Marketing estratgico

Definicin
Como acta el marketing
Caractersticas ms importantes
Etapas del marketing
Los 9 estilos de vida como herramienta del mrketing(libro rolando arellana
primer edicin)
Para que sirven
Los 6 estilos de vida como herramienta de marketing(libro rolando arellana
segundb edicin)

Para que sirven













Lenin te toca solo sacar tus diapos y ah en el woord
est tu parte primera si puede agregas algo ya esta
tu woord
Joel tu parte falta woord y diapos
Mi parte lo de amarillo

. CONCEPTO DE MARKETING


CONCEPTO DE MARKETING
Es un proceso social administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo
que necesitan y desean a travs de la creacin y el intercambio de productos
para la satisfaccin de sus deseos o necesidades. Es la tcnica de
administracin empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda
del mercado elegido para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o
servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las
utilidades de la empresa.

Proceso estratgico
El marketing es un conjunto de funciones que van desde la materia prima
(empresa) hasta el consumidor final (mercado), tratando de satisfacer a ste y
logrando los objetivos de la empresa. Todas estas funciones se analizan desde
una doble perspectiva: el anlisis interno y el anlisis del entorno:
El anlisis interno se basa en variables controlables para la empresa. Son
controlables porque la empresa tiene poder de decisin sobre ellas; es decir,
puede intervenir en ellas, modificndolas segn sus estrategias. Estas
variables son las siguientes:
- Producto
- Precio
- Distribucin
- Comunicacin
Estas son las famosas cuatro Ps del marketing-mix.
Sin embargo, existen otras variables incontrolables, sobre las que la empresa
no puede intervenir porque no tiene poder de decisin sobre las mismas. Estas
variables son las que se consideran para realizar el anlisis del entorno.
Estas variables se agrupan, por un lado, dentro del microambiente externo,
siendo la principal de ellas el consumidor, aunque existen otras muchas como
la situacin econmica, la tecnologa, los aspectos culturales, los elementos
polticos y legales.
Y tambin pueden agruparse dentro del microambiente externo, entre las que
destacan los proveedores, la competencia, los clientes (distinto de los
consumidores, casi siempre, en mercados B2C, no as en mercados B2B), y los
productos sustitutivos.







EMPRESA
COMPETENCIA
CLIENTES PROVEEDORES
El propsito de marketing es la eficiencia (distinto de eficacia): alcanzar el
objetivo del mejor modo posible, con el menor esfuerzo.

La combinacin de los anlisis interno y externo de la empresa dar lugar al
anlisis
DAFO, el cual consiste en identificar las debilidades y fortalezas, como factores
internos de la empresa, y las amenazas y oportunidades, como factores del
entorno en que se desenvuelve la empresa.

Concepto de marketing estratgico

Una de las caractersticas ms tiles e importantes del marketing consiste en
poder planificar, con bastante garanta de xito, el futuro de nuestra empresa,
basndonos para ello en las respuestas que ofrezcamos a las demandas del
mercado, ya hemos dicho que el entorno en el que nos posicionamos cambia y
evoluciona constantemente, el xito de nuestra empresa depender, en gran
parte, de nuestra capacidad de adaptacin y anticipacin a estos cambios.
Debemos ser capaces de comprender en qu medida y de qu forma los
cambios futuros que experimentar el mercado afectarn a nuestra empresa y
de establecer las estrategias ms adecuadas para aprovecharlos al mximo en
nuestro beneficio.
Por tanto, el marketing estratgico busca conocer las necesidades actuales y
futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar
segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e inters de esos
mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y disear un
plan de actuacin que consiga los objetivos buscados. En este sentido y
motivado porque las compaas actualmente se mueven en un mercado
altamente competitivo se requiere, por tanto, del anlisis continuo de las
diferentes variables del DAFO, no slo de nuestra empresa sino tambin de la
competencia en el mercado. En este contexto las empresas en funcin de sus
recursos y capacidades debern formular las correspondientes estrategias de
marketing que les permitan adaptarse a dicho entorno y adquirir ventaja a la
competencia.
As pues, el marketing estratgico es indispensable para que la empresa
pueda, no slo sobrevivir, sino posicionarse en un lugar destacado en el futuro.
Pero la realidad creemos que nos indica lo contrario, ya que el sentido comn
parece no abundar en grandes dosis en el mundo de los negocios, por ello no
nos debe extraar que tan slo el 25 por 100 de los planes estratgicos
aportados por las empresas son los que se llevan a buen trmino.
Responder con xito al interrogante, disponemos de una estrategia de
futuro?, parece ser que es difcil, ya que independientemente de que no todas
las empresas se lo plantean, tiene el inconveniente de su puesta en prctica.
Por ello, una de las mayores preocupaciones de los estrategas corporativos es
encontrar el camino ms rpido y seguro hacia la creacin de valor, entendido
no slo como un resultado que beneficie a los accionistas de la compaa, sino
como algo capaz de satisfacer y fidelizar a los clientes, empleados y
proveedores.
Estas son las famosas cuatro Ps del marketing-mix.
Sin embargo, existen otras variables incontrolables, sobre las que la empresa
no puede intervenir porque no tiene poder de decisin sobre las mismas. Estas
variables son las que se consideran para realizar el anlisis del entorno.
Estas variables se agrupan, por un lado, dentro del microambiente externo,
siendo la principal de ellas el consumidor, aunque existen otras muchas como
la situacin econmica, la tecnologa, los aspectos culturales, los elementos
polticos y legales.








ETAPAS DE MARKETING

Etapa 1: Marketing Orientada a la produccin

En esta etapa los fabricantes buscan incrementar la produccin, siguiendo el
supuesto de que todos los consumidores estn dispuestos a adquirir o comprar
bienes de calidad a un precio razonable. Esto se dio en una poca en que la
demanda de bienes sobrepasaba la oferta por lo que buscar clientes se
consideraba una funcin de poca importancia.

La oferta era menor que la demanda. El objetivo era producir ms y bajar
costos. Se incrementa la produccin en serie. Constaba en especializar a la
mano de obra para cada sector. Cada cual hace su actividad especfica.

El concepto de produccin, sigue la lnea de pensamiento de que el elemento
ms importante de una empresa es su planta de produccin. Esta es una vista
especialmente frecuente entre los ingenieros, que se centran en los medios de
produccin, ms que el propsito de la produccin.

Etapa 2: Marketing Orientada a las ventas
Inici en Estados Unidos durante la Gran Depresin de 1929, situacin que
provoc que el dilema de cmo vender los grandes volmenes producidos y no
cmo producirlos. El mercado era limitado debido al surgimiento de nuevos
competidores.
Estaba orientada a las necesidades del vendedor. La necesidad es convertir el
Comienza a cambiar la relacin oferta-demanda. La oferta era mayor que la
demanda. La venta producto en dinero. La preocupacin no ser producir el
producto, sino venderlo. Comienzan a surgir nuevas empresas, se genera
competencia, hay ms variedad de productos, las empresas generan stock.
Surge el consumismo (hbito de comprar por comprar) y frente a l, despus
de unos cuantos aitos.
Etapa 3: Orientada al marketing.
Es cuando la Oferta sigue siendo superior a la demanda, pero cada vez los
clientes y los consumidores se hacen ms exigentes y conocen mejor sus
derechos.
Ya no hay clientes fijos y s mucha competencia. Esta etapa se caracteriza por
tratar de satisfacer al consumidor, logrando los objetivos de la empresa, para
que el mismo no se pase a la competencia. Surge la necesidad de fidelizar al
cliente.

Diferencias de objetivos entre las etapas orientadas a ventas y a marketing.

Objetivos Orientacin a Ventas Orientacin a Marketing
Punto central de
referencia
Producto Consumidor
Medios y
herramientas
Publicidad 4 Ps del Marketing Mix
Beneficios Ventas a corto plazo Satisfaccin a largo
plazo


LOS 6 ESTILOS DE VIDA COMO HERRAMIENTA DE MARKETING

LOS SOFESTICADOS
Segmento mixto, con un nivel de ingresos ms altos que el promedio. Son muy
modernos, educados, liberales, cosmopolitas y valoran mucho la imagen
personal. Son innovadores en el consumo y cazadores de tendencias. Le
importa mucho su estatus, siguen la moda y son asiduos consumidores de
productos light. En su mayora son ms jvenes que el promedio de la
poblacin

LOS PROGRESISTAS
Hombres que buscan permanentemente el progreso personal o familiar.
Aunque estn en todos los NSE, en su mayora son obreros y empresarios
emprendedores (formales e informales). Los mueve el deseo de revertir su
situacin y avanzar, y estn siempre en busca de oportunidades. Son
extremadamente prcticos y modernos, tienden a estudiar carreras cortas para
salir a producir lo antes posible.
LAS MODERNAS
Mujeres que trabajan o estudian y que buscan su realizacin personal tambin
como madres. Se maquillan, se arreglan y buscan el reconocimiento de la
sociedad. Son modernas, reniegan del machismo y les encanta salir de
compras, donde gustan de comprar productos de marca y, en general, de
aquellos que les faciliten las tareas del hogar. Estn en todos los NSE.
FORMALES O ADPATADOS
Hombres trabajadores y orientados a la familia que valoran mucho su estatus
social. Admiran a los Sofisticados, aunque son mucho ms tradicionales que
estos. Llegan siempre un poco tarde en la adopcin de las modas. Trabajan
usualmente como oficinistas, empleados de nivel medio, profesores, obreros o
en actividades independientes de mediano nivel.

LAS CONCERVADORAS
Mujeres de tendencia bastante religiosa y tradicional. Tpicas mam gallina,
siempre persiguen el bienestar de los hijos y la familia, y son responsables de
casi todos los gastos relacionados al hogar. Se visten bsicamente para
cubrirse y solo utilizan maquillaje de forma ocasional. Gustan de las
telenovelas y su pasatiempo preferido es jugar con sus hijos. Estn en todos
los NSE.
LOS MODESTOS

Segmento mixto, de bajos recursos econmicos, que vive resignado a su
suerte. Hay muchas personas mayores que prefieren la vida simple, sin
complicaciones y, si fuese posible, viviran en el campo. Son reacios a los
cambios, no les gusta tomar riesgos y no les agrada probar nuevas cosas.
Muchos son inmigrantes y tienen el porcentaje ms alto de personas de origen
indgena.




Stanton, W. (2004). Fundamentos de Mercadotecnia. Mxico: McGraw Hill
https://www5.uva.es/guia_docente/uploads/2011/458/42845/1/Documento1.pdf