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Considerando Comunicaciones Estudiantiles Antes del Desarrollo MOOC

I.- Introduccin
En los ltimos aos, MOOC se est volviendo ms y ms popular en las universidades
como un medio para educar un nmero masivo de los estudiantes. Se puede servir como
una plataforma innovadora para reemplazar algunos componentes de clase de la
universidad tradicional. El xito de un MOOC sujeto no slo depende de los contenidos.
Tambin es importante tener en cuenta los comportamientos de los estudiantes y uno de
los tales es sus hbitos de comunicacin. Este comportamiento podra indicar la forma en
que interactan con los maestros y sus compaeros. Este trabajo presenta un estudio
sobre los hbitos de comunicacin electrnica para 2 grupos de estudiantes. Se observa
que los estudiantes de China continental prefieren utilizar sus cuentas personales de
correo electrnico que las cuentas de correo electrnico de la escuela. Adems, tendan a
usar SMS como canal de comunicacin. El resultado de la encuesta es de gran ayuda para
nosotros para disear un MOOC sujeto con una mejor comprensin de cmo fomentar las
interacciones de los estudiantes.
Desde 2012, MOOC (cursos masivos en lnea abiertos) ataca a muchas partes del mundo.
Miles de estudiantes de ms de 100 pases se han inscrito en las clases MOOC de las tres
principales plataformas, Coursera, Udacity y Edx. La revista de "TIME" en 2012 llamado "El
primer ao MOOC". La ola de MOOC ha llegado a Asia alrededor de 2013 y que recibe
mucha atencin en Hong Kong recientemente. Dos universidades de Hong Kong han
comenzado a ofrecer clases MOOC tales como la historia de China. En la actualidad, la
Universidad de Hong Kong de Ciencia y Tecnologa (HKUST) planea agregar tres cursos en
edx para todos los estudiantes. Otra universidad, la Universidad Politcnica de Hong Kong
(HKPU) ha creado un comit de direccin que conduce a diversos acontecimientos MOOC
estratgicos.
Hay muchos factores que conducen al xito de temas MOOC, como el diseo de
contenidos, el desarrollo pedaggico, etc. Consideramos los comportamientos de
interaccin y el diseo apropiado de l tambin contribuyen significativamente en una
suave entrega MOOC. En [2], se ha informado de que para los sujetos MOOC, la
motivacin del estudiante tiene una relacin significativa con su participacin en las
actividades de discusin en lnea en tiempo de dos y tres veces. Por lo tanto, es
interesante para entender los posibles hbitos de comunicacin de los estudiantes antes
de disear los sujetos MOOC.
En [3], un estudio emprico en una institucin de educacin superior en Canad lleg a la
conclusin de que no hay diferencias generacionales significativas en cmo los alumnos
dicen que usan las TIC o sus caractersticas de comportamiento percibidas. Otro estudio
ha sido llevado a cabo en Nueva Zelanda el problema similar y sugiri que la generacin
no es un factor determinante en el uso de los estudiantes de las tecnologas digitales para
el aprendizaje ni tiene generacin tuvo un impacto radical en las caractersticas de los
estudiantes de educacin superior de aprendizaje.
En ambos estudios, una serie de preguntas se han establecido para revisar los
comportamientos de comunicacin de los estudiantes. Con el fin de tener una mejor
comparacin, hemos adoptado el diseo de la encuesta en [3] y se utiliza como la base de
nuestra metodologa.

II.- Metodologa de Estudio
Recientemente, una generacin entera ha crecido en un mundo fundamentalmente
digital. La gente de esta generacin estn siempre conectados, la comunicacin, centrado
en el contenido, computarizado, en la comunidad orientado, y siempre haciendo clic. Nos
llam la generacin neta. Informtica, Internet, telfonos mviles, mensajes de texto,
redes sociales - todo son una segunda naturaleza para ellos. Por otra parte, los
estudiantes universitarios no estn siempre en la generacin neta. Muchos estudiantes
estn estudiando en un modo de tiempo parcial para afinar sus conocimientos
profesionales y mejorar sus perspectivas de carrera. Estos estudiantes a menudo son
mayores, especialmente a los estudiantes de la parte continental.

Hay muchos aspectos para llevar al xito del diseo de los sujetos MOOC. Un aspecto a
estudiar es si la generacin neta es ms receptivo a MOOC. Otro aspecto es considerar las
vas de conexin y las interacciones humanas [5]. En general, las plataformas MOOC han
estado utilizando con antelacin herramientas Web 2.0 para potenciar la interaccin de
los estudiantes sin requerimientos cara a cara. Es importante revisar cmo estas
herramientas pueden ser utilizadas para la generacin neta y la generacin de no-net o
diferencia en ubicaciones geogrficas.

En HKPU, tenemos estudiantes de diferentes grupos de edad (programas de pregrado y
programas de maestra), as como las clases en la China continental que no sea en Hong
Kong. Por lo tanto, antes del desarrollo de los sujetos MOOC, nos gusta estudiar cmo
diferentes grupos de estudiantes se comportan en su prctica de la comunicacin con el
fin de disear los canales de difusin y comunicacin de evaluacin. Por lo tanto, dos
preguntas principales de investigacin pueden guiarnos para ayudar al diseo de
comunicacin de los estudiantes de nuestros sujetos MOOC de la siguiente manera:
1. Las interacciones de comunicacin son diferentes debido a los grupos de edad?
2. Las interacciones de comunicacin son diferentes debido a los lugares de la
regin?
Para responder a estas preguntas, primero se defini la generacin de estudiantes netas,
que son estudiantes nacidos en 1982 o ms tarde y los estudiantes de la generacin no
neta, que son estudiantes nacidos antes de 1982 [3]. En segundo lugar, hemos planeado
para llevar a cabo nuestro estudio para los estudiantes locales de Hong Kong y la parte de
los estudiantes de la China Continental (Xian y Beijing). Durante la primavera de 2012, se
distribuye a continuacin una serie de encuestas a los diferentes departamentos de la
recopilacin de datos como un subproyecto dentro del proyecto de aprendizaje
multidisciplinario para los estudiantes de la Universidad Politcnica de Hong Kong.


A. Cuestionario de Diseo
Basado en el trabajo de [3], una versin en ingls y una versin en chino de las encuestas
fueron diseadas. El cambio en la versin en Ingls fue diminutas, slo algunas
conversiones fraseologa para adaptarse a los casos en Hong Kong. Para la versin en
chino, un traductor profesional fue contratado para la traduccin de idiomas de ingls a
chino (simplificado) y modificaciones se hicieron en trminos de los proveedores de
servicios comunes, para ejemplos QQ se aadi bajo la mensajera instantnea y la pizarra
se aadi en adicional a WebCT. Tanto las versiones en Ingls y chino fueron verificados
por dos graduados de maestra frescas de HKPU.

B. Participantes
La Tabla 1 muestra una lista de temas y sus facultades / tipos de grados / lugar / encuestas
recogidas. Se recogieron un total de 271 cuestionarios. Estudiantes de Hong Kong fueron
los estudiantes que toman curso en Hong Kong y los estudiantes del continente eran los
estudiantes que toman curso en el continente. La ubicacin no indica su nacimiento de
origen o de residencia.








Nombre de la Asignatura Facultad Tipo de
Grado
Ubicacin del
Estudiante
Gestin de Proyectos de Software Ingeniera Postgrado Continental
Tecnologas y aplicaciones de
bases de datos Web
Ingeniera Postgrado Hong Kong
Introduccin a los Sistemas de
Informacin
Ingeniera Postgrado Continental
Introduccin a la Informtica
Internet
Ingeniera Pregrado Hong Kong
Ingls para la Administracin Humanidades Pregrado Hong Kong
Eventos Especiales Proyecto II Direccin
Hotelera
Pregrado Hong Kong
Tabla 1.- Sujetos Envueltos en el Estudio

III.- Net Gen
En esta seccin, se presenta las observaciones de los estudiantes cuando se dividen en los
grupos de generacin no netos y generacin neta. Despus de recoger las respuestas de la
encuesta, a un problema detectado en los datos recogidos de los estudiantes del
continente que la mayora de los estudiantes no puso abajo su ao de nacimiento. Por lo
tanto, al hacer el anlisis sobre la caracterstica de generacin neta se haban incluido slo
175 sujetos. Hay ms o menos iguales porcentajes entre estudiantes varones y mujeres,
pero el nmero de estudiantes de la generacin neta de edad, predominan las muestras
no netas.
Los cuadros 2 y 3 muestran los mtodos de comunicacin entre los compaeros de clase
de los estudiantes de generacin no netos y estudiantes de la generacin netas de uso
ms frecuente, respectivamente. Adems de "El hablar en persona" y "Hablando por
telfono", la secuencia de la popularidad en el mtodo de comunicacin en la ltima
dcada debe ser correo electrnico, mensajera instantnea, mensajes de texto a travs
de telfonos celulares y el sistema de red, entonces social.
Non-net gen N=20 Mean s.d.
Escuela / cuenta de correo electrnico de la Universidad
2.65 .813
Hablar en persona
2.60 .821
Cuenta de correo electrnico personal (Hotmail, Gmail, etc.)
2.35 .875
La mensajera instantnea (por ejemplo MSN, Yahoo Messenger)
2.30 .865
Hablar por telfono
2.30 .865
Mensaje de texto a travs de telfonos celulares (SMS)
2.20 .834
Facebook / MySpace
1.85 .875
Tabla 2.- Comunicacin con Compaeros de Clases de la Generacin No Neta

Los estudiantes no netos generacin siguen el mismo flujo en su mtodo de comunicacin
entre los compaeros de clase. Para los estudiantes de la generacin net, utilizando
mensajes de texto a travs de telfonos celulares y entonces el sistema de red social son
ms comunes. En la comunicacin con los profesores, todos los estudiantes tienen
patrones similares (utilizando el correo electrnico de la escuela o sistema de aprendizaje
de la escuela o en persona).
Net gen N=155 Mean s.d.
Hablar en persona
3.12 .759
Cuenta de correo electrnico personal (Hotmail, Gmail)
3.07 .841
Mensaje de texto a travs de telfonos celulares (SMS)
3.00 .840
Facebook / MySpace
2.98 .943
La mensajera instantnea (MSN, Yahoo Messenger y otras aplicaciones)
2.93 .941
Hablar por telfono
2.88 .809
Escuela / cuenta de correo electrnico de la Universidad
2.51 .893
Tabla 3.- Comunicacin con Compaeros de Clases de la Generacin Neta
Tabla 4 y 5 muestran los mtodos de comunicacin entre los estudiantes y los profesores
de los estudiantes de generacin no netos y estudiantes generacin neta respectivamente
utilizadas con mayor frecuencia. Es estudiantes interesantes generacin neta preferidas
ms para tener "Hablar en persona" con los profesores, que pueden no ser evidentes al
principio. El uso de mensajes de correo electrnico personales es baja en el grupo de no-
gen; mientras que SMS / mensajes de texto tambin es ms popular en el grupo-gen. En
general, el grupo de no-gen parece tener menor nivel de interaccin con sus profesores.
Non-net gen N=20 Mean S. D.
Escuela / cuenta de correo electrnico de la Universidad
2.60 .821
WebCT / Blackboard / Otros Sistemas de Gestin de Aprendizaje
2.05 .945
Hablar en persona
2.00 .725
Cuenta de correo electrnico personal (Hotmail, Gmail)
1.60 .883
Hablar por telfono
1.35 .587
Mensaje de texto a travs de telfonos celulares (SMS)
1.25 .444
La mensajera instantnea (MSN, Yahoo Messenger y otras
aplicaciones)
1.25 .444
Facebook / MySpace
1.15 .366
Tabla 4.- Comunicacin con Estudiantes Lectores de la Generacin No Neta
Net gen N=155 Mean s.d.
Escuela / cuenta de correo electrnico de la Universidad
2.89 .783
WebCT / Blackboard / Otros Sistemas de Gestin de Aprendizaje
2.59 .846
Hablar en persona
2.28 .862
Cuenta de correo electrnico personal (Hotmail, Gmail)
2.22 .980
Hablar por telfono
1.62 .811
Mensaje de texto a travs de telfonos celulares (SMS)
1.61 .926
La mensajera instantnea (MSN, Yahoo Messenger y otras
aplicaciones)
1.50 .796
Facebook / MySpace
1.42 .749
Tabla 5.- Comunicacin con Estudiantes Lectores de la Generacin Neta
De acuerdo con [3], no se encontr base slida para respaldar las afirmaciones de que la
generacin nacida despus de 1982 tiene ninguna diferencia en comparacin con los
grupos no-gen despus del revelado el 11 de seleccionado artculos caractersticos de
generacin neta. Con el fin de verificar si los mismos resultados se aplican a nuestra
regin, Pruebas T y pruebas de Mann Whitney se llevaron a cabo para poner a prueba de
significacin de las diferencias generacionales en el comportamiento en consecuencia.
Con los resultados, se ha tratado de hacer una comparacin entre el grupo net-gen en [1]
con el grupo net-gen en nuestro estudio sobre los 11 artculos seleccionados se enumeran
a continuacin. Los resultados de la comparacin se muestran en la Tabla 6.
Digitalmente alfabetizada.- Me siento cmodo usando computadoras, Internet y
otras tecnologas de la informacin y la comunicacin para una variedad de
propsitos.
Conectado - Siento que siempre estoy conectado con amigos debido a tecnologas
como los telfonos celulares y la Internet.
Multitarea - Estoy acostumbrado a hacer varias tareas al mismo tiempo.
El aprendizaje por experiencia - yo prefiero aprender explorando y probando cosas
por m mismo.
Estructura - Prefiero tener instrucciones claras e informacin antes de intentar
algo nuevo.
Trabajo social / grupo - Prefiero trabajar en grupos al hacer mi trabajo de la
escuela.
Sociales: a - Me gusta conocer gente nueva.
Sociales: b - Me gusta hablar de m mismo a la gente que conozco.
Meta orientada - Tengo metas claras en la vida.
Preferencia para el texto - Me gusta leer.
Comunidad de mente - me involucro en proyectos y actividades que marcan la
diferencia a la sociedad.


X Comparacin entre BCIT y estudiantes PolyU
Digitalmente alfabetizada Diferente
Conectado Mismo
Multitarea Mismo
El aprendizaje por experiencia Diferente
Estructura Diferente
Trabajo social / grupo Diferente
Sociales: a Mismo
Sociales: b Mismo
Meta orientada Mismo
Preferencia para el texto Mismo
Comunidad de mente Diferente
Tabla 6.- Comparacin entre los Estudiantes de la BCIT y Estudiantes de la PolyU

IV.- Diferencia Regional
A continuacin, se presentan los resultados para los 2 grupos de estudiantes de diferentes
regiones, Hong Kong (local) y la China continental. Tablas 7 y 8 muestran la frecuencia de
su uso en los mtodos de comunicacin entre los compaeros de clase de los estudiantes
de Hong Kong y estudiantes de China continental, respectivamente. Se observa que los
estudiantes del continente utilizan correo electrnico escuela representa mucho menos
que sus contrapartes locales. En general, el uso de los correos electrnicos y la discusin
cara a cara son de uso es superior a los estudiantes locales.




Hong Kong N=190 Mean S. D.
Escuela / cuenta de correo electrnico de la Universidad
2.56 .887
Cuenta de correo electrnico personal (Hotmail, Gmail)
3.01 .872
La mensajera instantnea (MSN, Yahoo Messenger y otras
aplicaciones)
2.88 .952
Mensaje de texto a travs de telfonos celulares (SMS)
2.92 .901
Facebook/MySpace
2.88 .998
Hablar por Telfono
2.85 .838
Hablar en persona
3.09 .782
WebCT / Blackboard / Otros Sistemas de Gestin de Aprendizaje
2.23 .854
Tabla 7.- Comunicacin con Compaeros de Clases (Hong Kong)

Tabla 9 y la Tabla 10 muestran la frecuencia de su uso en los mtodos de comunicacin
entre los estudiantes y las conferencias de los estudiantes de Hong Kong y los estudiantes
del continente, respectivamente. Los resultados no son similares a los que en la
comunicacin con los compaeros de clase. Cuentas de correo electrnico de la escuela
son de mucho ms frecuente en los estudiantes de Hong Kong, mientras que las cuentas
de correo electrnico personales para los estudiantes del continente. Entre todas las
diferentes formas de comunicacin, el uso de la plataforma e-learning est en el lado de
baja.






Continental N=81
Mean S. D.
Escuela / cuenta de correo electrnico de la Universidad
1.96 .711
Cuenta de correo electrnico personal (Hotmail, Gmail)
2.78 .736
La mensajera instantnea (MSN, Yahoo Messenger y otras
aplicaciones)
3.25 .656
Mensaje de texto a travs de telfonos celulares (SMS)
2.49 .671
Facebook/MySpace
2.60 .899
Hablar por Telfono
2.75 .622
Hablar en persona
2.57 .660
WebCT / Blackboard / Otros Sistemas de Gestin de Aprendizaje
2.24 .682
Tabla 8.- Comunicacin con Compaeros de Clases (Continental).

Con el fin de hacer un mayor uso de los datos recogidos, que revel otras preguntas con
los resultados que se muestran a continuacin. Se realizaron pruebas t para probar de
significacin de las diferencias regionales en su comportamiento en consecuencia. Existen
diferencias significativas entre los estudiantes de Hong Kong y en China continental en
muchos artculos. Todos los elementos con significativa <0.05 se muestran en la Tabla 11.
Hong Kong N=190
Mean S. D.
Escuela / cuenta de correo electrnico de la Universidad
2.87 .787
Cuenta de correo electrnico personal (Hotmail, Gmail)
2.16 .990
La mensajera instantnea (MSN, Yahoo Messenger y otras
aplicaciones)
1.49 .784
Mensaje de texto a travs de telfonos celulares (SMS)
1.44 .782
Facebook/MySpace
1.57 .907
Hablar por Telfono
1.61 .824
Hablar en persona
2.55 .854
WebCT / Blackboard / Otros Sistemas de Gestin de Aprendizaje
2.27 .881
Tabla 9.- Comunicacin con Lectores (Hong Kong)
Continental N=81 Mean S. D.
Escuela / cuenta de correo electrnico de la Universidad
2.01 .686
Cuenta de correo electrnico personal (Hotmail, Gmail)
2.41 .729
La mensajera instantnea (MSN, Yahoo Messenger y otras
aplicaciones)
2.13 .890
Mensaje de texto a travs de telfonos celulares (SMS)
1.83 .697
Facebook/MySpace
1.81 .781
Hablar por Telfono
2.00 .856
Hablar en persona
2.15 .725
WebCT / Blackboard / Otros Sistemas de Gestin de Aprendizaje
2.15 .763
Tabla 10.- Comunicacin con Lectores (Continental).

Estudiantes de Hong Kong prefieren recibir instrucciones claras antes de intentar algo
nuevo que los estudiantes de China continental; mientras que los estudiantes del
continente dan una mejor clasificacin para responder preguntas del curso, la discusin
de ideas con otros estudiantes y la conexin a los amigos que utilizan dispositivos de alta
tecnologa o aplicaciones. Los estudiantes del continente ms propensos necesitan mucha
ayuda aunque ellos sienten que sus programas tienen una carga de trabajo manejable. En
comparacin con los estudiantes de Hong Kong, los estudiantes del continente muestran
que son estadsticamente significativamente positivo en la recomendacin de sus propios
programas acadmicos a los dems.





Pregunta Nivel
Significativo
Mi experiencia con el programa y los compaeros
0
Prefiero recibir instrucciones claras antes de intentar algo nuevo.
0.03
Puedo confiar en compaeros de clase para responder a mis preguntas
del curso en unas pocas horas.
0.02
Me gusta hablar de mis ideas sobre el contenido del curso con otros
estudiantes.
0
Siento que siempre estoy conectado con amigos debido a tecnologas
como los telfonos celulares y la Internet.
0
Necesito mucha ayuda en este programa.
0
Siento que este programa tiene una carga de trabajo manejable.
0.1
Yo recomendara este programa a otras personas.
0
Intereses Personales

Me siento cmodo usando computadoras, Internet y otras tecnologas
de la informacin y de la comunicacin para una variedad de
propsitos.
0
Me gusta conocer gente nueva
0
Me gusta hablar de m mismo a la gente que conozco.
0
Tengo metas muy claras en la vida.
0
Me gusta leer.
0
Me involucro en proyectos y actividades que marcan la diferencia en
una sociedad.
0
Tabla 11.- Artculos con las Diferencias Regionales




IV.- Conclusiones
MOOC se est volviendo popular en las universidades de Hong Kong. Muchos de los
nuevos temas MOOC estn en la etapa de desarrollo. Durante el diseo de estos temas, el
comportamiento comunicacin de los estudiantes puede ser un factor clave para su
consideracin. Este trabajo presenta un estudio sobre los hbitos de comunicacin
electrnica por ms de 100 estudiantes de diferentes caractersticas. Se observa que los
estudiantes de China continental prefieren utilizar sus cuentas personales de correo
electrnico que las cuentas de correo electrnico de la escuela. Adems, tendan a usar
SMS como canal de comunicacin ms. El resultado de la encuesta es de gran ayuda para
nosotros para disear un MOOC sujeto con una mejor comprensin de cmo fomentar las
interacciones de los estudiantes.

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