Dedicatria

Aos ilustres companheiros da caminhada acadmica, cujo esforo efetuado se

tornar maximizado pela excelncia e reconhecimento vindouro. A todos os estudantes
das engenharias que nelas encaram o sentido das cincias.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 1
O estudante de engenharia
deve ser o ltimo a ir pra cama,
e o primeiro a levantar-se
Frei Hangalo OFMC
Produo e Venda de Software de Gesto
Motivao.
Na presente conjuntura, nacional e internacional, a importncia de ser
empreendedor e de criar um neg!cio pr!prio, assume"se como uma quest#o claramente
estratgica e j n#o depende exclusivamente da voca#o e do perfil de uma pessoa,
passando a ser, em muitos casos, uma quest#o de so$revivncia uma vez que os jovens,
ao n#o encontrarem sa%das no mercado de tra$alho, s#o frequentemente o$rigados a
criar o seu posto de tra$alho, atravs da cria#o de um neg!cio. As empresas valorizam
cada vez mais, quadros com perfil marcadamente empreendedor, capazes de criar ideias
e desenvolver solu&es. Neste sentido, o empreendedor por conta de outrem, tem vindo
a ser muito valorizado no meio empresarial. Na ultima dcada a promo#o junto dos
jovens de uma atitude mais empreendedora, invadiu as salas de aulas mo$ilizando
gradualmente os jovens, para a necessidade de assumirem desde cedo, uma postura mais
proactiva, mais criativa, mais inovadora, mas acima de tudo, menos adversa ao risco.
Angola, n#o por natureza e excelncia, um pa%s que apresenta uma classe
empresarial particularmente inovadora, mas nos 'ltimos anos, tem"se registado uma
clara evolu#o em sentido positivo. Assim sendo, tem"se vindo a formar uma nova
gera#o de empreendedores e de empresas Angolanas que nascem com uma vis#o e
estratgia glo$al e que aplicam desde a sua gnese, sistemas de gest#o de inova#o e de
qualidade, colocando"se naturalmente ao mesmo n%vel das suas concorrentes.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 2
Sem uma escola empreendedora,
no se formam ovens
empreendedores, sem ovens
empreendedores no se desenvolvem
!oas ideias, sem !oas ideias no se
desenvolvem !ons planos de neg"cio,
sem !ons planos de neg"cio no se
criam empresas #ualificadas e
compromete-se o futuro do pa$s%
Resumo.
(ste artigo apresenta"se como relat!rio do projeto de cria#o e implementa#o
de um neg!cio, o mesmo su$mete"se como requisito para aprova#o na cadeira de
(mpreendedorismo, do )* ano do curso (ngenharia de +elecomunica&es. Nele est
descrito um plano de neg!cio para a implementa#o de uma pequena empresa de
produ#o e comercializa#o de soft,ares de gest#o. -ara a ela$ora#o deste projeto, as
tarefas foram divididas em quatro partes, sendo que a primeira parte, a$orda os aspetos
relacionados a oportunidade de neg!cio, atravs de uma olhada ao mercado de
comercializa#o de soft,are gest#o, $em como uma a forma como as empresas
Angolanas se posicionam na dinmica da utiliza#o das novas tecnologias no contexto
dos neg!cios. Na parte dois a$orda"se a constru#o do plano de neg!cios e a sua
implementa#o, onde na verdade o$serva"se o foco de todo o projeto, pela a$ordagem
que comea com o estudo so$re potenciais clientes, seguindo"se o estudo so$re o
mercado e o plano operacional ou estratgico. A parte trs a$orda o plano financeiro, ao
passo que a parte quatro faz a avalia#o do plano de neg!cios.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 3
Parte I: Aspetos sore a oportunidade de
ne!cio
I." # Introduo
Nos dias atuais empreendimentos de todos os portes ganham agilidade,
confia$ilidade e, principalmente, uma redu#o de despesas operacionais com a ado#o
de .oft,ares de /est#o. (ntretanto, as micros e pequenas empresas, quando planejam
implantar sistemas informatizados, encontram um grande pro$lema0 os altos custos.
Antes de qualquer coisa, n#o se deve considerar o soft,are de gest#o como um custo,
mas sim um investimento, que em mdio prazo trar $enef%cios diretos em todos os
setores da empresa. 1 .oft,are de /est#o tem muitas aplica&es que s#o utilizadas para
os processos de gest#o. +em um pacote de programas que s#o $asicamente para tra$alho
de escrit!rio. As suas aplica&es s#o utilizadas para o gerenciamento de stoc2,
conta$ilidade e soft,are de ponto de venda. 1 .oft,are de /est#o ajuda as empresas a
acelerar os processos de neg!cio. -or exemplo, o tra$alho de processamento de texto, de
criar, armazenar e recuperar documentos, pode criar documentos so$ demanda e
desenvolver apresenta&es eficazes de vendas, pode armazenar todas as informa&es do
cliente no aplicativo de $ase de dados. 3m 'nico aplicativo pode fazer vrias tarefas,
desta forma poupa tempo e dinheiro 4s empresas. 1 .oft,are de gest#o permite a
integra#o de dados, facilitando o cumprimento das regulamenta&es e a visi$ilidade
das informa&es. A partilha de informa&es para os empregados tam$m pode ser
executada atravs deste soft,are. -ortanto, muito 'til para o crescimento empresarial
e proporciona $enef%cios 4s empresas.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 4
Os empreendedores so pessoas
#ue reagem &s altera'(es das
economias, funcionando como
agentes econ"micos #ue
transformam a procura em oferta
)dam Smith
I.$ # %ti&i'ao de Software de Gesto em An!o&a
No atual cenrio de competitividade mundial, as empresas Angolanas de topo
procuram ferramentas de gest#o 5soft,are6 capazes de converter estratgias de neg!cio
em processos com elevados n%veis de desempenho empresarial. Neste contexto, a
correta utiliza#o de um soft,are integrado de gest#o empresarial um fator decisivo
para a performance das empresas em Angola.
I.( # A oportunidade de ne!cio
7ada a quest#o dos custos encontrados pelas micros e pequenas empresas na
aquisi#o de .oft,are de /est#o, o crescimento da atividade empresarial em Angola e a
forte demanda em utiliza#o de solu&es tecnol!gicas viveis e $enficas para as
empresas, surge a necessidade de haver uma maior oferta de processos de gest#o vinda
de empresas Angolanas.
.e as empresas de produ#o e comercializa#o estiverem mais pr!ximas dos
seus clientes, o custo menor para o consumidor e isso tam$m reduz os prazos de
entregas $em como a manuten#o dos sistemas, isso proporcionar uma maior
satisfa#o dos clientes e uma grande dinamiza#o da atividade empresarial em Angola.
1lhando para a situa#o atual da produ#o, comercializa#o e manuten#o de
.oft,are de /est#o em Angola, encaramos aqui uma forte oportunidade de neg!cio.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 5
Parte II: Imp&ementao e p&ano de
ne!cios
II." # Viso !era& sore potenciais c&ientes
As institui&es de ensino como colgios, creches, A+8s ou escolas de condu#o,
$em como as clinicas, farmcias, e at institui&es de comrcio como lojas ou
supermercados, manipulam uma grande quantidade de informa#o no decorrer das suas
atividades. A 9nforma#o assume, hoje em dia, uma importncia crescente. (la torna"se
fundamental a n%vel da empresa na desco$erta e introdu#o de novos conceitos de
neg!cios, explora#o das oportunidades de investimento e ainda na planifica#o de toda
a atividade empresarial. 7essa forma, in'meras vezes decis&es e a&es tomadas
decorrem das informa&es manipuladas pelos sistemas de informa#o. 7entro deste
contexto, toda e qualquer informa#o deve ser correta, precisa e estar dispon%vel, a fim
de ser armazenada, recuperada, manipulada ou processada, alm de poder ser trocada de
forma segura e confivel. -or esta raz#o, a segurana da informa#o tem sido uma
quest#o de elevada prioridade nas organiza&es.
A utiliza#o de sistemas informatizados apresenta"se como solu#o vivel para
gest#o das informa&es $em como para a gera#o de conhecimento. As institui&es
vm"se na necessidade de a$onar os mtodos convencionais e passar a adotar tcnicas
mais eficazes que $eneficiam a atividade empresarial.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 6
*nova'o + a ferramenta espec$fica
dos empreendedores, os meios pelos
#uais e,ploram as altera'(es como
uma oportunidade para um neg"cio
ou um servi'o diferente%
-eter .ruc/er%
:ig. (xemplo de um modelo de sistema de venda para institui&es comerciais.
(stas institui&es ser#o nossos principais clientes devido ao seu porte, ao volume de
informa&es e as receitas geradas, pois um dos nossos o$jetivos oferecer solu&es
tecnol!gicas as micros e pequenas empresas com uma situa#o financeira de mdia
escala. A necessidade de garantir a devida gest#o dos empreendimentos, a praticidade, a
comodidade e a segurana da informa#o ser#o deste modo os principais motivos que
levar#o estas institui&es a aquisi#o das nossas ofertas e solu&es. Atualmente
frequente ver as institui&es a adotarem o soft,are de gest#o como solu#o tecnol!gica
de modo a aprimorar as suas atividades, geralmente a empresa adquire o sistema do
fa$ricante e periodicamente rece$e assistncia tcnica que pode ser mensal ou semanal
em fun#o da quantidade de informa#o gerada.
II.$ ) * conceito de ne!cio # Definio
1 nosso neg!cio est focado ao desenvolvimento de .oft,are de /est#o. -ara
definir o conceito de nosso neg!cio, recorremos a trs quest&es seguintes0
"# ;ue pro$lema estar a resolver<
" A atividade empresarial em Angola requer cada vez mais solu&es tecnol!gicas
e ferramentas de gest#o mais eficazes.
" (xiste uma escassez de empresas Angolanas viradas a produ#o e
comercializa#o de .oft,are.
" 7evido a forte demanda empresas estrangeiras apostam no mercado nacional.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina
" 1 custo de aquisi#o condiciona os micros e pequenos empresrios.
$# ;uem o potencial cliente<
A utiliza#o de .oft,are de /est#o requerida por todas as entidades do setor
empresarial, dada a dimens#o da nossa empresa, o neg!cio estar focado as micro e
pequenas empresas, especificamente os nossos potenciais clientes poder#o ser0
" 9nstitui&es escolares 5colgios, creches e A+8s6.
" 9nstitui&es hospitalares e farmcias.
" =ancos e institui&es de comrcio.
>" ?omo ser resolvido o pro$lema<
1 o$jetivo do neg!cio parte por oferecer solu&es mais pr!ximas as micro e
pequenas empresas, praticando preos que possi$ilitam a essas empresas adquirir as
suas ferramentas de gest#o, o neg!cio apresenta"se como uma nova op#o para os
clientes tendo em conta a forte demanda. 1 neg!cio ter uma estrutura de
comercializa#o que envolver0 uma equipe de contato com o cliente 5para a fase
inicial6, $em como uma equipe de apoio ao cliente 5p!s"entrega e suporte6.
As fases do neg!cio s#o as seguintes0
" @ecolha de informa#o 5conversa direta com o cliente e seus funcionrios6.
" Aodelagem de requisitos 5primeira parte da implementa#o, em fun#o da
informa&es recolhidas6. Ap!s a modelagem, faz"se uma nova reuni#o com o cliente.
" 9mplementa#o do sistema 5ap!s aprova#o da equipe tcnica e do cliente6.
"+estes 5afim de verificar se o sistema implementado o esperado pelo cliente6.
" (ntrega.
" .uporte.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina !
II.( # +studo sore o mercado de produo de software de !esto em An!o&a
A produ#o de .oft,are de gest#o feita maioritariamente por empresas
estrangeiras, atentas a expans#o da atividade empresarial em Angola, poucas s#o as
empresas de autonomia Angolana viradas a produ#o e comercializa#o de .oft,are de
/est#o em Angola.
As principais empresas Angolanas viradas e a produ#o, comercializa#o, e
manuten#o de .oft,are de /est#o no mercado atual s#o0
RamosSoft: uma empresa de 9nformtica, :orma#o e -resta#o de .ervios nas reas
de tecnologias de informa#o e comunica#o. A @amos.oft uma empresa BCCD
angolana que veio para o mercado com o principal o$jetivo de revolucionar a gest#o das
pequenas, medias e grandes empresas, oferecendo"as um leque de solu&es tecnol!gicas
e essencialmente automticas.
,ec-#S.s: A +ech".Es oferece aos seus ?lientes diversos m!dulos de gest#o tais como,
gest#o de stoc2, tesouraria, recursos humanos, sistemas de co$ranas etc.
(xistem ainda diversas empresas n#o Angolanas no mesmo ramo
nomeadamente0
+(9A, empresa portuguesa do grupo 8ocal .oft,are.
-rimavera =usiness .oft,are .olutions.
.everal FaEs, presente em Angola desde GCCH.
-aiva -iovesan .oft,ares, empresa $rasileira com sede em =elo Iorizonte.
:>A, presente em Angola desde GCCJ.
II.(." ) Principais produtos oferecidos pe&a concorr/ncia
1 :inance :ortune K Angola um produto da -aiva -iovesan .oft,ares, que
permite construir um plano de contas totalmente configurvel para a classifica#o de
suas receitas e despesas. (ste sistema possui trs m!dulos que s#o -laneamento
(ficiente das :inanas, Anlise de :inanas e /est#o Aulti"Aoedas, e permitem
conhecer a disponi$ilidade de recursos financeiros, anlise de plano de contas e controle
de contas em diversas moedas. (ste sistema comercializado atravs de licenciamento e
esta sujeito a atualiza&es peri!dicas.
1 -rimavera um sistema desenvolvido para permitir uma total fluidez de dados
entre as diversas reas operacionais das empresas, e inclui um conjunto a$rangente de
m!dulos completamente integrados entre si, e tra$alham com log%stica, rea financeira,
contactos e oportunidades, recursos humanos, ativos, projetos s solu&es.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina "
1 sistema possui trs plataformas, a -rofissional que direcionada as micros e
pequenas empresas, a (xecutive que direcionada as pequenas e mdias empresas, e
(@- que direcionada as grandes corpora&es. As solu&es primavera est#o dispon%veis
mediante diversos modelos de acesso0 1n"-remise " caracteriza"se pela instala#o do
soft,are na infraestrutura tecnol!gica do pr!prio cliente e divide"se em duas
modalidades0 Perp0tuo " modelo tradicional de aquisi#o que consiste na o$ten#o de
uma licena perptua de utiliza#o do produtoL Suscrio " o$ten#o de uma licena
temporria 5geralmente anual ou semestral6 de utiliza#o da solu#o.
?loud" acesso online a um servio glo$al que compreende a infraestrutura,
alojamento, soft,are e respetivas atualiza&es, mediante o pagamento de uma
mensalidade.
1 mercado de produ#o e comercializa#o de soft,are em Angola est em
desenvolvimento crescente, atualmente frequente ver as institui&es a adotarem o
soft,are de gest#o como solu#o tecnol!gica de modo a aprimorar as suas atividades,
utiliza#o de sistemas informatizados apresenta"se como solu#o vivel para gest#o das
informa&es $em como para a gera#o de conhecimento. Nosso o$jetivo dividir o
mercado com a concorrncia de modo a permitir o desenvolvimento das institui&es, do
mercado e da economia em Angola.
II.(.$ ) 1osso produto em re&ao ao 2ue o mercado oferece
1 mercado atual comercializa os produtos em duas modalidades,
nomeadamente0 aquisi#o e licenciamento. A aquisi#o funciona do seguinte modo, o
sistema totalmente desenhado e implementado em fun#o da vontade do cliente, o
cliente diz o que quer e o que rece$e, de modo semelhante nas consequentes fases p!s"
venda, o suporte dado tendo como $ase o volume de atividade do cliente.
?ontrariamente, o licenciamento funciona do seguinte modo, a empresa detentora
possui o sistema conce$ido em fun#o da vis#o do mercado, pelo que, o cliente ao
adquirir a licena de utiliza#o, cria um perfil de empresa, e este adequado aos
m!dulos do sistema de gest#o, quanto ao suporte p!s"venda, este efetuado em fun#o
da pol%tica de atualiza#o da empresa detentora. ;uanto ao preo de comercializa#o os
sistemas por licenciamento tm um custo menor, mas o cliente aca$a pagando mais
sempre que a empresa detentora atualize o sistema, outro fato importante est que,
como outras empresas do ramo usam tam$m um perfil no mesmo sistema, os riscos
podem ser maiores.
-ara concorrer com esta situa#o, o nosso neg!cio procura oferecer
simplesmente sistemas completos desenhados em fun#o da necessidade do cliente, e
ainda oferecer preos aliciantes e uma estrutura p!s"venda em fun#o do volume de
neg!cio do cliente. 7este modo o cliente paga pelo preo de mercado mas rece$e
somente o que precisa e quando precisa.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 10
II.(.( # +studo 3omparativo#Principais concorrentes
P4&ico#
a&vo
Preo
Mi& 5
6orma de
pa!amento
7oca&i'ao Servios
aos c&ientes
Garantia
Genia&
Softwares
Aicro e
pequenas
empresas
G K BC -!s"
pagamento
3r$. Nova
Mida
(m fun#o
do volume de
informa#o
G anos
Ramos
Soft
-equenas
mdias e
grandes
empresas
N K BC -!s"
pagamento
?azenga Aensal G anos
,ec-#S.s Adias e
grandes
empresas
O BC -r"
pagamento
=enfica Aensal G anos
@amos.oft e +ech.Es, apresentam"se como as principais empresas concorrentes no
mercado nacional, nosso o$jetivo estar mais pr!ximo dos clientes, oferecer preos
mais acess%veis, e acima de tudo um servio de manuten#o eficiente e peri!dico.
II.8 # P&ano promociona& e P&ano operaciona& # +strat0!ias
II.8." ) +strat0!ias promocionais
-romo#o toda a#o que tem como o$jetivo apresentar, informar, convencer ou
lem$rar os clientes de consumir os nossos produtos ou contratar os nossos servios e
n#o os de nossos concorrentes. A promo#o parte integral do sucesso de qualquer
neg!cio, pois atravs da promo#o que um neg!cio expande sua $ase de clientes e
a$re novas janelas de oportunidades. A seguir est#o relacionados algumas estratgias
que utilizaremos de modo a promover o nosso neg!cio0
7o!otipo " 1 reconhecimento generalizado da marca ser o seu o$jetivo, uma
vez que ir dar a sua credi$ilidade empresarial e inspirar outras pessoas a espalharem
informa&es so$re o neg!cio. ?olocaremos o logotipo no local de nosso neg!cio, em
cart&es"de"visita, assinaturas de correio eletr!nico, cartazes e internet.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 11
Rede " ?onhecer profissionais de outros neg!cios relacionados uma forma
efetiva de promover neg!cios, pois dar a oportunidades para sa$er mais so$re nossos
concorrentes, a encontrar referidos, formar parcerias mutualmente $eneficentes em
ind'strias complementares e espalhar o conhecimento so$re nosso neg!cio atravs de
pessoas que pensam como n!s.
Parcerias de ne!cios com outras or!ani'a9es " -rocuraremos aproveitar o
sucesso de outro neg!cio. Assim, sempre que algum pensar em uma marca, a nossa
marca vir 4 mente, e vice"versa. -arcerias comerciais podem ser ferramentas de
pu$licidade muito eficazes.
%ti&i'ar o poder das redes sociais " As redes sociais tornaram"se o novo
mecanismo da pu$licidade, porque a maior parte do tra$alho $raal est sendo feito por
f#s dedicados, de forma gratuita. -odemos criar uma comunidade social de f#s que
anunciam de $oca a $oca, com pouco ou nenhum custo.
Desenvo&ver re&acionamentos com os c&ientes " 1s clientes s#o pessoas " e n#o
n'meros " e importante que os coloquemos considera#o e nos esforcemos em
construir rela&es pessoais com eles. -or exemplo, se enviarmos cart&es de Natal a cada
ano, n#o s! ganharemos a lealdade do cliente, mas tam$m inspirar os clientes a
promover seu neg!cio para as pessoas que conhecem.
II.8.$ ) +struturas de comercia&i'ao
As estruturas de comercializa#o s#o, segundo as teorias de Aar2eting, toda e
qualquer forma na qual o nosso cliente tem acesso aos nossos produtos ou servios. P
uma importante estratgia comercial, ainda que muito relegada por alguns empresrios,
o que em mercados de maior concorrncia pode levar 4 falncia da empresa. A partir da
constru#o planejada do Aar2eting da empresa, o teremos a capacidade de definir
adequadamente qual a melhor forma de comercializar o seu produto.
7e princ%pio, o meio que usaremos para levar o nosso produto ao cliente, passar
por uma campanha de $rindes e pacotes promocionais, apoiada pelo plano promocional.
Numa primeira fase, teremos vers&es compactas de modelos de nossos produtos, estes
ser#o oferecidos aos clientes como forma de mostrar o mtodo de funcionamento na
nossa estrutura.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 12
II.8.( ) +strat0!ia operaciona&
B K 8ocaliza#o da empresa
1 neg!cio ser implementado numa residncia arrendada na zona comercial da
3r$aniza#o Nova Mida, por um per%odo de um ano com pagamento mensal no valor de
>CC 3.7, o local de fcil e acesso encontra localizado numa rea em crescimento
empresarial de referncia. 1 im!vel oferece condi&es de segurana, higiene e
saneamento, gua e eletricidade e ainda condi&es de estacionamento. As outras
estruturas em empresariais apresentam"se tam$m como potenciais clientes, pelo que a
escolha do local tida como vantagem.
+ndereo: 3r$aniza#o Nova Mida, @ua JC n* BJG), no munic%pio de =elas.
3idade: 8uanda.
,e&efone: Q)HNHJJB>.
+#mai&: comercialRgenialsoft,ares.co.ao
G K -lano de Aar2eting
Desi!nao
7escri#o dos servios0 7esenvolvimento de soft,ares de gest#oL .uporte e
assistncia tcnicaL consultoria.
-otenciais clientes0 Aicros e pequenas empresasL com ou sem filiais.
+amanho do mercado0 Aercado nacional.
(stratgia promocional 8ogotipo, rede, parceria com outras empresas, redes
sociais, relacionamento com clientes.
(stratgia de
comercializa#o
=rindes e vers&es promocionais.
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 13
> K -rodu#o
?apacidade produtiva0 estrutura para ) clientes por ms.
-rocesso de execu#o0
) K ?apital Iumano
3ar!o:6uno ;ua&ificao necess<ria
/estorS?hefe de produ#o =acharelato em (ngenharia 9nformtica
ou +elecomunica&es.
(quipe de produ#oS7esigner"Aodelador G* ano (ngenharia 9nformtica ou
+elecomunica&es.
(quipe de produ#oS-rogramador"7=A G* ano (ngenharia 9nformtica ou
+elecomunica&es.
(quipe de vendaSAssistente de venda (nsino mdio ?incias (con!micas e
Tur%dicas
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 14
@
e
c
o
l
h
a
d
e
i
n
f
o
r
m
a

#
o
A
o
d
e
l
a
g
e
m

d
e
r
e
q
u
is
it
o
s
9
m
p
l
e
m
e
n
t
a

#
o
+
e
st
e
9
m
p
l
a
n
t
a

#
o
Parte III: P&ano financeiro
III." # Identificao dos recursos necess<rios
B" (stimativa de investimentos fixos0
A. AquinasS(quipamentos SA!veisS3tens%lios0
Descrio ;uantidade Va&or =5> ,ota& =5> ,ota& acum. =5>
?omputadores ) BGCC )UCC )UCC
Aesas ) GCC UCC NJCC
?adeiras ) GCC UCC J)CC
7ata .ho, B BGCC BGCC HJCC
+elefone B QC QC HJQC
=. 9m!veis
Descrio P&ano ;uant. Va&or =5> ,ota& =5>
Arrendamento Aensal BG >CC >JCC
?. 9nvestimentos pr"operacionais
Descrio Va&or =5> ,ota& acum. =5>
7espesas de legaliza#o NCC NCC
7espesas de divulga#o BCCC BNCC
?ursos e treinamentos BCCC GNCC
7. ?apital de giro 5@eserva de caixa6
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 15
O empreendedorismo vai muito
al+m da cria'o de neg"cios, reflete
uma forma de ver e fa0er coisas onde
a criatividade tem um papel
fundamental
(??? 5
(. +otal de estimativa de investimentos fixos.
V9nvestimento W A X = X ? X 7WHJQCX>JCCXGNCCX>CCCW "@.AB?5
G" (stimativas dos custos fixos mensais0
Descrio Va&or =5> ,ota& acum. =5>
+elefone QC QC
Arrendamento >CC >QC
>" (stimativa dos custos com deprecia#o0
1 custo com deprecia#o e dado pela express#o0
dep W MSt YZSano[
onde0 M o valor do $emL
t o tempo de vida 'til do $em.
7ado o tempo de vida de um computador t W > anos, e o seu valor M W BGCC Z.
depB W BGCCS > W )CC ZSano
dep+otalB W depB \ N W GCCC Z S ano 5) computadores X B data sho,6
7ado o tempo de vida de um m!velSutens%lio t W GN anos, e o seu valor M W GCC Z.
depG W GCCSGN W U ZSano
dep+otalG W depG\U W J) ZSano
1 custo de deprecia#o total ser0
dep+otal W dep+otalB X dep+otal G W GCCC X J) W GCJ) ZSano
III.$ # A2uisio dos recursos necess<rios
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 16
Ap!s a identifica#o dos recursos necessrios, surge a necessidade de se estudar
a forma de aquisi#o dos recursos financeiros 5capital social6. A princ%pio, devemos
decidir o que se mostra mais vivel entre o investimento pr!prio e emprstimo $ancrio.
B" 1 investimento pr!prio0
1 investimento pr!prio consiste na constitui#o da estrutura acionista, ou seja, a
partir da venda de a&es poss%vel o$ter o capital total ou parcial para o in%cio do
neg!cio. 7este modo tendo em conta o valor total dos investimentos fixos, podemos
o$ter o valor de venda das a&es da empresa.
MalorA&es W V9nvestimentosSBCC
W BJ.HQCSBCC
MalorA&esW BJH,Q Z
G" 1 emprstimo $ancrio0
?aso o investimento pr!prio aca$e n#o sendo a melhor op#o, podemos recorrer
ao emprstimo $ancrio. 7este modo devemos ter em conta a taxa de juros praticada
pelas institui&es $ancarias.
>" Alavancagem :inanceira0
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 1
?onsideremos a taxa de juros fixada em UD ao ano. -ara determinar o meio mais
apropriado recorremos a um tcnica denominada alavancagem financeira. 8evando em
considera#o que o capital pr!prio n#o existe, e que os encargos financeiros 5@A(:96
est#o fixados BH.CCC Z, calculemos a renta$ilidade.
Desi!nao Investimento Prprio 5 +mpr0stimo Canc<rio 5
?apital pr!prio """""""""" """"""""""
?apital necessrio BH.CCC BH.CCC
(mprstimo $ancrio """""""""" BH.CCC
+otal novos recursos 5@6 BH.CCC BH.CCC
@A(:9 BH.CCC BH.CCC
+axa de juros UD """""""""" B.>JC
@A9 BH.CCC BN.J)C
9@? >N D N.QNC N.)H)
@esultado l%quido 5@86 BB.CNC BB.NGJ
@enta$ilidade 5@8S@6 JND JH.UD
1nde0
9@? K 9mposto so$re @endimento ?oletivo.
@A(:9 K @esultado Anterior aos (ncargos :inanceiros e 9mpostos.
@A9 K @ecursos Antes dos 9mpostos.
-ela tcnica da Alavancagem financeira, verifica"se que a renta$ilidade esperada
de JND pelo financiamento por investimento pr!prio, ao passo que pelo emprstimo
$ancrio verifica"se uma renta$ilidade de JH.UD. -elo que o financiamento por
emprstimo $ancrio apresenta"se como o mais vivel.
Parte IV: 3onc&uso Ava&iao do p&ano
de ne!cios
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 1!
O mundo e o mercado esto
sueitos a v1rias mudan'as%
2mpreender + sempre um risco, mas
empreender sem planeamento + um
risco #ue pode ser evitado
.umrio executivo
+odo neg!cio $em"sucedido deve estar apoiado num plano de neg!cio, que deve
conter informa&es como estratgias do neg!cio, recursos humanos, anlise dos dados e
sele#o das informa&es e gest#o dos processos operacionais e de apoio. 1 plano de
neg!cio proporciona ao empreendedor um instrumento para auxilia"lo no processo de
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 1"
Desi!nao
Nome0 /enial .oft,ares ..(
8ogotipo
N* @egisto0
.etor Atividade0 ?omercio ] -resta#o de .ervio
:orma Tur%dica0 .ociedade (mpresarial
(nquadramento +ri$utrio0 @egime Normal
?apital .ocial0 BH.CCC 3.7
8ocaliza#o0 3r$aniza#o Nova Mida @ua JC n*
BJG)
7escri#o dos servios0 7esenvolvimento de soft,ares de
gest#oL .uporte e assistncia
tcnicaL consultoria.
-otenciais clientes0 Aicros e pequenas empresasL com
ou sem filiais.
+amanho do mercado0 Aercado nacional.
(stratgia promocional 8ogotipo, rede, parceria com outras
empresas, redes sociais,
relacionamento com clientes.
tomada de decis#o. 1 planeamento antecipado das atividades para a execu#o de
qualquer empreendimento muito importante, seja qual for a rea. 1 plano de neg!cio
torna"se uma ferramenta que permite o conhecimento completo de um empreendimento
ou intraempreendimento. 7a anlise efetuada so$re o plano de neg!cios ela$orado e que
aqui se apresenta, podemos concluir que0
Male a pena a$rir o neg!cio, apoiado na demanda de ferramentas de gest#o para
empreendimentos, $em como no crescimento desenfreado do mercado de
comercializa#o e produ#o de soft,are de gest#oL
A empresa tem valores, vis#o e miss#o devidamente definidosL
1s setores de atividade est#o devidamente delimitadosL
1 p'$lico"alvo e as suas carater%sticas est#o $em clarosL
1s produtos e os seus respetivos preos est#o descritosL
As estratgias de produ#o, vendas e distri$ui#o foram criadasL
1s processos operacionais e a gest#o com pessoas est#o firmadosL
As estimativas de investimentos e custos s#o razoveis.
Ci&io!rafia
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 20
?omo (la$orar um -lano
de Neg!cio
@ede .e$rae de Atendimento
9nova#o e
(mpreendedorismo na
3niversidade
Torge 8uis Nicolas AudE ] Aar%lia ?osta Aorosini
(mpreendedorismo e
9nova#o
Ana -aula dos .antos ?erveiro
(mpreendedorismo e
9nova#o
.oumodip .ar2ar
(mpreendedorismo na (ra
do ?onhecimento
:rancisco A. -ereira :ialho
1utros http0SSacademiadoempresario.com.$rSplanejamentoScomo"
fazer"a"avaliacao"do"seu"plano"de"negocios
http0SS,,,.paiva.com.$rSsolucoesSsoft,aresSfinance"
fortuneSdestaques
http0SS,,,.primavera$ss.comScorporateSIome"
Iome.aspx
http0SS,,,.ramossoft.comS
Universidade Catlica de Angola Faculdade de Engenharia 2014 Pgina 21