SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL DE CALIDAD APLICADO AL MANEJO DE
RESIDUOS SLIDOS EN LA EMPRESA PLASTICOS DEL CARIBE.
CARLOS ALBERTO FEOLI PAOLA GIL TOBN KAREN OROZCO CANTILLO CLARY RAMIREZ ESPAA EDWIN SAMPAYO GARCA ING. AMBIENTAL Y SANITARIO UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA FACULTAD DE INGENIERIA PROGRAMA DE ING. INDUSTRIAL MANEJO DE RESIDUOS SLIDOS SANTA MARTA 200 INTRODUCCIN Las empresas actualmente se enfrentan a un mundo cambiante y competitivo, en el cual toda organizacin debe evolucionar al mismo ritmo que este, y as lograr mantenerse en el mercado. Ligado a esto se encuentra la satisfaccin de las necesidades de los clientes ya que estos se comportan de manera exigente debido a la gran competitividad que existe entre precio y variedad de productos. Es por ello que la direccin de la empresa PLASTICOS DEL CARIBE debe entender el significado y la importancia de manejar la calidad en cada uno de sus procesos y evitar causar daos al medio ambiente, lo cual facilitar la implementacin de un sistema de gestin integrado lo cual proporcionar mayor confiabilidad y efectividad en el manejo de los residuos generados por el ser !umano, los cuales posteriormente sern utilizados como materia prima para la elaboracin de laminas plsticas. "ara la implementacin de un sistema de gestin integrado se basar en lo establecido en el artculo # del $ecreto %&%' de ())(, el "lan de *estin +ntegral de ,esiduos -lidos debe desarrollarse a partir de un diagnstico integral inicial, de la evaluacin de la situacin actual para encontrar las debilidades y fortalezas, de la identificacin de posibles escenarios futuros, del diseo y puesta en marc!a de programas, proyectos y actividades organizadas en un plan de accin para el corto, mediano y largo plazo y de la aplicacin de un sistema de medicin de resultados o programa de seguimiento y monitoreo, que permita avanzar !acia condiciones ptimas en un esquema de mejoramiento continuo, teniendo como base la Ley %.( de %##. y la "oltica para la *estin +ntegral de ,esiduos establecida por el *obierno /acional JUSTIFICACIN El sistema de gestin integral en las empresas permite influir en el comportamiento de la industria buscando la mejora de sus procesos y la minimizacin de la contaminacin por residuos peligrosos entre otros. La gestin integral del los residuos generados por el ser !umano como estrategia empresarial consiste en t0cnicas, prcticas y tecnologas que buscan por medio de prevencin, minimizacin, aprovec!amiento y disposicin final de los residuos producidos por el !ombre aumentar la eficiencia de los procesos y productos, y por ende aumentar su competitividad por un lado y la minimizacin del riesgo por contaminacin al ambiente. 1 nivel mundial la *estin integrada de las normas +-2 #))%3())) e +-2 %.))%3()). son requeridas, debido a que garantizan la calidad de un producto mediante la implementacin de controles ex!austivos, asegurndose de que todos los procesos que !an intervenido en su fabricacin operen dentro de las caractersticas previstas, por lo tanto contar con un sistema de gestin integrado, permite reducir significativamente los costos de implementacin por el tiempo que se dedica al proceso, as como los costos de consultora y eventualmente los de certificacin. 4on lo mencionado anteriormente se dar a la tarea de conocer qu0 !acer para gestionar la calidad y entender el significado de implantar y mantener un sistema de calidad en la empresa PLASTICOS DEL CARIBE identificando los medios para favorecer la participacin de empleados en un ambiente de mejora continua, para ser capaces de aplicar algunas !erramientas bsicas y sencillas que puedan ayudar a dic!a empresa para mejorarla. OBJETIVOS. OBJETIVO GENERAL. *arantizar un manejo adecuado de los residuos slidos generados a partir de la fabricacin de los productos plsticos con el fin de evitar riesgos a la salud y el medio ambiente, asegurando un desarrollo sostenible y eficiente de la empresa y su entorno implementando un -istema de *estin +ntegrado de 4alidad a trav0s de las normas +-2 #))% e +-2 %.))%. OBJETIVOS ESPECFICOS. "lantear los lineamientos y directrices para planificar e implementar la gestin integral de los residuos slidos. 4apacitar a los trabajadores de la empresa referentes a las normas +-2 #))% e +-2 %.))%. ,educir y mitigar los impactos ambientales y sanitarios generados por el actual desarrollo del sistema de gestin de residuos de la empresa. $isminuir la cantidad de residuos slidos producidos en la empresa PLASTICOS DEL CARIBE desde la fuente de generacin. +ncrementar la recuperacin eficiente de los residuos slidos generados. 2ptimizar las diferentes etapas del sistema de gestin de los residuos slidos de la empresa. -atisfacer las necesidades de los clientes y aumentar la cuota en el mercado nacional e internacional. Eliminar o disminuir en lo posible las causas de no conformidad. 5abricar productos de excelente calidad y ofrecerlos a precio econmico. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA GENERALIDADES MISIN Educar, concientizar y motivar al consumidor final, en el manejo y disposicin de los desec!os plsticos, estimulando el reciclaje de los mismos y !aciendo de esta actividad un negocio sustentable para sus accionistas, garantizando su permanencia en el tiempo, en beneficio del medio ambiente VISIN -er la empresa lder del reciclaje en Latino 1m0rica, maximizando la imagen del plstico como materia prima amigable al ambiente, mediante el uso de tecnologa de vanguardia, e innovaciones y mejoras continuas de sus procesos. VALORES ORGANIZACIONALES ,espeto 6onestidad ,esponsabilidad 4ompromiso 4ooperacin Equidad. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA. PLASTICOS DEL CARIBE es una empresa que recolecta, clasifica, fabrica y comercializa productos plstico apoyndose en la obtencin de plstico reciclado producto de las actividades en las industrias petroqumicas 7fabricantes de los diferentes tipos de plstico8 por ello se define como una empresa transformadora que toma esos plsticos para fabricar los diferentes productos finales minimizando de esta forma el volumen y peso de los residuos plsticos para contribuir a resolver el problema global de los mismos en aras de propiciar un ambiente sano y aportando al desarrollo ecolgico y sostenible. 1 dems est sujeta a normas ambientales que le permiten utilizar menos materia prima, produciendo menos residuos y adems aprovec!ando mejor los recursos naturales. Entre sus procesos de recuperacin y aprovec!amiento del plstico se encuentran3 P!"#$!%!%& En este inicial proceso se !ace la '(%)#*+#%!)!,- ./0*!)1 de la *12("!1 #"34-!)1 causada por el calentamiento en ausencia de #503(-# u otros reactivos, excepto posiblemente el 61+#" '( 13/1. Este proceso genera !idrocarburos lquidos o slidos que pueden ser luego procesados en refineras. 7!'"#3(-1)!,-& En este caso los plsticos son tratados con !idrgeno y calor. Las cadenas polim0ricas son rotas y convertidas en un petrleo sint0tico que puede ser utilizado en refineras y plantas qumicas. G1%!8!)1)!,-& Los plsticos son calentados con aire o con oxgeno. 1s se obtienen los siguientes gases de sntesis3 monxido de carbono e !idrgeno, que pueden ser utilizados para la produccin de metanol o amonaco o incluso como agentes para la produccin de acero en !ornos de venteo. 9/!*!,$!%!%& Este proceso se aplica a poli0steres, poliuretanos, poliacetales y poliamidas. ,equiere altas cantidades separadas por tipo de resinas. 4onsiste en la aplicacin de procesos solvolticos como !idrlisis, gliclisis o alco!lisis para reciclarlos y transformarlos nuevamente en sus monmeros bsicos para la repolimerizacin en nuevos plsticos. A'!2!6#%& -e utilizan aditivos qumicos para conseguir una propiedad determinada. "or ejemplo, los antioxidantes protegen el polmero de degradaciones qumicas causadas por el oxgeno o el ozono. Los plastificantes producen un polmero ms flexible, los lubricantes reducen la friccin y los pigmentos colorean los plsticos. F#"*1 : 1)1;1'#& Las t0cnicas empleadas para conseguir la forma final y el acabado de los plsticos dependen de tres factores3 tiempo, temperatura y deformacin. El proceso que se lleva a cabo para darle la forma final al plstico es el laminado. Este proceso es usado ampliamente para la fabricacin de lminas. El plstico empieza con un lquido, que luego se mezcla con un catalizador y se usa para saturar los textiles de refuerzo que se !an aplicado sobre un modelo de la extremidad residual. El plstico polmero pega las capas de tela para crear una laminacin. Este proceso se realiza bajo presin en vaco para crear un producto ligero y fuerte. El proceso de laminacin implica la saturacin de textiles de refuerzo con resinas plsticas de polmero. 1 trav0s de los procesos de transformacin y manufactura descritos anteriormente, PLASTICOS DEL CARIBE produce productos plsticos de excelente calidad y a precio econmico, convirti0ndose en una empresa competitiva en el mercado del plstico, obteniendo gran utilidad por medio de sus ventas y reduciendo los costos de fabricacin. VENTAJAS DE LA UTILIZACIN DE PL<STICOS RECICLADOS EN LA FABRICACIN. $isminuye la cantidad de residuos9 es mejor no producir residuos que resolver qu0 !acer con ellos. 1yuda a que los rellenos sanitarios no se saturen rpidamente. -e a!orran recursos naturales :energa y materia prima; y recursos financieros. La reduccin en la fuente aminora la polucin y el efecto invernadero. ,equiere menos energa transportar materiales ms livianos. <enos energa significa menos combustible quemado, lo que implica a su vez menor agresin al ambiente. PRODUCTOS OFRECIDOS Entre los tipos de lminas que ofrece "L1-=+42- $EL 41,+>E se encuentran los siguientes3 "E1$3 "E>$3 "EL>$3 "E<$3 ""3 "-3 "-13 "E=3 "43 "olietileno de 1lta $ensidad. "olietileno de >aja $ensidad. "olietileno Lineal de >aja $ensidad. "olietileno de <edia $ensidad. "olipropileno. "oliestireno. "oliestireno de alto impacto. "olietientereftalato. "olicarbonato. PLANIFICACIN ALCANCE. 4ontrolar y minimizar los residuos slidos generados a partir de los procesos de los cuatro tipos de reciclaje aplicados en la empresa ,E4?"2L+E, -.1. y manejar adecuadamente la materia prima para la fabricacin de productos a base de polietileno a partir de mecanismos de gestin integral implementados desde un marco legal, acorde a lo establecido en la +-2 %.))%, con el fin de contribuir al desarrollo ambiental. POLTICA INTEGRAL. La poltica integral de PLATICOS DEL CARIBE est dirigida a mantener un crecimiento rentable sostenido, mediante el suministro de productos de alta calidad que satisfacen las necesidades de nuestros clientes. /os comprometemos a la mejora continua de nuestros procesos y productos, contando con talento !umano capacitado, responsable y trabajando en equipo, apoyados en slidos valores corporativos, con una adecuada utilizacin de recursos y tecnologa. El logro de los objetivos y metas de PLATICOS DEL CARIBE, se materializan al desarrollar todas sus operaciones y actividades dentro del marco de una produccin limpia, que garantice la seguridad y la salud de nuestros colaboradores, la proteccin de la comunidad y del medio ambiente. PLATICOS DEL CARIBE cumplir con los requisitos establecidos en las normas +-2 #))%3())) e +-2 %.))%3())., siguiendo los requisitos legales aplicables al sistema de gestin integral y a otros que la organizacin suscriba. OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL. 1umentar la cantidad de productos no conforme. +nnovar los procesos y productos. 4apacitar al personal. <inimizar los residuos. $isminuir los accidentes e incidentes en la empresa. INDICADORES. INDICADOR =. N#*;"(& 4antidad de productos conforme. F#"*/$1& 4antidad de producto conforme @ 7total de productos conformesAtotal productos producidos8B %))C U-!'1' '( *('!'1& La unidad de medida que utilizaremos en este indicador es el porcentaje 7C8. F#"*/$1 '($ !-'!)1'#"& 4antidad de producto conforme @ 7total de productos conformesAtotal productos producidos8B %))C D(%)"!+)!,- '( $#% )#*+#-(-2(% '( $1 8#"*/$1& %. =otal de productos conformes3 /Dmero de productos que cumplen con los requisitos especificados por el cliente. (. =otal productos producidos3 /Dmero total de productos que produce la organizacin. R(%+#-%1;$(& Eefe de produccin. M(21& La meta para este indicador es como mnimo del #FC de los productos conformes. L!*!2( %/+("!#"3 %))C L!*!2( !-8("!#"3 #GC INDICADOR 2. N#*;"(& 1dquisicin de nueva maquinaria. F#"*/$1& 1dquisicin de nueva maquinaria@ 77%; productividad antes de la implementacin A productividad despu0s de la implementacin88B %))C D(%)"!+)!,- '( $#% )#*+#-(-2(% '( $1 8#"*/$1& %. "roductividad antes de la implementacin3 4antidad de producto producido antes de adquirir una nueva maquinaria. (. productividad despu0s de la implementacin3 4antidad de producto producido luego de adquirir maquinaria de mayor tecnologa. U-!'1' '( *('!'1& La unidad de medida que utilizaremos en este indicador es el porcentaje 7C8. R(%+#-%1;$(& Eefe de produccin. M(21& La meta para este indicador es del G)C. L!*!2( %/+("!#"3 H)C L!*!2( !-8("!#"3 .GC INDICADOR >. N#*;"(& 4apacitacin del personal D(%)"!+)!,-& Este indicador nos sirve para identificar la cantidad de personas que necesitan capacitacin en la organizacin. F#"*/$1 '($ !-'!)1'#"& 4apacitacin del personal @ 7total de personas capacitadas Atotal personas de la organizacin8B %))C D(%)"!+)!,- '( $#% )#*+#-(-2(% '( $1 8#"*/$1& 1. =otal de personas capacitadas3 /Dmero de personas que !an recibido algDn tipo de entrenamiento en la organizacin. 2. =otal personas de la organizacin3 /umero total de personas de la organizacin. U-!'1' '( *('!'1& La unidad de medida que utilizaremos en este indicador es el porcentaje 7C8. R(%+#-%1;$(& =alento !umano. M(21& La meta para este indicador es como mnimo del &)C del personal de la organizacin. L!*!2( %/+("!#"3 F)C. L!*!2( !-8("!#"3 H)C INDICADOR ?. N#*;"(& ,esiduos reutilizados. D(%)"!+)!,-& Este indicador nos sirve para identificar la cantidad de residuos reutilizados. F#"*/$1 '($ !-'!)1'#"& ,esiduos reutilizados@ 74antidad de residuos reutilizadosA total de residuos generados8 B%)) D(%)"!+)!,- '( $#% )#*+#-(-2(% '( $1 8#"*/$1& %. 4antidad de residuos reutilizados3 cantidad de residuos utilizados en otros procesos. (. =otal de residuos generados3 cantidad de residuos que se produce en la produccin. U-!'1' '( *('!'1& La unidad de medida que utilizaremos en este indicador es el porcentaje 7C8. R(%+#-%1;$(& Eefe de produccin. M(21& La meta para este indicador es del F)C. L!*!2( %/+("!#"3 #)C. L!*!2( !-8("!#"3 &)C INDICADOR @. N#*;"(& Indice de accidentalidad. D(%)"!+)!,-& Este indicador nos sirve para identificar la cantidad de personas que se !an accidentado en la organizacin. F#"*/$1 '($ !-'!)1'#"& Indice de accidentalidad@ 7personas accidentadas en el mesA =otal de personas de la organizacin8B%)) D(%)"!+)!,- '( $#% )#*+#-(-2(% '( $1 8#"*/$1& %. "ersonas accidentadas en el mes3 cantidad de personas que se !an accidentado en el mes en la organizacin. (. =otal de personas de la organizacin3 4antidad de personas de la organizacin. U-!'1' '( *('!'1& La unidad de medida que utilizaremos en este indicador es el porcentaje 7C8. R(%+#-%1;$(& Eefe de seguridad industrial y salud ocupacional. M(21& La meta para este indicador es del %C de accidentes. L!*!2( %/+("!#"3 )C. L!*!2( !-8("!#"3 (C MATRIZ DOFA ADEBILIDADESB OPORTUIDADESB FORTALEZAS Y AMENAZASC 1nlisis $251 +ndicador $ 2 5 1 4antidad de productos conforme % ( 1dquisicin de nueva maquinaria %y( 'y. % % DEBILIDADES OPORTUNIDADES %. "ersonal no competente (. 5alta de compromiso de la direccin con la calidad. '. >ajo compromiso y motivacin de los empleados para realizar sus labores. .. <ala calidad en la prestacin de -ervicios de atencin al cliente. %. 4ambios en el mercado nacional e internacional y en las preferencias de los consumidores. (. Errores en los competidores. '. $emanda elevada. .. "osibilidad de entrada a un mercado internacional. FORTALEZAS AMENAZAS %. "roductos de excelente calidad. (. 4alificacin del personal. '. +magen de marca. .. ,elaciones internacionales %. Entrada de nuevos competidores con precios ms bajos (. 1lta calidad de los servicios de los competidores. '. 4ambio del marco legal. . Evolucin demogrfica desfavorable. 4apacitacin del personal 'y. %y( ,esiduos reutilizados %y' Indice de accidentalidad. ' . TABLAS DE DATOS INDICADORES UND RESPONSABLE META LIMITES MESES DEL AO SUP INF JN JL AG S O N D E F M AB MA 4antidad de productos conforme C Eefe de produccin #F %)) #G #H #F #H ## %)) #& ## %)) #H #G ## %)) 1dquisicin de nueva maquinaria C Eefe de produccin G) H) .G .. .G .& .( .) 'F .# .& .# .G .F .# 4apacitacin del personal C =alento !umano. &) F) H) HH G& &G &) H& H) && F) G) &' &( F( ,esiduos reutilizados C Eefe de produccin F) #) &) FG &G &( H. F' &# FG #) &H FH &# F) Indice de accidentalidad. C E-?-2 % ) ( ( % ' ),G) ),' ),.) % ( ),&) % ) % ANALISIS. En cinco meses no se cumplieron las metas debido a un problema que se presentaba en la maquina inyectora, se propuso comprar una maquina nueva a la gerencia pero esta propuesta todava esta en estudio. META PROPUESTA. La meta para el prximo ao es la misma si se sigue trabajando con esta maquina, de cambiarla la meta seria del %))C. ANALISIS. En este indicador nunca se cumpli la meta propuesta debido a que la gerencia no destino los recursos econmicos necesarios para cumplir con ella. META PROPUESTA. La meta propuesta para el prximo ao es la misma de este ao debido a que no se cumpli con ella. ANALISIS. En cinco meses no se cumpli con la meta debido a que la demanda en este mes fue muy alta y no se dio tiempo para las capacitaciones. META PROPUESTA. La meta propuesta para el prximo ao es del &GC, ya que este indicador tiene tendencia a subir. ANALISIS. En cuatro meses no se cumplio con la meta debido a que el jefe de produccin no reutilizo los residuos generados. META PROPUESTA. La meta para el prximo ao es del F)C ANALISIS. La meta se salio de los limites en el mes tercero debido a que en ese mes se estaban realizando unas instalaciones nuevas. META PROPUESTA La meta propuesta para el prximo ao es del )C. PLASTICOS DEL CARIBE S.A. MATRIZ DE ASPECTOS E IMPACTO AMBIENTAL Empresa3 PLASTICOS DEL CARIBE S.A. 4digo3 ()'G)% 1ctividad 1specto +mpacto 4ontrol operacional !umano / 7-*;))G8 1gua ;; Establecer negocios o convenio con proveedores que suministren -eleccin e inspeccin de materia 1ire ;; <ateria prima 7plstico8 de excelente calidad para que se produz; 5lora ;; 4an artculos resistentes y duraderos y as obtener la aceptacin "rima 5auna ;; $e nuestros clientes y consumidores, generando de esa forma -uelo ;; Jtilidades y beneficios a la organizacin. !umano / 1gua KL -e deben tomar medidas que propicien una buena administracin =ransporte del plstico a manufactura 1ire ML $e los recursos, para no provocar desperdicio o derroc!e de ma; 5lora ML =erial en el momento de trasportar el material al rea de manu; 5auna M;; 5actura y as poder reducir costos. 7-*;))%8 7-*;))H8 -uelo !umano / 7-*;))H8 1gua M;; $ado que este proceso consiste en la condensacin y transfor; -ntesis del polmetro 1ire M;; <acin del plstico, en esta etapa se desprenden gases y sus; 5lora M;; ,ancias que afectan la salud del trabajador, siempre y cuando no >sico 5auna M;; "osea los elementos de proteccin necesario, por ello 0ste debe -uelo M;; "roteger su salud, para evitar enfermedades severas. 7-*;))(8 !umano / 7-*;))(8 7-*;))(8 1gua M;; En este proceso se desprende !idrocarburo producto del craqueo "irlisis 1ire / ? calentamiento del plstico, por ello de debe utilizar los imple; 5lora ML <entos adecuados para conservacin de la salud y se deben im; 5auna ML Elementar planes o !erramientas que contribuyan a la disminu; -uelo ML 4in y control de estos gases que afectan a la atmsfera. !umano / 7-*;))(8 7-*;))'8 7-*;))'8 1gua / En esta etapa el plstico se somete a calor, con la participacin 6idrogenacin 1ire / $e calor y agua, para cambiar las condiciones fsico;qumicas del 5lora ML "lstico, por consiguiente se afecta la salud del trabajador, el 5auna ML 1gua y la atmsfera, lo mejor para contrarrestar tal situacin es -uelo ML ,emplazar estos mecanismos o controlarlos mediante dispositivos de retencin que minimicen la contaminacin. !umano / 7-*;))'8 7-*;)).8 1gua ML Existe liberacin de monxido de carbono, lo cual atenta contra *asificacin 1ire / La salud del trabajador y la comunidad, por ser un gas se propa; 5lora ML *a en el aire afectando los ecosistemas naturales, lo apropiado 5auna / En este caso es la utilizacin de !erramientas que capturen las -uelo -ustancias para aprovec!arlas nuevamente. 7-*;))(8 !umano / 7-*;))%87-*;)).8 1gua ML "or ser compuestos qumicos que ayudan a modificar las propie; 1ditivos 1ire / $ades y apariencias del plstico, se consideran txicos cuando 5lora ML se desprenden en el ambiente, ya que son polvos que al ser in!a; 5auna / Lados por el !ombre lo afectan, a dems contaminan las reservas -uelo 1cuferas superficiales y subterrneas. 4ontrol en la fuente. !umano / 7-*;))H8 1gua ML 1l ser un proceso que requiere de la participacin activa del ope; Extrusin 1ire ML ,ario se requiere que este disponga de los elementos de pro; 5lora ML =eccin necesario para no recibir afecciones o malestares al 5auna ML Entrar en contacto con un ambiente caluroso debido a las altas -uelo ML =emperaturas que estn implicadas en esta etapa. 7-*;))%8 !umano " 1gua ML 7-*;))G8 -oplado o inyeccin 1ire ML El proceso se realiza de forma adecuado, ya que no afecta la 5lora ML -alud del trabajador, ni deteriora la atmsfera, ni las condiciones 5auna ML 1mbientales en general. -uelo ML !umano / 7-*;))H8 1gua ML El proceso se ejecuta de forma correcta, no afecta el bienestar <oldeo por compresin 1ire / $el trabajador, ni sus condiciones de trabajo, pero por ser una 5lora ML 1ctividad que requiere de altas presin, se producen vibraciones 5auna ML 4onsecutivas que a largo plaza traer consecuencias contraproducentes a los empleados. -uelo ML !umano / 7-*;))%8 7-*;))(8 7-*;))'8 1gua ML Es un proceso sistemtico que depende del tiempo, la tempera; 5orma y acabado 1ire / =ura y la deformacin del material 7plstico8. Es la recopilacin 5lora ML $e los procesos anteriormente mencionados, por lo tanto incurre 5auna ML En la mayora de las problemtica descritas con anticipacin. -uelo ML !umano ML 1gua / "ara llevar a cabo este proceso se requiere de una cantidad de Enfriado 1ire ML 1gua considerada para cumplir con el objeto de enfriar el material 5lora ML 1 pesar de contar con mquinas especializadas para tal fin, no 5auna ML -on suficiente, por ello se incurre en la degradacin del agua -uelo ML Nue se utiliza. 7-*;))G8 !umano " 7-*;))G8 1gua ML En esta etapa se verifica o corrobora de que las caractersticas +nspeccin de calidad de producto terminado 1ire ML. $el producto cumplen con las especificaciones establecidas 5lora En diseo, forma, apariencia y textura. La empresa las realiza de 5auna ML 4orrecta por lo tanto genera buenos ingresos y beneficios para -uelo ML =rabajadores, accionistas, clientes y proveedores. !umano / 1gua ML "or ser una actividad que requiere de la participacin del operario -ellado y transporte 1ire ML ? por ser una actividad montona el operario entra en fatiga de 5lora ML 5orma rpida, por lo tanto se deben realizar turnos de forma con; 5auna ML -ecativa para liberar el estr0s. 7-*;))H8 -uelo ML !umano / 1gua ML "or ser una actividad que requiere de resistencia y fuerza para 1lmacenaje 1ire / 4ontrarrestar las cargas de los productos terminados, el personal 5lora ML 1 trabajar en esta rea debe ser el adecuado que se ajuste a tal 5auna ML 4ondicin. 2tro aspecto a tratar son las altas temperaturas que presenta el rea debido afluencia de materiales y por la esencia -uelo ML $e ventanales, tragaluces y extractores de aire, para mejorar las condiciones ambientales. 7-*;))H8 DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 5irma de 4oordinador de calidad *erencia general N#*(-)$12/"1 # %0*;#$#% /2!$!E1'#% (- $1 *12"!E '( !*+1)2# 1*;!(-21$. ANCF F1)2#" -(312!6# APCF F1)2#" +#%!2!6# AGHI.CF N!-3/-#. Los cdigos indicados en la matriz de los aspectos de impacto ambiental representan lo siguiente3 SGD00=& Entrenamiento riguroso al personal 7operarios8 acerca de los riesgos que se tienen al manipular las sustancias qumicas de los diferentes procesos de produccin. SGD002& <edidas correctivas sobre la emisin de agentes qumicos y de carcter patolgico que se desprenden como resultado de los procesos de fabricacin del plstico a la atmsfera. SGD00>& <ecanismos de control y seguimiento a las sustancias o partculas que pueden contaminar las reservas de aguas subterrneas y superficiales. SGD00?& +mplementacin de planes de control para evitar el deterioro del suelo incluyendo fauna y flora, en el momento de arrojar materiales qumicos y txicos a la superficie terrestre. SGD00@& 4ontroles u operaciones que no implican daos o perjuicios a la salud del ser !umano ni degradan las condiciones del medio ambiente. SGD00J& 1cciones o condiciones que producen lesiones o perjuicios al trabajador de forma directa. PLASTICOS DEL CARIBE. MATRIZ DE ASPECTOS E IMPACTO AMBIENTAL A)2!6!'1' A%+()2# I*+1)2# C#-2"#$ #+("1)!#-1$ 6umano / 7-*;))G8 1gua / Establecer negocios o convenio con proveedores que suministren materia prima de excelente calidad para que se produzcan artculos que no afecten la calidad del agua. -eleccin e inspeccin de materia 1ire ;; 5lora ;; "rima 5auna ;; -uelo ;; 6umano / $ebe erradicarse el peligro del transporte manual del material con la compra de elevadores. 1gua ;; =ransporte del polietileno a manufactura 1ire ;; 5lora ;; 5auna ;; -uelo ;; 6umano / 7-*;))&8 y 7-*;))H83 se debe proteger la salud del operario con los E"" porque en este proceso se desprenden gases y sustancias que afectan su salud. 1gua ;; -ntesis del polmetro 1ire ;; 5lora ;; >sico 5auna ;; -uelo ;; 6umano / 7-*;))(8, 7-*;))H8 y 7-*;))&8 1gua ;; 4rear planes que contribuyan a la disminucin de los !idrocarburos del proceso que afectan la atmsfera "irlisis 1ire / 5lora ;; 5auna ;; -uelo ;; 6umano / 7-*;))(8 7-*;))'8 7-*;))'8 1gua / En esta etapa el plstico se somete a calor, con la participacin 6idrogenacin 1ire / $e calor y agua, para cambiar las condiciones fsico;qumicas del 5lora ;; "lstico, por consiguiente se afecta la salud del trabajador, el 5auna ;; 1gua y la atmsfera, lo mejor para contrarrestar tal situacin es -uelo ;; ,emplazar estos mecanismos o controlarlos mediante dispositivos de retencin que minimicen la contaminacin. 6umano / 7-*;))'8 7-*;)).8 7-*;))&8 1gua ;; Existe liberacin de monxido de carbono. *asificacin 1ire / En este caso lo apropiado es la utilizacin de !erramientas que capturen las sustancias para reutilizar. 5lora ;; 5auna ;; -uelo 6umano / 7-*;))%87-*;)).8 1gua ;; "or ser compuestos qumicos que ayudan a modificar las propie; 1ditivos 1ire / $ades y apariencias del plstico, se consideran txicos cuando 5lora ;; se desprenden en el ambiente, ya que son polvos que al ser in!a; 5auna / Lados por el !ombre lo afectan, a dems contaminan las reservas -uelo ;; 1cuferas superficiales y subterrneas. 4ontrol en la fuente. 6umano / 7-*;))H8 7-*;))&8 7-*;))%8 1gua ;; 1l ser un proceso que requiere de la participacin activa del ope; Extrusin 1ire ;; ,ario se requiere que este disponga de los elementos de pro; 5lora ;; =eccin necesario para no recibir afecciones o malestares al 5auna ;; Entrar en contacto con un ambiente caluroso debido a las altas -uelo ;; =emperaturas que estn implicadas en esta etapa. 7-*;))%8 6umano / 1gua ;; 7-*;))G8 -oplado o inyeccin 1ire ;; El proceso se realiza de forma adecuado, ya que no afecta la 5lora ;; -alud del trabajador, ni deteriora la atmsfera, ni las condiciones 5auna ;; 1mbientales en general. -uelo ;; 6umano / 7-*;))H8 1gua ;; El proceso se ejecuta de forma correcta, no afecta el bienestar <oldeo por compresin 1ire / $el trabajador, ni sus condiciones de trabajo, pero por ser una 5lora ;; 1ctividad que requiere de altas presin, se producen vibraciones 5auna ;; 4onsecutivas que a largo plaza traer consecuencias contraproducentes a los empleados. -uelo ;; 6umano / 7-*;))%8 7-*;))(8 7-*;))'8 1gua ;; Es un proceso sistemtico que depende del tiempo, la tempera; 5orma y acabado 1ire / =ura y la deformacin del material 7plstico8. Es la recopilacin 5lora ;; $e los procesos anteriormente mencionados, por lo tanto incurre 5auna ;; En la mayora de las problemtica descritas con anticipacin. -uelo ;; 6umano ;; 1gua / "ara llevar a cabo este proceso se requiere de una cantidad de Enfriado 1ire ;; 1gua considerada para cumplir con el objeto de enfriar el material 5lora ;; 1 pesar de contar con mquinas especializadas para tal fin, no 5auna ; -on suficiente, por ello se incurre en la degradacin del agua -uelo ;; Nue se utiliza. 7-*;))G8 6umano " 7-*;))G8 1gua " En esta etapa se verifica o corrobora de que las caractersticas +nspeccin de calidad 1ire " $el producto cumplen con las de producto terminado especificaciones establecidas 5lora " En diseo, forma, apariencia y textura. La empresa las realiza de 5auna " 4orrecta por lo tanto genera buenos ingresos y beneficios para -uelo ;; =rabajadores, accionistas, clientes y proveedores. 6umano / 7-*;))%8 1gua ;; "or ser una actividad que requiere de la participacin del operario -ellado 1ire ;; ? por ser una actividad montona el operario entra en fatiga de 5lora ;; 5orma rpida, por lo tanto se deben realizar turnos de forma con; 5auna ;; -ecutiva para liberar el estr0s. 7-*;))H8 -uelo ;; _________________________ ________________ 5irma de 4oordinador de calidad *erencia general N#*(-)$12/"1 # %0*;#$#% /2!$!E1'#% (- $1 *12"!E '( !*+1)2# 1*;!(-21$. ANCF F1)2#" -(312!6# APCF F1)2#" +#%!2!6# AGHI.CF N!-3/-#. Los cdigos indicados en la matriz de los aspectos de impacto ambiental representan lo siguiente3 SGD00=& Entrenamiento riguroso al personal 7operarios8 acerca de los riesgos que se tienen al manipular las sustancias qumicas de los diferentes procesos de produccin. SGD002& <edidas correctivas sobre la emisin de agentes qumicos y de carcter patolgico que se desprenden como resultado de los procesos de fabricacin del plstico a la atmsfera. SGD00>& <ecanismos de control y seguimiento a las sustancias o partculas que pueden contaminar las reservas de aguas subterrneas y superficiales. SGD00?& +mplementacin de planes de control para evitar el deterioro del suelo incluyendo fauna y flora, en el momento de arrojar materiales qumicos y txicos a la superficie terrestre. SGD00@& 4ontroles u operaciones que no implican daos o perjuicios a la salud del ser !umano ni degradan las condiciones del medio ambiente. SGD00J& 1cciones o condiciones que producen lesiones o perjuicios al trabajador de forma directa. PROCEDIMIENTO SGD00= ALCANCE =odos los operarios relacionados con el proceso productivo de la empresa PLASTICOS DEL CARIBE. OBJETIVO <inimizar los riesgos que se tienen al manipular las sustancias qumicas de los diferentes procesos de produccin. METODOLOGA. El entrenamiento de las personas se realizara de la siguiente manera3 1. +dentificar las personas expuestas a estos riesgos. (. 2bservar que desconocen las personas de este riesgo. '. >uscar las personas especializadas para realizar el entrenamiento. .. 1signar los espacios para realizar los entrenamientos. 5. ,ealizar los entrenamientos. H. 4ertificar a las personas que asistieron al entrenamiento. PROCEDIMIENTO SGD00> ALCANCE 1plica a todos los procesos que generen sustancias o partculas que pueden contaminar las reservas de aguas subterrneas y superficiales OBJETIVO <inimizar las sustancias o partculas que pueden contaminar las reservas de aguas subterrneas y superficiales. METODOLOGA. "ara minimizar las sustancias o partculas que pueden contaminar las reservas de aguas subterrneas y superficiales se realizara lo siguiente3 %. <edir el grado de contaminacin actual de las aguas que van a ser arrojadas al acueducto. (. +dentificar las partculas o sustancias contaminantes. '. +mplementar estrategia para tratar las sustancias o partculas contaminantes. .. <edir el grado de contaminacin de las aguas que van a ser arrojadas al acueducto. G. Oolver al paso ( y ' !asta disminuir las sustancias o partculas contaminantes. PROCEDIMIENTO SGD00? ALCANCE 1plica a todos las superficies terrestres aledaas a la empresa. OBJETIVO. $isminuir el impacto generado en la flora y la fauna por los residuos qumicos y txicos arrojados a la superficie terrestre METODOLOGA. "ara disminuir el impacto generado en la flora y la fauna por los residuos qumicos y txicos arrojados a la superficie terrestre se proceder de la siguiente forma3 %. +dentificar los sitios donde son arrojados los residuos qumicos y txicos. (. observa el tipo de fauna y flora presente alrededor de los sitios donde son arrojados los residuos. '. Establecer como se afecta la fauna y la flora en estos lugares. .. +mplementar medidas preventivas para no seguir deteriorando estos medios. G. <edir el impacto de las acciones tomadas. PROCEDIMIENTO SGD00? ALCANCE =odos los colaboradores de la empresa. OBJETIVO. <inimizar los accidentes de trabajo y las enfermedades laborales. METODOLOGA. "ara disminuir las acciones o condiciones que producen lesiones o perjuicios al trabajador de forma directa se realizara de la siguiente forma3 %. +dentificar los accidentes y enfermedades mas frecuentes en la empresa. (. $etectar las causas de ocurrencias de estos accidentes y enfermedades. '. 4orregir los riesgos que se presenta en la empresa. .. $otar al personal de los artculos apropiados para realizar sus labores. G. medir el impacto de las acciones tomadas. CONCLUSIN En la practica, esta demostrado que la integracin tanto de los sistemas de gestin de la calidad y de medio ambiente es una necesidad para la obtencin de la eficiencia y por consiguiente la eficacia de la organizacin y procesos productivos. "ara tal fin es inminente que los dirigentes y empleados est0n comprometidos para el desarrollo, seguimiento, control y mejora del sistema, de modo que el cambio de cultura empresarial que implica un sistema integrado no sea un obstculo para con la mayor competitividad de la empresa, sino al contrario !acer sentir y formar un Dnico objetivo organizacional tras el cual todos est0n trabajando y dando lo mejor de s, de modo que se sientan orgullosos y complacidos que se les tiene en cuenta el los planes empresariales. Es necesario que el sistema integrado este organizado para el seguimiento ordenado de etapas como la sensibilizacin de un programa de tan gran envergadura en todos los niveles organizacionales con el fin de crear una noble y nueva cultura empresarial que este dispuesta a aportar los recursos, desde !umanos, tecnicos, y !asta monetarios para la implementacin y construccin de la estructura del mismo, para la obtencin de la certificacin y despu0s de all seguir con un plan de mejora continua, ya que el proceso de certificacin solo acaba en calendas griegas durante el cual la empresa tendr un reconocimiento oficial que le abrir las puertas de mercados antes inaccesibles. BIBLIOGRAFIA *E-=+P/ $E L1 41L+$1$ ? *E-=+P/ <E$+21<>+E/=1L. 5undamentos y !erramientas, normas +-2 y relaciones. 4L1OE, 42,=Q- Enrique9 <2L+/1 1R2,I/ Eos0 5rancisco. Editorial "irmide, <adrid. Edicin d ()).. !ttp3AASSS.tecnociencia.esAespecialesAsistemasTgestionAmedioTambienteAG .!tm !ttp3AASSS.plastivida.com.arApdfA(.pdf ,eciclado de residuos slidos urbanosU. 2. L1*J/1, 1 . "1L2<1,E-, E. -. 1L<1,1R. ,evista de "lst. <od,. 2ct 7%#&F8. !ttp3AASSS.e!u.esAreviberpolApdfA<1,).A$anilo())..pdf !ttp3AAneSs.bbc.co.uVA!iAspanis!AscienceAneSsidT'H#()))A'H#('#&.stm ,esolucin (.)) del &# $ecretos3 %G#.AF., .&GA#F y (F%%A&.. Ley #A&#.