Avance Implantacion 31 10 2013 02 30AM

Especificacin
de requisitos
de software

M E G A C R E D I T S . A . d e C . V
8 C a l l e O t e , l o c a l # 7 G
B o . V e r a c r u z
F r e n t e a M E G A P L A Z A
S o n s o n a t e , E L S a l v a d o r .
T e l . 2 4 3 1 - 4 9 8 4 .
C e l . 7 0 8 7 - 9 9 2 1 .
1 3 / 1 0 / 2 0 1 3
MegaCreditSys
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Normalmente, una descripcin breve es un resumen
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Revisin 1
Octubre 2013

MegaCreditSys
Especificacin de requisitos de software
Rev. 1
Pg. 2

Ficha del documento

Fecha Revisin Autor Verificado dep. Calidad.
13-10-13 1
Francisco Daniel Chafoya Castro.
Francisca Armida Jimnez Lpez.
Rosario Esmeralda Delen Montoya.
Aldo Oqueli Herrera.

Documento validado por las partes en fecha: 31/10/2013

POR EL CLIENTE POR LA EMPRESA SUMINISTRADORA
Rosa Eva Aquino Gonzalez de
Beltrn, representante legal de
MEGACREDIT S.A. de C.V.

SystemDeveloperDesigners.
SDD
Fdo. D./ Da[Nombre] Fdo. D./Da[Nombre]

MegaCreditSys
Rev. 1
Pg. 3

Contenido
FICHA DEL DOCUMENTO 2
CONTENIDO 3
1 INTRODUCCIN 5
1.1 Propsito 5
1.2 Alcance 5
1.3 Personal involucrado 6
1.4 Definiciones, acrnimos y abreviaturas 7
1.5 Referencias 8
1.6 Resumen 8
2 DESCRIPCIN GENERAL 8
2.1 Perspectiva del producto 8
2.2 Funcionalidad del producto 8
2.3 Caractersticas de los usuarios 8
2.4 Restricciones 10
2.5 Suposiciones y dependencias 10
2.6 Evolucin previsible del sistema 11
3 REQUISITOS ESPECFICOS 12
3.1 Requisitos comunes de los interfaces 17
3.1.1 Interfaces de usuario Error! Bookmark not defined.
3.1.2 Interfaces de hardware 27
3.1.3 Interfaces de software 27
3.1.4 Interfaces de comunicacin 28
3.2 Requisitos funcionales 28
3.2.1 Requisito funcional 1 29
3.2.4 Requisito funcional n 30
3.3 Requisitos no funcionales 34
3.3.1 Requisitos de rendimiento 34
3.3.2 Seguridad 34
3.3.3 Fiabilidad 35
3.3.4 Disponibilidad 35
3.3.5 Mantenibilidad 35

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Pg. 4

3.3.6 Portabilidad 35
3.4 Otros requisitos 36
4 APNDICES 36

MegaCreditSys
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Pg. 5

1 Introduccin
Con el propsito de hacer eficientes las transacciones en las empresas, es
necesario realizar constantes estudios que generen aspectos esenciales para
la resolucin de problemas existentes en toda rea de la organizacin. El
desarrollo de sistemas informticos se vuelve una prctica muy comn despus
de un profundo anlisis de la situacin, de ello se obtiene una evidente
optimizacin de los procesos internos y externos.
Ya que existen tantas tecnologas y plataformas para desarrollo de sistemas,
las empresas buscan las que mejor se acoplan a las necesidades demandadas
por su rubro.
El objeto del presente informe, es proponer una solucin al problema de la
empresa MEGACREDIT S.A. de C.V. en los procesos de: SOLICITUD DE
CRDITO, PROCESO PARA DESEMBOLSOS, CONTROL DE PAGO,
REPORTES DE ESTADO DE CRDITO, CANCELACIN TOTAL DE
DEUDA y RENOVACIN DE CRDITO; que actualmente es realizado de
forma manual consumiendo tiempo y a su vez est propenso a errores
humanos. Tambin se pretende automatizar el procesamiento de la informacin
referente a los crditos pendientes de aprobacin y programacin para
desembolsos, esto de acuerdo a las solicitudes de crditos previamente echas,
facilitando el seguimiento de cada caso en particular.
Tiene como propsito final automatizar el proceso para llevar de manera
ordenada la documentacin necesaria que mantiene el buen funcionamiento de
los ejes principales de la empresa, especialmente en la mejora de atencin al
cliente, sin hacer a un lado el aporte en los procesos productivos.
1.1 Propsito

Dar a conocer los aspectos contemplados para el diseo del sistema
MegaCreditSys; as como los requerimientos establecidos de funcionalidad,
seguridad, apariencia, entre otros. Dichos aspectos sern de gran utilidad para
aquellos que lleven a cabo la etapa de desarrollo y codificacin. De igual forma
servirn como referencia de las proyecciones trazadas para la realizacin del
proyecto y sus etapas de implantacin.

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Pg. 6

1.1 Alcance
El diseo, codificacin, prueba e implantacin del sistema MegaCreditSys. El
cual deber ser capaz de cumplir los objetivos:
Considerar un tiempo de entrega menor a cuatro meses.
Cumplir los niveles de seguridad adecuados para garantizar la proteccin
de la informacin de megacredit y sus clientes.
Contener grupos coherentes que permitan entender con facilidad las
actividades que se puedan llevar a cabo en el sistema.
Apariencia y funcionalidad atractivas para el usuario final.
Permitir imprimir papelera de crditos, as como todos los reportes
necesarios para facilitar la gestin administrativa.
1.2 Personal involucrado

Nombre Francisco Daniel Chafoya Castro.
Rol Programador.
Categora profesional Ingeniero en sistemas computacionales.
Responsabilidades Programacin del sistema.
Informacin de contacto daniel.chafoya@gmail.com
Aprobacin

Nombre Francisca Armida Jimnez Lpez.
Rol Analista.
Categora profesional Ingeniera en sistemas computacionales.
Responsabilidades Anlisis de informacin.
Informacin de contacto fran.armidajimenez@gmail.com
Aprobacin

Nombre Rosario Esmeralda Deleon Montoya
Rol Analista.
Categora profesional Ingeniera en sistemas computacionales
Responsabilidades Encargada de pruebas.
Informacin de contacto esmeralda.deleonm@gmail.com
Aprobacin

Nombre Aldo Oqueli Herrera
Rol Administrador de redes.
Categora profesional Ingeniero en sistemas computacionales
Responsabilidades Administracin de redes.
Informacin de contacto aldoqueli@gmail.com
Aprobacin

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1.3 Definiciones, acrnimos y abreviaturas
Definiciones:
MEGACREDIT S.A. de C.V.: empresa donde se implantara el sistema.
Bitcora: lugar donde se almacenan los registros detallados de toda la
actividad desarrollada por el usuario en el transcurso de una sesin de
trabajo.
Backup: copia de seguridad o de respaldo es una copia de los datos
originales que se realiza con el fin de disponer de un medio de recuperarlos
en caso de su prdida.
Mdulo: un mdulo es una porcin del programa. Es una de las varias
tareas que debe realizar un programa para cumplir con su funcin u
objetivos.
Portabilidad: capacidad de un programa o sistema de ejecutarse en
diferentes plataformas o arquitecturas con mnimas modificaciones.
Plataforma: combinacin de hardware y software utilizado para ejecutar
aplicaciones.
Cliente: persona a la cual se le ha aprobado el crdito.
Cliente potencial: personas que solicitan crdito pero aun no estn
aprobados.
Fiador: persona que responde por otra en el caso de que esta no cumpla la
obligacin de pago que ha contrado.
Cnyuge: esposo o esposa de una persona.
Hosting: servicio que provee a los usuarios de internet un sistema para
poder almacenar informacin, imgenes, videos o cualquier contenido
accesible va web.
Acrnimos:
MegaCreditSys: Nombre del sistema a desarrollar.
SystemDeveloperDesigners: empresa suministradora de software.
Abreviaturas:
IDE: (Integrated Development Environment) Entorno de Desarrollo
Integrado, es un entorno de programacin que ha sido empaquetado como

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Pg. 8

un programa de aplicacin, es decir, consiste en un editor de cdigo, un
compilador, un depurador y un constructor de interfaz grafica (GUI)
SDD: System Developer Designers

1.4 Referencias
Referencia Titulo Ruta Fecha Autor
1 Ingeniera de software,
un enfoque practico
Roger S. Pressman

1.5 Resumen

[Inserte aqu el texto]
Descripcin del contenido del resto del documento
Explicacin de la organizacin del documento
2 Descripcin general
2.1 Perspectiva del producto

El producto final MegaCreditSys es una aplicacin web independiente, que
pretende automatizar los procesos de la empresa MEGACREDIT SA de CV.
Toda la informacin que el sistema requiere es ingresada por medio de sus
respectivos usuarios.
2.2 Funcionalidad del producto

El producto a desarrollar debe llevar a cabo las funcionalidades que a
continuacin se mencionan:
Seguridad:
Permitir sesiones de usuarios con niveles de privilegios especficos.
Bitcora de eventos realizados sobre la Base de Datos (reporte en pantalla,
accesible solo desde administrador).
Validacin de formularios.
Actividades:
Gestin y administracin de usuarios.
Gestin y administracin de privilegios.
Seguimiento de clientes potenciales.

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Pg. 9

Proceso para desembolsos.
o Gestin de clientes.
o Gestin de fiadores.
o Gestin de cnyuges.
Solicitud de Crdito.
Control de pago.
Generar y cargar respaldos de la Base de Datos.
Mantenimiento de la base de datos.
Reportes:
Generar recibos de pago.
Generar los pagare con fiador.
Generar los pagare sin fiador.
Generar ficha de control de pagos.
Listado de clientes potenciales pendientes de aprobacin de crdito.
Listado de clientes potenciales con crdito aprobado.
Listado de clientes potenciales con crdito reprobado.
Listado de clientes registrados.
Listado de fiadores registrados.
Listado de cnyuges registrados.
Movimientos de usuarios (bitcora).
Generar reportes de ingresos y egresos al da.
Generar reportes de ingresos y egresos por periodos.
Estados de cuenta.
Listado de crditos no desembolsados.
Listado de crditos prximos a vencer durante los prximos 5 das.
Listado de entrevistas de clientes potenciales para este da.
Generar hoja volante de informacin sobre requisitos para solicitud de
crditos, forma de pago, publicidad, etc.
Generar solicitud de aprobacin de crdito.
Generar solicitud de aprobacin de crdito con fiador.

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2.3 Caractersticas de los usuarios

Tipo de usuario Administrador
Formacin Ingeniero en sistemas
Habilidades Programador, uso de bases de datos
Actividades Todos los permisos de acceso y modificacin del contenido
del sistema, asignacin de privilegios a otros usuarios,
insertar, modificar y eliminar registros de todas las tablas.

Tipo de usuario Propietario
Formacin Administrador de empresas
Habilidades Conocimientos bsicos en informtica
Actividades Concede todos los permisos con excepcin de aquellos que
tengan que ver con el mantenimiento del sistema.

Tipo de usuario Colaborador
Formacin Bachiller
Habilidades Conocimientos bsicos en informtica
Actividades Hace referencia a los usuarios que tienen un cargo de
cajeros y atencin al cliente, proporciona el acceso a los
mdulos necesarios para llevar a cabo las actividades de la
empresa (recepcin de clientes potenciales, registro de
clientes, fiadores, cnyuges, creacin de crditos, control
de pago, impresin de papelera, entre otros.)

Tipo de usuario Invitado
Formacin No indispensable
Habilidades Uso de equipo informtico.
Actividades Se trata del Mnimo nivel de acceso, permitiendo
nicamente el uso de mdulos que permitan interactuar con
lo referente a clientes potenciales.

2.4 Restricciones
El sistema debe:
Ser implantado en plataforma Windows. Porque las computadoras que
posee la empresa estn con sistema original Windows y los usuarios
estn familiarizados con l.
Ser desarrollado en un ambiente web. A peticin del cliente, para
posteriormente facilitar un modulo de consultas en lnea y permitir mayor
portabilidad del sistema.
Deber ser desarrollado en un lenguaje de programacin que no
requiera la compra de alguna IDE en particular.
Los costos para desarrollo deben ser los mnimos posibles ya que la
empresa no cuenta con un presupuesto elevado.

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Pg. 11

Debe funcionar en un solo equipo ya que solo se tiene una computadora
adicional para utilizarla como servidor.
El sistema deber presentar la informacin en idioma espaol para
facilitar el entendimiento del mismo.
2.5 Suposiciones y dependencias
Si bien es cierto un sistema debe estar diseado para adaptarse de forma
rpida y sencilla a los cambios que surjan a futuro, existen algunos parmetros
que son de vital importancia para muchas valoraciones tomadas en cuenta al
momento de disear y desarrollar MegaCreditSys a continuacin se detallan
cada uno de ellos:
El sistema es diseado para trabajar en plataformas Windows.
Se usa el navegador Google Chrome.
Incrementar tasa de inters: se supone que la empresa mantendr sus
tasas de intereses al 1% diario. (inters sobre capital)
Polticas de crdito: se supone que la empresa deber conservar su
poltica de crditos, de la siguiente manera. Los deudores pagan el
inters diario, el inters es calculado multiplicando el capital por el uno
por ciento, si un deudor decide pagar su deuda antes del plazo
establecido, se deber cobrar inters nicamente por los das que tubo
el dinero en su poder.
2.6 Evolucin previsible del sistema
El sistema deber estar capacitado para acoplarse a las polticas de la
empresa en caso de que existan modificaciones en estas.
El sistema tendr la capacidad soportar cambios en el caso de que
MEGACREDIT decida ampliarse con nuevas sucursales nacionales e
internacionales.
A futuro se espera un sistema de consulta en lnea.
Deber mantener su apariencia y funcionalidad en cualquier navegador.
Deber ser multiplataforma y permitir ser montado en un servidor web en
lnea, independientemente de la plataforma que el servidor de hosting
provea.

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3 Requisitos especficos

Nmero de requisito RF1
Nombre de requisito Debe permitir sesiones de usuarios con niveles de privilegios
especficos.
Tipo Requisito Restriccin
Fuente del requisito Estructura del sistema.
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Nombre de requisito Bitcora de eventos realizados sobre la base de datos.
Fuente del requisito Seguridad

Nombre de requisito Validacin de formularios.
Fuente del requisito Estructura del sistema

Nombre de requisito Generar Respaldos de la base de datos.

Nombre de requisito Gestin y administracin de usuarios.

Nombre de requisito Gestin y administracin de privilegios.

Nombre de requisito Gestin de clientes potenciales.
Fuente del requisito Procesos de la empresa

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Nombre de requisito Proceso para desembolsos.

Nombre de requisito Solicitud de Crdito.

Nombre de requisito Control de pago.

Nombre de requisito Mantenimiento de la base de datos.
Fuente del requisito Mantenimiento del sistema

Nombre de requisito Generar recibos de pago.
Fuente del requisito Reportes del sistema

Nombre de requisito Generar los pagare.

Nombre de requisito Generar ficha de control de pagos.

Nombre de requisito Listado de clientes potenciales pendientes de aprobacin de
crdito.

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Nombre de requisito Listado de clientes potenciales con crdito aprobado.
Fuente del requisito Reportes del sistema.

Nombre de requisito Listado de clientes potenciales con crdito reprobado.

Nombre de requisito Listado de clientes registrados.

Nombre de requisito Listado de fiadores registrados.

Nombre de requisito Listado de cnyuges registrados.

Nombre de requisito Reporte de movimientos de usuarios (bitcora).
Fuente del requisito Reportes del sistema.21

Nombre de requisito Reportes de ingresos y egresos del da.

Nombre de requisito Reportes de ingresos y egresos por periodos.

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Nombre de requisito Estados de cuenta.

Nombre de requisito Reporte de listado de crditos no desembolsados.

Nombre de requisito Listado de crditos prximos a vencer.

Nombre de requisito Listado de entrevistas de clientes potenciales programadas
para el da.

Nombre de requisito Generar hoja volante de informacin sobre requisitos para
solicitud de crditos.

Nombre de requisito Generar solicitud de aprobacin de crdito.

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Nombre de requisito Generar solicitud de aprobacin de crdito con fiador.

Nmero de requisito RNF1
Nombre de requisito Ser implantado en plataforma Windows.
Fuente del requisito Compatibilidad.

Nombre de requisito Ser desarrollado en un ambiente web.

Nombre de requisito Ser desarrollado en un lenguaje de programacin que no
requiera la compra de alguna IDE en particular.

Nombre de requisito Minimizar costos de desarrollo.
Fuente del requisito Financiero.

Nombre de requisito Debe permitir el funcionamiento en un solo equipo servidor.

Nombre de requisito Deber presentar la informacin en idioma espaol.

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3.1 Casos de Uso

Nombre
CUC-1: GESTION DE USUARIO
Resumen Adicin, eliminacin y modificacin de usuarios, as como la
asignacin de permisos.
Motivo
Segn la necesidad de Megacredit se crearan nuevos usuarios,
eliminar o modificar los usuarios ya registrados, segn sea el caso.
Usuarios Usuario admin.
Precondiciones
Contar con permiso de acceso concedido por la gerencia de
MEGACREDIT S.A. DE C.V.
Curso bsico de
eventos

1) El usuario ya logeado podr insertar nuevo usuario y asignarle
los privilegios especficos.
2) Podr eliminar usuario en caso de que ya no requiera de l.
3) En caso de que se desee actualizar los datos de un usuario se
podr modificar.
Caminos
alternativos
El nuevo usuario podr insertar, modificar y eliminar, si los
privilegios se le han sido asignados.
Post - condiciones Debe ser usuario registrado para ingresar al sistema.

Nombre
CUC-2: SESIONES DE USUARIO.
Resumen Inicio y cierre de sesin de usuario.
Motivo
Para poder ingresar al sistema y navegar por los diferentes
mdulos, necesita iniciar sesin.
Usuarios Usuarios registrados del sistema
Precondiciones Haber creado el usuario con el que iniciara sesin.
Curso bsico de
eventos

1) El usuario podr iniciar sesin ingresando su nombre de
usuario y contrasea, y podr acceder a los mdulos a los
cuales se le ha asignado privilegios.
2) En la parte superior derecha aparece el icono de cerrar sesin,
damos clic sobre cerrar sesin, de esta manera no habrn
problemas la prxima vez que se inicie sesin con ese
usuario.
Caminos
alternativos
1) Si aun no ha creado el usuario, deber ir al CUC-1: gestin de
usuario.
2) Existe otra posibilidad al iniciar sesin que si el usuario cierra
el navegador sin antes dar clic al men cerrar sesin, la
prxima vez que trate de iniciar sesin aparezca un mensaje
indicando que ya existe otra sesin con ese usuario, en ese
caso se pueden cerrar las otras sesiones dando clic en la
opcin cerrar otras sesiones
Post - condiciones Usuario tiene acceso segn los privilegios que se le han asignado.

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Nombre
CUC-3: GESTION DE CLIENTES POTENCIALES
Resumen Registrar datos, para hacer estudio del caso para aprobacin o
reprobacin de crdito.
Motivo
Solicitud de crdito.
Usuarios Usuarios registrados en el sistema.
Precondiciones Brindar informacin y documentos.
Curso bsico de
eventos

1) El cliente se acerca a la agencia de crditos para solicitar
informacin sobre crditos; para ello se entrega una hoja
volante donde explica los requisitos de acuerdo al crdito que
se solicita.
2) Si el cliente est interesado se registra como cliente potencial
llenando su respectivo formulario para su posterior aprobacin
o reprobacin.
3) Se entrega un formulario de solicitud de crdito de persona
natural.
4) Se hace un estudio sobre los datos del interesado.
5) Se aprueba o reprueba crdito.
6) Se contacta al cliente para gestionar el crdito.
7) Si se desean actualizar los datos del cliente potencial, el
usuario podr modificarlo.
8) Si se ha intentado contactar al cliente potencial y no se ha
logrado, y el cliente tampoco se ha acercado a Megacredit,
entonces se eliminara de la lista de clientes potenciales.
Caminos
alternativos
En caso de renovacin de crdito ingresar al paso 2.
Post - condiciones El mximo de veces que se har contacto con el cliente potencial
ser 3 veces.

Nombre
CUC-4: GESTIN DE CLIENTES.
Resumen Ingresar, modificar, eliminar y buscar clientes en MegaCreditSys.
Motivo
Los clientes potenciales aprobados pasan a ser clientes de la
empresa y por ende del sistema.
Usuarios Usuarios registrados en el sistema con privilegios asignados para
esta actividad.
Precondiciones Ser un cliente potencial aprobado y proporcionar toda la
informacin solicitada.
Curso bsico de
eventos

1) Identificar la actividad a realizar.
2) Recolectar toda la papelera del cliente.
3) Llenar formulario del cliente y guardarlo en el sistema.
4) En caso de que se necesiten actualizar los datos del cliente, el
usuario podr modificar los datos.
5) Si el cliente ha cancelado su deuda y ya no requiera los
servicios de Megacredit, se eliminara del sistema.
Caminos

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Nombre
CUC-4: GESTIN DE CLIENTES.
alternativos
Post - condiciones Datos deben estar completos y confiables.

Nombre
CUC-5: GESTIN DE FIADORES.
Resumen En caso de que el cliente no cumpla con la obligacin que ha
contrado, responder el fiador.
Motivo
Persona responsable del crdito en caso de que el cliente no
pueda hacerlo.
Usuarios Usuario registrado en el sistema.
Precondiciones Fiador debe ser buen pagador.
Curso bsico de
eventos

1) Identificar al cliente del cual ser fiador.
2) Evaluar datos de fiador.
3) Registrar datos del fiador.
4) Si se necesita actualizar los datos del fiador, el usuario podr
modificarlos.
5) Si el cliente o el fiador ha cancelado la deuda, el fiador ser
eliminado del sistema.
Caminos
alternativos
Si el fiador es catalogado como mal pagador, se necesitara acudir
a otro fiador e ir al paso 2.
Post - condiciones Necesita ser buen pagador para ser fiador del cliente.

Nombre
CUC-6: GESTIN DE CNYUGES.
Resumen
Motivo

Usuarios
Precondiciones
Curso bsico de
eventos

Caminos
alternativos

Post - condiciones

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Nombre
CUC-7: SOLICITUD DE CRDITO Y PROCESO PARA
DESEMBOLSOS.
Resumen Gestin de crditos de clientes para su posterior desembolso.
Motivo
Validar el crdito para su respectivo desembolso.
Usuarios Usuario registrado en el sistema con privilegios.
Precondiciones Tanto cliente como fiador deben estar aprobados para el crdito.
Curso bsico de
eventos

1) Identificar el cliente.
2) Llenar la solicitud de crdito donde se especifica el monto que
el cliente solicita.
3) Registrar los datos.

Sin fiador.
1) Generar y llenar formato Pagare sin fiador (para ser firmado).
2) Generar plan de pago (tabla de amortizacin de deuda, i=1%
diarios o 30% mensual, inters sobre deuda)
3) Entregar dinero en efectivo o cheque para cambiar en bancos.

Con fiador.
1) Generar y llenar formato Pagare con fiador (para ser
firmado).
2) Generar plan de pago (tabla de amortizacin de deuda, inters
al 1% diarios o 30% mensual, inters sobre deuda)
3) Entregar dinero en efectivo o cheque para cambiar en bancos.
Caminos
alternativos
Si no necesita fiador, omitir el paso Con fiador.
Post - condiciones Los formularios deben estar firmados tanto del cliente como del
fiador.

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Nombre
CUC-8: CONTROL DE PAGO.
Resumen Los abonos de la deuda se cancelaran segn considere el cliente
(diario, semanal, mensual, etc), la tabla de amortizacin de la
deuda es actualizada y posteriormente generar recibo de pago.
Motivo
Abonar a cuenta.
Usuarios Usuario registrado del sistema.
Precondiciones El crdito debe haber sido desembolsado.
Curso bsico de
eventos

1) El cliente se acerca a la agencia para abonar a su deuda (segn
el cliente considere conveniente: diario, semanal, mensual e
irregular, etc.)
2) El agente llena los datos de abono posteriormente genera el
Recibo de pago para ser imprimido en 2 copias.
3) La tabla de amortizacin de la deuda es actualizada.
4) Ambos recibos son firmados. Un recibo es entregado al cliente y
uno es archivado en la agencia.
Caminos
alternativos
Si la tabla de amortizacin muestra un saldo igual a cero, se
procede a cancelacin total de deuda.
Post - condiciones Si el cliente no est al da en los pagos, la tasa de inters se
acumulara.

Nombre
CUC-9: GENERAR REPORTES.
Resumen Generacin de los resultados de los procesos realizados en el
sistema
Motivo
Para mantener un control de lo realizado en el sistema
Usuarios Usuarios registrados en el sistema.
Precondiciones Los datos deben estar al da.
Curso bsico de
eventos

1) El sistema realiza los procesos y son guardados.
2) En caso de ser necesario se realiza una impresin del
respectivo documento.
3) Se generan dos comprobantes, se entrega copia al cliente
y la otra se guarda en Megacredit.
Caminos
alternativos
En caso de no generar documento impreso realizar solo el paso 1
Post - condiciones Es necesario que los comprobantes sean firmados por el cliente y
el fiador si lo necesita.

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Nombre
CUC-10: GENERAR RESPALDO DE LA BASE DE DATOS.
Resumen Generar respaldo de la base de datos y cargar base de datos.
Motivo
Para una mejor seguridad de los datos del sistema.
Usuarios Usuarios registrados del sistema.
Precondiciones Usuario debe tener permiso para acceder al modulo.
Curso bsico de
eventos

1) El sistema permitir generar un respaldo de los datos
actualizados de la base de datos para mantener segura la
informacin de los registros del sistema.
2) El respaldo de la base de datos ser cargado y guardado.
Caminos
alternativos

Post - condiciones Despus de generar la base de datos, se deber montar el
Backup.

Nombre
CUC-11: MANTENIMIENTO DEL SISTEMA.
Resumen Dar mantenimiento al sistema.
Motivo
Mantener actualizado el sistema.
Usuarios Usuario admin.
Precondiciones El usuario debe tener privilegios para realizar esta accin.
Curso bsico de
eventos

1) El usuario debe realizar actualizacin de los registros que se
llevan en el sistema.
2) Insercin de nuevos registros que se necesiten.
3) Eliminacin de archivos o documentos que ya no sern
necesarios para los procesos del sistema.
Caminos
alternativos
Si se realizan actualizaciones ser necesario hacer un respaldo de
la base de datos (CUC-10).
Post - condiciones

3.2 Requisitos comunes de los interfaces
3.2.1 Interfaces de usuario

La interfaz con el usuario debe ser intuitiva, animada y en idioma espaol.
Deber ser la misma interfaz para todos los usuarios, limitada con privilegios
especficos para cada uno.
El diseo de la interfaz ser un entorno amigable y a la vez claro e intuitivo
para el usuario. Los iconos deben ser de un tamao moderado que no dificulte
el entendimiento de lo que se presenta, y se deben mostrar avisos del sistema
siguiendo la siguiente lgica:

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Avisos de sistema Color
Avisos Azul
Advertencias Naranja
Error Rojo
xito Verde

La estructura deber ser constante, y ser adaptable a cualquier resolucin de
pantalla, de esta manera podr ser visualizado desde cualquier dispositivo sin
perder la forma del sitio.

Interfaz de logueo de usuario

Figura 1: Pantalla de autenticacin de usuario, para poder ingresar al sistema.

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Interfaz de pantalla de bienvenida

Figura 2: interfaz de bienvenida al usuario logueado correctamente, donde aparecer el listado de crditos
desembolsados y los crditos prximos a vencer
Interfaz de modulo herramientas

Figura 3: interfaz de herramientas, que contendrn los mdulos concernientes a herramientas del sistema, por
ejemplo: usuarios, clientes potenciales, clientes, etc. Y cada uno de ellos tendr las opciones de insertar, eliminar,
modificar y buscar, los cuales se desplegaran al hacer click sobre los mdulos.

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Interfaz de reportes

Figura 4: esta interfaz muestra los diferentes reportes que puede generar el sistema

Interfaz de papelera

Figura 5: interfaz de papelera, que se encuentra dentro del mdulo imprimir, que a su vez se encuentra en el mdulo
reportes.

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Pg. 26

Interfaz de estados de cuenta

Figura 6: interfaz de estados de cuenta, donde se mostrara el estado de cuenta de un cliente especfico.

Interfaz de movimientos del da
Figura 7: interfaz donde se mostraran los movimientos realizados por los usuarios en el da.

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3.2.2 Interfaces de hardware
Ser necesario disponer de equipos en perfecto estado con las siguientes
caractersticas:

Contar con una computadora personal.
Conexin en red de rea local o internet segn sea el caso.

Caractersticas mnimas para equipo Servidor:
Procesador Intel Atom Dual Core D510 1.66ghz
Disco Duro de 80 GB
Memoria RAM 2 GB
Pantalla LCD de 18,5 (Opcional)
Webcam (Opcional)
WI-FI o tarjeta de red fast Ethernet.
Lector - grabadora CD / DVD
Impresora.

Caractersticas mnimas para equipo Cliente:
Procesador Intel Pentium 4, 1.66 Ghz
Disco Duro de 20 GB
Memoria RAM 1 GB
Pantalla LCD de 18,5 (Opcional)
WI-FI o tarjeta de red fast Ethernet.

3.2.3 Interfaces de software

El sistema sera implementado en un entorno web para facilitar el acceso desde
cualquier lugar del mundo, permitiendo acceder de forma segura en todo
momento y facilitar la consulta de informacin del sistema en la red,
permitiendo varias mquinas trabajando sobre un mismo sistema sin tener que
hacer instalaciones adicionales en cada una de ellas.

MegaCreditSys
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Caractersticas para equipo Servidor:

SOFTWARE DESCRIPCION PROPOSITO
Windows Server
2003 o superior.
Sistema operativo diseado para
servidores.
Controlar y administrar las
maquinas clientes.
Navegador Google
Chrome
Es un navegador web rpido,
seguro y fcil de usar.
Visualizar rpida y
correctamente el sistema.
MySQL.
Es un sistema de gestin de
bases de datos relacional,
multihilo y multiusuario.
Como gestor de base de datos,
ya que posee una buena
velocidad al realizar las
operaciones, y se podrn ahorrar
costos dado que es un software
libre.
APACHE
Es un servidor web HTTP
de cdigo abierto.
Como servidor de pginas web,
por su estabilidad,
configurabilidad y adems ser un
software libre.
PHP 5.3.1
Es un lenguaje multiplataforma
orientado a desarrollo de
aplicaciones web, con acceso a
informacin almacenada en
bases de datos. Tiene una buena
conectividad con MySQL.
Lenguaje para el desarrollo web y
que puede ser incrustado en
HTML.
CSS
Lenguaje de hojas de estilos
usado para describir la
presentacin, formato y estilo de
un documento escrito en lenguaje
de marcas.
Dara estilo a la pgina web,
Separara la presentacin del
contenido, obteniendo archivos
ms ligeros.
HTML
Es el lenguaje con el que se
definen las pginas web.
Conjunto de etiquetas que sirven
para definir el texto y otros
elementos que compondrn una
pgina web.
Definir el contenido de la pgina
web. Es fcil de entender y
utilizar.

Caractersticas para equipo Cliente:
Contar con sistema operativo Windows 7 o superiores.
Navegador (Google Chrome Versin 29.0.1547.62 m)

3.2.4 Interfaces de comunicacin

Los servidores, clientes y aplicaciones se comunicarn entre s, mediante:
protocolos, estndares que permitan el fcil acceso al sistema.

MegaCreditSys
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3.3 Requisitos funcionales
3.3.1 Requisito funcional 1
Debe permitir sesiones de usuarios con niveles de privilegios especficos:
los usuarios deben identificarse para acceder al sistema, y poder consultar
los diferentes mdulos dependiendo del nivel de privilegios que se le hayan
asignado. Para ello se plantea la siguiente metodologa:
CARACTERSTICA DESCRIPCIN
Comprobacin de validez de las
entradas
Se debern llenar los campos, validando
primeramente que el usuario este
registrado en el sistema, posteriormente
se comprobara que la contrasea sea la
correcta.
Secuencia exacta de operaciones
Llenar campos, enviar formulario,
mensaje de suceso.
Respuesta a situaciones anormales
(desbordamientos, comunicaciones,
recuperacin de errores)
Si el usuario o contrasea son invlidos
deber notificarse en un mensaje y
posteriormente recargar al formulario de
inicio de sesin.
Si existiera un error en la conexin se
deber notificar en un mensaje.
Parmetros Nombre de usuario y contrasea
Generacin de salidas Mostrar la interfaz de usuario.
Relaciones entre entradas y salidas
(secuencias de entradas y salidas,
formulas para la conversin de
informacin)

Especificacin de los requisitos
lgicos para la informacin que ser
almacenada en base de datos (tipo de
informacin, requerido)
EL nombre de usuario debe tener un
mnimo de 5 caracteres.
El campo contrasea deber ser
encriptado con md5.

Bitcora de eventos realizados sobre la base de datos: permitir guardar los
movimientos y acciones realizadas sobre la base de datos, de esa manera
tener control de acceso para mayor seguridad.
entradas

La operacin se realiza de forma
automtica, es invisible para el usuario y
se hace en el formulario de insercin,
eliminacin, modificacin.

Parmetros Hora y fecha del evento, nombre de

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Rev. 1
Pg. 30

usuario, privilegios de usuario, direccin
ip de la mquina de donde se realiza la
accin, consulta realizada, accin que se
ejecuto.
Generacin de salidas
Mostrar registro de eventos realizados en
el sistema.
informacin)

Que el usuario este realizando las
acciones desde la interfaz del sistema.

Validacin de formularios: si el usuario comete algn error al llenar el
formulario, se le notifica, y no se guardaran los datos hasta que estn
correctos.
entradas


Parmetros
informacin)


Generar Respaldos de la base de datos:
entradas


Parmetros

MegaCreditSys
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Pg. 31

informacin)


Gestin y administracin de usuarios: deber permitir agregar nuevos
usuarios, as como modificarlos y eliminarlos.
entradas


Parmetros
informacin)


Gestin y administracin de privilegios.
entradas


Parmetros
informacin)


MegaCreditSys
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Pg. 32


Gestin de clientes potenciales.
entradas


Parmetros
informacin)


Proceso para desembolsos.
entradas


Parmetros
informacin)


Solicitud de Crdito.

MegaCreditSys
Rev. 1
Pg. 33

entradas


Parmetros
informacin)


Control de pago.
Mantenimiento de la base de datos.
Generar recibos de pago.
Generar los pagare.
Generar ficha de control de pagos.
Listado de clientes potenciales pendientes de aprobacin de crdito.
Listado de clientes potenciales con crdito aprobado.
Listado de clientes potenciales con crdito reprobado.
Listado de clientes registrados.

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Pg. 34

Listado de fiadores registrados.
Listado de cnyuges registrados.
Reporte de movimientos de usuarios (bitcora).
Reportes de ingresos y egresos del da.
Reportes de ingresos y egresos por periodos.
Estados de cuenta.
Reporte de listado de crditos no desembolsados.
Listado de crditos prximos a vencer.
Listado de entrevistas de clientes potenciales programadas para el da.
Generar hoja volante de informacin sobre requisitos para solicitud de crditos.
Generar solicitud de aprobacin de crdito.
Generar solicitud de aprobacin de crdito con fiador.

3.4 Requisitos no funcionales
3.4.1 Requisitos de rendimiento

Garantizar que el diseo de las consultas u otro proceso no afecten el
desempeo de la base de datos.
3.4.2 Seguridad

MegaCreditSys
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Pg. 35

Permite sesiones de usuarios con niveles de privilegios especficos:
Administrador (todos los privilegios + configuracin), Propietario (todos
los privilegios + generar reportes), Agente (consultar informacin
completa, ingresar datos y generar algunos reportes), Cliente (consultar
informacin limitada).

Bitcora de eventos realizados sobre la Base de Datos (reporte en
pantalla, accesible solo desde administrador)

Que supere todos los requisitos de integridad de la informacin (Reducir
fallos de integridad de informacin a 0%, validacin de formularios, panel
que permita generar Backus de la Base de Datos al da, entre otros).

3.4.3 Fiabilidad

El sistema debe tener una interfaz de uso intuitiva y sencilla, que le
permita al usuario ingresar con facilidad y seguridad, agilizando los
procesos y buen funcionamiento del sistema.
3.4.4 Disponibilidad

La disponibilidad del sistema debe ser continua con un nivel de servicio para
los usuarios de 7 das por 24 horas.
3.4.5 Mantenibilidad

El sistema debe disponer de una documentacin fcilmente actualizable
que permita realizar operaciones de mantenimiento con el menor
esfuerzo posible.

Contara con un servicio que permita generar respaldo de la base de
datos.

La interfaz debe estar complementada con un buen sistema de ayuda (la
administracin del sistema puede recaer en usuario con poca
experiencia en el uso de aplicaciones informticas).
3.4.6 Portabilidad

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El sistema ser implementado en un entorno web, lo que facilitara el
acceso desde cualquier lugar
Facilitara las consultas de informacin del sistema en una red de rea
local, permitiendo varias maquinas trabajando sobre un mismo sistema
sin hacer instalaciones adicionales en cada una de ellas.
3.5 Otros requisitos
Cualquier otro requisito que no encaje en ninguna de las secciones anteriores.

Por ejemplo:
Requisitos culturales y polticos
Requisitos Legales
4 Apndices
Pueden contener todo tipo de informacin relevante para la SRS pero que, propiamente, no
forme parte de la SRS.

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