UNI-FIEECS

GUILLEN BELLIDO NATALY MADELEY

QUINTEROS HIJAR URSULA CECILIA
UNI-FIEECS


PROPUESTA TECNICA:
Proyecto de Implementacin de
un karaoke-bar
19/07/2013
INDICE


INDICE 2
I CONCEPTO DEL NEGOCIO: 4
I.1. ASPECTOS GENERALES: 4
I.2. DESARROLLO DEL CONTENIDO 4
1. ASPECTOS GENERALES 4
ESTE ES UN PROYECTO DE MEDIANA INVERSIN POR LO QUE EL ESTUDIO A CONTINUACIN PRESENTADO NO
CONTAR CON LA MINUCIOSIDAD DE UNA INVERSIN MAYOR. LO QUE SE REALIZAR ES DESARROLLAR UN ESTUDIO
DE OFERTA Y DE DEMANDA PARA PROCEDER CON EL ANLISIS ECONMICO-FINANCIERO PARA CONCLUIR CON LA
DETERMINACIN DE LA VIABILIDAD DEL PROYECTO. 6
II. ENTORNO MACROECONOMICO 6
III. REA DE INFLUENCIA 6
IV ESTUDIO DE MERCADO 8
IV.1 OFERTA 8
1. COMPETENCIA DIRECTA: 8
2. COMPETENCIA INDIRECTA: 8
IV.2 DEMANDA 8
1. PERFIL DEL CONSUMIDOR 8
2. SEGMENTACIN DEL MERCADO 9
IV.3 ESTRATEGIA COMERCIAL 9
1. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN 9
2 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN 9
3 ESTRATEGIAS DE SERVICIO 9
V. ESTUDIO TCNICO 10
1. LOCALIZACIN 10
2. TAMAO 10
3. PROCESO PRODUCTIVO 10
4. ORGANIZACIN 11
5. ASPECTOS LEGALES 11
VI ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO 11
1. INVERSIONES: 11
2. FINANCIAMIENTO 12
3. INGRESOS Y EGRESOS 13
4. EVALUACIN ECONMICA FINANCIERA 13
II. ASPECTOS METODOLGICOS 13
II.1 USO DE FUENTES DE INFORMACIN 13
1. ENTORNO MACROECONMICO 13
2. ESTUDIO DE MERCADO 13
3. ESTUDIO TCNICO 14
4. ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO 14
II.2 INFORMES 14
III.CONTENIDOS DEL ESTUDIO 15
IV. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 16
V. ORGANIZACIN DEL GRUPO CONSULTOR 16
VI BIBLIOGRAFIA 17








I CONCEPTO DEL NEGOCIO:
I.1. ASPECTOS GENERALES:

Nuestro Karaoke tiene como principio, brindar a sus clientes un ambiente cmodo,
placentero donde cada uno de sus visitantes podr escoger el estilo musical que prefiera,
con las canciones del ayer y de hoy (segn su preferencia) as, podr seguir la letra con
la pista de fondo, al mismo tiempo si desea ser grabado para llevarse un recuerdo en
formato DVD.
Nuestro Karaoke contar en sus instalaciones con equipos de ltima tecnologa, un
sonido espectacular, con un equipo visual donde se podrn observar claramente las
letras de la cancin que el cliente escoge. As como tambin, con una carta completa con
diversidad de platos y bebidas para que el cliente disfrute su estancia.
A diferencia de los karaokes convencionales este karaoke contar con un escenario y
msica en vivo los fines de semana para que el cliente disfrute de una experiencia
placentera y nica.
I.2. DESARROLLO DEL CONTENIDO
1. ASPECTOS GENERALES
1.1 OBJETIVOS DEL PROYECTO
1.1.1 OBJETIVOS GENERALES

Proporcionar un ambiente grato donde las personas puedan integrarse y
compartir un momento agradable disfrutando de actividades artsticas buscando
as satisfacer las necesidades recreativas de las personas.
1.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Lograr la permanencia y el crecimiento del karaoke.
Brindar productos y servicio de calidad e innovadores en el rubro de
karaokes de modo que sean competitivos en el mercado.
Detectar las necesidades no cubiertas del cliente referentes al servicio del
karaoke.
1.1.3 OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Estimar el margen de rentabilidad del proyecto
Determinar la viabilidad tcnica, econmica y financiera del proyecto
Comprobar que existe una demanda insatisfecha para un karaoke no
convencional con las caractersticas mencionadas.
1.2 JUSTIFICACIN DEL PROYECTO

El karaoke se remonta a la dcada de los 70 y una casualidad en Japn cuando un
cantante no pudo actuar y el dueo del local improvis con algunas pistas para que los
asistentes pudieran cantar, como una medida de urgencia para salvar el espectculo. Sin
darse cuenta que esto se convertira en toda una moda que puede generar ingresos
rentables.
El canto ha demostrado su eficacia para aumentar la felicidad, la concentracin, la
memoria, la autoestima y hasta la oxigenacin de las clulas. Al cantar, el organismo
produce endorfinas, lo que produce una sensacin, casi inmediata, de bienestar y alegra.
Por este motivo, el canto empieza a utilizarse como una ayuda ms en el tratamiento de
la depresin y la ansiedad. Recientes estudios han demostrado que el canto disminuye el
ritmo cardiaco y la presin sangunea. Es una actividad aerbica que mejora la eficiencia
del sistema cardiovascular. Las actividades aerbicas se relacionan con la reduccin del
estrs y con la longevidad.
La convivencia con los amigos, el gusto por escuchar la msica de su preferencia y dejar
salir a la estrella que todos llevan dentro son algunas de las razones por las que este
concepto de negocio ha sido el preferido entre los jvenes y adultos desde hace varios
aos. Esto representa una oportunidad por explorar para los emprendedores amantes de
la diversin. En el Per, el sector del entretenimiento goza de un mercado permanente.
1.3 ANTECEDENTES
Tenemos como documentos de gua el siguiente:
PLAN ESTRATGICO DE NEGOCIOS PARA KARAOKE STARS UP - universidad
EAN
BOGOT D.C JUNIO DE 2012
En este plan de negocio se evala la factibilidad del proyecto (que consta tambin
en la implementacin de un karaoke) mediante un estudio de mercado, luego se
trabaja un plan de marketing y finalmente se determina si el negocio es rentable o
no.

PLAN DE NEGOCIO KARAOKE Documento llevado a cabo por la Red de
emprendedores de los Montes de Granada
Datos 2006

En este proyecto se estudia la creacin de un bar con servicio de karaoke.
1.4 ALCANCES
Este es un proyecto de mediana inversin por lo que el estudio a continuacin presentado
no contar con la minuciosidad de una inversin mayor. Lo que se realizar es desarrollar
un estudio de oferta y de demanda para proceder con el anlisis econmico-financiero
para concluir con la determinacin de la viabilidad del proyecto.
II. ENTORNO MACROECONOMICO

Se identificarn las variables ms influyentes en el giro del negocio para los prximos
aos. Adems, se medirn los impactos en escenarios: optimista, probable y pesimista.
Las variables que probablemente influenciarn en el proyecto son:
Variables Reales:
PBI Nacional Que es un indicador importante para medir el comportamiento global de la
economa.
PBI PER CAPITA LIMA Ya que nuestro karaoke se encuentra en Lima esta variable
nos puede brindar informacin sobre la capacidad adquisitiva de los clientes potenciales.
Variables Nominales:
Inflacin Indicador importante Ya que recoge la dinmica de los precios
Tipo de cambio Tomaremos en cuenta esta variable ya que es probable que algunos
insumos sean importados o se adquiera un financiamiento en dlares
Tasa de desempleo: Al ser una actividad recreativa que no satisface necesidades
primarias puede verse afectada por esta variable.
III. rea de influencia
3.1.- Directa
El rea de influencia directa es el distrito de San Martin de Porres, nuestro proyecto se
sita en Cruce Panamericana Norte - Toms Valle - Tpac Amaru y se extiende a todo San
Martin de Porres. Esperamos recibir clientes de todo el distrito dado que aun en este
distrito hay pocos ambientes como el que ofreceremos.



















3.2.- Indirecta
Esperamos recibir clientes de otras zonas de Lima, creemos que esto es posible teniendo
una buena estrategia de marketing, por lo tanto el area de influencia indirecta
comprenderia los distritos de Lima Norte que se muestran en la grafica de abajo, esta area
de influencia indirecta va de acuerdo a nuestros planes futuros de expansin.

IV ESTUDIO DE MERCADO
IV.1 OFERTA
1. Competencia directa:
En el rea de influencia tenemos como probables competidores a Rustica karaoke que se
encuentra dentro del centro comercial Plaza Norte, sopranos karaoke bar & boxes,
karaoke Milenium y karaoke cocoa y caffe.
2. Competencia indirecta:
Tomaremos en cuenta a los establecimientos con las siguientes caractersticas que se
encuentren en el rea de influencia
Bares de copas: No ofrecen la diversin de un karaoke, pero es un sustitutivo de ste,
sobre todo para aquellas personas a las que no les gusta cantar o son algo introvertidas.
Discotecas: Al igual que los bares de copas normales, son un producto sustitutivo del
karaoke.
Cafeteras: Estos centros estn ampliando su oferta y sus horarios de apertura. Cada vez
es ms comn que la gente decida reunirse en las cafeteras para tomar una copa y
charlar con los amigos.
IV.2 DEMANDA
1. Perfil del Consumidor
Nuestros clientes potenciales sern personas de la clase media (niveles socioeconmicos
B,C Y D) ya sean familias o grupos de amigos, que disfruten de la buena msica y
deseen relajarse del stress del da a da, en compaa de sus seres queridos y del
ambiente que nuestro karaoke ofrecer para aportar a estos momentos de diversin.
2. Segmentacin del mercado
2.1 Segmentacin geogrfica:
Ciudadanos ubicados en el distrito de san Martin de Porres y algunas zonas aledaas al
karaoke ubicadas en los distritos de los olivos y comas
2.2 Segementacin demogrfica
Hombres y Mujeres Entre los 20 y 60 aos, que reciban ingresos lcitos y que buscan
opciones de diversin y convivencia en un ambiente familiar.
2.3 Segmentacin pictogrfica:
Personas soadoras, extrovertidas, sociables, seguros de s mismos, amigables, que
amen compartir con su familia y amigos.
2.4 Segmentacin conductual:
Personas que con una frecuencia mnimo una vez por semana disfruten de un descanso
y una actividad relajante y de distraccin, que amen la msica y disfruten cantar.
IV.3 ESTRATEGIA COMERCIAL
1. Estrategias de distribucin
Inicialmente daremos un servicio personalizado a travs de un punto comercial abierto al
pblico, ms adelante tendremos Asesores comerciales que se contraten para dar a
conocer nuestro negocio en el sector empresarial.
En la distribucin fsica de los servicios los beneficios son intangibles pero el consumidor
si puede ver claramente los beneficios, es por esto que el cliente se vuelve nuestra
prioridad.
Daremos promociones y concursos donde los participantes y ganadores sean
beneficiarios de descuentos y bonos especiales para el consumo.
2 Estrategias de comunicacin
Vamos a utilizar la publicidad Clasificada, a travs de la Divulgacin por la Web, redes
sociales, visitas empresariales que incluyan promociones y dar un excelente servicio
para que el cliente se mantenga satisfecho y transmita su opinin positiva a otros
potenciales clientes.
3 Estrategias de servicio
La excelencia en el Servicio debe hacer parte del ADN de nuestro negocio, tendremos en
cuenta la rigurosa seleccin de nuestros colaboradores que estn enfocados con la
misma misin, ofrecer a los clientes un ambiente que mantenga la calidad de la
experiencia que viven siempre en cualquier sucursal que est abierta, flexibilidad en los
productos y el lugar invitando al cliente a permanecer en l, tratar de mantener un
servicio personalizado en nuestros clientes atendindolos como si cada uno fuera cliente
preferencial. Atendiendo oportunamente sugerencias e inconformidades que se puedan
presentar.
V. ESTUDIO TCNICO

En este punto se detallara la localizacin del proyecto, el tamao y se determinara la zona
de influencia la cual ser de manera directa en base a las cuadras que se encuentran
aledaas al negocio.
1. Localizacin
El Karaoke probablemente se establecera cerca al centro comercial Plaza Norte en el
distrito de San Martn de Porres en la ciudad de Lima-Per.
2. Tamao
Este dato solo puede ser obtenido a partir de una estimacin de la demanda, por lo que
previo a esto debe realizarse una investigacin de mercados con el fin de obtener dicho
dato.
3. Proceso productivo
El desarrollo del producto tendr los siguientes pasos:
















4. ORGANIZACIN
La posible organizacin de nuestro proyecto sera de la siguiente manera:













5. Aspectos legales
Nuestro proyecto tendr una caracterstica legal de SRL ya que es ideal para proyectos
con pocos socios, protege mejor a los socios, con requisitos formales bastante simples,
con menores costos asociados a su funcionamiento y con una versatilidad legal
importante que permite adaptarla a lo que los emprendedores buscan.
VI ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO

1. INVERSIONES:

En las instalaciones
Ser necesario instalar falsos techos, paredes y suelos rellenos de materiales
especiales que absorban y minimicen los ruidos, y sonmetros o limitadores del
nivel de ruido. Se puede exigir la instalacin de una doble puerta de entrada y
ventanas con aislantes y puente trmico.
Escenario o zona de canto: ste ocupar una parte importante del local puesto que
es lo ms importante de un bar-karaoke
Acceso de minusvlidos: Se cuidar que el local no presente barreras
arquitectnicas que dificulten el acceso a minusvlidos
Medidas contra incendios: En funcin de las dimensiones del local y de su aforo,
puede ser necesario que disponga de una salida de emergencia. Normalmente
ningn recorrido de evacuacin rebasar los 25 metros. Tambin puede exigir que
el local disponga de otras instalaciones como extintores, boca de incendio, sistema
de deteccin y alarma, rociadores automticos de agua, alumbrado de
emergencia, etc.
Mobiliario y Decoracin
Equipamiento de barra y frente mostrador.
Mesas y sillas.
Elementos de decoracin
Equipamiento
Equipos de aire acondicionado.
Equipo de karaoke y sonido. Es recomendable adquirir el paquete con un amplio
repertorio de canciones.
Equipamiento para la conservacin de los productos (frigorfico y/ congelador, etc.)
Utensilios
cristalera (vasos y copas para servir las bebidas), ceniceros, servilleteros, porta
CDs, micrfonos, etc.
Equipo informtico
Es recomendable disponer de TPV compuesto por ordenador, cajn portamonedas
y mquina de impresin de tickets y facturas, con un software especfico para
karaokes.

2. FINANCIAMIENTO
Se evaluar las posibles fuentes de financiamiento y la estructura de pagos, considerando
y eligiendo a aquella ms eficiente y de menor costo.
Entra ests alternativas se tomar en cuenta a Banco de Crdito del Per, Interbank,
Banco Continental, ScotiaBank. O financiamiento de personas particulares.

3. INGRESOS Y EGRESOS
Ingresos:
EL principal ingreso ser el del consumo de las personas que asistan al karaoke
no se cobrar entrada pero se plantear un consumo mnimo de un aproximado de
25 soles por persona, este consumo mnimo podr variar dependiendo del da de
semana los fines de semana se incrementa el consumo mnimo.
Se obtendrn ingresos por el alquiler del box (si se tuviera) cuyo precio incluir
bebidas y piqueos de cortesa.
Si el cliente desea llevar una grabacin de su canto se tendr una tarifa para este
servicio.
Egresos:
Pago del personal
Pago de servicios tales como luz, agua, internet.
Alquiler del local
Seguridad

4. EVALUACIN ECONMICA FINANCIERA

En nuestro estudio se usar el VAN y TIR, para evaluar la rentabilidad del proyecto.
Se realizar tambin la proyeccin de egresos e ingresos para un perodo de 5 aos( bajo
ciertos supuestos) esto nos ayudar a estimar y proyectara los Estados de Ganancias y
Prdidas respectivos y el Flujo de Efectivo.
II. ASPECTOS METODOLGICOS

II.1 USO DE FUENTES DE INFORMACIN
1. ENTORNO MACROECONMICO
Se utilizar como fuentes de informacin las pginas web oficiales del BCR (Banco
Central de Reserva), INEI (Instituto nacional de Estadstica e Informtica), MEF
(Ministerio de Economa y Finanzas).
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1 OFERTA
Fuente informacin secundaria
2.2 DEMANDA
Fuente de informacin primaria
i) Es probable que se realice un focus group de ser necesario.
ii) Se realizar una encuesta piloto que constar de 40 encuestas
iii) Se realizar una encuesta tamao optima dependiendo de la poblacin en
estudio


2.3 COMERCIALIZACIN
Informacin primaria proveniente de la observacin y experiencia
Informacin secundaria de estudios anteriores
3. ESTUDIO TCNICO

Localizacin: Se dispondr de la informacin que nos brinda la pgina del SIGE
(Sistema de Informacin Geogrfica para Emprendedores) para distinguir los
distritos de mayor ingreso, as mismo para determinar la poblacin de cada uno.
Se dar importancia a caractersticas como la accesibilidad, costo, la seguridad
del lugar y sobre todo a la concurrencia del pblico.

Proceso productivo: se utilizaron fuentes secundarias

Organizacin: se utilizaron fuentes secundarias

Aspectos legales: se utilizaron fuentes secundarias

4. ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO
Se realizar un estudio de gabinete que consolidar el uso de fuentes primarias y
secundarias utilizadas por los estudios anteriores
II.2 INFORMES
Primer Informe : Propuesta tcnica: martes 17 de septiembre
del 2013.
Segundo Informe : Estudio Mercado: martes 5 de noviembre del
2013.
Tercer Informe : Estudio Tcnico: martes 26 de noviembre del
2013.
Cuarto informe : Informe final: martes 3 de diciembre del 2013.


III.CONTENIDOS DEL ESTUDIO

1. Aspectos generales.

2. Entorno macroeconmico.

3. rea de influencia.

4. Estudio de mercado:
a. Oferta.
b. Demanda.
c. Balance de oferta y demanda.
d. Precios.
e. Estrategia de comercializacin.
f. Pronstico de ventas.
g. Cobertura del proyecto.

5. Estudio tcnico:
a. Localizacin.
b. Tamao.
c. Ingeniera.
d. Organizacin.
e. Aspectos legales.

6. Estudio econmico financiero:
a. Inversiones.
b. Financiamiento.
c. Ingresos y egresos.
d. Punto de equilibrio.
e. Estados financieros: Estado de ganancias y prdidas y flujo de caja con y
sin financiamiento.
f. Evaluacin de la rentabilidad del proyecto.
g. Priorizacin de inversiones.



IV. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES






V. ORGANIZACIN DEL GRUPO CONSULTOR










1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1. Propuesta tcnica
del 03/09/2013
al 17/09/2013
2. Propuesta econmica
del 10/09/2013
al 24/09/2013
3. Aspectos Generales
del 10/09/2013
al 24/09/2013
4. Entorno Macroeconmico
del 10/09/2013
al 01/10/2013
5. rea de Influencia
del 24/09/2013
al 08/10/2013
6. Estudio de Mercado
del 08/10/2013
al 05/11/2013
OFERTA
DEMANDA
COMERCIALIZACION
7. Estudio Tcnico
del 29/10/2013
al 12/11/2013
8. Evaluacin econmica
financiera
del 05/11/2013
al 26/11/2013
9.INFORME FINAL
del 19/11/2013
al 03/12/2013
Contenido
PROYECTO: KARAOKE
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Setiembre Octubre Noviembre Diciembre
V.ORGANIZACIN DEL GRUPO CONSULTOR


COORDINADOR
Nataly Guillen Bellido
CONSULTOR 2
Nataly Guilln Bellido

CONSULTOR 1
Ursula Quinteros Hijar
-Aspectos Generales
-Estudio Tcnico

-Estudio de Mercado
-Estudio Econmico-Financiero

VI BIBLIOGRAFIA

Pginas web

SIGE: Sistema de Informacin Geogrfica para Emprendedores.
http://sige.inei.gob.pe

Todo negocios:
www.todonegocios.blogspot.com

Red de emprendedores de los montes de granada
www.granadaempresas.es

PLAN ESTRATGICO DE NEGOCIOS PARA KARAOKE STARS UP - universidad
EAN - BOGOT D.C JUNIO DE 2012