La Responsabilidad Social: Eje para el Desarrollo de la Sociedad
Docente Compilador: Mg. Octavio F. Bada Quispe obadaq@uladech.pe Octavio_bada@hotmail.com
Responsabilidad Social VIII ________ _____ Mg. Octavio F. Bada Quispe
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Crditos de Ley
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RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
(Desarrollo de la Sociedad III)
La Responsabilidad Social: Eje para el Desarrollo de la Sociedad
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ndice
PRESENTACIN CAPITULO I: Participacin de la Comunidad Pag. 1.1. Marco General de la Responsabilidad Social 7 1.2. La consulta previa: Derechos de los Pueblos Indgenas 13 1.3. Las Consultas y las Actividades Extractivas en Latinoamrica 17 1.4. La Inclusin Social: Una Nueva Ciudadana para la Inclusin Social 23 1.5. Pobreza y Exclusin Social: Una Aproximacin al caso peruano 27 1.6. La participacin y su relacin con la democracia 32 1.7. La participacin ciudadana 35 1.8. Las organizaciones Vecinales y Comunitarias 41 1.9. Participacin Comunitaria 43 1.10. Organizaciones Sociales de Base 47 1.11. Acceso a la Informacin pblica y transparencia 51 1.12. El Comportamiento tico 58 1.13. Derechos y deberes ciudadano: Constitucin Poltica del Per 64 1.14. Voluntariado Social: Aspectos y Fundamentos 72
CAPITULO II: Inversin Social y Salud
2.1. El Desarrollo Humano 82 2.2. Inversin Social 86 2.3. Proyectos de Inversin Social 90 2.4. El Asistencialismo 92 2.5. Dependencia y Pobreza 95 2.6. Desarrollo de Polticas Sociales en el Per 102 2.7. La Pobreza y los Programas de Desarrollo Social 106 2.8. El Estado y Empresa: Alianza para el Desarrollo 112 2.9. La Relacin Empresa ONG y la Responsabilidad Social 116 2.10. Desnutricin Infantil, Salud y Pobreza 119 2.11. El Estado Peruano y su Lucha contra la Desnutricin Infantil 123 2.12. Promocin de la Salud y Estilos de Vida Saludables 127 2.13. Prevencin de Enfermedades 131
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXO 1: Gua Didctica 136 ANEXO 2: Instrumentos de recojo de Informacin por Carrera Profesional ANEXO 3: Formatos del Proyecto de Responsabilidad Social ANEXO 4: Actividades de Responsabilidad Social por Carrera Profesional 160 181 190
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PRESENTACIN
Los cambios que se vienen produciendo en la sociedad y el conocimiento estn avanzando de manera muy acelerada; lo que nos obliga a adecuarnos a ellos para sostenernos en el tiempo en todos los campos del desarrollo humano y social. En ese sentido la Universidad, organismo de creacin de cultura, investigacin y desarrollo no se puede quedar estancado ni pasivo en los lmites del tiempo, por lo que en esa misma dinmica se va adecuando a estos cambios.
En este contexto ULADECH Catlica ha emprendido una serie de cambios en su poltica curricular, lo que implica una serie de adecuaciones y modificaciones, acordes a las exigencias de la sociedad actual y los procesos de acreditacin en la que est comprometida, razn por la cual se ha asumido cambios importantes en la estructura de los Currculos de las diferentes carreras Profesionales.
Mediante la Direccin de Responsabilidad Social DIRES se ha venido desarrollando asignaturas transversales en los diferentes ciclos acadmicos, contribuyendo de eta manera con la formacin profesional y humana de los estudiantes. Una e estas importantes asignaturas era Desarrollo de la Sociedad III y que desde ahora se denomina Responsabilidad Social VIII, con las mismas caractersticas curriculares pero que incorpora elementos importantes para su desarrollo. Pertenece al rea Complementaria (AC); es de naturaleza terico- prctica y obligatoria, tiene como propsito lograr en los estudiantes la sensibilizacin respecto a la problemtica social de su entorno para asumir compromisos responsables con el desarrollo de la comunidad, mediante la metodologa del Aprendizaje Basado en Proyectos. Tiene como contenido el estudio de la Materia Fundamental Participacin Activa y Desarrollo de la Comunidad de la Norma Tcnica Peruana ISO 26000 de Responsabilidad Social, cuyos principales Asuntos son: Participacin Activa de la Comunidad, la Inversin Social y Salud. El trabajo practico se desarrollar en alguna comunidad u organizacin social, y qu consistir en la aplicacin de Instrumentos e recojo de informacin para identificar la problemtica, con la finalidad de elaborar un Proyecto de Extensin Universitaria para volver y realizar la Intervencin Social, luego del cual se realizar la evaluacin correspondiente para sugerir o proponer algunas
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5 alternativas de Mejora Continua. Para ayudar mejor a la comprensin de la metodologa de la Asignatura se tendr varias Tutoras Presenciales durante el desarrollo de la Asignatura las cuales estn distribuidas en las semanas que se establecen en la Gua Didctica: En estas tutoras el Docente Tutor, quien ser designado por la Direccin de Responsabilidad Social, tendr la responsabilidad de orientar en la comprensin sobre los procesos, el desarrollo de la Asignatura, la organizacin de la Intervencin Social mediante el Proyecto de Extensin Universitaria, y resolver cualquier duda o pregunta que exista sobre el desarrollo del Curso y del Proyecto de Extensin Universitaria. Se ha diseado para cada Escuela Profesional una actividad diferente, de acuerdo a la actividad laboral clave de la carrera, y en ese sentido, tambin el Instrumento de recojo de informacin es diferentes, de manera que se pueda articular las actividades de Responsabilidad Social con el Proyecto de Extensin Universitaria y haya mayor significatividad de los aprendizajes. La Asignatura tiene ahora un valor de 03 Crditos acadmicos y una duracin semanal de 03 Horas, es decir 45 horas lectivas en el semestre. Para que tengan una visin global de la asignatura, debern leer el slabo y el Plan de Aprendizaje, que lo ubicarn en la cabecera de la Plataforma y en la Gua Didctica. Como te habrs podido dar cuenta, todo est pensado y organizado de tal manera que ustedes sean los ms beneficiados, finalmente porque son ustedes, nuestra razn de ser. La Universidad, est comprometida, en el delicado propsito de darles una formacin acadmica, humana y profesional, pero a la vez, ustedes tambin tienen que asumir el firme compromiso de buscar sus propios objetivos, participar responsablemente en todas la actividades de la asignatura, en los foros y en su interaccin permanente en la Plataforma. Les deseo muchos xitos en el desarrollo de esta importante asignatura, y recuerda que la vida est llena de caminos y laberintos, no pierdas de vistas tus objetivos, para que no te apartes del camino adecuado; seguramente habrn baches, espinas, abismos, peligros, eso es normal, es parte de nuestra existencia, precisamente son ellas, las que van poniendo a prueba nuestra fortaleza. Dios le bendiga a cada uno de ustedes, y juntos empecemos en este apasionante recorrido por el camino de la vida misma.
Mg. Octavio F. Bada Quispe
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Pa r t i c i pa c i n Ac t i v a de l a Comuni da d
CAPTULO I
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1.1. Marco General de la Responsabilidad Social
Todo tipo de actividad que realizan las personas, ya sean de manera individual o colectiva, generan impactos positivos o negativos en el mbito donde desarrollan sus actividades. Es por eso, que la sociedad exige hoy ms que nunca que las acciones que decidan realizar se fijen en el tipo de impacto que pueden generar a la sociedad, la economa y el medio ambiente. Es en este contexto, que cobra importancia del concepto de responsabilidad social, que seala y describe el deber que tienen las organizaciones, gobiernos, organismos pblicos o privados y todas las instituciones para con sus partes interesadas.
Desde el punto de vista empresarial, podra decirse que para mantener la confianza de los clientes, empleados, accionistas y otras partes interesadas, la organizacin debe establecer un marco significativo de toma de decisiones responsables en todas sus actividades que desarrollen en el mbito de sus operaciones.
Por otro lado, hay tambin quienes sostienen que la Responsabilidad Social es una forma tica de gestin, que implica la inclusin de las expectativas de todos los grupos de inters alrededor de la empresa, para lograr el desarrollo sostenible. En ese sentido, la Responsabilidad Social ayudar a la empresa a tomar conciencia de su rol fundamental en el desarrollo de la sociedad y del pas, reconocindose como agente de cambio para mejorar la calidad de vida y la competitividad de su entorno.
1.2.1. Norma Internacional ISO 26000 de Responsabilidad Social
La Norma ISO 26000 pone nfasis en que el desempeo de una organizacin con la sociedad y con su impacto con el medio ambiente ser una parte crtica al medir su desempeo integral y su habilidad para operar de manera eficaz. ISO 26000 proporciona orientacin sobre los Principios y Materias Fundamentales de Responsabilidad Social que ayudan a integrar un comportamiento socialmente responsable en cualquier organizacin del sector privado, pblico y sin fines de lucro, independientemente si son
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8 grandes, medianas o pequeas y operan en pases desarrollados o en pases en desarrollo.
1.2.2. Principios de la Responsabilidad Social: Los involucrados que participaron con el desarrollo de esta norma entienden que existen varios principios para la responsabilidad social, sin embargo acordaron que las organizaciones deberan respetar como mnimo los siguientes siete principios que se describen a continuacin:
PRINCIPIO 1.- Rendicin de cuentas: Consiste en que una Organizacin debera rendir cuentas ante las autoridades competentes, por sus impactos en la sociedad, la economa y el medio ambiente y las acciones tomadas para prevenir la repeticin de impactos negativos involuntarios e imprevistos.
PRINCIPIO 2.- Transparencia: Consiste en que una Organizacin debera ser transparente en sus decisiones y actividades que impacten a la sociedad y el medio ambiente.
Las organizaciones deberan revelar de forma clara, precisa y completa la informacin sobre las polticas, decisiones y actividades de las que son responsables, incluyendo sus impactos conocidos y probables sobre la sociedad y el medio ambiente. La informacin debera estar fcilmente disponible y accesible para los interesados.
PRINCIPIO 3.- Comportamiento tico: Consiste en que el comportamiento de una organizacin debera basarse en los valores de la honestidad, equidad e integridad, estos valores implica el respeto por las personas, animales y medio ambiente y el compromiso de tratar el impacto de sus actividades y decisiones de sus partes interesadas.
PRINCIPIO 4.- Respeto a los intereses de las parte interesadas: Consiste en que una Organizacin debera respetar, considerar y responder a los intereses de sus partes interesadas. An y cuando los objetivos de la Organizacin podran limitarse solo a sus dueos y socios, clientes o integrantes, otros individuos o grupos, tambin podran tener derechos, reclamaciones o intereses especficos que se deben tener en cuenta. Colectivamente estas personas constituyen las partes interesadas de una organizacin.
PRINCIPIO 5.- Respeto al principio de legalidad: Consiste en que una
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9 Organizacin debera aceptar que el respeto al principio de legalidad es obligatorio.
El principio de legalidad se refiere a la supremaca del derecho y, en particular a la idea de que ningn individuo u Organizacin est por encima de la ley y de que los Gobiernos estn tambin sujetos a la ley. Este principio se contrapone con el ejercicio arbitrario del poder. El respeto a este principio implica que una Organizacin cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.
PRINCIPIO 6.- Respeto a la norma internacional de comportamiento: Consiste en que la Organizacin debera respetar la normatividad internacional de comportamiento, a la vez que acatar el principio de respeto de legalidad. La organizacin debera esforzarse por respetar las normas internacionales an y cuando la ley o su implementacin no salvaguarden los aspectos ambientales y sociales. Una organizacin deber evitar ser cmplice en las actividades de otra Organizacin que no sean coherentes con la normatividad internacional de comportamiento.
PRINCIPIO 7.- Respeto a los derechos humanos: Consiste en que una Organizacin debera respetar los derechos humanos y reconocer tanto su importancia como su universalidad.
Una Organizacin debera promover el respeto de los derechos humanos y evitar beneficiarse de esas situaciones cuando la ley o su implementacin no proporcionen la proteccin adecuada.
1.2.3. Materias fundamentales de la Responsabilidad Social: Como parte de la definicin del alcance de la responsabilidad social de una Organizacin, se debern identificar los asuntos pertinentes y establecer sus prioridades, considerando las siguientes Materias Fundamentales de Responsabilidad Social.
Materia Fundamental I.- Gobernanza de la Organizacin: La gobernanza de la Organizacin es el sistema por el cual una organizacin toma e implementa decisiones para lograr los objetivos.
Los sistemas de gobernanza varan, dependiendo del tamao y el tipo de organizacin y del contexto ambiental, econmico, poltico, cultural y social en el que opera. Estos estn dirigidos por una persona o grupo de personas (propietarios, miembros, integrantes u otros) que tienen la
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10 autoridad y responsabilidad de perseguir los objetivos de la organizacin.
La gobernanza de la Organizacin es el factor ms importante para integrar la responsabilidad social y para hacer posible que una Organizacin se responsabilice de los impactos de sus decisiones y actividades. Una Organizacin que se plantea ser socialmente responsable debera contar con un sistema de gobernanza que permita supervisar y poner en prctica los siete principios de la responsabilidad social mencionados anteriormente.
Materia Fundamental II.- Derechos Humanos:
Los derechos humanos son los derechos bsicos que le corresponden a cualquier ser humano por el hecho serlo. Existen dos categoras de derechos humanos:
a) Lo categora de los derechos civiles y polticos; incluye derechos tales como el derecho a la vida y a la libertad, la igualdad ante la ley y la libertad de expresin. b) La categora de los derechos econmicos, sociales y culturales; incluye derechos como el derecho al trabajo, el derecho a la alimentacin, el derecho a la salud, el derecho a la educacin y el derecho a la seguridad social.
Los Estados tienen el deber y responsabilidad de respetar, proteger, cumplir y hacer realidad los derechos humanos. Una Organizacin tiene la responsabilidad de respetar los derechos humanos, incluso dentro de su esfera de influencia.
Materia Fundamental III.- Prcticas laborales:
Las prcticas laborales de una Organizacin comprenden todas las polticas y prcticas relacionadas con el trabajo en nombre de la Organizacin, incluido el trabajo subcontratado.
Las prcticas laborales incluyen reclutamiento y promocin de trabajadores; procedimientos disciplinarios, transferencia y traslado de trabajadores; finalizacin de la relacin de trabajo; formacin y desarrollo de habilidades; salud; seguridad e higiene industrial, y cualquier poltica o prctica que afecte a las condiciones de trabajo, en particular la jornada laboral y la remuneracin.
Las prcticas laborales socialmente responsables son esenciales para la justicia social, la estabilidad y la paz. Un principio fundamental de la Declaracin de Filadelfia de la OIT de 1994 es que el trabajo no es una mercanca; lo que quiere decir que los trabajadores no deberan ser tratados como un factor de produccin ni estar sujetos a las mismas fuerzas del mercado que se aplican a las mercancas.
La vulnerabilidad de los trabajadores y la necesidad de proteger sus derechos bsicos se refleja en la Declaracin Universal de Derechos Humanos y en el Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y
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11 Culturales.
Materia Fundamental IV.- El medio ambiente:
Las decisiones y actividades de las organizaciones invariablemente generan un impacto en el medio ambiente independientemente donde se ubiquen. Esos impactos estn asociados al uso que la Organizacin realiza de los recursos, la localizacin de sus actividades, la generacin de contaminacin y residuos y los impactos de las actividades de la Organizacin sobre los hbitats naturales. Para reducir sus impactos ambientales, la Organizaciones deberan adoptar un enfoque integrado que considere las implicaciones directas e indirectas de carcter econmico, social de salud y ambiental de sus decisiones y actividades.
La sociedad se enfrenta a muchos desafos ambientales, incluyendo el agotamiento de los recursos naturales, la contaminacin, el cambio climtico, la destruccin de hbitats, la extincin de especies, el colapso de ecosistemas y la degradacin de asentamientos humanos urbanos y rurales. A medida que la poblacin mundial crece y el consumo aumenta, estos cambios son amenazas crecientes para la seguridad humana y la salud y el bienestar de la sociedad.
La responsabilidad ambiental es una condicin previa para la supervivencia y prosperidad de los seres humanos; por ello, es un aspecto muy importante de la Responsabilidad Social. Los temas ambientales estn estrechamente relacionados con otras materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social. La educacin ambiental es fundamental para promover el desarrollo de sociedades y estilos de vida sostenibles. Los temas ambientales en el mbito local, regional y global estn interconectados. Se requiere un enfoque integral, sistemtico y colectivo para abordarlos.
Materia Fundamental V.- Prcticas justas de operacin
Las prcticas justas de operacin se refieren a la conducta tica de una Organizacin en sus transacciones con otras Organizaciones. Incluyen relaciones entre Organizaciones y agencias gubernamentales, as como relaciones entre Organizaciones y sus socios, proveedores, contratistas, clientes, competidores, entre otras.
Los asuntos relacionados con las prcticas justas de operacin se presentan en los mbitos de anticorrupcin, participacin responsable en la esfera pblica, competencia justa, comportamiento socialmente responsable y respeto a los derechos de la propiedad. La competencia justa y el respeto a los derechos de propiedad no se pueden lograr, si las Organizaciones no operan entre ellas de manera honesta, equitativa e ntegra.
Materia Fundamental VI.- Asuntos de consumidores:
Las Organizaciones que proporcionan productos y servicios a
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12 consumidores, as como a otros clientes, tienen responsabilidad hacia ellos. Las responsabilidades incluyen proporcionar educacin e informacin precisa, utilizando informacin justa, transparente y til de marketing y de procesos de contratacin, promoviendo el consumo sostenible y el diseo de productos y servicios que proporcionen acceso a todos y satisfagan las necesidades de los dems vulnerables y desfavorecidos, cuando sea necesario.
El trmino consumidor hace referencia a aquellos individuos o grupos que hacen uso del resultado de las decisiones y actividades de las Organizaciones, sin que implique necesariamente que tengan que pagar dinero por los productos o servicios.
Las Organizaciones tienen oportunidades importantes para contribuir al consumo y al desarrollo sostenible, a travs de los productos y servicios que ofrecen y la informacin que proporcionan, incluida la informacin sobre su uso, reparacin y disposicin final.
Materia Fundamental VII.- Participacin activa y desarrollo de la comunidad:
Actualmente est ampliamente aceptado que las Organizaciones tengan relacin con las comunidades en las que operan. La participacin activa, ya sea de manera individual, o a travs de asociaciones que busquen aumentar el bien pblico, ayuda a fortalecer la sociedad civil.
Las Organizaciones que se involucran de manera respetuosa con la comunidad y sus instituciones, reflejan valores democrticos y cvicos. Algunas acciones podran entenderse como filantropa, sin embargo las actividades filantrpicas por s mismas no consiguen el objetivo de integrar la responsabilidad social en la Organizacin.
En el momento que una Organizacin considere los PRINCIPIOS y las MATERIAS FUNDAMENTALES para la Responsabilidad Social, mencionados en la norma ISO 26000 e indicados de manera general en este artculo, se podra decir que cuenta con una orientacin sobre cmo poner en prctica su responsabilidad social.
Las Organizaciones se pueden basar en SISTEMAS, POLTICAS, ESTRUCTURAS y REDES EXISTENTES para poner en prctica la responsabilidad social, an y cuando algunas actividades tengan que ser enfocadas de manera diferente, o teniendo en cuenta un rango ms amplio de factores conforme a cada Organizacin.
Puede ser que su Organizacin ya haya establecido su sistema de responsabilidad social, sin embargo vale la pena compararlo contra los PRINCIPIOS y LAS MATERIAS FUNDAMENTALES que establece esta norma mundialmente aprobada ISO 26000:2010 y de esta forma INTEGRAR LA RESPONSABILIDA SOCIAL conforme a la manera de operar de su Organizacin.
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1.2. La Consulta Previa: Derechos de los pueblos indgenas
El derecho a la consulta previa es un principio reconocido internacionalmente a los pueblos indgenas en virtud de su derecho de autodeterminacin. Son dos los documentos internacionales ms importantes que se refieren a este derecho: el Convenio N. 169 de la Organizacin Internacional del Trabajo-OIT sobre Pueblos Indgenas y Tribales en Pases Independientes, y la Declaracin de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indgenas. En las siguientes pginas nos ocuparemos de ambos cuerpos legales y sobre cmo recogen la figura de la consulta previa.
1.2.1. El derecho a la participacin y a la consulta de los pueblos indgenas
El derecho a la participacin se aplica a todo ser humano, no solo en las sociedades occidentales, sino tambin en las comunidades indgenas, que tradicionalmente han mantenido muchas veces sistemas descentralizados de gobierno.45 Pero qu entendemos por pueblos indgenas?
1.2.2. La definicin de pueblos indgenas
En trminos generales, se entiende que el nombre pueblos indgenas se aplica a grupos etno-culturales que han mantenido una estrecha relacin con un territorio a lo largo de varias generaciones lo que en parte les otorga una identidad cultural distinta y que posee una organizacin capaz de ser reconocida como un autogobierno (autonoma). En el mbito internacional, se utiliza sobre todo el nombre pueblos indgenas, aunque algunos acuerdos internacionales y organizaciones utilizan otros trminos, tales como pueblos aborgenes, pueblos tribales, first peoples, pueblos originarios, o pueblos nativos
1.2.3. El Convenio N 169 de la OIT sobre Pueblos Indgenas y Tribales en Pases Independientes
La Organizacin Internacional del Trabajo fue el primer organismo internacional que se ocup de las cuestiones indgenas. Desde su creacin en 1919, la OIT ha defendido los derechos sociales y econmicos de los grupos cuyas costumbres, tradiciones, instituciones o idioma los separan de otros sectores de las comunidades nacionales. En 1953, la OIT public un estudio sobre poblaciones indgenas y en 1957 adopt el Convenio N 107 y la Recomendacin N 104 sobre la proteccin e
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14 integracin de las poblaciones indgenas y tribales. En junio de 1989, la Conferencia Internacional del Trabajo aprob el Convenio N 169 sobre Pueblos Indgenas y Tribales en Pases Independientes. Este nuevo instrumento elimina las actitudes paternalistas y de asimilacin frente a las poblaciones indgenas, reflejadas en el Convenio N 107. El Convenio N 169 es un tratado internacional vinculante, que, una vez ratificado, se incorpora al derecho interno. Su violacin compromete la responsabilidad internacional del Estado que ratifica. Al ser un tratado de derechos humanos, se le reconoce un valor constitucional en muchos pases de Latinoamrica, por lo que sus disposiciones son exigibles ante los tribunales nacionales.
La aplicacin del Convenio N 169 de la OIT se debe dar por medio de dos mecanismos: de las polticas pblicas y de la legislacin nacional.
El reconocimiento de los derechos indgenas, la regulacin de un sistema jurdico indgena propio y su aplicacin dentro de un Estado hace que el Convenio N 169 de la OIT sea la norma fundamental que regula bsicamente el respeto de las culturas, formas de vida e instituciones tradicionales de los pueblos indgenas; esto es, bsicamente el reconocimiento de los pueblos indgenas como entidades permanentes, con autodecisin, autocontrol y autorregulacin. A diferencia del Convenio N 107 que buscaba que los pueblos indgenas fuesen poco a poco adaptndose a las exigencias del mundo occidental, el Convenio N 169 propicia un trato especial de franco respeto por la tradicin, la historia y el acervo cultural de estos pueblos. El Convenio N 169 considera importante precisar que los pueblos indgenas tienen la plena capacidad para decidir su destino y su modelo de desarrollo dentro de un marco general de reconocimiento, proteccin y promocin del Estado.
El Convenio N 169 promueve la igualdad de oportunidades y de trato para grupos que se encuentran en una situacin de desventaja y exigen un trato especial para superar el trato discriminatorio. Es un instrumento de dilogo entre pueblos indgenas, gobiernos, sociedad civil e instituciones de desarrollo sobre los temas y decisiones que puedan afectar su forma de vida. En ese sentido, la consulta y participacin efectiva de estos pueblos en las decisiones que les afectan es otra de sus caractersticas ms importantes.
1.2.4. La Declaracin de Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indgenas
La Declaracin de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indgenas fue aprobada en la Asamblea General del 13 de septiembre de 2007, luego de que una iniciativa de consulta, impulsada por Mxico, Per y Guatemala, consigui apoyo. En la Asamblea General, 143 pases votaron a favor, 4 en contra (Australia, Canad, Nueva Zelanda y Estados Unidos) y hubo 11 abstenciones; 34 Estados no estuvieron presentes en la votacin.
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15 La Declaracin reconoce el tratamiento igualitario que se debe dar a los miembros de pueblos indgenas en relacin con los dems ciudadanos de un pas, libres de toda forma de discriminacin, pero, a la vez, reconoce el derecho de los pueblos indgenas, si as lo desean, de considerarse as mismos diferentes, y ser respetados como tales. En ese sentido, la Declaracin cautela su derecho a la paz y seguridad, como pueblos distintos, y rechaza todo acto de violencia en su contra. La Declaracin reafirma el derecho de los pueblos indgenas de promover y hacer respetar sus estructuras internas, culturas y tradiciones, y su derecho al desarrollo, segn sus necesidades e intereses, pero hace especial nfasis en el respeto al derecho de los pueblos indgenas a sus tierras, territorios y recursos.
1.2.5. Qu derechos garantiza la Declaracin?
La Declaracin aborda, entre otros, los derechos individuales y los derechos colectivos, los derechos culturales y la identidad, y los derechos a la educacin, la salud, el empleo y el idioma. El texto afirma que los pueblos indgenas tienen derecho, como pueblo o como personas, al disfrute pleno de todos los derechos humanos y las libertades fundamentales reconocidos por la Carta de las Naciones Unidas, la Declaracin Universal de Derechos humanos y la normativa internacional de los derechos humanos.
Los pueblos indgenas tienen derecho a la libre determinacin. En virtud de este derecho, pueden determinar libremente su condicin poltica y perseguir libremente su desarrollo econmico, social y cultural. Los pueblos indgenas tienen derecho a conservar y reforzar sus propias instituciones polticas, jurdicas, econmicas, sociales y culturales, manteniendo a la vez su derecho a participar plenamente, si lo desean, en la vida poltica, econmica, social y cultural del Estado. Diecisiete de los cuarenta y seis artculos de la Declaracin se refieren a la cultura indgena y a cmo protegerla y promoverla, respetando el aporte directo de los pueblos indgenas en la toma de decisiones y asignando recursos a la educacin en idiomas indgenas y a otras esferas.
Vinculante? No vinculante? En lneas generales, las Declaraciones de la Asamblea General no tienen fuerza jurdica obligatoria, es decir, no obligan a los Estados a su aplicacin, pues son consideradas como recomendaciones. Sin embargo, en el caso de la Declaracin de Pueblos Indgenas, las Naciones Unidas imprimen a esta Declaracin un valor especial, derivado de la secuencia de declaraciones de derechos humanos que la han precedido. Como deriva al fin y al cabo de la negociacin y el pacto entre representantes de Estados y representantes indgenas, la Declaracin ha de tener un valor normativo, esto es, vinculante para todas las partes. La misma se dirige expresamente a todas las instancias de las
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16 Naciones Unidas, as como a todos los Estados, cualquiera que haya sido su posicin en el proceso de la adopcin, para que se ocupen de hacerla cumplir de forma eficaz. Establecer lo contrario constituira un fraude completo contra la parte indgena.
1.2.6. La consulta previa en el derecho internacional
Si bien la consulta previa e informada y la consulta ciudadana tienen en comn bsicamente el hacer participar a los ciudadanos en la toma decisiones que puedan afectarles, y deberan ser libres, previas e informadas, ambas tienen claras diferencias.
Por una lado, la consulta ciudadana nace del reconocimiento del derecho a la participacin y a la libertad de expresin, reconocidos por normas internacionales y por las Constituciones en nuestros pases. Por otro lado, el derecho a la consulta previa nace ms bien del reconocimiento de los pueblos originarios, que ocupan territorios de manera ancestral, que han estado habitndolos antes de la actual civilizacin, que tienen su propia cultura, sus propias normas y su propia concepcin y cosmovisin de la naturaleza, la que debe ser respetada y tomada en consideracin.
Estos pueblos han decidido mantener su estilo de vida, el cual debe ser valorado y respetado antes de tomar cualquier decisin que pueda afectar su futuro; por ello el estatus especial que les otorgan y las normas especiales dictadas para ellos a nivel nacional e internacional.
El derecho a la consulta previa es un derecho exclusivo de pueblos indgenas, reconocido por un tratado internacional. Es un derecho colectivo de autodeterminacin (decidir su propio desarrollo).
Ambas consultas tienen origen constitucional, pese a que, en ninguno de los casos, ni la consulta previa ni la consulta ciudadana estn literalmente reconocidas o excluidas en todas nuestras Constituciones. Sin embargo, los tratados internacionales suscritos tienen fuerza normativa (por ejemplo, el Convenio N 169 de la OIT); por ello tienen ese rango constitucional, lo que no ocurre con la consulta ciudadana. La consulta ciudadana no se encuentra taxativamente establecida en la mayora de nuestras Constituciones, que restringen la participacin a solo ciertos mecanismos especiales. Sin embargo, como ya se ha dicho, son constitucionales, puesto que se basan en el reconocimiento del derecho a la participacin y al principio de progresividad de los derechos humanos, los que an deben ser desarrollados debidamente.
La consulta previa requiere un marco mnimo que establezca su funcionamiento, y de una institucionalidad adecuada que lo permita. Es una obligacin del Estado constituir una institucin que vele por los derechos de los pueblos indgenas, especialmente en los procesos de consulta previa. Todos los sectores pblicos del Estado que dicten medidas o inicien planes, programas y proyectos de desarrollo que puedan afectar directa o indirectamente derechos de los pueblos indgenas estn obligados a
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17 consultarles previamente, y para ello deben adecuar sus normas y reglamentos y establecer las partidas presupuestales que sean necesarias.
El objetivo de la consulta ciudadana es la incidencia de los ciudadanos en el poder y en las polticas pblicas. Se consulta con el propsito de representar los intereses sociales colectivos o comunes. En la consulta previa, son los pueblos indgenas los consultados, y, por eso, ellos deciden a quines se les hace la consulta, as como sobre las normas y la realizacin de proyectos o actividades que puedan afectar directa o indirectamente su futuro.
1.3. Las consultas y las actividades extractivas en Latinoamrica.
1.3.1. Las Actividades Extractivas:
Latinoamrica es la regin con mayores niveles de crecimiento en industrias extractivas, y se constituye en el destino ms importante de la inversin minera en el mundo. Desde la dcada de los noventa, varios pases latinoamericanos han liberalizado sus legislaciones para atraer la inversin, especialmente la minera, y ofrecen un ambiente de seguridad a los capitales y beneficios, tales como exoneraciones tributarias, flexibilizacin laboral, reduccin de regalas. Las instituciones financieras internacionales como el Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional han facilitado crditos a la exportacin y garantas de inversin para que las compaas mineras puedan operar. Los bancos europeos tambin han jugado un rol importante en la financiacin de proyectos mineros.
Sin embargo, los Estados no han logrado paralelamente avances significativos en el establecimiento de marcos de regulacin que generen las condiciones sociales, ambientales y econmicas para que las industrias extractivas sean concretadas desde una perspectiva de desarrollo sostenible. El modelo de desarrollo en Latinoamrica promueve y prioriza el crecimiento econmico sobre las dems dimensiones tales como el ambiente sano, la equidad, justicia social y el respeto a los derechos humanos.
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18 La presin por un crecimiento acelerado de la economa implica un incremento de la demanda de recursos naturales como minerales y otras materias primas. Como resultado de ello, las compaas han ejercido una creciente presin sobre los Estados para que pongan a disposicin sus recursos al servicio de la economa mundial. Esta situacin se ha convertido en una amenaza para los ecosistemas y poblaciones vulnerables cuyas tierras compiten con los recursos minerales y energticos.
Los conflictos ligados a la minera se han incrementado drsticamente y se ha generado, en muchos casos, la polarizacin de los actores involucrados: Estado, empresas, comunidades locales y organizaciones de la sociedad civil. Una caracterstica central de buena parte de estos conflictos es la inexistencia de canales formales de comunicacin por medio de los cuales los pueblos indgenas y la poblacin local puedan expresar sus puntos de vista e influir en la toma de decisiones sobre proyectos mineros.
En este contexto, las poblaciones locales en alianza con organismos de la sociedad civil y los gobiernos locales vienen creando y ensayando mecanismos para manifestar sus opiniones y decisiones sobre la actividad minera, para alcanzar un entendimiento pacfico sobre el tipo de desarrollo local y regional que esperan lograr. Del mismo modo, los pueblos indgenas reclaman la aplicacin del Convenio N 169 de la OIT en los pases que lo han suscrito, y con ello el respeto a sus derechos colectivos.
1.3.2. Fundamento de las consultas
El derecho de las personas a ser consultadas sobre las decisiones de relevancia pblica que les afecten se funda en lo siguiente:
La dignidad de la persona Es decir, no ser tratado como un objeto que puede ser movido de su lugar de realizacin personal sin haber odo su opinin al respecto. La soberana del pueblo
No slo del pueblo grande nacional, sino tambin de los pueblos definidos por una historia y un proyecto comn, como los pueblos indgenas o las comunidades locales en general, que deben ser consultados sobre decisiones que afectarn su historia. El Estado democrtico de derecho
Que exige garantas para todo acto de poder que afecte derechos fundamentales de las personas, ya sean garantas sustanciales o garantas de procedimiento, como, por ejemplo, la consulta si hay riesgos a la salud o a la vida de las personas en la adopcin de decisiones de relevancia pblica. La forma republicana de gobierno
Que implica transparencia en la gestin de la res publica (la cosa pblica, los asuntos pblicos). Por ser pblicos son asuntos que afectan e interesan a todos. Aunque la delegacin popular otorga responsabilidades y atribuciones a los gobernantes, esta no es nunca una delegacin absoluta, y deben existir canales de participacin y control en las decisiones de sus mandatarios.
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19 En el caso de los pueblos indgenas, existen otros fundamentos:
Los derechos Colectivos especiales. Los pueblos indgenas son pueblos originarios que, por derechos colectivos especiales reconocidos en el mbito nacional e internacional, tienen el derecho a ser consultados ante cualquier medida legislativa, administrativa, constitucional o planes, programas y proyectos de desarrollo que los puedan afectar. El derecho a la libre determinacin Tienen derecho a ser consultados sobre la base del derecho a la libre determinacin que les corresponde. No se trata de crear un Estado dentro de otro, sino de respetar la calidad especial de los pueblos indgenas y sus propias visiones de vida y desarrollo. Los derechos basados en la territorialidad El proceso de consulta previa garantiza la proteccin de derechos basados en la territorialidad, en tanto los territorios representan la vigencia y existencia de la cultura de los pueblos indgenas.
1.3.3. Tipos de consulta
En nuestros pases, la consulta ha venido ganando terreno desde hace algunos aos en el mbito de proyectos mineros, petroleros, entre otros. Existen, en lneas generales, dos tipos importantes de consulta que se han llevado a cabo respecto de estas actividades extractivas:
a. La consulta ciudadana (consulta vecinal, consulta popular) y b. la consulta previa (para pueblos indgenas).
1.3.4. La consulta ciudadana
La consulta ciudadana puede ser definida como el mecanismo por el cual los ciudadanos ejercen su derecho a consultar y ser consultados mediante el sufragio sobre los actos de gobierno de trascendencia nacional, regional o local, sobre la conveniencia de una actividad o proyecto especfico, por ejemplo que puedan afectar los derechos fundamentales de las personas, siempre que estn previamente informados en la materia respecto de la que se va deliberar. El objetivo central es la incidencia de los ciudadanos en el poder y las polticas pblicas.
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20 1.3.4. La consulta ciudadana en la Constitucin
Uno de los principios reconocidos en las Constituciones Polticas es el carcter democrtico del Estado, por el cual el pueblo tiene el poder de gobernarse. Esto implica el derecho a la participacin de los ciudadanos en las tomas de decisiones del Estado. Si bien algunas de las Constituciones no se refieren expresamente a este mecanismo, este tiene bases legales en los artculos 25 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Polticos y 23 de la Convencin Americana de Derechos Humanos, segn los cuales los ciudadanos tienen derecho a participar en la direccin de los asuntos pblicos directamente o por medio de representantes elegidos libremente. Existen clusulas de apertura que permiten incorporar el derecho internacional de derechos humanos en nuestras Constituciones. Desde una interpretacin pro homine, la consulta ciudadana debe reconocerse como mecanismo vlido y legal, pues implica el desarrollo del derecho a la participacin poltica, y supone el fortalecimiento de la democracia.
Por lo dems, en su mayora, nuestras Constituciones sealan que un Estado democrtico no puede restringir el ejercicio de los derechos, sino, por el contrario, ampliarlo, como ocurre con el desarrollo de nuevos mecanismos de participacin y control ciudadano, en aplicacin del principio de progresividad de los derechos humanos. Las instituciones de participacin ciudadana apuntan al contenido esencial del carcter democrtico y social de la Repblica.
Por ello, consideramos que la consulta ciudadana es un mecanismo institucional que permite evaluar o discutir decisiones que pueden ser percibidas como injustas o inadecuadas por sectores importantes de la colectividad. Al existir mecanismos institucionales que permiten procesar las diferencias existentes, se legitima la democracia.
1.3.5. Elementos para un marco mnimo de regulacin para la consulta Aunque hay diferencias en el nivel de implementacin de la consulta ciudadana en Latinoamrica, existen an deficiencias y vacos en las legislaciones nacionales, que obstaculizan a los ciudadanos en su derecho a ser consultados respecto de la ejecucin de proyectos extractivos. Hay casos incluso por los cuales se intenta desconocer legalmente dicho derecho.
El mecanismo de consulta ciudadana requiere un marco mnimo normativo para poder operar. Entre los elementos importantes tenemos los siguientes:
a. Las materias sobre las cuales es posible hacer una consulta ciudadana. La consulta debiera abordar los principales temas generadores de conflicto en la regin, tales como actos de gobierno sobre incorporacin o exclusin de inversiones, la ejecucin de proyectos y obras de infraestructura que cuenten con el respaldo financiero respectivo.
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21 b. El mbito territorial para su aplicacin. Eso depender tambin de las materias en las que se vaya a establecer la aplicabilidad del mecanismo de consulta. c. Quin hace la convocatoria a consulta. La autoridad nacional, regional o local aceptada por la poblacin, que tenga la potestad de someter a consulta las materias sobre las que le compete decidir, cumpliendo los requisitos correspondientes. La autoridad debe contar con la aprobacin de los estamentos de control que acompaan su gestin, sea el Congreso, Consejo Regional y el Consejo Provincial, Distrital o Comunal. d. El nmero mnimo de firmas que debe recogerse (de acuerdo con la legislacin existente si la hubiere) para hacer representativa la solicitud de la poblacin de la realizacin de la consulta. e. El procedimiento. Por ejemplo, el uso de mecanismos electorales formales o aceptados por la poblacin dentro del marco legal y la presencia de veedores reconocidos e imparciales. f. El momento de aplicacin, que debe ser desde que se formulan los proyectos, antes del otorgamiento de concesiones para la realizacin de proyectos, y al ser presentada la propuesta para modificar las prioridades de los Planes de Desarrollo. g. A quines se debe consultar. Aquellos actores que son o podran ser directa o indirectamente afectados por las actividades del proyecto. h. Quines pueden participar en la consulta. Clara definicin de los votantes. Por ejemplo, todos los inscritos en el padrn electoral, sea en el mbito local, regional o nacional. i. Objeto. Otorgar consentimiento o no a una medida administrativa, legislativa o constitucional, o al desarrollo de un proyecto extractivo que afectar directa o indirectamente a una poblacin. En este ltimo caso, la oposicin al proyecto se dara bajo circunstancias especficas: cuando el proyecto atente contra la supervivencia fsica, econmica, social o cultural de un grupo humano. j. Los efectos jurdicos de la consulta. La consulta permite que se recoja una opinin que, a su vez, debe ser asumida por el Estado y/o la empresa, en el caso de manejo especfico de proyectos. Las opiniones deben aplicarse a los proyectos y las autoridades deben tomarlas en cuenta en la toma de decisiones que no aumenten los conflictos, que eviten daos ambientales, que respeten la soberana alimentaria y que promuevan un verdadero desarrollo sostenible. k. Informacin suficiente, con lenguaje sencillo, que respete el idioma de la poblacin y el asesoramiento necesario para entender dicha informacin y, de esa manera, estar preparados para decidir adecuadamente.
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22 1.3.6. La consulta ciudadana como proceso La consulta debe entenderse no solo como un acto nico que se agota en un acto electoral, sino como un proceso que se construye en el tiempo. La idea es que el mecanismo propicie una solucin pacfica y definitiva al eventual conflicto. El resultado ptimo sera que se encamine un proceso, mediante un dilogo simtrico, transparente y respetuoso, que permita llegar a consensos respecto del desarrollo o no de los proyectos.
Si hubiera acuerdo con la poblacin, el proceso de dilogo debe ser llevado a cabo de manera respetuosa, transparente y continua, con agendas simtricas para los actores, mediante ofrecimientos concretos de beneficios y compromisos, por los cuales la poblacin local comprenda la puesta en marcha del proyecto (otorgar licencia o permisos), y la empresa incorpore la participacin activa de la poblacin en el proyecto. Incluye la necesidad de llegar a acuerdos mnimos y vinculantes (obligatorios) para lo que se requiere una poltica de mantenerlos en el tiempo, as como la formalizacin de los mismos en un acta que, de no ser cumplida, pueda ejecutarse, es decir, que la autoridad administrativa o judicial pueda obligar a su cumplimiento.
1.3.7. Quines participan en el dilogo y arriban a acuerdos?
Los participantes en los procesos de dilogo y consulta deben ser los pobladores de las reas de influencia social de un plan, programa o proyecto de desarrollo, o los que sean afectados por una norma legislativa, administrativa o constitucional y el Estado. Cuando la empresa ya ha obtenido el derecho, previa consulta a las comunidades y participacin de las poblaciones, es que se convierte en actor del proceso, antes no. Justamente, la poblacin del rea de influencia directa e indirecta es la llamada a ser protagonista en el logro de acuerdos con la empresa.
1.3.8. Cmo deben lograr los acuerdos?
Para obtener acuerdos consistentes y duraderos, la transparencia es elemento crucial desde las fases iniciales, as como el respeto de los acuerdos ya obtenidos y la equidad en las polticas de la empresa (por ejemplo, en los espacios de dilogo, en la compra de tierras, etc). Se debe respetar las dos mentalidades diferentes que toman parte en un espacio de dilogo, con la finalidad de lograr soluciones definitivas. La empresa querr hacer prevalecer la lgica del proyecto, mientras que las poblaciones y los pueblos indgenas harn lo propio.
Ambos tienen diferentes intereses y expectativas, modos y tiempos distintos para la toma de decisiones. De llegar a acuerdos, estos suponen ciertos niveles de representatividad que otorguen validez a lo acordado. Algunas expectativas de la poblacin deben ser atendidas por medio de beneficios concretos, que deben ser entendidos, respetados y canalizados, segn se acuerde.
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23 1.4. La Inclusin Social: Una Nueva Ciudadana para la Inclusin Social
1.4.1. Definiciones de Inclusin Social:
Los conceptos de ciudadana e inclusin social tienen orgenes y trayectorias muy distintas. Sin embargo, en este nuevo contexto ms complejo y lquido al que nos enfrentamos, nociones como la de la ciudadana son revisadas bajo nuevos prismas que acumulan la experiencia y el conocimiento de la poca que vamos dejando atrs para dar cuenta del presente, con sus necesidades y sus retos.
Poner en relacin los conceptos de ciudadana e inclusin social nos permite ampliar y enriquecer aquella perspectiva jurdico-poltica que habla de los derechos y los deberes de la ciudadana respecto el estado y el conjunto de la sociedad, enfatizando las grandes desigualdades existentes en el acceso a los recursos que permiten un efectivo cumplimento de los derechos y deberes en cuestin. Desde nuestro punto de vista, al hablar de inclusin social cabe defender un concepto de ciudadana que introduzca, por una parte, una perspectiva de participacin activa en las tres grandes esferas:
a. La economa, mediante una presencia activa en la produccin de valor social dentro o fuera del mercado; b. La poltica, mediante el ejercicio activo de una ciudadana de pleno derecho; c. Y las redes sociales y familiares como expresin de la identidad y la pertenencia comunitaria y como factores de prevencin y proteccin ante la exclusin.
En este planteamiento, adems, es necesario explicitar e incorporar la perspectiva espacial que entiende el territorio como un factor condicionante de base que preside las posibilidades de relacin con el estado, el mercado y las redes sociales y/o familiares y, por tanto, condiciona el desarrollo de los individuos y los grupos sociales.
1.4.2. Una concepcin renovada de la ciudadana
El nuevo concepto de ciudadana garantiza y persigue el desarrollo personal pleno de cada ciudadano y de la solidaridad social. Cada uno tiene ese derecho en un marco de igualdad de oportunidades, de incentivos y de ayudas al completo desarrollo personal a lo largo de la vida y al ejercicio de la iniciativa individual. Cada uno tiene, junto a esos y otros derechos, el deber de ejercer la solidaridad social y econmica y de preocuparse de la cosa pblica cercana, local y general. Los ciudadanos sern los protagonistas del desarrollo de la sociedad del bienestar.
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24 Actualmente, aunque el trmino ciudadana y ciudadanos/as sea prcticamente omnipresente en los mbitos de lo poltico y lo social, por lo menos en el plano discursivo, la concepcin y sobre todo el ejercicio de la ciudadana ha sufrido un proceso de vaciamiento y de restriccin sumamente contradictorio con las nuevas formas de desigualdad y exclusin social, a partir de las cuales surgen nuevas necesidades y oportunidades que, a nuestro entender, claman por una profunda revisin y adaptacin del viejo y limitado concepto de ciudadana.
Es por ello que desde distintos movimientos sociales y mltiples entidades del Tercer Sector se est apostando por un nuevo planteamiento que entiende la ciudadana en su prctica. Es decir, que la entiende desde la accin, desde su ejercicio, desde el desarrollo pleno de la autonoma de cada persona en el marco de su comunidad de referencia, ms que desde la esttica adquisicin de unos derechos relativamente vaciados de, relacionados con las dinmicas de inclusin y exclusin ms elementales de los estados nacin modernos. Resulta fundamental definir a esta nueva ciudadana desde una perspectiva comprometida con la igualdad de oportunidades y la justicia social. Cabe apuntar que la mayor calidad democrtica se halla estrechamente vinculada al ejercicio de esta nueva ciudadana. Los viejos esquemas de la democracia representativa son en buena parte los responsables del vaciamiento de sentido del concepto de ciudadana al que nos venimos refiriendo. As, podemos ver como cada vez ms surgen nuevas frmulas e intentos de articular mecanismos participativos que, al menos en algunos casos y quizs a escala local, estn dando frutos altamente significativos.
La participacin ciudadana y la articulacin comunitaria, especialmente cuando se desarrollan desde las personas y las entidades sin que necesariamente exista un impulso institucional establecido para tal fin, son mbitos privilegiados en la construccin de este nuevo concepto de ciudadana, puesto que es en esta praxis donde se produce la autntica corresponsabilizacin de las personas y los grupos sociales sobre los asuntos pblicos y sobre la vida en comn. Cuando hablamos de ciudadana en relacin con una inclusin social plena nos estamos refiriendo, por tanto, a esta arena de la participacin de todos y todas en la resolucin de los asuntos comunes.
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25 1.4.3. La inclusin social
La inclusin social es habitualmente entendida como la situacin o proceso opuesto al de la exclusin social. Sin embargo, esta condicin antnima de las dos nociones no siempre se traduce, ni siquiera tericamente, con todas sus implicaciones. Sin embargo, en muy pocas ocasiones se realiza el mismo ejercicio cuando se trata de hablar de la inclusin social. Creemos, en este sentido, que es de vital importancia empezar reconociendo el carcter multifactorial y multinivel de la inclusin social, as como su lgica procesal. As pues, conviene de entrada defender una nocin de inclusin que reconozca que los factores que inciden y determinan la inclusin social de las personas son muy diversos, que no necesariamente tienen que ver con la disponibilidad de recursos econmicos y que a menudo tienen que ver con aspectos de carcter inmaterial: culturales, sociales o polticos.
Equivocadamente se entiende que el concepto de inclusin social equivale nicamente a la incorporacin del disfrute de las consecuencias del desarrollo econmico del pas a las personas que se encuentran en situacin econmica de desventaja. Pensar esto denota un concepto parcial de lo que es una inclusin social verdadera.
La idea de inclusin social implica, desde una perspectiva real, una primera premisa esencial: el aceptar y respetar al otro como igual. Solamente bajo ese entendido podemos incluir al que est fuera del sistema. Siguiendo esa lnea de pensamiento podemos entender que la inclusin social es el esfuerzo por hacer partcipe a aquellas personas que se encuentran fuera del sistema para que sea parte activa de aquel, con prescindencia de su condicin econmica, social, moral, racial, religiosa u de otra ndole. Un hecho que resulta importante hablando de inclusin social verdadera y eficiente, es el de la participacin en la vida poltica de los habitantes del pas. Sobre este aspecto, somos conscientes que dentro de una democracia representativa existen decisiones que son propias de la clase gobernante. Sin embargo, el ejercicio de las libertades y derechos conexos a esa vida poltica nacional no deben ser objeto de un caso aislado de votacin cada perodo de cambio de autoridades. Es cierto que el poder se delega, pero un concepto de inclusin social verdadera y eficiente denota la posibilidad cercana a todos los pobladores de una participacin en la forma que ellos lo estimen pertinente.
Solamente una inclusin social verdadera y eficiente har de nuestro pas un lugar armonioso y gobernable desde el punto de vista poltica, ser el germen necesario para la igualdad de oportunidades, alejar el fantasma de violencia sistmica, acallar cualquier reclamo de insatisfaccin, trabajadorasocialenlared.blogspot.com
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26 amargura, recelo y desconfianza, contribuir al desarrollo de nuestra vida democrtica y por encima de todo generar en nuestros pobladores el objetivo de convertirse en ciudadanos, el sentirse parte de un pas, con el compromiso que ello involucra. Solamente este punto de partida labrar su camino hacia la realizacin personal y felicidad particular. La inclusin social, igual que la exclusin, puede tomar mltiples formas y ser experimentada y vivida de formas diferentes por individuos distintos. Sin embargo, en trminos generales y para lograr una comprensin global del fenmeno, podemos vincular su dinmica a la interaccin y las determinaciones existentes en tres grandes mbitos en que operan los distintos niveles y campos de la desigualdad social:
a. La esfera del estado (o de produccin de derechos), b. La esfera econmica (o de produccin de valor) y, c. Finalmente, la esfera social (o de produccin de relaciones sociales e interpersonales).
a. Desde el punto de vista del Estado y de lo jurdico-poltico, la inclusin se produce con el efectivo cumplimiento y la garanta de los diversos derechos asociados a la ciudadana: Los derechos civiles, de reconocimiento de la ciudadana nacional. Los derechos polticos de sufragio y representacin democrtica. Los derechos sociales de sanidad, educacin, vivienda y proteccin social
A estos tres an pueden sumarse tambin los llamados nuevos derechos sociales como por ejemplo el derecho al propio cuerpo, el derecho a la ciudad, a la gestin de los tiempos, al acceso a la cultura libre y las nuevas tecnologas, el derecho a la seguridad alimentaria, o a todos aquellos relacionados con el reconocimiento de la diversidad social y cultural que incorporan la complejidad de los llamados derechos colectivos.
b. Desde el punto de vista de lo econmico, la inclusin pasa por las posibilidades de las personas y los grupos sociales para mantener un cierto tipo de relaciones con la esfera de la produccin o con la generacin de valor social. Cuando hablamos de valor social queremos dar cuenta de la realidad del trabajo no remunerado, involucrado con el cuidado de las personas ya sea en el mbito de la familia, de la comunidad o de las entidades de accin social. El valor econmico de estos trabajos es un hecho y su valor de uso es innegable.
Ya dentro del mercado laboral, la segmentacin en un ncleo duro, cada vez ms reducido, de empleos estables y bien remunerados frente a una gran mayora de empleos, precarios, temporales y/o de bajo salario, junto a la fuerte crisis que estamos travesando, est dejando atrs muchos grupos sociales que ven incrementar su inestabilidad econmica y social, y expulsan a muchas otras que ya estaban en los mrgenes o excluidos de la economa formal o del sistema productivo.
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27 c. Desde el punto de vista de lo relacional y de las redes sociales, familiares y comunitarias, la inclusin tambin pasa por la construccin de una identidad y una pertenencia arraigada en un marco comunitario de referencia. Estas redes en las que las personas se desenvuelven no cumplen solamente un papel en lo simblico (cultural o psicolgico) sino tambin en lo material, como redes de solidaridad y de proteccin social, y constituyen un elemento clave a la hora de explicar los mecanismos de contencin ante la pobreza y la exclusin social.
Estas tres esferas constituyentes de lo que podramos llamar las dinmicas de inclusin social, se corresponden en gran medida con las posibilidades de ejercer una ciudadana activa como la que se ha planteado anteriormente. La inclusin social y la ciudadana, desde este punto de vista, operan con lgicas distintas, pero estrechamente vinculadas, y una es condicin y posibilidad de la otra. Es en estos cruces y en las mltiples fronteras materiales y simblicas que delimitan el acceso de las personas a los espacios y recursos mejor valorados en cada uno de ellos, dnde se producen las dinmicas ms radicales de la exclusin social y dnde estas mismas, mediante la intervencin transformadora, pueden llegar a destejerse.
Si tomamos como punto de partida que los sistemas econmico, poltico-jurdico y socio-cultural trazan sus propias fronteras y que con ello favorecen las dinmicas de exclusin de ciertos sectores respecto a ciertos espacios y recursos necesarios para el ejercicio de una plena ciudadana, convendremos en que hay unas situaciones de exclusin absoluta y severa, as como hay posiciones de gran vulnerabilidad ante la exclusin que son institucionalmente aceptadas como inevitables.
1.5. Pobreza y Exclusin Social: Una Aproximacin al caso peruano Existe una clara diferencia entre la definicin de exclusin en pases desarrollados y pases en desarrollo. En pases como Francia e Inglaterra la exclusin se define en trminos de acceso al mercado laboral mientras que en pases como el Per, el fenmeno ocurre por el lado del consumo: servicios bsicos, educacin y salud, ya que el espacio social y econmico no es homogneo. La exclusin en este sentido, se va a dar por segmentos.
1.5.1. La exclusin Social y su Multidimensionalidad
En las ltimas dcadas se ha dado una creciente preocupacin mundial por los altos niveles de pobreza y desigualdad en el mundo, posicionndose como un tema de vital importancia en la agenda de los pases. Esta preocupacin ha incentivado a que los especialistas se interesen por este tema, proponiendo nuevas definiciones y mecanismos de medicin complementarios a la teora tradicional. En este sentido, hoy en da, definir pobreza implica considerar a un significativo nmero de personas que se encuentran viviendo en circunstancias intolerables, en donde el hambre, las enfermedades y la opresin son parte de su vida diaria (Kambur & Squire,
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28 1999). Esto implica dejar de analizar solamente indicadores econmicos para incluir aspectos que antes no haban sido identificados como factores condicionantes o causantes de este fenmeno.
Sobre la base de lo anterior y dado el mayor inters que los pases le estn dando al tema de la pobreza, se puede identificar un proceso evolutivo en la definicin de este concepto. En este sentido, una de las primeras definiciones de pobreza se centr en el aspecto econmico; es decir, ser pobre implicaba no tener los ingresos o bienes considerados como aceptables para poder vivir. Esta definicin, por lo tanto, requera de un indicador acerca de los ingresos o gastos realizados con el fin de determinar cuntos pobres haba en un determinado lugar (Kambur & Squire, 1999
En una segunda etapa, la concepcin de pobreza se ampli incluyendo aspectos relacionados con la calidad de vida de las personas. Por lo tanto, definir pobreza pas a involucrar aspectos que no haban sido considerados en el enfoque econmico, reconociendo una estrecha relacin entre pobreza y la falta de acceso a un paquete integral, el cual incluye acceso a la educacin, a la salud, a la nutricin, al agua potable y a servicios sanitarios (Unicef, 2000). En este sentido, medir la pobreza ha dejado de ser slo un estudio de cifras macroeconmicas de un pas, sino que tambin ha pasado a ser un anlisis de las personas, porque son justamente ellas quines importan y sufren las consecuencias de este fenmeno.
Si bien este segundo enfoque engloba en su definicin al primero, acercndose un poco ms a una definicin ms real de lo que pobreza puede significar, an deja de lado algunos aspectos importantes que estn siendo recogidos en una visin ms amplia de pobreza. En este sentido, los pobres, por el simple hecho de contar con menores recursos, perciben un mayor riesgo; es decir, son vctimas de eventos que escapan de su control (enfermedades, violencia, desastres naturales, etc.) y que agravan su situacin econmica, debilita su capacidad de negociar y aumenta su sensacin de malestar (Banco Mundial, 2001). Por lo tanto, al carecer de los medios necesarios para protegerse adecuadamente frente a estos eventos, los pobres se hallan en situacin de mayor vulnerabilidad que el resto de la poblacin (Kanbur & Squire, 1999).
La exclusin social se puede observar en tres dimensiones: a. Relatividad: las personas estn excluidas de algo en relacin con otras que no lo estn. b. Agencia: Las personas se auto-excluyen o bien otros las excluyen y www.monografias.com
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29 c. Dinmica: Existen grupos con pocas posibilidades para el futuro no slo para ellos sino para sus hijos. La exclusin social se puede transmitir entre generaciones (Atkinson & Hills, 1998) La exclusin social tiene un impacto no slo en el nivel de vida o la calidad de vida de las personas que pertenecen a una sociedad que los margina, sino un efecto psicolgico sobre las mismas. Estas personas sienten que no pertenecen a la sociedad y que incluso es ella misma la que no les permite ingresar y/o no le interesa incluirlos Agencia. Es por este motivo que se dice que la exclusin social va ms all del trmino pobreza, y se refiere ms bien al sentimiento de marginacin (Democratic catalog,1995). La exclusin llega a afectar hasta la autoestima de las personas, lo cual se ve claramente en el caso del desempleo (Britton, 1998).
1.5.2. Qu factores causan la exclusin social? El sentimiento de marginacin que provoca la exclusin social ha ocasionado que muchos pases se preocupen por estudiar y entender los motivos por los cuales se han visto excluidos ciertos sectores de su poblacin y por qu existen grupos aparentemente entrampados en la pobreza sin posibilidad alguna de movilidad social. De hecho, qu factores causan la exclusin social?
a. El desempleo. En la literatura referida a las sociedades industrializadas el principal determinante de la exclusin social es el desempleo. b. La edad. Un segundo factor asociado a la exclusin social es la edad; en pases con estructuras por edad con un alto nmero de ancianos, estos experimentan altos niveles de exclusin social en trminos de su integracin a la vida comunitaria ms all de sus parientes inmediatos (Hicks, 1998). c. Los inmigrantes ilegales. Un tercer grupo relacionado con altos niveles de exclusin social son los inmigrantes ilegales, especialmente los que pertenecen a grupos tnicos con marcadas diferencias raciales y culturales respecto de los grupos dominantes. Para estos sectores su etnicidad y su condicin de ilegales bloquean su acceso a una serie de servicios y prestaciones sociales que s estn disponibles para los nativos o residentes legales (Altamirano, 1990). Las polticas de disminucin de cuotas migratorias y de cierre de fronteras de muchas economas industrializadas, ha contribuido a agravar este problema.
Sin embargo, esta definicin de la exclusin social se aplica principalmente a sociedades industrializadas en las que la mayora de la poblacin tiene acceso y utiliza servicios bsicos, de salud y de educacin. En caso de desempleo, el Estado provee un seguro por lo que la exclusin no se da por el lado de los ingresos y niveles de vida insuficientes, sino para el impacto psicolgico en la autoestima de las personas desempleadas as como su marginacin en cuanto el desempleo afecta sus redes sociales.
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30 En el caso de los pases en desarrollo, la situacin es totalmente diferente, y los factores son los siguientes: a. El Estado no logra proveer los servicios bsicos necesarios a la mayora de la poblacin ni los servicios de salud y educacin. b. Existe una desigualdad de oportunidades en la poblacin que en el futuro se traduce en una desigualdad de ingresos, afectando evidentemente en el interin, su capacidad de tener un buen empleo. c. El aspecto psicolgico tambin va a estar presente en estos pases, su importancia se ve opacada al tratarse la exclusin por ejemplo de servicios bsicos como el agua potable, el desage y la exclusin de servicios de salud. d. En cuanto al enfoque de migracin y al aspecto tnico, resulta importante comprender que, en el Per, dada la centralizacin, existe un efecto migracin hacia la capital. Histricamente, el Per es un pas mestizo, de diferencias marcadas tnicamente principalmente entre los pobladores de la Sierra, la Selva y Lima Metropolitana. En los aos ochenta se dio un fenmeno de fuerte migracin debido al terrorismo. Miles de campesinos huyeron de sus tierras no slo por la pobreza sino por la violencia y la amenaza de los grupos terroristas crendose subculturas en la ciudad de Lima. e. En este sentido, surgi la exclusin tnica versus este sector de la poblacin, an sin ser extranjeros como ocurri en Europa. Ello se aplicara por el hecho de que el Per es un pas pluricultural en el que la identidad nacional no es la misma para los diferentes grupos tnicos de la poblacin.
Sin embargo, por el lado de las poblaciones ms jvenes, existe en pases como el Per, grupos de jvenes vulnerables a fenmenos como la violencia, las drogas y la prostitucin. Estos jvenes por lo general, no acceden a la educacin y pertenecen a los hogares ms pobres del pas. En el Per, existe un fenmeno de desigualdad muy marcado en cuanto al acceso a oportunidades que permitan a las personas tener un nivel de vida aceptable.
1.5.3. Procesos que favorecen la exclusin social As como la exclusin social afecta a grupos diferentes, tambin est influenciada por diferentes procesos, medidas econmicas y de poltica social. Estos pueden operar bsicamente a dos niveles: a nivel de la sociedad o cultura dominante y a nivel de las polticas y programas sociales del gobierno. De aqu surge la siguiente pregunta: cules son los procesos que favorecen la marginacin y la exclusin? La respuesta requiere analizar tres aspectos de las polticas econmicas y sociales:
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31 a. Los marginados, son quienes sufren las consecuencias de muchas de las polticas econmicas que se aplican en los pases con problemas de inflacin o balanza de pagos. b. Los programas sociales, susceptibles de ser puntos de apoyo para lograr su desarrollo y la inclusin social, no siempre son la prioridad de los gobiernos. c. La restringida solidaridad entre las personas, que no guardan un vnculo de parentesco o amistad es un valor social poco desarrollado (especialmente en sociedades como la peruana) con lo cual el aporte social voluntario, de los que ms tienen y las empresas, no es muy alto (Garca Nieto, 1997) En casi todas las sociedades multitnicas, el proceso de modernizacin y expansin del mercado no ha garantizado para los grupos nativos, su incorporacin a los beneficios de sta. Por ejemplo, en diversos trabajos recientes sobre los grupos nativos de la Amazona peruana se encuentran indicadores de salud, educacin, saneamiento, etc. que estn entre 3 a 5 veces por debajo de los promedios nacionales, incluso muy por debajo de los que tienen los grupos urbanos calificados como pobres (Brack & Mora, 1998).
Una dimensin cultural que es de vital importancia es el grado de aceptacin o rechazo de los grupos incluidos (o de la cultura dominante) sobre los excluidos. La actitud de rechazo de parte de los sectores econmica y culturalmente dominantes hacia los grupos excluidos puede estar enraizada en su mentalidad y cultura an de manera implcita, lo que dificulta la tolerancia y el apoyo poltico a programas y medidas que promuevan la inclusin social.
1.5.4. La Exclusin Social y la pobreza: Son conceptos diferentes?
La exclusin social es la parte de la trampa o crculo vicioso de la pobreza e implica altas posibilidades de distorsin dentro de la pobreza. As, un individuo puede ser excluido sin estar contabilizado como pobre. Este caso sera el de los llamados nuevos ricos que si bien tienen un nivel de ingresos elevado, pueden ser excluidos de la alta sociedad justamente por tratarse de nuevos ricos. Probablemente personas sin un apellido importante o con costumbres distintas, marginados por estas razones no econmicas.
Sin embargo, es cierto que los grupos ms pobres son ms susceptibles a ser excluidos. La inclusin en redes informales de soporte y el capital social abren oportunidades a otras formas de capital que pueden ser consideradas como recursos para disminuir su pobreza o vulnerabilidad en ambientes rurales o urbanos, ellos tambin disminuyen el impacto en el componente de la trampa de la exclusin (Grootaert, 1998). Resulta muy importante diferenciar los conceptos claramente.
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32 En efecto, cul es la diferencia entre pobreza y exclusin? Los conceptos de pobreza y exclusin social estn relacionados pero es importante sealar que no son lo mismo. Las personas pueden ser pobres sin estar o sentirse socialmente excluidas y viceversa. Por ejemplo, en el caso de desempleo, ste puede causar pobreza y eventualmente la exclusin, pero esta podra evitarse si las redes de apoyo familiar son fuertes. De otro lado, el acceso a un empleo o a un trabajo no asegura la inclusin social, como lo demuestra el caso de inmigrantes ilegales en USA, o simplemente si se trata de un trabajo eventual. Es decir, el desempleo puede ser una causa de exclusin social pero el empleo no necesariamente asegura la inclusin social.
1.6. La Participacin y su relacin con la Democracia
En el mbito de las actividades extractivas, se otorga escasa importancia, en muchos pases del continente, a la participacin de las personas que se vern afectadas por estos proyectos y actividades. Se constata, asimismo, la falta de informacin adecuada y de canales de Participacin para que la poblacin pueda manifestar sus preocupaciones y propuestas. Esto es seal de una carencia democrtica y de falta de conciencia respecto de la importancia del derecho a la participacin ciudadana. Estas carencias pueden ocasionar la aparicin y la agudizacin de conflictos sociales como lo que se observa en diferentes partes de los pases. Por ello, es importante revisar previamente los conceptos de democracia y del derecho a la participacin, para tener una base que nos permita luego analizar la consulta ciudadana. Trataremos sobre algunos conceptos relativos a la teora de la democracia, hablaremos de la relacin de la democracia con la participacin ciudadana y poltica, y analizaremos la participacin como derecho humano y como derecho de los pueblos.
1.6.1. El derecho a participar En trminos sencillos, participar significa tomar parte en algo hacer comn una cosa que es de todos. Participamos porque como seres humanos hemos logrado un alto grado de socializacin, que nos permite reunirnos con otros por muchos motivos. En nuestra vida cotidiana, tomamos parte en diversos grupos y actividades, que van desde un simple crculo de amigos, ser socios en una empresa comercial o profesional, ser militante de un partido poltico, ser integrante de una comunidad campesina o nativa hasta el hecho de ser ciudadanos de un Estado o pas.
1.6.2. La participacin y su relacin con la democracia
La participacin es uno de los elementos bsicos de la democracia: no se la concibe sin la participacin activa de los ciudadanos, pues la democracia es, por naturaleza, un Sistema de Gobierno, un sistema de vida, fundamentalmente participativo.
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33 1.6.3. Democracia y Tipos de Democracia: La democracia nace en la antigua Grecia, en el siglo V antes de Cristo. El trmino democracia viene del griego y significa poder o gobierno (kratos) del pueblo (demos). La democracia es, entonces, la forma de gobierno en la cual el poder poltico es ejercido por el pueblo. Sin embargo, el trmino demos, de la antigua Grecia, no corresponde a nuestra idea actual de pueblo. En las democracias griegas, los esclavos, las mujeres y los extranjeros estaban excluidos de participar en el gobierno. Son muchos los filsofos, polticos y acadmicos en general que han escrito sobre la democracia, y han dado a lugar a muchas teoras sobre su clasificacin, significado y su aplicacin. En general, se puede afirmar que la democracia es una forma de gobierno caracterizada por un conjunto de reglas que establecen quin est autorizado a adoptar las decisiones colectivas y con qu procedimientos. Actualmente podemos diferenciar tres formas principales de democracia:
a) Democracia directa o pura. Es aquella en la que el pueblo, sin mandatarios ni representantes, se da a s mismo sus leyes, mediante el ejercicio del voto directo. Entre los griegos, por ejemplo, la participacin poltica alcanzaba su plenitud en la asamblea que se llevaba a cabo en la plaza, ya que esta reuna al pueblo en un espacio y tiempo determinados. El pueblo estaba realmente presente para definir las leyes, deliberar directamente y adoptar decisiones que afectaban a toda la ciudad, es decir, era una democracia directa. Hoy se reconoce en casi todo el mundo, al menos formalmente, que el pueblo es la nica fuente legtima de la autoridad poltica, pero, salvo algunas excepciones, como, por ejemplo, algunos cantones de Suiza, en ninguna parte se practica la democracia directa por s sola. Para que sea efectiva, debera ser llevada en un territorio no extenso y con la poblacin relativamente pequea.
b) Democracia representativa o indirecta. Representar significa estar presente por otra persona. En ese sentido, la democracia participativa es aquella en la cual el pueblo no gobierna ni delibera directamente, sino indirectamente, es decir, por medio de sus representantes (autoridades) elegidos de forma peridica mediante elecciones libres. Es una consecuencia, entre otros, de la amplitud territorial y de la densidad de la poblacin de los Estados modernos; de la especializacin de las funciones y la complejidad de la actividad del Estado. Esta representacin est tan ligada a la democracia
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34 moderna que, cuando decimos que un pas es democrtico, se asume que la democracia existente es representativa. A comienzos del siglo XIX, tanto Espaa como sus colonias en Latinoamrica entran en un periodo de grandes transformaciones. La monarqua se vino abajo y se introdujo entonces el sistema de democracia representativa. Esto signific un cambio: a partir de entonces, la autoridad no provena de la tradicin o de la herencia, sino de la voluntad general expresada mediante las elecciones. Sin embargo, el derecho a elegir estaba restringido solo para aquellos que reunan ciertos requisitos como, por ejemplo, saber leer y escribir, ser propietario, ser casado, tener una renta anual, ser contribuyente, ser varn, etc. Por otro lado, con la concrecin del sufragio universal, una condicin que define a la democracia es que todas las personas tengan los mismos derechos y obligaciones como ciudadanos.
c) Democracia participativa o semi-directa. Es una forma intermedia entre la democracia directa y la participativa; es una expresin amplia que suele referirse a la democracia en la que los ciudadanos tienen una mayor participacin en la toma de decisiones polticas que la que les otorga la democracia representativa. Este modelo facilita a los ciudadanos su capacidad de asociarse y organizarse de tal modo que puedan ejercer una influencia en las decisiones pblicas. Implica el papel activo de los ciudadanos en el funcionamiento del gobierno, mediante mecanismos establecidos que permitan una efectiva participacin en la toma de decisiones. Asimismo, esta forma de democracia tambin implica fomentar las vas para convertir a los ciudadanos y sus grupos en agentes polticos directos que se ubican al margen, pero, al mismo tiempo, junto a la accin poltica de los partidos polticos.
1.6.4. Elementos y valores de la democracia
Podemos considerar como elementos claves de una democracia los siguientes:
Elementos y valores de la democracia
Una Constitucin Separacin de Poderes
El derecho a voto
Igualdad de derechos Derechos y deberes bsicos de los ciudadanos, las funciones del Estado y los procedimientos de decisiones en la poltica
El Parlamento (Poder Legislativo) el Gobierno (Poder Ejecutivo) los tribunales (Poder Judicial) Abolicin de la esclavitud y de los privilegios
Igualdad en el derecho a voto, una persona un voto.
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35 1.6.5. Los alcances de la participacin
La participacin tiene especial significacin para el desarrollo humano integral. Es un instrumento que permite a la persona el pleno desarrollo de sus aptitudes y capacidades, las cuales deben estar al servicio del desarrollo y progreso integral de la comunidad. La participacin en la democracia se concibe como medio de especial importancia para el logro del bien comn.
La participacin puede entenderse genricamente como el hecho de los ciudadanos de involucrarse en los asuntos pblicos. Esta definicin asume de entrada que hay muy diversas maneras de involucrarse. En este sentido, las maneras de involucrarse que se mencionan con mayor frecuencia son las referidas a la participacin ciudadana y a la participacin poltica. 1.7. La Participacin Ciudadana 1.7.1. Conceptos y resea histrica Participacin ciudadana es formar parte y tomar parte de un grupo, de una comunidad o de un pas de manera activa y responsable. Participacin ciudadana significa tambin: ejercer en la prctica los deberes y derechos polticos, intervenir en los asuntos pblicos y tomar decisiones. Es decir, construir PLENA CIUDADANA.
Se entiende la participacin ciudadana como el derecho y la oportunidad, individual o colectiva, que tienen los ciudadanos de manifestar sus intereses y demandas a travs de actos, con la finalidad de influir en la formulacin y toma de decisiones gubernamentales en los diferentes niveles: nacional, regional o local; contribuyendo de esa manera a mejorar la gestin pblica y la calidad de vida de los ciudadanos. Sin embargo la participacin poltica o ciudadana no siempre estar normada, pero en la medida que no sea ilegal, se constituye en un elemento que dota de vida a la democracia, pues supone ciudadanos informados, conscientes de sus derechos y obligaciones, interesados en la conduccin de la cosa pblica de su comunidad.
1.7.2. La participacin ciudadana, la participacin poltica y sus diferencias
Muchas veces hemos odo el trmino participacin, sobre todo en expresiones tales como participacin ciudadana y participacin poltica. Pero existe una diferencia entre ambas? En realidad existe una fuerte discusin sobre las diferencias entre participacin ciudadana y participacin poltica:
a) Para algunos autores, ambos conceptos son diferentes. La participacin poltica se define como intervencin de los ciudadanos en los rganos de representacin de los intereses de su comunidad por medio de los partidos polticos, es decir, al elegir a sus representantes para el gobierno. La participacin poltica queda
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36 limitada entonces al ejercicio del voto y la actividad en campaas polticas. Esto incluye tambin la bsqueda de informacin, la discusin y el proselitismo partidario, la asistencia a reuniones, la aportacin econmica, la comunicacin con los representantes, la afiliacin a un partido, el proselitismo, la preparacin de discursos y escritos.
b) Para otros autores, cuando los ciudadanos se unen para influir en las decisiones pblicas, estn ya tomando parte en la poltica. Esto va ms all de lo puramente electoral, e incluye no solo participar en elecciones y partidos polticos, sino tambin otras formas de actuacin, como los movimientos sociales. Por ejemplo, el Diccionario electoral de Capel define participacin poltica como: [...] el ejercicio de determinados derechos tendentes a intervenir en la designacin de sus gobernantes o a influir en la formacin de la poltica estatal. Comprende las acciones colectivas o individuales, legales o ilegales, de apoyo o de presin mediante las cuales una o varias personas intentan incidir en las decisiones acerca del tipo de gobierno que debe regir una sociedad o en la manera como se dirige al Estado en dicho pas.
c) Por otro lado, muchas veces, cuando se habla de participacin ciudadana, se hace referencia a la participacin poltica, al punto que se toman como sinnimos. Esto se debe a que se asocia este derecho con los llamados derechos civiles y polticos. Aunque esta es una discusin no acabada, podemos afirmar que la participacin no slo debe limitarse al mbito poltico, es decir, no solamente a los procesos electorales para elegir los representantes encargados de la direccin de las reas del poder pblico. Los lmites de la democracia representativa se amplan cuando entran en juego los diversos medios, instrumentos y mecanismos que hacen factible la participacin de los ciudadanos de un modo ms racional y efectivo.
La comunidad debe prepararse para participar; y su desarrollo debe estar acompaado de una cultura cvica que conduzca a la interiorizacin del deber de participar y de su necesidad para el mantenimiento y funcionamiento del sistema democrtico, as como de los beneficios que su ejercicio implica para su propio bienestar.
En todo caso, para fines de nuestra Asignatura, entenderemos como participacin poltica el aspecto electoral y de partidos polticos; y, como participacin ciudadana, los dems mecanismos de participacin pblica existentes. As, el trmino participacin englobar entonces ambos conceptos.
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37 1.7.3. Problemas de la representacin poltica y la importancia de la participacin ciudadana
Se reconoce actualmente que el sistema de representacin poltica afronta problemas originados, en muchos casos, porque no se ha impulsado la capacidad de intervencin correctiva de espacios abiertos a la participacin ciudadana. Los partidos, el Congreso y los gobiernos locales estn, muchas veces, alejados de las expectativas de la mayora de los ciudadanos. a. Las dificultades de articular intereses. Hay muchas dificultades para construir un inters pblico compartido, y actualmente solo parecen primar los intereses particulares. Las identidades, cada vez ms inestables, se fragmentan en grupos que se van haciendo y deshaciendo, y la referencia institucional en este ambiente se va diluyendo rpidamente, y, con ello, las formas ms reconocidas de representacin. b. En ciertos sectores de las lites polticas, los asuntos pblicos se vuelven negocios privados. Los polticos hacen de las postulaciones de candidatos negocios particulares, y luego deben pagar favores. Esto restringe su margen de autonoma y rompe los lazos con la poblacin que los eligi. c. La creciente importancia de los liderazgos personalizados como solucin a los problemas de la representacin. Se produce una especie de retorno del lder, el cual aparenta solucionar problemas de grupos sociales que se sienten postergados. El lder maneja los sectores de la Administracin Pblica a su antojo y da la impresin de eficacia, que no podra cumplirse al seguir rutinas institucionales. As se alteran las condiciones del pensamiento democrtico relativo a la actividad del Estado de derecho, que se basa en el acatamiento de las leyes que el propio orden establece. d. Problemas con los partidos polticos. No existe un sistema de partidos que suponga un marco estable de interaccin; no tienen capacidad de enraizarse en la sociedad ni incluir intereses de diverso tipo de una sociedad crecientemente dispersa. Muchas organizaciones polticas que llegan al poder buscan obtener ventajas en trminos de costos y beneficios de corto plazo. e. El carcter estandarizado de las decisiones burocrticas no toma en cuenta la diversidad de sectores que se deben considerar. Cobra vigencia la idea de que, si bien la representatividad puede resolver, en algunos casos, el problema de la escala en lo relativo a la deliberacin, no atiende suficientemente el asunto de la rendicin de cuentas como derecho ciudadano.
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38 Frente a la crisis del sistema de representacin poltica, se considera que la participacin ciudadana puede ser un medio para superar esta crisis y ofrecer muchos beneficios a la sociedad, tales como los siguientes: a) Permite al ciudadano ser actor de su propio desarrollo: El derecho a participar permite que el ciudadano sea actor de su propio desarrollo y se involucre de manera significativa en el proceso de toma de decisiones que puedan afectar de manera directa, indirecta, a corto o largo plazo su vida. b) Permite afianzar o consolidar las democracias preexistentes: Los mecanismos de participacin apuntan a fortalecer las capacidades de los ciudadanos para expresar sus preferencias en materia de polticas pblicas y controlar el accionar de los gobiernos, y, al hacerlo, mejorar la calidad de la democracia. c) Superar las carencias y debilidades del sistema de partidos polticos, que porta la sospecha de no representar adecuadamente la pluralidad de la sociedad, y de actuar en beneficio propio. d) Mejora la calidad de las decisiones pblicas y de los servicios. e) Colaborar en la reduccin del tamao del Estado al incrementar su eficacia, reducir sus costos y vigilar la adecuada utilizacin de fondos pblicos ante la sospecha de que quienes estn en el poder podran utilizarlos en beneficio propio (corrupcin) o para perpetuarse en el poder. f) Promueve la legitimidad del accionar del Estado. Los gobiernos pueden ganar la confianza, y colaboracin de parte de los ciudadanos si los incluyen de alguna forma en sus decisiones. La participacin acerca al Estado a los intereses, preocupaciones y aspiraciones de los ciudadanos. g) Aprovecha las experiencias y la capacidad de todos, ya que los ciudadanos tienen un conocimiento mucho ms ntimo de las necesidades locales de la poblacin que ningn grupo de polticos, sobre todo en un gobierno altamente centralizado. h) Desarrolla nuevas capacidades: La participacin desarrolla la capacidad de las personas de trabajar en colaboracin con los dems, de identificar prioridades y de lograr que las cosas se hagan y los proyectos se realicen. La actividad participativa los convierte as en mejores ciudadanos. i) Disminuir escenarios de conflicto. El conflicto social exacerbado es una expresin aguda de participacin que no tiene canales institucionales para expresarse. El ejercicio de la participacin puede reducir los efectos de un conflicto en ciernes o anularlo.
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39 j) Sirve como medio de control de los actos de gobierno o del legislador. k) Crea un vnculo directo entre las demandas e iniciativas de la sociedad y las polticas pblicas, genera estabilidad y garantiza la gobernabilidad democrtica, lo que actualmente no es posible por parte del debilitado sistema de partidos polticos.
1.7.4. La Participacin Ciudadana en el Per En el Per el tema de la participacin ciudadana ha tenido gran apertura tanto por parte del Estado como de las organizaciones de la sociedad civil, siendo uno de los pocos pases que ha desarrollado de manera amplia su marco legal. En casi todos los niveles de gobierno, se han implementado de alguna manera u otra, espacios de concertacin como escenarios de debate y consenso sobre polticas pblicas entre el Estado y la poblacin organizada, pues se parte del supuesto de que es posible, a travs de procesos de dilogo y negociacin, encontrar bases de acuerdo que satisfagan a todos. Al mismo tiempo, en el Per no se puede hablar de participacin ciudadana sin hablar de la descentralizacin. Estos dos procesos apuntan hacia la construccin de un nuevo modelo de las relaciones entre el Estado y la poblacin. Hay un cierto consenso en el Per en torno a la defensa de la democracia representativa con elementos de participacin ciudadana, con la necesidad de fortalecerla, dentro de ella, a fin de superar el divorcio entre poltica y ciudadana. La democracia, se ve fortalecida con espacios de intervencin y participacin de la ciudadana. La historia de la participacin ciudadana en el Per se divide en tres perodos. a. La primera etapa se dio en la dcada del ochenta: La participacin ciudadana ha surgido histricamente desde abajo, y en particular desde la poblacin organizada. Con las elecciones democrticas de las autoridades locales a partir de 1983, algunos alcaldes, vieron que una forma de fortalecer la institucin municipal, era involucrando a las organizaciones sociales en los asuntos pblicos y en las actividades autogestionarias. Con esa visin es que se desarrollaron las primeras experiencias urbanas en el Agustino, Villa El Salvador e Ilo. En las zonas rurales, la historia de los gobiernos municipales es otra y est relacionada no slo con las transformaciones del poder al interior de las sociedades rurales, sino tambin con el conflicto armado interno que tuvo mayor incidencia en dichas zonas. b. La segunda etapa se ubica en la dcada del noventa Durante la dcada del 90, signific la reinsercin del pas en el sistema financiero internacional y el establecimiento de relaciones de cooperacin con organismos multilaterales como el Banco Mundial y En definitiva, y quiz lo ms importante, la participacin ciudadana mejora sustancialmente la relacin entre la sociedad y el Estado.
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40 el Banco Interamericano de Desarrollo. Eso implic, entre otras cosas, asumir la implementacin de una agenda internacional donde la participacin ciudadana flua como una pieza importante para la gobernabilidad de pases como el Per. La introduccin en la Constitucin Poltica de 1993 y en la Ley de Participacin Ciudadana Ley N 26300 promulgada en 1994, de mecanismos de democracia directa como la revocatoria, el referndum, la rendicin de cuentas y la remocin de autoridades, constituy un cambio importante en ese sentido. El ejercicio de dichos mecanismos, se vio reflejado en el incremento considerable de ordenanzas que promovan la participacin ciudadana en los diversos distritos y provincias del Per.
c. La tercera etapa corresponde al periodo de la transicin democrtica, desde fines del ao 2000 en adelante. Esta etapa se inicia con el presidente Valentn Paniagua, ya que su poltica de dilogo con la sociedad civil, tuvo como resultado que el nuevo gobierno recogiera las experiencias de concertacin y participacin de los gobiernos locales y de esa manera hizo de la participacin ciudadana una poltica de Estado. Por otro lado, a travs de la Ley Orgnica de Gobiernos Regionales y de la nueva Ley Orgnica de Municipalidades, se crearon los Consejos de Coordinacin Regional y Local, como espacios de concertacin oficiales en materia de planificacin del desarrollo y presupuestaria. A partir del ao 2002, el Per tiene una legislacin que considera a la participacin ciudadana como poltica pblica, en el contexto del proceso de descentralizacin, dictndose los marcos normativos como: Ley de Bases de la Descentralizacin, Ley Orgnica de Gobiernos Regionales y Ley Orgnica de Municipalidades. El marco legal de la participacin ciudadana en el Per, se fortalece con las leyes que garantizan la transparencia y el libre acceso a la informacin de los asuntos pblicos.
PARTICIPACION CIUDADANA ACTIVA COLABORAR Y TOMAR DECISIONES EN LA GESTIN DEL DESARROLLO DEL DISTRITO, PROVINCIA Y REGIN PRESENTAR INICIATIVAS CIUDADANAS DE REFORMA CONSTITUCIONAL Y DE LEGISLACIN VIGILAR Y CONTROLAR LA BUENA MARCHA DE LA GESTIN PBLICA PRONUNCIARSE EN LOS REFERERENDOS Y EN LAS CONSULTAS CIUDADANAS MANEJAR INFORMACIN Y OPINAR SOBRE LOS ASUNTOS PBLICOS ELEGIR Y TAMBIN SER ELEGIDOS (AS)
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41 1.8. Las Organizaciones Vecinales y Comunitarias
Es mucho lo que se ha dicho y escrito sobre la importancia de las organizaciones vecinales y comunitarias para mejorar el acceso a las posibilidades de formacin. Desde la Conferencia Mundial sobre Educacin para Todos, celebrada en Jomtien Tailandia en 1990 ha aumentado significativamente el nmero de llamamientos en pro de una mayor autonoma y de servicios educacionales que se adapten a las condiciones y a las necesidades de la comunidad as como al imperativo de una formacin para todos.
Cada vez se crean ms organizaciones comunitarias para atender las carencias de los grupos desfavorecidos, a menudo relegados por las administraciones y autoridades provinciales, regionales y centrales. Se los puede encontrar en los barrios y las zonas marginales de las ciudades, en las zonas rurales, entre los refugiados y las vctimas de catstrofes naturales o provocadas por el hombre. En la actualidad ya es ms comn aceptar que los gobiernos centrales de los pases en desarrollo, aun con las mejores intenciones, y en condiciones de relativa estabilidad, no pueden proporcionar todos los servicios educativos necesarios. Las limitaciones financieras, la falta de recursos humanos, los medios de comunicacin inadecuados, entre otras cosas, todo ello se opone a la expansin de los insuficientes servicios educativos de que se dispone. Se reconoce que para que el desarrollo humano sea algo viable, las familias, las comunidades, las organizaciones no gubernamentales, las empresas, el sector privado, y hasta las propias personas desfavorecidas, deben asumir un papel ms activo contribuyendo a generalizar las posibilidades de formacin.
Ahora bien, en lugar de considerar que la autonoma es una estratagema utilizada por el gobierno para sustraerse a sus responsabilidades en cuanto a prestacin de servicios sociales y reducir el gasto pblico, hay que concebirla como un medio para lograr que las personas participen en mayor medida en la creacin de unos servicios educativos adecuados y para que stos les resulten ms accesibles. No se trata de elegir entre dos planteamientos posibles en materia de educacin sino de asumir la responsabilidad de crear un servicio social, en lugar de esperar que pueda hacerlo una autoridad central, enfrentada a limitaciones econmicas considerables. En muchas partes del mundo los ministerios de educacin y las universidades han elaborado con todo cuidado planes para universalizar el acceso a la educacin bsica, pero stos no tienen la ms mnima posibilidad de aplicarse porque el gobierno central carece de los recursos materiales, humanos y econmicos necesarios. Pese a que desde hace prcticamente medio siglo en conferencias internacionales se han aprobado peridicamente resoluciones encaminadas a erradicar el analfabetismo y universalizar la educacin bsica, estas metas siguen tan lejos de alcanzar como siempre.
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42 Rara vez se logra escapar de la pobreza y las privaciones mediante una accin individual; se obtienen mejores resultados mediante una concertacin con los dems. Las organizaciones comunitarias as como las empresas y las iniciativas privadas brindan esta oportunidad, pero necesitan ayuda para hacer su contribucin ms eficaz.
1.8.1. Organizaciones Vecinales
Los ciudadanos asentados en cualquier parte de la ciudad a partir de cierta delimitacin del radio urbano se organizan en "Juntas Vecinales" y toman los denominativos propios de los barrios o las villas donde se originan o las zonas de la ciudad. Estas instituciones son reconocidas plenamente en la estructura admitida por el derecho de libre organizacin y por tanto sus actividades deben ser normadas por estatutos y reglamentos afines a propsitos de los vecinos y sus necesidades sectoriales. La seguridad de las personas es uno de los requerimientos bsicos que los ciudadanos esperan del hbitat donde viven. Lograr esta condicin, depende de un conjunto de factores, entre los cuales sin duda alguna la Organizacin Vecinal tiene una importancia fundamental, ya que se desarrolla sobre la base que por espacio no podemos analizar en extenso, sin embargo, todas las experiencias exitosas obedecen a acoger el concepto BARRIO, demanda que nos garantiza conformar una real identidad urbana. Lo anterior nos indica que nuestro punto de partida se refiere a organizar nuestro BARRIO, en la perspectiva de trabajar acorde a las caractersticas y necesidades privativas de cada uno. Dado la extensin que comnmente presentan estos, a fin de proyectar un plan efectivo y personalizado, ser preciso segmentar este en: Manzanas, Pasajes, Condominios, Cuadrantes, etc., labor que en primera instancia debern realizar los vecinos ms comprometidos con el tema. Estos, sern en definitiva los responsables de aunar y conformar los Comits de Vigilancia Vecinal, entidad que sin duda ser el medio efectivo y menos costosos para prevenir la delincuencia y reducir el temor de la poblacin. Estos comits, obedecen a forjar vnculos entre los residentes, previnindolos de su aislamiento, constituyendo as a la comunidad en una fuerza indivisible y potente. Organizados, ser infinitamente ms fcil acercase a plantear sus peticiones a las instituciones vigentes, trtese de las policas, municipio, etc., esta comunicacin
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43 constituir sin duda a disminuir la comisin de delitos, y a su vez reducir el temor de la poblacin. El esfuerzo de la comunidad toda, ser decisivo en la constitucin de las Unidades Vecinales de Seguridad, y para ello en primer trmino, los vecinos ms representativos debern elegir y constituir la directiva de la Unidad, de modo que estos ltimos transmitan a los vecinos las misiones que les correspondan.
Con esta estructura bsica se desarrollaran las siguientes temticas: Misin de los delegados. Determinar los Objetivos de la Organizacin Vecinal. Desarrollar una Gua de Vigilancia Vecinal efectiva. Mantener viva la vigilancia. Obligaciones de los Vecinos. Como denunciar correctamente. 1.8.2. Funciones de las Juntas Vecinales Ejercer ante el Gobierno Local la representacin de los vecinos de su zona, canalizar ante la Gerencia de Participacin Vecinal, las sugerencias y pedidos de los vecinos. Colaborar, vigilar y proponer acciones para mejorar la calidad, eficacia y eficiencia en la prestacin de los servicios locales. Colaborar en la difusin de las normas sobre mantenimiento y conservacin de la infraestructura pblica, bienes pblicos, mobiliario urbano y reas verdes; para un uso adecuado de dichos bienes evitando su deterioro. Difundir, vigilar y colaborar en el cumplimiento de las normas municipales. Coordinar y difundir entre los vecinos de su zona las acciones municipales vinculadas a la seguridad ciudadana, salud, educacin, cultura, recreacin, deportes, defensa civil y solidaridad social
1.9. Participacin comunitaria La participacin comunitaria se entiende como una toma de conciencia colectiva de toda la comunidad, sobre factores que frenan el crecimiento, por medio de la reflexin crtica y la promocin de formas asociativas y organizativas que facilita el bien comn; es decir, se pretende vincular a la comunidad para la:
Investigacin de sus propios problemas, necesidades y recursos existentes. Formulacin de proyectos y actividades. Ejecucin de proyectos mancomunados entre las comunidades y las Instituciones. Evaluacin de las actividades que se realizan en cada proyecto.
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44 En ocasiones con nuestra participacin en el mbito local de nuestro municipio, los ciudadanos podemos expresar nuestros problemas y as podremos participar en las decisiones locales que nos afecten.
La participacin tiene distintas vertientes, por una parte la participacin dentro de la comunidad, esto es lo que denominamos participacin comunitaria, a travs de ella nuestra comunidad se organiza frente a las adversidades, o simplemente con el objetivo de lograr un mayor bienestar procurando el desarrollo de la comunidad. Pero existe otro tipo de participacin, la participacin ciudadana a travs de la cual se establece una relacin ms estrecha entre la comunidad y las autoridades, es decir es una forma de colaboracin para conseguir hacernos or y lograr por ejemplo que nuestro municipio se haga cargo de la construccin de un pequeo puente, o de un comedor infantil.
Una forma de participar es la identificacin de problemas y necesidades, para lograr su integracin en la definicin de polticas, programas o proyectos de desarrollo.
La importancia de la participacin ciudadana radica entre otras cosas: Los ciudadanos podemos hacer llegar a la autoridad nuestras necesidades, demandas o sugerencias. Los ciudadanos podemos participar desde el proceso de identificacin de necesidades, formulacin de proyectos, ejecucin, evaluacin y seguimiento aportando de acuerdo a nuestras posibilidades. Con la participacin de la poblacin en el proceso de desarrollo local, se garantiza la responsabilidad y el cuidado de la obra, la comunidad se hace responsable, vigila su propio desarrollo. Se origina as una nueva actitud de los pobladores ante las autoridades locales, al no esperar que stas atiendan todos sus problemas, si no que la poblacin resuelva los que estn dentro de sus posibilidades, tratando as de asegurar el bienestar general.
1.9.1. Por qu se hace necesaria la participacin comunitaria?
A travs de la participacin ciudadana, de una forma ordenada y organizada, se puede comenzar a subir el primer escaln para lograr el desarrollo del municipio y por tanto nuestro propio desarrollo. De manera organizada las comunidades pueden formar parte en la toma de decisiones, priorizando las acciones en base a sus necesidades y recursos disponibles en coordinacin con las autoridades locales.
Con la participacin ciudadana se involucra a los sujetos sociales ms desfavorecidos en la definicin de estrategias y en el reparto de beneficios. Con la participacin la poblacin puede colaborar en el mejoramiento y cuidado de los servicios pblicos de su comunidad.
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45 1.9.2. Requisitos necesarios para la participacin comunitaria
El principal requisito es la organizacin de la comunidad para trabajar en equipo y para trabajar con las dems organizaciones ya sean del municipio o de otro tipo de organizacin como un organismo internacional. Existen otros requisitos que se hacen necesarios para lograr la participacin, entre otros estn: Se deben asumir responsabilidades y obligaciones. Se deben mantener canales de comunicacin fluidos con las autoridades y con la poblacin en general. 1.9.3. El diagnstico de necesidades de una comunidad
Conocer nuestra propia situacin no es cuestin de simple informacin o curiosidad. Se trata de avanzar en una toma de conciencia sobre los problemas y elementos que son obstculo para el desarrollo individual o grupal y se trata de hacerlo mediante un aprendizaje colectivo, basado en el intercambio de experiencias y en la recuperacin de la memoria histrica, es decir, la memoria de la propia comunidad. El diagnstico tiene un alto valor educativo en la medida en que todos aprendamos de todos y nos enriquezcamos con la experiencia y conocimiento de todos.
Para entender que es un diagnstico, basta dar el significado de esta palabra para la medicina, de esta manera lo comprenderemos mejor. Hacer un diagnstico en medicina significa averiguar el estado de salud de una persona y en el caso de padecer una enfermedad, determinar el por qu y las necesidades ms urgentes para su curacin. Si esta definicin la trasladamos a la realidad de nuestra comunidad, hacer un diagnstico ser averiguar el estado de nuestra comunidad, detectar los problemas que padece y buscar una solucin a los problemas de ms importancia.
A travs del diagnstico participativo la gente misma analiza, saca conclusiones, ejerce en todo momento su poder de decisin, est al tanto de lo que hacen los dems, ofrece su esfuerzo y su experiencia para llevar adelante una labor en comn. Lo importante de todo esto es incorporar al mayor nmero de personas, para ello pueden seguirse dos caminos:
La organizacin encarga a un grupo de personas que realice un diagnstico y el resto queda de acuerdo en ofrecer todo su apoyo. Todos los integrantes de la organizacin participan directamente en el diagnstico. El diagnstico participativo se constituye en un riqusimo proceso de aprendizaje y en una dinmica orientacin educativa, al poner los conocimientos al alcance de la gente y pedir a todos que ofrezcan su apoyo y experiencia.
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46 Siempre tendemos a relacionar la educacin con la escuela, pero hay otra escuela muy vlida: la vida misma de los integrantes de una comunidad. Nadie es totalmente ignorante, siempre hay conocimientos y experiencias tiles para enfrentar y resolver situaciones. Cuando esos conocimientos y experiencias son compartidos a travs de reflexiones grupales, a travs de discusiones, de conversaciones, todos aprenden de los dems; la riqueza que un ser ha alcanzado a lo largo de su vida, en cuanto a saber, en cuanto a experiencias, no se queda encerrada en las paredes de su casa.
El diagnstico participativo es un buen camino para terminar con la falta de comunicacin, de experiencias y conocimientos entre los miembros de una comunidad. Como conclusin podemos definir al diagnstico como el procedimiento por el cual se establece la naturaleza y la magnitud de las necesidades o problemas que afectan a nuestra comunidad. Con el diagnstico se establece una jerarquizacin, es decir por orden de importancia las necesidades o problemas en funcin de las ventajas que proporcionen, cuanto ms grandes sean las ventajas y afecten a un mayor nmero de personas ms prioridad debemos darle a ese problema- necesidad.
En el diagnstico debemos incluir los recursos con los que cuenta la comunidad, personas que pueden trabajar, dinero que se puede reunir para acometer la solucin del problema o determinar qu organismo nacional o internacional puede ayudarnos a solucionarnos el problema, para solicitarle ayuda.
1.9.4. Qu utilidades tiene el hacer un diagnstico?
Permite identificar el desarrollo histrico de la comunidad. Posibilita identificar los problemas y necesidades ms relevantes y actuar con conocimiento pleno sobre esa realidad. Contribuye a motivar a la comunidad a identificar su realidad y a ganar niveles de conciencia sobre su papel transformador. Se constituye en un proceso de aprendizaje colectivo a partir del dialogo de saberes. Promueve los niveles de comunicacin y participacin de la comunidad. Permite desconcentrar poder y empoderar a la comunidad. Genera autonoma para mejorar condiciones sociales. Ayuda a cohesionar a la comunidad para actuar colectivamente.
1.9.5. Pasos que debemos dar al realizar el diagnstico:
Identificacin del problema o tema: a.) Consideran todos que ese es el problema? b.) Es problema para todos? c.) Es tema prioritario?
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47 Anlisis del contexto del problema o del tema: a.) Cmo explica la poblacin el problema? b.) Cmo se lo explica desde el punto de vista de la situacin social que vive la comunidad?
1.9.6. Priorizacin (importancia) de problemas o temas:
Es la poblacin la que determina que ste y no otro, ser el problema a diagnosticar. La informacin que poseemos: Es posible que la informacin sea suficiente, pero eso hay que demostrarlo. De lo contrario se partir, por pequeo que sea el problema, de un diagnstico parcial y a la vez pasivo.
Informacin que necesitamos: Este punto puede anteponerse al anterior. Es posible evaluar primero toda la informacin que necesitamos y luego precisar si ella est o no en la comunidad. Adelantarse al futuro utilizando la informacin reunida: a) Aclarar a dnde se quiere llegar. b) Determinar el tiempo en que se quiere lograr tal objetivo. c) Determinar los recursos con que se cuenta para lograr tal objetivo: tiempo de la gente, relaciones con las instituciones, etc. d) Determinar los pasos a dar, el tiempo y recursos requeridos para cada uno. e) Prever los mecanismos de correccin de acciones sobre la marcha, en caso de que se presenten inconvenientes. Planificacin de pasos a seguir para el tratamiento del problema o del tema: Planificar significa trazar un plan, a partir de todo lo mencionado: tiempos, recursos y actividades. Aqu se distribuyen responsabilidades segn capacidades y disponibilidad de tiempo. Se asignan tareas ya que no todos pueden hacerlo todo.
1.10. Organizaciones Sociales de Base (OBS)
Las Organizaciones Sociales de Base, no han necesitado de una Ley para existir. Las Organizaciones Sociales existen porque la realidad social, econmica y cultural de nuestro pas as lo manda. Es sabido por todos, que haca la dcada del 50 al 60, se da inicio a una ola migratoria en Per, motivo por el cual los hombres y mujeres del interior (llmense departamentos, provincias, distritos o comunidades) ante distintos tipos de problemas optan por dar inicio a una migracin hacia la capital. Posteriormente entre los 70 y 80, dicho proceso migratorio simplemente termina por consolidarse. El resultado es muy sencillo, hoy contamos con una nueva ciudad donde han venido aparecer los hoy llamados nuevos barrios (antes denominados Pueblos Jvenes, Barriadas y Asentamientos Humanos). No debemos olvidarnos que el proceso migratorio ha generado la creacin de ms de un distrito, bastar para ello recordar como ejemplos de consolidacin urbana los casos de Comas San Martn de Porres y Villa El Salvador.
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48 Las Organizaciones Sociales de Base, no han necesitado de una Ley para existir. Las Organizaciones Sociales existen porque la realidad social, econmica y cultural de nuestro pas as lo manda. Es sabido por todos, que haca la dcada del 50 al 60, se da inicio a una ola migratoria en Per, motivo por el cual los hombres y mujeres del interior (llmense departamentos, provincias, distritos o comunidades) ante distintos tipos de problemas optan por dar inicio a una migracin hacia la capital. Posteriormente entre los 70 y 80, dicho proceso migratorio simplemente termina por consolidarse. El resultado es muy sencillo, hoy contamos con una nueva ciudad donde han venido aparecer los hoy llamados nuevos barrios (antes denominados Pueblos Jvenes, Barriadas y Asentamientos Humanos). No debemos olvidarnos que el proceso migratorio ha generado la creacin de ms de un distrito, bastar para ello recordar como ejemplos de consolidacin urbana los casos de Comas San Martn de Porres y Villa El Salvador.
Es en este esquema en el cual aparecen las primeras formas de organizacin para ayudar a la consolidacin del tan ansiado sueo, el derecho a la vivienda. Producto de la migracin, las tareas al interior del hogar son distribuidas entre el hombre la mujer, l asume tener que salir a buscar trabajo y ella asume el control y la administracin del hogar (siempre que no consiga algn trabajo eventual) es ms, tambin le corresponde a la mujer cuidar el terreno, sobre el cual maana estar la casa, dado que su permanencia va justificar frente a la agencia estatal de titulacin el haber ejercido la posesin sobre el lote y por tanto con el tiempo convertirse en beneficiarios del reconocimiento legal de su propiedad a travs de un ttulo de propiedad y mejor an si este es inscrito en el Registro de Predios (antes registro de la propiedad inmueble). Varias tareas las que tuvieron que asumir las mujeres, motivo por el cual se ganaron el apelativo de verdaderas forjadoras del movimiento barrial y sus conquistas.
Al tener que quedarse en casa, las mujeres tienen que hacer malabares para conseguir con los pocos recursos que cuentan dar alimento a los hijos y en muchos casos otros familiares migrantes. Es en este espacio, donde aparece la formacin de las cocinas vecinales, ms tarde comedores populares, ya que nimo est representado por compartir lo que se tiene y apelando a un concepto netamente econmico optimizar los resultados. Que mejor para ello, que recurrir a la olla comn aquella que permita a todos y cada uno de los integrantes de una comunidad determinada contribuir con el sustento diario de la alimentacin. La idea es que todos aporten para el alimento diario y por ello existirn los que aporten dinero porque tienen trabajo y los que aporten algn utensilio para la cocina diario, recayendo en las mujeres la compra de los alimentos y la preparacin de los mismos. Ms adelante, cuando la situacin econmica permita establecer una cocina establece diariamente las madres optaron por (no solamente alimentar a los miembros de la comunidad) empezar a prestar servicios y con ello permitir que el comedor popular pueda a un precio muy bajo brindar comida a quienes deseen alimentarse del mismo, por ejemplo personas que se hallaban realizando trabajos en el barrio y que no necesariamente residen en el mismo, trabajadores de las empresas
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49 prestadora de servicios pblicos (instalacin de servicios de agua, electricidad o telfono). Es as como nacen las organizaciones vecinales alimentarias, desde la olla comn, hasta los comedores populares.
Frente a esta narrativa del nacimiento del Comedor Popular y por tanto de las HOY llamadas Organizaciones Sociales de Base, cabe preguntarse: y el Estado que hizo para crearlas? La respuesta es muy sencilla, albergarlas, porque la creacin es producto exclusivo y excluyente de afrontar una necesidad bsica de vida, alimentarse.
Pero el Estado, representado por el Gobierno de Turno (en aquel entonces el Presidente era Alberto Fujimori Fujimori) con fecha 12 de Febrero de 1991, procede a declarar de prioritario inters nacional la labor que realizan los Clubes de Madres, Comits de Vaso de Leche, Comedores Populares Autogestionarios, Cocinas Familiares, Centros Familiares, Centro Materno Infantiles y dems organizaciones sociales de base, en lo referido al servicio de apoyo alimentario que brindan a las familias de menores recursos.
Debemos analizar la mencionada declaracin. El Estado ha decidido reconocer la existencia de las llamadas Organizaciones Sociales de Base (OSB) que tienen relacin con el tema alimentario. Pero, como no poda ser de otra forma, El Estado tambin haba decidido iniciar el enredo de una creacin en la que nunca particip.
Cuando la Ley comentada, pasa a describir las diversas formas de OSB alimentarias, termina la lista expresando y dems organizaciones sociales de base, con dicha actitud: Qu nos est diciendo el Estado? simple: NO SE QUIENES SON, DONDE ESTAN, CUANTOS SON Y MENOS AUN COMO SE LLAMAN O DICEN LLAMARSE. Una vez ms la ley se encuentra de espaldas a la realidad.
La Ley declara (y por tanto no merece interpretacin de ningn tipo) Las Organizaciones Sociales de Base, tienen existencia legal y personera jurdica. Para ser reconocidas como tales bastar (la ley dice basta) con su inscripcin en los Registros Pblicos Regionales (hoy ya no es as, pero los registros siguen siendo los mismos, dejaron de ser regionales y pasaron a ser zonales).
Los registros abrirn un libro especial de Organizaciones Sociales de Base. A mi modesta forma de leer, creo entender que las Organizaciones Sociales de Base existen legalmente porque as lo manda la Ley y adems cuentan con personera jurdica, pero para ser reconocidas como tales necesitan inscribirse en un registro pblico, por tanto si no se inscriben no son personas jurdicas ni mucho menos tienen existencia legal, entonces necesitan inscribirse. Aparentemente, como diran nuestros abuelos, se volteo la torta, o mejor dicho no es verdad tanta belleza; aunque mejor sera decir, a las OSB les toco bailar con la ms fea.
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50 Cabe mencionar que a las Asociaciones, Fundaciones y Comits (de cualquier forma y naturaleza), no se les pide o exige la misma condicin, (es decir que para existir deban inscribirse en el Registro) prueba de ello la encontramos en el Cdigo Civil el cual reconoce y legisla, sobre las Asociaciones, Fundaciones y Comits no inscritos, lo cual no significa que no existan. Una ms, la Ley establece que: Las Organizaciones Sociales de Base inscritas en los Registros de los Gobiernos Locales, en virtud de normas de carcter provincial o distrital , podrn convalidar esta inscripcin ante el Registro Pblico Regional, con el slo mrito de la respectiva resolucin municipal que declare el registro.
1.10.1. Qu nos est indicando la Ley?
Primero est reconociendo que las OSB han venido realizando inscripciones en registros de orden municipal (provincial o distrital). Segundo, que dicha inscripcin Municipal puede ser convalidada ante los Registros Pblicos Regionales (hoy Oficinas Zonales de Registros Pblicos a cargo de la Superintendencia Nacional de los Registros Pblicos o simplemente SUNARP). Tercero, que para convalidar la inscripcin Municipal ante el Registro Pblico, bastar con la respectiva Resolucin Municipal de Reconocimiento como OSB.
Aparentemente, el tema es muy sencillo, pero la odisea no solamente es complicada de leer, sino tambin de entender, y es por ello que el Estado once aos tres meses y 12 das despus de haber aprobado la Ley de OSB decide reglamentar la misma, el tema sigue, ya que a travs de la SUNARP, un ao y dos meses despus de aprobado el Reglamento de la Ley 25307 se emite la Resolucin del Superintendente Nacional de los Registros Pblicos que reglamenta (anecdtico) el Reglamento y adems desconoce lo dispuesto en la Ley 25307. Corolario, una Resolucin de la Superintendencia reglamenta un Reglamento y mejor an interpreta y dispone como se aplica una Ley.
La antes mencionada Resolucin del Superintendente, ha establecido una serie de requisitos para que las OSB obtengan la Personera Jurdica.
Slo un ejemplo de lo expresado en el prrafo anterior:
La Ley de OSB establece en el artculo 3 que las Organizaciones Sociales de Base inscritas en los Registros de los Gobiernos Locales, en virtud de normas de carcter provincial o distrital, podrn convalidar esta inscripcin ante el Registro Pblico, con el solo mrito de la respectiva resolucin municipal que declare el registro.
El tema es bastante sencillo, la OSB inscrita en el Registro Municipal, deber obtener de ella la constancia que pruebe o publicite su inscripcin y presentarla la Registro, Institucin que deber entender convalidada la inscripcin de la OSB en el Registro de Personas Jurdicas (Libro de Organizaciones Sociales de Base).
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51 Frente a lo expresado: Qu ha dispuesto la SUNARP? A travs de la Resolucin del Superintendente ha establecido como requisitos para convalidar la inscripcin municipal que la OSB presente:
1) Copia de la resolucin municipal que acredite la inscripcin. 2) Que se acompae copia autenticada del Asamblea General de Constitucin, de la aprobacin del Estatuto que incluya el texto ntegro del mismo y de la eleccin del Consejo Directivo
Lamentablemente, debemos expresar que el segundo requisito (numeral 2), no est en la Ley, ni en el Reglamento, lo exige la Resolucin del Superintendente. Entonces, podemos expresar que por Resolucin del Superintendente se ha modificado una Ley.
A manera de Conclusin cabe preguntarse: Por qu las Asociaciones y Comits pueden funcionar sin tener que inscribirse y las OSB contrariamente a lo indicado no solo tienen que inscribirse para contar con Personera Jurdica sino que adems deben realizar un doble registro: El municipal en el Registro nico de Organizaciones Sociales para la participacin Vecinal , y adems en el Registro de Personas Jurdicas que cuenta con un Libro de Organizaciones Sociales de Base.
1.11. Acceso a la Informacin Pblica y Transparencia 1.11.1. Principios de Lima sobre acceso a la informacin La informacin pertenece a los ciudadanos. La informacin no es propiedad del Estado y el acceso a ella no se debe a la gracia o favor del gobierno; Este tiene la informacin solo en cuanto es representante de los ciudadanos
Una de las caractersticas esenciales de un Estado democrtico y constitucional es la transparencia en la administracin y gestin de los asuntos pblicos. Tal caracterstica genera la obligacin en los funcionarios pblicos de rendir cuentas sobre las decisiones que toman y tambin tiene como consecuencia que las personas puedan acceder a la informacin que obra en poder de las entidades estatales. De esta forma, los funcionarios pblicos son gestores de una organizacin creada al servicio de la ciudadana y, por ello, se encuentran expuestos a la fiscalizacin que la sociedad ejerce. De ah la importancia de lo dispuesto en el artculo 2 inciso 5 de la Constitucin que reconoce el derecho fundamental de acceso a la informacin pblica. El acceso a la informacin es el derecho que tiene toda persona de buscar, recibir y difundir informacin en poder del gobierno. Las Naciones Unidas, en una de sus primeras asambleas generales afirm que: la libertad de informacin es un derecho fundamental y... la piedra angular de todas las libertades a las que estn consagradas las
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52 Naciones Unidas. En otras palabras, es un derecho instrumental que puede ser utilizado para garantizar el cumplimiento de otros derechos esenciales del ser humano. No obstante, en el Per se constata que subsiste una antigua cultura del secreto, que se manifiesta en algunas Instituciones del Estado. En respuesta a ello, y como resultado del trabajo conjunto del Estado y de la sociedad civil, surge la Ley de transparencia y acceso a la informacin pblica, publicada el 3 de agosto de 2002, y vigente desde enero del 2003. Esta norma legal desarrolla el derecho fundamental de acceso a la informacin pblica y tiene como finalidad promover la transparencia en la gestin pblica.
1.11.2. Aspectos Constitucionales Preliminares Actualmente, en la doctrina constitucional mayoritaria es generalmente aceptado que el problema de los derechos fundamentales, no consiste en determinar su fundamento , ni radica en su reconocimiento o formulacin jurdica , sino que el principal problema que afrontan los derechos humanos y, con ellos los derechos fundamentales, es el concerniente a su eficacia y realizacin y, consecuentemente, al sistema de garantas que constitucional o legalmente se haya previsto para alcanzar su efectividad.
Tres sern los presupuestos sobre los cuales se asienta la argumentacin que en el intento de resolver la cuestin planteada, se presentar en las pginas siguientes. El primer presupuesto es que para el caso peruano hablar de derechos humanos es lo mismo a hablar de derechos fundamentales o de derechos constitucionales; el segundo consiste en que todo derecho fundamental o derecho constitucional tiene un contenido que es limitado, ilimitable y delimitable; y el tercer presupuesto es que el contenido constitucional de todos los derechos viene conformado por una dimensin subjetiva o de libertad como de una dimensin objetiva o prestacional. Siguiendo la lgica de la doble dimensin de los derechos constitucionales, se pasa a estudiar el derecho de acceso a la informacin pblica desde su dimensin de libertad o subjetiva y desde su dimensin prestacional u objetiva.
a) Dimensin subjetiva o de libertad El contenido de los derechos constitucionales siempre se define en las circunstancias de cada caso concreto. Sin embargo, y al margen del caso concreto, pueden establecerse algunos parmetros o lneas interpretativas generales que puedan ayudar a determinar los contornos del derecho constitucional cuando se presente el caso concreto:
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53 Una primera consideracin general en esa direccin es la afirmacin de que el contenido constitucional de un derecho se define a travs de un doble mbito de significacin, un mbito de libertad o dimensin subjetiva y un mbito prestacional o dimensin objetiva. La presencia necesaria de este doble mbito de significacin define partes distintas, necesarias y complementarias de lo que constituye un nico contenido constitucional del derecho.
Un segundo elemento hermenutico general es la consideracin de la dimensin subjetiva o de libertad del derecho constitucional, la misma que significa todas aquellas facultades de hacer que el derecho confiere a su titular a fin de que este pueda realizar libremente un conjunto de actividades, que son precisamente las que singularizan el derecho constitucional y lo diferencian de cualquier otro derecho. Es decir, se atribuye una serie de facultades por las cuales el derecho es lo que es. Estas facultades brotan, en primer lugar, de lo que el mismo texto constitucional ha dispuesto. En este caso en virtud de la dimensin subjetiva del derecho que ahora se comenta, el titular tiene la facultad de acceder a la informacin que se contiene en los distintos registros o banco de datos creados o mantenidos por cualquier entidad pblica. Esa facultad de acceso supone necesariamente una doble accin de libertad: solicitar la informacin y recibir la informacin requerida.
La solicitud puede formularla cualquier persona y se realiza sin justificar el pedido, es decir, sin manifestar la causa por la que se solicita la informacin. Precisamente por esto es que con acierto el Tribunal Constitucional ha mencionado que [e]l derecho de acceso a la informacin pblica no est sujeto al acreditamiento de representacin alguna. Y es que en trminos del Alto Tribunal de la Constitucin peruana el derecho de acceso a la informacin pblica se sustenta en una cotitularidad inherente a todos los ciudadanos sobre el manejo de la informacin que se encuentre en poder o se origine en el Estado.
b) Dimensin objetiva o prestacional En el ordenamiento constitucional peruano, el poder poltico en sus diversas manifestaciones est vinculado a promover las circunstancias de modo que la plena vigencia de los derechos de la persona sea una realidad efectiva. El Estado no slo se vincula negativamente a los derechos constitucionales de modo que se obliga a no interferir en el ejercicio libre de las distintas facultades que los mismos deparan para sus titulares; sino que constitucionalmente se obliga tambin de modo positivo a realizar todas aquellas acciones
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54 legislativas, ejecutivas y judiciales necesarias para que los derechos de la persona no sean slo declaraciones sino realidades incontrovertibles En efecto, el Estado peruano tiene entre otros el deber primordial de garantizar la plena vigencia de los derechos humanos (artculo 44 CP), es decir, de los derechos de la persona, en este caso, reconocidos constitucionalmente. En palabras del Tribunal Constitucional, el Estado moderno ha sido concebido como un ente artificial, una de cuyas tareas encomendadas ha sido, desde siempre, proteger los derechos fundamentales. Podra decirse, incluso, que se trata de su finalidad y deber principal, pues, en su versin moderna, el Estado ha sido instituido al servicio de los derechos fundamentales. El Estado, en efecto, tiene, en relacin con los derechos fundamentales, un deber especial de proteccin . 1.11.3. Lmites inmanentes o interiores del derecho de acceso a la informacin
Todos los derechos constitucionales tienen un contenido limitado, es decir, abarcan y protegen una zona limitada de la realidad jurdica. Esto significa que todos los derechos tienen unas fronteras internas que deben ser sacadas a la luz y determinadas en cada caso concreto. Para el derecho de acceso a la informacin y en la lnea de plantear unos criterios hermenuticos bsicos para la definicin en cada caso concreto del contenido constitucional del derecho, son lmites inmanentes del derecho de acceso los siguientes:
a) El derecho a la intimidad La primera de las excepciones al derecho de acceso a la informacin en dependencias pblicas viene conformada segn el referido texto constitucional por la intimidad de las personas. El mencionado derecho no faculta a su titular a recibir informacin que afecte la intimidad de las personas. El razonamiento que sustenta esta excepcin es muy sencillo: no puede formar parte del contenido constitucional de un derecho la facultad de afectar (amenazar o violar) otro derecho constitucional. Todos los derechos constitucionales tienen un contenido limitado y, entre todos ellos, lo que existe debe existir es una vigencia conjunta y armnica. Es decir, no pueden entrar en contradiccin los contenidos constitucionales de los derechos entre s; y no lo pueden hacer porque todos ellos son derechos de la persona, es decir, tienen como base una misma realidad que es una realidad unitaria, coherente y no contradictoria: la naturaleza humana y su consiguiente dignidad.
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55 b) La seguridad nacional
Una segunda excepcin o parmetro delimitador del contenido constitucional del derecho de acceso a la informacin en dependencias administrativas viene conformada por la seguridad nacional, concebida como un bien jurdico reconocido y garantizado por el texto constitucional. Pues bien, dentro de la lgica del concepto de contenido constitucional y lmites internos de los derechos constitucionales, se debe afirmar que el contenido constitucional del derecho de acceso a la informacin en dependencias pblicas no abarca la facultad de acceder a datos que pongan en riesgo la seguridad nacional.
En este caso el razonamiento es bastante parecido al formulado para el derecho a la intimidad: no puede formar parte del contenido constitucional de un derecho la facultad de atentar contra un bien jurdico constitucional. Los bienes jurdicos constitucionales no tienen por base la naturaleza de la persona humana al menos no directamente como en el caso de los derechos constitucionales, que fue la que nos sirvi anteriormente para fundamentar que un derecho constitucional no poda contener la facultad de vulnerar otros derechos constitucionales. Por tanto, el derecho de acceso a informacin en las dependencias pblicas no faculta a su titular a acceder a informacin cuya salida o divulgacin ponga en riesgo la seguridad nacional del Estado peruano.
c) Informacin excluida por ley
Entre las excepciones expresamente mencionadas (el derecho a la intimidad personal y la seguridad nacional) se encuentra una excepcin ms: las informaciones expresamente excluidas por la ley. Despus de la Constitucin, es la ley la expresin normativa ms democrtica y que ocupa el segundo nivel en el rango normativo. La ley, entendida como manifestacin de la voluntad popular en la medida que es aprobada a travs de mecanismos democrticos (mayoras) por los representantes de los ciudadanos, es la forma jurdica ms idnea para desarrollar los distintos preceptos constitucionales. De ah que se haya admitido la existencia de una reserva de ley cuando se trata del desarrollo de las normas constitucionales que reconocen derechos. Para empezar, cuando se estatuye una reserva legal sobre una materia determinada, esa reserva implicar que slo el Parlamento tendr iniciativa sobre la referida materia, limitndose el Ejecutivo nicamente a complementarlas con posterioridad y segn lo establecido en la ley que desarrolla el precepto constitucional.
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56 1.11.4. Cundo la informacin es pblica?
a) Informacin que posee o ha sido financiada por el presupuesto pblico. La informacin que se puede solicitar a una entidad pblica puede haber sido producida por ella o encontrarse en su poder aunque no la haya producido directamente. As lo dispone el artculo 10 de la Ley segn el cual: Las entidades de la Administracin Pblica tienen la obligacin de proveer la informacin requerida si se refiere a la contenida en documentos escritos, fotografas, grabaciones, soporte magntico o digital, o en cualquier otro formato, siempre que haya sido creada u obtenida por ella o que se encuentre en su posesin o bajo su control. b) Transparencia y principio de publicidad Es relevante mencionar que el artculo 3 de la Ley acoge expresamente el principio de publicidad, que identifica a todo Estado democrtico, y adems establece una presuncin al sealar en su inciso 1) que Toda informacin que posea el Estado se presume pblica, salvo las excepciones expresamente previstas por () la presente Ley.
1.11.5. Excepciones al acceso a la informacin pblica
a) Reserva legal para el establecimiento de excepciones El derecho de acceso a la informacin pblica no es absoluto. De acuerdo con el artculo 2 inciso 5 de la Constitucin, las excepciones a su ejercicio pueden estar referidas a informaciones que afectan la intimidad personal, la seguridad nacional, el secreto bancario, la reserva tributaria y las que expresamente se excluyen por ley.
b) Informacin secreta, reservada y confidencial La Ley vigente distingue tres tipos de informacin: secreta mbito militar y de inteligencia (artculo 15o). reservada mbito policial y de relaciones exteriores (artculo 16o). confidencial intimidad, secreto bancario, reserva tributaria, etc. (artculo 17o). c) Control de la negativa a brindar informacin El artculo 18 de la Ley seala que la informacin contenida en las excepciones sealadas en los artculos 15, 16 y 17 son accesibles para el Congreso de la Repblica, el Poder Judicial, el Contralor General de la Repblica y el Defensor del Pueblo. De esta manera se garantiza el control de la informacin clasificada como secreta, reservada o confidencial.
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57 1.11.6. Medidas para Promover la Transparencia en el Estado
La Ley contiene un conjunto de disposiciones que tratan de promover la transparencia en la administracin estatal. Y es que el Estado no slo debe entregar la informacin que las personas le soliciten expresamente, sino adems, debe dictar medidas que pongan a disposicin de la ciudadana la informacin y que garanticen, de esa manera, el escrutinio pblico y la vigilancia social. La fiscalizacin de las entidades pblicas a travs de la sociedad civil resulta fundamental, destacando en el Per la labor de promocin de la transparencia que cumplen el Consejo de la Prensa Peruana, el Instituto Prensa y Sociedad y Ciudadanos al Da.
En esta direccin, la Ley establece diversas obligaciones a las entidades de la administracin pblica. Entre ellas podemos mencionar:
La designacin de un funcionario en cada entidad que sea responsable de entregar la informacin (artculo 3o), as como de un funcionario responsable de la elaboracin de los portales de Internet (artculo 5o). La obligacin de prever una adecuada infraestructura, as como la organizacin y publicacin de la informacin (artculo 3o); La obligacin de contar con portales de transparencia que difundan en los plazos previstos por la Ley a travs de Internet los datos generales de la entidad que incluyan las disposiciones y comunicados emitidos, su organizacin, organigrama y procedimientos; las adquisiciones de bienes y servicios que realicen; y la informacin adicional que la entidad considere pertinente (artculos 5 y 25 ); La prohibicin de destruir la informacin que posea la entidad (artculo 18o); La obligacin de la Presidencia del Consejo de Ministros de remitir un informe anual al Congreso de la Repblica dando cuenta de las solicitudes de informacin atendidas y no atendidas. La Presidencia del Consejo de Ministros deber reunir de todas las entidades de la administracin pblica dicha informacin (artculo 19o) La publicacin trimestral de informacin sobre finanzas pblicas y la obligacin de remitirla a la vez al Ministerio de Economa y Finanzas para que sea incluida en su portal de Internet.
Pese a la expresa obligacin legal, podemos constatar que no todas las entidades pblicas vienen cumpliendo con tales obligaciones.
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58 1.12. El Comportamiento tico
El comportamiento tico esencialmente, involucra la responsabilidad de nuestras acciones en el comportamiento integral frente a los dems seres humanos y el medio ambiente, hacindola extensiva a la previsin para una buena vida de las generaciones futuras. Conforme a tal criterio, comenzaremos por nuestras actuaciones frente a nosotros mismos, las cuales debemos orientar hacia un comportamiento digno, que conlleva el cuidado de nuestra personalidad integral, con un cuerpo limpio y sano, fsica y espiritualmente. La tica personal, frente a los dems seres humanos nos obliga a ser respetuosos, generosos, nobles, considerados y justos; independiente de la edad, raza, sexo o posicin social de los dems individuos, conlleva el compromiso ineludible de prestar ayuda fsica o espiritual a quien lo necesite. En virtud de la estructura econmica que soporta todas las sper estructuras sociales, el individuo debe tener presente siempre el comportamiento tico, que es, esencialmente, natural y de especie. Un miembro de pareja, hijo o padre, no debe olvidar que sus actos reflejarn en su entorno ntimo la misma medida de su comportamiento; si es positivo y beneficioso, esa ser la reaccin, pero si es negativo o perjudicial, lo mismo recibir de sus allegados. La conducta tica es un componente esencial de la integridad del hombre, comprende los ideales por los que nos debemos esforzar y como debemos comportarnos. Las normas para una conducta tica varan de acuerdo con el contexto social y poltico de cada ser.
1.12.1. Responsabilidad tica
La palabra responsabilidad suele ser sinnimo de conciencia o de imputabilidad sin embargo, la primera aceptacin es la autentica; esto es: la obligacin de rendir cuenta de los propios actos lo que comporta un deber. La responsabilidad como deber, es la obligacin de responder de los propios actos delante de un tribunal competente. Cuando el hombre comienza a hacerse responsable, tropieza con la dificultad de discernir con claridad la dosis de sumisin e independientemente afirmacin de si mismo que deben normar sus decisiones frente al general conformismo o inercia impuesta por el medio social y la autoridad.
1.12.2. Necesidad de la Responsabilidad tica
Todo trabajador tiene o debe desarrollar una tica que defina la lealtad que le debe a su trabajo, profesin, empresa y compaeros de labor.
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59 La tica de una profesin es un conjunto de normas, en trminos de los cuales definimos como buenas o malas una prctica y relaciones profesionales. En virtud de la finalidad propia de su profesin, trabajador tiene que cumplir con unos deberes, pero tambin es merecedor o acreedor de unos derechos. Es importante saber distinguir hasta donde l debe cumplir con un deber y a la vez saber cules son sus derechos. Ahora bien se debe tener responsabilidad tica en el momento de ejercer una profesin, a esto se le llama responsabilidad profesional, la centramos en esa sancin interior de la conciencia, que inclusive puede estar en pugna con el exterior social o jurdica. 1.12.3. El fortalecimiento del comportamiento tico en las organizaciones Muchas organizaciones buscan mantener un nivel elevado de comportamiento tico entre sus integrantes, y algunas efectivamente lo logran. Por lo general estos esfuerzos caen dentro de cuatro categoras: 1. Realizar acciones de capacitacin para fortalecer la conciencia tica. 2. Seleccionar personas ticas para trabajar en la organizacin. 3. Detectar y sancionar las prcticas no ticas. 4. Instalar el gerenciamiento tico.
Los cuatro enfoques son vlidos, y de hecho se complementan entre s. Pero si se trata de consolidar un funcionamiento tico estable, permanente y asimilado a la cultura, el papel decisivo corresponde al ltimo: la instalacin del gerenciamiento tico. Si bien es cierto que algunas personas son ms ntegras que otras, tambin lo es que bajo distintas circunstancias las mismas personas se comportan de modo ms o menos tico. Desde el punto de vista organizacional, este es el desafo al que hay que responder. En este sentido, este enfoque se diferencia de los tres anteriores: no se centra en cmo son las personas, sino en qu conductas induce la organizacin. Las organizaciones de trabajo deben cumplir con ciertas funciones, tales como producir bienes y servicios de valor para la comunidad, generar beneficios y permanecer en el mercado. Las personas que trabajan en las organizaciones tienen tambin las suyas: aplicar su capacidad a pleno, desarrollar su carrera, recibir una remuneracin suficiente y equitativa.
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60 Estas necesidades pueden ser complementarias o antagnicas en diversos grados. Los extremos son: Integracin: la expresa claramente esta frase de Douglas McGregor, en la que seala el objetivo de los buenos sistemas gerenciales. Dice que hay que crear la situacin en la que: La mejor manera que tengan los individuos de satisfacer sus propios objetivos sea trabajar por el logro de los objetivos de la organizacin. Alienacin: es la situacin opuesta, en la que las necesidades de cada una de las partes se satisfacen a expensas de la otra. Una vez ms, viene al caso uno de los preceptos centrales de la Teora de la Organizacin Requerida: Los sistemas inducen el comportamiento Por lo que hace al comportamiento tico en las organizaciones, esta formulacin significa: La integracin induce el comportamiento tico. La alienacin crea terreno frtil para la corrupcin.
Cmo se hace a un hombre incorruptible? Satisfacindolo! La frase pertenece a Bertolt Brecht. En este contexto, y de acuerdo con la Teora de la Organizacin Requerida, "satisfacer" significa: Dar a las personas la posibilidad de aplicar su capacidad a pleno. Remunerarlas de manera suficiente y equitativa por la calidad de su trabajo. Las condiciones requeridas para mantener la satisfaccin de estas necesidades coinciden con las que demanda la consolidacin del liderazgo gerencial. Los gerentes son responsables por los resultados de sus subordinados y por su conducta en el trabajo", esto significa que los gerentes deben responder por los actos ilcitos, inaceptables y no ticos de sus subordinados. Esto no quiere decir que deban estar en una actitud de pesquisa y de vigilancia permanente, sino que deben aplicar consistentemente las prcticas de liderazgo gerencial.
1.12.4. Necesidad de la tica. La tica nos ilustra acerca del porqu de la conducta moral y los problemas que estudia son aquellos que se suscitan todos los das en la vida cotidiana, en la labor escolar o en la actividad profesional. Todo trabajador tiene o debe desarrollar una tica profesional que defina la lealtad que le debe a su trabajo, profesin, empresa y compaeros de labor. La tica de una profesin es un conjunto de normas, en trminos de los cuales definimos como buenas o malas una prctica y relaciones profesionales.
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61 Lo bueno de la prctica se relaciona en este caso a que la profesin constituye una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad: prestar un servicio. Pudiramos considerar tres tipos de condiciones bsicas de carcter tico:
Competencia Ella exige que la persona posea los conocimientos, destrezas y actitudes para prestar un servicio determinado. Servicio al cliente Es la razn de ser de cualquier trabajo hacia el humano, la actividad profesional slo es buena en el sentido moral si se pone al servicio del cliente de manera eficiente. Aqu no importa si es pblico o privado. Solidaridad Esto comprende las relaciones de respeto y colaboracin que se establecen entre los miembros de cualquier entidad que brinda servicios.
1.12.5. Cdigo de tica
Con el fin de lograr una cierta estandarizacin en muchas empresas sobre todo grandes se han creado los cdigos de tica. En stos se concentran los valores organizacionales, sobre la base en la cual todo trabajador deber orientar su comportamiento, y se establecen normas o directrices para hacer cumplir los deberes de su profesin. Realmente los cdigos de tica crean una plataforma o directriz para el comportamiento tico, desafortunadamente, en ocasiones, es letra muerta porque en la prctica sus promotores no lo cumplen ni lo hacen cumplir. En virtud de la finalidad propia de su profesin, el trabajador debe cumplir con unos deberes, pero tambin es merecedor o acreedor de unos derechos. Es importante saber distinguir hasta dnde l debe cumplir con un deber y a la misma vez saber cules son sus derechos. En la medida que l cumpla con un deber, no debe preocuparse por los conflictos que pueda encarar al exigir sus derechos. Lo importante es ser modelo de lo que es ser profesional y moralmente tico. Al actuar de esa manera demuestra su asertividad en la toma de decisiones ticas, mientras cumple con sus deberes y hace valer sus derechos. Adems, demostrar su honestidad, que es el primer paso de toda conducta tica, ya que si no se es honesto, no se puede ser tico. Cuando se deja la honestidad fuera de la tica, se falta al cdigo de tica, lo cual induce al profesional a exhibir conducta inmoral y anti tica.
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62 Uno de los problemas ms profundos y complejos del ser humano es precisamente el momento en que debe tomarse una decisin de carcter tico. Aqu es donde se demuestra la verdadera formacin e integridad del hombre. Por qu ante una misma situacin unos actan ticamente y otros no? Hay tres factores generales que podramos considerar inciden en la persona al tomar decisiones ticas o anti ticas segn mi consideracin. stos son: a) Valores individuales La actitud, experiencias y conocimientos del individuo y de la cultura en que se encuentra le ayudar a determinar qu es lo correcto o incorrecto de una accin. Estos valores no son universales, varan con el tiempo, el lugar y la cultura. b) Comportamiento y valores de otros Las influencias buenas o malas de personas importantes en la vida del individuo, tales como los padres, amigos, compaeros, maestros, supervisores, lderes polticos y religiosos le dirigirn su comportamiento al tomar una decisin. En cada momento de la vida las influencias van variando con el cambio de la edad y la formacin de la personalidad. c) Cdigo oficial de tica Este cdigo trata de orientar el comportamiento tico del individuo profesional o no. Existen personas con un altsimo comportamiento tico y en su vida han ledo o se han regido por un cdigo escrito, han influido los otros factores sealados ms arriba. El peso del cdigo de tica en la actitud tica global de una empresa no ha sido muy estudiado en nuestro medio y su impacto es poco visible.
1.12.6. Problemas ticos En la convivencia cotidiana de unos individuos con otros se originan constantemente problemas cuya solucin no slo afecta a la persona que los crea, sino tambin a otra u otras personas que sufrirn las consecuencias. Las diversas profesiones en la actualidad presentan muestras de falta de tica. Mdicos, docentes, funcionarios, empresarios, empleados pblicos y privados de diferente origen y condicin estn continuamente confrontando este asunto al constatarse los amargos hechos de mdicos que explotan a sus pacientes, maestros o profesores que venden notas, funcionarios que compran para el estado a sobreprecio, personas que derrochan los recursos del estado, es decir de todos. Una pequea radiografa a estos problemas ticos podra arrojarnos los siguientes:
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63 Abuso de poder. Utilizar el puesto para beneficio propio, pisotear a unos o para favorecer a otros. Conflicto de intereses. Emitir normas en su mbito laboral que redundarn en su propio beneficio, como es el participar en el proceso de reclutamiento cuando uno de los candidatos es miembro de su propia familia. Nepotismo. Incorporar muchos miembros de una misma familia a una institucin. Soborno. Recibir privilegios, obsequios o regalas a cambio de dar un trato especial o favor a alguien como retribucin por actos inherentes a sus funciones. Esta es una verdadera enfermedad social que abarca a un amplio abanico de la estructura humana del pas. Lealtad excesiva. Mentir para encubrir la conducta impropia del jefe o hacer todo lo que ste le diga, aun en contra de sus principios morales. Falta de dedicacin y compromiso. Perder el tiempo, y no dar el mximo de su esfuerzo en el trabajo cotidiano. Ser mercenario del tiempo pues lo desperdicia recibiendo un salario sin aportar. Abuso de confianza. Tomar materiales de la institucin para su uso personal o hacer uso indebido de los recursos disponibles en la misma. Encubrimiento. Hacer silencio para no denunciar a una persona desleal, por amistad o temor. Egosmo. Buscar la utilidad propia en perjuicio del beneficio de los dems. Incompetencia. La insuficiencia en la captacin, capacitacin, control, orientacin y evaluacin de las personas emiten seales falsas sobre las competencias en su labor. Esto distorsiona la visin que existe sobre las competencias laborales y provoca una influencia negativa en la eficiencia en el trabajo de amplios sectores de recursos humanos pblicos y privados.
En los ltimos tiempos se tiende a estandarizar los requisitos para los puestos de trabajo y su permanencia en ellos sobre la base del rendimiento y cumplimiento de objetivos y metas. A veces la incompetencia no slo es provocada por la desidia y el desinters de las personas sino por la misma falta de control del sistema laboral.
Para evitar en gran medida los problemas de ndole tico-moral que surgen en el ejercicio de una profesin o de un oficio, se deben poner en prctica principios ticos que establezcan los parmetros y reglas que describan el comportamiento que una persona puede o no exhibir en determinado momento. No es difcil poner estos principios en prctica, pero el omitirlos redundar en perjuicio propio y en el de las personas con quienes se interviene o se interacta. Una decisin en la que est envuelto el comportamiento tico de una persona, siempre va a estar enmarcada en uno de los principios y valores aqu sealados.
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64 Los principios bsicos de carcter tico que deben regir la conducta en una empresa y en la vida misma de un individuo deben ser:
Honestidad. Aprender a conocer las debilidades y limitaciones propias y dedicarse a tratar de superarlas, solicitando el consejo de los compaeros de mayor experiencia. Integridad. Defender sus creencias y valores, rechazando la hipocresa y la inescrupulosidad y no adoptar ni defender la filosofa de que el fin justifica los medios, echando a un lado sus principios. Compromiso. Mantener las promesas ofrecidas a los clientes y cumplir con sus obligaciones y no justificar un incumplimiento o rehuir una responsabilidad. Lealtad. Actuar honesta y sinceramente al ofrecer su apoyo, especialmente en la adversidad y rechazar las influencias indebidas y conflictos de inters. Ecuanimidad. Ser imparcial, justo y ofrecer trato igual a los dems. Mantener su mente abierta, aceptar cambios y admitir sus errores cuando entiende que se ha equivocado. Dedicacin. Estar dispuesto a entregarse sin condicin al cumplimiento del deber para con los dems con atencin, cortesa y servicio. Respeto. Demostrar respeto a la dignidad humana, la intimidad y el derecho a la libre determinacin. Responsabilidad ciudadana. Respetar, obedecer las leyes y tener conciencia social. Excelencia. Ser diligentes, emprendedores y estar bien preparado para ejercer su labor con responsabilidad y eficacia. Ejemplo. Ser modelo de honestidad y moral tica al asumir responsabilidades y al defender la verdad ante todo. Conducta intachable. La confianza de otros descansa en el ejemplo de conducta moral y tica irreprochable.
La tica debe convertirse en un proceso auto planificado, con plena conciencia de lo que se quiere lograr en la transformacin de nuestras vidas. Debemos desarrollar al mximo el juicio prctico y profesional para activar el pensamiento tico, reconocer qu es lo correcto de lo incorrecto y contar con el compromiso personal para mantener el honor y el deber. 1.13. Derechos y Deberes Ciudadanos: Constitucin poltica del Per A lo largo de la historia se ha podido distinguir hasta tres tipos de derechos ciudadanos: Los derechos civiles tienen que ver con los derechos fundamentales inherentes a la condicin de ser humano, tales como el derecho a la vida, a la identidad personal (incluyendo el poder tener documentos que la acrediten), a la inviolabilidad de domicilio, al libre
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65 trnsito, a la libertad de credo y de pensamiento, a la igualdad ante la ley, a la libertad de expresin, a la libre asociacin y reunin, y el respeto a la integridad fsica.
Los derechos polticos son los que se refieren a la participacin de los ciudadanos en la toma de decisiones sobre los asuntos pblicos de su comunidad, tales como el derecho al voto, a la participacin ciudadana y la asociacin en partidos o frentes polticos, o a ser candidato.
Los derechos econmicos, sociales y culturales (DESC) son aquellos derechos que aseguran a la ciudadana, mnimos de condiciones de vida digna, en los campos de la educacin, salud, trabajo y seguridad social. En nuestro pas hay una larga historia de lucha por derechos, sobre todo por los sociales y econmicos. Recientemente en Amrica Latina se ha planteado el derecho a participar en la definicin de las polticas pblicas. Cules son nuestras responsabilidades o deberes? Los deberes que la constitucin peruana reconoce son honrar a la patria; proteger los intereses nacionales; respetar, cumplir y defender la constitucin y el ordenamiento jurdico de la nacin; participar en todas las instancias y espacios pblicos; respetar los derechos de todos los ciudadanos; ejercer el derecho de participacin y control ciudadano; promover el bien comn. Adems tenemos el deber de estar bien informados sobre los asuntos pblicos de nuestra comunidad y pas. Tenemos tambin una larga experiencia de ejercicio de responsabilidades ciudadanas: la participacin en los procesos electorales, en cabildos abiertos, en organizaciones sociales, en la defensa de los derechos humanos, pagando impuestos, participando en los trabajos comunales. Artculo 1; en concordancia con el artculo 1 del Cdigo Civil Peruano de 1984 (Decreto Legislativo N 295) El fundamento de los derechos humanos radica en la dignidad humana, ya que no es posible hablar de ser humano sin dignidad, como tampoco es posible hablar de una vida digna sin libertad, igualdad, integridad, honor, etc. Siendo as que, los derechos humanos deben existir y ser reconocidos porque esta es la nica manera de garantizarle al individuo una vida digna y, por tanto, su condicin de ser humano.
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66 En tal sentido, es a partir de esta premisa que hoy se reconocen como caracteres esenciales a los derechos humanos, su carcter universal (pues la dignidad no puede ser patrimonio de solo una parte de ellos), su imprescriptibilidad (la dignidad no tiene plazos), su inalienabilidad (la dignidad no puede ser vendida ni cedida), su interdependencia y complementariedad (la dignidad humana no es divisible sino absoluta), su vigencia ms all de la norma positiva y su inviolabilidad (en tanto la dignidad no puede ser subordinada ni mediatizada por el Estado amparado en su seguridad).
Artculo 2, incisos 1, 2, 3, 4, 8, 25, 18, 19 y 22; en concordancia con los artculos 2, 3, 4, 5, 14 y 17 del Cdigo Civil Peruano de 1984.
En el artculo 2 de la Constitucin se seala expresamente los derechos que tiene toda persona; para efectos de analizar ste artculo, se ha constituido como puntos de referencia los incisos sealados. La dignidad humana implica valores esenciales, dentro de los que cabra sealar la libertad, igualdad, seguridad y solidaridad que a su vez han de fundamentar los distintos derechos humanos. En este sentido, el valor seguridad fundamenta los derechos personales y de seguridad individual y jurdica, el valor libertad fundamenta los derechos cvico-polticos y, finalmente, el valor igualdad fundamenta los derechos econmico- sociales y culturales,- a lo que podramos agregar que el valor solidaridad fundamenta los denominados derechos humanos de tercera generacin. Veamos con mayor detalle cada uno de estos valores. La libertad entenda como el estado a travs del cual cada individuo puede alcanzar los objetivos y fines morales que persiga y que son expresin de la dignidad humana. La libertad representa el escoger entre un universo de posibilidades, siendo que sta es innata al ser humano; cabiendo asimismo, sealarse que la libertad puede implicar autonoma como facultad de indeterminacin o ausencia de coacciones externas. La igualdad debe ser comprendida de manera global, abarcando variables religiosas, polticas, raciales, socioeconmicas, entre otras. En tal sentido, la igualdad se identifica con el equilibrio de bienes y situaciones tanto econmicas como sociales, base de los derechos econmicos, sociales y culturales; y asimismo, haciendo referencia al desempeo laboral, equiparada con la igualdad de remuneracin y de propiedad. As tambin asociada con el primer artculo de la constitucin en relacin a la persona como fin supremo del Estado, en el establecimiento de garantas de proteccin a la persona, es necesario traer a mencin el
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67 principio de igualdad ante la ley, que significa el reconocimiento de la identidad de estatuto jurdico de todos los ciudadanos.
Asimismo, la seguridad es el valor mediante el cual se crean las condiciones mnimas para que el hombre pueda ejercer su libertad y desarrollarse como persona, teniendo en cuenta el colocar lmites a la posibilidad del abuso del poder.
En tal sentido, como principio de los derechos humanos, cabe sealar que el Estado debe contribuir a la autonoma, independencia o libertad moral de las personas igual que de los restantes valores; ya que solo as posibilitar la realizacin de las personas como entes integrantes de una sociedad; que permitir una relacin armnica donde al limitar los obstculos, e impulsar y potenciar el despliegue humano, se conllevar a la creacin de un adecuado sistema de derechos humanos fundados en valores.
Artculo 13 La educacin es la base del desarrollo de la persona, en tanto que representa el impulso de generar el cambio hacia la mejora del bienestar y calidad de vida de un pas; siendo as que, partiendo de la constitucin de la familia como clula bsica de la sociedad, se seala el deber de los padres de educar a sus hijos; pero asimismo, subsumiendo este deber a la realidad nacional, es necesario tomar conciencia y sealar que en la actualidad en el Per, existe una educacin en donde el currculo preparado para desarrollar materias, se presenta como breve teniendo en cuenta una preparacin profesional; asimismo, el aspecto econmico, que se presenta como carcter comn en la gran mayora de hogares peruanos se presenta como barrera a la educacin.
Artculo 22 El trabajo constituye una dimensin fundamental en el desarrollo de la persona, constituyndose asimismo, como una participacin activa y libre a travs de la cual el hombre en cumplimiento de un deber que debe tener como correlato una remuneracin en proporcin al desempeo de esta actividad; puede establecer una base a partir de la cual propulsar su realizacin y despliegue en la sociedad. Cabra sealar que podra ser entendido como un deber en tanto que es a travs del desempeo de esta obligacin que el hombre puede dar lugar a la posibilidad de su desarrollo y consolidacin como persona. Artculo 31; en concordancia con la Ley de los Derechos de Participacin y Control Ciudadanos (Ley N 26300), restituida ntegramente en su vigencia mediante Ley N 27520, publicado el 26 de septiembre de 2001 y que deroga las leyes N 26592 y 26670, en su artculo 2 seala los derechos de participacin de los ciudadanos.
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68 Todo ciudadano se comporta de acuerdo a una identidad, es decir un reconocimiento de s mismo y de la nacin a la que pertenece; en tal sentido, es derecho de todo ciudadano formar parte en la vida social y poltica de nuestra comunidad y del pas en general; involucrarse en actividades, tomar decisiones, tener iniciativas frente a algo, cabiendo sealar, la eleccin de autoridades o en el control de la gestin de stas para que cumplan bien su labor. La trascendencia de la participacin se encuentra en trabajar por el compromiso social que tiene el ciudadano con el desarrollo de su ciudad y su pas; siendo que inicialmente buscar el progreso en las actividades de los gobiernos municipales, constituye una forma de inversin social, orientada a canalizar capacidades individuales y colectivas de ciudadanos capaces de organizarse. En cuanto al voto, se hara referencia a un derecho, ya que toda persona debe tener la facultad de exteriorizar libremente su manifestacin de voluntad respecto a la realizacin de un proceso electoral; siendo que sta facultad debe ser respetada, asimismo en tanto a la responsabilidad que como correlato demanda al participar en un proceso electoral en el sentido, de que debe actuarse conscientemente respecto de la importancia del mismo. Artculo 38 En cuanto a ste artculo cabe hacer referencia al respeto de las normas que rigen la convivencia pblica y el inters activo por las instituciones e intereses de la patria, as como fomentar la conciencia de la creacin de una sociedad basada en principios de integridad, verdad y respeto. Toda persona forma parte de una sociedad, la cual se encuentra organizada y se desarrolla en base a reglas que posibilitan la convivencia en armona. Como punto central para cumplir cabalmente con este deber, es necesario conocer nuestra nacin, empezando por conocer nuestros derechos y deberes como ciudadanos del Per, para proceder posteriormente con una autntica conviccin hacia la proteccin de los intereses de la patria que debemos defender en cualquier circunstancia, lo cual asimismo, surge del conocimiento de todo aquello que nos une como nacin. 1.13.1. CDIGO PENAL PERUANO DE 1991 (DECRETO LEGISLATIVO N 635) Ttulo Preliminar: Artculo I, IV y IX En el Cdigo Penal, se establecen como fines del derecho penal, el establecer patrones de conducta; creando en la persona la percepcin de un estado que est atento a la defensa de sus derechos de manera tal que acta, cada vez que los bienes jurdicos son violados, aplicando la respectiva sancin; as como el canalizar los enconos de la sociedad, siendo que la
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69 sancin que aplica tiene una funcin preventiva, protectora y re- socializadora.
En tal sentido, cabe hacer mencin a los derechos y deberes del ciudadano en relacin con el Cdigo Penal, en tanto que ste tiene por objeto la prevencin de delitos y faltas como medio protector de la persona humana y de la sociedad; a travs de instrumentos de los que se vale el estado para parametrar conductas que permitan la estabilidad y desarrollo individual como colectivo; siendo que la finalidad del Estado radicara en garantizar la existencia y desarrollo de la persona humana, tanto individual como social; en cuanto al respeto de sus derechos como el establecer lmites que configuren el respeto mutuo de los mismos, entre todos los miembros que conforman la sociedad.
1.13.2. LEY DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO GENERAL (LEY N 27444)
Artculo 55 Los administrados gozan de todos los derechos y garantas propias de un debido procedimiento, as como del acceso a la informacin que estn en obligacin de brindar las entidades del Estado; asimismo, tienen derecho a acceder a una tutela efectiva de sus derechos, que debe regirse en todo proceso, teniendo como base los principios del Derecho Administrativo.
As tambin, las normas de procedimiento deben ser interpretadas en forma favorable a la admisin y decisin final de las pretensiones de los administrados, de modo que sus derechos e intereses no sean afectados por la exigencia de aspectos formales que puedan ser subsanados dentro del procedimiento o por el ineficaz desempeo de las entidades de la Administracin Pblica.
Artculo 56 En cuanto a los deberes del administrado en el procedimiento, es preciso sealar que estos deben estar orientadas a coadyuvar la labor desempeada por la administracin pblica en cuanto al esclarecimiento de hechos, la acreditacin de las pruebas en el procedimiento, para posibilitar un eficaz desarrollo del proceso que conlleve a la consolidacin del principio del debido procedimiento en la tutela de los derechos e inters del administrado, as como en el eficaz desempeo de la labro de las entidades que conforman la administracin pblica.
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70 1.13.3. PARTICIPACIN CIUDADANA: EJERCE TU DEBERES Y DERECHOS
Se entiende la participacin ciudadana como el derecho y la oportunidad, individual o colectiva, que tienen los ciudadanos de manifestar sus intereses y demandas a travs de actos, con la finalidad de influir en la formulacin y toma de decisiones gubernamentales en los diferentes niveles: nacional, regional o local; contribuyendo de esa manera a mejorar la gestin pblica y la calidad de vida de los ciudadanos. Es decir, su campo de accin es la administracin y gestin pblica. Es una dimensin nueva para nuestro sistema poltico, que es entendida como un proceso de concertacin, negociacin y vigilancia entre la sociedad y las autoridades democrticamente constituidas. Y justamente, el Per es uno de los pocos pases que tiene un marco legal de participacin ciudadana relativamente amplio, y en dnde, en casi todos los niveles de gobierno, se han articulado de alguna manera u otra, espacios de concertacin como escenarios de debate y consenso sobre polticas pblicas entre el Estado y la sociedad civil. Sin embargo, existe la tendencia a creer que la participacin ciudadana no es sino, la movilizacin de las masas para fines y objetivos concretos en coyunturas polticas especficas. Otros, conciben la participacin ciudadana como una mera moda, y que como tal pasar. Finalmente, los ms radicales y en el plano del sistema poltico, sostienen que la participacin ciudadana debe ampliarse hasta sustituir a la representacin. Es decir, la democracia representativa dara paso a la democracia participativa. En todos los niveles de gobierno se puede hacer participacin ciudadana? La respuesta es s con reservas. Las reservas se plantean cuando el tema de la participacin ciudadana se la traslada al mbito del sistema poltico. La participacin ciudadana es posible en todos los niveles de gobierno con caractersticas definidas por el tamao del gobierno. Esta es una variable vital, ya que la influencia en la formulacin de polticas o en la toma de decisiones se hace menos directa cuanto mayor es el tamao del gobierno. Por ello, definido el marco de accin de la participacin ciudadana, los ciudadanos organizados pueden hacer que sus creencias, valores e intereses sean expresados desde la sociedad civil hacia las diversas instancias de gobierno. En el gobierno local la participacin ciudadana se concibe como la intervencin de los ciudadanos en aspectos de seguridad y vigilancia, en la co-formulacin de las prioridades presupuestales, en la administracin de algunos programas sociales, etc. Tambin se concibe la participacin ciudadana como la vigilancia social a la actuacin pblica de los gobernantes y de la gestin de las entidades pblicas.
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71 La democracia, se ve fortalecida con espacios de intervencin y participacin de la ciudadana.
Entre los espacios de participacin tenemos:
a) Plan de Desarrollo Concertado (PDC)
Es una herramienta de planificacin elaborada participativamente y constituye una gua para la accin de largo plazo. Est orientada a convocar y enfocar recursos y refuerzos institucionales e individuales para alcanzar una imagen colectiva de desarrollo construida en base al consenso de todos los individuos y actores de un determinado territorio. Debe contener una visin de futuro que genere criterios orientadores para las iniciativas e inversiones de los diversos actores econmicos, sociales e institucionales de un mbito, as como constituirse en el documento marco para la formulacin de las polticas pblicas locales.
b) Presupuesto Participativo (PP) Instrumento de poltica y de gestin, a travs del cual las autoridades regionales y locales, as como las organizaciones de la poblacin debidamente representadas, definen en conjunto, cmo y a qu se van a orientar los recursos, los cuales estn directamente vinculados a la visin y objetivos del Plan de Desarrollo Concertado.
c) Consejos de Coordinacin Regional / Local (CCR/CCL) Un rgano consultivo, constituyndose en un espacio de encuentro y concertacin entre el gobierno regional, sus municipalidades y distritos respectivos. El CCR est integrado por autoridades regionales, autoridades provinciales y la sociedad civil. 40% de la sociedad civil y 60 % de autoridades: Presidente regional y alcaldes provinciales. All se pueden aclarar tus dudas, hacer las preguntas que creas conveniente, dar tu opinin, sugerencias, etc. respecto a procesos participativos que se realicen en tu departamento, es decir es un espacio donde puedes ejercer tu ciudadana. En las provincias y distritos, tambin existen estos espacios y son llamados consejos de coordinacin local; provincial y distrital respectivamente.
d) Mesa de Concertacin para la Lucha contra la Pobreza (MCLCP)
La MCLCP es un espacio en el que participan instituciones del Estado y la sociedad civil para adoptar acuerdos y coordinar acciones que permitan luchar eficazmente contra la pobreza en cada regin, departamento, provincia y distrito del Per. De all su carcter indito en el pas.
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72 1.14. Voluntariado Social: Aspectos y Fundamentos
El Voluntariado es la expresin de una fe adulta, que busca ir construyendo una civilizacin de amor, por caminos de solidaridad, sirviendo especialmente a las personas ms necesitadas. La gratuidad y disponibilidad de los voluntarios debe ser vista desde una doble perspectiva: como actitud ante los dems, de abrirse al otro y, tambin, como recepcin de la actitud de servicio que va ms all del simple deseo de servir. Es clara la orientacin de la Doctrina Social de la Iglesia en nuestra accin social en general y desde el voluntariado en particular desde cinco ejes fundamentales:
1. Dignidad de la persona. 2. Solidaridad como actitud permanente en la que todos nos sentimos responsables de todos. 3. Subsidiaridad: desde las instancias de base urgen soluciones. 4. Opcin preferencial por los pobres. 5. Destino universal de los bienes de la tierra.
Todos estamos llamados a organizar, animar, motivar a que el voluntariado permita incorporar una actitud solidaria en su vida.
1.14.1. Qu es el Voluntariado?
El voluntariado, expresa una profunda sensibilidad y preocupacin por la vida humana, caracterizada por una labor o actividad realizada sin fines de lucro, en forma gratuita y sin vnculos ni responsabilidad contractual; que comprende compromisos y actividades de inters general para la poblacin, entre otras las actividades asistenciales, de servicios sociales, de cooperacin al desarrollo y otras tendientes al bien comn. Los principios del voluntariado son:
a. Respeto al ser humano, sin discriminacin alguna. b. Promocin y defensa de la dignidad del hombre. c. Solidaridad como estilo de vida personal y comunitaria. d. Compromiso social. e. Respeto a las culturas de las comunidades y/o grupos sociales y a sus organizaciones naturales. f. Promocin de la participacin de la ciudadana. g. Libertad en la realizacin de la accin de voluntariado tanto del voluntario como del beneficiario. h. Principio de permanencia. i. Principio de la subsidiariedad, promoviendo que los beneficiarios participen mejor en la solucin de sus problemas.
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73 Las organizaciones que reciben el apoyo del voluntariado social, deben asegurarles ciertas condiciones que les permita cumplir adecuadamente con su labor social, donde exista la posibilidad de:
1. Contar con la seguridad adecuada para salvaguardar su integridad fsica, psquica y moral. 2. Informacin previa y suficiente para saber si la labor a desarrollar puede conllevar algn peligro para su vida o salud. 3. Capacitacin necesaria para el desarrollo del servicio, de acuerdo a las posibilidades del beneficiario. 4. Contar con una identificacin que acredite su condicin de voluntario. 5. Obtener una certificacin de las actividades realizadas como voluntario especificando las actividades desarrolladas y las capacitaciones adquiridas de ser el caso. 6. Acordar libremente el tiempo y el horario que puedan dedicar a la actividad voluntaria. En tal sentido, los voluntarios, por el hecho de cumplir un voluntariado social no significan que no deben estar sujetos a normas, reglas y obligaciones, por ello los deberes del voluntario son:
1. Informar oportunamente la interrupcin de la prestacin del voluntariado, cuando corresponda. 2. Desarrollar su labor con diligencia y honestidad, y observar las indicaciones que se le asignen. 3. Respetar la normatividad y organizacin de la institucin que acoge al voluntario. 4. Guardar confidencialidad de la informacin recibida y conocida en el desarrollo del voluntariado. 5. Participar en las actividades de formacin o capacitaciones previstas por la organizacin de voluntarios o por los beneficiarios. 6. No aceptar cualquier tipo de contraprestacin econmica. 7. Tener un comportamiento acorde con el servicio de voluntariado que presta. 8. Utilizar debidamente la acreditacin. 9. Respetar y cuidar los bienes que se ponga a su disposicin para el desarrollo del servicio de voluntariado. 10. Cumplir con la regulacin interna de la Organizacin de Voluntarios a la que pertenece y/o de la entidad beneficiaria a la que brinda su servicio.
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74 1.14.2. Qu hacen los Voluntarios? Apoyan en: a. Planificacin y gestin de proyectos de accin, analizando necesidades, formulando objetivos y estrategias de accin, buscando y organizando todo tipo de recursos, evaluando resultados. b. Gestin y mantenimiento de organizaciones de accin voluntaria, ocupndose de fortalecer la participacin, mejorar la eficacia en el funcionamiento organizativo y en la accin para alcanzar los objetivos. c. Atencin directa a personas o comunidades en situacin de pobreza y exclusin social, donde se realicen programas proyectos de ayuda humanitaria directa.
En los siguientes temas:
a. Respuesta a situaciones de emergencia causadas por desastres naturales. b. Orientacin y asesoramiento, escuchando, atendiendo consultas, prestando apoyo y facilitando informacin a personas en situacin de necesidad. c. Apoyo a personas en la lucha contra la pobreza, en la atencin de sus necesidades y carencias. d. Promocin y atencin de la salud, en el desarrollo de hbitos de vida saludable, en la respuesta a situaciones de necesidad sanitaria. e. Desarrollo de proyectos de promocin socioeconmica, dirigidos a mejorar las condiciones de vida de una comunidad. f. Proteccin o recuperacin de especies o espacios naturales, en la denuncia de situaciones de degradacin medioambiental, en el desarrollo de una conciencia medioambiental entre la ciudadana. g. Comercio Justo como propuesta alternativa al comercio internacional convencional basada en garantizar a los productores una compensacin justa por su trabajo, asegurndoles un medio de vida digna y sostenible y el disfrute de sus derechos laborales. h. Promocin de la participacin ciudadana, en el fortalecimiento, en el impulso de la iniciativa social, en la creacin y animacin de redes sociales.
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75 1.14.3. Voluntariado Profesional
Los nuevos tiempos nos exigen un nuevo tipo de voluntariado: el voluntariado profesional, entendido como el aporte a la organizacin trabajando en las reas de conocimiento tcnico del voluntario. Este tipo de voluntariado concentra el apoyo de profesionales (o estudiantes universitarios de ltimos ciclos) en cualquier rea de gestin: estrategia, direccin, financiacin, organizacin, administracin, legal, comunicaciones y sistemas informticos para aportar sea a un rea especfica de lnea, sea a un proyecto puntual, sea a una rea de apoyo. En cuanto a la captacin de estos voluntarios, encontramos hasta tres modalidades a ser utilizadas: convenios con empresas para un voluntariado corporativo, convenios con universidades para un voluntariado pre-profesional, convenios con profesionales particulares para un voluntariado individual.
1.14.4. Voluntariado Social
La situacin de pobreza y extrema pobreza en que viven ms de la mitad de peruanos hoy en nuestro pas, nos exigen, en cuanto creyentes, respuestas que puedan ser "una buena nueva" en medio de esta realidad de muerte y de pecado social. La Iglesia seala y afirma que desde esta realidad, debemos ver "los rostros sufrientes del Seor" que nos exigen, desde una profunda y sincera conversin, acciones eficaces para atender y transformar esta realidad de pecado estructural. Una de las estrategias para ir consolidando una cultura de vida, es la de fomentar y comprometer la participacin de voluntarios en acciones de atencin directa a personas y comunidades en situacin de pobreza y exclusin social, a travs del trabajo social que desarrolla las organizaciones como la Iglesia, organismos filantrpicos, ayuda externa, ONGs, programas de desarrollo social, etc. La dimensin y la importancia de la solidaridad, en estos tiempos de post modernidad, individualismo, globalizacin y neoliberalismo, constituye un poderoso instrumento para re-humanizar y revitalizar la convivencia social. La solidaridad nos ayuda a reconocer al otro como el "hermano que me pertenece", nos ayuda a redescubrir el valor y trascendencia que tiene toda persona humana. El voluntariado ser una actitud de compartir lo que somos y tenemos con aquellos que necesitan una presencia fraterna, clida, responsable y una atencin eficiente y oportuna.
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76 1.14.5. Siete Tesis del Voluntariado Social en Amrica Latina
Parece imprescindible en una Amrica Latina que tiene gravsimos problemas sociales con una pobreza en el 2006, que pese al excelente crecimiento econmico, supera los 204 millones (superior a la de 1980, 137 millones). Asimismo la regin presenta la peor desigualdad del planeta (el 10% ms rico tiene el 48% del ingreso, y el 10% ms pobre slo el 1.6%), lo que es causa central de la pobreza y bloquea la posibilidad de reducirla de modo efectivo creando todo orden de crculos perversos. En ese sentido recogemos los aportes de Bernardo Kliksberg quien pretende avanzar en direccin a conformar una visin renovada sobre el voluntariado latinoamericano, y para ello se propone presentar de modo sucinto varias tesis no convencionales sobre el mismo. Busca en definitiva contribuir a un debate serio que se ha postergado demasiado tiempo. Estas Tesis son las siguientes:
1.14.6. El voluntariado es un gran productor de bienes y servicios sociales.
Estn concentradas con frecuencia en las reas ms pobres de la sociedad, y en comunidades en situaciones de urgencia. Su llegada rpida permite salvar vidas, capacidades de trabajo, prevenir enfermedades difcilmente tratables a posteriori. Son reconocidas como dice la Universidad Johns Hopkins: Por identificar y encarar necesidades no cubiertas, por innovar, por entregar servicios de excepcional calidad, y por servir a los que tienen mayores necesidades.
La UNICEF estima que en el 2000, 10 millones de voluntarios vacunaron en el mundo a 550 millones de chicos. El producto que generaron puede estimarse en 10.000 millones de dlares. En Amrica Latina segn los estudios del Instituto de Servicio Global, Centro para el Desarrollo Social, de la Universidad de Washington en St. Louis (Instituto de Servicio Global, 2004), hay una intensa y creciente actividad de la sociedad civil apoyada en voluntariado. Se estima que existen un milln de organizaciones y asociaciones de la sociedad en actividad. Los campos principales en que actan son: desarrollo comunitario, educacin y capacitacin, participacin cvica, salud, necesidades bsicas, medio ambiente, derechos humanos, procesos de paz y servicios de emergencia. Recorren un continuo que va desde contribuir a la accin contra la pobreza, hasta ayudar a construir ciudadana.
Como bien lo ha puntualizado la Asamblea General de las Naciones Unidas (Naciones Unidas, 2002) en Resolucin referida al voluntariado totalmente aplicable a una Amrica Latina con problemas
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77 tan agudos de pobreza y desigualdad: El voluntariado es un componente importante de toda estrategia encaminada a ocuparse de mbitos tales como entre otros la reduccin de la pobreza, el desarrollo sostenible, la salud, la prevencin y gestin de los desastres, la integracin social, y en particular la superacin de la exclusin social y la discriminacin
1.14.7. El voluntariado es constructor de capital social
Existe un amplio consenso en que una de las fuerzas motoras del desarrollo es el capital social de las sociedades. Est integrado bsicamente por cuatro dimensiones:
a. La confianza existente entre los miembros de una sociedad, y el nivel de confianza que tienen en sus lderes polticos, econmicos y sociales; b. la asociatividad, es decir la capacidad que tienen de generar todo orden de esfuerzos concertados y construir tejido social; c. el civismo, el grado en que sus integrantes participan y asumen responsabilidades como ciudadanos por todo aquello que es de inters colectivo, d. los valores ticos predominantes en una sociedad.
El capital social cuanto ms se usa ms crece. Lo ha puesto en los siguientes trminos: El amor o el civismo no son recursos limitados o fijos, como pueden ser otros factores de produccin; son recursos cuya disponibilidad, lejos de disminuir, aumenta con su empleo. Efectivamente ello sucede con el voluntariado. Cuanto ms se tiene la experiencia del trabajo voluntario, ms se despierta el compromiso con l. Por otra parte, la experiencia voluntaria es un fortalecedor neto y casi insustituible, de los valores ticos positivos y del civismo.
El voluntariado es un desencadenante de crculos virtuosos en valores ticos, educacin ciudadana, y conductas de asociatividad. Es un constructor neto de capital social. A su vez el incremento del capital social, crear un clima ms favorable para el impulso y el desarrollo del voluntariado. Todo ello se ha observado repetidamente en Amrica Latina en las mltiples experiencias exitosas de trabajo voluntario.
1.14.8. Es una falacia oponer estado y voluntariado
La muy difundida falacia tiene diferentes versiones. Se dice que el Estado es quien debe hacerse cargo de la cobertura social de la poblacin, y si hay un voluntariado activo eso sera una seal de un Estado dbil. O se plantea que el voluntariado no puede por si cambiar las causas estructurales que generan pobreza y que por lo tanto su tarea es un paliativo, que no hace mayor sentido.
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78 La realidad desmiente este orden de razonamientos. As los pases lderes a nivel internacional en trabajo voluntario son pases con Estados fuertes, y reconocidos por su excelente labor como Suecia, Holanda y Noruega. Por otra parte, aunque la tarea voluntaria no cambie los problemas de fondo est claro que salva vidas a diario. No hay ninguna manera de alegar que cada una de ellas no tiene la mxima importancia. Ya la antigua sabidura del Talmud, interpretacin abierta de la Biblia de miles de aos, lo atestigua. Seala: Aquel que ayuda a salvar una sola vida es como si salvara a todo el gnero humano.
Para enfrentar la pobreza persistente que caracteriza a Amrica Latina y que mata y enferma a millones diariamente, se necesita la accin combinada de todos los actores sociales. El Estado es en una sociedad democrtica el responsable principal de garantizar a todos los ciudadanos sus legtimos derechos a nutricin, salud, educacin, vivienda y trabajo. Pero ello no exime a los otros actores sociales. El voluntariado que es sociedad civil en accin puede complementar, y enriquecer las polticas sociales.
1.14.9. El voluntariado est movido por una fuerza poderosa, el compromiso tico.
Existen enormes posibilidades de desarrollar el voluntariado porque su fuerza impulsora se halla en la misma naturaleza del ser humano, es el sentimiento profundo de que la solidaridad activa, la trascendencia, el hacerse responsable, es ms que una obligacin, un privilegio. Thompson y Toro (2000) plantean que la accin poltica y la religiosa son hoy quizs los motores ms importantes para el desarrollo del voluntariado social en Amrica Latina. Ambas implican en el fondo este compromiso tico con el otro.
En Per las encuestas indican que el 47% de los jvenes que hacen trabajo voluntario indican que forma parte de sus creencias religiosas (Portocarrero, Loveday y Milln, 2001). Por otra parte, la motivacin poltica en el sentido ms noble y amplio de ayudar a construir una sociedad mejor, es un impulsor poderoso en jvenes de toda la regin.
Por otra, es encender algo que est latente en los seres humanos, y destinado a darlos beneficios mltiples desde su crecimiento como personas hasta una mejor salud. La sabidura bblica seala que el que ayuda a otro en realidad est ayudndose a s mismo. El voluntario al ayudar, se estara beneficiando. Los voluntarios tienen una actitud ms positiva hacia la vida.
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79 Tambin hallaron que la actividad voluntaria ayuda a generar en el cerebro dopamina, un neurotransmisor que lleva a sentir una sensacin de felicidad interna. Esa sensacin acta como incentivo para repetir ese comportamiento. Por algo la sabidura oriental coincidiendo con la bblica dice que: Aquel que regala una rosa a otro se queda con la fragancia en la mano. El gesto de fraternidad, deja a quien lo practica con una fragancia nica.
1.14.10. Est creciendo una nueva forma de voluntariado, el voluntariado constructor de ciudadana y participacin.
Las sociedades de la regin han exigido fuertemente la ruptura con la visin tradicional del ciudadano, y el paso a la construccin de una ciudadana integral. Al ciudadano usual slo se le reconocan sus derechos polticos. Esa es una concepcin estrecha. El ciudadano real tiene derechos econmicos, sociales y culturales entre otros. Sino su ciudadana es simblica. Ya en 1989 la Asamblea General de las Naciones Unidas aprob una resolucin estableciendo el derecho de todas las personas a una plena participacin en el desarrollo. En los marcos de pobreza aguda de la regin, esa ciudadana limitada, no le permite siquiera ejercer realmente la ciudadana poltica. Los ciudadanos pobres son una voz casi inexistente en los grandes debates que determinan la agenda pblica.
El voluntariado de la regin ha estado en primera lnea de la lucha por la ciudadana ampliada. Se han conformado numerosas organizaciones de la sociedad civil dedicadas a ello entre sus tareas centrales. Por otra parte ha avanzado fuertemente en la accin general del voluntariado la necesidad de reemplazar el modelo de relaciones tradicional, basado en la ayuda, por otro reestructurado, donde voluntario y comunidad asistida construyen una relacin de iguales, y donde un objetivo eje de la labor es fortalecer la construccin de ciudadana. Se est pasando como bien lo plantean Thompson y Toro del voluntariado tradicional al voluntariado transformador.
1.14.11. Los logros del voluntariado en amrica latina han sido a pesar de ... En los pases lderes en voluntariado a nivel mundial, las escuelas lo cultivan cuidadosamente, los medios masivos lo resaltan permanentemente, los lderes dan ejemplos continuos, hay desgravaciones fiscales, las polticas pblicas lo apoyan, la legislacin le otorga todo orden de facilidades, y la opinin pblica lo valora
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80 profundamente. Los jvenes se sienten naturalmente estimulados a participar en actividades voluntarias. En Amrica Latina han tendido a primar condiciones muy diferentes. El voluntariado empieza recin a empezar a conformarse como poltica pblica en algunos pases. La legislacin es muy dbil, y no contiene disposiciones promotoras sino casi exclusivamente reguladoras. Los medios masivos no le han prestado la atencin debida.
Los avances han sido no a favor de, sino a pesar de estas condiciones adversas. Son muchos y ejemplares y estn basados en la fuerza de personas, y grupos comprometidos ticamente, en el apoyo de organismos externos que han enfatizado su cooperacin en este campo, y sobre todo en el gran potencial de solidaridad y valores morales de la poblacin latinoamericana.
1.14.12. El voluntariado todava no ha dicho lo que tiene que decir en Amrica Latina
Los graves problemas sociales que crean tanta miseria, y pobreza en un continente potencialmente tan rico, que desestabilizan continuamente la gobernabilidad, que minan la confianza, que crean generaciones de jvenes desalentados, y que tienen una de sus bases principales en la aguda desigualdad de la regin requieren una respuesta colectiva. Corresponde como se refiri a la poltica pblica asumir responsabilidades centrales al respecto, garantizando junto a la ciudadana poltica, una ciudadana econmica y social.
Pero todos los actores sociales deben tomar sus responsabilidades al respecto, y colaborar y coordinarse con las polticas pblicas. El voluntariado latinoamericano con su vigor, su capacidad creativa, su genuinidad, puede hacer aportes trascendentes. Es necesario crear polticas pblicas que tengan calidad de polticas de Estado para respaldarlo, jerarquizarlo, dictar leyes promotoras, educar sistemticamente, ponerlo en la gran agenda pblica.
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Inversin Social y Salud
CAPTULO II
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82 2.1. El Desarrollo Humano
A inicios del siglo XXI, el Per sigue siendo una promesa de mejores oportunidades para vivir. La sociedad peruana busca encontrar su desarrollo con justicia social y en democracia. Si los aos ochenta fueron una dcada perdida, los noventa fueron una dcada desequilibrada y contradictoria. En sta ltima se avanz, por un lado, en estabilizacin econmica, pacificacin y reinsercin internacional, lamentablemente se retrocedi, por el otro, con el aumento de la pobreza, la desigualdad, el desempleo y la corrupcin. En tal sentido, esta nueva dcada debera ser la dcada de los equilibrios econmicos y sociales que permitan incluir a todos los peruanos en el desarrollo y en la democracia.
Debera ser, por lo tanto, el inicio del siglo del desarrollo humano. Es cierto que la velocidad de los cambios generados por la globalizacin, impacta en los usos y comportamientos tradicionales en las distintas regiones y rincones del pas. Los referentes sociales estn sufriendo transformaciones que inquietan a la poblacin, al no poder comprender bien los cambios ni menos manejarlos.
Se dice que el Per es un pas diverso y en algunos aspectos heterogneo. Los ingentes recursos naturales, el capital humano desaprovechado, la variada geografa y la diversidad cultural, constituyen bases para el desarrollo humano, siempre y cuando se los use plenamente y se los combinen para mejorar las condiciones materiales y sociales de las personas. Ser necesario, por lo tanto, hacer de la necesidad una virtud; es decir, de la variedad y la heterogeneidad un activo para el desarrollo y un acicate para la democracia.
2.1.1. El desarrollo humano: la persona como fin
Para explicar la orientacin del presente Informe, es necesario examinar el concepto de desarrollo humano y su evolucin en los doce aos que ha tenido de maduracin y confrontacin con la realidad mundial. Desde 1990, el PNUD viene difundiendo y trabajando con el paradigma de desarrollo humano, el cual se enriquece de anteriores formulaciones en el ideal de desarrollo de las personas y los pueblos. El desarrollo humano es un proceso mediante el cual se busca la ampliacin de las oportunidades para las personas, aumentando sus derechos y capacidades.
Este proceso incluye varios aspectos de la interaccin humana, tales como: la participacin, la equidad de gnero, la seguridad, la sostenibilidad, las garantas de los derechos humanos y otros, que son reconocidos por la gente como necesarios para ser creativos, productivos y vivir en paz. La concepcin del desarrollo humano, como proceso y como fin, distingue claramente entre la formacin de capacidades humanas y la manera cmo los individuos emplean las capacidades adquiridas. La primera alude a la salud y al conocimiento; la segunda al trabajo, a la creacin y al descanso.
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83 En este enfoque la expansin de capacidades est dada por la ampliacin del conjunto de posibilidades de accin y de las diferentes maneras de ser que tienen a su alcance las personas. A partir de stas, cada persona hace la eleccin libre del uso de algunas de esas capacidades para desempearse en la vida. El concepto del desarrollo humano pone de relieve que no basta el tratamiento de la esfera econmica para alcanzar el desarrollo. El pensamiento del Premio Nobel de Economa 1998, Amartya Sen, destaca la importancia de potenciar las capacidades humanas de la gente, como el fin del desarrollo; mientras que los ingresos, son vistos como medios. El desarrollo debe ser de las personas (ampliacin de sus capacidades y oportunidades), por las personas (hecho por ellos mismos); y para las personas (asumindolas como objetivo principal). Adems, debe incorporar el principio de sostenibilidad, haciendo que la mejora de vida de la generacin presente, no signifique la hipoteca de las oportunidades para las generaciones futuras. El desarrollo humano es, por lo tanto, un concepto amplio e integral. Comprende todas las opciones humanas, en todas las sociedades y en todas sus etapas.
En tal sentido, el Desarrollo Humano enfatiza en poner a la persona, sus necesidades, aspiraciones y capacidades en el centro del esfuerzo del desarrollo. Su propsito est resumido en su eslogan: Desarrollo de los seres humanos, para los seres humanos, por los seres humanos.
Existen sin duda una serie de caractersticas que median a la hora de tratar de definir qu se entiende hoy por desarrollo humano y que derivan en cuatro consideraciones importantes:
En primer lugar el desarrollo humano se centra directamente en el progreso de la vida y el bienestar humano, es decir, en una valoracin de la vida. En segundo lugar, el desarrollo humano se vincula con el fortalecimiento de determinadas capacidades relacionadas con toda la gama de elementos que una persona puede ser y hacer en su vida; en la posibilidad de que todas las personas aumenten su capacidad humana en forma plena y den a esa capacidad el mejor uso en todos los terrenos, ya sea el cultural, el econmico o el poltico, es decir, en un fortalecimiento de capacidades. En tercer lugar, el desarrollo humano tiene que ver con la libertad de poder vivir como nos gustara hacerlo. Se incluyen las libertades de atender las necesidades corporales (morbilidad, mortalidad, nutricin), las oportunidades habilitadoras (educacin o lugar de residencia), las libertades sociales (participar en la vida de la comunidad, en el debate pblico, en la adopcin de las decisiones polticas), es decir, el desarrollo humano tiene que ver con la expresin de las libertades civiles.
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84 Y en cuarto lugar, el desarrollo humano est asociado a la posibilidad de que todos los individuos sean sujetos y beneficiarios del desarrollo, es decir, con su constitucin como sujetos. Estos caracteres perfilan la comprensin del desarrollo humano: la valoracin de la vida, la insistencia en la puesta en marcha de las capacidades humanas, el bienestar. Todo en el contexto de la vivencia de las libertades civiles y adems asumiendo a los individuos como sujetos del desarrollo. Se trata de un desarrollo enfocado en las personas y su bienestar, que incluye todas las actividades, desde procesos de produccin hasta cambios institucionales y dilogos sobre polticas. El desarrollo humano no comienza a partir de un modelo predeterminado, se inspira en las metas de largo plazo de una sociedad; teje el desarrollo en torno a las personas y no las personas en torno al desarrollo. El centro de todo desarrollo humano debe ser el ser humano y, bsicamente, la ampliacin y potenciacin de sus capacidades. En esta dimensin de anlisis, el desarrollo humano se sita en la perspectiva psicolgica; en la que se explica la formacin de la personalidad como nivel superior del desarrollo psicolgico del sujeto y sus determinantes socioculturales. Desde esta mirada se construyen conocimientos acerca del desarrollo humano como regularidades y leyes que rigen los cambios que ocurren en cada etapa del desarrollo, cuando las condiciones del medio posibilitan el paso a niveles superiores, trascendiendo entonces a la problemtica educativa. Sin embargo ms all del reconocimiento del papel de la educacin en el desarrollo humano, hoy los anlisis se centran en el papel activo del sujeto que es educado y que aprende a desarrollarse y auto desarrollarse. 2.1.2. Aprendizaje y desarrollo humano El desarrollo humano no guarda relacin con el sobrevivir y adaptarse al medio, sino con la capacidad para aprender y desarrollarse en determinados entornos. La forma especficamente humana de aprendizaje es siempre un proceso interactivo, mediado por la existencia de una cultura que se va haciendo propia, la existencia de los otros y de uno mismo. Existe aqu una unidad dialctica entre aprendizaje y desarrollo. El aprendiz facilita, propicia y se manifiesta como fuente de desarrollo, va delante y abre el camino. Cada nuevo nivel de desarrollo es el resultado y punto de partida para los continuos aprendizajes que el sujeto realiza en su vida.
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85 El desarrollo humano no es una medida de bienestar, ni tampoco de felicidad. Es en cambio una medida de potenciacin (PNUD, 1995, pp. 16). Ello enfatiza la necesidad de una enseanza correctamente estructurada y dirigida hacia el desarrollo de los alumnos, que no limite, que no establezca bordes, que promueva un continuo ascenso en la calidad de lo que el sujeto realiza, vinculado inexorablemente al desarrollo de su personalidad. Esta enseanza supone establecer realmente una unidad entre la instruccin, la educacin y el desarrollo.
2.1.3. Sociedad, educacin y desarrollo humano
Ante estos retos de la educacin, se requiere de un enfoque integrador que sensibilice la necesidad de pensar en polticas educacionales desde las personas y que, asimismo, organice una metodologa para traducir lineamientos de poltica de desarrollo humano en procesos intersectoriales de planeamiento y gestin innovadores.
La misin educativa propone los retos del desarrollo humano que los actores de la sociedad asumirn. Expresa la situacin lograda despus de superar los retos definidos por los actores en conjunto. Idealmente pone en el centro a las personas que son el fin de la educacin; habla de sus competencias y de cmo protagonizarn los procesos de desarrollo y de ciudadana en sus entornos.
En la gestin de las polticas educativas, lo principal debe ser facilitar una relacin fluida entre diversos espacios del desarrollo humano. En el centro de las interacciones est lo ms dinmico: el clima educativo de la familia y las experiencias educativas de los nios y jvenes. Alrededor hay elementos con mayor o menor grado de estructuracin, como la escuela, el grupo de pares, instituciones del contexto cultural, los medios de comunicacin y las redes sociales de las familias.
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86 Existen varios tipos de aprendizajes para la vida y el desarrollo del sujeto, la escuela como institucin est llamada a promover ese sistema de aprendizajes: a. El primer sistema se orienta a estimular el aprender a vivir consigo mismo, aprender a vivir con los dems, aprender a afrontar la vida, pensar, valorar, crear, en resumen vivir. Estos sistemas no pueden obviar el auto cuidado, promover la salud integral, aprender a conocerse a s mismo y mejorar la autoestima, desarrollar la voluntad, aprender a orientarse, formar una jerarqua de valores o sentidos de la vida, elaborar proyectos de vida. b. El segundo sistema estimula el aprender a socializarse, a ser un miembro activo y participante creativo de la sociedad, aprender a expresarse y a comunicarse con los dems; aprender a convivir amistosa y cooperativamente con los otros (familiares, compaeros, pareja, etc.). Forman parte de este sistema aprender a elegir pareja y establecer una unin matrimonial y familiar estable y satisfactoria. c. Un tercer sistema de aprendizaje engloba, aprender a estimar, disfrutar y crear los valores positivos de la vida: belleza, amor, bondad, verdad, justicia, dignidad, felicidad, aprender a pensar, a trabajar y a crear; aprender a enfrentar positivamente las situaciones de la vida, aprender las conductas racionales y constructivas frente a los problemas; aprender a enfrentar, compensar, vencer y superar los problemas, las frustraciones, el estrs y los fracasos de la vida.
Los aprendizajes bsicos no constituyen una suma de aprendizajes diversos, sino un sistema cuyo eje o columna vertebral es la orientacin de valores o sentido de la vida del sujeto, que constituye la esencia del desarrollo humano.
2.2. Inversin Social La inversin consiste en la aplicacin de recursos financieros a la creacin, renovacin, ampliacin o mejora de la capacidad operativa de la empresa. Es decir, la inversin busca un retorno de capital, sea en dinero o en bienes cuyo fin sea el de generar dinero. La inversin social no busca un retorno econmico, sino que el beneficio obtenido es la construccin de capital social y capital humano. Entonces, la inversin social es aplicacin de recursos a la construccin de capital social y capital humano. Su objetivo es mejorar la calidad de vida de una comunidad a travs de herramientas que le permitan auto-sostenerse, como la capacitacin, capacidad tcnica instalada, etc. No debe confundirse con la filantropa, ya que se trata de estrategias de creacin de capital humano, no de caridad.
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87 2.2.1. Inversin Social: Algo ms que un concepto, algo ms que la responsabilidad de un slo sector La idea generalizada de que la inversin social es una herramienta que utiliza slo el Estado para llevar a cabo sus polticas pblicas y sociales en diferentes mbitos qued en el pasado. En forma ms precisa, la inversin social es el instrumento a travs del cual los entes del Estado destinan recursos, provenientes de la recaudacin de impuestos efectuada a las empresas y personas, al mbito de la educacin, salud, vivienda y obras pblicas, entre otros sectores. Sin embargo, los cambios ocurridos en los ltimos aos respecto a la redefinicin del rol que desempean los actores privados en materias sociales, se han extendido tambin al Estado, quien ha debido aceptar que el bien comn puede ser alcanzado mediante una multiplicidad de formas donde pueden participar otros agentes de la sociedad, tales como las empresas, los individuos y las organizaciones sin fines de lucro. As, la inversin social es una accin que se construye desde otros sectores que trascienden al Estado. En efecto, una manera de comprender el concepto es considerarlo como una herramienta que permite operacionalizar la Responsabilidad Social que tiene actualmente el Estado y tambin las personas y las empresas. Por cierto, los actores de la inversin social son los individuos, las fundaciones, las organizaciones de la sociedad civil y las empresas. Entendemos as por inversin social aquel tipo de herramienta o estrategia que est dirigida a la sociedad y que abarca una amplia gama de reas, es decir, aquella que va ms all de lo estrictamente econmico. Se trata de una inversin socialmente responsable. Desde las empresas, la inversin social es un instrumento en el que se aplican valores hacia la comunidad, mientras que desde las personas y desde las instituciones sin fines de lucro, es aquel tipo de herramienta que tiene por finalidad, no slo proveer un mayor bienestar a sus beneficiarios, sino tambin dotarlos de capacidades que incrementen su capital social. En conclusin, es aquella inversin que considera variables de rentabilidad que van ms all de las utilidades econmicas, es aquella que toma en cuenta aspectos sociales y de desarrollo humano en sus resultados.
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88 La inversin es a largo plazo y, a diferencia de la puramente econmica, es ms difcil de cuantificar y tiene, en ltimo trmino, un efecto multiplicador en la sociedad sustentable. Desde una perspectiva de Responsabilidad Social, el argumento anterior implica que todo el proceso de formulacin y toma de decisiones debe corresponder a un determinado enfoque de administracin, donde el manejo de las inversiones debe estar basado en la consideracin de aspectos ticos, sociales o ambientales. Un estudio efectuado por la Organizacin de Inversin Social (SIO), con sede en Canad, establece que la inversin social, desde una perspectiva de responsabilidad, debe considerar al menos tres componentes: El primero de ellos tiene relacin con el monitoreo. Si ste arroja resultados negativos, significa que no se aplican criterios sociales y ambientales durante todo el proceso de inversin, que se excluyen estos componentes y que el accionar est dirigido hacia puntos de vista que promueven, por ejemplo, el trabajo infantil, la fabricacin de armamento o el trfico de drogas. Si el monitoreo resulta positivo, quiere decir que se trata de empresas que utilizan la inversin social como una herramienta que contribuye a la sustentabilidad ambiental, econmica y social, o bien de compaas que estimulan, a travs de su inversin, buenas prcticas y relaciones laborales, contactos con comunidades indgenas vecinas y proteccin de especies, entre otras cosas. En segundo trmino, la inversin social es aqulla que se realiza en la comunidad. sta se efecta, principalmente, a travs de los dineros que la empresa destina y que adoptan las siguientes modalidades: Prstamos para microempresarios, inversin en capital de riesgo dirigido al desarrollo comunitario y prstamos para entidades sin fines de lucro o apoyo para el desarrollo de cooperativas. En definitiva, es una inversin debidamente focalizada y con una base local importante. La tercera modalidad propuesta es aquella expresada a travs del papel que desempean los accionistas. Efectivamente, existen accionistas que influyen en las conductas sociales y ambientales que adoptan las empresas en las cuales han decidido invertir. Entonces, la
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89 pregunta necesaria es: Qu ocurre hoy en Chile en materia de inversin social? Pareciera que hoy contamos con actores que la llevan a cabo y que van ms all del Estado. Por un lado, tenemos una empresa nacional que comienza a desarrollar programas de Responsabilidad Social, con reas fuertemente orientadas al impacto social, tanto en el rea educacional como cultural, por mencionar algunas. Tambin se observa un gran incremento de organizaciones de la sociedad civil. Por otro lado, contamos con un poder legislativo y ejecutivo que, con diferentes acciones, han ido aceptando su rol de facilitador en el sentido de impulsar a otros organismos a hacer inversin social, ejemplo de esto son los incentivos tributarios que permiten las donaciones desde la empresa a reas que requieren inversin y tienen un impacto a largo plazo. Describir en detalles lo construido en el mbito de la inversin social en Chile sera demasiado extenso, sin embargo, y por otra parte, an queda por desarrollar en el pas un sinnmero de acciones que podran fortalecer el desarrollo de este instrumento desde los distintos sectores. Un ejemplo es la necesidad de incrementar el nmero de programas de Responsabilidad Social Empresarial que respondan a una poltica de inversin social y no busquen el lavado de imagen de la empresa. Otro ejemplo podra ser el desarrollo de evaluaciones y mediciones de impacto de los distintos programas de desarrollo social. En la actualidad existe, en efecto, una crtica desde los distintos sectores en relacin con los programas que se implementan desde el gobierno, ya que se observa que estos, en numerosas ocasiones, no responden a una necesidad real de la ciudadana. Adems, este tipo de programas se concentra, en algunas oportunidades, en un determinado nmero de reas de necesidad social. Por ltimo, existe la necesidad de estructurar un poder legislativo que asuma realmente un rol ms activo y vinculado a la promocin de la inversin social, y representantes que recuperen los vnculos con la ciudadana y cumplan su rol de legisladores. En conclusin, el desarrollo de la inversin social, en sectores que tradicionalmente no la han llevado a cabo, abre una nueva forma de relacin y de fortalecimiento de las sociedades, si establecemos el deseo generalizado de consolidar comunidades sustentables y humanas. El concepto de inversin deber, por lo tanto, cambiar y ser compartido por todos los actores de nuestra sociedad. En definitiva, la Responsabilidad Social es de todos, y debe ser implementada por cada persona, sea representante de la empresa, la sociedad civil o el Estado.
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90 2.3. Proyectos de Inversin Social
Un proyecto social es la unidad mnima de asignacin de recursos, que a travs de un conjunto integrado de procesos y actividades pretende transformar una parcela de la realidad, disminuyendo o eliminando un dficit, o solucionando un problema. Un proyecto social debe cumplir las siguientes condiciones: Definir el, o los problemas sociales, que se persigue resolver (especificar cuantitativamente el problema antes de iniciar el proyecto). Tener objetivos de impacto claramente definidos (proyectos con objetivos imprecisos no pueden ser evaluados). Identificar a la poblacin objetivo a la que est destinada el proyecto (la que teniendo las necesidades no puede satisfacerlas autnomamente va el mercado). Especificar la localizacin espacial de los beneficiarios. Establecer una fecha de comienzo y otra de finalizacin.
Los proyectos sociales producen y/o distribuyen bienes o servicios (productos), para satisfacer las necesidades de aquellos grupos que no poseen recursos para solventarlas autnomamente, con una caracterizacin y localizacin espacio-temporal precisa y acotada. Sus productos se entregan en forma gratuita o a un precio subsidiado. Un programa social es un conjunto de proyectos que persiguen los mismos objetivos, que pueden diferenciarse por trabajar con poblaciones diferentes y/o utilizar distintas estrategias de intervencin.
La poltica social es un conjunto de programas que pretenden alcanzar los mismos fines. Da las orientaciones sobre qu problemas sociales priorizar y define las principales vas y/o lmites para la intervencin que la poltica plantea. Los programas y proyectos sociales, se enmarcan en una poltica, de la que constituyen su traduccin operacional, va la asignacin de recursos que permite su implementacin. En la literatura tradicional se ha asumido que los proyectos se definen por la existencia de inversin, esto es, porque se asignan recursos para la adquisicin de bienes de capital (terreno, construcciones, equipamiento). Los programas, alternativamente, supondran slo la utilizacin de recursos para gastos corrientes (por ejemplo, los sueldos y salarios que se requieren para la operacin). Hoy existe acuerdo en que los proyectos no se definen por la presencia o ausencia de inversin, sino por ser una unidad organizada de gestin que busca solucionar un problema.
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91 Aun cuando la inversin sea inexistente o marginal, todo proyecto puede y debe ser evaluado.
Relacin entre Poltica, Programas y Proyectos Sociales
Ejemplos: Poltica. Fortalecimiento de la empleabilidad de los jvenes de bajos recursos mediante inversin en capital humano. Programa. Programa Nacional de Capacitacin Juvenil. Proyectos: Capacitacin en manipulacin de alimentos para jvenes de escasos recursos del sector rural de la regin sur. Capacitacin en contabilidad para egresados de Enseanza Media de la regin metropolitana.
Poltica. Satisfaccin de las necesidades alimentario-nutricionales de los sectores poblacionales que estn por debajo de la lnea de pobreza. Programas: Programa Nacional de Comedores Escolares Programa Nacional de Complementacin Alimentaria. Programa Materno Infantil. Proyectos: Comedor de la Escuela San Alfonso (dentro del Programa Nacional de Comedores Escolares) Proyecto de distribucin de alimentos y educacin alimentaria para madres y lactantes del consultorio San Jos.
POLITICA SOCIAL
PROGRAMA 2 PROGRAMA 1 PROYECTO 1.1 PROYECTO 1.1 PROYECTO 1.1 PROYECTO 1.1
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92 2.3.1. Tipos de proyectos Los proyectos pueden ser de diversa ndole, una clasificacin a partir del fin buscado puede ser la siguiente: Proyectos de inversin privada: En este caso el fin del proyecto es lograr una rentabilidad econmica financiera, de tal modo que permita recuperar la inversin de capital puesta por la empresa o inversionistas diversos, en la ejecucin del proyecto. Proyectos de inversin pblica: En este tipo de proyectos, el estado es el inversionista que coloca sus recursos para la ejecucin del mismo, el estado tiene como fin el bienestar social, de modo que la rentabilidad del proyecto no es slo econmica, sino tambin el impacto que el proyecto genera en la mejora del bienestar social en el grupo beneficiado o en la zona de ejecucin, dichas mejoras son impactos indirectos del proyecto, como por ejemplo generacin de empleo, tributos a reinvertir u otros. En este caso, puede ser que un proyecto no sea econmicamente rentable per se, pero su impacto puede ser grande, de modo que el retorno total o retorno social permita que el proyecto recupere la inversin puesta por el estado. Proyectos de inversin social: Un proyecto de inversin social sigue el nico fin de generar un impacto en el bienestar social, generalmente en estos proyectos no se mide el retorno econmico, es ms importante medir la sostenibilidad futura del proyecto, es decir si los beneficiarios pueden seguir generando beneficios a la sociedad, an cuando acabe el perodo de ejecucin del proyecto.
2.4. El Asistencialismo El asistencialismo es la deformacin de la asistencia obligacin que contraen los gobiernos con sus ciudadanos a travs de una constitucin por la cual se seala el carcter de dignidad de todo ser humano sin distinciones de ningn tipo. El asistencialismo crea una clara situacin de dependencia del individuo o grupos que lo reciben, que no promueve la dignidad, el desarrollo de proyectos, etc. La persona, dicho en trminos simples, se aburguesara en una comodidad alienante. La imagen clsica que se trae a colacin es que hay que ensear al asistido a manejar la caa (o sea, a desarrollar sus propias potencialidades), y no brindarle el pescado ya preparado. (Sebastin Gimnez. Lic. en Trabajo Social). Entre los operadores modernos de la cooperacin internacional, el concepto de asistencialismo es considerado como poco conveniente y simple paliativo que, en la mayora de los casos, no lleva a la solucin de los problemas sociales de los individuos o grupos ms necesitados de la sociedad.
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93 Cuando se afirma que el actual concepto de responsabilidad social deja atrs todos los esquemas filantrpicos, por lo menos aquellos filantrpicos de tipo humanitario, no estratgicos, surge pronto la pregunta: Estamos entonces en el final del asistencialismo?
Mi respuesta propone, en primer lugar, que diferenciemos dos conceptos, a partir de ahora: la asistencia humanitaria o social y el asistencialismo social. Hecha esta diferenciacin, puedo concretar otras dos respuestas: El asistencialismo, como crculo vicioso de la asistencia, generador de dependencia, debe desaparecer cuanto antes. Es un perverso mecanismo, cuya nica virtud consiste en ser el ms eficiente mecanismo de reproduccin de la vulnerabilidad y la pobreza. La asistencia humanitaria, por el contrario, jams desaparecer, an en las sociedades ms desarrolladas.
Digamos pues que la asistencia es una solucin de entrada, aplicable a situaciones de precariedad extrema, pero que debe conducir luego a estadios superiores de solucin institucional o autogestionaria. Para ello, la asistencia humanitaria debe ir acompaada de un importante componente, financiero y de gestin, orientado a crear o fortalecer las capacidades humanas de los beneficiarios pues, de lo contrario, jams ser posible romper la perversa trampa de la dependencia que conduce irremediablemente a soluciones asistencialistas. En este contexto, la asistencia se libera de excesos y puede erigirse como la ms depurada expresin de la solidaridad humana. Un alto porcentaje de la accin social, de la inversin social y de las iniciativas de responsabilidad social, tanto del sector pblico, como del sector privado y del sector social, son de corte puramente asistencialista. Y quizs en ello radique su demostrada falta de eficacia para superar los problemas estructurales de pobreza, marginalidad y atraso.
Pareciera, pues, que el asistencialismo nos ha puesto en la ruta equivocada. El asistencialismo, es hijo de un modelo de desarrollo, como dijera Leonardo Boff, de un pacto social que no incluye a todos. Por lo tanto, el asistencialismo es una propuesta que perpeta la exclusin de las mayoras.
Lo que estamos obligados a repensar entonces, no es el asistencialismo, sino nuestro modelo de desarrollo, del cual aquel es hijo y producto. De esa manera, recuperaremos el verdadero sentido de la asistencia humanitaria y nos desprenderemos de frmulas generadoras de dependencia.
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94 2.4.1. Ni Caridad ni Asistencialismo
NI CARIDAD NI ASISTENCIALISMO... AMOR, RESPETO Y COMPROMISO, esa es la manera de ayudar a quienes lo necesitan, sin embargo, los que poseen la posibilidad de hacerlo, tergiversan el sentido de esta solidaria actitud y la transforman en un elemento coercitivo, convirtiendo a los destinatarios de dichas acciones en casi rehenes, promoviendo y nutriendo la dependencia y la desconfianza, recreando el crculo vicioso de la pobreza.
Los funcionarios elegidos por el pueblo, para dirigir y administrar, no alcanzan a establecer, claramente, las disparidades que hay entre asistencia social y asistencialismo. Esto los lleva a tomar medidas, consideradas por ellos como convenientes y populares pero que, aunque parezca una paradoja, slo consiguen agravar la pobreza fsica y mental de la poblacin.
El desempleo no se detiene, avanza inexorablemente y empieza a afectar a personas relativamente preparadas. Muchos hombres, pero ms mujeres, estn en riesgo de quedar sin su fuente de trabajo y, como los sindicatos no hallan la manera de enfrentar al problema del desempleo, surge el asistencialismo, que es como un empleo encubierto utilizado, simplemente para paliar, y no para solucionar, el drama de la ausencia de fuentes de trabajo.
El lado positivo del asistencialismo, sin entrar en muchos detalles, es que asiste, socorre; puede llegar a ser una ayuda humanitaria que solucione problemas bsicos coyunturales. Entonces, en una primera fase, puede ser propicio, hasta beneficioso. Pero, yendo al fondo de la cuestin, vemos que con el asistencialismo, si ste perdura en el tiempo ms de lo necesario, produce adiccin y acostumbramiento, las personas pierden la capacidad de iniciativa, la creatividad y el impulso vital porque pueden obtener todo tipo de apoyos, sin esfuerzo alguno, por parte del estado. El tejido social es corrodo por la desidia. Hay muchas criaturas y adolescentes que nunca vieron trabajar a sus padres, slo los observan, una o ms veces por mes, concurrir a los bancos habilitados a hacer largas colas para percibir la asignacin mensual que reciben por hacer nada.
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95 Asistencia pblica es el accionar de las instituciones estatales que tiene como finalidad prestar auxilio, proteccin o apoyo a personas, o grupos, que se hallen desprotegidos o vulnerables, temporal o permanentemente. Comienza en la compasin pblica, que se basa en el principio de la misericordia y la lstima, y se traduce en la limosna o el favor que se presta a los necesitados, como una forma de solidarizarse con el desconsuelo ajeno. La asistencia social no humilla a los individuos sino los respeta, procurando que sus derechos fundamentales no sean vulnerados, hacindoles entender que todo derecho conlleva a una responsabilidad y por ende la primera responsabilidad de todo ser humano es velar por su propio bienestar. Propende a que los recursos motiven un desarrollo social sostenible, para alcanzar la insercin de la poblacin vulnerable a la vida productiva con el objeto de contribuir a su desarrollo pleno e independiente.
En sntesis la asistencia social considera que las personas vulnerables, necesitan un impulso adicional, una ayuda temporal para que puedan valerse por s mismas y tener un desarrollo humano integral. Teniendo en cuenta lo dicho anteriormente, el asistencialismo, entonces, convierte a las personas necesitadas en subordinadas, que carecen de respeto hacia s mismas, transforma a los individuos en afectos a la compasin pblica y llegan a sentirse incapaces de confiar en sus propias posibilidades para encarar algn proyecto o realizar emprendimientos productivos.
As mismo, fomenta el clientelismo, en el que las personas dependen del humor de los agentes polticos que lo promueven, no permitindoles ser individuos libres que asuman el compromiso y la responsabilidad de su propia existencia.
Es muy probable que, mientras siga la plena vigencia del asistencialismo, se continen agravando los problemas sociales que padece una considerable cantidad de personas.
2.5. Dependencia y Pobreza Uno de los factores importantes de la pobreza, es la dependencia. Se argumenta que el sistema de caridad (dar algo a cambio de nada) crea y aumenta las dependencias, que a su vez reducen la autosuficiencia y la fuerza. Los organismos responden a recompensas y castigos. Cuando damos limosna a un mendigo, le estamos enseando que siga pidiendo. Cuando damos dinero a una nacin o comunidad, les enseamos a que quieran ms, y la gente acaba creyendo que no pueden sobrevivir sin ayuda externa. La caridad tiene como resultado la dependencia
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96 2.5.1. El Sndrome de Dependencia El sndrome de dependencia es la actitud y creencia de que un grupo no puede resolver sus propios problemas sin ayuda externa. Es una debilidad que empeora con la caridad. Si la drogodependencia se puede aplicar a las personas, el sndrome de dependencia se aplica a comunidades y pases. Es similar a la apata en cuanto a que contribuye que la comunidad no haga las cosas por s misma y dependa de la ayuda exterior. La ayuda externa, si la hay, depende de instituciones que tienen distintos objetivos e intenciones que los de la comunidad o pas. Las comunidades o pases afectados de dependencia se convierten en hierba que se inclina hacia un lado u otro segn sople el viento. Les falta autosuficiencia, Carecen de la capacidad de hacer crecer su economa, espritu y confianza. No slo estn condenadas a la pobreza, sino a una pobreza creciente.
El sndrome de dependencia contribuye mucho a la pobreza de las comunidades y naciones. El sistema caritativo de ayuda internacional al desarrollo contribuye mucho al sndrome de dependencia. Si vamos a revertir la tendencia de que la ayuda contribuya a aumentar la pobreza, necesitamos examinar de forma cientfica el sndrome de dependencia e idear estrategias de trabajo para reducirlo. 2.5.2. Por qu luchamos contra la dependencia? Si una agencia exterior, sea un gobierno central, una ONG internacional, una misin, llega a una comunidad y construye una prestacin en el asentamiento (por ejemplo, un suministro de agua) es natural que los miembros de la comunidad lo vean como perteneciente a la agencia externa. Cuando esta agencia se marcha o se queda sin fondos, los miembros de la comunidad no tendrn ninguna motivacin para reparar y mantener la prestacin, o para sostener el servicio con miras a que se siga utilizando, y utilizando de forma efectiva, por parte de los miembros de la comunidad. Para que la prestacin se mantenga y contine, los miembros de la comunidad deben tener un sentimiento de propiedad sobre la prestacin. Este sentimiento de responsabilidad se describe a veces como pertenencia a la comunidad. A menos que el conjunto de la comunidad se haya visto envuelto en las decisiones sobre la prestacin (planificacin y gestin) y haya contribuido de buena gana a los costes de su construccin, el sentido de la responsabilidad o de propiedad no existir. No ser utilizada efectivamente, ni mantenida, ni sustentada. Es imposible construir un servicio o prestacin para un asentamiento humano y no prever que tendr que ser reparada y mantenida. Es como intentar comer de una vez.
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97 Segn crece su poblacin, los gobiernos tienen acceso cada vez a menos recursos per capita cada ao. Es simplemente imposible que las comunidades sigan dependiendo de los gobiernos centrales en cuanto a las prestaciones y servicios de los asentamientos humanos. Lo mismo se aplica a los donantes internacionales: los gobiernos de los pases ricos, la ONU, las ONG internacionales, simplemente no tienen suficientes recursos para regalar a cada comunidad pobre del mundo, por muy merecida que sea la causa. Aunque siempre se ha considerado la auto confianza de las comunidades como algo bueno, que promueve las bases de la democracia, los derechos humanos y la dignidad humana, en la actualidad se va mucho ms lejos que todo eso. Si las comunidades no pueden fortalecerse y hacerse autosuficientes, sencillamente no se desarrollarn, y por tanto, la pobreza y la apata acabarn por destruirlas.
Contrarrestar la dependencia es su primera meta. Cada una de sus acciones debe estar encaminada a reducir la dependencia. Cuando ensee a una organizacin comunitaria a obtener recursos, el animador debe tener presente esta primera meta, y actuar en consecuencia. Una agencia donante debe evitar dar a la comunidad algo por nada. Esto estimula la dependencia. Como activista, puede darles las orientaciones de cmo conseguir el dinero y otros recursos, cmo asegurarse de que la contabilidad se mantiene transparente y simple, y cmo convertir las donaciones no monetarias en inversiones financieras, pero siempre tiene que hacer hincapi en que la obtencin real de los recursos debe hacerla la propia comunidad o las organizaciones con base en ella (como el comit ejecutivo) que trabajan en su nombre, no usted.
2.5.3. La pobreza como problema social: Todos hemos sufrido escasez de dinero en algn momento. Es una experiencia individual. No es lo mismo que el problema social de la pobreza. Puesto que el dinero es la medida de la riqueza, su falta puede ser la medida de la falta de riqueza, pero no es un problema social. La pobreza, como problema social, es una herida profunda que contagia cada dimensin de la cultura y de la sociedad. Incluye un bajo nivel sostenido de los ingresos de los miembros de una comunidad. Incluye la privacin de acceso a servicios como educacin, mercados, sanidad o posibilidad de tomar decisiones, y
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98 tambin la falta de prestaciones comunitarias como agua, alcantarillado, carreteras, transporte y comunicaciones. Adems, es la pobreza de espritu lo que induce a los miembros de esa comunidad a compartir y creer en su propia impotencia, desesperanza, apata y timidez. La pobreza, y especialmente los factores que contribuyen a su existencia, es un problema social, y su solucin tambin es social.
2.5.4. Cinco principales factores de la pobreza.
Un factor y una causa no son exactamente lo mismo. Una causa puede ser algo que contribuye al origen de un problema, como la pobreza, mientras que un factor puede ser algo que contribuye a su perpetuacin cuando ya existe. La pobreza a escala mundial tiene muchas causas histricas: el colonialismo, la esclavitud, la guerra y las invasiones. Existe una gran diferencia entre estas causas y lo que llamamos los factores que mantienen las condiciones de pobreza. La diferencia reside en lo que podemos hacer hoy con respecto a ellos. No podemos volver atrs en la historia y cambiar el pasado. La pobreza existe. La pobreza tuvo sus causas. Sobre lo que potencialmente podemos actuar es sobre los factores que la perpetan.
Los factores de la pobreza (como problema social) que se listan a continuacin, ignorancia, enfermedad, apata, corrupcin y dependencia, deben verse simplemente como condicionantes. No son buenos ni malos, simplemente son. Si es decisin de un grupo de gente, en una comunidad o sociedad, suprimir o reducir la pobreza, tendrn que observar e identificar estos factores y emprender las acciones para eliminarlos como va para erradicar la pobreza. Estos cinco grandes factores, a su vez, contribuyen a la generacin de otros elementos secundarios, como escasez de mercados, infraestructura pobre, carencia de liderazgo, mal gobierno, bajo nivel de empleo, conocimientos insuficientes, absentismo, escasez de capital y otros.
Examinemos brevemente cada uno de estos cinco grandes factores.
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a)
Ignorancia:
Ignorancia significa falta de informacin o de conocimientos. Es diferente a estupidez, que es falta de inteligencia, y a necedad, que es falta de sensatez. Las tres palabras se confunden con frecuencia y algunas personas suponen que su significado es el mismo.
Es importante determinar qu informacin es la que falta. Muchos planificadores y personas con buenas intenciones de ayudar a una comunidad a fortalecerse creen que la solucin es la educacin. Pero la educacin tiene muchos matices. Algunas informaciones no son importantes en una situacin concreta. Saber que Romeo y Julieta mueren en un drama de Shakespeare no ayudar a un agricultor, pero s saber qu tipo de semilla puede sobrevivir en el suelo que tiene que cultivar, y cual es imposible que prospere.
El adiestramiento de esta serie de documentos para el fortalecimiento de las comunidades incluye (entre otras cosas) la transferencia de informacin.
b) Enfermedad:
Cuando una comunidad tiene una alta tasa de enfermedad, el absentismo es considerable, la productividad baja y se genera menos riqueza. Aparte de la miseria, afliccin y muerte que derivan de la
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100 enfermedad, es tambin un factor importante de pobreza en una comunidad. Estar bien (bienestar) no slo ayuda a los individuos que estn sanos, sino que contribuye a la erradicacin de la pobreza en la comunidad.
En este caso, como en cualquier otro, prevenir es mejor que curar. La economa es mucho ms prspera si la poblacin est siempre sana; mucho ms que si la gente enferma y debe ser tratada. La salud contribuye a la erradicacin de la pobreza, sobre todo en cuanto al acceso a agua limpia, segura y potable, separacin de las aguas potables y fecales, conocimientos de higiene y prevencin de enfermedades mucho ms que los mdicos, hospitales y medicinas, que son soluciones curativas costosas, ms que medidas para evitar la enfermedad.
Mucha gente ve el acceso a los cuidados sanitarios como una cuestin de derechos humanos, reduccin del dolor y la miseria y aumento de la calidad de vida de la gente. Lo que se argumenta aqu, ms all de estas razones, es que una poblacin saludable contribuye a la erradicacin de la pobreza, y que la pobreza no slo se mide por altos ndices de enfermedad y mortalidad, sino que la enfermedad tambin contribuye a otras formas y aspectos de la pobreza.
c) Apata:
La apata aparece cuando la gente pierde inters, o cuando se siente tan impotente que no intenta cambiar las cosas, encauzar lo que va mal, corregir los errores o mejorar las condiciones. A veces la apata se justifica con preceptos religiosos, acepta lo que hay, porque Dios ha decidido tu destino. Este fatalismo puede ser utilizado como excusa. Hemos sido creados con muchas capacidades: la de elegir, cooperar, organizar y mejorar nuestra calidad de vida; no podemos utilizar a Dios o a Al como excusa para no hacer nada. Esto es tan malo como maldecir a Dios. Debemos alabar a Dios y utilizar los talentos que l nos ha dado. En la lucha contra la pobreza, el activista utiliza el estmulo y los elogios, para que la gente (1) quiera y (2) aprenda cmo tomar las riendas de su propia vida.
d) Corrupcin:
Cuando los recursos destinados a servicios y prestaciones comunitarias se desvan al bolsillo privado de alguien que est en una situacin de poder, se pone en juego algo ms que la moral. En estas series de adiestramiento, no hacemos juicios de valor sobre lo que est bien o mal. Lo que pretendemos es insistir en que ste es uno de los factores ms
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101 importantes de la pobreza. La cantidad robada al pblico, recibida y disfrutada por un particular, es mucho menor que la disminucin de la riqueza pblica que este hecho genera.
La suma de dinero malversada o expoliada no corresponde a la disminucin de riqueza de la comunidad. Cuando se pone fuera de la circulacin dinero para inversiones, la parte de riqueza de la que se priva a la comunidad es mayor que la cantidad de dinero que gana el malversador.
Es irnico lo indignados que nos sentimos cuando un ratero roba algo de 10 dlares en un mercado, cuando un funcionario puede robar miles del erario pblico, lo que cuadruplica el dao que se hace al conjunto de la sociedad, y no le castigamos. Respetamos al segundo ladrn por su aparente riqueza, y elogiamos su forma de ayudar a su familia y vecinos. Por contra, hace falta la polica para proteger al primer ladrn de ser golpeado por la gente en la calle.
El funcionario corrupto es un factor importante de pobreza, mientras que el ratero puede muy bien ser una vctima de esa misma pobreza que causa el funcionario.
e) Dependencia:
La dependencia es el resultado de ser el extremo receptor de la caridad. A corto plazo, como tras un desastre, la caridad puede ser esencial para la supervivencia. A largo plazo, esta caridad puede contribuir a la posible desaparicin del receptor, y ciertamente a la continuacin de su miseria. Existe la actitud, la creencia de que una persona o un grupo es tan pobre, tan desvalido, que no puede ayudarse a s mismo, y que necesita depender de la asistencia exterior. Esta actitud o creencia compartida es el factor de auto justificacin que ms contribuye a perpetuar la condicin de que un grupo o individuo depende de la ayuda exterior.
En conclusin, estos cinco factores no son independientes entre s. La enfermedad contribuye a la ignorancia y la apata. La corrupcin contribuye a la enfermedad y la dependencia, y as se puede seguir. Cada uno de ellos contribuye a todos los dems.
En todo proceso de cambio social, se nos anima a pensar globalmente, actuar localmente. Los cinco grandes factores de pobreza parecen estar largamente extendidos y considerablemente introducidos en los valores y las prcticas culturales. Podemos pensar errneamente que nosotros, siendo tan pequeos con respecto al mundo, no podemos hacer nada contra ellos.
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102 2.6. Desarrollo de Polticas Sociales en el Per
Las Polticas Sociales, son el conjunto de decisiones polticas que provienen del Estado, en sus diferentes sectores y niveles (nacional, regional y local). Son acciones estratgicamente seleccionadas que, por su carcter imperativo, tienen un mbito de aplicacin e influencia decisoria en el cambio social. "La poltica pblica est conformada por la poltica social, la poltica de seguridad y la poltica econmica, la mayora de veces a su interior se establecen prioridades y valoraciones diferenciales entre estos subgrupos de poltica estatal" (Molina, Carlos Gerardo. "Modelo de formacin de polticas y programas sociales" [2001], citado en el Plan Nacional de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Varones 2006-2010).
2.6.1. Desarrollo de polticas y programas sociales
El desarrollo tiene por objetivo mejorar las condiciones de vida de las generaciones actuales y futuras de una sociedad, que durante este proceso resulta revalorizada.
A travs de los aos, los enfoques de desarrollo (centrados en el capital o desarrollo humano, la reforma estructural, la gobernabilidad democrtica y el fortalecimiento institucional, entre otros) han trado variaciones en la manera cmo entendemos este proceso y en las prioridades para lograrlo.
El Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) define hoy al desarrollo humano como el proceso de expansin de las capacidades de las personas que amplan sus opciones y oportunidades.
Tal definicin asocia el desarrollo directamente con el progreso de la vida y el bienestar humano, con el fortalecimiento de capacidades relacionadas con todas las cosas que una persona puede ser y hacer en su vida en forma plena, con la libertad de poder vivir como nos gustara hacerlo y con la posibilidad de que todos los individuos sean sujetos y beneficiarios del desarrollo.
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103 La importancia que se le d al desarrollo como proceso de creacin de valor para la sociedad se ver expresada en las polticas y programas sociales. Es por esta razn que se habla cada vez menos de gasto social y ms de inversin social. Para que un gasto sea considerado una inversin, este debe ser rentable y generar un retorno social. Algunos casos tpicos de inversin social son: Gastos en formacin de capital humano (nutricin, salud, educacin). Gastos en servicios sociales bsicos (agua segura, saneamiento, electricidad, vivienda). Ampliacin de capacidades productivas (infraestructura econmica agropecuaria, no agropecuaria, desarrollo de capacidades). En cuanto a la red de proteccin social, las intervenciones contra la violencia y a favor de las personas con discapacidad y de los nios en abandono son consideradas como inversiones.
2.6.2. Polticas Pblicas y Polticas Nacionales
2.6.2.1. Polticas nacionales "Se entiende por poltica nacional, toda norma que con ese nombre emite el Poder Ejecutivo en su calidad de ente rector, con el propsito de definir objetivos prioritarios, lineamientos y contenidos principales de poltica pblica as como los estndares nacionales de cumplimiento y provisin que deben ser alcanzados para asegurar una adecuada prestacin de los servicios y el normal desarrollo de las actividades privadas" (Decreto Supremo N 027-2007-PCM, Artculo 1).
Dichas polticas actan en tres niveles complementarios:
a) Las polticas sectoriales Son el ncleo central de la poltica social. Toca temas de alto impacto e inters en la vida de las personas, relacionados con servicios bsicos y la igualdad de oportunidades. Por ejemplo, podemos mencionar las polticas de educacin, salud, vivienda, empleo y seguridad social.
b) Las polticas de desarrollo social y superacin de la pobreza A diferencia de las polticas sectoriales, las polticas de desarrollo social nacen en dependencias institucionales de variado tipo, no tienen recursos organizacionales propios sino equipos contratados a niveles temporales y ligados a proyectos. Los programas sociales en los que se abordan estas polticas dan respuesta a problemticas especficas relacionadas con distintas vulnerabilidades socioeconmicas, socio- territoriales, tnicas, etarias, de gnero, etc.
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104 c) Los programas de asistencia social focalizados La asistencia social est constituida por la red de subsidios y ayudas directas que se distribuyen a la poblacin de acuerdo a criterios de focalizacin socioeconmica, en forma individual y en proporcin a la condicin de pobreza y vulnerabilidad.
2.6.2.2. Polticas Pblicas
Las polticas pblicas tienen como sujeto al Estado y como objeto a la sociedad, son polticas estatales o materia de Estado. Por ende, compete al Estado disear y gestionar dichas polticas, incluso cuando los servicios pblicos hayan sido privatizados o concesionados al sector privado, toda vez que lo predominante sigue siendo el carcter pblico y no el sentido empresarial de la gestin de dichos servicios.
2.6.3. Las polticas sociales implementadas en el pas La poltica social es el conjunto de acciones que, como parte de las polticas pblicas, tiene el propsito de mejorar la calidad de vida de la poblacin mediante la prestacin de una serie de servicios sociales que procuran atender sus necesidades bsicas, asegurando niveles mnimos de ingreso, alimentacin, salud, educacin y vivienda (Ander Egg, Ezequiel. "Amrica Latina y los Desafos de la Poltica Social" [2000], citado en el Plan Nacional de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Varones 2006-2010). Para atender las variadas necesidades del desarrollo humano, existen diversas polticas que se han ido implementando con una mayor o menor prioridad en el pas. Las polticas consideradas de atencin bsica en el Per, tales como: las polticas de educacin, de salud y de empleo. Luego, se encuentran las polticas de seguridad alimentaria y de seguridad ciudadana. En el marco de las prioridades nacionales, se vienen implementando, polticas de proteccin social a las personas en riesgo, de vivienda, de seguridad social, de recreacin, de violencia familiar, de explotacin sexual, de trata de personas, entre otros. 2.6.4. Los programas sociales
Un programa social es un conjunto planificado de acciones humanas y recursos materiales que tiene el propsito de resolver algn problema, de forma tal que el diseo de las intervenciones exprese una teora determinada sobre la realidad que interviene (FernndezBallesteros 1996).
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105 En el Per, existen programas de lucha contra la pobreza adscritos en distintos sectores como el Ministerio de Salud, de Educacin, de la Mujer, de Trabajo, de Agricultura, de Vivienda, de Transporte, de Economa y Finanzas, y de Energa y Minas.
Entre ellos tenemos:
SECTOR GOBIERNO PROGRAMAS SOCIALES Gobiernos locales distritales Programa del Vaso de Leche Gobiernos locales provinciales Programas de complementacin alimentaria (comedores, PANTBC, hogares y albergues, alimentos por trabajo). Gobiernos regionales Direccin Regional de Educacin y Direccin Regional de Salud Ministerio de Agricultura Programa de Servicios de Apoyo para acceder a los Mercados Rurales (PROSAAMER) Programa Nacional de Manejo de Cuencas Hidrogrficas y Conservacin de Suelos (PRONAMACHCS) Proyecto de Manejo de los Recursos Naturales de la Sierra Sur (MARENASS*) Ministerio de Educacin Programa de Estimulacin Temprana Programa Nacional de Movilizacin por la Alfabetizacin (PRONAMA) Ministerio de Energa y Minas Direccin Ejecutiva de Proyectos Direccin General de Electrificacin Rural Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social Fondo de Cooperacin para el Desarrollo Social (FONCODES) Programa Integral Nacional para el Bienestar Familiar (INABIF) Programa Nacional Wawa Wasi Centro de Emergencia Mujer Programa Nacional de Asistencia Alimentaria (PRONAA) Ministerio de Salud Seguro Integral de Salud (SIS) Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo Programa Construyendo Per Ministerio de Transportes y Comunicaciones Fondo de Inversin en Telecomunicaciones (FITEL) Provas Descentralizado Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento Comisin de Formalizacin de Propiedad Informal (COFOPRI) Programa Agua Para Todos** Programa Integral de Mejoramiento de Barrios y Pueblos (MI PUEBLO) Presidencia del Consejo de Ministros Programa Nacional de Apoyo Directo a los Ms Pobres (JUNTOS) Programa de Reparaciones Colectivas - Comisin Multisectorial de Alto Nivel (CMAN)
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106 2.7. La Pobreza y los Programas de Desarrollo Social
Se entiende por programa de desarrollo a una serie de acciones organizadas con la finalidad de mejorar las condiciones de vida en una determinada regin o pas en forma integral y sostenible. Algunas veces para ser ms explcitos se les llama programa de desarrollo econmico y social.
Los programas de desarrollo pueden ser concebidos por los propios pases, regiones o gobiernos locales con base en sus propios recursos, o, las autoridades de los pases pobres los plantean solicitando simultneamente ayuda a organizaciones internacionales o a gobiernos amigos.
Existen varias agencias de cooperacin internacional, gobiernos y privados que financian, apoyan y organizan programas de desarrollo en los llamados pases en desarrollo de frica, Amrica Latina y el Sudeste asitico.
Entre las organizaciones multilaterales que financian programas de desarrollo estn: Las Naciones Unidas (Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo); La Unin Europea; Programa de desarrollo de zonas urbano marginales, realizado en Guayaquil, entre 2002 y 2006, como un caso concreto de un programa de desarrollo financiado con recursos de la Unin Europea.
Los principales pases que mantienen programas de desarrollo en el llamado tercer mundo son Alemania, Canad, EE. UU., Espaa, Italia, Noruega, Suecia, Suiza y, en general, los pases desarrollados de Europa Occidental.
En esta seccin, analizaremos la poltica social vigente y sus principales problemas de diseo y gestin, teniendo en cuenta la relacin entre pobreza, crecimiento econmico y programas sociales. As, se desarrollarn algunas sugerencias generales que las autoridades responsables de la poltica social podrn tener en cuenta en el proceso de diseo e implementacin del marco normativo e institucional correspondiente.
2.7.1. Pobreza, crecimiento y programas sociales
Uno de los temas ms recurrentes en los estudios acadmicos y polticos es la relacin entre crecimiento econmico, gasto social y pobreza, respecto del cual se han realizado afirmaciones con un importante grado de aceptacin o consenso. A continuacin se presentan algunas de estas afirmaciones:
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107 a) El crecimiento econmico es una condicin necesaria aunque no suficiente para reducir la pobreza, especialmente la pobreza extrema. Este crecimiento debe ser bastante mayor al crecimiento demogrfico para producir incrementos reales en los ingresos per cpita. b) Reducir la pobreza extrema importa no slo el nivel de crecimiento del PBI, sino una distribucin adecuada. En efecto, pese a la existencia de un crecimiento continuo, segn el ltimo reporte del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI ), la pobreza extrema entre 2005 y 2006 se redujo slo en 1.3%. Es ms, la pobreza extrema en la sierra rural casi no cambi (-0.1%). El mayor descenso en la pobreza no extrema se registr en las ciudades de la sierra y selva y en menor medida en las de la costa. c) Los programas sociales deberan compensar el todava dbil impacto del crecimiento econmico en la pobreza extrema. Incluso, la tasa de pobreza total an es alta. Algunas causas identificadas para explicar este problema son las siguientes: La insuficiencia del gasto social, incluyendo el gasto pblico en educacin, salud y asistencia social, el Per ha invertido alrededor del 5.5% del PBI en el 2006 en gasto social. La ineficiencia e ineficacia del gasto social, varios autores han sealado los problemas de ineficiencia e ineficacia en el gasto social referidos especficamente a deficiencias en la focalizacin. sta se puede medir por los niveles de sub-cobertura (poblacin necesitada no atendida) y filtracin (poblacin no necesitada que accede al programa). El tipo de gasto o programa, por tipo de programa nos referimos a la diferencia de lo que en la literatura se conocen como programas asistenciales o protectores versus los habilitadores. Los primeros se orientan a reducir vulnerabilidad y a proteger el capital humano y los activos de las personas para mitigar o evitar efectos indeseables. Como ejemplos de este tipo podemos considerar los programas de salud (vacunacin, control de vectores, saneamiento, aseguramiento), los programas de apoyo alimentario y los de prevencin y manejo de desastres naturales. Los segundos se orientan ms bien a crear capacidades para aprovechar las oportunidades econmicas y de otro tipo. Ejemplos tpicos de programas habilitadores son la educacin, la capacitacin laboral, el micro-crdito pero tambin la inversin en infraestructura productiva (mini centrales elctricas, sistemas de riego, conectividad etc.).
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108 Resumiendo y simplificando, diramos que los programas sociales en el Per enfrentan un triple reto: a. Aumentar la inversin social en educacin, salud y programas pro-pobres hasta alcanzar por lo menos el promedio regional de 8.2% del PBI y as poder ampliar la cobertura. b. Mejorar la calidad de la inversin social, disminuyendo la filtracin y optimizando la focalizacin sobre todo la regional. Ello implica, asimismo, mejorar la calidad de los servicios pblicos en educacin bsica y superior, y en la promocin y prevencin de la salud colectiva e individual. c. Combinar los programas protectores con componentes habilitadores (educacin sanitaria, capacitacin a los beneficiarios para acceder a oportunidades de ingreso) convirtindolos en programas mixtos, y dar mayor nfasis a los programas habilitadores.
2.7.2. La poltica social en el Per La poltica social del Estado Peruano incluye servicios universales y programas focalizados. Los primeros se basan en la demanda y por tanto son auto-focalizados. Tal es el caso de la educacin pblica, la atencin de salud en establecimientos pblicos, etc. aunque al interior de estos sectores puede haber proyectos o programas focalizados (por ejemplo el Seguro Integral de Salud-SIS).
Se denominan focalizados porque no pretenden dar cobertura universal, y, desde la oferta, establecen criterios de seleccin y filtros para acceder a ellos. En general, los programas focalizados tienen como poblacin objetivo a las personas en pobreza y pobreza extrema.
Algunos de los problemas centrales de la poltica social en el Per son los que se describen en los prrafos siguientes:
a) Lmites y dificultades para el establecimiento de objetivos y metas comunes a nivel del conjunto de los programas sociales.
La poltica social peruana no ha planteado objetivos y metas comunes de cumplimiento obligatorio para todas las dependencias y programas responsables de los programas sociales. La estructura sectorial de la institucionalidad pblica determina la multiplicidad de objetivos y metas parciales.
Al respecto, debe reconocerse que el Plan Nacional de Superacin de la Pobreza establece tres ejes transversales de la poltica social:
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109 Eje N 01: Desarrollo de capacidades humanas y respeto de los derechos fundamentales. Eje N 02: Promocin de oportunidades y capacidades econmicas. Eje N 03: Establecimiento de una red de proteccin social.
Los dos primeros ejes aluden a un cambio de estrategia social, de lo protector-asistencial a lo habilitador. Ello responde a la evidencia internacional que seala que la forma ms efectiva de combatir la pobreza pasa por el desarrollo del capital humano y de las oportunidades de empleo e ingresos.
Sin embargo, a pesar de la importancia que tiene la formulacin de esta nueva estrategia global de la poltica social, dado el carcter general de estos ejes, es necesario, todava, traducirlos en objetivos y metas ms concretas con plazos y responsables especficos. Asimismo, los mltiples programas y proyectos no se han alineado an con base en estos tres ejes orientadores.
b) Criterios inadecuados de nivel y asignacin presupuestal.
Aunque el presupuesto agregado de los programas sociales ha crecido significativamente, sumando unos 4 mil millones de soles anuales en el ltimo quinquenio, an se encuentra por debajo del promedio latinoamericano como porcentaje del PBI (5.5% versus 8.2%). De acuerdo con algunos estudios sobre el particular, la razn principal de los bajos gastos sociales en el Per es la baja recaudacin fiscal como porcentaje del PBI () se observa adems una baja prioridad fiscal que en trminos relativos hace retroceder al Per hasta ubicarlo como el pas que menos prioridad fiscal otorga a los sectores sociales 18. Incrementar el gasto social supone, por tanto, dos decisiones polticas: ampliar la cobertura de la recaudacin y obtener mayores recursos fiscales, y el dar prioridad a los sectores sociales en la asignacin del presupuesto pblico.
Otro problema relacionado es la asignacin de recursos a programas, no en base a resultados, sino a sus niveles histricos. En tal sentido, es positivo que el Plan de Reforma de los Programas Sociales proponga cambiar el criterio de asignacin presupuestal hacia la gestin por resultados, reduciendo los costos administrativos de los mismos. Asimismo, puede considerarse un problema, la articulacin entre la poltica de desarrollo econmico y la poltica social.
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110 c) Necesidad de consolidar la autoridad responsable de la gestin social integrada.
A diferencia de la poltica econmica, la poltica social no ha tenido definida con precisin una autoridad responsable encargada de planificar, normar, orientar y evaluar la poltica social. La Comisin Interministerial de Asuntos Sociales (CIAS) con el apoyo de su Secretara Tcnica, debera en teora cumplir estas funciones. En la prctica, sin embargo, ha venido cumpliendo funciones deliberativas, sin que se acenten los aspectos normativos, de gestin y coordinacin sistemtica de los programas sociales. En la medida en que sta se consolide tcnica y financieramente, y adems reciba un claro apoyo poltico al ms alto nivel, la CIAS se convertir en la autoridad social nacional que la situacin requiere.
d) Problemas de gestin en la poltica social.
Segn algunos autores, la mala gestin de la poltica social y los programas sociales es el problema central. El Plan de Reforma de Programas Sociales pone especial nfasis en mejorar los aspectos de gestin. Entre los diversos problemas de gestin que cabe destacar se encuentran los de mala focalizacin, que determinan problemas de sub-cobertura (los programas no llegan a los supuestos beneficiarios) y de filtracin (los programas llegan a los que no los necesitan).
Focalizacin y sistema de informacin. Para mejorar la focalizacin es indispensable contar con instrumentos de levantamiento de informacin, tales como censos, encuestas, entre otros, as como con un registro nico de beneficiarios. Coordinacin con actores de la sociedad civil. Es importante tener en consideracin que los principales actores de los programas sociales no se limitan al Poder Ejecutivo. Las organizaciones de la sociedad civil y agencias de desarrollo internacional, realizan intervenciones importantes en varios mbitos sociales. Segn la Agencia Peruana de Cooperacin Internacional (APCI) en el 2005 la cooperacin internacional no reembolsable contribuy con ms 581 millones de dlares a programas de desarrollo, de los que ms de 285 millones (un 49%) fueron ejecutados por Organizaciones No Gubernamentales (ONG) e instituciones privadas. Participacin de los involucrados o beneficiarios. Otro aspecto clave de la gestin de los programas sociales es el de la participacin de los involucrados, en especial de la poblacin beneficiaria y sus organizaciones. Existen diversas experiencias importantes de modalidades de participacin orgnica de la
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111 poblacin como los Comits Locales de Administracin en Salud (CLAS), las Asociaciones de Padres de Familia (APAFA) en educacin, los ncleos ejecutores del Fondo de Cooperacin para el Desarrollo (FONCODES), los comits comunales del Programa Nacional de Manejo de Cuencas Hidrogrficas y Conservacin de Suelos (PRONAMACHCS), Comits de Vaso de Leche en las municipalidades distritales y provinciales y como parte de los Programas de Complementacin Alimentaria (PCA), los Comedores Populares en las municipalidades provinciales. Esta participacin debera ser evaluada y reforzada, pues no siempre funciona como debera o recibe el apoyo suficiente de los responsables de cada programa. Transferencia de programas sociales a gobiernos locales (regionales, provinciales y distritales) en el marco de la descentralizacin. Los programas alimentarios se encuentran transferidos (caso del PCA) o en proceso de transferencia (Programa Integral de Nutricin - PIN) a los gobiernos provinciales. PRONAMACHCS y el Proyecto de Manejo de Recursos Naturales en la Sierra Sur (MARENASS) funcionan en forma descentralizada con oficinas fuera de Lima. En todos los casos, la ejecucin supone la participacin de los gobiernos locales. La transferencia constituye un reto y una oportunidad. Un reto en la medida en que muchos gobiernos sub nacionales han expresado limitaciones importantes respecto de recursos humanos y tcnicos para asumir estas nuevas responsabilidades en forma eficiente y eficaz. La oportunidad se da en la medida en que los gobiernos locales han incrementado su participacin en el gasto pblico del 9.2% en el 2004 al 15.3% previsto en el presupuesto 2008, especialmente por las transferencias del canon minero24. Estos mayores recursos pueden y deben permitir el cofinanciamiento de los programas sociales contribuyendo as a su sostenibilidad.
e) Insuficiencias en el monitoreo y evaluacin.
Una parte importante de los programas sociales -tal como se demuestra en el anlisis siguiente- carece de mecanismos de monitoreo y evaluacin sistemticos y permanentes. Se ha encontrado que muchos de los programas sociales carecen de lnea de base actualizada, por lo que resulta difcil, cuando no imposible, medir avances, resultados e impacto. El monitoreo se limita a indicadores cuantitativos de proceso (nmero de charlas, cursos, atenciones realizadas, raciones distribuidas, crditos otorgados, visitas a la Web, etc.) dejando de lado los aspectos de calidad.
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112 2.8. El Estado y Empresa: Alianza para el Desarrollo
El fomento del desarrollo humano depende de un conjunto de acciones individuales y colectivas que llevan a cabo las personas a travs de diferentes formas de organizacin social y creacin institucional. Ellas cubren todo el espectro pblico y privado, con efectos variados en funcin de los patrones culturales y capacidad material que posean los pueblos.
El desarrollo humano consiste en la ampliacin de las capacidades entendidas como las libertades de las personas para elegir lo que efectivamente puedan disfrutar. Estas libertades incluyen tanto las oportunidades que tienen de vivir de las maneras que consideran valiosas, como de su papel como agentes capaces de escoger libremente entre tales oportunidades y de influir en su sociedad para hacerla ms plenamente humana, igualitaria y sostenible. El concepto desarrollo humano tiene pues un ncleo bsico ampliamente conocido y aceptado, as como elementos que se han ido incorporando y que intentan incluir en l algunas de las principales inquietudes en el mundo actual como son la pobreza, la falta de libertad poltica, o problemas del medio ambiente.
Lo que la gente es y lo que hace La calidad de vida de las personas se define en trminos de lo que la gente es y hace, no necesariamente de lo que tiene. Desde esta perspectiva, las posesiones que tienen las personas o tambin la riqueza de las naciones son importantes slo en cuanto son medios para lograr desempeos o funcionamientos valiosos en la vida. En efecto, aunque existe una relacin entre lo que se tiene y lo que se puede ser y se puede hacer, tambin hay importantes vas y procesos que permiten avanzar en desarrollo humano por vas complementarias a las exclusivas del crecimiento. En consecuencia el desarrollo humano no se mide por la capacidad de consumo o la acumulacin de propiedades, ya que ambos son instrumentales a l y no fines en s mismos. El desarrollo humano incluye dimensiones que corresponden a la identidad e intimidad de las personas y a lo que la gente pueda hacer en beneficio propio pero tambin en favor de otros.
2.8.1. El Estado y su relacin con el Desarrollo Humano. El Estado es la institucin que norma y organiza la convivencia de una colectividad y sus formas de gobierno en su territorio nacional. Es una organizacin que reclama para s el control de un territorio y de una parte importante de las relaciones entre las personas en l. El Estado tiene mltiples dimensiones y algunas de ellas de manera separada o en conjunto
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113 contribuyen a modelar y promover el desarrollo humano. El papel del Estado frente al desarrollo humano, se concentra en una de las dimensiones ms directamente involucradas en el sustento para la consecucin del desarrollo humano: los servicios bsicos.
Se han elegido los servicios bsicos en tanto ellos constituyen el piso mnimo sobre el cual se puede construir el desarrollo humano. La carencia o no disponibilidad de estos servicios bsicos priva a las personas de la oportunidad de realizarse materialmente, ejercer sus libertades y aumentar su participacin y organizacin social.
En esta perspectiva, el Estado ser funcional al desarrollo humano si sus competencias y acciones son expresin de las preferencias de los ciudadanos en lo relativo a su desarrollo humano, sean ellas explcitas o implcitas. Pero como es obvio, no slo el Estado influye en el desarrollo humano y por ello no se pueden establecer relaciones simples entre la accin estatal y sus efectos, pues tambin otros sectores de la sociedad y las mismas personas influyen en l. Por ello se seala tres rasgos esenciales de la relacin entre el Estado y el desarrollo humano. El primero, es el relativo a la responsabilidad del Estado que es, en ltima instancia, la que justifica y hace obligatoria esa relacin. El segundo, se refiere a la preocupacin del enfoque de desarrollo humano por los fines del desarrollo y por lo tanto por los resultados de la accin estatal. El tercero, tiene que ver con la presencia territorial y el papel social del Estado que lleva a considerar sumamente importante la cobertura territorial y social de los servicios pblicos.
2.8.2. Alianza entre el Estado y las Empresas Privadas
Existe una amplia literatura terica y basada en casos sobre la intervencin del Estado en respaldo de las transformaciones productivas y el desarrollo de la exportacin. En los ltimos aos, el pensamiento de quienes ven con buenos ojos las intervenciones selectivas del Estado que caracterizan al enfoque de la poltica industrial ha evolucionado hacia lo que algunos denominan una poltica industrial moderna. Esto lleva a hacer hincapi en que las estrategias e intervenciones ms exitosas surgen, de un proceso social de estrecha alianza entre el sector pblico y el sector privado, (en que el alcance de este ltimo vara en funcin de la participacin de la sociedad civil). Esto obedece a que en el mundo cambiante y competitivo de la globalizacin cada parte tiene, en cierta medida, la informacin necesaria para identificar las restricciones de mercado, institucionales y de aptitudes que deban superarse a travs de estrategias de apoyo, pero ello involucra
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114 necesariamente una comprensin menos completa que la que puede lograrse uniendo esfuerzos y llevando a cabo una labor coordinada. Adems, el gobierno de la alianza debe estar al servicio del bienestar pblico, lo que significa que si bien el Estado debe colaborar estrechamente con el sector privado, debe someterse a procedimientos y mecanismos que eviten su captura por intereses especiales. En la mayora de esos pases se est realizando una labor proactiva encaminada a crear una visin hacia el futuro que pueda orientar una estrategia de mediano y largo plazo con metas especficas respaldadas por incentivos pblicos que estimulen directamente el cambio estructural y el crecimiento de la productividad. En general, esas estrategias no son creacin exclusiva del gobierno central, sino que surgen de alianzas pblico-privadas que contienen elementos de orientacin poltica, participacin de la sociedad civil y creacin de consenso o, como mnimo, conocimiento pblico. Este fenmeno ha adoptado diferentes formas en los distintos pases, con diferentes grados de eficacia. Si bien el xito de una estrategia de ese tipo depende de factores polticos y del diseo tcnico, no es menos importante la existencia de un marco institucional pblico apropiado que pueda aplicarse.
En ese marco, ms que hacer hincapi en la eficiencia en todos los aspectos, se centra la atencin en la coherencia y la eficacia en relacin con metas establecidas, con la posibilidad de realizar experimentos con iniciativa, flexibilidad, correccin de errores, y la posibilidad de que la aplicacin de la estrategia no est constreida por los ciclos polticos.
2.8.3. El papel de las alianzas Estado y Empresas Privadas
Los programas y las polticas pblicas especficamente diseados para ayudar a superar las restricciones principales deben alinearse, entre otros factores, con la realidad poltica del pas, la capacidad especfica de los agentes del sector pblico y privado, y los tipos de acciones que mejor alentarn al sector privado a tomar decisiones orientadas a alcanzar las metas estratgicas. Es preciso alinear las metas y los programas de la estrategia correspondientes al nivel macroeconmico y/o que tienen un enfoque
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115 horizontal con las metas y los programas orientados a actividades o sectores especficos a fin de combinar de manera eficaz las seales del mercado con los incentivos del gobierno. Si bien los gobiernos adolecen de sus propios defectos y no son muy buenos para evaluar la informacin contextual de los mercados que albergan al sector privado, s gozan de algunas ventajas en lo que respecta a observar y evaluar los resultados agregados. Adems, los lderes polticos del gobierno pueden alentar un pensamiento estratgico dinmico y orientado hacia el futuro acerca de la posicin del pas en la jerarqua internacional de la produccin y la exportacin. Los gobiernos tambin pueden ayudar a coordinar las acciones colectivas tendientes a alcanzar objetivos nacionales o sectoriales y, por supuesto, a estimular las inversiones y la asuncin de riesgos. As, cuando ambas partes trabajan en conjunto es posible incrementar su potencial para darles sustento a los mecanismos y programas capaces de identificar y superar las principales restricciones para la transformacin y el crecimiento econmicos, incluidas las fallas del gobierno. No obstante, el enfoque neo-estructuralista le agrega algunos requisitos importantes a la colaboracin entre el sector pblico y privado. En primer lugar, las alianzas entre el Estado y la Empresas privadas solo representarn una herramienta eficaz para la estrategia de desarrollo, si el Estado colabora estrechamente con el sector privado pero retiene su autonoma en lo que concierne a salvaguardar el bienestar pblico. Solo as el Estado podr mostrarse como un socio activo del sector privado y evitar, al mismo tiempo, quedar cautivo de intereses particulares. El segundo punto es que la meta de alcanzar esta autonoma y formular una estrategia eficaz de transformacin econmica en conjunto con el sector privado depende en gran medida de un proceso social de colaboracin entre el sector pblico y privado con un diseo institucional eficaz. En efecto, el diseo institucional que subyace al proceso social debe ayudar a las partes a superar sus propios obstculos de informacin asimtrica para que se puedan identificar las oportunidades beneficiosas para la sociedad, las restricciones principales y actividades de promocin eficaces, incluida la distribucin de rentas funcionales, sin que el Estado quede cautivo de intereses particulares. En este sentido, es de vital importancia para la poltica industrial moderna lograr el proceso social de colaboracin pblico-privada y el entorno institucional socialmente correctos, porque as es mayor la probabilidad de lograr una poltica industrial inteligente y resultados favorables.
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116 Para que las estrategias y su financiamiento tengan el respaldo poltico necesario para perdurar en el mediano y largo plazo, es preciso establecer consensos o, por lo menos, entendimientos que susciten suficiente aceptacin pblica. Por esta razn las alianzas tambin pueden incorporar a grupos no pertenecientes al sector empresarial. Por ltimo, se puede definir una alianza como una herramienta de ensamble capaz de aunar los intereses de distintos sectores en un nico objetivo tendiente a una accin colectiva que ponga en marcha toda la capacidad del pas a fin de consumar la transformacin econmica. 2.9. La Relacin Empresa-ONG y la responsabilidad Social
La sociedad exige de modo creciente a las empresas que se conduzcan ticamente. Esto se produce como una reaccin social ante los sucesivos escndalos corporativos, ante los interrogantes planteados por la crisis del Estado del bienestar o, en el trasfondo de esa demanda, por la creciente toma de conciencia de la insostenibilidad social y ambiental del modelo actual de produccin y consumo. En el contexto corporativo, tal situacin plantea la exigencia de responsabilidad y autorregulacin como condicin necesaria para la legitimacin y aceptacin de la actuacin de unas organizaciones con un creciente impacto social y ambiental. Exigencia que se ha materializado en el concepto de responsabilidad social de la empresa (RSE): las empresas han de asumir su responsabilidad ante los accionistas y los clientes, pero tambin ante los empleados, los proveedores, el medio fsico, los competidores y, en definitiva, ante la sociedad en general. Esos grupos de inters han de ser considerados, de una u otra forma, en los procesos de decisin que tienen lugar en todos los niveles directivos: estratgico, tctico y operativo. Slo bajo este enfoque, global e integrador, podr lograrse la supervivencia y el xito a largo plazo de la organizacin, a travs de su buena reputacin, de la confianza del mercado. Y, en definitiva, alcanzar la legitimidad para actuar, otorgada por toda la sociedad. Tambin como consecuencia de tales tendencias, los movimientos sociales organizados, han ido adquiriendo un protagonismo especial en el cambio del paradigma econmico y empresarial actual. No en vano, se ha producido una fuerte expansin en el tamao, alcance y capacidad de las organizaciones sociales, acentuado por el fenmeno de la globalizacin.
En el marco de esta expansin de la RSE y de las organizaciones sociales surgen nuevas formas de interaccin, en distintos sentidos, entre empresas y ONG que pueden contribuir notablemente al desarrollo de las visiones-misiones y objetivos de ambos agentes y cuyo impacto de
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117 tales interacciones repercute sobre la sociedad y sobre la transformacin del paradigma econmico dominante.
Es preciso aclarar la definicin de ONG. Aunque resulta fcil dar una definicin genrica de ONG, no es tarea sencilla aclarar en cada caso particular si tal o cual organizacin es realmente una ONG. Adems, existe una cierta confusin entre el trmino ONG y sociedad civil. Young (1999: 9) seala que la sociedad civil est compuesta por grupos de inters, asociaciones profesionales y corporaciones que operan por encima del individuo pero por debajo o separadas de cualquier estructura de gobierno. Brown et al (2000: 275, citado por Teegen et al, 2004) la define como un rea de asociacin y accin independientes del Estado y el mercado en la que los ciudadanos se organizan para conseguir objetivos que son importantes para ellos, tanto de forma individual como de forma colectiva. En este sentido, sociedad civil es un trmino equivalente al de Tercer Sector o Sector No Lucrativo o Sector No gubernamental.
Se diferencia el trmino sociedad civil del de ONG en que sta ltima s dispone de una estructura reconocible de gestin. Los movimientos sociales seran parte de la sociedad civil; en concreto, se trata de acciones colectivas de la sociedad civil que tienen una cierta continuidad temporal, que reflejan un cambio social emergente e importante (Teegan, 2004: 465). Seran las ONG los movimientos que cuentan con una estructura de gestin. Estos movimientos tienen las siguientes caractersticas (OBrien et al, 2002: 12):
Agrupan a individuos con un objetivo comn, normalmente ms amplio que el que agrupa a los llamados grupos de inters (por ejemplo, organizaciones de defensa de consumidores y usuarios). Tiene poder social, en la medida en que tiene capacidad para movilizar a la opinin pblica con el fin de influir a los que ocupan el poder econmico y poltico. No suelen acceder a los tradicionales mercados de capital para su financiacin. Buscan, eventualmente, un cambio social.
Murphy y Bendell (1999: 6) definen a las ONG como los grupos de la sociedad civil cuyo propsito principal es la promocin de objetivos sociales y/o medio ambientales, antes que conseguir el poder econmico en el mercado o el poder poltico a travs de procesos electorales. Para la ONU, las ONG son grupos voluntarios de ciudadanos, sin nimo de lucro, organizados sea a nivel local, nacional o internacional. Motivados por una tarea y promovidas por individuos con un inters comn, las ONG llevan a
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118 cabo una variedad de servicios y funciones humanitarias, presentan las preocupaciones de los ciudadanos a los gobiernos, observan el desarrollo de polticas y fomentan la participacin poltica a nivel comunitario. Aportan anlisis y capacidad tcnica, sirven como mecanismos de aviso anticipado, y ayudan a controlar y ejecutar acuerdos internacionales. Algunos estn organizados en torno a problemas especficos, como derechos humanos, medio ambiente o salud.
2.9.1. La Relacin Empresa ONG En este marco, y con la RSE como filosofa empresarial en la que han cristalizado las nuevas demandas sociales hacia el mundo corporativo, adquiere una importancia renovada la relacin entre empresas y ONG (Phillips, 2005). Esto se produce por varias razones: Las ONG se estn configurando como un agente operativo en el desarrollo de la RSE, tanto en el desarrollo y fomento de un cuerpo terico sobre el tema, como en su papel canalizador de las demandas de la sociedad o por su protagonismo en el movimiento por la Corporate Accountability. Por su parte, la empresa aparece como uno de los agentes protagonistas en el camino del objetivo de la sostenibilidad, en tanto ciudadano corporativo que ejerce un poder e influencia ms que significativos sobre muy diversos stakeholders que, a su vez, influyen sobre la actividad de la empresa.
El compromiso de la empresa con las demandas de todos los grupos de inters de la organizacin obliga a otorgar una importancia renovada al marco institucional y a las redes de vnculos entre organizaciones que caracterizan el sistema en el que opera la empresa. De hecho, siguiendo a Prakash (2002), los negocios internacionales puede considerarse de modo creciente como una especie de propiedad colectiva global de corporaciones transnacionales, Estados y ONG, agentes cuyas acciones son interdependientes y que, por lo tanto, precisan de algn tipo de cooperacin, formal o informal.
El proceso de globalizacin ha transformado el panorama econmico mundial, convirtindose la empresa privada en elemento central del proceso de desarrollo. Se estima que el nmero de empresas transnacionales ha pasado de 37.000 en 1990 a 70.000 en la actualidad,
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119 con alrededor de 700.000 filiales extranjeras y millones de proveedores y distribuidores que operan a travs de estas cadenas de valor globales (UNCTAD, 2005). Este proceso, ha incrementado el alcance y la influencia del sector privado a la vez que ha puesto de manifiesto la creciente debilidad de los Estados y organismos internacionales.
Ambas tendencias estn conduciendo a desafos requieren nuevas alianzas y nuevas formas de pensar tanto en empresas como en ONG. En general, las razones que llevan a ONG y a empresas a relacionarse son distintas segn el objeto de la relacin sea la accin social o el mbito ms amplio de la RSE. Segn un estudio del Centro para la Innovacin en Responsabilidad Empresarial de Canad (Greenall y Rovere, 1999: 3), destacan tres razones para el acercamiento de ambos agentes: La creciente demanda de relacin con stakeholders como requisito establecido por instituciones financieras internacionales, como el Banco Mundial o, ms recientemente, el Foro Econmico Mundial, as como por organizaciones gubernamentales internacionales como la ONU. La revolucin resultante de la innovacin tecnolgica y la globalizacin, que se traduce en una capacidad creciente para diseminar informacin local a la comunidad internacional. Este factor se traduce en un sentimiento compartido entre las empresas de que no te puedes esconder (Murphy y Bendell, 1999). La configuracin de las ONG como un agente fundamental, por su influencia en la elaboracin de polticas pblicas (tanto a nivel nacional como internacional), as como en su puesta en prctica, tal como se explicaba antes.
2.10. Desnutricin Infantil, Salud y Pobreza
La infancia es considerada como una etapa trascendental en el proceso evolutivo del hombre, caracterizada por dos fenmenos: crecimiento y desarrollo. Para que estos fenmenos se produzcan con total normalidad, es fundamental una adecuada nutricin. La nutricin a su vez est sometida a factores condicionantes: algunos fijos, como el potencial gentico del individuo y otros dinmicos, como los factores sociales, econmicos y culturales, que pueden actuar en forma favorable o desfavorable. Cuando se modifica el equilibrio de estos factores y se ve alterada la nutricin, se interrumpe el crecimiento y desarrollo de los nios, dando lugar a la desnutricin infantil. La desnutricin puede ser primaria cuando se produce por una carencia nutritiva y/o psico-afectiva, y secundaria cuando existe una enfermedad que la determina, independientemente de su situacin socio- cultural; por ejemplo enfermedades genticas, metablicas, inmunolgicas,
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120 malformaciones, que puedan afectar a cerebro, corazn, rin, hgado, etc. Es importante reconocer adems que los efectos de la desnutricin se valoran a corto y largo plazo, en un primer momento aparecen enfermedades diarreicas, deshidratacin, alteraciones hidro-electrolticas, depresin de la inmunidad, infecciones, prdida de peso, trastornos hematolgicos, cardio-respiratorios y renales. Ms tardamente aparecern dficit de talla y disminucin del cociente intelectual. Las estadsticas se basan en tres indicadores: peso para la edad, que mide la desnutricin global, talla para la edad, que refleja la desnutricin crnica, debido a que la baja estatura es producto de una carencia prolongada de nutrientes; y peso para la talla, que mide la desnutricin aguda. Segn la intensidad de la malnutricin se admiten distintos grados. McLaren estableci los siguientes grados: I (leve), II (moderada) y III (grave), de acuerdo con el porcentaje de la prdida de peso referido a talla y edad, en los casos leves la prdida de peso se estima entre el 85-90% del ideal, en la moderada entre el 75-85% y en la severa cuando el peso es inferior al 75% del ideal para talla y edad. Los estragos que provoca la desnutricin que se padece en la infancia son los ms lamentados por una sociedad, ya que en esta etapa el mayor impacto lo sufre el cerebro del nio, en el que se produciran alteraciones metablicas y estructurales irreversibles. La desnutricin en los primeros aos de vida puede afectar el crecimiento del individuo. Aunque es posible lograr posteriormente una mejora en la adecuacin de la talla, a travs de una buena alimentacin, ya que el nio contina creciendo hasta los 18 aos, estos individuos nunca alcanzan una talla normal. El nio con desnutricin grave, presenta un menor dimetro del crneo, pero tambin se ha podido comprobar que no slo se detiene el crecimiento cerebral, sino que adems hay una atrofia del cerebro, formndose un espacio que es ocupado por lquido cefalorraqudeo, como consecuencia de ello, la trans-iluminacin es intensa. Con ello se pone en evidencia la atrofia del cerebro en el desnutrido.
Tambin el desarrollo del sistema nervioso central est determinado en los primeros 18 meses de vida del nio. Si durante este tiempo el nio no recibe una adecuada ingesta de nutrientes y estimulacin sensorial, se produce una atrofia el desarrollo neuronal. La deprivacin social, afecta al desarrollo cerebral del nio, reflejndose en una disminucin de la
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121 capacidad intelectual que afectar negativamente en el proceso de aprendizaje. La pobreza va casi siempre acompaada de una deprivacin sico-afectiva. La familia por lo general est distorsionada, no cumplindose los roles parentales normales. Durante esta poca de gran aprendizaje, en que el nio comienza la exploracin del mundo que lo rodea, se encuentra con un medio familiar que no estimula su imaginacin ni exacerba su curiosidad, propiciando una deficiencia muy importante, que es la carencia de estimulacin verbal, per se el vocabulario de los padres muy restringido. El nio nace y se desarrolla en un ambiente de inseguridad y carente de estmulo psquico y afectivo. Este dao no slo afecta al individuo sino a la sociedad entera, ya que la principal riqueza de un pas reside en su capital humano. Por ello, las actuaciones sobre la desnutricin infantil deben realizarse en los dos primeros aos de vida, mediante intervenciones destinadas a prevenir el dao neuronal y a prevenir la desnutricin. Podemos considerar entonces a la desnutricin como resultado final del subdesarrollo, donde el nio sufre el mayor impacto, por depender de terceros para su cuidado y crecimiento. Por esto la desnutricin infantil no es slo un problema de falta de alimentos, es un conflicto social ms profundo, que debe ser tenido en cuenta a la hora de brindar soluciones. 2.10.1. La nutricin, un derecho fundamental
La Convencin sobre los Derechos del Nio establece el derecho de todos los nios a un nivel de vida adecuado para su desarrollo fsico, mental, espiritual, moral y social. En su Artculo 6, establece que los Estados Partes garantizarn en la mxima medida posible la supervivencia y el desarrollo del nio. Por otra parte, en el ao 2000, 189 pases acordaron, en el marco de las Naciones Unidas, los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM). Se trata de 8 objetivos desglosados en metas concretas y medibles que deben alcanzarse en 2015, con la finalidad de acabar con la pobreza y el hambre e impulsar el desarrollo humano. A pesar de ello, la desnutricin sigue siendo una de las principales amenazas para la supervivencia, la salud, el crecimiento y el desarrollo de las capacidades de millones de nios, as como para el progreso de sus pases. La base del desarrollo humano implica tener cubiertas las necesidades bsicas para sobrevivir, como se indica en la pirmide de la Teora de la Motivacin, de Maslow. Son muchos los factores que provocan que la desnutricin siga siendo una amenaza para la supervivencia y el desarrollo de cientos de millones de personas: la falta de una atencin suficiente, el hecho de que con frecuencia
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122 resulte invisible, el alza en el precio de los alimentos bsicos, los conflictos que originan desplazamientos masivos de poblacin, la sequa, la ausencia de un enfoque de equidad y el crculo de la pobreza, entre otros. 2.10.2. Las Causas de la Desnutricin Infantil
La desnutricin infantil es el resultado de la ingesta insuficiente de alimentos (en cantidad y calidad), la falta de una atencin adecuada y la aparicin de enfermedades infecciosas. Detrs de estas causas inmediatas, hay otras subyacentes como son: la falta de acceso a los alimentos, la falta de atencin sanitaria, la utilizacin de sistemas de agua y saneamiento insalubres, y las prcticas deficientes de cuidado y alimentacin. En el origen de todo ello estn las causas bsicas que incluyen factores sociales, econmicos y polticos como la pobreza, la desigualdad o una escasa educacin de las madres.
2.10.3. Acabar con la desnutricin es posible Vivimos en un momento de la historia de la Humanidad en el que por primera vez existen recursos y conocimientos suficientes para acabar con el hambre y la pobreza. No hay escasez de alimentos. En el mundo hay suficiente comida para que toda la poblacin pueda alimentarse adecuadamente; sin embargo, se desperdicia entre un 30% y un 50% de todo el alimento que se produce, y en los pases desarrollados se calcula que se desperdicia alrededor de una cuarta parte de la comida que compran las familias.
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123 En los ltimos aos, el conocimiento sobre la desnutricin, sus causas y sus consecuencias ha mejorado mucho. Gracias a evidencias prcticas y cientficas se sabe la importancia de actuar, qu hay que hacer, cmo hacerlo y cunto cuesta. Aunque los pases en desarrollo han conseguido logros significativos, los datos de esos logros reflejan valores promedio, mientras que la diferencia entre pobres y ricos sigue aumentando. De ah la importancia de que las soluciones tengan un enfoque de equidad para llegar a las poblaciones ms vulnerables y con mayores dificultades para acceder a sus derechos. Existen ejemplos de xito en muchos pases que demuestran que el impacto de las soluciones es incomparablemente mayor y ms efectivo cuando se trabaja con un enfoque de equidad. Se trata de soluciones factibles, rentables y efectivas en trminos de nutricin, salud, educacin y desarrollo en general. La experiencia de UNICEF en su trabajo con otras agencias de Naciones Unidas, gobiernos de los pases implicados y ONG, demuestra que hay soluciones. Pero es necesario aumentar la inversin en la lucha contra la desnutricin y poner en marcha estrategias multisectoriales que aborden las causas de la desnutricin. 2.11. El Estado Peruano y su Lucha contra la Desnutricin Infantil
La desnutricin es un fenmeno multidimensional, razn por la cual las polticas dirigidas a combatirla deben ser multisectoriales. Especficamente, es necesario garantizar los siguientes cuatro factores: una vivienda segura, hecha con material noble y acceso a servicios de agua y desage; una adecuada atencin de la salud del nio, con disponibilidad garantizada para acceder y financiar las intervenciones necesarias (seguros de salud); un cuidador preparado en trminos de buenas prcticas de alimentacin, salud e higiene; y una comunidad saludable, con programas sociales e infraestructura econmica y social que hagan posible el alivio de la situacin de los ms pobres.
La lucha contra la desnutricin infantil no es nueva. En 1999 ya se haban definido malnutricin en el sexto lugar. No obstante, el actual gobierno ha colocado el problema nutricional entre sus primeras prioridades en materia de polticas sociales. En efecto, el Plan Nacional Concertado de Salud, publicado en 2007, tiene como tercer objetivo sanitario nacional para el periodo 2007-2020: Reducir la prevalencia de desnutricin crnica y anemia en nias y nios menores de 5 aos. Este objetivo est ligado a las siguientes metas especficas:
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124 a) Disminuir en 20% el porcentaje de nacidos vivos con bajo peso al nacer. b) Disminuir en 40 % la prevalencia de anemia en nios y nias menores de 5 aos. c) Reducir la desnutricin crnica en nias y nios menores de 5 aos: en 5 puntos porcentuales para el ao 2011. en 10 puntos porcentuales para el ao 2020. d) Lograr que el 80% de nias y nios reciban lactancia materna exclusiva hasta los seis meses de edad. e) Mantener bajo control la deficiencia de yodo en la sierra y selva.
Las intervenciones relacionadas a este objetivo sanitario incluyen mejorar el acceso a los controles prenatales, fomentar la produccin y el consumo de alimentos locales, incentivar mejores hbitos alimenticios dentro de la familia con el apoyo de la comunidad, entre otros.
Diversas polticas gubernamentales se han desarrollado en los ltimos 20 aos contra la desnutricin infantil. Sin embargo, slo recientemente se han diseado programas que la consideran como un problema multisectorial y, por lo mismo, involucran a diversos actores pblicos, como el Ministerio de Salud, de Educacin, de la Mujer, entre otros, y que, adems, requieren de la coordinacin entre los distintos niveles de gobierno.
A continuacin se presentar la actual estrategia marco de lucha contra la desnutricin, CRECER, as como el Programa Articulado Nacional, que intenta condicionar el presupuesto a los resultados establecidos para disminuir la desnutricin. Finalmente, se analizar el Programa Integral de Nutricin (PIN), que surge de la reforma realizada en el PRONAA en el ao 2006.
2.11.1. Estrategia Nacional CRECER
La Estrategia Nacional CRECER, a cargo de la Comisin Interministerial de Asuntos Sociales (CIAS), se define como una estrategia de intervencin articulada de las entidades pblicas que conforman el Gobierno Nacional, Regional y Local; organismos de cooperacin, sociedad civil y de entidades privadas que se encuentren, directa o indirectamente, vinculadas con el objetivo de superacin de la pobreza y desnutricin crnica infantil (CIAS, 2008)
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125 La Estrategia se lleva a cabo desde el 20079 y se sustenta en tres ejes de intervencin: Desarrollo de Capacidades Humanas y Respeto de los Derechos Fundamentales. Promocin de Oportunidades y Capacidades Econmicas. Establecimiento de una Red de Proteccin Social, bajo la direccin de la CIAS.
Nace ante el reconocimiento de la escasa eficiencia de los programas sociales para reducir la desnutricin crnica infantil en las dos dcadas pasadas, a pesar de la fuerte inversin efectuada por el Estado. Por ello, se propone un replanteamiento de la manera de abordar la pobreza y la desnutricin crnica, exigiendo la coordinacin de las diferentes entidades pblicas con la finalidad de alcanzar metas articuladas. En este sentido, el Ministerio de Economa y Finanzas es un actor relevante, pues gestiona los Programas de Presupuesto por Resultados, tres de los cuales son la base de la gestin por resultados en la que se sostiene CRECER. Dos son los objetivos propuestos por la Estrategia CRECER al 2011: Disminuir la pobreza en 30 puntos porcentuales, y Reducir la desnutricin crnica en nios y nias menores de 5 aos, en 9 puntos porcentuales.
Dado el reconocimiento de que no se pueden combatir los problemas de pobreza y desnutricin infantil atacando un solo frente y que se requieren esfuerzos articulados para lograr las metas planteadas, la gestin de CRECER se articula a dos niveles: Horizontalmente: coordinacin a nivel multisectorial e interinstitucional de las diferentes entidades del Gobierno Nacional. Implica la articulacin de la oferta programtica y presupuestal de las entidades involucradas. Verticalmente: est referida a la gestin de programas y servicios en los tres niveles de Gobierno (Nacional, Regional y Local).
Como se ve, la Estrategia considera tres problemas bsicos que contribuyen profundamente a la desnutricin infantil: La falta de alimentacin adecuada para el nio (dieta pobre en cantidad y calidad) La alta prevalencia de Enfermedades Diarreicas Agudas (EDAs), Infecciones Respiratorias Agudas (IRAs) y otras enfermedades prevalentes en las diferentes regiones, que vulneran el sistema inmunolgico del nio. La alta prevalencia de bajo peso al nacer entre los recin nacidos.
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126 Se proponen diversas actividades para reducir la incidencia del problema, desde la ampliacin de la cobertura y de la calidad de la atencin prenatal, hasta la instalacin de cocinas mejoradas y letrinas adecuadas en los hogares ms pobres. Estas actividades estn a cargo de distintas instituciones y/o programas, dirigidos a los 880 distritos CRECER, seleccionados por ser los ms pobres del pas. La Estrategia funciona de manera descentralizada: cada regin que contenga alguno de los distritos del mbito CRECER es responsable de manejarla.
2.11.2. El Programa Articulado de Nutricin (PAN)
El PAN es uno de los cinco programas implementados por el gobierno desde el 2008, en el marco del Presupuesto por Resultados. Es un programa presupuestario y, como tal, no ejecuta el gasto, sino que las unidades ejecutoras vinculadas con objetivos nutricionales (como el PRONAA) se articulan en l para formular su presupuesto. Por ello, el PAN se concentra en tres actividades, alineadas con los objetivos de la Estrategia CRECER: Reducir la incidencia de bajo peso al nacer, Mejorar la alimentacin y nutricin del menor de 36 meses, y Reducir la morbilidad por IRA, EDA en menores de 24 meses. En esta nueva etapa de lucha contra la desnutricin se priorizan, entonces, la atencin desde el embarazo y la promocin de mejores prcticas entre las madres y la comunidad, as como tambin el acceso a agua segura. Este tipo de intervencin involucra la participacin de diversas instituciones estatales. Por ello, no solo el PRONAA se enmarca en el PAN, sino tambin la Presidencia del Consejo de Ministros, el Ministerio de Salud, el Seguro Integral de Salud (SIS), los gobiernos regionales, entre otros.
2.11.3. El Programa Integral de Nutricin (PIN)
El PIN empez en el 2006 como un proyecto piloto. Fue creado con la intencin de fusionar seis diferentes programas alimentarios y nutricionales del PRONAA dirigidos a nios, de modo que el gasto y la focalizacin se hicieran de manera ms adecuada y eficiente. Desde el 2007, el PIN se ejecuta a nivel nacional. La poblacin objetivo prioritaria son los nios menores de tres aos y en situacin de vulnerabilidad nutricional.
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127 El programa se organiz alrededor de dos subprogramas: El sub-programa infantil: que constituye la unin de PACFO, PANFAR y los Comedores Infantiles. El sub-programa escolar: que es la unin de los Almuerzos y Desayunos Escolares y la Provisin de alimentos a CEIs- PRONOEIs. Contempla, adems, algunos Componentes que incentivan a las comunidades y a la sociedad civil a tener mejores prcticas alimenticias y sanitarias.
Cada sub-programa est compuesto por dos componentes: el alimentario y el Educativo:
a) Componente Alimentario Su meta es contribuir al mejoramiento del consumo alimentario y de nutrientes de los nios beneficiarios. La distribucin para el sub programa infantil se hace en establecimientos de salud, donde las raciones de alimentos son entregadas a la madre de los nios, a la mujer embarazada o a la que est dando de lactar. Para el subprograma escolar, las raciones son dadas a diario en cada institucin educativa (instituciones pblicas seleccionadas), cinco das a la semana durante el ao escolar (desde abril hasta diciembre). b) Componente educativo
Est relacionado a la oferta de entrenamiento y capacitacin nutricional a las comunidades (esto incluye buenas prcticas de higiene, nutricin y salud). La idea es llegar a lugares con mayor poblacin de nios menores de tres aos y, especficamente, a sus cuidadores. Implica visitas domiciliarias y sesiones demostrativas para ensear sobre el adecuado consumo alimenticio, nutricin, higiene y aprendizaje temprano.
2.12. Promocin de la Salud y estilos de Vida saludables
En la actualidad, estamos asistiendo a un cambio en los patrones de mortalidad en las sociedades desarrolladas. Las enfermedades infecciosas han cedido su protagonismo, respecto a la morbilidad y mortalidad, a las crnicas y a las suscitadas por comportamientos inadecuados. Cada vez es mayor la evidencia del peso que ejerce nuestra conducta, nuestros estados psicolgicos y el contexto en el que vivimos sobre nuestra salud. La salud de los individuos depende en gran medida de comportamientos tales como realizar hbitos saludables, buscar cuidados mdicos, obedecer las recomendaciones de los mdicos, etc. As mismo, numerosas los estados psicolgicos desempean un papel destacado en nuestra salud. Los sentimientos y emociones pueden repercutir de modo positivo o negativo en el bienestar del individuo. Por
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128 ejemplo, el sentirnos amados y apoyados por otras personas adquiere un enorme valor cuando tenemos que afrontar situaciones estresantes (cfr. Wallston, Alagna, DeVellis y DeVellis, 1983). Precisamente el estrs es el estado psicolgico que ms influye negativamente sobre nuestra salud. Las enfermedades crnicas (ej., cncer, SIDA, diabetes) han sustituido a las enfermedades infecciosas como causas principales de muerte. La peculiaridad de tales enfermedades es que se encuentran asociadas estrechamente a la conducta humana y al estilo de vida de los sujetos. De ah que en la actualidad sea ms adecuado hablar de patgenos y de inmungenos conductuales. Por patgenos conductuales entendemos aquellas conductas que incrementan el riesgo de un individuo a enfermar (ej., fumar, beber alcohol). Por el contrario, los inmungenos conductuales son todos aquellos comportamientos que hacen a uno menos susceptible a la enfermedad (Matarazzo, 1984a; 1984b). Todo lo anterior ha desembocado en una idea hoy bien asumida de la necesidad de hacer prevencin, prevencin primaria (Caplan, 1964), la cual consiste en adoptar medidas para prevenir la enfermedad en aquellas personas que actualmente gozan de buena salud. La prevencin primaria implica dos estrategias (Fielding, 1978): 1) cambiar los hbitos negativos de salud de los sujetos (ej., fumar, beber, dieta) (cfr. Becoa, 1994a, 1994b; Oblitas, 1989), y 2) prevenir los hbitos inadecuados desarrollando hbitos positivos y animando a la gente a adoptar los mismos (ej., programas de prevencin de fumar entre los adolescentes) (Becoa, Palomares y Garca, 1994). 2.12.1 Determinantes de las Conductas de salud
Las conductas de salud son conductas en las que toma parte un individuo, cuando goza de buena salud, con el propsito de prevenir la enfermedad (Oblitas, 2000, 2003, 2004, 2004;Kasl y Cobb, 1966). Estas incluyen un amplio abanico de conductas, desde dejar de fumar, perder peso, hacer ejercicio hasta comer adecuadamente. El concepto de conducta de salud contempla esfuerzos en reducir los patgenos conductuales y practicar las conductas que actan como inmungenos conductuales. El repertorio de conductas saludables de una persona tambin son funcin de factores emocionales y cognitivos (determinantes psicolgicos). Los estados y necesidades emocionales pueden desempear un papel primordial en las prcticas de salud. Adems de los factores emocionales, la prctica de conductas de salud obedece a los pensamientos y las creencias de las personas. Entendemos por creencia la aceptacin emocional de una afirmacin, aceptacin que no tiene porque tener una base emprica o cientfica.
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129 2.12.2. Promocin de estilos de Vida Saludables
La promocin de estilos de vida saludables implica conocer aquellos comportamientos que mejoran o socavan la salud de los individuos. McAlister (1981) entiende por conductas saludables aquellas acciones realizadas por un sujeto, que influyen en la probabilidad de obtener consecuencias fsicas y fisiolgicas inmediatas y a largo plazo, que repercuten en su bienestar fsico y en su longevidad. A continuacin exponemos algunos de los ms importantes (Oblitas, 2000, 2003, 2004, 2004a): a) Practicar ejercicio fsico. Realizar una actividad fsica de modo regular, es el vehculo ms adecuado para prevenir el comienzo de las principales patologas fsicas y psicolgicas que afectan a la sociedad desarrollada. Una actividad fsica moderada, realizada regularmente, repercute beneficiosamente en la salud. Los principales beneficios del ejercicio sobre la salud tienen que ver con la prevencin de los problemas cardiovasculares (Haskell, 1984).
b) Nutricin adecuada. Una nutricin correcta se hace imprescindible para lograr un estado saludable. De hecho, la mayor parte de las enfermedades actuales guardan una estrecha relacin con la dieta alimenticia. Una buena prctica nutricional se caracteriza por una dieta equilibrada, que contenga todas las sustancias nutritivas, y un consumo adecuado, evitando una ingesta excesiva de alimentos.
c) Adoptar comportamientos de seguridad. Las tasas de muerte por accidentes persisten como la tercera causa de muerte en los pases desarrollados. La mayor parte de los accidentes podran ser evitados, pues la mayora de ellos son ocasionados por la conducta de los individuos.
d) Evitar el consumo de drogas. Uno de los tres problemas que ms preocupan a nuestros ciudadanos son las drogas. En la sociedad actual el uso de drogas ilegales (herona, cocana, marihuana, etc.) y legales (alcohol, tabaco y drogas de prescripcin) es un fenmeno que ha adquirido gran relevancia. Estas sustancias son una fuente de problemas de salud, dando lugar a diferentes clases de cnceres, enfermedades del aparato respiratorio, cardiopata isqumica, enfermedades cerebrovasculares, etc. Una de las muchas clasificaciones existentes en el mbito de las drogodependencias contempla la diferenciacin entre drogas legales e ilegales. Las sustancias
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130 legales son aquellas que su venta y consumo est permitido por la ley. El tabaco y el alcohol son el ejemplo de esta categora de drogas institucionalizadas, adems de ser las ms consumidas por la poblacin y las que generan ms problemas sociosanitarios. Por el contrario, la venta y el consumo de drogas ilegales carecen de reconocimiento legal. Los problemas, sin embargo, son principalmente de ndole social y no relacionada con la salud fsica.
e) Sexo seguro. Cada ao millones de personas, la mayora de ellos jvenes, contraen enfermedades transmitidas sexualmente. Estas enfermedades han sido siempre potencialmente peligrosas, pero durante los ltimos 40 aos, la mayora pueden ser tratadas eficazmente. Sin embargo, en la dcada de los aos 80 la irrupcin en escena del SIDA cambi completamente el panorama. El SIDA es una enfermedad contagiosa debida precisamente al virus VIH. Otro, de los problemas ms preocupantes a los que debe hacer frente nuestra sociedad es el de los embarazos no deseados. Un embarazo no deseado en una adolescente supone un serio problema para ella, su futuro hijo, sus padres, amigos y los servicios sanitarios y educativos. Por otra parte, los hijos de madres adolescentes presentan una tasa de morbilidad y mortalidad dos veces mayor que los bebs de las madres adultas, corriendo el riego de experimentar ms malformaciones congnitas, problemas de desarrollo, retraso mental, ceguera, epilepsia y parlisis cerebral (Hunt, 1976).
f) Desarrollo de un estilo de vida minimizador de emociones negativas. Las emociones negativas constituyen un riesgo para la salud. Estas influyen sobre la salud a travs de diferentes mecanismos. Quizs el ms conocido es el Sndrome General de Adaptacin (SGA) (Selye, 1936, 1956), tambin denominado estrs. Se considera que una persona est en una situacin estresante o bajo un estresor cuando debe hacer frente a situaciones que implican demandas conductuales que le resultan difciles de realizar o satisfacer
g) Adherencia teraputica. Para que el consejo mdico tenga repercusiones beneficiosas sobre la salud del paciente, se deben tener en cuenta dos aspectos. En primer lugar, el consejo debe ser acertado. En segundo lugar, debe ser seguido por el individuo (Brannon y Feist, 1992). Pues bien, la realidad parece bien distinta, coincidiendo plenamente con lo que expresa un acertado adagio castellano "de lo dicho a lo hecho hay mucho trecho". Uno de los problemas ms importantes con el que se puede encontrar un clnico en sus intervenciones es el de que el paciente no sigue
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131 sus prescripciones, a pesar de disponer de procedimientos eficaces para tratar o incluso prevenir los problemas. 2.13. Prevencin de Enfermedades
La prevencin de la enfermedad es una estrategia de la Atencin Primaria, que se hace efectiva en la atencin integral de las personas. Esta considera al ser humano desde una perspectiva bio-sicosocial e interrelaciona la promocin, la prevencin, el tratamiento, la rehabilitacin y la reinsercin social con las diferentes estructuras y niveles del sistema Nacional de Salud. Por lo anterior se dice que la prevencin implica promover la salud, as como diagnosticar y tratar oportunamente a un enfermo, tambin rehabilitarlo y evitar complicaciones o secuelas de su padecimiento, mediante sus diferentes niveles de intervencin. Medidas destinadas no solamente a prevenir la aparicin de la enfermedad, tales como la reduccin de factores de riesgo, sino tambin a detener su avance y atenuar sus consecuencias una vez establecida (OMS, 1998). La aplicacin de la prevencin de la enfermedad, permite segn su nivel de intervencin mejorar el estado de salud de la poblacin a corto, mediano o largo plazo. En este contexto, la prevencin de la enfermedad es la accin que normalmente se emana desde los servicios de salud y que considera a los individuos y a las poblaciones como expuestas a factores de riesgo identificables, que suelen ser con frecuencia asociados a diferentes conductas de riesgo de los individuos. 2.13.1. Factor de riesgo
Se denomina factor de riesgo a ciertas variables asociadas con la probabilidad del desarrollo de una enfermedad, pero que no son suficientes para provocarlas. Por ejemplo, para las cardiopatas son factores de riesgo: el tabaquismo, la obesidad, el sedentarismo y la hipercolesterolemia. Factor de riesgo no modificable, Son aquellos factores relacionados con la individualidad de las personas como la edad, el sexo, la herencia. Factor de riesgo modificable, Son aquellos susceptibles al cambio por medio de intervenciones de prevencin primaria que pueden llegar a minimizarlos o eliminarlos con acciones preventivas, como el tabaquismo, el sedentarismo, la obesidad.
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132 2.13.2. Conducta de riesgo Forma especfica de conducta de la cual se conoce su relacin con una susceptibilidad incrementada para una enfermedad especfica o para un estado de salud deficiente.(OMS 1998). Por ejemplo, Persona obesa cuyo padre y to materno son diabticos, con patrn de alimentacin inadecuada a base de carbohidratos. La prevencin de la enfermedad al igual que la promocin de la salud son estrategias de la Atencin Primaria. Su aplicacin permite, segn su nivel de intervencin, mejorar el estado de salud de la poblacin a corto, mediano o largo plazo. Mientras ms precoz sea aplicada la medida preventiva, ser ms efectiva en su objetivo para frenar el curso de la enfermedad, o impedir que se desarrolle en el individuo; por lo tanto, se debe dar nfasis a la prevencin primaria antes de que aparezca la enfermedad, con el fin de contribuir al bienestar de la poblacin en general. 2.13.3. Promocin de la Salud y Prevencin de la Enfermedad
El avance que se ha dado en los ltimos aos en la implementacin de actividades preventivas y de promocin de la salud desde las diferentes instancias de los establecimientos de salud, hace que stas vayan alcanzando un nivel de prioridad cada vez mayor, hasta convertirse en el elemento nuclear del cambio cualitativo de la transformacin producida; por lo tanto se trata de promover opciones de vida sana entre las personas, en situacin de normalidad de crecimiento y desarrollo, y no solamente de prevenir daos a la salud de las personas con riesgo de padecerlos. La promocin no es nicamente prevenir la enfermedad. La promocin y la prevencin son dos conceptos que tienden a confundirse. Prevencin, permite la neutralizacin de los factores de riesgo de contraer una enfermedad utilizando estrategias de control viables y eficaces. De esta forma se anticipa a la aparicin del efecto que puede perjudicar la salud de la poblacin. Promocin, por el contrario, comienza con gente bsicamente sana y busca promover medidas individuales o comunitarias que ayuden a desarrollar estilos de vida ms saludables, dentro de lo que sus condiciones de subsistencia se lo permitan. Pese a que a menudo se produce una superposicin del contenido y de las estrategias, la prevencin se define como una actividad distinta a la promocin de la salud (OMS, 1998), y su principal diferencia radica en su
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133 enfoque: la promocin trabaja con poblacin sana, la prevencin con poblacin enferma o en riesgo de enfermar. Es claro que la prevencin incide en los grupos e individuos en riesgo de adquirir una enfermedad especfica, mientras que la promocin de la salud busca incidir sobre los determinantes favorables para la salud de los grupos poblacionales y de la sociedad en general. Toda estrategia de intervencin, para que sea integral debe ser una combinacin, en mayor o menor medida, de los tres tipos de acciones. Las acciones en salud son de tres tipos: de promocin, de prevencin y de curacin o rehabilitacin. 2.13.4. Cambios en el Campo de la Salud
En las ltimas dcadas estamos asistiendo a un cambio vertiginoso en el campo de la salud. Ahora bien, dicho cambio no ha tenido lugar de un modo abrupto, ms bien ha sido propiciado por un conjunto de factores que se han ido sucediendo a lo largo del siglo XX (Oblitas, 2000, 2003, 2004, 2004a). En primer lugar, la salud ya no se conceptualiza como la ausencia de enfermedad sino que se entiende la misma como un estado positivo de bienestar (Stone, 1979). Hasta bien entrado el siglo XX, la salud se conceptualiz como la ausencia de enfermedad. Incluso, en la actualidad, la gente de la calle cuando se refiere a ese trmino generalmente piensa slo en los aspectos fsicos, raramente en los aspectos psicolgicos y conductuales asociados a la misma (Becoa, Vzquez y Oblitas, 1995). En las ltimas dcadas hemos asistido a un giro en la conceptualizacin de salud, considerndose a la misma como algo que hay que desarrollar y no como algo que hay que conservar. En consonancia con este enfoque, en 1946 las Naciones Unidas fundaron la Organizacin Mundial de la Salud e incluyeron en el prembulo de su constitucin la siguiente definicin: "la salud es un estado de completo bienestar fsico, mental y social y no meramente la ausencia de dolencias o enfermedad" (WHO, 1947). Esta conceptualizacin positiva, incluso utpica, nos lleva a abordar la misma como un concepto multidimensional, que considera sus aspectos biolgicos, psicolgicos y sociales. Un segundo factor, que ha contribuido al cuestionamiento del quehacer en el campo de la salud ha sido el coste elevado de los cuidados de salud. Sin lugar a dudas, un factor determinante en el cuestionamiento del quehacer en el campo de la salud ha sido el incremento acusado de los costes derivados del cuidado mdico. Los costes mdicos cada ao suponen un mayor porcentaje de PBI.
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134 En tercer lugar, desde el siglo XIX el modelo principal de la salud y la enfermedad ha sido el modelo biomdico. ste explica la enfermedad en trminos de parmetros fsicos y la biologa molecular es su disciplina cientfica bsica. El modelo biomdico implica que las cuestiones psicosociales no son responsabilidad de los mdicos. Sin embargo, el punto de vista de que una enfermedad se encuentra en un agente especfico ha dado al campo mdico una perspectiva que se focaliza ms sobre la enfermedad que sobre la salud. Adems, este modelo mdico define la salud exclusivamente en trminos de ausencia de enfermedad (Engel, 1977). Aunque el modelo biomdico de enfermedad ha predominado, unos pocos mdicos han comenzado a defender una aproximacin holstica a la medicina, esto es una aproximacin que considera los aspectos sociales, psicolgicos y fisiolgicos (ej., Brody, 1973; Engel, 1977; Janoski y Schwartz, 1985). No dudan de que dicho modelo haya significado un importante progreso, sino que cuestionan la limitacin a que impone al concepto de salud. 2.13.5. Comportamiento y Salud Qu duda cabe, que el factor ms decisivo en ese nuevo enfoque en el campo de la salud, ha sido el que las principales causas de muerte ya no son las enfermedades infecciosas sino las que provienen de estilos de vida y conductas poco saludables. Hoy casi ningn profesional de la salud duda del impacto de nuestra conducta diaria en la salud y en la enfermedad. En la actualidad hay evidencia ms que considerable de que las causas de la enfermedad radican en la conducta y el estilo de vida del individuo (ver Matarazzo, Weiss, Herd, Miller y Weiss, 1984; Oblitas, 2000, 2003, 2004, 2004a). La salud de la gente en los pases desarrollados ha alcanzado un nivel impensable a principios del presente siglo. Las expectativas de vida se han incrementado notablemente, como consecuencia de las mejoras en la salud pblica y en el cuidado mdico. Aunque las tasas de mortalidad de algunas enfermedades crnicas han disminuido en las ltimas dcadas (ej., enfermedades cardiovasculares), no ocurre lo mismo con otras tales como el cncer de pulmn, los suicidios y el SIDA. Entre los hombres, la tasa de mortalidad para el cncer de pulmn en 1986 era 2,6 veces mayor que en 1950. Las tasas de suicidio se incrementaron un promedio del 30%-40% con respecto a 1950 (Lpez, 1990). A raz de la aparicin de los primeros casos en 1981, no ha dejado de incrementarse de modo alarmante el nmero de nuevos casos. A mediados de 1992, se estimaban que unos 2 millones de personas padecan este problema, de los cuales ms de 230.000 estaban en EE.UU. (Centers for Disease Control, 1992).
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135 Las enfermedades crnicas difieren de las dolencias infecciosas al menos en tres aspectos (Brannon y Feist, 1992). En primer lugar, las enfermedades crnicas es probable que perduren mucho tiempo, mientras que las infecciosas, con frecuencia, se pueden curar con relativa rapidez y totalmente. En segundo lugar, las enfermedades crnicas obedecen en la mayora de los casos a conductas y estilos de vida inadecuados de la gente, y las infecciosas, son causadas por bacterias y virus. Por eso, las vacunaciones, las mejoras sanitarias y otras medidas pblicas fueron efectivas para combatir las principales causas de mortandad de comienzos de siglo, pero dichas medidas son de escaso valor para afrontar los patrones de enfermedad y mortalidad actuales. Y, en tercer lugar, las enfermedades crnicas se dan con mayor frecuencia en la gente mayor y de mediana edad; por el contrario, los nios y la gente joven suelen ser pasto de las enfermedades infecciosas. Parece obvio, por tanto, que la problemtica a la que se enfrentan nuestros profesionales de la salud es cuantitativa y cualitativamente distinta a la que se encontraron hasta la dcada de los aos 50.
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ANEXO 1 (Gua Didctica)
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FACULTAD DE EDUCACIN Y HUMANIDADES DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
(Desarrollo de la Sociedad III)
GUA DIDCTICA
Docente Compilador: Mg. Octavio F. Bada Quispe obadaq@uladech.pe Octavio_bada@hotmail.com
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141 Chimbote - 2014
1. Presentacin de la Gua Didctica 2. Presentacin del Equipo Docente 3. Silabo/Plan de Aprendizaje 4. Orientaciones para la tutora 5. Orientaciones para el Proceso Enseanza Aprendizaje por Unidad Unidad: Nombre de la Unidad i. Objetivos especficos ii. Temas ejes iii. Objetivos operacionales iv. Semanas de Estudios v. Orientaciones vi. Actividades de Aprendizajes. 6. Evaluacin i. Orientaciones para la Evaluacin (SUA-B-learning) ii. Instrumentos y/o rbricas de evaluacin
ndice
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Estimado estudiante:
Bienvenido a la Gua Didctica de la Asignatura de Responsabilidad Social VIII. El presente apartado busca orientarte en la propia estructura de la Gua Didctica, la cual te ayudar a conocer, estructurar y organizar tus aprendizajes en el tiempo previsto, teniendo en cuenta los requerimientos de la Asignatura.
La presente Gua Didctica tiene la siguiente estructura: Presentacin de la Gua Didctica: En este apartado lo que buscamos es orientarte acerca de la estructura de la Gua Didctica en la que se ha considerado una explicacin respecto a las actividades que debern realizar durante el desarrollo de la Asignatura. Silabo/plan de Aprendizaje: En este apartado te presentamos el Silabo/Plan de Aprendizaje, que es el instrumento de planificacin curricular donde se precisan los contenidos de la Asignatura, as como las actividades de Responsabilidad Social que tendrn que desarrollar en cada Unidad Didctica. Est organizada de manera que ustedes pueden tener una ruta que les seala en el tiempo el avance de la Asignatura, por eso est organizado por Semanas. Orientaciones para la Tutora: Aqu se seala la funcin de la Tutoras presenciales, asncronas y sncronas de la Asignatura, en donde se les dar las orientaciones necesarias para el desarrollo de las actividades de la Asignatura y del Proyecto de Extensin Universitaria. Estrategias para el Proceso Enseanza-Aprendizaje: Seala las estrategias metodolgicas a utilizar en la asignatura, precisando el nombre de cada Unidad Didctica, los objetivos especficos, los temas ejes, las semanas de estudio y las actividades de aprendizaje a realizar. Evaluacin / instrumentos de evaluacin: Seala los criterios de evaluacin por cada etapa o producto a realizar en cada unidad didctica y los instrumentos que se van a utilizar que en este caso es la Rbrica de Evaluacin.
El docente que ha laborado la Gua y Unidades Didcticas, as como el responsable de la implementacin de la Asignatura, es el Mg. Octavio F. Bada Quispe, Docente de Profesin, adscrito a la Direccin de Responsabilidad Social de Uladech Catlica. Es un Profesional de amplia experiencia laboral y acadmica, ha trabajado en la XVII Regin Agraria del Ministerio de Agricultura, desarrollando trabajos de labor social en diversas comunidades indgenas en la Regin Huancavelica y Ayacucho, Ex Servidor del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica en el rea de ndice de Precios al Consumidor en la Regin Huancavelica, as mismo se ha desempeado en la docencia tanto en Educacin Bsica como Superior en los Departamentos de Huancavelica, Pasco y Ancash. Actualmente es Sub Director de la I.E. Gastn Vidal Porturas de Nuevo Chimbote y Docente Titular de la Asignatura Responsabilidad Social VIII.
Para comunicarse con el docente, podr realizarlo a travs de la Direccin de Responsabilidad Social DIRES a travs de los siguientes medios: RPM N *384676 - #954414130 Mvil: 954414130 Correo electrnico:Octavio_bada@hotmail.com, obadaq@uladech.pe 1. Presentacin de la Gua Didctica 2. Presentacin del Equipo Docente
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UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE FACULTAD DE ESCUELA PROFESIONAL
SLABO/PLAN DE APRENDIZAJE RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
A. SILABO 1. Informacin General 1.1 Denominacin de la Asignatura Responsabilidad Social VIII 1.2 Cdigo de la asignatura 1.2.2.8 1.3 Cdigo del rea curricular 1.0 rea Complementaria (AC) 1.4 Naturaleza de la asignatura Obligatoria 1.5 Nivel de Estudios Pre Grado (PG) 1.6 Ciclo acadmico VIII Ciclo 1.7 Crditos 02 Crditos 1.8 Horas semanales 02 Horas Terico/Practica 1.9Total Horas 30 Horas 1.10 Pre requisito 1.2.2.7 1.11 Docente Titular Mg. Octavio F. Bada Quispe obadaq@uladech.pe 1.12 Docente Tutor
2. Rasgo del perfil del egresado relacionado con la asignatura
Posee una slida formacin cientfica, humanstica y espiritual como persona y ser social que lo habilita para asumir los retos de la investigacin, la responsabilidad social y los desafos del mundo circundante, as como los de su formacin profesional, demostrando manejo de la Tecnologas de la Informacin.
3. Sumilla La asignatura de Responsabilidad Social VIII, pertenece al rea Complementaria (AC), Sub rea Formacin Humanstica y Espiritual (FHE); es de naturaleza obligatoria - terica/prctica. Facilita el conocimiento y la comprensin de la responsabilidad social en el marco de la ISO 26000. El propsito es aplicar los asuntos de responsabilidad social a travs de Proyectos y actividades de extensin universitaria y proyeccin social. La Asignatura de Responsabilidad Social VIII, tiene como contenidos generales el estudio de la Materia Fundamental, Participacin Activa y Desarrollo de la Comunidad de la Norma Tcnica Peruana ISO 26000 de Responsabilidad Social, cuyos principales Asuntos son: Participacin Activa de la Comunidad, Inversin Social y Salud y que en operacionalizacin prctica se desarrolla mediante la ejecucin del Proyecto: Acciones de Intervencin Social para contribuir con el desarrollo de la comunidad. 3. Silabo/Plan de Aprendizaje
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144 4. OBJETIVOS: 1.2.2.8.1. Analizar crticamente la problemtica social de su entorno, proponer y ejecutar estrategias de intervencin social que contribuyan a su solucin y evaluar su cumplimiento proponiendo acciones de mejora.
5. OBJETIVOS ESPECFICOS: 1.2.2.8.1.1. Analizar crticamente la problemtica social de su entorno y proponer estrategias y acciones de intervencin para la bsqueda de soluciones pertinentes. 1.2.2.8.1.2. Ejecutar y evaluar responsablemente estrategias y acciones de intervencin social que contribuyan a la solucin de la problemtica identificada.
6. Unidades de Aprendizaje: Unidad Didctica Objetivos especficos Contenidos
Unidad I Participacin Activa de la Comunidad
Identificacin de la Problemtica y presentacin del proyecto de EU/PS
1.2.2.8.1.1. 1.1. Presentacin de la asignatura y socializacin del SPA. Marco General de la responsabilidad Social (NTP ISO 26000) Socializacin de la Rbrica. Tutora Presencial 1.2. Socializacin de la Actividad de EU/PS. Presentacin del instrumento de recojo de informacin. Conformacin de Equipos de Trabajo. Informacin: Inclusin Social, Pobreza y Exclusin Primera Tutora Presencial
1.3. Visita de campo a la Comunidad de Intervencin. Informacin: Organizacin Vecinal y Participacin Comunitaria Formato N 01 Identificacin de la Problemtica. Toman conocimiento del Instrumento para identificar la Problemtica. Foro de Interaccin N 01. 1.4. Segunda Visita de Campo a la comunidad de Intervencin. Informacin: Organizaciones sociales de base, Participacin ciudadana. Aplicacin del Instrumento de Identificacin de la Problemtica. Foro de Doctrina Social de la Iglesia. 1.5. Envo de Producto N 01: Identificacin de la Problemtica. Envo del Primer Reporte de la Monografa Evaluacin de la Primera Unidad
1.6. Presentacin al plenario de la Identificacin de la Problemtica identificada. Socializacin del esquema del Proyecto de EU/PS. Informacin: Voluntariado Social Comportamiento tico en las Organizaciones, tica y Responsabilidad Social corporativa. Segunda Tutora Presencial
1.7. Envo del Producto N 02: Presentacin del Proyecto de EU/PS.
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Unidad II Inversin Social y Salud
Intervencin social de la actividad de EU/PS y Evaluacin y mejora.
1.2.2.8.1.2. 2.1. Elaboracin de Material para la Ejecucin de la Actividad. Informacin: Inversin Social y Grupos Vulnerables. Segundo Foro de Doctrina Social de la Iglesia 2.2. Presentacin del avance del Material didctico. Informacin: Un Estado para el Desarrollo Humano Foro de Interaccin. 2.3. Exposicin previa del trabajo a realizar en la comunidad. Informacin: Asistencialismo y economa social Formato N03 Intervencin Social. Tercera Tutora Presencial Envo del Segundo Reporte de la Monografa Evaluacin de la Segunda Unidad 2.4. Intervencin en la comunidad. Informacin: Desnutricin infantil en el Per Formatos de Asistencia de Estudiantes y Participantes. Foro de Interaccin. 2.5. Envo del Producto N 03: Informe de la Intervencin Social. Informacin: Enfermedades y Prevencin: Tercer Foro de Doctrina Social de la Iglesia. 2.6. Exposicin y Plenario para el Anlisis de los Resultados obtenidos de la intervencin social en la comunidad. Informacin: Estilos de vida saludables, deteccin temprana de enfermedades. Cuarta Tutora Presencial 2.7. Envo del Producto N 04: Presenta el Informe de Evaluacin y Mejora Continua. Presentacin del Informe de la Monografa. 2.8. Presentacin de Resultados (Calificaciones Finales). Envo del Informe Final de la Monografa Evaluacin de la Tercera Unidad Quinta Tutora Presencial 2.9. Examen de Aplazados
7. Estrategias de Enseanza-Aprendizaje: La Asignatura de Responsabilidad Social VIII, se realiza mediante el Sistema Blended Learning (BL) y utiliza el enfoque pedaggico socio cognitivo y cultural bajo la dinmica de aprendizaje del modelo ULADECH Catlica; el aprendizaje colaborativo con una comprensin de la realidad integral contextualizada y mediada por el mundo con la gua de la doctrina social de la Iglesia. Asimismo, utiliza el campus virtual de ULADECH Catlica EVA-Entorno Virtual Angelino, como un ambiente de aprendizaje que permite la inter-conexin de los actores directos en la gestin del aprendizaje.
La metodologa se concretar a travs del Aprendizaje Basado en Proyectos que vinculan las expectativas de los asuntos de la Materia Fundamental Participacin Activa de la Comunidad de la Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social, con la realidad contextualizada para potenciar en los estudiantes el desarrollo de sus capacidades de sensibilizacin social.
En la Asignatura se desarrollara un Proyecto de extensin universitaria o proyeccin social, cuya finalidad estar orientada a brindar informacin, capacitacin o servicios a las
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146 comunidades u organizaciones sociales con la ejecucin de actividades, las que estn alineadas al campo laboral de la escuela profesional.
Las actividades de extensin universitaria y proyeccin social se desarrollaran durante las 15 semanas lectivas del ciclo acadmico, tiempo durante el cual, el estudiante, en aula, evidenciara el desarrollo de la misma. Para ello, har entrega de cuatro productos, los cuales se han denominado: Identificacin de la Problemtica, Presentacin del proyecto de EU/PS, Intervencin Social y Evaluacin y mejora. Los productos sern evaluados con instrumentos de evaluacin (Rubricas) especficos.
Las Actividades de Responsabilidad Social para cada Escuela Profesional se presentan en Anexo aparte, las mismas que sern ejecutadas de acuerdo a las actividades claves del campo laboral de cada Carrera Profesional. Los estudiantes son responsables de cumplir con la entrega de cada uno de los productos que evidencie el desarrollo de la actividad de extensin universitaria o proyeccin social, participacin activa en cada una de las acciones implementadas que den cuenta del desarrollo de la actividad propuesta. Como producto final los estudiantes presentan el Informe del Proyecto de Extensin Universitaria y el Informe de la MONOGRAFIA.
TUTORIA: Los docentes tutores programaran Tutoras, fuera del horario de clase dirigida a los estudiantes que presenten dificultades en el desarrollo de la actividad de extensin universitaria/proyeccin social, programndolas en el Mdulo correspondiente y acorde a los procedimientos declarados por el Sistema de Tutora.
8. Recursos Pedaggicos
Los Recursos Pedaggicos que se utilizan en el desarrollo de la Asignatura son los siguientes:
Aula Moderna con el uso de Proyector Multimedia Entorno Virtual Angelino, como el soporte tecnolgico en el que los estudiantes acceden a los recursos de la asignatura as como a las interacciones asncronas y sncronas. Trabajo de Campo, los estudiantes visitan comunidades y organizaciones sociales donde ejecutan los Proyectos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social. 9. Evaluacin del Aprendizaje
La evaluacin de la asignatura es integral y holstica, integrada a cada unidad de aprendizaje. La nota promedio por unidad de aprendizaje se obtiene de la siguiente manera:
CRITERIOS DE EVALUACIN PRIMERA UNIDAD TERCERA UNIDAD PROMEDIO FINAL Identificacin de la Problemtica. Presentacin del Proyecto de EU/PS. Intervencin Social en la comunidad. Informe de Evaluacin y Mejora. 25% 25% 25% 25% 100% 50% 50%
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147 B. PLANES DE APRENDIZAJE Unidad de Aprendizaje I: Participacin Activa de la Comunidad Objetivo Especifico 1.2.2.8.1.1. Analizar crticamente la problemtica social de su entorno y proponer estrategias y acciones de intervencin para la bsqueda de soluciones pertinentes.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE TIEMPO Marco General de la Responsabilidad Social
Visualizan el Video: Responsabilidad Social para los peruanos. Los estudiantes emiten sus comentarios y opiniones sobre el video. Leen y analizan el Silabo y Plan de Aprendizaje y la Rbrica de Evaluacin. Visualizan el video: Descripcin de la Norma ISO 2600 Visualizan el PPT Responsabilidad Social ISO 26000 como el Marco General del Responsabilidad Social. Asisten y participan en la Primera Tutora Presencial. Participan en los Foros de Presentacin, de socializacin del silabo y de preguntas frecuentes. Socializan el SPA del Curso en el Foro correspondiente. Semana Nro. 01
02horas Socializacin de la Actividad de Responsabilidad Social
Visualizan el video: Participacin comunitaria en el Proyecto Qhapaqan. Participan con sus comentarios y opiniones. Socializan la Actividad de Responsabilidad Social del Curso. Toman conocimiento del Instrumento para la Identificacin de la Problemtica. Asisten a la Tutora Presencial N 01 para coordinar acciones sobre el Proyecto de EU/PS. Conforman sus equipos de trabajo para la ejecucin del Proyecto de EU/PS. Semana Nro. 02,
02 horas Primera Visita de Campo
Descargan, toman conocimiento y socializan el Formato N 01 sobre Identificacin de la Problemtica. Toman conocimiento y socializan el Instrumento de Identificacin de la Problemtica. Seleccionan y visitan una comunidad para coordinar con sus autoridades comunales para la ejecucin del Proyecto de EU/PS. Los estudiantes participan activa y permanentemente en el Foro N 01 Identificacin de la Problemtica, para informar sobre el lugar donde se realizar el Proyecto de Extensin Universitaria. Semana Nro. 03
02 horas Segunda Visita de Campo
Los estudiantes seleccionan y visita una comunidad para coordinar con sus autoridades comunales para la ejecucin del Proyecto de EU/PS.(Para aquellos que no pudieron coordinar en la Primera visita) Visitan la Comunidad u organizacin seleccionada y aplican el Instrumento de Identificacin de la Problemtica. Los estudiantes participan activamente en el Primer Foro de Doctrina Social de la Iglesia respondiendo adecuadamente a las interrogantes planteadas.
Semana Nro. 04
02 horas
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148 Identificacin de la Problemtica
Los estudiantes organizan la Informacin sobre la Identificacin de la Problemtica y elaboran el Informe en el Formato correspondiente. Consideran el Primer Avance para la Monografa. Los estudiantes suben sus trabajos correspondientes al envo del Primer Producto referido a la Identificacin de la Problemtica, lo hacen de manera individual mediante el enlace respectivo. Los estudiantes tienen en cuenta el Instrumento de Evaluacin del Primer Producto del Proyecto. El docente publica las calificaciones correspondientes al Primer Informe sobre Identificacin de la Problemtica. Semana Nro. 05
02 horas Plenario sobre Identificacin de la Problemtica
Los estudiantes visualizan el Video: Dilbert y el Comportamiento tico. Realizan sus cometarios y opiniones respecto al Vdeo presentado en el Foro correspondiente. Realizan exposiciones (Plenario) por Grupos sobre la Identificacin de la Problemtica Identificada. Toman conocimiento y socializan el Formato del Proyecto de Extensin Universitaria. Leen y analizan la informacin respecto al Voluntariado Social, Comportamiento tico en las organizaciones, Y tica y Responsabilidad Social Corporativa. Los estudiantes asisten puntualmente y participan en la Segunda Tutora Presencial, donde socializan con sus compaeros la Identificacin de la Problemtica.
Semana Nro. 06
02 horas Presentacin del Proyecto de Extensin Universitaria
Visualizan un PPT sobre Grupos Vulnerables y realizan los comentarios y el anlisis correspondiente. Formulan el Proyecto de Extensin Universitaria de acuerdo a las orientaciones y al esquema presentado. Los estudiantes suben a la Plataforma el Proyecto de EU/PS. La Calificacin del Proyecto se realiza teniendo en cuenta la Rbrica de Evaluacin y el Reglamento Acadmico. El docente publica los Promedios de la Primera Unidad
Semana Nro. 07
02 horas
El Instrumento de Evaluacin que se utilizar para evaluar el Primero Producto de la Identificacin de la Problemtica el Segundo Producto Proyecto de Extensin Universitaria se realizar utilizando la Rbrica de Evaluacin.
Unidad de Aprendizaje II: Inversin Social y Salud Objetivos Especficos 1.2.2.8.1.2. Ejecutar y evaluar responsablemente estrategias y acciones de intervencin social que contribuyan a la solucin de la problemtica identificada.
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149 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE TIEMPO Preparacin de Materiales para la Intervencin Social Visualizan el Video de Motivacin titulado: Inversin en la Infancia Factor clave para la erradicacin de la pobreza. Despus de visualizar el video, los estudiantes participan y realizan sus comentarios y opiniones. Leen y analizan la informacin sobre la Inversin Social y los grupos vulnerables. Participan en el Segundo Foro de Doctrina Social de la Iglesia. Los estudiantes elaboran el material didctico a utilizar en la Ejecucin del Proyecto de EU/PS. Semana Nro. 08
02 horas Presentacin de los Materiales Leen y analizan la informacin: Un Estado para el Desarrollo Humano. Presentan los materiales que se utilizarn en la Ejecucin de la Actividad de Intervencin. Los estudiantes participan activamente en el Foro N 03 referido al video de Inversin en la Infancia. Semana Nro. 09
02 horas Asistencialismo y economa Leen y analizan la informacin referida al Asistencialismo y economa Social. Toman conocimiento y socializan el Formato N 03: Intervencin Social. Los estudiantes realizan una exposicin previa del trabajo a realizar en la Comunidad. Los estudiantes participan activamente en la Tercera Tutora Presencial. Consideran el Segundo Avance para la Monografa. Semana Nro. 10
02 horas Intervencin en la Comunidad Leen y analizan la informacin sobre la Desnutricin Infantil en el Per. Los estudiantes descargan los Registros de asistencia para el da de la Intervencin Social en la Comunidad. Los estudiantes se renen y coordinan la realizacin de la Intervencin Social en la Comunidad seleccionada. Despus de la Intervencin social se renen y en equipo elaboran el Informe de la Intervencin Social. Los estudiantes participan activamente en el Foro N 04 previo al Envo del Producto N 03 sobre el Informe de Intervencin Social. Semana Nro. 11
02 horas Informe de la Intervencin Social en la Comunidad Leen y analizan la informacin sobre las Enfermedades y su Prevencin. Los estudiantes envan sus trabajos de manera individual a travs del enlace correspondiente sobre el Informe de la Intervencin Social en la Comunidad. Presentan el Tercer avance de la Monografa. Participan en el Tercer Foro de Doctrina Social de la Iglesia. El trabajo ser revisado y calificado haciendo uso de la Rbrica de Evaluacin y teniendo en cuenta el Reglamento Acadmico. Semana Nro. 12
02 horas Plenario sobre Resultados de la Intervencin Social Leen y analizan la informacin referida a los Estilos de vida Saludables. Realizan la exposicin de los resultados de la Intervencin Social y e plenaria discuten sus resultados. Toman conocimiento del Formato N 04 referente al Informe de Evaluacin y Mejora Continua. Toman conocimiento del esquema de presentacin de la Monografa. Asisten y participan activamente en la Cuarta Tutora Presencial, donde reciben orientaciones para la elaboracin del Informe de Evaluacin y Mejora Continua y de la Monografa. Semana Nro. 13
02 horas
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150 Informe de Evaluacin y Mejora Continua
Los estudiantes en equipos de trabajo elaboran el Informe de Evaluacin y Mejora Continua del Proyecto de EU/PS. Elaboran y presentan el Informe de la Monografa de acuerdo al esquema proporcionado. Los estudiantes envan sus trabajos referidos al Informe de Evaluacin y Mejora a travs del enlace correspondiente, utilizando el formato y evidenciando la ejecucin de la Actividad. La calificacin se realizar haciendo uso de la Rbrica correspondiente y teniendo en cuenta el Reglamento Acadmico de la Universidad. Semana Nro. 14
02 horas Presentacin y Calificacin de Resultados
Los estudiantes consolidan la informacin de la Monografa de cada uno de los reportes de Unidad. Elaboran y presentan el Informe Final de la Monografa segn el esquema presentado. El docente califica el trabajo presentado. El docente publica los Promedios de la Segunda Unidad. Los estudiantes participan activamente en la Quinta Tutora presencial. Conocen sus Promedios Finales y realizan sus comentarios y/o reclamos si los hubiera. Semana N 15
02 horas Examen de Aplazados 02
El Instrumento de Evaluacin que se utilizar para evaluar el Tercer Producto: Informe de la Intervencin Social y el Cuarto Producto: Informe de Evaluacin y Mejora se realizar utilizando la Rbrica de Evaluacin.
10. Referencias Bibliogrficas: Arlette Beltrn y Janice Seinfeld (2009) Desnutricin Crnica Infantil en el Per: Un problema persistente. Centro de Investigaciones de la Universidad del Pacifico, Lima. Bada Q. Octavio F. y otros (2013) La Responsabilidad Social en la ULADECH Catlica: El Empoderamiento Social como estrategia de lucha contra el hambre y la pobreza. Primera Edicin. Editor Juan Roger Rodriguez Ruiz. Universidad Catlica Los Angeles de Chimbote, Per, enero 2013. Becoa, E. Vzquez, F. & Oblitas, L. (2004). Promocin de los estilos de vida saludables. En Investigacin en Detalle Nmero 5. [En lnea]. ALAPSA. Bogot. Disponible en Internet URL:http://www.alapsa.org/detalle/05/index.htm. Carbajal B. Arizaldo (2011): Manual Bsico para Agentes de Desarrollo Local y otros actores. eumed.net Mlaga, Espaa, Mayo de 2011. Csar E. Mario Asistencialismo y Economa Social. Fundacin CIESO Delegacin Buenos Aires, 2008. Devlin R. y Moguillansky G. (2009) Alianzas pblico-privadas para una nueva visin estratgica del desarrollo. Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe (CEPAL) Santiago de Chile. Instituto de Investigacin y Capacitacin Municipal INICAM, Asociacin Promocin y Capacitacin para el Desarrollo PROMCAD. Derechos y deberes de los ciudadanos en la constitucin poltica del
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Durante el desarrollo de la asignatura se realizarn los siguientes tipos de tutoras:
Tutora asncrona: Es la comunicacin que realizar el docente tutor a travs de foros, desde la cual usted podr interactuar respondiendo los tems correspondientes, as como tendr la oportunidad de consultar las dudas que tenga sobre los temas y actividades a realizar durante el desarrollo del aprendizaje segn cada semana de estudio.
Para la Modalidad BL, las tutoras asncronas se realizarn en las siguientes semanas: Segunda, Tercera, Cuarta, Novena, Onceava, Quinceava.
Tutora sncrona: Es la comunicacin en lnea desde la cual usted podr comunicarse con el docente, para realizar las consultas que usted estime pertinente. Estas tutora pueden realizarse en cualquier momento y puede ser va telfono o Chat previa coordinacin.
Tutora presencial: Es la orientacin presencial que usted recibir del Docente Tutor en el aula moderna de la Sede o en el Centro Uladech ms cercano al lugar donde se encuentra.
Las tutoras sealadas para la Modalidad Belnded learning BL- se organizan en el tiempo, de la siguiente manera: 4. Orientaciones para la Tutora
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Las tutoras sealadas para la Modalidad SUA - SEV se organizan en el tiempo de 08 Semanas, de la siguiente manera:
No olvide asistir a la tutora presencial y comunicarse con el docente a travs de la tutora asncrona y sncrona.
La asignatura se organiza en tres (02) unidades de aprendizaje, las cuales puede observar a continuacin:
Unidad Didctica Objetivo Especfico Temas Ejes Semana de estudio Resumen I Unidad Analizar crticamente la problemtica social de su entorno y proponer estrategias y acciones de intervencin para la bsqueda de soluciones pertinentes.
Participacin Activa de la Comunidad 1 - 7 semana Se selecciona una comunidad u organizacin, se toma contacto con sus lderes y se Aplica un Instrumento de Recojo de Informacin, se determina la Identificacin de la Problemtica y se elaborar el Informe para subirlo a la Plataforma. Esta Informacin servir para elaborar el Proyecto de Extensin Universitaria. Con la Informacin obtenida en la Fase anterior se elabora el Proyecto de Extensin Universitaria, precisando las estrategias para su ejecucin en la Intervencin Social. Luego se presenta el Proyecto por el enlace correspondiente.
Semanas de estudio/15 1 2 3 4 5 6 7 8 Tutora Presencial Tutora Presencial Tutora Asncrona Tutora asncrona Envo de Trabajo 1 Tutora Presencial Envo de Trabajo 2
9 10 11 12 13 14 15 16 Tutora Asncrona Tutora Presencial Tutora Asncrona Envo trabajo 3 Tutora Presencial Envo Trabajo 4 Tutora Presencia
Semanas de estudio/08 1 2 3 4 5 6 7 8 Tutora asncron a Tutora sncrona Tutora presencial Tutora asncrona Tutora asncrona Tutora Presencial Tutora asncrona Tutora asncro na 5. Orientaciones para la Enseanza - Aprendizaje
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154 II Unidad Ejecutar y evaluar responsablement e estrategias y acciones de intervencin social que contribuyan a la solucin de la problemtica identificada.
Inversin Social y Salud 8 - 15 semana Realizan las coordinaciones correspondientes con los dirigentes de la comunidad u organizacin y establecen la fecha para la Ejecucin del Proyecto. Ejecutan el Proyecto con la participacin de todos los estudiantes. Elaboran el Informe y lo suben por el enlace correspondiente. Posteriormente realizan la evaluacin del Proyecto y proponen algunas alternativas de Mejora continua. Elaboran el Informe y lo suben por el enlace correspondiente.
La estrategia para el aprendizaje se centra en el aprendizaje significativo y colaborativo con una comprensin de la realidad integral mediada por el mundo. El aprendizaje esperado se cimienta en el proceso del Ciclo Deming (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), a travs de actividades de Extensin Universitaria, lo que implica que debes realizar una Actividad de Responsabilidad Social, que vara de acuerdo a cada Escuela Profesional y que estn precisadas en el Silabo Plan de Aprendizaje, as como los Instrumentos de Recojo de Informacin que se anexan en la presente Gua.
Asimismo se articular la estrategia del aprendizaje con el Modelo Didctico de la Uladech Catlica, el cual se grafica a continuacin:
A continuacin se detalla las orientaciones del aprendizaje pos semana de estudio:
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155 Unidad Didctica Objetivo Especfico Temas Ejes Semana de estudio Orientaciones I Unidad Analizar crticamente la problemtica social de su entorno y proponer estrategias y acciones de intervencin para la bsqueda de soluciones pertinentes.
Participacin Activa de la Comunidad 1 - 7 semana Asisten a la Primera Tutora presencial, analizan el SPA, el Marco de la Responsabilidad Social. Socializan la Actividad de Responsabilidad Social de la carrera Profesional. Conforman sus equipos de trabajo y eligen una comunidad para la Intervencin Social. Visita de campo a la Comunidad de Intervencin y coordinan con sus autoridades. Analizan el Instrumento para el recojo de Informacin. Segunda Visita de Campo a la comunidad de Intervencin y Aplicacin del Instrumento de Identificacin de la Problemtica. Elaboran el Informe de la Identificacin de la Problemtica y en Envan el Producto N 01 del Proyecto y avance de la Monografa. Participan en cada uno de los Foros correspondiente a esta Unidad. Asisten a la Tutora Presencial y Exponen en plenario la Identificacin de la Problemtica, socializan el esquema del Proyecto de EU/PS. Elaboran el Proyecto de EU/PS y lo suben por el enlace correspondiente. II Unidad Ejecutar y evaluar responsablemen te estrategias y acciones de intervencin social que contribuyan a la solucin de la problemtica identificada.
Inversin Social y Salud 8 - 15 semana Elaboran Materiales para la Ejecucin de la Actividad. Presentan del avance del Material didctico. Realizan una Exposicin previa del trabajo a realizar en la comunidad y toman conocimiento del Formato n 03 de Intervencin Social, as como el Segundo avance de la Monografa. Realizan la Intervencin Social en la Comunidad u organizacin, con la participacin de todos los estudiantes. Elaboran el informe de la Intervencin Social y los suben por el enlace correspondiente Exponen en Plenario el Informe para el Anlisis de los Resultados obtenidos de la intervencin social en la comunidad. Elaboran el Informe Final y suben el Informe de Evaluacin y Mejora Continua. Presentan del Informe de la Monografa. Participan en los Foros dela Unidad Didctica.
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Los criterios de evaluacin de la Modalidad a Distancia, para la asignatura son los siguientes:
Las tutoras presenciales que se darn en la 3 y 6 semana le servir para clarificar algunos aspectos referentes al Proyecto de Extensin Universitaria que debes desarrollar. Asimismo podrs aclarar las dudas tericas al respecto de los temas tratados; no dejes de asistir a ellas y solicitar a la administracin del Centro Uladech los detalles al respecto.
Las Actividades que tienes que desarrollar y presentar, lo encontrars en la Actividad N 1 (se entregar en la 4 semana) y en la Actividad N 2 (a entregar en la 8 semana).
En la Actividad N 1 se presentar las Etapas de Diagnstico y Planificacin En la Actividad N 2 se presentar la Etapa de Ejecucin y el Informe Final.
Los Formatos de estas actividades las pueden descargar desde el campus virtual; tambin en el campus virtual encontrar la fecha exacta del envo para la correccin oportuna por el docente tutor. No olvide acceder con su usuario y clave.
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMTICA RBRICA DE EVALUACIN
Criterio de evaluacin ESCALA DE CALIFICACIN Valoracin Baja (1) Valoracin Media (3) Valoracin Alta (5) Mximo Puntaje Instrumento de Recojo y procesamiento de Informacin No se aplico el Instrumento de Recojo de Informacio n. Se aplico el Instrumento de Recojo de Informacio n, pero no se realizo el procesamiento respectivo. Se aplico el Instrumento de Recojo de Informacio n y realizo adecuadamente el procesamiento.
5 Descripcin y Formulacin de la Problemtica (Monografa)
No se ha realizado la descripcio n ni la formulacio n de la Problema tica.
La descripcio n de la problema tica guarda poca relacio n con el tema de la actividad y su formulacio n no esta adecuadamente formulada. La descripcio n de la problema tica esta redactada de manera coherente y consistente y la formulacio n del problema es adecuada. 5 Anlisis de Causas y Consecuencias (Monografa) No se realiza el ana lisis de las causas y consecuencias de la problema tica identificada. El ana lisis de las causas y consecuencias de la problema tica identificada es poco consistente y no guarda mucha relacio n con el tema de la actividad. El ana lisis de las causas y consecuencias de la problema tica identificada esta bien redactada, guarda coherencia y relacio n con el tema de la actividad 5 Presentacin de Evidencias No se presenta ninguna evidencia o la evidencia no demuestra con certeza el desarrollo de la actividad. Las evidencias no son muy convincentes que se haya desarrollado el trabajo en la comunidad dejando dudas al respecto. Las evidencias son convincentes y no dejan ningu n lugar a dudas, demuestra certeza del desarrollo de la actividad. 5 TOTAL DE PUNTOS 20
6. Evaluacin / Instrumentos de Evaluacin
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RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII PROYECTO DE EXTENSIN UNIVERSTARIA RBRICA DE EVALUACIN
Criterio de evaluacin ESCALA DE CALIFICACIN Valoracin Baja (1) Valoracin Media (3) Valoracin Alta (5) Mximo Puntaje Presentacin del Proyecto de EU/PS No se presenta el Proyecto de EU/PS, o se presenta sin cumplir con la estructura del Proyecto no se ajusta al formato proporcionado, y la informacio n no se relaciona con el tema de la actividad. La presentacio n del Proyecto de EU/PS esta redactado de acuerdo a la estructura propuesta, sin embargo falta algunos elementos y se muestra poca organizacio n de los contenidos y guarda poca relacio n con el tema. El Proyecto de EU/PS ha sido presentado de acuerdo a la estructura propuesta, la organizacio n guarda relacio n y coherencia con el tema de la actividad. 5 Justificacin y Marco Terico del Proyecto de EU/PS (Monografa)
El Proyecto no presenta la justificacio n ni el Marco teo rico. El Proyecto presenta justificacio n y marco teo rico pero no se evidencia las referencias bibliogra ficas. Es poco consistente y coherente en las ideas planteadas. El Proyecto presenta la Justificacio n y el Marco teo rico debidamente referenciado. La informacio n guarda relacio n con el tema de la actividad, es coherente y consistente. 5 Sustentacin del Proyecto de EU/PS (Estrategias de Intervencin Social) El Proyecto de EU/PS no es sustentado en clase, o se evidencia improvisacio n en la exposicio n. El Proyecto de EU/PS es sustentado en clase, se presentan estrategias de intervencin social y se hace uso de materiales dida cticos, pero falta dominio de los temas tratados. El Proyecto de EU/PS es sustentado en clase, se presentan estrategias de intervencin social y la exposicio n se realidad con materiales dida cticos adecuadamente elaborados y se evidencia buen dominio de los temas tratados. 5 Presentacin de Evidencias
No se presenta ninguna evidencia o la evidencia no demuestra con certeza el desarrollo de la actividad. Las evidencias no son muy convincentes que se haya desarrollado el trabajo en la comunidad dejando dudas al respecto. Las evidencias son convincentes y no dejan ningu n lugar a dudas, demuestra certeza del desarrollo de la actividad. 5 TOTAL DE PUNTOS 20
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RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII INTERVENCIN SOCIAL EN COMUIDAD U ORGANIZACIN RBRICA DE EVALUACIN
Criterio de evaluacin ESCALA DE CALIFICACIN Valoracin Baja (0 - 1) Valoracin Media (2 - 3) Valoracin Alta (4 - 5) Mximo Puntaje Informe de Intervencin Social El Informe de la Intervencio n no es coherente con los temas desarrollados, no hay consistencia de las ideas expuestas y la redaccio n es muy pobre. El Informe de la Intervencio n Social recoge los contenidos trabajados pero hay poca coherencia y consistencia de las ideas expuestas, la redaccio n es adecuada. El Informe de la Intervencio n Social recoge los contenidos trabajados y hay coherencia y consistencia entre las ideas expuestas, con una redaccio n adecuada.
5 Descripcin de la Intervencin Social (Monografa) No se describe el proceso de desarrollo de la actividad, no se muestra el esquema de desarrollo de la actividad y no se menciona los logros de aprendizaje alcanzados. Se describe el proceso de desarrollo de la actividad en forma coherente, presenta el esquema de la actividad desarrollada y el cumplimiento de las actividades, pero no se menciona los logros de aprendizaje o estos no esta n claros. Se describe el proceso del desarrollo de la actividad en forma coherente, presenta el esquema de la actividad desarrollada y el cumplimiento de las actividades, menciona con claridad los logros de aprendizaje logrados. 5 Resumen de la Intervencin Social (Monografa) El resumen de la actividad no es coherente con los temas de la actividad, no es consistente y se evidencia una deficiente redaccio n. El resumen de la actividad es coherente con los temas de la actividad, pero en su redaccio n falta consistencia de las ideas expuestas. El resumen de la actividad es coherente con los temas de la actividad, hay consistencia de las ideas expuestas y se evidencia una adecuada redaccio n. 5 Presentacin de Evidencias No se presenta ninguna evidencia o la evidencia no demuestra con certeza el desarrollo de la actividad. Las evidencias no son muy convincentes que se haya desarrollado el trabajo en la comunidad dejando dudas al respecto. Las evidencias son convincentes y no dejan ningu n lugar a dudas, demuestra certeza del desarrollo de la actividad. 5 TOTAL DE PUNTOS 20
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RESPOSABILIDAD OCIAL VIII INFORME DE EVALUACIN Y MEJORA RBRICA DE EVALUACIN
Criterio de evaluacin ESCALA DE CALIFICACIN Valoracin Baja (0 - 1) Valoracin Media (2 - 3) Valoracin Alta (4 - 5) Mximo Puntaje Informe de Evaluacin y Mejora No contempla los elementos considerados en el formato del Informe, se evidencia desorganizacio n de la informacio n. Se evidencia que en el Informe se contempla los elementos considerados en el formato del Informe, pero falta orden y organizacio n de la informacio n. Se evidencia que en el Informe se contempla los elementos considerados en el formato del Informe, hay orden y organizacio n adecuada de la informacio n 5 Contenidos del Informe de Evaluacin y mejora (Monografa) El Informe no muestra los logros alcanzados ni presenta propuesta de mejora ni conclusiones. El Informe presenta los logros alanzados, las dificultades y las propuestas de mejora, pero las ideas son poco consistentes. El Informe presenta los logros alanzados, las dificultades y las propuestas de mejora, as como las conclusiones con las ideas bien consistentes. 5 Cumplimiento de Actividades de la Intervencin Social No se evidencia la evaluacio n del cumplimiento de las actividades. Se evidencia la evaluacio n del cumplimiento de las actividades asigna ndoles las valoraciones correspondientes, pero no se hace una descripcio n adecuada de las actividades cumplidas. Se evidencia la evaluacio n del cumplimiento de las actividades las valoraciones correspondientes y se hace una descripcio n adecuada de las actividades cumplidas. 5 Presentacin de Evidencias
No se presenta ninguna evidencia o la evidencia no demuestra con certeza el desarrollo de la actividad. Las evidencias no son muy convincentes que se haya desarrollado el trabajo en la comunidad dejando dudas al respecto. Las evidencias son convincentes y no dejan ningu n lugar a dudas, demuestra certeza del desarrollo de la actividad. 5 TOTAL DE PUNTOS 20
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ANEXO 2 (Instrumentos de recojo de Informacin)
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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA PROFESIONAL DE OBSTETRICIA DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
TEST SOBRE ESTILOS DE VIDA SALUDABLE
OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre el conocimiento y hbitos de los estilos de vida saludables dirigido a Personas en edad reproductiva con la finalidad de desarrollar acciones de promocin de la salud.
INSTRUCCIONES: A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin relevante sobre Estilos de vida Saludable. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X), segn corresponda.
1. Consideras que mantienes tu cuerpo bien cuidado? A. S. B. Relativamente. C. No. 2. Realizas al menos un chequeo mdico de control por ao? A. S. B. Me hago chequeos, pero pasa ms de un ao entre uno y otro. C. No suelo realizarme estudios, o slo lo hago cuando tengo algn problema de salud. 3. Tienes el habito de Fumar? A. No. B. S, pero poco. C. S, Bastante o mucho. 4. Trabajas o vives en ambientes donde se suele fumar frecuentemente? A. No. B. Eventualmente. C. S. 5. Tienes el hbito de consumir bebidas alcohlicas? A. No, nunca lo hago. B. S, socialmente entre dos y cuatro veces a la semana. C. S, todos o casi todos los das. 6. Te preocupas por llevar un plan de alimentacin balanceada? A. S, de hecho lo hago. B. S, pero no siempre lo logro. C. No. 7. E tu alimentacin consumes frituras? A. Nunca o, a lo sumo, una vez a la semana. B. Entre dos y tres veces por semana. C. Ms de tres veces a la semana. 8. Comes otros alimentos entre el desayuno, el almuerzo, la merienda y la cena? A. Dos veces al da, colaciones para no tener tanta hambre al almorzar o cenar. B. Algunas veces s, golosinas o alimentos ligeros. C. Siempre como lo que encuentre a mano entre comida y comida.
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162 9. Con qu frecuencia realizas alguna actividad fsica? A. Dos o ms veces por semana. B. Una vez a la semana. C. No realizo con regularidad. 10. Realizas alguna actividad de autorreflexin y/o concentracin que te relaja? A. S. B. A veces. C. No. 11. Logras conciliar y mantener el sueo normalmente? A. S, siempre B. A veces. C. Generalmente no. 12. Ests en contacto con el aire libre? A. Si no es todos los das, al menos los fines de semana. B. Eventualmente. C. Prcticamente nunca. 13. En la semana, cuntas cuadras sueles caminar por da? A. 15 o ms. B. Entre 5 y 15. C. Menos de 5. 14. Cmo evalas o consideras tu vida afectiva actual? A. Positiva. B. Aceptable. C. Negativa. 15. Cmo evalas tu rutina laboral? A. Activa pero manejable. B. Bastante intensa. C. Estresante.
RESULTADOS
Adaptado: Test: llevo una vida saludable? Disponible en: http://entremujeres.clarin.com/vida-sana/salud/Test-vida- saludable_0_233976623.html
TABLA DE VALORES PARAMETRO DESCRIPCIN DEL RESULTADO A 10 Puntos Entre 100 y 150 Tienes una calidad de vida realmente saludable. Conserva tus hbitos y recuerda que a medida que pasan los aos debemos adaptar los cuidados e intensificarlos. El modo de lograrlo es continuar atento a tus necesidades y mantener un estrecho contacto o sintona con tu cuerpo. B 05 Puntos Entre 50 y 95 Si bien tienes un estndar de vida que alcanza los parmetros de lo saludable, an te falta para estar realmente bien encaminado. Revisa los tems en los que obtuviste menos puntaje y, una vez identificadas las debilidades, revirtelas buscando informacin al respecto y adoptando algunas de las sugerencias que ayudan a cuidar la salud. C 00 Puntos Entre 0 y 45 Tu cuerpo no tiene repuesto y tu vida es una sola. No ests preservando tu salud como deberas si tu objetivo es vivir muchos aos y vivirlos bien. Primer paso, convncete de la necesidad de un cambio y avanza. Segunda instancia, consulta con un mdico: necesitas conocer tu estado fsico y establecer un plan de vida saludable cuanto antes.
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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERA DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII TEST SOBRE ESTILOS DE VIDA SALUDABLE
OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre el conocimiento y hbitos de los estilos de vida saludables dirigido a padres de Familia de Instituciones Educativas con la finalidad de desarrollar acciones de promocin de la salud.
INSTRUCCIONES:
A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtenerr informacin relevante sobre Estilos de vida Saludable. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X), segn corresponda.
1. Consideras que mantienes tu cuerpo bien cuidado? A. S. B. Relativamente. C. No. 2. Realizas al menos un chequeo mdico de control por ao? A. S. B. Me hago chequeos, pero pasa ms de un ao entre uno y otro. C. No suelo realizarme estudios, o slo lo hago cuando tengo algn problema de salud. 3. Tienes el habito de Fumar? A. No. B. S, pero poco. C. S, Bastante o mucho. 4. Trabajas o vives en ambientes donde se suele fumar frecuentemente? A. No. B. Eventualmente. C. S. 5. Tienes el hbito de consumir bebidas alcohlicas? A. No, nunca lo hago. B. S, socialmente entre dos y cuatro veces a la semana. C. S, todos o casi todos los das. 6. Te preocupas por llevar un plan de alimentacin balanceada? A. S, de hecho lo hago. B. S, pero no siempre lo logro. C. No. 7. E tu alimentacin consumes frituras? A. Nunca o, a lo sumo, una vez a la semana. B. Entre dos y tres veces por semana. C. Ms de tres veces a la semana. 8. Comes otros alimentos entre el desayuno, el almuerzo, la merienda y la cena? A. Dos veces al da, colaciones para no tener tanta hambre al almorzar o cenar. B. Algunas veces s, golosinas o alimentos ligeros. C. Siempre como lo que encuentre a mano entre comida y comida.
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164 9. Con qu frecuencia realizas alguna actividad fsica? A. Dos o ms veces por semana. B. Una vez a la semana. C. No realizo con regularidad. 10. Realizas alguna actividad de autorreflexin y/o concentracin que te relaja? A. S. B. A veces. C. No. 11. Logras conciliar y mantener el sueo normalmente? A. S, siempre B. A veces. C. Generalmente no. 12. Ests en contacto con el aire libre? A. Si no es todos los das, al menos los fines de semana. B. Eventualmente. C. Prcticamente nunca. 13. En la semana, cuntas cuadras sueles caminar por da? A. 15 o ms. B. Entre 5 y 15. C. Menos de 5. 14. Cmo evalas o consideras tu vida afectiva actual? A. Positiva. B. Aceptable. C. Negativa. 15. Cmo evalas tu rutina laboral? A. Activa pero manejable. B. Bastante intensa. C. Estresante.
RESULTADOS
Adaptado: Test: llevo una vida saludable? Disponible en: http://entremujeres.clarin.com/vida-sana/salud/Test-vida- saludable_0_233976623.html
TABLA DE VALORES PARAMETRO DESCRIPCIN DEL RESULTADO A 10 Puntos Entre 100 y 150 Tienes una calidad de vida realmente saludable. Conserva tus hbitos y recuerda que a medida que pasan los aos debemos adaptar los cuidados e intensificarlos. El modo de lograrlo es continuar atento a tus necesidades y mantener un estrecho contacto o sintona con tu cuerpo. B 05 Puntos Entre 50 y 95 Si bien tienes un estndar de vida que alcanza los parmetros de lo saludable, an te falta para estar realmente bien encaminado. Revisa los tems en los que obtuviste menos puntaje y, una vez identificadas las debilidades, revirtelas buscando informacin al respecto y adoptando algunas de las sugerencias que ayudan a cuidar la salud. C 00 Puntos Entre 0 y 45 Tu cuerpo no tiene repuesto y tu vida es una sola. No ests preservando tu salud como deberas si tu objetivo es vivir muchos aos y vivirlos bien. Primer paso, convncete de la necesidad de un cambio y avanza. Segunda instancia, consulta con un mdico: necesitas conocer tu estado fsico y establecer un plan de vida saludable cuanto antes.
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FACULTAD DE CIENCIAS DERECHO Y CIENCIAS POLITICAS ESCUELA PROFESIONAL DE DERECHO DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
ENCUESTA OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre los efectos legales de la violencia domstica y el maltrato infantil dirigido a las personas de la comunidad. INSTRUCCIONES:
A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin relevante sobre los efectos legales de la violencia domstica y el maltrato infantil dirigido a las personas de la comunidad. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
1. Conoce usted lo que es la violencia domstica e infantil? A. Si lo s, es un tema muy conocido y difundido. B. Si lo s, es algo normal en toda familia C No lo s.
2. Justifica usted los hechos de violencia familiar e infantil? A. Si, porque a veces es necesario corregir lo que se hace mal. B. No, porque se hiere y se hace dao a la persona. C. Si es de vez en cuando se puede justificar.
3. Conoce usted algunos casos de sobre violencia familiar e infantil? A. Si, conozco varios casos B. No conozco ningn caso
4. Qu cree que se debe hacer ante un hecho de violencia y maltrato infantil? A. Se debe denunciar ante las autoridades. B. Intervenir y aconsejar a la familia para que no lo haga. C. Guardar silencio y no meterse en problemas ajenos.
5. Conoce usted sobre la existencia de leyes e instituciones que brindan proteccin frente a situaciones de violencia domstica e infantil? A. Si conozco B. Si he escuchado hablar sobre ellas. C. No conozco.
6. Conoce usted sobre las implicancias legales de ejercer violencia domstica e infantil?. A. Si conozco. B. No conozco
7. Le gustara recibir orientaciones para prevenir la violencia domstica e infantil y sus efectos legales? A. Si me gustara para saber ms sobre este tema B. No me gustara C. Me dara igual.
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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
ENCUESTA OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre el uso del libro caja por los propietarios de pequeos negocios o bodegas existentes en la comunidad.
INSTRUCCIONES: A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin relevante sobre el conocimiento y uso del Libro Caja por parte de los propietarios de pequeos negocios o bodegas de la comunidad. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
1. Cunto tiempo lleva usted en su negocio? A. Entre 01 a 03 aos. B. Entre 04 y 06 aos. C. Entre 06 y 10 aos. D. Ms de 10 aos. 2. Considera que ha crecido su negocio en el tiempo que ya tiene de duracin? A. Si ha crecido bastante mi negocio. B. Si ha crecido mi negocio pero poco. C. No ha crecido, sigue igual. 3. Sabe usted cuanto de ganancia le deja su negocio cada mes? A. Si lo s pero no con exactitud. B. No lo s realmente. C. Generalmente no sacamos la cuenta. 4. Lleva usted el registro de sus cuentas de ingresos y gastos en algn tipo de libro contable? A. Si llevo mis cuentas en un libro contable. B. No llevo mis cuentas en ningn libro contable, slo en un cuaderno simple. C. No s cmo llevar mis cuentas en un libro contable. 5. Sabe usted que es un libro caja. A. SI. B. NO. 6. Sabe usted cmo registrar sus cuentas de Ingresos y gastos un un Libro Caja? A. Si B. No. 7. Cree usted que sera importante llevar un Libro de Caja para registrar las cuentas de su negocio? A. Si B. No 8. Le gustara a usted aprender a registrar las cuentas de su negocio en un Libro Caja? A. S me gustara aprender. B. No lo creo necesario.
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN TURISTICA DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
ENCUESTA OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre las principales Zonas arqueolgicas y circuitos tursticos de la localidad.
INSTRUCCIONES: A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin relevante sobre las principales zonas arqueolgicas y circuitos tursticos de la localidad.. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
1. Conoces cules son las zonas arqueolgicas del Per? Menciona 04 de las ms importantes. A. SI NO __________________________________ _______________________________
__________________________________ _______________________________ 2. Conoces cules son los atractivos tursticos de nuestro pas? Menciona 04 de los ms importantes. A. SI B. NO __________________________________ _________________________________
3. Por qu crees que es importante el Turismo para el Per? A. Porque aporta significativamente a la economa nacional B. Porque genera mltiples fuentes de trabajo en el mercado local y nacional. C. Permite difundir nuestra cultura nacional y local.
4. Cmo influye el Turismo en el desarrollo local y nacional? A. Se mejora la infraestructura vial terrestre, area y martima. B. Se mejora la infraestructura hotelera y restaurants. C. Se prepara el capital humano con estudios especializados. D. Se crean Centros de Estudios Gastronmicos.
5. Conoces los atractivos tursticos de Ancash? Menciona 04 de los ms importantes. A. SI B. NO __________________________________ _______________________________
6. Conoces los atractivos tursticos de la Provincia del Santa? Menciona 04 de las ms importantes. A. SI B. NO __________________________________ _______________________________
7. Si tuvieras que promocionar a Chimbote como una ciudad turstica Qu lugares tursticos recomendaras? Menciona 04 de los ms importantes. A. SI B. NO __________________________________ _______________________________
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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA PROFESIONAL DE ODONTOLOGA DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
ENCUESTA OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre el conocimiento y hbitos de la higiene dental en personas con tratamientos protsicos dirigido a las personas de la comunidad con la finalidad de desarrollar acciones de promocin de la salud. INSTRUCCIONES:
A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin relevante sobre las prcticas de higiene dental en pacientes con tratamientos protesicos. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
1. Visita peridicamente al dentista u odontlogo para la revisin y limpieza de su dentadura? A. Si acudo dos o ms veces al ao. B. Muy pocas veces lo hago, slo cuando tengo necesidad de hacerlo. C. Nunca lo hago.
2. Si su respuesta fue NO a la pregunta anterior Por qu motivo no acude usted al Odontlogo? A. Por falta de dinero para la consulta. B. Por falta de tiempo. C. No tengo el hbito de visitar al odontlogo.
3. Ha perdido de manera definitiva algunas piezas dentarias?Cuantas? A. Si, __________ B. No.
4. Utiliza usted o un familiar suyo algn tipo de prtesis dental? A. No hasta el momento. B. Yo no, pero si tengo familiares que lo usan. C. Si uso prtesis dental.
5. Conoce usted cmo se debe realizar la higiene oral cuando las personas utilizan prtesis dental?. A. Si conozco. B. No conozco.
6. Cree usted que es importante conocer la manera de cmo se debe realizar la higiene oral cuando las personas utilizan prtesis dental?. A. Si es importante. B. Creo que no importante. C: Me da igual.
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FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
ENCUESTA OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre los riesgos y peligros que representa el Internet para los nios, jvenes y adultos.
INSTRUCCIONES: A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin relevante sobre los riesgos y peligros que representa el Internet. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
1. Con qu frecuencia entras a hacer uso del Internet? A. No entro al Internet, no se usarlo. B. De 0 a 2 Horas diarias. C. De 2 a 6 Horas diarias. D. De a ms horas diarias. 2. Tus padres te controlan o conocen los tipos de contenidos que ves en el Internet? A. Si me controlan. B. No me controlan. C. Mis padres no saben que es el Internet. D. Mis padres tambin usan el Internet. 3. Crees que si no se sabe utilizar adecuadamente el Internet y las Redes Sociales, estos representan un serio peligro la juventud y la niez, incluso para los adultos? A. S, es peligroso B. No es peligroso. C. Con lo s. D. Creo que es una exageracin. 4. Has escuchado hablar sobre la Violencia Virtual? A. Si he escuchado. B. No he escuchado nunca. C. No existe violencia virtual. 5. Cules son las razones por las que haces uso del Internet? Puedes marcar ms de una respuesta. A. A buscar informacin para mis tareas. B. A las redes sociales para conversar (Chatear) con mis amigos. C. A jugar en los videojuegos en lnea. D. A explorar todo tipo de pginas. 6. Crees que a travs del Internet se promueve la violencia fsica explicita, como peleas entre pandillas, peleas de animales y otros? A. Si B. No. C. No lo s. D. No creo que sea posible. 7. Crees que sea posible cometer abusos sexuales a travs del Internet? A. Si B. No C. No lo s. D. Eso no es posible. 8. Crees que auto fotografiarse desnudos o semidesnudos y luego subirlo a las redes sociales sexting puede representar un peligro? A. S, es peligroso. B. No, es peligroso. C. No lo s. D. Es peligroso, pero puedo hacerme famoso(a)
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLE ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
ENCUESTA OBJETIVO: Recabar informacin importante en los estudiantes y otras personas sobre las ideas y conceptos que manejan sobre Liderazgo. INSTRUCCIONES:
A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin relevante sobre las ideas y conceptos que manejan sobre Liderazgo. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
1. Sabes qu es liderazgo? A. SI B. NO. 2. En tu Institucin Educativa quin crees que es el Lider? A. El Director. B. El presidente de la APAFA. C. El Alcalde Escolar. D. Ninguno de ellos. E. Todos ellos 3. Entre tus compaeros de la I.E. conoces a algunos que renan las condiciones para ser lder? A. Si hay varios B. No hay ninguno. C. Muy pocos. 4. Cul de las siguientes caractersticas crees que debe reunir un lder? Marca hasta 04 opciones. A. Motivador. B. Capacidad para tomar decisiones. C. Saber hablar en pblico. D. Honesto y transparente. E. Debe ejercer autoridad. F. Debe ser comunicativo. G. Debe saber conducir a sus seguidores. H. Debe sr democrtico. 5. Crees que t renes las condiciones para ser un lder? A. SI B. NO. 6. Crees que sera importante desarrollar en los estudiantes capacidades de liderazgo? A. Si sera importante. B. No sera importante.
7. Crees que un lder nace o se hace?. A. Un lder nace. B. Un Lder se hace C. No lo s 8. Cree que sera importante que se promuevan la creacin de Escuelas de Lderes en las Instituciones Educativas? A. Si es importante. B. No es importante. C. Da igual.
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FACULTAD DE EDUCACIN Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIN PRIMARIA DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
ENCUESTA OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre el conocimiento del Bullyng Escolar y sus consecuencias en la Instituciones Educativas con la finalidad de desarrollar acciones de prevencin con los Padres de Familia.
INSTRUCCIONES:
A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin importante sobre el conocimiento del Bullyng Escolar y sus consecuencias en la Instituciones Educativas. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
1. Cules son en tu opinin las formas ms frecuentes de maltrato entre compaeros/as? a) Insultar, poner apodos. b) Rerse de alguien y ponerlo en ridculo. c) Hacer dao fsico (pegar, patearlo, empujarlo) d) Hablar mal de alguien. e) Amenazar, chantajear, obligar a hacer otras cosas en contra de su voluntad. f) Rechazar, aislar, no juntarse con alguien, no dejar participar.
2. Cuantas veces, en este ao escolar, te han intimidado o maltratado algunos/as de tus compaeros? a) Nunca. b) Pocas veces. c) Bastantes veces. d) Casi todos los das, casi siempre.
3. Si tus compaeros/as te han intimidado en alguna ocasin desde cundo se producen estas situaciones? a) Nadie me ha intimidado nunca. b) Desde hace poco, unas semanas. c) Desde hace unos meses d) Durante todo el ao. e) Desde siempre.
4. En qu lugares se suelen producir estas situaciones de intimidacin? a) En la clase cuando est un profesor/a b) En la clase cuando no hay ningn profesor/a. c) En los pasillos de la Institucin. d) En los Servicios higinicos. e) En el patio en presencia de algn profesor/a. f) En el patio cuando no hay ningn profesor/a. g) Cerca de la Institucin, al salir de clase. h) En la calle.
5. Si alguien te intimidase hablaras con alguien de lo que te sucede? a) Nadie me intimida. b) No hablo con nadie. c) Con los/as profesores/as. d) Con mi familia. e) Con mis compaeros/as
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172 6. Quin suele detener estas situaciones de intimidacin? a) Nadie. b) Algn profesor/a. c) Otros adultos. d) Algunos compaeros/as.
7. Has intimidado o maltratado a algn compaero o a alguna compaera? a) Nunca me meto con nadie. b) Alguna vez. c) Con cierta frecuencia. d) Casi todos los das
8. Si te han intimidado en alguna ocasin Por qu crees que lo hicieron? a) Nadie me ha intimidado nunca. b) No lo s. c) Porque los provoqu. d) Porque soy diferente a ellos. e) Porque soy ms dbil. f) Por molestarme. g) Por gastarme una broma. h) Porque me lo merezco.
9. Si has participado en situaciones de intimidacin hacia tus compaeros/as Por qu lo hiciste? a) No he intimidado a nadie. b) Porque me provocaron. c) Porque a m me lo hacen otros/as. d) Porque son diferentes (serranos, negros, extranjeros) e) Porque eran ms dbiles. f) Por molestar. g) Por gastar una broma.
10. Por qu crees que algunos/as chicos/as intimidan a otros/as?
a) Por molestar. b) Porque se meten con ellos/as. c) Porque son ms fuertes. d) Por gastar una broma. e) Por otras razones.
11. Con qu frecuencia han ocurrido intimidaciones (poner apodos, dejar en ridculo, pegar, dar patadas, empujar, amenazas, rechazos, no juntarse, etc.) en tu colegio durante los ltimos 3 meses?
a) Nunca. b) Menos de cinco veces. c) Entre cinco y diez veces. d) Entre diez y veinte veces. e) Ms de veinte veces. f) Todos los das.
12. Qu tendra que suceder para que se arreglase este problema?
a) No se puede arreglar. b) No lo s. c) Que hagan algo los/as profesores/as d) Que hagan algo las familias e) Que hagan algo los/as compaeros/as e) Que hagan algo las autoridades
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FACULTAD DE EDUCACIN Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIN INICIAL DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII ENCUESTA OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre el conocimiento del Bullyng Escolar y sus consecuencias en la Instituciones Educativas con la finalidad de desarrollar acciones de prevencin con los Padres de Familia.
INSTRUCCIONES:
A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin importante sobre el conocimiento del Bullyng Escolar y sus consecuencias en la Instituciones Educativas. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
1. Cules son en tu opinin las formas ms frecuentes de maltrato entre compaeros/as? a) Insultar, poner apodos. b) Rerse de alguien y ponerlo en ridculo. c) Hacer dao fsico (pegar, patearlo, empujarlo) d) Hablar mal de alguien. e) Amenazar, chantajear, obligar a hacer otras cosas en contra de su voluntad. f) Rechazar, aislar, no juntarse con alguien, no dejar participar.
2. Cuantas veces, en este ao escolar, te han intimidado o maltratado algunos/as de tus compaeros? a) Nunca. b) Pocas veces. c) Bastantes veces. d) Casi todos los das, casi siempre.
3. Si tus compaeros/as te han intimidado en alguna ocasin desde cundo se producen estas situaciones? a) Nadie me ha intimidado nunca. b) Desde hace poco, unas semanas. c) Desde hace unos meses d) Durante todo el ao. e) Desde siempre.
4. En qu lugares se suelen producir estas situaciones de intimidacin? a) En la clase cuando est un profesor/a b) En la clase cuando no hay ningn profesor/a. c) En los pasillos de la Institucin. d) En los Servicios higinicos. e) En el patio en presencia de algn profesor/a. f) En el patio cuando no hay ningn profesor/a. g) Cerca de la Institucin, al salir de clase. h) En la calle.
5. Si alguien te intimidase hablaras con alguien de lo que te sucede? a) Nadie me intimida. b) No hablo con nadie. c) Con los/as profesores/as. d) Con mi familia. e) Con mis compaeros/as
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174 6. Quin suele detener estas situaciones de intimidacin? a) Nadie. b) Algn profesor/a. c) Otros adultos. d) Algunos compaeros/as.
7. Has intimidado o maltratado a algn compaero o a alguna compaera? a) Nunca me meto con nadie. b) Alguna vez. c) Con cierta frecuencia. d) Casi todos los das
8. Si te han intimidado en alguna ocasin Por qu crees que lo hicieron? a) Nadie me ha intimidado nunca. b) No lo s. c) Porque los provoqu. d) Porque soy diferente a ellos. e) Porque soy ms dbil. f) Por molestarme. g) Por gastarme una broma. h) Porque me lo merezco.
9. Si has participado en situaciones de intimidacin hacia tus compaeros/as Por qu lo hiciste? a) No he intimidado a nadie. b) Porque me provocaron. c) Porque a m me lo hacen otros/as. d) Porque son diferentes (serranos, negros, extranjeros) e) Porque eran ms dbiles. f) Por molestar. g) Por gastar una broma.
10. Por qu crees que algunos/as chicos/as intimidan a otros/as?
a) Por molestar. b) Porque se meten con ellos/as. c) Porque son ms fuertes. d) Por gastar una broma. e) Por otras razones.
11. Con qu frecuencia han ocurrido intimidaciones (poner apodos, dejar en ridculo, pegar, dar patadas, empujar, amenazas, rechazos, no juntarse, etc.) en tu colegio durante los ltimos 3 meses?
a) Nunca. b) Menos de cinco veces. c) Entre cinco y diez veces. d) Entre diez y veinte veces. e) Ms de veinte veces. f) Todos los das.
12. Qu tendra que suceder para que se arreglase este problema?
a) No se puede arreglar. b) No lo s. c) Que hagan algo los/as profesores/as d) Que hagan algo las familias e) Que hagan algo los/as compaeros/as e) Que hagan algo las autoridades
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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA PROFESIONAL DE FARMACIA Y BIOQUIMICA DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII ENCUESTA OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre el conocimiento y hbitos de la Automedicacin dirigido a las personas de la comunidad con la finalidad de desarrollar acciones de promocin de la salud.
INSTRUCCIONES: A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin relevante sobre las prcticas de Automedicacin. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
1. Qu hace cuando usted o algn familiar tiene un problema de salud? A. Acudo al mdico para la consulta y adquiero la medicina que me prescribe B. No acudo porque conozco los sntomas y ya s que medicina tomar. C. Consulto con el Farmacutico y adquiero la medicina que me receta. 2. Por qu motivo no acude al mdico cuando tiene un problema de salud? A. Por falta de dinero Para la consulta. B. Por falta de tiempo. C. La atencin en los establecimientos de Salud no son buenos ni confiables. D. No confo en los pronsticos de los mdicos. 3. Tiene usted algn tipo de Seguro Mdico? A. Si, el Seguro integral de Salid SIS. B. Si, de ESSALUD. C. No tengo Seguro. 4. Por qu motivos compra Medicamentos sin prescripcin mdica? A. Ya s lo que el mdico receta. B. El farmacutico sabe lo que receta. C. Evito pagar la consulta mdica. D. Siempre lo hago y hasta ahora no he tenido problemas 5. Mencione las enfermedades o sntomas que motivan la automedicacin? Puede marcar ms de una respuesta. A. Clicos. B. Gripes y tos. C. Infecciones. D. Dolores de cabeza y fiebre. E. trastornos digestivos. F. Inflamaciones. G. Ansiedad y stres. H. Agotamiento fsico e intelectual. 6. En qu lugar compre usted la medicina sin prescripcin mdica? A. En la Farmacia. B. En la Bodega. C. En un establecimiento de salud. D. Le pido a un vecino. 7. Generalmente que medicinas adquieres en la farmacia sin prescripcin mdica? Menciona algunas de ellas. _________________________________ ________________________________ _________________________________ ________________________________ _________________________________ ________________________________ 8. Cree usted que hace bien el auto medicarse? A. Si, porque cuido de mi salud y la de los mos. B. No, pero que me queda. C. No lo s.
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FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
ENCUESTA OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre el conocimiento que se tiene sobre los desastres naturales.
INSTRUCCIONES: A continuacin te presentamos un cuestionario de varios tems, cuya finalidad es obtener informacin relevante sobre los riesgos y peligros de los desastres naturales. En tal sentido, apelo a su colaboracin respondiendo de manera objetiva y seria el siguiente cuestionario, pues de ello depende la objetividad de los resultados. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
1. Consideras que te sientes preparado para afrontar desastres naturales como terremoto, inundaciones, maremotos, tsunamis, etc.? A. Si estoy preparado B. No estoy preparado C. Necesito prepararme mejor. 2. Has participado alguna vez de un simulacro para prevenir los desastres naturales? A. Si B. No C. Creo que es una prdida de tiempo.
3. Consideras que es importante estar enterado y preparado para hacer frente a eventuales desastres naturales? A. S B. No C. Me da igual.
4. Si no estuvieras informado sobre el tema. A dnde o a quien acudiras para informarte? Escribe tu respuesta. _______________________________ ______________________________ _______________________________ ______________________________
5. Crees que la labor que realiza defensa civil es importante? A. Si es importante. B. No es importante. C. No se percibe sus acciones de prevencin.
6. Sientes cercana la labor que realiza defensa civil en tu distrito? A. Si B. No. C. No lo s.
7. Crees que la poblacin y las autoridades le dan la debida importancia a los temas de prevencin? A. S. B. No. C. No lo s.
8. Sabes que debera contener la mochila de seguridad? Escribe alguna de ellas. A. Si B. No ____________________________ ___________________________ ____________________________ ___________________________ ____________________________ ___________________________
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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGA DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
CUESTIONARIO DEL FUNCIONAMIENTO FAMILIAR FF SIL
Teresa Ortega, Dolores Cuesta, Caridad Daz. 1999 OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre el funcionamiento familiar y las situaciones que se pueden presentar con la finalidad de desarrollar acciones de fortalecimiento a las familias.
INSTRUCCIONES:
A continuacin le presentamos una serie de situaciones que pueden ocurrir o no en su familia. Necesitamos que usted clasifique y punte su respuesta segn la frecuencia en que ocurre la situacin, de acuerdo a la siguiente escala. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
CRITERIO PUNTAJE Casi nunca 01 Pocas veces 02 A veces 03 Muchas veces 04 Casi siempre 05
N INDICADOR PUNTOS 1 Se toman decisiones entre todos para cosas importantes en la familia 2 En mi casa predomina la armona 3 En mi familia cada uno cumple sus responsabilidades 4 Las manifestaciones de cario forman parte de nuestra vida cotidiana 5 Nos expresamos sin insinuaciones, en forma clara y directa 6 Podemos aceptar los defectos de los dems y sobrellevarlos 7 Tomamos en consideracin las experiencias de otras familias ante situaciones diferentes
8 Cuando alguien de la familia tiene un problema, los dems ayudan 10 Se distribuyen las tareas de forma que nadie est sobrecargado 11 Las costumbres familiares pueden modificarse ante determinadas situaciones 12 Podemos conversar diversos temas sin temor 13 Ante una situacin familiar difcil, somos capaces de buscar ayuda en otras personas
14 Los intereses y necesidades de cada cual son respetados por el ncleo familiar 15 Nos demostramos el cario que nos tenemos PUNTAJE TOTAL
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178 CALIFICACIN DEL CUESTIONARIO PUNTUACIN
NMERO DE PREGUNTA Y LAS SITUACIONES VARIABLES QUE MIDE
N DE PREGUNTA SITUACIONES VARIABLES SIGIFICADO DE CADA SITUACIN 1 y 8 Cohesin Unin familiar fsica y emocional al enfrentar diferentes situaciones y en la toma de decisiones de las tareas cotidianas. 2 y 13 Armona Correspondencia entre los intereses y necesidades individuales con los de la familia en un equilibrio emocional positivo. 5 y 11 Comunicacin Los miembros de la familia son capaces de transmitir sus experiencias de forma clara y directa. 7 y 12 Permeabilidad Capacidad de la familia para brindar y recibir experiencias de otras familias e instituciones. 4 y 14 Afectividad Capacidad de los miembros de la familia de vivenciar y demostrar sentimientos y emociones positivas unos a los otros. 3 y 9 Roles Cada miembro de la familia cumple las responsabilidades y funciones negociadas por el ncleo familiar. 6 y 10 Adaptabilidad Habilidad de la familia para cambiar la estructura de poder, relacin de roles y reglas ante una situacin que lo requiera.
PUNTAJE TIPO DE ESTADO FAMILIAR De 70 a 57 puntos Familia Funcional De 56 a 43 puntos Familia Moderadamente Funcional De 42 a 28 puntos Familia Disfuncional De 27 a 14 puntos Familia Severamente Disfuncional
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FACULTAD DE EDUCACIN Y HUMANIDADES ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIN EN CIENCIAS RELIGIOSAS DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
CUESTIONARIO DEL FUNCIONAMIENTO FAMILIAR FF SIL
Teresa Ortega, Dolores Cuesta, Caridad Daz. 1999 OBJETIVO: Recabar informacin importante sobre el funcionamiento familiar y las situaciones que se pueden presentar con la finalidad de desarrollar acciones de fortalecimiento a las familias.
INSTRUCCIONES:
A continuacin le presentamos una serie de situaciones que pueden ocurrir o no en su familia. Necesitamos que usted clasifique y punte su respuesta segn la frecuencia en que ocurre la situacin, de acuerdo a la siguiente escala. Lea detenidamente cada una de las preguntas y responde, marcando con un aspa (X).
CRITERIO PUNTAJE Casi nunca 01 Pocas veces 02 A veces 03 Muchas veces 04 Casi siempre 05
N INDICADOR PUNTOS 1 Se toman decisiones entre todos para cosas importantes en la familia 2 En mi casa predomina la armona 3 En mi familia cada uno cumple sus responsabilidades 4 Las manifestaciones de cario forman parte de nuestra vida cotidiana 5 Nos expresamos sin insinuaciones, en forma clara y directa 6 Podemos aceptar los defectos de los dems y sobrellevarlos 7 Tomamos en consideracin las experiencias de otras familias ante situaciones diferentes
8 Cuando alguien de la familia tiene un problema, los dems ayudan 10 Se distribuyen las tareas de forma que nadie est sobrecargado 11 Las costumbres familiares pueden modificarse ante determinadas situaciones 12 Podemos conversar diversos temas sin temor 13 Ante una situacin familiar difcil, somos capaces de buscar ayuda en otras personas
14 Los intereses y necesidades de cada cual son respetados por el ncleo familiar 15 Nos demostramos el cario que nos tenemos PUNTAJE TOTAL
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CALIFICACIN DEL CUESTIONARIO PUNTUACIN
NMERO DE PREGUNTA Y LAS SITUACIONES VARIABLES QUE MIDE
N DE PREGUNTA SITUACIONES VARIABLES SIGIFICADO DE CADA SITUACIN 1 y 8 Cohesin Unin familiar fsica y emocional al enfrentar diferentes situaciones y en la toma de decisiones de las tareas cotidianas. 2 y 13 Armona Correspondencia entre los intereses y necesidades individuales con los de la familia en un equilibrio emocional positivo. 5 y 11 Comunicacin Los miembros de la familia son capaces de transmitir sus experiencias de forma clara y directa. 7 y 12 Permeabilidad Capacidad de la familia para brindar y recibir experiencias de otras familias e instituciones. 4 y 14 Afectividad Capacidad de los miembros de la familia de vivenciar y demostrar sentimientos y emociones positivas unos a los otros. 3 y 9 Roles Cada miembro de la familia cumple las responsabilidades y funciones negociadas por el ncleo familiar. 6 y 10 Adaptabilidad Habilidad de la familia para cambiar la estructura de poder, relacin de roles y reglas ante una situacin que lo requiera.
PUNTAJE TIPO DE ESTADO FAMILIAR De 70 a 57 puntos Familia Funcional De 56 a 43 puntos Familia Moderadamente Funcional De 42 a 28 puntos Familia Disfuncional De 27 a 14 puntos Familia Severamente Disfuncional
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ANEXO 3 (Formatos del Proyecto de Responsabilidad Social)
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FACULTAD DE:
ESCUELA PROFESIONAL DE:
CENTRO ULADECH:
ASIGNATURA:
IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMATICA
CICLO:
DOCENTE TUTOR:
NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR):
INTEGRANTES DE GRUPO:
FECHA
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183 IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMTICA
I. TEMA PLANTEADO (TITULO):
II. DELIMITACIN DEL AMBITO DE INTERVENCIN: (nombre, ubicacin, direccin, nmero de personas).
III. REPRESENTANTES DE LA COMUNIDAD U ORGANIZACIN: (Director, Presidente, Secretario General, Secretario de actas, etc.).
IV. DESCRIPCIN DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA: (FORMULACIN DEL PROBLEMA EN FORMA DE PREGUNTA):
V. CAUSAS: (SUSTENTADO CON REVISIN BIBLIOGRFICA).
VI. CONSECUENCIAS: (SUSTENTADO CON REVISIN BIBLIOGRFICA)
VII. ANLISIS CRTICO DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA (grupal) (Interpretacin de Tablas, grficos, etc.).
ANEXOS (Incluir el instrumento utilizado)
FUENTES DE VERIFICACIN
Fotografas. Videos. Registro de estudiantes.
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184
FACULTAD DE:
ESCUELA PROFESIONAL DE:
CENTRO ULADECH:
ASIGNATURA
PROYECTO DE INTERVENCIN DE EXTENSIN UNIVERSITARIA O PROYECCIN SOCIAL
CICLO
DOCENTE TUTOR
NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR):
INTEGRANTES DEL GRUPO:
FECHA
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185 TTULO DEL PROYECTO:
I. GENERALIDADES
1.1. Delimitacin del mbito de intervencin:
1.2. Poblacin beneficiaria : 1.3. Fecha de ejecucin del proyecto de EUPS:
II. DESCRIPCIN DEL PROYECTO DE EUPS.
III. JUSTIFICACIN (asociar la actividad de EUPS con el proyecto del curso)
IV. OBJETIVO:
V. META:
VI. CRONOGRAMA DE INTERVENCIN:
N Actividades Responsable(s) Fecha
VII. RECURSOS: Humanos. Materiales. Financieros.
VIII. PRESUPUESTO:
N Recurso Cantidad P. unitario P. Total
IX. DECLARACIN DE FINANCIAMIENTO Y CONFLICTO DE INTERESES (explicar la fuente de financiamiento) X. Referencias Bibliogrficas ANEXOS
Fotografa de la elaboracin del proyecto de EUPS
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FACULTAD DE:
ESCUELA PROFESIONAL DE:
CENTRO ULADECH:
ASIGNATURA
INFORME DE LA INTERVENCIN SOCIAL
CICLO:
DOCENTE TUTOR:
NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR):
INTEGRANTES DEL GRUPO
FECHA:
INFORME DE LA INTERVENCIN SOCIAL
I. TTULO DEL PROYECTO: II. AMBITO DE INTERVENCIN: III. FECHA DE EJECUCIN:
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187 IV. DESCRIPCIN DE LA INTERVENCIN SOCIAL: 4.1. Descripcin de los hechos. (Proceso de desarrollo de la actividad) 4.2. Estructura de la actividad. (Esquema de la actividad desarrollada) 4.3. Experiencias de aprendizaje. (Aprendizajes logrados) V. CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES N Actividades Responsable(s) Cumplimiento SI NO
VI. PRESUPUESTO
TOTAL PRESUPUESTO PLANIFICADO PRESUPUESTO EJECUTADO
VII. DISCUSIN (DEL PROCESO DE INTERVENCIN)
ANEXOS REGISTRO DE ASISTENCIA DE ESTUDIANTES FOTOGRAFIAS VIDEOS (OPCIONAL: ENVIAR EL ENLACE DEL VIDEO)
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FACULTAD DE ESCUELA PROFESIONAL DE CENTRO ULADECH
ASIGNATURA
EVALUACIN Y MEJORA DEL PROYECTO
CICLO
DOCENTE TUTOR
NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR)
INTEGRANTES DEL GRUPO
FECHA
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189 TITULO DEL PROYECTO AMBITO DE INTERVENCIN 3.- MATRIZ DE EVALUACION DEL PROYECTO
COMPONENTE DEL PROYECTO A EVALUAR DESCRIPCIN RESPONSABLE VALORACIN DEL LOGRO DE LA ACTIVIDAD 1 2 3 4 5 OBJETIVO META ACTIVIDADES
5.- Logros Alcanzados 6.- Dificultades 7.- Propuestas de Mejora 8.- Conclusiones (en base a la matriz de evaluacin del proyecto) 9.- Resumen (mximo 150 palabras + 3 palabras claves) 10.- Nmero de Poblacin Beneficiaria
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ANEXO 4 (Actividades de Responsabilidad Social por Carrera Profesional) ACTIVIDADES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL POR CARRERA PROFESIONAL SEGN ACTIVIDAD LABORAL CLAVE DEL CAMPO PROFESIONAL
ASIGNATURA: RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
Actividad laboral clave de la especialidad Asunto Actividades de Extensin Universitaria y Proyeccin Social referida a la Responsabilidad Social Descripcin de la Actividad o Proyecto de Extensin Universitaria Administracin PARTICIPACIN ACTIVA DE LA COMUNDAD Sociodrama: Promoviendo el liderazgo en los estudiantes de las Instituciones Educativas de la localidad. Los estudiantes de manera organizada desarrollan un sociodrama sobre liderazgo, lo hace en diversas instituciones educativa, previa coordinacin con la autoridades educativas, para ello siguen la secuencia de actividades y procedimientos establecidos en la Asignatura, informando en los formatos correspondientes el avance de la ejecucin de las actividades. Administracin Turstica PARTICIPACIN ACTIVA DE LA COMUNDAD Exposicin Fotogrfica: Difusio n de la Zonas arqueolo gicas y circuitos tursticos de la localidad. Los estudiantes de manera organizada realizan visitas de reconocimiento de las zonas arqueolo gicas y los circuitos tursticos de cada localidad, toman fotografas, realizan croquis, arman paneles de difusio n y luego en una zona pu blica, como plazas, parques, avenidas transitadas o locales adecuadamente ambientadas y previas coordinaciones fijan una fecha para la Exposicio n Fotogra fica, elaboran los informes correspondientes en los formatos de cada fase de las actividades e informan el avance de la ejecucio n de las actividades.
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1 Contabilidad PARTICIPACIN ACTIVA DE LA COMUNDAD Taller: Uso del Libro Caja dirigido a los duen os de pequen os negocios de la comunidad. Los estudiantes de manera organizada eligen una zona como un Asentamiento Humano, un Pueblo joven, una Urbanizacio n etc. y visitan e identifican pequen os negocios y buscan estrategias para reunirlos en forma grupal o individual y brindarles un asesoramiento de co mo utilizar el Libro Caja los duen os de estos pequen os negocios. Luego presentan sus informes correspondientes sobre el avance de la actividad en los formatos disen ados para tal fin. Derecho PARTICIPACIN ACTIVA DE LA COMUNDAD Taller de Orientacin: Efectos legales de la violencia dome stica y el maltrato infantil en la comunidad. Los estudiantes de manera organizada visitan Centros de atencio n y ayuda a personas que sufren maltrato, recogen informacio n y luego determinan un lugar donde realizar la actividad, puede ser en un club de madres, vasos de leche, postas me dicas, Instituciones Educativas, etc. donde realizara n una taller de orientacio n sobre los efectos legales de la violencia dome stica y el maltrato infantil, presentan sus informes de la actividad en los formatos correspondientes. Educacin PARTICIPACIN ACTIVA DE LA COMUNDAD Taller: Estrategias de Prevencin e intervencin en casos de bullyng dirigidas a los Padres de Familia de las Instituciones Educativas de la localidad. Los estudiantes de manera organizada eligen una Institucin Educativa para desarrollar la actividad, realizan las coordinaciones correspondientes con las autoridades educativas, y se les explica que el tema a desarrollar ser Estrategias de Prevencin e intervencin en casos de Bullyng. Este Taller puede ser trabajado con docentes, estudiantes o padres de familia, luego informan mediante los formatos de cada una de las fases de la actividad.
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2 Enfermera SALUD Taller: Promocin de Estilos de vida saludables dirigido a Padres de Familia de Instituciones Educativas de la localidad. Los estudiantes de manera organizada, eligen una localidad de intervencin u organizacin, realizan las coordinaciones correspondientes con sus autoridades o representantes y realizan la actividad relacionada con la Promocin de los Estilos de Vida Saludables, luego informan en los formatos correspondientes segn el cronograma de presentacin. Farmacia SALUD Charla: Riesgos de la automedicacin en la salud de las personas de la comunidad. Los estudiantes de manera organizada eligen una comunidad u organizacin y recogen informacin aplicando un instrumento sobre automedicacin, con esta informacin regresan a la misma comunidad u organizacin y desarrollan la charla sobre los Riesgos y peligros de la automedicacin en las personas. Informan de los avances de la actividad mediante los formatos correspondientes. Ingeniera Civil INVERSION SOCIAL Taller: Prevencio n de desastres naturales en poblaciones vulnerables de la localidad. Los estudiantes de manera organizada dialogan y determinan una comunidad u organizacio n donde desarrollara n la actividad, puede ser en hospitales, Asentamientos Humanos, instituciones educativas, mercados y realizan la charla sobre Prevencio n de desastres naturales. Informan sobre el avance de la actividad en los formatos correspondientes. Ingeniera de Sistemas INVERION SOCIAL Taller: Riesgos y peligros del uso inadecuado de la Internet y las redes sociales en nios y adolescentes de Instituciones Educativas de la localidad. Los estudiantes se organizan y eligen una Institucin Educativa, coordinan con sus autoridades y determinan fechas para la ejecucin del taller sobre los riesgos y peligros del uso del Internet y las redes sociales en los nios y adolescentes.
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3 Odontologa SALUD Taller: Conductas para la higiene dental en pacientes con tratamientos prote sicos en la comunidad. Los estudiantes se organizan en equipos de trabajo y eligen una comunidad u organizacio n y recogen informacio n sobre conductas para la higiene dental en personas con tratamientos prote sicos, luego regresan a la comunidad u organizacio n y desarrollan el taller de orientacio n. Informan el avance en los formatos correspondientes. Psicologa INVERSION SOCIAL Taller: Fortalecimiento y apoyo al vnculo familiar en poblaciones vulnerables de la localidad. Los estudiantes se organizan y eligen una comunidad u organizacio n o Instituciones educativas, Organizaciones Sociales, etc. recogen informacio n y luego realizan el taller sobre Fortalecimiento y apoyo a vnculo familiar. Informan sobre el avance de la actividad mediante los formatos correspondientes. Obstetricia SALUD Charla: Promocio n de los estilos de vida saludables en poblaciones en edad reproductiva. Los estudiantes de manera organizada, eligen una localidad de intervencio n u organizacio n, realizan las coordinaciones con sus representantes y realizan la actividad relacionada con la Promocio n de los Estilos de Vida Saludables, especialmente en edad reproductiva, informan en los formatos correspondientes. Ciencias Religiosas PARTICIPACIO N ACTIVA DE LA COMUNDAD Jornada de Reflexin: Fortaleciendo el vnculo familiar a trave s de la fe cristiana. Los estudiantes se organizan y eligen una comunidad, Instituciones educativas, Organizaciones Sociales de Base, etc. recogen informacio n y luego realizan el taller sobre Fortalecimiento del vnculo familiar mediante la fe cristiana. Informan el avance de la actividad mediante los formatos correspondientes.