INFORME DEL TEMA:

A nivel social se suelen diferenciar las personas que viven en diferentes pases o regiones
por los hbitos, normas, creencias, valores y experiencias que las identifican, dicho de otra
forma, por su CULTURA. Es la cultura un tema tan transcendental, que cualquier empresa
que desee incursionar con sus productos o servicios en el extranjero (internacionalizacin),
debe de estudiarla a fondo para saber las reacciones que puede generar su produccin en
esos pases. No es lo mismo vender gorras en Colombia que en pases petroleros (Arabia,
Irn, Irak, entre otros) donde son ms comunes los turbantes. No slo se habla de la que
empresa lleva externamente al mercado internacional, sino de esta cultura a nivel interno:
CULTURA ORGANIZACIONAL.

La cultura organizacional (CO) son los diferentes factores encargados de dar una
caracterizacin determinada de un grupo en concreto que determina cmo se hacen las
cosas en la empresa. En este caso, centrndose exclusivamente en un mbito empresarial
se puede hablar de la unin de normas, hbitos y valores, reglas, patrones de
comportamiento, rituales y tradiciones, que de una forma u otra, son compartidos por las
personas y/o grupos que dan forma a una institucin, y que a su vez son capaces de
controlar la manera en la que interactan con el entorno y entre s mismos. La CO se
relaciona, especficamente, con creencias, presunciones de sus fundadores, experiencias
aprendidas y valores (De la misin, la visin, las polticas de la organizacin y de normativas
escritas) y presunciones incorporados por nuevos miembros.

Existen dos tipos: la cultura adaptable, culturas exitosas e innovadoras, caracterizadas por la
constante revisin y actualizacin de sus estndares de conducta; y la cultura conservadora,
tambin llamada no adaptable, donde predomina el mantenimiento y conservacin de ideas,
valores, costumbres y tradiciones que no cambian con el tiempo; desde otras perspectivas se
UNIVERSIDAD DEL VALLE SEDE ZARZAL
PROGRAMA: Administracin de Empresas - 3845
ASIGNATURA: Gerencia de La Calidad
DOCENTE: Nancy Fabiola Gmez Daz
ESTUDIANTE: Jun Camilo Ziga Prado
CODIGO: 1056467
FECHA: 09 de Septiembre de 2014
TEMA: La Cultura Organizacional: Definicin, tipos, funciones y diferencias con el
clima organizacional
habla de otros dos tipos de cultura: la del modelo norteamericano (Academia, club, equipo de
bisbol y fortaleza) y la de la doble s
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La orientacin de las personas y la identificacin empresarial, son factores de la CO que
permiten que los miembros se integran entre s, facilitando en algunos casos, el cambio; por
otro lado, pueden presentarse riesgos al evidenciar a la CO como una barrera hacia la
bsqueda de diversidad, contra las fusiones o adquisiciones y contra el mismo cambio, nica
constante en el mundo empresarial.

Conociendo la cultura organizacional, encontraremos respuestas al por qu de muchas
cosas que hacen las empresas que funcionan o no. La cultura est compuesta por
interpretaciones que son compartidas en forma colectiva en un proceso social y que explican
el accionar de sus miembros; dichas interpretaciones guardan relacin con la historia de la
organizacin, los procedimientos, los valores aceptados, las formas de comunicacin y la
visin de la misma: la cultura representa el modo de actuar y pensar de la empresa. La
Cultura Organizacional se vuelve intangible, se internaliza por los miembros de la empresa y
tiende a perdurar en el tiempo

La cultura y el clima organizacional son conceptos inherentes a la empresa y que con mucha
frecuencia suelen ser confundidos; la cultura organizacional se basa en las creencias
normativas, valores y supuestos bsicos que caracterizan una organizacin (Los empleados
son nuestro principal recurso) y el clima organizacional son las percepciones del ambiente o
contexto social y las descripciones del mismo (Los compaeros de trabajo se ayudan).


COMENTARIO PERSONAL SOBRE EL TEMA:
Es ms que evidente la importancia de la cultura en todos los mbitos de la vida, no solo a
nivel empresarial, sino personal. Partiendo de la cultura organizacional, se debe tener claro
que es la forma como se ha instituido el hacer las cosas, siendo un factor clave en la
instauracin del cambio. Es un proceso para nada fcil, puesto que tratar de cambiar la
esencia que culturalmente hasta el momento se ha implementado en las personas es
dificilsimo; es esto lo que podra generar un grave problema interno cuando se presentan
nuevos retos u oportunidades que por la cultura organizacional actual no se asumen. Es por
esto que Peter Drucker afirma: si tiene que cambiar, no cambie la cultura; simplemente
cambie los hbitos, tal vez podra ser una solucin


Sin msica la vida sera un error."
Friedrich Nietzsche

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Idalberto Chiavenato. Introduccin a la Teora General de la Administracin, Cuarta Edicin,
Editorial MacGraw Hill, 1995, Pg.353