 9ro)incial'
5A6 A*%ini?traie central'
5AA Ar%at' Art %ilitar'
6H
Proce?(l *e @eci%ali@are contin(, ?(b*i)i@i(nile &iin* notate c( 9atr(, cinci
?a( %ai %(lte ci&re' Pentr( (:(rina ?crierii, &iecare .r(9 *e trei ci&re ?e *e?9arte, *e
la ?t=n.a la *rea9ta, 9rintr$(n 9(nct' 0e eEe%9l(S
5AA tiin %ilitar' 3ia %ilitar'
5AA'" 3ia %ilitar 9e ti%9 *e 9ace' 3ia %ilitar 9e ti%9 *e r@boi'
5AA'"" 3ia %ilitar 9e ti%9 *e 9ace 8n ca*r(l tr(9elor *e (?cat'
5AA'""'" 3ia %ilitar 8n aca*e%ii ; cole.ii ; :coli %ilitare ; licee'
In*icii obin(i 9rin ?i%9la @eci%ali@are ,cla?e, *i)i@i(ni, ?(b*i)i@i(ni- ?e
n(%e?c indici principli :i ?e re.?e?c 8n Tbel principl'
Co%9leEitatea ?(biectelor conin(te *e 9(blicaiile (nei biblioteci &ace
nece?ar &olo?irea, 9e l=n. in*icii 9rinci9ali, :i a (nor in*ici a(Eiliari, care ?
eE9ri%e c=t %ai %(lte in&or%aii (tile bene&iciarilor' S$a( creat *o( cate.orii *e
in*ici a(EiliariS indici u=iliri nlitici >specili- :i indici u=iliri co(uni
>'enerli?'
Indicii u=iliri nlitici >specili? ?e &olo?e?c la ?(b*i)i@area %ai
a%n(nit :i %ai co%9leE a in*icilor 9rinci9ali :i intr 8n co%9onena ace?tora 9rin
*o( ?i%bol(ri '! ,9(nct @ero- :i F ,linioar-'
In*icii analitici alct(ii c( ;@ > punct 9ero ? ?e a*a(. la ?&=r:it(l in*icel(i
9rinci9al, ?en?(l l(i *e9in@=n* eEcl(?i) *e in*icele 9rinci9al la care ?e a9lic' Ace:ti
in*ici ?e a&l 8n tabelele 9rinci9ale, e)i*eniai 9rintr$o linie .roa? )ertical, a&lat la
?t=n.a lor' 0e eEe%9l(, 9entr( ?(b*i)i@i(nea 5AA tiin :i art %ilitar ?$a( creat
in*icii analiticiS

5AA'!" R@boi' R@boi local'
'!"" 4(?ti&iacare r@boi' 0(rat r@boi'
'!" Cri%e *e r@boi' Cri%inali *e r@boi'
In*icii analitici c( ?i%bol(l A >linior- ?e a9lic *oar la *i)i@i(nile 9entr(
care a( &o?t creai' 0e eEe%9l(, 9entr( B5 TeCnic %ilitar, a)e% in*iciiS
B5$" Caracteri?tici .enerale %a:ini'
$ Co%9onente &iEe %a:ini'
$A J(ncionare %a:ini

Pentr( in*icele 9rinci9al O Literat(r, eEi?t %ai %(li in*ici a(Eiliari
analitici care *a( in&or%aii re&eritoare la .en(l literar cr(ia 8i a9arine l(crarea'
Printre ace:tiaS
$" Poe@ie
$ 0ra%at(r.ie
$5" Ro%an
$L U%or' Satir' Paro*ie'
$H6 Me%orii' A(tobio.ra&ii' 4(rnale'
Cronici'
A!
0e eEe%9l(, (tili@=n* in*icele 9rinci9al O6! Literat(r &rance@, 8%9re(n
c( (n in*ice a(Eiliar analitic 9otri)it, )o% atrib(i (n(i ro%an *in literat(ra &rance@
in*icele O6!$5", (nor 9oe@ii ro%=ne:ti in*icele OAH'!$" ,8n care OAH'! e?te in*icele
9entr( literat(ra ro%=n- :'a'%'*'
Indicii u=iliri co(uni >'enerli? a*(c 9reci@ri re&eritoare la loc(l,
ti%9(l, &or%a, 9(nct(l *e )e*ere, li%ba conin(t(l(i 9(blicaiei in*eEate' Ei ?e alt(r
in*icilor 9rinci9ali 9rin ?e%ne :i ?i%bol(ri caracteri?tice :i ?e .?e?c 8n Tabelele
a(Eiliare'
Indicele u=ilir co(un de loc eE9ri% loc(l ,&i@ic, .eo.ra&ic- la care ?e
re&er conin(t(l (n(i *oc(%ent' Si%bol(l l(i e?te >B? ,9arante@-'
0e eEe%9l(, 9entr( in*eEarea (nei l(crri *e?9re i?toria Ro%=niei, )o%
alt(ra in*icel(i 9rinci9al H I?torie, in*icele a(Eiliar co%(n *e loc ,6HO- care
*e?e%nea@ Ro%=nia :i )o% a)ea S
H,6HO- I?toria Ro%=niei
La &el, 9entr( o l(crare *e?9re 9olitica S'U'A', )o% &olo?i in*icele 9rinci9al
5 Politic :i in*icele a(Eiliar co%(n *e loc ,L5- S'U'A', in*icele atrib(it l(crrii
re?9ecti)e &iin* 5,L5- '
Co%bin=n* in*icii a(Eiliari co%(ni *e loc c( in*icii a(Eiliari ?9eciali c(
?i%bol(l F ,linioar-, )o% eE9ri%a @one .eo.ra&ice, 9(ncte car*inale, (niti
a*%ini?trati)e' 0e eEe%9l(, c( in*icele a(Eiliar co%(n *e loc ,6-, atrib(it E(ro9ei,
9(te% &or%a ali in*ici, c(% ar &i S
, 6$"- Ora:ele E(ro9ei
, 6$""- E?t(l E(ro9ei
Pentr( localiti ?e 9oate &olo?i o ?(b*i)i@are al&abetic, 8n care in*icele
a(Eiliar co%(n *e loc e?te 8n?oit *e n(%ele localitii re?9ecti)e' 0e eEe%9l(, ,6HO-
e?te in*icele 9entr( Ro%=nia, iar 9entr( ora:(l B(c(re:ti in*icele e?te ,6HO
B(c(re:ti-' La &el, (tili@=n* in*icele a(Eiliar co%(n *e loc 9entr( Jrana, ,66-,
&or%% in*icele ,66 Pari?- 9entr( ora:(l Pari?'
Indicele u=ilir co(un de ti(p 9reci@ea@ %o%ent(l, *ata 9reci? ?a(
9erioa*a la care ?e re&er conin(t(l 9(blicaiei re?9ecti)e' Se notea@ c( ci&re arabe,
8nca*rate *e .Cili%ele, *e la .eneral la 9artic(lar ,era, ?ecol(l, an(l, l(na, @i(a-' An(l
?e ?crie 8ntot*ea(na c( 9atr( ci&re, a*(.=n*($?e la ?t=n.a l(i c=te (n @ero 9entr(
ci&rele care li9?e?c' 0e eEe%9l(, an(l !"! ?e ?crie 7!"!>, an(l H56 ?e ?crie 7!H56>'
Anii *inainte *e CCri?to? ?(nt 9rece*ai *e ?e%n(l F ,%in(?-' 0e eEe%9l(, an(l 6A
*inainte *e CCri?to? ?e notea@ XF!!6A>' L(na ?e eE9ri% 8ntot*ea(na 9rin *o( ci&re,
a*(.=n*($?e (n @ero 9entr( ci&ra care li9?e:te ,*e eEe%9l(, 7"> 8n?ea%n l(na
*ece%brie, iar 7!B> 8n?ea%n l(na i(nie-' +i(a ?e notea@ tot 9rin *o( ci&re,
a*(.=n*($?e (n @ero 9entr( ci&ra care li9?e:te'
Secol(l e?te (n in*ice *e ti%9 in*e9en*ent :i ?e notea@ c( 9ri%ele *o(
ci&re care co%9(n n(%r(l &iecr(i an *in acea 9erioa*' 0e eEe%9l(, 7"O> 8n?ea%n
?ecol(l al /I/$lea, a*ic 9erioa*a c(9rin? 8ntre anii "O!! :i "OHH' Tot a:a, ?ecol(l al
//$lea e?te eE9ri%at 9rin in*icele, 7"H>, a*ic 9erioa*a *intre "H!! :i "HHH'
A"
0eceni(l ?e notea@ c( 9ri%ele trei ci&re care co%9(n n(%r(l &iecr(i an
*in acea 9erioa*' 0e eEe%9l(, 7"O5> 8n?ea%n *eceni(l al 6$lea *in ?ecol(l al /I/$
lea ,9erioa*a c(9rin? 8ntre anii "O5! :i "O5H-, iar 7"HB> e?te in*icele 9entr( *eceni(l
al L$lea *in ?ecol(l al //$lea ,9erioa*a *intre anii "HB! :i "HBH-'
Pentr( 9erioa*e %ai %ari *e ti%9 ?e notea@ *ata iniial :i cea &inal c( o
bar oblic 8ntre ele' In*icele 7"HOH;!"!> arat c *oc(%ent(l ?e re&er la 9erioa*a
c(9rin? 8ntre an(l "HOH :i an(l !"!'
In*icii a(Eiliari co%(ni *e ti%9 ?e 9la?ea@ *(9 cei *e loc' 0e eEe%9l(, o
l(crare *e?9re i?toria Ro%=niei 8n ?ecol(l al //$lea )a a)ea 8n 9ri%(l r=n* in*icele
9rinci9al H I?torie, a9oi in*icele a(Eiliar co%(n *e loc ,6HO- Ro%=nia :i in*icele
a(Eiliar co%(n *e ti%9\]]"H]]' In*icele atrib(it l(crrii re?9ecti)e )a &i H,6HO-7"H>'
Indicele u=ilir co(un de 0or( eE9ri% &or%a ?(b care ?e 9re@int
9(blicaia re?9ecti) ,*icionar, %an(al, al%anaC etc'-, o&erin* (neori :i in&or%aii
9ri)in* a*re?abilitatea ,cri 9entr( co9ii, %an(al (ni)er?itar, *oc(%ente *e (@ intern
etc'- ?a( 9re@entarea &i@ic eEterioar ,*oc(%ente &or%at %ic, *oc(%ente il(?trate
etc'-' Si%bol(l l(i e?te >@B? 0e eEe%9l(S
,!5- 0icionare' Enciclo9e*ii
,!AO- An(are
,!H"- Pre@entri i?torice
,!H- Pre@entri bio.ra&ice
In*icele a(Eiliar co%(n *e &or% ?e alt(r in*icel(i 9rinci9al care *e?crie
conin(t(l l(crrii' Se &or%ea@ a?t&el in*iciiS A",!H"- 9entr( i?toria %ate%aticii,
A5,!LB- 9entr( 9roble%e *e &i@ic, B",!5- *icionar *e %e*icin :'a'%'*'
Indicele u=ilir co(un de li(b 9reci@ea@ li%ba 8n care e?te re*actat
*oc(%ent(l care ?e in*eEea@' Si%bol(l l(i e?te C ,e.al-' 0e eEe%9l(, ^AH!
8n?ea%n li%ba ro%=n, ^! 8n?ea%n li%ba en.le@' Jolo?in* in*icele 9rinci9al !5
0icionare :i in*icii a(Eiliari co%(ni *e li%b 9otri)ii, 9entr( (n *icionar ro%=n$
en.le@ )o% a)ea in*icele *e cla?i&icare !5^AH!^!' Pentr( (n ro%an r(?e?c tra*(? 8n
li%ba ro%=n in*icele )a &i OO$5"^AH!, co%9(? *in OO Literat(r r(?, $5" in*ice
analitic 9entr( ro%an :i ^AH! Li%ba ro%=n'
Indicele u=ilir co(un de rs& popor& n!ionlitte are ca ?i%bol
>C B?' Se &or%ea@ *in in*icii a(Eiliari co%(ni *e li%b 9rece*ai *e ?e%n(l ^
,e.al- :i 9la?ai 8ntre 9arante@e rot(n*e' 0e eEe%9l(, ^ AH! e?te in*icele 9entr( li%ba
ro%=n, iar ,^ AH!- e?te in*icele 9entr( 9o9or(l ro%=nN ^ 6! ?e%ni&ic Li%ba
&rance@ :i ,^ 6!- Po9or(l &rance@' In*icii a(Eiliari *e ra? :i 9o9or ?e &olo?e?c *(9
(n in*ice 9rinci9al' O l(crare *e?9re i?toria 9o9or(l(i ro%=n )a a)ea in*icele
H,^AH!-, c( in*icele 9rinci9al H I?torie :i in*icele a(Eiliar 9entr( 9o9or(l ro%=n
,^AH!-'
In*icii a(Eiliari co%(ni :i cei analitici ?e &olo?e?c n(%ai c=n* e?te
nece?ar, 9entr( a eE9ri%a c=t %ai bine conin(t(l *oc(%entelor *in bibliotec :i a *a
toate in&or%aiile i%9ortante re&eritoare la l(crrile re?9ecti)e' Pentr( re.?irea ra9i*
:i in&or%area corect a bene&iciarilor treb(ie 9?trat o an(%it ?(cce?i(ne a in*icilor'
A?t&el, *(9 in*icele 9rinci9al (r%ea@ in*icii analitici :i a9oi cei *e loc, ti%9, &or%,
A
li%b' Acea?t or*ine 9oate &i (:or %o*i&icat, con&or% re.(lilor ?tabilite 8n ca*r(l
(nei biblioteci' E?te i%9ortant 8n? ? eEi?te con?ec)en 8n or*onarea in*icilor'
Co%9leEitatea ?(biectelor tratate 8n 9(blicaii a &c(t nece?ar intro*(cerea
(nor ?e%ne %ate%atice ?a( orto.ra&ice care ? 9er%it o in*eEare c=t %ai corect'
Printre ace?tea ?e n(%rS a*(.irea _ ,9l(?-, eEtin*erea ; ,bar oblic-, relaiaS
,*o( 9(ncte-'
Adu'ire _ ,9l(?- re(ne:te *oi in*ici care n( ?(nt 8n)ecinai 8n tabele :i a
cror alt(rare n( ?e%ni&ic o relaie anterioar' 0e eEe%9l(, (n %an(al care tratea@
?(biecte re&eritoare at=t la etic c=t :i la e?tetic )a a)ea in*icele *e cla?i&icare "L _
"""'OA'
E=tindere ; ,bar oblic- re(ne:te *oi ?a( %ai %(li in*ici care ?e ?(cce*
8n tabele' Pentr( (tili@area ace?t(i ?e%n treb(ie ca *oc(%ent(l re?9ecti) ? trate@e
toate ?(biectele c(9rin?e 8ntre cei *oi in*ici' A?t&el, in*icele 5L";5L6 ?e%ni&ic &a9t(l
c ?(b*i)i@i(nile a&late 8ntre cei *oi in*ici, :i an(%eS 5L" Or.ani@are 8n)%=nt,
5L Conin(t(l acti)itii :colare, 5L5 2n)%=nt *e c(lt(r .eneral, 5L6
Contin(area e*(caiei *en(%e?c te%e ale 9(blicaiei in*eEate' C=n* in*icele care
(r%ea@ *(9 bara oblic are %ai %(lt *e trei ci&re, 9ri%ele &iin* co%(ne c( cele ale
in*icel(i 9rece*ent, ?e notea@ *oar ci&rele *i&erite' 0e eEe%9l(, in*icele &or%at 9rin
co%binarea in*icilor 5AA'5!'" P?iColo.ie %ilitar :i 5AA'5!' Sociolo.ie %ilitar
?e )a ?crie 5AA'5!'";'
Rel!i S ,*o( 9(ncte- eE9ri% (n ra9ort, o relaie reci9roc 8ntre *o(
?a( %ai %(lte noi(ni' 0e eEe%9l(, in*icele 55O'5 S 55B'L6 Politic %onetar e?te
&or%at 9rin relaia *intre in*icii 55O'5 Politic econo%ic 9e *o%enii ?9eciale :i
55B'L6 Mone*' 3aloare %onetar' 2n .eneral, relaia e?te re)er?ibil *ac in)er?area
n( ?cCi%b ?en?(l noi(nii'
CLASIJICAREA PUBLICAIILOR
Cla?i&icarea 9(blicaiilor ?e %ai n(%e:te :i in*eEare' Ea c(9rin*e trei eta9eS
*eter%inarea ?(biect(l(i l(crriiN c(tarea :i i*enti&icarea in*icel(i 8n tabelele C'+'U'N
alct(irea in*icel(i'
Pri%a eta9 nece?it o ?t(*iere atent a l(crrii :i 9re?(9(ne, *in 9artea
cla?i&icator(l(i, o b(n 9re.tire 8n bibliotecono%ie, *ar :i (n ni)el ri*icat *e c(lt(r
.eneral' El treb(ie ? &ie con?ec)ent :i ri.(ro? 8n acti)itatea *e cla?i&icare, ?
re?9ecte re.(lile .enerale ale cla?i&icrii, *ar :i e)ent(alele con)enii ?tabilite 8n
ca*r(l bibliotecii 8n care l(crea@'
Pri%ele *ate i%9ortante 9entr( ?tabilirea ?(biect(l(i ?(nt o&erite *e p'in
de titlu' A?t&el, nu(ele utorului in*ic *e %(lte ori *o%eni(l cr(ia a9arine
l(crarea' 2n ca@(l (nor n(%e binec(no?c(te, 9rec(% Marin Pre*a, MarR TQain,
1e.el, Pant :i alii, bibliotecar(l :tie *e la 8nce9(t ?9re ce *o%eni( ? ?e 8n*re9te'
Un alt ele%ent i%9ortant 8n 9reci@area ?(biect(l(i, %ai ale? 8n ca@(l
l(crrilor :tiini&ice e?te titlul' 0(9 titl(, cla?i&icator(l 8:i 9oate *a ?ea%a 8n ce cla?
*in tabelele C'+'U' ?e 8nca*rea@ *oc(%ent(l re?9ecti)' Ace?t l(cr( *e9in*e &oarte
A5
%(lt *e ni)el(l *e 9re.tire al cla?i&icator(l(i, *e c(no:tinele 9e care le are 8n *i)er?e
*o%enii'
Cuprinsul o&er in&or%aii *etaliate *e?9re toate a?9ectele tratate 8n
l(crare, iar notele intro*(cti)e :i 9o?t&aa a*(c ele%ente (tile 9entr( *eter%inarea
conin(t(l(i l(crrii'
0e %(lte ori e?te nece?ar :i citirea (nor &ra.%ente *in l(crare 9entr( a
8nele.e c=t %ai bine te%ele tratate'
Pentr( a &i ?i.(r c )a 8nca*ra *oc(%ent(l la *o%eni(l cr(ia a9arine, e?te
bine ca bibliotecar(l ? con?(lte :i l(crri *e re&erin ,*icionare, enciclo9e*ii etc'-'
Se ca(t a9oi 8n tabelele C'+'U' in*icii *e cla?i&icare core?9(n@tori
?(biectelor 9(blicaiei re?9ecti)e, ?t(*iin* c( atenie cla?a, *i)i@i(nile :i
?(b*i)i@i(nile 8n care ?e 8nca*rea@' Plec=n* *e la *o%eni(l 9rinci9al, (r%rin*
in*icii C'+'U' 8n a*=nci%e, ?e .?e:te in*icele care core?9(n*e cel %ai bine
?(biect(l(i tratat'
Se ine ?ea%a, 8n 9ri%(l r=n*, *e conin(t(l *e ba@ al l(crrii, ace?ta &iin*
eE9ri%at 9rintr$(n in*ice 9rinci9al' 0e eEe%9l(, 8n ca@(l (nei l(crri *e?9re cel *e$al
*oilea r@boi %on*ial, in*icele 9rinci9al )a &i 5AA'6O, core?9(n@tor ?(biect(l(i
I?torie %ilitar' I?torie r@boaie' Se ?tabile?c a9oi :i a?9ectele 9artic(lare ale
*oc(%ent(l(i, ace?tea &iin* ?i%boli@ate *e in*icii analitici 9otri)ii' 0ac eEi?t
a?9ecte eEterioare conin(t(l(i, *ar i%9ortante 9entr( *e&inirea l(crrii, ?e ca(t 8n
tabelele a(Eiliare in*icii a(Eiliari co%(ni ,*e loc, ti%9, &or%, li%b- core?9(n@tori'
Pentr( l(crarea l(at ca eEe%9l(, )o% 9reci@a rile 9artici9ante la r@boi, &olo?in*
in*icele a(Eiliar *e loc ,"!!-, rile l(%ii' 0e a?e%enea, )o% 9reci@a 9erioa*a
*e?&:(rrii r@boi(l(i 9rin in*icele a(Eiliar co%(n *e ti%9 7"H5H;"H6A>' 2n &inal,
in*icele atrib(it l(crrii )a &i 5AA'6O,"!!- 7"H5H;"H6A>'
Cla?i&icator(l treb(ie ? c(noa?c &oarte bine ?tr(ct(ra C'+'U' :i re.(lile *e
cla?i&icare 9entr( a 9(tea i*enti&ica 8n tabele in*icii care )or &i atrib(ii 9(blicaiei
re?9ecti)e, iar 9entr( eEactitate e?te in*icat ? ?e con?(lte aceea:i e*iie C'+'U'
In*icii C'+'U' &olo?e?c li%baD(l ci&relor, li%baD (ni)er?al 8n care n( %ai
eEi?t bariera li%bii' 2n acela:i ti%9, &iin* (n li%baD arti&icial, 8n care &iecare in*ice
re9re@int (n conce9t bine *e&init, al cr(i ?en? n( *e9in*e *e conteEt, notaia C'+'U'
&ace ? *i?9ar a%bi.(itile li%baD(l(i nat(ral' Ace?tea ?(nt *oar c=te)a *intre
a)antaDele Cla?i&icrii +eci%ale Uni)er?ale &a *e %eto*ele %ai noi *e or.ani@are a
coleciilor ,*(9 c()inte cCeie, )e*ete *e te@a(r, ter%eni *e te@a(r :i altele-, a)antaDe
9entr( care Cla?i&icarea +eci%al Uni)er?al contin( ? &ie (tili@at 8n %(lte
biblioteci'
Cel %ai 9robabil, *ac 9rin intro*(cerea in&or%ati@rii 8n bibliotecono%ie
a9ar noi 9o?ibiliti *e ?tocare :i *e re.?ire a in&or%aiilor, noi in?tr(%ente *e l(cr(,
ace?tea )or &i &olo?ite alt(ri *e Cla?i&icarea +eci%al Uni)er?al 9entr( a r?9(n*e
a:te9trilor celor care i(be?c 8n contin(are crile :i %ai con?i*er biblioteca o oa@
*e c(lt(r'

A6
CATALO2AREA 5%BLICAIILOR
NINA$MI1AELA SN0ULESCU
Biblioteca :ilitar $aional
'atalogarea e?te ra%(ra bibliotecono%iei care ?tabile:te re.(lile *e creare a
in?tr(%entelor nece?are re.?irii 9(blicaiilor 8ntr$o bibliotec'
Sco9(l 9rinci9al al catalo.rii 8l con?tit(ie reali@area (n(i ?i?te% *e
cataloa.e care ? o&ere c=t %ai %(lte ?ol(ii *e re.?ire a 9(blicaiilor ,*e eEe%9l(,
*(9 a(tori, titl(ri, ?(biecte tratate etc'-' Acea?ta 9re?(9(ne &iEarea caracteri?ticilor
&or%ale :i *e conin(t ale 9(blicaiilor 9rin inter%e*i(l (nor 8nre.i?trri catalo.ra&ice,
&iEate 9e (n ?(9ort oarecare 8ntr$o or*ine 9re?tabilit'
,nre'istrre ctlo'r0ic presupune ur(torele etpe#
$ descrierea bibliografic a publicaiei,
$ punctele de acces,
$ cota
Descrierea bibliografic ?tabile:te i*entitatea criiN ea treb(ie ? 9re@inte 8n
%o*(l cel %ai core?9(n@tor cartea, 9entr( a o *i?tin.e ca o an(%it (nitate
biblio.ra&ic' 2n *e?crierea biblio.ra&ic a 9(blicaiei ?(nt re*ate ele%entele *e
in*i)i*(ali@are a 9(blicaiei, *(9 re.(li 9re?tabiliteS titl(, in&or%aii *e?9re titl(,
%eni(ni *e re?9on?abilitate, e*iia, *atele e*itoriale, colai(ne, colecie, note, ISBN,
9re'
.unctele de acces in*ic loc(l 8n care treb(ie ? ?e re.?ea?c 8nre.i?trarea
8n catalo.' 2n ctlo'ele l0betice, ele%entele care *a( intrarea 8n catalo. ?(nt
"edetele, iar 8n ctlo'ele siste(tice A indicii de clsi0icreN
'ota F a*re?a 9(blicaiei 8n *e9o@it(l bibliotecii'
2n ?i?te%ele in&or%ati@ate, o 8nre.i?trare catalo.ra&ic %ai 9oate conine
*i&erite alte in&or%aii, 9rec(% *i)er?e n(%ere *e i*enti&icare ?a( alte in&or%aii
co*i&icateS co*(ri 9entr( ri e*itoare ,Ro%=nia$RO, Marea Britanie$#B, Jrana$JR
etc'-, li%ba;li%bile teEt(l(i ,ro%=n$RUM, en.le@$EN#, &rance@$JRE-,
a*re?abilitate etc'
"' RE#ULI PRI3IN0 2NRE#ISTRAREA CATALO#RAJIC
EEi?t o ?erie *e 9rinci9ii ce treb(ie?c re?9ectate 8n reali@area (nei
8nre.i?trri catalo.ra&ice, a?t&elS
completitudinea F 8nre.i?trarea treb(ie ? c(9rin* toate ele%entele
nece?are i*enti&icrii 9(blicaiei' An(%ite ele%ente ?(nt obli.atorii 8n toate
bibliotecile, iar altele ?(nt 8n &(ncie *e nece?itile *e in&or%are ale cititorilor :i *e
&on*(rile bibliotecii'
Incl(*erea, *e ctre catalo.atorii &iecrei biblioteci 8n 9arte, a an(%itor
ele%ente 8n 8nre.i?trare treb(ie &c(t 8n ?cri?N
AA
uniformitatea F 8nre.i?trarea treb(ie ? (r%e@e (n co* (nitar *e re.(li *e
catalo.are, ? a9lice (ni&or% re.(lile *e orto.ra&ie, 9(nct(aie, abre)iere a c()intelor,
etc'N
e9actitatea F 8nre.i?trarea biblio.ra&ic treb(ie &c(t 8n li%ba teEt(l(i
9(blicaiei, re9ro*(c=n* c( eEactitate in*icaiile *e 9e acea?ta' 2n ca@(l (nor .re:eli
c(9rin?e 8n 9(blicaie, ace?tea )or &i re*ate ca atare, 8n? ?e )a in*ica &or%a corectN
claritatea F in&or%aiile treb(ie ? &ie inteli.ibile' At(nci c=n* e?te ca@(l,
in&or%aiile )or &i co%9letate *e catalo.ator, ?e )or (tili@a n(%ai 9re?c(rtri ?tan*ar*,
a?9ect(l .ra&ic al *e?crierii treb(ie ? &ie acela:i 9e tot 9arc(r?(l ace?teia ,e)ent(al ?e
9ot (tili@a caractere *i&erite *e litere 9entr( a ?coate 8n e)i*en ele%entele
i%9ortante F ca@(l )e*etei $ n(%ele e?te ?cri? c( %aD(?c(le-N
/ustificarea F co%9letrile &c(te *e catalo.ator treb(ie?c D(?ti&icate 8n note'
2ntre ele%entele *e?crierii biblio.ra&ice :i in*icii *e cla?i&icare treb(ie ? eEi?te o
concor*an *e9lin, D(?ti&ic=n*($?e :i co%9let=n*($?e reci9roc'
%9emplu de nregistrare catalografic+
"edet cot
IONE$C%& 2-i! CII L
Descriere Co%(ni?%(l 8n Ro%=nia ; #Ci Ione?c(N tra*' *in lb'
biblio'r0ic en.le@ *e Ion Stanci('$ B(c(re:tiS E*it(ra Litera, "HH6
6" 9'
Biblio.ra&ie 9' 5HL$ 6!B
ISBN HL5$65$!"L5$E
I $TANCI%, Ion ,tra*'- punct de cces secundr

5H'"A,6HO- ,!H"- H,6HO- `"H"L;"HB"` 5L,6LS6HO- `"H"L;"HB"
indici de clsi0icre 9eci(l
D;E; Re'uli 'enerle de scriere
Cimba descrierii
Pentr( )e*et ?e (tili@ea@ &or%a 8n li%ba ori.inal a a(tor(l(i, ?a( 8n ca@(l
l(crrilor a cror li%b ori.inal e?te 9(in c(no?c(t, li%ba ro%=n'
%9emplu+
S1APESPEARE, Villia% :i n( EPSPIR, Uilia%
Pentr( *e?crierea biblio.ra&ic F li%ba teEt(l(i 9(blicaiei ,eEce9ie &c=n*
caracteri@area cantitati), notele, 9re(l F care ?e notea@ 8n li%ba ro%=n-
)lfabetul
Se (tili@ea@ al&abet(l latin' Pentr( 9(blicaiile ?cri?e 8n alte al&abete, treb(ie
? ?e &ac tran?literarea 8n al&abet latin'
AB
D;F; $uportul 0i9ic
0e re.(l, cataloa.ele *e bibliotec 9ot &i con?tit(iteS
$ ?(b &or% *e )ol(% ,%an(?cri? ?a( ti9rit-N
$ 9e &i:eN
$ 9e ?(9ort(ri electroniceN
$ 9e %e*ii %a.netice
2n Ro%=nia, 8n ci(*a *e@a)antaDelor, cea %ai r?9=n*it &or% &i@ic e?te
8nc cea 9e &i:e'
$uportul (teril# Fi4 de ctlo'
0e?crierea biblio.ra&ic ?e e&ect(ea@ 9e (n ?(9ort %aterial ,&i:a ?tan*ar*
*in carton- ?a( 9e ?(9ort electronic, 9rin inter%e*i(l 9ro.ra%elor in&or%atice
?9eci&ice acti)itii bibliotecono%ice'
Jor%at(l ?tan*ar*i@at internaional al &i:ei *e catalo. e?te *e "AaLA %%'
Ji:a e?te 9er&orat 8n 9artea *e Do?, la %iDloc, 9entr( a 9er%ite intro*(cerea ei 9e o tiD
%etalic 8n ca?etele catalo.(l(i'
2n ?it(aia 8n care o &i: n( e?te ?(&icient *e 8nc9toare 9entr( *atele
nece?are *e?crierii, ?e contin( *e?crierea 9e o &i: no( ?a( 9e %ai %(lte, 8n &(ncie
*e cantitatea in&or%aiei' 2n acea?t ?it(aie, treb(ie re?9ectate c=te)a re.(li, a?t&elS
$ &i:a a *o(a, 9rec(% :i (r%toarele ?e n(%erotea@N
$ cota 9(blicaiei ?e )a nota obli.atori( 9e toate &i:eleN
$ 9e 9ri%a &i:, 9=n la 9en(lti%a, ?e notea@ 8n 9artea *rea9t Do?S -e*i
fia urmtoare,
$ in*icii @eci%ali ?e notea@ 9e 9ri%a &i:N
$ in)entar(l ?e notea@ 9e )er?o$(l 9ri%ei &i:e 8ntoar?e c( 9er&oraia 8n
?(?'
D;G; Tipuri de descriere
Jiecare catalo. treb(ie ? conin cel 9(in o 8nre.i?trare 9entr( &iecare
9(blicaie catalo.at F descrierea principal, 9rec(% :i alte 8nre.i?trri, 8n &(ncie *e
ti9(l catalo.(l(i :i nece?itile cititorilor'
2n catalogul alfabetic ?e re.?e?c &i:e c( descrieri principale, descrieri
secundare 0complementare2, trimiteri 0generale ori speciale2'
Descriere principl c(9rin*e toate ele%entele biblio.ra&ice nece?are
i*enti&icrii (nei 9(blicaii' 2n &(ncie *e nat(ra 9(blicaiei, *e?crierea 9rinci9al
9oate &i laS
3 numele autorului ,*ac e?te in*icat 8n l(crare-' )utorul poate fi o
persoan fi*ic sau o colecti-itate 0autor colecti-2N
3 titlul lucrrii F 8n ?it(aia 8n care publicaia nu are un autor indicat,
precum i n situaia n care publicaia are mai mult de trei autori.
0e?crierea 9rinci9al e?te obli.atorie 9entr( toate 9(blicaiile intrate 8n
bibliotec'
AL
Descrierile secundre >co(ple(entre? ?(nt 8nre.i?trri catalo.ra&ice
?(9li%entare ce re9ro*(c ?(b alte )e*ete ,*ec=t )e*eta 9rinci9al-, toate ?a( o 9arte
*in in&or%aiile c(9rin?e 8n *e?crierea 9rinci9al'
Se 9ot &ace *e?crieri co%9le%entareS
c( )e*et co%9le%entar la n(%e *e 9er?oan &i@ic ?a( colecti)itate
9entr( coa(tor;coa(tori ,9entr( 9(blicaiile c( %ai %(lt *e trei a(tori, ?it(aie 8n care
*e?crierea ?$a &c(t la titl(-, tra*(ctori, 9re&aatori, e*itori, coor*onatori, etc'N
c( )e*et co%9le%entar la titl(, 9entr( l(crarea *e?cri? la (n a(tor
ce n( e?te %enionat 9e co9ert :i;?a( 9e 9a.ina *e titl(, c(le.erea *e?cri? la (n
co%9ilator, l(crare *e re&erin ,*icionar, enciclo9e*ie, etc'- *e?cri? la a(tor, orice
alt 9(blicaie 8n care titl(l re9re@int (n %iDloc i%9ortant *e i*enti&icareN
*e?crierile co%9le%entare ?e &ac 8n &(ncie *e 9ro&il(l bibliotecii :i *e
intere?ele *e in&or%are ale cititorilor' Treb(ie 8n? ? ?e 9roce*e@e (ni&or% c( toate
9(blicaiile' A?t&el, *ac 8ntr$o bibliotec ?9eciali@at ?$a ?tabilit c n( intere?ea@
tra*(ctorii :i il(?tratorii, n( ?e )or &ace nicio*at *e?crieri co%9le%entare la n(%ele
ace?tora'
2n ca@(l cataloa.elor 9e &i:e, 9entr( &iecare )e*et ?ec(n*ar ?e alct(ie:te
o &i:'
Tri(iterile con?tit(ie (n %iDloc *e orientare a cititor(l(i 8n catalo.,
in*ic=n*($i ace?t(ia (n*e an(%e ? ca(te in&or%aia *orit'
Tri%iterile 9ot &i .enerale, ?9eciale ?a( in&or%ati)e
@rimiterile generale con*(c *e la o &or% neacce9tat a (n(i n(%e *e a(tor
,9er?onal ?a( colecti)- ori a (nei *en(%iri ,.eo.ra&ice, titl(- la )e*eta (ni&or%'
%9emplu+
PINCIO PUN, Ion
-e*i
PUN$PINCIO, Ion
@rimiterile speciale 0ncruciate2 &ac le.t(ra 8ntre *o( )e*ete (ni&or%e'
%9emplu+
BARBU, Ion BARBILIAN, 0an
-e*i i -e*i i
BARBILIAN, 0an BARBU, Ion
@rimiterile informati-e in*ic &a9t(l c an(%ite *oc(%ente, ce a( titl(ri
.enerice ,*eci@ie, Cotr=re, le.e, ?tat(t etc'-, ?e .?e?c 8n catalo. la *en(%irea
colecti)itii ?a( a(toritii teritoriale care le$a elaborat' S9re *eo?ebire *e celelalte
ti9(ri *e tri%iteri, ce con*(c la (n an(%it 9(nct al catalo.(l(i, &i:ele in&or%ati)e
tri%it la o an(%it in?tit(ie ?a( a(toritate teritorial ce treb(ie :ti(t *e bene&iciar(l
catalo.(l(i'
%9emplu+
CONSTITUIE
-e*i n catalog denumirea rii respecti-e

D;H; $c-e(ele de descriere pe 0i4e de ctlo'
AO
AranDarea *atelor 9e &i:a *e catalo. ?e &ace con&or% (nor ?cCe%e
9re?tabilite'
A)e% (r%toarele ?it(aiiS
Descriere se 0ce l utor#
3E0ETA
Titl( 9ro9ri($@i?
Caracteri@area cantitati)
Note
ISBN
Descriere se 0ce l titlu#
Titl( 9ro9ri($@i?
Caracteri@area cantitati)
Note
ISBN
Descriere secundr >co(ple(entr? c)nd descriere principl este
l utor#
3E0ETA SECUN0AR
3E0ETA PRINCIPAL
Titl( 9ro9ri($@i?
Caracteri@area cantitati)
Note
ISBN
Descriere secundr >co(ple(entr?& c)nd descriere principl este
l titlu#
3E0ETA SECUN0AR
Titl( 9ro9ri($@i?
' 0ESCRIEREA BIBLIO#RAJIC
0e?crierea ?tabile:te i*entitatea (nei 9(blicaii' Ea treb(ie ? o.lin*ea?c 8n
%o*(l cel %ai core?9(n@tor 9(blicaia, 9entr( a o *i?tin.e ca o an(%it (nitate
biblio.ra&ic'
Descrierea bibliografic are drept scop+
? 9re@inte tr?t(rile caracteri?tice ale crii, a?t&el 8nc=t ? 9oat &i
oric=n* rec(no?c(t :i nicio*at con&(n*at c( alt 9(blicaieN
? *ea in&or%aii *e?9re caracter(l, *e?tinaia, 9ro9oriile, 9re@entarea
.ra&ic a 9(blicaieiN
AH
? note@e ace?te *ate 9e o &i: ?9re a *a 9o?ibilitatea cititor(l(i ?
.?ea?c (:or :i re9e*e 9(blicaia *orit'
2n acti)itatea *e re*actare a &i:elor *e catalo., bibliotecar(l treb(ie ?
a9lice c( obli.ati)itate c=te)a re.(liS
?e ia ca ele%ent *e ba@ al *e?crierii 9a.ina *e titl( a 9(blicaiei, *atele
ce a9ar 9e 9a.ina *e titl( &iin* *atele *e ba@ ale *e?crierii' Pentr( co%9letarea ?a(
)eri&icare ?e con?(lt :i alte ele%ente ale 9(blicaieiS ?(9raco9erta, co9erta, )er?o$(l
9a.inii *e titl(, nota ti9o.ra&ic, 9a.inaia, il(?traiile, etc'N
bibliotecar(l treb(ie ? aib 8n 9er%anen la 8n*e%=n l(crri *e
re&erin ,*icionare, enciclo9e*ii .enerale :i *e ?9ecialitate-N
? con?(lte STAS$(rile :i l(crrile *e ?9ecialitate *in *o%eni(l
bibliotecono%ic'
E;D; $urse de in0or(re
surse principale de informareS 9a.ina *e titl( ?a( ?(b?tit(ent(l ?(, *ac
9(blicaia are %ai %(lte 9a.ini *e titl(N ?(r?a 9rinci9al *e in&or%are o con?tit(ie
9a.ina *e titl( care a *at titl(l 9ro9ri($@i?N
surse complementareS alte 9a.ini *e titl(, )er?o$(l &iecrei 9a.ini *e titl(,
co9erta, c?(a ti9o.ra&icN
surse e9terioare publicaieiS l(crri *e re&erin, biblio.ra&ii, etc'
2n ceea ce 9ri)e:te 8ntin*erea *e?crierii (nei 9(blicaii, catalo.ator(l treb(ie
? in ?ea%a *e &(nciile bibliotecii :i *e intere?ele cititor(l(i' In&or%aiile *e?9re
9(blicaie n( 9ot &i re*(?e tot(:i 8n bibliotecile %ici ?(b %ini%(l nece?ar i*enti&icrii
crii'
Toate ace?tea 9retin* *in 9artea catalo.ator(l(i c(noa:terea 9realabil a
crii' 2nainte *e a re*acta *e?crierea, catalo.ator(l treb(ie ? &ac c(no:tin c(
9(blicaia, ? eEa%ine@e c( atenie 9rile co%9onente ale criiS co9erta,
?(9raco9erta, 9a.ina *e titl(, 9re&aa, intro*(cerea, 9o?t&aa, tabla *e %aterii, in*eE(l,
biblio.ra&ia, 9a.inaia, il(?traiile, %aterialele 8n?oitoare ,Cri, C0$(ri etc'-'
2n o9eraia *e cercetare a crii, catalo.ator(l ?e o9re:te, 8n 9ri%(l r=n*,
a?(9ra 9a.inii *e titl(, care c(9rin*e, *e re.(l, %aDoritatea in&or%aiilor *e?9re
9(blicaia re?9ecti)S n(%ele a(tor(l(i, titl(l :i in&or%aia la titl(, %eni(nea *e
re?9on?abilitate, loc(l :i an(l *e 9(blicare etc'
La ?&=r:it(l crii, alteori 9e )er?o$(l 9a.inii *e titl(, ?e .?e:te nota
ti9o.ra&ic, 8n care ?(nt c(9rin?e in&or%aii c( caracter e*itorial ?a( c( caracter teCnic
*e?9re 9ro*(cerea crii' 2n %o%ent(l *e?crierii, treb(ie l(at 8n con?i*erare incl(?i)
nota ti9o.ra&ic, *eoarece 9oate conine in&or%aii care n( ?e re.?e?c 9e 9a.ina *e
titl('
E;E; Ele(entele 4i punctu!i obli'torie
2n c=%9(l *e?crierii ?e (tili@ea@ (r%toarele ?i%bol(riS
B!
; A punct sp!iu linie sp!iu
Acea?t 9(nct(aie 9rece*e @onele ,c( eEce9ia @onei )e*etei-'
I br oblic su di'onl
Intro*(ce 9ri%a %eni(ne *e re?9on?abilitate, 8n toate @onele (n*e acea?ta
eEi?t'
Prece*e a(tor(l ?a( a(torii ori, 8n ca@(l 8n care ace:tia li9?e?c, ?e (tili@ea@
8n &aa 9ri%ei %eni(ni *e re?9on?abilitate eEi?tenteS 9re&a, tra*(cere etc'
%9emplu+ @itlu 5 autor
@itlu 5 autor, autor
@itlu 5 prefaator
@itlu 5 editor
Se re9et n(%ai 8n ca@(l antolo.iilor &r titl( co%(n, *ac 9e 9a.ina *e
titl( ?(nt %enionate titl(rilor o9erelor %ai %(ltor a(tori ,n( %ai %(lt *e trei-'
%9emplu+ @itlu 5 autor. @itlu " 5 autor. @itlu G 5 autor
J punct 4i "ir'ul
2n ca@(l )e*etei *e *oi ?a( trei a(tori, ace:tia ?e ?e9ar 9rin ?9ai(, 9(nct :i
)ir.(l, ?9ai('
%9emplu+ N4&#, 'tlin, &'R4%'4#, Ci-iu, :4O)C'%), )le9andru
Se9ar *i&eritele titl(ri ale acel(ia:i a(tor'
%9emplu+ @itlu, @itlu, @itlu 5 meniune de responsabilitate
Se9ar titl(rile acel(ia:i a(tor %enionate 8n @ona notelor *e?9re c(9rin?(l
9(blicaiei'
%9emplu+ 'uprinde+ @itlul, @itlul, @itlul
Se9ar *i&eritele %eni(ni *e re?9on?abilitate 8n ca*r(l aceleia:i @one'
%9emplu+ @itlu 5 prima meniune de responsabilitate asupra titlului , a doua
meniune de responsabilitate , urmtoarele meniuni de responsabilitate
2n @ona e*iiei, 9(nct(l :i )ir.(la ?e9ar %eni(nile *e re?9on?abilitate
a?(9ra e*iiei'
%9emplu+ . %diia 5 prima meniune de responsabilitate asupra ediiei,
urmtoarea meniune de responsabilitate asupra ediiei
2n @ona *atelor *e a9ariie, ?e9ar loc(rile *e 9(blicare, *ac ?(nt *o( ?a(
trei loc(ri'
2n @ona ?eriei, n(%r(l 8n ca*r(l coleciei, ?eriei ?a( ?(b?eriei ?e ?e9ar *e
titl(l ace?teia 9rin ?9ai( 9(nct :i )ir.(l ?9ai('
%9emplu+ . 0@itlul coleciei, numrul coleciei2
. 0@itlul seriei , numrul seriei. @itlul subseriei , numrul
subseriei2
# dou puncte
Se%n(l ?9ai(, *o( 9(ncte, ?9ai( ?e (tili@ea@ 9entr( a intro*(ceS
In&or%aiile la titl('
%9emplu+ @itlu + informaie la titlu
@itlu + informaie la titlu + informaie la titlu
Titl(rile *e )ol(%, 9arte ,*ac eEi?t- ale *e?crierii'
%9emplu+ $umr -olum + titlu -olum
B"
N(%ele e*itor(l(i, *i&(@or(l(i
%9emplu+ + %ditura
+ %ditura + editura
+ %ditura + editura + editura
Meni(nea .eneral *e %aterial il(?trati) eEi?tent 8n ca*r(l 9a.inilor, &ilelor,
coloanelor n(%erotate'
%9emplu+ . .aginaia + ilustraii
. .aginaia + figuri, tabele
In&or%aiile la titl(l coleciei, ?eriei
%9emplu+ . 0@itlul coleciei + informaie la titlul coleciei , numrul n
cadrul coleciei2
Pre(l 9(blicaiei e?te 9rece*at 8ntot*ea(na *e ?9ai(, *o( 9(ncte, ?9ai(
c=n* 9(blicaia are ISBN'
%9emplu+ 4&B$....+ pre
C e'l
Se%n(l ?9ai(, e.al, ?9ai( 9rece*e titl(rile 9aralele
%9emplu+ @itlu propriu-*is P titlu paralel
. 0@itlu propriu-*is al seriei P titlu paralel al seriei2
Meni(nea 9aralel *e e*iie
%9emplu+ . %diie P :eniune paralel de ediie
& "ir'ul
Se9ar n(%ele *e 9ren(%ele a(tor(l(i ?a( a(torilor'
%9emplu+ %:4$%&'#, :i7ai
2n ca*r(l aceleia:i %eni(ni *e re?9on?abilitate ?e9ar a(torii ,aici are :i are
rol .ra%atical 9ro9ri($@i?-
%9emplu+ @itlu 5 autor 1, autor ", autor G
2n @ona e*iiei ?e9ar %eni(nea *e e*iie *e %eni(nea ?(9li%entar *e
e*iie'
%9emplu+ %diia a "-a, a " a tiprire
2n @ona *atelor *e a9ariie 9entr( a ?e9ara an(l *e 9(blicare *e n(%ele
e*itor(l(i, *i&(@or(l(i'
%9emplu+ %ditura, anul publicrii
> ? prnte9e rotunde
Se incl(* 8ntre 9arante@e rot(n*e ?eria :i colecia c( toate ele%entele ei
?9eci&ice'
K L prnte9e drepte
Incl(* 8ntre ele *e?e%narea .eneral a %aterial(l(iN %arcCea@ ele%entele
obin(te *e bibliotecar *in alte ?(r?e *e in&or%aie *ec=t cele 9rinci9ale, e)ent(alele
inter9olri ale catalo.ator(l(i, 9rec(% :i ?e%nalarea .re:elilor orto.ra&ice' 2n @ona
*atelor *e 9(blicare, *i&(@are :i;?a( 9ro*(cere &i@ic, %eni(nile bS'l[, b?'n[, b?'a[ ?e
intro*(c 8ntre 9arante@e *re9te'
; punct
B
P(nct(l ?e &olo?e:te 8n @ona titl(l(i :i a notelor 9entr( a *e%arca, 8n ca@(l
antolo.iilor &r titl( co%(n, titl(rile o9erelor *i&eriilor a(tori, %enionate 9e 9a.ina
*e titl('
%9emplu+ @itlu 1 5 autor. @itlu " 5 autor. @itlu G 5 autor
M plus
Se%n(l 9l(? *e?e%nea@ %aterial(l 8n?oitor 8n @ona colai(nii'
%9emplu+ .aginaie + ilustraii Q material nsoitor
;;; puncte de suspensie
MarcCea@ o%i?i(nea (nei 9ri *intr$(n an(%it ele%ent, (tili@=n*($?e, %ai
ale?, c=n* (n titl( e?te eEtre% *e l(n.' 2n ca@(l (nor en(%erri o%i?e, 9(nctele *e
?(?9en?ie )or &i 9rece*ate *e )ir.(l'
At(nci c=n* (n ele%ent al (nei @one ?e ter%in 9rin 9(nct ?a( 9(ncte *e
?(?9en?ie :i *ac 9(nct(aia 9re?cri? 9entr( ele%ent(l (r%tor 8nce9e c( 9(nct,
ace?ta n( ?e )a *(bla'
A liniu!
Se &olo?e:te 8n @ona *atelor *e a9ariie, la 9artea co%(n, at(nci c=n* ?e
*e?crie o 9(blicaie 8n %ai %(lte )ol(%e, a9r(te 8n ani *i&erii, 9entr( a ?e9ara an(l
*e 9(blicare al 9ri%(l(i )ol(% *e an(l *e 9(blicare al (lti%(l(i )ol(%'
%9emplu+ . Cocalitate + %ditura, anul de apariie al primului -olum anul
de apariie al ultimului -olum
C=n* ?e c(noa:te an(l *e a9ariie al 9ri%(l(i )ol(%, celelalte (r%=n* ?
a9ar, 8n *e?criere ?e )a re*a a?t&elS
%9emplu+ . Cocalitate + editura, anul de apariie al primului -olum
C=n* n( ?e 9oate ?tabili c( eEactitate an(l 9(blicrii :i ?e in*ic n(%ai
*eceni(l, ?ecol(l'
%9emplu+ , R11 S liniua marc7ea*, deci, omisiunea unor cifre
, R1 S
2n @ona coleciei 8n ca@(l *e?crierii %ono.ra&iilor %(lti)ol(%e, c=n* ace?tea
?(nt co%9letate :i n(%erotate 8n ca*r(l coleciei, ?e &olo?e:te lini(a 9entr( a ?e9ara
n(%r(l cel %ai %ic atrib(it ace?teia *e (lti%(l n(%r'
%9emplu+ . 0Biblioteca pentru toi , 1"? 1"I2
Se9ar 8ntot*ea(na .r(9aDele *e ci&re *in ca*r(l ISBN, cCir :i at(nci c=n*
ace?tea ?(nt %arcate 9e carte *oar 9rin ?9ai('
%9emplu+ !1-!G-J!1-!!-! i nu
!1 !G J!1 !! !

%c&ema elementelor i a punctuaiei obligatorii
*EDETA COTA

Titl( 9ro9ri($@i? ^ Titl( 9aralel S in&or%aii *e?9re titl( ; 9ri%a %eni(ne *e
re?9on?abilitate ' F Meni(nea *e e*iie ' F Pri%(l loc *e 9(blicare S 9ri%a e*it(r N al
*oilea loc *e 9(blicare S a *o(a e*it(r, 9ri%(l an al 9(blicrii F (lti%(l an al
9(blicrii'
B5
Nr' 3ol(%e ' F ,Titl(l coleciei N n(%r 8n ca*r(l coleciei-'
ISBN
3ol' "' S Titl(l )ol(%(l(i S in&or%aii *e?9re titl( ; %eni(ne *e
re?9on?abilitate ' F 0atele *e a9ariie ' F Caracteri@area cantitati) S il(?traii ' F Note '
F ISBN
3ol' S Titl(l )ol(%(l(i S in&or%aii *e?9re titl( ; %eni(ne *e
re?9on?abilitate ' F 0atele *e a9ariie ' F caracteri@area cantitati) S il(?traii ' F Note '
F ISBN
2n 9ri)ina 9re?c(rtrilor con)enionale *e c()inte a*%i?e 9entr( ele%entele
*e?crierii, ace?tea ?e &olo?e?c 9e ba@a (nei li?te *e 9re?c(rtriN *e eEe%9l(S
9re&' F 9re&aN )ol' F )ol(%N coor*' F coor*onatorN e*' F e*iieN 9'$ 9a.inN
il' F il(?traiiN &i.' F &i.(riN ?cC' F ?cCe%eN tab' F tabeleN etc'
Pre?c(rtrile &olo?ite 8n ?it(aia 8n care *atele *e 9(blicare n( 9ot &i
i*enti&icate ?(ntS
bS'l'[ F ?ine loco F 9entr( loc *e 9(blicare nec(no?c(tN
b?'n'[ $ ?ine no%ine F ?ine no%ine F 9entr( e*it(r nec(no?c(tN
b?'a'[ F ?ine anno F 9entr( *ata 9(blicar nec(no?c(t
Re?9ect=n* ace?te re.(li, catalo.ator(l treb(ie ? (r%rea?c e)i*enierea,
9rin inter%e*i(l *e?crierilor 9rinci9ale, a @onelor *e intere?S )e*eta, titl(l 9ro9ri($@i?,
%eni(nea *e re?9on?abilitate, %eni(nea *e e*iie, loc(l *e 9(blicare, e*it(ra,
n(%r(l *e )ol(%e :i titl(rile ace?tora, titl(l coleciei :i n(%r(l ace?teia, ISBN,
caracteri@area cantitati), il(?traii, note'
E;F; Re'uli de redctre ele(entelor biblio'r0ice
*edet
3e*eta e?te (n ele%ent &oarte i%9ortant al *e?crierii biblio.ra&ice, *eoarece
*eter%in loc(l ace?teia 8n catalo. *(9 (n ?i?te% 9re?tabilit'
2n ca@(l catalo.(l(i al&abetic, ace?t ?i?te% e?te or*inea al&abetic a n(%el(i
a(tor(l(i;a(torilor F 8n ?it(aia 8n care )e*eta e?te (n a(tor 9er?oan &i@ic F, :i a
titl(l(i 8n ca@(l )e*etei *e titl('
N(%ele a(tor(l(i ?e notea@, 8n *e?criere, 8ntr$o &or% (nic ,sub o -edet
uniform-, care )a &i &olo?it 9entr( *e?crierile t(t(ror crilor acel(ia:i a(tor *e$a
l(n.(l 8ntre.(l(i catalo.' Prin -edet uniform 8nele.e% n(%ele ,n(%ele real,
9?e(*oni%(l, 9orecla, titl(l nobiliar, n(%ele 9er?onal- ?a( &or%a n(%el(i, &olo?ite 8n
%o*(l cel %ai &rec)ent 8n e*iiile l(crrilor catalo.ate ?a( 8n l(crrile *e re&erin, 8n
&or%a cea %ai co%9let ?(b care a9are ace?t n(%e'
2n ca@(l *e?crierii (n(i utor indi"idul& ace?ta a9are ?(b &or%aS nu(e&
prenu(e ur(t de ini!ilele ttlui, n(%ai at(nci c=n* a9are 9e 9a.ina *e titl('
Este obli'torie trecere pe pri(ul loc nu(elui de 0(ilie; 0ac 9e &oaia *e titl(
a)e% MiCai E%ine?c(, at(nci )o% ?crie a(tor(l in)er?=n* or*inea *e 9e &oaia *e titl(
:i 9(n=n* 9e 9ri%(l loc n(%eleS EMINESCU, MiCai' 2ntre n(%e :i 9ren(%e ?e 9(ne
)ir.(l'
B6
EEce9ie &ac a(torii %a.Ciari, cCine@i :i coreeni, al cror n(%e n( ?e
in)er?ea@'
Pe &i:, n(%ele a(tor(l(i ?e notea@ 9e 9ri%(l r=n* ori@ontal, 8nce9=n* *e la
9ri%a linie )ertical' A(tor(l ?e notea@ 8ntr$o &or% (nic 9entr( toate l(crrile ?ale,
in*i&erent *e &el(l c(% a9are 9e 9a.ina *e titl(' Corectit(*inea *e?crierii ?e )eri&ic,
*e 9il*, c( aD(tor(l Dicionarului enciclopedic romn, :icului dicionar
enciclopedic ?a( &olo?in* *icionare biblio.ra&ice ?9eciale' N( e?te a*%i? ca 8n
catalo.(l al&abetic ? 8nt=lni% acela:i a(tor la %ai %(lte )e*ete'
,n c9ul nu(elor co(puse, )e*eta ?e *i&erenia@ *(9 &el(l 8n care
ace?tea ?e ?cri(, *(9 9artic(lele c( care ?(nt &or%ate :i *(9 re.(lile li%bilor *in
care 9ro)in' 0e eEe%9l(, 8n ca*r(l li%bilor ro%anice 8nt=lni% n(%e co%9(?eS
$ unite prin liniu!#
Ion P(n$Pincio ,ro%=n- F PUN$PINCIO, IonN
Pa(l 3aillant$Co(t(rier ,&rance@- F 3AILLANT$COUTURIER, Pa(lN
L(i.i Al9a.o$No)ello ,italian- F ALPA#O$NO3ELLO, L(i.i'
$ unite prin prepo9i!ie& conNunc!ie su rticole#
Ion Ione?c( *e la Bra* ,ro%=n- F IONESCU 0E LA BRA0, IonN
Ro.er Martin *( #ar* ,&rance@- F MARTIN 0U #AR0, Ro.erN
#i(?e99e To%%a?i *i La%9e*(?a ,italian- F TOMMASI 0I LAMPE0USA,
#i(?e99eN
$ co(puse din pr!i seprte su nu(e duble A sunt scose l "edet
1ncep)nd cu pri( prte#
Ioan B(*ai 0elean( ,ro%=n- F BU0AI 0ELEANU, IonN
#io)anni Batti?ta Ce?cCi Santa Croce ,italian- F CESC1I SANTA CROCE,
#io)anni Batti?ta'
Ace?te re.(li ?e a9lic at(nci c=n* e?te )orba *e n(%e anterioare ?ecol(l(i
al /I/$lea ?a( at(nci c=n* a)e% n(%e *e a(tori *e ori.ine ro%anic, *ar care trie?c
8n ri *e li%b an.lo$?aEon'
C=n* a(tor(l ?e%nea@ c( 9?e(*oni%, *e?crierea ?e &ace la ace?ta, *ac
a(tor(l e?te c(no?c(t ?(b acel 9?e(*oni% 8n i?toria literat(rii' 0ac 9?e(*oni%(l e?te
oca@ional ?a( te%9orar, *e?crierea ?e &ace la n(%ele real'
0ac l(crarea are *oi ?a( trei a(tori, n(%ele lor ?e notea@ (n(l 8n
contin(area cel(ilalt, *e?9rite 9rin 9(nct :i )ir.(l'
5ublic!iile cu (i (ult de trei utori se descriu l titlu;
Autorul colecti"
A(tor(l colecti) e?te eE9ri%at 9rin *en(%irea o&icial a (nei ri, a (nor
or.ani?%e naionale ?a( internaionale, in?tit(ii, or.ani@aii ?a( colecti)iti (%ane
con?tit(ite te%9orar, 9erio*ic ?a( 9er%anent'
Materialele le.i?lati)e, con?tit(iile, le.ile, *ecretele, Cotr=rile ?e *e?cri( la
n(%ele rii re?9ecti)e, c( ?(b)e*eta Con?tit(ie N Le.i :i *ecrete'
ROMcNIA F Con?tit(ie
ROMcNIA F Le.i :i *ecrete
BA

Titlul lucrrii
Titl(l 9ro9ri($@i? e?te (n(l *in 9rinci9alele ele%ente *e i*enti&icare a (nei
9(blicaii' 0e obicei, ace?ta e?te %arcat c( caractere ti9o.ra&ice *eo?ebite' 0e aceea,
8n ter%inolo.ia &rance@ *e ?9ecialitate e?te *en(%it :i titl( 9rinci9al'
Titl( 9ro9ri($@i? ?e tran?crie a:a c(% &i.(rea@ 9e 9a.ina *e titl( ?a(
?(b?tit(ent(l ?(, re?9ect=n* 8n? re.(lile orto.ra&ice :i *e 9(nct(aie ale li%bii 8n
care e?te ?cri?'
2n %o* eEce9ional, 8n ca@(l (n(i titl( &oarte l(n., 9ot &i o%i?e &ie 9artea ?a
*e %iDloc, &ie 9artea ?a &inal, e)it=n* 8ntot*ea(na ca 9rin o%i?i(ne ? n( %o*i&ic%
?en?(l ?a( ? n( 9ier*e% in&or%aii i%9ortanteN o%i?i(nea )a &i %arcat *e 9(ncte *e
?(?9en?ie'
Nu se "or o(ite niciodt pri(ele cinci cu"inte din titlu;
Abre)ierile, ?i.lele ce intr 8n co%9onena titl(l(i ?e )or tran?crie ca atare,
c( 9(ncte ?a( &r 9(ncte 8ntre litere, *e obicei c( %aD(?c(leS
S&' A9o?toli Petr( :i Pa)elN
0r' 4eRGll et Mr' 1G*eN
CIA 9e banca ac(@riiN
Piaa intern (nic a C'E'E'
Iniialele 9ren(%el(i (nei 9er?oane ce con?tit(ie ele%ent al titl(l(i ?e
tran?cri( 8ntoc%aiS I' 1elia*e R*(le?c(
3ariantele 9re?c(rtate ale *en(%irilor *e ?tate, li%baDe *e 9ro.ra%are :i
o9erare eE9ri%ate 9rin co*(ri al&a$n(%erice ?e re*a( 8ntoc%aiS
0oQntoQn USAS (rban *e?i.n in nine A%erican citie?N
AnQen*erCan*b(cC CP;M$BO P
Ci&rele care &ac 9arte *in titl( ?e tran?cri( a:a c(% a9ar 8n ?(r?a 9rinci9al
*e in&or%areS
Stat(l MaDor #eneral al Ar%atei Ro%=ne "OAH$"HH6N
Ro%=nii *(9 ]OHN
"A ani *e *etenie
Literele *in alte al&abete (tili@ate ca ?i%bol(ri 8n l(crri *e ?9ecialitate ?e
re9ro*(c ca atareN obli.atori(, ?e inter9olea@ ecCi)alent(l lor 8n c()inte 8ntre
9arante@e *re9teS
d bo%e.a[
Jor%(lele %ate%atice, cCi%ice care con?tit(ie ele%ente co%9onente ale
titl(l(i ?(nt tran?cri?e 8ntoc%ai'
Si%bol(l ?a( orice alt ?e%n neal&an(%eric care intr 8n co%9onena titl(l(i
e?te 8nloc(it 9rin *e?crierea ?a ori ecCi)alent(l ?( 8n litere ori 8n c()inte 8n li%ba
titl(l(i :i ?e tran?crie 8ntre 9arante@e *re9teS
I blo)e[ Pari?
C()=nt(l lo-e e?te re9re@entat 8n titl( 9rintr$o ini%'
0ac 9(blicaia are %ai %(lte titl(ri e?te nece?ar ? ?e ?tabilea?c titl(l
9ro9ri($@i?, celelalte con?i*er=n*($?e titl(ri 9aralele F *ac ?(nt 8n %ai %(lte li%bi F
?a( alte titl(ri'
BB
At(nci c=n* 9(blicaia are o ?in.(r 9a.in *e titl(, titl( 9ro9ri($@i? ?e
?tabile:te 8n &(ncie *e ?(cce?i(nea titl(rilor, *e caracterele ti9o.ra&ice (tili@ate ?a(
*(9 criteri(l li%bii *ac (n(l *in titl(ri e?te 8n li%ba ?a( 8n ?crierea 8n care e?te
re*actat cea %ai %are 9arte a l(crrii'
At(nci c=n* 9(blicaia are 9a.ini *e titl( *(ble, a:e@ate &a 8n &a, titl(l
9ro9ri($@i? e?te *at *e 9a.ina *e titl( care a9are 8n *rea9ta'
At(nci c=n* eEi? %ai %(lte 9a.ini *e titl(, titl(l 9ro9ri($@i? ?e ?tabile:te
*(9 9a.ina *e titl( ti9rit 8n li%ba ?a( ?crierea 8ntreb(inat 8n cea %ai %are 9arte a
9(blicaiei' 0ac ace?t l(cr( n( e?te 9o?ibil, ?e )a l(a 8n con?i*erare titl(l a&lat 9e
9ri%a 9a.in *e titl('
2n ca@(l *icionarelor bilin.)e care a( 9a.ina *e titl( 9entr( &iecare li%b,
or*inea *e 9re&erin 9oate &i *at :i *e titl(l 8n li%ba cititorilor 9entr( care
*icionar(l a &o?t reali@at ?a( *(9 9ri%(l loc *e 9(blicare ori li%ba 8n care e?te ?cri?
9re&aa'
2n ca@(l antolo.iilor c( titl( co%(n, titl( 9ro9ri($@i? e?te toc%ai ace?t titl(
co%(n'
2n ca@(l l(crrilor &r titl( co%(n, )o% a)ea tot at=tea titl(ri 9ro9ri($@i?e
c=te l(crri &i.(rea@ 9e 9a.ina *e titl( ?a( ?(b?tit(ent(l ei, *ar n( %ai %(lt *e trei
titl(ri'
Titl(l 9ro9ri($@i? 9oate &i alct(it *intr$(n(l ?a( %ai %(li ter%eni .enerici,
care in*ic &ie ti9(l 9(blicaiei, &ie conin(t(l intelect(al ?a( arti?tic al ace?teiaS
Teatr(N O9ere co%9leteN Poe%eN Po)e?tiriN Titl(ri :i l(crri :tiini&iceN'''''
Titl(l 9ro9ri($@i? 9oate c(9rin*e n(%ele a(tor(l(i, e*itor(l(i,
*i?trib(itor(l(i etcS Core?9on*ena l(i #' Cline?c( c( Al' Ro?ettiN
Selecte* %G?tical Qritin.? o& Villia% LaQ'
Titl(l 9ro9ri($@i? 9oate &i co%9(? *in n(%ele (nei 9er?oane ?a( al (nei
colecti)iti, *ac 9e 9a.ina *e titl( n( ?e a&l alt titl(S
Carol al II$lea, Re.e al Ro%=nieiN
Aca*e%ia Ro%=nN
Cae?ar
Titl(l 9ro9ri($@i? 9oate c(9rin*e o ?i.l ?a( (n acroni%S
SAS contra CIAN
P#B atac Bonn(lN
A'B'C'$(l econo%iei *e 9ia
Pentr( antolo.iile c( titl( co%(n care a( %enionate 9e 9a.ina *e titl( :i
titl(rile in*i)i*(ale ale l(crrilor c(9rin?e 8n 9(blicaie, titl(l 9ro9ri($@i? e?te alct(it
*in titl(l co%(n, celelalte titl(ri in*ic=n*($?e 8n @ona notelor'
Pentr( antolo.iile &r titl( co%(n, titl(l 9ro9ri($@i? e?te alct(it *in titl(rile
in*i)i*(ale ale l(crrile %enionate 9e 9a.ina *e titl(' Ace?tea ?e tran?cri( 8n
?(cce?i(nea lor *e 9e 9a.ina *e titl( ?a( 8n or*inea in*icat *e caracterele ti9o.ra&ice
(tili@ate, &iecare titl( &iin* (r%at, *ac e?te ca@(l, *e %eni(nea *e re?9on?abilitate
care$i a9arine, iar al *oilea :i al treilea )or &i 9rece*ate *e 9(nct ?9ai(, 8n ca@(l
antolo.iilor *in %ai %(li a(toriN 8n ?it(aia antolo.iilor *intr$(n ?in.(r a(tor, titl(rile
l(crrilor ?(nt 9rece*ate *e ?9ai( 9(nct :i )ir.(l ?9ai('
BL
2n ca@(l 8n care 9e 9a.ina *e titl( ?(nt %enionai %ai %(lt *e trei a(tori c(
l(crrile lor, ?e reco%an* tran?crierea titl(rilor 9ri%ilor trei a(tori' O%i?i(nea
celorlalte l(crri )a &i %arcat 9rin 9(ncte *e ?(?9en?ie'
0ac 9(blicaia n( are titl(, li9?in*($i 9a.ina *e titl( ?a( ?(b?tit(ent(l ei, iar
titl(l n( 9oate &i re.?it 8n nici o alt 9arte a l(crrii, at(nci catalo.ator(l )a re*acta
(n titl( 9e care$l )a con?i*era titl( 9ro9ri($@i?' Ace?ta treb(ie ? re&lecte c=t %ai eEact
conin(t(l l(crrii'
2n ca@(l re9ro*(cerii (nei e*iii, *ac titl(l re9ro*(cerii e?te *i&erit *e cel al
e*iiei ori.inale, titl(l 9ro9ri($@i? )a &i titl(l no(, iar titl(l ori.inal ?e )a *a 8n @ona
notelor'
2n ca@(l c(le.erilor *e o9ere la care, 9e 9a.ina *e titl(, e?te in*icat n(%ai
(n(l *in titl(rile l(crrilor c(9rin?e, titl(l 9ro9ri($@i? e?te cCiar ace?t titl(' Titl(rile
celorlalte o9ere ?e )or re*a 8n @ona notelor'
Titlul prlel
Titl(l 9aralel re9re@int titl(l 9ro9ri($@i? 8n %ai %(lte li%bi'
Titl(l 9aralel, &iin* ecCi)alent(l titl(l(i 9ro9ri($@i?, 9oate a)ea aceea:i
?tr(ct(r c( ace?taS
O9inia 9(blic, a9rarea :i ?i.(rana naional ^ L]or*re 9(blic, la *I&en?e
et la ?eretI nationale
Titl(rile 9aralele ?e tran?cri( 8n or*inea 8n care &i.(rea@ 9e 9a.ina *e titl(
:i ?(nt 9rece*ate *e ?9ai( e.al ?9ai('
Titl(rile 9aralele care n( a9ar 8n ?(r?ele 9rinci9ale *e in&or%are ?e )or
in*ica n(%ai 8n @ona notelor, *ac ?e con?i*er nece?ar'
Titl(l ori.inal al (nei l(crri tra*(?e )a &i con?i*erat titl( 9aralel *ac a9are
9e 9a.ina *e titl( :i *ac 9(blicaia conine teEte ?a( cel 9(in re@(%ate 8n li%ba
titl(l(i ori.inal, 8n @ona notelor'
%9emplu+ 'ugetri
8n *ona notelor+ @it. orig. n lb. fr. + Ces pensAes
0ac 9e 9a.ina *e titl( ?a( ?(b?tit(ent(l ace?teia ?e a&l titl(rile (nor l(crri
*i?tincte, nea)=n* (n titl( co%(n, iar &iecare l(crare ?a( cel 9(in *o( a( titl(ri
9aralele, ace?tea ?e 8nre.i?trea@ *(9 titl(rile 9ro9ri($@i?e core?9(n@toare'
In0or(!ii despre titlu
In&or%aiile *e?9re titl( ?(nt 8n relaie ori ?(bor*onate titl(l(i 9ro9ri($@i?
?a( titl(rilor 9aralele' 0e re.(l ele )in 8n co%9letarea titl(l(i c( care ?(nt 8n relaie,
in*ic nat(ra, conin(t(l l(crrii ?a( ?e%nalea@ oca@ia, %oti)ele a9ariiei l(crrii'
In&or%aiile *e?9re titl( ?e 8nt=lne?c, *e re.(l, *(9 titl(, 9e 9a.ina *e titl(
ori 9e co9erta 9(blicaiei' 2n *e?crierea biblio.ra&ic ele ?e %enionea@ *(9 titl(l
9ro9ri($@i? ?a( titl( 9aralel, &iin* intro*(?e 9rin ?9ai( *o( 9(ncte ?9ai('
In&or%aiile *e?9re titl( ?e re*actea@ a:a c(% a9ar 9e 9a.ina *e titl( ?a( 9e
?(b?tit(ent(l ei, 8n ?(cce?i(nea 9re@entat 9e 9a.ina *e titl( :i 8n &(ncie *e
caracterele ti9o.ra&ice (tili@ate, re?9ect=n* re.(lile li%bii teEt(l(i' In&or%aiile *e?9re
titl( obin(te *in alte ?(r?e *ec=t cele 9rinci9ale ?e )or re*a 8ntre 9arante@e *re9te' 2n
BO
ca@(l in&or%aiilor *e?9re titl(rile %(lti9le ?a( 9rea l(n.i, ?e 9ot o%ite an(%ite 9ri
*in ace?tea, %arc=n* o%i?i(nea 9rin 9(ncte *e ?(?9en?ie'
S(nt con?i*erate in&or%aii *e?9re titl(, titl(rile %enionate, *e re.(l, *(9
titl( 9ro9ri($@i?, *ac n( ?(nt .ra%atical le.ate *e alte ele%ente ale *e?crierii'
%9emplu+ ( -ia de om + )a cum a fost
In&or%aiile *e?9re titl( 9ot &i alct(ite *in &or%a *e@)oltat a (nei ?i.le ?a(
a (n(i acroni% care con?tit(ie titl(l 9ro9ri($@i?, at(nci c=n* acea?t &or% &i.(rea@
9e 9a.ina *e titl( ?a( 9e ?(b?tit(ent(l ?(, *in ?i.lele (nor or.ani@aii, n(%erale'
%9emplu+ Niua independenei militare romne + o sut trei*eci i cinci de
ani
4&BD0:2 + 4nternational &tandard Bibliograp7ic Description for
:onograp7ies
In&or%aiile *e?9re titl( 9ot &i alct(ite *in n(%e 9ro9rii *e 9er?oane ?a(
colecti)iti'
%9emplu+ #n dictator nefericit + :arealul )ntonescu
In&or%aiile *e?9re titl( 9ot incl(*e %eni(ni *e re?9on?abilitate, %eni(ni
re&eritoare la *atele :i con*iiile 9(blicrii etc', le.ate .ra%atical *e ace?tea, ca@(ri 8n
care ?e )or 8nre.i?tra ca atare'
%9emplu+ Dubla mea -ia + memoriile lui &ara7 Bern7art
0ac 9e 9a.ina *e titl( ?a( 9e ?(b?tit(ent(l ei eEi?t %ai %(lte titl(ri
9aralele, iar in&or%aiile *e?9re titl( ?(nt *ate 8ntr$o ?in.(r li%b ?a( ?criere, ace?tea
*in (r% ?e in*ic *(9 titl(l 9aralel core?9(n@tor li%bii 8n care ?(nt *ate
in&or%aiile'
%9emplu+ Cimba german pentru economiti + pentru u*ul studenilor P
Deutsc7 fuTr 6irtsc7aftler
0ac 9e 9a.ina *e titl( ?a( 9e ?(b?tit(ent(l ei eEi?t %ai %(lte titl(ri
9aralele, iar in&or%aiile *e?9re titl( ?(nt 8n %ai %(lte li%bi ?a( ?crieri, &iecare
in&or%aie ?e )a tran?crie *(9 titl(l core?9(n@tor li%bii re?9ecti)e'
%9emplu+ Basarabia romneasc + mrturii P Bessarabie roumaine +
tAmoignages P Romanian Bassarabia + testimonies
0ac 9e 9a.ina *e titl( ?a( 9e ?(b?tit(ent(l ei n( eEi?t titl(ri 9aralele, *ar
in&or%aiile *e?9re titl( ?(nt 8n %ai %(lte li%bi ?a( ?crieri, 9ri%a in&or%aie la titl( ?e
tran?crie 8n li%ba titl(l(i 9ro9ri($@i?, (r%at *e celelalte in&or%aii *e?9re titl(,
9rece*ate *e ?9ai( e.al ?9ai('
0ac 9e 9a.ina *e titl( ?a( 9e ?(b?tit(ent(l ei &i.(rea@ titl(rile %ai %(ltor
l(crri ale acel(ia:i a(tor, &r a a)ea (n titl( co%(n :i &iecare l(crare, ?a( n(%ai
(nele, are;a( o in&or%aie ?a( %ai %(lte in&or%aii *e?9re titl(, ace?tea ?e
8nre.i?trea@ *(9 titl( la care ?e re&er'
In&or%aiile *e?9re titl(, co%(ne l(crrilor ?cri?e *e acela:i a(tor, ?e notea@
o ?in.(r *at *(9 toate titl(rile'
%9emplu+ &tra/a rii , .rogram de lucru pentru lunile mai-iunie 1G +
instruciuni pentru e9ecutarea lucrrilor
In&or%aiile *e?9re titl( 9ot &(rni@a *ate *e?9re &or%a l(crrii, conin(t(l ei
:i cate.oriile *e (tili@atori crora ?e a*re?ea@'
BH
%9emplu+ .relucrarea unei funcii de conducere + g7id practic pentru lideri
0ac titl(l 9ro9ri($@i? nece?it eE9licaii, ace?tea ?e inter9olea@ *e
catalo.ator 8n %o* conci?, 8n li%ba titl(l(i 9ro9ri($@i?, &iin* incl(?e 8ntre 9arante@e
*re9te'
%9emplu+ $ite rani + Rscenariu dramatic S
3eopolitica + Ro abordare prospecti-S
N( ?(nt con?i*erate in&or%aii *e?9re titl( %eni(nile re&eritoare la n(%r(l
il(?traiilor, &i.(rilor, re9ro*(cerilor etc', eEi?tente 9e 9a.ina *e titl(, la n(%r(l *e
)ol(%e, 9ri, &a?cic(le 8n care a a9r(t ?a( )a a9are o 9(blicaie, %otto$(rile,
*e*icaiile ti9rite ale a(tor(l(i, %eni(nile re&eritoare la 9re%iile literare, ci&rele *e
tiraD, in)ocaiile 9ioa?e, *e)i@ele 9olitice, ?lo.an(rile, an(n(rile ?a( recla%ele
9(blicitare, %eni(nile *e te@e *e *octorat, eEtra? ?a( colecie care ?e )or in*ica 8n
@ona notelor'
Men!iuni de responsbilitte
Meni(nile *e re?9on?abilitate 9ot c(9rin*e n(%e *e a(tori 9er?oane &i@ice
?a( colecti)iti, 9rinci9ali ori ?ec(n*ari, *eci orice 9er?oan ?a( colecti)itate care a
contrib(it la elaborarea l(crrii re?9ecti)e ,9re&aatori, tra*(ctori, e*itori, il(?tratori-
Tot*ea(na, 9ri%a %eni(ne *e re?9on?abilitate, ?e intro*(ce 9rin ?9ai( bar
oblic ?9ai(N (r%toarele %eni(ni *e re?9on?abilitate ?e intro*(c 9rin ?9ai( 9(nct :i
)ir.(l ?9ai(N 8ntre n(%ele 9er?oanelor ?a( colecti)itilor care alct(ie?c aceea:i
%eni(ne *e re?9on?abilitate ?e (tili@ea@ )ir.(la ?a( *i&erite c()inte *e le.t(r ce
a9ar 9e 9a.ina *e titl(' Meni(nile *e re?9on?abilitate ?e tran?cri( a:a c(% a9ar 9e
9a.ina *e titl( ?a( 9e ?(b?tit(ent(l ?( ori 8n alt 9arte a 9(blicaiei'
%9emplu+ 37id pentru efi i comandani 5 traducere i sinte* mr. Dan $i
0ac a(tor(l n( e?te %enionat 8n 9(blicaie, re?9on?abilitatea ace?t(ia ?e
8nloc(ie:te c( o &or%(l care$i ate?t calitatea *e a(tor, iar *ac a(tor(l e?te *e9i?tat
*in ?(r?e eEterne, at(nci n(%ele ?( )a &i trec(t 8n @ona notelor'
O colecti)itate n( con?tit(ie %eni(ne *e re?9on?abilitate *ac n( a9are 9e
9a.ina *e titl( ?a( n( i ?e 9oate *eter%ina rol(l 8n elaborarea *oc(%ent(l(iN 8n ace?t
ca@, ?e 9oate &ace o %eni(ne 8n @ona notelor'
C()intele ?a( eE9re?iile care ?(nt le.ate *e %eni(nile *e re?9on?abilitate
?(nt tratate ca &c=n* 9arte inte.rant *in %eni(nea *e re?9on?abilitate'
C=n* %ai %(lte 9er?oane ?a( colecti)iti 8n*e9line?c ace?tea con?tit(ie
obiect(l (nei ?in.(re %eni(ni *e re?9on?abilitate'
%9emplu+ :onografia Ciceului :ilitar ,,Htefan cel :are,, 5 :i7ai Be/inaru,
Doru 3uu
C=n* %ai %(lte 9er?oane ?a( colecti)iti 8n*e9line?c &(ncii *i&erite, ?e
tratea@ ca re?9on?abiliti *i&erite, c( eEce9ia ?it(aiei 8n care ?(nt le.ate 9rin
conD(ncia ,,:i,, ?a( ecCi)alent(l ?( 8n alte li%bi'
%9emplu+ Romnia n al doilea r*boi mondial 5 'onstantin 4. Uiriescu,
te9t stabilit i ngri/it, adnotat i comentat, indice general de nume i bibliografie de
37. Bu*atu
L!
0ac o 9er?oan ?a( colecti)itate a 8n*e9linit %ai %(lte &(ncii :i a9are
9entr( (na *in re?9on?abiliti alt(ri *e alte 9er?oane, at(nci ?e %enionea@ *e
&iecare *at 8n ca*r(l &iecrei re?9on?abiliti, 8n?oit *e calitatea 9e care o
8n*e9line:te'
0ac %eni(nile *e re?9on?abilitate n( ?e a&l 9e 9a.ina *e titl( ?a( 9e
?(b?tit(ent(l ei, ci 8n alt 9arte 9(blicaiei, ace?tea ?e )or tran?crie 8ntre 9arante@e
*re9te
Abre)ierile (@(ale ?a( calitile care 9rece* n(%ele a(torilor ?e )or
tran?crie &r %o*i&icri, c=n* l(crrile ?(nt ?e%nate 9rin cri9toni%e, *ar ?e )or
?(9ri%a at(nci c=n* ?(nt 9rea n(%eroa?e ,titl(rile *e noblee ?e re*a( ca atare-'
Titl(rile onori&ice ?a( cali&icati)ele care (r%ea@ *(9 n(%ele a(tor(l(i ?e )or
tran?crie 8n totalitate ?a( 8n 9arte, *ac e?te nece?ar 9entr( i*enti&icarea ace?t(ia ?a(
c=n* ?en?(l titl(l(i o cere' 2n celelalte ?it(aii, cali&icati)ele :i titl(rile onori&ice,
9rec(% :i *en(%irea in?tit(iei (n*e l(crea@ a(tor(l n( ?e )or tran?crie'
0ac o %eni(ne *e re?9on?abilitate e?te alct(it *in trei ?a( 9atr( n(%e *e
9er?oane ?a( colecti)iti, ace?tea ?e )or tran?crie 8n totalitateN *ac %eni(nea *e
re?9on?abilitate e?te alct(it *in n(%ele a %ai %(lt *e 9atr( 9er?oane ?a(
colecti)iti, at(nci ?e )or 8nre.i?tra n(%ai 9ri%ele trei re?9on?abiliti, (r%ate *e
)ir.(l :i trei 9(ncte *e ?(?9en?ie'
N(%ele *e a(tor, care &ace 9arte *in titl( 9ro9ri($@i?, titl( 9aralel ?a(
in&or%aia *e?9re titl( n( ?e %ai re9et 8n %eni(nea *e re?9on?abilitate'
0ac 9e 9a.ina *e titl( ?a( 9e ?(b?tit(ent(l ei ?e a&l titl(ri ?a( in&or%aiile
la titl( 8n %ai %(lte li%bi, iar %eni(nea *e re?9on?abilitate e?te, *e a?e%enea, *at 8n
tot at=tea li%bi ?a( ?crieri, &iecare titl( :i in&or%aie la titl( )or &i (r%ate *e
%eni(nea *e re?9on?abilitate 8n li%ba ace?tora'
:on edi!iei
+ona e*iiei e?te intro*(? 9rin 9(nct ?9ai( linie ?9ai( , ' F -
Or*inea .eneral a ele%entelor 8n ca*r(l ace?tei @one e?te (r%toareaS
meniunea de ediie, meniuni de responsabilitate referitoare la ediie.
Meni(nea *e e*iie ?e 8nre.i?trea@ c=n* 9(blicaia are o %eni(ne eE9licit
*e e*iie ?a( c=n* 9(blicaia conine *i&erene ?e%ni&icati)e, at=t 8n conin(t, c=t :i 8n
9re@entarea %aterial, &a *e e*iiile anterioare ori ?i%(ltane ale aceleia:i l(crri'
Meni(nea *e e*iie ?e tran?crie 8n li%ba 9(blicaiei, c( 9re?c(rtrile
?tabilite *e nor%ele 8n *o%eni(, n(%erotarea &iin* tot*ea(na in*icat c( ci&re arabe,
in*i&erent c(% a9are 9e 9a.ina *e titl('
Meni(nea *e e*iie c(9rin*e, 8n .eneral, c()=nt(l ediie :i ecCi)alent(l ?(
8n alte li%bi ori (n ter%en a9ro9iat ca 8nele?, 8n?oit &ie *e (n n(%eral ,e*' a $a, 5r*
e*' etc'-, &ie (n ter%en care in*ic *i&erena &a *e celelalte e*iii a9r(teS e*' no(,
e*' re)', neQ e*ition, e*iie re)' :i a*(.it'
Meni(nea *e e*iie care in*ic o an(%it li%b ?e tran?crie ca atare'
%9emplu+ %d. franVais
L"
2n ca@(l 8n care 8n 9(blicaie ?e 9reci@ea@ c e?te )orba *e 9ri%a e*iie,
in*ic=n*($?e *i&erenele &a *e e*iia anterioar ?a( ?i%(ltan, at(nci ?e ?9eci&ic
&a9t(l c e?te )orba *e?9re 9ri%a e*iie, (tili@=n*($?e ter%enii *e 9(blicaie'
%9emplu+ 1st ed. ill.
. %d. 1 re-.
0ac ?e :tie c 9(blicaia 9re@int *i&erene ?e%ni&icati)e &a *e e*iiile
anterioare ?a( ?i%(ltane, ace?t l(cr( ?e )a in*ica 8n li%ba 9a.inii *e titl( ?a( a
?(b?tit(ent(l(i ?(, 8ntre 9arante@e *re9te, cCiar *ac n( eEi?t )reo %eni(ne 8n
9(blicaie'
%9emplu+ R%d. a G-aS
R$eW ed.S
0ac 9a.ina *e titl( ?a( ?(b?tit(ent(l ei conine %eni(ni *e e*iie 8n %ai
%(lte li%bi ?a( ?crieri, obli.atori( ?e )a tran?crie %eni(nea 8n li%ba titl(l(i 9ro9ri($
@i?N *ac ace?t l(cr( n( e?te 9o?ibil ?e )a tran?crie %eni(nea *e e*iie e)i*eniat *e
caracterele ti9o.ra&ice ?a( *ac nici ace?t l(cr( n( e?te 9o?ibil, ?e )a tran?crie 9ri%a
%eni(ne *e e*iie 8n 9ri%a li%b %enionat 9e 9a.ina *e titl('
Meni(nea *e re?9on?abilitate re&eritoare la e*iie 9oate c(9rin*e n(%e *e
9er?oane ?a( colecti)itiS e*itor, re*actor etc'
2n tran?criere, %eni(nile *e re?9on?abilitate re&eritoare la e*iie (r%ea@
re.(lile *e tran?criere a %eni(nilor *e re?9on?abilitate a?(9ra titl(l(i, at(nci c=n*
ace?tea ?e eEtra. *in alte ?(r?e *e in&or%are *ec=t cele 9rinci9ale ?e )or incl(*e 8n
9arante@e *re9te'
Locul publicrii
Loc(l *e 9(blicare ?a( *i&(@are e?te ora:(l ?a( alt localitate (n*e 8:i are
?e*i(l e*it(ra' Ace?ta ?e tran?crie 8n &or%a orto.ra&ic :i .ra%atical 8n care ?e
.?e:te 9e 9(blicaie'
%9emplu+ . Condres
. Romae
0ac loc(l 9(blicrii e?te ti9rit ineEact ?a( incorect, at(nci ?e )a trece
&or%a corect 8ntr$o not'
C=n* %ai %(lte loc(ri ?(nt a?ociate n(%el(i (n(i ?in.(r e*itor ?a( *i&(@or
:i ?(nt %enionate 9e 9(blicaie, ?e )a tran?crie loc(l e)i*eniat ti9o.ra&ic, iar *ac
ace?t l(cr( n( e?te 9o?ibil, ?e )or tran?crie 9ri%ele trei loc(ri (r%ate *e betc'[
%9emplu+ . Bucureti , Condra , Berlin Retc.S
C=n* 9e 9(blicaie a9ar %ai %(li e*itori ?a( *i&(@ori a)=n* ?e*ii *i&erite,
localitile )or &i %enionate 8naintea e*itor(l(i cr(ia 8i core?9(n*e'
%9emplu+ . Bucureti + 'artea Romneasc , .aris Oac7ette
C=n* %ai %(li e*itori ?a( *i&(@ori care a9ar 9e 9(blicaie a( &iecare %ai
%(lte ?e*ii, ?e )or tran?crie o ?in.(r *at'
C=n* %ai %(li e*itori ?a( *i&(@ori care a9ar 9e 9(blicaie, a( &iecare %ai
%(lte ?e*ii, ?e )or tran?crie %aEi%(% trei loc(ri *e 9(blicare core?9(n@toare
&iecr(i e*itor ?a( *i&(@or'
L
C=n* loc(l *e 9(blicare ?a( *i&(@are n( e?te ?i.(r, ace?ta ?e )a tran?crie
8ntre 9arante@e *re9te, (r%at *e ?e%n(l 8ntrebrii'
%9emplu+ . RDublinS
C=n* n( e?te 9o?ibil ? ?e in*ice n(%ele nici (nei localiti, ?e )a tran?crie
n(%ele ?tat(l(i ?a( 9ro)inciei, 8ntre 9arante@e *re9te'
%9emplu+ . R=ranaS
C=n* loc(l *e 9(blicare ?a( *i&(@are e?te nec(no?c(t :i nici n( ?e 9oate
9re?(9(ne, ?e )a (tili@a abre)ierea b?'l'[ F ?ine loco 9entr( ri c( al&abet latin ?a(
ecCi)alent(l ace?teia 8n alte li%bi ?a( ?crieri ,*e a?e%enea, 8ntre 9arante@e *re9te-'
:odele de combinaii+
' F Loc(l 9(blicrii S e*it(r, an
' F Loc' N Loc'S e*it(ra, an
' F Loc' N Loc' N Loc' S e*it(ra, an
' F Loc' S e*it(ra N loc' S e*it(ra, an
' F Loc' N Loc' S e*it(ra N Loc' N Loc' S e*it(ra, an
' F Loc' N Loc' N Loc' S e*it(ra N Loc' N Loc' N Loc' S e*it(ra, an
Editur
N(%ele e*itor(l(i ?a( *i&(@or(l(i ?e %enionea@ i%e*iat *(9 loc(l ?a(
loc(rile *e 9(blicare a9r(te 9e 9(blicaie, *e &iecare *at 8ntro*(? 9rin ?9ai( *o(
9(ncte ?9ai( > # ?'
%9emplu+ . .aris + =lammarion
. $eW XorY , %-anston , Condon + Oarper Z RoW
2n ca*r(l ?(r?elor 9rinci9ale *e in&or%are 9ot &i.(ra %ai %(lt *e trei e*itori
?a( *i&(@ori, 8n ace?t ca@, ?e )or %eniona n(%ele 9ri%ilor trei, (r%at *e betc'['
N(%ele e*itor(l(i ?a( *i&(@or(l(i ?e )a tran?crie 8n &or% conci?, *ar
?(&icient 9entr( i*enti&icarea ?a'
N(%ele (n(i e*itor ?a( *i&(@or ?e 9re?c(rtea@ a?t&elS
$ ?e eEcl(* %eni(nile SRL, Lt*', Co, etc', ce (r%ea@ n(%el(i e*itor(l(iN
$ ?e ?(9ri% c()=nt(l e*it(r c( ecCi)alent(l ?( 8n alte li%bi ,*e 9re&erat ?
?e 9?tre@e 9entr( e*it(rile %ai 9(in c(no?c(te-'
%9emplu+ . %ditura Oumanitas - se -a transcrie+ Oumanitas
. %ditura #ni-ersitii $aionale de )prare - este de preferat
s se pstre*e termenul %ditura
2n ca@(l *en(%irilor *e e*it(ri ro%=ne:ti alct(ite *in n(%e *e 9er?oane
,n(%e 9ro9rii-, ace?tea ?e )or tran?crie 9rece*ate *e c()=nt(l %ditura.
%9emplu+ . Bucureti + %ditura %minescu
. Bucureti + %ditura 4on 'reang
0ac n(%ele (nei 9er?oane ?a( colecti)iti &ace 9arte inte.rant *in n(%ele
e*itor(l(i ?a( *i&(@or(l(i, at(nci ?e )a tran?crie ca atare'
0ac e*itor(l e?te o &ir% ?a( o or.ani@aie ?9eciali@at 8n e*itare
c(no?c(t ?(b o ?i.l, ?e tran?crie ?i.la, 8n ?it(aia 8n care acea?ta a9are 8n ?(r?ele
9rinci9ale *e in&or%are :i *ac n( eEi?t ri?c(l (nor con&(@ii'
%9emplu+ . .aris + '4C
L5
0ac e*it(ra e?te *i)i@at 8n *e9arta%ente ?9eciali@ate, ?e tran?crie n(%ele
*e9arta%ent(l(i care &i.(rea@ 8n ?(r?a 9rinci9al *e in&or%are'
0ac o 9er?oan ?a( o ?ocietate co%bin &(ncia *e e*itare c( cea *e
i%9ri%are ?e )a con?i*era acea?ta ca %eni(ne *e e*itare'
%9emplu+ . .aris + 4mprimerie $ationale
0ac n(%ele e*itor(l(i incl(*e loc(l 9(blicrii, at(nci ?e )a tran?crie ca
atare'
%9emplu+ . Bucureti + )cademia de 8nalte &tudii :ilitare
2n ca@(l 8n care n(%ele e?te co%9(? *intr$o colecti)itate ierarCi@at, acea?ta
?e )a tran?crie ca atare, ?(bcolecti)itile ?e9ar=n*($?e 9rin )ir.(l'
0ac n( ?e 9oate ?tabili n(%ele e*itor(l(i ?a( *i&(@or(l(i, ?e (tili@ea@
abre)ierea Ks;nL'
Anul publicrii
An(l 9(blicrii ?e in*ic *(9 (lti%a %eni(ne *e e*it(r, 9rece*at *e
)ir.(l ?9ai('
0ata 9(blicrii *(9 calen*ar(l .re.orian ?e in*ic 8n ci&re arabeN *(9 alte
calen*are, *ata re?9ecti) ?e tran?crie a:a c(% &i.(rea@ 9e 9(blicaie, a*(.=n*($?e
8ntre 9arante@e *re9te core?9on*ent(l 8n ci&re arabe' EE9licaiile ?e 9ot *a 8n note'
%9emplu+ , ">>1
, J!? R111511S iar n *ona notelor, data publicrii este
indicat dup calendarul e-reiesc
0ac *ata 9(blicrii e?te %enionat 8n 9(blicaie c( ci&re ro%ane, ?e
tran?crie ca atare, a*(.=n*($?e 8ntre 9arante@e *re9te ecCi)alent(l 8n ci&re arabe'
%9emplu+ , :':C[[[ R11>S
0ac 9(blicaia n( 9oart o *at *e 9(blicare ?a( *i&(@are, ?e )a in*ica 8n
calitate *e *at 9ri)in* *re9t(l *e a(tor, an(l ti9ririi ?a( cel 9e care 8l %enionea@
*e9o@it(l le.al'
%9emplu+ 1 tiprire
:on descrierii 0i9ice A col!iune
+ona colai(nii e?te intro*(? 9rin 9(nct ?9ai( linie ?9ai( > ; A ?
Or*inea .eneral a ele%entelor 8n ca*r(l ace?tei @one e?te (r%toareaS
$ *e?e%narea n(%r(l(i *e (niti &i@iceN
$ %enionarea il(?traiilor, tabelelor, .ra&icelor, Crilor, &olo?in*($?e
abre)ierile con&or% nor%elor 8n )i.oareN
$ %enionarea %aterial(l(i 8n?oitor
Menionarea il(?traiilor e?te 9rece*at *e ?9ai( *o( 9(ncte ?9ai( > # ?
%enionarea %aterial(l(i 8n?oitor e?te 9rece*at *e ?9ai( ?e%n(l 9l(? ?9ai( > M ?;
Mo*ele *e co%binaiiS
' F 9a.inaie S il(?traii
' F 9' S il', tabele, .ra&ice
' F 9' S il', tab', .ra&', Cri
' F 9' S il', tab', .ra&', C' _ %aterial 8n?oitor
L6
0e?e%narea ?9eci&ic a %aterial(l(i :i a n(%r(l(i *e (niti &i@ice
i*enti&ic cate.oria *e *oc(%ente creia 8i a9arine 9(blicaia 9rin &or%a ?a %aterial'
A?t&el, 8n ca@(l %ono.ra&iilor 8ntr$(n ?in.(r )ol(%, 9(blicaia ?e *e?crie
9rin n(%r(l *e 9a.ini, &oi ?a( coloane' 0ac &ilele (nei 9(blicaii ?(nt n(%erotate 9e
a%bele &ee, 9(blicaia ?e *e?crie 8n ter%eni *e pagini, iar *ac &oile ?(nt ti9rite
n(%ai 9e o 9arte, ?e )a %eniona 8n @ona notelor' 0ac &oile (nei 9(blicaii ?(nt
n(%erotate n(%ai 9e o 9arte, 9(blicaia ?e *e?crie 8n ter%eni *e file, iar *ac &oile
?(nt ti9rite 9e a%bele 9ri, ?e )a %eniona 8n @ona notelor' 0ac teEt(l e?te ti9rit 9e
*o( ?a( %ai %(lte coloane 9e 9a.in :i ace?te coloane ?(nt n(%erotate, 9(blicaia ?e
*e?crie 8n ter%ini *e coloane'
%9emplu+ 1>J1 col.
Con&or% nor%elor bibliotecono%ice 8n )i.oare, ?e notea@ ci&ra care
&i.(rea@ 9e (lti%a 9a.in, &oaie ?a( coloan a &iecrei ?(ite *e 9a.ini, &ile, coloane
9re@ente 8n 9(blicaie'
Pentr( a re@ol)a 8n? toate ca@(rile *e n(%erotare a 9(blicaiilor, ?e
reco%an* ? ?e ia 8n con?i*erare (lti% 9a.in, &oaia, coloana, 9a.ina c( ca?eta
ti9o.ra&icN n( ?e )or l(a 8n con?i*erare 9a.inile c( 9(blicitate care n( a( &o?t
n(%erotate'
N(%erotarea )a &i %enionat a:a c(% a9are 8n 9(blicaie F ci&re arabe ?a(
ro%aneN 8n ca@(l 8n care n(%erotarea 8nce9e c( ci&re ro%ane :i contin( c( ci&re
arabe, ?e )a in*ica %ai 8nt=i n(%r(l *e 9a.ini n(%erotate c( ci&re ro%ane, (r%at *e
abre)ierea 9', &' ?a( col', ci&rele arabe re9re@ent=n* contin(area n(%erotrii' 2n ca@(l
8n care 9a.inile ?a( &oile ?(nt in*icate c( aD(tor(l literelor, ?e notea@ 9ri%a :i (lti%a
liter, 9rece*at *e abre)ierea ce *e?e%nea@ 9a.ina, &ila ?a( coloana'
%9emplu+ . p. )-\
0ac 9(blicaia conine 9a.ini, &ile n(%erotate :i ace?tea n( conin teEt(l
9ro9ri($@i? al l(crrii ?a( n( con?tit(ie o 9arte ?(b?tanial a ei, ele n( ?e )or l(a 8n
con?i*erare'
0ac o 9(blicaie e?te ne9a.inat, at(nci ?e )or n(%erota 9a.inile, &oile ?a(
coloanele, in*ic=n* ci&ra eEact 8ntre 9arante@e *re9te, c( caractere arabe'
0ac o 9(blicaie are %ai %(lt *e trei ?(ite *e 9a.ini, &ile ?a( coloane, toate
n(%erotate ?i%ilar ?a( conine ?(ite *e 9a.ini n(%erotate *i&erit, intercalate 9rintre
?(ite *e 9a.ini nen(%erotate, ?e 9roce*ea@ a?t&elS ?a( ?e in*ic n(%r(l total *e
9a.ini, &oi, coloane 8ntre 9arante@e *re9te c( %eni(nea n paginaie multipl ori n
paginaie diferit ?a( *ac (na *in ?(itele *e 9a.ini, &oi ?a( coloane con?tit(ie
9rinci9ala 9arte a l(crrii ?e %enionea@ %ai 8nt=i acea?t ?(it, in*ic=n*($?e a9oi
n(%r(l total *e 9a.ini al celorlalte ?(ite 8n 9arante@e *re9te'
%9emplu+ . ">G, R1"1S
0ac 9a.inile, &oile ?a( coloanele (nei 9(blicaii ?(nt n(%erotate 8n
contin(area altor 9a.ini F ca@(l l(crrilor 8n %ai %(lte )ol(%e F, ?e )or in*ica
9a.inile re?9ecti)e 9rece*ate *e abre)ierile 9', &', col'
0ac 9(blicaia conine 9a.ini ?a( &oi c( 9lan:e nec(9rin?e 8n n(%erotarea
.eneral a l(crrii, ace?tea ?e )or %eniona *(9 in*icarea ?(itelor *e 9a.ini,
in*i&erent *ac 9lan:ele ?(nt .r(9ate la ?&=r:it(l 9(blicaiei ?a( intercalate 8n teEt'
LA
%9emplu+ . G"J p., R"?S f. pl.
2n ca@(l 9(blicaiilor ce conin tabele, .ra&ice etc' :i ace?tea ?e a&l 9e 9a.ini
?a( &oi n(%erotate ?e9arate, n(%r(l lor )a &i %enionat *(9 9a.inaie, 9rece*at *e
)ir.(l ?9ai(' 0ac il(?traiile, tabelele, .ra&icele etc' ?e a&l 9e 9a.ini ?a( &oi
nen(%erotate, at(nci ?e )a %eniona n(%r(l total *e 9a.ini ?a( &oi, (r%at *e
n(%r(l total *e il(?traii, tabele etc', 8ntre 9arante@e *re9te, 9rece*ate *e )ir.(l
?9ai('
%9emplu+ . G1 p. + tab., R"S f. graf., tab.
0ac il(?traiile ?(nt 9re@entate color ?e )a %eniona ace?t l(cr(N *ac
n(%ai o 9arte a il(?traiilor ?(nt 9re@entate color, &a9t(l re?9ecti) ?e )a %eniona *e
a?e%enea ,9arial color-'
%9emplu+ . G>G p. + il. color
. 1!" p. + il. parial color
Material(l 8n?oitor re9re@int orice %aterial care 8n?oe:te 9(blicaia
*e?cri?, 9(blicat 8n acela:i ti%9 c( acea?ta :i *e?tinat ? &ie (tili@at 8%9re(n'
Material(l 8n?oitor ?e *e?e%nea@ 9rintr$(n c()=nt ?a( eE9re?ie ce in*ic nat(ra ?aS
C0, atla?, Cart, etc'
Colec!i >seri?
Colecia e?te incl(? 8ntre 9arante@e rot(n*e , -'
Titl(l coleciei ?e tran?crie a:a c(% &i.(rea@ 9e 9(blicaie' 2n li%ba 9a.inii
*e titl(, 8n ca@(l 8n care colecia a9are 8n &or%e *i&erite 9e 9(blicaie, ?e ale.e &or%a
care &i.(rea@ 9e 9a.ina *e titl(, a9oi ?e re?9ect or*inea *e 9rioritate a ?(r?elorS
co9erta, re?t(l 9(blicaiei' Titl(l coleciei n( ?e tran?crie 8ntre 9arante@e *re9te, cCiar
*ac ?e obine *in ?(r?e eEterioare 9(blicaiei'
%9emplu+ . 0:ilitarD OistorD2
' F ,Ro%=nia f E(ro9a' Per?9ecti)e .eo9olitice :i .eo?trate.ice-
Ter%en(l *e colecie ?a( ?erie ?e %enine *ac &ace 9arte inte.rant *in
titl(l ?eriei re?9ecti)e'
%9emplu+ . 0'ollection des classiEues 3arnier2
Ter%en(l *e colecie ?a( ?erie ?e )a ?(9ri%a at(nci c=n*, *in 9(nct *e
)e*ere .ra%atical, n( &ace 9arte inte.rant *in titl(l ?eriei'
0ac o ?erie e?te *en(%it 9rintr$o eE9re?ie care arat a9artenena ace?teia
la o e*it(r care o 9(blic, *en(%irea ?e 9?trea@ ca atare'
%9emplu+ . 0Biblioteca /uridic2
0ac ?eria conine (n n(%e .eo.ra&ic, ace?ta ?e tran?crie ca atare'
N(%erotarea 8n ca*r(l coleciei ?e in*ic at(nci c=n* e?te %enionat 9e
9(blicaie' N(%r(l 8n ca*r(l coleciei ?e tran?crie *(9 titl(l ace?teia, ?e9arat 9rin
?9ai( 9(nct :i )ir.(l ?9ai('
%9emplu+ . 0:ilitarD @ec7nologD , 1J2
0ac o colecie e?te *i)i@at, %eni(nea ?e )a &ace a?t&elS titl(l 9ro9ri($@i? al
coleciei, (r%at *e 9(nct ?9ai( :i titl(l ?(bcoleciei'
%9emplu+ . 04storie. Documente. .olitic2
LB
Notele
Notele a*(c in&or%aii ?(9li%entare *e?9re ele%entele *e?crierii ?a( ?e
re&er la *etalii &i@ice ?a( *e conin(t ale 9(blicaiei'
Jiecare not ?e 9oate intro*(ce 9rin 9(nct ?9ai( linie ?9ai( ?a( ?e 9oate
%eniona 9rin alineat, (tili@=n*($?e 9(nct(l *(9 &iecare'
:on nu(rului stndrd >I$BN?
International Stan*ar* BooR N(%ber e?te n(%r(l internaional ?tan*ar*
9entr( i*enti&icarea 9(blicaiilor' El e?te co%9(? *in @ece ci&re .r(9ate 8n 9atr(
?e.%enteN 9e carte, &iecare ?e.%ent e?te ?e9arat *e (r%tor(l 9rin lini(, ?9ai( ?a(
9(nct'
2ntot*ea(na, 8n cor9(l *e?crierii, ?9aiile *intre ?e.%entele ISBN ?e re*a(
obli.atori( 9rin lini('
Pri%(l .r(9aD *e ci&re 9oate conine *e la (na la trei ci&reN el e?te n(%r(l *e
i*enti&icare al .r(9(l(i naional .eo.ra&ic ?a( lin.)i?tic (n*e *oc(%ent(l e?te
9(blicat' Al *oilea .r(9aD *e ci&re 9oate conine *e la *o( la :a9te ci&re' El re9re@int
n(%r(l *e i*enti&icare al e*itor(l(i care a 9(blicat *oc(%ent(l'
Al treilea .r(9aD *e ci&re 9oate conine *e la *o( la :a9te ci&re' Ace?tea
co*i&ic titl(l 9(blicaiei (n(i e*itor :i ?(nt atrib(ite *e e*itor(l re?9ecti)'
Al 9atr(lea .r(9aD e?te o ci&r *e control, 9rin care ?e 9oate con?tata
eEactitatea ci&relor co%9onente ale ?e.%entelor anterioare'
Mono.ra&iile e*itate 8n %ai %(lte )ol(%e 9ot a)ea (n n(%r ISBN co%(n
8ntre.ii l(crri :i n(%ere ISBN atrib(ite &iecr(i )ol(% 8n 9arte, *ar 9ot eEi?ta n(%ere
ISBN atrib(ite n(%ai )ol(%elor' Menionarea t(t(ror n(%erelor ISBN e?te
&ac(ltati), c( eEce9ia l(crrilor 8n %ai %(lte )ol(%e'
Descriere public!iilor 1n (i (ulte "olu(e
2n ca@(l 9(blicaiilor a9r(te 8n %ai %(lte )ol(%e, ?e 9oate &olo?i %eto*a
*e?crierii 9e (n ?in.(r ni)el ?a( %eto*a *e?crierii 9e %ai %(lte ni)el(ri' Nicio*at
ace?te %eto*e n( )or &i a%e?tecate'
Descrierea pe un singur ni-el presupune dou procedee+
$ *e?crierea ?e9arat a &iecr(i )ol(%N
$ *e?crierea .lobal
2n ca@(l *e?crierii ?e9arate a &iecr(i )ol(%, titl(l )ol(%(l(i e?te con?i*erat
titl(l 9ro9ri($@i? at(nci c=n* 9oate &i *i?ociat *e titl(l co%(n ,.eneral-'
0ac titl(l )ol(%(l(i n( 9oate &i *i?ociat *e titl(l co%(n ,.eneral-, at(nci
titl(l 9ro9ri($@i? e?te co%9(? *in titl(l co%(n :i titl(l in*i)i*(al' C=n* )ol(%ele n(
a( (n titl( *e ?ine ?tttor ,in*i)i*(al-, ci 9oart n(%ai n(%r(l )ol(%(l(i, to%(l(i
etc', at(nci ?e )a %eniona n(%ai n(%r(l )ol(%(l(i ?a( an(l la care ?e re&er'
C=n* )ol(%ele a( titl(ri care *e?e%nea@ 9rile ?(cce?i)e al&abetice,
n(%erice, cronolo.ice ?a( .eo.ra&ice, ace?tea ?e )or %enine ca atare'
%9emplu+ Dicionar general al limbii romne. Fol. 1, )-C
C=n* )ol(%ele a( titl(ri co%9(?e *in ter%eni .enerici ?a( c()inte
ne?e%ni&icati)e, ?e )or %eniona ca atare'
LL
2n ca@(l descrierii globale, titl(l co%(n ?e con?i*er titl(l 9ro9ri($@i?, iar
titl(rile in*i)i*(ale ale )ol(%elor ?e )or %eniona obli.atori( 8n c=%9(l Titlul
"olu(ului 8n ca@(l catalo.rii a(to%ati@ate ?a( 8n @ona notelor'
0ac )ol(%ele n( ?(nt n(%erotate *e e*itor, at(nci ?e )a trece ter%en(l
care *e?e%nea@ (nitatea &i@ic re?9ecti) 8ntre 9arante@e *re9te, 8n li%ba titl(l(i
9ro9ri($@i?'
0ac ?(nte% 8n 9o?e?ia (nor )ol(%e *intr$o %ono.ra&ie 8n %ai %(lte
)ol(%e, c( eEce9ia 9ri%(l(i )ol(% :i *eci n( c(noa:te% 9ri%a *at *e 9(blicare,
at(nci ?e )a %eniona, 8n @ona notelor, *ata 9(blicrii )ol(%elor *e?cri?e'
0ac toate )ol(%ele a( aceea:i *at *e 9(blicare, acea?ta ?e )a %eniona o
?in.(r *at'
0ac 9(blicaia conine il(?traii ?a( %aterial 8n?oitor, ace?tea ?e )or in*ica
8n @ona colai(nii'
0ac o %ono.ra&ie 8n %ai %(lte )ol(%e are %ai %(lte ISBN$(ri, ?e )a
in*ica %ai 8nt=i ISBN$(l co%(n t(t(ror )ol(%elor, iar a9oi ISBN$(rile )ol(%elor,
*e?9rite 9rin ?9ai( 9(nct :i )ir.(l ?9ai('
Descrierea pe mai multe ni-eluri acor* 9rioritate ele%entelor co%(ne
t(t(ror )ol(%elor, (r%rin* ca la celelalte ni)el(ri ? &ie %enionate ele%entele
9ro9rii &iecrei 9ri care con?tit(ie an?a%bl(l'
La toate ni)el(rile, ele%entele *e?crierii ?e )or 9reci@a 8n aceea:i or*ine :i
c( aceea:i 9(nct(aie ca :i 8n ca@(l *e?crierii 9e (n ?in.(r ni)el'
0e?crierea 9e %ai %(lte ni)el(ri 9re?(9(ne *o( 9roce*eeS
$ *e?crierea 9e *o( ni)el(riN
$ *e?crierea 9e trei ?a( %ai %(lte ni)el(ri'
Descrierea pe dou ni-eluri
La 9ri%(l ni)el al *e?crierii ?e )a %eniona titl(l co%(n, (r%=n* ca titl(rile
*e )ol(% ? &ie tran?cri?e la ni)el(l al *oileaN *ac titl(l co%(n ?e ?cCi%b 8n ti%9(l
9(blicrii, ?e )a in*ica 8n @ona notelor'
Titl(rile 9aralele, in&or%aiile la titl(, loc(l 9(blicrii :i n(%ele e*itor(l(i,
9rec(% :i %eni(nile *e re?9on?abilitate co%(ne t(t(ror )ol(%elor ?e %enionea@ la
9ri%(l ni)el, iar cele re&eritoare la &iecare )ol(% ?e %enionea@ la ni)el(l al *oilea'
Descrierea pe trei sau mai multe ni-eluri
0e?crierea 9e trei ?a( %ai %(lte ni)el(ri ?e a9lic 9(blicaiilor a9r(te 8n
%ai %(lte )ol(%e, ?(b*i)i@ate :i ace?tea 8n 9ri, &a?cic(le etc'
0e?crierea tra*iional ,%an(al- 8nre.i?trea@ la 9ri%(l ni)el *atele
co%(ne t(t(ror (nitilor biblio.ra&ice 9e care le 9rel(cr%, (r%=n* ca la celelalte
ni)el(ri ? &ie 8nre.i?trate *atele ?9eci&ice )ol(%elor, 9rilor, &a?cic(lelor etc'
0ac eEi?t (n titl( co%(n t(t(ror )ol(%elor :i 9rilor ?a( &a?cic(lelor,
ace?ta ?e )a 8nre.i?tra la 9ri%(l ni)el, iar titl(rile in*i)i*(ale ?e )or 8nre.i?tra la
ni)el(l al treilea, al 9atr(lea etc'
0ac )ol(%ele, 9rile ?a( &a?cic(lele n( a( titl(ri in*i)i*(ale, ace?tea 9ot &i
8n?cri?e 8n %o* ?(cce?i), ?e9arate 9rin 9(nct'
Titl(rile 9aralele, in&or%aiile la titl(, %eni(nile *e re?9on?abilitate co%(ne
t(t(ror (nitilor biblio.ra&ice ?e )or tran?crie la 9ri%(l ni)el, iar cele re&eritoare la
LO
&iecare ni)el ?e )or tran?crie la ni)el(rile core?9(n@toare (nitilor biblio.ra&ice
re?9ecti)e'






LH
INFORMAREA BIBLIO2RAFIC I DOC%MENTAR
0r' MI1AI POPESCU
Biblioteca :ilitar $aional
Bibliotecile sunt resurse n!ionle pentru trns0erul
de in0or(!ii 4i cuno4tin!e 4i pentru bucuri
1n!elepciunii 4i 0ru(use!ii
'arta crii, "HL
La ?cara e)ol(iei (%anitii, ne)oile *e in&or%are :i *e *oc(%entare a( &o?t
%ere( 9re@ente' 2n 9rei?torie, c( aD(tor(l li%baD(l(i :i co%(nicrii orale, *irecte,
oa%enii a( &(rit 9ro)erbele, @ictorile :i 9il*ele, a( creat literat(ra oral, c(lt
,e9o9eile Co%erice a( circ(lat ti%9 *e %ai %(lte ?ecole eEcl(?i) ?(b &or% oral- ?a(
9o9(lar' Tran?&er(l *e la .enerator(l *e in&or%aii la (tili@ator(l lor era (n(l *irect,
acti), *ina%ic' 2n acea e9oc, era( 9re*o%inante ne)oile *e ?i.(ran &i@ic,
e%oional, ?9irit(al' A9ariia ?cri?(l(i ,9icto.ra&ic, i*eo.ra&ic, Ciero.li&ic, a9oi
?ilabic, al&abetic, ?teno.ra&ic, cri9to.ra&ic-, 8n %ileni(l 3I 8' 1r', con?i*erat
%o%ent(l *in care ?e 9oate )orbi *e i?torie, a 9er%i? 9?trarea :i tran?%iterea 8n ti%9
:i ?9ai( a %e?aDelor (%ane, a*(c=n* 8n 9ri%$9lan ne)oia *e i*entitate, *e
a9artenen, *e or*ine :i *e ?tabilitate ,8ntr$o i?torie a ?cri?(l(i a9r(t 8n 9ri%(l an al
?ecol(l(i //I :i al %ileni(l(i III F Oistoire de l]Acriture, Pari?, !!" F 9ri%(l ca9itol,
intit(lat .recursorii scrisului n Falea Dunrii 9(ne la loc *e &r(nte 7tbliele de lut
descoperite la @rtria>, 8n Tran?il)ania, 8n an(l "HB"-' ScCi%b(l *e in&or%aii era
in*irect, %e*iat, ?tatic, 8nt=r@iat, *eoarece 8ntre %o%ent(l 8nre.i?trrii in&or%aiilor
8ntr$(n *oc(%ent, *e ctre .enerator, :i %o%ent(l rece9trii in&or%aiilor *e ctre
(tili@ator ?e ?c(r.ea (n an(%it inter)al *e ti%9' E9oca ti9ar(l(i a re9(? 8n circ(laie
%arile o9ere ale anticCitii .reco$latine :i a *eclan:at Rena:terea 8n *o%eniile artelor,
c(lt(rii, :tiinei :i teCnicii' N(%r(l *in ce 8n ce %ai %are al eEe%9larelor a &a)ori@at
r?9=n*irea in&or%aiilor c(9rin?e 8n crile ti9rite :i a *eter%inat ?c*erea 9re(l(i,
%rin* 8n acela:i ti%9 acce?ibilitatea' Ne)oia *e re?9ect &a *e ?ine :i *e alii,
con:tienti@area re?9on?abilitilor in*i)i*(ale, ?ociale :i naionale a( &o?t )alorile
*o%inante 8n acea e9oc' 0e la a9ariia co%(nicrii c( aD(tor(l ti9ar(l(i, *ialo.(l
*irect *intre oa%eni ?$a tran?&or%at 8ntr$(n ?cCi%b *e in&or%aii 9rin inter%e*i(l
*oc(%ent(l(i' Mai t=r@i(, e9oca 9re?ei ?cri?e :i a celorlalte %iDloace *e co%(nicare 8n
%a? ,%a??$%e*ia- a 9ro%o)at i*eal(rile *e reali@are :i *e a(toreali@are a nat(rii
(%ane, la ni)el 9er?onal, &a%ilial, co%(nitar, naional, (ni)er?al' E9oca act(al, a
co%(nicrii co%9(teri@ate, a internet(l(i :i a .lobali@rii, 8%9lete:te a)antaDele
co%(nicrii orale :i ale co%(nicrii ?cri?e :i creea@ noi o9ort(niti *e *e@)oltare
9lenar a nat(rii :i %i?i(nii o%(l(i'
O!
In?tit(ionali@area in&or%rii n( e?te o no(tate' Bibliotecile, ca in?tit(ii
?9eciali@ate 8n 9?trarea, 9rel(crarea :i co%(nicarea 9(blicaiilor, a( &o?t *in cele %ai
)ecCi ti%9(ri i%9licate 8n tran?&er(l in&or%aional al e9ocii lor' 2n cele *o( %ilenii :i
D(%tate *e la a9ariia crii, er(*iia a a)(t ca 9rinci9al, *ac n( cCiar ca (nic
?(r?, bibliotecile :i coleciile lor *e cri' Crile era( rare :i ?c(%9e, iar &(ncia
9rinci9al a bibliotecilor era 9?trarea lor' Pentr( a r?9(n*e nece?itilor *e
in&or%are ale e9ocii, biblioteca n( treb(ia ? &ie altce)a *ec=t (n *e9o@it *e
*oc(%ente %an(?cri?e ori ti9rite, iar bibliotecar(l n( era %ai %(lt *ec=t (n 9?trtor,
(n c(?to*e, al ace?tora'
Ulti%ele ?ecole, *ar %ai ale? (lti%(l ?ecol, a( c(no?c(t o cre:tere
eE9onenial a cantitii *e in&or%aii 9(?e 8n circ(laie 8n %e*iile 9olitice, %ilitare,
econo%ice, c(lt(rale, :tiini&ice :i teCnice, a%9li&ic=n* rol(l in&or%rii :i
*oc(%entrii 8n toate *o%eniile' Bibliotecile ?e tran?&or% ac(% *in *e9o@ite 9a?i)e
8n in?tit(ii *e cercetare, care ?e inte.rea@ or.anic 8n e&ort(rile *e in&or%are ale
co%(nitilor, la ni)el local, naional :i internaional'
Pentr( a 8nele.e %ai 9ro&(n* co%9leEitatea ace?tor &eno%ene, ) 9ro9(n ?
9arc(r.e% 8%9re(n c=te)a *intre 9rinci9alele lor e)ol(ii'
INJORMAIE I INJORMARE
Acti"itte de in0or(re docu(entr este
0or( superior de 0inli9re cti"it!ii
bibliotecono(ice;
Ion Stoica
CCiar *ac 9on*erea (tili@rii e&iciente a o9ort(nitile o&erite *e ?ocietatea
in&or%aional e?te *i&erit *e la ar la ar, in&or%aia e?te rec(no?c(t *re9t (na
*intre cele %ai i%9ortante re?(r?e ?trate.ice ale oricrei ?ocieti, &iin* n(%it
79etrol(l ?ecol(l(i //I>'
2n ci(*a &a9t(l(i c ter%enii informaie :i informare ?(nt (tili@ai a?t@i 8n
%aDoritatea li%bilor e(ro9ene :i 8n li%bile *e %are circ(laie internaional, ?en?(l
act(al al c()=nt(l(i informaie are o i?torie relati) recent' 2n li%bile *e c(lt(r ale
anticCitii e(ro9ene, elina :i latina, eEi?ta( ter%eni 9entr( date, elemente, obser-aii,
impresii etc', *ar )orbirea c(rent n( a)ea (n c()=nt care ? *e?e%ne@e informaia
?a( informaiile' 0oar li%baD(l ?9eciali@at al ?cola?ticii ,8n latina %e*ie)al t=r@ie,
li%baD(l aca*e%ic al )re%ii- a creat c()=nt(l informare, c( ?en?(l *e a da form
unei idei, a da semnificaie unui lucru, a contura ce-a, 8n? circ(laia ?a a &o?t eEtre%
*e re*(?, cCiar 8n %e*i(l 9ri%elor (ni)er?iti e(ro9ene ,?ecol(l /II-' 2n ?ecol(l
(r%tor, ter%en(l no( creat, informaie, ?$a i%9(? 8n *o%eni(l 9racticii D(*iciare :i
a*%ini?trati)e, aD(n.=n* ? *e?e%ne@e totalitatea actelor ntreprinse pentru
stabilirea probelor unei infraciuni i pentru descoperirea autorului sau autorilor
,?en?(l act(al *e ancCet D(*iciar-'
O"
Mai t=r@i(, ter%en(l :i$a eEtin? aria *e (tili@are la c(le.erea :i *i&(@area,
oficial ?a( oficioas, a (nor *ate re&eritoare la *i&erite e)eni%ente, 9roble%e,
9er?onaliti etc'
0(9 in)entarea ti9ar(l(i, *ar %ai ale? *(9 a9ariia 9re?ei ?cri?e, a @iar(l(i,
:tirile, *in ce 8n ce %ai *i)er?e, a( &o?t *en(%ite .eneric, 8nce9=n* *e la ?&=r:it(l
?ecol(l(i /I/, informaii ,9olitice, %ilitare, econo%ice, ?9orti)e etc'-'
Cine%ato.ra&(l, ra*io(l :i tele)i@i(nea ne$a( obi:n(it, 8n ?ecol(l //, c(
tran?%iterea *e in&or%aii, 9rin co%(nicate, b(letine, D(rnale' A.eniile *e :tiri a(
*e)enit a.enii *e in&or%aii, iar 9re?a, ra*io(l, cine%ato.ra&(l :i tele)i@i(nea a( &o?t
c(9rin?e 8n ?inta.%ele te7nici de informare ,4nformation @ec7nics, %ai t=r@i(
4nformation @ec7nologD 4@- ?a( mi/loace de informare n mas ,mass-media-'
2nc *in an(l "OOB, &ilo@o&(l, lo.ician(l :i %ate%atician(l a%erican CCarle?
San*er? Peirce ,"O5H$"H"6- a elaborat o teorie logic a informaiei, a&ir%=n*
9o?ibilitatea 9rel(crrii in&or%aiilor c( aD(tor(l (nor %a:ini electrice, ca i9ote@
teCnic 8ntr$o teorie %ai a%9l a co%(nicrii ?i%bolice, c(no?c(t a?t@i *re9t
semiotic.
2n D(r(l an(l(i "HA!, informaia era *e&init :tiini&ic *re9t element sau
sistem care putea fi transmis printr-un semnal sau o combinaie de semnale. 2n
li%baD(l c(rent, e?te n(%it in&or%aie orice c(no:tin tran?%i? oral, 8n ?cri? ?a( 8n
oricare alt %o*' A9ariia 9ri%elor calc(latoare electronice a &a)ori@at elaborarea (nei
teorii a informaiilor ,8n "H6O, %ate%atician(l, in.iner(l :i cri9to.ra&(l a%erican
Cla(*e E' SCannon, "H"B$!!"-, iar %iDloacele *e 9rel(crare a in&or%aiilor a( &o?t
*en(%ite c( ter%en(l *e informatic 0informatics, 8n li%ba en.le@, :i informatiEue,
8n li%ba &rance@-. Ba@=n*($?e 9e teoria %ate%atic a co%(nicrii, 9e teoria
9robabilitilor :i 9e in?tr(%entele %ate%atice ale ?tati?ticii, teoria in&or%aiilor a
*e@)oltat 9ro9riile ?ale in?tr(%ente %ate%atice :i lin.)i?tice' Una *in noi(nile
centrale ale ace?tei teorii e?te entropia informaiei, ca %?(r a incertit(*inii, a
i%9robabilitii' Con&or% &or%(lelor %ate%atice *e c(anti&icare a in&or%aiei, c( c=t
(n %e?aD e?te %ai i%9robabil, c( at=t conine o cantitate %ai %are *e in&or%aii, a*ic
are o 9(tere *e in&or%are %ai %are' Cla(*e E' SCannon a re%arcat %(ltit(*inea :i
*i)er?itatea *e ?en?(ri 9e care c()=nt(l informaie le$a ac(%(lat 8n ?crierile *i&eriilor
a(tori *in *o%eni(l .eneral al teoriei in&or%aiei :i a a&ir%at c cel 9(in o 9arte
*intre ace?tea 7se -or do-edi suficient de utile pentru anumite aplicaii>, *eoarece el
a9recia c 7un concept unic al informaiei este puin probabil s corespund n mod
satisfctor numeroaselor aplicaii posibile n acest domeniu>'
Contin(=n* :i 9o9(lari@=n* cercetrile l(i SCannon, %ate%atician(l
a%erican Varren Vea)er ,"OH6$"HLO- a 9ro9(? o anali@ tri9artit a in&or%aieiS "-
9roble%ele teCnice 9ri)in* c(anti&icarea in&or%aiei, con&or% teoriei l(i SCannonN -
9roble%ele ?e%antice relati)e la ?e%ni&icaie :i a*e)rN 5- 9roble%e 7*e in&l(en>,
a*ic i%9act(l :i e&iciena in&or%aiei a?(9ra co%9orta%ent(l(i (%an' Antro9olo.(l
britanic #re.orG Bate?on ,"H!6$"HO!- *e&inea in&or%aia 9rintr$o &or%(l a9arent
9ara*oEalS o diferen care face diferena.
2n (lti%(l *eceni( al ?ecol(l(i //, ?a)ant(l italian L(ciani Jlori*i a
ina(.(rat (n *o%eni( no( *e cercetare inter*i?ci9linar a in&or%aiei, 9e care l$a
O
*en(%it filo*ofia informaiei :i care ?t(*ia@ a?9ectele conce9t(ale .enerate *e
interaci(nea *intre :tiina calc(latoarelor, teCnolo.ia in&or%aiei :i &ilo@o&ie' 2n
?t(*iile ?ale, Jlori*i a i*enti&icat 9atr( ti9(ri *e &eno%ene co%9atibile care 9ot &i
c(9rin?e ?(b *en(%irea .eneric *e in&or%aie;in&or%aiiS "- in&or%aia *e?9re ce)a
,*e eEe%9l(, 9ro.ra%(l (nei %ani&e?tri-N - in&or%aia ca atare ,*e eEe%9l(, o 9rob
A0N, a%9rentele *i.itale-N 5- in&or%aia 9entr( ce)a , al.orit%i ?a( in?tr(ci(ni *e
(tili@are-N 6- in&or%aia 8n ce)a ,(n ti9ar ?a( o con?tr=n.ere-'
Pentr( a?i.(rarea (n(i li%baD co%(n, a (nor re.(li :i 9roce*ee (nitare, la
ni)el naional, e(ro9ean :i internaional, a( &o?t elaborate ?tan*ar*e 9ri)in* acti)itatea
*e in&or%are :i *oc(%entare' Iat *e&iniiile in&or%aiei, in&or%rii :i *oc(%entrii,
a:a c(% ?(nt ele ?tabilite 8n teEt(l 9ri%(l(i ?tan*ar* ro%=ne?c 8n ace?t *o%eni(
,STAS O5!" F O" F 4nformare i documentare F @erminologie, r%a? 8n )i.oare 9=n
a?t@i-S
4nformaieS
a' Un &a9t care ?e co%(nicN
b' Me?aD(l (tili@at 9entr( a re9re@enta (n &a9t ?a( o noi(ne 9e (n ?(9ort *e
in&or%aii :i ?e%ni&icaia care 8i e?te atrib(itN
c' Ele%ent(l no( 8n ra9ort c( c(no:tinele 9realabile ale bene&iciar(l(i
in&or%rii, conin(t 8n *oc(%enteN
d' 0e?crierea ce caracteri@ea@ 8n 8ntre.i%e (n obiect, (n &eno%en etc', 8n
ra9ort c( ni)el(l c(no:tinelor atin? 8ntr$(n an(%it *o%eni('
4nformareS 9roce?(l *e ?elecie, *e 9rel(crare :i *e tran?%itere a
in&or%aiilor 8n ?co9(l 8%bo.irii c(noa:terii'
DocumentareS 9roce?(l *e 9rel(crare 9er%anent :i ?i?te%atic a
*oc(%entelor, incl(@=n* i*enti&icarea, acCi@iia, anali@a, 8n%a.a@inarea, re.?irea,
*i&(@area :i con?er)area ace?tora, 8n ?co9(l eEtra.erii, or.ani@rii :i *i&(@rii
in&or%aiilor con&or% (nei cerine *e in&or%are'
2n l(crrile *e ?9ecialitate, in&or%area *oc(%entar e?te acti)itatea *e
colectare, 9rel(crare, 8n%a.a@inare, re.?ire :i *i&(@are a in&or%aiilor' Tran?&er(l *e
in&or%aii ?e reali@ea@ *e la a(tor ,?a( e%itor- la (tili@ator ,?a( rece9tor- 9rin
inter%e*i(l (n(i ?i?te% *e in&or%are ,canal ?a( %e*i( *e tran?%itere- care,
9rel(cr=n* in&or%aiile c(9rin?e 8n *oc(%entele 9ri%are, elaborea@ *oc(%entele
?ec(n*are'
4nformarea documentar curent ?e%nalea@ contin((, 9erio*ic, cele %ai
recente :i %ai rele)ante in&or%aii 9ri)in* o te% ?a( (n *o%eni(' 4nformarea
documentar retrospecti- ?e%nalea@ in&or%aiile a9r(te 8ntr$o an(%it 9erioa*
*eter%inat 8n le.t(r c( (n ?(biect ?a( aco9erin* (n *o%eni('
4nformatica e?te :tiina 9rel(crrii :i *i?trib(irii a(to%ate a in&or%aiilor, iar
informatica documentar e?te *i?ci9lina :tiini&ic ce ?t(*ia@ 9roce?ele, %eto*ele :i
le.ile 9ri)in* elaborarea, 9rel(crarea, 8n%a.a@inarea, re.?irea :i tran?%iterea
in&or%aiilor c(9rin?e 8n *oc(%ente' Obiecti)(l in&or%rii *oc(%entare e?te
9rel(crarea in&or%aiilor 9rin inter%e*i(l teCnolo.iei in&or%aiei'
2n (lti%ele *ecenii, o *at c( .enerali@area (tili@rii co%9(ter(l(i 8n
?i?te%(l e*(cati) *in l(%ea occi*ental, 8n li%ba en.le@ a( a9r(t :i ?$a( i%9(?
O5
?inta.%eleS al&abeti@are in&or%aional ,in&or%ation literacG- :i al&abeti@are 9entr(
(tili@area co%9(ter(l(i ,computer literacD-'
Treb(ie ? 9reci@% c, 8n ca*r(l ace?tei l(crri, ne oc(9% *e in&or%aiile
9(blice, c(lt(rale, :tiini&ice, teCnice, econo%ice, %ilitare, c(rente :i i?torice, :i n( *e
cele cla?i&icate, care a( (n alt re.i%, ?tabilit *e le.i?laia naional'
0OCUMENT I 0OCUMENTARE
Docu(entre este dor bibliolo'i l o oct"
superior;
4' SCerra
#recii antici a( intro*(? 8n circ(laie, 8n ?ecol(l 3 8' 1r', 9ri%ele c()inte
care *en(%ea( cartea ,biblion, *e la )ecCea cetate &enician BGblo?, pergament, *e la
cetatea Per.a%on etc'- ?a( o 9arte a ei, to%(l ,tomos-, iar latinii, ce)a %ai t=r@i(, a(
*en(%it cartea 9rin ?(9ort(l %aterial al ?crierii ,liber, libris F ?coar *e co9ac- ?a(
9rin &or%a ?(b care era 8n&:(rat 9er.a%ent(l ?a( 9a9ir(?(l ,-olumen- ori era( a:e@ate
&oile ,code9, codicis-'
0e:i ter%en(l *e bibliotec ,la ori.ine, lad pentru pstrarea i
transportarea crilor- a &o?t creat tot 8n ca*r(l c(lt(rii .rece:ti ,eleni?tice-, nici .recii
:i nici ro%anii n( a)ea(, 8n )orbirea obi:n(it ?a( 8n li%baDele 7*e ?9ecialitate>, (n
ter%en .eneric 9entr( ceea ce a?t@i n(%i% *oc(%ent'
Ter%en(l documentum a9are 8n latina ?cola?tic a 9ri%elor (ni)er?iti
e(ro9ene, 8n ?ecol(l /II, c( ?en?(l *e %aterial care aD(ta 8n 9roce?(l *e in?tr(ire
,%aterial *i*actic-' Tran?&erat 8n *o%eni(l D(ri*ic :i a*%ini?trati), c()=nt(l a aD(n? ?
8n?e%ne orice 8n?cri? care 9oate ?er)i ca 9rob ?a( ca in&or%aie' La ?&=r:it(l
?ecol(l(i /3III :i 8n 9ri%a D(%tate a ?ecol(l(i /I/, c()=nt(l document a intrat 8n
l(%ea crilor :i a bibliotecilor, cre=n* 8n ti%9 o %ic &a%ilie *e c()inte ,a 0se2
documenta F a &(rni@a ori a c(ta *oc(%ente, c()=nt con?e%nat la "LBH, 8n li%ba
&rance@N documentare F aci(nea *e c(tare a *oc(%entelor nece?are 9entr(
?(?inerea (nei cercetri, a (nei te@e, a (n(i ?t(*i(, 9rec(% :i an?a%bl(l
*oc(%entelor a*(nate, c()=nt con?e%nat la "OL!N documentar F care are caracter(l
(n(i *oc(%ent, care ?e ba@ea@ 9e *oc(%ente, c()=nt con?e%nat la "OLBN
documentarist F 9er?oan care a*(n, cla?i&ic, con?er) :i (tili@ea@ *oc(%ente,
c()=nt a9r(t abia 8n "HA5-'
2n l(crrile *e ?9ecialitate, documentul e?te *e&init a?t&elS orice ba@ *e
c(noa:tere &iEat %aterial :i ?(?ce9tibil *e a &i (tili@at 9entr( con?(ltare, ?t(*i( ?a(
ca 9rob' Ca %iDloc 9rinci9al *e 9?trare :i tran?%itere a c(no:tinelor :i in&or%aiilor,
*oc(%ent(l 9oate &i (n teEt %an(?cri? ?a( ti9rit, o ?ta%9, o Cart, (n *e?en, o
&oto.ra&ie, (n %icro&il%, o ban* %a.netic, (n *i?c, (n co%9act *i?c, (n 030, (n
9ro*(? *i.ital ?a( in&or%atic' A?t&el, *oc(%entele 9ot &i .ra&ice, ?onore, )i@(ale,
a(*io$)i@(ale, cine%ato.ra&ice etc'
Pe 9lan e(ro9ean, alct(irea :i 9(blicarea (nor colecii *e *oc(%ente a
8nce9(t ctre ?&=r:it(l ?ecol(l(i /3III :i 8nce9(t(l ?ecol(l(i /I/' 2n c(lt(ra
O6
ro%=nea?c, #Ceor.Ce incai a &o?t iniiator(l 9ri%ei c(le.eri *e *oc(%ente 9ri)in*
i?toria ro%=nilor' Nicolae Blce?c( :i A(.(?t Treboni( La(rian a( 9(blicat c(no?c(t(l
:aga*in istoric pentru Dacia ,B(c(re:ti, "O6A$"O6O-' EEe%9l(l lor a &o?t (r%at *e
Bo.*an Petriceic( 1a:*e( ,'u-inte din btrni' B(c(re:ti, "OLL$"OO"- :i *e
bibliotecar(l %ilitar Nicolae 0en?(:ian(, re*actor(l 9ri%elor )ol(%e *in ?eria *e
Documente ale coleciei Ourmu*ac7i'
E?te n(%it document primar orice ?(9ort %aterial care conine o l(crare
ori.inal, 9(blicat ?a( n(' Prin 9rel(crarea ?a( re?tr(ct(rarea (n(ia ?a( %ai %(ltor
*oc(%ente 9ri%are, ?e elaborea@ documentele secundare, c(% ar &i cataloa.ele,
biblio.ra&iile, l(crrile *e re&erin ,*icionare, enciclo9e*ii, .Ci*(ri etc'-, re)i?tele *e
re&erate :i *e titl(ri' Sinte@ele re&erati)e *e?tinate in&or%rii te%atice :i elaborate 9rin
9rel(crarea %ai %(ltor *oc(%ente 9ri%are :i ?ec(n*are ?(nt n(%ite documente
teriare.
Documentarea e?te acti)itatea *e *e9i?tare, colectare, 8n%a.a@inare,
cla?i&icare, 9rel(crare :i 9(nere la *i?9o@iia (tili@atorilor a in&or%aiilor c(9rin?e 8n
*oc(%ente' 0oc(%entarea o&er cercettorilor o .a% lar. *e ?(r?e 9ri)in*
c(no:tinele anterioare, ?ta*i(l act(al :i ten*inele cercetrilor con?acrate te%ei ori
?(biect(l(i ale?'
Prec(r?orii *oc(%entrii %o*erne ?(nt con?i*erai D(ri:tii bel.ieni 1enri
La&ontaine ,"OA6$"H65- :i Pa(l Otlet ,"OBO$"H66-, care a( 8n&iinat la Br(Eelle?, 8n
"OHA, In?tit(t(l Internaional *e Biblio.ra&ie' Pri%a 8ncercare *e ?i?te%ati@are a
:tiinei *oc(%entare e?te @ratatul de documentare 9(blicat *e Pa(l Otlet 8n an(l "H56'
Tot Pa(l Otlet a 8ntre9rin? *e%er?(rile nece?are 9entr( or.ani@area In?tit(t(l(i
Internaional *e 0oc(%entare ,"H56- :i a9oi a Je*eraiei Internaionale *e
0oc(%entare ,"H5L-' 2n Ro%=nia, E%il Raco)i a iniiat cercetarea *oc(%entar,
?9riDinin* elaborarea *e ctre A' 3alentinG a 'atalogului re-istelor tiinifice i
medicale *in Cl(D, 8n "HB' 2n 9erioa*a "H6!$"H66, a a9r(t Buletinul de studii i
informaii documentare' Cercettorii A(rel A)ra%e?c( :i 3ir.il C=n*ea a( 9(blicat,
%ai t=r@i(, o 4ntroducere n documentarea tiinific ,B(c(re:ti, "HB!-'
BIBLIO#RAJIE$0OCUMENTARE$INJORMARE
Docu(entre nu este ltce" dec)t biblio'r0i
pro0undt 4i ccelert 1n (i4cre.
Lo(i?e Malcg?
0e &a9t, ter%en(l *e *oc(%entare 9rel(a *in %er? :i re*en(%ea o acti)itate
%(lt %ai )ecCe, 7bote@at> bibliografie *e #abriel Na(*I ,"B!!$"BA5, %e*ic(l
re.el(i Jranei, L(*o)ic /III, :i bibliotecar(l car*inal(l(i Ma@arin-, 8n an(l "B55'
Pri%(l re9ertori( biblio.ra&ic ti9rit 8n E(ro9a a9r(?e *eDa 8n an(l "6H6, iar
biblio.ra&iile (lterioare a( 9(rtat *en(%irile *e biblioteca, repertorium, catalogue,
in-entarium, inde9 etc', c()inte r%a?e 9=n a?t@i, c( an(%ite ?9eciali@ri, 8n c=%9(l
%(lt %ai lar. al ter%inolo.iei biblio.ra&ice' Rena:terea, a9oi Re)ol(ia Jrance@, a(
?ti%(lat :tiina *e carte :i a( ali%entat at=t (ni)er?alitatea c(noa:terii, ?etea *e
OA
enciclo9e*i?%, c=t :i ne)oia *in ce 8n ce %ai %are *e ?9eciali@are a *i)er?elor
*i?ci9line :i acti)iti o%ene:ti'
2n ?ecol(l /I/, biblio.ra&ia ?e a9ro9ie tre9tat *e acce9ia %o*ern a
ter%en(l(i, c(9rin@=n* %ai 8nt=i 8ntre.(l *o%eni( al :tiinei crii, 9entr( ca a9oi ?$
:i re?tr=n. :i ?$:i 9reci@e@e aria *e intere?' 2n an(l "O!6, bibliotecar(l :i biblio.ra&(l
&rance@ #abriel Pei.not ,"LBL$"O6H- a intro*(? ter%en(l *e bibliolo.ie, con?i*er=n*
c biblio.ra&ia e?te o ra%(r i%9ortant a ace?teia' Re9ertoriile :i ?t(*iile ?ale 9ri)in*
biblio.ra&iile ?9eciali@ate a( *(? la cont(rarea (nei *e&iniii care c(9rin*ea obiecti)ele
e9ociiS 7bibliografia cercetea* i clasific publicaiile dup metode determinate, n
scopul unei utili*ri comerciale i tiinifice>'
Pe %?(r ce acti)itatea *e cercetare ?e a%9li&ic :i ?e *i)er?i&ic, o *at c(
a&ir%area .enerali@rii 8n)%=nt(l(i ca (n 9ro9(l?or 9(ternic al )ieii ?ociale :i
%er.=n* 8n rit%(l inten?i&icrii tran?&er(l(i *e in&or%aii c(lt(rale, :tiini&ice :i
teCnice, biblio.ra&ia ?ecol(l(i /I/, conin=n* ten*ine 9o@iti)e %ai )ecCi, ?$a
*e?9rit tre9tat *e &or%ele co%erciale :i a aD(n?, la 8nce9(t(l ?ecol(l(i //, ? ?e
*e@)olte ca 9arte inte.rant a %(ncii intelect(ale' Proble%ele biblio.ra&ice &ac
obiect(l ?t(*i(l(i ?i?te%atic, 8n&lore?c %ari 9roiecte *e coo9erare'
0(9 Pri%(l R@boi Mon*ial, In?tit(t(l *e Coo9erare Intelect(al ,8n ca*r(l
cr(ia ?$a( re%arcat contrib(iile :tiini&ice ale %(ltor 9er?onaliti ro%=ne:ti, 9rintre
care SeEtil P(:cari( :i #eor.e O9re?c(- a 9ro%o)at 9e 9lan e(ro9ean :i internaional
acti)itatea biblio.ra&ic, ?(b e.i*a Li.ii Nai(nilor, iar *(9 Al 0oilea R@boi
Mon*ial, UNESCO ,Or.ani@aia Nai(nilor 9entr( E*(caie, tiin :i C(lt(r- a
*e)enit (n ca*r( 9ro9ice 9entr( *e@)oltarea :i 9ro%o)area acti)itilor biblio.ra&ice'
Stan*ar*ele :i *oc(%entele elaborate *e ace?t &or %on*ial al e*(caiei, :tiinei :i
c(lt(rii c(9rin* ac(% o no( *e&iniie a biblio.ra&ieiS 7o parte a bibliologiei sau a
tiinei crii, care i propune s cercete*e, s semnale*e, s descrie i s clasifice
documentele tiprite cu scopul de a constitui repertorii care s facilite*e munca
intelectual>' 0e alt&el, 9ractica %(ncii biblio.ra&ice *e9:i?e *e %(lt, 9rin
*i)er?itate :i &(ncionalitate, obiecti)ele ?tabilite 9rin *e&iniia citat %ai ?(?' Jr ?
ne.liDe@e ?arcinile *e e)i*en :i *e cla?i&icare, biblio.ra&ia a *e)enit tre9tat (n
in?tr(%ent %aleabil :i .enerali@at *e in?tr(cie :i *e e*(caie, )alori&ic=n* )alene
%(lti9le, eEi?tente 9=n at(nci %ai %(lt 8n ?tare 9otenial' Ca in?tr(%ent &or%ati),
biblio.ra&ia reali@ea@ cea %ai (til eEe%9li&icare a nece?itii ?eleciei :i a
*e@)oltrii ?9irit(l(i critic, a le.t(rii or.anice *intre .eneral :i 9artic(lar, a
nece?itii e*(caiei 9er%anente, a circ(laiei libere a in&or%aiilor, a or.ani@rii
e&iciente a oricrei acti)iti (%ane' N( 8nt=%9ltor, lat(ra &or%ati) a 8n)%=nt(l(i
?$a *e@)oltat :i ?e 8%9line:te a?t@i c( contrib(ia %aDor a bibliotecilor :i, i%9licit, a
biblio.ra&iei, care &a)ori@ea@ *e@)oltarea ori@ont(l(i *e c(noa:tere a t(t(ror celor
i%9licai 8n 9roce?(l *e 8n)%=nt'
At=ta )re%e c=t %aterialele i%9ri%ate a( con?tit(it ?(r?a cea %ai
i%9ortant *e in&or%aii, cercetarea :tiini&ic era *e neconce9(t &r e&ort(l
biblio.ra&ic' Bibliotecar(l &rance@ Jrant@ Calot a&ir%a cCiar c 7biblio.ra&ia treb(ie
con?i*erat 7prima condiie a oricrei tiine>, iar er(*it(l ro%=n T(*or 3ian(,
OB
9reoc(9at *e e*(caia tinerilor 8n (ni)er?(l co%9leE al crii, ?(?inea c 7stabilirea
bibliografiei este primul articol n cadrul oricrei lucrri tiinifice>'
Ca in?tr(%ent 9ro?9ecti), biblio.ra&ia 9er%ite n( n(%ai eEtra9olri
9ro*(cti)e, ci :i reali@area (nor 9er?9ecti)e *e an?a%bl( a?(9ra *i&eritelor *i?ci9line,
*o%enii ?a( 9er?onaliti c(lt(rale ori :tiini&ice' 0e:i enciclo9e*i?%(l a *e)enit *e
%(lt ti%9 il(@ori( :i ne9ro*(cti), 9olari@area 8n D(r(l i*eal(rilor enciclo9e*i?te
&acilitea@ :i 9ro%o)ea@ literat(ra ?intetic :i atotc(9rin@toare, *ar :i cercetrile
inter*i?ci9linare :i tran?*i?ci9linare, 8n ti%9 ce ten*inele *e ?9eciali@are creea@ noi
ori@ont(ri 9entr( literat(ra analitic :i ?9eciali@at' Cercettorii *in bibliotecile
(ni)er?itare, 9(blice ?a( ?9eciali@ate o&er a?t@i o .a% lar. *e biblio.ra&ii *e
?e%nalare, a*notate, re&erati)e, reali@ate *(9 *i)er?e criterii *e conin(t, *e &or%,
*e li%b, .eo.ra&ice, cronolo.ice, 9entr( cele %ai noi :i %ai ?9eciali@ate *o%enii
c(lt(rale, :tiini&ice ori teCnice'
0ar at=t bibliotecarii, c=t :i cercettorii 8:i 9(n 9er%anent 8ntrebareaS care
e?te &or%(la i*eal *e 8%9letire a ?9eciali@rii c( &or%aia %(ltilateralM Uni)er?(l
*oc(%entelor 9?trate *e biblioteci, *e arCi)e :i *e %(@ee r%=ne %ere( &a?cinant,
nea:te9tat, no(, 9entr( cercettor(l in*i)i*(al' 0ar (neori, ra9ort(l *intre cantitatea :i
calitatea conin(t(l(i (nor *oc(%ente reco%an*ate 8n biblio.ra&ii e?te net 8n &a)oarea
cantitii' Sin.(ra 9o?ibilitate *e ecCilibrare :i *e ar%oni@are a ?it(aiei e?te
or.ani@area :tiini&ic %in(ioa? a ?eleciei, iar biblio.ra&ia treb(ie ? &ie (n a?t&el *e
*o%eni( al ?eleciei or.ani@ate' Bine8nele?, o ?elecie ri.(roa?, *ar :i &leEibil e?te
9o?ibil *oar 8n con*iiilor (nei 9er&ecte c(noa:teri a conin(t(l(i :i 9artic(laritilor
?olicitrii, a in?tr(%entelor *e in&or%are, a orientrii %(ltilaterale 8n *o%eni(l
re?9ecti)' 2n ti%9 ce ?elecia *(9 criterii &or%ale ,.eo.ra&ice, cronolo.ice, *e li%b,
*e ar etc'- e?te acce?ibil oricr(i biblio.ra&, ?elecia 8n &(ncie *e conin(t n( 9oate
&i reali@at *ec=t *e biblio.ra&(l ?9eciali?t, care ?e orientea@ 8ntr$o an(%it *i?ci9lin
:tiini&ic, ?t9=ne:te ter%inolo.ia *e ?9ecialitate, (r%re:te *ina%ica *o%eni(l(i :i
rit%(rile e*itoriale :i 9(blici?tice' Pentr( alct(irea (nei biblio.ra&ii e&iciente, ?c(tit
*e re*(n*ane in(tile, ?(nt nece?are c=te)a ele%ente e?enialeS D; *eter%inarea eEact
a conin(t(l(i, ni)el(l(i :i ?co9(l(i ?olicitriiN E; 9reci@area ariei *e in)e?ti.aieN F;
?tabilirea :i 9?trarea (nitii criteriilor *e ?elecie 9e tot 9arc(r?(l cercetriiN G;
a?i.(rarea co%9etenei 9ro&e?ionale ,biblio.ra&ice :i *e ?9ecialitate- nece?are,
*eoarece ?elecia, *e9arte *e a &i (n criteri( 8n ?ine, e?te *oar %o*alitatea
&(n*a%entale *e ?ati?&acere a nece?itilor' Calitatea act(l(i *e ?elecie re9re@int cea
%ai con)in.toare *e%on?traie a )alenelor :tiini&ice ale biblio.ra&iei 8n &aa
bene&icierilor'
A*a9t=n*($?e contin(( la nece?itii e9ocii, biblio.ra&ia contin( ? &ie o
&or% %ere( act(al *e acce? la co%9leEitatea :i bo.ia c(noa:terii conte%9orane,
le.at 8n? in*i?ol(bil *e eEi?tena coleciilor *e bibliotec' Ti%9 *e 9e?te *o(
%ilenii, cartea a r%a? cea %ai %obil :i %ai a*a9tabil &or% *e tran?%itere a
in&or%aiilor, a9ro9iat *e rit%(rile :i *e 9roce?ele or.anice ale .=n*irii, 9er%i=n*
9rel(ri creatoare, *eta:ri :i re)eniri care 9er%it 8%9letirea er(*iiei c(
in)enti)itatea'
OL
2ntr$o 9erioa* 8n care ?e )eCic(la *eDa i*eea *i?9ariiei i%inente a crii,
UNESCO, or.ani@aia %on*ial a e*(caiei, :tiinei :i c(lt(rii, a *eci? ? 9rocla%e
an(l "HL *re9t An(l Internaional al Crii, 9rileD 9entr( care a elaborat :i *i&(@at
Crt Cr!ii ,@7e '7arter of t7e BooY-, ?(9re% rec(noa:tere a &(nciei co%9leEe 9e
care o 8n*e9line:te cartea 8n l(%ea conte%9oran' Cele @ece ca9itole ale cartei
abor*ea@ 9roble%ele &(n*a%entale 9ri)in* rol(l crii 8n ?ocietatea conte%9oran
,1. Jiecare o% are *re9t(l ? citea?cN ". Crile ?(nt e?eniale 9entr( e*(caieN G.
Societatea are obli.aia ? cree@e con*iiile nece?are ca a(torii ?$:i eEercite rol(l lor
creatorN ?$J' Pre)e*eri 9ri)in* in*(?tria criiN I. Librarii con?tit(ie )eri.a
&(n*a%ental *intre e*itori :i 9(blic(l cititorN !. Bibliotecile ?(nt re?(r?e naionale
9entr( tran?&er(l *e in&or%aii :i c(no:tine :i 9entr( b(c(ria 8nele9ci(nii :i a
&r(%(?eiiN 1. 0oc(%entarea ?er)e:te crile 9?tr=n*($le :i &c=n*($le acce?ibileN .
Circ(it(l liber al crilor 8ntre ri e?te e?enial :i 9ro%o)ea@ 8nele.erea
internaionalN 1>. Crile ?er)e?c 8nele.erea :i coo9erarea 9a:nic internaional-'
Pre)e*erile ace?tei carte :i$a( 9?trat act(alitatea, *e:i a( trec(t a9roa9e 9atr( *ecenii
*e la elaborarea :i 9(blicarea ei' Ba %ai %(lt, 9e?te *o(@eci *e ani, 8n "HH,
Co%itet(l Internaional al Crii ,International BooR Co%%ittee- a elaborat :i 9(? 8n
circ(laie Crt cititorului ,@7e '7arter of t7e Reader-, care ?ti9(lea@ *re9t(rile
&(n*a%entale ale cititor(l(i ,1. 0re9t(l *e a citi, 8n ?co9(ri c(lt(ral :i :tiini&ice,
9entr( rol(l ?ocial, 9entr( ne)oi econo%ice, *re9t(ri *e%ocratice :i creati)itate
in*i)i*(alN ". Crearea *e o9ort(niti 9entr( lect(r, *e la contactele ti%9(rii c(
cartea 9=n la lect(ra 8n :coal :i 8n acti)itatea eEtrac(rric(larN G. S9riDin :i 8nc(raDare
9entr( lect(r, *in 9artea .()ernelor, ?criitorilor :i tra*(ctorilor, e*itorilor,
il(?tratorilor, librarilor, ?criitorilor :i a %a??$%e*iaN ?. In&or%area :i coo9erarea
9ri)in* lect(raN J. Crile %erit intere? :i ?9riDin (ni)er?al-'
Inter*i?ci9linaritatea or.anic a biblio.ra&iei a &o?t *e la 8nce9(t o
*e?cCi*ere ?9re %o*erni@are :i coo9erare' Inter&erenele 9e care le 9re?(9(ne :i le
&a)ori@ea@ a( a:e@at$o 9rintre *o%eniile cele %ai 9otri)ite intro*(cerii teCnicilor
%o*erne *e 9rel(crare a *atelor :i in&or%aiilor' Ji:ele 9er&orate, ben@ile, *i?c(rile,
calc(latoarele :i ar?enal(l lor teCnic ,C0, 030, intranet, internet etc'- a( &o?t tre9te :i
eta9e *e *e@)oltare a 9o?ibilitilor *e or*onare, ?electare, elaborare :i *i&(@are a
biblio.ra&iilor'
La 8nce9(t(l anilor "HL!, 8n Ro%=nia, la iniiati)a Con?ili(l(i Naional
9entr( tiin :i TeCnolo.ie, a &o?t 8n&iinat In?tit(t(l Naional *e In&or%are :i
0oc(%entare tiini&ic :i TeCnic, care coor*ona %eto*olo.ic o&iciile *e in&or%are
*oc(%entar con?tit(ite 8n ?(bor*inea %ini?terelor' 2n ci(*a re?(r?elor (%ane,
%ateriale :i &inanciare, ace?te ?tr(ct(ri a( i.norat o b(n 9erioa* *e ti%9 eE9eriena
ac(%(lat *eDa 8n bibliotecile (ni)er?itare, 9(blice :i *e ?9ecialitate, *ar :i bo.ia :i
*i)er?itatea coleciilor *e 9(blicaii ale ace?tor biblioteci'
2n Mini?ter(l A9rrii Naionale, a &o?t 8n&iinat, 8n aceea:i 9erioa*, O&ici(l
*e In&or%are 0oc(%entar ,OI0-, la In?tit(t(l *e Cercetri 9entr( TeCnica Militar *e
la Clinceni' 0(9 c=i)a ani *e &(ncionare, 9ornin*($?e *e la ob?er)aia ?i%9l c
in?tit(ia n( *i?9(nea *e colecii 9ro9rii *e 9(blicaii, o&ici(l a &o?t %(tat la Biblioteca
Central a Mini?ter(l(i A9rrii Naionale, a?i.(r=n*$i$?e 8n ace?t &el acce?(l la
OO
coleciile *e 9(blicaii ac(%(late 8n 9e?te o ?(t *e ani *e eEi?ten' 0(9 "HH!,
o&ici(l a *e)enit centr( *e in&or%are *oc(%entar, a aD(n? ? &ie ?(bor*onat altor
?tr(ct(ri *in %ini?ter, iar a9oi a &o?t *e?&iinat'
L(cr(rile a( e)ol(at 8ntr$(n %o* a?e%ntor :i 8n ca@(l o&iciilor *e
in&or%are *oc(%entar *in celelalte %ini?tere' 0(9 9ri%ii *o(@eci *e ani *e
acti)itate, 9er?onal(l In?tit(t(l(i Naional *e In&or%are 0oc(%entar aD(n?e?e la (n
ni)el 8nalt *e cali&icare 9ro&e?ional, bene&iciin* *e o bibliotec teCnic :i *e (n &i:ier
te%atic bo.at' 0(9 "HH!, %(lte *in a)antaDele co%9etiti)e ale ?i?te%(l(i naional *e
in&or%are *oc(%entar ?$a( 9ier*(t tre9tat :i ?i?te%(l naional *e biblioteci
,(ni)er?itare, 9(blice :i ?9eciali@ate- a contin(at ? 8n*e9linea?c cea %ai %are 9arte
*in &(nciile ?ale'
E/PLO+IA INJORMAIONAL I CRI+A INJORMRII
Jr ?$:i &i %o*i&icat e?ena, 9roce?(l *e co%(nicare :i *e ?cCi%b *e
in&or%aii :i$a %o*i&icat loc(l :i rol(l 8n %ecani?%(l ?ocial, 8n*eo?ebi 9rin *ina%ica
ra9ort(l(i *intre in&or%area in*i)i*(al :i cea in?tit(ional' E)ol(ia c(noa:terii
(%ane :i a %iDloacelor intelect(ale :i teCnice i%9licate 8n ace?t 9roce? *eter%in o
rearanDare :i o rear%oni@are 9er%anent a relaiilor *intre *i&eritele ni)el(ri ale
acti)itii (%ane ,in*i)i*(al, co%(nitar, in?tit(ional, naional, internaional-, iar
*o%eni(l circ(laiei in&or%aii n( &ace eEce9ie' In&or%ati@area, ca %o*alitate *e
c(9rin*ere :i *e or*onare a 7i%9eriilor cantitii>, intro*(ce o no( 9o?ibilitate *e
re9re@entare :i *e ?t9=nire a t(t(ror *i%en?i(nilor *i)er?elor *o%enii ale c(noa:terii,
*=n* o%(l(i conte%9oran 9o?ibilitatea ? r%=n inter9ret(l, *ac n( cCiar *iriDor(l
(nei l(%i coerente :i (nitare 8n *i)er?itatea ei'
Cre:terea eE9onenial a )ol(%(l(i *e in&or%aii, care *e9:e:te ca rit%
orice alt &eno%en ?ocial ?a( alt &or% *e acti)itate (%an, a &o?t *en(%it %eta&oric
7eE9lo@ie in&or%aional>' 2nc *in "O66, 8ncerc=n* ? eE9lice rit%(l accelerat *e
*e@)oltare a :tiinelor, &ilo@o&(l .er%an J' En.el? nota 7tiina progresea*
proporional cu masa cunotinelor transmise de generaia anterioar, deci
naintea* ntr-o progresie geometric>'
Proce?(l *e co%(nicare a in&or%aiilor 9oate &i 9ri)it ca (n circ(itS la (n 9ol
al ace?t(ia ?e .?e?c .eneratorii *e in&or%aii F oa%enii *e c(lt(r, *e :tiin,
cercettorii, in.inerii, in)entatorii etc' F care 9ro*(c in&or%aiile c(lt(rale, :tiini&ice
:i teCnice, 9e care le &iEea@ ?(b &or% *e documente primare, iar la cellalt 9ol ?e
.?e?c (tili@atorii ?a( bene&iciarii F oa%enii *e c(lt(r, *e :tiin, cercettorii,
in.inerii, in)entatorii etc' F care a( ne)oie :i *ore?c ? (tili@e@e in&or%aiile 9(?e 8n
circ(laie' 2ntre cei *oi 9oli, 8ntre .enerarea :i rece9tarea in&or%aiilor, ?e a&l
tran?%iterea in&or%aiilor, care ?e 9oate &ace 8n %o*(ri tra*iionale ?a( in &or%at
electronic' Cicl(l o9eraional 7.enerare F tran?%itere F rece9tare> are o *ina%ic
9ro9rie, *eoarece, o*at tran?%i?e, in&or%aiile contrib(ie la .enerarea (nor noi
in&or%aii'
OH
Teoretic, ?e con?i*er c bo.ia :i *i)er?itatea in&or%aiilor .enerate *e
cercettori e?te acce?ibil t(t(ror' Practic, 8n?, eEi?t n(%eroa?e 7bariere
in&or%aionale> care 8%9ie*ic tran?&er(l *e in&or%aii' Ace?tea 9ot &i cla?i&icate 8n
trei .r(9e 9rinci9aleS
1' Bariere ale .enerator(l(i ?a( ?(r?ei *e in&or%aii ,li9?a *e coor*onare,
%eto*ele *i&erite *e colectare :i *e *i&(@are, *i)er?itatea ?tan*ar*elor *e
9rel(crare :i a 9er?9ecti)elor *e abor*are etc'-'
". Bariere ale tran?&er(l(i ,lin.)i?tice, 9ro&e?ionale, .eo.ra&ice-'
G. Bariere ale (tili@ator(l(i ?a( bene&iciar(l(i ,?9eciali@area :i ?tat(t(l
?ocio$econo%ic al rece9torilor-'
INJORMAREA BIBLIO#RAJIC 2NTR$O BIBLIOTEC MILITAR
,SPECIALI+AT-
Acti)itatea *e in&or%are biblio.ra&ic *in bibliotecile %ilitare e?te
coor*onat %eto*olo.ic *e Biblioteca Militar Naional :i *e Biblioteca Naional a
Ro%=niei, iar 9entr( bibliotecile cole.iilor, aca*e%iilor :i (ni)er?itilor *e a9rare
*e ctre Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol I> :i *e
Biblioteca Central Uni)er?itar 7Carol I> *in B(c(re:ti'
2n &(ncie *e %ri%ea, bo.ia :i *i)er?itatea coleciilor 9e care le *ein :i
*e ni)el(l *e 9re.tire al bibliotecarilor %ilitari, bibliotecile %ilitare )or reali@a
in&or%area biblio.ra&ic con&or% ni)el(l(i :tiini&ic al ?olicitrilor :i )or &ace a9el la
eE9erii *in *o%eni(l bibliotecilor %ilitare :i ci)ile' Pentr( ca acti)itatea *e in&or%are
biblio.ra&ic ? ?e *e?&:oare la cel %ai 8nalt ni)el :i c( %are e&icien, bibliotecarii
treb(ie ? c(noa?c re?(r?ele (%ane :i biblio.ra&ice ac(%(late 8n bibliotecile %ilitare
8n 9e?te "A! *e ani *e eEi?ten, *ar :i 8n 8ntre.(l ?i?te% naional *e biblioteci'
P(blicaiile *e ?9ecialitate ,Biblioteca, Re-ista Bibliotecii $aionale,
Re-ista Romn de Biblioteconomie i Htiina 4nformrii, .robleme de informare i
documentare, 9(blicaiile bibliotecilor centrale (ni)er?itare, ale bibliotecilor
(ni)er?itare :i ale bibliotecilor D(*eene- 9(blic n(%eroa?e ?t(*ii, cercetri, abor*ri
teoretice :i 9ractice 9ri)in* acti)itatea *e in&or%are *oc(%entar'
Biblioteca Naional a Ro%=niei a 9(blicat %ai %(lte e*iii ale 'atalogului
%diturilor din Romnia :i *eine ba@a *e *ate a 9(blicaiilor ?eriale, elaborea@
'atalogul $aional 'olecti- :i Bibliografia $aional 'urent ,cri, 9erio*ice,
%ateriale 9e alte ti9(ri *e ?(9ort-, creea@ :i a*%ini?trea@ ba@a *e *ate a
*oc(%entelor *i.itale *in Ro%=nia F c(no?c(t ?(b *en(%irea *e Biblioteca Firtual
$aional , e&ect(ea@ control(l naional biblio.ra&ic 9rin Centr(l Naional ISBN$
ISSN$CIP' Con&or% Cegii depo*itului legal, toate e*it(rile :i in?tit(iile e*itoare *in
Ro%=nia treb(ie ? tri%it (n n(%r *e eEe%9lare la Biblioteca Naional a
Ro%=niei'
O b(n c(noa:tere *e ctre bibliotecar a 9ro9riilor colecii *e 9(blicaii
treb(ie co%9letat 9rintr$o colaborare c( %arile biblioteci *in localitatea 8n care
biblioteca 8:i *e?&:oar acti)itatea' 0e eEe%9l(, 8n %(nici9i(l B(c(re:ti, 8ntre
H!
bibliotecile *in ?i?te%(l %ilitar a%inti%S Biblioteca Militar Naional, c( o acti)itate
*e 9e?te "A! *e ani, Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare,
Biblioteca Stat(l(i MaDor #eneral' 0intre bibliotecile 9(blice, a%inti% Biblioteca
Naional a Ro%=niei, Biblioteca Aca*e%iei Ro%=ne, Biblioteca Central
Uni)er?itar 7Carol I>, Biblioteca Central a Uni)er?itii *e Me*icin :i Jar%acie
7Carol 0a)ila>, Biblioteca Central a Uni)er?itii PoliteCnica etc'
Bibliotecar(l %ilitar treb(ie ? a?i.(re con)er.ena t(t(ror %o*alitilor *e
in&or%are :i *oc(%entare *e care *i?9(ne, 9rin (tili@area t(t(ror 9(rttorilor *e
in&or%aii :i a *i)er?elor canale *e acce? la conin(t(l e?eniali@at al %e?aDelor'
2nc(raD% co%9letarea %iDloacelor tra*iionale *e in&or%are :i *oc(%entare c(
%iDloacele in&or%atice %o*erne o&erite *e Internet :i reco%an*% 8n ace?t ?en?
l(crarea 9(blicat *e *r' Robert Cora)( 37id de resurse 4nternet pentru biblioteci i
bibliotecari, B(c(re:ti, ABIR, !!'
In&or%area biblio.ra&ic :i *oc(%entar o&erit *e Biblioteca Militar
Naional ?tr(ct(rilor *e con*(cere ale ar%atei :i bibliotecilor %ilitare c(9rin*eS
e*itarea 9erio*ic a (n(i Buletin de carte strin, elaborarea *e in&or%ri %9pres-
informaia, *e ?(%are *e 9erio*ice, *e biblio.ra&ii la cerere :i c( an(%ite 9rileD(ri'
Cel %ai recent Buletin de carte strin, *e*icat 8%9linirii a "A! *e ani *e la
8n&iinarea Bibliotecii Militare Naionale ,A %ai "OB!-, c(9rin*e 9(blicaii
acCi@iionate 8n (lti%ii @ece ani ,!!!$!"!-' C(9rin?(l biblio.ra&iei a*notate a &o?t
aranDat, 8n &(ncie *e conin(t(l l(crrilor, a?t&elS A; Cucrri de referinN B; 4storie.
4storie militarN C; .olitic militar. &ecuritateN D; )rmament. @e7nic militar. E;
)lte domenii. 4ndice de titluri.
Pentr( elaborarea (nei in&or%ri biblio.ra&ice :i *oc(%entare la ?olicitarea
(n(i (tili@ator ?a( bene&iciar, bibliotecar(l %ilitar treb(ie ? 9arc(r. (r%toarele
eta9eS
1. Preci@area c=t %ai *etaliat a te%ei, a ni)el(l(i *e abor*are F re&erat,
cercetare, ?t(*i(, licen, %a?terat, *octorat etc' F, a 9erioa*ei cercetate, a
li%bii ?a( li%bilor acce?ibile (tili@ator(l(iN
". Stabilirea t(t(ror ?(r?elor *e *oc(%ente ?(?ce9tibile ? conin
in&or%aii 9ri)in* te%a re?9ecti) ,coleciile 9ro9rii, coleciile altor
biblioteci *in localitate, *in ar, *in l(%e, arCi)e, %(@ee, 9er?onaliti,
a*re?e *e internet-N
G. I*enti&icarea concret a t(t(ror *oc(%entelor care conin in&or%aii
re&eritoare la te%N
?. 0e?crierea biblio.ra&ic :i e)ent(al a*notarea l(crrilorN
J. AranDarea 8ntre.(l(i %aterial, con&or% (nei arCitect(ri ?tabilite *e co%(n
acor* c( bene&iciar(lN
I. Tran?%iterea in&or%rii biblio.ra&ice ctre (tili@atorN
!. P?trarea 8n arCi)ele 9ro9rii, tra*iionale :i 8n &or%at electronic, a
teEt(l(i co%9let al in&or%rii biblio.ra&ice'
Reco%an*% (tili@area l(crrilor *e re&erin 9entr( 8nca*rarea te%ei ?a(
?(biect(l(i 8n conteEt(l .eneral' 0e eEe%9l(, *ac a)e% (n ?(biect ?a( o te% c(
conin(t %ilitar, e?te bine ? (tili@% Bibliografia militar romneasc ,B(c(re:ti,
H"
"HLA$"HO6, )ol' "$6-, %nciclopedia )rmatei Romniei ,B(c(re:ti, !!H-,
4nternational %ncDclopedia of :ilitarD OistorD ,NeQ horR, Lon*on, Ro(tle*.e, !!B,
)ol' "$-, 4nternational :ilitarD and Defense %ncDclopedia ,Va?Cin.ton, NeQ horR,
Bra??eG]? ,US-, "HH5, )ol "$B-, %ncDclopedia of 'onflicts &ince 6orld 6ar 44
,CCica.o, Lon*on, Jit@roG 0earborn P(bli?Cer?, "HHH, )ol' "$-, %ncDclopedia of
'rDptograp7D and &ecuritD ,NeQ horR, S9rin.er Science, B(?ine?? %e*ia, !!A-' 0e
a?e%enea, 9(te% &olo?i alte enciclo9e*ii %ilitare ,i(.o?la), ?o)ietic etc'-' 2n aceea:i
i*ee, e?te nece?ar con?(ltarea %arilor enciclo9e*ii ,#ni-ersalis, Britannica,
)mericana, Carousse, BrocY7aus etc.-'
2n 9ri)ina &olo?irii re?(r?elor 9e Internet, treb(ie 9reci@at c in&or%aiile
*i?9onibile 9e acea?t cale a( (n .ra* ri*icat *e re*(n*an ,7@.o%ot in&or%aional>-
:i e?te %ai bine ? 8%9leti% in&or%aiile 9e ?(9ort tra*iional c( cele 9e ?(9ort
in&or%atic, 9rin .?irea (n(i ecCilibr(' P(te% bene&icia a?t&el *e eE9eriena ac(%(lat
*e acti)itatea bibliotecono%ic ro%=nea?c :i (ni)er?al, *ar :i *e &acilitile o&erit
*e Internet'
H
RELAIILE 5%BLICE 5ENTR% BIBLIOTECI
Colonel con&' (ni)' *r' R0U B2LB2IE
Director ad/unct al Bibliotecii :ilitare $aionale
"' INTRO0UCERE
0e&inirea noi(nii *e promo-are r%=ne o 8ntre9rin*ere co%9licat, *at
&iin* %(ltit(*inea celor eEi?tente 8n literat(ra *e ?9ecialitate :i %o*(l *e?t(l *e 9(in
ri.(ro? 8n care a &o?t &olo?it ter%en(l, *e 9racticieni, 8n (lti%ii ani' i tot(:i, 9(te%
9orni *i?c(ia *e la *o( 9er?9ecti)e care i*enti&ic 9ro%o)area ca &iin*S
$ (n 9ro.ra% *iriDat care incl(*e %eto*e :i teCnici *e co%(nicare, reali@at
c( ?co9(l *e a 9re@enta con?(%atorilor 9oteniali or.ani@aia :i 9ro*(?ele ?aleN *e a
co%(nica atrib(tele i%9ortante ale 9ro*(?elorN *e a &acilita )=n@area ace?tora :i a?t&el
*e a contrib(i la %aEi%i@area e&ectelor 9e ter%en l(n.
B
N
$ (n an?a%bl( *e acti)iti c( obiecti)e :i %iDloace *e aci(ne eEtre% *e
)ariate, 9re?(9(n=n* o in&or%are atent a con?(%atorilor 9oteniali :i a
inter%e*iarilor, aci(ni ?9eci&ice *e in&l(enare a co%9orta%entelor *e c(%9rare :i
*e con?(%, *e ?9riDinire a 9roce?(l(i *e )=n@are
L
'
0eoarece a%intea% *e (tili@area, %ai %(lt ?a( %ai 9(in corect, a
ter%en(l(i 8n *i&erite conteEte, e?te i%9ortant ? *eli%it% %ai 8nt=i 9ro%o)area *e
publicitate ,8n ?en? *e reclam2 ?a( *e relaii publice'
Relaia *intre 9ro%o)are :i publicitate e?te ?9eci&ic ti9olo.iei de la ntreg
la parte, *eoarece acea?ta *in (r% e?te o teCnic *e 9ro%o)are, care i%9lic
(tili@area (nor %iDloace ?9eci&ice, 9entr( tran?%iterea (nor i*ei :i con)in.erea
9(blic(l(i ,e'.' in?erarea contraco?t *e an(n(ri 8n %a??$%e*ia-, (r%rin*, *e re.(l,
(n c=:ti. &inanciar 9e ter%en ?c(rt' Ca atare, publicitatea ?e oc(9 c( 9ro%o)area
b(n(rilor, ?er)iciilor, co%9aniilor :i i*eilor, *e cele %ai %(lte ori 9rin %e?aDe 9ltite,
?co9(l *irect ale ace?tor %e?aDe e?te ?ti%(larea *orinelor clienilor 9oteniali, :i
&or%area a?ociaiilor 9o@iti)e 8n le.t(r c( 9ro*(?(l ?a( co%9ania 9ro%o)at' EEi?t
%(lte *e&iniii ale 9(blicitii ca acti-itate de comunicareN a?t&el, 9(blicitatea
,ad-ertising- e?te 7tiina, afacerea sau profesia crerii i diseminrii mesa/elor
0reclamelor2, o instituie social care afectea* -iaa de *i cu *i a fiecrui indi-id, o
for care modelea* cultura de mas, o component a acti-itii de marYeting sau o
surs de informare despre produse, ser-icii, e-enimente, indi-i*i sau instituii
0companii2>
O
'
Alte *e&iniii in?i?t 8n? a?(9ra 9roce?(l(iS 7.ublicitatea ,a*)erti?in.- este
procesul plasrii unor reclame identificabile, n media, bine definite, contra unor
B
En.el, J'4'N Var?cCaQ, R'N Pinnea, C', .romotional &trategD+ :anaging 'ommunications .rocess, 1o%eQoo*,
Bo?ton, "HH", 9' "5'
L
Po9e?c(, I'C'N erbnic, 0'N Bala(re, 3', @e7nici promoionale, B(c(re:ti, E*it(ra Metro9ol, "HH6, 9' A'
O
BecRer, #arG S', 'omportamentul uman - o abordare economic, B(c(re:ti, E*it(ra C1BecR, "HHO, 9' 6A'
H5
costuri cunoscute ale spaiilor sau timpilor folosii pentru aceasta>
H
, 9entr( ca alte
l(crri *e ?9ecialitate ? con?i*ere 9(blicitatea ca 7o form de comunicare de tip
persuasi-, a-nd rolul de a modifica atitudinea receptorilor n sensul ac7i*iiei unui
produs sau ser-iciu anume, ale crui caliti anunate sunt reale>, re?9ecti)
;publicitatea desemnea* orice tip de comunicare prin intermediul creia sunt
promise destinatarilor beneficii reale legate de un produs5ser-iciu de cumprat>
5!
'
A?ociaia A%erican *e MarRetin. *e&ine:te 9(blicitatea ca 7orice &or%
non9er?onal, 9ltit, *e 9re@entare :i 9ro%o)are a i*eilor, b(n(rilor :i ?er)iciilor, *e
ctre (n ?9on?or i*enti&icat>
5"
'
Acea?t *e&iniie re(:e:te ? ?(r9rin* caracteri?ticile cele %ai i%9ortante
ale 9(blicitiiS
,"- recla%ele ?(nt 9ltite, *eo?ebin*($?e 9rin acea?ta *e 9(blicitatea
ne9ltit ,publicitD- care a9arine, 8n %o* tra*iional, PR$(l(iN
,- recla%ele ?(nt non$9er?onale, %e?aDele 9(blicitare F *e orice ti9
,)i@(ale, )erbale ?a( ?cri?e- F ?(nt *irecionate ctre (n 9(blic lar. ,7tar.et>- :i n(
*irect ctre (n in*i)i*N
,5- recla%ele co%erciale ?e i*enti&ic c( iniiator(l lor ,9(blicitor-, *eoarece
*e?tinatar(l %e?aDelor treb(ie ? 9oat i*enti&ica ?(r?a ace?tora 9entr( a 9(tea
c(%9ra eEact re?9ecti)ele 9ro*(?e, ceea ce n( ?e 8nt=%9l 8ntot*ea(na 8n ca@(l
9(blicitii ne9ltite ,publicitD-'
A?t&el, *in 9er?9ecti)a %arRetin.(l(i, 9(blicitatea re9re@int *oar (na *intre
co%9onentele ?9eci&ice acti)itilor 9ro%oionale c(9rin?e 8n %iE(l *e %arRetin.,
acti)iti care 9ot c(noa:te o %are *i)er?itate' Acti)itile 9ro%oionale c(9rin?e 8n
%iE(l *e %arRetin. 9ot &iS 9(blicitate, 9ro%o)are a )=n@rilor, relaii 9(blice,
(tili@area %rcilor, %ani&e?tri 9ro%oionale, (tili@area &orei *e )=n@are etc'
5
' La
r=n*(l lor, &iecare *intre ace?te co%9onente bene&icia@ *e 9roce*ee, teCnici :i
%iDloace ?9eci&ice *e reali@are :i i%9le%entare'
C=t *e?9re relaia *intre 9ro%o)are :i Relaii publice, (n *o%eni(
con?oli*at *(9 9(blicitate, *ar a&lat, 8n (lti%ele *ecenii, 8ntr$(n 9roce? *e *e@)oltare
eE9lo@i), ?e i%9(n iar:i c=te)a *eli%itri conce9t(ale'
Cri?tina Co%an
55
, a(toarea care a *e?cCi? 8n Ro%=nia ?eria l(crrilor
?erioa?e con?acrate *o%eni(l(i, %enionea@ *e&iniia *at *e C(tli9, Center :i
Broo%S relaiile 9(blice re9re@int funcia de management care stabilete i menine
relaii de beneficiu reciproc ntre o organi*aie i publicurile de care depinde succesul
sau eecul su. 2n e?en, a9recia@ Cri?tina Co%an
56
, relaiile 9(blice a9ar ca o
modalitate de comunicare ntre o organi*aie i publicurile sale, ele i a/ut pe
manageri s cunoasc atitudinile publicului i s poat lua deci*ii corecte, totodat,
ele a/ut publicul s neleag specificul organi*aiei s aib ncredere n aceasta'
H
4bidem'
5!
OU#(inn, T'N Allen, T'N Se%eniR, R', )d-ertising, So(tC Ve?tern Colle.e P(bli?Cin., "HHO, apud 0obre?c(, Cla(*ia
%lemente de interes psi7osociologic i anali*a discursi- a fenomenului publicitar, Con?tana, E*it(ra EE Ponto, !!L,
9' HO'
5"
Nicola, MiCaela N Petre, 0an, 4ntroducere n publicitate, B(c(re:ti, E*it(ra co%(nicare'ro, !!6, 9' "!'
5
Potler, PCili9, .rincipiile marYetingului, B(c(re:ti, Teora, "HHO' 9 6'
55
Co%an, Cri?tina, Relaiile publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!", 9' "5'
56
Co%an, Cri?tina , op. cit., 9' !'
H6
Alte *e&iniii )i@ea@ e&ect(l re@(ltatS 7Relaiile 9(blice re9re@int 9lani&icarea :i
i%9le%entarea *e aci(ni ?(?in(te 9entr( a obine :i %enine b(n)oina :i
8nele.erea %(t(al *intre o or.ani@aie :i %e*i(l ?(>
5A
'
2n concl(@ie, relaiile 9(blice 9ot &i *e&inite ca &iin* an?a%bl(l *e %iDloace
&olo?ite *e ctre or.ani@aii ,in?tit(ii, 8ntre9rin*eri, ON#$(ri etc'- 9entr( a crea (n
cli%at *e 8ncre*ere :i ?i%9atie 8n r=n*(l 9ro9ri(l(i 9er?onal, 9rec(% :i 8n r=n*(l
9(blic(l(i'
' RELAIILE PUBLICE 2N SPRI4INUL ACTI3ITII
BIBLIOTECILOR
Relaiile 9(blice re9re@int (n *o%eni( *e acti)itate recent *e@)oltat 8n
Ro%=nia, 8n*eo?ebi *(9 an(l "HOH' Cri?tina Co%an, re&erin*($?e la con&(@iile
.enerate *e no(tatea *o%eni(l(i, notaS 7n mod frec-ent, sintagma relaii publice este
utili*at n c7ip impropriu de ctre persoane care nu neleg sau neleg foarte puin
semnificaia ei. :ai gra-, adeseori e9presia relaii cu publicul apare ca sinonim cu
relaiile publice, dei este -orba despre acti-iti total diferite>
5B
.
Acti)itatea *e relaii 9(blice a (nei biblioteci con?t 8n ?tabilirea *e relaii
*irecte, co%9leEe :i 9ri)ile.iate c( *i)er?e or.ani@aii :i ?e.%ente *e 9(blic, c( ?co9(l
*e a obine ?i%9atia, a*e@i(nea :i ?9riDin(l lor'
Pentr( a ?e %enine 8n atenia cititorilor ?i :i a tre@i intere?(l (nor noi
?e.%ente *e 9(blic, biblioteca are ne)oie 9er%anent *e aci(ni coerente :i e&iciente
*e relaii 9(blice' Elaborarea 9lan(l(i *e RP c(9rin*e (r%toarele eta9e, con?ec(ti)e
9roce?(l(i *e relaii 9(bliceS
"' CercetreS i*enti&icarea ti9(rilor *e 9(blic :i a caracteri?ticilor lor
cantitati)e :i calitati)e, *e%o.ra&ice :i 9?iCo.ra&ice, i*enti&icarea 9roble%elor,
cercetarea or.ani@aiei ,i?toric, eEi?tena (nor aci(ni coerente *e co%(nicare
anterioare, anali@ SVOT, PEST etc'-N
' 5lni0icreS
?tabilirea scopului :i a obiecti-elor co%(nicriiN
crearea %e?aDelorN
ale.erea canalelor *e co%(nicare, a ?trate.iilor :i a tacticilorN
?tabilirea b(.et(l(i :i a calen*ar(l(iN
5' Ac!iuneS *er(larea aci(nilor 9lani&icateN
6' E"lure e&icienei co%(nicriiN cercetarea ?ati?&aciei (tili@atorilor'
2n ace?t ?en?, biblioteca ,or.ani@aia, e%itor(l actelor *e co%(nicare- are
la *i?9o@iie &or%e at=t ale co%(nicrii *irecte ,9re@entri, aloc(i(ni, co%(nicare *e
*e?er)ire-, c=t :i ale co%(nicrii %e*iate, &olo?in* ca %e*iator at=t %e*ia controlate
,9ro9riile 9ro*(?e :i %iDloace *e *i?e%inare a in&or%aiilor-, c=t :i necontrolate ,9re?a
5A
0enni?, VilcoEN PCili9, A(ltN Varren, A.ee, .ublic Relations &trategD and @actics, NeQ horR, 1ar9er Collin? Inc',
"HH, 9' "A5'
5B
Co%an, Cri?tina, Relaiile publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!B, 9' "5'
HA
ci)il, iar 8n ace?t ca@ :i cea %ilitar-N ea 9oate a9ela la &or%e ale co%(nicrii
e)eni%eniale ?a( ?9eci&ice netQorRin.$(l(i, 9arteneriatelor
5L
'

Ji.'"' :i/loacele de comunicare cu diferitele tipuri de public ale unei
biblioteci
'elaiile publice a( (n rol i%9ortant 8n acti)itatea *e 9ro%o)are a (nei
biblioteci' 0intre aci(nile .enerale *e RP en(%er%S
i I*enti&icarea, cercetarea, relaionarea c( 9(blic(rile or.ani@aiei
i I*enti&icarea, ?tat(area, .e?tionarea &l(E(rilor *e co%(nicare c(
9(blic(rile
i 0e&inirea 9roble%elor *e co%(nicare :i *e i%a.ine ale or.ani@aiei
i Mana.e%ent(l actelor *e co%(nicare, relaionare :i *e i%a.ine
i Reali@area *e teCnici, %eto*e, 9ro*(?e 9entr( &l(E(rile *e co%(nicare
?9eci&ice 9(blic(rilor
i E)al(area e&icientei aci(nilor
5O
Relaiile 9(blice i%9lic n(%eroa?e tipuri de acti-iti, n( toate ?9eci&ice
*o%eni(l(iS
i cercetareN
i acti-iti de management al procesului,
i gestionarea flu9urilor de comunicare i a comunicrii n situaii de cri*,
i contacte 0netWorYing2,
i redactare de te9teN
i relaiile cu presaN
i cu-ntrile publiceN
i producieN
i organi*area de e-enimenteN
i consiliereaN
i pregtire profesionalN
S9eciali:tii *e RP trec(i 8n re)i?t *e Cri?tina Co%an
5H
in)entaria@ cinci
ti9(ri *e ?trate.ii *e RP, 9ornin* *e la inacti)itatea ?trate.ic ,rar 8ntreb(inat 8n
aci(nile c(rente-, la acti)iti *e diseminare a informaiei, organi*area de
e-enimente, acti-iti promoionale :i acti-iti organi*aionale, &iecrei ?trate.ii
&iin*($i ?9eci&ice o ?erie *e tacticiS
%trategiile de diseminare a informaiei 9re?(9(nS
(prin media controlate
a- elaborarea *e politici de informare public, 9rin in&or%are contin(,
*eclaraiiN
b- redactarea i distribuirea *e 9ro*(?e *e relaii 9(blice, in&or%ri,
*oc(%entare, *oc(%ente *e 9re@entare, articoleN
c- %onitori@area :i corectarea informaiilor eronate ?a( r()oitoareN
5L
B8lb8ie, R*(, Relaii .ublice, o abordare strategic , note *e c(r?, Sibi( ,ULBS, !!O, 9' 5'
5O
B8lb8ie, R*(, Relaii .ublice, o abordare strategic , note *e c(r?, Sibi( ,ULBS, !!O, 9' 5'
5H
Co%an, Cri?tina, Relaii publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!B, 9' HB$HO'
HB
*- acor*area *e inter)i(ri'
(prin media necontrolate
a- elaborarea *e politici de informare public, 9rin in&or%are contin(,
*eclaraiiN
b- nfiinarea de structuri de relaionare cu presa 0birou de pres, centru de
pres2N
c- o9eraionali@area in?tr(%entelor *e co%(nicare c( 9re?a conferinele de
pres, -i*ite documentareN
*- redactarea i distribuirea *e 9ro*(?e *e relaii 9(blice, co%(nicate,
*o?are, *oc(%ente *e 9re@entare, articoleN
e- %onitori@area :i corectarea informaiilor eronate ?a( r()oitoareN
& - apariii publice ale (nor 9er?onaliti, 9artici9ri la e%i?i(ni *e ra*io ?a(
T3, acor*area *e inter)i(ri'
(prin intermediul evenimentelor
a- apariii publice ale (nor 9er?onaliti, *i?c(r?(ri 9(bliceN
b- e9punerea *e ?(9ort(ri in&or%ati)e in ca*r(l re(ni(nilor 9(blice'
(prin comunicare direct
a- apariii publice ale (nor 9er?onaliti, *i?c(r?(ri 9(bliceN
b- lobbD-ulN
c- e9punerea *e ?(9ort(ri in&or%ati)e 8n ca*r(l re(ni(nilor 9(blice
6!
'
Ji.'' )nsamblul formelor de comunicare prin strategii de diseminare a
informaiilor
%trategiile de comunicare evenimeniala )*+ , 9re?(9(n-
a- evenimente neplanificate, %ai eEact reacia la (n e)eni%ent relati)
nea:te9tatS *e?co9eriri, acte *e eroi?%, n(%iri *e noi li*eri, &(@i(ni etc'N
b- ceremonii, oca@ii &e?ti)e care %arcCea@ an(%ite e)eni%ente *in trec(t
?a( 9re@entS ani)er?ri, co%e%orri, %o%ente *e 9en?ionare, ina(.(rri etc'N
c- evenimente puse n scen )staged events, 9entr( %e*iati@are, a*ic
acti)iti or.ani@ate 9entr( a atra.e atenia 9re?ei :i a .enera )i@ibilitate 9(blicS
lan?ri *e aci(ni, acte *e caritate, .e?t(ri ?i%bolice ,9lantri *e co9aci, *e@)elirea
(nei ?tat(i etc'-N
*- concursuri, competiii ,incl(?i) %o%entele &e?ti)e ale *ecernrii (nor
9re%ii *e eEcelen-
6"
'
Ji.'5' )nsamblul formelor de comunicare prin strategii de comunicare
e-enimenial
6!
B8lb8ie, R*(, Relaii .ublice, o abordare strategic, note *e c(r?, Sibi(, ULBS, !!O, 9' 6!'
6"
Co%an& Cri?tina, Relaii publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!B, 9' HB$HO'
HL
%trategiile promoionale 9re?(9(n-
a- aciuni de mar.eting, care 8ncearc ? &ocali@e@e atenia a?(9ra e&ort(rilor
*e ?ati?&acere a con?(%atorilorS t=r.(ri, eE9o@iii, *e%on?traii :i te?tri *e 9ro*(?e,
lan?ri *e noi 9ro*(?e etc'N
b- prezentriS ace?tea )or ? arate c(% &(ncionea@ (n 9ro*(? ?a( ?er)ici(
9rin 9re@entarea *ra%ati@at a ace?t(iaN
c- fund/raisingS e&ort(ri *e?tinate ? colecte@e bani 9entr( *i)er?e cate.orii
*e 9(blic ori *i)er?e or.ani@aii ?a( 9entr( a co%9leta b(.et(l (nei ca%9aniiN
*- descoperiri tiinificeS o&erirea *e in&or%aii 9ri)in* o te% contro)er?at
?a( lan?area re@(ltatelor (nor cercetriN
e- aciuni civiceS 9rin ace?te acti)iti or.ani@aia 8:i arat 9reoc(9area
9entr( intere?ele co%(nitii
6
'
Ji.'6' )nsamblul formelor de comunicare prin strategii promoionale
%trategiile organizaionale 9re?(9(nS
a- poziionarea unei organizaii+ *e&inirea celor care o ?9riDin :i crearea
(n(i .r(9 9entr( e&ort(ri *e coo9erare N
b- constituirea coaliiilor+ reali@area *e aliane c( .r(9(ri :i or.ani@aii care
a( acelea:i obiecti)e :i 8%9rt:e?c acelea:i )aloriN
c- conferine, convenii, seminare+ ace?tea 9er%it *i?e%inarea *e in&or%aii,
?cCi%b(l *e i*ei :i cre:terea 9re?ti.i(l(i or.ani@aieiN
*- lobb0/ul indirect+ ace?ta ?e reali@ea@ 9rin %obili@area ale.torilor 8n
D(r(l (nei an(%ite 9roble%e 9entr( a eEercita 9re?i(ni a?(9ra le.i?lati)(l(iN
e- negocieri+ inter)enia, ca a(toritate *e@intere?at, 9entr( a re@ol)a
con&lictele *intre .r(9(ri
65
'
Ji. A' )nsamblul formelor de comunicare prin strategii organi*aionale
Relaiile 9(blice 9ot .enera aci(ni *e co%(nicare intern ,relaiile ce ?e
?tabile?c 8ntre an.aDaii bibliotecii 9entr( a a?i.(ra in&or%aia la ti%9, &a)ori@=n*,
a?t&el, b(n(l %er? al in?tit(iei- ?a( eEtern ,relaiile care acor* o atenie *eo?ebit
ti9(rilor *e 9(blic eEtern, relaiile *e colaborare :i 9arteneriat, relaiile c( %a??$
%e*ia-' Ace?tea (r%re?c a?i.(rarea :i %eninerea 8ncre*erii *i&eritelor cate.orii *e
9(blic, atra.erea :i i%9licarea lor 8n acti)itatea ace?tora' Ca atare, o bibliotec n(
9oate &(nciona e&icient *ac n( c(noa:te ?(&icient *e bine co%(nitatea 8n care
acti)ea@S (tili@atorii, 9artenerii, an.aDaii'
2n e?en, 9entr( biblioteca (nitii %ilitare, relaii 9(blice e&iciente
8n?ea%n o b(n co%(nicare c( toate ?tr(ct(rile %ilitare, *ar :i c( cele locale ale
co%(nitiiS a*%ini?traie, a:e@%inte c(lt(rale, &(rni@orii *e carte :i 9re?, *e alte
ecCi9a%ente :i, n( 8n (lti%(l r=n*, 9o9(laia care con?tit(ie 9(blic(l$int al o&ertei
6
Co%an& Cri?tina , Relaii publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!B, 9' HB$HO'
65
Co%an& Cri?tina , Relaii publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!B, 9' HB$HO'
HO
bibliotecare' E&iciena co%(nicrii *e9in*e *e 9rice9erea 9er?onal(l(i *e a ?e
concentra, 8n 9roiectarea %e?aDelor, 9e moti-ul esenial care 9oate *eter%ina (n
r?9(n? 9o@iti) al rece9torilor, 8n ?en?(l *e a (tili@a ?i?te%atic toate ?er)iciile *e
bibliotec, *e a 9artici9a la %ani&e?trile ei, *e a *a c(r? cererii *e ?9on?ori@are ?a( *e
a$i acor*a ?9riDin lo.i?tic etc'
E&ect(l co%(nicrii e?te atin? %ai ale? *ac %e?aD(l conine promisiunea *e
a ?ati?&ace 9re&erinele :i ne)oile *e in&or%are :i lect(r ale (tili@atorilor, *ac %e?aD(l
are 8n )e*ere ?a( a &o?t croit 8n &(ncie *e o9iniile, con)in.erile :i eEi.enele
rece9torilor'
Un 9ri% *e%er?, 8n ace?t ?en?, )i@ea@ *eter%inarea ?e.%entelor *e
rece9tori ai %e?aDelor, tran?%i?e *e bibliotec, 8n &(ncie *e )=r?t, ?eE, 9ro&e?ie :i *e
alte caracteri?tici 9?iCo?ociale' Pentr( acea?ta ?e eE9loatea@ in&or%aiile *in ba@a *e
*ate a bibliotecii, 9rec(% :i cele obin(te 9rin in?tr(%ente ?ociolo.ice'
I*enti&icarea rece9torilor ace?tor %e?aDe 9ro%oionale 9re?(9(ne
c(noa:terea ne)oilor :i 9re&erinelor lor *e lect(r, a %oti)elor care 8i *eter%in ?
(tili@e@e ?a( n( ?er)iciile bibliotecare, a ?ati?&aciilor (r%rite *e ei 8n 9roce?(l
lect(rii' E?te i%9ortant, *e a?e%enea, ?t(*ierea intere?elor :i a obicei(rilor c(lt(rale
care *e&ine?c cititor(l, a %o*elelor 9e care :i le ale.e, *ar :i a imaginii 9e care o are
*e?9re in?tit(ia bibliotecar'
Un ca9itol *i?tinct al ace?tei l(crri ?e re&er la i*enti&icarea ti9(rilor *e
9(blic, re9ertorierea :i anali@area lor 8n )e*erea 9lani&icrii aci(nii *e relaii 9(blice'
0eter%inarea corect a ti9(rilor *e 9(blic :i a ne)oilor ace?tora, a 9roble%elor
?9eci&ice .enerea@ ba@a &or%(lrii (nor obiecti)e reale' N( e?te ro?t(l ace?t(i ?t(*i(
? intre 8n a%n(nte 9ri)in* 9lani&icarea :i %ana.e%ent(l 9roce?(l(i *e RP 9entr(
9ro%o)area bibliotecilor, 9ro9(n=n*($ne *eoca%*at ? trece% 8n re)i?t c=te)a
&or%e, teCnici, %iDloace :i 9ro*(?e (tili@ate 8n aci(nile *e relaii 9(blice
66
'
5' JORME, TE1NICI, MI4LOACE I PRO0USE UTILI+ATE 2N
ACIUNILE 0E RELAII PUBLICE
I*enti&ic% a?t&el 9ro*(?e :i ?(9ort(ri 9entr( co%(nicarea 9(blic 8n incinta
(nitii %ilitare ,alte ?9aii ?i%ilare, cerc %ilitar, 9oliclinic etc'-, 9ro*(?e *e?tinate
9(blic(l(i *e ti9 client, 9ro*(?e *e?tinate 9re?ei %ilitare :i ci)ileS
F produse i suporturi cu rol general de avertizare i semnalS bannere, pop-
up$(ri, roll-up$(ri, ele%ente *e ?i.nalectic, ?9aii *e a&i:aD, a&i:e'
i A?t&el, a-i*ierele, 9la?ate la intrarea 8n bibliotec, 8n (nitatea %ilitar,
9o9ot, Col(l ?lilor *e 9re.tire 9ot c(9rin*e in&or%aii *e act(alitate, re8nnoite
9er%anent, ce 8l in 9e (tili@ator la c(rent c( e)eni%entele i%9ortante *in )iaa
bibliotecii :i a (nitii' Biblioteca 9oate .@*(i in&or%aii c(lt(rale 8n contra9arti*,
a&i:ele %ani&e?trilor altor in?tit(ii c(lt(rale ?a( *e 8n)%=nt *in localitate' S(nt
cele %ai ie&tine in?tr(%ente *e in&or%are :i re(:e?c &oarte bine *ac ?(nt 8%binate :i
c( alte %iDloace'
66
0intre ace?tea li9?e?c con?i*eraiile re&eritoare la co%(nicarea e)eni%enial, tratat 9e lar. 8ntr$(n alt ca9itol'
HH
i )fiul, 8n %o* &ire?c, e?te cel %ai (tili@at in?tr(%ent *e *i?e%inare a
in&or%aiilor *e?9re acti)itile c(lt(rale ale bibliotecii' S9eciali:tii con?i*er c rol(l
ace?t(i in?tr(%ent %(lti%ilenar n( ?$a *il(at, a&i:(l %o*ern eE9ri%=n* eloc-ent
impactul dintre imagine i te9t, ntr-o sinte* re*ultat din ne-oia imperioas de
concentrare a mesa/ului
6A
' 0e obicei, 9entr( acti)itile bibliotecii, ?e elaborea@ (n
a&i:$ca*r( c( (n teEt eEtre% *e re?tr=n? :i o i%a.ine ?i%bolic a bibliotecii' Pe ace?t
Wall ?(nt 8n?erate teEte, (neori :i i%a.ini, care ? concreti@e@e aci(nea a?(9ra creia
?e atr.ea atenia 9(blic(l(i int' Pentr( %eninerea (nitii ?tili?tice :i *e i*entitate
)i@(al, %e?aD(l c(9rin? 8n a&i: :i ele%ent(l .ra&ic central e?te rel(at :i 8n celelalte
9ro*(?e *e in&or%areS in)itaii$9ro.ra%, 9liante, cataloa.e :i &l(t(ra:i'
F produse destinate informrii publicului de tip clientS 9liante, bro:(ri,
*oc(%entare, cataloa.e, re9ertorii, ?e%nale, li?te *e no(ti, recen@ii, b(letine
in&or%ati)e, ra9oarte an(ale etc'
i @ipriturile mici. Ti9rirea *e calen*are, ?e%ne *e carte, &l(t(ra:i c(
an(n(ri *e?9re ?er)iciile o&erite *e bibliotec ?a( i%9ri%area an(n(rilor 9e 9(n.i *e
9la?tic, 9iE(ri, 9lic(ri ?a( cri 9o:tale, a%inte?c oa%enilor *e eEi?tena :i %i?i(nea
bibliotecii' MaDoritatea %aterialelor en(%erate %ai ?(? 9ot &i reali@ate 9rin
?9on?ori@are, *e ctre ?ocieti co%erciale care *ore?c ?$:i &ac recla%' 0e
eEe%9l(, 9e 9(n.ile *e 9la?tic, 9e ?e%nele *e carte, 9e calen*are etc' 9e (na *in &ee
?e i%9ri% recla%a 9(blicitar a bibliotecii, iar 9e cealalt &a recla%a ?9on?or(l(i'
O alt %eto* con?t 8n *i&(@area ?i%(ltan a %aterialelor *e 9(blicitate ale a%belor
in?tit(ii ,?9on?or :i bibliotec-, 8n ca*r(l acti)itilor bibliotecii' S9eciali:tii ob?er)
c ace?tea ?in.(re, n( ?(nt ca9abile ? con*(c la cre:terea &rec)enei ?a( a cererilor
*e lect(r 8n %o* ?ati?&ctor'
i 37idurile i cataloagele. Ace?tea 9er%it bibliotecii ? intre 8n a%n(nte
9ri)itoare la conin(t(l :i calitile coleciilor, ?er)iciilor, acti)itilor c(lt(rale :i
eE9o@iiilor'
i .liantul e?te *e?tinat in&or%rii 9(blic(l(i lar. 8n le.t(r c( 9ro&il(l,
coleciile, o&erta *e ?er)icii, 9(blicaiile, a*re?a, 9ro.ra%(l bibliotecii, con*iiile *e
8n?criere :i &aciliti' Pre@entat 8ntr$o &or%(l .ra&ic c=t %ai atr.toare, 9liant(l
c(9rin*e teEte, *e?ene, il(?traii ?a( &oto.ra&ii, conce9(te 8n a:a &el, 8nc=t ? rein
atenia :i care re9re@int 8ntr$o %anier )ie ro?t(l (nei ?ecii, al (n(i ?er)ici( ?a( al
8ntre.ii biblioteci' Pliant(l intr 8n cate.oria ti9rit(rilor *e %ici *i%en?i(ni, (:or *e
%ani9(lat :i *e *i?trib(it, c( (n conin(t %ai *e@)oltat *ec=t &oaia )olant ?a( a&i:(l,
re9re@ent=n* o &or% *e 9(blicitate a bibliotecii' Pliant(l 9oate a)ea (n caracter
.eneral ?a( (n(l 9artic(lar, c( (n conin(t a*ec)at (n(i e)eni%ent an(%e'
i Broura e?te (n 9ro*(? %ai a%9l(, 9=n la 6O *e 9a.ini, a)=n* *re9t
?co9 in&or%area .eneral a 9(blic(l(i *e?9re aci(nile an(ale ale bibliotecii, ?a( c(
*etalii a%9le 9ri)in* (n e)eni%ent co%9leE' Are )aloare ca *oc(%ent (lterior,
?er)in* 9entr( retro?9ecti)e, %ono.ra&ii ?a( ?inte@e' Bro:(ra *e 9re@entare a
bibliotecii e?te (til 9entr( orientarea (tili@atorilorN ea o&er *ate e?eniale *e?9re
i?toric(l bibliotecii, coleciile *e carte c(rent, &on*(ri ,tra*iional, 9erio*ice, colecii
?9eciale- etc' S(nt 9re@entate toate ?eciile, 9rec(% :i in&or%aii (tile a?(9ra
6A
Co?%a, #Ceor.Ce, )fiul romnesc, B(c(re:ti, E*it(ra Meri*iane, "HO!, 9' "'
"!!
&(ncionrii bibliotecii' Cititorilor le ?(nt in*icate in?tr(%entele *e in&or%are F
cataloa.e, l(crri :i %o*(l *e l(cr('
i Repertoriul e?te o l(crare c( caracter :tiini&ic, *e in&or%are :i or*onare a
in&or%aiilor' Ca *eintor :i 9ro*(ctor *e in&or%aii, biblioteca e?te 8n %?(r ?
or.ani@e@e :i e*ite@e (n a?e%enea %aterial' N( toate l(crrile nece?are 8n ace?t ?co9
?(nt biblio.ra&ii 9ro9ri($@i?e' EEi?t o )arietate *e l(crri care a(, 9e *e o 9arte, (n
caracter :tiini&ic, *e i*enti&icare :i or*onare *e in&or%aii :i, 9e *e alt 9arte, (n
caracter *e in&or%are :i co%(nicare, c( rol e?enial 9entr( i*entitatea :i %e%oria
local'
i Recen*ia. Orice bibliotecar, 9rin ?tat(t(l l(i *e o% al crii, are la (n
%o%ent *at i%9(l?(l *e a$:i eE9ri%a 9(nct(l *e )e*ere 8n le.t(r c( o an(%it
a9ariie e*itorial' 0e?i.(r c, o recen@ie b(n ar 9(tea &i ?e%nat *e (n colaborator
c(no?ctor, a)i@at, al o9erei ?a( *o%eni(l(i re?9ecti), (n critic literar ?a( (n
?9eciali?t *in *o%eni(l *e care a9arine l(crarea ,9(blicaia- re?9ecti)' Obli.atori(
?(nt %enionate *atele biblio.ra&ice ale l(crrii, 9reci@area *o%eni(l(i ace?teia, a
conin(t(l(i, %eni(ni 9ri)in* eEi?tena (nei 9re&ee ?a( 9o?t&ee, %enionarea
tra*(ctor(l(i ?a( a 8n.riDitor(l(i *e e*iie, eEi?tena (n(i tabel cronolo.ic, a in*icilor,
il(?traiilor, aneEelor, a coleciei ?a( ?eriei 8n care a9are l(crarea' Re*actat c(
claritate, recen@ia treb(ie ? concentre@e %aEi%(% *e in&or%aie 8ntr$(n ?9ai(
re?tr=n?'
i &emnalarea. Pentr( o %ai b(n %e*iati@are a no(tilor e*itoriale
acCi@iionate *e bibliotec, at=t 8n ca@(l l(crrilor i%9ortante *e %are intere?, c=t :i a
celor literare ?a( :tiini&ice :i teCnice *e %ai %ic intere?, e?te nece?ar ?e%nalarea
ace?tora' 2n a&ara *atelor biblio.ra&ice, ?e ?9eci&ic *o%eni(l, cate.oriile *e 9(blic
crora li ?e a*re?ea@ )ol(%(l :i ele%entele in&or%ati)e 9e care le c(9rin*e'
Se%nalarea :i recen@ia ?(nt 8n e.al %?(r *e?tinate at=t 9(blic(l(i ,9rin a)i@iere,
?ite$(ri intranet, *i?9laG$(ri- c=t :i %a??$%e*ia'
i Cista de nouti. 0oc(%entele no( acCi@iionate ?a( 9ri%ite ca *onaie
*e bibliotec treb(ie &c(te c(no?c(te celor intere?ai' Pentr( a atra.e atenia, li?ta e?te
*e?cCi? c( (n ?c(rt teEt intro*(cti) ?cri? c( caractere %ari )i( colorate, *(9 care,
re*actate (ni&or%, l(crrile ?(nt .r(9ate 9e *o%enii' M(lti9licate 8n %ai %(lte
eEe%9lare, ace?te li?te *e ?e%nalare, ?e *i?trib(ie :i ?e a&i:ea@ 8n ?9aiile bibliotecii
?a( 9e ?(9ort(ri electronice'
i 'atalogul de e9po*iie. Biblioteca or.ani@ea@ eE9o@iii 9entr(
e)i*enierea )alorilor *in 9atri%oni( ?(, 8n le.t(r c( *i&erite ?er)icii, &eno%ene,
%ani&e?tri c(lt(rale, :tiini&ice, co%(nitare' At(nci c=n* biblioteca *i?9(ne *e
re?(r?e &inanciare, or.ani@ea@, e*itea@ :i 9(blic cataloa.e *e eE9o@iie' Ace?tea a(
)aloare eE9licati) 9entr( 9(blic, *ar :i *oc(%entar, 8ntr(c=t %(lt )re%e *(9 ce
eE9o@iia ?$a 8ncCi?, ele *e9(n %rt(rie 9entr( acti)itatea eE9o@iional a bibliotecii'
Str(ct(ra (n(i catalo. 9re?(9(ne o intro*(cere 9rin care ?e eE9lic ?co9(l :i te%a
eE9o@iiei, %enionarea or.ani@atorilor, a *(ratei :i li?ta eE9onatelor c( *e?crierea lor
?tan*ar*i@at, (nitar' Pentr( o re(:it e*itorial e?te nece?ar acor*area (nei atenii
*eo?ebite (r%toarelor cinci ele%enteS i*eea, &or%(larea, .ra&ica, i%a.inile :i ti9ar(l'
"!"
i Buletine informati-e. Con&or% ,,J(n*aiei 9entr( o Societate
0e?cCi?>
6B
(n b(letin in&or%ati) ?e *e&ine:te ca ,,un produs publicat periodic care
ofer tiri, anunuri i informaii despre un anume subiect i are n mod normal o
circulaie mic< ?a( ca ,,o scrisoare sau un raport ce ofer informaii ntr-un mod
informal unui grup restrns de cititori>' B(letinele in&or%ati)e ?(nt in?tr(%ente (tile
9entr( biblioteci, *eoarece 9ot &i (tili@ate ca %o* *e 9ro%o)are a ace?tora &a *e
.r(9(ri *e 9(blic int eEterne, crora le 9oate %enine ni)el(l *e intere?, ent(@ia?%
:i i%9licare' Un b(letin in&or%ati) ar treb(i a?t&el alct(it 8nc=t in&or%aia o&erit ?
&ie rele)ant 9entr( 9(blic(l int :i ? &ie 8ntr$o &or% atracti) :i (:or *e citit :i
rein(t' 0in ace?t 9(nct *e )e*ere, ,,J(n*aia 9entr( o Societate 0e?cCi?>
6L
o&er
c=te)a ?&at(ri 9entr( re*actarea (n(i b(letin in&or%ati) e&icientS
i Jolo?ii (n c(9rin?T
i Jacei conin(t(l ? %erite o?tenealaT
i Jii ?i.(ri c(i ) a*re?aiT
i Jor%at(l treb(ie ? &ie ?i%9l(T
i Jrec)ena treb(ie ? &ie (:or *e %enin(tT
O&elia Nea.(
6O
?(.erea@ ? ?e in ?ea%a c( 9rec*ere *e (r%toarele
ele%ente 8n re*actarea b(letin(l(i in&or%ati)S in0or(!i 9ro9ri($@i? treb(ie
?tr(ct(rat 8n &(ncie *e caracteri?ticile, *orinele, intere?ele :i a:te9trile 9(blic(rilor
intN 0rec"en! $ treb(ie in(t cont *e (:(rina c( care ?e 9ot obine ,re*acta e*ita-
in&or%aiile conin(te *e b(letin(l in&or%ati), a?t&el 8nc=t ace?ta ? aib o
9erio*icitate a?i.(ratN 0or(tul 3 8n &(ncie *e b(.et ?e ?tabile:te *ac b(letin(l
in&or%ati) )a &i electronic ?a( ti9ritN desi'n$(l are o in&l(en *irect a?(9ra
%o*(l(i 8n care 9(blic(l int 9erce9e b(letin(l in&or%ati), a?t&el e?te *eo?ebit *e
i%9ortant ca ace?ta ? re&lecte 9er?onalitatea :i i*entitatea or.ani@aiei 9rec(% :i ?
&ie co%9le%entar conin(t(l(iN lOout3(l $ *e:i b(letin(l in&or%ati) 9oate &i co%9let
*i&erit ?a( 9oate a)ea acelea:i r(brici n(%r *e n(%r, e?te reco%an*at 9?trarea
(nei an(%ite con?tane :i a (n(i laGo(t ecCilibratN 0onturi 3 ?e reco%an* &olo?irea
&ont(l(i ?9eci&ic or.ani@aiei'
B(letin(l in&or%ati) 9oate &i ,,o carte *e )i@it> a or.ani@aieiN a?t&el, e?te
*eo?ebit *e i%9ortant ca ace?ta ? &ie ?i%9l( :i &(ncional 9entr( a &i citit :i a$:i atin.e
obiecti)ele' 2n ca*r(l acelea:i 9(blicaii
6H
, Sil)ia 0an o&er no( ?&at(ri 9entr( a
a?i.(ra li@ibilitatea :i atracti)itatea b(letin(l(i in&or%ati)S ?tabilii obiecti-e clare :i
reali@abile, *ar li%itai$) la trei %e?aDe 9entr( &iecare n(%r 9entr( a ) a?i.(ra c
%e?aD(l *(%nea)oa?tr e?te corect 9erce9(tN atenia cititorilor treb(ie ca9tat 9rin
elemente -i*uale care ? le atra. intere?(l, *ar 8n acela:i ti%9 a?i.(rai$) c
b(letin(l in&or%ati) )a conine ele%entele *e i*entitate )i@(al ale or.ani@aiei a?t&el
9(blic(l ? ) rec(noa?cN ?criei articole scurte, iar 8n ca@(l 8n care i%9ortana
6B
J(n*aia 9entr( o Societate 0e?cCi?a, Buletinele informati-e, 9' ", *i?9onibil la QQQ'9r$on.'ro ,?eci(nea Resurse-'
6L
4bidem, 9'6'
6O
Nea.(, O&elia, 8n 'ompetena n comunicare, G ,9(blicaie e*itat *e J(n*aia 9entr( o Societate 0e?cCi?, *i?9onibil
la a*re?a QQQ'9r$on.'ro-'
6H
0an, Sil)ia, 8n 'ompetena n comunicare, G ,9(blicaie e*itat *e J(n*aia 9entr( o Societate 0e?cCi?, *i?9onibil
la a*re?a QQQ'9r$on.'ro-'
"!
?(biect(l(i abor*at i%9(ne alocarea (n(i ?9ai( eEtin?, &ra.%entai conin(t(l a?t&el
8nc=t ? &ie (:or *e 9arc(r? :i a?i.(rai$) c in&or%aiile o&erite r?9lte?c ti%9(l
acor*at lect(rii lorN o&erii in&or%aiile *e care 9(blic(l are ne)oie :i atin.ei punctele
de interes 9entr( cititoriN distribuii regulat b(letin(l in&or%ati) :i ?tabilii &rec)ena
b(letin(l(i 8n &(ncie *e ne)oia cititor(l(i *e in&or%aiiN 8n ale.erea %o*(l(i *e
*i?trib(ie inei cont at=t *e resursele disponibile, *ar :i *e cile *e co%(nicare
9re&erate *e 9(blic(riN a?i.(rai (n coninut ec7ilibrat, a?t&el 8nc=t e&ort(l *e
concentrare 9e ac(%(larea in&or%aiilor :i e&ort(l *e reinere a ace?teia ? &ie
9ro9orionaleN i%9licai 8n b(letin(l in&or%ati) potenialii parteneri ?a( ?9on?ori,
acea?ta 8nc(raD=n* loialitatea :i ata:a%ent(l :i l?=n* 9o?ibilitatea (nor )iitoare
colaborriN &ii ateni la greelile *e ti9o.ra&ie, cele .ra%aticale ?a( *e conin(t care
9ot 9ro)oca incoerene 8n co%(nicare :i 9ot *e.ra*a i%a.inea or.ani@aiei'
F produse destinate mass/media locale sau militareS comunicatul de pres,
declaraia de pres, dosarul de pres, articole i inter-iuri, e-ocri, biografii i
portrete, note de lectur, recen*ii i semnale.
i 'omunicatul de pres re9re@int (n 9ro*(? a*re?at, 8n 9rinci9al, 9(blic(l(i
9otenial, co%(nitii 8n an?a%bl(l ei, 9rin inter%e*i(l 9re?ei, a)=n* tr?t(ri narati)e
?9eci&ice .en(rilor 9(blici?ticeS :tire, :tire *e@)oltat, relatare' Ace?tea ?e re%arc
9rin noutatea in&or%aiilor conin(te :i ?(nt conce9(te :i re*actate 8n a:a &el 8nc=t ?
tre@ea?c intere?(l rece9torilor *e toate )=r?tele :i cate.oriile oc(9aionale )i@ate, *ar,
%ai ale?, al @iari:tilor' 2n )iaa bibliotecii eEi?t n(%eroa?e e)eni%ente ?e%ni&icati)e
ce 9ot .enera co%(nicate *e 9re?S %(tarea 8ntr$(n ?e*i( no(, 8n&iinarea (nor noi
?er)icii, ani)er?area (nor %o%ente ?e%ni&icati)e *in i?toria in?tit(iei ?a( a (nor
9er?onaliti care i$a( *eter%inat *e?tin(l, e)eni%ente or.ani@ate, 9re@ena (nor
9er?onaliti c(lt(rale :i :tiini&ice etc' A)e% *e a &ace c( o %are )arietate *e
co%(nicate *e 9re?S *e in)itaie, *e rea%intire, an(n, ca*r(, *e a)i@are, *e erat,
?inte@ etc' TeEt(l co%(nicat(l(i tran?%i?e %a??$%e*ia 9oate &i 8n?oit *e i%a.ini
?e%ni&icati)e ?a( in?ert(ri a(*io'
i Declaraia de pres re9re@int (n 9rileD *e a tran?%ite 9rin inter%e*i(l
9re?ei 9(blic(l(i, in&or%aii :i o9inii rele)ante, 9rin noutate, e9tensie ?a( implicaiile
lor' In&or%aiile o&erite, r?9(n?(rile la e)ent(alele 8ntrebri a*re?ate *e re9re@entanii
9re?ei or.ani@atorilor, ?e *a( c( oca@ia e)eni%entelor 8n ca*r(l *e *e?&:(rare al
ace?tora'
i Dosarul de pres, *e?tinat @iari:tilor, e?te 8n%=nat c( 9rileD(l
e)eni%entelor ?a( c( alte 9rileD(ri' El incl(*e o ?erie *e *oc(%ente %enite ?
a9ro&(n*e@e a?9ecte ale acti)itii biblioteciiS 9ro.ra%(l *etaliat al acti)itii c(lt(rale
*e?&:(rate, n(%ele in)itailor, ?tati?tici, bio.ra&ii, i%a.ini, eEtra?e *e 9re? :i, %ai
ale?, (n teEt ?intetic 9e care 9re?a 8l 9oate (tili@a 8n 9re@entarea e)eni%ent(l(i ?a( a
9er?onalitii 9ro%o)ate'
i $ota cultural. E)eni%entele *e %arc, or.ani@ate la bibliotec, a(
9rintre in)itai :i @iari:ti *in %a??$%e*ia locale ?a( %ilitare' #en *i?9(tat *e ctre
teoreticienii *o%eni(l(i, nota c(lt(ral ar treb(i ? conin (r%toarele in&or%aii
?i%ilare :tiriiS c=n*, (n*e, ce, cine, c(% a or.ani@at o %ani&e?tare, e)ent(al 8n ce ?co9
:i c( ce e&ect, c( ce 9artici9are, c( ce eco(, la care ?e a*a(. ele%ente anec*otice ?a(
"!5
*e o9inie 9e %ar.inea e)eni%ent(l(i'
At=t 8n ca@(l 9ro*(?elor :i acti)itilor *e?tinate 9re?ei %ilitare, c=t :i 8n
ca@(l celor *e?tinate 9re?ei ci)ile ?a( in&or%rii 9(blice, ?e )a a)ea 8n )e*ere
re?9ectarea c( ?trictee a re.le%entrilor 8n )i.oare 9ri)in* .e?tionarea acti)itii *e
relaii 9(blice 8n Ar%ata Ro%=niei, 9rec(% :i a celor re&eritoare la 9rotecia
in&or%aiilor cla?i&icate'
"!6
OR2ANI:AREA DE E*ENIMENTE A O $TRATE2IE DE RELAII
5%BLICE 5ENTR% BIBLIOTECILE MILITARE
#eneral$%aior con&' (ni)' *r' CTLIN +ISU
'omandantul 'omandamentului Cogistic 8ntrunit
"' STRATE#IA OR#ANI+RII 0E E3ENIMENTE
Proce?(l *e relaii 9(blice i%9lic &olo?irea (nor ?trate.ii 9entr(
8n*e9linirea obiecti)elor (r%rite' 2n ace?t ?en?, Cri?tina Co%an
A!
citea@ cinci ti9(ri
*e ?trate.iiS inacti-itate strategic, acti-iti de diseminare a informaiei, organi*area
de e-enimente, acti-iti promoionale :i acti-iti organi*aionale'
Pentr( a 9(tea &i i%9le%entat, &iecrei ?trate.ii 8i e?te ata:at o ?erie *e
tactici' A?t&el, diseminarea informaiilor ?e 9oate &ace 9rin con&erine *e 9re?,
a9ariii 9(blice ale (nor 9er?onaliti, lobbG, 9ro.ra%e *e in&or%are 9(blic, biro( *e
9re?, eE9(nere *e ?(9ort(ri in&o%ati)e etc' )cti-itile promoionale incl(* ?tr=n.eri
*e &on*(ri, aci(ni ci)ice, aci(ni *e %arRetin. ,eE9o@iii, te?tri *e 9ro*(?e-,
*ra%ati@ri ?a( in&or%aii c( 9ri)ire la *e?co9eriri :tiini&ice' Pentr( 9ro%o)area
or.ani@aiei 8n %e*i(l ei ?9eci&ic, ?e &olo?e?c acti-iti organi*aionale, ca ?e%inare,
con&erine, con)enii ?a( 9arteneriate'
2n ace?t conteEt, (n rol i%9ortant 8l are ?trate.ia *e organi*are de
e-enimente' Prin inter%e*i(l tacticilor &olo?ite, in&or%aiile aD(n. 8ntr$(n %o* atracti)
:i interacti) la 9(blic(l$int' 2n ca*r(l ace?tei ?trate.ii ?(nt &olo?ite cere%oniile,
or.ani@ate c( 9rileD(l (nor %o%ente &e?ti)e F ani)er?ri, ina(.(rri ?a( co%e%orri'
O alt tactic con?t 8n &olo?irea conc(r?(rilor :i a co%9etiiilor, aici &iin* incl(?e :i
*ecernrile *e 9re%ii' 0e a?e%enea, ?(nt &olo?ite e)eni%entele ne9lani&icate, ca o
reacie la o ?it(aie ne9re)@(t, c(% ar &i (n act *e eroi?%, o &(@i(ne ?a( n(%irea
(nor li*eri noi' O tactic i%9ortant o con?tit(ie e-enimentele planificate F a9anaD(l
*irect al relaiilor 9(blice F care a( %enirea *e a atra.e atenie %e*iatic, aici &iin*
incl(?e .e?t(ri ci)ice ?i%bolice, acte *e caritate ?a( lan?ri *e aci(ni'
Creati)itatea (n(i 9ractician *e relaii 9(blice con?t 8n ca9abilitatea *e a
co%bina *i&erite ?trate.ii :i tactici 8ntr$(n %o* ori.inal care, 8n &inal, ? *(c la
8n*e9linirea obiecti)(l(i ?tabilit' 0e eEe%9l(, re(:ita (nei .ale *e *ecernare *e 9re%ii
*e9in*e, 9e l=n. 9lani&icarea :i coor*onarea 9ro9ri($@i? a e)eni%ent(l(i, *e %o*(l
8n care a( &o?t *i?e%inate in&or%aiile :i *e 9arteneriatele 8ncCeiate' A?t&el, ?trate.iile
:i tacticile lor ?9eci&ice ?(nt (tili@ate conco%itent, (r%rin*($?e obinerea (n(i .ra*
ri*icat *e e&icien' Tot(l 8nce9e 8n? c( ?tabilirea (n(i 9lan *e relaii 9(blice, care
*e&ine:te 9(blic(l$int :i ?tabile:te obiecti)ele, ?9eciali:tii reco%an*=n* ? ?e
anali@e@e 7care metode -or fi mai eficiente pentru a transmite mesa/ul dorit ctre
publicul-int>
A"
' 0e a?e%enea, treb(ie anali@at 7tipul de imagine a organi*aiei pe
A!
Co%an, Cri?tina, Relaii publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!B, 9' HB$HO'
A"
Marconi, 4oe, 37id practic de relaii publice, Ia:i, Poliro%, !!L, 9' 56'
"!A
care respecti-a strategie o -a proiecta, asigurndu-- c este n concordan cu
imaginea general>
A
'
D;D; E"eni(entele plni0icte
Con&or% l(i Nor%an Stone
A5
, e)eni%entele ?(nt, 9robabil, 9artea cea %ai
)i@ibil a acti)itilor *e relaii 9(blice' Ele a*(c laolalt 9(blic(l )i@at, o&er
or.ani@aiei 9re?ti.i( :i &ac 9o?ibil (n &ee*$bacR *in 9artea t(t(ror celor i%9licai,
con?tit(in* *e a?e%enea (n b(n 9rileD *e a &ace &oto.ra&ii 9entr( %e*ia, 9entr(
9(blicaii interne :i 8n alte ?co9(ri le.ate *e relaiile 9(blice 8n interior(l ?a(
eEterior(l or.ani@aiei'
2ncerc=n* ? *e&inea?c e)eni%ent(l, 0onal* #et@
A6
8l con?i*er ca &iin* o
manifestare notabil, care se desfoar ntr-un loc i la un timp dat, caracteri*at de
un set special de circumstane' A:a*ar, e-enimentul este un fenomen temporal, ce se
derulea* ntr-un anumit loc, dup un program detaliat prestabilit'
0e a?e%enea, e?te, 9ractic, i%9o?ibil ? re9ei acela:i e)eni%ent, *eoarece
*e&iniia arat caracter(l l(i *e (nicat' 0e:i ?(nt a?e%ntoare ca &or%, e)eni%entele
*i&er 9rin ca*r(, 9(blic :i 9ro.ra%' Mai %(lt *ec=t at=t, a:te9trile, ?trile *e ?9irit :i
atit(*inile 9artici9anilor ?a( ale in)itailor )or &i 8ntot*ea(na ine*ite, a?t&el c
eE9erienele lor )or )aria 8n &(ncie *e 9ro.ra% :i *e ca*r(' Acea?t (nicitate le
con&er atracti)itate, iar ?co9(l or.ani@ator(l(i e?te *e a c(lti)a i%a.inea *e
e=perien! unic'
2n or.ani@area (n(i e)eni%ent, )aloarea acor*at ti%9(l(i e?te *eo?ebit *e
i%9ortant' Pornin* *e la 9re%i?a c F *e cele %ai %(lte ori F ti%9(l 8n?ea%n bani,
9(blic(l *ore:te calitate 8n ?cCi%b(l in)e?tiiei *e ti%9 acor*at e)eni%ent(l(i' 2n
9l(?, e)eni%entele 9lani&icate ?(nt ?tr=n? le.ate :i *e ?9ai(, eEi?t=n* (n ?cCi%b
reci9roc *e ?e%ni&icaii 8ntre cele *o( coor*onate'
E)eni%entele 9lani&icate ?(nt create c( ?co9(l *e a atin.e obiecti)e
?9eci&ice, *e nat(r econo%ic, c(lt(ral ?a( ?ocial' Plani&icarea (n(i e)eni%ent
i%9lic *e?i.n$(l l(i :i i%9le%entarea te%ei, ?ettin.$(l ,ca*r(l-, con?(%abilele,
?er)iciile :i 9ro.ra%ele care &acilitea@ ?a( con?tr=n. eE9erienele 9(blic(l(i' Jiecare
eE9erien atrib(it (n(i e)eni%ent e?te 9er?onal :i (nic, &iin* 9o?ibil 9rin
interaci(nea *intre ca*r(, 9ro.ra% :i 9(blic, 9(nctea@ 0onal* #et@
AA
'
E)eni%entele ?(nt, *e &a9t, (n 7construct social>
AB
, 9entr( c, at(nci c=n*
?e &olo?e?c ter%eni *e?cri9ti)i ca festi-al ?a( con-enie, %aDoritatea oa%enilor are o
i*ee *e?9re ceea ce 8n?ea%n' Ele arat :i ?(nt 9erce9(te 8n %o* *i&erit, a( intenii,
8nele?(ri :i 9ro.ra%e *i?tincte' Orice e)eni%ent 8n*e9line:te &(ncii %(lti9le,
&acilitea@ eE9eriene ?i%ilare :i e?te 8n?oit *e o ?erie *e ?e%ni&icaii'
S9re *eo?ebire *e e)eni%entele ne9lani&icate care ?(nt ?9ontane :i
ne9re)@(te, e)eni%entele 9lani&icate ?(nt re@(ltat(l acti)itii %ana.erilor :i a
A
4dem.
A5
Stone, Nor%an, @7e :anagement and .ractice of .ublic Relations, #reat Britain, Mac%illan B(?ine??, "HHA, 9' "5O'
A6
#et@, 0onal*, %-ent &tudies. @7eories, Researc7 and .olicD for .lanned %-ents, #reat Britain, El?e)ier Lt*', !!L,
9' "O'
AA
4bidem, 9' "'
AB
4dem.
"!B
9ro&e?ioni:tilor 8n *e?i.n *e e)eni%ent' 0e a?e%enea, eEi?t :i alte *i&erene 8ntre
e)eni%entele 9lani&icate :i cele ne9lani&icate' Ca ?co9, e)eni%entele 9lani&icate a(
obiecti)e ?tabilite *e 9ro*(ctori, in&l(enate *e 9rinci9alii staYe7olderi, iar
*e?&:(rarea lor ?e &ace *(9 (n 9ro.ra% ?tabilit 8n *etali(, 9e c=n* cele ne9lani&icate
a( (n ?co9 ?(b8nele?, neclar ?a( cCiar contra*ictori(, iar acti)itatea e?te ?9ontan'
Control(l e?te i%9(? *e re.le%entri 9re?tabilite 8n ca@(l e)eni%entelor 9lani&icate,
9e c=n* cele ne9lani&icate ?(nt con*(?e *e nor%e ci)ice, (neori &iin* nece?ar
inter)enia &orelor *e or*ine'
Pe 9arc(r?(l ace?t(i ca9itol ?e )a &ace re&erire *oar la e-enimentele
planificate'
Func!iile e"eni(entelor
AL
?tabilite *e 0onal* #et@ ?(nt %(lti9le, &iecare
9(rt=n* o ?e%ni&icaie 9ro9rie' 4conicitatea (n(i e)eni%ent ?e re&er la &a9t(l c
ace?ta *e9:e:te ?ta*i(l *e &ai% :i re9(taie, *e)enin* ?i%bol, a?t&el c e?te (:or
a?ociat c( 8n:i:i or.ani@atorii' Ace?te e)eni%ente ?(nt *e %are ?e%ni&icaie,
tra*iionale :i *e calitate'
.restigiul e?te o alt &(ncie, %arc=n* e)eni%ent(l ca &iin* o a(toritate
le.iti% 8n *o%eni(' 0e eEe%9l(, C(9a Mon*ial e?te (n e)eni%ent *e 9re?ti.i( al
&otbal(l(i' Calitatea (n(i e)eni%ent *e a &i (n %e.a$e)eni%ent 8i .arantea@
aco9erire %on*ial, 9re?ti.i( :i 9ro&it econo%ic ,*e 9il*, Oli%9ia*a *e )ar-, *ar 9ot
eEi?ta :i e)eni%ente locale c( i%9act &oarte %are 9entr( (n 9(blic )i@at'
'apacitatea (n(i e)eni%ent de a atrage atenia presei e?te o alt &(ncie
i%9ortant' Tot o &(ncie e?te :i strngerea de fonduri 9entr( o ca(@ nobil, 8n ca*r(l
(nor .ale, *e eEe%9l(, a9r=n* aici (n 9ron(nat rol ?ocial :i %oral'
=uncia corporatist %arcCea@ 9lani&icarea (n(i e)eni%ent ,lan?are,
8nt=lnire, ina(.(rare- *e ctre ?a( 9entr( o co%9anie'
Atrib(t(l *e 7special> a?ociat (n(i e)eni%ent e?te *at *e inter9retarea
?(biecti) at=t a or.ani@atorilor, c=t :i a 9(blic(l(i' 2n ca*r(l (n(i ?t(*i(, a*(lii a(
&o?t 8ntrebai care ?(nt 9rinci9alele caracteri?tici ale e)eni%entelor ?9eciale,
con?tat=n*($?e c ace?tea ?(nt numrul de participani, atenia acordat
e-enimentului, mbuntirea imaginii organi*atorilor, 9rec(% :i o e9perien
incitant' 0intre ali &actori %enion%S unicitatea, elementele de stil 0ospitalitate,
simbolism, spirit festi-, tem, autenticitate2, scopurile multiple :i apelul la mai multe
audiene'
'aracterul static al (n(i e)eni%ent ?e re&er la 9a?i)itatea ?9ectatorilor, 8n
ti%9 ce la 9ol(l o9(? ?e a&l interacti-itatea, ?9ectatorii &iin* i%9licai acti)'
E)eni%entele ?9eciale ?(nt con?i*erate, 9e l=n. %e*ia controlate :i %e*ia
necontrolate, (n canal *e tran?%itere a %e?aDelor, a?t&el c e)eni%entele re?9ecti)e
?(nt 7concepute i e9ecutate de organi*aie pentru a crea relaii pri-ilegiate cu
publicul i pentru a fi remarcate de di-eri ali obser-atori. %le 5...5 cimentea*
relaiile dintre organi*aie i anumite categorii de public. &e recomand ca
e-enimentele speciale s implice un numr ct mai mare de persoane i s atrag
pre*ena unor celebriti>
AO
'
AL
4bidem, 9' 6$L'
AO
4dem.
"!L
D;E; Tipolo'i e"eni(entelor
78n categoria e-enimentelor speciale intr ani-ersrile, comemorrile,
concertele, e9po*iiile, festi-alurile, conferinele, de*baterile i seminariile,
decernrile de premii, *ilele uilor desc7ise, sponsori*rile, -i*itele la diferite
obiecti-e, lansrile de produse sau ser-icii, pre*entrile unor rapoarte anuale,
anunurile pri-ind numirea unor noi lideri sau pensionarea unor lideri renumii,
concursurile, inaugurrile, banc7etele sau dineurile, e-enimentele sporti-e etc>
AH
'
A(torii crii %-ents :anagement
B!
9ro9(n *o( criterii *e cla?i&icare a
e)eni%entelorS *(9 %ri%e :i, re?9ecti), *(9 conin(t' 0(9 %ri%e, e)eni%entele
?(nt con?i*erate locale, %ari, %aDore :i %e.a$e)eni%ente' 2n &(ncie *e conin(t(l lor,
e)eni%entele ?(nt c(lt(rale, ?9orti)e :i *e a&aceri'
O *eli%itare %ai 9reci? a e)eni%entelor e?te reali@at 8n %-ent &tudies
B"
,
ele &iin* cla?i&icate 8n &(ncie *e &or% a?t&elS e)eni%ente c(lt(rale, 9olitice, *e
*i)erti?%ent, *e a&aceri, :tiini&ice, ?9orti)e, *e recreere, 9ri)ate, *e .rani :i
9rote?te'
Celebrrile c(lt(rale ?(nt e)eni%ente care a( conin(t c(lt(ral, eE9ri%=n*
%ai *e.rab )alori, *ec=t *i)erti?%ent' 2n acea?t cate.orie ?(nt incl(?e &e?ti)al(ri,
carna)al(ri, co%e%orri, 9ara*e, 9roce?i(ni :i e)eni%ente reli.ioa?e'
Un alt ti9 *e e)eni%ent e?te cel 9olitic, 9ro*(? *e;?a( 9entr( ?tr(ct(rile *e
.()ern%=nt ori 9arti*ele 9olitice ,*e eEe%9l(, ?(%%it$(l NATO, o n(nt re.al,
)i@itele *e ?tat, )i@itele 9a9ale, con)enia (n(i 9arti* 9olitic-' Toate ace?te e)eni%ente
nece?it o ?ec(ritate ri*icat'
2n ceea ce 9ri)e:te e)eni%entele *e *i)erti?%ent ?a( arti?tice, 8n cate.oria
ace?tora ?(nt incl(?e %(lte &or%e ale c(lt(rii 9o9(lare' A?t&el, *i)erti?%ent 8n?ea%n
concerte %(@icale, cere%onii *e?tinate *ecernrii (nor 9re%ii, teatr(, eE9o@iii
arti?tice :i ?9ectacole *e *an?' Toate ?(nt *o%inate *e o lat(r Ce*oni?tic, n(
c(lt(ral, :i &ac 9arte *intr$o a*e)rat in*(?trie'
E)eni%entele *e a&aceri :i econo%ice ?e concreti@at 8n 8nt=lniri, con)enii,
eE9o@iii la t=r.(ri ,?tan* *e 9re@entare-' Toate ace?te &or%e *e e)eni%ente a( (n
?co9 econo%ic :i ?(nt *iriDate *e obiecti)e *e %arRetin.'
Accent(l 9(? 9e *o%eni(l c(noa:terii, 9e ?cCi%b(l *e in&or%aii aca*e%ice
e?te ?9eci&ic e)eni%entelor e*(cati)e :i :tiini&ice' Si%9o@ion(l aca*e%ic :i
9ro&e?ional, 9rec(% :i con&erinele ?a( trainin.$(rile ?(nt co%9onentele %aDore ale
ace?tei &or%e e)eni%eniale'
E)eni%entele ?9orti)e ?e re&er la Doc(rile ?9orti)e 9ro9ri($@i?e'
Un alt ti9 *e e)eni%ent e?te cel *e recreere ,loisir-' Ace?ta e?te iniiat *e
or.ani@aii non$9ro&it, bi?erici, :coli, cl(b(ri, 8n ?co9(ri non$co%9etiti)e :i are loc, *e
obicei, 8n nat(r' Menion% *e a?e%enea Doc(rile *e cri ?a( *e :aC *in 9arc(ri,
orele *e *an?, concertele i%9ro)i@ate :i &otbal(l 8n 9arc'
AH
4dem.
B!
BoQ*in, #len et al', %-ents :anagement, Secon* E*ition, #reat Britain, El?e)ier Lt*', !!B, 9' "A$!'
B"
#et@, 0onal*, op. cit', 9' 5!$6B'
"!O
2n a&ara ?&erei 9(blice, a( loc e)eni%entele 9ri)ate, care ?e aEea@ 9e
%o%entele i%9ortante ale )ieiiS n(ni, @ile *e na:tere, 9etreceri, 8n%or%=ntri :'a'
Un loc a9arte 8n acea?t 8ncercare *e cla?i&icare 8l oc(9 e)eni%entele *e
.rani, 8ntre cele 9lani&icate :i cele ne9lani&icate' Ele *e9in* *e co%(nicarea la ?car
lar. :i a( (n conin(t anarCic' Un eEe%9l( e?te flas7-mob$(l, (n r?9(n? la (n %e?aD
*e a &i (n*e)a, la (n %o%ent *at :i *e a &ace ce)a ci(*at ?a( re)olttor' Alte *o(
&or%e ?(nt guerrilla gigging ,care 9re?(9(n (n concert li)e, in?tant, 8n locaii
necore?9(n@toare *in 9(nct *e )e*ere teCnic F 9arc(ri, Col(ri ?a( 9arcri- :i btile
c( 9erne 8n loc(ri 9(blice'
Prote?tele, *e%on?traiile :i re)oltele ?(nt e)eni%ente c( ?(b?trat econo%ic
?a( 9olitic' Joarte &rec)ente, ele 8n?oe?c &iecare con&lict c( co%9aniile ?a( ?tat(l,
&iecare %i:care 9olitic, &iecare r@boi'
Jiona Ca%9bell et al'
B
9ro9(ne o cla?i&icare 8n &(ncie *e &or%at' A?t&el,
e)eni%entele ?(ntS *e o ?9t%=n, *e $5 @ile, *e o @i, *e o D(%tate *e @i
,WorYs7op, training-, ?e%inarii, lect(rri 9(blice, ?i%9o@ioane, *e@bateri, lan?ri,
*ecernri *e 9re%ii, a*(nri an(ale :i .ale' 2n e.al %?(r, a)e% *e a &ace c(
e-enimente-cadru ?a( c( ti9olo.ia *e e-eniment n e-eniment
B5
'
' PLANIJICAREA STRATE#IC A UNUI E3ENIMENT
E;D Concepere e"eni(entului
Con&or% a(torilor crii %-ent :anagement
B6
, 9lani&icarea (n(i e)eni%ent
treb(ie ? 9ornea?c *e la 8nele.erea conteEt(l(i 8n care ace?ta are loc' A?t&el,
or.ani@ator(l treb(ie ? i*enti&ice categoriile de public implicate, obiecti-ele lor,
ateptrile pe care le au de la e-eniment :i factorii care influenea* deci*iile i
percepiile publicului. 0(9 acea?t eta9 *e cercetare, in*i?9en?abil 9entr( re(:ita
e)eni%ent(l(i, ?e 9oate trece la 9artea *e creaie'
Un e-ent manager treb(ie ? i*enti&ice stPe-olderii (n(i e)eni%ent :i ?
le %ana.erie@e ne)oile c( care ar 9(tea ? intre 8n con&lict' 2n ?cCe%a ?taReCol*erilor
(n(i e)eni%ent ?(nt incl(?eS organi*aia-ga*d, comunitatea-ga*d, participanii :i
spectatorii, staful, media :i sponsorii'
S9eciali:tii
BA
?(?in c or'ni9!i care reali@ea@ e)eni%ent(l 9oate &i
.()erna%ental, cor9orati?t ?a( 9arte a co%(nitii' C=t *e?9re co(unitte
BB
care
.a@*(ie:te e)eni%ent(l, treb(ie ? ?e in ?ea%a *e ne)oile, *orinele :i ?tarea ei *e
?9irit' Inter9retarea ace?tor *ate e?te e?enial' #lobali@area :i teCnolo.ia 9ot a*(ce
co%(nitatea :i e)eni%ent(l 8n 9ri%$9lan, *ar, 9entr( a ?e e)ita ri?c(l (ni&or%i@rii,
treb(ie a*(? o 9(ternic not *e a(tenticitate :i ori.inalitate'
Pentr( a atra.e sponsori& e)ent %ana.er(l treb(ie ? le o&ere a)antaDe
co%erciale :i *re9t(ri, 8n ?9ecial )i@ibilitate, *eoarece ?9on?orii n( &inanea@ *ec=t
B
Ca%9bell, JionaN Robin?on, Ali?onN BroQn, SallGN Race, PCil, %ssential @ips for (rganising 'onferences and %-ents,
Po.an Pa.e, Lon*on an* Sterlin., !!5, 9' O'
B5
B8lb8ie, R*(, 'omunicare e-enimenial, note *e c(r?, Sibi(, ULBS, !!H, 9' "!'
B6
BoQ*in,#len et al'& op.cit;, 9 HL'
BA
4bidem, 9' HH'
BB
4bidem, 9 "!"'
"!H
*ac :ti( c a( ce)a *e c=:ti.at 8n ?cCi%b, ?(blinia@ a(torii crii %-ents
:anagement
BL
' E?te )orba *e o relaie bi*irecional' E)ent *e?i.ner(l treb(ie ? :tie
eEact ce )or ?9on?orii :i ce le 9oate o&eri e)eni%ent(l' 0e eEe%9l(, aco9erirea %e*ia
9oate &i %ai i%9ortant 9entr( ?9on?or, *ec=t n(%r(l *e 9artici9ani' 0e a?e%enea,
?9on?orii 9ot *e)eni 9arteneri, 8n ca@(l 8n care ?e i*enti&ic o a.en* co%(n c( a
or.ani@atorilor'
E?te i%9ortant ? &ie l(ate 8n con?i*erare eEi.enele *i&eritelor .r(9(ri
(edi, 8n calitate *e staYe7olderi, ?(nt *e 9rere ?9eciali:tii
BO
' Mere( 8n c(tare *e
e)eni%ente, %e*ia 9ot &i 9arteneri ?a( cCiar 9ro*(ctori ai e)eni%ent(l(i' O*at
tratate ca 9arteneri, %e*ia a*(c &oarte %(lte a)antaDe, a*%i=n* i%9ortana
%e*iati@rii' E)ent %ana.er(l 9oate .?i, c( aD(tor(l 9artenerilor %e*ia, abor*ri
ori.inale' Pre?a ti9rit 9oate &i *e acor* ? 9(blice 9ro.ra%(l e)eni%ent(l(i ?(b
&or% *e e*itorial ?a( ca o in?erie ?9ecial, 9oate *e%ara o ?erie *e articole,
co%9etiii ?a( 9ro%oii ?9eciale 8n acor* c( ?9on?orii' La r=n*(l lor, ra*io(l :i
tele)i@i(nea 9ot o&eri re9ortaDe, 9ot tri%ite core?9on*eni ?a( 9artici9ani ?9eciali la
e)eni%ent' Inte.rarea %e*ia &a)ori@ea@ o eE9(nere %are 9entr( e)eni%ent :i
&acilitea@ a?ocierea or.ani@aiei %e*ia c( e)eni%ent(l'
Ec-ip care reali@ea@ e)eni%ent(l re9re@int (n staYe7older i%9ortant'
Pentr( re(:it, toi %e%brii ecCi9ei treb(ie ? 8%9rt:ea?c aceea:i )i@i(ne a?(9ra
e)eni%ent(l(i :i ? %ani&e?te .riDa c()enit &a *e *etalii' 2n tot ace?t e&ort ?(?in(t,
*e or.ani@are a e)eni%ent(l(i, e)ent %ana.er(l e?te, 9e l=n. %ana.er, (n li*er
*ina%ic, a cr(i abilitate *e a$i %oti)a :i in?9ira 9e ceilali 8l &ac a*%irat *e cei care 8i
?(nt 8n ?(bor*ine'
2n ceea ce 9ri)e:te e)eni%ent(l 9ro9ri($@i?, 8n centr(l ateniei ?e a&l
prticipn!ii F ?9ectatorii, )i@itatorii :i a(*itori(l 9entr( care e?te reali@at' E)ent
%ana.er(l treb(ie ? in ?ea%a *e ne)oile ace?tor ti9(ri *e 9(blic ,ne)oi &i@ice, *e
con&ort :i *e ?i.(ran-' Pe l=n. ace?te cerine *e ba@, a9are intere?(l *e a &ace
e)eni%ent(l 8ntr$at=t *e *eo?ebit, 8nc=t ? .enere@e e%oii'
P(blic(l a9recia@ e)eni%ent(l 8n &(ncie *e loc(l 8n care ?e *e?&:oar, *e
conin(t :i *e acti)itatea 8n ?ine' Partici9anii in ?ea%a *e &acilitatea acce?(l(i la
acti)iti, *e 9ro.ra%, *e con&ort, *e )e*etele in)itate, *e o9ort(nitile ?ociale etc'
Internet(l Doac (n rol *eci?i) 8n a?i.(rarea ?(cce?(l(i (n(i e)eni%ent,
*eoarece 9re@(%ti)ii 9artici9ani 8l &olo?e?c 9entr( a c(ta in&or%aii 8nainte *e
acti)itatea 9ro9ri($@i?, in e)i*ena no(tilor 8n ca@(l (nor e)eni%ente eEtin?e 9e
%ai %(lte @ile ?a( )or ? re)a* ?ec)ene *(9 ce e)eni%ent(l ?$a 8ncCeiat'
Pentr( a crea conceptul (n(i e)eni%ent, ?(nt 9ro9(?e cinci 8ntrebri
BH
S
0e ce e?te or.ani@at e)eni%ent(lM Treb(ie ? eEi?te %oti)e 8nte%eiate
care con&ir% i%9ortana l(i'
Cine ?(nt staYe7olderii e)eni%ent(l(iM S(nt incl(?e ti9(ri *e 9(blic
interne ,con*(cerea, ?ta&(l- :i, re?9ecti), eEterne ,a(*itori(l, %e*ia-'
BL
4bidem, 9' "!6'
BO
4bidem, 9' "!B'
BH
4bidem, "!L'
""!
C=n* )a a)ea loc e)eni%ent(lM EEi?t ti%9 ?(&icient 9entr( 9lani&icareM
0ata 9ro9(? 8n*e9line:te ne)oile a(*itori(l(i :i ine ?ea%a *e con*iiile
cli%aterice, *ac e)eni%ent(l ?e *e?&:oar 8n aer liberM
Un*e ?e )a *e?&:(ra e)eni%ent(lM Loc(l re?9ecti) treb(ie ? re9re@inte
9(nct(l 8n care con)er. a:te9trile 9e care 9(blic(l le are *e la
e)eni%ent, con&ort(l ace?t(ia, acce?ibilitatea :i co?t(rile'
Care e?te conin(t(l e)eni%ent(l(iM Ace?ta treb(ie ? &ie 8n concor*an
c( e)eni%ent(l ce ?e *e?&:oar, c( *orinele :i a:te9trile 9(blic(l(i :i,
toto*at, treb(ie ? interacione@e e&icient c( %oti)(l, 9(blic(l, loc(l :i
*ata e)eni%ent(l(i'
I*enti&icarea ele%entelor :i a re?(r?elor (nice care con&er e)eni%ent(l(i o
calitate ?9ecial e?te cr(cial' A?t&el, *(9 ce a( &o?t ?tabilii 9ara%etrii
e)eni%ent(l(i, e?te nece?ar (n brain?tor%in. 9entr( conce9t, 8n ace?t ?co9 &iin*
con?(ltai 9rinci9alii staYe7olderi' Cea %ai b(n %eto* e?te o 8nt=lnire c( ace:tia,
(r%rin*($?e ?tabilirea (nei relaii *e colaborare' Sco9(l 8nt=lnirilor e?te *e a crea, iar
F 8n ace?t ?en? F nici o i*ee n( ar treb(i re?9in?' E)ent %ana.er(l treb(ie ? .?ea?c
i*eea 9otri)it, ?inteti@=n* conin(t(l *i?c(iilor' Ace?t 9roce? *e c(tare a i*eii
co%(ne *i&eritelor cate.orii *e 9(blic re9re@int e?ena 9lani&icrii creati)e a
e)eni%ent(l(i'
2n ceea ce 9ri)e:te e)eni%entele co%9leEe, 9entr( a e)al(a conce9t(l, e?te
nece?ar (n studiu de 0e9bilitte
L!
, care incl(*e cercetri *e %arRetin., o9eraionale
:i &inanciare' Toate ace?te o9eraii a( ca obiect *eter%inarea e&icienei conce9t(l(i 8n
relaie c( obiecti)ele ?tabilite'
Cercetarea ,scanarea- *e %arRetin. i%9lic *eter%inarea %o*(l(i 8n care
9(blic(l$int ar 9(tea r?9(n*e la conce9t(l e)eni%ent(l(i, *ac 8l )or con?i*era
atracti)' Treb(ie )eri&icate con)er.ena conce9t(l(i c( .(?t(rile act(ale, c( %o*a,
9rec(% :i *ac eEi?t 9o?ibilitatea *e a &i 9erce9(t ca act(al :i 9o9(lar, *ar 8n nici (n
ca@ obi:n(it :i 9re*ictibil' O b(n %o*alitate *e te?tare e?te r?9(n?(l %e*ia' 0ac
re9re@entanii %e*ia con?i*er conce9t(l ca &iin* *e intere? act(al, )or *e)eni aliai
*e n*eD*e ai or.ani@atorilor'
0ac e)eni%ent(l nece?it o in)e?tiie &inanciar %are, 9ot &i co%an*ate (n
?t(*i( *e 9ia ?a( &oc(? .r(9(ri, 8n ca@ c ace?te *e%er?(ri n( 9ot &i 8ntre9rin?e *e
or.ani@atorii e)eni%ent(l(i' Re@(ltatele 9ot a*(ce, 9e l=n. )ali*area conce9t(l(i,
in&or%aii ?(9li%entare ,*ac 9(blic(l e?te *e acor* ? 9ltea?c bilet(l *e intrare,
c(% 9oate &i a*a9tat conce9t(l 9entr( a ?ati?&ace cerinele 9ieei etc'-' 0e a?e%enea,
treb(ie ?t(*iat a.en*a *e e)eni%ente a co%(nitii 9entr( a ?e e)ita ?(9ra9(nerea c(
alte acti)iti'
3eri&icarea o9erai(nilor nece?are or.ani@rii *e e)eni%ente )i@ea@
re?(r?ele teCnice :i (%ane' 2n ace?t eta9, ?e ?tabile:te *ac )a &i ne)oie ?a( n( *e
contractarea (nor &(rni@ori *e ?er)icii' 2n ?it(aia 8n care e?te nece?ar %obili@area
(n(i n(%r %are *e )ol(ntari, ?e )a )eri&ica *ac ace:tia )or &i *i?9onibili :i *ac )or
L!
4bidem, 9' "!O$""!'
"""
bene&icia *e trainin. 8n ti%9 (til' 0e?i.(r, treb(ie l(at 8n calc(l :i &actor(l *e ri?c,
*eoarece, *ac n( eEi?t re?(r?e a*ec)ate, e)eni%ent(l ?e )a ?ol*a c( (n e:ec'
Ulti%a eta9 *e te?tare e?te cea &inanciar, 8n care ?e )eri&ic *ac
or.ani@aia are *e?t(le re?(r?e &inanciare ,9ro9rii :i *in ?9on?ori@ri- 9entr( a
or.ani@a e)eni%ent(l' Pentr( 8nce9(t, treb(ie ?tabilit *ac e)eni%ent(l )a a*(ce ?a(
n( 9ro&it &inanciar or.ani@aiei' Ur%tor(l 9a? con?t 8n ?tabilirea (n(i b(.et
e?ti%ati), cea %ai b(n %eto* &iin* atrib(irea (n(i co?t &iecrei co%9onente a
e)eni%ent(l(i' 0e?i.(r, 8n b(.et treb(ie incl(? :i o ?(% *e re@er), %enit ?
aco9ere e)ent(alele co?t(ri ?(be?ti%ate ?a( ne9re)@(te'
2n &(ncie *e ti9(l *e e)eni%ent, ?9eciali:tii
L"
?&t(ie?c ca 9lani&icarea ?
8ncea9 8nainte c( :a?e l(ni, 8n ca@(l e)eni%entelor in?tit(ionale :i locale, c( " l(ni
9entr( cele naionale :i, re?9ecti), c( "O l(ni 9entr( cele internaionale'
E;E Reli9re plnului
2n ca*r(l 9roce?(l(i 9lani&icrii ?trate.ice, ?(nt ?tabilite %eto*ele :i
%iDloacele care *(c la 8n*e9linirea obiecti)elor' A(torii crii %-ent :anagement
L
?(?in c aE(l central al 9lan(l(i con?t 8n 8nele.erea &actorilor interni ,e'.' re?(r?ele
*i?9onibile- :i eEterni ,e'.' con*iiile econo%ice act(ale-, care in&l(enea@ orice
*eci@ie' Prin inter%e*i(l ace?t(i 9lan ?e 9ot i*enti&ica :i re@ol)a 9roble%ele a9r(te,
9ot &i *e@)oltate ?trate.ii *e re@er), ?(nt clari&icate rol(rile :i re?9on?abilitile celor
i%9licai 8n or.ani@are :i e?te re*(? .ra*(l *e i%9re)i@ibilitate'
Plan(l treb(ie ? &ie a*a9tabil circ(%?tanelor' 2n e.al %?(r, ?e i%9(ne
e)itarea ob?e?iei 9entr( *etalii, o )i@i(ne ?trate.ic lar. &iin* cea reco%an*at *e
?9eciali:ti' 0e a?e%enea, 9lan(l treb(ie ? &ie (n *oc(%ent$.Ci* acti), 9er%anent
con?(ltat :i a*a9tat'
2n ca@(l 8n care e)eni%ent(l are (n 9rece*ent, ?e )a con?(lta 9lan(l l(i 8n
)e*erea l(rii (nei *eci@ii *e contin(are, *e a*a9tare ?a( *e ?cCi%bare' 0ac
e)eni%ent(l n( are (n 9rece*ent, )a &i elaborat (n ?t(*i( *e &e@abilitate 9entr(
crearea (n(i 9lan a*ec)at'
S9eciali:tii
L5
9reci@ea@ c eta9a iniial a 9lan(l(i con?t 8n stture
scopului :i a %i?i(nii e)eni%ent(l(i, ele%ente care con&er (nitate ace?t(ia'
Mi?i(nea *e?crie 8n ter%eni .enerali ?co9(l, i*enti&ic 9(blic(l$int, in*ic nat(ra
e)eni%ent(l(i :i ?tabile:te %o*(l o9eraional .eneral ,e'.' *ac e)eni%ent(l ?e )a
a(to&inana ?a( n(-'
Ur%toarea eta9
L6
con?t 8n stbilire obiecti"elor, ace?tea &iin* &olo?ite
9entr( a c(anti&ica 8n*e9linirea ?co9(l(i' A?t&el, obiecti)ele treb(ie ? &ie specifice
,concentrate 9e 8n*e9linirea (n(i ?co9, ?(b?(%ate l(i-, msurabile ,c(anti&icabile-,
acceptate *e cei care r?9(n* *e 8n*e9linirea lor, realiste ,8n &(ncie *e eEi?tena
re?(r?elor (%ane, &inanciare :i &i@ice- :i determinate temporal'
L"
Ca%9bell, Jiona et al', op. cit., 9' AL'
L
BoQ*in, #len et al', op.cit, 9' ""O'
L5
4bidem, 9 "A'
L6
4bidem, 9' "L$"O'
""
Pentr( a 8nele.e %e*i(l intern :i eEtern al e)eni%ent(l(i, ?9eciali:tii
reco%an*
LA
o anali@ a ?it(aiei >$QOT?& relie&=n* 9(nctele ?labe, o9ort(nitile :i
a%eninrile' Me*i(l eEtern ?e re&er la &actori 9olitici ,*eci@ii .()erna%entale-,
le.ali ,le.i-, econo%ici ,in&laie, *i?trib(ia )enit(rilor-, ?ociali ,co%9orta%ent(l etnic
?a( reli.io?, ten*ine :i atit(*ini ?ociale-, c(lt(rali ,tra*iii, con)in.eri, art-,
teCnolo.ici ,teCnolo.ie a)an?at, Internet-, *e%o.ra&ici ,co%9o@iie ?ocial 8n
ter%eni *e )=r?t, ?eE, e*(caie, oc(9aie-, &i@ici ,?tarea )re%ii, 9ol(are- :i
conc(reniali ,alte e)eni%ente care 9ot atra.e 9(blic(l$int-' C=t *e?9re &actorii
interni, ace:tia ?e re&er la ni)el(l %ana.e%ent(l(i ?a( al eE9erti@ei creati)e, calitatea
relaiei c( &(rni@orii, acce?(l la locaia alea?, calitatea ele%entelor *in 9ro.ra%,
acce?(l la co%9onentele teCnice 9otri)ite ,?i?te%e *e bilete-, ?o&tQare$(l &olo?it,
acce?(l la re?(r?ele &inanciare, re9(taia e)eni%ent(l(i, n(%r(l *e )ol(ntari, le.t(ra
c( 9otenialii ?9on?ori'
Anali@a SVOT e?te &olo?it 8n ale.erea tacticilor, care treb(ie ? &olo?ea?c
9(nctele tari, ? le %ini%ali@e@e 9e cele ?labe, ? e)ite a%eninrile :i ? 9ro&ite *e
o9ort(niti'
S9eciali:tii
LB
?&t(ie?c ca 9lan(l ? &ie i%9le%entat 9rin inter%e*i(l (nor
plnuri oper!ionleS b(.etare, *e %arRetin., a*%ini?trati)e, e)al(ati)e, *e
%ana.e%ent al ri?c(l(i, *e ?9on?ori@are, *e %ana.e%ent al %e*i(l(i, *e 9ro.ra%, *e
tran?9ort, *e re?(r?e (%ane etc' Jiecare 9lan o9eraional treb(ie ? incl(* (n ?et *e
obiecti)e, (n 9lan *e aci(ne :i (n 9ro.ra% a*ec)at, ?i?te%e *e %onitori@are :i
control, (n b(.et :i o alocare *e re?(r?e ,&inanciare, (%ane :i ?er)icii-'
I%e*iat *(9 i%9le%entarea 9lan(rilor o9eraionale, treb(ie ?tabilite
%ecani?%e care ? a?i.(re c tot(l ?e *e?&:oar con&or% 9re)e*erilor ace?tora'
Controlul e?te )ital 9entr( re(:ita (n(i e)eni%ent' Ace?t 9roce? co%9leE (r%ea@,
?(?in a(torii crii %-ent :anagement
LL
, trei 9a:iS stabilirea unor standarde de
performan, identificarea de-iaiilor de la aceste standarde :i corectare de-iaiilor'
C=te)a cate.orii *e control, 8n &(ncie *e &actor(l ti%9, ?(nt controlul predicti-
,8ncearc ? antici9e@e 9roble%eleN *e eEe%9l(, 9lata 8n a)an? a ?9ai(l(i 8ncCiriat 8n
care (r%ea@ ? ?e *e?&:oare acti)itatea-, controlul curent ,?e *eter%in *e)ierea *e
la ?tan*ar*e 9e %?(r ce ele a9arN *e eEe%9l(, %onitori@area con*iiilor 9e %?(ra
*er(lrii e)eni%ent(l(i-, controlul istoric ,controale or.ani@aionale care a( 8n )e*ere
*e)iaii %aDore, 9entr( a ?e e)ita a9ariia acelora:i .re:eli la 9re@(%ti)e e)eni%ente
)iitoare-'
C=te)a eEe%9le *e a?9ecte %?(rabile
LO
S -n*ri propuse de bilete )er?(?
-n*ri realeN ser-iciile furni*orilor )er?(? contractN -i*ibilitatea e-enimentului
)er?(? planul de marYetingN 9rocentaD(l obiecti)elor atin?e;)i@ateN ni-elul suportului
din partea sponsorilor )er?(? obiecti-ele sponsorilorN logistic disponibil )er?(?
planul operaionalN di-ertisment )er?(? feedbacY-ul publicului'
LA
4bidem, 9' "H$"5"'
LB
4bidem, 9' "55'
LL
4bidem, 9' HA'
LO
4bidem, 9' HO'
""5
E;F Resurse u(ne
Plani&icarea :i %ana.e%ent(l re?(r?elor (%ane ?(nt *eci?i)e 9entr(
?(cce?(l e)eni%ent(l(i' Treb(ie ale? ?ta&(l a*ec)at, &or%at *in 9er?oane c( o
9re.tire core?9(n@toare :i %oti)ate 9entr( 8n*e9linirea obiecti)elor'
S9eciali:tii
LH
?(?in c e)ent %ana.er(l treb(ie ? i*enti&ice toate acti)itile
*e creare, i%9le%entare :i 8ncCeiere a e)eni%ent(l(i, a?t&el 8nc=t ? *eter%ine
nu(rul necesr *e )ol(ntari ?a( *e an.aDai' Ur%tor(l 9a? con?t 8n ?tabilirea &i:ei
9o?t(rilor 9entr( toi %e%brii ?ta&(l(i' Descriere postului treb(ie ? conin
*en(%irea ace?t(ia, ?alari(l ?a( reco%9en?ele, ?(%ar(l Dob$(l(i, 8n*atoririle :i
re?9on?abilitile, relaionarea c( alte Dob$(ri, abiliti, c(no:tine, eE9erien,
cali&icri, 9(tere *eci@ional, ?tan*ar*e *e 9er&or%an, circ(%?tane *eo?ebite
,%(nc &i@ic .rea- etc'
5rocesul de recrutre 4i selec!ie personlului *e9in*e *e re?(r?ele
&inanciare alocate' 2n ?tr=n? le.t(r c( ace?t a?9ect, ?e i%9(n i*enti&icarea loc(rilor
8n care 9ot &i .?ii a9licani cali&icai, ce 9ot &i atra:i 8n or.ani@area e)eni%ent(l(i'
2n ceea ce 9ri)e:te )ol(ntarii, 0onal* #et@
O!
9ro9(ne (r%toarea 8ntrebareS
7'e i moti-ea* pe -oluntari i cum pot fi ma9imi*ate loialitatea i producti-itatea
lorM>' *oluntritul e?te 9racticat 8n &(ncie *e nor%ele c(lt(rale, ?i?te%ele 9olitice,
con*iiile econo%ice :i ?tan*ar*ele *e )ia' SaraC Pa??in.a%
O"
9(nctea@ c
%oti)area )ol(ntarilor ?e 9oate ba@a 9e a9el(l la *i?tracie, altr(i?%, ?i%(l
r?9(n*erii, ?ati?&acie, interaci(ne, o9ort(nitatea *e a ie:i *in ca? ?a( *e a cre*e
8ntr$o ca(@, *ar cel %ai i%9ortant l(cr( e?te *e a le in*(ce ?enti%ent(l (tilitii'
Tot a?(9ra (oti"rii st0ului eEi?t o ?erie *e teorii eE9(?e *e #len
BolQ*in :i colaboratorii l(i, 9rec(% :i *e 0onal* #et@' Pornin* *e la 9ira%i*a
ne)oilor ,Ma?loQ- a &o?t &or%(lat 7teoria celor trei &actori>
O
, 9rin care ?$a
concl(@ionat c &actorii care %oti)ea@ 9er?oanele ? l(cre@e n( ?(nt ?alari(l,
?ec(ritatea ?a( alte bene&icii ,n(%ii &actori *e i.ien-, ci pro-ocarea, recunoaterea
:i responsabilitatea' 2n ace?t conteEt, ?e 9oate eE9lica :i co%9orta%ent(l 9(blic(l(i'
0e 9il*, 9roble%ele le.ate *e 9arcare, a:te9tarea 9rel(n.it, *e:i 9ro*(c
ne%(l(%ire, n( 8%9ie*ic 9(blic(l ? 9artici9e la e)eni%ent'
Teoria ecCitii
O5
9orne:te *e la 9re%i?a c toi an.aDaii treb(ie tratai 8n
%o* e.al' 0ac (n %e%br( al ?t(&&$(l(i ob?er) o *i?cre9an 8ntre %o*(l 8n care e?te
tratat ,%(nc alocat, 9lat- 8n co%9araie c( alt %e%br( *e acela:i ran., )a &i
%oti)at ? l(cre@e %ai %(lt ?a( %ai 9(in' Pentr( a &i la c(rent c( ace?te ?cCi%bri,
treb(ie %enin(t o b(n co%(nicare 8ntre toi &actorii i%9licai'
2n ?co9(l 'sirii "oluntrilor, ?9eciali:tii
O6
9ro9(n &olo?irea staYe7olderilor
9entr( lan?area a9el(l(i la )ol(ntariat 8n ca*r(l reelelor *in care &ac 9arte, re*actarea
(nor 8nele.eri c( ?9on?orii, i*enti&icarea :i crearea (nor le.t(ri c( 9otenialele ?(r?e
*e )ol(ntari ,(ni)er?iti, licee, ON#$(ri, ca%ere *e co%er, centre co%(nitare etc'-,
LH
4bidem, 9' "6O$"A!'
O!
#et@, 0onal*, op. cit', 9' OH'
O"
Pa??in.a%, SaraC, 9' 6A'
O
#et@, 0onal*, op. cit', 9' OL'
O5
BoQ*in, #len et al;& op.cit;, 9' "L!'
O6
4bidem, 9' "A5$"A6'
""6
atra.erea ?(9ort(l(i %e*ia, tar.etarea (nor 9er?oane *intr$o co%(nitate, *e%ararea
(nor 9ro.ra%e ?9eciale' $elec!i ?e &ace 8n (r%a ?(?inerii (n(i inter)i('
Contrctele 8ncCeiate c( %e%brii ?ta&(l(i treb(ie ? conin, *(9 ?&at(l
?9eciali:tilor
OA
S *e?crierea 9o?t(l(i :i 8n*atoririle a&erente, *ata 8nce9erii *er(lrii,
%o*alitile *e 9lat, orele *e l(cr( :i 9a(@ele, 9roce*(rile 8n ca@ *e 8%boln)ire,
noti&icrile, 9roce*(rile 8n ca@ *e con&lict, ?anci(nile *i?ci9linare, re.(lile *e %(nc,
e)ent(alele re?tricii, *re9t(rile :'a' 0e a?e%enea, toi )ol(ntarii :i an.aDaii )or &i
incl(:i 8ntr$o ba@ *e *ate'
A(toarea crii (rganising Cocal %-ents
OB
?(blinia@ i%9ortana trinin'$
(l(i, 9entr( ca ?ta&(l ? &ie 9re.tit 9entr( orice ?it(aie' 3ol(ntarii treb(ie ? *ein
in&or%aii *e?9re bacR.ro(n*$(l e)eni%ent(l(i :i ? bene&icie@e *e (n brie& al
ace?t(ia' 2n co%9letare, #len BoQ*in :i colaboratorii l(i
OL
9ro9(n :i incl(*erea (nor
%o*(ri *e *e@)oltare 9ro&e?ional %ai co%9leEe, o&erin* 9o?ibilitatea *e@)oltrii
(nor noi abiliti, c(no:tine :i atit(*ini, care ? 8i 9re.tea?c 9e in*i)i@i 9entr(
re?9on?abiliti )iitoare' Ace?te trainin.$(ri ?(nt 9o?ibile 9rin ?olicitarea ?(9ort(l(i
?taReCol*erilor, i*enti&icarea in*i)i@ilor le.ai *e e)eni%ent care ?e 9ot o&eri )ol(ntari
9entr( a con*(ce ?e?i(ni *e trainin., *ele.area (nor %ecani?%e eEterne ?9eciali@ate
8n trainin., 8nc(raDarea ?t(&&$(l(i 8n a reali@a trainin. :'a' Pentr( &iecare cate.orie *e
aci(ni :i *e 9er?onal e?te nece?ar ? eEi?te ?(9er)i@ori care 9ot &(rni@a, 8n orice
%o%ent, *ate rele)ante *e?9re *e?&:(rarea e)eni%ent(l(i'
2n cartea %ssential @ips for (rganising 'onferences and %-ents
OO
, ?(nt
9re@entate :i alte ?&at(ri 8n ceea ce 9ri)e:te ecCi9a *e l(cr( a (n(i e)eni%entN ele ?e
re&er, 8n 9rinci9al, la ?tabilirea n(%r(l(i co%9onenilor ecCi9ei, obiecti)(l 9rioritar
&iin* coor*onarea e&icient a e)eni%ent(l(iN or.ani@area acti)itii ?ta&(l(i, a?t&el
8nc=t %e%brii ?i ? n( &ie ?(9ra?olicitaiN )alori&icarea abilitilor lor co%9le%entareN
8%9rirea ?arcinilor 8n concor*an c( abilitile in*i)i*(aleN or.ani@area (n(i brie&
*(9 e)eni%ent'
E;G MrPetin' de e"eni(ent
Or.ani@area (n(i e)eni%ent i%9(ne :i o lat(r *e %arRetin., care ?e re&er
la i*enti&icarea, antici9area :i ?ati?&acerea a:te9trilor 9(blic(rilor$int, 8n )e*erea
9ro%o)rii 9ro*(?(l(i' 2n ca@(l e)eni%entelor, ace?tea ?(nt )@(te ca eE9eriene 9e
care con?(%atorii ,cei care 9artici9 la e)eni%ent- le c(%9r ?a( *e care ?e b(c(r,
?(?ine 0onal* #et@
OH
' 0e a?e%enea, 9lan(l *e %arRetin. aD(t la i%9le%entarea
9lan(l(i ?trate.ic al e)eni%ent(l(i, &iin* (n 9lan o9eraional'
La ni)el 9ractic, #len BoQ*in
H!
i*enti&ic (r%toarele acti)iti *e
%arRetin. le.ate *e or.ani@area *e e)eni%enteS anali@a ne)oilor 9(blic(l(i$int
9entr( ?tabilirea *e?i.n$(l(i e)eni%ent(l(iN e?ti%area n(%r(l(i *e 9artici9ani :i a
ti%9(l(i 8n care ace:tia ?(nt *i?9(:i ? 9artici9eN cercetarea oricror alte e)eni%ente
OA
4bidem, 9' "AL$"AO'
OB
Pa??in.a%, SaraC, (rganising local e-ents, NorQicC, Pa.e Bro?', "HH5, 9' 6B'
OL
BoQ*in, #len et al', op.cit', 9' "B"'
OO
Ca%9bell Jiona et al;& op. cit. , 9' A5$A6'
OH
#et@, 0onal*, op. cit., 9' LH'
H!
BoQ*in, #len et al', op.cit', 9' "O!'
""A
?i%ilareN e?ti%area 9re(l(i ,&inanciar, te%9oral etc'- 9e care 9artici9anii ?(nt *i?9(:i
? 8l o&ereN *eci*erea co%(nicrii *e %arRetin., incl(?i) a %iE(l(i *e %e*ia :i a
%e?aDelor care )or &i tran?%i?e 9(blic(l(iN anali@a %o*(l(i 8n care locaia ?e
9otri)e:te c( a:te9trile 9(bic(l(i$intN ?tabilirea .ra*(l(i *e ?(cce? al e)eni%ent(l(i
8n atin.erea obiecti)elor *e %arRetin.'
Aceia:i a(tori
H"
*e&ine?c %arRetin.(l ?trate.ic e)eni%enial *re9t procesul
prin care organi*atorul e-enimentului asocia* obiecti-ele de business i de
marYeting, precum i mediile n care acesta are loc, cu acti-iti de marYeting ce -in
n ntmpinarea ne-oilor consumatorilor de e-enimente'
O 9ri% eta9 a %arRetin.$(l(i ?trate.ic e?te cea *e cercetre; 2n acea?t
eta9, ?9eciali:tii
H
9ro9(n anali@a %e*i(l(i 9olitic, econo%ic, conc(renial, ?ocio$
c(lt(ral, teCnolo.ic :i *e *i)erti?%ent' Ur%toarea eta9 e?te con?i*erat a &i anali@a
re?(?elor interne
H5
, care incl(*e re?(r?ele (%ane, cele &i@ice :i cele &inanciare' Toate
ace?te *ate ?(nt incl(?e 8n anali@a SVOT' Meto*ele *e cercetare 9ro9(?e *e 0onal*
#et@
H6
?(nt ?on*aDele *e o9inie, inter)i(rile, &oc(? .r(9(rile :i ob?er)aia'
Cercetarea i*enti&ic :i 9roce?(l l(rii *eci@iei *e 9artici9are a 9(blic(l(i$
int, 9(nctea@ a(torii crii %-ent :anagement
HA
. Treb(ie .?it le.t(ra *intre ceea
ce 9(blic(l ar )rea ? eE9eri%ente@e :i ce 9oate &ace 9entr( a$:i 8n*e9lini ace?te
*orine' E?te nece?ar i*enti&icarea at=t a &actorilor eEterni ,&a%ilie, .r(9(ri *e
re&erin, li*eri *e o9inie-, c=t :i a &actorilor interni ,%o* *e 9erce9ie :i *e 8n)are,
9er?onalitate, %oti)aii, atit(*ini, 9re&erine-, care in&l(enea@ *eci@iile 9(blic(l(i'
0(9 8ncCeierea cercetrii, ?e trece la reali@are 9lan(l(i *e %arRetin.
?trate.ic' Iniial, ?e 9roce*ea@ la se'(entre publicului3!int
HB
' Se.%entele
treb(ie ? &ie %?(rabile ,caracteri?tici ?ocio$econo%ice-, *e?t(l *e ?(b?taniale
9entr( a &i l(ate 8n calc(l, eEi?t=n* 9o?ibilitatea *e a aD(n.e la ele 9rin canale *e
co%(nicare' Se 9oate rec(r.e la o ?e.%entare .eo.ra&ic, *e%o.ra&ic, .eo$
*e%o.ra&ic ?a( 9?iCo$.ra&ic, 8n &(ncie *e rele)ana &iecreia'
Un alt a?9ect a&lat 8n ?tr=n? le.t(r c( 9lan(l *e %arRetin. e?te, 9otri)it
?9eciali:tilor
HL
, po9i!ionre e"eni(entului 8n %intea 9(blic(l(i$int' Acea?t
9o@iionare ?e 9oate &ace 9rin re9(taia :i i%a.inea e)eni%ent(l(i, cari?%a (n(i li*er,
e)i*enierea 9ro.ra%(l(i ?a( a loc(l(i 8n care ?e *e?&:oar e)eni%ent(l, 9re(l ?a(
calitatea, ?co9(l 9artici9rii ,*e eEe%9l(, ?oli*aritatea c( o ca(@-, cate.oria *e
e)eni%ent ,*e %o*, c(lt(ral, concert etc'- ?a( co%binaii *e atrib(te'
0(9 stbilire obiecti"elor *e %arRetin., )or &i ale?e strte'iile *e
%arRetin. F *e eEe%9l(, cea *e *i&ereniere 9e 9ia, 9rin crearea (n(i e)eni%ent
9erce9(t ca &iin* (nic F ?a( ?trate.iile *e cre:tere, inte.rare ori *i)er?i&icare'
Un conce9t i%9ortant al 9lan(l(i *e %arRetin. e?te (i=ul de (rPetin',
%enionat *e 0onal* #et@
HO
, ce incl(*e ele%entele care 9ot in&l(ena relaiile c(
H"
4bidem, 9' "O6'
H
4bidem, 9' "OL'
H5
4bidem, 9' "H'
H6
#et@, 0onal*, op.cit', 9' O"'
HA
BoQ*in #len et al', op.cit', 9' "H5$"HA'
HB
4bidem, 9' "HH$!!'
HL
4bidem, 9' !A$!B'
HO
#et@, 0onal*, op. cit', 9' O!'
""B
staYe7olderii' Ace?te ele%ente ?(ntS loc(l, 9ro.ra%(l, cate.oriile *e 9(blic
,interaci(nea *intre ?t(&&, )ol(ntari, in)itai, 9artici9ani-, 9arteneriatele, 9ro%o)area
:i 9re(l'
Acela:i a(tor eE9(ne conce9t(l Inte'rted MrPetin' Co((unictions
>IMC?
RR
, care ?e re&er la co%binarea %ai %(ltor %iDloace *e co%(nicare 9entr( o
%ai b(n relaionare a 9(blic(l(i c( e)eni%ent(l' 0e a?e%enea, 8n?(:i e)eni%ent(l
e?te &olo?it ca in?tr(%ent *e co%(nicare' Aceea:i i*ee ?e re.?e:te :i 8n cartea
)d-ertising and .romotion+ )n 4ntegrated :arYeting 'ommunication .erspecti-e
"!!
,
(n*e e)eni%entele ?(nt con?i*erate in?tr(%ente *e 9ro%o)are a (nor 9ro*(?e, a?t&el
8nc=t ele a( (n rol 9ro%oional, *e a?ociere a bran*(rilor c( *i)er?e acti)iti :i ?til(ri
*e )ia'
Re&erin*($?e la toate %o*alitile *e contact ale 9(blic(l(i c( e)eni%ent(l
8n )e*erea tran?%iterii %e?aDelor, #len BoQ*in et al'
"!"
?(?in c co%(nicarea
inte.rat ?e re&er laS publicitatea e-enimentului ,co?t(rile *e 9(blicitate 9ot &i
%ic:orate 9rin 8ncCeierea (nor 9arteneriate c( %e*ia-, ser-iciile puse la dispo*iia
publicului, marYeting direct ?a( on-line, faciliti incluse, -n*area biletelor,
promoii, relaii publice, relaii cu media, alte oportuniti de marYeting' E)ent
%ana.er(l treb(ie ? c(noa?c toate %eto*ele *e co%(nicare *e %arRetin., 9(nctele
lor tari, cele ?labe, 9rec(% :i i%9licaiile &inanciare'
C=t *e?9re (esNe, 0(ncan
"!
*i?tin.e trei ti9(ri' Pri%(l ti9 e?te cel care
face apel la raiune, iar obiecti)(l core?9on*ent e?te in&or%aional, 8n ?co9(l *e a
&ace c(no?c(t e)eni%ent(l :i 9ro.ra%(l ?(' Al *oilea e?te mesa/ul care pune accent
pe sentimente, &olo?it 9entr( atin.erea (nor obiecti)e care )i@ea@ ?cCi%barea *e
atit(*ine, ?enti%ente, e%oii, con)in.eri ?a( o9inii c( 9ri)ire la e)eni%ent' Ulti%(l
ti9 *e mesa/ face apel la aciune, &iin*($i ?9eci&ice obiecti)e *e ?cCi%bare a
co%9orta%ent(l(i ,*e eEe%9l(, 9artici9area la e)eni%ent- ?a( obiecti)e *e
relaionare, 9rin crearea interaci(nii 8ntre e)eni%ent :i 9(blic'
Re&eritor la 9artea *e co%(nicare :i 9ro%o)are a e)eni%ent(l(i, Jiona
Ca%9bell
"!5
con?i*er c (terilele pro(o!ionle treb(ie ? aib ?til ,lo.o,
conce9t-, ? &ie 8n concor*an c( 9(blic(l :i e)eni%ent(l, ? antici9e@e ce )rea
9(blic(l ? :tie, ? n( 9ro%it %ai %(lt *ec=t e?te 9o?ibil, ? &ie 9ro%o)ate 8n r=n*(l
9(blic(l(i$int ,9entr( a n( atra.e o a(*ien .re:it-, ? &ie .ata 8n ti%9 (til' 0e
a?e%enea, cel %ai i%9ortant %iDloc *e 9ro%o)are e?te con?i*erat a &i Word-of-mout7
,9e cale oral-'
E)eni%entele, ca 9ro*(?e *e con?(%, treb(ie ? re(nea?c trei ele%ente,
?(?in Lo)elocR :i Virl@
"!6
S ?er)ici(l 9rinci9al ?a( bene&iciile eE9eri%entate *e 9(blic,
?er)iciile ?(9li%entare care *i&erenia@ e)eni%ent(l *e co%9etitori ,*e eEe%9l(,
HH
4bidem, 9' O"'
"!!
BelcC, #eor.e E'N BelcC, MicCael A', )d-ertising and .romotion+ )n 4ntegrated :arYeting 'ommunication
.erspecti-e, Ji&tC E*ition, Mc#raQ$1ill IrQin, !!", 9' AAA'
"!"
BoQ*in, #len et al', op.cit', 9' "L'
"!
0(ncan, !!, 9' 5!, apud BoQ*in, #len et al', op.cit', 9' "O'
"!5
Ca%9bell, Jiona et al'& op. cit., 9' B5$B6'
"!6
Lo)elocR :i Virl@, !!6, apud BoQ*in, #len et al', op.cit', 9' !H'
""L
arti:tii in)itai, calitatea, ti9(l *e a(*ien- :i 9roce?(l *e li)rare a e)eni%ent(l(i ,*e
eEe%9l(, rol(l 9(blic(l(i, *e 9re&erin acti), l(n.i%ea ?a( ?til(l e)eni%ent(l(i-'
E;H $ponsori9re
S9on?ori@area e?te *e?cri? *e 0onal* #et@
"!A
ca o relaie *e ?cCi%b care
i%9lic 9li &c(te 8n cont(l e)eni%ent(l(i *e ctre 9er?oane ?a( or.ani@aii
eEterioare, 8n ?cCi%b(l an(%itor bene&icii &acilitate *e e)eni%ent(l re?9ecti)'
Jiin* o ?(r? *e &inanare i%9ortant, e)ent %ana.erii treb(ie ? i*enti&ice
9otenialii ?9on?ori :i ? 8i con)in. ? ?9riDine or.ani@area :i *e?&:(rarea
e)eni%ent(l(i' Ace:tia treb(ie c(tai 9rintre or.ani@aiile care ca(t o 9o@iionare 9e
9ia ?a( care intenionea@ ? lan?e@e noi 9ro*(?e' Jiona Ca%9bell
"!B
reco%an*
c(tarea *in ti%9 a ?9on?orilor, 9rec(% :i ale.erea acelora care ?(nt dec"!i
e)eni%ent(l(i :i 9(blic(l(i, *eoarece 9ot a9rea i%9licaii 9olitice ?a( co%erciale
ne*orite :i, 8n acela:i ti%9, i%a.inea ?9on?orilor 9oate 8n*e9rta o an(%it cate.orie
*e 9(blic' 0e a?e%enea, 8n c(tarea ?9on?orilor treb(ie ? ?e in ?ea%a :i *e
con.r(ena *intre ei :i e)eni%ent la ni)el(l )alorilor :i al i%a.inii'
Cutre ?9on?orilor ?e )a &ace, *(9 c(% 9reci@ea@ #len BoQ*in
"!L
,
acce?=n* 9e ?ite$(rile or.ani@aiilor aci(nile 8n care ?(nt i%9licate, c( intenia *e a
i*enti&ica ?9on?ori ai (nor e)eni%ente ?i%ilare ?a( &olo?in* relaiile c( act(alii
?9on?ori'
Nor%an Stone
"!O
?(blinia@ c at=t ?9on?orii, c=t :i or.ani@aiile
?9on?ori@ate treb(ie ? %ani&e?te .riDa c()enit &a *e interesele lor :i ale celorlali,
8nele.=n*($:i reci9roc %oti)ele, ?co9(rile :i a:te9trile' Jiecare 9arte treb(ie ?
rec(noa?c :i ? acce9te con?tr=n.erile, ?tabilin* eEact .ra*(l *e 9(tere *eci@ional'
0e a?e%enea, e?te reco%an*at ca a%bele 9ri ? 8:i %aEi%i@e@e bene&iciile' SaraC
Pa??in.a%
"!H
atra.e tot(:i atenia c ?9on?orii a( ten*ina *e a %ono9oli@a
e)eni%ent(l c( 9(blicitatea lor, iar ace?t a?9ect treb(ie .e?tionat c( %(lt atenie'
A?t&el, ?9on?orii )or a)ea bene0icii propor!ionle cu in"esti!i ,linR$(ri *e 9e ?ite$(l
e)eni%ent(l(i, a9araia 8n bro:(ri, 9e a&i:e, 9e bilete, bannere, %ateriale 9ro%oionale
la loc(l e)eni%ent(l(i etc'-'
2n propunere de sponsori9re treb(ie clari&icate %ai %(lte a?9ecte 9entr(
ca or.ani@aia )i@at ? ?9riDine e)eni%ent(l' A?t&el, acea?ta )a incl(*e, con&or% l(i
#len BoQ*in et al'
""!
S
Pre@entarea .eneral a e)eni%ent(l(i ,%i?i(ne, ?co9(ri, bacR.ro(n*, loc(l
*e?&:(rrii, ali ?9on?ori, 9ro.ra%, *(rat, ?ta&, aco9erire %e*ia, ni)el *e
9artici9are, 9ro&il(l 9artici9anilor-N
O&erta *e ?9on?ori@are :i co?t(rile a?ociateN
0(rata 9arteneriat(l(iN
"!A
#et@, 0onal*, op. cit', 9' O5'
"!B
Ca%9bell, Jiona et al', op. cit., 9' BB'
"!L
BoQ*in, #len et al', op. cit', 9' 65'
"!O
Stone, Nor%an, op. cit', 9' L6'
"!H
Pa??in.Ca%, SaraC, op. cit', 9' BO'
""!
BoQ*in, #len et' al', op. cit', 9' 6A'
""O
Rele)ana ?trate.ic a 9ro9(nerii 8n relaie c( obiecti)ele *e %arRetin. ale
or.ani@aieiN
0atele *e contact ale 9er?oanelor care ?e oc(9 c( 9artea *e ?9on?ori@are a
e)eni%ent(l(i'
N( treb(ie 9ier*(t *in )e*ere c ?9on?orii n( ?(nt intere?ai *e 9artea
arti?tic a e)eni%ent(l(i, ci *e bene0iciile ?ale, ei c(%9r=n* *oar o 9lat&or% *e
co%(nicare *e %arRetin., 9rin care ? aD(n. la ?taReCol*eri :i la 9ia, 8n ?co9(l
&or%rii (nei le.t(ri ?a( 9entr( a$:i )in*e 9ro*(?ele ?a( ?er)iciile' Po@iionarea 9e
9ia 8n relaie c( conc(rena 9oate &i *e a?e%enea eE9loatat'
0(9 8ncCeierea contrctului *e ?9on?ori@are, treb(ie %enin(t o
colborre 9er%anent c( ?9on?or(l' S9eciali:tii
"""
reco%an* *e?e%narea (nei
9er?oane *e contact *in .r(9(l *e 9er?oane care or.ani@ea@ e)eni%ent(l, care ? in
le.t(ra c( ?9on?or(l' C(no?c=n* ?trate.ia *e %arRetin. a or.ani@aiei care o&er
?9on?ori@are, )or &i %ai (:or *e 8nele? ?co9(rile ei' 0ac e)eni%ent(l incl(*e
9artici9area (nor celebriti, ?9on?orilor ar treb(i ? li ?e o&ere :an?a *e a le 8nt=lni
8ntr$(n ca*r( ?ocial'
E)ent %ana.er(l treb(ie ? &olo?ea?c toate %iDloacele *i?9onibile 9entr( a
&ace c(no?c(t i%9licarea ?9on?or(l(i' 0ac e)eni%ent(l are %ai %(li ?9on?ori,
lo.o$(l ?9on?or(l(i 9rinci9al ,cel care contrib(ie cel %ai %(lt *in 9(nct *e )e*ere
&inanciar- treb(ie ? a9ar 9e toate %aterialele care a( le.t(r c( e)eni%ent(l,
acea?t cla(@ &iin*, *e obicei, ?ti9(lat 8n contract'
5' MANA#EMENTUL E3ENIMENTULUI
F;D Lo'istic
0in 9(nct *e )e*ere lo.i?tic, acti)itatea &(n*a%ental con?t 8n
*e9la?area;%(tarea (nor 9er?oane, b(n(ri :i ecCi9a%ente la loc(l 9otri)it, 8n
%o%ent(l 9otri)it' Pentr( a .?i cea %ai corect abor*are *in 9(nct *e )e*ere
lo.i?tic, e)ent %ana.er(l treb(ie ? 9re)a* c( o ac(ratee c=t %ai %are ne)oile
.enerate *e e)eni%ent'
Lo.i?tica (n(i e)eni%ent c(9rin*e o arie lar. *e ?e%ni&icaii' A?t&el, c=n*
?9eciali:tii
""
)orbe?c *e?9re logistic, n conte9tul e-enimenial, ?e re&er la trei
ele%enteS
"- Li)rarea ctre consumator ,?er)icii 9(?e la *i?9o@iia con?(%atorilor
e)eni%ent(l(i-S %arRetin., e)itarea a.lo%eraiei, acCi@iionarea biletelor, tran?9ort,
ca@are, ?olicitri ale arti:tilor etc'N
- Lo.i?tica *e la loc(l e)eni%ent(l(iS *e9la?area a(*ienei, a arti:tilor :i a
ecCi9a%ent(l(i, co%(nicaii, &aciliti, con?(%abile, cereri ale 3IP$(rilor :i ale
%e*ia, 9roce*(ri 8n ca@ *e (r.enN
5- 2ncCi*erea e)eni%ent(l(iS *e@a?a%blare, c(renie, contract'
"""
4bidem, 9' A!$A"'
""
BoQ*in, #len et al', op.cit;, 9' 5A5'
""H
0e a?e%enea, 0onal* #et@
""5
8%9arte lo.i?tica (n(i e)eni%ent 8n trei
?(b?i?te%eS
(rientate spre consumatoriS tra&ic, 9arcare, bilete, in&or%aie, ?er)icii
e?eniale, ?ec(ritate :i con&ort, %ana.e%ent(l ?t(&&$(l(iN
(rientate spre furni*oriS (tiliti, in&ra?tr(ct(r, ?er)icii teCnice, ?i?te%e
*e ?ec(ritateN
'omunicaiiS ecCi9a%ent, 9roce*(ri, acre*itri, 9ro.ra%are, relaia c(
9re?a'
Treb(ie l(ate 8n con?i*erare ne)oile ?9eciale ale 9(blic(l(i, ca *e eEe%9l(
&aciliti 9entr( 9er?oanele c( di9bilit!i care 9artici9 la e)eni%ent' Loc(rile *e
prcre con?tit(ie 8ntot*ea(na o 9roble%, a?t&el c treb(ie .?ite cele %ai b(ne
?ol(ii' SaraC Pa??in.Ca%
""6
reco%an* e?ti%area n(%r(l(i *e %a:ini care )or )eni,
a9oi 9lani&icarea (nei @one *e?tinate 9arcrii, (n*e bene&iciarii )or a)ea acce? 9e ba@
*e taE ?a( n(' 2%9re(n c( 9oliia F care treb(ie in&or%at a?(9ra e)eni%ent(l(i F
9ot &i &olo?ii )ol(ntari care ? .Ci*e@e %a:inile'
Trnsportul produselor &olo?ite la e)eni%ent 9oate con?tit(i o a*e)rat
9roble% at(nci c=n* ace?tea ?(nt a*(?e *in ?trintate, &iin* nece?are acte ?9eciale'
0e a?e%enea, con?t(rile *e tran?9ort ale con?(%abilelor 9ot &i &oarte ri*icate, *ar o
?ol(ie *at *e #len BoQ*in :i colaboratorii l(i
""A
e?te 8ncCeierea (nor 9arteneriate c(
&ir%ele *e tran?9ort' 2n ceea ce 9ri)e:te ?(9linirea &acilitilor (n(i e)eni%ent, acea?ta
?e 9oate re@ol)a &r *i&ic(lti at(nci c=n* ?9ai(l 8n care ?e *e?&:oar acti)itatea
re?9ecti) o&er in&ra?tr(ct(ra a*ec)at'
Pa??in.Ca%
""B
&ace c=te)a 9reci@ri c( 9ri)ire la ti9(l *e ?9ai(' 2n ca@(l 8n
care e)eni%ent(l are loc 8ntr$(n sp!iu 1nc-is, ?ca(nele, %e?ele, 9o*i(%(l etc' ?(nt,
*e obicei, incl(?e' 2n ca@ contrar, ele treb(ie 8ncCiriate' Meni(nea e?te )alabil 9entr(
8ntrea.a lo.i?tic a&erent' 2n ceea ce 9ri)e:te e)eni%entele 9reconi@ate ? ?e
*e?&:oare 8n er liber, treb(ie l(ate 8n con?i*erare %ai %(lte a?9ecteS con?tr(irea
?cenei, a%9la?area (nor .ar*(ri *e 9rotecie, a 9orilor :i a ?tan*(rilor etc'
Solicitrile *e nat(r lo.i?tic *in ti%9(l *er(lrii e)eni%ent(l(i ?(nt c(
at=t %ai co%9leEe, c( c=t e)eni%ent(l e?te %ai a%9l(' 2n ti%9(l (n(i e)eni%ent,
&oarte %(lte 9er?oane ?e a&l 8n %i:care, &ie c ?(nt ?9ectatori, &(rni@ori, ?ta& ?a(
arti:ti' 0in %oti)e *e ?ec(ritate, e?te nece?ar (n ?i?te% *e acre*itare care ? 9er%it
*oar ccesul 9er?oanelor a(tori@ate 8n an(%ite @one 8n care ?e *e?&:oar
e)eni%ent(l'
Co(unicre dintre or'ni9torii e)eni%ent(l(i e?te )ital, a?t&el c
?9eciali:tii
""L
9re@int c=te)a %eto*eS tele&onie %obil :i %e?aDe, ra*io, %e?a.eri,
?i?te% ?onor *e an(n(ri, ?tea.(ri, 9orta$)oce, &ile 9e care ?(nt i%9ri%ate *i&erite
:tiri, tele)i@i(ne c( circ(it 8ncCi?, ca%ere Qeb, *i?9o@iti)e )i@(ale ?a( a(*iti)e
,&l(iere, l(%ini-, b(letine, Bl(etootC'
""5
#et@, 0onal*, op. cit., 9' LA'
""6
Pa??in.Ca%, SaraC, op. cit., 9' A"'
""A
BoQ*in, #len et al', op.cit;, 9' 5AH'
""B
Pa??in.Ca%, SaraC, op. cit', 9' 5H'
""L
BoQ*in #len et al', op.cit;, 9' 5B5'
"!
2n ceea ce 9ri)e:te co%(nicarea cu publicul, ace?ta treb(ie in&or%at corect
c( 9ri)ire la ca@are, ?er)icii bancare a9ro9iate *e loc(l 8n care ?e *e?&:oar
e)eni%ent(l, re?tricii *e &il%are, ?er)icii *e caterin. o&erite, co* )e?ti%entar cer(t,
&aciliti 9entr( 9er?oanele c( *i@abiliti, 9(ncte *e 9ri% aD(tor, 9(ncte *e in&or%are,
o&ici( 9entr( obiectele 9ier*(te, ?er)icii *e ?ec(ritate, tele&oane 9(blice, bilete,
9o@iionarea ecranelor, Qeb?ite'
Pentr( ca 9rel(rile 9o?t(rilor *e ra*io :i T3 9re@ente la e)eni%ent ? &ie *e
calitate, e?te nece?ar prtur pro0esionl ,%icro&oane, l(%ini etc'- care treb(ie
9(? la 9(nct *in ti%9' Cererile ?9eciale ale *I5$(rilor in)itate ,?ec(ritate, ca@are,
?er)icii- nece?it re?(r?e ?(9li%entare, &iin* (til ? ?e ia 8n calc(l *ac bene&iciile
a*(?e *e 9re@ena (n(i 3IP *e9:e?c ?a( n( co?t(rile i%9licate'
Furni9orii *e b(n(ri :i ?er)icii con?tit(ie o 9arte &oarte i%9ortant a
e)eni%ent(l(i' Ace:tia 9ot &i &oto.ra&i, a.enii *e 9(blicitate, *e?i.neri, &ir%e
?9eciali@ate 8n ?onori@are :i ?(9ort teCnic, &ir%e *e caterin. etc'
Brie&(rile *ate &(rni@orilor treb(ie ? &ie, con&ro% l(i PCili9 1en?loQe
""O
,
?cri?e, coerente, clare :i conci?e, a?t&el 8nc=t ace:tia ? :tie eEact ce ?e a:tea9t *e la
ei' Pentr( a ?e e)ita orice 8nter9retri .re:ite, n( e?te reco%an*at ca 8nele.erile ? &ie
8ncCeiate )erbal, ci 9e ba@a (nor contracte ?cri?e' 0e 9re&erat, contractele treb(ie
)eri&icate *e (n D(ri?t' 0e obicei, colaborarea c( &(rni@orii i%9lic ter%ene li%it'
Ace?tea treb(ie ?9eci&icate eE9licit, iar 8n contract ?e 9ot incl(*e 9enali@ri *e
nere?9ectare a *atelor 9re)@(te'
2n ca@(l (n(i e)eni%ent *e a%9loare, ?9eciali:tii
""H
reco%an* n(%irea
(n(i (n'er de lo'istic l e"eni(entului& care treb(ie ? 9roc(re, ? ne.ocie@e :i
? %ana.erie@e ecCi9a%ent(l, 8ntreinerea :i re?(r?ele (%ane, ? 8ntoc%ea?c Cri :i
cCiar ? 8n*e9linea?c rol(l (n(i %ana.er *e 9roiect :i or.ani@ator *e 9etreceri, *ac
e?te ca@(l'
Un in?tr(%ent *e lo.i?tic e?te -rt @onei 9reci? *eter%inate, 8n care ?e
*e?&:oar e)eni%ent(l' Acea?ta treb(ie ? conin ?cara &olo?it, 9roiectarea :i
le.en*a ?i%bo(rilor (tili@ate, toate a*a9tate 9(blic(l$int' 3aloarea co%(nicaional
*e9in*e *e loc(l *e eE9(nere ,*e eEe%9l(, or.ani@atorii (nor &e?ti)al(ri i%9ri%
Carta 9e )er?o$(l biletelor ?a( al 9ro.ra%elor-'
Aceia:i a(tori
"!
9ro9(n ca plnul de lo'istic a (n(i e)eni%ent ? coninS
Li?ta *e contacteN
1arta @oneiN
Pro.ra%e care incl(* tabele :i ?cale *e ti%9N
Plan(l *e (r.enN
0etaliile ?(bcontractorilor, incl(?i) con?tr=n.erile te%9oraleN
Contactele *e la loc(l e)eni%ent(l(i, incl(?i) ?ec(ritate :i )ol(ntariN
Joi *e e)al(are 9entr( a con?tata *ac lo.i?tica 9(? la *i?9o@iie a *(? la
in*e9linirea obiecti)elor'
""O
1en?loQe, PCili9, .R. ) .ractical 3uide to t7e Basics, Secon* E*ition, Lon*on an* PCila*el9Cia, E*it(ra Po.an
Pa.e, CCartere* In?tit(te o& P(blic Relation?, !!5, 9' "'
""H
4bidem, 9' 5L'
"!
4bidem, 9' 5LB'
""
F;E Rel!i cu (edi
Ca 8n orice acti)itate *e relaii 9(blice, %e*ia Doac (n rol i%9ortant 8n
9ro%o)area e)eni%ent(l(i, ea &iin* (n %(lti9licator al %e?aDelor tri%i?e ?9re 9(blic'
Or.ani@atorii e)eni%ent(l(i treb(ie ? *e@)olte relaii ?oli*e c( re9re@entanii 9re?ei
care le 9ot o&eri )i@ibilitate :i 9o9(laritate, *ar treb(ie ?electate in?tit(iile *e 9re?
re9re@entati)e 9entr( obiecti)ele 9ro9(?e' 0e alt&el, %e*ia F *atorit 9(terii 9e care o
are a?(9ra o9iniei 9(blice F 9oate *eci*e ?(cce?(l ?a( e:ec(l (n(i e)eni%ent, &iin*
(na *intre cele %ai critice cate.orii *e 9(blic, con?i*er ?9eciali:tii
""
'
0e &a9t, e)eni%entele ?(nt ni:te %iDloace 9rin care ?e atra.e atenia 9re?ei,
ob?er) Ali?on TCeaRer
"
' Instru(entele &olo?ite 8n relaia c( 9re?a ?(nt
co%(nicatele *e 9re?, con&erinele *e 9re?, brie&$(rile *e 9re? in&or%ale, inter)i(ri
eEcl(?i)e, )i@ite *e 9re?, 9rec(% :i (n biro( *e 9re? on$line'
2n ceea ce 9ri)e:te or.ani@area (nor e)eni%ente locale, SaraC Pa??in.Ca%
"5
?&t(ie:te tri%iterea re*aciilor *e 9re?, c( o l(n 8n a)an?, a (n(i pc-et care ?
conin (n co%(nicat *e 9re? :i o in)itaie 8n?oit *e o ?cri?oare eE9licati), %enit
? *etalie@e coor*onatele e)eni%ent(l(i re?9ecti)'
Ali?on TCeaRer
"6
reco%an* &olo?irea inten?i) a Internetul 8n relaiile c(
9re?a ,e$%ail, 8n loc *e tele&on, *i?c(ii 9e &or(%(ri, elaborarea *e articole 9entr(
re)i?tele on$line, arCi) on$line a co%(nicatelor *e 9re?, con&erine :i ?e%inarii on$
line etc'-' O ino)aie 8n %aterie *e co%(nicare 9ro9(? *e aceea:i a(toare
"A
e?te
reali@area (nei on3line neSsroo(, o re?(r? 9re(it *e D(rnali:ti 9entr(
acce?ibilitatea ei' Acea?ta conine o arCi) a co%(nicatelor *e 9re?, *oc(%ente *e
bacR.ro(n*, .ra&ice care 9ot &i *e?crcate, calen*ar al e)eni%entelor, in&or%aii *e
contact ?a( %ateriale a(*io :i )i*eo, *ar :i o ?eci(ne c( :tiri act(ale, *e (lti% or'
Or.ani@atorii e)eni%ent(l(i treb(ie ? *eci* care )or &i in?tit(iile :i
&or%ele *e 9re? in)itate 9entr( a l(a 9arte la e)eni%ent, &ie c e?te )orba *e @iare,
re)i?te, tele)i@i(ni ?a( ra*io(ri'
F;F E"lure riscurilor 4i plnul de re9er"
Orice inci*ent 9oate in&l(ena ne.ati) b(na *e?&:(rare a e)eni%ent(l(i'
Jra(*a ?a( o re9re@entare necore?9(n@toare a e)eni%ent(l(i 8n 9artea *e %arRetin.
ori *e 9ro%o)are ?(nt *oar *o( ri?c(ri care *(c la 9roble%e *e ?ec(ritate ?a(
&inanciare 8n ca*r(l (n(i e)eni%ent' Pentr( a 9re8nt=%9ina ace?te 9roble%e, treb(ie
ca (n e)eni%ent ? bene&icie@e *e (n 9lan *e re@er) :i *e o ?trate.ie *e re@ol)are a
e)ent(alelor 9roble%e'
0e &a9t, &iecare 9arte a %ana.e%ent(l(i *e e)eni%ent are (n ri?c 9otenial,
&ie c )orbi% *e &a@a *e 8nce9(t 8n care e?te 9lani&icat *e?i.n$(l locaiei :i 8n care ?(nt
ale:i eEec(torii *i&eritelor ?arcini, &ie c e?te )orba *e (lti%a &a@, care i%9lic
8ncCi*erea e)eni%ent(l(i'
""
BelcC, #eor.e E'N BelcC, MicCael A', op. cit., 9' AO6'
"
TCeaRer, Ali?on, op. cit', 9' "A5'
"5
Pa??in.Ca%, SaraC, op. cit', 9' 55'
"6
TCeaRer, Ali?on, op. cit', 9' "AA'
"A
4bidem, 9' "AB'
"
#len BoQ*in et al'
"B
ia( 8n con?i*erare no( 9a:i c=n* )ine )orba *e
%ana.e%ent(l ri?c(l(i 8n ca@(l (n(i e)eni%entS 8nele.erea conteEt(l(i ,ti9(l
e)eni%ent(l(i, %ana.e%ent(l, ?taReCol*erii :i %e*i(l .eneral-, i*enti&icarea
ri?c(rilor, 9roce?(l *eci@onal ,?e *eci*e cine ?a( ce ar 9(tea a)ea *e ?(&erit :i 8n ce
&el-, e)al(area ri?c(rilor :i ?tabilirea *ac 9reca(iile act(ale ?(nt a*ec)ate ,*ac ?e
9oate &ace ce)a 8n 9l(?-, control(l, l(area 8n con?i*erare a aci(nilor *e %itin. :i a
ri?c(rilor ?9eci&ice e)eni%ent(l(i, 8nre.i?trarea con?tatrilor :i ree)al(area
e)eni%ent(l(i'
EEi?t %ai %(lte teCnici *e %ana.eriere
"L
a ri?c(rilor (n(i e)eni%ent' O
9ri% teCnic e?te ?e.%entarea or.ani@rii (n(i e)eni%ent 8n %ai %(lte 9ri, 9entr(
a 9(tea &i %onitori@ate ?e9arat' 0e a?e%enea, ?e 9oate or.ani@a (n e)eni%ent$te?t, o
?i%(lare a e)eni%ent(l(i 9rinci9al' Ri?c(rile 9ot &i i*enti&icate :i 9rintr$o anali@
SVOT ?a( 9rintr$o fault diagram ,*e &a9t, o *ia.ra% a i%9er&eci(nilor;
*e&eci(nilor-' 2n acela:i ti%9, treb(ie ? eEi?te (n ra9ort *e inci*ente, ?e9arat *e cel
*e acci*ente'
Plan(l *e re@er) conine alternati)ele )iabile 8n ca@ c a9ar an(%ite
i%9e*i%ente 8n i%9le%entarea iniial a e)eni%ent(l(i :i incl(*e 9roce*(rile :i
re?9on?abilitile or.ani@atorilor 8n ca@ *e ne)oie, *ar :i aci(nile care ?e i%9(n a &i
re?9ectate' Plan(l *e re@er) e?te alct(it 8n (r%a (nor ?i%(lri teoretice ale
9rinci9alelor ri?c(ri care 9ot a9rea 8n ca*r(l e)eni%ent(l(i, &iin* .?ite cele %ai
b(ne re@ol)ri' Un rol i%9ortant 8n ace?t 9roce? 8l are con?(ltarea c( &(rni@orii,
*eoarece ace:tia a( eE9erien 8n *o%eni(l or.ani@rii *e e)eni%ente :i 9ot *a %(lte
in&or%aii *e?9re ce n( ar 9(tea %er.e bine'
0(9 ce ri?c(rile a( &o?t i*enti&icate :i *e?cri?e, treb(ie ierarCi@ate 8n
&(ncie *e 9o?ibilitatea *e a a)ea loc ,9e o ?cara *e la " la A, *e la rar la aproape
sigur- :i *e con?ecinele 9e care le$ar 9(tea a)ea ,9e o ?car *e la " la A, *e la
nesemnificati- la catastrofal-'
0ac n( 9ot &i e)itate, ri?c(rile treb(ie %ini%ali@ate, &iin*($le re*(?
?e)eritatea, 9rin 9lani&icarea (nor r?9(n?(ri ra9i*e :i e&iciente' 0e eEe%9l(,
9re.tirea ?ta&(l(i 8n teCnici *e 9ri%$aD(tor 9oate *i%in(a .ra)itatea (n(i acci*ent'
Toto*at, *i?trib(irea ri?c(l(i 9e %ai %(lte arii ale e)eni%ent(l(i *(ce la re*(cerea
i%9act(l(i ace?t(ia' Tran?&er(l ri?c(l(i altor .r(9(ri re?9on?abile e?te o alt %eto*
*e controlN 8n contractele 8ncCeiate c( 9artenerii :i &(rni@orii e?te 9reci@at o cla(@
care 9re)e*e re?9on?abilitile lor 8n ca*r(l e)eni%ent(l(i'
F;G Bu'etul
Reali@area b(.et(l(i (n(i e)eni%ent ?e re&er la e?ti%area )enit(rilor :i la
alocarea re?(r?elor &inanciare, &iin* &olo?it 9entr( a co%9ara co?t(rile reale c( cele
e?ti%ate' El 9oate l(a %ai %(lte &or%eN *e eEe%9l(, #len BoQ*in et al'
"O
9reci@ea@
c 9oate &i 8%9rit 8n sub3bu'ete core?9(n@toare &iecrei 9ri a (n(i e)eni%ent
"B
BoQ*in, #len et al', op.cit;, 9' 5!'
"L
4dem, 9' 5$55'
"O
BoQ*in, #len et al', op.cit', 9' 5!'
"5
co%9leE ,(n b(.et 9entr( 9(nerea 8n ?cen, (n(l 9entr( lo.i?tic, (n(l 9entr( re?(r?e
(%ane etc'-'
Prin inter%e*i(l b(.et(l(i, e)eni%ent(l ?e 9lani&ic *in 9(nct *e )e*ere
&inanciar' Proce?(l *e 9lani&icare a b(.et(l(i 9ro9(? *e ?9eciali:ti
"H
8nce9e 9rin
stbilire (ediului econo(ic al e)eni%ent(l(i' Ur%tor(l 9a? e?te consultre
con*(cerii or.ani@aiei :i a ?9on?orilor, 9entr( ca b(.et(l ? &ie ?(b?(%at obiecti)elor
(r%rite' 0e eEe%9l(, (n ?9on?or 9oate cere ca (n 9rocentaD *in ?9on?ori@area l(i ?
&ie alocat 9rii *e *i)erti?%ent' Al treilea 9a? con?t 8n i*enti&icarea :i e?ti%area
cate.oriilor *e co?t(ri :i a ?(r?elor *e )enit' Ur%ea@ 9re.tirea (n(i b(.et 9entr(
a9robare, iar 9roce?(l ?e ?&=r:e:te c( e)al(area ace?t(i b(.et preli(inr :i 9re.tirea
cel(i 0inl'
Contractele &inanciare c( &(rni@orii 9ot &i ne'ocite, 9entr( a obine cel %ai
b(n 9re, ?&t(ie:te SaraC Pa??in.Ca%
"5!
' 0e a?e%enea, aceea:i a(toare reco%an*
*e?cCi*erea (n(i cont bancar *e?tinat &l(E(l(i &inanciar al e)eni%ent(l(i, *eoarece
e?te 9o?ibil ca 9lile ? ?e &ac *irect 9rin inter%e*i(l bncii, n( 9rin licCi*iti'
Cri?tina Co%an
"5"
9reci@ea@ c b(.et(l e&ecti) ?e 9oate 8ntoc%i *(9 ce a(
&o?t ?tabilite toate *etaliile e)eni%ent(l(i' A?t&el, )or 9(tea &i e)al(ate cCelt(ielile
9entr( &iecare aci(ne 8n 9arte' 2n b(.et ?e incl(* toate co?t(rileS ti9rit(ri, 8ncCirieri
*e ?9aii, ecCi9a%ente, %ateriale, *e9la?ri, %e?e, bannere, 9o:t, tele&oane, alte
?er)icii, co?t(ri *e 9er?onal etc'
2n alct(irea (n(i b(.et treb(ie ? ?e aloce :i (n 0ond de re9er" 9entr(
cCet(ieli ne9r)@(te care 9ot a9rea 8n or.ani@area e)eni%ent(l(i' 0e a?e%enea,
treb(ie l(ate 8n con?i*erare, ?9(n ?9eciali:tii
"5
, co?t(rile &iEe :i cele )ariabile' Pri%ele
n( ?(nt in&l(enate *e a(*ien ,*e eEe%9l(, cCiria, c(rent(l electric con?(%at,
(ni&or%ele )ol(ntarilor, onorariile arti:tilor-, iar (r%toarele *e9in* *e n(%r(l *e
9artici9ani ,*e eEe%9l(, co?t(rile *e caterin., *ac e?te ca@(l-'
F;H Control 4i e"lure
A controla (n e)eni%ent 8n?ea%n a )eri&ica *ac tot(l ?e *e?&:oar
con&or% 9lan(l(i ?tabilit' 5rocesul de control
"55
8nce9e c( ?tabilirea (nor ?tan*ar*e
*e 9er&or%an, trec=n*($?e a9oi la i*enti&icarea abaterilor *e la ace?te ?tan*ar*e :i la
corectarea lor' Control(l e?te *e ti9 pre-enti-, reacti- ?a( retroacti-'
Control(l ?e &ace, 9otri)it ?9eciali:tilor
"56
, prin ra9oarte :i 8nt=lniri, *ele.ai
:i a(tocontrol, control *e calitate ba@at 9e &ee*bacR$(l 9(blic(l(i, 8ntoc%irea (nor
.ra&ice c( c=:ti.(ri :i 9ie*eri, ?i?te% *e %ana.e%ent, reco%9en?e 9entr( ?t(&& etc'
E"lure (n(i e)eni%ent ?e re&er, con?i*er ?9eciali:tii
"5A
, la 9roce?(l
critic *e ob?er)are, %?(rare :i %onitori@are a i%9le%entrii e)eni%ent(l(i re?9ecti),
a?t&el 8nc=t obiecti)ele 9e care ace?ta le (r%re:te ? &ie 8n*e9linite' E)al(area o&er
"H
4bidem, 9' 5!6'
"5!
Pa??in.Ca%, SaraC, op. cit., 9' AH'
"5"
Co%an, Cri?tina, op. cit., 9' "!B'
"5
BoQ*in, #len et al', op.cit;, 9' "5'
"55
BoQ*in, #len et al', op.cit', 9' HA'
"56
4bidem, 9' HO$5!'
"5A
4bidem, 9' 6"5'
"6
(n &ee*$bacR *in 9artea ?taReCol*erilor e)eni%ent(l(i, 8n ?co9(l *e a anali@a
e)eni%ent(l 8n ca(@ :i *e a le 8%b(nti 9e cele )iitoare'
E)al(area ?e ba@ea@ 9e obser"!ie& 0eed3bcP :i sondNe de opinieN ea
are loc *e$a l(n.(l t(t(ror eta9elor *e i%9le%entare a e)eni%ent(l(i, *ar eEi?t :i o
e)al(are 9o?t$e)eni%ent, cea %ai co%(n, *e alt&el'
Marconi
"5B
9reci@ea@ (r%toarele instru(ente *e e)al(areS &ee*$bacR$(l
9(blic(l(i, n(%r(l *e articole :i *e %enionri 8n 9ro.ra%ele *e :tiri, )aloarea
aco9eririi %e*ia 8n ra9ort c( 9(blicitatea, anali@a *e conin(t :i cea co%9etiti),
cCe?tionare :i in*icii 9e ?ite$(ri, )=n@ri, cercetarea .ra*(l(i *e con:tienti@are :i a
o9iniilor'
Pe *e alt 9arte, #len BoQ*in et al'
"5L
?tr(ct(rea@ alt&el %eto*ele *e
e)al(are' Ei 9ro9(n *o( ti9(ri *e cercetare 8n )e*erea e)al(rii, (na ?ec(n*ar :i (na
9ri%ar' Cercetre secundr &olo?e:te ra9oarte *e la e)eni%ente anterioare,
biro(ri *e cercetare, c(tare 9e Internet :i ba@e *e *ate ale %e*ia' Mai i%9ortant e?te
8n? con?i*erat cercetre pri(r& care conine colectarea *e *ate ,&or%(lare
o&erite 9artici9anilor-, ob?er)aiile ?t(&&$(l(i :i ale ?taReCol*erilor c( 9ri)ire la
e)eni%ent, 8nt=lnirile *e brie&in., cCe?tionarele :i ?on*aDele *e o9inie, inter)i(rile'
0(9 *e&initi)area e)al(rii, ?9eciali:tii
"5O
?&t(ie?c ca in&or%aiile ? &ie
9(?e la *i?9o@iia ?taReCol*erilor' Ace?te in&or%aii concl(@i)e cont(rea@ 9ro&il(l
e)eni%ent(l(i :i con?tit(ie (n b(n 9rileD 9entr( (n co%(nicat *e 9re?'
6' E3ENIMENTE PENTRU BIBLIOTECILE MILITARE
O i%9ortan %aDor 8n ca*r(l bibliotecii, ca ?9ai( *e co%(nicare :i
&or%are contin(, re)ine acti)itii *e ani%aie' Aci(nea *e ani%aie e&icient )a ine
?ea%a *e act(alele &(ncii ale bibliotecii ,e*(caional, e?tetic, in&or%aional-,
reali@=n* a?t&el o acti)are :i o 9ro%o)are a ?er)iciilor bibliotecii, o %o*alitate *e
*e?cCi*ere ctre co%(nicare :i interaci(ne c( acea?ta'
S n( (it% c biblioteca 8:i concreti@ea@ *i%en?i(nea ?a c(lt(ral incl(?i)
9rin 9roiecte :i aci(ni, &iin* (n %e*iator 8ntre utili9tor ,9erce9(t ca (n con?(%ator
*e c(lt(r-, docu(ent3crte3CD30il( ,b(n(l c(lt(ral al bibliotecii- :i cei care
contrib(ie la reli9re ,a(tor, e*itor-' Ace?te acti)iti n( ?(nt conce9(te *(9 %eto*e
?a( :abloane obli.atorii, ci a( 8n )e*ere (n ?cCi%b liber *e o9inii, (n *ialo.
9er%anent 8n relaia bibliotec$creator$(tili@ator, 9rin relie&area rol(l(i i%9ortant al
*oc(%entelor 9e care le *eine biblioteca'
Con&or% *e&iniiei a)an?ate *e Maria Mol*o)ean(, 7animaia cultural
const n stimularea interesului indi-i*ilor fa de produsele i ser-iciile culturale pe
care le ofer mediul lor de -ia. Rolul ei este de a da oamenilor sentimentul
"5B
Marconi, 4oe, op. cit., 9' OO$OH'
"5L
BoQ*in, #len et al', op.cit;, 9' 6"B$6!'
"5O
4bidem, 9' 6L'
"A
apartenenei lor la o colecti-itate de -alori i de a-i face s participe la e-enimente
semnificati-e pentru de*-oltarea uman>
"5H
'
Ani%aia c(lt(ral are %ai %(lte co%9onente' Ea i%9lic )alori&icarea
coleciilor, *e%er?(l e*(caional, o *i%en?i(ne *e a?i?ten ?ocial :i (na *e
%ana.e%ent' Acea?t acti)itate )i@ea@, 9e *e o 9arte, co%(nitatea, iar 9e *e alt
9arte, a(toritile, care treb(ie ? 8nelea. :i ? ?(?in biblioteca'
S9eciali?ta citat o9inea@ c 8n biblioteci ?(nt cont(rate trei caracteri?tici
ale aci(nii c(lt(raleS
o animaia, care a?ocia@ (tili@atorii 8n .r(9(ri re?tr=n?e :i )i@ea@
tran?&or%area lor 8n (tili@atori &i*eliN
o animaia, ca 9ro%o)are a i%a.inii bibliotecii 8n o9inia co%(nitiiN
o animaia, ca e&ort *e l(n. *(rat 9entr( a*a9tarea reci9roc bibliotec$
9(blic, 9entr( 9er&ecta ?ociali@are a 9(blic(l(i 8n co%(nitate'
0(9 c(% arta%, %e%brii colecti)itii, :i n( n(%ai, ?(nt bene&iciari ai
acti)itilor c(lt(rale or.ani@ate 8n bibliotec ?a( *e ctre bibliotec, 8n colaborare c(
ali &actori e*(caionali' La ace?tea 9ot 9artici9a (tili@atorii reali ai ?er)iciilor
,cititorii, 8n ?9ecial-, *ar :i alte cate.orii ?ocio$9ro&e?ionale, *e )=r?t, %e%bri ai
colecti)itii locale ?a( ai altor colecti)iti ,in)itai *in alte localiti, ?criitori,
e*itori, re9re@entani ai %a??$%e*ia etc'-, care )in ?9ecial 9entr( o an(%it acti)itate'
C( c=t a?t&el *e aci(ni ?(nt %ai intere?ante :i %ai bine 9re.tite, c( at=t i%9act(l lor
e?te %ai rele)ant'
Pentr( a eEe%9li&ica cele a&ir%ate %ai ?(? )o% 9re@enta *oar (n eEe%9l(S
e)eni%ent(l i9otetic Brao- file de carte literar.
Proiect(l (r%re:teS
o 9ro%o)area :i i%9licarea ?criitorilor bra:o)eni, %ilitari :i ci)ili, 8n )iaa
c(lt(ralN
o atra.erea :i ?ti%(larea 9(blic(l(i lar. ?9re (lti%ele acCi@iii *e carte la
bibliotecN
o 9o9(lari@area o9erelor ?criitorilor %ilitari :i ci)ili ce a( ,a( a)(t-
le.t(r c( localitatea'
0e a?e%enea ?(nt )i@ateS
o rea*(cerea 8n %e%oria 9(blic(l(i %ilitar :i n( n(%ai a ?criitorilor care ?$
a( re%arcat in )iaa literar localN
o i%9licarea ?criitorilor %ilitari 8n )iaa c(lt(ralN
o atra.erea ?9re lect(r a tinerei .eneraiiN
o 8nc(raDarea tinerelor talente %ilitare :i atra.erea lor ctre ?cri?N
o antrenarea (tili@atorilor 8n acti)itile bibliotecii ?9re &or%are, e*(care :i
in&or%are'
A)e% *e a &ace c( (n e)eni%ent$ca*r(, co%9(? *intr$o ?erie *e
%ani&e?tri *i?tincteS
"- E=po9i!ie de crte' Acti)itatea e?te or.ani@at la Cerc(l Militar Bra:o),
in)itai &iin* %ilitarii *in .arni@oan :i %e%brii lor *e &a%ilie, ?t(*eni, ele)i :i ca*re
"5H
Mol*o)ean(, Maria, :anagementul culturii. #ni-ersul rural, B(c(re:ti, E*it(ra EE9ert, !!!, 9' 5"'
"B
*i*actice, o&icialiti a*%ini?trati)e :i c(lt(rale, %a??$%e*ia locale :i %ilitare,
9er?onaliti ale l(%ii arti?tice'
E)eni%ent(l ?e %e*iati@ea@ 9rin inter%e*i(l %a??$%e*ia locale, ?ite$l(i
Cerc(l(i Militar, a)i@ierelor in?tit(iei :i ale (nitilor %ilitare *in .arni@oan,
9ano(rilor *e a&i:aD ?tra*al' Materialele *e in&or%are &olo?ite 8n 9ro%o)area
e)eni%ent(l(i F programul, catalogul, afiul :i in-itaia F a( o (nitate *e conce9ie,
9rin &olo?irea (n(i ele%ent co%(n *e i*entitate )i@(al'
- Aci(nea 9oate &i (r%at, 8n acela:i ?9ai(, *e o lnsre de crte;
5- Lectur public a o9erelor ?criitorilor le.ai *e e)eni%ent' Acti)itatea
?e *e?&:oar 8ntr$(n ?9ai( al Cerc(l(i Militar Bra:o), iar 9artici9anii ?(nt ?t(*eni :i
ele)i *in localitate, %ilitari 9a?ionai *e literat(r, %e%brii cenacl(rilor literare *in
@on etc'
6- E=punere ,9re@entare- a (n(i critic ?a( teoretician literar re&eritoare la
te%a e)eni%ent(l(i ca*r('
EEi?t n(%eroa?e oca@ii care &a)ori@ea@ or.ani@area *e e)eni%ente
.enerate *e bibliotecile %ilitareS
o 9ro%o)area (nor e)eni%ente 9ro9rii F ani)er?ri, lan?ri *e 9ro.ra%e
iniiate *e bibliotec, 9ro&il(ri *e ?criitori, oa%eni *e :tiin, co%an*ani %ilitari,
8nt=lniri c( ?9eciali:ti :i creatori F 9rel(ate :i relatate *e 9re?N
o 9artici9area la e)eni%ente or.ani@ate *e alte ?tr(ct(ri F &e?ti)al(ri,
con.re?e, conc(r?(ri etc' F, %e*iati@ate 8n *i)er?e 9(blicaii 9erio*ice :i 9o?t(ri *e
ra*io :i T3'N
o i%9licarea 8n acti)iti c( (tilitate 9(blic, 9rec(% a?i?tena co9iilor
?(9ra*otai, a 9er?oanelor a&late 8n *i&ic(ltate, a 9en?ionarilor %ilitari, oli%9ia*e,
conc(r?(ri :'a', a&late *e a?e%enea 8n atenia 9re?ei'
Un te?t al 9ro&e?ionali?%(l(i 8n *o%eni(l relaiilor 9(blice 9entr(
9er?onal(l bibliotecilor 8l con?tit(ie crere de e"eni(ente 7demne de rubricile de
tiri ale *iarelor`S ?i%9o@ioane, )erni?aDe, 9rec(% :i aci(ni *e reali@are a (nor
9ro*(?e *e in&or%are atracti)e, toate a)=n* ca ?co9 9ro%o)area 9atri%oni(l(i c(lt(ral
:i a 9otenial(l(i creati) *e care *i?9(ne biblioteca' En(%er% c=te)a &or%eS
1. %9po*iii. Biblioteca or.ani@ea@ eE9o@iii *e carte, 9erio*ice, .ra&ic,
&oto.ra&ii, %an(?cri?e etc' Pot &i eE9(?e rariti ?a( acCi@iii c(rente, no(ti, l(crrile
(n(i ?in.(r a(tor, *oc(%ente 9e o an(%it te%, e*iiile ?(cce?i)e ale aceleia:i
l(crri' AranDate 8n )itrine ?a( 9e 9ano(ri, eE9onatele ?(nt bine 9(?e 8n )aloare :i
an(nate 9rin a&i:e *i?9(?e 8n loc(ri )i@ibile, 8n in?tit(ii, la intrarea :i 8n a9ro9ierea
bibliotecii' A&i:(l treb(ie ? 9reci@e@e titl(l, te%a, *ata :i *(rata *e?cCi*erii
eE9o@iiei, loc(l, or.ani@ator(l :i orar(l N
1. .re*entri, 9rileD(ite *e or.ani@area ?a( 9artici9area la con&erine,
coloc)ii, ?i%9o@ioane, ?e%inarii 9e *i)er?e te%e *e intere? 9entr( bibliotec etc'N
". Reali*area de e-enimente specialeS ani)er?ri, ina(.(rri, lan?ri *e carte
:i alte e)eni%ente care a( rol(l *e a c(lti)a :i 9ro%o)a contactele (%aneN
G. (rgani*area unor sesiuni de comunicri i simpo*ioane *e ctre
bibliotec ?a( 9artici9area *irect la con&erine naionale ,9rileD(ri *e 9ro%o)are a
"L
9atri%oni(l(i bibliotecii-N
?. (rgani*area n incinta bibliotecii a unor ntlniri c( ?criitori, re(ni(ni
c(lt(rale ?a( :tiini&ice'
2n ace?t conteEt, 9roble%atica le.at *e tot ceea ce 9ri)e:te aci(nea *e
co%(nicare a bibliotecii F ca ?9ai( *e co%(nicare :i &or%are contin( F *e)ine
9rioritar' Biblioteca n( e?te (n *e9o@it inert, o co%oar 8n.Ceat *e )alori
nebn(ite, c(9rin?e ?a( eE9(?e ?i?te%atic 8n ra&t(ri, (n te%9l( babilonic care ?$a
8nlat *e la (nicatele %an(?cri?elor 9=n la %ilioanele *e eEe%9lare 9e care le
n(%r %arile biblioteci ale l(%ii, ci o @on )ie, *ina%ic, i%9(l?ionat *e
e)eni%entele 9e care le .enerea@'
RELAIILE C% 5%BLIC%L
IOLAN0A PARASC1I3ESCU
Biblioteca :ilitar $aional
"' PRE#TIREA PUBLICAIILOR PENTRU PUNEREA LOR 2N
CIRCULAIE
Prel(crarea ?a( 9re.tirea 9(blicaiilor 9entr( con?er)are 9rin coleciile *e
ba@, 9entr( lect(r la *o%icili( :i, re?9ecti), la ?ala *e lect(r con?t 8n :ta%9ilarea
9(blicaiei re?9ecti)e, la care ?e a*a(. 8n?crierea n(%r(l(i *e in)entar :i a cotei
re?9ecti)e'
"O
2n a&ar *e 8n?e%nele *e 9ro9rietate ,:ta%9il, cot, n(%r *e in)entar-, ?e
%ai li9e:te 9e co9ert, 8n ?t=n.a ?(?, o %inieticCet ?a( b(lin 9a9etar *e cot'
Acea?ta ?e a9lic :i 9e cotor ,at(nci c=n* cotor(l e?te ?(&icient *e .ro? 9entr( a
9er%ite ace?t l(cr(-, iar 9e )er?o$(l 9ri%ei co9eri ?e li9e:te =ia pentru termene de
restituire a &iecrei cri ,)ol(% *e bibliotec-' Ji:a *e ter%ene ?e a9lic n(%ai 9e
*o( lat(ri, a?t&el ca 8n ?9atele ace?teia ? ?e 9oat 9?tra &i:a crii, ca 8ntr$(n
b(@(nra:'
Conco%itent c( e&ect(area ace?tor o9erai(ni ?e co%9letea@ c=te o =i a
crii c( cota crii, n(%r(l *e in)entar, 9re(l, a(tor(l, titl(l' R=n*(rile (r%toare ?e
co%9letea@ la &iecare 8%9r(%(t :i re?tit(ire c( *ata 8%9r(%(t(l(i, n(%r(l
9er%i?(l(i cititor(l(i, ?e%nt(ra cititor(l(i, *ata re?tit(irii :i ?e%nt(ra
bibliotecar(l(i' 2n ca@(l 8n care cititor(l co%9letea@ ace?te *ate, bibliotecat(l e?te
obli.at ? )eri&ice *atele re?9ecti)e, iar la re?tit(ire ? con?e%ne@e *ata :i ? ?e
?e%ne@e'
Ji:a crii ?er)e:te la (r%rirea 8%9r(%(t(rilor *e carte' 0ac eEi?t cri
crora n( li ?$a( 8ntoc%it &i:a ?a( acea?ta ?$a (%9l(t ori ?$a *eteriorat, *oc(%ent(l
re?9ecti) ?e )a re&ace at(nci c=n* crile )or &i 8%9r(%(tate' Ji:a crii e?te ca (n &el
*e carte *e i*entitate, care 8n?oe:te 9(blicaia n(%ai c=n* acea?ta ?e a&l 8n
bibliotec'
Ji:ele crilor 8%9r(%(tate ?e 9?trea@ 8n =ia-plic de mprumut'
2n bibliotecile c( (n n(%r %are *e cititori ?e 9oate a9lica :i ?i?te%(l
?e%nt(rii 9e talona:e, 9e b(letine *e cerere' Ace?tea ?e ata:ea@ &i:elor *e carte'
=ia pentru termene de restituire ?er)e:te 9entr( a)i@area cititorilor a?(9ra
ter%en(l(i li%it *e re?tit(ire a crii 8%9r(%(tate la *o%icili(' Bibliotecar(l 8n?crie
n(%r(l 9er%i?(l(i cititor(l(i care 8%9r(%(t cartea :i *ata eE9irrii ter%en(l(i *e
8%9r(%(t'
' ACTI3ITATEA CU PUBLICUL
Bibliotecile alct(ie?c, or.ani@ea@, con?er) :i )alori&ic coleciile *e cri,
9erio*ice :i alte *oc(%ente .ra&ice :i a(*io)i@(ale, ro%=ne:ti :i ?trine, 8n &(ncie *e
cerinele *e in&or%are, lect(r :i ?t(*i( ale bene&iciarilor'
P?trarea inte.ritii &on*(l(i bibliotecii 9re?(9(ne incl(?i) rec(9erarea
9ro%9t a 9(blicaiilor 8%9r(%(tate :i rea:e@area &iecreia la loc(l 9otri)it' 0e
aceea, 8ntre biblioteci :i cititori treb(ie ? eEi?te relaii *e loialitate :i corectit(*ine'
Jiecare bibliotec ?tabile:te (n Regulament de funcionare a bibliotecii. La 8n?criere
e?te nece?ar ? ?e a*(c la c(no:tina cititorilor ace?t re.(la%ent, care ?ti9(lea@
*re9t(rile :i obli.aiile &iecr(i (tili@ator 8n 9arte'
Prin Regulament ?e ?tabile?c obli.aia bibliotecii *e a 8%9r(%(ta .rat(it
oricare *in 9(blicaiile *e?tinate con?(ltrii la *o%icili(, n(%r(l *e 9(blicaii care
9ot &i 8%9r(%(tate, *(rata 8%9r(%(t(l(i :i re?9on?abilitile (tili@ator(l(i &a *e
9(blicaiile 8%9r(%(tate ,*e a n( le *eteriora, *e a n( &ace 8n?e%nri 9e ace?tea, *e a
n( le ?(blinia, *e a le re?tit(i la ti%9-' 2n acela:i ti%9 9rin Regulament ?e ?tabile:te :i
"H
(rarul de funcionare al bibliotecii' At=t Regulamentul, c=t :i (rarul de funcionare
treb(ie a&i:ate la loc )i@ibil'
5' 2NSCRIEREA CITITORILOR
Calitatea *e cititor al bibliotecii 9oate &i obin(t *e orice ca*r( %ilitar *in
Mini?ter(l A9rrii Naionale ,.enerali, o&ieri, ?(bo&ieri, %ai:tri %ilitari-, *e
9er?onal(l ci)il contract(al *in M'A9'N', *e %e%bri *e &a%ilie ai ?alariailor *in
M'A9'N', *e ca*re %ilitare 8n re@er) :i retra.ere, *e )eterani, 9rec(% :i *e alte
9er?oane *in a&ara ar%atei, 9reoc(9ate *e aria *e 9atri%oni( a bibliotecii, c(
a9robarea *irector(l(i in?tit(iei' 2n ace?t (lti% ca@, cei intere?ai )or *e9(ne o cerere
?cri? la Biro(l Relaii c( P(blic(l, (r%=n* ca *irector(l bibliotecii ? *eci* 8n
&iecare ?it(aie 8n 9arte' 0e la ca@ la ca@, con*(cerea in?tit(iei 9oate ?olicita a)i@(l
in?tit(iilor 8n care ?olicitanii 8:i *e?&:oar acti)itatea'
Pentr( a bene&icia *e ?er)iciile bibliotecii, ca*rele %ilitare treb(ie ? ?e
9re@inte c( cartea *e i*entitate :i le.iti%aia %ilitar' Ca*rele %ilitare 8n re@er) ?a(
retra.ere )or 9re@enta cartea *e i*entitate, li)ret(l %ilitar :i talon(l *e 9en?ie
M'A9'N' Per?oanele *in a&ara ar%atei care *ore?c ? obin calitatea *e cititor )or
9re@enta cartea *e i*entitate :i le.iti%aia *e ?er)ici(' St(*enii in?tit(iilor %ilitare
*e 8n)%=nt )or 9re@enta cartea *e i*entitate :i carnet(l ,le.iti%aia- *e ?t(*ent'
0(9 ce a( ?t(*iat Regulamentul de funcionare a bibliotecii (r%ea@
?e%narea =iei-contract de mprumut, co%9letat 8n 9realabil *e bibliotecar c( *atele
cer(te'
La 8n?criere, cititor(l )a &i l(at 8n e)i*en 8n Registrul de nscriere a
cititorilor' Pe toate &or%(larele, n(%r(l *e or*ine al cititorilor )a &i acela:i c( cel *e
la 8n?criere ?a( *e la )i@a an(al'
Me%brii &a%iliilor ca*relor %ilitare ,?o, ?oie, co9ii c( )=r?ta 9e?te "6
ani- :i 9er?onal(l(i ci)il contract(al ?e 9ot 8n?crie 9e ba@a (nei le.iti%aii a ca*r(l(i
%ilitar ?a( a 9er?onal(l(i ci)il contract(al, la care ?e a*a(. cartea *e i*entitate a
?olicitanilor' La 8n?criere, 8n )e*erea obinerii calitii *e cititor *e ctre (n %e%br(
*e &a%ilie, con*(cerea in?tit(iei )a ?olicita (n an.aDa%ent 9e ba@ *e ?e%nt(r *in
9artea ca*r(l(i %ilitar ?a( a 9er?onal(l(i ci)il contract(al' Ace?ta )a ?e%na =ia-
contract de mprumut, .arant=n* re?tit(irea 8%9r(%(t(rilorN *e%er?(rile 9entr(
rec(9erarea 9(blicaiilor 8n ca@ *e nere?tit(ire ?e 8ntoc%e?c 9e n(%ele ace?t(ia'
0(9 8n*e9linirea ace?tor o9erai(ni cititor(l(i 8i )a &i 8n%=nat .ermisul de
intrare, )alabil 9=n la ?&=r:it(l an(l(i' .ermisul de intrare n( e?te tran?%i?ibil :i ?e
)i@ea@ 8n &iecare an' Pier*erea l(i treb(ie an(nat bibliotecii 8n ter%en *e 6O *e ore
*e la con?tatarea e)eni%ent(l(i'
La 8nce9(t(l &iecr(i an, la re8n?crierea cititor(l(i, bibliotecar(l con&r(nt
*atele *in =i c( cele *in cartea *e i*entitate :i le.iti%aia *e ?er)ici('
Biblioteca are obli.aia ? a*(c la c(no:tina cititorilor con*iiile *e
8%9r(%(t ?a( *e con?(ltare a 9(blicaiilor :i ?$i l%(rea?c c( 9ri)ire la re.i%(l *e
&olo?ire a coleciilor'
"5!
6' 2MPRUMUTUL PUBLICAIILOR LA 0OMICILIU
P(blicaiile ?olicitate 8n )e*erea con?(ltrii ?e 8%9r(%(t n(%ai 9e ba@a
.ermisului de intrare eliberat *e bibliotec 8n %o%ent(l 8n?crierii cititor(l(i 8n
e)i*ena in?tit(iei :i al 8ntoc%irii &i:ei *e cititor'
Cititor(l co%9letea@ (n Buletin de cerere c( titl(l crii, a(tor(l, cota,
n(%ele ?( cite :i ?e%nt(ra, *ata ?olicitrii ,8n ca@(l bibliotecilor (n*e cititorii n(
a( acce? liber la ra&t-' Pentr( a&larea ace?tor *ate, cititor(l ?t(*ia@ &i:ier(l al&abetic :i
?i?te%atic ?a( ba@a *e *ate in&or%ati@at' Bibliotecar(l re.?e:te cartea 9e ra&t,
co%9letea@ r(bricile core?9(n@toare *in =ia crii, trece cartea 9e =ia de
mprumut, ?crie 9e =ia pentru termene de restituire n(%r(l 9er%i?(l(i cititor(l(i :i
*ata la care eE9ir 8%9r(%(t(l'
2n ca@(l bibliotecilor c( acce? liber la ra&t, cititor(l 8:i ale.e ?in.(r crile,
co%9letea@ 9e &i:ele ace?tora *ata 8%9r(%(t(l(i, n(%r(l 9er%i?(l(i, ?e%nea@ :i le
9re@int bibliotecar(l(i 9entr( )eri&icarea eEactitii *atelor con?e%nate'
Pe =ia-contract de mprumut ?e 8nre.i?trea@ crile 8%9r(%(tate *e
cititor(l re?9ecti) c(S *ata 8%9r(%(t(l(i, a(tor(l, titl(l crii, 9re(l ,la crile %ai
)ecCi ?e )a 9roce*a la o react(ali@are a 9re(l(i, 8n con&or%itate c( 9re(l crilor
?i%ilare-, n(%r(l *e in)entar, in*icele 9re?c(rtat C+U'
=ia crii ?e )a intro*(ce 8n =ia-plic de mprumut 9=n 8n %o%ent(l
re?tit(irii 9(blicaiei re?9ecti)e, c=n*, 8%9re(n c( cartea, )a &i rea:e@at la ra&t'
0(9 e9(i@area r(bricilor *e 8%9r(%(t, ?e reco%an* ca =ia-contract ?
&ie tran?&or%at 8n .licul cititorului, 9rin ca9?area ,li9irea- lat(rilor *e Do? :i,
re?9ecti), a celor laterale'
=ia-contract de mprumut ?a( .licul cititorului 8n care ?e a&l &i:ele crilor
8%9r(%(tate *e ctre cititor ?e 9?trea@ 8ntr$(n &i:et or*onat cronolo.ic *(9 *ata *e
re?tit(ire, iar 8n ca*r(l ace?t(ia aranDarea e?te al&abetic, *(9 n(%ele cititor(l(i'
A?t&el bibliotecar(l 9oate )eri&ica (:or, 8n &iecare @i, cititorii care n( a( re?tit(it la
ti%9 crile 8%9r(%(tate' 2n (r%a ace?tei )eri&icri, ter%en(l *e 8%9r(%(t ?e %ai
9oate 9rel(n.i c( 8nc "A @ile, n(%ai c( a)i@(l bibliotecar(l(i, iar acea?t 9rel(n.ire
e?te %enionat 8n =ia de mprumut' Ter%en(l *e 8%9r(%(t 9oate &i *e "A @ile, ! *e
@ile :i, re?9ecti), 5! *e @ile, a:a c(% a &o?t ?tabilit 8n Regulamentul de funcionare a
bibliotecii'
2n ca@(l cititorilor care a( re?tit(it toate 9(blicaiile 8%9r(%(tate :i n( %ai
*ore?c ? 8%9r(%(te altele, =ia-contract de mprumut ?e a:ea@ ?e9arat, 8n or*ine
al&abetic :i ?e 9?trea@ 8n bibliotec 9e o 9erioa* *e *oi ani'
N( ?e 8%9r(%(t cititorilor 9entr( con?(ltare la *o%icili( l(crri ce &ac
9arte *in 9atri%oni(l c(lt(ral naional, carte rar :i biblio&il, alb(%e, atla?e,
*icionare, leEicoane, enciclo9e*ii :i alte l(crri *e re&erin' 0e a?e%enea, n( ?e
8%9r(%(t la *o%icili( 9(blicaiile 9erio*ice ,@iare, re)i?te-'
0ac 9(blicaiile ?olicitate *e cititor ?(nt 8%9r(%(tate, ace?ta 9oate ?olicita
bibliotecar(l(i re@er)area ace?tora' Cititorii 9ot 8%9r(%(ta, la o ?olicitare, 9=n la trei
9(blicaii'
"5"
Pentr( in&or%area cititorilor *e?9re crile no( intrate 8n bibliotec,
bibliotecar(l treb(ie ? con?tit(ie (n &i:ier al no(tilor ?a( ? 9(n la *i?9o@iia
cititorilor li?te ale crilor a&late 8n acea?t ?it(aie'

A' RECUPERAREA PUBLICAIILOR NERESTITUITE LA TIMP

Plic(rile care conin &i:ele crilor nere?tit(ite la ti%9 ?e ?e9ar *e celelalte,
a:e@=n*($?e 8ntr$(n ?ertar 9e care ?e ?9eci&ic Restanieri' 0ac nici *(9 "! @ile
9(blicaiile 8%9r(%(tate n( ?(nt re?tit(ite, ?e )a co%9leta &or%(lar(l 8ntiinare de
restituire 9e care ?e ?9eci&ic *ata la care treb(ie re?tit(ite 9(blicaiile :i titl(rile lor'
Acea?t 8n:tiinare ?e eE9e*ia@ 9rin 9o:t, reco%an*at, la *o%icili(l
cititor(l(i re?tanier ?a( care a .irat 9entr( (n %e%br( *e &a%ilie ,?o, ?oie, co9ii c(
)=r?ta 9e?te "6 ani-' Talon(l 9o:tei :i con&ir%area *e 9ri%ire ?e 9?trea@ 8n 9lic(l
cititor(l(i 9=n la re?tit(irea 9(blicaiilor'
0ac 8n (r%toarele "! @ile *e la eE9e*ierea 8n:tiinrii cititor(l re?tanier
n( a re?tit(it 9(blicaiile 8%9r(%(tate, ?e 8ntoc%e:te o co9ie *e 9e *oc(%ent(l 8n care
a( &o?t 8nre.i?trate 8%9r(%(t(rile :i ?e trece la %?(rile le.ale 9entr( rec(9erarea
9reD(*ici(l(i'
2n ca@(l 8n care, 8n (r%a *e%er?(rilor 9re@entate, cititor(l re?tit(ie
9(blicaiile 8%9r(%(tate, ace?ta )a ?(9orta n(%ai cCelt(ielile 9entr( core?9on*en'
0ac 9(blicaiile 9re@int (@(r a)an?at *in )ina cititor(l(i, ace?ta e?te obli.at ? le
8nloc(ia?c c( (n eEe%9lar i*entic ?a( ? 9ltea?c contra)aloarea lor'
Contra)aloarea n( )a &i cea *in in)entar, ci (na ecCi)alent c( 9re(rile
act(ale la care ?(nt co%erciali@ate crile'
B' CONSULTAREA PUBLICAIILOR LA SALA 0E LECTUR
Pentr( con?(ltarea (nor 9(blicaii care n( ?e 8%9r(%(t la *o%icili( ,l(crri
care &ac 9arte *in 9atri%oni(l c(lt(ral naional, carte rar :i biblio&il, alb(%e, atla?e,
*icionare, leEicoane, re)i?te, @iare, l(crri *e )aloare 9e care biblioteca le are 8ntr$(n
?in.(r eEe%9lar-, biblioteca treb(ie ? a?i.(re (n ?9ai( 9entr( lect(r, *e 9re&erin o
?al *e lect(r'
Coleciile bibliotecii 9ot &i con?(ltate la cerere, c( a9robarea *irector(l(i
ace?teia, *e *i&erite cate.orii *e cititori, 8n ?lile *e lect(r' Ace?tora li ?e )or elibera
9er%i?e 9ro)i@orii, 8n &(ncie *e ?it(aie, 9e ba@a (nei ?olicitri 9er?onale ?cri?e, c(
a)i@(l in?tit(iilor (n*e l(crea@ ,?t(*ia@-' Sit(aia ?e re&er la 9er?oanele care
*ore?c ? obin ?tat(t(l *e cititor, in*i&erent *e *o%eni(l *e acti)itate, care
*o%icilia@ 8n a&ara B(c(re:ti(l(i'
Cititor(l care *ore:te ? ?t(*ie@e la ?al treb(ie ? co%9lete@e inte.ral, cite
:i corect (n Buletin de cerere' Ace?t b(letin )a conine titl(l 9(blicaiei, a(tor(l, cota,
n(%ele cititor(l(i, ?e%nt(ra, *ata' Un cititor 9oate ?olicita 9entr( ?t(*i( la ?ala *e
lect(r 9=n la trei 9(blicaii , cri, *i&erite 9erio*ice, colecii *e 9erio*ice-'
C(?to*ele ?lii co%9letea@ r(bricile 9ri)in* ?ala :i loc(l (n*e ?$a a:e@at cititor(l,
a9oi tri%ite ?olicitarea la *e9o@it'
"5
0e9o@itar(l ca(t 9(blicaiile :i le eE9e*ia@ la ?al, *(9 care c(?to*ele
8n%=nea@ 9(blicaiile cititor(l(i :i reine .ermisul de intrare al ace?t(ia, 8%9re(n
c( Buletinul de cerere co%9letat *e (tili@ator' Re9ro*(cerea &oto.ra&ic *(9
9(blicaii rare, )aloroa?e, ce a9arin bibliotecii ?e 9oate &ace n(%ai c( a9robarea
*irector(l(i in?tit(iei, 9e ba@a (nei a*re?e ?cri?e care ? D(?ti&ice ?olicitarea' Acea?t
o9erai(ne ?e )a e&ect(a la ?e*i(l bibliotecii *e ctre (n ?9eciali?t, ?(b ?(9ra)e.Cerea
9er?onal(l(i bibliotecii'
La re?tit(irea 9(blicaiilor *e ctre cititor, ace?t(ia i ?e 8na9oia@ .ermisul
de intrare' Crile ?t(*iate ?(nt tri%i?e la *e9o@it, (n*e )or &i rea:e@ate la cota
re?9ecti)'
E?te inter@i? ?coaterea 8n a&ara bibliotecii a l(crrilor 8%9r(%(tate la ?ala
*e lect(r' 0e a?e%enea, 8n ?ala *e lect(r, acce?(l cititorilor e?te 9er%i? n(%ai c(
l(crri :i alte %ateriale nece?are ?t(*i(l(i'
0ac 9(blicaiile ?olicitate n( a( re)enit *e la ?ala *e lect(r 9=n la
?&=r:it(l 9ro.ra%(l(i *e ?t(*i(, c(?to*ele :i *e9o@itar(l ?(nt obli.ai ? clari&ice
i%e*iat ?it(aia'
B(letinele *e cerere *in c(r?(l (nei @ile ?e lea. c( ban*erole *e C=rtie :i ?e
9?trea@ 8n arCi)a bibliotecii 9e o 9erioa* *e *oi ani'
Pentr( 9(blicaiile 8%9r(%(tate 8n a&ara bibliotecii, e)i*ena ?e ine c(
aD(tor(l (nor cartona:e 9e care ?e notea@ cota, n(%r(l *e in)entar, n(%ele :i
9ren(%ele cel(i care a 8%9r(%(tat 9(blicaia :i *ata la care acea?ta )a re)eni 8n
*e9o@it' Cartona:(l ?e a:ea@ la ra&t 8n loc(l 9(blicaiei, iar la re?tit(irea ace?teia
cartona:(l )a &i retra? *in ra&t'
P(blicaiile ab?ente *in *e9o@it *in *i)er?e %oti)e ,or.ani@area *e eE9o@iii,
eE9e*ierea la le.torie etc'- )or &i 8nloc(ite c( cartona:e 9e care ?e ?9eci&ic ace?t
l(cr('
L' 2MPRUMUTUL INTERBIBLIOTECAR
Pentr( a r?9(n*e cererii *e lect(r, ?t(*i( :i in&or%are a cititorilor,
biblioteca are *re9t(l :i obli.aia ? &olo?ea?c 8%9r(%(t(l interbibliotecar *e
9(blicaii' Ace?t l(cr( 9oate &i ?olicitat n(%ai *ac biblioteca n( *i?9(ne 8n &on*(rile
?ale *e 9(blicaia cer(t *e cititor, iar ace?ta n( are acce? la bibliotecile care *ein
l(crarea care 8l intere?ea@'
Ti9(l %enionat *e 8%9r(%(t ?e 9oate e&ect(a 8ntre biblioteci *e toate
cate.oriile a&late 8ntr$o an(%it localitate, *ar :i 9e 9lan D(*eean ?a( interD(*eean'
Pentr( l(crrile *e ?9ecialitate ?e 9oate a9ela la bibliotecile naionale, (ni)er?itare etc'
Bibliotecile ?(nt obli.ate ?$:i in&or%e@e bene&iciarii *e?9re 9o?ibilitatea *e
a con?(lta (nele 9(blicaii 9rin 8%9r(%(t interbibliotecar' 2n ace?t ?co9, cititor(l
treb(ie ? co%9lete@e o cerere' La 9ri%irea ace?teia, biblioteca e?te obli.at ? ?e
a*re?e@e (nei alte biblioteci care *eine l(crarea ?olicitat'
"55
Bibliotecile care 9ri%e?c cereri *e 8%9r(%(t interbibliotecar a( *atoria ?
?ati?&ac o9erati) ?olicitrile re?9ecti)e' P(blicaiile ?olicitate ?e tri%it 9rin 9o:t,
reco%an*at :i c( con&ir%are *e 9ri%ire' Ter%en(l *e re?tit(ire ?e ?9eci&ic 8n &(ncie
*e l(crrile tri%i?e, *ar n( 9oate *e9:i 5! *e @ile *e la *ata ?o?irii 8n biblioteca
?olicitatoare'
S(nt eEce9tate *e la ace?t ti9 *e 8%9r(%(t acelea:i cate.orii *e l(crri care
n( ?e 8%9r(%(t la *o%icili( ,cri rare :i *e %are )aloare, enciclo9e*ii, *icionare,
alb(%e, atla?e, leEicoane, l(crri a&late 8ntr$(n ?in.(r eEe%9lar etc'-' Ace?tea 9ot &i
con?(ltate n(%ai la ?ala *e lect(r a bibliotecii care le *eine 8n &on*(rile ?ale'
0ac biblioteca ?olicitat n( *i?9(ne *e 9(blicaia re?9ecti), co%(nic 8n
?cri? ace?t l(cr( in?tit(iei care a tri%i? ?olicitarea'
0(9 9ri%irea 9(blicaiilor, biblioteca treb(ie ? 8n:tiine@e cititor(l *e?9re
?o?irea lor' L(crrile re?9ecti)e ?e a:ea@ ?e9arat *e re?t(l coleciei bibliotecii, ele
(r%=n* ? &ie con?(ltate n(%ai la ?ala *e lect(r a bibliotecii care a ?olicitat
8%9r(%(t(l' Cititor(l treb(ie an(nat *e?9re ter%en(l li%it la care 9(blicaiile )or &i
retri%i?e'
Prel(n.irea ter%en(l(i *e 5! *e @ile ?e 9oate &ace, 8n ?it(aii *eo?ebite,
n(%ai c( acor*(l bibliotecii care a o&erit 9(blicaiile ?9re 8%9r(%(t'
0e la ca@ la ca@, biblioteca 8:i 9oate a?(%a r?9(n*erea 9entr(
8%9r(%(tarea 9(blicaiilor la *o%icili(l cititor(l(i, *(9 ce ace?t(ia i ?e atra.e atenia
a?(9ra 9?trrii inte.ritii &i@ice a l(crrilor 9ri%ite'
0(9 con?(ltarea *e ctre cititor, l(crrile treb(ie 8na9oiate (r.ent
bibliotecii *e la care a( &o?t 8%9r(%(tate' Re?tit(irea ?e &ace tot 9rin 9o:t,
reco%an*at :i c( con&ir%are *e 9ri%ire'
At(nci c=n* biblioteca n( *i?9(ne *e &on*(ri bne:ti ?(&iciente, cititor(l
care a9elea@ la 8%9r(%(t(l interbibliotecar )a ?(9orta cCelt(ielile 9o:tale'
O' E3I0ENA ACTI3ITII 0E BIBLIOTEC
La ?&=r:it(l &iecrei @ile *e acti)itate c( 9(blic(l, bibliotecar(l co%9letea@
'aietul de e-iden a acti-itii bibliotecii' 0oc(%ent(l re?9ecti) ?er)e:te
bibliotecilor 9entr( inerea e)i*enei crilor, 9erio*icelor, *oc(%entelor .ra&ice :i
a(*io)i@(ale 8%9r(%(tate ?a( con?(ltate la ?al *e ctre cititori 8n @i(a re?9ecti)'
La ?&=r:it(l l(nii ?e calc(lea@ total(l 9entr( &iecare coloan, (r%rin*($?e
'7eia de control a total(l(i .eneral 9e )ertical :i 9e ori@ontal' Total(rile a?t&el
obin(te ?e re9ortea@ 9e 9a.ina (r%toare'
'aietul de e-iden a acti-itii con?tit(ie *oc(%ent(l o&icial, 9e ba@a
cr(ia ?e co%(nic *atele ?tati?tice :i ?e 8ntoc%e?c *rile *e ?ea% :i ra9oartele *e
acti)itate ale bibliotecii'
Re?9on?abilitatea 9entr( corectit(*inea *atelor 8n?cri?e 8n 'aietul de
e-iden a acti-itii re)ine bibliotecar(l(i cr(ia i ?$a 8ncre*inat acea?t ?arcin,
9rec(% :i *irector(l(i in?tit(iei'
0atele nece?are co%9letrii 'aietului de e-iden a acti-itii ?e eEtra. *in
(r%toarele *oc(%enteS =ia de nscriere, Registrul de nscriere a cititorilor,
"56
Buletinul de cerere, =ia de mprumut :i =ia crii' 2n ca@(l cititorilor care ?olicit
?t(*ierea 9(blicaiilor la ?ala *e lect(r, bibliotecarii n( treb(ie ? le 8na9oie@e
9er%i?(l 9=n n( 8nre.i?trea@ oc(9aia lor ,ca*r( %ilitar acti), 8n re@er) ?a(
retra.ere, )eteran, ele), ?t(*ent etc'-
Cititor(l 8n?cri? e?te orice 9er?oan care a9elea@ 9entr( 9ri%a *at la
?er)iciile bibliotecii ?a( 8:i re8nnoie:te .ermisul de intrare 8n bibliotec, 9entr( an(l
8n c(r?' 2n ceea ce 9ri)e:te 9er?oanele D(ri*ice care a9elea@ la ?er)iciile bibliotecii, ?e
ine o e)i*en ?e9arat, a)=n*($?e 8n )e*ere ?er)ici(l ?olicitatS cerere *e 8%9r(%(t
interbibliotecar, 8ntoc%irea *e biblio.ra&ii, or.ani@area *e acti)iti co%(ne 9ri)in*
cartea ,eE9o@iii- etc'
E)i*ena crilor, a *oc(%entelor .ra&ice :i a(*io)i@(ale 8n?ea%n (nitatea
*e e)i*en care ?t la ba@a in)entarierii *oc(%entelor *e bibliotec, re?9ecti)
)ol(%(l *e bibliotec 8%9r(%(tat ?a( ?t(*iat la ?ala *e lect(r'
Pentr( e)i*ena @iarelor :i re)i?telor ?e ia( 8n calc(l n(%ai (nitile *e
in)entar, coleciile con?tit(ite ?a( care (r%ea@ ? &ie con?tit(ite 8n )ol(%, 8n &(ncie
*e 9a.ini, colecii tri%e?triale, ?e%e?triale :i an(ale'
0e eEe%9l(, toate n(%erele *in (bser-atorul militar, " ian(arie$5"
*ece%brie, intr 8n calc(l ca o ?in.(r (nitate' 0ac ?e con?(lt (n n(%r *in
*ece%brie :i (n(l *in ian(arie, an(l (r%tor, ?(nt con?i*erate *o( )ol(%e
con?(ltate, 8ntr(c=t &ac 9arte *in *o( colecii *i&erite'
H' E3ALUAREA ACTI3ITII 0E BIBLIOTEC
Acti)itatea *e bibliotec ?e a9recia@ *in 9(nct *e )e*ere at=t calitati), c=t :i
cantitati)' 2n 9ri%(l ca@, ?e ine ?ea%a *e a%biana %aterial :i ?9irit(al *e care
bene&icia@ cititor(l 8n bibliotec, *e a%abilitatea :i 9ro%9tit(*inea c( care e?te
?er)it, *e eEactitatea in&or%aiilor 9e care le 9ri%e:te etc'
E)al(area cantitati) a acti)itii bibliotecii ?e &ace 9e ba@a (nor in*icatori,
*intre care %enion%S in*icele *e &rec)en, in*icele *e lect(r, in*icele *e
circ(laie, in*icele *e atra.ere la lect(r, in*icele *e *otare'
Pentr( a&larea in*icel(i *e lect(r ?e calc(lea@ %ai 8nt=i &rec)ena @ilnic'
Se con?i*er ca (nitate *e &rec)en cititor(l care intr 8n bibliotec 9entr( a ?e
8n?crie, 9entr( )i@a an(al ?a( 9entr( a bene&icia *e ?er)iciile biblioteciiS 8%9r(%(t,
re?tit(ire *e cri, con?(ltarea 9(blicaiilor la ?ala *e lect(r, ?olicitarea (nor
in&or%aii biblio.ra&ice etc'
2n ceea ce 9ri)e:te ?ala *e lect(r, frec-ena *ilnic ?e calc(lea@ 9e ba@a
Buletinelor de cerere co%9letate *e cititori, iar 9entr( 8%9r(%(t(l 9(blicaiilor, 9e
ba@a =iei crii ?a( a =ielor de cititor'
Jrec)ena @ilnic a cititor(l(i ?e con?e%nea@ 8n 'aietul de e-iden a
acti-itii' La ?&=r:it(l &iecrei l(ni ?e &ace total(l, iar la ?&=r:it(l an(l(i ?e *eter%in
ra9ort(l *intre &rec)ena an(al :i n(%r(l cititorilor 8n?cri:i 8n c(r?(l an(l(i
re?9ecti), a&l=n*($?e a?t&el indicele de frec-en.
"5A
4ndicele de lectur e?te ra9ort(l *intre n(%r(l total al )ol(%elor con?(ltate
8ntr$o 9erioa* *e ti%9 :i n(%r(l total al cititorilor 8n?cri:i 8n 9erioa*a re?9ecti)'
Ace?t in*ice arat c=te cri a citit, 8n %e*ie, &iecare cititor 8ntr$(n an'
4ndicele de circulaie arat ra9ort(l *intre n(%r(l )ol(%elor con?(ltate
8ntr$o an(%it 9erioa* :i n(%r(l )ol(%elor eEi?tente 8n bibliotec' C(no?c=n*
)aloarea ace?t(i in*icator, bibliotecar(l 9oate a9recia c=t la ?(t *in total(l
9(blicaiilor eEi?tente 8n bibliotec a( circ(lat 8ntr$(n ti%9 *at'
4ndicele de dotare e?te ra9ort(l *intre n(%r(l )ol(%elor eEi?tente 8n
bibliotec :i n(%r(l loc(itorilor *in localitatea 8n care ?e a&l biblioteca' Ace?t ra9ort
rele) n(%r(l *e )ol(%e ce re)ine &iecr(i loc(itor la (n %o%ent *at'
Biblioteca e?te (n a:e@%=nt *e c(lt(r care are rol(l *e a atra.e cititorii 8n
?&era lect(rii, *ar 8n acela:i ti%9 n( treb(ie ? i.nore ani)er?rile :i co%e%orrile
(nor 9er?onaliti ?a( e)eni%ente *e ?ea% *in i?toria 9o9or(l(i no?tr( ?a( a altor
9o9oare'
Marcarea e)eni%entelor *eo?ebite 9rin eE9o@iii, 9ano(ri, )itrine c(
9(blicaii, ra&t(ri te%atice, recen@ii, 9re@entri *e carte etc' 8n?ea%n a9ro9ierea crii
*e cititor'


CON$ER*AREA COLECIILOR
IOLAN0A PARASC1I3ESCU
Biblioteca :ilitar $aional
"' CONSER3AREA F 0EJINIIE, SCOP, IMPORTAN
'onser-area F pre*er-area bunurilor culturale F e?te *i?ci9lina care ?e
oc(9 c( ?t(*ierea ca(@elor :i ?i%9to%elor *eteriorrii, a &actorilor care in&l(enea@
*eteriorarea :i a %o*(l(i *e 9re)enire :i ?to9are a ace?tora' I*eea *e con?er)are a
(n(i b(n c(lt(ral are 8n )e*ere 9?trarea nealterat :i tran?%iterea 8n )iitor a
%e?aD(l(i i?toric, e?tetic, *oc(%entar etc'
"5B
Pre@er)area;con?er)area 8:i 9ro9(ne ?tabilirea :i 9?trarea con*iiilor o9ti%e
*e *e9o@itare, )alori&icare, a?a%blare :i tran?9ort, a?t&el 8nc=t &actorii eEterni ? n(
?olicite ?a( ? ?olicite c=t %ai 9(in 9o?ibil %aterialele conin(te, 8n )e*erea
%eninerii con?tante a caracteri?ticilor &i@ico$cCi%ice ale ace?tora' Con?er)area
o9erea@ a:a*ar c( ele%ente eEterioare l(crrii :i 9re?(9(ne o acti)itate contin(' Ea
8:i 9ro9(ne ? a?i.(re coleciilor *e b(n(ri c(lt(ral$arti?tice o )ia c=t %ai l(n.'
Restaurarea e?te o acti)itate oca@ional, (n acci*ent 8n )iaa b(n(l(i
c(lt(ral, cer(t *e o nece?itate ?trin.ent' Ea o9erea@ c( %aterialele ce alct(ie?c
l(crarea, a*ic c( ?(9ort(l %aterial al %e?aD(l(i' Re?ta(rarea ar 9(tea &i *e&init *re9t
*i?ci9lina care ?e oc(9 c( re?tabilirea ?e%ni&icaiei ori.inare a o9erei, 9ier*(t
9arial ?a( e?to%9at 8n ti%9 :i con?oli*area ?tr(ct(rii ?(9ort'
A?i.(rarea inte.ritii coleciilor :i a ?trii lor *e ?ntate treb(ie ?
re9re@inte 9entr( bibliotecari ?arcini *e 9ri% i%9ortan' Ea treb(ie ? ?e *e?&:oare
?i?te%atic, c( *i?cern%=nt :tiini&ic :i 8n %o* 9lani&icat' Aci(nile 9ro.ra%ate
treb(ie ? aib )aloare *e 9er%anen :i ? &ie i@)or=te *in cerinele c(rente ale
con?er)rii coleciilor'
Bibliotecar(l are *atoria ? or.ani@e@e :i ? )alori&ice coleciile c( ?i% *e
r?9(n*ere :i, 8n acelea:i ti%9, ? ?e .=n*ea?c :i la )iitor(l lor'
' PARTICULARITILE CONSER3RII COLECIILOR 0E
BIBLIOTEC
S(b a?9ect &i@ic, coleciile bibliotecilor ?(nt con?tit(ite *intr$o )arietate
in&init *e 9(blicaii :i alte *oc(%ente, a cror re(nire :i .r(9are, 9otri)it (nor criterii
9re?tabilite, alct(ie:te &on*(l .eneral *e 9(blicaii'
In*i&erent *e conin(t(l ?a( &or%a ?(b care ?e 9re@int 9(blicaiile, o
caracteri?tic le e?te tot(:i co%(nS co%(nicarea, %e?aD(l ,teEt, i%a.ine ?a( ?(net-,
caracter(l *e ?(9ort %aterial care le &iEea@ :i le con?er) 8n ti%9' 2n &(ncie *e
re@i?tena %aterial(l(i ?(9ort *e teEt, *e co%9o@iia cCi%ic :i *e caracteri?ticile ?ale
&i@ice, *(rabilitatea *oc(%ent(l(i 9oate &i a9reciat ca &iin* b(n ?a(
necore?9(n@toare'
2n %aDoritatea lor, %aterialele ?(9ort *e %e?aD ?(nt *e 9ro)enien or.anic,
c( caracteri?tici cCi%ice :i teCnolo.ice *i&erite, 9on*erea a)=n*$o C=rtia *e *i&erite
caliti, a9oi 9er.a%ent(l, 9ielea :i teEtilele le.t(rilor, a*e@i)ii, cernel(rile :i
coloranii, 9rec(% :i alte %ateriale &olo?ite 8n 9ro*(cia *e carte' 2n 9rinci9i(, ace?te
%ateriale ?(nt &oarte ?en?ibile la aci(nea &actorilor *eteriorani eEterni :i 9entr(
a?i.(rarea 9?trrii lor *e *(rat nece?it o ?erie *e trata%ente *e con?er)are' Unele
biblioteci a( :i colecii ale cror %ateriale *e ba@ ?(nt *e alt nat(rS 9elic(l
&oto.ra&ic, 8nre.i?trri &ono.ra&ice 9e *i?c(ri ?a( ben@i %a.netice, &oto.ra&ii, ?i.ilii
etc' Co%9orta%ent(l ace?tora 8n ti%9 :i reacia lor &a *e %e*i(l 8nconD(rtor ?(nt
8ntr$o oarecare %?(r *i&erite *e cele ale %aterialelor %enionate 8n 9ri%a cate.orie'
Toate 9(blicaiile *in coleciile bibliotecilor ,%an(?cri?e, ti9rit(ri ?a(
oricare alte .en(ri *e *oc(%ente- ?(nt con?tit(ite, *e re.(l, *in re(ni(nea %ai
%(ltor %ateriale, care alct(ie?c 8%9re(n c=te (n co%9leE, ?(b a?9ect *e carte,
"5L
re)i?t, @iar etc' Interaci(nea reci9roc *intre ace?te %ateriale, 9e *e o 9arte, 9rec(%
:i reacia lor &a *e )ariaiile 9ara%etrilor %e*i(l(i 8nconD(rtor, 9e *e alt 9arte, ?e
%ani&e?t 8n %o* *i&erit'
Pri)it ?(b ace?t a?9ect, acti)itatea bibliotecar(l(i con?er)ator con?t 8n
%=n(irea :i 8n.riDirea ace?tor co%9leEe *e %ateriale laolalt :i ?i%(ltan ,C=rtie,
cerneal, colorani, teEtile, 9iele, a*e@i)i etc'-, 8ntr(c=t e?te i%9o?ibil ca &iecare
%aterial *e ba@ ce co%9(ne cate.oria re?9ecti) *e colecie ? &ie *eta:at :i
con?er)at ?e9arat' 0e aceea, 8n acti)itatea ?a 9ractic, bibliotecar(l con?er)ator
treb(ie ? acor*e atenie, 8n 9ri%(l r=n*, co%9onent(l(i 9rinci9al al co%9leE(l(i *e
%ateriale ,*e eEe%9l(, C=rtia- :i, 8n &(ncie *e caracteri?ticile ace?t(ia, ? a9lice
%?(rile *e con?er)are core?9(n@toare 9entr( 8ntre.(l co%9leE *e %ateriale *in care
e?te con?tit(it colecia' N( treb(ie 9ier*(t *in )e*ere 9re@ena, e)ent(al, a (nor
ele%ente %(lt %ai ?en?ibile ,*e eEe%9l(, ?i.iliile a9licate 9e *oc(%ente-, care i%9(n
o atenie *eo?ebit'
Princi9ala ?arcin 8n con?er)area coleciilor bibliotecilor con?t 8n aniCilarea
&actorilor :i ca(@elor care acionea@ ne&a)orabil a?(9ra ace?tor colecii :i
8n?nto:irea :i re%e*ierea *eteriorrilor a9r(te la (n %o%ent *at'
0eteriorrile :i 8%btr=nirea ?(r)enite 8n coleciile *e 9(blicaii 9ot &i
.r(9ate 8n trei %ari cate.orii, 8n &(ncie *e ca(@ele care le 9ot 9ro)ocaS
*eteriorri %ecanice *atorate at=t con*iiile *e *e9o@itare
necore?9(n@toare ,8n.Ce?(irea 9e 9olie, ?tocare 8n ?ti)e, %obilier
necore?9(n@tor etc'-, c=t :i ne.liDenei 9e care 9er?onal(l bibliotecii :i
cititorii o %ani&e?t 8n %=n(irea 9(blicaiilor ,8n*oirea, r?&oirea ne.liDent a
9a.inilor, c*eri *e la 8nli%e, tierea &oilor etc'-N
*eteriorri *atorate 9roce?elor &i@ico$cCi%ice ca(@ate *e in&l(ena
l(%inii, te%9erat(rii :i (%i*itii, 9rec(% :i a i%9(ritilor *in at%o?&er,
8n %aterial(l ?(9ort *e teEt ,C=rtie, 9er.a%ent, 9iele etc'-, care *eter%in 8n
(lti% in?tan 8%btr=nirea %aterial(l(i ?(9ort :i ?e ?ol*ea@ c( *ecolorri,
*e&or%ri, (@(r 9re%at(r, *e@a.re.are ?a( 9(l)eri@areN
*eteriorri *atorate &actorilor biolo.ici ,%(ce.ai(ri, in?ecte :i
ani%ale-, care 9rin acti)itatea lor )ital 9ro)oac ?erioa?e 9reD(*icii'
U@(ra :i *eteriorarea eEce?i) a coleciilor ?e *atorea@ a*e?ea ?(9ra9(nerii
aci(nilor &actorilor &i@ico$%ecanici, cCi%ici :i biolo.ici :i acea?ta ?e 8nt=%9l %ai
ale? at(nci c=n* n( ?e re?9ect nor%ele ele%entare i.ienico$9ro&ilactice :i ?e i.nor
a?9ectele or.ani@atorice ale ace?tei acti)iti'
5' MATERIALE CONSTITUTI3E ALE COLECIILOR 0E
BIBLIOTEC
a. Ortia
1=rtia re9re@int (n(l *in cele %ai r?9=n*ite :i *i)er?i&icate %ateriale *in
care ?(nt con?tit(ite coleciile bibliotecilor' Ea e?te alct(it *intr$o teEt(r &in,
"5O
reali@at *in &ibre in*i)i*(ale, obin(te *in *e&ibrarea %aterialelor cel(lo@ice, 9rin
9roce*ee %ecanice :i *il(area lor 8n a9' S(?9en?ia a9oa? obin(t 8n ace?t %o* e?te
*il(at :i e9(rat *e toate &ibrele .ro?iere :i *e i%9(riti, *(9 care ?e toarn 9e o
?it, obin=n*($?e, 9rin 8%9=?lirea &ibrelor, &oi *e C=rtie %ai .roa?e ?a( %ai ?(biri, 8n
&(ncie *e *o@area cantitii *e ?(?9en?ie *e &ibre'
Pentr( a ?ati?&ace 8n? cerinele *e con?er)are a coleciilor, teCnolo.ii a(
&c(t 9a:i i%9ortani 8n 8%b(ntirea calitii :i a?9ect(l(i C=rtiei &abricate in*(?trial'
Un e)eni%ent *e %are i%9ortan 9entr( bibliotecari a &o?t 9(nerea la 9(nct, 8n (nele
ri, a (n(i 9roce*e( *e 9re.tire a (nei 9a?te %ecanice *in le%n ,9er%anent
*(rabil- .arantat 9entr( o *(rat *e ti%9 *e ?(te *e ani' Ter%en(l permanent
durabil e?te &olo?it 8n ?en?(l *e&inirii 9ro9rietii C=rtiei *e a$:i 9?tra 8n ti%9
caracteri?ticile ori.inale' C()=nt(l durabilitate eE9ri% re@i?tena C=rtiei la
*eteriorarea 9rin (tili@are' 2n ace?t conteEt ter%en(l permanent durabil 8n?ea%n c
C=rtia *in 9a?t *e le%n are acelea:i caliti ca ale C=rtiei *in 9a?t *e @*rene'
b. 'ernelurile
Pri%ele cernel(ri *e ti9rit ?e 9re9ara( *intr$(n a%e?tec *e &(nin.ine c( (lei
*e in &iert' Ele era( %ai %(lt )o9?ele *ec=t cernel(ri' 0eoarece crb(nele e?te (n(l
*in cei %ai ie&tini 9i.%eni, el con?tit(ie :i 8n 9re@ent %aterial(l *e ba@ al
cernel(rilor %o*erne *e ti9rit, care ?e 9re9ar %ai ale? *in ne.r( *e &(%, c( a*ao?(ri
*e a.eni *e (?care ra9i*' Cerneala %aDoritii teEtelor ti9rite 8n trec(t a r%a?
nea.r :i *(rabil 8n ti%9' C=n* 9ri%ele ti9rit(ri 9re@int 8n %o* e)i*ent ?e%ne *e
*eteriorare *atorit cernelii ,8%br(nirea :i &r=%iarea C=rtiei 8ntre r=n*(rile ti9rite
etc'-, &eno%en(l 9oate &i atrib(it &a9t(l(i c 9ri%ii ti9o.ra&i intro*(cea(, (neori,
alt(ri *e liant(l obi:n(it, ?(b?tane 9entr( accelerarea (?crii ,*e eEe%9l(,
colo&oni(-'
c. .ielea, pergamentul, -elumul
Pielea a con?tit(it (n(l *in ?(9ort(rile cele %ai )ecCi ale ?crierii' Pri%a
%eni(ne a (n(i *oc(%ent ?cri? 9e 9iele *atea@ *in 9erioa*a H!!$LA! 8'1r' P=n 8n
)re%(rile noa?tre a( aD(n? 9(ine %o?tre, cele %ai )ecCi *oc(%ente con?er)ate &iin*
?(l(rile e.i9tene *e 9iele *in %ileni(l II 8'1r' :i (n tratat *e %ate%atic 9ro)enit *in
E.i9t, *atat *in ?ec' al /3II$lea 8'1r'
Pielea a c(no?c(t 8ntreb(inri %(lti9le :i )ariate, 9roce*eele *e &abricare
n(%eroa?e *i)er?i&ic=n*($?e, 8n &(ncie *e ti9(l *e 9iele *orit' C( ti%9(l, ?$a rec(r? la
9roce*ee in*(?triale 9entr( a ?e 9(tea ?ati?&ace cererea tot %ai %are'
Per.a%ent(l a &o?t 9ro*(? %(lt %ai t=r@i(, a9roEi%ati) 8n %ileni(l I$II 8'1'
El a con?tit(it 9rinci9al(l ?(9ort *e ?cri? 9=n 8n ?ecolele /$/I' 2nce9=n* c( ?&=r:it(l
?ecol(l(i /I3, 9er.a%ent(l a &o?t 8nloc(it 8ncet$8ncet *e C=rtie, *atorit ?9oririi
?(b?taniale a nece?ar(l(i *e %aterial ?(9ort ca (r%are a a9ariiei ti9ar(l(i'
3el(%(l e?te (n 9er.a%ent eEtre% *e &in :i l(cio?, &abricat *in 9iele *e
ani%al t=nr, cel %ai a*e?ea )iel, n( %ai %are *e :a?e ?9t%=ni' 3el(%(l are o
nete@i%e ?(9erioar 9er.a%ent(l(i, e?te *e (n alb ?trl(citor :i are (n a?9ect
?e%itran?9arent'
"5H
d. )de*i-ii
A*e@i)ii &olo?ii 8n le.toria *e carte, *(9 9ro)eniena lor, 9ot &i .r(9ai 8n
trei cate.oriiS ani%ali, )e.etali :i ?intetici' Ei ?(nt (tili@ai 9entr( li9irea, aco9erirea
?a( con?oli*area (nor %ateriale 8n ?co9(l 9rel(n.irii eEi?tenei, al &acilitrii %=n(irii
lor, al 8%9ie*icrii *i?tr(.erii totale etc' Una *in cerinele a*e@i)ilor, care con?tit(ie :i
9rinci9i(l *e con?er)are, e?te re)er?ibilitatea, a*ic 9o?ibilitatea 8n*e9rtrii lor &r
*eteriorarea obiect(l(i ori.inal' 2n ceea ce 9ri)e:te (tili@area, e?te bine ? ?e :tie c ei
n( ?(nt (ni)er?ali, ale.erea a*e@i)(l(i a*ec)at &iin* o 9roble% co%9leE, )alabil 8n
?9ecial 9entr( a*e@i)ii ?intetici ,*e alt&el, &olo?irea lor neD(*icioa? 9oate 9ro)oca
*a(ne ire9arabile-' Ace?te 9ro*(?e r?9=n*ite 8n co%er 8ntr$o .a% lar. *e
?orti%ente :i *en(%iri n( ?(nt i*entice 8n ceea ce 9ri)e:te calitatea, ?tabilitatea,
*(rabilitatea :i li%itele *e re@i?ten, iar 9ro*(ctorii n( &ac c(no?c(i *i&eriii
in.re*ieni ce intr 8n alct(irea lor :i care ar 9(tea a)ea (n e&ect ne*orit a?(9ra 9ielii,
9er.a%ent(l(i, C=rtiei :i altor %ateriale bibliotec'
e. 8nregistrrile de sunet discurile, ben*ile magnetice
Materialele *in care ?(nt con?tit(ite *i?c(rile :i ben@ile %a.netice ?(nt *e
nat(r or.anic, c( o re@i?ten &i@ic ?c@(t' Jiin* %ateriale ter%o9la?tice, ele
creea@ 9roble%e ?erioa?e bibliotecarilor, 8n 9ri)ina *ilatrii :i contractrii
%aterial(l(i, ceea ce a&ectea@ calitatea ?(net(l(i' 0in ace?t 9(nct *e )e*ere, at=t
cl*(ra 9ri%it *e la *i)er?e ?(r?e, c=t :i l(%ina *irect a ?oarel(i le *e&or%ea@ :i le
*i?tr(.e' 2n ca@(l ben@ilor %a.netice, eEi?t 8n 9l(? 9ericol(l :ter.erii acci*entale :i al
?(9ra9(nerii (nor @.o%ote *atorate in&l(enei c=%9(rilor %a.netice eEterne'
f. =otografiile i crile potale ilustrate
Joto.ra&iile :i crile 9o:tale il(?trate 9ot &i con?i*erate o9ere *e art 9e
C=rtie, *ar F *atorit .ra*(l(i *e co%9leEitate &oarte ri*icat *in 9(nct *e )e*ere
cCi%ic F ele ?(nt %(lt %ai &ra.ile :i %ai 9(ternic in&l(enate *e &actorii
%icrocli%atici *ec=t alte %aterialelor *e bibliotec' Nat(ra lor or.anic e?te %(lt %ai
co%9licat *ec=t aceea a C=rtiei :i a cernelii'
Proble%ele co%(ne 9e care bibliotecar(l ?a( con?er)ator(l le 9oate 8nt=lni
c=n* are *e$a &ace c( o colecie &oto.ra&ic ?(nt *eteriorarea :i conta%inare cCi%ic,
?&=:ierile, abra@i(nile, li9irile (na *e alta, (r%ele *e *e.ete, %(r*ria, %arcarea c(
obiecte in*icatoare ca 9enia, creion(l ?a( a.ra&e *e 9rin? C=rtia, 9lci &oto *in ?ticl
?9art, &oto.ra&ii 8n*oite, e%(l?ii &i?(rate, ne.ati)e :i &oto.ra&ii @.=riate :i %(r*are,
%ontate 9e C=rtie &oarte aci* :i &riabil' S(b?tanele cCi%ice *in C=rtia 9ro*(? la
?&=r:it(l ?ecol(l(i /I/, 8n contact c( cCi%icalele *in &oto.ra&iile reali@ate 8n aceea:i
9erioa*, %ontate 9e ace?te C=rtii, 9ot a)ea o aci(ne co%9let *i?tr(cti)'
6' JACTORII CARE INJLUENEA+ 0E#RA0AREA
"6!
Coleciile bibliotecilor ?(nt ?(9(?e (nor 9roce?e *e *e.ra*are 9ro.re?i), ca
(r%are a conl(crrii %ai %(ltor &actori, iar con?er)area 8:i 9ro9(ne ? .?ea?c
re%e*ii ace?tei a%eninri'
Jactorii *e *e.ra*are ?(nt *e obicei .r(9ai 8n trei cla?e, 9otri)it
%o*alitilor ?9eci&ice 8n care acionea@ a?(9ra b(n(rilor c(lt(raleS &actori &i@ico$
cCi%ici ai %e*i(l(i a%biantN &actori biolo.iciN &actori (%ani'
2n a&ara ace?tor &actori o%ni9re@eni, treb(ie %enionai :i alii %ai 9(in
obi:n(ii, c(% ?(nt catacli?%ele nat(rale, in(n*aiile :i ?ei?%ele' Joc(l n( intr 8n
acea?t cla?, 8ntr(c=t a9are ca o %ani&e?tare a ne.liDenei (%ane'
a. =actori fi*ico-c7imici
0intre &actorii &i@ico$cCi%ici a%inti%S (%i*itatea, oEi.en(l, te%9erat(ra,
ra*iaiile ?9ectr(l(i )i@ibil :i in)i@ibil ale ?(r?elor *e il(%inat' Ace:ti &actori
*eter%in 9roce?e cCi%ice care *e?co%9(n b(n(rile c(lt(rale, ire)er?ibil'
#miditatea e?te (n(l *in cei %ai *(ntori &actori ai %e*i(l(i a%biantN ea
inter)ine 8n 9roce?ele cCi%ice, &i@ice :i biolo.ice, ca (r%are a interaci(nii *intre
%olec(lele *e a9 :i b(n(rile c(lt(rale' Conin(t(l *e (%i*itate al aer(l(i *intr$(n
?9ai( 9oate &i %o*i&icat ?e%ni&icati) 9rinS e)a9orarea a9ei *in @i*(rile (%e*e, c(
in&iltraiiN e)a9orarea a9ei &olo?it 8n o9eraii *e c(rire a *e9o@itelor biblioteciiN
*i&(@area )a9orilor *e a9 *in ?9aii 8n care a( loc acti)iti ce 9ro*(c (%i*itate
,ateliere, laboratoare-'
2n bibliotec, temperatura :i (%i*itatea relati) a aer(l(i treb(ie con?i*erate
8%9re(n, 8ntre ele eEi?t=n* o ?tr=n? inter*e9en*enS *ac cre:te te%9erat(ra
aer(l(i, at(nci are loc ?c*erea (%i*itii ?ale relati)e, ceea ce &a)ori@ea@ &eno%en(l
*e e)a9orare a a9ei conin(te *e %ateriale :i, 8n con?ecin, ?e 9ro*(ce (?carea
ace?tora' Sc*erea te%9erat(rii aer(l(i *eter%in cre:terea (%i*itii ?ale relati)e,
&a)ori@=n* a?t&el 9roce?(l *e con*en?are :i, *eci, *e (%i*i&icare a %aterialelor' Pentr(
*eter%inarea (%i*itii :i te%9erat(rii, biblioteca *i?9(ne *e a9arate care$i 9er%it ?
c(noa?c c( *e?t(l 9reci@ie )alorile ace?tora ,ter%oCi.ro%etre, ter%oCi.ro.ra&e-'
Princi9alele ele%ente care ?e ia( 8n con?i*erare 9entr( a9recierea
%icrocli%at(l(i ?(ntS te%9erat(ra, (%i*itatea relati) a aer(l(i, co%9o@iia aer(l(i,
8%9re(n c( )ite@a :i ?en?(l *e9la?rii l(i' Control(l %icrocli%at(l(i ?e reali@ea@ c(
%iDloace teCnice ?9ecialeS in?talaii 9entr( con*iionarea aer(l(i, (tili@area
?(b?tanelor Ci.ro?co9ice ta%9on :i altele'
b. =actori biologici
A.enii *e *eteriorare biolo.ic F bacteriile, ci(9ercile, in?ectele,
ro@toarele F 9(n *e?eori 9roble%e con?er)atorilor' 2n .eneral, eEi?tena ace?t(i ti9 *e
*(ntori re9re@int con?ecina con*iiilor create *e ne.liDena (%an' Co%baterea
ace?tora ?e 9oate &ace 9rin %?(ri 9re)enti)e'
:icroorganismele :i ciupercile microscopice ?(nt lar. r?9=n*ite 8n nat(r,
a)=n* i%9licaii *i)er?e 8n 9roce?ele nat(rale :i 8n )iaa ?ocietii' C( eEce9ia (nor
?9aii ?9ecial a%enaDate c( e&ort(ri :i (tilaDe teCnice %o*erne, n( 9oate &i *eli%itat
nici (n ?9ai(, oric=t *e %ic, 8n care ele ? n( &ie 9re@ente, ?(b *i&erite &or%e, 9e toate
cate.oriile *e %ateriale'
"6"
4nsectele con?tit(ie (n .r(9 %are *e or.ani?%e )ii 8nt=lnite &rec)ent' Ele
?(nt *eo?ebit *e *(ntoare :i .re( *e controlat' A( &o?t i*enti&icate %ai %(lt *e L!
*e ?9ecii *e in?ecte ca *(ntori ai %aterialelor *e bibliotec'
Ro*toarele re9re@int o cate.orie n(%eroa? *e %a%i&ereN ele con?tit(ie
a.eni biolo.ici *e *eteriorare, care 9ot 9ro*(ce 9a.(be i%9ortante coleciilor *e
bibliotec' Ro@toarele atac *oc(%entele :i crile, *i?tr(.=n*($le (neori co%9let'
La &el *e .ra)e ?(nt *a(nele 9ro)ocate *e eli%inarea *eDeciilor 9e *oc(%ente,
&eno%en care antrenea@ *ere.lri &i@ico$cCi%ice :i biolo.ice ,%(ce.ai(ri- .ra)e'
'ombaterea duntorilor biologici e?te o acti)itate ?trict ?9eciali@at' Ea n(
9oate &i *e?&:(rat *e orice 9er?oanN 8n 9l(?, acti)itatea re?9ecti) 9re?(9(ne
&olo?irea (nor ?(b?tane cCi%ice co%9leEe, care acionea@ n( n(%ai a?(9ra
*(ntorilor, ci (neori :i a?(9ra %aterialelor *in care ?(nt con&ecionate obiectele'
An(%ite ca(@e :i con*iii &a)ori@ea@ a9ariia :i *e@)oltarea ace?tor *(ntori'
M?(rile care ?e ia( 9entr( a 9re)eni a9ariia *(ntorilor biolo.ici ?(ntS
$ 9?trarea (nei ?tri *e c(renie c=t %ai *e9line 8n 8ntre.(l 9eri%etr( al
biblioteciiS ?li *e lect(r, *e9o@ite, laboratoare, ateliere, biro(ri, ci *e acce? :i
circ(laieN
$ 8nlt(rarea %ocCetelor care &a)ori@ea@ 8n cel %ai 8nalt .ra* ac(%(larea
%(r*rieiN
$ c(rirea :i aeri?irea 9erio*ic a b(n(rilor' M(lt atenie treb(ie acor*at
crilor care, 8n con*iiile ?9eci&ice *in ara noa?tr, ?e (%9l( ra9i* *e 9ra&' 2n
con?ecin, crile *e9o@itate 8n con*iii obi:n(ite treb(ie c(rate *e *e9(nerile *e
9ra&N
$ &ere?trele care ?e *e?cCi* 9entr( aeri?ire treb(ie 9re)@(te c( 9la?e &ine
care 8%9ie*ic 9tr(n*erea 8n 8nc9eri a in?ectelorN
$ %(ce.ai(l, (n *(ntor biolo.ic o%ni9re@ent, n( a:tea9t 9entr(
.er%inare *ec=t o (%i*itate cre?c(t' Un atac %a?i) *e %(ce.ai 9oate &i *e)a?tator
9entr( an(%ite coleciiN *e aceea, ?e acor* o %are atenie in&iltraiilor ?a(
in(n*aiilor care 9ot 9(ne 8n contact ne%iDlocit c( a9a 9ri i%9ortante *in
9atri%oni(' 2n a?t&el *e ca@(ri, 8n cel %(lt 6O *e ore, atac(l *e %(ce.ai ?e
.enerali@ea@ :i ni%ic n( %ai 9oate ?al)a coleciile re?9ecti)e'
c. =actorul uman
0e:i la o 9ri% )e*ere 9are (n 9ara*oE, 9e li?ta ca(@elor care 9ot 9ro)oca
*e.ra*area coleciilor bibliotecilor, :i a:a n(%eroa?e, a9are :i &actor(l (%an' S$a
aD(n? la ?it(aia ne&irea?c core?9(n@tor creia cel %ai *(ntor *intre *(ntori ?
&ie, n( *e 9(ine ori, ?9eciali?t(l *in in?tit(iile *eintoare *e b(n(ri c(lt(rale, a*ic
acela care are 9rintre atrib(ii toc%ai ?arcina 9roteDrii lor' O%(l contrib(ie la
*eteriorarea b(n(l(i c(lt(ral 9rin %o*(l *e %ani9(lare *e&ect(o?, inter)enii
ino9ort(ne 9e obiecte, 9?trarea necore?9(n@toare, eE9(nerea obiectelor, ?(?tra.erea
ilicit, *i?tr(.erea )oit'
1odul de manipulare defectuos
S(nt n(%eroa?e ca@(rile c=n* .raba ?a( ner)o@itatea *eter%in o
%ani9(lare *e&ect(oa? a *oc(%entelor *e bibliotec' 0e %(lte ori, tran?9ortarea lor
*intr$(n local 8n alt(l, 8%9re(n c( o9erai(nile *e a%balare :i %=n(ire e&ect(ate
"6
necore?9(n@tor, 9ro)oac *eteriorri care 9ot %er.e 9=n la *i?tr(.erea .ra) a
%aterialelor'
Ne.liDena 8n &olo?irea crilor *e ctre cititori 9ro*(ce 8n*oirea &ilelor,
*eteriorarea lor 9rin eEtra.erea ,r(9erea- &ilelor, 9rin tot &el(l *e 8n?e%nri, corect(ri,
:ter?t(ri' Ptarea &oilor c( ?ali) 8n ti%9(l r?&oirii, c( cerneal ?a( c( *i)er?e
9ro*(?e ali%entare antrenea@, 8n ti%9, *e.ra*area %aterial(l(i re?9ecti)'
Mani9(lri .re:ite a( loc :i 8n ti%9(l o9erai(nilor *e in)entariere,
cla?i&icare etc'
2n (nele ca@(ri, )ol(%ele ?(nt *e?cCi?e &orat, &a9t care *(ce la *eteriorarea
le.t(rii' 0e?eori, )ol(%ele ?(nt 9rin?e 8n 9acCete *irect c( ?&oar, ceea ce *eter%in
?&=:ierea co9ertelor, %ai ale? 8n ca@(l )ol(%elor c( co9erte %oi'
2ntervenii inoportune pe documente
S(nt &rec)ente ca@(rile 8n care bibliotecarii F bine intenionai *ar
nein&or%ai core?9(n@tor F 9ro*(c *a(ne %ateriale 9rin a9licarea (nor 9roce*ee *e
con?er)are nea*ec)ateS
$ (tili@area eEce?i) a ben@ilor a*e@i)e ?en?ibile la 9re?i(neN
$ &olo?irea &r re@er) a acetat(l(i *e 9oli)inil :i a altor a*e@i)i
nea*ec)aiN
$ &olo?irea C=rtiilor c( .ra* 8nalt *e aci*itate 9entr( 8n)elitorile *e 9rotecie
ale crilor etc'
3strarea necorespunztoare
S(nt n(%eroa?e ?it(aiile 8n care coleciile ?e 9?trea@ 8n ?9aii c( tot(l
necore?9(n@toare, &a9t care 9oate a&ecta 8ntrea.a colecie' CCiar *ac, 8n ana?a%bl(,
(nele *e9o@ite core?9(n*, %obilier(l 9oate 9re@enta *i&erite incon)enienteS ra&t(ri c(
9olie 8n.(?te, a?t&el 8nc=t )ol(%ele ?ta( 9arial 9e 9oli, 9arial 8n a&ara ei, ceea ce
*(ce la *eteriorarea lorN ra&t(ri crora le li9?e:te 9olia *e 9rotecie 8n 9artea
?(9erioarN ra&t(ri ne9re)@(te c( ca9ete *e ra&t, ceea ce &ace ca )ol(%ele ? &ie
?9riDinite *e 9icior(l ra&t(l(i etc'
EEi?t ca@(ri *e?t(l *e &rec)ente 8n care coleciile ?(nt ?ti)(ite 9e ra&t(ri ?a(
9rintre ra&t(ri, 8n *e@or*ine, ?a( cCiar 8n .r%e@i' Toate ace?tea *(c la *eteriorarea
&i@ic .ra) a coleciilor :i la *e@)oltarea a.enilor biolo.ici *e *eteriorare
,%(ce.ai(ri, ro@toare etc'-'
0e9o@itarea coleciilor 9e 9ar*o?eal 9oate con*(ce la *a(ne i%9ortante,
*atorate a)arierii acci*entale a in?talaiei *e 8ncl@ire etc' La toate ace?tea ?e 9oate
a*(.a nere?9ectarea %?(rilor *e i.ien a *e9o@itelor, care 9oate a)ea e&ecte
co%9ro%itoare 9entr( *oc(%entele *e bibliotec'
45punerea materialelor de bibliotec
E?te (na *intre ca(@ele care 9ot *eter%ina (@(ra &i@ic a %aterialelor
eE9(?e, ca (r%are a e&ectelor l(%inii, (%i*itii relati)e, te%9erat(rii &l(ct(ante *in
?lile *e eE9o@iii ?a( *in ca(@a 9ol(rii aer(l(i' 2n a&ar *e ace?tea, eE9o@iiile
te%atice, te%9orare ?a( itinerante, i%9(n %=n(iri re9etate, tran?9ort :i eE9(nere 8n
?9aii *e %(lte ori i%9ro)i@ate, toate ace?te ?it(aii a)=n* e&ecte ne*orite a?(9ra ?trii
*oc(%entelor'
6istrugerea voit a documentelor
"65
0e:i contra)ine ?9irit(l(i *e con?er)are a *oc(%entelor, *i?tr(.erea )oit a
ace?tora ?e 9ractic &ie ?(b &or%a actelor in&racionale, &ie *in nec(noa:terea )alorii
*oc(%entelor ?a( *in alte %oti)e'
0i?tr(.erea in&racional 9oate a)ea loc 9entr( aco9erirea (nor c(l9e ?a(
9entr( 8%9ie*icarea re@ol)rii (nor ?it(aii *eo?ebite'
0i?tr(.erea ca (r%are a inco%9etenei 9oate a)ea loc 8n 9roce?(l *e
?elecie a *oc(%entelor, c=n* criteriile *e ?elecionare n( ?(nt bine 9reci@ate ?a(
c(no:tinele *e ?9ecialitate ale 9er?onal(l(i n($i *a( 9o?ibilitatea a9recierii )alorii
econo%ice, i?torice, arti?tice, reli.ioa?e, :tiini&ice ?a( *e alt nat(r a *oc(%ent(l(i'
2n n(%eroa?e r=n*(ri, %oti)e reli.ioa?e a( *eter%inat *i?tr(.erea (nor
i%9ortante &on*(ri *oc(%entare'
%ustragerea ilicit de documente
Ace?t &eno%en e?te 9racticat a*e?ea &ie 9entr( a :ter.e (r%ele (nor aci(ni,
&ie 9entr( co%erciali@area %aterialelor re?9ecti)e, &ie 9(r :i ?i%9l( *in *orina *e a le
coleciona'
Tot 8n cate.oria *eteriorrilor *e nat(r ?ocial ale coleciilor *e b(n(ri
c(lt(ral$arti?tice ?e %ai 8n?cri( :i *i?tr(.erile ?a( *e.ra*rile care a( loc 8n ti%9(l
con&lictelor ar%ate'
Catastrofele naturale sau accidentele
)pa, ?(b &or% *e 9loaie ?a( in(n*aii, e?te (n a.ent *i?tr(cti) )iolent'
In(n*aiile, re?9ecti) (%e@irea *oc(%entelor, 9ot a)ea ca(@e nat(rale ,re)r?ri *e
&l()ii ?a( r=(ri, &(rt(ni etc'- ?a( acci*entale ,a)arierea con*(ctelor *e canali@are :i *e
8ncl@ire central, *eteriorarea ?a( ?%(l.erea aco9eri:(rilor 8n ti%9(l &(rt(nilor
9(ternice, 9erei cr9ai, a9a 8ntreb(inat 9entr( ?tin.erea incen*iilor, in&iltraii,
tran?9ort necore?9(n@tor etc'-' 2ntr$(n inter)al *e c=te)a %in(te, 9ot &i in(n*ate %ii
*e cri, %an(?cri?e :i *oc(%ente *e arCi)'
Con?ecinele (nor a?e%enea *i?tr(.eri, %ai ale? c=n* ele a( (n caracter *e
%a?, ?(nt &oarte .re( *e re%e*iat' 0oc(%entele ?a( crile (?cate neraional :i
ne*e@in&ectate 8n ti%9(l (?crii 9ot &or%a (n &el *e %a?e 9ietri&icate, *i&icil *e
re?ta(rat' O (r%are &oarte 9eric(loa? a (%e@irii ?a( in(n*rii *oc(%entelor o
con?tit(ie a9ariia :i *e@)oltarea bacteriilor :i ci(9ercilor, care ?9ore?c e&ectele
*i?tr(cti)e ale a9ei, *(c=n* (neori la 9ier*erea irec(9erabil a %aterialelor' A9a *e
in&iltraie acionea@ %ai .re(, *ar la &el *e ?i.(r, 9ro*(c=n* ri*icarea (%i*itii
relati)e a ?9aiilor *e *e9o@itare, (%e@irea crilor, *oc(%entelor :i %(ce.irea
%a?i) a ace?tora'
C(tre%(rele con?tit(ie :i ele (n &actor *i?tr(cti), eEi?t=n* 9o?ibilitatea ca
ele ? 9ro)oace a)arii ale 8ntre.(l(i i%obil, ale in?talaiilor *e a9 ?a( ale in?talaiilor
electrice, ca(@e care 9ot *a na:tere la in(n*aii ?a( incen*ii' Neancorarea ra&t(rilor
8ntre ele :i;?a( *e ele%entele con?tr(cti)e ale *e9o@it(l(i 9oate con*(ce la r?t(rnarea
ace?tora, :i *e aici la *eteriorarea &i@ic a coleciilor'
Joc(l, *intre toate 9ericolele care a%enin *oc(%entele .ra&ice, e?te cel
%ai *e@a?tr(o?, 8ntr(c=t el 9ro*(ce o *i?tr(.ere co%9let, ra9i* :i ire)er?ibil'
Treb(ie %enionat &a9t(l c, 8n a&ara e&ect(l(i *irect, &oc(l acionea@ :i in*irect, la
*i?tan, 9rin te%9erat(ra 9e care o *e@)olt, la care ?e a*a(. .a@ele *e ar*ere :i
"66
&(%(l care 9ot *e.ra*a *oc(%entele care n( a( ar?' 2n 9l(?, o9erati)itatea cer(t 8n
ca@ *e incen*i( *(ce la in(n*area *oc(%entelor 8n con*iiile 8n care &oc(l n( 9oate &i
?tin? alt&el *ec=t 9rin &olo?irea a9ei'
A' SARCINILE BIBLIOTECARILOR 2N 0OMENIUL PSTRRII
COLECIILOR
A?i.(rarea inte.ritii coleciilor, ?(b a?9ect(l at=t al a*%ini?trrii .e?tionar$
bibliotecono%ice, c=t :i al ?trii lor *e ?ntate, treb(ie ? re9re@inte 9entr(
bibliotecari ?arcini *e 9ri% i%9ortan' Re?9ectarea lor, c=t :i 9ro%o)area (nei
atit(*ini con?tr(cti)e 8n ace?t *o%eni( ?(nt, 8n %(lte 9ri)ine, Cotr=toare n( n(%ai
8n re@ol)area 9roble%elor ?ec(ritii coleciilor, *ar :i 8n ceea ce 9ri)e:te
9ro%9tit(*inea :i contin(itatea 9re?trii ?er)iciilor 9(blice *e ctre biblioteci' E?te :i
&ire?c, 8ntr(c=t *eteriorarea 9re%at(r a 9(blicaiilor :i retra.erea lor *in circ(it(l
lect(rii 9entr( (n ti%9 %ai %(lt ?a( %ai 9(in 8n*el(n.at 8n.(?tea@ aria *e
co%(nicare c( cititorii :i, 8n con?ecin, *i%in(ea@ e?ena )iabil a acti)itii
bibliotecii' 0in ace?t 9(nct *e )e*ere :i *in acela, la &el *e i%9ortant, al obli.ati)itii
9?trrii :i tran?%iterii intacte a 9atri%oni(l(i ?cri? .eneraiilor )iitoare, ocrotirea
coleciilor n( 9oate &i con?i*erat n(%ai (n ?i%9l( *e@i*erat, ci o 8n*atorire *e 9ri%
or*in' Ace?t *o%eni( *e acti)itate n( 9oate a)ea (n caracter 8nt=%9ltor, *e
ca%9anie, ci treb(ie ? ?e *e?&:oare ?i?te%atic, c( *i?cern%=nt :tiini&ic :i 8n %o*
9lani&icatN aci(nile 9ro.ra%ate treb(ie ? aib )aloarea *e 9er%anen :i ? &ie
i@)or=te *in cerinele c(rente ale con?er)rii coleciilor ?a( *in nece?itile 9e care o
an(%it realitate &i@ic le recla% la (n %o%ent *at'
Bibliotecar(l are *atoria ? or.ani@e@e :i ? 9(n 8n )aloare coleciile c(
?i% *e r?9(n*ere, .=n*in*($?e, 8n acela:i ti%9, la )iitor(l lor' Pentr( a ?e acCita *e
ace?te 8n*atoriri, el treb(ie ? ac(%(le@e o ?erie *e c(no:tine ?9eciale :i ?$:i
&or%e@e *e9rin*erea *e a le concreti@a, :ti(t &iin* c *iletanti?%(l 8n ace?t *o%eni(
e?te n( n(%ai *e ne*orit, *ar 9oate *e)eni c=teo*at cCiar *(ntor'
J(ncia *e con?er)are a coleciilor *e 9(blicaii a &o?t atrib(it
bibliotecarilor 8nc *in cele %ai )ecCi ti%9(ri' Ea ?$a cont(rat :i a *e)enit %(lt %ai
9reci? 9e %?(r ce :tiina a ac(%(lat ?(&iciente *ate :i a elaborat %eto*olo.ii
a*a9tate incl(?i) la cerinele acti)itii *in biblioteci'
S(b a?9ect teoretic, acti)itatea *e con?er)are a coleciilor 8n?(%ea@ o arie
lar. *e %eto*olo.ii, teCnici, 9ro.ra%e a*%ini?trati)e %enite ? a?i.(re o 9?trare
raional :i *e *(rat a t(t(ror cate.oriilor *e colecii a&late 8n biblioteci, 9rec(% :i a
local(rilor :i %obilier(l(i ace?tora, ? 9re)in :i ? co%bat, la ne)oie, *eteriorarea
lor' 0in 9(nct *e )e*ere 9ractic, acea?ta 9re?(9(ne crearea :i %eninerea (nei
a%biane *e 9?trare core?9(n@toare, elaborarea (nor 9ro.ra%e *e con?er)are
9otri)it nor%elor *e i.ien a crii, a*a9tarea la con*iiile concrete ale &iecrei
biblioteci ,%ri%ea :i a%9la?area local(l(i, )aloarea :i co%9onena coleciilor,
?9eci&icitatea a.enilor noci)i, n(%r(l :i 9re.tirea bibliotecarilor r?9(n@tori *e
b(na 9?trare a coleciilor-'
"6A




INFORMATI:AREA BIBLIOTECILOR
0ELIA PETRAC1E
Biblioteca :ilitar $aional
ScCi%brile ?ocio$c(lt(rale :i e)ol(ia teCnolo.ic &r 9rece*ent a( 9(?
bibliotecile 8n &aa (nei ?erii *e 9ro)ocri 9ri)in* rol(l ace?tora, *ar :i %o*(l 8n care
8:i *e?er)e?c bene&iciarii' 7Re)ol(ia *i.ital> a %o*i&icat :i )a contin(a ? %o*i&ice
&el(l 8n care ?e l(crea@ 8n bibliotec, %o*(l 8n care ?(nt or.ani@ate, 9re@entate :i
9ro%o)ate coleciile :i in&or%aiile'
"6B
7Re)ol(ia *i.ital> o&er bibliotecarilor noi in?tr(%ente *e l(cr(, 8n?
i%9(ne :i o a*a9tare ra9i* la noile cerine 8ntr$(n %e*i( 8n care )ite@a *e r?9(n? :i
acce?ibilitatea %aEi% ?(nt ele%ente *e&initorii'
Le.t(ra *ina%ic *intre bibliotecari :i teCnolo.ia in&or%aiilor i%9(ne noi
&(ncii ale bibliotecilor :i bibliotecarilor, noi &or%e *e colaborare c( alte in?tit(ii
,incl(?i) e*it(ri- :i o inter&a (%an :i electronic %ai ?o&i?ticat' 2n ace?t no(
conteEt, rol(l bibliotecar(l(i *e 7no* in&or%aional>, *e le.t(r :i *e 8n*r(%tor
9entr( (tili@ator *e)ine &(n*a%ental'
TeCnolo.ia in&or%aiei a 9ro*(? ?cCi%bri i?torice 8n biblioteci, *e la %o*(l
*e l(cr(, abilitile :i c(no:tinele bibliotecarilor :i 9=n la re9o@iionarea :i
re*e&inirea rol(l(i 9e care treb(ie ? :i$l a?(%e 8n no(a ?ocietate in&or%aional'
In&or%ati@area (nei biblioteci e?te (n 9roce? co%9leE care 9re?(9(ne, 9e
l=n. ?i%9la in?talare a ?o&t$(l(i *e bibliotec, o ?erie *e o9erai(ni c(% ar &iS
in?tr(irea 9er?onal(l(i, or.ani@area :i catalo.area coleciei, 8nre.i?trarea %e%brilor,
re.=n*irea 9oliticii *e 8%9r(%(t 8n con&or%itate c( &acilitile ?o&t$(l(i, a?i?tenta
teCnic etc'
2n conteEt(l (n(i rit% tot %ai accelerat al cre:terii ne)oii *e in&or%aie :i *e
9ro*(cie *e *oc(%ente, in&or%ati@area bibliotecilor n( %ai con?tit(ie o o9i(ne, ci o
nece?itate, *eoarece &acilitea@ o9eraionali@area acti)itilor re9etiti)e ?9eci&ice
%(ncii *e bibliotec, acce?(l ra9i* :i 9reci? la in&or%aie :i contrib(ie la b(na
.e?tionare :i a*%ini?trare a bibliotecii' Pe ter%en l(n., in)e?tiia 8n in&or%ati@area
bibliotecii ?e )a tra*(ce 8n re*(cerea ti%9(l(i con?(%at c( (nele ?er)icii,
*i)er?i&icarea .a%ei *e ?er)icii o&erite (tili@atorilor :i re*(cerea co?t(rilor'
In&or%ati@area (nei biblioteci treb(ie reali@at 9e ba@a (n(i ?t(*i( care ?
*e&inea?c obiecti)ele bibliotecii 8n 9ri)ina re@(ltatelor ce (r%ea@ a &i obin(te,
re?(r?ele (%ane :i co?t(rile *e &or%are ,incl(?i) &or%area (tili@atorilor-, co?t(l
ecCi9a%entelor :i ?o&t$(rilor (tili@ate, 9rec(% :i al %entenanei' O bibliotec 9oate &i
in&or%ati@at 8n %ai %(li 9a:i, 9lec=n* *e la ?trict(l nece?ar, *ar a?i.(r=n*
9o?ibiliti certe *e *e@)oltare' St(*i(l *e &e@abilitate )a treb(i ? ia 8n calc(l
con?tr=n.erile le.ate *e %e*i(l 8n care biblioteca acti)ea@ :i %o*alitile *e a*a9tare
la ?i?te%(l 9ro9ri(' E?te reco%an*at ?t(*ierea %o*elelor (r%ate *e %arile biblioteci
9entr( a )e*ea 9o?ibilitile *e *e@)oltare 8n acea?t @on, *ar 9lan(l *e in&or%ati@are
treb(ie ? 9lece *e la ne)oile :i 9artic(laritile bibliotecii 8n ca(@'
Utilitatea in&or%ati@rii (nei biblioteci ?e )a re&lecta at=t 8n 8%b(ntirea
?er)iciilor o&erite bene&iciarilor, c=t :i 8n .e?tionarea ?er)iciilor interne *e bibliotec,
iar 9e *e alt 9arte )a contrib(i la *e@)oltarea (nor ?er)icii noi' S(nt *e %enionat
c=te)a *intre a)antaDele in&or%ati@rii bibliotecilorS
.e?tionarea %ai ra9i* :i %ai e&icient a 8%9r(%(t(rilor, re?tit(irilor :i
8nt=r@ierilor, (n ti%9 *e a:te9tare %ai re*(? 8n %o%entele *e a&l(enN
c(tarea %ai ?i%9l, %ai ra9i* a *oc(%entelorN
c(tarea 8n toate &on*(rileN 9rin (r%are, o %ai b(n c(noa:tere :i
(tili@are a *oc(%entelor 8%9r(%(tateN
o %ai %are a(tono%ie a bene&iciarilorN
"6L
8n ca@(l (nei reele, acce?(l la cataloa.ele altor biblioteci'
2n ceea ce 9ri)e:te l(crrile interneS
?(9ri%area acti)itilor re9etiti)e ,intercalarea &i:elor *e catalo.,
aranDarea &i:elor *e 8%9r(%(t, ?tati?tici 8ntoc%ite %an(al etc'-N
in)entar ?i%9li&icatN
cre:terea ri.(ro@itii :i ra9i*itii acti)itii *e cla?i&icare$catalo.areN
o %ai b(n c(noa:tere :i (r%rire a t(t(ror coleciilorN
?i%9li&icarea .e?tionrii cititorilor 8n?cri:iN
9o?ibilitatea co%(nicrii 9rin %ail ,8nt=r@ieri, in&or%ri etc'-N
%ai %(lte in?tr(%ente *e e)al(are a acti)itii biblioteciiS ?tati?tici %ai
a%9le, %ai ra9i*e :i %ai &iabileN
9o?ibilitatea 8ntoc%irii *e biblio.ra&ii, b(letine *e in&or%are etc'N
intrarea 8ntr$o reea a (tili@atorilor acel(ia:i ?o&tN
8n ca*r(l (nei co%(niti, 9o?ibilitatea 9artaDrii ?er)iciilor ,con?(ltarea
catalo.(l(i, re@er)ri on$line etc'-'
SISTEMUL AUTOMATI+AT 0E BIBLIOTEC
Un ele%ent &(n*a%ental 8n acti)itatea bibliotecilor e?te i*enti&icarea
ne)oilor ,cererilor *e in&or%are- ale colecti)itii ?er)ite' 2n a&ara ?i?te%elor care a(
atrib(ii bine *e&inite ,*e eEe%9l(, bibliotecile naionale, care F *e re.(la F a(
atrib(ii 8n elaborarea biblio.ra&iilor naionale, ca 9ro*(?e *e in&or%are 9re?tabilite-,
toate celelalte cate.orii *e biblioteci treb(ie ?$:i i*enti&ice c=t %ai eEact aria
bene&iciarilor *e?er)ii :i cererile *e in&or%are 9e care ace:tia le 9ot &or%(la' O*at
?tabilite cerinele bene&iciarilor, toate 9roce?ele *e?&:(rate 8n biblioteci treb(ie a?t&el
reali@ate, 8nc=t ? a?i.(re ?ati?&acerea core?9(n@toare a ne)oilor *e in&or%are
eE9ri%ate :i i*enti&icate ale bene&iciarilor'
2n 9roce?(l *e in&or%ati@are a bibliotecilor ?e *i?tin. 9atr( eta9eS
in&or%ati@area acti)itilor 9ro9rii &iecrei biblioteci ,*e la acCi@iie 9=n la
acce?(l on$line al 9(blic(l(i la ba@a *e *ate-N
interconectarea bibliotecilor *in aceea:i reea :i crearea (n(i ?i?te% *e
in&or%are la ni)el(l reelelor *e biblioteciN
interconectarea reelelor *e biblioteci :i a altor cate.orii *e reele *e
in&or%areN crearea Si?te%(l(i Naional *e In&or%are'
inte.rarea bibliotecilor 8n ?i?te%ele internaionale eEi?tente 8n *o%eni(, 9rin
inter%e*i(l reelelor a(to%ati@ate *e co%(nicaii *e *ate'
"6O
In&or%ati@area 9re?(9(ne, *e &a9t, eEi?tena (n(i ?i?te% a(to%ati@at *e
bibliotec' 0(9 %o*(l 8n care ?(nt a(to%ati@ate ?er)iciile *e bibliotec *i?tin.e%S
a- &istemul automati*at autonom de bibliotec e?te cel %ai a9ro9iat *e
bibliotecono%ia tra*iional' 0e &a9t, 8n acti)itatea ?er)iciilor *e bibliotec, n( ?e
%o*i&ic ni%ic' Ceea ce ?e ?cCi%b e?te *oar in?tr(%ent(l *e l(cr( care 9er%ite
9er?onal(l(i bibliotecii ? reali@e@e %ai e&icient acti)itile ?9eci&ice' An?a%bl(l *e
*ate ?9eci&ice acti)itilor *e bibliotec con?tit(ie &i:iere' Pentr( a ?e a?i.(ra
*e?&:(rarea acti)itilor *e bibliotec, treb(ie ? &ie 9o?ibil inte.rarea %ai %(ltor
&i:iere, a*ic trecerea *e la (n &i:ier la alt(l 9rintr$(n ?i?te% 8n lan' Se creea@ o
an(%it ri.i*itate 8n co%(nicarea *atelor :i eEi?t %(lte re*(n*ane'
b- &istemul automati*at integrat de bibliotec 9re?(9(ne eEi?tena (nei ba@e
*e *ate 8n calitate *e &i:ier (nic al bibliotecii, .e?tionat *e (n ?o&tQare a*ec)at :i la
care ? aib acce? toate ?er)iciile bibliotecii' Ba@a *e *ate conine in&or%aii
biblio.ra&ice *e?9re toate cate.oriile *e *oc(%ente eEi?tente 8n coleciile bibliotecilor'
Internet(l o&er 9o?ibilitatea *e con?(ltare a ba@elor *e *ate ale altor
biblioteci a&late (neori la ?(te *e %ii *e Rilo%etri *i?tan'
2n ace?t %o*, (n cititor 9oate obineS
in&or%area *e?9re *oc(%ente eEi?tente 8n alte biblioteciN
locali@area (n(i *oc(%ent *e intere? :i re@er)area ace?t(ia 9entr( (n
e)ent(al 8%9r(%(tN
con?(ltarea (nor *oc(%ente :i in&or%aii *i?9onibile 9e %e*ii
electronice 8n alte ?i?te%e *e in&or%are :i *oc(%entareN
9rel(area *in alte ?i?te%e a (nor 8nre.i?trri biblio.ra&ice *e intere? :i
?tocarea lor 8n calc(lator(l 9ro9ri('
Un ?i?te% inte.rat *e bibliotec e?te (n ?i?te% care *i?9(ne *e o ba@ *e
*ate central, .e?tionat c( (n ?o&t a*ec)at, 9rin inter%e*i(l cr(ia ?e a?i.(r toate
&(nciile ?9eci&ice *e bibliotec :i la care a( acce? toate ?er)iciile bibliotecii S'
Princi9alele &(ncii a?i.(rate 9rin ?o&t ?(ntS
12 ac7i*iia documentelor F at=t 9e ?(9ort tra*iional ,C=rtie-, c=t :i 9e alte
ti9(ri *e ?(9ort(ri ,C0$ROM$(ri, %icro&i:e :i %icro&il%e, *i?c(ri o9tice etc'- F i
informaiilorN
"2 prelucrarea documentelor F catalo.are, cla?i&icare, in*eEare etc' :i
or.ani@area &on*(rilor in&or%aionaleN
G2 ser-irea informaional a beneficiarilor, care i%9licS
8%9r(%(t(l *oc(%entelor ctre 9(blicN
8%9r(%(t(l interbibliotecarN
acce?(l 9(blic(l(i la ba@e *e *ateN
elaborarea *e 9(blicaii *e in&or%are la cerere ?a( 9re?tabilite
,biblio.ra&ii, ?inte@e, in&or%ri, b(letine in&or%ati)e etc'-N
control(l ?erialelor'
Ba@a *e *ate a bibliotecii conine in&or%aii biblio.ra&ice a?(9ra t(t(ror
cate.oriilor *e *oc(%ente 9e care biblioteca re?9ecti) le *eine' Acea?ta ba@ *e *ate
e?te *en(%it ba* de date central a bibliotecii'
"6H
J(nciile *e con?tr(ire :i or.ani@are a cataloa.elor ?(nt 9rel(ate inte.ral *e
?o&t$(l (tili@at, 9rin con?tr(irea :i act(ali@area ba@ei *e *ate centrale a ?i?te%(l(i'
Ba@a *e *ate central re9re@int &or%a electronic *i.ital a cataloa.elor
tra*iionale *e bibliotec' Ele ?e n(%e?c, 8n literat(ra *e ?9ecialitate, cataloa.e on$
line, cataloa.e *i.itale, cataloa.e in&or%ati@ate'
2n ba@a *e *ate centrala 9ot ? eEi?te :i in&or%aii *e le.t(r 9entr( acce?(l
la alte ba@e *e *ate con?tr(ite 8n biblioteca' Ace?te ba@e *e *ate n( conin in&or%aii
biblio.ra&ice, *ar 9ot conine alte cate.orii *e in&or%aii 8n relaia c( *oc(%entele
8nre.i?trate 8n ba@a *e *ate central ,*e eEe%9l(, in&or%aii *e le.t(r ctre o ba@
*e *ate &(ll$teEt-' Ba@a *e *ate central ?e con?tr(ie:te 9e %?(r ce *oc(%entele
intr 8n bibliotec' 0e?crierea (n(i *oc(%ent ?e reali@ea@ 9rin 9arc(r.erea &l(E(l(i
*e 9rel(crare, *e la acCi@iie la *e9o@itare' Ba@a *e *ate central e?te &olo?it 9entr(
a?i.(rarea acce?(l(i 9(blic(l(i la in&or%aii re&eritoare la *oc(%entele ?tocate 8n
bibliotec' Acea?t ba@ *e *ate a?i.(r, 8n 9rinci9al, &(nciile 9e care le a?i.(ra(
cataloa.ele *e biblioteca' 2n a&ara ba@ei *e *ate biblio.ra&ice, 8n biblioteci ?(nt
con?tr(ite ba@e *e *ate ce conin teEte inte.rale, *e &a9t, ba@e *e *ate &(ll$teEt' Ba@ele
*e *ate &(ll$teEt ?e reali@ea@, *e re.(l, 8naintea *e9o@itrii *oc(%entelorN ele ?e
con?tr(ie?c *(9 intro*(cerea *e?crierii biblio.ra&ice re&eritoare la *oc(%ent(l
re?9ecti) 8n ba@a *e *ate central' 2n (lti%a 9erioa*, ba@ele *e *ate &(ll$teEt a&late 8n
bibliotec 8n%a.a@inea@ *oc(%ente reali@ate electronic *e ctre ali 9ro*(ctori *e
in&or%aii ,e*itori *e D(rnale ?a( *e alte ti9(ri *e 9(blicaii electronice-' Cele %ai
&rec)ente ba@e *e *ate &(ll$teEt 8nt=lnite 8n biblioteci ?(nt cele ce conin 9erio*ice
electronice'
PRELUCRAREA 0OCUMENTELOR I INJORMAIILOR
2ntr$(n ?i?te% inte.rat a(to%ati@at, 9rel(crarea *oc(%entelor ?e 9oate
reali@a 8n *o(a %o*(riS
9rel(crarea *e ctre 9er?onal(l bibliotecii a *oc(%ent(l(i :i crearea
8nre.i?trrii biblio.ra&ice core?9(n@toareN
9rel(area *e?crierii biblio.ra&ice *in alte ?i?te%e'
2n ca@(l 8n care biblioteca e?te conectat la o reea ,9oate co%(nica-, at(nci,
9rin reea, e?te 9rel(at *e?crierea biblio.ra&ic 9entr( *oc(%ent(l re?9ecti)'
0e?crierea biblio.ra&ic e?te ?tocat 8n ba@a *e *ate 9ro9rie a bibliotecii' In*i&erent *e
%eto*a &olo?it, orice bibliotec a*a(. 8nre.i?trrii biblio.ra&ice in&or%aii ?9eci&ice
,cot, n(%r *e in)entar, cla?i&icare 9ro9rie etc'-' At(nci c=n* *e?crierea biblio.ra&ic
?e reali@ea@ 9entr( 9ri%a *ata 8n biblioteca re?9ecti), ?e &olo?e?c ca ba@ *atele
"A!
reali@ate *e co%9arti%ent(l *e acCi@iie' Mo*(l *e *e?criere a 9(blicaiilor ?e ba@ea@
9e (n &or%at biblio.ra&ic acce9tat la ni)el naional ?a( 9e (n &or%at internaional'
Jor%at(l naional treb(ie ? &ie co%9atibil ca ?tr(ct(r :i ele%ente *e *ate c(
&or%at(l internaional r?9=n*it 8n *o%eni(l bibliotecilor ,&or%at *e ti9 MARC F
MacCine Rea*able Catalo.in.-' 2n 9re@ent ?e con?i*er c (n ?i?te% ?o&t 9er&or%ant
treb(ie ? acce9te ?tr(ct(ri *e ti9 MARC ,c=%9(ri c( eticCete, ?(bc=%9(ri c(
i*enti&icatori, c=%9(ri )ariabile :i re9etabile etc'-' Jor%atele MARC *e?cri(, *e &a9t,
?tr(ct(ra 8nre.i?trrilor biblio.ra&ice 9e ?(9ort(ri *e in&or%aie care 9ot &i citite *e
calc(lator' Jor%at(l ?tabile:te eticCetele c=%9(rilor, in*icatorii :i i*enti&icatorii ce
*e?cri( o 8nre.i?trare biblio.ra&ic' Pe ba@a 9rinci9iilor &or%at(l(i MARC, 8n
*ec(r?(l anilor a( &o?t elaborate :i alte &or%ate, *en(%ite .eneric &or%ate ti9 MARC'
Jor%at(l MARC a re9re@entat 9ri%a &or%ali@are a *e?crierilor biblio.ra&ice, 8n a:a
&el 8nc=t ace?tea ? 9oat &i 9rel(crate 9e calc(lator' 2n ca*r(l (n(i &or%at, *e?crierea
biblio.ra&ic e?te ?tr(ct(rat 8n ele%ente *e *ate, .r(9ate 8n c=%9(ri :i ?(bc=%9(ri,
9rec(% :i o ?erie *e *ate co*i&icate nece?are 9entr( re.?irea in&or%aiilor' Cre:terea
)ol(%(l(i ?cCi%b(rilor *e *ate 8ntre biblioteci la ni)el(l (nei ri a con*(? la
nece?itatea crerii (nor &or%ate naionale' Ulterior, a9ariia &or%atelor naionale a
i%9(? :i crearea la ni)el internaional a (nor &or%ate *e ?cCi%b (nani% acce9tate, cel
%ai r?9=n*it &iin* &or%at(l UNIMARC' 2nre.i?trarea biblio.ra&ic reali@at ca
(r%are a acti)itii *e 9rel(crare treb(ie ? o&ere o i%a.ine co%9let a?(9ra
*oc(%ent(l(i la care ?e re&er acea?ta, a*ic ? conin toate ele%entele *e *ate care
8l *e&ine?c, ? incl(* *ate *e .e?ti(ne ,in)entar, cot, n(%r *e eEe%9lare- :i *ate
nece?are 9entr( reali@area 9roce*(rilor *e 8%9r(%(t ,*ac *oc(%ent(l e?te *e?tinat
8%9r(%(t(l(i-'
TeCnolo.ia in&or%aiei 8n ?i?te%(l *e in&or%are :i *oc(%entare ,SI0-
re9re@int totalitatea 9roce?elor 9rin care ?e obin :i ?e 9rel(crea@ in&or%aiile
re&eritoare la *i&erite ti9(ri *e *oc(%ente'
0oc(%entele 9ot &i re9re@entate *e *oc(%ente 9e ?(9ort tra*iional ,cri,
re)i?te a)=n* ca ?(9ort C=rtia etc'- ?a( *oc(%ente electronice, a*ic *oc(%ente
*i.itale ,C0$ROM, &i:iere etc'-'
2n 9rinci9al, in&or%aiile c( care o9erea@ ?i?te%ele *e in&or%are :i
*oc(%entare ?(nt in&or%aii obin(te 9e &l(E(l *e 9rel(crare, *e la intrarea
*oc(%ent(l(i 8n bibliotec, 9=n la *e9o@itarea ace?t(ia'
O alt cate.orie *e in&or%aii e?te re9re@entat *e cererile (tili@atorilor, *e
&a9t cererile *e in&or%are aleatorii ?a( 9re?tabilite 9ro)enite *e la (tili@atori
in*i)i*(ali ?a( *e la in?tit(ii'
Cate.oriile *e in&or%aii care ?(nt ?(9(?e teCnolo.iilor *e 9rel(crare
?9eci&ice acti)itii *e?&:(rate *e ?i?te%ele *e in&or%are :i *oc(%entare ?(ntS
in&or%aii a?(9ra *oc(%entelor *ein(te *e in?tit(iile re?9ecti)eN
cererile *e in&or%are ,?a( ?er)iciile ?olicitate- ale (tili@atorilorN
in&or%aii 9ri%ite 8n ca*r(l coo9errilor :i colaborrilor c( alte ?i?te%e *e
in&or%are :i *oc(%entareN
"A"
in&or%aii obin(te ca (r%are a cercetrilor 8n coleciile *e *ate electronice
*i?9onibile 9e Internet'
Pentr( a 8nele.e 9roce?ele teCnolo.ice &olo?ite 8n SI0 e?te nece?ar ? ?e
anali@e@e &iecare 9roce? *e?&:(rat *in 9(nct *e )e*ere in&or%aional' Acea?ta
8n?ea%n i*enti&icarea cate.oriei *e in&or%aii :i a 9(rttorilor *e in&or%aii,
o9eraiile la care ?(nt ?(9(?e in&or%aiile re?9ecti)e :i re@(ltat(l in&or%aional obin(t
8n (r%a o9eraiilor re?9ecti)e'

BA+A 0E 0ATE I 0ESCRIEREA BIBLIO#RAJIC
2n ?i?te%ele *e in&or%are :i *oc(%entare, cel 9(in 8n 9roce?(l *e colectare,
9rel(crare :i or.ani@are a in&or%ailor, ace?tea ?e c(%(lea@ *e la o9eraie la o9eraie'
Acea?ta 8n?ea%n c &iecare o9eraie a*a(. noi in&or%aii la o ?tr(ct(r
in&or%aional *at, in&or%aii nere*(n*ante, obin=n*($?e in&or%aii c( )aloare
a*(.at *e la o9erator la o9erator' Pentr( eEe%9li&icare, ?e 9oate %eniona
con?tit(irea (nei entiti in&or%aionale *e ti9 *e?criere biblio.ra&ic' 0e?crierea
biblio.ra&ic conine, 8n &inal, in&or%aii *e .e?ti(ne, *e locali@are ,cota, in)entar-,
?e%nalare :i i*enti&icare ,*e?crierea 9ro9ri($@i?- :i *e conin(t ,cla?i&icarea,
*e?cri9torii-' Ace?te cate.orii *e in&or%aii ?(nt a*(.ate *e?crierii 9ro9ri($@i?e, 9e
%?(ra trecerii *oc(%entelor 9rin &l(E(l *e 9rel(crareS acCi@iie, catalo.are,
cla?i&icare'
2n ?i?te%ele *e in&or%are :i *oc(%entare cla?ice F *e ti9 bibliotec ?a(
centr( *e in&or%are :i *oc(%entare, 9e *o%enii F, care a( ca obiect *e acti)itate
9rel(crarea *e *oc(%ente, 9rinci9ala o9eraie in&or%aional e?te re9re@entat *e
*e?crierea *oc(%entelor :i elaborarea &i:elor *e catalo.' 2n ?i?te%(l a(to%ati@at, &i:a
*e catalo. e?te re9re@entat *e o 8nre.i?trare biblio.ra&ic'
2n &(ncie *e ti9(l entitilor conin(te 8n ba@a *e *ate, ace?tea ?e cla?i&ic
8nS
ba*e de date bibliografice, care conin *ate biblio.ra&ice *e *oc(%ente'
0e?crierile biblio.ra&ice 9ot &i 8n?oite *e c()inte$cCeie (tili@ate 9entr( re.?irea
in&or%aiei :i;?a( *e (n re@(%at al *oc(%ent(l(i' Entitile in&or%aionale *intr$o
ba@ *e *ate biblio.ra&ic 9ot &iS
a(tor;i
titl(
e*iia
loc(l *e a9ariie
e*it(ra
an(l a9ariiei
colai(ne
colecie
note
"A
i?bn
cla?i&icare @eci%al
*e?cri9tori
re@(%atN
ba*e de date full-te9t, care conin teEt(l inte.ral al (n(i *oc(%entN
ba*e de date multimedia'
Ser)iciile *e in&or%are o&erite 8n ?i?te%ele *e bibliotec inte.rate 9e ba@a
acce?(l(i la ba@e *e *ate ?e .r(9ea@ 8n *o( %ari cate.oriiS
a- Ser)icii o&erite 9e ba@a *atelor ?tocate 8n ?i?te%(l 9ro9ri(S
$ accesul on-line al publicului la cataloage re9re@int acce?(l 9(blic(l(i la ba@ele *e
*ate biblio.ra&ice' Cititorii 9ot con?(lta ba@a *e *ate 9ornin* *e la criteriile *e
?elecie o&erite *e ?o&t$(l (tili@at 9entr( .e?ti(nea ace?teia' Cititorii ?e 9ot a?t&el
in&or%a a?(9ra *oc(%entelor eEi?tente 8n bibliotec' Acce?(l 9(blic(l(i re9re@int
intero.area ba@ei *e *ate centrale *e la ter%inale a%9la?ate 8n loc(ri ?9ecial
a%enaDateN
$ accesul publicului la ba*a de date full-te9t' Ace?t ?er)ici( re9re@int intero.area
ba@ei *e *ate :i re.?irea *oc(%entelor 9e criteriile ?tabilite *e (tili@ator' 0e re.(l,
*e la acela:i 9o?t *e l(cr( cititor(l 9oate con?(lta a%bele ba@e *e *ateN
$ accesul publicului la cri n format electronic 0cri electronice2. Ace?t ?er)ici( ?e
9oate reali@a at=t local ,la ba@e *e *ate conin=n* cri electronice ?tocate 8n
bibliotec-, c=t :i la *i?tan ,cri electronice *i?9onibile 9e Internet-N
$ acces la informaii e9istente pe 'D-R(:-urile ac7i*iionate de bibliotec'
In&or%area 9rin inter%e*i(l C0$ROM$(rilor e?te eEtre% *e &rec)ent 8n biblioteci,
*atorit &acilitilor o&erite *e C0$ROM ,)ol(%e %ari *e in&or%aii ?tocate 9e ?(9ort
re*(? ca *i%en?i(ni, acce? (:or la informaie, depo*itare fr dificultate2,
- re*er-area de documente disponibile pentru mprumut' Ace?t ?er)ici( ?e reali@ea@
9rintr$(n %o*(l ?9eciali@at, incl(? 8n ?(b?i?te%(l *e 8%9r(%(t'
b- Ser)icii o&erite 9e ba@a acce?(l(i 8n reelele *e in&or%are a(to%ati@ate'
PAC1ETE 0E PRO#RAME PENTRU SISTEMELE INTE#RATE 0E
BIBLIOTEC
S(9ort(l ?o&t 9entr( ?i?te%ele *e bibliotec inte.rate e?te el 8n?(:i (n 9ro*(?
inte.rat, 8n ?en?(l c, 9rin co%9onentele ?ale, inter*e9en*ente, ?e 9ot reali@a toate
9roce?ele in&or%aionale ?9eci&ice ace?tor in?tit(ii' So&t$(l *e*icat acti)itii *e
bibliotec are 9rinci9alele %o*(le orientate 8n D(r(l &(nciilor 9rinci9ale ale (n(i SI0
,bibliotec-' A?9ect(l e?enial care treb(ie a)(t 8n )e*ere la ale.erea (n(i 9acCet
*e*icat e?te acce9tarea *e ctre ace?ta a ?tr(ct(rilor &or%at(l(i UNIMARC'
2n &(ncie *e %ri%ea coleciei :i *e 9ro&il(l bibliotecii, ?e reco%an*
i%9le%entarea (n(ia *intre (r%toarele ?i?te%e *e in&or%ati@are 9entr( biblioteciS
CD$II$I$ e?te (n ?i?te% *e .e?ti(ne *e ba@e *e *ate *e*icat acti)itilor *e
in&or%are :i *oc(%entare' Elaborat ?(b e.i*a UNESCO, el e?te *i?trib(it .rat(it
t(t(ror in?tit(iilor care n( a( acti)itate co%ercial' Caracteri?tica ?9eci&ic a
"A5
C0S;ISIS con?t 8n aceea c ?i?te%(l e?te 9roiectat 9entr( a %=n(i c=%9(ri *e
l(n.i%i )ariabile, ceea ce 9er%ite o libertate co%9let 8n *e&inirea l(n.i%ii %aEi%e a
&iecr(i c=%9 :i, *eo9otri), 9er%ite re.?irea in&or%aiei 9ornin* *e la *i&erite
criterii *e c(tare ,criterii *irecte- ?tabilite *e (tili@ator' Un c=%9 9oate &i o9ional,
9oate conine (n ?in.(r ele%ent *e *at F ?a( %ai %(lte, *e l(n.i%i )ariabile F :i
9oate &i re9etabil' C=%9(l 9oate &i ?tr(ct(rat 8n ?(bc=%9(ri, a)=n* i*enti&icatori
?tabilii *e (tili@ator'
J(nciile 9rinci9ale &(rni@ate *e C0S;ISIS 9er%itS
*e&inirea *e ba@e *e *ate conin=n* ele%entele *e *ate ?olicitateN
intro*(cerea *e noi 8nre.i?trri 8ntr$o ba@ *e *ateN
%o*i&icarea, corectarea ?a( :ter.erea 8nre.i?trrilor eEi?tenteN
a&i:area 8nre.i?trrilor ?a( a (nor 9ori(ni *in ele, 8n acor* c( cerinele
(tili@atorilorN
?ortarea 8nre.i?trrilor 9e an(%ite criteriiN
9rintarea cataloa.elor ,ba@ei *e *ate- 8n 8ntre.i%e ?a( 9arial :i a in*eE(rilor
a?ociateN
*e@)oltarea a9licaiilor, &olo?in* &acilitile C0S;ISIS, c( aD(tor(l 9ro.ra%(l(i
PASCAL'
Ace?te &(ncii ?(nt &(rni@ate 9rintr$(n ?et *e o9t ?er)icii, cla?i&icate 8n *o(
cate.oriiS
ser-iciile utili*atorului, care o9erea@ 8n ba@e *e *ate *eDa eEi?tenteN
ser-iciile sistemului, 9roiectate 9entr( a 9er%ite crearea *e noi ba@e *e *ate :i
reali@area ?arcinilor ?i?te%(l(i'
Cele 9atr( ?er)icii ale (tili@ator(l(i a( (r%toarele &(nciiS
ISISENT $ Intro*(cere *e *ateN
ISISRET $ Re.?irea in&or%aieiN
ISISPRT $ Ti9rirea cataloa.elor :i in*eE(rilorN
ISISIN3 $ Crearea &i:ier(l(i IN3ERS'
Ser)iciile ?i?te%(l(i a( (r%toarele &(nciiS
ISIS0EJ $ 0e&inirea (nei ba@e *e *ate ?a( %o*i&icarea *e&inirii (nei ba@e
*e *ate *eDa eEi?tenteN
ISISUTL $ Utilitare *e ?i?te%N
ISIS/C1 $ Jaciliti 9entr( *ate inter?cCi%babile c( alte ?i?te%eN
ISISPAS $ Jaciliti *e 9ro.ra%are care 9er%it *e@)oltarea 9ro9riilor
9ro.ra%e *e a9licaie'
"A6
C0S;ISIS o9erea@ 9e ba@ *e %eni(ri' Intrarea 8n ?i?te% ?e &ace 9rintr$(n
%eni( 9rinci9al' Selectarea (nei &(ncii *in %eni(l 9rinci9al antrenea@ a(to%at
*eclan:area (n(i alt ecran' Ace?ta conine &(nciile care 9ot &i eEec(tate' 0(9 ?elecia
(nei &(ncii :i eEec(ia ei, (tili@ator(l ?e 9oate 8ntoarce 8n %eni(l anterior'
Meni(rile l(crea@ a?t&elS
2n C0S;ISIS ?e 9ot ?electa o9eraiile *orite, ale.=n* o o9i(ne rele)ant *in
%eni(rile 9e care ?i?te%(l le a&i:ea@ 9e ecran'
Ale.erea (neia *intre o9i(nile (n(i %eni( con?t 8n ta?tarea (n(i ?in.(r
caracter, n(%it in*icator *e o9i(ne' Pentr( a ale.e (na *intre o9i(ni, treb(ie ta?tat
caracter(l core?9(n@tor o9i(nii re?9ecti)e'
Ba@a *e *ate 8n C0S;ISIS e?te alct(it, 8n 9rinci9al, *in *o( ti9(ri *e
&i:iereS
&i:ier(l MASTER, care conine 8nre.i?trrile *e&inite *e (tili@atorN
&i:ier(l IN3ERS, care conine in&or%aiile *e acce? *irect la
8nre.i?trrile *in &i:ier(l MASTER'
C0S;ISIS l(crea@ 9e 9rinci9i(l a?i.(rrii relaiilor 8ntre 8nre.i?trri 9rin
9ointeri ,tabele *e a*re?e, care a?i.(r relaiile 8ntre *i&erite 8nre.i?trri-' 2n &i:ier(l
IN3ERS, *atele ?(nt aranDate 8n or*ine al&abetic, in*i&erent *e ti9(l *e *at ,a(tor,
e*it(r, titl( etc'- ale? *e (tili@ator 9entr( a &i incl(? 8n &i:ier' C0S;ISIS are o ?erie *e
re?tricii *e care treb(ie ? ?e in ?ea%a 8n 9roce?(l *e 9roiectare a ba@elor *e *ate'
Ace?te re?tricii ?(ntS
n(%r(l %aEi% *e 8nre.i?trri 8ntr$o ba@ *e *ate 9oate &i *e "B !!! !!!N
%ri%ea %aEi% a 8nre.i?trrii 9oate &i *e O !!! *e caractereN
n(%r(l %aEi% *e c=%9(ri 9oate &i *e !!, eEcl(@=n* c=%9(rile re9etabileN
%ri%ea %aEi% a c=%9(l(i e?te *e O !!! *e caractereN
n(%r(l %aEi% *e c=%9(ri 8ntr$(n ecran *e l(cr( e?te *e "HN
n(%r(l %aEi% *e 9a.ini 8ntr$(n ecran *e l(cr( e?te *e !N
%ri%ea %aEi% a (n(i &or%at *e a&i:are e?te *e 6 !!! *e caractere'
Pentr( a con?tr(i o ba@ *e *ate 8n C0S;ISIS treb(ie 9arc(r?e (r%toarele
eta9eS
*e&inirea ?tr(ct(rii ba@ei *e *ate, ceea ce i%9lic *e&inirea c=%9(rilor :i
?(bc=%9(rilor, l(n.i%ea lor, re9etabilitatea ,&i:ier(l MASTER-N
*e&inirea ecranelor *e intro*(cere a *atelorN
*e&inirea &or%atelor *e a&i:are a *atelorN
*e&inirea criteriilor *e acce? la in&or%aie, *e &a9t a c=%9(rilor :i
?(bc=%9(rilor *in &i:ier(l MASTER *(9 care ?e )or &ace c(trile'
A)antaDele &olo?irii 9ro.ra%(l(i ISIS 9entr( Vin*oQ?
MaEi%(% *e 8nre.i?trri a &o?t %rit ?(b?tanialS 5! PB &a *e O PB 8n 0OSN
Per%ite *e?cCi*erea ?i%(ltan a %ai %(ltor ba@e *e *ateN
Crearea :i %o*i&icarea ba@elor *e *ate a( &o?t %(lt ?i%9li&icateN
Per%ite crearea *e ba@e *e 9o@e :i &i:iere a(*ioN
"AA
Per%ite &olo?irea ?i%(ltan a ba@elor *e *ate create 8n 9ro.ra%(l ISIS$0OSN *e
a?e%enea, o ba@ *e *ate creat 8n C0S$ISIS 9oate &i acce?at :i &olo?in* 9ro.ra%(l
ISIS 9entr( 0OSN
O&er %ai %(lt control a?(9ra %o*(l(i *e l(cr(, 9rec(% :i o &olo?ire %ai e&icient
a 9(terii calc(lator(l(i N
Per%ite *er(larea 8n 9aralel a altor 9ro.ra%eN
Prin in?talarea ?o&t(l(i QQQi?i?, 9er%ite ca ba@ele *e *ate ISIS ? &ie )eri&icate 8n
%o* client;?er)er, (n*e ?er)er(l e?te (n Qeb ?er)er, iar 7client(l> orice co%9(ter
9er?onal care *er(lea@ (n Qeb$broQ?erN
Jolo?e:te 7&i:ier(l in)er?> care 9er%ite o c(tare %ai ra9i* 8n ba@a *e *ateN
Poate &i eEtin? 9entr( &olo?irea li%baD(l(i Pa?cal'
TINLIB e?te (n ?i?te% inte.rat *e?tinat a(to%ati@rii acti)itilor *e
bibliotec, &iin* ?o&t(l *e bibliotec cel %ai (tili@at 8n Ro%=nia' El e?te inte.ral tra*(?
8n li%ba ro%=n :i 9er%ite &olo?irea ?i%(ltan a *iacriticelor ro%=ne:ti, 9rec(% :i a
celorlalte ?et(ri, ?ortarea corect 8n cataloa.e a ace?tor caractere, (tili@area *e
in&or%aii ?9eci&ice bibliotecilor *in Ro%=nia ,RMJ, 9re 9e eEe%9lar, 0L etc'-,
reali@area *e ra9oarte ?9eci&ice ,&i:e *e catalo., re.i?tr($in)entar, re.i?trele RMJ,
etc'-' 0atorit ace?tor caracteri?tici, TINLIB a9are ca o a9licaie 7la cCeie> 9entr(
bibliotecile *in Ro%=nia' Si?te%(l TINLIB e?te %o*(lari@at *i&erit &a *e (n ?i?te%
?tan*ar*' Mo*(lele ?tan*ar* 9re@ente 8n TINLIB :i *e@)oltate ca atare ?(ntS
catalo.areN
re.?ireN
circ(laieN
acCi@iiiN
control ?erialeN
?cCi%b *e in&or%aiiN
?cCi%b interbibliotecar'
O co%9onent a ?i?te%(l(i TINLIB e?te %o*(l(l *e co%(nicai conce9(t
9entr( a &(nciona 8n in&ra?tr(ct(ra naional act(al *in Ro%=nia' 0atorit &a9t(l(i
c e?te conce9(t ca ?i?te% Client;Ser)er, c( 9o?ibilitatea *e *i?trib(ire ?a( re9licare a
ba@elor *e *ate, TINLIB are (n %o*(l *e co%(nicaii care i%9le%entea@
&(ncionalitatea ?9eci&ic nece?ar (r%toarelor a9licaiiS
?er)er :i client +5H'A!N
?er)er Veb ,TINVEB F acce?(l la ba@ele *e *ate 9rin inter&aa Veb-N
catalo. colecti) on$lineN
catalo.are 9artaDat'
TINLIB are (n %o*(l care 9er%ite trecerea *atelor 9e C0$ROM' Ba@ele *e
*ate *i?9onibile 8n TINLIB ?(nt 9rel(crate c( aD(tor(l %o*(l(l(i TIN$C0, iar
re@(ltat(l e?te (n C0$ROM biblio.ra&ic'
"AB
ALICE e?te (n ?i?te% inte.rat *e in&or%ati@are a bibliotecilor, a)=n*
co%9onente %o*(lare ce 9er%it con&i.(rarea 8n &(ncie *e co%9leEitatea bibliotecii
(tili@atoare' Bibliotecile :colare, ?9eciali@ate, 9(blice ?a( (ni)er?itare bene&icia@ 8n
e.ala %?(r *e &acilitile ?9eci&ice ale ?i?te%(l(i' Princi9alele &(ncii ale
9ro.ra%(l(i ALICE ?(ntS
catalo.area re?(r?elor ,cri, 9erio*ice, *oc(%ente %(lti%e*ia etc'-N
circ(laia *oc(%entelor ,8%9r(%(t;re?tit(ire 9rin (tili@area co*(rilor *e bare
at=t 9entr( cri, c=t :i 9entr( le.iti%aiile cititorilor-N
acce?(l on$line la catalo.(l in&or%ati@atN
acce?area catalo.(l(i *in eEterior(l reelei locale'
ALICE are o ?tr(ct(r %o*(lar, &iecare %o*(l a)=n* &(ncii ?9eci&ice, :i
an(%eS
InY(irG F %o*(l(l 9entr( c(tare c( aD(tor(l c()intelor$cCeie ,a(tori, c()inte
*in titl(, cla?i&icarea @eci%al, co*(ri *e bar etc'-N la intero.area *atelor,
(tili@atorilor li ?e 9oate 9er%ite ? &ac re@er)ri *e carteN
catalo.are F %o*(l(l 9entr( catalo.area :i e*itarea 8nre.i?trrilorN
circ(laie;8%9r(%(t;re?tit(ire F %o*(l(l 9entr( 8nre.i?trarea :i (r%rirea
8%9r(%(t(rilor;re?tit(irilorN
9erio*ice F %o*(l(l 9entr( .e?tionarea 9(blicaiilor 9erio*ice, care are ca
&(ncii ?9eci&ice .enerarea a(to%at a a9ariiilor (nei 9(blicaii 8ntr$(n an,
9rel(crarea &iecreia la intrarea 8n bibliotec, intro*(cerea titl(rilor articolelor
conin(teN
ra9oarte F %o*(l(l care 9er%ite 8ntoc%irea *e ?it(aii ?tati?tice re&eritoare la
*oc(%ente, conin=n* ra9oartele eEi?tente 8n &iecare %o*(l 8n 9arteN
a*%ini?trare ?i?te% F %o*(l(l care 9er%ite ?etarea *i&eriilor 9ara%etri c(
9ri)ire la cri, 9erio*ice, cititori, 8%9r(%(t(ri etc'N
Veb InY(irG F %o*(l(l care 9er%ite acce?area *in reea(a eEtern a re?(r?elor
bibliotecii'
ALE58 e?te (n 9ro.ra% *e*icat *e bibliotec, 9ro*(? *e co%9ania EE
Libri?, &iin* *e?tinat *i&eritelor cate.orii *e biblioteci, incl(?i) biblioteci 9(blice :i
?9eciali@ate' Pro.ra%(l are ca 9rinci9ale caracteri?tici 9o?ibilitatea *e a$i &i eEtin?e
con&i.(raiile *e ?o&tQare :i *e Car*Qare, 9rec(% :i 9o?ibilitatea *e a &i 9er?onali@at
8n &(ncie *e ne)oile &iecr(i (tili@ator, 8n ca@(l *e &a ale (nei biblioteci'
ALEP1 aco9er toate acti)itile (nei biblioteci, at=t 9e cele care 9ri)e?c
9er?onal(l, c=t :i 9e cele re&eritoare la 9(blic' Mo*(lele 9ro.ra%(l(i incl(*, 9rintre
altele, 8%9r(%(t(rile, catalo.area, 9(blicaiile 9erio*ice, acCi@iiile, acce?(l
9(blic(l(i la ba@a *e *ate, la care ?e a*a(. n(%eroa?e alte cate.orii *e anali@e
?tati?tice'
Jiin* (n ?i?te% &leEibil, co%9onentele %o*(lare 9ot &i co%binate a?t&el
8nc=t ? ?ati?&ac cerinele ?i?te%elor *e %ana.e%ent *e bibliotec' 0e a?e%enea, e?te
"AL
(n ?i?te% *e?cCi?, c( o inter&a tran?9arent c( alte ?i?te%e :i ba@e *e *ate, &c=n*
9o?ibil ?cCi%b(l *e *ate ?a( alte cate.orii *e re?(r?e'
Un alt a)antaD al 9ro.ra%(l(i ALEP1 8l con?tit(ie inter&aa 8n ! *e li%bi,
ale.erea li%bii %eni(rilor :i a %e?aDelor 9(t=n*($?e e&ect(a 9rintr$o co%an* ?i%9l'
Acce?(l 9(blic(l(i la in&or%aii ?e e&ect(ea@ 9rin inter%e*i(l (nei inter&ee
Veb ?a( Vin*oQ?' P(nctele *e acce? :i in?tr(%entele *e c(tare ?(nt *e&inite *e
bibliotec, *ar 9ot &i 9er?onali@ate *e (tili@atori' 0e a?e%enea, (tili@atorii a( acce? la
in&or%aii 9ri)in* ?it(aia *oc(%entelor ,8%9r(%(t(ri, a%en@i, re@er)ri-, 8n
concor*an c( 9olitica bibliotecii' Pro.ra%(l 9er%ite :i intero.area (nor ba@e *e
*ate eEterne bibliotecii, 9rec(% :i (tili@area (nor *oc(%ente electronice ,C0$ROM-'
Mo*(l(l *e 8%9r(%(t (r%re:te eEact :i ra9i* ?it(aia *oc(%entelor
8%9r(%(tate ?a( a&late la ?ala *e lect(r' E?te incl(? :i (n ?i?te% inte.rat *e 8nca?ri
,a a%en@ilor etc'-' Re@er)rile *e *oc(%ente ?e 9ot e&ect(a &ie *e ctre bibliotecar, &ie
*e ctre (tili@ator' Pentr( 9rel(crarea *oc(%entelor ?e 9ot &olo?i *i&erite &or%ate
MARC, a?i.(r=n*($?e o ?in.(r ba@ *e *ate 9entr( c(tare, catalo.are :i 9rel(crare'
Princi9alele caracteri?tici ?(nt ?i?te%ele *e in*eEare, &or%atele *e intro*(cere :i
a&i:are a *atelor, te@a(rele %(lti9le 9entr( c=%9(rile biblio.ra&ice, *i?9onibilitatea
i%e*iat 8n catalo.(l electronic 9(blic :i 9entr( (@ intern a t(t(ror %o*i&icrilor
e&ect(ate la ni)el(l 8nre.i?trrilor biblio.ra&ice :i *e a(toritate'
Mo*(l(l *e acCi@iii incl(*e co%en@ile, rece9ia, in&or%aiile 9ri)itoare la
&(rni@ori, control(l acCi@iiilor :i al b(.et(l(i, c( &(ncii a)an?ate *e intro*(cere a
co%en@ilor *in 9artea *i&eritelor *e9arta%ente ale bibliotecii' E?te 9o?ibil
co%(nicarea electronic c( &(rni@orii'
CONCLU+II
2n toat l(%ea, bibliotecile ?e a&l 8ntr$o contin( tran?&or%are *in *orina
*e a i*enti&ica noi &or%e :i %iDloace *e *i?e%inare a in&or%aiei ctre cititori'
Trecerea *e la biblioteca cla?ic la biblioteca electronic F a*ic la biblioteca ale crei
&(ncii ?(nt a?i?tate *e calc(lator :i care 8:i con?tr(ie:te ba@e *e *ate biblio.ra&ice 8n
loc(l cataloa.elor F :i cCiar la biblioteca )irt(al, ca re@(ltat al interconectrii ba@elor
*e *ate *in *i)er?e biblioteci, n( %ai re9re@int ten*ine %o*erne, ci realiti care
treb(ie con?tr(ite acolo (n*e n( eEi?t'
E?te *e la ?ine 8nele? c rol(l bibliotecii 8n @ilele noa?tre e?te %ai %(lt *ec=t
acela *e ?i%9l( *e9o@itar al in&or%aiei care, c( ?i.(ran, a *e)enit at=t *e )a?t 8nc=t
%(lte re?(r?e ?(nt inacce?ibile 9(blic(l(i lar.' Biblioteca are rol(l *e a or.ani@a
in&or%aia :i *e a o &ace acce?ibil (n(i n(%r c=t %ai %are *e cititori' 0e %(lte ori,
cercettor(l ?e a&l 8n i%9o?ibilitatea *e a (tili@a *oc(%ente in*i?9en?abile cercetrii,
:i a?ta *eoarece %(lte *intre re?(r?ele c( o ine?ti%abil )aloare in&or%ati) :i
*oc(%entar a( *e)enit cri rare, cri care n( a( %ai &o?t ree*itate' Bibliotecile :i
arCi)ele care ar treb(i, 8n 9ri%(l r=n*, ? )in 8n 8nt=%9inarea ace?tor ne)oi ale
cercettor(l(i ?(nt 8n c(tarea (nor ?ol(ii )iabile, %enite ? 8nlt(re, 9e c=t 9o?ibil,
orice ob?tacol 8n calea in&or%rii'
"AO
0e?co9eririle *in ?&era teCnolo.iei *i.itale a( *e?cCi? noi ori@ont(ri
bibliotecilor :i, 8n acela:i ti%9, cititorilor, a*e)raii bene&iciari ai 9ro.re?(l(i, actorii
cei %ai i%9ortani ai ?i?te%(l(i in&or%aional' Ace?ta c(9rin*e, *e a?e%enea,
creatorii, &(rni@orii :i *e9o@itarii *e in&or%aie ,biblioteci, arCi)e :i centre *e
*oc(%entare-, care a( rol(l *e a 9?tra 8ntr$(n ca*r( or.ani@at in&or%aia :i *e a
*e?er)i ne)oia *e in&or%are a 9(blic(l(i lar.'
Rol(l e?enial al bibliotecii e?te *e a 9(ne la *i?9o@iia 9(blic(l(i cititor
@e?trea ?9irit(al :i c(lt(ral a 8ntre.ii o%eniri, .raie 9o?ibilitilor o&erite *e
teCnolo.iile %(lti%e*ia' Sco9(l (n(i a?t&el *e 9roiect e?te *e a eE9loata 9ro.ra%ele
*e *i.iti@are eEi?tente 9entr( a con?tr(i o ba@ )a?t *e *oc(%entaie *i?trib(it
electronic 9rin %iDloacele *e co%(nicare .lobal' Eta9a (r%toare are 8n )e*ere
*e@)oltarea :i i%9le%entarea (nor %o*aliti co%9leEe *e a l(cra c( acea?t ba@ *e
in&or%aie' 2nle?nirea acce?(l(i la o 8ntrea. enciclo9e*ie (ni)er?al e?te *oar (n 9ri%
9a?' Re%arcabile ?(nt %o*alitile 9rin care 9roce?ele *e *oc(%entare )or &i &acilitate
:i o9ti%i@ate'
Un alt a?9ect i%9ortant 9e care treb(ie ?$l a)e% 8n )e*ere, *ac ne re&eri%
la bibliotec 8n con*iiile in&or%ati@rii :i a(to%ati@rii, e?te n(%r(l %(lt %ai %are
*e cititori 9e care 8l atra.e, incl(?i) *atorit 9o?ibilitii *e a acce?a in&or%aia
nece?ar *e la *i?tan, 9rin Internet' 2n conteEt(l re?9ecti), e?te e)i*ent a9ort(l
in&or%ati@rii 8n e&icienti@area &l(E(l(i in&or%aional intern :i eEtern al bibliotecii'
2n &ine, ceea ce treb(ie e)i*eniat e?te o )i@i(ne ?trate.ic, *e &a9t, o
*e@)oltare ?i%(ltan, 9e toate 9lan(rile, a)an?=n* %ere( :i l?=n* %ere( ci *e?cCi?e
?9re noi e)ol(ii, *eoarece )orbi% *e?9re (n *o%eni( c( o *ina%ic ie:it *in co%(n
F in&or%atica F :i *e?9re o ne)oie nicio*at ?tin? F ne)oia *e co%(nicare'
"AH
$ER*ICI%L DE REFERIN
CTLINA RO4ITEANU
Biblioteca :ilitar $aional
INTRO0UCERE
2n literat(ra *e ?9ecialitate, ser-iciul de referin e?te con?i*erat *re9t
ele%ent(l care re&lect cel %ai bine rol(l in&or%aional al (nei ?tr(ct(ri *oc(%entare
*e ti9 bibliotec'
In&or%aia, acel ce)a care, o*at a?i%ilat, 9oate %o*i&ica ?tarea *e
c(noa:tere a (n(i in*i)i* :i care co?t %(lt, e?te nece?ar ? &ie or.ani@at :i
*i?9onibili@at lo.ic :i ra9i*' Ser)ici(l *e re&erin o&er acea?t ?ol(ie, 9er%i=n*
r?9(n?(l la 8ntrebrile *e ti9(l 'ine, 'e, 'um, #nde, 'nd, *e?9re a9roa9e orice
e)eni%ent, &a9t, 9er?oan ?a( *ate care a( &o?t 8nre.i?trate :i;?a( 9(blicate ?(b orice
&or%'
Ar.(%entele 8n &a)oarea eEi?tenei ace?t(i ?er)ici( le *e9:e?c 9e cele
8%9otri) ,care ?$ar 9(tea re&eri la con?tr=n.eri *e nat(r &inanciar-' Biblioteca *e
orice ti9 8:i 9(ne coleciile la *i?9o@iia (tili@atorilor 8ntr$(n %o* %(lt %ai e&icient,
?olicitrile (tili@atorilor 9(t=n* &i ?ati?&c(te %ai (:or' Pe *e alt 9arte, eEi?t
9o?ibilitatea crerii (n(i &l(E in&or%aional raional'
Ca9itol(l *e &a aco9er, &r 9retenia *e a &i eECa(?ti), a?9ecte 9ri)in*
9rile co%9onente ale ?er)ici(l(i *e re&erin, in?tr(%entele ?9eci&ice *e l(cr(,
co%9etenele bibliotecar(l(i *e re&erin, caracteri?ticile (tili@ator(l(i ?er)ici(l(i *e
re&erin' 2n &inal, ?e 8ncearc o 9artic(lari@are a ace?t(i ?er)ici( *in ca*r(l
bibliotecilor c( ?9eci&ic %ilitar'
PRILE COMPONENTE ALE SER3ICIULUI 0E REJERIN
Pentr( a 8nele.e (tilitatea ser-iciului de referin, e?te nece?ar ? a9el% la
*o( teorii a(tori@ate 8n bibliolo.ie'
7'e nseamn acti-itatea de referin^ ) rspunde la ntrebri eficient i
rapid.> ,Pat@, "HBH-' Bill Pat@, (n ?9eciali?t &oarte c(no?c(t 8n *o%eni(, a *at cea
%ai ?i%9l :i, 8nc, cea %ai c(9rin@toare *e&iniie a ?er)ici(l(i *e re&erin' 2n o9inia
a(tor(l(i a%erican, ace?t 9roce? c(9rin*e trei ele%enteS informaia, beneficiarul :i
bibliotecarul de referin' Proce?(l *e re&erin ?e *e?&:oar 8n 9atr( eta9eS
"B!
8ntrebarea
4nter-iul
&trategia de cutare
Rspunsul'
2ntre.(l 9roce? are la ba@ ne)oia real *e in&or%are a (tili@ator(l(i' Pentr(
a&larea ace?tei ne)oi, bibliotecar(l *e re&erin a*re?ea@ (tili@ator(l(i 8ntrebri
cla?i&icate *e Pat@ 8n &(ncie *e ra9ort(l *intre .ra*(l *e *i&ic(ltate :i ti%9(l *e
r?9(n? ,8ntrebri ?i%9le, re?9ecti) co%9leEe- ?a( 8n &(ncie *e ti9(l ?olicitrii
,8ntrebri c( caracter .eneralN re&erine ra9i*e ce a( *re9t r?9(n? in&or%aii
9(nct(aleN 8ntrebri care nece?it in)e?ti.aii biblio.ra&ice ?a( (n r?9(n? *irecionalN
8ntrebri care nece?it o cercetare c(9rin@toare 9ro9ri($@i? a literat(rii *e
?9ecialitate-'
0(9 ?tabilirea ti9(l(i :i conin(t(l(i cererii *e in&or%are, bibliotecar(l 8:i
ale.e cea %ai 9otri)it :i %ai econo%ic ?trate.ie *e cercetare, aco9erin*, la %o*(l
i*eal, toate ti9(rile *e in)e?ti.aie ,tra*iional ?a( a?i?tat *e calc(lator- :i, 8n
?9ecial, acele ?(r?e *e in&or%are care r?9(n* cel %ai bine cererii' Bibliotecar(l *e
re&erin e?te 7g7idul, mediatorul ntre mulimea materialelor i ne-oile
utili*atorilor>' ,Pat@, "HBH, 9' 6$A-'
2n )i@i(nea a(tor(l(i a%erican, bibliotecar(l *e re&erin n( treb(ie nea9rat
? &ie ?9eciali@at 8ntr$(n an(%it *o%eni(, ci treb(ie, 9e *e o 9arte, ? aib caliti
9?iColo.ice ,7foarte mult nelegere, tact, simpatie>, 7s fie abordabil>, ? aib
7dorina de a a/uta> ,9' "A--, iar 9e *e alt 9arte, ? :tie ? &ac le.t(ra 8ntre *o%enii,
?(biecte ,7abilitatea de a pri-i dincolo de cadrul ngust al unei discipline>-'
Me*i(l (n*e are loc 9roce?(l *e re&erin e?te la &el *e i%9ortant' 2n ?it(aia
8ntrebrilor co%9leEe care nece?it ti%9 *e i*enti&icare, *e ?tabilire a (nei ?trate.ii,
re?9ecti) *e c(tare a in&or%aiilor, Pat@ con?i*er c inter)i(l treb(ie ? ?e
*e?&:oare 8ntr$(n loc retra?, *e9arte *e a.itaia *e la 9(9itr(l *e re&erin ,?a( *e
relaii c( 9(blic(l-' Se e)it a?t&el orice inter)enie ne*orit, iar (tili@ator(l ?i%te c
ne)oile l(i ?(nt l(ate 8n ?ea%'
0eni? #ro.an ,#ro.an, "HH- )e*e 8n ser-iciul de referin cel %ai (%an
?er)ici( al bibliotecii, c( ?tat(t (nic :i &inaliti concrete' Proce?(l *e re&erin e?te
a?e%nat (nei 7piese pentru dou persona/e>, (nei 7drame interacti-e a clientului>
,9' 6A-' Prin (r%are, 9rile co%9onente ale ?er)ici(l(i *e re&erin ?(nt (tili@ator(l :i
bibliotecar(l, le.ai 9rintr$o tran@acie ce are la ba@ ne)oia eE9ri%at *e in&or%are a
(tili@ator(l(i' S9re *eo?ebire *e Pat@, #ro.an con?i*er c 9roce?(l *e re&erin are
o9t eta9eS
"B"
1. .roblema
". $e-oia de informare
G. 8ntrebarea iniial
?. 8ntrebarea negociat
J. &trategia de cutare
I. .rocedura de cutare
!. Rspunsul iniial
1. Rspunsul final
Prin (r%are, ?er)ici(l *e re&erin e?te acel ?er)ici( *e bibliotec 9rin care
acea?ta o&er (tili@atorilor ?i reali :i 9oteniali a?i?ten 9er?onal 8n (tili@area
re?(r?elor bibliotecii ,?a( alte re?(r?e eEterne 9ertinente- 9entr( ?ati?&acerea (nor
ne)oi ?9eci&ice *e in&or%are eE9ri%ate 9er?onal ?a( in*irect ,tele&on, core?9on*en,
e$%ail-'
2n calitate *e co%9onent a bibliotecii, ?er)ici(l *e re&erin treb(ie inte.rat
lo.icii or.ani@aionale a ?tr(ct(rii' Toate ?er)iciile ,*e9arta%entele- (nei biblioteci,
*e:i a( atrib(te obiecti)e :i &inaliti ?9eci&ice, ?(nt interrelaionate :i contrib(ie 8ntr$o
%?(r %ai %are ?a( %ai %ic la reali@area e&icient a 79ro*(?(l(i> &inal al
bibliotecii ,?ati?&acerea ne)oilor (tili@atorilor, D(?ti&icarea eEi?tenei &a *e
or.ani@aia$%a%, ?ati?&acia 9ro&e?ional a bibliotecarilor-' J(ncionarea e&icient a
?er)ici(l(i *e re&erin *e9in*e &oarte %(lt *e acti)itatea ?er)ici(l(i *e acCi@iii, a
?er)ici(l(i *e catalo.are$cla?i&icare, *e (n b(n %ana.e%ent al ?tr(ct(rii *oc(%entare,
*e (n 9er?onal 9ro&e?ioni?t :i cali&icat, *e relaiile (%ane *in ca*r(l ?tr(ct(rii :i ale
?tr(ct(rii c( &actori eEterni, *e o *i?9onibili@are e&icient a coleciilor, *e 9(blicitatea
9e care ?tr(ct(ra treb(ie ? :i$o &ac'
INSTRUMENTE 0E LUCRU
Ter%en(l *e instrumente de lucru c(9rin*e %aterialele;?(r?ele *e re&erin
*e toate ti9(rile, ecCi9a%entele &olo?ite 9entr( re.?irea in&or%aiilor :i a
*oc(%entelor, 9rec(% :i %e*i(l ,?9ai(l &i@ic- 8n care ?e 9oate *e?&:(ra 9roce?(l *e
re&erin'
Materialele;?(r?ele *e re&erin a( &o?t abor*ate 8n n(%eroa?e ?t(*ii *e
?9ecialitate *e$a l(n.(l ti%9(l(i' Ele a( &o?t *e&inite :i cla?i&icate 8n &(cie *e *i)er?e
criterii ,conin(t, (tili@are etc'-'
S9eciali:tii 8n *o%eni( ?(nt *e acor* c( &a9t(l c %aterialele, in?tr(%entele
:i ?(r?ele *e re&erin re9re@int *oc(%ente create :i 9(blicate c( ?co9(l *e a &i
con?(ltate 9entr( re.?irea in&or%aiilor re&eritoare %ai ale? la *oc(%entele 9ri%are,
:i %ai 9(in 9entr( a &i citite e&ecti) ,)e@i %ncDclopaedia of CibrarD and 4nformation
&cience, "HLO, 9' "5B$"!N Jiner, "HO, 5!L$56N :i alii-'
Tabel(l *e %ai Do? 9re@int (na *intre cel %ai *e? 8nt=lnite cla?i&icrile ale
?(r?elor *e re&erinS
"B
&urse de control, acces i
informare
bibliografii
inde9uri
ser-icii de referate
&urse sinoptice
enciclopedii
dicionare
almana7uri
anuare
repertorii
tratate elementare
surse bibliografice
A( &o?t ?tabilite core?9on*ene 8ntre %aterialele *e re&erin :i ti9(rile *e
in&or%aii o&erite ca r?9(n?' A?t&el, biblio.ra&iile conin in&or%aii *e?9re cri etc'N
*icionarele, *e?9re li%bN enciclo9e*iile F c(no:tine .enerale ?a( ?9ecialeN an(arele
F ten*ineN %an(alele F acti)itiN ?(r?ele bio.ra&ice F oa%eniN in*eE(rile F citriN
?erialele ,9erio*icele- F in&or%aii *e act(alitateN tratatele F &a9teN *irectoarele F
or.ani@aiiN ?(r?ele .eo.ra&ice F loc(riN *oc(%entele o&iciale F le.i?laie etc' ,)e@i
%ncDclopaedia of CibrarD and 4nformation &cience, "HLO, 9' "A"$"A-' Pe l=n.
ace?te in&or%aii, ?(r?ele *e re&erin %ai 9ot c(9rin*e re&eriri la *i)er?e *ate,
e)eni%ente, il(?traii ,arta etc'-, a*re?e, in&or%aii n(%erice ,?tati?tici-, citate celebre
:i altele ,)e@i Jiner, "HO, 9' 5-'
2n .eneral, toate ace?te %ateriale *e re&erin a( o ?tr(ct(r bine *e&init,
in&or%aiile &iin* or.ani@ate 8n &(ncie *e an(%ite criterii care in ?ea%a *e ?co9(l :i
*e a9licabilitatea ?(r?ei re?9ecti)e' In&or%aiile 9ot &i cla?i&icate 9e ?(biecte
,*o%enii;te%e-, al&abetic, cronolo.ic' Cel %ai a*e?ea ?e &olo?e:te o co%binaie a
ace?tor ti9(ri *e or.ani@ri' 0e a?e%enea, ?e &olo?e:te o ?tr(ct(r con?tant :i bine
*e&init 9entr( &iecare (nitate *e in&or%aie *in ca*r(l (nei ?(r?e *e re&erin'
Tot(:i, ace?te ?(r?e *e re&erin ?(nt con?i*erate (n l(E' Ele ?(nt *oc(%ente
&oarte ?c(%9e, *eoarece ?(nt elaborate *e ?9eciali:ti &oarte bine 9re.tii ,*e eEe%9l(,
lin.)i:ti 9entr( *icionare, *oc(%entari:ti 9entr( ?er)iciile *e ab?tracti@are, oa%eni
*e :tiin 9entr( articolele *in enciclo9e*ii etc'-' Pre(l lor &oarte ri*icat e?te (n(l
*intre 9rinci9alele %oti)e 9entr( care bibliotecar(l *e re&erin ,?a( acCi@itor(l-
treb(ie ? aib c(no:tine le.ate *e e)al(area ?(r?elor *e re&erin 8n )e*erea
acCi@iionrii lor' Tabel(l *e %ai Do? 9re@int c=te)a *in con?tantele *e e)al(are
.eneral )alabileS
1. )utoritatea autor 0autori2
editor
". &fera de cuprindere scop
acoperirea obiecti-elor pre*entate n
prefa
actualitatea informaiilor
"B5
aparatul critic
G. &tructura lucrrii
inde9
bibliografie
cronologie
?. =ormatul pre*entarea fi*ic
pre*ena ilustraiilor
dimensiuni
J. %lemente speciale
stilul prelucrrii surselor
adncimea cercetrii
O cate.orie a9arte *e %ateriale *e re&erin creia i ?e acor* o %are
i%9ortan o con?tit(ie (nele cate.orii *e 9erio*ice, re?9ecti) in*eE(rile, cataloa.ele
:i ab?tractele *e articole *in 9erio*ice ,co%erciale ?a( 9ro*(?e intern 8n bibliotec-'
J(nciile 9rinci9ale ale ace?tor *oc(%ente ?(nt re9re@entate *e c(9rin*erea :i
?e%nalarea in&or%aiilor relati) recente *in an(%ite *o%enii, incl(?i) e)eni%ente
coti*iene, care 9er%it ?9eciali:tilor;(tili@atorilor acce?(l la in&or%aiile 7la @i> *in
*o%eniile *e intere?'
Pe l=n. ace?tea, &iecare bibliotec 9oate a*(.a alte cate.orii *e *oc(%ente
7*e re&erin>, a*ic *e %are )aloare c(lt(ral, in&or%aional, e*(caional ?a(
a)=n* caracter *e (nicat' Ace?ta ar &i ca@(l tratatelor &oarte i%9ortante, al (nor
%an(ale *e a(toritate, al (nor *oc(%ente care aco9er e)ol(ia i?toric a (n(i
*o%eni( al c(noa:terii (%ane'
Bibliotecar(l *e re&erin (tili@ea@ :i alte %ateriale 8n 9roce?(l *e re&erin'
Pri%(l :i cel %ai i%9ortant, 9oate, *intre ace?tea e?te cCiar catalo.(l ,cataloa.ele-
bibliotecii' 0(9 c(% ?e :tie, catalo.(l ,tra*iional ?a( ba@a *e *ate *i.ital-
re9re@int 9(nct(l *e acce? la colecia *e *oc(%ente a bibliotecii' Un catalo. bine
alct(it n( n(%ai c re&lect &on*(l *e carte;*oc(%ente al (nei biblioteci, *ar 9er%ite
:i obinerea %ai %(ltor 9(ncte *e acce? ,a(tor, titl(, ?(biect, e*it(r etc'-' Catalo.(l
9er%ite, 9rin (r%are, abor*area (nei ?olicitri *in %ai %(lte (n.Ci(ri :i r?9(n?(l
ra9i* la cererile *e ti9 re&erine ra9i*e' 2n %o* nor%al :i tra*iional, o bibliotec are
(n catalo. al&abetic, (n catalo. ?i?te%atic, la care ?e a*a(. alte ti9(ri *e cataloa.e 8n
&(ncie *e nece?iti'
O ?(r? *e re&erin necon)enional 9entr( (n ?er)ici( *e re&erin 9oate &i
?(r?a (%an, re?9ecti) %e%oria :i c(no:tinele bibliotecarilor ,n( n(%ai cel *e
re&erin-' 0eni? #ro.an o con?i*er ?(r? *e re&erin *e ba@ :i reco%an* ca (n
r?9(n? ne.ati) la o cerere *e in&or%are ? n( &ie *at *ec=t *(9 ce a( &o?t con?(ltai
:i ceilali bibliotecari ,#ro.an, "HH, 9' HH-'
Bibliotecile a(to%ati@ate 9re@int an(%ite a)antaDe' Pe *e o 9arte, colecia
*e re&erin ?e 8%bo.e:te c( *oc(%ente recente 9e ?(9ort %a.netic ?a( electronicS
enciclo9e*ii 9e C0$ROM, e)ent(al C0$IN ba@e *e *ate biblio.ra&ice :i ba@e *e *ate
&(ll$teEtN acce? la InternetN VVVN alte reele in&or%atice' Pe *e alt 9arte, *i?9ar
barierele c(trii tra*iionale' Bibliotecar(l n( ?e li%itea@ n(%ai la colecia
"B6
bibliotecii ?ale, ci 9oate 8ntre9rin*e cercetri %ai a%9le, a)=n* la *i?9o@iie (n n(%r
%ai %are *e 9(ncte *e acce? la ba@ele *e *ate electronice' Mo*(l 8n care ?e &ace
intero.area ba@elor *e *ate electronice e?te *e?cri? 9e lar. 8n ca9itol(l 4nformati*area
bibliotecilor'
Un alt a)antaD al in&or%ati@rii 8l con?tit(ie &a9t(l c ?i?te%(l 9oate *e)eni
%(lti(?er :i %(ltita?Rin., 9er%i=n* %ai %(ltor (tili@atori ? &olo?ea?c 8n acela:i
ti%9, *e eEe%9l(, catalo.(l on$line ?a( ? acce?e@e o ba@ *e *ate &(ll$teEt'
In&or%ati@area 9er%ite, *e a?e%enea, &(ncionarea (n(i ?i?te% *e 9o:t
electronic' Utili@atorii :i$ar 9(tea a*re?a 8ntrebrile 9rin e$%ail, ?tabilin* (n no(
ra9ort c( bibliotecar(l *e re&erin' Calitatea 9roce?(l(i *e re&erin ar 9(tea &i a?t&el
8%b(ntit, 9rin re@ol)area ?olicitrii (tili@ator(l(i eEact la %o%ent(l ne)oii ?ale *e
in&or%are' O]0ono.C(e :i 0icReG ,"HH6, 9' 6$O- con?i*er c acea?t no( %o*alitate
*e co%(nicare )a %o*i&ica caracter(l 9a?i) al ?er)iciilor *e in&or%are, con?tit(in*($
?e 8ntr$o 7modalitate e9trem de util de a disemina i manipula informaiile>'
Co%(nicarea c( (tili@atorii bibliotecii )ia e$%ail 9re@int a)antaDele *e a elibera
bibliotecar(l *e ?(b 9re?i(nea ti%9(l(i :i *e a$i 9er%ite ace?t(ia ? e&ect(e@e o
cercetare %ai a%n(nit *ec=t 8n ca@(l (nei con)orbiri &a 8n &a ?a( la tele&on' 0e
%enionat 8n? c acea?t &or% *e co%(nicare e?te in*icat 8n ?it(aiile 8n care
&actor(l ti%9 n( e?te i%9ortant 9entr( (tili@ator'
Realitatea )irt(al con?tit(ie (n &actor care n( treb(ie ne.liDat :i nici i.norat'
Jor(%(rile *e *i?c(ie, reelele *e ?ociali@are, blo.(rile ?(nt toate &or%e *e i%9licare
on$line a 7*e)oratorilor> *e in&or%aie' A?t&el, in&or%aia ?e tran?%ite c( )ite@
,a9roa9e in?tantane(-, c( *irecie ,*oar celor intere?ai-, n( nece?it co?t(ri
?(9li%entare ca 8n ca@(l 9o:tei tra*iionale, iar %e?aD(l aD(n.e la %ai %(lte 9er?oane
8n acela:i ti%9' C( &iltrrile *e ri.oare, ?e 9oate obine in&or%aie %(lt %ai act(al :i
%ai *etaliat *ec=t 8n ca@(l ?(r?elor *e a(toritate ti9rite'
Ne)oile *e in&or%are ale (tili@atorilor ?9eci&ici 9ot &i antici9ate, iar
bibliotecarii 8:i 9ot crea in?tr(%ente ?ec(n*are aD(ttoare' Un in?tr(%ent (til 8i
con?tit(ie (n re.i?tr( ?a( o ba@ *e *ate 8n care ? &ie 8nre.i?trate cererile *e
*oc(%entare :i *e in&or%are, 9rec(% :i re@ol)area ace?tora' O a?e%enea e)i*en ar
9(tea cont(ra o i%a.ine *e?t(l *e corect a ne)oilor *e in&or%are, 9rec(% :i a
9roble%elor c( care ?e con&r(nt (tili@atorii bibliotecii' Ace?t l(cr( )a 9(tea 9er%ite
antici9area ?olicitrilor, econo%i?irea ti%9(l(i *e r?9(n?, corectarea (nor .re:eli *e
?i?te% :i 8%b(ntirea ?er)iciilor bibliotecii 8n *irecia i%9(? *e ne)oile
(tili@atorilor ei' 0e a?e%enea, c(no?c=n* ne)oile *e in&or%are ale (tili@atorilor,
bibliotecar(l *e re&erin 9oate alct(i la cerere ?a( antici9at %ateriale *e re&erin
rele)anteS antolo.ii 9e (n an(%it ?(biect, c(le.eri *e articole *in 9erio*ice a9arin=n*
(nei 9er?onaliti 8n *o%eni( ?a( 9e (n ?(biect'
Ser)ici(l *e re&erin )a &i a%9la?at :i a%enaDat 8n &(ncie *e ti9(l bibliotecii
:i *e ?9ai(l *i?9onibil' 0e eEe%9l(, %o*el(l 9ro9(? *e bibliotecarii *e la Bran*ei?
Uni)e?itG ,Reference encounters''', "HH, 9' LB$OB- 8%9arte ?er)ici(l *e re&erin 8n
*o( co%9onente c( .ra*e *i&erite *e co%9etenS (n punct de re0erin!e rpide
,4nformation DesY- :i, re?9ecti) (n birou pentru consult!ii de cercetre ,Researc7
'onsultation &er-ice (ffice-' Per?onal(l 9(nct(l(i *e re&erine e?te &or%at *in
"BA
?t(*eni *in anii %ai %ari, atent ?electai :i in?tr(ii 8n 9realabil, care a( ca 8n*atorire
r?9(n?(l la 8ntrebrile *e ti9(l re&erine ra9i*e' 2ntrebrile care *e9:e?c ni)el(l lor
*e co%9eten ?(nt *irecionate ?9re biro(l *e con?(ltaii, al cr(i 9er?onal e?te
&or%at *in bibliotecari *e re&erin' Re@(ltatele ace?tei 8%9riri a atrib(iilor ?(nt
con?i*erate a &i 8%b(ntirea calitii ?er)ici(l(i *e re&erin, &olo?irea e&icient a
9er?onal(l(i, ?cCi%barea 8n bine a i%a.inii bibliotecarilor 9ro&e?ioni:ti'
2n ca@(l (nei biblioteci *e *i%en?i(ni %ici n( ?e 9oate 9(ne 9roble%a
eEi?tenei ?er)ici(l(i *e re&erin ca entitate &i@ic, a*ic (n ?9ai( *in bibliotec
?9ecial a%enaDat, bibliotecari *e re&erin, colecie ?9ecial *e re&erin etc' Proce?(l
*e re&erin 9oate &i con?i*erat acti)itatea 9rinci9al a ace?tor biblioteci, *ac a)e% 8n
)e*ere &a9t(l c cea %ai ?i%9l &or% a ace?t(i 9roce? o con?tit(ie re.?irea (n(i
*oc(%ent ?a( 8n*r(%area (tili@atorilor 8n &olo?irea cataloa.elor ?a( a ba@elor *e *ate'
BIBLIOTECARUL 0E REJERIN
Bibliotecar(l *e re&erin 9oate a)ea o ?9eciali@are 8ntr$(n an(%it *o%eni(,
*ar :i 9re.tire 8n bibliolo.ie :i :tiina in&or%rii' El are ne)oie 8n? *e a9tit(*ini :i
c(no:tine care ?$i 9er%it ? ?e oriente@e 8n (ni)er?(l 9(blicaiilor :i al
in&or%aiilor'
Bibliotecar(l *e re&erin treb(ie ? :tie ?$:i or.ani@e@e ?er)ici(l
,*e9arta%ent(l;biro(l- :i ?$l a*a9te@e realitilor eEi?tente 8n biblioteca 8n care
l(crea@ ,8n ca@(l *e &a, 8ntr$o bibliotec %ilitar-' S(nt nece?are c(no:tine *e
catalo.are :i cla?i&icare a *oc(%entelor, 9entr( a 8nele.e &(ncionalitatea :i (tilitatea
cataloa.elor tra*iionale ?a( a(to%ati@ate, a?t&el 8nc=t bibliotecar(l ? 9oat
8ntre9rin*e c(tri 8n cataloa.e &olo?in* in?tr(%entele ?9eci&ice' 2n ace?t ?co9, treb(ie
? c(noa?c %o*(l 8n care ?e reali@ea@ o *e?criere biblio.ra&ic :i ele%entele
con?tit(ti)e ale *e?crierii, 9entr( a 9(tea 8nele.e (tilitatea *atelor 8n ca*r(l *e?crierii
:i, re?9ecti), a catalo.(l(i :i 9entr( a 9(tea rec(noa:te 9(nctele *e acce?' A?e%enea
c(no:tine 8i )or &i (tile incl(?i) 8n 9roce?(l *e creare a (nor noi ti9(ri *e
cataloa.e;ba@e *e *ate, care ? )in 8n 8nt=%9inarea nece?itilor (tili@atorilor ?a(
9entr( crearea (nor in?tr(%ente ori 9ro*(?e ?ec(n*are ,biblio.ra&ii, b(letine *e
?e%nalare-'
Bibliotecar(l(i *e re&erin 8i ?(nt nece?are :i c(no:tine 9ri)in*
a(to%ati@area bibliotecilorS ?i?te%e inte.rate *e bibliotec, reele *e in&or%are, ba@e
*e *ate, ecCi9a%ente core?9(n@toare, 9ro*(?e;9(blicaii electronice, %otoare *e
c(tare 9e Internet' ALA ,)merican CDbrarD )ssociation- con?i*er c bibliotecar(l
%o*ern 8:i *e?&:oar acti)itatea 7ntr-o lume n care sc7imbrile se produc ntr-un
ritm accelerat> :i 7trebuie s fac fa ubicuitii noilor te7nologii, globali*rii
rapide, elementelor economice -olatile, e9pansiunii formatelor i oportunitilor
educaionale, modificrilor demografice, di-ersitii populaiei, sc7imbrii structurii
locurilor de munc, noilor cerine i ateptri din partea anga/atorilor, sc7imbrilor
n cadrul ateptrilor i stilului de -ia al utili*atorilor bibliotecii>'
Princi9ala 9re.tire nece?ar bibliotecar(l(i *e re&erin o con?tit(ie 8n?
a9ro&(n*area %ecani?%elor 9roce?(l(i *e re&erinS c(noa:terea in?tr(%entelor *e
"BB
l(cr(, a eta9elor 9roce?(l(i *e re&erin, 9rec(% :i a caracteri?ticilor (tili@atorilor
bibliotecii'
C(noa:terea in?tr(%entelor *e l(cr( 9re?(9(ne c(noa:terea at=t a coleciilor
bibliotecii, c=t :i a *i&eritelor cate.orii *e %ateriale *e re&erin ,cel 9(in cele
c(9rin?e 8n coleciile bibliotecii-' C(noa:terea coleciilor e?te e?enial 9entr( a 9(tea
&i re.?ite acele *oc(%ente;in&or%aii rele)ante 9entr( ?olicitarea &or%(lat *e (n
(tili@ator ?a( 9entr( a 9(tea 8n*r(%a (tili@ator(l ?9re o ?(r? alternati), ?9re o alt
bibliotec;centr( *e in&or%are etc'
Or.ani@area acti)itii e?te &oarte i%9ortant 9entr( bibliotecar(l *e
re&erin, iar acea?t cerin 8n?ea%n c(noa:terea eta9elor 9roce?(l(i *e re&erin'
0e cele %ai %(lte ori, (tili@ator(l n( 8:i eE9ri% corect ?a( co%9let ne)oia
*e in&or%are' 0e aceea, bibliotecar(l *e re&erin )a 8ncerca ? a&le c=t %ai %(lte *in
inteniile (tili@ator(l(i, 8n (r%a (n(i inter)i( care )a o&eri *ate *e?9re c(9rin*erea
eEact a *o%eni(l(i *e intere?, ti%9(l 8n care treb(ie *at r?9(n?(l, &olo?irea
(lterioar a in&or%aiilor;*oc(%entelor obin(te, li%bile 8n care (tili@ator(l 9oate
&olo?i in&or%aiile;*oc(%entele, *atele *e contact ale ace?t(ia' 2n &(ncie *e
in&or%aiile obin(te, bibliotecar(l *e re&erin 8:i 9oate ?tabili o ?trate.ie *e c(tare,
a)=n* 9o?ibilitatea *e a ?e orienta ?9re o ?(r? ?a( alta' Pe *e alt 9arte, acea?t
?trate.ie *e c(tare n( ?e 9oate *e?&:(ra *ac bibliotecar(l n( a tra*(? %ai 8nt=i
cererea 8n li%baD(l caracteri?tic ?i?te%(l(i, 9entr( a 9(tea *eter%ina :i ?electa
9(nctele *e acce? la ?(r?ele *e in&or%are' Ace?ta e?te %o%ent(l 8n care inter)in
c(no:tinele *e cla?i&icare$in*eEare a *oc(%entelor :i ca9acitatea *e a 8nele.e
or.ani@area lo.ic a c(noa:terii (%ane'
Calitile (%ane :i 9er?onale ale bibliotecar(l(i *e re&erin ?(nt la &el *e
i%9ortante 9entr( e&iciena ?er)ici(l(i, ca :i cele 9ro&e?ionale' Pat@ con?i*er c
bibliotecar(l *e re&erin treb(ie ? &ie (n o% b(n, care ?$:i *e9:ea?c ?tat(t(l *e
in*i)i*' Proce?(l *e re&erin ?e con?tr(ie:te 9e ba@a (nei relaii (%ane 8ntre *o(
9er?oane' 2n bibliotecile ro%=ne:ti, ace?t contact re9re@int 8ntr$o 9ro9orie
co)=r:itoare o 8nt=lnire *irect, o *i?c(ie 9er?onal' Prin (r%are, bibliotecar(l )a
treb(i ? aib o atit(*ine &oarte controlat, *ar :i ca9acitatea *e a$:i ?i%i 9artener(l
*e *i?c(ie' Un ?t(*i( e&ect(at *e bibliotecari ro%=ni ,&inte*a documentar ''', "HH6,
9' "$"6- %enionea@, 9e l=n. c(no:tinele 9ro&e?ionale, caracteri?ticile
co%9orta%entale :i a9tit(*inile *e in)e?ti.ator' 2n cate.oria caracteri?ticilor
co%9orta%entale ?(nt incl(?e ?olicit(*inea, atit(*inea bine)oitoare, abilitatea *e a
co%(nica 9e 8nele?(l (tili@ator(l(i, *orina *e a *e9i?ta ne)oia real *e in&or%are,
tact(l 8n contact c( 9er?onalitile *i&icile, 9ro%9tit(*inea &a *e (tili@atorii a&lai 8n
*i&ic(ltate' Ca a9tit(*ini *e in)e?ti.ator ?(nt en(%erateS %in(io@itatea, ca9acitatea
*e a :ti c=n* e?te o9ort(n *oar (n r?9(n? ?(%ar, con:tienti@area &a9t(l(i c n( 9oi
c(noa:te r?9(n?(l *in ?tart, .=n*irea clar, *e9rin*erea *e a &olo?i *e toate re?(r?ele
*i?9onibile, int(irea r?9(n?(l(i corect, ra9i*itatea, %e%oria a%n(ntelor,
8n*e%=narea *eo?ebit 8n o9erarea 9e calc(lator'
UTILI+ATORUL SER3ICIULUI 0E REJERIN
"BL
2n ceea ce$l 9ri)e:te 9e (tili@ator(l ?er)ici(l(i *e re&erin al (nei biblioteci,
*i?tin.e% trei a?9ecte ?(b care 9ot &i anali@ate ele%entele ?9eci&iceS ne)oia *e
in&or%are, %o*(l 8n care ?(nt a*re?ate 8ntrebrile :i, re?9ecti), ni)el(l *e in?tr(ire al
(tili@ator(l(i'
Utili@atorii a9elea@ la ?er)iciile (nei biblioteci *in ne)oia *e in&or%are
?9eci&ic (n(i an(%it conteEt 9er?onal' 2ntrebrile a*re?ate a:tea9t *in 9artea
bibliotecar(l(i (n r?9(n? n( at=t corect, c=t %ai ale? (til' 2n ace?t ?en?, 9entr(
bibliotecar(l *e re&erin e?te i%9ortant ? c(noa?c (tili@ator(l *in 9(nct(l *e )e*ere
al ne)oilor ?ale ?9eci&ice, al )alorilor, al cerinelor :i al 9er?onalitii ace?t(ia, ca o
?ol(ie e&icient a 9roce?(l(i *e in&or%are'
S$a con?tatat c bibliotecar(l *e re&erin treb(ie ? 8nc(raDe@e (tili@ator(l
9rin inter%e*i(l 8ntrebrilor c( r?9(n? 7*a ?a( n(> ori c( r?9(n? *e?cCi?, 9entr( a
9reci@a conteEt(l ne)oii *e in&or%are, 7tra*(c=n*> 8n li%baD bibliotecono%ic
&or%(lrile &olo?ite *e (tili@atori' 78ntrebrile cu rspuns _da sau nu` sunt eficiente
pentru a restrnge discuia n /urul subiectului -i*at, precum i la sfritul inter-iului,
pentru a permite bibliotecarului s se asigure c a neles e9act care este ne-oia. Ca
nceput este de preferat s fie folosite ntrebri cu rspuns desc7is pentru a-l ncura/a
pe utili*ator s -orbeasc> ,Pat@, "HOL-'
Un alt a?9ect 8l con?tit(ie co%9leEitatea ?olicitrilor *e in&or%are' Ca
(r%are a (n(i ?on*aD e&ect(at c( ce)a ti%9 8n (r% 8n biblioteci a%ericane, ?$a
*o)e*it c 8ntrebrile a*re?ate *e (tili@atori ?(nt %(lt %ai co%9leEe *ec=t 8n anii
anteriori :i nece?it (n ti%9 %ai 8n*el(n.at *e r?9(n?' A*e?ea, (tili@atorii a( e&ect(at
9ro9riile cercetri 9e Internet' Noile teCnolo.ii 8i *eter%in 9e (tili@atori ? *e)in
%ai 9retenio:i :i, 8n e.al %?(r, %ai 7)irt(ali>' Pentr( a econo%i?i ti%9,
(tili@atorii 9re&er ? acce?e@e ba@e *e *ate on$line ?a( ? ?olicite in&or%aii
bibliotecar(l(i *e re&erine )ia tele&on ?a( e$%ail 8nainte *e a ?e 9re@enta la bibliotec,
ceea ce 8i &ace :i %ai 9(in tolerani la 8nt=r@ierile *e tot &el(l 8n re@ol)area ?olicitrii'
Bene&iciarii bibliotecii a( ni)el(ri *i&erite *e in?tr(ire 8n (tili@area
bibliotecilor' P(te% re.?i (tili@atori eE9eri%entai ,?t(*eni, cercettori, i?torici etc'-,
*ar :i bene&iciari care n( a( o e*(caie core?9(n@toare 9ri)in* (tili@area bibliotecii'
E?te *e *atoria bibliotecar(l(i *e re&erin ? iniie@e 9ro.ra%e *e in?tr(ire a
(tili@atorilor' 2n ace?t ?en?, a( &o?t ?tabilite ,Montbr(n ,"HHA- 9atr( ni)el(ri *e
inter)enieS
4niiere n bibliotec i ser-iciile sale
4niiere n cercetarea n bibliotec
4niiere n documentarea speciali*at
4niiere n te7nicile de cercetare documentar
Bibliotecar(l *e re&erin 9oate 8nce9e 9rin or.ani@area (nor t(r(ri *e
bibliotec, 8n care ? eE9lice ?er)iciile o&erite, %o*(l *e acce? :i *e (tili@are a
"BO
re?(r?elor bibliotecii, incl(?i) (tili@area %aterialelor *e re&erin' No&?in.er ,"HOH- a
i*enti&icat n( %ai 9(in *e "6 co%9etene nece?are (tili@atorilor (nei biblioteciS
1. Recunoaterea termenilor biblioteconomici de ba*
". 8nelegerea conceptului de inde9
G. #tili*area cataloagelor de bibliotec5 a ba*ei de date pentru regsirea
materialelor dup autor, titlu sau subiect
?. 8nelegerea indicilor de clasificare
J. 4nterpretarea informaiilor date ntr-o citare dintr-un inde9 de periodice
I. #tili*area principalelor surse de referin 0dicionare, enciclopedii etc.2
!. 4nterpretarea informaiilor cuprinse ntr-o nregistrare bibliografic
1. De*-oltarea unei strategii de cercetare folosind resursele bibliotecii
. Recunoaterea diferitelor tipuri de citri 0carte, periodice, documente oficiale2
1>
.
%-aluarea informaiei
11
.
Deosebirea dintre literatura sa-anta i cea popular
1"
.
Deosebirea dintre sursele primare i cele secundare
1G
.
Recunoaterea diferitelor alfabete
1?
.
8nelegerea conceptului de ierar7ii de subiecte
Pentr( a &or%a a?e%enea *e9rin*eri, bibliotecar(l *e re&erin treb(ie ?
o9ere@e c( eEe%9le co%9lete :i concrete, a)=n* 9o?ibilitatea *e a &olo?i, 8n ace?t
9roce? *e in?tr(ire, o ?erie *e in?tr(%ente reali@ate 8%9re(n c( ceilali bibliotecari'
Un 9ri% in?tr(%ent 8l con?tit(ie g7idul bibliotecii, care 9re@int ?er)iciile in?tit(iei'
Ace?ta 9oate &i 9re@entat ?(b &or%a *e &oi )olante, 9e care (tili@ator(l are 9o?ibilitatea
? le ?t(*ie@e la *o%icili(' Alte in?tr(%ente 9ot &i alct(ite 8n &(ncie *e ne)oile
?9eci&ice ale (tili@atorilorS bro:(ri care 9re@int %o*aliti *e alct(ire a
biblio.ra&iilor ?a( a a9aratelor critice, ori 8n care e?te *e?cri? cla?i&icarea (n(i an(%it
*o%eni( etc'
SER3ICIUL 0E REJERIN 2NTR$O BIBLIOTEC MILITAR
Biblioteca %ilitar e?te, 8n .eneral, o bibliotec ?9eciali@at c( atrib(i(ni
9reci?e :i (tili@atori *in cate.orii ?ocio$9ro&e?ionale *i?tincte'
In*i&erent *e *o%eni(l *e care a9arine F in?tit(ii *e 8n)%=nt, cerc(ri
%ilitare, (niti %ilitare :'a' F ea *e?er)e:te ne)oile *e in&or%are ale (nor cate.orii
c(no?c(te *e (tili@atoriS ca*re %ilitare, ?t(*eni, cercettori, 9er?onal ci)il, &a%iliile
ca*relor %ilitare :'a' Mi?i(nea (nei biblioteci %ilitare e?te *e a o&eri (n ?9riDin
in&or%aional 9entr( e*(caie :i in?tr(ire, cercetare :i *e@)oltare 9er?onal :i
"BH
9ro&e?ional, te?tare :i e)al(are, *e@)oltarea ca9acitilor *e l(9t, b(n?tare :i
recreere, re?9ecti) 9entr( *i)er?e *o%enii *e ?9ecialitate ,%e*icin, in.inerie etc'-'
Tra*(? la realitatea bibliotecilor %ilitare ro%=ne:ti, Ser)ici(l *e Re&erin
co%bin acti)itatea Ser)ici(l(i;Biro(l(i *e Relaii c( P(blic(l c( cea a Biro(l(i *e
In&or%are Biblio.ra&ic :i 0oc(%entare' Pri%(l contact *intre (tili@ator :i biblioteca
%ilitar ?e ?tabile:te, 8n 9ro9orie co)=r:itoare, la ni)el(l Biro(l(i *e Relaii c(
P(blic(l' Solicitarea )a &i tra*(? 8n li%baD bibliotecono%ic :i, 8n &(ncie *e
*i&ic(ltate, )a 9(tea &i abor*at i%e*iat ?a( )a &i tran?%i? Biro(l(i *e In&or%are
Biblio.ra&ic' Aici, 8n (r%a inter)i(l(i *e re&erin, ?e )a *eli%ita ?(biect(l, )or &i
clari&icate a?9ectele re&eritoare la li%ba;li%bile acce?ibile (tili@ator(l(i, ?co9(l 8n
care 8i ?(nt (tile in&or%aiile etc' Bibliotecar(l ?tabile:te o ?trate.ie *e c(tare 9e ba@a
in&or%aiilor obin(te :i, &olo?in* re?(r?ele, in?tr(%entele :i teCnolo.iile ?9eci&ice
?er)ici(l(i biblio.ra&ic, 8ncearc ? o&ere (tili@ator(l(i (n r?9(n? (til :i corect'
Mo*el(l i*eal 9re?(9(ne o colaborare 8ntre cele *o( ?er)icii ale bibliotecii, (n li%baD
?tan*ar* 8n co%(nicarea c( (tili@atorii, c(noa:terea *e ctre toi bibliotecarii a
%ecani?%(l(i inter)i(l(i *e re&erin, a in?tr(%entelor ?9eci&ice *e l(cr( etc'
Ser)ici(l *e re&erin al (nei biblioteci %ilitare 9re@int toate caracteri?ticile
(n(i a?t&el *e co%9orta%ent 9re@entate anterior, a*a9tate la nece?itile ?9eci&ice *e
in&or%are ale (tili@atorilor' C(no?c=n*($?e ti9(rile *e (tili@atori :i, 9rin (r%are,
nece?itile lor ?9eci&ice *e in&or%are, ?e 9ot *eter%ina in?tr(%entele *e l(cr( ale
?er)ici(l(i *e re&erin' Solicitrile *e in&or%are a*re?ate (nei biblioteci %ilitare 9ot
a)ea (n caracter ?9ecial :i e?te 9(in 9robabil ca ele ? &ie a*re?ate (nei biblioteci
9(blice' 0e eEe%9l(, e)eni%entele i%9ortante *in anii trec(i a( creat ne)oi ?9eciale
*e in&or%are 8n r=n*(l (tili@atorilorS a*erarea la NATO, inte.rarea 8n UE, conce9tele
*e 7?ec(ritate naional>, 7r@boi a?i%etric>, 7r@boi ba@at 9e reea>, 7o9erai(ni
ba@ate 9e e&ecte>, 7terori?%>, 7?9ai( cibernetic> etc' Biblioteca 9oate )eni 8n
8nt=%9inarea ?olicitrilor 9rin crearea (nor in?tr(%ente 9rec(% biblio.ra&ii 9e
a?e%enea ?(biecte *e intere? :i ?e%nalri ?i%9le ?a( a*notate ale articolelor *in
9erio*ice'
E?te e)i*ent &a9t(l c a9tit(*inile :i co%9etenele 9er?onale :i 9ro&e?ionale
ale (n(i bibliotecar *e re&erin ?(nt )alabile :i 9entr( bibliotecar(l %ilitar'
M(lte biblioteci a%ericane, incl(?i) biblioteci %ilitare, 9(n la *i?9o@iia
(tili@atorilor ?er)icii *e ti9(l 7A?R a librarian>' Lan?at 8n !!, Defence Digital
CibrarD Researc7 &er-ice e?te (n ?er)ici( on$line *i?9onibil 9er%anent, 5BA *e @ile 9e
an, ce 9er%ite bibliotecilor %ilitare ? o&ere aD(tor (tili@atorilor care n( 9ot acce?a
re?(r?ele locale' Mi?i(nea ace?t(ia e?te *e a 7o&eri ?er)icii 9ro&e?ioni?te *e re&erin
9rin inter%e*i(l Internet(l(i utili*atorilor specifici militari, ori(n*e :i oric=n*'> ,?'n'-
Bibliotecile %ilitare conectate 8n reea &(rni@ea@ r?9(n?(rile la 8ntrebri :i o&er
8n*r(%ri *e cercetare )ia e$%ail, 9rin inter%e*i(l ?er)ici(l(i *e re&erin
7j(e?tionPoint> al OCLC ,(nline 'omputer CibrarD 'enter-' S(nt ?olicitate *e
obicei re.(la%ente, %an(ale :i *oc(%ente teCnice, *ar :i in&or%aii &oarte
?9eciali@ate re&eritoare la in?tr(cie, 9olitic :i i?torie' 2ntrebrile :i r?9(n?(rile ?(nt
9?trate :i or.ani@ate 8ntr$o ba@ *e *ate, 9entr( a &i &olo?ite (lterior 8n ca@(l (nor
?olicitri ?i%ilare, econo%i?in*($?e a?t&el ti%9 :i bani' E?te con?i*erat (n ?er)ici(
"L!
eEtre% *e (til, at=t 9entr( 9er?onal(l %ilitar ,9rin ni)el(l *e eE9erti@ al r?9(n?(rilor
9ri%ite-, c=t :i 9entr( bibliotecile %ilitare, care a?t&el 7de-in -i*ibile i i -alorific
n comun personalul, resursele i te7nologiile>'
Ceea ce treb(ie ?$:i 9ro9(n ?er)ici(l *e re&erin al (nei biblioteci *e orice
ti9 e?te *i?9onibili@area in&or%aiilor care re&lect c(noa:terea (%an, &ie c ?(nt
c(9rin?e 8n coleciile bibliotecii, &ie c a9arin altor colecii ?a( ba@e *e *ate,
in*i&erent *e &or%at(l 9e care ?(nt i%9ri%ate' TeCnolo.iile e)ol(ea@, in&or%aia e?te
*in ce 8n ce %ai %(lt :i %ai *i)er?, ?olicitrile *e in&or%are re&lect o %o*alitate *e
a*a9tare la ace?te ?cCi%bri ra9i*e ale ?ocietii :i la ne)oia 9er%anent *e
9er&ecionare 9ro&e?ional :i 9er?onal' Menirea bibliotecii n( ?e ?cCi%b 8n e?en, ci
*oar &or%a 8n care 8:i atin.e ?co9(l'
"L"
5%NCTE DE *EDERE A$%5RA COM%NICRII ETTERNE A
BIBLIOTECILOR

Colonel con&' (ni)' *r' R0U B2LB2IE
Director ad/unct al Bibliotecii :ilitare $aionale
"' PRINCIPIILE UNEI COMUNICRI EJICIENTE
Starea co%(nicrii 8n or.ani@aie e?te (n in*icator al ?it(aiei or.ani@aiei,
al ca9acitii ei *e &(ncionare' 2n ca@(l 8n care eEi?t *e&iciene 8n co%(nicarea
or.ani@aional, ?e *e@)olt inco%9atibiliti :i ten?i(ni 8ntre actorii 9roce?(l(i *e
co%(nicare, a9ar *i?cre9ane %aDore 8ntre co%(nicarea &or%ali@at :i cea in&or%al'
EEi?t trei 9rinci9ii ale (nei co%(nicri e&iciente
"6!
S
"- .rincipiul coerenei F rece9tor(l treb(ie ? 9ri%ea?c :i ? 8nelea.
%e?aD(l 8n con&or%itate c( inteniile e%itor(l(iN
- .rincipiul sc7imbului permanent F e%itor(l treb(ie ? 9ri%ea?c
&ee*bacR ,8ntrebri, 9reci@ri, ob?er)aii- :i ?$:i a*a9te@e co%9orta%ent(lN
5- .rincipiul percepiei globale F corelarea co%(nicrii )erbale c(
ele%entele co%(nicrii non)erbale'
Proble%a co%(nicrii ine ne%iDlocit *e actorii co%(nicriiN (nii a9arin
ne%iDlocit or.ani@aiei, alii ?(nt 9la?ai 8n eEterior(l ei .ener=n* acte :i 9roce?e *e
co%(nicare ?9eci&ice co%(nicrii interne re?9ecti) a le co%(nicrii eEterne a
or.ani@aiei
"6"
'
EEi?t trei ti9(ri *e co%(nicare eEtern or.ani@aionalS
$ comunicarea e9tern operaional, reali@at 8ntre %e%brii or.ani@aiei c(
interloc(tori *in eEterior(l or.ani@aiei ,clieni, &(rni@ori, contractani, a(toriti
9(blice, e)ent(ali conc(reni-N
$ comunicarea e9tern strategic, care con?t 8n con?tr(irea ?a( eEtin*erea
(nor reele *e co%(nicare' Ace?te reele n( ?(nt c( a*e)rat in*i?9en?abile la
%o%ent(l iniierii lor, *ar ?e *o)e*e?c a &i e&iciente 8n ca@(l (nor cri@e ?a(
e)eni%ente nea:te9tateN
$ comunicarea e9tern cu rol de promo-are, care con?tit(ie (n ca@ ?9ecial
*eoarece e?te *e &a9t o &or% *e co%(nicare (nilateral, *in?9re or.ani@aie ?9re
%e*i(l eEtern' Ace?t ti9 *e co%(nicare ?e reali@ea@ 9rin *i?e%inare *e in&or%aii, &ie
9rin inter%e*i(l %a??$%e*ia, &ie 9rin media controlate ,9ro9riile %ateriale 9(blicitare
?a( *e publicitD-, 9ro%o)area )=n@rilor, ?9on?ori@ri, %ecenat, articole care 9re@int
or.ani@aia 8n 9(blicaii *e ?9ecialitate, or.ani@area *e ?tan*(ri la t=r.(ri :i &or(%(ri,
or.ani@area *e @ile ale 9orilor *e?cCi?e, aD(tor *e con?iliere :i aD(torare a altor
in?tit(ii ?i%ilare'
"6!
E%ilian, Ra*(, :anagementul resurselor umane, ca9' "5, 9' ", c(r?(ri 8n &or%at *i.ital, Ctt9S;;QQQ'biblioteca$
*i.ital'a?e'ro;biblioteca;9a.ina'a?9Mi*^ca9"5'
"6"
4dem, 9' O5'
"L
Co%(nicarea eEtern n( a re9re@entat *intot*ea(na o 9rioritate, l(=n*
a%9loare *(9 "HA!, %o%ent 8n care or.ani@aiile a( 8nce9(t ? &ie 9ri)ite ca ni:te
7?i?te%e *e?cCi?e>, 8n ?9ecial 9rin orientarea 9ro*(ciei ctre con?(%ator'
Ji.' "' (biecti-ele comunicrii e9terne
' CONSI0ERAII REJERITOARE LA CONCEPTUL 0E PUBLIC
Orice or.ani@aie care 8:i con?tr(ie:te o ?trate.ie *e co%(nicare 9orne:te *e
la r?9(n?(l la o 8ntrebare e?enialaS ,,C(i ne a*re?%M>
Pentr( a caracteri@a ti9(rile *e 9(blic ale (nei or.ani@aii ?a( in?tit(ii,
ace?tea treb(ie %ai 8nt=i i*enti&icate' Ti9olo.ia ace?tora e?te at=t *e *i)er?i&icat,
8nc=t ele ?(nt *e&inite cel %ai bine 8n ra9ort c( 9artici9area la )iaa (nei or.ani@aii
?a( in?tit(ii' Orice or.ani@aie are %ai %(lte ti9(ri *e 9(blic, care ?e *i&erenia@ 9rin
atit(*ine :i co%9orta%ent(l co%(nicaional ,acti-e, pasi-e, apatice, implicate, direct
afectate *e )iaa or.ani@aiei-, con&or% ti9olo.iei 9ro9(?e *e #r(ni. :i Re99er
"6
'
Literat(ra *e ?9ecialitate %ai *i?tin.e :i alte ti9(ri, *e:i li?ta n( e?te
eECa(?ti)S publicul de mas care ?e caracteri@ea@ 9rin co%(nitatea *e intere?eN
categorii de public tradiionale i netradiionaleN primare i secundareN concertate,
care coo9erea@ 8ntre ele 9entr( cre:terea a(toritii ?(r?ei e%itoareN omogene, care
)alori@ea@ acela:i ti9 *e %e?aDN eterogene, intere?ate *e acela:i .en *e %e?aD, *ar 8l
)alori@ea@ ?en?ibil *i&eritN locale, *eter%inate 9e criterii *e 9roEi%itateN participante,
a&ir%ate 9rin 9artici9are *irect la aci(neN publicul receptorN publicul mondial ca
re@(ltat al (nor %ani&e?tri *e an)er.(r %on*ial etc'
Orice in?tit(ie ?a( or.ani@aie treb(ie ? i*enti&ice :i ? c(noa?c c=t %ai
corect *i&eritele ti9(ri *e 9(blic c( care interacionea@' C(noa:terea :i *e&inirea
ace?tora e?te &oarte i%9ortant, 9entr( c 9er%ite con?tr(irea (nor %e?aDe *i&ereniate
8n concor*an c( )alorile 9(blic(l(i, iniierea (nor tactici 8n con&or%itate c(
con&i.(raia :i a:te9trile lor' Con&or% l(i 4' A' 1en*riE, cate.oriile *e 9(blic ale (nei
or.ani@aii ar 9(tea &i cla?i&icate a?t&elS mass-media, anga/aii ,ecCi9a *e con*(cere,
ecCi9ele ne%ana.eriale *e ?9eciali:ti, 9er?oane necali&icate, re9re@entani ?in*icali,
ali an.aDai-, membrii ,co%itete, 9en?ionari, con?ilieri, %e%bri onori&ici-,
comunitatea ,or.ani@aii co%(nitare, 9oliie, bi?eric, *e tineret, *e a&aceri, e*(catori,
li*eri, o&icialiti, bancCeri etc'-, instituii gu-ernamentale ,in?tit(ii :i 9er?oane c(
atrib(ii %ini?teriale, a*%ini?trati)e, le.i?lati)e-, in-estitorii ,*eintorii *e aci(ni,
oa%enii *e a&aceri-, consumatorii ,bene&iciarii-
"65
'
O or.ani@aie n( are (n 9(blic .eneral (nic :i o%o.en, ci are %ai %(lte
ti9(ri *e 9(blic care ?e in*i)i*(ali@ea@ :i ?e ierarCi@ea@ *(9 .ra*(l *e i%9licare 8n
9roce?ele *e co%(nicare' #ra*(l *e i%9licare ?e *atorea@ %o*(l(i 8n care acti)itatea
(nei or.ani@aii a&ectea@ *i&eritele cate.orii ?ociale' 0ac (n .r(9 *e oa%eni e?te
*irect a&ectat *e *i&erite aci(ni ?a( *ac i ?e o&er re@ol)area la an(%ite 9roble%e c(
"6
Co%an, Cri?tina , Relaiile publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!", 9' B$L'
"65
Co%an, Cri?tina, Relaiile publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!", 9' O'
"L5
care ?e con&r(nt, i*enti&ic=n* ca(@a ace?tor aci(ni, .r(9(l 8nce9e ? ?e ?i%t
a9ro9iat *e acea or.ani@aie :i *e)ine 9(blic al ace?teia' Cate.oriile *e 9(blic n( ?(nt
8n totalitate acti)e, 9entr( c eEi?t .r(9(ri care n( ?e ?i%t a&ectate *e *i)er?ele
aci(ni ale or.ani@aiei ?a( care n( ?e i%9lic, *e)enin* pasi-e, nonpublic'
Con&or% l(i #r(ni. :i Re99er, ti9olo.ia 9(blic(l(i *i?tin.e 9atr( cate.orii,
9ornin* *e la &actor(l co%9orta%ent(l(i co%(nicaional' A?t&el eEi?t publicul
tuturor problemelor, care ia 9arte acti) la toate *e@baterile, publicul apatic, care e?te
9(in acti), publicul unei singure probleme, care e?te acti) n(%ai 8n ceea ce 9ri)e:te
(n n(%r li%itat *e te%e, a9ro9iate 8ntre ele, :i publicul problemelor fierbini, care
*e)ine acti) n(%ai *(9 ce 9re?a a tran?&or%at o 9roble% 8ntr$o cCe?ti(ne *e
%aEi% act(alitate
"66
'
O alt cla?i&icare a 9(blic(l(i e?te *at *e cercettori *re9t public intern :i
public e9tern' P(blic(l intern e?te &or%at *in 9er?oanele care 8%9rt:e?c aceea:i
i*entitate in?tit(ional, ?alariai, %ana.eri, acionari, con?ilieriN 9(blic(l eEtern
c(9rin*e 9er?oanele :i or.ani@aiile *in a&ara in?tit(iei, clieni, &(rni@ori, a.enii
.()erna%entale'
O alt ti9olo.ie e?te o&erit *e L'V' Nolte, care con?i*er c eEi?t trei
cate.orii *e 9(blicS primar, secundar :i special' 2n publicul primar intr ?alariaii,
9ro9rietarii, con?(%atorii :i co%(nitatea' .ublicul secundar c(9rin*e e*(catorii,
.()ern(l, &(rni@orii, *i?trib(itorii :i co%9etitorii' .ublicul special e?te alct(it *in
acele .r(9(ri :i or.ani@aii la care a*er 8n %o* con:tient :i 9entr( 9erioa*e li%itate
*e ti%9' Ace?te .r(9ri ?(nt n(%ite &ie orientate spre interior, al cror ?co9 e?te
9ro%o)area intere?elor %e%brilor ori a *i)erti?%ent(l(i 8n co%(n, &ie orientate spre
e9terior, care a( ca obiecti) 9ro%o)area (nor ca(@e .enerale ,*e%ocraia, 9roteDarea
&lorei :i a &a(nei, ?9riDinirea (nor cate.orii ?ociale *e&a)ori@ate-
"6A
'
2n &(ncie *e 9o@iia &a *e or.ani@aie, J' P' Seitel cla?i&ic ti9(rile *e
9(blic *re9t interne, a*ic acti)ea@ 8n interior(l or.ani@aiei, :i e9terne 9la?ate 8n
a&ara ace?teia' 2n &(ncie *e re?(r?ele 9e care le 9ot 9(ne la *i?9o@iia or.ani@aiei,
cate.oriile *e 9(blic ?(nt primare ,a( o 9on*ere %are 8n a aD(ta or.ani@aia-,
secundare ,care ?(nt %ai 9(in i%9ortante- :i marginale ,care a( &oarte 9(in
in&l(en a?(9ra or.ani@aiei-' Un alt criteri( *e cla?i&icare e?te atit(*inea &a *e
or.ani@aie, 9(blic(l 8%9rin*($?e 8ntre spri/initori, oponeni :i neutri. 2n &(ncie *e
9re@ena 8n or.ani@aie, eEi?t 9(blic(l tradiional, acel 9(blic care e?te *eDa le.at *e
or.ani@aie, 9rec(% :i 9(blic(l -iitor, care )a 9(tea *e)eni intere?at *e or.ani@aie'
Con&or% l(i 4'A' 1en*riE, cate.oriile *e 9(blic ale (nei or.ani@aii ?e
cla?i&ic 8nS mass-media ,9re?a local :i naional, ?cri? :i a(*io)i@(al, ?9eciali@at
:i .enerali?t-N anga/aii ,ecCi9a *e con*(cere, ecCi9ele ne%ana.eriale *e ?9eciali:ti,
9er?oane necali&icate, re9re@entani ?in*icali, ali an.aDai-N membrii ,re9re@entani ai
or.ani@aiilor ierarCic ?(9erioare, boar*$(ri :i alte co%itete, 9en?ionari, con?ilieri,
%e%bri onori&ici-N comunitatea ,or.ani@aii co%(nitare, *e la 9oliie la bi?eric, *e la
cele *e tineret 9=n la cele *e a&aceri, la care ?e a*a(. 9er?oane i%9ortante *in
ace?te %e*ii, c(% ar &i e*(catori, li*eri locali, o&icialiti clericale, bancCeri, li*eri
"66
Co%an, Cri?tina, Relaiile publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!", 9' B'
"6A
Co%an, Cri?tina, Relaiile publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!", 9' L'
"L6
etnici-N instituii gu-ernamentale ,in?tit(ii :i 9er?onae c( atrib(ii %ini?teriale,
a*%ini?trati)e, le.i?lati)e-N in-estitorii ,*eintorii *e aci(ni, oa%enii *e a&aceri c(
intere?e le.ate *e or.ani@aie, ?er)iciile *e anali@ :i ?tati?tic-N consumatorii
,or.ani@aiile :i 9er?oanele care bene&icia@ *e acti)itatea or.ani@aiei
"6B
'
Alte aEe *e cla?i&icare ?(nt con?i*erate i%9ortante *e a(torii 0'V' #(tC :i
C' Mar?C, care cla?i&ic cate.oriile *e 9(blic 8n tradiionale :i netradiionale ,9ri%ele
?e re&er la ti9(rile *e 9(blic c( care or.ani@aia e?te &a%iliar F ?alaraii, in)e?titorii,
9re?a, clienii, a(toritile F, iar (r%toarele la acele cate.orii care inter&erea@ c(
or.ani@aia F )e*etele-N latente, contiente ,aWare- :i acti-eN interne :i e9terneN
naionale :i internaionale. Concl(@ia o&erit *e Cri?tina Co%an e?te c ?9eciali:tii 8n
relaii 9(blice treb(ie 7s se ocupe cu prioritate de definirea i cunoaterea publicului
organi*aiei pentru care lucrea*, deoarece numai o asemenea cunoatere le permite
construirea unor mesa/e n concordan cu -alorile, repre*entrile despre lume,
ateptrile i limba/ul numeroaselor tipuri de public cu care ei i organi*aia lor intr
n contact>
"6L
'
Ob?er)% o *i&eren 8n *e&inirea conce9telor *e 9(blic :i a(*ien' 0(9
0'NeQ?o%, 4'3'T(rR, 0'Pr(cReber., ter%en(l *e public a 8n?e%nat 8n %o* tra*iional
orice .r(9 ,?a( in*i)i*- care are o i%9licare 8n or.ani@aie' Ti9(rile *e 9(blic :i
or.ani@aiile ?(nt inter*e9en*enteS aci(nile 9(blic(l(i a( i%9act a?(9ra or.ani@aiei
:i in)er?'
0in 9er?9ecti)a relaiilor 9(blice, ter%en(l *e audien ?(.erea@ (n .r(9
*e oa%eni care ?(nt rece9torii a ce)a F (n %e?aD ?a( o 9er&or%an' O a(*ien e?te 8n
%o* inerent 9a?i), l(cr( care intr 8n con&lict c( %aDoritatea 9ro.ra%elor *e relaii
9(blice, care 8ncearc ? ?ti%(le@e o 9artici9are 9(ternic a a(*ienei' Pentr( a aD(ta
la re@ol)area con&lict(l(i ?e%antic, a a9r(t ter%en(l *e public, care ?$a *e@)oltat
9entr( a *i?tin.e 8ntre a(*ienele 9a?i)e :i cele acti)e'
72n relaiile 9(blice, ter%en(l *e public ,?a( audien acti-- c(9rin*e
orice grup de oameni care sunt legai, c7iar dac destul de slab, prin interese i
preocupri comune, care au consecine asupra organi*aiei>
"6O
'
2n 7#Ci* 9ractic *e relaii 9(blice>, 4oe Marconi *e&ine:te publicul ca &iin*
o %(ltit(*ine *e .r(9(ri, care reacionea@ *i&erit la acelea:i :tiri, 8n &(ncie *e &actori
9rec(% @ona .eo.ra&ic, ?til(l *e )ia ?a( etnia, el ne&iin* o entitate co%9act'
At(nci c=n* e&ort(rile relaiilor 9(blice ?(nt concentrate a?(9ra (n(i
?e.%ent 9artic(lar *e 9(blic, in*i&erent *e cate.oria lar. 8n care 9oate &i 8nca*rat,
n(%i% ace?t ?e.%ent ca 79(blic$int> ?a( 79(blic 9rioritar>' 0e?crierea ti9(rilor *e
9(blic 9rioritare ?e 9oate &ace 8n trei %o*(riS no%inal, *e%o.ra&ic ?a( 9?iCo.ra&ic'
Jor%a no%inal *e *e?criere con?t 8n a *a 9(blic(l(i (n n(%e, c(% ar &i
7acionarii>' Abor*area *e%o.ra&ic i%9lic l(area 8n calc(l a caracteri?ticilor
?tati?tice ale 9(blic(l(i, c(% ar &i )=r?ta, ?eE(l, )enit(l, ni)el(l *e e*(caie etc'
"6B
Co%an, Cri?tina, Relaiile publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!", 9' O'
"6L
Co%an, Cri?tina, Relaiile publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!", 9' H'
"6O
NeQ?o%, 0o(.N T(rR, 4(*G 3anSlGReN Pr(cReber., 0ean, @otul despre relaiile publice, tra*(cere coor*onat *e
Cri?tina Co%an, Ia:i, Poliro%, !!5, 9' "56'
"LA
Meto*a 9?iCo.ra&ic eEa%inea@ caracteri?ticile *e&initorii *in 9(nct *e )e*ere
e%oional :i co%9orta%ental
"6H
'
A:a*ar, 8n )iaa (nei or.ani@aii, 9ro&it ?a( non$9ro&it, *e ?tat ?a( 9ri)at,
ti9(rile 9rinci9ale *e 9(blic Doac (n rol at=t *e i%9ortant, 8nc=t 9ot in&l(ena cCiar
eEi?tena ace?teia' Practicienii *e relaii 9(blice treb(ie ? &ie con:tieni *e ace?t l(cr(,
9rec(% :i *e &a9t(l c n( tot ceea ce &ace or.ani@aia 9oate 9ri%i a9robarea 9(blic(l(i
ei' 7@otui, aprecia* specialitii, limitele critice ale comportamentului ei etic i
/uridic sunt determinate de categoriile principale de public sau de cele mai apropiate
cele care mprtesc identitatea organi*aiei, cum sunt anga/aii i 0adesea2 fotii
anga/ai, i persoanele cu care ea are o relaie permanent, cum sunt furni*orii,
distribuitorii i clienii>
"A!
'
E;D; Consu(torii >clien!ii? c public e=tern
0ac an.aDaii bibliotecii 9ot &i con?i*erai public intern, at(nci, 9er?onal(l
(nitii %ilitare *e)ine public e9tern, e)i*ent *i&ereniat *(9 .ra*(l *e a9ro9iere &a
*e or.ani@aieS %ilitari acti)i, an.aDai ai (nitii, 8n re@er) :i retra.ere, 9en?ionari ai
(nitii, %ilitari :i 9er?onal ci)il *in alte (niti, acti)i, 8n re@er), retra.ere ?a( la
9en?ie, &a%iliile ace?tora, %ilitari *eta:ai :i %e%brii lor *e &a%ilie, %ilitari ?trini
*i?locai 8n .arni@oan :i %e%brii lor *e &a%ilie, (n 9(blic a?i%ilat cate.oriei
consumatori-clieni'
E?te e)i*ent c, 9entr( o bibliotec, cel %ai i%9ortant 9(blic e?te
re9re@entat *e con?(%atori' 0ac n( ?e re(:e:te atra.erea lor :i, %ai a9oi, con?tr(irea
(nei relaii *e contin(itate c( ei, eEi?tena or.ani@aiei e?te 9ericlitat' Rol(l relaiilor
9(blice e?te a?t&el acela *e a a*(ce la c(no:tina oa%enilor, 8n 9ri%(l r=n*, *ate
*e?9re 9ro*(?(l ?a( ?er)ici(l or.ani@aiei, *e?9re bene&iciile :i a)antaDele (n(i an(%it
9ro*(? ?a( ?er)ici(, *e a rea%inti :i re)itali@a ?enti%entele &a)orabile &a *e 9ro*(?
?a( ?er)ici('
Bibliotecile %ilitare %i@ea@ 8n .eneral 9e (n 9(blic ?9eciali@at, 8n &(ncie
*e *o%eni(l 8n care acti)ea@, *ar 8n acela:i ti%9, caracteri@at 9rintr$o *i)er?itate
&oarte %are' A?t&el ?e.%entarea are la ba@S
#en(lN
3=r?taN
A%9la?area .eo.ra&ic ,co%(nitare, *i?trict(ale :i re.ionale-N
Pro&e?ia ,?tat(?$(rile 9ro&e?ionale 9ot &i *i&erite 8n &(ncie *e ?t(*ii-N
Orientarea )aloric ,.r(9(ri reli.ioa?e, etnice etc'-N
A&ilierea ,?trate.ii inter9er?onale, reco%an*ri *e la r(*e :i 9rieteni-N
Stil(rile *e )ia ,intere?ate *e co%9orta%entele c(lt(rale-'
C=te)a ob?er)aii la ni)el(l .arni@oanelor in*ic, 9e *e o 9arte, ca9ti)itatea
ace?t(i ti9 *e 9(blic ,a9artenena la ?tr(ct(r, acce?ibilitatea bibliotecii, ?tabilitate
"6H
NeQ?o%, 0o(.N T(rR, 4(*G 3anSlGReN Pr(cReber., 0ean, @otul despre relaiile publice, tra*(cere coor*onat *e
Cri?tina Co%an, Ia:i, Poliro%, !!5, 9' "6!'
"A!
NeQ?o%, 0o(.N Carell, Bob, Redactarea materialelor de relaii publice, tra*(cere *e 0ana Li.ia Ilin, Ia:i, Poliro%,
!!6, 9' A6 '
"LB
%are 8n .arni@oan-, *ar :i eEi?tena 8n cele %ai %(lte *intre ca@(ri a (nei conc(rene
a altor biblioteci' 2n 9l(?, 8n ?ector(l c(lt(ral, *i&eritele cate.orii *e 9(blic ?(nt
caracteri@ate *e i%9re)i@ibilitate :i in?tabilitate, *eoarece %ani&e?t co%9orta%ente
?ociale, 9rin nat(ra lor co%9leEe :i c(9rin* o9inii, atit(*ini, )alori, a&iliere' 2n ace?t
?en?, cercetarea contin( a ten*inelor 9(blic(l(i$int e?te *eo?ebit *e i%9ortant,
*eoarece ne)oile bene&iciarilor ?e ?cCi%b 9er%anent :i 8n acela:i ti%9 eE9ectana
9(blic e?te %(lt %ai *i)er?i&icat la r=n*(l ei' S9re *eo?ebire *e ti9(rile *e 9(blic
ale or.ani@aiilor co%erciale, cele ale bibliotecilor 8:i ?cCi%b 9ro&il(l ra9i* :i treb(ie
in)e?ti.ate %(lt %ai *e?'
Ji.'' Distribuia publicului de tip client
E;E; Alte cte'orii de public e=tern# lideri >0or(tori de opinie?& (ss3
(edi& sponsori& prteneri& utoritte locl& ON23uri
E;E;D; Lideri formatori de opinie
MaDoritatea bibliotecilor ?e &olo?e?c *e li*erii *e o9inie 9entr( a atra.e at=t
atenia, c=t :i ?9riDin(l 9entr( acti)itile 9e care le *e?&:oar' O 9ractic *e? 8nt=lnit
e?te a?ocierea n(%el(i or.ani@aiei c( o 9er?oan 9(blic, e)ent(al celebritate ,critic,
?criitor, &ilo?o&, (ni)er?itar, *in %e*i(l %ilitar ?a( ci)il-, care e?te *i?9(? ? ?(?in
ca(@a re?9ecti) ,ndemn la lectur- ?a( care e?te *irect intere?at *e 9ro%o)area
%i?i(nii or.ani@aiei' Per?oana c(no?c(t care )a ?(?ine 9(blic or.ani@aia e?te
alea? a?t&el 8nc=t )alorile or.ani@aiei ? ?e 9otri)ea?c c( i%a.inea 9(blic a
ace?teia :i ? n( eEi?te ri?c(l ca i%a.inea or.ani@aiei ? &ie co%9ro%i? *e aci(nile
9(blice ale ?ale' O 9er?oan c(no?c(t 9oate a*(ce (n ca9ital *e i%a.ine i%9ortant
or.ani@aiei :i 9oate a?i.(ra o ?(?inere 9(blic %ai 9(ternic a %i?i(nii or.ani@aiei
re?9ecti)e ?a( a ca(@ei 9e care o ?9riDin' Ace?t ti9 *e li*eri *e o9inie ?ti%(lea@
?tr=n.erea *e &on*(ri, recr(tarea *e noi %e%bri :i 9artici9area la e)eni%entele
or.ani@aiei, a*(c=n* bene&icii ace?teia 9e %ai %(lte ci'
Bibliotecile %ilitare ca(t ? atra. *e 9artea lor ?i%9atia c=tor %ai %(li
li*eri &or%ali :i *e o9inie 9entr( c, 9rin inter%e*i(l lor, %e?aDele or.ani@aiei aD(n.
ra9i* :i e&icient at=t la ?e.%ent(l *e 9(blic int *irect a&ectat *e ca(@a ?(?in(t *e
or.ani@aie c=t :i la o alt cate.orie *e &or%atori *e o9inie, c( o in&l(en *eo?ebit 8n
?ocietate, %a??$%e*ia'
E;E;E; 1ass/media
4(rnali:tii a9ar ca li*eri :i &or%atori *e o9inie 9entr( c %aterialele
conce9(te :i *i&(@ate *e ei Doac (n rol i%9ortant 8n reacia 9(blic &a *e orice
or.ani@aie'
Bibliotecile ?(nt i%9licate 8n ceea ce %e*ia con?i*er at=t ,,situaii de
interes general uman>, *ar :i ,,informare i relaionare>, conteEte ce 9ot a&ecta )iaa
*e @i c( @i a oa%enilorN *in ace?t %oti) 9re?a %ani&e?t intere? 9entr( aci(nile
9(blice ale bibliotecilor, *ar :i 9entr( a obine ?9riDin(l lor' O 9(blicaie, (n 9o?t *e
"LL
ra*io ?a( *e tele)i@i(ne ?(nt *e %(lte ori 9re*i?9(?e ? o&ere aco9erire %e*ia (n(i
e)eni%ent c(lt(ral'
Una *intre ariile cele %ai i%9ortante *e acti)itate 8n co%(nicare ?trate.ic
e?te co%(nicarea c( %a??$%e*ia, at=t *in ?&era 9(blicaiilor or.ani@aionale ,media
controlate, e'.' 9re?a %ilitar-, c=t :i c( 9re?a ci)il .enerali?t ?a( ?9eciali@at,
local ?a( naional ,media necontrolate-, *eoarece ace?tea 9ot &i &olo?ite ca o re?(r?
9entr( tran?%iterea (nei iniiati)e ?a( aci(ni c(lt(rale ?9eci&ice ctre 9(blic :i 9entr(
a *a na:tere (nor *e@bateri 9(blice 9e ?(biectele care 9re@int intere? 9entr( in?tit(ie'
Bibliotecile %ilitare a( ca )irt(te incl(?i) e*(carea o9iniei 9(blice, *ar :i obinerea
?9riDin(l(i 9(blic 9entr( *i%in(area (nor &eno%ene ?ociale ?a( c(lt(rale
9roble%atice, toate ace?tea 9(t=n* &i 8n*e9linite c( (:(rin 9rin inter%e*i(l %a??$
%e*ia' Jeno%enele 9re@entate 8n 9re?, &ie ea ?cri? ?a( a(*io)i@(al, ?e b(c(r *e o
atenie ?9orit *in 9artea o9iniei 9(blice, *eoarece 9re?a e?te o ?(r? c( (n .ra*
ri*icat *e cre*ibilitate 8n r=n*(l %e%brilor ?ocietii'
E;E;F; %ponsori actuali sau viitori
S9on?ori@area a*(ce o9ort(niti )aloroa?e 9entr( 9arteneriate at=t 8n
?ector(l 9(blic, c=t :i 8n cel 9ri)at, a*(c=n* bene&icii a%belor 9ri i%9licate'
S9on?ori@area 9er%ite *e?&:(rarea *e acti)iti care ar &i &o?t eli%inate *in
9ro.ra%(l or.ani@aiei 8n li9?a re?(r?elor o&erite *e ?9on?or, *atorit co?t(rilor
ri*icate' Acea?ta e?te o %eto* e&icient *e a *e@)olta (n 9ro.ra% *e acti)iti care ?
&ie 8n acela:i ti%9 %ai 9(in co?ti?itor' C( toate ace?tea, &on*(rile *in ?9on?ori@ri
?(nt iro?ite &r (n 9ro.ra% coerent *e relaii 9(blice, care ? 9ro%o)e@e ?9riDin(l
acor*at *e ?9on?ori 9entr( *i)er?e acti)iti ?a( 9roiecte' 0ac or.ani@aia care
bene&icia@ *e ?9on?ori@are n( 8ntre9rin*e nici(n e&ort *e a &ace c(no?c(t aci(nea
?9on?or(l(i, ace?tea n( )a %ani&e?ta nici(n intere? 9entr( contin(area colaborrii'
O 9arte i%9ortant a acti)itii *e relaii 9(blice 9entr( o bibliotec 9oate
con?ta 8n c(tarea *e ?(b)enii o&erite *e *i)er?e or.ani@aii, &(n*aii ?a( cCiar
9er?oane 9artic(lare' 2n ca@(l 8n care ?(r?a e?te o &(n*aie, ?e re*actea@ o
,,9ro9(nere *e ?(b)enionare>, 8n care ?e eE9lic )aloarea or.ani@aiei care ?olicit
&on*(rile, acea?t )aloare a?ociin*($?e c( %i?i(nea &(n*aiei care o&er &on*(rile'
0ac ?9on?orii ?(nt in*i)i*(ali, ace?t l(cr( 9re?(9(ne c(lti)area (nei relaii 9e
ter%en l(n. 8ntre or.ani@aie :i 9er?oana re?9ecti)'
Solicitarea *e &on*(ri ?e 9oate &ace 8n *i)er?e %o*(ri, a*a9tate ?9eci&ic(l(i
:i ?til(l(i or.ani@aieiN a?t&el, 9ot &i elaborate cri *e 9re@entare, o ca?et )i*eo,
?cri?ori, bro:(ri ?a( ?e 9ot *a tele&oane *e ?olicitare *e &on*(ri ori ?e 9oate rec(r.e
9(r :i ?i%9l( la cea %ai *irect &or%S 8nt=lnirile &a 8n &a'
0e?eori, ?9on?orii )or ? ?e ?i%t a9reciai, *orin* ? ?e con)in. *e &a9t(l
c ?9riDin(l :i contrib(ia lor a( &o?t *e (n real aD(tor, a?t&el 8nc=t, ?e obi:n(ie:te ? ?e
o&ere (n ?e%n *e rec(no:tin 8n &(ncie *e )aloarea *onaiei :i *e nat(ra cererii
&c(te' Treb(ie tot(:i %enionat c nicio*at ace?te ?e%n *e rec(no:tin n( treb(ie ?
&ie ,,9rea ?c(%9>, *eoarece banii obin(i treb(ie &olo?ii 9entr( %i?i(nea 9rinci9al a
or.ani@aiei, n( 9entr( ,,%(l(%iri>'
"LO
Relaia (nei biblioteci, incl(?i) %ilitare, c( ?9on?orii treb(ie %enin(t
a?t&el 8nc=t ? a*(c ?ati?&acie a%belor 9ri, *eoarece ?9on?orii atra. a*e?ea :i ali
?9on?ori' 0in ace?t 9(nct *e )e*ere e?te obli.aia or.ani@aiei ? 8:i %enin
?9on?orii, act(ali ?a( 9o?ibili, la c(rent c( ?it(aia :i acti)itatea 9er%anent a
or.ani@aiei, 9rec(% :i ? D(?ti&ice &olo?irea &inanrilor obin(te 9entr( *e@)oltarea :i
9ro%o)area %i?i(nii ei ?9eci&ice' 0e %enionat c, &iin* in?tit(ii 9(blice, bibliotecile
%ilitare ?(nt ?(9(?e le.i?laiei 8n *o%eni(, 8n ?en?(l c eEi?t re.le%entri clare
9ri)in* atra.erea *e ?(r?e eEterne *e &inanare, re.i%(l ace?tora, circ(it(l &on*(rilor
*e la ?9on?or la entitatea ?9on?ori@at ,*e %(lte ori a9reciat ca l(n. 8n ti%9-, re.i%(l
?9on?ori@rilor 8n nat(r ,9re&erate *e %(lte ori *atorit ?i%9litii 9roce*(rilor-,
re.i%(l contabil al b(n(rilor re@(ltate *in ?9on?ori@are, re.le%entri naionale *ar :i
%ilitare ce treb(ie re?9ectate'
E;E;G; 3arteneri
Un 9arteneriat e?te 8n 9ri%(l r=n* cea %ai b(n %eto* *e a &olo?i co$
bran*in.(l 8n ?en? 9o@iti) :i *e a$l tran?&or%a 8ntr$(n in?tr(%ent e&icient *e ?9orire a
)i@ibilitii or.ani@aiei'
Parteneriat(l, &ie el &or%al ?a( in&or%al, n( e?te (n ?co9 8n ?ine, ci (n
in?tr(%ent 9rin care 9rile i%9licate 8:i atin. obiecti)ele co%(ne' 0in ace?t 9(nct *e
)e*ere ?e &ace *i?tincia *intre colaborare :i 9arteneriatN a?t&el, cel *in (r% re9re@int
derularea unei serii de acti-iti, n cadrul unei perioade de timp, conform unui plan
iniial, pentru atingerea scopului -i*at n prealabil' EEi?t %ai %(lte ti9(ri *e
9arteneriate'
5rteneritul in0or(l ?e ?tabile:te at(nci c=n* ?co9(l e?te ?9eci&ic :i
atin.erea ?a e?te ?i.(r, iar 9rile i%9licate ?e c(no?c anterior'
5rteneritul 0or(li9t a9are at(nci c=n* ?(nt )i@ate ?arcini %ai
co%9leEe :i c( o 8ntin*ere 9e ter%en l(n., ?a( at(nci c=n* 9artenerii ?(nt ?tr(ct(ri *e
ti9 *i&erit'
2n &(ncie *e obiecti)(l (r%rit, 9arteneriatele 9ot &i de repre*entare
,&e*eraii, (ni(ni, con?ilii, aliane, &or(%(ri, coaliii etc'- :i operaionale ,9re?(9(n
eEi?tena (nor 9roiecte concrete care ? &a)ori@e@e a?ocierea-'
Parteneriatele %ai 9ot &i cla?i&icate 8n parteneriate pe termen lung sau scurt
:i parteneriate cu sau fr finanare'
Bibliotecile ?e &olo?e?c *e?eori *e 9arteneriate, *eoarece ace?tea a*(c (n
ca9ital *e i%a.ine con?i*erabil 9entr( a%bele 9ri i%9licate' 2n .eneral,
or.ani@aiile co%erciale *e@)olt 9arteneriate c( or.ani@aiile c(lt(rale 9entr( a
c=:ti.a 9o9(laritate, b(n)oina 9(blic(l(i ?a(, 9(r :i ?i%9l(, 9entr( a &i re?9on?abile
?ocial &a *e co%(nitatea 8n care acionea@'
Un 9arteneriat *e o i%9ortana *eo?ebit 9entr( biblioteci e?te cel c(
a(toritile locale, *eoarece ace?tea ?(nt *e a?e%enea *irect intere?ate *e ?ol(ionarea
9roble%elor ?ociale, c(lt(rale, e*(caionale ale co%(nitii 9entr( care ?(nt
re?9on?abile' Bibliotecile :i a(toritile locale *e@)olt 9arteneriate 9e ter%en l(n. :i
?e a?ocia@ 9entr( a obine o %ai %are e&icien :i ra9i*itate 8n re@ol)area
9roble%elor, :i cCiar )i@ibilitate 8n ca*r(l co%(nitii'
"LH
.arteneriatul este modalitatea prin care dou pari 7otrsc s acione*e
mpreun n -ederea atingerii unui anumit scop' 2ntr$o relaie *e 9arteneriat e.alitatea
9rilor i%9licate n( con?tit(ie (n criteri( obli.atori(, *ar e?te i%9ortant ca toi cei
i%9licai 8n 9arteneriat ? &ie tratai *e 9e 9o@iii e.ale, *eoarece o relaie *e
?(bor*onare e?te inco%9atibil c( i*eea *e 9arteneriat' A?t&el, 8ntr$(n 9arteneriat,
9(terea *e *eci@ie 9oate &i 8%9rit ecCitabil 8ntre 9rile i%9licate, &ie 8n %o* e.al,
&ie 8n &(ncie *e contrib(ia 9e care o a*(ce &iecare 9arte'
2naintea 8ncCeierii oricrei colaborri, or.ani@aiile 8:i e)al(ea@ 9ro9ri(l
9otenial *e 9arteneriat 8n &(ncie *e ca9acitatea *e a %obili@a co%(nitatea 8n *irecia
%i?i(nii ?a( ?co9(l(i (r%rit, 9ro9riile c(no:tine, eE9eriena :i *i?9onibilitatea *e a$
:i a?(%a an(%ite ri?c(ri :i re?9on?abiliti'
Teren(l 9entr( 9arteneriat ?e 9re.te:te 9rin 8nt=lniri c( cei intere?ai :i 9rin
colectarea t(t(ror in&or%ailor *i?9onibile :i (tile, iar *e %(lte ori ?e a9elea@ la
con?(ltan 9entr( c orice or.ani@aie 8:i ca(t 9artenerii a?t&el 8nc=t ace:tia ? ?e
9otri)ea?c c( %i?i(nea or.ani@aiei :i 9entr( .arania c 9arteneriat(l &ie )a a*(ce (n
ca9ital *e i%a.ine i%9ortant, &ie )a a)ea o contrib(ie i%9ortant la atin.erea
?co9(l(i )i@at' C=n* 8:i ale.e (n 9artener, orice or.ani@aie ine cont *e c=te)a criterii
e?enialeS re?(r?e, *i?9onibilitate *e a aciona, ca9acitate or.ani@aional :i
co%9le%entaritate, i%9erati)ele le.ale naionale :i %ilitare' A?t&el, or.ani@aiile ?(nt
atente 8n %o* *eo?ebit, at(nci c=n* 8:i ale. 9artener(l, la 8ncre*erea :i re?9ect(l *e
care ?e b(c(r re?9ecti)a or.ani@aie 8n ca*r(l 9(blic(l(i$int al ace?teia :i la
?9eci&ic(l con*(cerii )iitoarei or.ani@aii 9artenere'
At(nci c=n* ?e (r%re:te 8ncCeierea (n(i 9arteneriat, 9re@entarea oricrei
*intre 9ri )a incl(*e ?(%ar(l, *e?crierea 9roble%ei, ?co9(l :i obiecti)ele, *e?crierea
9roiect(l(i, 9lan(l *e i%9le%entare, b(.et(l, %onitori@area :i e)al(area, )iabilitatea
:i e)ent(alele 9roble%e :i ri?c(ri'
S(cce?(l oricrei colaborri *e9in*e 8n %are %?(r *e con?en?(l la care
aD(n. 9rile i%9licateN a?t&el, ?e 9ot ?tabili (r%toarele con*iii *e 9arteneriatS ?co9(l
:i obiecti)ele co%(ne, ter%enii 9arteneriat(l(i, *eli%itarea re?9on?abilitilor, *(rata,
%ecani?%ele *e con*(cere, coor*onarea, %onitori@area, in&or%area :i %e*iati@area
9arteneriat(l(i'

E;E;H; 7utoritile legislative i autoritile administraiei locale
Relaia *intre in?tit(iile *e c(lt(r locale, 8n .eneral, :i a(toritile
a*%ini?trati)e e?te *eo?ebit *e i%9ortant, *eoarece ace?tea *in (r% 9ot in&l(ena
9(ternic :i, *(9 ca@, cCiar aD(ta or.ani@aia ? 8:i *e?&:oare acti)itatea ?a(, *in
contr, 9ot ? 8i 8n.re(ne@e atin.erea obiecti)elor ?tabilite 8n con&or%itate c(
%i?i(nea or.ani@aiei' A(toritile locale a( *e a?e%enea o contrib(ie i%9ortant la
e&icienti@area acti)itii (nei in?tit(ii c(lt(rale, *e?eori *e@)olt=n*($?e 9arteneriate
8ntre ace?tea, 8n ?co9(l re@ol)rii (nor 9roble%e ale co%(nitii, in)entariate :i
rec(no?c(te *eo9otri) *e re9re@entanii a%belor 9riS i*enti&icarea 9roble%elor :i
ne)oilor, 9ro%o)area 9artici9rii ci)ice, atra.erea *e eE9erti@, atra.erea *e re?(r?e
&inanciare'
"O!
0in ace?t ti9 *e colaborare, a)antaDele ?(nt bilaterale :i incl(* acce?(l la
re?(r?e co%9le%entare, cre:terea ca9acitii *e aci(ne a 9artenerilor, ?9orirea
cre*ibilitii, c=:ti.(l *e i%a.ine al a%bilor 9arteneri :i in?tit(irea (nor %o*ele
?ociale *e@irabile 8n co%(nitate'
E;E;U; "rganizaiile neguvernamentale
ON#$(rile ?a( or.ani@aiile ne.()erna%entale ?(nt ,,structuri
instituionali*ate de natur pri-at, ce pot acti-a fie ca grupuri informale, fie
nregistrate ca persoane /uridice, a-nd caracter bene-ol i care sunt independente n
raport cu orice autoritate public. %le nu urmresc nici accesul la puterea politic i
nici obinerea de profit>
"A"
'
Le.i?laia ro%=n 8nca*rea@ ?tat(t(l :i %o*(l *e &(ncionare al ON#$
(rilor
"A
, 9entr( a ?(?ine ,,promo-area -alorilor ci-ice ale democraiei i ale statului
de drept i pentru a rspunde ne-oii de reali*are a unui interes general, local sau de
grup<
"A5
. A?t&el, ace?tea ?(nt *e&inite ca ,,persoane /uridice de drept pri-at fr scop
patrimonial>
"A6
:i a( ca ,,scop principal ndeplinirea unor acti-iti n interesul
general al unor colecti-iti sau, dup ca*, n interesul lor personal nepatrimonial>
"AA
'
0in 9(nct *e )e*ere D(ri*ic, 8n Ro%=nia or.ani@aiile ne.()erna%entale 9ot 8%brca
trei &or%eS a?ociaii, &(n*aii :i;?a( &e*eraii'
Tot(:i, ter%en(l *e negu-ernamental, *e:i *e?e%nea@ o caracteri?tic
e?enial a ace?t(i ?ector *e acti)itate, n( e?te ?(&icient 9entr( a &ace o *i?tincie clar
8ntre ON#$(ri, ?in*icate :i ?ocieti co%erciale, *eoarece ?e 9oate ?9(ne *e?9re
ace?tea c n( ?(nt ?(bor*onate ierarCic .()ern(l(i, toate 9(rt=n* *en(%irea .eneral
*e ,,or.ani@aii ale ?ocietilor ci)ile>' 0in ace?t 9(nct *e )e*ere, *i&erena 9rinci9al
8ntre ?ocietile co%erciale :i or.ani@aiile ne.()erna%entale e?te c, ace?tea *in
(r%, n( a( ca ?co9 :i obinerea *e 9ro&it(ri'
Uni)er?itatea 4oCn 1o9Rin? *in SUA
"AB
a reali@at o cla?i&icare a
or.ani@aiilor ne.()erna%entale, care e?te acce9tat :i &olo?it 8n 9re@ent *e
cercettori *in 8ntrea.a l(%e :i ?e 9otri)e:te c( ?9eci&ic(l ON#$(rilor *in Ro%=nia'
Cla?i&icarea Internaional a Or.ani@aiilor Ne.()erna%entale ,ICNPO F
4nternational 'lassification for $onprofit (rgani*ations- 8%9arte ON#$(rile, 8n
&(ncie *e *o%eni(l 8n care acti)ea@, a?t&elS
Cultur& rt& recreere ,%e*ia :i co%(nicare, arte )i@(ale, arCitect(r,
cera%ic, artele ?9ectacol(l(i, i?torie, literat(r, :tiine (%ani?te, %(@ee,
.r*ini @oolo.ice :i ac)arii, ?9ort, ti%9 liber, t(ri?% etc'-N
,n"!()nt& educ!ie& cercetre ,8n)%=nt 9re:colar, 8n)%=nt 9ri%ar
:i .i%na@ial, 8n)%=nt liceal, 8n)%=nt (ni)er?itar :i 9o?t(ni)er?itar,
"A"
A.enia 9entr( In&or%area :i 0e@)oltarea Or.ani@aiilor Ne.()erna%entale ,AI0$ON#-, 37idul practic pentru
organi*aii negu-ernamentale, Ti%i:oara, !!, Ca9itol(l I, 9' H'
"A
Or*onana nr' B;!!! c( %o*i&icrile intro*(?e *e Le.ea 6B;!!A'
"A5
4dem , 9' '
"A6
4dem , 9' '
"AA
4dem , 9' '
"AB
A.enia 9entr( In&or%area :i 0e@)oltarea Or.ani@aiilor Ne.()erna%entale, op. cit', )ne9a 1, 9' BL'
"O"
:coli 9ro&e?ionale :i teCnice, e*(caie 9er%anent 9entr( a*(li, e*(caie
alternati), cercetare, :tiina :i teCnolo.ie, :tiine ?ociale, 9olitici ?ociale,
cercetare %e*ical etc'-N
$ntte ,trata%ent ?9italice?c, 8n.riDire$reabilitare, trata%ent a%b(latori(,
?ntate %intal, inter)enii 8n ?it(aii *e cri@, ?er)icii 9entr( bolna)ii
cronici, i.ien :i ?ntate 9(blic, e*(caie 9entr( ?ntate-N
$er"icii socile ,9entr( co9ii, tineri, btr=ni, Can*ica9ai, &a%ilii, a?ociaii *e
aD(tor reci9roc, ?er)icii 8n ca@ *e cata?tro&e nat(rale;?ociale, ?er)icii ?ociale
9entr( re&(.iai, aD(tor %aterial;&inanciar 9entr( ?raci etc'-N
5rotec!i (ediului ,co%baterea :i control(l 9ol(rii, con?er)area :i
9rotecia re?(r?elor nat(rale, i.ieni@area ?9ai(l(i 9(blic, 9rotecia :i
8n.riDirea ani%alelor, re@er)aii nat(rale etc'-N
De9"oltre econo(ic 4i socil ,*e@)oltare co%(nitar local, *e@)oltare
econo%ic *e in&ra?tr(ct(r, *e@)oltare ?ocial, a%eliorarea 9roble%elor
?ociale, loc(ine, loc(ri *e %(nc, in?tr(ire :i a?i?ten etc'-N
Aprre drepturilor 4i pro(o"re intereselor cet!ene4ti ,*re9t(ri
in*i)i*(ale, *re9t(ri ci)ile, e*(caie ci)ic, 9artici9are 9(blic, a9rarea :i
9ro%o)area ?oli*aritii etnice :i a tra*iiei c(lt(rale, %inoriti, a?i?ten :i
?er)icii D(ri*ice, ?ec(ritate 9(blic, 9re)enirea *elic)enei,
reabilitarea;reinte.rarea *elic)enilor, ?9riDinirea )icti%elor, 9rotecia
con?(%atorilor, a?ociaii :i &(n*aii 9olitice etc'-N
Filntropie 4i "oluntrit ,&(n*aii &inanatoare, ?9riDinirea :i 9ro%o)area
)ol(ntariat(l(i, inter%e*iere &on*(ri etc'-N
Cooperre intern!ionl ,?cCi%b(ri c(lt(rale :i relaii *e 9rietenie, relaii
c( ro%=nii *e 9ret(tin*eni, a?i?ten 8n *e@)oltare, cata?tro&e internaionale,
9ro%o)area internaional a 9cii :i a *re9t(rilor o%(l(i etc'-N
Repre9entre intereselor de 0ceri 4i pro0esionle ,a?ociaii *e a&aceri :i
a?ociaii 9atronale, a?ociaii 9ro&e?ionale etc'-N
Reli'ie ,a?ociaii reli.ioa?e etc'-N
Alte do(enii 1n 0r celor (en!ionte;
R' E' Jree%an con?i*er c o *atorie a ?9eciali:tilor *e relaii 9(blice e?te
in)entarierea 9(blic(rilor le.ate *e or.ani@aie :i con?tr(irea (nei 7Ori a tipurilor
de public implicate> ace?ta (r%=n* ? con?tit(ie obiecti)(l 9rinci9al al 9ro.ra%elor
*e co%(nicare conce9(te 8n con?ecin' 2n elaborarea ace?tei *ia.ra%e ?e 9orne:te *e
la r?9(n?(rile la (r%toarele 8ntrebri
"AL
S
- 't de mare este capacitatea fiecrei categorii de public de a influena
eforturile organi*aiei de a-i atinge scopurile specifice ^
- 'are este interesul urmrit de public n relaia cu organi*aia ^
- 'e -alori comune mprtete acesta cu organi*aia ^
"AL
Co%an, Cri?tina, Relaiile publice. .rincipii i strategii, Ia:i, Poliro%, !!", 9' H'
"O
- 'are sunt liderii de opinie i factorii care influenea* deci*ia publicului ^
- 'are este profilul socio-demografic al publicului ^
- 'are este opinia publicului despre organi*aie ^
- 'are este opinia publicului despre problemele specifice, referitoare la
organi*aie, aflate n de*batere la un moment dat ^
Ji.' 5' Diagrama categoriilor de public ale unei biblioteci militare
Li9?a *e o%o.enitate a oricr(i 9(blic ri*ic 9roble%e 9entr( 9racticienii
*e relaii 9(blice care 8ncearc ?$l e)al(e@e' Ace?t l(cr( ?e a9lic la an.aDai ,ca*re
%ilitare acti)e, %ilitari c( contract, 9er?onal ci)il-, 8ntr(c=t ei 9ot eEi?ta la ni)el(ri
*i&eriteS tineri o&ieri, o&ieri c( ?t(*ii teCnice, ?9eciali:ti, co%an*ani *e ?(b(niti,
o&ieri *in co%an*a (nitii, tineri ?(bo&ieri, ?(bo&ieri ?9eciali:ti, co%an*ani *e
?(b(niti, *in a*%ini?traie :'a'%'*' 2n interior(l &iecr(i .r(9, eEi?t an.aDai care ?e
a&l 8n 9roce?(l *e con?tr(ire al (nei cariere, 9e c=n* alii 8:i )* ?l(Dba ca (n Dob
te%9orar' 0e alt&el, eEi?t ?(b.r(9(ri care c(9rin* toate cate.oriile 9rinci9aleS
9ro&e?ioni:tii 9ot incl(*e in.ineri, 9?iColo.i ?a( D(ri:ti' Ca atare, *e %(lte ori )orbi%
*e?9re 9(blic(ri$int 8n ra9ort c( 9(blic(rile secundare, *e?9re ?(b9(blic(ri ?a(
9(blic(ri *e ?9riDin ,de suport, e'.' 9rinii 8n ra9ort c( co9iii, 8n *eter%inarea
o9i(nilor *e lect(r-'
Pentr( a .=n*i 9ro.ra%e *e relaii 9(blice 9entr( biblioteci, e?te ne)oie
? i*enti&ic% atent ti9(rile *e 9(blic ?9eci&ice :i caracteri?ticile lor, c( aD(tor(l
%eto*elor &or%ale *e cercetare ?a( c( aD(tor(l celor in&or%ale' P(blic(rile$int,
o*at i*enti&icate, *(c la *e@)oltarea (nei ?trate.ii *e 9ro%o)are care 9oate &i reali?t
:i 8n concor*an c( ne)oile ace?tora'
"O5
ELEMENTE DE MANA2EMENT 5ENTR% BIBLIOTECI
Colonel ,r- *r' in.' ALE/AN0RU MI1ALCEA
Directorul Bibliotecii :ilitare $aionale
"' INTRO0UCERE
Jeno%en co%9leE, care c( %(lt *i&ic(ltate 9oate &i 8nca*rat 8ntr$o
*e&iniie, eE9lic=n*($?e a?t&el %(ltit(*inea *e abor*ri F o9eraionale, e?ei?tice ?a( *e
alt nat(r F, %ana.e%ent(l
"AO
9er%ite &or%(larea (nor 9rinci9ii :i le.iti, 9rec(% :i
i*enti&icarea (nor ?i?te%e, %eto*e, teCnici :i 9roce*(ri *e in)e?ti.aie :i aci(ne *e
nat(r ? a?i.(re cre:terea e&icienei or.ani@aiei' El co%9ort (n caracter
%(lti*i?ci9linar, inte.r=n* co%9onente care a9arin obiect(l(i *e ?t(*i( al altor
*i?ci9lineS teoria econo%ic, %ate%atic, 9?iColo.ie, ?ociolo.ie, ?tati?tic'
Teoreticienii *in *o%eni(l %ana.e%ent(l(i ?(blinia@ &a9t(l c ace?ta treb(ie
con?i*erat :tiin :i art 8n e.al %?(r' Un(l *intre 8nte%eietorii :tiinei con*(cerii,
Jre*ericR Vin?loQ TaGlor, 9reci@a c ac(%(larea c(no:tinelor eEacte 8n *o%eni(
con?tit(ie &(n*a%ent(l :tiini&ic al %ana.e%ent(l(i, 8n ti%9 ce arta inter)ine la
a9licarea lor 8n 9ractic' Pe ba@a c(no:tinelor ac(%(late, %ana.er(l conce9e,
9lani&ic, or.ani@ea@, controlea@ :i e)al(ea@ acti)itatea celorlali, int(iia,
9er?9icacitatea, 8n*e%=narea :i talent(l aD(t=n*($l ? n( .re:ea?c'
tiina %ana.e%ent(l(i, a)=n* ca obiect *e ?t(*i( toate ?ectoarele )ieii
(%ane, incl(?i) *o%eni(l %ilitar, :i$a con?tr(it, 8n 9erioa*a *e c=n* a 9:it *in @ona
e%9iric 8n cea :tiini&ic, (n e*i&ici( 9ro9ri( co%9(? *in conce9te ?9eci&ice, %eto*e
:i teCnici *e con*(cere, 9rinci9ii :i teorii *e a9licabilitate inconte?tabile'
"AO"
Noi(nea *e %ana.e%ent 8:i are ori.inile 8n li%ba italian :i 8n li%ba &rance@' 0e la )erb(l 8n li%ba latin maneo F
a rmne ?$a aD(n? la ?(b?tanti)(l 8n li%ba &rance@ maison ,ca?-' 0e la ?(b?tanti)(l latin manus ,%=n- ?$a &or%at, 8n
italian, maneggio F 9rel(crare %an(al' 2n li%ba en.le@, )erb(l to manage, *e la care 9ro)ine conce9t(l *e
%ana.e%ent, 8n?ea%n Xa %=n(i, a *iriDa, a c=r%(i>, *ar :i Xa con*(ce, a a*%ini?tra>' 2n e?en, managementul este o
modalitate eficient de a conduce i gestiona, de a stabili scopuri i obiecti-e, de a construi strategii i de a organi*a
acti-iti, de a utili*a cu eficien oamenii, te7nologia i resursele materiale ,Mol*o)ean(, Maria et al', 4niiere n
managementul afacerilor mici i mi/locii, B(c(re:ti, J(n*aia Internaional *e Mana.e%ent, "HHO, 9'"6-' 0in 9(nct *e
)e*ere &(ncional, ter%en(l *e?e%nea@ o acti)itate, o aci(ne, re?9ecti) (n 9roce?, iar *in 9(nct *e )e*ere in?tit(ional,
o 9er?oan ?a( (n .r(9 *e 9er?oane c( 9reoc(9ri 9re*o%inante 9entr( aci(ni or.ani@atorice ?a( *e con*(cere'
"O6
La ora act(al eEi?t 8n literat(ra *e ?9ecialitate o a%9l *e@batere 9e te%a
conin(t(l(i 9roce?(l(i *e %ana.e%ent
"AH
, 8n .eneral, a &(nciilor :i con*iiilor, 8n
9artic(lar'
2n .eneral, &(nciile *e ba@ ale %ana.e%ent(l(i, ?i%ilare 8n toate ti9(rile
*e or.ani@aii, ?(nt (r%toareleS
9lani&icarea acti)itii;&iEarea ?co9(l(i, a obiecti)elorN
or.ani@area ?tr(ct(rrii ace?toraN
a?i.(rarea %iDloacelor %ateriale, ?electarea, 8n*r(%area, %oti)area
re?(r?elor (%aneN
coor*onarea 8ntre.ii acti)iti 9rin *eci@ii e&iciente :i control ?i?te%aticN
8nre.i?trarea &ee*$bacR$(l(i, anali@a re@(ltatelor :i reco%9en?area
9er&or%anelor'
0(9 accent(l 9(? 9e (na ?a( alta *in &(nciile %enionate, 9ot &i
relie&ate *i&erite tipuri de management' Re*% c=te)a *intre ace?teaS
:anagementul tradiional, *e&init 9rin trei &(ncii *e ba@S 9lani&icare,
*eci@ie, control'
:anagementul resurselor umane, care F 8n ?inte@ F ?e re&er la
?electarea, in?tr(irea, in)e?tirea c( re?9on?abiliti, %oti)area :i
e)al(area re?(r?elor (%ane'
:anagementul strategic, n(%it :i managementul prin obiecti-e, ce
con?t 8n coor*onarea aci(nii 9rin ra9ortarea ?i?te%atic la obiecti)ele
?trate.ice ?tabilite' 2n 9lani&icarea ?trate.iei (nei or.ani@aii, ?e
e)i*enia@ (r%toarele eta9eS *e&inirea %i?i(niiN e)al(area 9o@iiei
conc(reniale a or.ani@aieiN i*enti&icarea a)antaDelor conc(renialeN
&iEarea obiecti)elorN anali@a *i&eritelor o9i(ni 9o?ibile'
:anagementul cri*elor, care 9re?(9(ne (n ?i?te% *e con*(cere :i *eci@ie
a*ec)at 9erioa*elor *e *i&ic(ltate a9r(te 8n *er(larea (nei aci(ni'
Abor*area :i re@ol)area 9roble%elor *in 9er?9ecti)a ace?t(i ti9 *e
%ana.e%ent treb(ie ? in ?ea%a *e ca(@ele :i 8%9reD(rrile care
*eclan:ea@ o ?tare *e cri@ :i *e *ia.no?tic(l cri@ei' 0i%in(area
ri?c(rilor nece?it (n 9lan concret *e aci(ne 8n ?tare *e cri@, &iin*
reco%an*at ca ace?t 9lan ? &ie i%9le%entat *e o ecCi9 ?(bor*onat
%ana.er(l(i, alct(it *in 9er?oane care a( 9artici9at la elaborarea
9lan(l(i'
"AH
O )i@i(ne 9o?ibil a?(9ra %ana.e%ent(l(i con?t 8n a$l con?i*era (n ?et *e 9roce?e ?a( &(ncii obi:n(ite, care F
at(nci c=n* ?(nt eEec(tate 8n %o* a*ec)at F con*(c la e&icien :i e&icacitate or.ani@aional' Con&or% alt(i 9(nct *e
)e*ere, %ana.e%ent(l e?te conce9(t ca o 8n?(%are a rol(rilor *ein(te *e %ana.eri' 1enrG Mint@ber. a anali@at, *e$a
l(n.(l (nei 9erioa*e *e ti%9, aci(nile 8ntre9rin?e *e %ana.eri 8n *i&erite 8%9reD(rri :i, 9e ba@a ob?er)aiilor e&ect(ate,
a concl(@ionat a?(9ra acti)itii reale a (n(i %ana.er' Ca (r%are a cercetrilor ?ale, teoretician(l a *e?cri? *i&eritele
rol(ri ale %ana.erilor' Ele 9ot &i .r(9ate 8n trei %ari cate.oriiS 8n *o%eni(l relaiilor inter(%ane, 8n *o%eni(l *e
in&or%are$*oc(%entare :i, re?9ecti), 8n cel *eci@ional' Mo*el(l l(i Mint@ber. ,@7e $ature of :anagerial 6orY, NeQ
horR, 1ar9er f RoQ, "HO!- o&er o alternati) intere?ant :i (til &a *e 9(nct(l *e )e*ere tra*iional a?(9ra &(nciilor
%ana.e%ent(l(i' El con?i*er c %ana.erii 8n*e9line?c %ai %(lte atrib(ii ,c(% ar &i, *e 9il*, &a9t(l c acionea@ ca
etalon;9rototi9 :i c re9re@int or.ani@aia 8n eEterior- care n( ?(nt con?i*erate, 8n .eneral, ca &(ncii ?trict %ana.eriale'
Ja9t(l n( e?te ?(r9rin@tor, *eoarece %(lte *in atrib(iile *e?cri?e *e Mint@ber. ?(nt 8n*e9linite n(%ai *e )=r&(rile
?tr(ct(rilor %ana.eriale'
"OA
:anagement tip guerilla ?a( managementul incisi-, care 9orne:te *e la
*e?centrali@area %aEi%, iniiati), ino)aie, a*a9tabilitate, ca9acitate
ra9i* *e reacie la ?cCi%brile *in %e*i(l or.ani@aional' E?te
caracteri@at *e ra9i*itatea *e aci(ne :i *e )oina o&en?i) 9ri)in*
a*a9tarea e&icient la (n %e*i( *in ce 8n ce %ai *(r'
:anagementul sc7imbrii, care 9ro%o)ea@ ino)aia 8n calitate *e
&ilo@o&ie %ana.erial, 9re?(9(n=n* in*(cerea (n(i co%9orta%ent ba@at
9e calitate, ?9irit co%9etiti) :i 9er&or%an'
:anagementul comunicrii totale, ce 9re?(9(ne relaii &(n*a%entate 9e
8ncre*ere total 8ntre %ana.eri :i ?(balterni, relaii 8n care co%(nicarea
e?te ele%ent(l cel %ai i%9ortant' A?t&el a a9r(t conce9t(l *e co%9eten
*e co%(nicare, care con?t 8n 8n?(:irea (nor c(no:tine 9ri)in* rol(l
conteEt(l(i 8n *eter%inarea ?(b?tanei :i &or%ei %e?aDelor *e co%(nicare,
rol(l tcerii 8n co%(nicare, rol(l co%9orta%ent(l(i non$)erbal' Orice
%ana.er treb(ie ? c(noa?c &a9t(l c acea?t co%9eten *e co%(nicare
?e rele) la inter?ecia a *o( 9lan(riS 9lan(l 9?iColo.ic, *eter%inat *e
9artic(laritile te%9era%entale, :i 9lan(l 9?iCo?ocial, care con?t 8n
abilitatea in*i)i*(l(i *e a ?tabili (:or relaii c( ceilali, 8ntr$(n c()=nt,
.ra*(l *e ?ociabilitate :i ca9acitatea *e a$i acce9ta 9e ceilali'
:anagementul intuiti- 0creati-2 F caracteri?tic 9erioa*ei *e tran@iie *e la
era in*(?trial la cea in&or%aional, 9erioa* care 9re?(9(ne o 9ro9orie
*e no(tate ,:i ca9acitate *e a*a9tare, 8n acela:i ti%9- 8n contin( cre:tere'
Se con?i*er c ace?t ti9 *e %ana.e%ent ?e 9retea@ cel %ai bine 8n ace?t
%o%ent la %(taii 9ro&(n*e, caracteri@ate la ni)el(l or.ani@aiilor
conte%9orane 9rin tran@iia *e la era in*(?trial la era in&or%aionalN
tran@iia *e la or.ani@aia$creier la or.ani@aia$&l(EN tran@iia *e la
?i?te%(l 9ira%i*al la reea ,8n ceea ce 9ri)e:te ?tr(ct(rile ierarCi@ate-N
tran@iia *e la ?tatic la *ina%ic ,*e la ?cCi%bri 9(ine :i ?(9er&iciale la
?cCi%bri *e?e :i 9ro&(n*e-N tran@iia *e la )i@i(nea ele%entari?t la
)i@i(nea .lobali?t, ?i?te%ic, in*i)i@ii &iin* inter9retai ca %e%bri ai
(nor colecti)iti *in ce 8n ce %ai %ari ,&a%ilie, .r(9 ?ocial, .r(9
.eo.ra&ic-' Mana.e%ent(l int(iti) e?te con?i*erat o no( &or, el
8n?e%n=n* calitile %ana.er(l(i raional, 9l(? altce)a' 7Ciderul modern
sau managerul intuiti- este n fapt un lider soft, care nu are ne-oie a
recurge la puterea brutalitii sau la greutatea galoanelor pentru a fi
respectat, el face proba la fel de bine a competenei te7nice, a capacitii
de gestiune i de metod, ct i a facultii de -i*iune, de moti-aie i de
creati-itate. =iecare lider, dup stil, a-anta/ea* cte-a caliti, mai mult
dect altele, toate ns trebuie s fie pre*ente n el>
"B!
.
:anagementul prin proiecte, ce ?e ba@ea@ 8n 9ri%(l r=n* 9e a?i.(rarea
conl(crrii la toate ni)el(rile ?tr(ct(rale ale or.ani@aiei, e&iciena l(i
"B!
Le Sa.et, MerGe%, Ce manager intuitif' #ne nou-elle force, Pari?, 0(no*, "HH'
"OB
*e9in@=n* *e 9ertinena 9roiect(l(i 9ro9(? :i *e ca9acitatea ecCi9ei
%ana.eriale *e a aciona 8n (r%toarele *ireciiS
k *eli%itri 8n atrib(ii :i re?9on?abilitiN
k ?i?te% in&or%ati@at e&icientN
k ni)el *e 9re.tire ri*icatN
k .ra* %are *e a(tono%ieN
k cli%at *e %(nc 9er&or%ant'
Con&or% literat(rii *e ?9ecialitate
"B"
, eta9ele a9licrii %ana.e%ent(l(i 9rin
9roiect ?(ntS
$ *e&inirea 9roiect(l(i :i a an?a%bl(l(i *e 9roce?e :i acti)iti a&erente
reali@rii ace?t(iaN
$ a9licarea %?(rilor or.ani@atorice care ? ?tabilea?c o no( con&i.(raie
?tr(ct(ral, 8n acor* c( 9roiect(l a?(%at :i c(
re?9on?abilitile;atrib(iile;co%9etenele *eri)ate 9=n la ni)el *e
in*i)i*N
$ *e?e%narea 8n calitate *e re?9on?abil *e 9roiect ,%ana.er(l .eneral- a
(nei 9er?oane re9re@entati)eN
$ 9re.tirea cli%at(l(i or.ani@aional 9entr( i%9le%entarea ?i?te%(l(i,
(r%rin*($?e, 8n %o* *eo?ebit, crearea (nei ?tri *e ?9irit &a)orabile 8n
r=n*(l 9er?onal(l(iN
$ e)al(area reali@rii proiectului :i eEec(tarea control(l(i'
0incolo *e :tiina %ana.e%ent(l(i 8nce9e %ana.e%ent(l :tiini&ic, concreti@at 8n
9ractica %ana.erial, (n*e toate conce9tele teoretice 8:i .?e?c a9licabilitatea' 2n &on*, 9ractica e?te
aceea care con&ir% )ali*itatea abor*rilor teoretice :i ?ti%(lea@ *e@)oltarea conin(t(l(i lor'
Peter 0r(cRer
"B
, ?9eciali?t a%erican 8n econo%ie :i %ana.e%ent, a a&ir%at 8n
nen(%rate r=n*(ri c ceea ce a( 8n co%(n toi %ana.erii e&icieni e?te 9ractica' E&iciena
%ana.erial e?te con*iionat *e o ?(cce?i(ne *e &actori, *intre care a%inti%S relaiile inter(%ane
e&iciente, co%(nicarea, %(nca 8n ecCi9, a(tocon*(cerea etc' Pentr( e&iciena %ana.erial, *incolo
*e a?9ectele tratate 9=n 8n ace?t 9(nct, cea %ai b(n reet o re9re@int c()intele l(i An*reQ
Carne.ie a*re?ate .eneraiilor )iitoareS 7Atra.e alt(ri 9er?oanele care :ti( ? &ac cel %ai bine ceea
ce ai ne)oie, cCiar *ac (neori ?(nt %ai b(ni *ec=t tine>' Trece% ac(% 8n *o%eni(l a:a$n(%it(l(i
management pragmatic, ale cr(i ele%ente 9rinci9ale i%9licate 8n eE9ri%area conin(t(l(i ?( ar
9(tea &i participanii la procesul managerial ,%ana.erii :i, re?9ecti), eEec(tanii-, ec7ipele 8n ca*r(l
crora 8:i *e?&:oar acti)itatea 9artici9anii la 9roce?(l %ana.erial, climatul organi*aional ,*e &a9t,
con*iiile create :i %enin(te 8n %o* intenionat, con?i*erate nece?are *e?&:(rrii acti)itii- :i
obiecti-ele, a cror ale.ere treb(ie ? &ie e&icient'
"B"
P(i(, AleEan*r(, :anagement. )nali* i studii comparati-e, e*' a treia, Pite:ti, E*it(ra In*e9en*ena econo%ic,
!!L'
"B
2n l(crarea ?a, at=t *e bine c(no?c(t, .ractica managementului, Peter 0r(cRer a&ir%S :anagementul e9ist pentru
organi*aie. %ste ser-itorul organi*aiei. (rice manager care uit acest lucru -a pro-oca doar daune organi*aiei. Iat
alte c=te)a citate *in o9era ?a)ant(l(i, .ritoare 9entr( ?(b?tana con)in.erilor ?aleS :anagementul nseamn, n ultim
anali*, nlocuirea muc7ilor i a forei cu puterea gndului, a obiceiurilor i superstiiilor cu cunotinele i a
agresi-itii cu cooperarea. 8nseamn c rspunderea nlocuiete obediena fa de ranguri i c autoritatea
performanei ia locul autoritii funciei, %ficiena nseamn s faci mai bine ceea ce se face de/a, 8n spatele
nepotri-irii dintre realitate aa cum este ea perceput i aa cum este ea de fapt e9ist ntotdeauna un element de
arogan intelectual, de rigiditate intelectual i de dogmatism, Recomand lcomia intelectual ca form a nnoirii de
sine, Ciderii trebuie s fie focali*ai pe re*ultate i pe oportuniti. Bunele intenii nu mai sunt de a/uns, 'eea ce tie
toat lumea este de cele mai multe ori greit.
"OL
0e$a l(n.(l ti%9(l(i, n(%ero:i ?9eciali:ti a( 8ncercat ? l%(rea?c *ac %ana.e%ent(l
e?te o :tiin ?a( a art, con?i*er=n*($?e c *eo?ebirea *intre cele *o( con?t 8n aceea c :tiina
re(ne:te le.iti, 9rinci9ii )alabile 8n %area %aDoritate a ?it(aiilor, 8n )re%e ce arta la? o %are
libertate *e aci(ne :i *e inter9retare a re@(ltatelor' 2n acce9i(nea l(i 1arol* #eneen, con?i*erat *e
&oarte %(li MicCelan.elo al %ana.e%ent(l(i, acti)itatea %ana.erial e?te arta *e a &olo?i
ele%entele *e %ana.e%ent eEi?tente ?a( altele create a*$Coc, 8n ?co9(l atin.erii obiecti)(l(i &inal'
Mana.e%ent(l e&icient, 9ra.%atic F (n 9roce? creati), &a?cinant :i 9ro)ocator F i%9(ne (n
an.aDa%ent 9er?onal :i ?ocial total, o&erin* 8n ?cCi%b 9o?ibilitatea celei %ai *e?)=r:ite reali@ri a
9er?onalitii 9ro9rii'
Re&erin*($ne ?(ccint la &(nciile %ana.e%ent(l(i, le re%arc% *(9 c(% (r%ea@
bA6, LO[S
plni0icre& ce incl(*e ale.erea obiecti)(l(i, 9rec(% :i %o*alitile *e aci(ne
9entr( reali@area ace?t(iaN ea 9rece*e luarea deci*iilor :i i%9lic (nele coor*onate ale
acti)itii )iitoare, re?9ecti) i*enti&icarea %o*alitilor *e aci(ne 9otri)ite *in %ai %(lte
9o?ibileN
or'ni9re& 9arte i%9ortant a 9roce?(l(i %ana.erial, care 9re?(9(ne ?tabilirea
acelei ?tr(ct(ri &(ncionale 8n )e*erea 8n*e9linirii obiecti)(l(i ?tabilit a 9rioriN *e?i.(r,
?co9(l 9roiectrii ?tr(ct(rii e?te *e a aD(ta la &or%area (nei a%biane care ? ?ti%(le@e
9er&or%anaN
d(inistrre resurselor u(ne, care 9re?(9(ne, 9rintre altele, i*enti&icarea
nece?ar(l(i *e &or *e %(nc, a?i.(rarea c( re?(r?e (%ane, anali@a &orei *e %(nc
eEi?tente, an.aDarea, ?elecia, 9la?area, %oti)area, 9lani&icarea carierei, 9re.tirea
9ro&e?ional a t(t(ror celor an.renai 8n acti)itatea (nei ?tr(ct(ri or.ani@aionaleN
conducere ,lea*in.-, ce re9re@int aci(nea eEercitat *e ?(biect ,con*(ctor-
a?(9ra obiect(l(i ?( ,?i?te%(l con*(?- 9entr( a$i 9?tra ?tarea *e &(ncionare :i
?tabilitate 8ntr$o an(%it ?tr(ct(r, a$l a*a9ta la %o*i&icarea con*iiilor ?ale *e eEi?ten
:i a$l trece *intr$o an(%it ?tare 8n alta, *orit, 9otri)it an(%itor ?co9(ri 9re?tabilite'
Aci(nile 8ntre9rin?e *e ?(biect(l con*(cerii 9otri)it ?ta*iilor cicl(l(i *e con*(cere
re9re@int &(nciile ace?teia, iar totalitatea &(nciilor re?9ecti)e re9re@int conin(t(l
9roce?(l(i *e con*(cere'
Reali@area 9roce?(l(i *e con*(cere 9re?(9(ne 8n*e9linirea (nor aci(ni ?9eci&ice, care
9ot &i .r(9ate 8n c=te)a &(ncii *e&initorii 9entr( rol(l oricr(i con*(ctor, in*i&erent *e 9o@iia
ace?t(ia' N( eEi?t 8nc (nani%itate 8n ceea ce 9ri)e:te *eli%itarea ace?tor &(ncii :i n(%r(l lor,
realitate con&ir%at *e o9iniile (nor ?9eciali:ti care 9ro9(n .a%e *i)er?e ale &(nciilor
con*(ctor(l(i' Pentr( il(?trare, 9re@ent% c=te)a *intre *eli%itrile 9ro9(?eS
1' JaGolS 9re)e*erea, or.ani@area, co%an*a, coor*onarea, control(lN
L' #(licRS 9lani&icarea, or.ani@area, con*(cerea 9er?onal(l(i ,?ta&&in.-, con*(cerea
9ro9ri($@i?, coor*onarea, e)i*ena, 8ntoc%irea b(.etelorN
1' Poont@, C' OU0onnellS 9lani&icarea, or.ani@area, con*(cerea 9er?onal(l(i, con*(cerea
9ro9ri($@i?, control(lN
V'4' 0(ncanS 9lani&icarea, or.ani@area, control(lN
1' CC(rcCS 9roiectarea, (tili@area, co%an*a, e)i*ena, o9erarea ,&(ncii or.anice-N
1'B' MaGnar*S 9lani&icarea, eEec(ia, control(l'
0i)er?itatea o9iniilor %enionate *e%on?trea@, 9rintre altele, co%9leEitatea 9roce?(l(i
*e con*(cere, care )aria@ 8n &(ncie *e ni)el(l *e re&erin :i *e obiect(l con*(ceriiN
controlul ,controllin.$(l-, ce 8n?ea%n %?(rarea :i conectarea acti)itilor ?tr(ct(rii
or.ani@aionale, 8n ?co9(l e)itrii abaterilor *e la ?trate.ia ?tabilit' Ele%ent(l e?enial al
control(l(i con?t 8n ?tabilirea (nitii *e %?(r 9entr( anali@a re@(ltatelor &iecrei
acti)iti :i 8n eE9ri%area 8n %o* 9reci? a obiecti)elor' Toto*at, i*enti&icarea ca(@elor
care a( .enerat abateri *e la ?trate.ia, tactica ?a( 9lan(l ?tabilit con?tit(ie o alt
"OO
acti)itate i%9ortant, care ?e *e?&:oar 8n ?tr=n? corelaie c( e&icienti@area ?tr(ct(rii
or.ani@aionale'
A:a*ar, %ana.e%ent(l 8n?ea%n o aci(ne *e re.lare, a)=n* ca ?co9 %eninerea
?tr(ct(rii or.ani@aionale 8n @ona &(ncionrii ?tabile' 2n li%baD(l ?9eci&ic teoriei ?i?te%elor,
acti)itile 9e care le 9re?(9(ne 9roce?(l %ana.erial *eter%in tran@iii 8ntr$(n :ir *e ?tri ?(cce?i)e
9entr( ?tr(ct(ra or.ani@aional care incl(*e ?i?te%(l con*(? :i, re?9ecti), cel con*(ctor, 9e ba@a
(nor ?trate.ii elaborate *e ace?ta *in (r%'
3alena *e in?tr(%ent %ana.erial ?a( *e .()ernare a 9roce?elor &ace *in *eter%inarea
ri?c(l(i (n 9roce? *e i%9ortan )ital, 9rin care atit(*inea &a *e ri?c ?e tran?&or%, *intr$(n
co%9orta%ent la ale.ere, 8ntr$o ale.ere co%9orta%ental ba@at 9e criterii *e 9er&or%an, 9e )alori
?tan*ar*i@ate ?a( *eter%inate 8n &(ncie *e criterii *e 9er&or%an' Ele%ent(l o9ti%al al
co%9orta%ent(l(i ?e ba@ea@ 9e raionalitate acti) :i ?electi) *e tolerare ,acce9tare, e)itare-,
re*(cere ,co%9en?are- :i 9artaDare ,tran?&er, a?i.(rare- a ri?c(l(i'
Atit(*inea ?e tran?&or% *eci 8ntr$o aci(ne *e %ana.e%ent ?a( *e .()ernare
*eter%inat *e 9ra.(ri *e ?elecie *irect le.ate *e 9roce?(alitate :i co?t(ri'
2n acce9i(nea l(i 1arol* #eneen, n(%it *e %(li ?9eciali:ti 7MicCelan.elo
al %ana.e%ent(l(i>, acti)itatea %ana.erial e?te arta *e a &olo?i ele%entele *e
%ana.e%ent eEi?tente ?a( altele create a*$Coc, 8n ?co9(l atin.erii el(l(i &inal, ?tabilit
a 9riori' Ele%entele re?9ecti)e ?e co%bin 9rin 8ncercri ?(cce?i)e, 9=n c=n* ?e
aD(n.e la (n re@(ltat' Toc%ai acea?ta 8n?ea%n art %ana.erial' El ?(blinia@ c pe
ba*a unei teorii nu poi conduce nici o afacere :i abor*ea@ acti)itatea *e con*(cere
*re9t (n proces creati-, fascinant i pro-ocator, care %erit ? &ie co%9arat c( artele
&r(%oa?e' Proce?(l %ana.erial i%9(ne (n an.aDa%ent 9er?onal :i ?ocial total, o&erin*
8n ?cCi%b 9o?ibilitatea celei %ai *e?)=r:ite reali@ri a 9er?onalitii 9ro9rii'
Mana.er(l care con*(ce (n 9roce? creati) e?te el 8n?(:i ani%at *e creati)itate' Ei
bine, toc%ai creati-itatea este c7eia succesului personal. Mana.er(l creea@ 8n
9er%anen ?it(aii noi, 9er?9ecti)e ine*ite 9entr( or.ani@aia 9e care o con*(ce' 0ar
?in.(r, creati)itatea n( e?te ?(&icientN ea treb(ie ?econ*at *e pragmatism, ace?ta
aD(t=n*($l 9e %ana.er ? n( con&(n*e realitatea c( re@(ltatele i%a.inaiei ?ale'
Re&eritor la ace?t a?9ect, #eneen a .?it o eE9ri%are &oarte con)in.toareS 6ords are
Words. %9planations are e9planations. .romises are promises. But onlD performance
is realitDT
"B5
,C()intele ?(nt c()inte' EE9licaiile ?(nt eE9licaii' Pro%i?i(nile ?(nt
9ro%i?i(ni' 2n? n(%ai 9er&or%ana e?te realitateT-
E?te )orba, *e?i.(r, *e?9re realitatea %ana.erial' Pentr( acea?ta n(%ai
9er&or%anele ,reali@area el(l(i- re9re@int (n &a9t *e%n *e con?e%nat' Toate
celelalte F c()inte, 9ro%i?i(ni :i eE9licaii F n( ?(nt %ai %(lt *ec=t c()inte,
9ro%i?i(ni :i eE9licaii' Ja9tele, *ar %ai ale? re@(ltatele ?(nt cele care contea@T
Poate c acea?ta e?te 9rinci9ala 8n)t(r *in eE9eriena l(i #eneen'
tiin :i arta *eo9otri), %ana.e%ent(l con?tit(ie a?t@i (n(l *intre
*o%eniile cele %ai &a?cinante, c( o 8ncrct(r intelect(al, e%oional :i ?ocial
*intre cele %ai ri*icate ale acti)itii (%ane' I%9ortana ?a, at=t ca teren .enero? *e
in)e?ti.aii teoretice :i inter*i?ci9linare, c=t :i ca eE9re?ie 9ra.%atic a talent(l(i :i
ca9acitilor 9e care con*(cerea or.ani@aiilor *e toate ti9(rile :i 9ro&il(rile le
9re?(9(ne, ?e a&l 8n a?cen?i(ne contin(' EE9licaia con?t incl(?i) 8n aceea c
"B5
1arol* #eneen, citat 8n An*ronicean(, Ar%enia, :anagementul sc7imbrilor, B(c(re:ti, All, "HHO'
"OH
9roble%ele %aDore c( care ?e con&r(nt a?t@i ?ocietatea a( :an?a ? &ie ?ol(ionate
n(%ai 8n %?(ra 8n care %ana.e%ent(l 9racticat la ni)el(l or.ani@aiilor ?e
*o)e*e:te, 8n e.al %?(r, e&icace :i e&icient 8n )alori&icarea re?(r?elor &olo?ite :i,
re?9ecti), 8n %aEi%i@area contrib(iei re?9ecti)elor or.ani@aii la *e@)oltarea
?ocietii 8n an?a%bl(' Mo*elarea 9e ba@e noi a %ecani?%elor %ana.eriale, o9erarea
c( in?tr(%ente *e aci(ne ine*ite, co%9let *i?ociate *e (nele ?tereoti9(ri conce9t(ale
anterioare, *eter%in (n *e%er? acional e?enial%ente *i&erit *e ceea ce 8n?e%na
%ana.e%ent(l c( 9(ine *ecenii 8n (r%' 2n e.al %?(r, *e@)oltarea :tiinelor *e
?inte@ :i inter*i?ci9linare, 8n ca*r(l crora (n loc i%9ortant 8l oc(9 cibernetica,
cercetarea o9eraional :i in&or%atica, a%9li&ic con?i*erabil 9o?ibilitile *e ?i%(lare
:i %o*elare a ?i?te%elor reale, &olo?in* 8n ace?t ?co9 8n*eo?ebi %eto*e %ate%atice'
0ac in&or%atica a e)ol(at ca (n an?a%bl( *e *i?ci9line :tiini&ice
,%ate%atic, lo.ic, electronic, teoria in&or%aiei, cibernetic-, a)=n* 9rinci9ii,
?tr(ct(ri :i re.(li ?9eci&ice *e 9roce?are a in&or%aiilor 8n ?i?te%ele %ana.eriale
a?ociate or.ani@aiilor, in&or%ati@area 8:i 9(ne *in ce 8n ce %ai %(lt a%9renta a?(9ra
9roce?(l(i *e &or%are :i 9er&ecionare a ?9irit(l(i no)ator 8n acti)itatea %ana.erial'
2n conteEt(l re?9ecti), %ana.e%ent(l acional, in*i&erent *e ni)el(l ierarCic
la care ?e *e?&:oar, e?te (n 9roce? co%9leE care are loc 9e %(lti9le 9lan(ri, 9ri)in*
cile, %eto*ele :i re?9on?abilitile a*o9tate 9entr( reali@area obiecti)elor &iEate a
9riori'
'ile de aciune ?e ale. in=n*($?e ?ea%a *e re?(r?ele ,(%ane, teCnico$
%ateriale, &inanciare :'a'- :i *e caracteri?ticile;con*iiile *e %e*i(' Ele re9re@int
9artea concret a ?trate.iei &olo?ite 8n 9roce?(l %ana.erial :i con?tit(ie *e &a9t
conin(t(l acti)itii *e con*(cere'
:etodele deci*ional-acionale c(9rin* o %(ltit(*ine *e 9roce?e raionale,
a)=n* ca ?co9 9re.tirea :i l(area (nor *eci@ii, re?9ecti), or.ani@area :i coor*onarea
aci(nilor;acti)itilor, eEec(tarea act(l(i *e con*(cere 9ro9ri($@i?, 9rec(% :i
control(l re@(ltatelor'
Responsabilitile ?e ?tabile?c *(9 (n ?i?te% *e )alori acce9tate,
%ateriali@area lor ,9rin atit(*ini :i co%9orta%ente- re9re@ent=n* *i%en?i(nea etic a
%ana.e%ent(l(i'
Pentr( ca 9roce?(l %ana.erial ?$:i atin. ?co9(rile 9ro9(?e, e?te nece?ar
ca a?9ectele %enionate ,cile, %eto*ele :i re?9on?abilitile- ? ?e *e@)olte :i ? ?e
8ntre9tr(n*' 2n con*iiile cre:terii co%9leEitii ?i?te%elor, 9roce?(l %ana.erial
*e)ine tot %ai co%9licat, i%9(n=n* ca ab?ol(t nece?are 9roce*ee acionale tot %ai
raionali@ate' A9reciate 8n inter*e9en*ena lor, ar.(%entele 9entr( (n %ana.e%ent
e&icient i%9(n o atit(*ine %ilitant, 9ro%o)area ri.orii :tiini&ice :i cre:terea
9er&or%anelor 8n acti)itile ?9eci&ice' Ele 9er%it a9recierea 9roce?(l(i %ana.erial
*re9t o acti)itate raional, coor*onat, care (r%re:te 8n*e9linirea 8n ti%9 :i ?9ai( a
(n(ia ?a( a %ai %(ltor obiecti)e' 2n acea?t acce9i(ne, %ana.e%ent(l ?e re&er la (n
an?a%bl( *e 9rinci9ii, %eto*e, re.(li :i 9roce*(ri care ?e a&l la ba@a eEercitrii
act(l(i *eci@ional, ceea ce eE9lic &ie :i n(%ai 9arial conin(t(l ?( 9rinci9ial,
9ractic$a9licati)'
"H!
0ar 9roce?(l %ana.erial i%9lic :i c=te)a ele%ente ?9eci&ice, care 8l 8n.re(nea@
con?i*erabil' Le en(%er% 8n contin(are, a:a c(% re@(lt ele *in literat(ra *e ?9ecialitate ,0r(cRer,
Peter, :anaging for t7e =uture, OE&or*, B(tterQortC, 1eine%ann, "HH6-S
$ (rice acti-itate managerial conine n sine germenii distrugerii ei' A&ir%aia n( e?te
no(N ea ?e re.?e:te :i 8n alte en(n(ri bine c(no?c(te, c(% ar &i *e 9il* 7In?(cce?(l e?te o 9arte
co%9onent a ?(cce?(l(i>, a&ir%aie %ai a9ro9iat *e realitatea %ana.erial'
$ :anagerul nu dispune niciodat de timpul necesar pentru anali*a amnunit a unei
situaii e9istente i elaborarea unei deci*ii bine fundamentat. E?te eE9licabil, *eoarece n(%r(l *e
)ariante care 9oate a9rea 9rin l(area 8n con?i*erare a t(t(ror 9o?ibilitilor e?te at=t *e %are, 8nc=t
ace?tea n( 9ot &i anali@ate 8n *etali(' Mana.er(l e?te ne)oit ? alea. n(%ai c=te)a ele%ente, 9e care
le con?i*er e?eniale 9entr( atin.erea el(l(i 9ro9(?' Se 9oate 8nt=%9la ca toc%ai (n(l *in a?9ectele
ne.liDate ? *e)in %ai t=r@i(, ca (r%are a (nor ?cCi%bri a9r(te, Cotr=tor 9entr( ?co9(l 9ro9(?'
Ace?ta e?te ri?c(l (nei *eci@ii ne9otri)ite' A?t&el ?e eE9lic *e ce %(lte *eci@ii a9ar *(9 (n ti%9 ca
ne9otri)ite' 2n cele %ai %(lte ca@(ri n( e?te )orba *e o eroare, ci *e ?cCi%barea, 9oate neob?er)at
?a( in?(&icient anali@at, a con*iiilor co%9etiionale care tran?&or% o *eci@ie iniial 8ntr$(n e:ec'
$ :anagerul nu are niciodat posibilitatea s -erifice ce s-ar fi ntmplat dac ar fi luat
o alt deci*ie. A9recierea e?te real, *eoarece, 8n )iaa *e toate @ilele, %ana.erii n( 9ot 8ncerca 8n
9realabil ? a9lice o *eci@ie, iar a9oi, *(9 ce re)in la con*iiile iniiale, ? o9te@e 9entr( o alt
?ol(ie' 2n eta9e *i&erite, con*iiile iniiale n( 9ot &i *ec=t rareori i*entice, iar cele 9re@ente ?e
?cCi%b 8n 9er%anen' Sin.(ra 9o?ibilitate 9e care o are %ana.er(l 9entr( a *eter%ina ce ?e )a
8nt=%9la 8n )iitor e?te ?$:i i%a.ine@e c(% )a e)ol(a or.ani@aia 9e care o con*(ce *(9 a*o9tarea
*eci@iei :i ? a9recie@e *ac e)ol(ia 9robabil core?9(n*e c( a:te9trile ?ale'
$ Drumul n *ig-*ag al unui manager poate aprea la o anali* ulterioar ca un drum
drept. N(%ai rareori (n %ana.er are 9o?ibilitatea *e a$:i atin.e ?co9(l 9ro9(? &r ? %o*i&ice, cel
9(in 9arial, *r(%(l iniial' Prin 9ri?%a realitii *e @i c( @i, a9are i%9re?ia c (n %ana.er e?te
li9?it *e con?ec)en 8n a9licarea Cotr=rilor a*o9tate, &a9t ce ar 9(tea con*(ce la e)ent(ale
ne8nele.eri 8n ca*r(l ecCi9ei %ana.eriale' I*eea e?te c ?(cce?(l acti)itii (n(i %ana.er treb(ie
%?(rat 8n &(ncie *e .ra*(l 8n care atin.e el(l &iEat :i nici*ec(% *(9 ?cCi%brile *e *irecie 9e
care le 8ntre9rin*e'
In*i&erent *e ?it(aie ?a( *e i9o?ta@ele 8n care ?e 9oate .?i %ana.er(l an.renat 8n
9roce?(l *eci@ional, el e?te ?in.(r(l care, 8ntr$(n an(%it %o%ent, 9oate a*o9ta cea %ai ni%erit
?ol(ie core?9(n@toare e)al(rii (nei ?it(aii *ate'
Societatea conte%9oran ?e ba@ea@ 9e c(noa:tere :i in&or%are, .e?tionarea
ace?tora 9re?(9(n=n* ?cCi%bri %aDore la ni)el(l %ana.e%ent(l(i care, *e)enit (n
9roce? (ni)er?al, ia 8n con?i*erare, alt(ri *e 9ro&it :i )aloare, :i lat(ra ?a %oral,
(%anitar ?a( c(lt(ral' A?t&el, %ana.e%ent(l e?te a9licat *in ce 8n ce %ai %(lt
incl(?i) 8n *o%eni(l c(lt(rii, 8n ?9ecial la ni)el(l c(lt(rii in?tit(ionali@ate'
2n .eneral, 8n ca*r(l in?tit(iilor *e c(lt(r, %i?i(nea %ana.e%ent(l(i
c(%(lea@ trei *i%en?i(ni &(n*a%entale, care, la r=n*(l lor, relie&ea@ ?9eci&ic(l
ace?t(i 9roce? 8ntr$(n *o%eni( ?9ecial c(% e?te cel al c(lt(riiS
n plan cultural, re9re@int a?9iraia ctre reali@area :i *i&(@area )alorilor
e?tetice, arti?tice, etice :i ?9irit(aleN
n plan economic, )i@ea@ obinerea *e )enit(ri care ? a?i.(re re?(r?ele
%ateriale :i &inanciare nece?areN
n plan social, (r%re:te ?ati?&acerea cerinelor, nece?itilor c(lt(rale ale
(nei co%(niti (%ane *i?tincte'
"H"
Con&or% literat(rii *e ?9ecialitate, 7direciile ma/ore ale aciunii
managementului n organi*aia cultural sunt+ elaborarea strategiei, promo-area
aaprodusuluibb cultural, constituirea resurselor financiare i stimularea
creati-itii<
"B6
'
Re&erin*($ne la or.ani@aia c(lt(ral ca ti9 ?9eci&ic *e or.ani@aie, treb(ie
?co? 8n e)i*en &a9t(l c, 8n ca*r(l ace?teia, ?co9(rile econo%ice :i )alorice
,?9irit(ale- ?e 8ntre9tr(n*, &or%=n*($?e, a?t&el, at=t (n ?ector care 9oate a*(ce 9ro&it
,*e eEe%9l(, o e*it(r, o .alerie *e art etc'-, c=t :i (n ?ector ?(b)enionat *e la
b(.et(l *e ?tat ,*e 9il*, bibliotecile 9(blice-' 0e aici re@(lt :i ?9eci&icitatea
%ana.e%ent(l(i re?9ecti)ei or.ani@aii c(lt(rale'
2n ace?te con*iii, ?e re*e&ine:te incl(?i) %ana.e%ent(l c(lt(ral' Mana.er(l
8n?(:i ?e ?cCi%b, treb(in* ? ?e .=n*ea?c 8n 9er?9ecti), ? *e)in ;un om de
concepie, un om de cultur, un lider i, mai ales, un om al re*ultatelor<
"BA
'
Mana.e%ent(l c(lt(ral, incl(?i) cel *e la ni)el(l bibliotecilor, treb(ie ?
r?9(n* noilor treb(ine :i o9i(ni a9r(te 9e 79iaa> c(lt(ral, ceea ce 9re?(9(ne o
no( recon&i.(rare la ni)el(l or.ani@rii :i al coor*onrii in?tit(iilor c(lt(rale' Un
%ana.er 8n *o%eni(l c(lt(rii treb(ie ? &ie ca9abil ? iniie@e (n 9ro.ra% c(lt(ral
co%9etiti), ? atra. 9(blic(l ctre (n 7con?(%> c(lt(ral *e calitate, ? .e?tione@e
e&icient re?(r?ele &inanciare 9e care le are la *i?9o@iie' EE9eriena a *e%on?trat c
%ana.e%ent(l c(lt(ral, 8n .eneral %ana.e%ent(l ?9ai(l(i 9(blic 9oate 9rel(a c(
?(cce? 9rinci9ii, %eto*e *e aci(ne caracteri?tice %ana.e%ent(l(i *in econo%ie'
Ca 9arte co%9onent a ?i?te%(l(i naional *e biblioteci :i, i%9licit, a
?i?te%(l(i naional in&o*oc(%entar :i e*(caional, bibliotecile *in ar%at a( (n rol
?trate.ic, contrib(in* 9rin &or%e ?9eci&ice *e acti)itate la 9re.tirea .eneral a
e&ecti)elor ar%atei, la *e@)oltarea ?9irit(l(i ci)ic :i al ata:a%ent(l(i &a *e )alorile
naionale' 2n con&or%itate c( 9re)e*erile 4nstruciunilor pri-ind funcionarea
bibliotecilor n )rmata Romniei ,art' O-, a9robate 9rin Or*in(l %ini?tr(l(i a9rrii
naionale nr' M "O!;"6'"'!!6, ?i?te%(l %ilitar al bibliotecilor, 8n ra9ort c( %ri%ea
&on*(l(i *e carte, c( rol(l, &(nciile :i atrib(iile ace?tora, c(9rin*e Biblioteca
Militar Naional, biblioteci (ni)er?itare %ilitare ,a:a c(% e?te, *e 9il*, Biblioteca
(ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol I>-, bibliotecile :colare
%ilitare, bibliotecile co%an*a%entelor ?tatelor %aDore ale cate.oriilor *e &ore ale
ar%atei, ale (nitilor, cerc(rilor %ilitare :i %(@eelor' 0(9 &or%a *e con?tit(ire :i
a*%ini?trare a 9atri%oni(l(i, ele ?(nt *e *re9t 9(blic, iar *(9 &or%a *e or.ani@are
?(nt ?tr(ct(ri &r 9er?onalitate D(ri*ic' Toto*at, 8n &(ncie *e ?tr(ct(ra coleciilor,
bibliotecile *in ar%at 9ot &i enciclo9e*ice :i;?a( ?9eciali@ate' Or.ani@area :i
&(ncionarea ace?tora, 9rec(% :i alte a?9ecte re&eritoare la acti)itatea 9e care o
*e?&:oar ,con*(cere, 9er?onal, co%9letarea coleciilor, e)i*ena, .e?tionarea :i
in)entarierea *oc(%entelor *e bibliotec etc'- ?(nt *etaliate 8n *oc(%ent(l %enionat'
A%inti% &a9t(l c Biblioteca Militar Naional F in?tit(ie c(lt(ral$:tiini&ic :i
e*(caional *e intere? naional, ?tr(ct(r *e *re9t 9(blic a&lat ?(b a(toritatea
"B6
+ecCer(, 3a?ile, :anagementul i cultura, B(c(re:ti, Centr(l 9entr( Jor%are, E*(caie Per%anent :i Mana.e%ent
8n 0o%eni(l C(lt(rii, !!", 9' ""'
"BA
0(%itre?c(, MiCai, :anagementul performant, B(c(re:ti, E*it(ra J(n*aiei 7Ro%=nia *e M=ine>, "HHL, 9' "5'
"H
Mini?ter(l(i A9rrii Naionale, ?(bor*onat Co%an*a%ent(l(i Lo.i?tic 2ntr(nit F
ndeplinete rolul de coordonator metodologic, mpreun cu &ecia @radiii i 'ultur
:ilitar din &tatul :a/or 3eneral, pentru toate bibliotecile din )rmata Romniei'
2n *o%eni(l .e?tionrii 9roble%aticii *e nat(r lo.i?tic, a*iacent :i
co%9le%entar 9roce?(l(i *e creaie :i circ(laie a )alorilor c(lt(rale :i *e tra*iii
%ilitare, Mini?ter(l A9rrii Naionale *e?&:oar *o( ti9(ri *e acti)iti ?9eci&iceS
acti)iti a:a$n(%ite dispo*iti-e, *e e%itere a (nor re.le%entri ,or*ine,
*i?9o@iii, in?tr(ci(ni etc'- 9ri)in* a?9ectele ?9eci&ice creaiei, circ(laiei *e
)alori c(lt(rale, iar *ac ne re&eri% la biblioteci, *e nat(r bibliotecono%ic :i
*e :tiina in&or%riiN
acti)iti eEec(ti)e, re&eritoare la alocarea re?(r?elor &inanciare ,9rin
inter%e*i(l or*onatorilor core?9(n@tori *e cre*ite-, .e?tionarea 9atri%oni(l(i
c(lt(ral etc'
Mana.e%ent(l ?9ai(l(i 9(blic ,incl(?i) cel c(lt(ral- 9re?(9(ne abor*ri
teoretice :i %eto*olo.ice *i?tincte, abor*ri *eter%inate :i *e alte )alori care ?(nt
)eCic(late *e ace?t ?9ai(' 0e eEe%9l(, o a?e%enea )aloare e?te ecCitatea 8n
?ati?&acerea ne)oilor in*i)i@ilor, ele%ent care nece?it 9roce?e %ana.eriale ?9eci&ice'
Prin acea?t caracteri?tic, %ana.e%ent(l ?9ai(l(i 9(blic *e9:e:te conce9t(l *e
eficien, tin@=n* ?9re /usteea 9roce?(l(i %ana.erial' Practic, )alorile a?(%ate 8n
?9ai(l 9(blic *eter%in con*iiile :i obiecti)ele %ana.e%ent(l(i, 8n?:i rai(nea l(i
*e a &i'
Pro*(?(l c(lt(ral e?te (n(l ?9eci&icN el e?te re@(ltat(l 9roce?(l(i intern al
(nei in?tit(ii *e c(lt(r F eE9o@iia, ?9ectacol(l, )erni?aD(l etc' F, %ateriali@=n*($?e
8n b(n(ri :i ?er)icii *e?tinate ? ?ati?&ac nece?iti *e or*in ?9irit(al, %oral, arti?tic,
e?tetic' E?te (nani% acce9tat &a9t(l c 9ro*(?(l c(lt(ral re9re@int &inalitatea
,?co9(l-, *ar :i etalon(l e?enial 9ri)in* e)al(area creati)itii (nei in?tit(ii *e 9ro&il'
2n e)al(area 9ro*(?(l(i c(lt(ral, )alorile &(n*a%entale ?(nt, ?e 8nele.e, cele c(lt(rale
:i n( cele re&eritoare la (tilitate :i e&icien' 0e aici :i *i&ic(ltatea *e a cuantifica
a?e%enea )alori'
Con&or% literat(rii *e ?9ecialitate, 8n ace?t *o%eni(, %ana.e%ent(l
re9re@int (n an?a%bl( *e ele%ente *e con*(cere centrat 9e reali@area (n(i 9ro*(?
?a( a (n(i .r(9 *e 9ro*(?e c(lt(rale, nece?it=n* re?9on?abilitate relati) a(tono% 8n
ca*r(l in?tit(iei ,or.ani@aiei- :i (nitate *e co%an* :i aci(ne'
0intre eta9ele %ana.e%ent(l(i *e ace?t ti9 re%arc%S
proiectarea 9ro*(?(l(i ?a( a (nei .a%e *e 9ro*(?e;?er)icii c(lt(rale care
con?tit(ie obiect(l ?i?te%(l(i *e con*(cereN
numirea (n(i re?9on?abil .eneral al ecCi9ei :i ?tabilirea atrib(iilor,
co%9etenelor, re?9on?abilitilor :i obiecti)elor in*i)i*(aleN
elaborarea %ai %(ltor )ariante *e ?trate.ie :i ?electarea celei %ai &a)orabile 9e
ba@a criteriilor *e 9er&or%an ,c(lt(ral-N
implementarea ?trate.iei ?electate :i reali@area e&ecti) a 9ro*(?(l(i c(lt(ral
re?9ecti)N
"H5
anali*a i e-aluarea 9erio*ic a ?ta*i(l(i *e 8n*e9linire a 9roiect(l(i :i
a9licarea *e %?(ri or.ani@atorice, *eci@ionale, %eto*olo.ice %enite ?
corecte@e *i?cre9anele :i ? 9re8nt=%9ine a9ariia (nor con?ecine ne.ati)e'
A)antaDele &olo?irii %ana.e%ent(l(i in *e 9o?ibilitatea lr.irii o&ertei
c(lt(rale, a?i.(r=n*, toto*at, calitatea 9ro*(?(l(i c(lt(ral o&erit' Con?i*er% c ace?t
ti9 *e %ana.e%ent 9oate &i a9licat c( re@(ltate b(ne incl(?i) la ni)el(l bibliotecilor,
?tr(ct(ri or.ani@aionale c(lt(ral$:tiini&ice :i e*(caionale care ?(nt :i )or &i ne)oite
?$:i *i)er?i&ice .a%a *e 9ro*(?e ,?er)icii- c(lt(rale o&erite (tili@atorilor ?9eci&ici'
Pentr( a abor*a (n a?e%enea ?i?te% *e con*(cere 8n ca*r(l bibliotecii e?te ne)oie, 8n
o9inia noa?tr, *e %ana.eri care ? 9oat 9rel(a con*(cerea :i coor*onarea (nei noi
acti)iti %enite ? *eter%ine a9ariia :i &(ncionarea e&icient a (nor 9ro*(?e
,?er)icii- ine*ite *e bibliotec, %ai ale? 8n con*iiile trecerii *e la %ana.e%ent(l ba@at
9e obiecti)e, la %ana.e%ent(l &(n*a%entat 9e re?(r?e'
' PLANIJICAREA
0in 9(nct *e )e*ere %ana.erial, 9lani&icarea e?te 7un ansamblu de aciuni
coerente prin care se urmrete diri/area acti-itii economice corespun*tor
anticiprilor, determinate tiinific, n cadrul unui plan. .lanificarea repre*int
ansamblul acti-itilor prin care se studia* alternati-ele de urmat i se alege
-arianta optim. %l se desfoar pe ba*a teoriei planificrii de ctre planificator i
se concreti*ea* ntr-un model teoretico-aplicati-, pentru un domeniu sau altul al
acti-itii umane<
"BB
.
I%9lic=n* e)al(area )iitor(l(i 9e ba@a (nor -ariante de aciune,
planificarea treb(ie 9ri)it ca (n 9roce? 9rin care o or.ani@aie e?te con*(?, 8ntr$o
an(%it 9erioa* *e ti%9, *in loc(l 9e care ?e a&l, 9=n 8n loc(l 9e care *ore:te ?$l
oc(9e 8n ?ocietate, 9rin 8n?crierea ei 9e o *irecie *e aci(ne 9re?tabilit' 7Raiunea
esenial a planificrii este probabil aceea de a ncerca o contracarare a
incertitudinii i o pregtire pentru sc7imbare, de a concentra atenia asupra unei
direcii clare n ceea ce pri-ete -iitorul, de a asigura controlul economic asupra
acti-itii i de a facilita conducerea ei<
"BL
.
Plani&icarea ?trate.ic e?te 7procesul continuu de luare sistematic a unor
deci*ii antreprenoriale 0prin asumarea unor riscuri2, a-nd cunotin de
consecinele -iitoare ale acestora, de organi*are sistematic a acti-itii necesare
pentru ducerea la ndeplinire a deci*iilor respecti-e, de msurare a reali*rilor
obinute n urma deci*iilor, n comparaie cu re*ultatul scontat, printr-o studiere
organi*at a reaciei utili*atorilor>
"BO
' Acea?ta are ca re@(ltat stabilirea planului
strategic, a*ic a 9rinci9alelor ele%ente care 9re&i.(rea@ acti)itatea 9e ter%en l(n. a
in?tit(iei, :i an(%eS
"BB
Cea(:(, I(lian, Dicionar enciclopedic managerial, )ol' ", B(c(re:ti, E*it(ra Aca*e%iei *e Mana.e%ent, !!!, 9'
AOA'
"BL
St(eart, Robert 0'N Moran, Barbara B', :anagement pentru biblioteci i centre de informare, tra*(cere *in li%ba
en.le@, B(c(re:ti, Biblioteca Naional a Ro%=niei, ABBPR, "HHO, 9' 5'
"BO
0r(cRer, Peter, :anagement+ @asY, Responsabilities, .ractices, NeQ horR, 1ar9er f RoQ, "HL6, 9' A'
"H6
$ obiecti-ele, care c(anti&ic ?co9(l in?tit(ieiN ele 9ot &i 'enerle, strte'ice,
?tabilite 9entr( an?a%bl(l in?tit(iei :i, re?9ecti), deri"te, &iEate 9entr( 9rinci9alele
acti)iti ale ace?teiaN
$ strategiile, re?9ecti) 9ro.ra%ele .enerale *e aci(ne :i *e alocare a re?(r?elor
?tabilite 9entr( atin.erea (nor obiecti)e c(9rin@toareN 8n &(ncie *e obiecti)ele
)i@ate, ?trate.iile ?e *e&ine?c la ni)el(l in?tit(iei :i la ni)el(l 9rinci9alelor *o%enii
&(ncionale ale ace?teia ,?trate.ii &(ncionale 9entr( %arRetin., cercetare$*e@)oltare,
&inanciar$contabile, re?(r?e (%ane-'
2n acea?t i*ee, 9ro.ra%area acti)itii &iecrei biblioteci incl(*e, 9rintre
altele, (r%toarele obiecti)eS
*e@)oltarea, or.ani@area, con?er)area :i 9(nerea la *i?9o@iia (tili@atorilor a
*oc(%entelor 9e care le *eine, 9rel(crarea lor biblio.ra&ic, 8n ?i?te% tra*iional :i
in&or%ati@at, c( re?9ectarea nor%elor ?tan*ar*i@ate *e catalo.are, cla?i&icare :i
in*eEareN
ri*icarea calitii ?er)iciilor *e 8%9r(%(t a *oc(%entelor la *o%icili(, *e
con?(ltare 8n ?lile *e lect(r ?a( a ?er)iciilor *e nat(r in&o*oc(%entarN
or.ani@area acti)itii *e in&or%are biblio.ra&ic :i *e *oc(%entare, 8n ?i?te%
tra*iional :i in&or%ati@at, *e 9rel(crare :i con?er)are, 8n ba@a *e *ate, a biblio.ra&iei
c(renteN or.ani@area *e9o@it(l(i le.al *e ti9rit(ri ,acolo (n*e e?te ca@(l-N
a?i.(rarea, 9otri)it re?(r?elor :i o9ort(nitilor, a acce?(l(i (tili@atorilor :i la
alte colecii :i ba@e *e *ate, 9rin 8%9r(%(t interbibliotecar ori ?er)icii *e acce?are :i
co%(nicare la *i?tanN
iniierea :i colaborarea la (nele 9ro.ra%e, aci(ni *e *i)er?i&icare, %o*erni@are
:i in&or%ati@are a ?er)iciilor *e bibliotecN )alori&icarea coleciilor *e *oc(%ente, a
tra*iiilor c(lt(rale, 9rin aci(ni *e ani%aie c(lt(ral, e*(caie 9er%anent :i
acti)itate e*itorialN
e&ect(area, 8n ?co9(l )alori&icrii coleciilor *e carte :i 9(blicaii 9erio*ice, a
(nor ?t(*ii :i cercetri 8n *o%eni(l bibliotecono%iei, :tiinei in&or%rii :i ?ociolo.iei
lect(rii, re*actarea :i e*itarea *e 9ro*(?e c(lt(rale nece?are bene&iciarilor biblioteciiN
coor*onarea %eto*olo.ic a bibliotecilor *intr$(n an(%it *o%eni(, a?i.(rarea
9rin 9ro.ra%e 9ro9rii a 9re.tirii 9ro&e?ionale a bibliotecilor *in ?i?te%N
8%b(ntirea ba@ei %ateriale 9entr( &(ncionarea core?9(n@toare a ?i?te%(l(i
in&or%aional, .e?tionarea e&icient a 9atri%oni(l(i, a?i.(rarea (n(i %ana.e%ent
core?9(n@tor, 8n ?co9(l )alori&icrii re?(r?elor (%ane :i &inanciare'
2n &(ncie *e ace?te obiecti)e, ?trate.ia *e *e@)oltare a lect(rii ?e reali@ea@
9rin or.ani@area (nor ser-icii de ba* ,ce incl(* 8%9r(%(t(l *e 9(blicaii, acti)itile
*e 9ro%o)are a crii, *e ani%aie c(lt(ral a coleciilor-N ser-icii au9iliare ,acCi@iia
:i 9rel(crarea 9(blicaiilor, in&or%area biblio.ra&ic :i *oc(%entar, cercetarea
tra*iiilor c(lt(rale etc'-N ser-icii suplimentare i funcionale ,c( caracter
a*%ini?trati), *e con?er)are, in&or%ati@are, %(lti9licare etc'-'
Ele 8:i .?e?c %ateriali@area 8n co%9onentele 9ro.ra%elor &iecrei in?tit(ii
bibliotecare'
"HA
2n ca*r(l bibliotecilor, 9lani&icarea re9re@int, cel 9(in teoretic, (n ele%ent
e?enial 8n %ana.e%ent(l (nor a?e%enea or.ani@aii, %i@a &iin* 9roiectarea )iitor(l(i,
?cCi%barea :i eli%inarea (nor incertit(*ini, a?i.(r=n*($?e 8n &inal *e@)oltarea :i
e&icienti@area 8ntre.ii acti)iti'
C( toate ace?tea, *e?eori, 9roce?(l *e 9lani&icare contin( ? &ie ne.liDat 8n
biblioteci, ca(@ele &iin* %(lti9le' 0intre ele en(%er%S
$ e?te (n 9roce? co%9leE, ce 9re?(9(ne c(no:tine 8n *o%eni(, *ar :i ti%9N
$ in&l(enele %e*i(l(i eEtern ?(nt n(%eroa?e :i i%9re)i@ibile *e &oarte %(lte
ori F incertit(*ine econo%ic, ?cCi%bri ra9i*e 8n ceea ce 9ri)e:te ?i?te%ele
in&or%aionale, ni)el(l re?(r?elor &inanciare' Ace?tea a( *re9t con?ecine l(area *oar
a (nor *eci@ii 9e ter%en ?c(rtN
$ %(li %ana.eri e)it acti)itatea *e 9lani&icare, iar alii n( a( co%9etenele
nece?are ,*e 9il*, eEi?t %ana.eri care con&(n* 9roce?(l *e 9lani&icare c(
acti)itile c(rente *e con*(cere-N
$ n( *e 9(ine ori, con*(ctorii (nor biblioteci con?i*er ca ba@ *e *e@)oltare
)iitoare a in?tit(iei ?(cce?ele *in trec(t ?a( a*o9t *eci@ii ba@ate 79e in?9iraie>'
2n ?ocietatea conte%9oran, 8n *o%eni(l *e@)oltrii acti)itii *e bibliotec
:i a %ana.e%ent(l(i ei, ;e9periena, intuiia i pre*ena de spirit nu mai sunt
suficiente+ re*ultatele sunt acum influenate de prea multe -ariabile. (dat ce
bibliotecarii s-au maturi*at din punct de -edere organi*atoric, ei i-au asumat
responsabilitatea sau, n unele ca*uri, au fost mandatai de instituiile tutelare de
a elabora planuri strategice n ncercarea de a anticipa programele -iitorului i
pentru a prentmpina o situaie de permanent cri*. )ceste planuri de-in apoi ba*a
de e-aluare a implicaiilor de ordin financiar ale programelor inclusi- utili*area
personalului, ac7i*iia de materiale, de*-oltarea te7nologiei i ntreinerea
funcional a instituiei<
"BH
.
Plani&icarea ?trate.ic, 9re?(9(ne eEi?tena (nei eta9e iniiale, 8n care ? &ie
anali@ai *i&erii &actori *in %e*i(l eEtern :i, re?9ecti), intern, al or.ani@aiei
re?9ecti)e, *(9 c(% (r%ea@S
:ediul e9ternS ?ocialiN econo%iciN teCnolo.iciN c(lt(raliN *e%o.ra&iciN 9olitici
,8n *o%eni(l c(lt(ral, 8n .eneral, 9rec(% :i 8n *o%eni(l in&o*oc(%entar, 8n
?9ecial-N
:ediul intern ,7*ia.no@a> in?tit(iei-S 9er?onal *e ?9ecialitateN ?er)iciiN
?i?te%eN re?(r?eN ?trate.ii c(renteN
Depistarea, cunoaterea i e-aluarea ne)oilor (tili@atorilor ,*e in&or%are :i
?er)icii c(lt(rale-'
Pe acea?t ba@, *(9 anali@a &actorilor re?9ecti)i, ?e ?tabile?c %i?i(nea,
?co9(l, obiecti)ele :i ?trate.iile core?9(n@toare'
2n &a@a iniial, *eter%inante ?(nt informarea i anali*a, ele%ente care ?e
a&l la ba@a oricr(i 9roce? *e %ana.e%ent *intr$o bibliotec' Ele treb(ie ? )i@e@e
at=t %e*i(l eEtern, c=t :i %e*i(l intern al in?tit(iei, re@(ltat(l %ateriali@=n*($?e 8ntr$o
*ia.no@ care ? *e@)l(ie 7?tarea *e &a9t>' Pentr( c(noa:terea :i e)al(area ne)oilor
"BH
St(eart, Robert 0'N Moran, Barbara B', op. cit, 9' "'
"HB
(tili@atorilor, e?te nece?ar ? ?e &olo?ea?c at=t *atele ?tati?tice eEi?tente la ni)el(l
bibliotecii, c=t :i %arRetin.(l, )@(t ca (n 7ansamblu de acti-iti specifice,
presupunnd folosirea unor metode i te7nici speciali*ate care au ca obiect de
cercetare piaa n ca*ul nostru, al utili*atorilor bibliotecii, n ceea ce pri-ete
cererile lor de informaii i ser-icii specifice i satisfacerea acestora n condiii ct
mai bune<
"L!
'
2n o9inia noa?tr, re&eritor la 9roce?(l *eci@ional *in ca*r(l bibliotecilor
%ilitare, e?te nece?ar elaborarea (n(i ?i?te% 9ro9ri( *e %arRetin., care ? r?9(n*
la 8ntrebri *e .en(lS
$ 8n ce 9(nct ne a&l% la (n %o%ent *at 8n ra9ort c( cerinele eE9ri%ate 8n &aa
?i?te%(l(i in&o*oc(%entar *in ar%atN
$ (n*e intenion% ? aD(n.e% ,9reci@=n* obiecti)ele 9e ter%en ?c(rt :i %e*i(,
9rec(% :i ?trate.iile 9e care le )o% (tili@a-N
$ ce %o*aliti :i ci treb(ie ? ale.e% 9entr( 8n*e9linirea obiecti)elor ?tabiliteN
$ in*icarea re?9on?abilitilorN
$ care ?(nt re?(r?ele (%ane, %ateriale, &inanciare, la ni)el .lobal ?a( ?ectorial'
Pe ba@a ace?tor e)al(ri, a reali@rii 7*ia.no@ei> %e*i(l(i eEtern :i a cel(i
intern, ?e 9oate trece la elaborarea (nor 9lan(ri o9eraionale care c(9rin* (r%toarele
?e.%enteS
$ )i@i(nea *e *e@)oltareN
$ en(narea clar a %i?i(nii or.ani@aieiN
$ i*enti&icarea :i &or%(larea ?co9(rilor :i obiecti)elor or.ani@aieiN
$ i*enti&icarea ?trate.iilor :i reali@area 9lan(rilor *e aci(ne ,?e i%9(n
no%inali@area re?(r?elor &inanciare, ?tabilirea *ireciilor :i a 9roce*(rilor *e (r%at
9entr( reali@area obiecti)elor-N
$ i%9le%entarea 9lan(l(i ?trate.icN
$ coor*onarea, e)al(area :i a*o9tarea 9lan(l(i 8n con*iiile 8n care (nele
obiecti)e ?(nt reali@ate, 9rioritile &iin* 8n? altele ,*e?i.(r, *ac eEi?t o a?t&el *e
?it(aie-'
Un a?e%enea 9lan ?trate.ic )a c(9rin*e, 8n e?en, (r%toarele
co%9onenteS
:isiunea bibliotecii, %ateriali@at 8ntr$(n cor9(? *e )alori, 8n 9aralel c(
*e&inirea ?co9(l(iN
&copurile bibliotecii, care a?i.(r *e@)oltarea in?tit(iei, &iin* c(anti&icate 8n
obiecti)e :i acti)iti ?9eci&iceN
(biecti-ele bibliotecii, care treb(ie ? &ac re&erire laS
$ (tili@atori;non$(tili@atori ,cine ?(nt ace:tiaN *e&inirea lor-N
$ ?er)iciile a?i.(rate ,?er)iciile nece?are :i cele care ar treb(i 8n&iinate ?a(
*e?&iinate-N
$ re?(r?ele (%ane ,cali&icrile :i 9ro&e?iile nece?are 9entr( b(na *e?&:(rare a
acti)itii 8n con?en? c( ?er)iciile ?tabilite-N
$ re?(r?ele &inanciare ,c(ant(%(l lor, &inanator(l :i 9o?ibilitile eEi?tente-N
"L!
Me..in?on, L'C', &uccessful &mall Business :anagement, Ji&tC E*', BPI;RVIN, "HOO'
"HL
$ re?9on?abilitile bibliotecii 8n ca*r(l ?i?te%(l(i 8n care 8:i *e?&:oar
acti)itateaN
%9punerea de moti-e ,&oarte i%9ortant, 8ntr(c=t 9oate &acilita &inanarea
acti)itii-N
4mplicaiile bugetare ,an.aDea@ &inanciar at=t biblioteca, c=t :i or*onator(l *e
cre*ite-' 0e?i.(r, %ateriali@area ace?tei ?trate.ii i%9(ne ? ?e in ?ea%a *e
conce9tele .enerale ale %arRetin.(l(iS aria *e aci(ne a bibliotecii, in&or%aiile
c(lt(ral$:tiini&ice o&erite bene&iciarilor ,*e &a9t, a?i%ilarea ace?tora 8n 9roce?(l
in?tr(cti)$e*(cati)-, ?trate.ia &olo?it 9entr( 8n*e9linirea obiecti)elor 9ro9(?e,
nece?itile 9re@ente :i %ai ale? antici9ati)e, i%9(?e *e %e*i(l 8n care biblioteca 8:i
*e?&:oar acti)itatea, e&ort(l %aterial :i (%an ,co?t(ri- care con*(ce la reali@area
obiecti)elor 9ro9(?e, acti)itatea *e 9ro%o)are a *e%er?(l(i bibliotecii, calitatea :i
o9ort(nitatea l(i etc'
A:a*ar, 9lani&icarea 9re?(9(ne o aci(ne (nitar *in 9artea bibliotecii, ca
?tr(ct(r or.ani@aional' To9$%ana.e%ent(l ace?teia, 8ntre.(l 9er?onal treb(ie ?
e)al(e@e acti)itatea in?tit(iei re?9ecti)e, ? ?tabilea?c o )i@i(ne clar, obiecti)e
9er&ect tan.ibile, reali?te' Plani&icarea n( e?te o acti)itate oca@ional, care ? ?e
*e?&:oare at(nci c=n* %ana.er(l con?i*er c are ti%9N &r o 9lani&icare @ilnic,
*eci@iile *e)in o9i(ni a*$Coc, iar acti)itile ?e *e?&:oar F n( *e 9(ine ori F la
8nt=%9lare, a?9ect ce treb(ie e)itat 8n con*iiile (n(i 9roce? %ana.erial 9er&or%ant'
"' OR#ANI+AREA
Pentr( 8n*e9linirea ?co9(rilor :i obiecti)elor 9ro9(?e, orice in?tit(ie treb(ie
? aib o an(%it ?tr(ct(r *e or.ani@are' O*at con?tit(it, e?te nece?ar ca ?tr(ct(ra
? 9er%it ?9eciali@area 9er?onal(l(i, a?i.(r=n* 8n acela:i ti%9 coor*onarea :i
inte.rarea acti)itii ace?t(ia' 0e:i or.ani@area e?te (na *intre cele %ai i%9ortante
atrib(ii %ana.eriale, ?e acce9t &a9t(l c ea n( e?te (n ?co9 8n ?ine, ci *oar (n %iDloc
ce 9er%ite in?tit(iei ?$:i atin. obiecti)ele'
Eta9 (lterioar 9roce?(l(i *e 9lani&icare :i *e ?tabilire a obiecti)elor,
or.ani@area con?t 8n ;determinarea acti-itilor specifice necesare pentru atingerea
scopurilor planificate, prin gruparea acestora ntr-un cadru structural logic,
reparti*area lor unor anumite funcii sau persoane i asigurarea mi/loacelor de
coordonare a eforturilor indi-iduale i de grup<
"L"
'
Princi9iile *e ?tr(ct(rare or.ani@aional ?(nt n(%ai in?tr(%ente
%ana.eriale :i, a:a c(% notea@ Peter 0r(cRer, ;4nstrumentele nu sunt n sine nici
bune, nici rele. %le pot fi folosite adec-at sau inadec-at, asta-i tot. .entru a putea
reali*a cea mai mare simplitate posibil i cea mai mare aaadec-arebb, proiectarea
sc7emei de organi*are trebuie s porneasc de la o -i*iune clar asupra acti-itii
fundamentale, de care este ne-oie pentru a obine re*ultatele eseniale. 5L5
(rgani*area este un mi/loc de reali*are a unui scop i nu un scop n sine. ( structur
/udicioas este premisa unei organi*aii sntoase, dar nu repre*int c7iar sntatea
"L"
St(eart, Robert 0'N Moran, Barbara B', op. cit', 9' O'
"HO
organi*aiei. .roba sntii unei ntreprinderi nu o repre*int frumuseea, claritatea
sau perfeciunea structurii de organi*are a acesteia, ci modul bun sau ru n care
muncesc oamenii<
"L
.
O or.ani@aie, in*i&erent *e ti9, e?te (n ?i?te% a)=n* (r%toarele
caracteri?ticiS
e?te (n sistem mare, comple9, re9re@ent=n* o re(ni(ne artic(lat 9rin
n(%eroa?e le.t(ri, a *i&eritelor co%9onente F &actor (%an, %iDloace *e
%(nc, obiecte ale %(ncii F care acionea@ 8n intercon*iionri *eter%inate
*e eEi?tena obiecti)elor ?9eci&ice 8ntre.(l(i ?i?te%N
e?te (n sistem probabilistic, a*ic aci(nea ?i?te%(l(i re?9ecti) e?te ?(9(?
(nor &actori 9ert(rbatori, care tin* ? %o*i&ice ?tarea *e ecCilibr(, &actori ce
9ot &i co%9en?ai ?a( eli%inai 9rin %rirea cantitii *e in&or%aii :i a
.ra*(l(i *e or.ani@areN
e?te (n sistem dinamic, 8n ?en?(l c %o*i&icrile care a( loc 8n ca*r(l
?i?te%(l(i, 8n relaiile ace?t(ia c( %e*i(l, 8i *eter%in o an(%it traiectorie
*e e)ol(ie, care 8i a?i.(r calitatea :i )iabilitateaN
e?te (n sistem desc7is, or.anic a*a9tati), o co%9onent a (nor ?i?te%e
%(lti*i%en?ionale co%9leEe, c( care are %(lti9le le.t(ri ar%oni@ate 9rin
9roce?(l con*(ceriiN 8n acela:i ti%9, or.ani@aia e?te (n an?a%bl(, a)=n* (n
.ra* 9ro9ri( *e a(tono%ie, o &(ncionare *e ?ine ?tttoareN
e?te (n sistem relati- stabil, *eoarece are ca9acitatea ?$:i %enin
&(ncionarea 8n ca*r(l an(%itor li%ite care$i *e&ine?c linia *e co%9ortare,
li%ite care n( a( 8n? 8n )e*ere re8ntoarcerea ab?ol(t la ?tarea iniial, ci
8n?crierea 9e traiectoria *at *e ele%entele (nei e)ol(ii *ina%ice,
in&l(enate *e %obilitatea obiecti)elor *e atin?N
e?te (n sistem autoreglabil i autoorgani*abil, &iin* ca9abil ? &ac &a F c(
aD(tor(l %ana.erilor F *i&eritelor in&l(ene *in interior :i eEterior' Ca ?i?te%
a(tore.labil, or.ani@aia acionea@ 8n concor*an at=t c( ca*r(l D(ri*ico$
le.i?lati), c=t :i c( obiecti)ele ce *ec(r. *in 9lan(l 9ro9ri('
Orice or.ani@aie 9re?(9(ne eEi?tena ,:i &(ncionarea- a *o( ti9(ri *e
?tr(ct(ri, &iecare c( caracteri?ticile :i obiecti)ele ?aleS
&tructurile formale ?(nt cele o&iciale, i%9(?e 9rin le.i :i re.(la%ente, 9e
care an.aDat(l le .?e:te 8n or.ani@aie, &iin* obli.at ? le c(noa?c :i ? le re?9ecte'
Ace?te ?tr(ct(ri a( an(%ite caracteri?tici, ?(nt *eliberat i%9er?onale, ?e
&(n*a%entea@ 9e relaii 9re?tabilite, iar 8n ceea ce 9ri)e:te l(crtorii care le
*e?er)e?c, ?e ba@ea@ 9e inter9retarea lor ca %(li%e' Acea?t inter9retare are
a)antaD(l c 9er?onal(l 9oate &i *e9la?at, 8n &(ncie *e nece?iti, *e la (n 9o?t la alt(l,
a?i.(r=n*($?e ?(9lee 8ntre.ii ?tr(ct(ri or.ani@aionale' Str(ct(rile &or%ale a( rol(l *e
a 9roteDa 9er?onal(l 8%9otri)a ab(@(l(i *e a(toritate, *e a re*(ce con&lictele, *e a
?tabili relaii o&iciale' Ele (r%re?c o *i%en?ionare ?trict a acti)itii, reali@area (n(i
?i?te% *e control :i ?anci(ni *i&ereniale' 0e@a)antaD(l e?te acela c o a?t&el *e
"L
0r(cRer, Peter, op. cit, 9' B!'
"HH
?tr(ct(r n( 9oate re@ol)a 9roble%ele care a9ar 8n .r(9(l *e %(nc 9rin 9ri?%a
relaiilor inter9er?onale ale in*i)i@ilor care alct(ie?c colecti)itatea re?9ecti)'
Pe 7o?at(ra> ?tr(ct(rilor &or%ale ?e na?c ?tr(ct(rile informale, ?tr(ct(ri care
n( ?e racor*ea@ la caracteri?ticile ?i?te%(l(i o&icial *e or.ani@are, ele &iin* *ate *e
an?a%bl(l relaiilor inter9er?onale *intre an.aDai, (r%rin*, 8n .eneral, ?ati?&acerea
(nor intere?e 9er?onale' Str(ct(ra &or%al a (nei or.ani@aii, ce ?e 9re@int .ra&ic ?(b
&or%a or'ni'r(ei, 9oate re@ol)a 7obi:n(it(l>, 9re)i@ibil(l, *ar n( 9oate r?9(n*e
ilo.ic(l(i, realitii i@olate *in *i&erite colecti)iti'
Pornin* *e la eEi?tena, 8n orice or.ani@aie, a ace?tor *o( ti9(ri *e
?tr(ct(ri, (n %ana.er inteli.ent )a c(ta 8ntot*ea(na ? ar%oni@e@e &(ncionarea
ace?tora, i.norarea i%9ortanei ?tr(ct(rii in&or%ale 9(t=n* *(ce la e:ec' 0e alt&el,
literat(ra *e ?9ecialitate arat c 9er&or%anele %ana.e%ent(l(i a%erican :i a cel(i
Da9one@ ?e *atorea@ incl(?i) &a9t(l(i c ?$a re(:it o ar%oni@are &oarte b(n 8ntre
or.ani@area &or%al :i cea in&or%al a (nei in?tit(ii' 7:eninerea ec7ilibrului
dinamic i totodat optim n balana formal-informal, de natur s asigure reali*area
concomitent a aspiraiilor indi-iduale ale salariailor i a obiecti-elor generale ale
firmei trebuie s constituie un scop i o preocupare permanent a ec7ipei
manageriale. .ostura ideal cnd structura informal este suficient de puternic n
complementaritatea sa pentru a susine efortul general al organi*rii formale , dar,
n acelai timp, suficient de fle9ibil pentru a nu domina sau a perturba funcionarea
normal a sistemului>
"L5
'
Or.ani@area, ca :i reor.ani@area (nei in?tit(ii ,incl(?i) a (nei biblioteci-
&ace re&erire obli.atorie la *o( conce9te &(n*a%entaleS speciali*area :i coordonarea'
0(9 c(% a&ir%a 1enrG Mint@ber., oricare *intre acti)itile (%ane creea@ *o(
cerine e?eniale, *ar o9(?eS *i)i@i(nea %(ncii 8n *i&erite o9erai(ni ce treb(ie
reali@ate :i, re?9ecti), coor*onarea ace?tor o9erai(ni 9entr( 8n*e9linirea acti)itii'
7&tructura unei organi*aii poate fi definit simplu, ca suma total a modurilor n
care acti-itatea acesteia este di-i*at n operaiuni distincte i apoi se obine
corelarea i coordonarea acestora>
"L6
'
Bibliotecile ?(nt or.ani@aii o&iciale, %aDoritatea co)=r:itoare non$9ro&it,
9re?tatoare *e ?er)icii ,in&or%aionale, :tiini&ice, c(lt(rale, e*(caionale-, a)=n*
caracteri?tici ?9eci&ice, ce le 9artic(lari@ea@ 8n ra9ort c( celelalte in?tit(ii ?ocial$
c(lt(rale, c(% ar &i
"LA
S
$ ?(nt a.eni *e 9re?tare *e ?er)icii, in?tit(ii care n( ?(nt orientate ?9re
reali@area *e 9ro&itN
$ &(rni@ea@ in&or%aii :i n( ?er)icii ?a( 9ro*(?e *e &act(r %aterialN
$ 8n*e9line?c atrib(ii incl(?i) 8n ceea ce 9ri)e:te 8n*r(%area bene&iciarilorN
$ o&er ?er)icii 9er?onale &r ca, 8n %aDoritatea ca@(rilor ? aib relaii
9er?onale, 9e ba@e 9er%anente c( client(lN
"L5
Cea(:(, I(lian, )genda managerului, )ol' III, B(c(re:ti, A?ociaia *e TeroteCnic :i TeCnolo.ie *in Ro%=nia, "HH5,
9' "5"'
"L6
Mint@ber., 1enrG, @7e &tructuring of (rgani*ations, En.leQoo* Cli&&?, N'4', Prentice$1all, "HLH, 9' "5'
"LA
St(eart, Robert 0'N Moran, Barbara B', op. cit, 9' "'
!!
$ 9e 9arc(r?(l 8n*el(n.atei lor eEi?tene, :i$a( &or%at :i %enin(t an(%ite
conce9ii 9ri)in* &(ncionarea :i %eto*ele *e l(cr(, care eE9lic (neori ?tr(ct(ra lor
ri.i* :i atit(*inea *e re@i?ten &a *e ?cCi%bareN
$ reacionea@ at=t &a *e re?(r?e, c=t :i &a *e bene&iciari 8ntr$o %anier
*(ali?t, c=teo*at cCiar contra*ictorie, o 9arte *in 9er?onal &iin* orientat
9re9on*erent ctre carte, iar alta %ai %(lt ctre (tili@atori, )@(i ca bene&iciariN
$ &(ncionea@ F *e?eori F ca (niti a(Eiliare ale (nor or.ani@aii %ai %ari,
c(% ?(nt (ni)er?itile, :colile, %(nici9alitile, (nitile %ilitare etc', :i n( ca entiti
in*e9en*enteN
$ *ein la ni)el(ri ?(9erioare *e or.ani@are 9er?onal c( ?t(*ii ?(9erioare, &or%at
*in ?9eciali:ti c( e*(caie *eo?ebitN
$ ?(nt a*%ini?trate *e 9ro&e?ioni:ti, 9ro%o)ai *in r=n*(rile 9er?onal(l(i *e
?9ecialitate :i n( *e %ana.eri *e carierN
$ ca(t ?$:i *e&inea?c i*entitatea :i ?&era *e acti)itate 8n an?a%bl(l (nei
%(li%i *e ?(r?e *e co%(nicare :i in&or%are 9e care le are ?ocietatea;co%(nitatea 8n
.eneral, *ar :i ?tr(ct(ra or.ani@aional t(telar'
2n o9inia l(i Peter 0r(cRer
"LB
, eEi?t trei ci *e ?tabilire a ti9(l(i *e ?tr(ct(r nece?ar
(nei or.ani@aiiS anali*a acti-itilor, anali*a deci*iilor, anali*a relaiilor'
Mana.er(l, in*i&erent *e or.ani@aia 9e care o .e?tionea@, e?te cel care treb(ie ?
?tabilea?c ti9(l %(ncii, ce acti)iti 9ot &i .r(9ate :i (n*e 9ot &i ele 9la?ate' Re&eritor la 9roce?(l *e
*eci@ie, e?te ab?ol(t nece?ar 9reci@area ti9(l(i ace?t(ia, a loc(l(i 8n care e?te l(at ,8n ca*r(l
?tr(ct(rii or.ani@aiei-, 9rec(% :i a re?9on?abilitii 9er?onal(l(i c( &(ncii *e con*(cere' 2n
*o%eni(l anali@ei relaiilor *in interior(l ?tr(ct(rii, ?e relie&ea@ cele *intre 9rile co%9onente ale
ace?teia, r?9(n*erile &iecr(i %ana.er &a *e *i&eritele (niti, 9rec(% :i r?9(n*erile *i&eritelor
(niti &a *e &iecare %ana.er' ,0e?i.(r, 9rin (niti ?e 8nele. ?(b*i)i@i(nile or.ani@aionale ale
?tr(ct(rii re?9ecti)e'-
V' 4' 0(ncan
"LL
arat c o ?tr(ct(r or.ani@aional oarecare 9oate &i 9roiectat 9e ba@a
(r%toarelor conce9teS
unitatea de conducereS la (n %o%ent *at, nici (n %e%br( al or.ani@aiei n( treb(ie ?
9ri%ea?c *i?9o@iii *e la ,?a( ? &ie r?9(n@tor &a *e- %ai %(lt *e (n con*(ctor ,ace?t
&a9t ?e %ateriali@ea@ 8n or.ani.ra%-N
speciali*area muncii 0sau di-i*iunea muncii2S 9ro*(cti)itatea 9oate &i ?9orit ?e%ni&icati)
at(nci c=n* 9er?onal(l *e?&:oar acti)iti 8n care 8:i &olo?e:te cel %ai bine abilitile,
a9tit(*inile :i co%9etenele 9ro&e?ionaleN
numrul de subordonai direci ai unui conductorS (n con*(ctor a&lat la (n an(%it ni)el
ierarCic, 9oate coor*ona *irect, 8n %o* e&icace, acti)itatea (n(i n(%r li%itat *e ?(bor*onai,
a?9ect care e?te in&l(enat *e nat(ra :i co%9leEitatea ?arcinilor, ni)el(l ?( *e co%9eten,
ni)el(l *e *ele.are a a(toritii :'a'N
gradul de centrali*areS ace?t conce9t re9re@int, *e &a9t, %?(ra %ai %(lt ?a( %ai 9(in
re*(? 8n care con*(cerea (nei in?tit(ii *elea. a(toritatea *e l(are a *eci@iilor, a?9ect care
*e9in*e *e co%9leEitatea or.ani@aiei, &ilo@o&ia %ana.erial a con*(cerii, ni)el(l *e
co%9eten al to9$%ana.e%ent(l(i, reea(a *e co%(nicaii, con*iiile econo%ice,
nece?itatea *e ino)are, i%9ortana *eci@iilor etc'N
"LB
0r(cRer, Peter, @7e .ractic of :anagement, NeQ horR, 1ar9er f RoQ, "HA6, 9' "HA$!"'
"LL
0(ncan, V'4', :anagement, NeQ horR, Ron*on 1o(?e B(?ine?? 0i)i?ion, "HO5, 9' LA$H"'
!"
compartimentarea ,?a( departamentali*area-S .r(9area 9e co%9arti%ente a 9o?t(rilor c(
atrib(ii i*entice, a9ro9iate ?a( co%9le%entare, a?t&el 8nc=t ? &ie 9o?ibil coor*onarea lor'
O alt %o*alitate *e a conce9e ?tr(ct(ra or.ani@aional F 9ro9(? *e Corneli( R(??(
"LO
$ ?e
ba@ea@ 9e ti9(rile *e a(toritate eEercitate 8n ca*r(l in?tit(ieiS
organi*area ierar7ic, a9licabil 8n or.ani@aii %ici, 8n care %ana.er(l coor*onea@
ne%iDlocit acti)itatea t(t(ror ?(bor*onailor, ace:tia &iin* 9(in n(%ero:i ,or.ani@area
ierarCic *e)ine ine&icient 8n con*iiile *e@)oltrii in?tit(iei-N
organi*area ierar7ic-funcional, 8n care o 9arte a 9er?onal(l(i ?e ?9eciali@ea@ 8n *o%enii
&(ncionale F 9lani&icare, contabilitate, &inanciar, re?(r?e (%ane F, o&erin* ?er)icii
?9eciali@ate celeilalte 9ri care reali@ea@ acti)itile *e ba@ ale in?tit(iei ,ace?t ti9 *e
or.ani@are e?te a9licabil 8n ?tr(ct(ri or.ani@aionale co%9leEe, 8n care con*(cerea n( 9oate &i
a?i.(rat *e o ?in.(r 9er?oan-'
2n ?tr=n? le.t(r c( a?9ectele %enionate, bibliotecile %ilitare ?(nt
?tr(ct(rate :i &(ncionea@ 8n &(ncie *e )ol(%(l :i co%9leEitatea acti)itilor, *e
cerinele :i nor%ele le.ale ?9eci&ice (nor a?t&el *e in?tit(ii' 2n 9rinci9i(, ele ?(nt
or.ani@ate ierarCic F &(ncional, %o*(lar, 9e biro(ri :i co%9arti%ente, .r(9ate ?9aial,
8n &(ncie *e nece?itile (tili@atorilor' Princi9alele ?(b*i)i@i(ni or.ani@aionale care
alct(ie?c o bibliotec %ilitar ?(nt ?tr=n? corelate c( atrib(iile ace?teia, care F 8n
.eneral F ?e re&er la acCi@iia *e carte :i 9(blicaii 9erio*ice, 8n )e*erea
co%9letrii;*e@)oltrii coleciilor, e)i*ena :i 9rel(crarea coleciilor *e carte :i
9(blicaii 9erio*ice, con?(ltarea *oc(%entelor *e bibliotec incl(?i) 9rin 8%9r(%(t,
onorarea ?olicitrilor in&o*oc(%entare ale (tili@atorilor etc' 0ac ne re&eri% n(%ai la
(lti%(l a?9ect, 9ot &i a)(te 8n )e*ere reali@area catalo.(l(i in&or%ati@at c( ba@a *e
*ate a bibliotecii, elaborarea *e in&or%ri :i *oc(%entare biblio.ra&ice, *e ?(r?e
?ec(n*are ne9erio*ice ,cataloa.e, ?inte@e, .Ci*(ri, re@(%ate-, 9rec(% :i *e 9(blicaii
9erio*ice ,*e eEe%9l(, Buletinul de carte strin :i, re?9ecti), %9pres-informaia,
9(blicaii e*itate *e Biblioteca Militar Naional-' Pentr( ?ol(ionarea (nor
a?e%enea 9roble%e, &iecare bibliotec, 8n &(ncie *e 9o?ibilitile *e care *i?9(ne,
9oate .?i ?ol(ii ine*ite' 0e 9il*, la Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale
*e A9rare 7Carol I>, &(ncionea@ Cl(b(l St(*ene?c Atlanti?, care ?e 8nca*rea@ 8n
?i?te%(l in&o*oc(%entar ?9eciali@at *in in?tit(ie, con?tit(in*($?e toto*at ca o 9(nte
*e le.t(r c( ?ocietatea ci)ilN *e a?e%enea, ?ala *e lect(r c( acce? liber la ra&t
7#eneral te&an #(:> o&er con*iii o9ti%e 9entr( ?t(*ierea literat(rii *e
?9ecialitate, incl(?i) 8n li%bi ?trine, 9rec(% :i a l(crrilor *e re&erin a&late 8n
&on*(l bibliotecii'
In*i&erent *e %o*(l *e ?tr(ct(rare, %aDoritatea or.ani@aiilor c(9rin*
acelea:i co%9onente *e ba@ ,Mit@ber., "HLH-
"LH
S
$ un -rf strategic, &or%at *in ca*rele *e con*(cere ?(9erioare ,to9$
%ana.e%ent(l-, care r?9(n*e *e &(ncionarea .eneral a or.ani@aieiN
"LO
R(??(, Corneli(, :anagementul ntreprinderilor mici i mi/locii, B(c(re:ti, E*it(ra EE9ert, "HHB, 9' OH$H!'
"LH
Mint@ber., 1enrG, op. cit', 9' "!5'
!
$ linia de mi/loc, alct(it *in ca*rele *e con*(cere inter%e*iare, care
coor*onea@ acti)itatea *i&eritelor ?(b*i)i@i(ni ale or.ani@aiei, reali@=n* le.t(ra
*intre n(cle(l o9eraional :i )=r&(l ?trate.icN
$ nucleul operaional, co%9(? *in 9er?onal(l an.renat 8n %o* *irect la
8n*e9linirea %i?i(nii or.ani@aieiN
$ te7nostructura, alct(it *in ?(b*i)i@i(nile care a?i.(r or.ani@aiei ?er)iciile
teCnice *e ?9ecialitateN
$ personalul au9iliar ,aD(ttor-, alct(it *in l(crtori care a?i.(r or.ani@aiei
?er)icii cali&icate 8n *o%enii c(% ar &i, *e 9il*, re?(r?ele (%ane'
2ntr$o bibliotec %are, *irector(l .eneral :i *irectorii a*D(nci &or%ea@
-rful strategicN linia de mi/loc e?te alct(it *in :e&ii *i&eritelor
co%9arti%ente;?er)iciiN 9er?onal(l *in ?(b*i)i@i(ni, c(% ar &i cla?i&icare$catalo.are,
in&or%ati@are :'a', co%9(ne te7nostructura, iar l(crtorii *in *o%enii ca, *e 9il*,
re?(r?e (%ane, &inanciar$contabil etc' con?tit(ie personalul au9iliar' Cate.oria cea
%ai n(%eroa?, nucleul operaional, e?te co%9(? *in 9er?onal(l care l(crea@ 8n
co%9arti%ente c(% ar &i, *e eEe%9l(, co%9letarea, e)i*ena :i 9rel(crarea coleciilor,
circ(laia &on*(rilor *e carte :i 9(blicaii, in&or%are$*oc(%entare biblio.ra&ic, relaii
c( 9(blic(l :'a'
2n *o%eni(l econo%ic ,9ro*(cie, co%er- ?e &olo?e?c, 8n .eneral, :a?e
criterii *e ?tabilire a co%9arti%entelor;biro(rilor;?er)iciilor ;*e9arta%entelorS
n(%r(l *e an.aDai, atrib(iile;&(nciile ?9eci&icate 8n or.ani.ra%, re9arti@area
teritorial, 9ro*(?(l ?9eci&ic reali@at, .r(9(l *e bene&iciari ,a*re?abilitatea- :i %eto*a
*e 9rel(crare' Ca :i alte or.ani@aii c( rol *e in&or%are :i n( n(%ai, bibliotecile a(
&olo?it %(lte *in ace?te criterii, *ar 8n n(%eroa?e ca@(ri le$a( inter9retat *i&erit *e
%o*(l 8n care ?(nt ace?tea a9licate 8n *o%eni(l econo%ic' Mai %(lt, bibliotecile a(
creat alte *o( criterii *e ?tabilire a co%9arti%entelor *intr$o or.ani@aieS te%atica :i,
re?9ecti), &or%a;?(9ort(l re?(r?elor
"O!
' Menion% &a9t(l c at=t 8n *o%eni(l
econo%ic, c=t :i 8n cel bibliotecono%ic, ace?te criterii ?e (tili@ea@ 8n *i)er?e
co%binaii, 9entr( a con*(ce la reali@area (nei ?tr(ct(ri *i)er?i&icate :i, 8n e.al
%?(r, e&iciente' Iat c=te)a ?(ccinte con?i*erente 8n ace?t ?en?S
numrul de anga/aiN 8n bibliotec, ace?t criteri( e?te conD(nct(ral, &olo?it,
*e eEe%9l(, 8n ca@(l (nei %(tri, aci(ne care 9re?(9(ne ?9eciali@ri
in&erioareN
funcii5atribuiiN e?te )orba *e?9re (n criteri( *e? (@itat, *eoarece &(nciile
*e co%(nicare, cercetare :i )alori&icare a &on*(rilor, *e acCi@iie, catalo.are,
cla?i&icare ?(nt cele care ?ta( la ba@a or.ani@rii bibliotecii, %(lte *intre ele
.r(9=n*($?e 8n ti%9, 9entr( c ?er)e?c acel(ia:i ?co9'
Pentr( eEe%9li&icare, en(%er% &(nciile Bibliotecii Militare Naionale, a:a c(% re@(lt
ele *in 4nstruciunile pri-ind funcionarea bibliotecilor n )rmata Romniei ,art' "!-S
$ colecionea@, con?er), *e9o@itea@, .e?tionea@ :i 9(ne 8n )aloare 9atri%oni(l *e
*oc(%ente *ein(t 8n coleciile ?ale, 9(blicaii %ilitare, 9e orice ?(9ort, in*i&erent *e conin(t(l :i
*ata a9ariiei lorN
"O!
St(eart, Robert 0'N Moran, Barbara B', op. cit', 9' B5'
!5
$ e?te *e9o@it le.al, naional 9entr( 9(blicaiile %ilitare necla?i&icate, in*i&erent *e e*itorN
$ *e?&:oar acti)iti *e cercetare *oc(%entar 8n *o%eni(l %ilitar :i 8n cele coneEeN
$ elaborea@ biblio.ra&ii ?9eciale *e intere? %ilitarN
$ 9artici9 la 9ro.ra%e internaionale *e coo9erare c( in?tit(ii *e 9ro&il *in alte ar%ateN
$ .e?tionea@ ?cCi%b(l internaional interbibliotecar *e 9(blicaii %ilitare necla?i&icate'
La &el, Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol I>, 9arte a
?i?te%(l(i naional *e biblioteci, are 8n ca*r(l ?i?te%(l(i in&or%aional :i e*(caional %ilitar (n rol
c(lt(ral ?trate.ic :i, ca 9rinci9al %i?i(ne, contrib(ia la 9re.tirea reali@at 8n ca*r(l in?tit(iei,
c(lti)area ?9irit(l(i ci)ic :i al ata:a%ent(l(i &a *e )alorile naionale' 2n calitate *e ?tr(ct(r
?9eciali@at, con?tit(ie, or.ani@ea@, 9rel(crea@, *e@)olt, *i?e%inea@ :i con?er) colecii *e cri,
9(blicaii 9erio*ice, alte *oc(%ente ?9eci&ice, in&or%aii :i ba@e *e *ate, 8n ori.inal ?a( co9ie, 8n
?co9 *e in&or%are, cercetare, e*(caie ?a( recreere a o&ierilor ?t(*eni, c(r?anilor, ca*relor
*i*actice, cercettorilor, %a?teran@ilor, *octoran@ilor :i celorlalte cate.orii *e 9er?onal *in
co%(nitatea (ni)er?itarN
reparti*area teritorialN ace?t criteri( are 8n )e*ere &a9t(l c ?e*i(l
bibliotecii treb(ie *i?9(?, 9e c=t 9o?ibil, 8n @ona central a ariei .eo.ra&ice
*e?er)iteN
utili*atorii 0beneficiarii2N e?te )orba, 9rioritar, *e a*re?abilitatea acti)itii
*e?&:(rate *e bibliotec, criteri( &oarte i%9ortant 8n 9roce?(l e)al(rii
ace?teia' 0e 9il*, bibliotecile cercurilor militare ?e a&l 8n ?er)ici(l
9er?onal(l(i ar%atei :i al %e%brilor &a%iliilor ace?t(ia, bibliotecile de
unitate *e?er)e?c 9er?onal(l ar%atei 8nca*rat 8n (nitile %ilitare *in
localitile *e re:e*in, 9rec(% :i %e%brii &a%iliilor ace?t(ia, iar
bibliotecile mu*eelor militare ?e a&l 8n ?er)ici(l cercettorilor :i
%(@eo.ra&ilor *in ar%at :i *in ?ocietatea ci)ilN
tematicaN ace?t criteri(, c( o lar. (tili@are 8n r=n*(l %arilor biblioteci
9(blice :i (ni)er?itare, a?i.(r 9re?tarea (nor ?er)icii *e re&erin :i
8n*r(%are c( o 9ro&(n@i%e %ai %are, nece?it=n* o c(noa:tere &oarte b(n a
*o%eniilor ?9eci&ice *in 9artea 9er?onal(l(i' N( eEi?t (n %o*el 9re?tabilit
re&eritor la *o%eniile incl(?e 8ntr$(n *e9arta%ent;?er)ici( te%atic ,?ecie
te%atic- ?a( (n n(%r &iE *e a?t&el *e co%9arti%ente' Or.ani@area (nei
biblioteci 9e ?er)icii;?ecii ?9eciali@ate *in 9(nct *e )e*ere te%atic are
c=te)a a)antaDe e)i*enteS toate *oc(%entele *e bibliotec ce ?e re&er la (n
an(%it *o%eni( ?(nt a*(nate la (n loc, ceea ce e?te &oarte con)enabil
9entr( (tili@atori' 0e %enionat &a9t(l c bibliotecarii care l(crea@ c( a?t&el
*e *oc(%ente a( *e obicei o 9re.tire ?9ecial 8n *o%eni(l re?9ecti)N
forma resurselorN %(lte biblioteci %ari, (ni)er?itare :i 9(blice, a( &olo?it
&or%at(l ?a( &or%a *e 8nre.i?trare a ?(r?elor *e in&or%are ca ba@ 9entr(
or.ani@area coleciilor, %ai ale? *atorit cre:terii )ol(%(l(i *e *oc(%ente
non$carte :i ?(b alt &or% *ec=t cea ti9rit' N( e?te *eloc neobi:n(it ca
8ntr$o bibliotec ? eEi?te (n co%9arti%ent *e Cri, (n(l *e &il%e ?a(
9erio*ice, (n(l 9entr( ?er)icii on$line ?a( (n(l 9entr( %an(?cri?e' 0e:i
cantitatea *e *oc(%ente non$carte :i 8n alt &or% *ec=t cea ti9rit, incl(?i)
!6
8n &or%at electronic, a cre?c(t &oarte %(lt, 9(ine ?(nt bibliotecile ce 9ot &i
con?i*erate c( a*e)rat %(lti%e*ia'
Pe ba@a Cegii bibliotecilor ,nr' 556;!!-
"O"
, a &o?t elaborat Regulamentul-
cadru de organi*are i funcionare a bibliotecilor publice, care F 8n aneE F
9reci@ea@ &(nciile *e con*(cere :i *e eEec(ie ,*e ?9ecialitate :i a*%ini?trati)e-'
Rele)ant e?te &a9t(l c, 9rintre &(nciile *e ?9ecialitate, a9ar :i cele *e
9aleo.ra&, %(@eo.ra&, cercettor :tiini&ic, anali?t$9ro.ra%ator, 9ro.ra%ator$
in&or%atician, re*actor, ?ociolo., tra*(ctor, ceea ce con?&ine:te %(taiile a9r(te 8n
conce9t(l or.ani@aional *e bibliotec'
O bibliotec n( 9oate &olo?i o ?in.(r %eto* *e or.ani@are ,l(cr( )alabil
*oar 8n ca@(l bibliotecilor ?9eciali@ate-N %ana.er(l e?te cea %ai in*icat 9er?oan
care, 9e ba@a ?trate.iei *e *e@)oltare :i a obiecti)elor ?tabilite, 9oate rec(r.e la
%eto*ele *e or.ani@are 9e care le con?i*er, la (n %o%ent *at, cele %ai 9otri)ite'
2n e.al %?(r, treb(ie con:tienti@at &a9t(l c nici o ?tr(ct(r
or.ani@aional, in*i&erent *e 9er&or%anele 9e care le obine, n( 9oate *(ra )e:nic'
In?tit(iile ?(nt ?(9(?e ?cCi%brii, iar ?tr(ct(ra or.ani@atoric treb(ie ? ?e %o*i&ice
9entr( a re&lecta ?cCi%brile care a9ar la (n %o%ent *at' 2n acea?t i*ee, %ana.erii a(
*atoria ? eEa%ine@e %ai 8nt=i ?arcinile ce treb(ie 8n*e9linite :i 9er?oanele i%9licate
8n reali@area lor, (tili@atorii *e?er)ii, la care ?e a*a(. &actorii eEterni :i *e %e*i(
care in&l(enea@ acti)itatea or.ani@aiei :i abia *(9 aceea ? ?cCie@e o or.ani@are
a*ec)at' N( *e 9(ine ori, an.aDaii 9erce9 orice ?cCi%bare 8n ?tr(ct(ra
or.ani@atoric ca o a%eninare, (n 9ericol' E?te (n(l *intre %oti)ele 9entr( care
%ana.erii treb(ie ? co%(nice 9er?onal(l(i ?(bor*onat %oti)ele ?cCi%brilor
9roiectate, eE9lic=n* ar.(%entat ?it(aia no( creat :i i%9licaiile ace?teia'
Unii a(tori a9recia@ c bibliotecile ar 9(tea &i %(lt %ai *e?centrali@ate
*ec=t cele act(ale' 0e 9il*, 1(.C AtRin?on e?te *e 9rere c 7biblioteca ideal este
cea cu ci-a bibliotecari specialiti, ci-a bibliotecari nespecialiti, un grup de
bibliotecari-a/utor format din studeni, o clientel omogen clar stabilit i o colecie
de publicaii destul de ampl pentru a satisface ne-oile respecti-ei clientele<
"O
' 2n
o9inia ?a, a9ariia (n(i n(%r *in ce 8n ce %ai %are *e (niti *e?centrali@ate %ai
%ici ar nece?ita o ?tr(ct(r a*%ini?trati) *i&erit, 8n care a*%ini?trator(l central ar
a)ea %ai *e.rab rol(l *e coor*onator :i n( *e ?(9er)i@or' 2n aceea:i not, CCarle?
Martell 9ro9(ne re?tr(ct(rarea bibliotecilor 8n &or%aii *e %ici .r(9(ri *e l(cr(,
orientate 9e ?ati?&acerea cerinelor bene&iciarilor, bibliotecarii acti)=n* 8n toate
9(nctele 8n care biblioteca interacionea@ c( *i&eritele cate.orii *e (tili@atori' Jiecare
%e%br( al ace?tor .r(9(ri *e l(cr( ar a)ea *e 8n*e9linit %ai %(lte atrib(ii ale
biblioteciiS ?er)icii *e re&erin *e 8nalt ni)el, cre:terea coleciilor, catalo.are,
in?tr(irea (tili@atorilor :i alte &or%e *e ?er)icii in&or%aionale
"O5
'
Jr 8n*oial, noile teCnolo.ii a( (n i%9act %aDor a?(9ra or.ani@rii
bibliotecilor, iar ?9ec(laiile 8n acea?t 9ri)in in *e *o%eni(l (n(i trec(t n( 9rea
"O"
Cegea bibliotecilor, 8n :onitorul oficial al Romniei, 9artea I, nr' 6;"O'3I'!!, 9' L$"B'
"O
AtRin?on, 1(.C, @7e 4mpact of $eW @ec7nologD of CibrarD (rgani*ation, in @7e BoWYer )nnual of CibrarD ZBooY
@rade 4nformation, NeQ horR, R'R' BoQRer, "HO6, 9' ""6'
"O5
Martell, CCarle? R', @7e 'lient- 'enteres )cademic CibrarD+ )n (rgani*ational :odel, Ve?t9ort, CT, #reenQoo*,
"HO5, 9' BL'
!A
8n*e9rtat' Unii )iitorolo.i 9re@ic cCiar c biblioteca ar 9(tea &i li9?it *e @i*(ri,
*i?9r=n* *e &a9t ca entitate &i@ic' J(ncia *e *e9o@itare 8n*e9linit tra*iional *e
acea?ta )a &i eli%inat, 8ntr(c=t toate in&or%aiile )or &i *i?9onibile 9rin inter%e*i(l
teCnolo.iei in&or%aiei' N( treb(ie, tot(:i, ? 9ri)i% at=t *e *e9arte, *eoarece
bibliotecile, a:a c(% le c(noa:te% 8n ace?t %o%ent, )or contin(a ? eEi?te, &iin* 8n?
nece?ar contin(a lor 9er&ecionare'
5' CON0UCEREA
0(9 c(% e?te c(no?c(t, rol(l or.ani@aiilor 8n ?ocietate e?te *e a coor*ona
acti)itatea in*i)i@ilor, 8n ?co9(l atin.erii (n(i ?co9 %ai %(lt ?a( %ai 9(in i%9ortant,
9e care re?9ecti)ele 9er?oane n( 8l 9ot reali@a ?in.(re' Prin (r%are, o 9roble%
e?enial a %ana.e%ent(l(i ?e re&er la 7culti-area spiritului de anga/are necesar
coordonrii aciunilor, n paralel cu recrutarea i calificarea personalului<
"O6
'
Una *in *e&iniiile obi:n(ite ale %ana.e%ent(l(i ?e re&er la &inali@area
(nor aci(ni 9rin inter%e*i(l oa%enilor' Ei bine, con*(cerea re9re@int atrib(ia
%ana.erial care le 9er%ite %ana.erilor ? reali@e@e aci(nea re?9ecti) 9rin
%o*alitatea en(nat ,la ni)el in*i)i*(al ?a( *e .r(9-'
2n ?ecol(l trec(t, 9e 8ntre.(l ?( 9arc(r?, %ana.e%ent(l a 9rel(at
*e?co9eririle *in ?&era *i?ci9linelor care ?e oc(9 *e ?t(*ierea co%9orta%ent(l(i
(%an ,9?iColo.ia, ?ociolo.ia, antro9olo.ia ?a( :tiinele 9olitice-' Ace?tea ?(nt
*eo?ebit *e (tile 9entr( eEercitarea &(nciei *e con*(cere, *eoarece o&er %ana.erilor
nen(%rate 9rinci9ii *e eE9licare a co%9orta%ent(l(i (%an' Tot(:i, 8ntr(c=t ?t(*iile
8ntre9rin?e 8n ace?t *o%eni( ?(nt &oarte n(%eroa?e, iar re@(ltatele lor 9ar *e %(lte ori
contra*ictorii, %ana.erii care *ore?c ? ?e in&or%e@e a?(9ra celor %ai e&iciente
%o*aliti *e con*(cere ?(nt *e?eori *er(tai :i &r(?trai 8n (r%a 9arc(r.erii lor' Ace?t
l(cr( e?te re.retabil, *ar ?t(*iile n( a( a)(t nicio*at %enirea *e a reco%an*a o
?ol(ie ?i%9l :i (nic, )alabil 9entr( toi %ana.erii' 2n (lti%(l ti%9, 9rin &inali@area
(n(i n(%r %are *e cercetri *e ace?t &el, a *e)enit c=t ?e 9oate *e e)i*ent c n(
eEi?t (n .en (nic *e abor*are a 9roble%elor, care ? 9oat &i &olo?it *e toi %ana.erii
9entr( a$:i 8%b(nti ?til(l *e con*(cere' N( eEi?t o ?ol(ie ?(9re% 8n 9roble%a
con*(cerii :i nici o teorie (ni)er?al care ? ?e 9otri)ea?c 8n toate ca@(rile' Ceea ce
o&er tot(:i ?t(*iile a?(9ra co%9orta%ent(l(i (%an e?te ca*r(l :tiini&ic nece?ar
%ana.erilor 9entr( a$:i ?tabili %eto*ele *e con*(cere :i (n %ecani?% care ? le 9oat
?(.era 9o?ibilele ci *e 8%b(ntire a acti)itii' C( c=t %ana.erii :ti( %ai %(lte
l(cr(ri *e?9re ?t(*iile 9ri)in* %oti)aia oa%enilor, con*(cerea lor :i co%(nicarea c(
ei, c( at=t %ai (:or le )a &i ? eEtra. *in re?9ecti)ele ?t(*ii ele%entele cele %ai (tile'
Mana.erii *e la toate ni)el(rile treb(ie ? c(noa?c %eto*ele *e reali@are a
(nei con*(ceri a*ec)ate, a?t&el 8nc=t ? &ie ca9abili ? cree@e (n cli%at 8n care
oa%enii ? 9oat l(cra 8%9re(n 9entr( reali@area ?co9(rilor 9e care :i le 9ro9(ne
acti)itatea *intr$o or.ani@aie' Con*(cerea e?te o ?arcin *i&icil, *eoarece acionea@
"O6
MicCael Beer N Eli?e Valton, De-eloping t7e 'ompetiti-e (rgani*ationS 4nter-entions and &trategies, in )merican
.sDc7ologist, ?J, &ebr(arG, "HH!, 9' "A6'
!B
8n ?&era co%9orta%ent(l(i (%an, care e?te i%9re)i@ibil *atorit &a9t(l(i c 8:i are
ori.inea 8n ?i?te%(l *e )alori :i *e nece?iti 8nr*cinat 8n con:tiina oa%enilor'
Con&or% o9iniilor (nor ?9eciali:ti, nu e9ist formule simple n ceea ce pri-ete modul
de a lucra cu oamenii. $u e9ist soluie ideal la problemele organi*aionale. @ot ce
se poate face este s ne de*-oltm capacitatea de nelegere i aptitudinile n acest
domeniu, astfel nct relaiile interumane la locul de munc s poat fi mbuntite.
Reali*area acestui obiecti- este atrgtoare i merit efortul'
G;D; Co(ponent u(n or'ni9!iilor
2nainte ca %ana.erii ? 9oat con*(ce, treb(ie ? 8nelea. c=t %ai bine
ele%ent(l (%an care intr 8n co%9onena or.ani@aiei' 0e eEe%9l(, ce 8i &ace 9e
l(crtori ? ?e co%9orte 8n &el(l 8n care o &acM Ce ne)oi a( l(crtoriiM C(% treb(ie
ace:tia tratai 9entr( a$i &ace %ai 9ro*(cti)i M EEi?t n(%eroa?e ?t(*ii re&eritoare la
co%9onenta (%an a or.ani@aiilor care 8i 9ot aD(ta 9e %ana.eri ? r?9(n* la ace?te
8ntrebri'
+eoriile 8 i 9 ale lui 1c:regor' La %iDloc(l ?ecol(l(i trec(t, 0o(.la?
Mc#re.or a creat *o( ?et(ri *e te@e c( 9ri)ire la %(ncitori, 9e care le$a n(%it
@eoria [ :i @eoria X '
"OA

Pri%(l ?et, @eoria [, re&lect ceea ce Mc#re.or con?i*era a &i %o*(l *e
9erce9ere al %(ncitor(l(i, 8n )i@i(nea %ana.e%ent(l(i tra*iional, *e ti9 a(tocrat'
@eoria [ a&ir% cS
a- &iinele (%ane obi:n(ite a( 8nn?c(t ?enti%ent(l *e a)er?i(ne &a *e
%(nc :i 9e c=t 9o?ibil )or c(ta ? o e)iteN
b- *in ca(@a ace?tei tr?t(ri a nat(rii (%ane, *e a)er?i(ne &a *e %(nc,
%aDoritatea oa%enilor treb(ie obli.ai, con*(:i, controlai :i a%eninai c( 9e*e9?e
9entr( a$i 9(tea *eter%ina ? *e9(n e&ort(l nece?ar 8n *irecia reali@rii obiecti)elor
or.ani@aieiN
c- oa%enii obi:n(ii 9re&er ? &ie con*(:i, n( *ore?c ?$:i a?(%e
re?9on?abiliti, n( 9rea ?(nt a%biio:i :i, %ai 9re?(? *e orice, 8:i *ore?c o ?it(aie
?i.(r'
@eoria [ re9re@int o conce9ie eEtre% *e 9e?i%i?t a?(9ra nat(rii (%ane'
Mana.erii care ?(?in te@ele ace?teia 8n relaie c( an.aDaii lor ?i%t ne)oia *e a
?tr(ct(ra &oarte eEact cerinele &(nciilor :i *e a eEercita o con*(cere &oarte ?trict
a?(9ra l(crtorilor' Teoria 9orne:te *e la 9re%i?a c ?co9(rile an.aDailor :i cele ale
or.ani@aiei ?(nt inco%9atibile :i acor* %are i%9ortan &olo?irii 9(terii;&orei 9entr(
a 9(tea con?tr=n.e 9er?onal(l con*(?'
0(9 &or%(larea @eoriei [, Mc#re.or ?$a 8ntrebat *ac o a?e%enea i*ee
*e?9re l(crtori e?te a*ec)at 9entr( o ?ocietate *e%ocratic, (n*e &ora *e %(nc ?e
b(c(r *e (n ?tan*ar* *e )ia *in ce 8n ce %ai ri*icat :i *e (n ni)el *e in?tr(ire *in
ce 8n ce %ai b(n' A?t&el, el a &or%(lat (n ?et alternati) *e te@e .enerale 9ri)in* nat(ra
"OA
Mc#re.or, 0o(.la?, @7e Ouman &ide of %ntreprise, NeQ horR, Mc#raQ$1ill, "HB!'
!L
(%an :i %ana.e%ent(l re?(r?elor (%ane, 9e care l$a *en(%it @eoria X' Acea?ta
a&ir% cS
a- &olo?irea e&ort(l(i &i@ic ?a( %ental 9rin %(nc e?te la &el *e nor%al la o%
ca :i Doaca ?a( o*iCnaN
b- control(l eEterior :i %?(rile 9(niti)e n( ?(nt ?in.(rele %iDloace 9rin care
9oate &i ?ti%(lat %(nca 8n *irecia reali@rii obiecti)elor or.ani@aiei' Oa%enii ?e 9ot
*ireciona ?in.(ri, rec(r.=n* la a(tocontrol 9entr( atin.erea obiecti)elor *e care ?e
?i%t ata:aiN
c- ata:a%ent(l &a *e obiecti)e e?te re@(ltat(l reco%9en?elor a?ociate c(
reali@area ace?tora' Reco%9en?ele 9o@iti)e F 9rec(% ?ati?&aciile ?a( ?(cce?ele
9er?onale, reali@area ca in*i)i* F ?(nt cele %ai ?e%ni&icati)e :i 9ot &i 9ro*(?(l *irect
al e&ort(l(i 8n*re9tat ctre atin.erea obiecti)elor or.ani@aieiN
*- o%(l obi:n(it 8n)a F 8n con*iii 9rielnice F n( n(%ai ? acce9te, ci cCiar
? ca(te ?$:i a?(%e re?9on?abilitiN
e- ca9acitatea *e a &ace (@ *e (n .ra* ri*icat *e i%a.inaie, creati)itate :i
in.enio@itate 8n 9roce?(l *e ?ol(ionare a 9roble%elor or.ani@aiei ?e a&l 8ntr$o
*i?trib(ie lar. F :i nici*ec(% re*(? F 8n r=n*(rile 9o9(laieiN
&- 8n con*iiile *e )ia *in ?ocietatea in*(?triali@at %o*ern 9otenial(l
intelect(al al oa%enilor obi:n(ii e?te (tili@at n(%ai 8n 9arte'
@eoria X 9re@int o i%a.ine %(lt %ai 9o@iti) a?(9ra oa%enilor, *ar te@ele
?ale ri*ic %ai %(lte 9roble%e 8n calea ?tr(ct(rrii ?trate.iei %ana.eriale' Ele ?(?in
c nat(ra (%an e?te *ina%ic :i n( ?tatic, art=n* c oa%enii a( ca9acitatea *e a ?e
*e@)olta :i 9er&eciona' Iar, ceea ce e?te cel %ai i%9ortant, @eoria X a&ir% c
%ana.e%ent(l e?te re?9on?abil *e crearea con*iiilor care ? 9er%it e)ol(ia 9o@iti)
a an.aDailor' Mana.erii care acce9t @eoria X n( 8ncearc ? i%9(n (n control :i
*irecionare *in eEterior a?(9ra an.aDailor, ci le &acilitea@ in*e9en*ena *e *eci@ie :i
(tili@area a(tocontrol(l(i'
A&ir%aiile l(i Mc#re.or a( eEercitat o 9(ternic in&l(en, *eter%in=n*($i
9e %(li %ana.eri ? 8nelea. &a9t(l c a( ne.liDat 9otenial(l l(crrilor ca 9er?oane
in*i)i*(ale' 0ar, 8n ci(*a i%9act(l(i 9e care l$a( a)(t a?(9ra 9racticilor %ana.eriale,
ace?te te@e n( re9re@int o ?ol(ie (ni)er?al 9entr( %ana.eri' 2n 9ri%(l r=n*, treb(ie
? ine% ?ea% c e?te )orba *oar *e ni:te te@eN a&ir%aiile *e ace?t .en n( ?e ba@ea@
9e *o)e@i ?a( 9robe' @eoria [ :i @eoria X n( ?(nt &(n*a%entate 9e ?t(*ii, ci 9e
*e*(cii int(iti)e' N( a &o?t 8n intenia l(i Mc#re.or ca @eoria [ ? &ie 9entr(
tot*ea(na con?i*erat *re9t .re:it, iar @eoria X *re9t b(n' Con&or% a&ir%aiilor l(i,
%aDoritatea oa%enilor *i?9(ne *e 9otenial(l *e a$:i a(to%oti)a aci(nile :i *e a
9roce*a c( %at(ritate' Unii, tot(:i, 9ot ? n($:i *ea ?ea%a *e ace?t 9otenial, iar
at(nci 9oate &i nece?ar ca 9entr( ace:tia %ana.er(l ? cree@e con*iii *e %(nc ?trict
?tr(ct(rate :i controlate' Con:tient *e *i&ic(ltile *e or*in or.ani@atoric, Mc#re.or
i$a ?&t(it 9e %ana.eri ?$:i re)i@(ia?c conce9ia *e?9re l(crtori 9entr( a )e*ea *ac
n( c(%)a cCiar ei 9oart re?9on?abilitatea *e a &i creat con*iiile care *i?9lcea(
%(ncitorilor' Toto*at, a(tor(l teoriilor %enionate a *e%on?trat 8n %o* con)in.tor
c %aDoritatea aci(nilor %ana.eriale ?(nt re@(ltat(l *irect al ?t(*iilor 9ri)in*
co%9orta%ent(l (%an a.reate *e %ana.eri'
!O
"rganizarea factorului uman n cadrul instituiilorntreprinderilor'
St(*iile 9ri)in* 9er?onal(l or.ani@aiilor 9ot o&eri %ana.erilor o )i@i(ne a?(9ra
%o*(l(i 8n care treb(ie ?tr(ct(rat a?9ect(l relaiilor inter(%ane 8n orice
in?tit(ie;8ntre9rin*ere' A:a c(% e)i*enia@ 0a)i? :i NeQ?tro%
"OB
, eEi?t 9atr(
9rinci9ii &(n*a%entale re&eritoare la oa%eni, *e care treb(ie ? in ?ea%a orice
%ana.erS
a- Diferenierile dintre indi-i*i' Oa%enii a( 8n .eneral %(lte 9(ncte
co%(ne, *ar &iecare 9er?oan e?te a9arte' 0e c=n* ?e na:te, &iecare e?te (nic, iar
eE9erienele in*i)i*(ale ale &iecr(ia 8i &ac 9e oa%eni :i %ai *i&erii' 0in ca(@a
ace?tor *eo?ebiri 8ntre in*i)i@i, n( ?e 9oate a*o9ta nici (n &el *e %eto* (nic,
?tan*ar*, )alabil 9entr( toi, *e relaii c( an.aDaiiN
b- .ersoana n ntregul ei' 0e:i (nele or.ani@aii ar *ori ? 9oat an.aDa
*oar a9tit(*inile, cali&icarea ?a( %intea (nei 9er?oane, ele ?(nt ne)oite ? an.aDe@e
in*i)i*(l 8n 8ntre.(l ?(' An(%ite tr?t(ri (%ane 9ot &i, *e?i.(r, ?t(*iate ?e9arat, *ar
F 8n (lti% in?tan F ele ?(nt 9ri ale (n(i ?i?te% ce alct(ie:te 9er?oana a:a c(%
eEi?t eaN
c- 'omportamentul n ba*a unei moti-aii' P?iColo.ia a *e%on?trat c la
ba@a co%9orta%ent(l(i (%an nor%al ?ta( an(%ite ca(@e' Ace?tea 9ot &i le.ate *e
ne)oile 9er?onale ale in*i)i*(l(i ?a( *e con?ecinele ce *ec(r. *in aci(nile ?ale' 2n
ca@(l ne)oilor 9er?onale, oa%enii ?(nt %obili@ai n( *e ceea ce cre*e% noi c li
c()ine, ci *e ceea ce 8:i *ore?c ei 8n:i:i' Pentr( (n ob?er)ator *in a&ar, ne)oile (nei
9er?oane 9ot 9rea nereali?te ?a( il(@orii, *ar, c( toate ace?tea, ele ?(nt cele care
*ictea@ aci(nile ?aleN
*- Faloarea ca persoan' E?te )orba %ai %(lt *e?9re (n ter%en *in etic,
*ec=t *e?9re o concl(@ie :tiini&ic' Princi9i(l con&ir% &a9t(l c oa%enii treb(ie ?
bene&icie@e *e (n trata%ent *eo?ebit *e cel 9racticat 8n alte ca@(ri, *eoarece ei a9arin
(nei cla?e ?(9erioare a or*inii (ni)er?ale' Se rec(noa:te a?t&el c, *atorit
a9artenenei lor la o cla? ?(9erioar, ace:tia 8:i *ore?c :i %erit ? &ie tratai c(
re?9ect :i *e%nitate' Orice 8n*eletnicire;?l(Db, in*i&erent c=t *e ?i%9l, le con&er
celor care o 8n*e9line?c *re9t(l *e a &i re?9ectai, rec(no?c=n*($li$?e a9tit(*inile
(nice :i a?9iraiile 9er?onale' Acea?t conce9ie a?(9ra *e%nitii (%ane re?9in.e
)ecCea i*ee *e &olo?ire a an.aDailor ca 9e ni:te %iDloace ?a( in?tr(%ente *e nat(r
econo%ic'
2n orice or.ani@aie, &actor(l (%an e?te 8n %are %?(r %o*elat *e aci(nile
%ana.eriale' Con*(ctorii *e in?tit(ii;8ntre9rin*eri eEercit o in&l(en co)=r:itoare
a?(9ra *e@)oltrii :i 9er&ecionrii an.aDailor' Potri)it l(i Sterlin. Li)in.?tone, ceea
ce ?9er ? reali@e@e %ana.er(l re9re@int &actor(l *eter%inant al e)ol(iei :i
9er&ecionrii ?(bor*onat(l(i' 0ac %ana.er(l cre*e c an.aDat(l )a re(:i, *e obicei
ace?ta cCiar re(:e:te' 7#nii manageri i tratea* pe subordonai ntr-o manier care
conduce la mbuntirea acti-itii acestora. Dar ma/oritatea managerilor L i
tratea* fr intenie subordonaii ntr-un mod ce i determin pe acetia s
"OB
0a)i?, PeitCN NeQ?tro%, 4oCn V', Ouman Be7a-ior at 6orYS (rgani*ational Be7a-ior, O$tC e*', NeQ horR,
Mc#raQ$1ill, "HOH, 9' 6'
!H
lucre*e mai prost dect ar putea. 4deea pe care managerii o au despre subordonai le
influenea* n mod incontient comportamentul fa de acetia. Dac managerii se
ateapt ca salariaii s lucre*e la parametri nali, producti-itatea acestora -a fi
e9celent. Dac se ateapt ca anga/aii s lucre*e prost, producti-itatea -a fi
sc*ut. %ste ca i cum ar aciona o lege care ar face ca producti-itatea acestora s
creasc sau s scad pentru a coincide cu re*ultatele la care se ateapt
managerii<
"OL
'
0in 9(nct *e )e*ere 9?iColo.ic, %e*i(l 8n care trie:te o%(l contrib(ie la
&or%area ?a, aD(t la con?tr(irea caracter(l(i :i a %o*(l(i *e a 9erce9e l(%ea care 8l
8nconDoar' La loc(l *e %(nc, %e*i(l e?te creat *e 9olitica or.ani@aiei :i *e :e&(l
*irect' Potri)it l(i MiCai Teo*ore?c(, Mana.in. Partner la &ir%a Area Trainin.,
eE9ectaiile 9e care (n li*er le are 8n 9ri)ina ?(bor*onailor ?i 9ot &i *e&initorii
9entr( acti)itatea lor' Ace?t l(cr( ?e %ai n(%e:te :i %fectul .Dgmalion
"OO
' El eE9lic S
7)m -*ut foarte muli conductori care i tratau diferit subordonaii. Dup un timp,
cei crora li se acord aceeai atenie sfresc prin a prsi liderul sau prin a se
re-olta mpotri-a lui. Ca fel, managerii care se consider mult mai inteligeni i cu
mult superiori celor care i conduc euea* n ceea ce i propun. $imeni nu -a urma
un conductor cnd -a simi c acesta nu l preuiete sau c l desconsider>'
+eoria e5pectanei
"OH
);room,. 3ictor 1' 3roo% a elaborat (n %o*el al
eE9ectanei ,antici9area ?(cce?(l(i ?a( in?(cce?(l(i (nei aci(ni :i a con?ecinelor
a?ociate- ce ?e *o)e*e:te (til 8n 8ncercarea *e a 8nele.e care e?te %oti)aia in*i)i@ilor
ce l(crea@ 8ntr$(n ca*r( in?tit(ionali@at' Teoria l(i ?coate 8n e)i*en %o*(l 8n care
?e creea@ %oti)aia, 8n &(ncie *e ne)oile :i obiecti)ele in*i)i*(l(i, concentr=n*($?e
a?(9ra 9roce?(l(i *eci@ional in*i)i*(al, 9e care 8l 9arc(r.e &iecare 9er?oan 8nainte *e
a Cotr8 *ac ? *e9(n ?a( n( e&ort(l *e a 8ncerca ? reali@e@e (n an(%it obiecti)'
Mo*el(l eE9ectanei e?te co%9(? *in 9atr( ele%ente' =ora e?te i%9(l?(l
%oti)aional *e a reali@a (n an(%e ?co9' Falena re9re@int .ra*(l 8n care 9er?oana
8:i *ore:te ? obin re@(ltat(l re?9ecti) ?a( ? atin. ?co9(l 9ro9(?' %9pectana e?te
"OL
Li)in.?tone, Sterlin. 4', .Dgmalion in :anagement, 8n Oar-ard Business Re-ieW, ?!, 4(lG$A(.(?t, "HBH, 9' O"$OH'
"OO
Moti)(l e&ect(l(i PG.%alion a a9r(t, 9entr( 9ri%a *at, 8n an(l "H"B, c=n* #eor.e Bernar* SCaQ a 9(blicat 9ie?a *e
teatr( .Dgmalion' 2n "HB6, cine%ato.ra&ia a%erican a a*a9tat 9ie?a *e teatr( 9entr( %arile ecrane, lan?=n* &il%(l :D
=air CadD. A%bele 9ro*(cii a( &o?t in?9irate *e o o9er a c(no?c(t(l(i 9oet ro%an O)i*i(, care, 8n a @ecea ?a carte,
&ace re&erire la ?c(l9tor(l PG.%alion, *in Ci9r(' Ace?ta )rea ? reali@e@e o ?c(l9t(r care ? 8ntr(cCi9e@e o &e%eie
?(9erioar t(t(ror celor *in ?ocietatea 8n care tria' El re(:e:te 8n *e%er?(l ?( :i aD(n.e ? ?e 8n*r.o?tea?c *e 9ro9ria
creaie, iar @eii, i%9re?ionai *e 9a?i(nea creator(l(i, *a( )ia ?tat(ii' Mo*el(l PG.%alion &(ncionea@ :i 8n
%ana.e%ent' A?e%enea ?c(l9tor(l(i *in AnticCitate, li*er(l are a:te9tri *e la ?(bor*onai' Prin (r%are, el )a tran?%ite
9rin co%9orta%ent an(%ite ?e%nale ?(bor*onailor S care e?te 9rerea *e?9re ei, *ac 8i 9re(ie:te ?a( n(, *ac are ?a(
n( 8ncre*ere 8n ei :'a' 0ac )a cre*e c an.aDaii ?i a( )aloare :i ?(nt 8n ?tare ? &ac %ai %(lt *ec=t a( &c(t, ?(nt :an?e
&oarte %ari ca ace?t l(cr( ? ?e 8nt=%9le'
"OH
Elaborat iniial *e LeQin :i Tol%an, teoria e9pectanei are la ba@ 9re%i?a c oa%enii ?(nt %oti)ai 8n &(ncie *e
inten?itatea *orinei *e a *ob=n*i ce)a :i *e 9robabilitatea c( care ei ?9er ? *ob=n*ea?c acel ce)a' Co%9leEitatea
teoriei *ec(r.e *in &a9t(l c &iecare aci(ne (%an 9oate .enera %ai %(lte re@(ltate, (nele *orite :i altele ne*orite'
Acea?t teorie e?te con?tr(it 9e 9erce9ia relaiei *intre e&ort(rile 9entr( obinerea 9er&or%anelor, 9er&or%ana :i
reco%9en?a 9ri%it 9entr( 9er&or%an' 3ariabilele &(n*a%entale ale ace?tei teorii ?(nt (r%toareleS i re@(ltat(l (n(i
an(%it co%9orta%entN i eE9ectana ,?9erana- ca (n an(%it ni)el al e&ort(l(i )a &i (r%at *e (n ni)el core?9(n@tor al
9er&or%aneiN i o9eraionali@area ,in?tr(%entali@area tran?&or%rii ni)el(l(i 9er&or%anei 8ntr$(n ni)el core?9(n@tor al
reco%9en?ei-N i )aloarea ,9o@iti) ?a( ne.ati)- 9e care o 9er?oan o ata:ea@ reco%9en?elor *e nat(ra cre:terii
?alari(l(i, 9ro%o)rii, a9recierii etc'N i &ora i%9licrii, ce arat co%9orta%ent(l ale? 9entr( (n an(%it .ra* al e&ort(l(i'
,E)i*ent, *orina *e a %(nci %ai bine e?te con*iionat *e abilitate, 9rec(% :i *e ca9acitatea 9er?oanei re?9ecti)e *e a
8n*e9lini o ?arcin'- Aici ne re&eri% la l(crarea 3roo%, 3ictor 1', 6orY and :oti-ation, NeQ horR, 4oCn VileG, "HB6'
"!
9robabilitatea ca o an(%e reali@are ? con*(c la re@(ltat(l *orit, n(%it re*ultat
primar' 4nstrumentalitatea re9re@int .ra*(l 8n care 9er?oana 8n ca(@ e?te con)in?
c (n re@(ltat 9ri%ar )a con*(ce la (n an(%e re@(ltat ?ec(n*ar, *etectat ca o ne)oie
(%an ?9eci&ic, c(% ar &i ne)oia *e a?ociere, *e re?9ect ?a( *e ?(cce?' Mo*el(l l(i
3roo% 9oate &i re9re@entat 9rin (r%toarea &or%(lS
For! ,:oti-aia- ^ *len! E E=pectn! E Instru(entlitte
Pentr( a il(?tra %o*el(l, ? 9re?(9(ne% c o 9er?oan *ore:te ? &ie
9ro%o)at :i cre*e c cea %ai b(n cale *e a obine 9ro%o)area e?te cre:terea
9ro*(cti)itii acti)itii 9e care o *e?&:oar' Moti)aia ?a ,&ora- *e a$:i 8%b(nti
9ro*(cti)itatea )a &i e.al c( 9ro*(?(l *intre .ra*(l *e ac(itate a *orinei ?ale *e
9ro%o)are, a9recierea ?a a?(9ra 9o?ibilitii ca %(ncin* %ai %(lt ? reali@e@e o
9ro*(cti)itate %ai b(n :i e?ti%area 9robabilitii ca o 9ro*(cti)itate %ai b(n ?
con*(c la o 9ro%o)are 8n &(ncie' 2n ace?t eEe%9l(, cre:terea 9ro*(cti)itii e?te
re@(ltat(l 9ri%ar, iar 9ro%o)area re@(ltat(l ?ec(n*ar'
Jor%(la l(i 3roo% ?e ba@ea@ 9e 8n%(lire, a?t&el c i%e*iat ce )aloarea
(n(ia *in ele%ente ?ca*e la @ero, &ora %oti)aional *e)ine e.al c( @ero' 2n ca@(l
eEe%9l(l(i *e %ai ?(?, *ac l(crtor(l con?i*er c, 8n ci(*a cre:terii 9ro*(cti)itii,
n( )a a)ea nici o :an? *e a &i 9ro%o)at, %oti)aia ?a *e a %(nci %ai bine )a &i @ero'
2n %o* ?i%ilar, *ac l(crtor(l e?te con)in? c, 8n 9o&i*a t(t(ror e&ort(rilor, n( 9oate
?$:i 8%b(ntea?c 9ro*(cti)itatea, %oti)aia ?a e?te n(l'
Teoria eE9ectanei 8:i are 9ro9riile li%ite, i@)or=te *in 8n?:i co%9leEitatea
ei' Cel %ai a*e?ea, )ariabilele (tili@ate ?(nt %?(rate 9e ba@a cCe?tionarelor elaborate
8n %o* *i&erit *e ctre *i&erii cercettori' 0e a?e%enea, e?te %ai 9(in 9robabil ca
in*i)i@ii ? e&ect(e@e %ental F 8naintea *e9(nerii (n(i e&ort F calc(lele co%9leEe
i%9licate *e acea?t teorie'
1odificrile comportamentale' Teoria %o*i&icrii co%9orta%entale ?e
ba@ea@ 9e ob?er)area co%9orta%ent(l(i in*i)i@ilor :i n( 9e atit(*inile, *orinele :i
?enti%entele lor' Ea 9(ne accent(l 9e co%9orta%ent(l o9erant, co%9orta%ent ce a
&o?t %o*elat :i %o*i&icat ,a*ic controlat- 8n &(ncie *e con?ecinele ?ale' In*i)i@ii ?e
co%9ort 8ntr$(n an(%it %o* *atorit ?ti%(lentelor ?a( con&ir%rilor 9ri%ite 8n trec(t
9entr( (n co%9orta%ent a?e%ntor' Con&ir%area ,?ti%(lent(l- ?e *e&ine:te *re9t
con?ecin a (nei reacii care cre:te 9o?ibilitatea 9ro*(cerii (nei alte reacii ?i%ilare 8n
)iitor' Potri)it (nor ?9eciali:ti ,c(% ar &i, *e 9il*, B'J' SRinner-, eEi?t 9atr( %eto*e
*e %o*i&icare a co%9orta%ent(l(iS ?ti%(larea 8n ?en? 9o@iti), ?ti%(larea 9rin ne.are,
li9?a oricrei ?ti%(lri :i, re?9ecti)e, ?ancionarea'
Sti%(larea 8n ?en? 9o@iti) F 8n acce9ia l(i SRinner
"H!
F re9re@int cea %ai
e&icient &or% *e ?trate.ie 9e ter%en l(n. 8n ceea ce 9ri)e:te %oti)aia &(rni@at
9entr( co%9orta%ent(l (%an' Con&ir%area;?ti%(lent(l 9o@iti) e?te o reco%9en?
*at 8n (r%a (n(i co%9orta%ent, 9e care cel care &(rni@ea@ %oti)aia *ore:te ?$l
)a* contin(at' Sti%(larea 9o@iti) con?oli*ea@ aci(nea )iitoare, a?t&el 8nc=t *e)ine
9o?ibil ca re?9ecti)(l ti9 *e co%9orta%ent ? ?e 9oat 9ro*(ce *in no(' At(nci c=n*
(n an(%it co%9orta%ent ?a( o an(%it aci(ne *eter%in 8ncetarea (nei ?it(aii
"H!
SRinner, B'J', &cience and Ouman Be7a-ior, NeQ horR, Mac%illan, "HA5'
""
ne9lc(te, a)e% *e$a &ace c( ?ti%(larea 9rin ne.are' Li9?a oricr(i ?ti%(lent n( 9oate
*(ce la era*icarea total a (n(i co%9orta%ent, *ar, *in ca(@ c re?9ecti)(l
co%9orta%ent n( e?te ?(?in(t ?a( ?ti%(lat 8ntr$(n &el ?a( alt(l, ?e aD(n.e la re*(cerea
&rec)enei :i, (lterior, la 8ncetarea %ani&e?trii ace?t(ia' 2n &ine, ?ancionarea e?te (n
e)eni%ent ne9lc(t ce (r%ea@ (n(i co%9orta%ent ne*orit, &iin* %enit ? re*(c
&rec)ena *e %ani&e?tare a re?9ecti)(l(i co%9orta%ent'
Criticii teoriei l(i SRinner ?(?in c el tratea@ oa%enii ca 9e ni:te obiecte
9a?i)e, ne.=n* eEi?tena )oinei in*i)i*(ale' 2n ter%eni 9ractici, i%9le%entarea
9rinci9iilor %o*i&icrii co%9orta%entale e?te %(lt %ai *i&icil *e reali@at la loc(l *e
%(nc *ec=t 8n con*iiile *e laborator ,a9reciate ca i*eale-' 0e:i %e*i(l in?tit(ional
o&er %ana.erilor %(lte 9o?ibiliti *e a9licare a teoriei %o*i&icrii co%9orta%entale,
aceia *intre ei care 8ncearc ? %o*i&ice co%9orta%ent(l an.aDailor ?(nt ne)oii ? o
&ac 8n con*iiile 8n care ele%entele eEterioare, i%9o?ibil *e controlat, 9ot inter)eni
oric=n*'
Cum asigur managerii motivaia muncii' Moti)aia %(ncii e?te (n &actor
co%9leEN ca (r%are, %ana.erii ?(nt 9(:i 8n &aa (nei .a%e &oarte lar.i *e %eto*e
%enite ? 9ro%o)e@e loialitatea :i an.aDarea 8n %(nc' A:a c(% a&ir% 1arol*
Poont@, CGril OU0onnell :i 1ein@ VeiCricC, 7dat fiind comple9itatea procesului
moti-aional aplicat la indi-i*i cu personaliti diferite, n situaii diferite, riscul de a
eua n aceast ncercare e9ist i atunci cnd doar unul dintre elemente sau grupul
de elemente moti-aionale este aplicat fr a ine seama de -ariabilele
conte9tului<'
"H"
N( eEi?t o &or%(l (nic ?i%9l care ? le arate %ana.erilor c(% ?
a?i.(re %oti)aia %(ncii' Mana.erii treb(ie ? a*o9te (n ?til *e con*(cere care ?
&(rni@e@e 9er?onal(l(i con*(? %oti)aia *e a$:i 8n*e9lini ?arcinile c( e&icien, *ar,
*in 9cate, n( eEi?t nici o reet in&ailibil 8n ace?t ?co9' Mai *e.rab, e?te nece?ar
ca &iecare %ana.er ?$:i cree@e 9ro9riile %eto*e *e abor*are a 9roble%ei, in=n*
?ea%a *e 9ro9ria l(i 9er?onalitate, *e 9rece9tele &ilo?o&iei %ana.eriale :i *e b(na
c(noa:tere a ?(bor*onailor' Un b(n %ana.er 9ro&it *e %oti)ele 9entr( care %e%brii
(nei or.ani@aii ?$a( 8nca*rat 8n %(nc :i 8i %obili@ea@ c( ?ti%(lente *in cate.oria
%oti)aiilor 9er?onale' A?t&el ?e creea@ (n a*e)rat ?i?te% *e ?ti%(lenteN (nele
*intre ace?tea 9ot &i *in cate.oria celor 9rin ne.are, *ar %aDoritatea treb(ie ? &ie
9o@iti)e' Si?te%(l n( e?te %enit (nei a9licri (ni)er?ale, ci e?te a?t&el ?tr(ct(rat 8nc=t
? o&ere acele ?ti%(lente care 9ot ?er)i cel %ai bine ca %oti)aie a %(ncii'
Un ?i?te% %oti)aional te%einic con?tit(it ?e ba@ea@ 9e 9rinci9iile *eri)ate
*in ?t(*iile a?(9ra %oti)aiei %(ncii, 9e cele ale 9oliticii or.ani@aiei :i 9e conce9ia
%ana.er(l(i 9ri)in* ne)oile (%ane' E?enial 9entr( &(ncionarea oricr(i ?i?te%
%oti)aional e?te ca9acitatea or.ani@aiei *e a 8n*e9lini cerinele an.aDailor ?i' Ace?t
*e@i*erat e?te *i&icil *e reali@at, 9entr( c ne)oile oa%enilor ?(nt &oarte *i&erite :i, 8n
ti%9, ?e %o*i&ic' ScCe%a *e ierarCi@are a ne)oilor (%ane re9re@int (n .Ci* 9entr(
%ana.er 8n cea ce 9ri)e:te .a%a ace?tora F *e la cele &(n*a%entale, nece?are trai(l(i,
9=n la cele *e or*in ?ocial, 9er?onal :i *in *o%eni(l creaiei, al c(lt(rii' 0i&erite
"H"
Poont@, 1'N OU0onnell' C'N VeiCricC, 1', %ssentials of :anagement, NeQ horR, Mc#raQ$1ill, "HO'
"
?t(*ii 8n *o%eni( o&er in&or%aii 8n ceea ce 9ri)e:te ne)oia *e a9reciere,
ac(%(lare;reali@are, 9ro%o)are :i re?9on?abilitate' Cercetrile l(i 3roo% e)i*enia@
i%9ortana anali@ei *i?tincte a a?9iraiilor &iecr(i in*i)i* 8n 9arte :i a corelrii
reco%9en?ei c( 9ro*(cti)itatea' Iar concl(@iile l(i SRinner *e%on?trea@ rol(l
?ti%(lrii 9o@iti)e 9entr( a?i.(rarea contin(itii co%9orta%ent(l(i a*ec)at al
%e%brilor (nei or.ani@aii'
Politica or.ani@aiei treb(ie &or%(lat 8n a:a &el 8nc=t ? n( 8n.r*ea?c
9o?ibilitile 9re?trii (nei acti)iti *e calitate, c( ?e%ni&icaie ?9orit 9entr(
in?tit(ie' O b(n 9ro*(cti)itate a %(ncii re&lect calitatea ?(9erioar a %oti)aiei
%(ncii' 0e?eori, ?co9(rile :i obiecti)ele or.ani@aiei 9ot ?er)i ca %oti)aie a
an.aDailor care *ore?c ? i ?e inte.re@e :i ? contrib(ie la reali@area obiecti)elor
ace?teia' Un ni)el ri*icat al reali@rilor care )i@ea@ 8%9linirea ?co9(l(i :i
obiecti)elor ?ale &ace ca or.ani@aia ? ca9ete o i%a.ine 9o@iti)N co%9onenii
or.ani@aiei re?9ecti)e ?(nt %=n*rii *e a &ace 9arte *in ea :i *i?9(n *e %oti)aia
nece?ar 9entr( a a%9li&ica ?(cce?(l ace?teia 9rintr$o acti)itate e&icient'
Orice ?i?te% %oti)aional *e9in*e *e %ana.eri' Maniera 8n care ace:tia
&olo?e?c c(no:tinele 9e care le *ein 9ri)in* ne)oile :i *orinele an.aDailor creea@
con*iiile nece?are *e@)oltrii ca9acitilor *e %(nc, a?i.(r calitatea in?tr(irii
an.aDailor :i ?ti%(lea@ %=n*ria lor *e a &ace 9arte *in 9er?onal(l or.ani@aiei, a)=n*
*re9t con?ecin &or%area cli%at(l(i *e ba@ al ?i?te%(l(i %oti)aional'
G;E; Actul conducerii
Calitatea *e a con*(ce re9re@int o ?inta.% care ?ca9 *e&inirii eEacte'
0e?i.(r, %ana.erii treb(ie ? &ie b(ni con*(ctori, *ar eEi?t o %are *i)er?itate *e
o9inii a?(9ra a ceea ce ?(nt *e &a9t con*(ctorii :i re&eritor la ceea ce treb(ie ? &ac'
Uneori ter%enii (n'er :i conductor
"H
?(nt tratai ca ?inoni%e, *ar ei n(
8n?ea%n 8ntot*ea(na acela:i l(cr(' Con*(cerea re9re@int *oar (n(l *intre a?9ectele
*e care ?e oc(9 (n %ana.er, acti)itatea ace?t(ia nere*(c=n*($?e 8n nici (n ca@ n(%ai
la acea?ta'
0eoarece eEi?t *i&erene a9reciabile 8ntre 9rerile (nor ?9eciali:ti
re&eritoare la con*(ctori :i, re?9ecti), la act(l 9ro9ri($@i? al con*(cerii, 9re@ent%
9entr( 8nce9(t c=te)a *e&iniii' Sociolo.(l PCili9 Sel@nicR con?i*er con*(ctor(l o
9er?oan care c(lti) 8ntr$o or.ani@aie an(%ite criterii *e )aloare, %o*el=n*
caracter(l ?ocial al in?tit(iei' 0(9 9rerea ?a, 7conducerea transcede domeniul
"H
l 9ro9o? *e ter%inolo.ieS Peter 0r(cRer, la care ne$a% %ai re&erit 9re&er, *e 9il*, *en(%irea *e factori de
rspundere ,a ?e )e*ea, 8n ace?t ?en?, ca9itolele 70e ce a)e% ne)oie *e &actori *e r?9(n*ere e&icace> :i 7Cine e?te
&actor *e r?9(n*ere>, *in l(crarea Despre deci*ie i eficacitate ,TCe E&&ecti)e EEec(ti)e-, B(c(re:ti, Meteor Pre??,
!!O' Mai %(lt, el )orbe:te *e?9re &actorii *e r?9(n*ere e&icace, con?i*er=n* c a &i e&icace nu este suficient s fii
inteligent, s munceti din greu sau s fii bine informat. %ficacitatea este altce-a. Dar ca s fii eficace, n-ai ne-oie nici
de -reun 7ar special, nici de aptitudine deosebit i nici de -reo pregtire anume. 'a s fii eficace n calitate de factor
de rspundere trebuie s faci anumite lucruri destul de simple, de altfel. 5...5 %le nu sunt ns ce-a ;nnscut<. 5...5
%ficacitatea se poate n-a i trebuie s fie n-at ,Peter 0r(cRer, (p. cit', 9' L-' 2n acce9i(nea l(i 0r(cRer, &actorii
*e r?9(n*ere e&icace ?e *eo?ebe?c 8n %are %?(r ?(b a?9ect(l 9er?onalitii, 9(nctelor tari, 9(nctelor ?labe, )alorilor :i
con)in.erilor 9ro9rii' Sin.(r(l a?9ect 9e care$l a( 8n co%(n e?te acela al l(cr(rilor bine &c(te' Unii, *e?i.(r, ?(nt
e&icace *in na:tere' Cerina e?te 8n? 9rea %are 9entr( a 9(tea &i ?ati?&c(t *oar *e ctre cei eEtraor*inar *e talentai'
E&icacitatea e?te o *i?ci9lin :i, a?e%enea oricrei *i?ci9line, ea 9oate :i treb(ie ? &ie *e9rin?'
"5
eficienei 012 atunci cnd determin misiunea de ba* a instituiei i 0"2 cnd creea*
un organism social capabil s reali*e*e acea misiune<
"H5
. Robert Tannenba(%, Ir)in.
Ve?cCler :i Jre* Ma??ariR *e&ine?c con*(cerea ca 7fenomen compus din infleuena
interpersonal e9ercitat ntr-o situaie dat i direcionat prin intermediul
procesului de comunicare ctre reali*area unui anume scop<. 2n o9inia lor,
con*(cerea i%9lic 8ntot*ea(na 8ncercarea la care a9elea@ con*(ctor(l;*eci*ent(l
9entr( a in&l(ena co%9orta%ent(l a*e9ilor;?(balternilor ?i
"H6
' 1arol* Poont@, CGril
OU0onnell :i 1ein@ VeiCricC *e&ine?c con*(cerea *re9t 7influen, adic arta sau
procesul de influenare a oamenilor, astfel nct acetia s depun de bun -oie i cu
entu*iasm eforturi n -ederea reali*rii scopurilor organi*aiei<
"HA
. 2n o9inia lor, a
con*(ce 8n?ea%n a .Ci*a :i coor*ona, a cl(@i :i *iriDa, a c=r%(i :i co%an*a,
9rec(% :i a &i 8n &r(nte' Con*(ctorii;*eci*enii n( ?e 9o?tea@ 8n ?9atele (n(i .r(9
9entr( a$l 8%9in.e ?a( 8n*e%na la aci(ne, ei ?(nt 8n &r(nte, &acilit=n* 9ro.re?(l :i
8n?(&lein* .r(9(l 9entr( a reali@a ?co9(rile or.ani@aiei'
In*i&erent *e c(% e?te *e&init con*(cerea, a9roa9e 8ntot*ea(na
or.ani@aiile *e ?(cce? ?e *eo?ebe?c *e cele %ai 9(in e&iciente 9rin aceea c a( 8n
&r(ntea lor (n con*(ctor *ina%ic, (n o% *e aci(ne' Ace?t .en *e con*(ctor are
&ora *e a$i %obili@a 9e ceilali 8ntr$o *irecie *orit, 9(t=n* a?t&el *eter%ina .ra*(l 8n
care at=t in*i)i@ii, c=t :i or.ani@aia ca 8ntre. 8:i )or 9(tea reali@a obiecti)ele'
Con*(cerea tran?&or% 9otenial(l or.ani@aiilor 8n realitate' 0ar calitatea *e
con*(ctor 9are ? &ie (n l(cr( rar' 0in ace?t %oti), at=t %ana.erii, c=t :i teoreticienii
*in *o%eni(l %ana.e%ent(l(i ?e arat &oarte intere?ai *e %o*(l 8n care 9oate &i
?ti%(lat :i *e@)oltat talent(l *e a con*(ce'
Iniial, cercetrile 9e te%a con*(cerii ?$a( concentrat a?(9ra i*enti&icrii
caracteri?ticilor 9er?onale a?ociate calitii *e con*(ctor' Ele 9ornea( *e la 9re%i?a
c act(l con*(cerii;*eci@ia 9oate &i eEercitat,- %ai ale? *e %arile 9er?onaliti,
calitatea *e con*(ctor &iin* 8nn?c(t :i n( creat ?a( *ob=n*it' 0atorit &a9t(l(i c
n( toi oa%enii a( 8n?(:iri *e con*(ctori, n(%ai cei care 9o?e* a?e%enea caliti
9ot &i li*eri' Se con?i*era c, o*at ce ?$ar 9(tea i*enti&ica ace?te 8n?(:iri
caracteri?tice, ale.erea con*(ctorilor ?$ar re*(ce la .?irea 9er?oanelor care 9o?e*
re?9ecti)ele tr?t(ri &i@ice, intelect(ale :i *e caracter' In?tr(irea 8n arta con*(cerii ar
8n?e%na, 9rin (r%are, *e@)oltarea ace?tor 8n?(:iri ale 9otenialilor li*eri'
S$a( 8ntre9rin? n(%eroa?e ?t(*ii *e i*enti&icare a ace?tor caracteri?tici, iar
ca 8n?(:iri a?ociate calitii *e con*(ctor a( &o?t i*enti&icate ener'i& tendin! de
c!ion o0ensi"& perse"eren!& ini!iti"& spectul 0i9ic
"HB
; C( toate ace?tea, ?inte@ele
elaborate 9e ba@a ace?t(i .en *e ?t(*ii e)i*enia@ neaD(n?(rile %eto*ei, &iecare
?t(*i( a)=n* ten*ina *e a i*enti&ica (n ?et *i&erit *e 8n?(:iri' 2ntr$o a?t&el *e ?inte@
a?(9ra a 9e?te o ?(t *e ?t(*ii ?$a re%arcat c n(%ai AZ *in caracteri?tici ?e re.?e?c
8n %ai %(lt *e 9atr( cercetri' E(.en 4ennin.? a concCi? c 7'inci*eci de ani de
studiu nu au reuit s e-idenie*e o caracteristic personal sau un set de nsuiri
"H5
SelnicR, PCili9, Ceaders7ip in )dministration. ) &ociological 4nterpretation, NeQ horR, 1ar9er f RoQ, "HLO'
"H6
Tannenba(%, R'N Ve?cCler' I'N Ma??ariR, J', Ceaders7ip and (rgani*ation. ) Be7a-ioral &cience )pproac7, NeQ
horR, Mc#raQ$1ill, "HB"'
"HA
Poont@, 1'N OU0onnell, C'N VeiCricC, 1', op. cit', 9'""L'
"HB
Sto*.ill, Ral9C M., OandbooY of Ceaders7ip, NeQ horR, Jree Pre??, "HL6'
"6
care ar putea fi folosite pentru a-i putea deosebi pe cei cu caliti de lideri de cei care
nu le au<
"HL
' 0e:i ?$a con?tatat c (nele 8n?(:iri ?(nt oarec(% a?ociate calitii *e
con*(ctor, re?9ecti)ele ?t(*ii *e%on?trea@ c n( eEi?t (n an(%e ti9 *e li*er :i c,
*i%9otri), ?e %ani&e?t o %are )arietate 8n ceea ce 9ri)e:te ca9acitatea, a9tit(*inile
:i 9er?onalitatea con*(ctorilor con?acrai'
0(9 ce ?t(*iile a?(9ra caracteri?ticilor 9er?onale n( ?$a( %ai b(c(rat *e
?(cce?, a cre?c(t intere?(l &a *e %o*(l *e co%9ortare al con*(ctorilor' Cercettorii
n( a( %ai c(tat ? i*enti&ice o con&i.(raie (nic *e 8n?(:iri, ci ?$a( concentrat
a?(9ra ?til(l(i *e con*(cere, eEa%in=n* %o*(l *e aci(ne al li*erilorS ce &ac, 9e ce
9(n accent(l :i c(% ?e 9oart c( ?(bor*onaii' St(*iile a( e)i*eniat *o( )alene
co%9orta%entale relati) in*e9en*ente care 8i *eo?ebe?c 9e con*(ctori *e ceilali
oa%eni' Pri%a *intre ace?tea, consideraia, 9ri)e:te .ra*(l 8n care con*(ctor(l
re(:e:te ? ?tabilea?c (n cli%at *e 8ncre*ere reci9roc, a%iciie, re?9ect :i cl*(r 8n
relaiile c( ?(bor*onaii' A *o(a, iniierea structurii organi*atorice, ?e re&er la
co%9orta%ent(l con*(ctor(l(i 8n ceea ce 9ri)e:te or.ani@area, *e&inirea ?co9(rilor :i
obiecti)elor, e)i*enierea ter%enelor :i ?tabilirea *ireciei *e aci(ne' Cele *o(
)alene ?(nt in*e9en*ente :i n( re9re@int eEtre%e ale (n(i 9roce? contin((' Un
9rocent ri*icat n( 8n?ea%n 8n %o* nece?ar (n 9rocent ?c@(t al celeilalte' O 9er?oan
9oate 8nre.i?tra in*ici ?(9eriori at=t la (na c=t :i la cealalt'
Alte ?t(*ii a( relie&at &a9t(l c eEi?t trei ti9(ri *e %ana.eriS cei care ?e
concentrea@ c( 9rec*ere 9e 9roble%ele 9ro*(ciei, cei care a( 8n atenie c(
9rec*ere a?9ect(l an.aDai :i, re?9ecti), cei care (tili@ea@ o %eto* *e con*(cere
%iEt' 2ntr(c=t ni%eni n( ?e co%9ort %ere( 8n acela:i &el, ter%en(l cu precdere
e?te ?e%ni&icati) 8n ace?t conteEt' Mana.erii 9reoc(9ai *e 9ro*(cie ?e ?i%ea( total
r?9(n@tori 9entr( reali@area ?arcinilor *e 9ro*(cie, an.aDaii &iin* obli.ai ? &ac
n(%ai ceea ce le ?9(nea %ana.er(l' Mana.erii concentrai a?(9ra a?9ect(l(i
personal rec(no:tea( &a9t(l c %(nca e?te reali@at *e ?(bor*onai :i, 8n con?ecin,
ace:tia treb(ie ? aib (n c()=nt .re( *e ?9(? 8n ceea ce 9ri)e:te %o*(l 8n care ?e
eEec(t acea?ta' Ace?t ti9 *e %ana.eri n(trea con)in.erea c re?9on?abilitatea era *e
a coor*ona acti)itatea :i *e a %enine (n cli%at *e ar%onie'
Re@(ltatele %(ltor ?t(*ii 9ot &i con?i*erate ?(r9rin@toare' Contrar i*eii
8ntrein(te *e teoriile tra*iionale *e %ana.e%ent F care ?(blinia@ c (n %ana.e%ent
8n.*(itor c(lti) *el?area, ?(9er&icialitatea :i ne.liDena ?(balternilor F, ?$a con?tatat
c %(ltor l(crtori *in ca*r(l (nei or.ani@aii le 9lace %(nca 9e care o &ac, *ore?c ?
&ie 9ro*(cti)i :i cCiar )or &i, *ac li ?e a?i.(r (n oarecare control a?(9ra acti)itii'
Re@(ltatele cercetrilor e&ect(ate 8n (lti%ii ani )in 8n ?9riDin(l ace?tei te@e,
9rece9t(l &iin* a9licabil la %(lte alte acti)iti, 8n a&ar *e cea *e biro(' C( toate c
n( re@ol) toate 9roble%ele ?(9er)i@rii, te@a 9otri)it creia l(crtorii ?e ?i%t
r?9(n@tori 9entr( 9ro*(cti)itate, iar con*(cerea centrat 9e a?9ect(l anga/at e?te
cea %ai b(n %eto* *e a ?ti%(la ace?t ?enti%ent, *i?9(ne *e eEtre% *e %(lte 9robe
8n ?9riDin(l ei'
1odelul de conducere conjunctural ,Jie*ler-' S9eciali:tii 8n *o%eni( a(
ren(nat la i*eea c ar 9(tea eEi?ta (n ?til *e con*(cere 9er&ect' Ei con?i*er c
"HL
4ennin.?, E(.en E', @7e )natomD of Ceaders7ip, in :anagement of .ersonnel cuaterlD, D, A(t(%n, "HB", 9' '
"A
9re*ece?orii lor n( a( re(:it ? i*enti&ice eEi?tena (nei relaii 8ntre %o*elele *e
co%9orta%ent %ana.erial :i 9er&or%ana *e .r(9' Teoreticienii a*e9i ai 9rinci9i(l(i
conD(nct(ral, a*ic ai aci(nii care ?e *er(lea@ con&or% (nei ?it(aii *ate, ?(?in c
n( eEi?t (n ti9 i*eal *e con*(ctor :i c %ai %(lte ?til(ri *e con*(cere ?e 9ot *o)e*i
a*ec)ate, 8n &(ncie *e ?it(aie
"HO
'
Jre* Jie*ler e?te cel care a elaborat (na *in cele %ai c(no?c(te teorii *e
ace?t &el' Potri)it %o*el(l(i creat *e el, eEi?t trei )ariabile caracteri?tice ?it(aiei care
*eter%in .ra*(l 8n care o ?tare *at e?te &a)orabil con*(ctor(l(i' Ace?tea ?(nt
(r%toareleS
a2 Relaiile dintre lider i membrii organi*aiei ,.ra*(l 8n care %e%brii
.r(9(l(i a( ?i%9atie &a *e con*(ctor :i %ani&e?t 8ncre*ere 8n el, a?t&el 8nc=t ? 8l
(r%e@e 8n aci(nile ?ale-N
b- &tructura ndatoririlor5sarcinilor de ser-iciu ,c=t *e clar or.ani@ate ?(nt
ele%entele co%9onente ale ?arcinilor *e ?er)ici( ce treb(ie 8n*e9linite-N
c- .o*iia n structura puterii ,a(toritatea :i 9(terea *e *eci@ie a?ociate c(
9o@iia con*(ctor(l(i 8n or.ani@aie-'
Jie*ler a alct(it :i a ?t(*iat o9t co%binaii ale ace?tor )ariabile' Ele ?e
eEtin* *e la ?it(aia cea %ai 9ro9ice 9entr( (n con*(ctor ,relaii b(ne c( ?(balternii,
obiecti)e;?arcini clar ?tr(ct(rate :i o 9o@iie *e a(toritate 9(ternic-, 9=n la ?it(aia
cea %ai ne&a)orabil 8n care ?e 9oate .?i ace?ta ,relaii 9roa?te c( ?(balternii, ?arcini
in?(&icient ?tr(ct(rate, o 9o@iie *e con*(cere &r a(toritate-' A(tor(l a 8ncercat ?
?tabilea?c ?til(l *e con*(cere cel %ai e&icace, a*ec)at &iecreia *in ace?te ?it(aii'
Teoria ?a i%9lic &a9t(l c li*er(l concentrat 9e ?arcinile;8n*atoririle *e ?er)ici( e?te
cel care )a 9(tea obine re@(ltate 8n ?it(aiile eEtre%e' At(nci c=n* con*iiile ?(nt cele
%ai &a)orabile ?a( cele %ai *e&a)orabile 9entr( con*(ctor, ?til(l concentrat 9e
9roble%ele acti)itii or.ani@aiei e?te cel %ai e&icient' Stil(l orientat ctre c(lti)area
relaiilor inter(%ane ,concentrat 9e 9roble%ele 9er?onal(l(i- are cele %ai b(ne
re@(ltate at(nci c=n* con*iiile *e *e?&:(rare a acti)itii ?(nt relati) &a)orabile ?a(
relati) ne&a)orabile con*(ctor(l(i' Concl(@ia l(i Jie*ler e?te c, 8n con*iii
&a)orabile, c=n* li*er(l are *e 9artea ?a 9(terea;a(toritatea :i ?9riDin(l bene)ol al
9er?onal(l(i *in ?(bor*ine, *i?9(n=n* 8n 9aralel *e ?arcini;obiecti)e relati) bine
?tr(ct(rate, .r(9(l 9e care 8l con*(ce e?te .ata ? acce9te orientrile ?ale 8n ceea ce
9ri)e:te %o*(l *e *e?&:(rare a acti)itii' 2n con*iii total ne&a)orabile, .r(9(l
re?9ecti) ?e )a *e?tr%a 8n? *ac inter)enia acti) a li*er(l(i :i eEercitarea
control(l(i ?( n( )or re(:i ? %enin 9er?onal(l 9e 9o?t(rile oc(9ate' 2n con*iii
%o*erat &a)orabile, o atit(*ine orientat ctre %eninerea relaiilor inter(%ane
8n.*(itoare :i &r caracter *e co%an* 9oate re*(ce ?tre?(l 9er?onal(l(i con*(? ?a(
9o?ibilitatea *e con&licte interne, ceea ce 9er%ite .r(9(l(i re?9ecti) ? acione@e %ai
o9erati) :i c( %ai %(lt e&icien'
St(*iile l(i Jie*ler ?(nt *e (n real aD(tor %ana.erilor, 8ntr(c=t contrib(ie la
cre:terea ac(itii *e 8nele.ere a relaiei *intre *i)er?ele )ariabile ?9eci&ice ?it(aiei
i%9licate 8n act(l con*(cerii' E&icacitatea %ana.er(l(i e?te in&l(enat *e )ariabilele
"HO
Jie*ler, Jre*, 'ontingencD :odel of Ceaders7ip %ffecti-eness, 8n )d-ances in %9perimental &ocial .sDc7ologD, D,
NeQ horR, Aca*e%ic Pre??, "HB6'
"B
caracteri?tice &iecrei ?it(aii 8n 9arte' 2n )i@i(nea l(i Jie*ler, act(l con*(cerii *e9in*e
la &el *e %(lt *e )ariabilele or.ani@aionale, ca :i *e calitile 9er?onale ale li*er(l(i'
3roblemele conducerii' M(li eE9eri a( e)i*eniat *i&ic(ltile 8nt=%9inate
*e cei ce )or ? *e)in con*(ctori e&icieni' 2n trec(t oa%enii era( %ai 9(in 8nclinai
? 9(n la 8n*oial a(toritatea (n(i con*(ctor *ec=t 8n )re%(rile act(ale' Li*erii *in
@i(a *e a@i treb(ie ? &ie ca9abili *e a in?9ira 8ncre*ere :i loialitate 8n r=n*(rile (nor
?(balterni care %ani&e?t, 8n cel %ai b(n ca@, o oarecare ?(?9ici(ne &a *e ?tr(ct(rile
*e a(toritate *e orice &el' MicCael MaccobG, *e eEe%9l(, e?te 9reoc(9at *e &a9t(l c
&or%ele tra*iionale *e con*(cere n( ?(nt a*ec)ate nece?itilor or.ani@aiilor *in @i(a
*e a@iS 7'red c n pre*ent e9ist o cri* de autoritate, legitimitatea ei fiind pus sub
semnul ntrebrii, din cau* c nici atribuiile conducerii i nici imaginea
conductorului nu corespund necesitilor marilor organi*aii, mai ales a celor
comercial-economice sau gu-ernamentale, ntr-o epoc a drepturilor i restriciilor,
cnd apar noi -alori i conceptul de producti-itate este n sc7imbare, fr s se fi
cristali*at deocamdat ntr-un ideal precis definit<
"HH
. MaccobG i*enti&ic trei ti9(ri
*e con*(ctori care a( a)(t ?(cce? 8n *i&erite e9oci, *eoarece ?til(l lor core?9(n*ea
cerinelor ?ociale ale )re%ii' Ace?te ti9(ri ?(ntS
a- :eteugarul independent' Intere?at 8n a 9ro*(ce ce)a, %e:te:(.ar(l
8ntr(cCi9ea@ 9rinci9i(l etic tra*iional re&eritor la %(nc, 9reoc(9area l(i &iin* *e a
reali@a calitatea :i 9ro?9eritatea 9rin c(%9tare' ,Ace?t ti9 *e con*(cere a 9re*o%inat,
9e teritori(l S'U'A', ?tat la care ?e re&er anali@a, *e la ?&=r:it(l ?ecol(l(i al /3III$lea,
9=n la R@boi(l Ci)il'-N
b- 'reatorul de imperii industriale' Ace?ta e?te (n con*(ctor c( talente
antre9renoriale, c( re@i?tena :i tenacitatea nece?are 9entr( a crea 8ntre9rin*eri :i
8ntre.i ra%(ri econo%ice, ca9abil ? ?(9ra)ie(ia?c 8n D(n.la conc(renei' Ace?t ti9
*e li*er 8:i tratea@ ?(bor*onaii 8ntr$o %anier 9aternali?t' ,2n A%erica, .en(l a
*o%inat 9erioa*a c(9rin? 8ntre anii *e *(9 R@boi(l Ci)il :i *eceni(l :a?e al
?ecol(l(i trec(t'-N
c- \uctorul' Ace?t ti9 *e con*(ctor e?te atra? *e 9ro)ocarea 9e care o
re9re@int Doc(l :i caracter(l co%9etiional al ace?t(ia' Sco9(l l(i e?te *e a c=:ti.a' El
8i con*(ce 9e ?(bor*onai 9rintr$o %anier 9lin *e 9er?(a?i(ne, ent(@ia?% :i ?e*(cie
:i n( 9rin %eto*a .reoaie *e co%an* care 8i (%ile:te 9e oa%eni' ,La ?&=r:it(l
?ecol(l(i trec(t, ace?t ti9 *e con*(ctor era cel %ai r?9=n*it'-'
2n o9inia l(i MaccobG, nici (n(l *in ace?te ti9(ri n( e?te tot(:i a*ec)at
9entr( or.ani@aiile 9re@ent(l(i' El ?(blinia@ ne)oia 9entr( (n no( ?til *e con*(cere,
care ? aib ca9acitatea *e a 8nele.e at=t %oti)aia ?cCi%brii, c=t :i rai(nea
re@i?tenei &a *e ?cCi%bare :i ? 9oat ?tabili 9rinci9ii o9erati)e care ? con?oli*e@e
8ncre*erea, ? &acilite@e coo9erarea :i ? clari&ice ?e%ni&icaia rol(l(i &iecrei
9er?oane 8n reali@area obiecti)(l(i co%(n'
S9eciali:ti *e ?(cce? *in *o%eni(l %ana.e%ent(l(i )eCic(lea@ te@a
9otri)it creia e?te 8n c(r? *e ?tr(ct(rare (n no( ?til *e con*(cere, care ar 9(tea
"HH
MaccobG, MicCael, Ceaders7ip $eeds of t7e 11>ds. .erspecti-es on Ceaders7ip, 8n 'urrent 4ssues in Oig7er
%ducation, I, "HLH'
"L
a?i.(ra 8n*r(%area :i orientarea acti)itii 8n ca*r(l act(al(l(i ti9 *e or.ani@aii' 4oCn
Nai?bitt :i Patricia Ab(r*ene, 8n l(crarea Re-in-enting t7e 'orporation ,NeQ horR,
Varner BooR?, "HOA-, la &el ca TCo%a? Peter? :i Robert Vater%an, 8n cartea 4n
&earc7 of %9cellence + Cessons from )mericads Best-Run 'ompanies ,NeQ horR,
1ar9er f RoQ, "HO-, a*(c la(*e con*(ctorilor 9reoc(9ai *e 9roble%ele
9er?onal(l(i care acti)ea@ 8n loc(ri *e %(nc ra*ical %o*i&icate F in?tit(ii c( (n
caracter 9re9on*erent (%an, ce 9(n accent 9e (nitatea *intre con*(cere :i 9er?onal'
Nai?bitt :i Ab(r*ene a&ir% c in.re*ient(l 9rinci9al 9entr( rein)entarea cor9oraiei
e?te eEi?tena (nei conce9ii ?oli*e a?(9ra *e@)oltrii ace?teia, ?(r?a conce9iei &iin*
con*(ctor(l' O 9er?oan ce 9o?e* o co%binaie (nic *e a9tit(*iniS &ora
intelect(al *e a crea conce9ia;)i@i(nea :i ca9acitatea *e a o &ace ? ?e %ateriali@e@e'
Peter? :i Vater%an, eEa%in=n* cor9oraiile 9e care le$a( con?i*erat cele %ai
e&iciente, ar.(%entea@ c cel %ai re(:it ti9 *e con*(ctor e?te cel ce ?e concentrea@
9e 9roble%ele 9er?onal(l(i, a)=n* 8n acela:i ti%9 ca9acitatea *e a &i blaDin :i *(r'
TCo%a? Peter? :i NancG A(?tin ?(?in c %ana.er(l n( %ai treb(ie ? &ie arbitr(,
critica?tr(, anali?t ne(tr(, (ltra9ro&e?ioni?t, e%itent al *eci@iilor, 9er?onaD(l care ?9(ne
m n( n ?a( 9ron(n ?entine *e&initi)e, ci (n li*er care acionea@ ca (n ent(@ia?t, (n
eE9lorator ce *e?co9er :i cre:te noi talente, *ra%at(r., antrenor, e*(cator, arCitect,
creator *e con*iii &a)orabile *e@)oltrii 9er?onal(l(i *in or.ani@aia 9e care o
con*(ce' 4a%e? Bela?co a&ir% 8n @eac7ing t7e %lep7ant to Dance + %mpoWering
'7ange in Xour (rgani*ation 0NeQ horR, CroQn, "HH!- c li*erii *e la orice ni)el
or.ani@aional treb(ie ?$:i cree@e o no( ?trate.ie *e 8%9(ternicire %ana.erial a
celor 9e care 8i con*(c' 0e?i.(r, li*erii n( acionea@ 8n con*iiile (nei totale i@olri'
Nici n( co%an* 8n ?en?(l ?trict al c()=nt(l(i, &or%(l=n* *irecti)e (nilaterale
8n*re9tate 8ntr$(n ?in.(r ?en?' Con*(cerea i%9lic a9roa9e 8ntot*ea(na coo9erarea :i
colaborarea, acti)iti ce 9ot a)ea loc n(%ai 8ntr$(n conteEt ce le e?te &a)orabil'
Mana.erii 9reoc(9ai *e a?9ectele con*(cerii treb(ie ?$:i rea%intea?c
9er%anent c, 8n 9o&i*a teoreti@rilor re&eritoare la ?til(l *e con*(cere, cercetrile n(
a( re(:it *eoca%*at ? *e%on?tre@e c (n an(%e ?til e?te ?(9erior celorlalte'
St(*ierea (n(i ?til *e con*(cere e?te o 9roble% co%9leE, iar cele %ai %(lte *in
cercetrile e&ect(ate 9=n ac(% n( ?(nt 8n totalitate e*i&icatoare' Teoriile ba@ate 9e
con&i.(raia ?it(aiei 8n ?9e, c(% e?te %o*el(l conD(nct(ral al l(i Jie*ler, 9ar a &i
cele %ai 9otri)ite a9licrii la ca@(ri reale' Tot(:i, ace?t .en *e teorii, 9rin accent(l 9e
care 8l 9(n 9e a*a9tarea ?til(l(i *e con*(cere la an(%ite con*iii ?a( ?it(aii *e
%(nc, co%9lic 9rea %(lt ?arcina %ana.er(l(i' MaDoritatea %ana.erilor ar *ori ? li
?e ?9(n c(% ? con*(cN teoriile ?it(aionale *e%on?trea@ c n( eEi?t o %eto*
corect an(%e :i c li*erii e&icace, 8n ?en?(l l(i Peter 0r(cRer
!!
, 8:i a*a9tea@ ?til(l :i
co%9orta%ent(l %ana.erial la ne)oile 9er?onal(l(i *in ?(bor*ine :i la ?it(aia
re?9ecti)' C(% ace?te a?9ecte n( ?(nt nicio*at con?tante, o9i(nea 9entr( ?til(l
a*ec)at (nei an(%ite ?it(aii re9re@int tot*ea(na o 9roble% *i&icil *e ?ol(ionat'
Creativitatea i succesul n activitatea managerial' 0e cele %ai %(lte ori,
8n )iaa *e toate @ilele, 9er?oanele care re(:e?c ? a*(c 8n *i?c(ie i*ei :i conce9te
!!
0r(cRer, Peter, Despre deci*ie i eficacitate5@7e %ffecti-e %9ecuti-e, B(c(re:ti, Meteor Pre??, !!O'
"O
noi ?(nt 9ri)ite c( a*%iraie :i re?9ect' N( *e 9(ine ori, a?e%enea 9er?oane re(:e?c
? *e?cCi* (n *r(% no( 8ntr$o ?it(aie care, a9arent, n( are ie:ire, ?$:i i%9(n
9(nct(l *e )e*ere, c( alte c()inte, ? aib ?(cce?' 0e?9re a?t&el *e 9er?oane, ?e ?9(ne
c ?(nt creati-e'
2n o9inia l(i R(9ert LaG, creati-itatea este procesul de gndire apropiat de
realitate, dar care se desfoar mpotri-a regulilor acceptate.
Marii creatori %rt(ri?e?c c 8nainte *e a trece la creaia 9ro9ri($@i?, la
reali@area *e &a9t a (nei o9ere, in*i&erent *e nat(ra ace?teia, a( n?cocit$o %ai 8nt=i 8n
%inte, 8n *i&erite inter)ale *e ti%9, &iin* in?i?tent 9reoc(9ai *e ea' E?te, *e?i.(r, (n
%oti) *e %e*itaie <
0intre ele%entele *e&initorii ale creati)itii %enion%S originalitatea ,ce
?e %ani&e?t 9rin ca9acitatea (n(i in*i)i* *e a a*o9ta atit(*ini 9er?onale &r ten*ina
*e a co9ia ?a( re9ro*(ce %o*(l *e .=n*ire al )re(nei 9er?oane-, fle9ibilitatea
,caracteri@at, 8n e?en, 9rin ra9i*itatea .=n*irii *e a ?e a*a9ta la ?it(aii noi,
ne9re)@(te, 8n ?co9(l *e a .?i ?ol(ii o9ti%e *e re@ol)are a 9roble%elor 8n *i)er?e
*o%enii-, ingenio*itatea ,?9irit(l in)enti), 9rin care *i&eritele 9roble%e ?(nt re@ol)ate
c( ele.an, 8ntr$(n %o* abil :i ?(r9rin@tor-, e9presi-itatea ,ce eE9ri% c(loarea,
&or%a, %ri%ea, rit%(l, a?i%etria :i *ina%ica-, eficiena ,ele%ent care ia 8n
con?i*erare 9er&or%anele ce ?e 9ot obine ca (r%are a aci(nii creatoare-'
P=n la (r%, creati)itatea
!"
e?te a?ociat c( ,,a &ace> :i %ai 9(in c( ,,a
&i> ' i c(% n( &ace% ce)a *oar *e *ra.(l *e a &ace, ?e 9oate ob?er)a c a9tit(*inile
creati)e ?(nt ?tr=n? le.ate *e ?co9(rile 9ro9(?e' i n( ne re&eri% aici la planificarea
obiecti-elor, ci la descoperirea lor. Sco9(rile ?(nt *e?eori nereali?te' Pentr( c n(
?(nt eE9lorate 8n 9ro&(n@i%e' Iar 8n acea?t ?it(aie n( eEi?t o %oti)aie 9ro&(n*
9entr( atin.erea lor' 0e aceea, la ele%entele *e&initorii ale creati)itii 9e care le$a%
%enionat, 9(te% a*(.a moti-aia' Pentr( c *ac o 9er?oan e?te &oarte %oti)at 8n
ceea ce &ace, )a &i ?(r9rin? ? con?tate c=t *e creati) 9oate &i'
Creati)itatea *e?9re care a% *i?c(tat e?te caracteri@at 9rin e&ort(rile
inten?i)e :i ?i?te%atice *e9(?e 9entr( a ?e aD(n.e la i*ei :i conce9te noi' Ace?ta 8n?
n( e?te ?in.(r(l %o* *e a &i creati), n( e?te ?in.(r(l .en *e creati)itate' EEi?t :i alte
ti9(ri, *intre care %enion%S
- 'reati-itatea inocenei. Per?oane care a( c(no:tine &oarte )a.i 8ntr$(n
an(%it *o%eni( ?e?i@ea@ in?tincti) ?ol(ia (nei 9roble%e, c(tat *e %(lt ti%9 *e
?9eciali:ti bine cali&icai' Acea?ta e?te 9o?ibil toc%ai &iin*c 9er?oana re?9ecti) n(
e?te li%itat, 8n %o*(l ei *e .=n*ire, *e ?cCe%e lo.ice &olo?ite *e %(lte ori *e
?9eciali:ti 8n acti)itatea 9e care o *e?&:oarN
- 'reati-itatea datorat unor factori situaionali sau ntmplrii. I?toria
:tiinei ab(n* 8n eEe%9le *e ace?t .en' 0e 9il*, ca(ci(c(l a &o?t *e?co9erit
8nt=%9ltor, at(nci c=n* CCarle? #oo*Gear a ?c9at c=te)a 9ict(ri *e lateE F acel
!"
EEi?t n(%eroa?e %aEi%e *e?9re creati)itate, care a9arin (nor oa%eni celebri' Iat c=te)aS 'reati-itatea nseamn
s -e*i ce-a care nc nu e9ist. @rebuie s afli cum s-o transformi n realitate i astfel s de-ii partener cu Dumne*eu
,MicCele SCea-N 'reati-itatea este o floare att de delicat, nct elogiul o face s nfloreasc, n timp ce descura/area o
nbu adesea, c7iar nainte ca ea s se poat transforma n floare ,TCo%a? CarlGle-N 'reati-itatea nseamn
strpungerea lumescului pentru a gsi minunatul ,Bill MaGer?-N 'reati-itatea poate fi descris ca descotorisirea de
certitudini ,#ail SCeeCG-N 'reati-itatea este un drog fr de care nu pot tri ,Cecil B' 0eMille-'
"H
licCi* albicio? obin(t *in ?e)a (nor co9aci *in A%erica *e S(* F 9e o 9lit 8ncin?'
0(9 (?care, ?(b?tana re@(ltat a)ea 9ro9rieti ela?tice neobi:n(ite, *ar o re@i?ten
%ecanic in?(&icient' Prin trata%ent(l c( ?(l&, ?$a( obin(t calitile 9e care le are
a?t@i ca(ci(c(lN
- 'reati-itatea gndirii laterale. 2n 9re@ent, ace?t ti9 *e creati)itate
in&l(enea@ e)ol(ia teCnicii, 8n ?en?(l c 9ro.re?ele reali@ate 8ntr$(n *o%eni( teCnic
?(nt &olo?ite 9entr( ?ol(ionarea 9roble%elor *intr$(n alt *o%eni('
Re@(ltatele cercetrilor 8ntre9rin?e 8ntr$o ?&er *e acti)itate ?a( alta arat
8n? c %(lte *intre i*eile noi a9ar 8n a&ara ca*r(l(i or.ani@aional al (nei ?tr(ct(ri'
A9ar, alt&el ?9(?, 8n libertate, 8n ?it(aii li9?ite *e orice &el *e 8n.r*iri, ceea ce
con&ir% o9inia l(i TCo%a? A' Ba??S @7e mot7er of 4n-entions^ =reedomB ,Ma%a
t(t(ror in)eniilorM Libertatea-' 2n ace?t conteEt, ?(nt *e%ne *e ?(bliniat *o(
corelaii care, *e obicei, n( ?(nt l(ate 8n con?i*erareS
4nteres-:oti-aie. L(crtorii ,*e &a9t, 9er?onal(l con*(?- treb(ie ?
contin(e 9roce?(l *e .=n*ire 8n ti%9(l liber' 0in ace?t 9(nct *e )e*ere,
%ana.e%ent(l (nei or.ani@aii care bene&icia@ *e (n 8nalt .ra* *e creati)itate
&olo?e:te ca9acitatea *e .=n*ire, 8n ti%9(l liber, a 9er?onal(l(i con*(?, (r%rin*
?ol(ionarea 9roble%elor ?9eci&ice' Sit(aia re?9ecti) n( e?te 9o?ibil *ec=t 8n ca@(l
c=n*, la (n ni)el &oarte 8nalt, al to9$%ana.e%ent(l(i, intere?ele *e an?a%bl( ale
l(crtorilor ?(nt i*entice c( cele ale con*(ceriiN
@imp-'limat' Per?onal(l(i con*(? treb(ie ? i ?e a?i.(re ti%9 liber :i
con*iiile 9entr( a 9(tea .=n*i creati)' 0e?i.(r, e?te ?arcina con*(cerii *e a crea
ca*r(l nece?ar 8n*e9linirii (n(i a?t&el *e *e@i*erat'
Ja9t(l c i*eile noi a9ar %ai ale? 8n ti%9(l liber con*(ce la i9ote@a c, 9e
9arc(r?(l acti)itii 9ro9ri($@i?e, (n ele%ent ?(9li%entar *e .=n*ire &r=nea@ 9roce?(l
*e creaie' Un a?t&el *e ele%ent a &o?t c(tat 8n %o*(l *e .=n*ire al o%(l(i %o*ern'
Aici ne a9ro9ie% *e &olo?irea i%9licit a (nor aEio%e, *en(%ite a9iomele gndirii
tiinifice. Iat$leS
$ @oate re*ultatele trebuie s poat fi reproduse, n ca* contrar, re*ultatele
nu au sensN
$ @oate re*ultatele i fenomenele trebuie s fie cuantificabile,
$ (rice fenomen trebuie s poat fi di-i*at n pri componente, care pot fi
anali*ate separat.
Jr a anali@a 8n 9ro&(n@i%e aEio%ele en(nate :i i%9ortana lor 9entr(
*e@)oltarea i*eilor noi, ?e 9oate *e*(ce &a9t(l c ele con?tit(ie (n a*e)rat &iltr(, 9rin
care ceea ce 8n %o* obi:n(it .=n*i% treb(ie ? treac 8nainte *e a &i eE9ri%at' Ace?t
&iltr( e?te %enin(t F *e?i.(r, incon:tient F 8n ?tare acti) %ai ale? at(nci c=n* i*eile
?(nt eE9ri%ate 8n %o* liber' Printre a?e%enea i*ei ?e 9ot .?i F ?e 8nele.e F :i (nele
care n( core?9(n* celor trei aEio%e %enionate' 0e aceea, i*eile care 9ar ? ?e ?it(e@e
*e9arte *e realitate ?a( care conin &or%(lri 8%9otri)a re.(lilor acce9tate n( 9ot &i
eE9ri%ate, ele &iin* re?9in?e 8nc 8nainte *e a a9rea 8n ?(bcon:tient'
Calea ?9re ?(cce? 9re?(9(ne eEi?tena creati)itii 8n 9roce?(l *e .?ire a
celor %ai b(ne ?ol(ii 9entr( *e9:irea (nor ob?tacole' Sin.(r, creati)itatea n( e?te
!
?(&icient 9entr( a .aranta ?(cce?(l' 2n e.al %?(r, 9entr( a a)ea ?(cce?, 8n a&ara
i*eilor noi, care F &r 8n*oial F a( i%9ortana lor, %ai treb(ie altce)a, la &el *e
nece?arN 9entr( c, a:a c(% a&ir%a E*Qar* *e BonoS & aplici o idee este mai
important dect s ai primul ideea respecti-. Nece?itatea *e a &i creati) n( eli%in
nici o cale care 9oate con*(ce la ?(cce?' Toate %o*alitile &olo?ite la (n %o%ent *at
a( )aloarea lor intrin?ec *ac, 9rin a9licare 8ntr$(n 9roce? %ana.erial, in*i&erent *e
*o%eni(, *eter%in atin.erea obiecti)elor 9ro9(?e'
0ar o 9er?oan 9oate *e)eni %ana.er 8n in*i&erent ce con*iiiM N( )o%
&or%(la (n r?9(n? tran:ant la o a?t&el *e 8ntrebare' Pre&er% ? 9reci@% 8n? c,
*e?i.(r, eEi?t 9o?ibilitatea ca o 9er?oan ? oc(9e (n 9o?t *e con*(cere 8n %o* )oit
?a( cCiar *in 8nt=%9lare' Mai ale? 8n &(nciile 9(blice, (n*e an(%ite 9ro%o)ri
re@(lt a*e?ea *in a:a$n(%itele ,,i%9(l?(ri eEterioare> ,*e 9il*, *e nat(r 9olitic- :i
nici*ec(% *in con)in.erea ?a( )oina 9er?oanei 8n ca(@'
Unele 9er?oane 9ot a)ea reticene 8n acce9tarea (n(i 9o?t *e con*(cere,
*eter%inate *e tea%a *e a l(a o *eci@ie ,*e %(lte ori, 8n con*iii *e ri?c :i
incertit(*ine- ?a( &a *e ?cCi%bare, *ar :i e)ent(alele reineri 8n a9lanarea
con&lictelor care 9ot a9rea 8n or.ani@aie ?a( *e eEi?tena (nor *(bii c( 9ri)ire la
co%9etena lor 8n 8%9reD(rri *intre cele %ai *i)er?e' A?t&el *e reticene le
*i%in(ea@ elan(l ?a( 9ot con*(ce cCiar la re&(@area 9ro%o)rii'
Pe *e alt 9arte, eEi?t ?erioa?e %oti)aii care i%9lic acce9tarea (n(i 9o?t
*e %ana.er' 0intre ace?tea %enion% *orina *e 9(tere, ne)oia *e a %(nci 8n
ecCi9, *orina *e a$:i r?9=n*i i*eile :i, 8n cele *in (r%, *e a le concreti@a 8n
acti)itatea (nei or.ani@aii, e)itarea %onotoniei :i a r(tinei, a%eliorarea ?it(aiei
%ateriale, lr.irea ori@ont(l(i 9ro&e?ional :'a'
M(li *intre noi 8:i 8nce9 cariera &r a ?e a:te9ta ? &ie i%9licai 8n 9roce?(l
%ana.erial
!
' Oric(%, 8n ti%9, o b(n 9arte ac(%(lea@ tre9tat atrib(ii %ana.eriale,
8nele.=n* &a9t(l c (n ?e.%ent ?e%ni&icati) *in ti%9(l lor e?te *e?tinat acti)itii *e
con*(cere' 2n alte ca@(ri, ei 9ot &i 9ro%o)ai &r a trece tre9tat 9rin 9o?t(ri *e
?9ecialitate, 9ri%in* la (n %o%ent *at titl(l *e manager, 8%9re(n c( atrib(iile 9e
care le 9re?(9(ne o a?e%enea &(ncie' 0i&erena *intre cele *o( .r(9(ri *e 9er?oane
e?te c 9ri%(l ?e )a a*a9ta tre9tat la no(a ?it(aie, 8n )re%e ce al *oilea )a &ace o
trecere br(?c, *e:i ?tr(ct(ra real a atrib(iilor lor 9oate &i aceea:i ,9arial *e
con*(cere, 9arial *e ?9ecialitate-' 0e?i.(r, %o*alitile 9rin care ?e 9oate aD(n.e 8ntr$
(n 9o?t *e con*(cere *i&er 8n &(ncie *e nat(ra or.ani@aiei, obicei(ri, re.le%entri,
ni)el(ri ierarCice etc'
2n ace?t 9(nct al *e@)oltrii noa?tre, ?e 9oate &or%(la, 8n %o* &ire?c,
8ntrebarea re&eritoare la calitile nece?are (n(i b(n con*(ctor ?a( %ana.er'
2ncerc% ? r?9(n*e%, 9reci@=n* 8n 9ri%(l r=n* &a9t(l c 9ractica a
*e%on?trat c ,,%e?eria> *e %ana.er 9oate &i 8n)at ca oricare alta' Menion%
toto*at c 8n?(:irile ?9eci&ice (n(i b(n %ana.er n( ?e %o:tene?c, eEi?t=n*
9o?ibilitatea ca ere*itatea, @o*ia ? o&ere cel %(lt (nele 9re*i?9o@iii 9entr(
con*(cere, care treb(ie 8n? c(lti)ate c( atenie :i *e@)oltate 9e 9arc(r?' N(%ai 9rin
anali@area ?it(aiilor c( care ?e con&r(nt (n con*(ctor 8n 9roce?(l %ana.erial eEi?t
!
Ree?, 0a)i* V', )rta managementului, B(c(re:ti, E*it(ra teCnic, "HHB'
"
9o?ibilitatea *e i*enti&icare a c(no:tinelor 9e care ace?ta treb(ie ? le 9o?e*eN 8n
orice ca@, cCiar *ac anterior )iitor(l %ana.er a &o?t (n ?9eciali?t re9(tat, )a treb(i
9entr( no(a ?a ,,%e?erie>, ?$:i lr.ea?c con?i*erabil aria c(no:tinelor ?ale 9entr( a
9(tea &ace &a c( ?(cce? noilor 9ro)ocri'
0(9 c(% a% artat, creati)itatea e?te (na *inte caracteri?ticele e?eniale
care n( treb(ie ? li9?ea?c *in 9ano9lia (n(i b(n %ana.er' 0ar, 9e l=n. creati)itate,
la care a% 8n?(%at %oti)aia, (n(i con*(ctor 8i ?(nt nece?are c(no:tine *in *o%enii
*i)er?e, care ar 9(tea &i ?inteti@ate :i corelate c( cele cinci ti9(ri *e caliti$cCeie 9e
care treb(ie ? le 9o?e*e (n %ana.er, re?9ecti)S
clit!i te-nice ,*e &a9t, o an(%it 8n*e%=nare nece?ar 9entr( a
*e?&:(ra o acti)itate ?9eciali@at-N
clit!i conceptule ,abilitatea *e a .=n*i 8n ter%eni ab?traci-N
clit!i interpersonle ,abilitatea *e relaionare c( ali oa%eni, at=t *in
interior(l, c=t :i *in eEterior(l or.ani@aiei-' 0intre a?e%enea caliti ?e
e)i*enia@ ca9acitatea %ana.er(l(i *e a 8nele.e ne)oile :i %oti)aiile
9er?oanelor care 8:i *e?&:oar acti)itatea 8ntr$o or.ani@aie, *e a
%ani&e?ta, at(nci c=n* e?te ca@(l, 8nele.ere :i co%9a?i(ne 9entr(
?it(aiile %ai 9(in &a?te *in )iaa :i acti)itatea colaboratorilor, in*i&erent
*e 7ran.(l> ace?toraN
clit!i de di'nosticre ,abilitatea %ana.er(l(i *e a e)al(a o an(%it
?it(aie :i *e a$i ?tabili ca(@ele-N
clit!i nlitice ,ca9acitatea %ana.er(l(i *e a i*enti&ica, 8ntr$o an(%it
?it(aie care 9oate a9rea 8n *e?&:(rarea 9roce?(l(i %ana.erial, cele %ai
rele)ante 9roble%e, (r%rin* c( 9rioritate ?ol(ionarea ace?tora-'
Oricare ar &i loc(l
!5
oc(9at 8ntr$o or.ani@aie :i in*i&erent *e *o%eni(l lor
*e acti)itate, %ana.erii inter9retea@ ceea ce literat(ra *e ?9ecialitate *en(%e:te 8n
%o* rele)ant roluri manageriale' N(%eroa?ele ?t(*ii e&ect(ate a?(9ra ace?t(i
?(biect
!6
a( aD(n? la concl(@ia c %ana.erii inter9retea@ @ece rol(ri *i&erite 9entr( a
in&l(ena 8n ?en?(l *orit *e ei co%9orta%ent(l 9er?oanelor care 8:i *e?&:oar
acti)itatea at=t 8n interior(l, c=t :i 8n eEterior(l or.ani@aiilor con*(?e' 2n o9inia (nor
a(tori ,c(% ar &i, *e 9il*, 4' Ma??ic :i 4' 0o(.la?-, ace?te rol(ri 9ot &i .r(9ate 8n trei
cate.oriiS
k deci*ionale, at(nci c=n* %ana.er(l iniia@ o ?cCi%bare, *e@)olt o no(
?trate.ie, aloc re?(r?e, ne.ocia@ etc'N
k interpersonale
!A
, cate.orie ce ?e re&er, *e &a9t, la relaiile inter(%ane *in
ca*r(l (nei or.ani@aiiN
!5
E?te )orba *e ni-elul la care 8:i *e?&:oar acti)itatea (n %ana.er' 'onducerea de -rf ,to9$%ana.e%ent(l- e?te cea
care 9lani&ic, 8n*r(% :i controlea@ 8ntrea.a acti)itate a or.ani@aiei, ?tabilin* ?trate.ia ace?teia :i 9oliticile ?ale
9rinci9ale' 'onducerea de mi/loc ,%i**le$%ana.e%ent- i%9le%entea@ ?trate.ia :i 9oliticile 9rinci9ale ?tabilite la
ni)el(l ?(9erior al or.ani@aiei' Mana.erii *e la ace?t ni)el *e@)olt 9lan(ri tactice :i 9roce*(ri ?tan*ar* *e o9erare,
coor*onea@ :i ?(9ra)e.Cea@ acti)itatea %ana.erilor *e la ni)el(l in&erior' 'onducerea de ba* ,loQer le)el
%ana.e%ent- coor*onea@ :i ?(9er)i@ea@ acti)itatea an.aDailor o9eraionali'
!6
Un eEe%9l( 8n ace?t ?en? e?te Mint@ber., 1', @7e $ature of :anagement 6orY, NeQ horR, 1ar9er f RoQ, "HB5'
!A
Ace?t ?(biect e?te *e@)oltat 8n +i?(, Ctlin, =ora relaiilor interumane, e*iia a *o(a, B(c(re:ti, Societatea
Scriitorilor Militari, !!H'

k informaionale, at(nci c=n* %ana.er(l &olo?e:te 8n %o* e&icient in&or%aiile


*e care *i?9(ne 9entr( 8n*e9linirea obiecti)elor or.ani@aiei'
2n %o* concret, acti)itatea %ana.erilor, re(:ita lor ?(nt *e9en*ente *e o
%(ltit(*ine *e ele%ente a&late ?a( n( ?(b control(l ace?tora' 2nele.erea &a9t(l(i c
(n %ana.er ?a( (n &actor *e r?9(n*ere, 8n ?en?(l con&erit ace?tei ?inta.%e *e Peter
0r(cRer ,Despre deci*ie i eficien5@7e %ffecti-e %9ecuti-e, B(c(re:ti, MeteorPre??,
!!O- acionea@, n( *e 9(ine ori, 8ntr$(n %e*i( o?til, caracteri@at 9rin eEi?tena (nor
incertit(*ini, a*e?ea *i&icil *e ?(r%ontat, re9re@int (n 9ri% 9a? ?9re 7*e?ci&rarea>
%e*i(l(i 8n care (n con*(ctor, in*i&erent *e ni)el(l ierarCic, acionea@' Printre
&actorii care in&l(enea@ acti)itatea %ana.erilor ?e n(%rS
$ ?cCi%barea :i re@i?tena la ?cCi%bareN
$ c(no?c(t(l, *ar %ai ale? nec(no?c(t(lN
$ ele%entele controlabile :i, re?9ecti), necontrolabileN
$ o9ort(nitile :i ?it(aiile ne&a)orabileN
$ cicl(l *e )ia al or.ani@aiei'
!B
Si%9la en(%erare a ace?tor &actori *e%on?trea@ in*(bitabil co%9leEitatea
acti)itii 9e care o *e?&:oar %ana.erii, 8n ?tr=n? le.t(r c( ?til(l *e con*(cere
!L
9ro%o)at *e ace:tia' Cei %ai %(li *intre ace:tia n( )or 9(tea reali@a nicio*at l(cr(ri
*eo?ebite, *ar )or 9(tea reali@a l(cr(ri %ici, 8ntr$(n %o* *eo?ebit'
Ca :i celelalte atrib(ii %ana.eriale, con*(cerea e?te 8n*e9linit *e
%ana.erii a&lai 9e *i)er?e ni)el(ri 8n ca*r(l (nei or.ani@aii' 2n ?tr(ct(rile
or.ani@aionale ti9ice, 9rintre care ?e n(%r :i bibliotecile, %ana.e%ent(l 9oate &i
8%9rit 9e trei ni)el(ri' Mana.e%ent(l *e ni)el ?(9erior F care 8n biblioteci 8n?ea%n
*irector(l :i *irectorii a*D(nci ,acolo (n*e e?te ca@(l, *e re.(l 8n bibliotecile %ari- F
!B
Cicl(l *e )ia al (nei or.ani@aii c(noa:te trei &a@e, re?9ecti) stadiul incipient ,crearea or.ani@aiei-, stabili*area i
de*-oltarea acti-itii organi*aiei ,*ac eEi?t (n %ana.e%ent real, :i n( n(%ai *eclarat-, stadiul de relansare sau de
moarte lent a unei organi*aii ,(lti%a )ariant *atorat (nor 9roble%e crora %ana.e%ent(l n( le$a &c(t &a,
nere(:in* ? ?e a*a9te@e :i ? ?(9ra)ie(ia?c 8ntr$o l(%e co%9etiti) :i 8n 9er%anent ?cCi%bare-'
!L
0e?i.(r, &iecr(i %ana.er 8i core?9(n*e (n ?til *e con*(cere' 0in anali@a %(ltit(*inii ti9(rilor *e %ana.eri ?a(
con*(ctori re@(lt concl(@ia 9otri)it creia &iecare *intre ace:tia are (n ?til a9arte *e a con*(ce, *ar eEi?t ?til(ri care
9re@int ele%ente co%(ne, eEi?t=n* 9o?ibilitatea *e a &i .r(9ate, *e eEe%9l( ,*(9 c(% ?$a artat- 8n ?til(ri
core?9(n@toare teoriei [ ,ba@ate, 8n e?en, 9e o ?tr=n? 8n*r(%are :i control- :i, re?9ecti), teoriei X ,&(n*a%entate, 8n
9rinci9i(, 9e ar%oni@area intere?elor an.aDailor c( cele ale or.ani@aiei :i 9e a?i.(rarea (nor con*iii *e %(nc
a*ec)ate-' 2n ace?t conteEt, ledes-ip$(l, *e&init *e %(li ca &iin* ?inoni%(l con*(cerii, n( e?te altce)a *ec=t (n ?til *e
con*(cere a9arte' 0i&erena *intre leaders7ip ,abilitatea *e a$i in&l(ena 9e alii- :i management e?te aceea c li*er(l e?te
ca9abil ? *eter%ine o coo9erare )ol(ntar a colaboratorilor ?i, 8n ti%9 ce %ana.er(l 9oate ? a9ele@e la con?tr=n.ere
9entr( a ?cCi%ba co%9orta%ent(l ace?tora' Preci@% &a9t(l c (n li*er 9oate &i (n b(n %ana.er, 8n? 9entr( ca (n
%ana.er ? &ie e&icace treb(ie ? aib caliti *e li*er' 2n ti%9, a( &o?t i*enti&icate trei ?til(ri *e li*eriS i utoritri ,care
*ein 8ntrea.a a(toritate :i re?9on?abilitate 8n ca*r(l or.ani@aiei, co%(nicarea reali@=n*($?e, c( 9rioritate, *e ?(? 8n Do?,
*e la an.aDai a:te9t=n*($?e re@(ltate corecte :i 9reci?e-N i dep!i i liberei ini!iti"e ,`lai??er$&aire`-, care `ce*ea@`
re?9on?abilitatea :i 9er%it ?(bor*onailor ? %(ncea?c &r 8n.r*iri ?9eciale ,?(nt a*e9ii (nei co%(nicri %ini%e c(
9er?oanele a&late 9e ni)el(ri ierarCice in&erioare, acea?ta reali@=n*($?e 8n*eo?ebi 9e ori@ontal, 8ntre co%9onenii
.r(9(l(i or.ani@aional con*(?-N i de(ocrtici, care *ein a(toritatea &inal, *ar o *elea. altora ,8n ace?t ca@,
co%(nicarea ?e reali@ea@ 8n a%bele ?en?(ri-'
5
are re?9on?abilitatea &(ncionrii .enerale a 8ntre.ii in?tit(ii' Mana.e%ent(l *e ni)el
%e*i( are 8n re?9on?abilitatea ?a an(%ite ?(b*i)i@i(ni ?a( &(ncii ale or.ani@aiei' 2n
biblioteci, :e&ii *e *e9arta%ente;?er)icii;?ecii ?(nt %ana.eri *e ni)el
%e*i(;inter%e*iar' Atrib(iile lor %ana.eriale 9ri)e?c b(na &(ncionare a (nor
?e.%ente *in ?tr(ct(ra bibliotecii ,acCi@iia *e carte, co%9letarea;*e@)oltarea
coleciilor *e carte :i 9(blicaii 9erio*ice, acti)itatea in&o*oc(%entar, relaiile c( alte
in?tit(ii *in ?i?te%(l in&o*oc(%entar etc'-' Ca*rele *e con*(cere ?a( &actorii *e
r?9(n*ere, 8n ?en?(l l(i Peter 0r(cRer, *e 9e cea %ai Doa? 9o@iie 8n ierarCia
%ana.erial F :e&ii *e biro(ri, n(%ii (neori %ana.eri *in 9ri%a linie F con*(c
acti)itatea l(crtorilor in*i)i*(ali, 8n ?co9(l reali@rii obiecti)elor in?tit(iei'
0eoarece :e&ii *e biro(;ateliere *irecionea@ 8n %o* ne%iDlocit acti)itatea
9er?onal(l(i obi:n(it, care n( &ace 9arte *in cate.oria %ana.erilor, ace:tia *ein (n rol
*eo?ebit 8n ceea ce 9ri)e:te in&l(enarea ni)el(l(i *e 9er&or%an al in?tit(iei' i aici,
8n biblioteci, con*(cerea re9re@int o ?arcin *i&icil, *eoarece ?e %ani&e?t 8n ?&era
co%9orta%ent(l(i (%an, iar ace?ta e?te i%9re)i@ibil, *atorit &a9t(l(i c 8:i are
ori.inea 8n ?i?te%(l *e )alori 8nr*cinat 8n con:tiina oa%enilor' N( eEi?t &or%(le
?i%9le 8n ceea ce 9ri)e:te %o*(l *e a l(cra c( oa%enii, *(9 c(% n( eEi?t ?ol(ie
i*eal la 9roble%ele or.ani@aionale' Tot ce ?e 9oate &ace ?e re&er la *e@)oltarea
ca9acitii *e 8nele.ere :i a a9tit(*inilor 8n ace?t *o%eni(, a?t&el 8nc=t relaiile
inter(%ane la loc(l *e %(nc ? 9oat &i 8%b(ntite' Reali@area ace?t(i obiecti) e?te
atr.toare :i, *e?i.(r, %erit e&ort(l'
0eci@ia 9e care treb(ie ? o ia 8n %o* obli.atori( orice %ana.er ?e re&er la
a%9loarea .ra*(l(i *e 9artici9are a 9er?onal(l(i la 9roce?(l *e con*(cere :i
a*%ini?trare' 2n (lti%ele *ecenii, ?$a 9ro*(? o ?cCi%bare 8n ?til(l *e con*(cere al
%(ltor *irectori *e bibliotec' 0ac 8n trec(t, %aDoritatea bibliotecilor era( or.ani@ate
ca ?tr(ct(ri ierarCice tra*iionale, iar ?til(l *e con*(cere obi:n(it era cel a(toritar,
*irector(l &iin* cel care l(a toate *eci@iile, a?t@i el *e?co9er c ?til(l a(toritar e?te
%ai 9(in a9licabil, 8ntr(c=t 9er?onal(l *e ?9ecialitate are 9retenia F D(?ti&icat, *e
alt&el F ? 9artici9e %(lt %ai inten? la 9roce?(l *eci@ional' 0e alt&el, &eno%en(l
%ana.e%ent(l(i 9artici9ati) 8n ca*r(l bibliotecilor a &o?t ?t(*iat *e n(%ero:i a(tori,
eEi?t=n* F ca 8n orice *o%eni( F 9reri 9ro ?a( contra' N( le )o% *e@)olta aici,
9reci@=n* tot(:i &a9t(l c 7participarea la conducere pare s funcione*e cel mai bine
n condiiile n care este organi*at corespun*tor. &istemelor aabine organi*atebb le
sunt caracteristice urmtoarele elemente+ o structur managerial 5L5 stabil,
implicnd antrenarea personalului de conducere adec-at, desemnarea unor
sarcini5obiecti-e semnificati-e i totodat reali*abile, cu ncadrri e9acte 0n timp
n'n.2 i parametri clar preci*ai, o delimitare n timp, un cadru prestabilit de relaii de
subordonare i responsabilitate, precum i anumite norme pe care grupurile trebuie
s le respecte, informarea i instruirea acestora n -ederea participrii, astfel nct
s se asigure eficiena actului participati-, un mecanism de asigurare a angrenrii
tuturor celor implicai, care s e-ite problemele unui e-entual conflict de autoritate i
s garante*e posibilitatea cuprinderii n proces a persoanelor direct interesate sau
care pot aduce o contribuie real, un mecanism care s asigure recunoaterea
oficial, aprecierea i recompensarea eforturilor acestor ec7ipe, procedee clar
6
formulate n ceea ce pri-ete alctuirea grupurilor participati-e, finali*area
acti-itii lor i transferul de informaii de la acestea>
!O
'
M(lte biblioteci 9er%it a?t@i o an(%it contrib(ie a 9er?onal(l(i la
&(n*a%entarea :i &inali@area 9roce?(l(i *eci@ional' N( e?te )orba 8ntot*ea(na *e (n
%ana.e%ent 9artici9ati) real, *ar 8n %aDoritatea bibliotecilor e?te 9racticat ?i?te%(l
con?(ltrii 8nainte *e l(are a *eci@iilor' Re@(%=n* ce ?9(ne 8n ace?t ?en? NicCola?
B(rcRel
!H
, 9(te% a&ir%a c, *(9 ce a( 9en*(lat 8ntre a ?(?ine :i a critica %eto*a
%ana.e%ent(l(i 9artici9ati), %ana.erii *in biblioteci ?$a( o9rit a?(9ra (nei %eto*e
*e ?inte@, acce9tabil 9entr( toi' Ni%eni n( ?e 8n*oie:te *e &a9t(l c %ana.e%ent(l
9artici9ati), at(nci c=n* e?te a9licat 8n %o* core?9(n@tor, *(ce la cre:terea
?ati?&aciei 8n %(nc' O a9licare core?9(n@toare 8n?ea%n *e obicei (n ?9riDin e&ecti)
a?i.(rat %eto*ei *e to9$%ana.e%ent(l *in biblioteci :i a*o9tarea tre9tat, 8n ?ta*ii
?(cce?i)e, a ace?teia, 9re?(9(n=n* *e?i.(r c 9er?onal(l *e ?9ecialitate 8nele.e
li%itele i%9licrii l(i :i &a9t(l c 9artici9area la 9roce?(l *eci@ional n( )a 9(tea
?ol(iona toate 9roble%ele or.ani@aiei :i nici n( )a .aranta in&ailibilitatea *eci@iilor'
2n e.al %?(r, %eto*a n( ?e 9oate ?(b?tit(i re?9on?abilitii in*i)i*(ale :i nici
con*(cerii'
0e:i %ai eEi?t 8nc (n n(%r re?tr=n? *e *irectori *e ti9 a(toritar,
%aDoritatea 9er?onal(l(i *e ?9ecialitate *in biblioteci e?te i%9licat, 8ntr$o %?(r %ai
%are ?a( %ai %ic, 8n 9roce?(l *eci@ional' 0e alt&el, e?te )orba *e 8n?:i calitatea
%ana.e%ent(l(i 9artici9ati), aceea *e a &ora *e9la?area centr(l(i *e .re(tate al
9roce?(l(i *eci@ional 8n Do?, 9=n la ni)el(l cel %ai 9otri)it *e?&:(rrii ?ale 8n &(ncie
*e eEi?tena in&or%aiilor rele)ante :i *e e&ect(l *eci@iei a?(9ra acti)itii'
2n con&or%itate c( 9re)e*erile Cegii bibliotecilor ,nr' 556;!!-, art' A,
con*(cerea bibliotecilor e?te a?i.(rat a?t&elS
$ 8n ca@(l bibliotecilor c( 9er?onalitate D(ri*ic, *e ctre (n *irector .eneral ?a(
*irector, care 9oate a)ea (n(l ?a( %ai %(li a*D(nciN
$ 8n ca@(l bibliotecilor &r 9er?onalitate D(ri*ic, a:a c(% ?(nt bibliotecile *in
ar%at, *e (n *irector ?a( *e (n bibliotecar re?9on?abil, c( &(ncia *e :e& *e ?er)ici(
?a( :e& *e biro(, a)=n* *re9t(l la in*e%ni@aie *e con*(cere core?9(n@toare, 9otri)it
9re)e*erilor le.ale'
2n ca@(l bibliotecilor *e *re9t 9(blic c( 9er?onalitate D(ri*ic &(ncionea@
,9e ba@a re.(la%entelor *e or.ani@are :i &(ncionare a in?tit(iilor re?9ecti)e- con?ilii
*e a*%ini?traie c( rol con?(ltati), con*(?e *e *irector(l .eneral ?a( *e *irector, 8n
calitate *e 9re:e*inte' 0e a?e%enea, 8n ca*r(l bibliotecilor *e *re9t 9(blic c( ?a( &r
9er?onalitate D(ri*ic, 9ot &i or.ani@ate con?ilii :tiini&ice, c( rol con?(ltati) 8n
*e@)oltarea coleciilor, 8n *o%eni(l cercetrii :tiini&ice :i al acti)itii c(lt(rale'
0irector(l .eneral;*irector(l, re?9ecti) bibliotecar(l re?9on?abil 9oart 8ntrea.a
r?9(n*ere 9entr( or.ani@area :i &(ncionarea bibliotecii, 9e ba@a or.ani.ra%ei :i
re.(la%ent(l(i *e or.ani@are :i &(ncionare a in?tit(iei, elaborate 8n con*iiile le.ii :i
!O
Panter, Ro?abetC Mo??, @7e '7ange :asters+ 4nno-ation and %ntrepreneurs7ip in t7e )merican 'orporation, NeQ
horR, Si%on f ScC(?ter, "HO5, 9' LA'
!H
B(rcRel, NicCola? C', .articipatorD :anagement in )cademic Cibraries+ ) Re-ieW, in 'ollege Z Researc7 Cibraries,
?J, 4an(arG "HO6, 9' 5'
A
a)i@ate *e ctre a(toritile t(telare :i *e bibliotecile c( rol *e coor*onare
%eto*olo.ic, 8n ca@(l bibliotecilor *e *re9t 9(blic'
Biblioteca Militar Naional, 8n calitate *e bibliotecS de drept public ,*(9 &or%a *e
con?tit(ire :i a*%ini?trare a 9atri%oni(l(i-N de structur fr personalitate /uridic ,*(9 &or%a *e
or.ani@are-N de tip enciclopedic i speciali*at n domeniul militar ,*(9 ?tr(ct(ra coleciilor ?ale-N
public ,8n li%itele 9re)@(te 8n Re.(la%ent(l *e or.ani@are :i &(ncionare a in?tit(iei-, e?te
con*(? *e (n *irector, core?9(n@tor 9re)e*erilor *in ?tat(l *e or.ani@are, care r?9(n*e *e
&(ncionarea ace?teia, a?i.(r=n* inte.ritatea :i *e@)oltarea 9atri%oni(l(i, .o?9o*rirea :i
)alori&icarea 8ntre.(l(i &on* in&o*oc(%entar' Atrib(iile *irector(l(i Bibliotecii Militare Naionale
?(nt a9robate *e co%an*ant(l Co%an*a%ent(l(i Lo.i?tic 2ntr(nit, 8n a cr(i *irect ?(bor*onare 8:i
*e?&:oar acti)itatea in?tit(ia' An(al, *irector(l Bibliotecii Militare Naionale 8ntoc%e:te :i ?(9(ne
a9robrii co%an*ant(l(i Co%an*a%ent(l(i Lo.i?tic 2ntr(nit raportul de e-aluare a acti-itii pe
anul anterior, care F *(9 a9robare F e?te 8naintat, 8n ?inte@, Seciei Tra*iii :i C(lt(r Militar *in
Stat(l MaDor #eneral, :i raportul statistic 9ri)in* acti)itatea in?tit(iei 8n aceea:i 9erioa*, care e?te
8naintat, 9entr( centrali@are, la ?tr(ct(rile naionale *e ?tati?tic *e?e%nate' Biblioteca Militar
Naional e?te %an*atat *e Mini?ter(l A9rrii Naionale :i con&ir%at *e Mini?ter(l C(lt(rii :i
Patri%oni(l(i Naional ca %e%br( tit(lar al Co%itet(l(i TeCnic Naional 9entr( Stan*ar*i@are ,CT
H- :i con?tit(ie, 9rin le.e, *e9o@it le.al naional 9entr( cartea c( te%atic %ilitar, in*i&erent *e
e*itor'
2n ceea ce 9ri)e:te Biblioteca (ni)er?itar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol
I>, con*(cerea ace?teia e?te a?i.(rat, con&or% or.ani.ra%ei, *e (n *irector, ?tr(ct(ra
or.ani@aional re?9ecti) F 9arte inte.rant a ?i?te%(l(i naional *e 8n)%=nt F ?(bor*on=n*($?e
Senat(l(i Uni)er?itii' 0in 9(nct *e )e*ere a*%ini?trati), biblioteca &(ncionea@ ?(b a(toritatea
t(telar a Uni)er?itii Naionale *e A9rare 7Carol I>, care a?i.(r F 9otri)it nor%elor 8n )i.oare F
re?(r?ele &inanciare, ba@a %aterial, con*iiile *e ?9ai( :i 8ntreinere 9entr( *e?&:(rarea acti)itii'
Una *intre caracteri?ticile co%(ne ale celor *o( in?tit(ii ?e re&er la or.ani@area lor F
ierarCic$&(ncional, %o*(lar, 9e biro(ri :i co%9arti%ente, .r(9ate ?9aial, 8n &(ncie *e cerinele
eE9ri%ate *e (tili@atori'
N( 9(te% 8ncCeia acea?t 9re@entare &r a ne re&eri, &ie :i n(%ai ?(ccint, la
%ana.e%ent(l conD(nct(ral' O &ace% c( ?9erana c, 9rintre 9rinci9iile ace?t(ia, ?e
)or .?i acele &or%e ?9eci&ice care ? &ie a9licate 8n acti)itatea bibliotecilor' Pentr( c
7.rin definiie, liderii nu acionea* n condiiile unei totale i*olri. $ici nu
comand, n sensul strict al cu-ntului, formulnd directi-e unilaterale ndreptate
ntr-un singur sens. 'onducerea implic aproape ntotdeauna cooperarea i
colaborarea, acti-iti ce pot a-ea loc numai ntr-un conte9t ce le este fa-orabil>
"!
'
S9re *eo?ebire *e teoreticienii *in 9erioa*a inci9ient F care 9ornea( *e la
9rinci9ii 9entr( a &or%(la %eto*a cea %ai b(n F, %aDoritatea teoreticienilor e9ocii
%o*erne a( con)in.erea c 9(ine ?(nt conce9tele 9re&abricate care 9ot &i a9licate 8n
ab?ol(t toate ca@(rile' Sit(aiile c( care ?e con&r(nt %ana.erii ?(nt %(lt %ai
co%9leEe *ec=t ?e cre*ea iniial, iar eEi?tena (nor 9ara%etri *i&erii ai 9roble%elor
obli. %ana.erii ? a*o9te %eto*e *e aci(ne *i&erite' 2n loc *e a ?(?ine o teorie
9er&ect, (ni)er?al )alabil, cei %ai %(li eE9eri 8i ?&t(ie?c 9e %ana.eri ? aib o
atit(*ine &leEibil, a*a9t=n*($?e la &iecare ?it(aie 8n 9arte' 2ntrebai c(% treb(ie ?
acione@e (n %ana.er, eE9erii ar r?9(n*eS ,,0e9in*e *e ?it(aie'>
"!
Pa.oni?, Villia% #', @7e 6orY of t7e Ceader, in Oar-ard Business Re-ieW, L!, No)e%ber$0ece%ber, "HH, 9' "5'
B
Ace?t %o* &leEibil *e abor*are a n(%eroa?elor a?9ecte 9e care le 9re?(9(ne
%ana.e%ent(l ?e n(%e:te con/unctural ?a( situaional' Teoria re?9ecti) a*%ite c
&iecare or.ani@aie e?te (nic, eEi?t=n* 8ntr$(n %e*i( (nic :i 8n con*iii (nice, a)=n*
(n ?co9 (nic :i (n colecti) *e l(crtori (nic' Teoria conD(nct(ral e?te &olo?it 9entr(
anali@a ?it(aiilor in*i)i*(ale :i 8nele.erea ?i?te%(l(i *e interrelaionare a
9ara%etrilor, aD(t=n*($i a?t&el 9e %ana.eri ? ?tabilea?c %?(rile nece?are 8ntr$o
an(%it ?it(aie' Potri)it ace?tei teorii, %ana.e%ent(l e&icient ?e %o*i&ic 8n &(ncie
*e 9ara%etrii a?ociai *i&eritelor ?it(aii in*i)i*(ale' Proce*(ra 9otri)it 9oate &i
alea? n(%ai *(9 cla?i&icarea :i 8nele.erea con*iiilor ?9eci&ice &iecr(i ca@'
M(li eE9eri 8n *o%eni(l %ana.e%ent(l(i F c(% ar &i, *e 9il*, Jre*
Jie*ler F ?e *eclar 8n &a)oarea teoriei conD(nct(rale' 0ar, 8n 9o&i*a 9o9(laritii *e
care ?e b(c(r 8n 9re@ent %o*el(l Jie*ler, 4aG Lor?cC F (n(l *intre cei *int=i
9ro%otori ai %ana.e%ent(l(i conD(nct(ral F atra.e atenia a?(9ra &a9t(l(i c %eto*a
e?te 7o descoperire relati- nou RiS se do-edete a a-ea multe dintre problemele
obinuite ale oricrei teorii tiinifice noi, nefiind nc bine integrat. %lementele
rele-ante i semnificaia unor termeni mai sunt nc subiect de disput. @otodat,
teoria repre*int un comple9 de idei destul de complicat<
""
'
Mana.e%ent(l conD(nct(ral 9ro9(ne reali@area (nei co%9atibiliti 8ntre
atrib(tele;?arcinile ?tabilite, %e%brii or.ani@aiei, or.ani@aia ca atare :i %e*i(l 8n
care &(ncionea@' 2n ca*r(l &iecrei or.ani@aii, %ana.erii treb(ie ? ?e a?i.(re c
&iecare ?tr(ct(r co%9onent 8:i creea@ ?i?te%e *e e)al(are :i 9ractici *e
reco%9en?are care ?$i 8nc(raDe@e 9e %e%brii or.ani@aiei ? ?e concentre@e a?(9ra
acti)itilor :i 9roble%elor i%9ortante ale ace?teia'
Mana.erii care *ore?c ? a9lice %eto*a conD(nct(ral treb(ie ? c(noa?c
coor*onatele co%9leEe :i interconectate ale co%9orta%ent(l(i (%an 8n ca*r(l
in?tit(ional, iar a9oi ?$:i &olo?ea?c inteli.ena :i ca9acitatea 9entr( a in)enta ?ol(ii
noi ?a( 9entr( a e?ti%a care *intre ?ol(iile eEi?tente e?te cea %ai a*ec)at 8ntr$o
?it(aie *at'
Teoria conD(nct(ral 9oate &i (tili@at :i 8n ca@(l altor atrib(ii %ana.eriale,
8n a&ara celor *e con*(cere' 0e eEe%9l(, n( eEi?t (n %o* 9er&ect, .eneral )alabil, *e
or.ani@are a (nei in?tit(ii' M(lte ele%ente, c(% ar &i %ri%ea, ti9(l *e or.ani@aie
?a( ti9(l *e atrib(ii ale ace?teia Doac (n rol i%9ortant 8n ale.erea %o*el(l(i *e
or.ani@are' 2n ?en? lar., teoria conD(nct(ral ?e 9oate a9lica 8n ca@(l %aDoritii
atrib(iilor %ana.eriale, 8n or.ani@are, a?i.(rarea %oti)aiei %(ncii :i con*(cere'
0eDa teoria conD(nct(ral 8n?ea%n o 8ntoarcere c( "O! *e .ra*e &a *e
conce9t(l tra*iional ce ?(?ine c eEi?t ?ol(ii 9er&ecte :i (ni)er?al )alabileN ea le
o&er %ana.erilor (n %o*el co%9leE :i F 8n e.al %?(r F co%9let, (tili@abil 8n
ca*r(l t(t(ror atrib(iilor %ana.eriale 9entr( a atin.e (n %aEi%(% *e e&icien' Prin
a9licarea ace?tei %eto*e, atrib(iile %ana.eriale ?(nt eEercitate 8n ?tr=n? corelare c(
anali@a 8ntre.(l(i ?i?te% F or.ani@aia, ?(b?i?te%ele ei :i %e*i(l 8n care acti)ea@'
Teoria conD(nct(ral o&er :an?a (nei abor*ri &leEibile, %(lt %ai core?9(n@toare *in
9(nct(l *e )e*ere al co%9leEitii act(l(i %ana.erial *ec=t alte .en(ri *e abor*ri'
""
Lor?cC, 4aG, (rgani*ation Design+ ) &ituational .erspecti-e, 8n (rgani*ational DDnamics, U, A(t(%n, "HLB'
L
7.rincipalul nea/uns al metodelor mai -ec7i este faptul c acestea nu recunosc
caracterul sc7imbtor al sarcinilor de munc i al competenei umane, care
generea* aceast comple9itate. =ora metodei con/uncturale re*id n aceea c ea,
departe de a o ignora, ncearc s ofere un mod de anali* a acestei comple9iti<
"
0e:i 8nc n( 9e *e9lin ?tr(ct(rat, %eto*a conD(nct(ral in*ic no(a *irecie 8n care
?e *e@)olt teoria :i 9ractica %ana.erial'
Concl(@ion% 9rin a ?9(ne c, 8n 9(ine c()inte, con*(cerea 8n?ea%n a
reali@a, a 9ro*(ce ce)a 9rin inter%e*i(l oa%enilor, 9entr( binele or.ani@aiei' Le.at
*e acea?t *e&iniie, 4a%e? l' 1aGe? con?e%na S 8nceptorii n ale managementului
interpretea* definiia astfel _:anagement nseamn a reali*a o acti-itate prin
intermediul altor oameni` 8n sfrit, i spun ei, am i eu un regat i oameni care s
lucre*e pentru mine L i RmanagerulS purcede s pun pe umerii subalternilor toate
treburile neplcute sau complicate. :ai tr*iu, totui, se maturi*ea* i interpretea*
definiia accentund altfel cu-intele+ _:anagement nseamn a realiza o activitate
prin intermediul altor oameni` $umai atunci cnd dobndete simul rspunderii
pentru re*ultatul muncii managerul de-ine cu ade-rat manager
"5
.
2LO$AR DE BIBLIOTECONOMIE
0r' MI1AI POPESCU
Biblioteca :ilitar $aional
Abon(ent# 2n?cri? care certi&ic *re9t(l *e a con?(lta 9(blicaiile (nei biblioteci
?a( *e a 9roc(ra 9(blicaii 9erio*ice contra co?t'
Abont# Bene&iciar al (n(i abona%ent'
Abstrct# Pre@entare re@(%ati) a conin(t(l(i (nei l(crri, c( ?(blinierea )alorii ei
in&or%ati)e'
Acces liber l r0t# Mo*alitate *e a(to?er)ire 8ntr$o bibliotec, 9rin care cititor(l 8:i
9oate ale.e ?in.(r cartea'
Acces online# Acce?(l *irect al (tili@atorilor la ba@a *e *ate a (n(i ?i?te% in&or%atic
Ac-i9i!ie# Proc(rare, 9rin c(%9rare ?a( *onaie, *e *oc(%ente .ra&ice :i;?a(
icono.ra&ice'
Act# 0oc(%ent o&icial care e%an *e la o a(toritate ?a( 8n?cri? care con?e%nea@ o
?tare *e *re9t ?a( *e &a9t o 0i)i@i(ne a (nei o9ere *ra%atice o ,Pl(ral- Totalitatea
l(crrilor (n(i con.re? :tiini&ic, 9(blicate ?(b ace?t n(%e'
Act# Colecie *e *oc(%ente re&eritoare la o an(%it in?tit(ie, 9roble% etc' o Titl(
*at (nor 9erio*ice ?a( colecii *e l(crri 9(blicate *e o in?tit(ie :tiini&ic'
"
Mor?e, 4oCn 4'N Lor?cC, 4aG V', BeDond @7eorD, 8n Oar-ard Business Re-ieW, ?1, MaG$4(ne "HL!, 9' B"'
"5
1aGe?, 4a%e? I', citat 8n 0ale, Erne?t, :anagement. @7eorD and .ractice, Secon* e*', NeQ horR, Mc#raQ$1ill,
"HBH, 9' A'
O
Adptre# Tran?9(nerea (nei o9ere literare *intr$(n .en 8n alt(l, *ra%ati@area (n(i
ro%an, 9entr( ?cen, ecran, ra*io ?a( tele)i@i(ne'
Addend# A*(.iri ?a( co%9letri, aneEe, 9(blicate la ?&=r:it(l (nei l(crri'
Addend et corri'end# A*(.iri :i 8n*re9tri ,erat-'
Adnotre# L(crare biblio.ra&ic ce c(9rin*e o caracteri@are conci? a (nei 9(blicaii,
c( ?co9(l *e a &(rni@a in&or%aii a?(9ra te%aticii, conin(t(l(i, *o%eni(l(i :i
ni)el(l(i ei, c=t :i a?(9ra cate.oriei *e bene&iciari crora li ?e a*re?ea@' P(te% a)ea
a*notri .enerale, *e reco%an*are :i ?9eciali@ate' Unele biblio.ra&ii ?(nt a*notate'
Adres biblio'r0ic# Totalitatea *atelor e*itoriale ,localitatea *e 9(blicare, e*it(ra,
(neori *oar ti9o.ra&ia, *ata a9ariiei- ale (nei 9(blicaii 8nre.i?trate 8n cataloa.ele
(nei biblioteci'
A0i4# I%a.ine .ra&ic, 8n?oit *e (n teEt ?c(rt, 9(rt=n* (n %e?aD c( conin(t 9olitic,
?ocial, c(lt(ral, co%ercial etc', a*re?at 9(blic(l(i 9rin eE9(nerea ?a( r?9=n*irea ?(b
&or% *e &oaie )olant'
A0i4ier# S9ai( ?9ecial a%enaDat 9entr( eE9(nerea &i:elor ?a( an(n(rilor'
A'end# Carnet c( *ate calen*ari?tice :i c( r(brici 9entr( 8n?e%nri' o R(bric 8n
(nele 9(blicaii, care ?e%nalea@ 9e ?c(rt o ?erie *e %ani&e?tri c(rente c( caracter
9olitic, ?ocial, :tiini&ic, c(lt(ral etc'
A'en!ie de pres# In?tit(ie ?9eciali@at 8n ?tr=n.erea, ?electarea, 9rel(crarea :i
*i?trib(irea *e in&or%aii *in )iaa intern :i internaional, 9entr( 9re?, ra*io,
tele)i@i(ne, internet'
Albu(# Caiet 8n care ?e colecionea@ *e*icaii, a(to.ra&e, )er?(ri, c(.etri etc' *e la
*i)er?e 9er?oane' o Ma9 c( l(crri .ra&ice ,*e?ene, ?cCie, ac(arele, ?ta%9e-' o
3ol(% ?a( %a9 c( re9ro*(ceri ?a( &ac?i%ile *(9 *oc(%ente *e te@a(r arCi)i?tic'
Al0bet# Si?te% *e ?e%ne .ra&ice care a9roEi%ea@ ?(netele *e ba@ ale (nei li%bi'
Al0beti9re# A:e@are a (nor c()inte, ?inta.%e, n(%e 9ro9rii etc' 8n or*ine
al&abetic, 8n )e*erea alct(irii *e *icionare, .lo?are, li?te, in*eE(ri etc'
Ali't# L(crare re*actat ?a( 9(blicat in*e9en*ent iniial, *ar le.at (lterior
8%9re(n c( altele'
Al(n-# P(blicaie calen*ari?tic, c( conin(t )ariat, ?9eciali@at 9e (n an(%it
*o%eni(, care ?e a*re?ea@ (nei an(%ite cate.orii *e cititori'
Alte titluri# Titl(ri care &i.(rea@ 8ntr$o l(crare ?a( ?(b care e?te c(no?c(t acea
l(crare, &r ? &ie titl( 9ro9ri( ?a( titl( 9aralel'
Ane=# 0oc(%ente, ?tati?tici, tabele, .ra&ice, il(?traii, a*(.ate la ?&=r:it(l (nei cri,
alct(in* *in 9(nct *e )e*ere biblio.ra&ic o (nitate c( l(crarea, creia 8i 8ntre.e:te
conin(t(l'
Antetitlu# Ele%ent intro*(cti) al titl(l(i, care e?te 9re@entat 8naintea titl(l(i 9ro9ri(,
9e 9a.ina *e titl('
Anticr# Ne.(?tor *e cri )ecCi ?a( *e oca@ie'
Anticrit# 2ntre9rin*ere care acCi@iionea@ :i co%erciali@ea@ cri )ecCi ?a( *e
oca@ie'
Antolo'ie# C(le.ere *e teEte re9re@entati)e 9entr( o literat(r, (n a(tor, o 9erioa*,
o %i:care, (n .en, o te% etc'
H
Anur# P(blicaie ?erial, c( caracter ?tati?tic, care 8nre.i?trea@ acti)itatea (nei
or.ani@aii, in?tit(ii etc'
ArnNre public!iilor 1n r0turi# Mo*alitate *e .r(9are a 9(blicaiilor 8n ra&t(ri, 8n
ca*r(l coleciilor :i &on*(rilor, *(9 criterii *inainte ?tabilite' AranDarea 9oate &iS
al&abetic, ?i?te%atic ,9e %aterii-, ?i?te%atic$al&abetic, cronolo.ic, 9e &or%ate
etc'
Ar-i"# Colecie *e *oc(%ente 9ri)itoare la o ar, localitate, in?tit(ie, 9er?oan etc'
Ar-i"istic# tiin a(Eiliar a i?toriei care are ca obiect colectarea, or*onarea,
con?er)area :i )alori&icarea *oc(%entelor *e arCi)'
Arte 'r0ice# An?a%bl( *e acti)iti care *(c la reali@area (nei l(crri ti9rite'
Articol# L(crare *e )ol(% 8n .eneral re*(?, c( conin(t )ariat, 9(blicat 8ntr$(n
9erio*ic' o Jiecare *in *i)i@i(nile (n(i *icionar, care 9oart (n c()=nt$titl('
Atls# Colecie *e Cri .eo.ra&ice, i?torice, lin.)i?tice etc' ?a( *e 9lan:e anato%ice,
@oolo.ice, botanice, .eolo.ice etc', re(nite 8n (n(l ?a( %ai %(lte )ol(%e'
Autobio'r0ie# O9er literar 8n care a(tor(l 8:i narea@ )iaa ?a( n(%ai o 9arte *in
ea'
Autor# Per?oan ?a( colecti)itate care elaborea@ :i r?9(n*e *e conin(t(l (nei
l(crri'
B9 de dte# O colecie *e *ate 8ntre care eEi?t an(%ite le.t(ri, or.ani@ate 8ntr$o
%o*alitate (til, care o&er &aciliti 9entr( 9roce*(ri *e re.?ire :i 9rel(crare a
in&or%aiilor' Orice colecie *e in&or%aii ce ?er)e:te ace?tor ?co9(ri e?te con?i*erat
o ba@ *e *ate, cCiar *ac in&or%aiile n( ?(nt ?tocate 9e calc(lator' In&or%aiile ?(nt,
*e obicei, 8%9rite 8n 8nre.i?trri *e *ate, &iecare a)=n* (n(l ?a( %ai %(lte c=%9(ri'
Un eEe%9l( *e ba@ *e *ate 8n &or%a tra*iional ?(nt cataloa.ele *e bibliotec, 8n
care orice &i: biblio.ra&ic 9oate &i con?i*erat 8nre.i?trare, iar ele%entele *e *ate
,a(tor, titl(, e*it(r etc'- ?(nt c=%9(ri'
B9 de dte 0ull3te=t# Ba@ *e *ate con?tit(it *in teEtele inte.rale ale
*oc(%entelor'
Biblio0il# Colecionar *e cri :i *e alte *oc(%ente .ra&ice :i icono.ra&ice, 8n*eo?ebi
rare :i 9reioa?e'
Biblio0ilie# Ra%(r a bibliolo.iei care ?e oc(9 c( ?t(*i(l crilor *in 9(nct *e
)e*ere al raritii :i )alorii lor arti?tice' o Pa?i(nea :i 9rice9erea *e a coleciona :i
e)al(a cri rare :i 9reioa?e'
Biblio'r0# S9eciali?t care elaborea@ l(crri *e biblio.ra&ie'
Biblio'r0ie# Ra%(r a bibliolo.iei care are ca obiect e)i*ena, *e?crierea,
cla?i&icarea :i a9recierea *oc(%entelor ti9rite :i %an(?cri?e' o Re9ertori(
cronolo.ic, al&abetic ?a( 9e %aterii, al ?crierilor re&eritoare la o an(%it *i?ci9lin,
9roble%, te% etc'
Bibliolo'ie# tiin care ?e oc(9 c( ?t(*i(l crii ca &eno%en al )ieii ?ociale,
c(9rin@=n* i?torie, 9ro*(cia, r?9=n*irea, *e?crierea :i con?er)area crii'
Bibliotecr# S9eciali?t care 8:i *e?&:oar acti)itatea 8ntr$o bibliotec, a)=n* ca
?arcin acCi@iionarea, con?er)area :i or.ani@area *oc(%entelor 8n ?co9(l 9(nerii
ace?tora la *i?9o@iia cititorilor'
5!
Bibliotec# Colecie or.ani@at, 9(blic ?a( 9artic(lar, *e cri, %an(?cri?e,
9erio*ice' o In?tit(ie care acCi@iionea@, con?er) :i )alori&ic ti9rit(ri, %an(?cri?e
:i alte cate.orii *e *oc(%ente'
Bibliotecono(ie# 0i?ci9lin a bibliolo.iei care ?t(*ia@ teCnicile *e or.ani@are :i
&(ncionare a bibliotecilor'
Biobiblio'r0ie# L(crare care c(9rin*e bio.ra&ia (n(i a(tor, 8%9re(n c( ?crierile l(i
:i ale celor 9ri)itoare la )iaa, acti)itatea :i o9era ?a'
Bio'r0ie# L(crarea care 9re@int )iaa (nei 9er?onaliti c(lt(rale, :tiini&ice, 9olitice
etc'
Bro4ur# P(blicaie care c(9rin*e 9=n la A! *e 9a.ini'
Buletin# P(blicaie ?erial a (nei colecti)iti, c(9rin@=n* ?t(*ii, ra9oarte, *ri *e
?ea% etc'
Bun de tipr# A9robare *at *e a(tor, *e e*it(r ?a( *e alt 9er?oan a(tori@at 9e
ti9ar(l *e corect(r ?a( *e 9rob, 8n )e*erea i%9ri%rii *e&initi)e a l(crrii'
Ciet# Ja?cic(l obin(t 9rin 9lierea ,&l(irea- (nei coli *e ti9ar 8n , 6, O, "B etc'
Cli'r0# Per?oan care co9ia@ arti?tic teEte, 8n*eo?ebi %an(?cri?e'
Cli'r0ie# Arta *e a tra?a arti?tic caracterele ?crierii :i e)ent(al *e a le 8%9o*obi c(
ele%ente *ecorati)e'
Cpitol# 0i)i@i(ne *e ba@ a teEt(l(i (nei l(crri'
Crcter# Liter *e ti9ar'
Crictur# Re9re@entare co%ic ?a( .rote?c a realitii, c( i%9licaii ?atirice, 9rin
eEa.erarea, 8n.ro:area ?a( *e&or%area (nor tr?t(ri ?a( a?9ecte'
Crt# Act con?e%n=n* *re9t(ri :i liberti &(n*a%entale' o 0oc(%ent con?tit(ti) al
(nei or.ani@aii internaionale' o Mani&e?t al (nei %i:cri ?a( or.ani@aii 9olitice,
?ociale, 9ro&e?ionale, c(lt(rale etc'
Crte# Ter%en con)enional 9rin care ?e *e?e%nea@ orice &el *e *oc(%ent ti9rit ?a(
%an(?cri?'
Cset te-nic su tipo'r0ic# Not e*itorial care conine in&or%aii 9ri)in* *ata
la care %an(?cri?(l a &o?t tri%i? la c(le?, *ata 9(blicrii, tiraD(l, calitatea C=rtiei,
&or%at(l, n(%r(l colilor *e ti9ar etc'
Ctlo'# Li?t or*onat *e n(%e, conce9te ?a( obiecte, alct(it *(9 an(%ite criterii
:i ?er)in* ca in?tr(%ent *e in&or%are' o In?tr(%ent %an(al ?a( electronic 9entr(
re.?irea 9(blicaiilor eEi?tente 8n coleciile (nei biblioteci'
Ctlo're# O9eraie *e 8nre.i?trare a *oc(%entelor .ra&ice :i icono.ra&ice 8ntr$(n
catalo.' C(9rin*e *e?crierea *oc(%entelor 9rin *atele lor biblio.ra&ice :i or.ani@area
ace?tor *e?crieri *(9 an(%ite criterii *e alct(ire a catalo.(l(i'
Cutre dup cu"inte3c-eie# 2ntr$(n ?i?te% *e ba@e *e *ate, c(tarea ba@at 9e
&(rni@area *e ctre (tili@ator a (n(ia ?a( %ai %(ltor c()inte care *e?cri( ?(biect(l
c(trii'
C)(p# Totalitatea *atelor c(9rin?e 8ntr$o an(%it cate.orie *e in&or%aii
biblio.ra&iceN *i)i@i(ne a &or%at(l(i biblio.ra&ic, i*enti&icat 9rintr$o eticCet (nic
alct(it *in ele%ente *e *ate a&late 8ntr$o le.t(r lo.ic bine ?tr(ct(rat'
5"
CI5# Pro.ra% *e colaborare 8ntre e*it(rile *in Ro%=nia :i Biblioteca Naional a
Ro%=niei ,Centr(l Naional CIP-, 8n )e*erea ?e%nalrii )iitoarelor a9ariii e*itoriale'
Cititor# Per?oan care con?(lt &on*(l *e 9(blicaii al (nei biblioteci'
Clsi0icre# Or*onare a *oc(%entelor 9e *o%enii *e c(noa:tere, 9otri)it conin(t(l(i
lor'
Clsi0icre 9eci(l uni"ersl# Cla?i&icare a 9(blicaiilor *in biblioteci, elaborat
8n "OHA, :i a*o9tat tre9tat la ni)el internaional'
Coutor# A(tor care r?9(n*e 8%9re(n c( alt a(tor ?a( c( ali a(tori *e conin(t(l
(nei l(crri'
Cod# Cor9 *e le.i 9ri)itoare la o an(%it ra%(r a *re9t(l(i' o An?a%bl( *e ?e%ne
con)enionale :i *e re.(li (tili@ate 8n re9re@entarea, tran?crierea :i tran?%iterea *e
in&or%aii :i %e?aDe'
Code=# Re(nire *e tblie cerate, &oi *e 9a9ir(? ?a( *e 9er.a%ent, re9re@ent=n* cea
%ai )ecCe &or% *e carte'
Colec!ie# Serie *e *oc(%ente .ra&ice ?a( icono.ra&ice a?e%ntoare ?a( *e aceea:i
cate.orie, a*(nate :i con?er)ate 8n %o* ?i?te%atic'
Coli't# 3ol(% care re(ne:te %ai %(lte l(crri c( conin(t *i&erit' o L(crare le.at
8%9re(n 8n acela:i )ol(% c( altele'
Co(pletre# Ser)ici( ?a( co%9arti%ent al (nei biblioteci care ?e oc(9 c(
8%bo.irea :i co%9letarea coleciilor'
Co(unicreS P(nerea la *i?9o@iia cititorilor a 9(blicaiilor (nei biblioteci'
Conser"re# Totalitatea %?(rilor a)=n* *re9t ?co9 9rel(n.irea )ieii *oc(%entelor,
9re)enirea *e.ra*rii :i *i?tr(.erii lor'
Conser"tor# Per?oan 8n?rcinat c( con*(cerea (nei biblioteci, a (nei arCi)e, a
(nei colecii, a (n(i %(@e( etc'
Contrct de editre# 0oc(%ent D(ri*ic *e )alori&icare a *re9t(l(i *e a(tor, 9rin care
creator(l (nei o9ere literare, arti?tice ?a( :tiini&ice ce*ea@ (nei in?tit(ii ?9eciali@ate,
n(%ite e*it(r, eEercii(l te%9orar :i eEcl(?i) al *re9t(l(i *e re9ro*(cere :i *i&(@are
a l(crrii, 8n ?cCi%b(l (nei re%(neraii *e a(tor'
Copert# 2%brc%inte a bloc(l(i *e carte, con&ecionat *in carton, 9=n@ etc'
Copie# Re9ro*(cere a (n(i *oc(%ent ori.inal, 9rin alte %iDloace *ec=t ti9ar(l , *e
eEe%9l(, &otoco9iere-'
Copiere# Proce*e( *e re9ro*(cere a (nei i%a.ini i*entice c( ori.inal(l (nei l(crri'
Copist# Per?oan care o*inioar co9ia %an(?cri?e ?a( tran?cria acte *e cancelarie'
CopOri'-t# 0re9t le.al eEcl(?i) re@er)at a(tor(l(i ?a( e*itor(l(i *e a re9ro*(ce :i *e
a *i&(@a o 9(blicaie' Ji.(rea@ 9e 9a.ina *e *re9t(ri a 9(blicaiei, abre)iat c( ?i.la
p, &iin* (r%at *e n(%ele a(tor(l(i ?a( e*itor(l(i :i *e an(l 9ri%ei e*iii'
Corector# Per?oan cali&icat care lect(rea@ teEt(l (nei l(crri 8nainte *e ti9rire,
9entr( 9re)enirea :i 8nlt(rarea e)ent(alelor erori *e &on* :i *e &or%, *e co%(n
acor* c( a(tor(l'
Corectur# O9eraie *e recti&icare a .re:elilor *e &on* :i *e &or%, 8nainte *e ti9rire'
Corp de liter# 0i%en?i(ne a literei *e ti9ar eE9ri%at 9rin l(n.i%ea ba@ei literei
9er9en*ic(lar 9e .ro?i%e'
5
Corpus# C(le.ere *e teEte *in %ai %(li a(tori, colecie *e *oc(%ente, le.i, in?cri9ii
etc' c( 9ri)ire la (n an(%it ?(biect, *o%eni( ?a( la o an(%it e9oc'
Cotre# O9eraie *e ?tabilire a cotei 9entr( 9(blicaiile care intr 8ntr$o bibliotec'
Cot# Co%binaie *e ?e%ne .ra&ice ,ci&re :i litere-, 9rin care ?e 9reci@ea@ loc(l
oc(9at *e (n *oc(%ent *e bibliotec, &or%at(l, 9rec(% :i &on*(l *in care &ace 9arte'
Cotidin# P(blicaie 9erio*ic ce a9are cel 9(in 9atr( @ile 9e ?9t%=n'
Cotor# Partea lateral, *in ?t=n.a, a (nei cri, o9(? %(cCiei, re9re@ent=n*
8n*oit(rile &a?cic(lelor ?(9ra9(?e :i c(?(te 8n or*inea n(%eric a 9a.inilor'
Cresto(!ie# Selecie *e teEte *in *i&erii a(tori, *in ca*r(l (neia ?a( %ai %(ltor
literat(ri, re9re@entati)e 9entr( )aloarea lor i?toric, &ilolo.ic, *oc(%entar etc'
Cre4tere colec!iilor# Sinta.% ecCi)alent c( co%9letarea coleciilor'
Cronic# Scriere c( caracter i?toric, 8n care e)eni%entele ?(nt con?e%nate 8n or*ine
?trict cronolo.ic'
Cronolo'ie# 0i?ci9lin a(Eiliar a i?toriei, care ?e oc(9 c( *atarea e)eni%entelor
i?torice 8n )e*erea ?tabilirii ?(cce?i(nii ace?tora'
Cule'ere# L(crare ce re(ne:te ?crierile (n(ia ?a( %ai %(ltor a(tori, trat=n* *e obicei
(n ?(biect co%(n'
Cuprins# Li?t c( titl(rile *i&eritelor *i)i@i(ni ale (nei l(crri, or*onate 8n or*inea
lor *in l(crare, c( %enionarea 9a.inilor'
Custode# Bibliotecar *e ?er)ici( care a?i.(r b(na &(ncionare a ?lii *e lect(r,
?(9ra)e.Cin*, 8n*r(%=n* cititorii :i e&ect(=n* o9eraiile *e 9re*are :i *e re?tit(ire a
9(blicaiilor ctre :i *e la cititori'
Dt de copOri'-t# 0ata *e 8nre.i?trare a *re9t(l(i a(tor'
Dt de i(pri(re# 0ata la care ?$a ti9rit l(crarea'
Dt de publicre# 0ata la care l(crarea a &o?t *i&(@at, i%9ri%at 9e &oaia *e titl( :i
(neori 9e co9ert'
Dedic!ie# TeEt o%a.ial, la 8nce9(t(l (nei cri, 9rin care a(tor(l 8ncCin l(crarea
(nei ?a( (nor 9er?oane'
Depo9it le'l# Obli.aie le.al a e*it(rilor ?a( ti9o.ra&iilor *e a 9re*a .rat(it
bibliotecilor %ari, no%inali@ate 9rin le.e, (n n(%r *e eEe%9lare *in &iecare
9(blicaie' o EEe%9larele 9re@entate con&or% ace?tei obli.aii'
Descriere# An?a%bl( *e *ate biblio.ra&ice care 8nre.i?trea@ :i i*enti&ic o 9(blicaie
?a( 9ri ale (nei 9(blicaii'
Descriptor# C()=nt$cCeie ?electat 9rin eli%inarea 9roble%elor ?e%antice ,?inoni%ie,
9oli?e%ie, o%oni%ie-, *intr$(n te@a(r *e ter%eni (tili@at 9entr( re.?irea 9(blicaiilor
8n &(ncie *e conin(tN 8n .e?tionarea ba@elor *e *ate, (n c()=nt ?a( (n .r(9 *e
c()inte *intr$(n te@a(r, &olo?it 9entr( a cla?i&ica o 8nre.i?trare *e *ate, a?t&el 8nc=t
toate 8nre.i?trrile care conin acel c()=nt ? 9oat &i re.?ite .r(9at'
Dic!ionr# L(crare *e re&erin, c( caracter leEico.ra&ic, care co*i&ic leEic(l (n(i
?i?te% lin.)i?tic, *e obicei 8n or*ine al&abetic'
Di0u9re# An?a%bl( *e acti)iti le.ate *e *i?trib(irea :i r?9=n*irea 9(blicaiilor'
Disert!ie# L(crare *e er(*iie, care tratea@ o 9roble% :tiini&ic, &ilo@o&ic, %oral,
teCnic etc'
55
Docu(ent# Orice ba@ *e c(noa:tere &iEat %aterial :i ?(?ce9tibil a &i (tili@at 9rin
con?(ltare, ?t(*i( ?a( 9rob, ca %iDloc 9rinci9al *e 9?trare :i tran?%itere a
c(no:tinelor :i in&or%aiilor' 0oc(%entele 9ot &i ?onore ,a(*io-, .ra&ice,
icono.ra&ice, cine%ato.ra&ice ,)i*eo-, in&or%atice etc'
Docu(entre# Acti)itatea *e *e9i?tare, colectare, 8n%a.a@inare, cla?i&icare,
9rel(crare :i co%(nicare a in&or%aiilor c(9rin?e 8n *oc(%ente'
Docu(entrist# S9eciali?t 8n teCnica *oc(%entrii'
Don!ie# Contract 9rin care o 9er?oan &i@ic ?a( D(ri*ic tran?&er .rat(it *re9t(l *e
9ro9rietate a?(9ra (nor 9(blicaii *in biblioteca ?a( arCi)a 9er?onal (nei in?tit(ii
?9eciali@ate, c( obli.aia 9?trrii :i )alori&icrii lor'
Drepturi de utor# Totalitatea 9re)e*erilor D(ri*ice care re.le%entea@ relaiile
?ociale ce re@(lt *in crearea (nei o9ere literare, arti?tice ?a( :tiini&ice' o An?a%bl(
*e *re9t(ri 9er?onale :i 9atri%oniale rec(no?c(te a(tor(l(i ?a( a(torilor a?(9ra o9erei
?a( o9erelor create'
Dublet# Al *oilea eEe%9lar *in aceea:i l(crare, a&lat 8n &on*(l (nei biblioteci'
Editre# An?a%bl(l acti)itilor *e ti9rire :i, e)ent(al, *e *i&(@are a (nei l(crri'
Editor# Per?oan, in?tit(ie ?a( colecti)itate care r?9(n*e *e 9(blicarea (nei l(crri'
Editur# Or.ani@aie c( 9er?onalitate D(ri*ic 9ro9rie, ?9eciali@at 8n )alori&icarea
*re9t(l(i *e a(tor, 9rin 9(blicarea :i *i&(@area o9erelor *e creaie intelect(al'
Edi!ie# Totalitatea eEe%9larelor (nei l(crri c( acela:i conin(t, aceea:i li%b,
aceea:i teCnore*actare, i%9ri%at la aceea:i *at :i 8n acela:i loc'
Enciclopedie# L(crare *e re&erin, c( caracter leEico.ra&ic, care 9re@int an?a%bl(l
*e c(no:tine *in (n(l ?a( %ai %(lte *o%enii'
Ert# Li?t a*(.at la ?&=r:it(l (nei l(crri, 8n care ?(nt ?e%nalate :i 8n*re9tate
.re:elile r%a?e 8n teEt'
E"iden! 0ondurilor# Totalitatea o9eraiilor *e 8nre.i?trare care 9reci@ea@
co%9onena &on*(rilor (nei biblioteci, la o an(%it *at'
E=e(plr# Jiecare carte, 9erio*ic ?a( .ra)(r care con?tit(ie co9ia (n(i ori.inal' o
Jiecare *intre co9iile re9ro*(?e ti9o.ra&ic, *in care e?te alct(it o e*iie,
re9re@ent=n* o (nitate 8n total(l (n(i tiraD'
E= libris# Jor%(l care i*enti&ic 9ro9rietar(l (nei cri ,8n li%ba latinS *in crile
<-'
E=trs# St(*i( a9r(t iniial 8ntr$(n 9erio*ic, ?(b &or% *e articol, ?a( 8ntr$o l(crare,
?(b &or% *e ca9itol, :i 9(blicat a9oi ?e9arat, ca (nitate ti9o.ra&ic *e ?ine ?tttoare,
?(b &or% *e bro:(r, c( %eni(nea *e eEtra?'
Fcsi(il# Co9ia eEact a (n(i *oc(%ent'
Fcsi(ilre# O9eraie %an(al, %ecanic ?a( electronic *e re9ro*(cere eEact a
.ra&iei :i ?tr(ct(rii %ateriale a (n(i *oc(%ent'
Fi'ur# 0en(%ire .eneric 9rin care ?e *e?e%nea@ o il(?traie *intr$o 9(blicaie'
Fil# Jiecare *in &oile (nei 9(blicaii, n(%r=n* *o( 9a.ini'
Filil de bibliotec# Bibliotec ?(bor*onat, 8n*r(%at :i controlat *e o (nitate
central'
56
Fi4# S(9ort %aterial al (nei *e?crieri biblio.ra&ice ?a( *e catalo.'
Foie# B(cat *re9t(n.Ci(lar *e C=rtie &olo?it la ?cri?'
Fond# Totalitatea *oc(%entelor a&late 8n 9atri%oni(l (nei biblioteci ?a( arCi)e' o
Cate.orie *e *oc(%ente .r(9ate *(9 (n an(%it criteri( 8ntr$o bibliotec ?a( arCi)'
Fonotec# Colecie *e *oc(%ente ?onore 8nre.i?trate 9e orice &el *e ?(9ort' o S9ai(l
?9ecial a%enaDat 8n care ?(nt 9?trate :i a(*iate *oc(%entele &onice'
For(t# Ter%en care *en(%e:te at=t *i%en?i(nile ,8nli%e :i li%e- 9a.inilor (nei
l(crri, c=t :i n(%r(l *e 8n*oit(ri ale colii *e ti9ar, 8n )e*erea alct(irii caietelor (nei
cri'
For(t %NIMARC# Jor%at internaional *e 8nre.i?trare a *atelor (tili@at 9entr(
?cCi%b(rile *e *ate 8ntre *i&erite ?i?te%e *e in&or%are 9e ?(9ort(ri citibile *e ctre
calc(lator'
Fotocopie# Re9ro*(cere a (n(i *oc(%ent 9rin 9roce*ee &oto.ra&ice'
Fotocule'ere# Proce*e( &oto%ecanic ?a( electronic *e c(le.ere a (n(i teEt'
Foto'r0ie# I%a.ine a (n(i ?(biect tran?9(? 9e C=rtie'
Frontispiciu# Pa.ina *e titl( a (nei cri, 8n*eo?ebi c=n* e?te il(?trat ?a( 8nca*rat
8ntr$(n orna%ent re&eritor la ?(biect(l crii'
2estionre b9elor de dte# O9erai(nile corelate *e creare, 8ntreinere, or.ani@are
:i re.?ire a in&or%aiilor 8ntr$o ba@ *e *ate'
2losr# Re9ertori( *e c()inte )ecCi, re.ionale, *ialectale ?a( *e ?9ecialitate'
2r0ic# Ra%(r a artelor 9la?tice la ba@a creia ?e a&la iniial re9re@entarea liniar,
8ntr$o ?in.(r c(loare'
8rt# Re9re@entare .ra&ic, 9lan ?a( 8n relie&, a ?(9ra&eei 9%=nt(l(i 8n an?a%bl(
?a( a (nei 9ori(ni *in ace?ta, %ic:orat con&or% (nei an(%ite ?cri *e 9ro9orie :i
8ntoc%it 9e ba@a (nei 9roiecii carto.ra&ice'
8)rtie# Material &olo?it ca ?(9ort 9entr( ?cri?, &abricat *in ?(b?tane )e.etale'
8riso"# Act ?ole%n e%i?, 8n e)(l %e*i(, *e cancelaria *o%nea?c a rii Ro%=ne:ti
:i a Mol*o)ei, a(tenti&icat *e obicei c( 9ecetea %are a rii :i 8ntrit c( i?clit(ra
a(to.ra& a *o%nitor(l(i'
Icono'r0ie# tiin a i%a.inilor, ?t(*iin* re9re@entrile &i.(rati)e re&eritoare la o
te%, e9oc, 9er?onalitate etc'
Ilustr!ie# Ji.(r, i%a.ine ?a( orice alt re9re@entare .ra&ic eEi?tent 8n interior(l
(nei cri ?a( 9(blicaii 9erio*ice'
I(pri(nt# 0i?9o@iti) *e i%9ri%are aneEat (n(i co%9(ter'
I(pri(re# Proce? *e %(lti9licare a teEtelor :i i%a.inilor'
Incunbul# Carte *at=n* *in &a@a *e 8nce9(t ,7lea.n>- a ti9ar(l(i, a*ic 9=n la an(l
"A!!'
Inde=# En(%erare *e ?(biecte, ter%eni, n(%e 9ro9rii *intr$o carte, aranDate *(9 (n
an(%it criteri( ,al&abetic, ?i?te%atic, cronolo.ic etc'-N 8n 9ro.ra%ele *e .e?tionare a
ba@elor *e *ate, (n &i:ier ce conine in&or%aii *e?9re locali@area &i@ic a
8nre.i?trrilor *in &i:ier(l ba@ei *e *ate' 2n 9ro.ra%ele *e 9rel(crare a teEtelor,
5A
in*eE(l e?te o aneE care 9re@int ter%enii, n(%ele :i conce9tele i%9ortante 8n or*ine
al&abetic, 9rec(% :i 9a.inile la care a9ar' 2n cele %ai %(lte *intre 9ro.ra%ele *e
9rel(crare a teEtelor treb(ie %arcai ter%enii ce (r%ea@ a &i incl(:i 8n in*eE(l
con?tr(it *e 9ro.ra%'
Inde=re# Proce? *e anali@, 8n care conin(t(l (n(i *oc(%ent e?te *e?cri? *(9
an(%ite re.(li, 9rin ter%eni ?a( ?i%bol(ri, 8n )e*erea intro*(cerii ace?tora 8ntr$(n
in*eE'
In0or(re docu(entr# Acti)itate *e colectare, 9rel(crare, 8n%a.a@inare, re.?ire
:i *i&(@are a in&or%aiilor c(9rin?e 8n *oc(%ente'
In0or(tic# tiin a 9rel(crrii :i *i?trib(irii a(to%ate a in&or%aiilor'
In0or(ti9re# Proce?(l *e a(to%ati@are a?i?tat *e calc(lator a ?er)iciilor *e
bibliotec'
In0or(!ie# C(no:tin tran?%i? oral, 8n ?cri? ?a( 8n orice alt %o* ,8nre.i?trare
a(*io, )i*eo-'
Inscrip!ie# TeEt .ra)at 8n 9iatr, le%n ?a( %etal, care conine in&or%aii *intr$o
an(%it 9erioa* i?toric'
Introducere# Parte ?a( ca9itol *e 8nce9(t al (nei l(crri'
I$BN# 0e?crierea biblio.ra&ic internaional ?tan*ar*, con&or% (n(i ?et *e re.(li'
I$BN# N(%r(l internaional ?tan*ar* al crii'
I$$N# Co* internaional *e i*enti&icare a 9(blicaiilor ?eriale'
Istorio'r0ie# tiin a(Eiliar a i?toriei care ?t(*ia@ e)ol(ia conce9iilor :i
?crierilor i?torice'
,(pru(ut# Mo*alitate *e co%(nicare a 9(blicaiilor 9entr( o 9erioa* *e ti%9
li%itat, 8n con*iii re.le%entate 9e 9lan naional :i internaional'
,nre'istrre# O9eraie *e 8n?criere 8n re.i?tre ?9eciale a t(t(ror 9(blicaiilor :i
*oc(%entelor intrate 8ntr$o bibliotec, arCi), %(@e( etc'
,nscriere cititorilor# O9eraie *e trecere a cititorilor 8n re.i?trele *e e)i*en ale
(nei biblioteci'
Lectur# Act(l ?a( %o*alitatea *e a citi (n teEt'
Le're# An?a%bl(l o9eraiilor *e re(nire, 9rin coa?ere, li9ire :i co9ertare, a colilor
ti9rite, ?(b &or% *e )ol(%, bro:(r etc'
Le'tor# S9eciali?t 8n le.area crilor'
Le'torie# Arta :i teCnica le.rii crilor' o Atelier ?9eciali@at 8n le.area :i &ini?area
crilor ti9rite'
Le=ico'r0ie# Ra%(r a lin.)i?ticii care ?tabile:te 9rinci9iile :i %eto*ele 9ractice *e
8ntoc%ire a *icionarelor'
Librr# Pro9rietar al (nei librrii' o 3=n@tor 8ntr$o librrie'
Librrie# Ma.a@in 8n care ?e )=n* cri'
Licit!ie de cr!i# 3=n@are 9(blic a (nor cri *e )aloare, a*D(*ecate *e 9er?oana
care o&er 9re(l cel %ai ri*icat'
Loc de editre >de publicre?# Localitatea (n*e ?e a&l ?e*i(l ca?ei *e e*it(r'
Lucrre# Orice co%9o@iie ?a( co%9ilaie literar, :tiini&ic, arti?tic etc'
5B
Mnul# L(crare c( caracter *i*actic, 8n care ?(nt eE9(?e ?i?te%atic, *ar n(
eECa(?ti), 9rinci9iile :i c(no:tinele &(n*a%entale ale (n(i *o%eni('
Mnuscris# Ter%en .eneric 9entr( orice teEt ?cri? *e %=n' o Carte )ecCe, ?cri? ori
co9iat 8nainte *e a9ariia ?a( r?9=n*irea ti9ar(l(i'
Mss3(edi# Ter%en .eneric 9entr( totalitatea %iDloacelor *e tran?%itere a
in&or%aiilor (n(i 9(blic oric=t *e %are'
Me(orie# 0i?9o@iti) *e 8nre.i?trare :i *e 8n%a.a@inare a in&or%aiilor 8n ca*r(l (n(i
?i?te% *e in&or%are'
Minitur# Re9re@entare &i.(rati) *intr$(n %an(?cri?, &olo?it ca ele%ent il(?trati)
?a( *ecorati)'
Muc-i cr!ii# S(9ra&a a bloc(l(i *e carte, o9(? cotor(l(i care , la crile le.ate,
e?te *e obicei conca)'
Multiplicre# O9eraie *e re9ro*(cere a (n(i teEt, *e?en etc', ori.inal 8n %ai %(lte
eEe%9lare, 9e cale .ra&ic, %ecanic ?a( &oto.ra&ic'
Ori'inl# L(crare 8n %an(?cri?, *actilo.ra&iat ?a( i%9ri%at, care ?er)e:te ca %o*el
9entr( re9ro*(cere'
Orn(ent# Ele%ent *ecorati) ?ec(n*ar *e?tinat ? 8n&r(%(?ee@e, ? 8ntre.ea?c :i
? relie&e@e l(crarea 9rinci9al'
Orto'r0ie# An?a%bl( *e re.(li care ?tabile?c ?crierea corect a c()intelor (nei
li%bi'
5'in# Jiecare *in cele *o( &ee, recto :i )er?o, ale (nei &ile *intr$o l(crare ti9rit'
5'in de titlu# Pa.ina *e la 8nce9(t(l (nei 9(blicaii, 9e care ?e i%9ri% titl(l,
?(btitl(l, n(%ele a(tor(l(i, tra*(ctor(l(i, 9re&aator(l(i, e*itor(l(i ?a( e*it(rii, loc(l
:i *ata a9ariiei etc'
5pirus# Material *e ?cri? con&ecionat *in &ibrele 9lantei 'Dperus papDrus.
5tolo'i cr!ii# tiin care ?e oc(9 c( ?t(*i(l ca(@elor :i &or%elor *e *e.ra*are a
*oc(%entelor .ra&ice :i a %eto*elor *e con?er)are :i *e re?ta(rare a ace?tora'
5er'(ent# Material *e ?cri? obin(t 9rin 9rel(crarea ?trat(l(i in&erior al 9ieii (nor
ani%ale ,oaie, %iel, ca9r, )iel etc'-'
5eriodic# P(blicaie c( a9ariie re9etat, la inter)ale *e ti%9 e.ale ,@ilnic,
?9t%=nal, l(nar, bil(nar, tri%e?trial etc'-'
5ost0!# TeEt eE9licati), a*re?at cititorilor, 9la?at la ?&=r:it(l (nei l(crri'
5re0!# TeEt eE9licati) care 9rece*e teEt(l *e ba@ al (nei l(crri'
5res# An?a%bl( *e %iDloace :i acti)iti care ?er)e?c la c(le.erea, 9rel(crarea :i
*i&(@area :tirilor, in&or%aiilor, i*eilor etc' 9rin ?cri?, i%a.ine :i ?(nete' o Totalitatea
9(blicaiilor i%9ri%ate &olo?ite ca %iDloace *e in&or%are :i e*(care a 9(blic(l(i'
5seudoni(# N(%e a*o9tat ?a( creat, &olo?it *e (n a(tor 8n loc(l n(%el(i real'
5ublicistic# Totalitatea 9(blicaiilor 9erio*ice a9arin=n* (nei e9oci, (n(i 9o9or'
5ublicitte# An?a%bl( *e %iDloace (tili@ate 9entr( 9o9(lari@area (nor in&or%aii, i*ei
etc'
5L
Recen9ie# Pre@entare c( caracter critic a9reciati) a (nei l(crri care a &o?t 9(blicat'
Redctre# Elaborarea *e ctre a(tor a (nei l(crri :tiini&ice, teCnice, literare etc' o
An?a%bl( *e re.(li :i acti)iti 9entr( *e&initi)area conin(t(l(i :i &or%ei (nei l(crri
*e?tinate 9(blicrii' o Acti)itatea *e 8n*r(%are :i or.ani@are a conin(t(l(i (nei
9(blicaii 9erio*ice'
Redctor# S9eciali?t 8n acti)itatea *e re*actare, 8n ca*r(l (nei e*it(ri ?a( re*acii'
Redc!ie# Colecti) *e ?9eciali:ti care 9re.te?c a9ariia (nei l(crri ?a( (nei e%i?i(ni
*e ra*io, *e tele)i@i(ne etc'
Reeditre# Rei%9ri%area (nei l(crri 8ntr$o alt e*itare'
Re0ert# Re@(%at ?a( eE9(nere 9re?c(rtat a conin(t(l(i (nei l(crri'
Re0erin! biblio'r0ic# An?a%bl( *e in*icaii, 9re@entate 8ntot*ea(na 8n aceea:i
or*ine, 9reci?e :i ?(&iciente 9entr( i*enti&icarea (nei 9(blicaii %enionate 8n a9arat(l
:tiini&ic al (nei l(crri'
Re'sire in0or(!iilor# Acti)itate *e eE9lorare, *(9 an(%ite re.(li, a %e%oriei
acti)e a (n(i ?i?te% *e in&or%are'
Re'ul(ent de bibliotec# Totalitatea nor%elor :i in?tr(ci(nilor re&eritoare la
acti)itatea (nei biblioteci, 8n ?co9(l (tili@rii o9ti%e, con?er)rii :i 9roteDrii &on*(l(i
*e *oc(%ente'
Rei(pri(re# Re9ro*(cerea &r %o*i&icri a (n(i teEt i%9ri%at anterior'
Reproducere# Totalitatea 9roce*eelor *e tran?9(nere :i %(lti9licare a *oc(%entelor
9e *i&erite %e*ii, 9rin teCnici *e co9iere'
Resturre# An?a%bl( *e inter)enii teCnice *e?tinate ? recon?tit(ie 9rile
*e.ra*ate ?a( *i?tr(?e ale (n(i *oc(%ent, re*=n*($i (nitatea e?tetic :i *e conin(t'
Re"ist# P(blicaie 9erio*ic c( a9ariie re.(lat'
Re9u(t# Pre@entare conci? :i i%9arial a conin(t(l(i (nei l(crri'
$criere# Si?te% *e co%(nicare ?ocial c( aD(tor(l (nor ?e%ne .ra&ice con)enionale,
9rin care ?(nt re9re@entate ?(netele ?a( c()intele (nei li%bi'
$iste( uto(ti9t de bibliotec# Si?te% *e?tinat 9rel(crrii in&or%atice a
*i&eritelor acti)iti *e bibliotec ,acCi@iia, 9rel(crarea, ?tocarea :i circ(laia
*oc(%entelor-
$iste( de 'estiune b9elor de dte# An?a%bl( *e 9ro.ra%e *e calc(lator care
contrib(ie la ?tocarea, act(ali@area, re.?irea, %o*i&icarea, :ter.erea :i *i?e%inarea
8nre.i?trrilor 8ntr$o ba@ *e *ate'
$iste( de in0or(re# Co%9leE *e %eto*e :i %iDloace 9entr( colectarea, 9rel(crarea
:i 8n%a.a@inarea in&or%aiilor conin(te 8n *oc(%ente, c( ?co9(l re.?irii lor
(lterioare'
$tudiu# L(crare :tiini&ic ce tratea@ o an(%it 9roble% %ono.ra&ic ?a(
co%9arati), *e?cri9ti) ?a( i?toric'
Te=t# Concreti@are a ?crierii, ca %iDloc 9rinci9al *e eE9ri%are 8ntr$o l(crare'
Tipr# Totalitatea 9roce*eelor *e eEec(tare a &or%elor *e i%9ri%are *(9 teEte :i
il(?traii :i *e obinere a (nor co9ii 9e C=rtie ?a( 9e alt ?(9ort'
Tipo'r0ie# Atelier ?a( 8ntre9rin*ere 8n care ?e eEec(t l(crri *e ti9rire'
5O
TirN# Totalitatea eEe%9larelor 8n care ?e ti9re:te o l(crare ?a( o 9(blicaie
9erio*ic'
Titlu# N(%e ?(b care o l(crare e?te *e?e%nat ?a( c(no?c(t'
Trducere# Tran?9(nere a (n(i teEt *intr$o li%b 8n alta'
Trnscriere# EEec(tarea (nei co9ii *e %=n a (n(i teEt' o Mo*alitate *e tran?&er
.ra&ic *e la (n ?i?te% *e ?criere la alt(l'
Trnsliter!ie# Tran?criere a (n(i teEt *intr$(n al&abet 8n alt(l'
Trtt# L(crare :tiini&ic *e ?inte@, care conine ?(%a c(no:tinelor )eri&icate *intr$
(n an(%it *o%eni('
%NIMARC >%NI"ersl MAc-ine Redin' Ctlo'in'-# Mo*el *e catalo.are
(ni)er?al 9entr( (@ in&or%atic'
*edet# C()=nt ?a( .r(9 *e c()inte, ?i%bol ?a( .r(9 *e ?i%bol(ri ?coa?e 8n e)i*en
*e *e?crierea *e catalo., 9entr( a ?er)i la aranDarea ace?tora *e?crieri *(9 (n ?i?te%
9re?tabilit'
*olu(# L(crare ?a( 9arte a (nei l(crri le.ate ?a( care (r%ea@ ? &ie le.at 8n
aceea:i co9ert, a)=n* 9a.in *e titl( 9ro9rie :i n(%r=n* cel 9(in o ?(t *e 9a.ini'
BIBLIO2RAFIE
eee Cegea bibliotecilor nr. GG?5">>", re9(blicat, 8n :onitorul (ficial al Romniei,
9artea I, nr' "5, ""'II'!!A, 9' 5$5"'
eee (rdonana 3u-ernului Romniei pentru modificarea i completarea Cegii
bibliotecilor nr. GG?5">>", 8n :onitorul (ficial al Romniei, 9artea I, nr' OA,
5!'I'!!B, 9' B$"A'
eee 4nstruciuni pri-ind funcionarea bibliotecilor n )rmata Romniei, Mini?ter(l
A9rrii Naionale, B(c(re:ti, !!6'
ASOCIAIA BIBLIOTECARILOR 0IN BIBLIOTECILE PUBLICE 0IN
ROMcNIA ,8n contin(are, ABBPR-, '7eile succesului. 4ndicatori de performan
pentru bibliotecile publice+ #n manual despre indicatorii i msurtorile de
performan, B(c(re:ti, ABBPR, "HHO'
ABBPR, Biblioteconomie. :anual, B(c(re:ti, Biblioteca Naional a Ro%=niei,
"HH6'
5H
BAPER, 0a)i*, @7e &trategic :anagement of @ec7nologD+ ) 3uide for CibrarD and
4nformation &er-ices, NeQ 1a%9?Cire, OE&or*, CCan*o?, !!6'
BANCIU, 0oina, 4nformati*area bibliotecilor. 'oncepte i practici, B(c(re:ti,
E*it(ra Uni)er?itii B(c(re:ti, !!"'
BELC1, #eor.e E'N BELC1, MicCael A', )d-ertising and .romotion. )n 4ntegrated
:arYeting 'ommunication .erspecti-e, Ji&tC E*ition, Mc#raQ$1ill IrQin, !!"'
eee Bibliot7KEue $ationale de =rance, Pari?, BNJ, !!A'
eee Bibliot7KEue nationale+ principes directeurs, Pari?, UNESCO, "HOL'
eee Biblioteca :ilitar $aional. 1J> de ani de e9isten, B(c(re:ti, E*it(ra
Militar, !"!'
B2LB2IE, R*(, Relaii publice, o abordare strategic, note *e c(r?, Sibi(,
Uni)er?itatea 7L(cian Bla.a>, !!O'
B2LB2IE, R*(, 'omunicare e-enimenial, note *e c(r?, Sibi(, Uni)er?itatea
7L(cian Bla.a>, !!H'
BLASSELE, Br(no, Ca bibliot7KEue nationale, memoire de lda-enir, Pari?, #alli%ar*,
"HH"'
BLOCP, MarGlaine, :ilitarD Cife+ M&er-ing t7ose W7o ser-e us< taYes on neW
meaning in time of armed conflict, 8n CibrarD \ournal, !H'"A'!!6'
BLOV0IN, #len et al', %-ents :anagement, Secon* E*ition, El?e)ier Lt*', #reat
Britain, !!B'
BOVMAN, Cli&&N ASC1, 0a)i*, :anaging &trategD, Lon*on, MacMillan, "HHB'
BULU, #C', 'i-ili*aia bibliotecilor, B(c(re:ti, E*it(ra enciclo9e*ic, "HHO'
CIOTLO, Ion, Bre-iar legislati-+ Cegislaia la *i. 8n spri/inul acti-itii bibliotecilor
publice, B(c(re:ti, Centr(l *e Per&ecionare a Per?onal(l(i *in C(lt(r :i Art, *e
Pre.tire Po?tliceal :i Po?t(ni)er?i