El anlisis de operaciones es utilizado para estudiar todos los elementos productivos y no
productivos de una operacin, aumentar la productividad por unidad de tiempo y reducir los costos unitarios as conservando calidad, mediante la simplificacin de procedimientos operativos y manejo de materiales y la utilizacin del equipo de una manera ms eficaz. En el anlisis de operaciones el analista debe revisar cada operacin e inspeccin que se presenta grficamente en estos diagramas haciendo ciertas preguntas; la ms importante Por qu: Por qu es necesaria esta operacin? Por qu esta operacin se lleva a cabo de esta manera? Por qu estas tolerancias son tan estrechas? Por qu se ha especificado este material? Por qu sea asignado para hacer el trabajo a esta clase de operador? Plantearse la pregunta por qu hace surgir otras preguntas como: Cmo se puede llevar a cabo esta operacin de una mejor manera? Quin puede realizar esta operacin mejor? Dnde puede realizarse la operacin a un menor costo o mayor calidad? Cundo debe realizarse la operacin para invertir la menor cantidad de manejo de materiales? Las preguntas formuladas deben basarse en la mejora de los mtodos en torno a nueve temas bsicos: 1. El propsito de la operacin 2. El diseo de las piezas 3. Las tolerancias y especificaciones 4. Los materiales que se utilizaran 5. Las secuencias de los procesos de manufactura 6. La preparacin del lugar y herramientas 7. El manejo de los materiales 8. La distribucin de las operaciones 9. El diseo del trabajo Un ejemplo del anlisis aplicado se origin en TOYOTA MOTOR COMPANY como una forma de eliminar el desperdicio. Ellos disearon un sistema que incluyen 6 tipos de desperdicio. Sobreproduccin Espera del siguiente paso Transporte innecesario Procesamiento innecesario Exceso de inventario Movimiento innecesario Productos defectuoso
1. Finalidad de la Operacin
Esta representa el punto ms importante de los nueve en el anlisis de operacin. La mejor forma de hacer ms simple una operacin es visualizar una manera de obtener mismo o mejores resultados sin que haya un aumento en los costos. Una regla de gran importancia es tratar de eliminar o combinar una operacin antes de tratar de mejorarla pues a veces tratar de mejorar la implica aumento de costos calidad tiempo y a menudo no da resultados esperados. Cerca del 25% de las operaciones que se llevan a cabo podran eliminarse si se invirtiera suficiente tiempo en el estudio del diseo y del proceso. Con frecuencia las operaciones innecesarias son producto de una planeacin inadecuada cuando la tarea se hace por primera vez y cuando sucede esto a menudo debe realizarse una segunda o hasta tercera operacin para hacer aceptable el trabajo realizado por estas.
2. Diseo de las partes Los ingenieros de mtodos a pesar que una vez que ha sido aceptado un diseo deben como nico recurso planear su fabricacin de la manera ms econmicamente posible. Los diseos pueden modificarse y si dicho cambio da como resultado una mejora y la actividad que implica realizar la tarea es considerable, se debe proseguir con el cambio. Existen algunos aspectos que todo analista debe considerar con el fin de reducir el costo de los diseos de cada componente y su ensamble: 1. Reducir el nmero de partes mediante la simplificacin del diseo 2. Reducir el nmero de operaciones y la distancia de los recorridos en el preciso de manufactura mediante la unin ms eficiente de las partes y la simplificacin del maquinado y del ensamblado. 3. Utilizar materiales de mejor calidad. 4. Ampliar las tolerancias y confiar en las operaciones clave para obtener precisin. 5. Realizar los diseos para mejorar la fabricacin y el ensamblado. De la misma manera en que existen chances para mejorar la productividad mediante un mejor diseo, tambin la hay para mejorar el diseo de los formatos que se utilizan en la industria y en los negocios. Una vez determinado el formato, debe estudiarse con el fin de mejorar la recoleccin y el flujo de informacin. Criterios en el desarrollo de formatos: 1. Su diseo debe ser simple, conservando la cantidad de informacin de entrada al mnimo. 2. Proporcionar suficiente espacio para cada bit de informacin para permitir su ingreso a travs de varios mtodos. 3. La secuencia de la entrada de informacin se debe realizar conforme a un patrn lgico. 4. El formato debe contar con un cdigo de colores que facilite la distribucin y el enrutamiento. 5. Limitar los formatos de computadora a una sola pgina.
3. Tolerancias y especificaciones
Se relacionan con la calidad del producto, su capacidad para satisfacer determinadas necesidades. Los analistas de mtodos deben ser muy versados en los detalles del costo y estar conscientes de como las tolerancias demasiado estrechas o los rechazos innecesarios impactan el precio de venta, ellos deben tomar en consideracin el procedimiento ideal de inspeccin, que consiste en una verificacin de cantidad, calidad, dimensiones y funcionamiento. Estas inspecciones pueden llevarse a cabo mediante diversas tcnicas: inspeccin a simple vista, inspeccin lote por lote, inspeccin del lote completo. La inspeccin a simple vista es una verificacin peridica que garantiza el cumplimiento de los estndares establecidos. La inspeccin lote por lote es un procedimiento de muestreo en que se examina una muestra con el fin de determinar localidad de una corrida o de un lote. El tamao de la muestra depende del porcentaje permitido de unidades defectuosas y del tamao del lote de produccin que se somete a revisin. La inspeccin total es la inspeccin de cada unidad producida y el rechazo de las unidades defectuosas sin embargo esta inspeccin no garantiza un producto perfecto.
4. Material
Una de las primeras cuestiones que un ingeniero debe tomar en cuenta cuando est en proceso de disear un nuevo producto es que material debe utilizar. Se debe considerar las siguientes posibilidades para obtener los materiales directos o indirectos que utilizaran en un proceso: Buscar un material ms ligero y menos costoso Buscar materiales que sean fciles de procesar Utilizar materiales de manera ms econmica Utilizar materiales recuperables Utilizar materiales y herramientas de manera ms econmica Estandarizar materiales Buscar al mejor proveedor desde el punto de vista del precio y de la disponibilidad. Algunos materiales se procesan ms fcilmente que otros. Ocupar los datos de manuales acerca de las propiedades fsicas puede ayudar a los analistas a discernir que material reaccionara ms favorablemente a los procesos. Adems la posibilidad de usar materiales de una manera ms econmica representa un campo frtil para el anlisis. Si la relacin entre el material de desecho y el que en realidad conforma el producto es alta, se debe buscar una mejor utilizacin del material. Muchos fabricantes de clase mundial se han percatado de que no solo es deseable sino absolutamente necesario eliminar peso de sus diseos. Los materiales pueden ser rescatados en lugar de venderse como desperdicio. En ocasiones, los productos derivados de una porcin no trabajada o que se encuentra en la seccin de desperdicios pueden proporcionar grandes posibilidades de ahorro. Por ejemplo algunas empresas de produccin de alimentos de lcteos reutilizan los desechos de su ganado para generar energa por medio de biodigestores as ahorrando costo de energa y de deshacerse de sus desperdicios. Tambin es importante la bsqueda del mejor proveedor puesto que estos cotizan diferentes precios, ofrecen distintos niveles de calidad, tiempos de entrega y muestran diversa disposicin para mantener inventarios de la gran mayora de materiales, accesorios y partes. Es responsabilidad del departamento de compras seleccionar el mejor proveedor.
5. Secuencia y proceso de fabricacin
El ingeniero de mtodos se debe enfocar en el maquinado y ensamblado multieje y multifuncional. Debe comprender que el tiempo empleado en el proceso de manufactura se divide en tres pasos: Control y planeacin de inventarios, Operaciones de preparacin y Manufactura del proceso. Para mejorar el proceso de manufactura el analista debe considerar: La modificacin de las operaciones La mecanizacin de las operaciones manuales La utilizacin de recursos ms eficientes en las operaciones mecnicas La operacin de los recursos mecnicos de manera ms eficiente La fabricacin cerca de la forma final La utilizacin de robots.
6. Preparacin y herramientas
Uno de los elementos ms importante de todas las formas de elementos de sujecin, herramientas y configuraciones del trabajo es la economa. La cantidad de herramental ms ventajosa depende: La cantidad de la produccin, Las acciones repetidas, La mano de obra, Los requisitos de entrega y el capital que se requiere. Un error usual se invertir dinero en instalaciones o accesorios que generan un ahorro significativo cuando estn de uso muy rara vez. De igual forma que constantemente se desarrollan nuevas tcnicas de procesamiento, se debe considerar el empleado de una herramental novedoso y ms eficiente.
7. Manejo de materiales
El manejo de materiales incluye restricciones de movimiento, tiempo, lugar y espacio. En primer lugar, el manejo de materiales debe garantizar que las partes, materia prima, materiales en proceso, productos terminados y materiales sean desplazados peridicamente de un lugar a otro. En segundo, cada operacin requiere de materiales y productos en un momento determinado, debe garantizar que ningn proceso de produccin o individuo sea entorpecido por el arribo temprano o tardo de materiales. En tercero, el manejo de materiales debe garantizar que estos sean entregados en el lugar correcto. Y en cuanto lugar, se debe asegurar que los materiales sean entregados en el lugar adecuado sin que hayan sufrido daos y en la cantidad correcta. Finalmente se debe tener en cuenta el espacio para el almacenaje tanto temporal como permanente. Si las distancias de los desplazamientos son grandes o pequeas, los movimientos debern ser analizados con mucho detalle: Reducir el tiempo invertido en recoger los materiales Utilizar equipo mecanizado o automtico Hacer un mejor uso de las instalaciones existentes para el manejo de materiales Manejar el material con ms cuidado Considerar la aplicacin del cdigo de barras en los inventarios y aplicacin relacionadas
8. Distribucin de la planta
El objetivo principal de la distribucin eficaz de una planta consiste en desarrollar un sistema de produccin que permita la fabricacin del nmero deseado de productos con localidad que se requiere y a bajo costo. La distribucin fsica constituye un elemento importante de todo sistema de produccin que incluye tarjetas de operacin, control de inventarios, manejo de materiales, programacin, enrutamiento y despacho. Todos estos elementos deben estar cuidadosamente integrados para cumplir con el objetivo establecido. Una distribucin deficiente de las plantas da como resultado elevados costos. Tipos de distribucin: Distribucin en lnea recta: la maquinaria se ubica de tal manera que el flujo de una operacin a la siguiente sea el mnimo para cualquier clase de producto. Distribucin por producto: posee desventajas puesto que en un rea relativamente pequea se encuentran gran variedad de ocupaciones y puede que el nivel de insatisfaccin de los empleados aumente. Distribucin por procesos: implica agrupar instalaciones similares. Por lo tanto, todos los tornos revolver deben agruparse en una seccin, departamento o edificio. Este tipo de distribucin otorga una apariencia general de limpieza y orden y tiende a promover una buena economa interna. La desventaja de la agrupacin por procesos es la posibilidad que se presenten desplazamientos largos y ser necesario dar un seguimiento a tareas que requieran una serie de operaciones en diversas maquinas.
9. Diseo del trabajo
El analista de mtodos debe aceptar como parte de su responsabilidad el que haya condiciones de trabajo que sean apropiadas, seguras y cmodas. Suele ser considerable el beneficio econmico obtenido de la inversin para lograr un buen ambiente y condiciones de trabajo apropiadas. Las condiciones de trabajo ideales elevaran las marcas de seguridad, reducirn el ausentismo y la impuntualidad, elevaran la moral del trabajador y mejoraran las relaciones publicas, adems de incrementar la produccin.