INTERVENCIONENLACOMUNIDAD

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PROGRAMA PSICOLOGIA
CURSO ACADEMICO: INTERVENCION PSICOSOCIAL EN
COMUNIDAD
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CURSO ACADEMICO: INTERVENCION PSICOSOCIAL EN
COMUNIDAD
Introduccin General:
El presente mdulo es el resultado de las permanentes reflexiones sobre
las prcticas pedaggicas que hemos venido implementando a travs de estos
dos semestres acadmicos que lleva de ser ofertado el curso intervencin
psicosocial en comunidad.
Sus pretensiones son la de ofrecer a los las estudiantes una gu!a
metodolgica para intervenir en una comunidad" sin pretender decir con ello que
sea la #nica v!a o estrategia de hacerlo. $omo tampoco querer afirmar que el
mdulo es un producto acabado" pues estar" por fortuna" expuesto a la revisin
que le ofrecen sus primeros beneficiarios como son los estudiantes quienes en
realidad lo nutren" igual que los tutores que lo implementan.
$omo se podr ver es un curso metodolgico como tal lo que se busca es
que los las estudiantes desarrollen competencias de calidad para que puedan
contribuir de manera tica a la solucin de la problemtica concreta de las
comunidades. Es un mdulo que se recomienda leer de una sola ve%" es decir que
no se haga por partes seg#n las actividades que se exponen en las diferentes
tareas durante el semestre. Es necesario leerlo en su totalidad" lo mismo que los
documentos anexos de tal forma que no solo se sepa qu se har sino cmo llevar
a delante este proceso.
Lineamiento !ara la inter"encin:
Es importante que los estudiantes tutores tengan mu presente que los campos
de actuacin en los procesos de fortalecimiento comunitario han de desarrollarse
conforme a las siguientes l!neas de actuacin" las cuales fueron establecidas
mediante&
ACUERDO N#MERO $$% DEL &' DE (E)RERO DE *$$+
'or el cual se aprueba el Estatuto de 'roeccin Social Extensin (niversitaria de
la (niversidad )acional *bierta a +istancia ,()*+-.
Art,culo '- L,nea de Accin de Pro.eccin Social . E/tenin Uni"eritaria0
dice&
.
/as l!neas de accin de la 'roeccin Social Extensin (niversitaria de la
()*+" son las siguientes&
a- Dearrollo 1umano0 con"i"encia . !roducti"idad- En esta l!nea se
inscribirn los programas proectos que estn orientados a la promocin de la
convivencia" a la constitucin de redes de pa%" a la promocin de las
capacidades humanas.
b- Dearrollo comunitario0 !artici!acin . e2uidad. En esta l!nea se
inscribirn los programas proectos que potencien el fortalecimiento de los
esfuer%os comunitarios colectivos" que propicien la participacin de actores
sociales en las dinmicas comunitarias recono%can las diferencias como un
factor de participacin en equidad.
c- Dearrollo intitucional . re!ona3ilidad ocial- En esta l!nea se
inscribirn los programas proectos que promuevan el fortalecimiento de la
gestin institucional para la generacin de capital humano" social econmico0 los
proectos de fortalecimiento organi%acional" de evaluacin gestin" los de
cualificacin diversificacin de la oferta" con una clara perspectiva de derechos"
de respeto a la autonom!a institucional de promocin de la responsabilidad
social.
d- Pol,tica !43lica !ara la incluin ocial- En esta l!nea se inscribirn
los programas proectos que aporten construan conceptos" metodolog!as
herramientas que propendan a la inclusin social.
+entro de por lo menos una de estas cuatro l!neas de accin contenidas en
este *cuerdo" los estudiantes tutores adelantarn los contenidos de este curso
de 1ntervencin 'sicosocial en $omunidad.
/os contenidos del curso pueden agruparse en& 1. /os cinco ,5- momentos
de intervencin. 2& /as consideraciones paradigmticas" tericas metodolgicas.
2. /os procesos psicosociales que se han de fortalecer ,3ortalecimiento
comunitario" inclusin social" construccin de ciudadan!a" resiliencia
transformaciones en las relaciones de poder. Es decir que cada proecto que se
formule con la comunidad ha de tener estos componentes.
(na ve% se determina con la comunidad cul es el problema a solucionar
estudiante tutor se remitirn a las l!neas de accin para saber si el proecto se
enmarca en una de ellas en cual0 esto adems auda a la formulacin de los
ob4etivos.
Momento de la inter"encin:
'ara su intervencin en una comunidad los estudiantes los tutores han de
tener en cuenta que se debe romper con las prcticas tradicionales que nos han
de4ado algunos modelos de intervencin.
5En qu sentido6 En ninguno momento llegarn a la comunidad con la
frmula que impondrn" es decir" con el imaginario o sus peque7as seguridades
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pre9diagnosticando con la cual elabora su propio proecto de intervencin por
e4emplo sobre :pautas de crian%a" valores" actitudes" refor%amiento escolar;
dems ocurrencias. )adie le dice a otro cual es su necesidad a solucionar" sino
que ese otro ,personas" comunidades" organi%aciones" instituciones- decidir
respecto a qu necesidad o problema desea solucionar. Es decir que el proecto a
implementarse de principio a fin ha de salir de la misma comunidad" con la
participacin de esta en todas las tareas momentos.
Estos son los momentos de la intervencin a seguir" los cuales encontrarn
desarrollados en la (nidad 1" $ap!tulo 1" /ecciones 1 a 5. $inco ,5- son los
momentos" en todos cada uno de ellos habr de aplicarse los contenidos del
curso pues de lo contrario quedar a medio camino tanto el proceso formativo del
estudiante como el impacto social en la comunidad.
<omento 1. Seleccin de la comunidad.
<omento 2& $aracteri%acin
<omento 2& +ise7o de la propuesta
<omento =& 1mplementacin
<omento 5& Evaluacin sistemati%acin
)o basta con saber que estos son los momentos o ruta para la intervencin
psicosocial en una comunidad" es imprescindible tener en cuenta que ha de tener
la intervencin coherencia con las intencionalidades" los ob4etivos" los propsitos"
aquello que se busca. >ener mu claro a partir de qu racionalidad cient!fica la
vamos a implementar" tiene que ver con paradigmas" principio" teor!as" modelos
enfoques metodolgico.
'or tal ra%n lo que estudiantes tutores encontrarn a partir del $ap!tulo 2
de la (nidad 1 4ustamente son estos contenidos fundantes. /o cual significa que en
durante estos cinco ,5- momentos tendrn que ser aplicados los restantes
contenidos del mdulo.
Por 5a"or re!onda eta !re6unta
1. +escriba un proecto que implementar!a en una de las l!neas de accin
del *cuerdo )? @@2" febrero de 2@@8
2. Enumere los cinco momentos a partir de los cuales usted implementar
su intervencin en la comunidad
A
UNIDAD I: MOMENTOS DE LA INTERVENCION 7 PRINCIPIOS (UNDANTES
/os momentos de la intervencin han de estar en concordancia con los
principios fundamentadores a partir de los cuales se orienta la intervencin
psicosocial en comunidad. (na ve% vistos los momentos de la intervencin" es
decir la ruta que han de seguir" se habrn de conocer perfectamente los principios
a partir de los cuales se orienta la intervencin en una comunidad" principios que
no se direccionan con exclusividad a la Escuela de $iencias Sociales *rtes
Bumanidades" como tampoco al programa de psicolog!a" pues estos son e4e de la
pol!tica de la ()*+" por tanto cualquier prctica o intervencin que realice cada
uno de los programa acadmicos ha de orientarse por ellos.
CAP8TULO &: Momento de la inter"encin
Introduccin:
/os momentos de la intervencin constituen la ruta metodolgica por la
cual los estudiantes tutores se han de guiar. Es decir que todo estudiante que
piense intervenir en una comunidad a partir de este curso" necesariamente ha de
seguir los lineamientos establecidos en este mdulo. )o son gratuitos estos
momentos establecidos para la intervencin" derivan de los principios establecidos
por la ()*+ como se ha visto ,*cuerdo @@2 de 2@@8- los que rigen el Sistema
de Servicio Social (niversitario dise7ado desde la Cicerrector!a de +esarrollo
Degional 'roeccin $omunitaria de la ()*+.
Estos son& <omento de seleccin. <omento de caracteri%acin. <omento
de dise7o de la propuesta. <omento de la implementacin. <omento de la
evaluacin. <omento de la sistemati%acin.
E
LECCI9N &: Momento &- Seleccin de la comunidad-
Es el primero de los momentos est compuesto por los siguientes
elementos&
&- Seleccin de la comunidad& /o primero como lgica se habr de
escoger una comunidad" esto es grupo de personas" colectivo" organi%acin o
institucin a la cual acompa7ar en su proceso de transformacin psicosocial. El
criterio para su seleccin conforme a los planteamientos de nuestra universidad se
ha de preferenciar un sector de la poblacin que se encuentre en estado de
vulnerabilidad
*- Contacto iniciale . 5amiliari:acin: Siguiendo las recomendaciones
de <ontero < ,2@@.& 1E8- luego de seleccionar la comunidad" o viceversa que la
comunidad solicito nuestro apoo" se tendrn los contactos iniciales que
constituen la puerta de entrada de la 1nvestigacin *ccin 'articipativa tanto para
los investigadores externos como internos. Cendr luego la familiari%acin de los
agentes externos con el entorno comunitario" los grupos organi%ados dentro de la
comunidad" los estilos los modos de relacin existente en la comunidad" otras
caracter!sticas que pueda tener esa comunidad" la gente en general con sus
miembros prominentes l!deres. Es decir que adems de volverse el agente
externo :familiar; en esa comunidad ha de intentar conocer lo ms posible de ella.
3amiliari%acin de todas esas personas con los agentes externos. +eben
saber& qu hacen" por qu estn all!" de dnde vienen" cules son sus
caracter!sticas" sus estilo modo de relacionarse" sus ob4etivos en relacin con la
comunidad.
%- (ocali:acin: Ftro aspecto importante es levantar una focali%acin de la
comunidad en trminos de nombres" gnero" edades" ocupacin" escolaridad"
composicin familiar" los datos que sean relevantes.
'- In5ormacin . documentacin: Guscar informacin sobre aspectos
culturales" estilos de pensamiento" modos de reflexin" valores las cosas
importantes para las personas de la comunidad0 as! como consultar
investigaciones o intervenciones reali%adas previamente en la comunidad.
Devisar los planes de desarrollo de la alcald!a que relacionados con dicha
comunidad.
1. 5Hu se entiende por momentos de intervencin en la comunidad6
2. +escriba el <omento 1& Seleccin de la comunidad
2. 5$ul es su importancia6
1@
LECCI9N *- Momento *: Caracteri:acin
/a caracteri%acin refiere aqu! saber conocer la problemtica que aque4a a la
comunidad" tanto en lo social como en lo psicosocial" es decir que se trata de diagnosticar
el problema a partir de sus propios actores" la comunidad. +irn ,'ele%" $a7n" )ore7a
2@@8& 1E1- que& la intervencin no se expresa exclusivamente desde la lgica del agente
externo sino que es un proceso interactivo, de intercambio. La afirmacin anterior da
cuenta de la diferencia entre intervencin como un dispositivo de poder del interventor y la
intervencin psicosocial que representa un dilogo constructivo entre interventor e
intervenido. 'ara el diagnstico se podrn adelantar los siguientes pasos&
Siguiendo a <ontero < ,2@@.& 1E8- se habr de&
&- Determinar el !ro3lema a tratar ;dia6noticar0 in"eti6ar<- Si el problema no
ha sido previamente definido por las personas interesadas de la comunidad" entonces es
necesario& 'resentar definir el problema" informando educando a la comunidad con el
respecto al mismo.
*- Seni3ili:ar o3re el !ro3lema0 u caua . u e5ecto. 1nformar
reflexionar sobre el problema. Este proceso contin#a durante toda la investigacin I
intervencin. En este proceso de presentacin del problema han de participar miembros
de la comunidad la forma de hacerlo no necesariamente ha de ser mediante el discurso
fr!o sino con otras tcnicas como el sociodrama" por e4emplo.
%- Inte6racin !artici!ante de la comunidad& * partir de la sensibili%acin si se
tratar de un problema relacionado con una necesidad normativa" que" por e4emplo" puede
ser ob4eto de alguna pol!tica p#blica de salud" educacin" desarrollo social" ser necesario
un proceso de integracin participante de la comunidad en la investigacin I intervencin
sobre ese problema.
'- Priori:ar: Si la comunidad tiene otras prioridades" tratar de que el proecto se
una a las acciones relacionadas con ellas. 1nformacin al respecto motivacin por parte
de los agentes externos.
=- Ecuc1a in criticar: $onocer lo que dicen los miembros de la comunidad
los grupos organi%ados dentro de ella ,l!deres" miembros organi%ados no organi%ados-
sobre el problema o necesidad. $onvocar al maor n#mero de personas posible. 3acilitar
la expresin de opiniones. Escuchar sin criticar. Degistrar todas las opiniones. 'ara esto
se pueden utili%ar tcnicas de dinmicas de grupos que faciliten la participacin den a
todos la oportunidad de hablar. *segurar no solo que se diga" sino tambin que se oiga.
>- Inicio de concienti:acin& Sobre la base de lo presentado por la comunidad"
las reflexiones sobre las causas del problema comien%a a producirse un proceso de
concienti%acin" que supone problemati%ar" desnaturali%ar desideologi%ar. Estos
procesos contin#an a lo largo de todo el traba4o comunitario. /os agentes externos son
terceros mediadores en el proceso de concienti%acin.
+- Proceo !icoociale& $omo este curso est dirigido a estudiantes de
psicolog!a" lo cual no significa que para estudiantes de otras disciplinas acadmicas no
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sea de utilidad" en este diagnstico que se haga debe estar presente el elemento de lo
psicosocial. Es decir que el estudiante ha de detectar profundi%ar en las causas que
producen estos fenmenos. Es necesario aclarar que no solo se reali%a un inventario
,diagnstico- de los procesos psicosociales a me4orar" sino que ha de tener en cuenta
aquellos que fortalecen a la comunidad" por e4emplo resiliencia. 'ara la deteccin de los
procesos psicosociales tener en cuenta que estos se definen desde las formas de
relacionarse al interior de los grupos" ver cmo se relacionan las personas entre s!" lo que
expresan" el :lengua4ear;.
La intervencin psicosocial se sita en la relacin que se establece entre
categoras sociales y psicolgicas. Las categoras sociales sera el obeto sobre el
que se interviene, ya se trate de sistemas o estructuras sociales. !l efecto
inmediato que se busca es el cambio social. !l obetivo final sera el cambio
personal. "e interviene sobre sistemas y estructuras sociales para resolver
problemas psicolgicos #obetivo final$ a trav%s del cambio social #efecto
inmediato$. ,'E/*ES" $*JF)" )FDEJ* 2@@8& 1E1-
$omo podr verse el conocer" reconocer expresar el auto I co 9 diagnstico" est
mediado por el acto del lengua4e" no solo el verbal sino que el que se expresa en los
gestos" en los silencios" en las grficas" en los !conos" en las emocionalidades" en las
representaciones sociales" en las sub4etividades. El lengua4e permitir tanto la
construccin como la expresin de la realidad. * 'ropsito ,'ele%" $a7n" )ore7a 2@@8&
1E1- dicen&
La funcin del lenguae se destaca en los procesos de intervencin psicosocial, ya
que aqu%l es un generador de realidades y en el intercambio de los grupos
sociales, las conversaciones son un punto esencial, pues, como se&ala 'ernnde(
#)**+, p.,*$ -ablar de algo es contribuir a construirlo, de all que se procure
establecer conversaciones que permitan lenguaear sobre los procesos
interventivos, en los que los actores sociales reflexionan su vida desde sus propios
recursos, lo que familiari(a al oven con discursos cotidianos de empoderamiento,
as quien trabaa narrativas progresivas permanentemente las convierte en estilo
de vida. !l se&alamiento postmoderno, cada ve( ms fuerte, de que los seres
-umanos somos narrativos desestimando el fuerte %nfasis moderno que nos
conmina casi exclusivamente a lo cognitivo, da al lenguae un tono menos
informativo y ms interactivo y creador de realidad. !sto nos pondra, parodiando a
.aldern de la /arca, en la idea de que la vida es cuento.
1. +escriba el momento 2& $aracteri%acin.
12
LECCI9N %- Momento %: Die?o de la !ro!ueta
Es necesario luego de establecer el diagnstico que con4untamente con la
comunidad se dise7e una propuesta de solucin" es decir" que ser indispensable
adelantar la etapa de planificacin sistemtica de las acciones que se van a llevar
a cabo para solucionar la problemtica. Ello implica los siguientes procedimientos
<ontero < ,2@@.& 1E8-" los cuales pueden reali%arse de manera sincrnica&
&- Ca!acitar a la comunidad: Si no lo est en la elaboracin de proectos"
para ello podrn seleccionarse personas que deseen contribuir con esta tarea.
*- E2ui!o de tra3a@o: $onformar equipos de traba4o seg#n lo requiere la
situacin.
%- Identi5icacin de recuro& *brir un proceso de identificacin de los
recursos con que cuenta la comunidad para satisfacer las necesidades. /os
recursos no son solo materiales" los ms preciados son humanos espirituales.
Estos permiten concentrar la energ!a en los recursos existentes en aquellos que
es necesario conseguir.
'- Caua . conecuencia del !ro3lema& *brir un proceso de examen
evaluacin de lo producido" de carcter participativo. Kenerara una reflexin en la
cual se situ el anlisis en su contexto" se averigLen causas posibles
consecuencias del problema o situacin se lo relacione con el estilo de vida de
los participantes.
=- Toma de deciione: * partir de la definicin del problema o situacin
de la evaluacin de la necesidad a intervenir que hagan las personas interesadas
de la comunidad" as! como de los aspectos tcnicos" econmicos" psicosociales"
sociolgicos" ticos o de alg#n otro orden pertinente al asunto que puedan aportar
los agentes externos" las personas interesadas de la comunidad Mo
representantes decidirn si intervienen o no. $ualquier decisin que se tome debe
partir de la reflexin antes mencionada" a fin de evaluar las condiciones ,venta4as"
obstculos" audas-.
>- Plani5icacin& +e la investigacin o de la intervencin" o de la
investigacin I intervencin. +elimitacin del rea a traba4ar" que supone definir
con claridad el problema a enfrentar. 'reparacin de un cronograma de traba4o.
3i4acin de ob4etivos o metas a lograr" generales espec!ficos. /os ob4etivos o
metas a largo pla%o deben fraccionarse en tareas o acciones espec!ficas.
+- Ditri3ucin de tarea& +iscusin para signar asumir las tareas a
reali%ar. +istribuirlas de manera tal que el maor n#mero de personas pueda
participar. +esignar responsabilidades de supervisarlas e integrarlas. Evitar que
pocas personas estn recargadas de traba4o" a la ve% que se debe generar
oportunidades de aprender del xito del logro colectivo. +e ser necesario"
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capacitar fortalecer a las personas que asumen la e4ecucin del traba4o
comunitario.
A- Re"iin de lo reali:ado: Bacer reuniones para exponer lo reali%ado
hacer la integracin como grupo. El logro de estas tareas debe repercutir en el
grupo en las personas e4ecutantes" como est!mulo refor%ador de la participacin
generador de satisfaccin" a la ve% que facilita potencia la obtencin de la meta
#ltima.
B- (ortalecimiento comunitario& +entro de esa planificacin han de
quedar establecidos los momentos las estrategias que condu%can a me4orar o
fortalecer si es el caso" los procesos psicosociales del grupo. )o es que se
estable%ca un proecto digamos productivo autogestionario paralelo un plan de
accin de intervencin psicosocial. >odo ello se formula en acuerdo con la
comunidad desde el comien%o" si bien los profesionales aportan sus
conocimientos espec!ficos han de sociali%ar lo que se va a implementar. Decordar
que se busca fortalecer procesos psicosociales como& (ortalecimiento
comunitario0 incluin ocial0 contruccin de ciudadan,a0 reiliencia0
relacione de !oder-
1. +escriba el momento 2& +ise7o de la 'ropuesta.
2. 5Huin debe formular la propuesta o proecto6" por qu.
=. 5'or qu cree que es importante traba4ar el 3ortalecimiento comunitario"
la inclusin social" la construccin de ciudadan!a" la resiliencia" las
relaciones de poder6.
1=
LECCI9N '- Momento ': Im!lementacin-
(na ve% dise7ado el plan de accin o proecto a e4ecutar es necesario ponerlo en
marcho" es decir" implementarlo. Es importante recordar que un proecto es
dinmico" que sobre la marcha por diversas circunstancias" a veces no previstas"
se ha de modificar" sin que con ello cambie el ob4etivo propuesto. *lgunas
recomendaciones pueden ser&
&- Poner en marc1a el !lan de accin& conforme a lo establecido en el
proecto" el cual como se ha repetido es participativo" los actores fundamentales
sern los miembros de la comunidad.
*- Corre6ir la !lani5icacin& en reuniones de discusin I reflexin" a
medida que se van e4ecutando aspectos de ella o las condiciones o circunstancias
se modifican por su efecto" o por aspectos imprevistos.
%- E@ecucin de accione !re"ita . no !re"ita. +ado el carcter
dinmico" comple4o dialctico del proceso de investigacin I accin participativa
la e4ecucin se a4usta a las exigencias de las circunstancias" en funcin del
ob4etivo #ltimo principal a alcan%ar" pero con modificacin de los ob4etivos
espec!ficos fi4ados inicialmente" los cuales pueden haberse logrado o resultar
insuficientes.
1. +escriba el momento =& 1mplementacin.
2. 5Huin o quienes han de e4ecutar el proecto6
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LECCI9N =- Momento =: E"aluacin . itemati:acin-
Son dos momentos importantes e imprescindibles en el proceso de traba4o
comunitario" ellos permiten saber ,evaluacin- cmo va la implementacin del
proecto" sus avances dificultades" permite darse cuenta del estado del proceso.
+e su parte la sistemati%acin de las experiencias posibilita aprender de lo
actuado" reconocerse como actores de su propio proceso0 permite construir
conocimientos" nuevas epistemolog!as.
&- E"aluacin:
Se han de establecer en el dise7o del plan de traba4o fechas para
reali%ar el seguimiento la evaluacin del proecto. Evaluacin inicial"
durante la e4ecucin del proecto al finali%ar.
Se deben utili%ar formatos apropiados para la evaluacin" que
respondan a las caracter!sticas del proecto.
*- Sitemati:acin:
Se define la sistemati%acin como& /a interpretacin cr!tica de una
experiencia que" a partir de su ordenamiento reconstruccin"
descubre o explicita la lgica del proceso vivido" los factores que han
intervenido en dicho proceso" cmo se han relacionado entre si por
qu lo han hecho de ese modo con ello construe nuevos
conocimientos.
/a sistemati%acin como recuperacin cr!tica de la historia de la
comunidad. Esta fase puede constituir una investigacin por s!
misma" o puede ser una actividad entro de un proecto maor" con el
ob4etivo de& *vivar la memoria colectiva. Deafirmar derechos" corregir
nociones recuperar conocimientos recursos. $onsolidar el sentido
de comunidad.
El estudiante habr de llevar un diario de campo donde registrar de
manera anal!tica e interpretativa todo el proceso.
Despecto a la comunidad se levantar con ella registros escritos"
informes que saldrn de las evaluaciones0 se llevarn fotograf!as
dems audas que vaan dando cuenta del proceso. >odo ello
servir para producir reflexiones sobre las ense7an%as que ha
de4ado la intervencin.
1. +escriba el momento 5& Evaluacin sistemati%acin
2. 5$mo ha pensado devolver" mediante qu estrategia metodolgico la
informacin a la comunidad" sociali%ar el proceso resultados6
1.
CAP8TULO *: Princi!io 5undamentadore de la Inter"encin Picoocial en
Comunidad-
Introduccin:
/os las estudiantes de la ()*+ no son los #nicos que reali%an traba4os de
campo" intervenciones en una comunidad" pues en las universidades de
$olombia donde se ofrece el programa de psicolog!a se reali%a esta prctica. Sin
embargo cada una de estas universidades se ubican se movili%an en torno de
sus propios paradigmas" de sus nfasis.
'artiendo de esta premisa nos preguntaremos si la ()*+ ha construido su
propia identidad que la diferencia de otras universidades que no sea
exclusivamente a partir de su oferta de educacin abierta a distancia con todos
sus desarrollos pedaggico" metodolgico didctico propios. 'ues s!. )uestra
()*+ tiene su propia mirada sobre la realidad nacional global0 su propia
apuesta fundamentadora.
*s! que nada ms contradictorio ser!a que a la hora de reali%ar una
intervencin en comunidad lo estuvisemos haciendo por fuera de estos
lineamientos" que son la esencia misma de la ()*+ desde su nacimiento. 'or
tanto este primer cap!tulo lo hemos orientado a que cono%camos estos principios
que sern la gu!a general" el derrotero tico I pol!tico de nuestro andar por las
comunidades.
18
LECCI9N &: A!ueta 5undante de la inter"encin !icoocial en
comunidad-
/o primero que hemos de saber es que la (niversidad )acional *bierta a
+istancia I ()*+ 9 es un dispositivo para el desarrollo de las regiones" de las
localidades eso implica que se desarrollen personas" comunidades"
organi%aciones e instituciones. Es decir que la comunidad (nadista hemos de
tener presente" comprometerse adelantar acciones encaminadas al
cumplimiento de este principio rector. /abor que necesariamente demanda
planeacin" traba4ar por proectos que garanticen una accin sistemtica" con un
norte hacia donde arribar.
Princi!io 2ue orientan la accin:
1. En5o2ue o !er!ecti"a comunitaria: /o cual implica que se traba4a en
con las comunidades con el propsito de mediar en procesos de
autogestin de tal forma que las comunidades se empoderen de su propia
realidad vital0 que una ve% terminado el proecto que acompa7emos la
comunidad quede con suficiente capacidad instalada ,habilidades"
conocimientos" organi%acin" autoreconocimiento" entre otros- para que
sigan desarrollando diferentes procesos ,solucin de problemas" procesos
productivos" etc.- para el me4oramiento de su calidad de vida.
Esta perspectiva comunitaria implica el reconocimiento de los saberes
locales" significa esto que las dos partes" tanto los agentes externos como
la comunidad son aportantes de conocimientos valiosos para el logro del
bienestar. /a intervencin psicosocial se concibe entonces" como un
dilogo constructivo entre agente externo los comunitarios0 lo cual precisa
la concertacin con la comunidad durante todo el proceso" de principio a fin.
2. Mirada Interdici!linar: $omprender que la realidad no se agota con
ninguna disciplina" por tanto no se trata de privilegiar las categor!as
psicolgicas" pues las diferentes disciplinas ,1ngenier!as" administracin de
empresas" econom!a" sociolog!a" antropolog!a dems- estn llamadas a
que aporten tanto en la comprensin de esa comple4idad comunitaria como
en la solucin de su problemtica.
'or tanto el estudiante" en este caso de psicolog!a" ha de buscar
establecer alian%as con estudiantes profesionales de las disciplinas que le
aporten a la comprensin de la realidad su solucin. 'or e4emplo& una
comunidad requiere me4orar sus ingresos propone un proecto productivo
en procesamiento de pulpa de frutas0 el estudiante de psicolog!a invitar a
profesionales o personas que tengan conocimientos tcnicos sobre la
materia0 si lo que se busca a dems es establecer una microempresa" all!
podr!a estar colaborando alguien especiali%ado en tal conocimiento.
1A
2. Im!acto ocial: (na intervencin debe garanti%ar que se generen
transformaciones en la persona en los grupos sociales" busca desarrollo
personal" colectivo e institucional.
1. Enumere los principios que orientan la accin en la intervencin
comunitaria.
2. 5$ul ser su importancia6
1E
LECCI9N *: Princi!io Contruccionita-
'ara nada a4eno a la ()*+" pues 4ustamente otro de los principios
fundamentadores por los que se rige su accionar es el construccionista. Ello tiene
grandes implicaciones a la hora de adelantar" en nuestro caso" una intervencin en
comunidad.
El mundo en que vivimos" contrario a la idea de la modernidad o positivista
que plantea la existencia de un mundo real que se puede conocer de manera
ob4etiva" para el construccionismo las ideas" los conceptos los recuerdos surgen
del intercambio social son mediati%ados por el lengua4e. >odo conocimiento hace
parte de los espacios de interaccin entre las personas en el mbito del mundo de
la cotidianidad. N solo a travs de los dilogos con el otro ,s- el individuo desarrolla
su sentido de identidad tanto personal como social. ,/nn Boffman& 1EE.-.
Se encuentra en 'ele%" $a7n" )ore7a ,2@@8& 1E1- que la perspectiva
construccionista es una lectura psicosocial que va ms all de la visin del o
individual" lo cual significa que se reconoce en cambio una psicolog!a social de las
relaciones. 'lanteamiento de trascendencia pues como afirman estos autores&
0na psicologa as, tiene la competencia de reconocer la interdisciplinariedad, los
recursos y talentos ms que centrarse o -acer %nfasis en el d%ficit o la
psicopatologa.
Se establece una mirada hol!stica pues se habla que la intervencin
psicosocial integra a la intervencin psicolgica con la intervencin social" algo en
que <art!n9Gar ,1EA2- hab!a llamado la atencin& la primera" o sea la intervencin
psicolgica centrada en el individuo la segunda dirigida a comunidades"
organi%aciones e instituciones. *firman estos autores que&
!sta ltima implica tambi%n, cambios importantes desde la racionalidad del
interventor en comunidades que -an elaborado necesidades, aspiraciones,
problemas. "e explicita la comunidad en tanto que, la intervencin actual no
apunta al individuo sino que en t%rminos de 1yestarn #233+$, citado por
"an 4uan #233,$, -a ido a contextos sociales ms amplios como familia,
escuela, vecindad, organi(aciones, instituciones, estructuras sociales,
econmicas y polticas. .onsidera adems que la intervencin psicosocial
necesita un modelo ecolgico relacional basado en el anlisis de los
factores fsicos, culturales, econmicos y polticos que condicionan la
estructuracin de las redes sociales las cuales a su ve(, condicionan la
conducta individual.
+esde una postura construccionista se trata de cuestionar aquello que se
ha naturali%ado a travs de los diferentes dispositivos en que se han venido
desarrollando personas" comunidades e instituciones que se ha transmitido
mediante la cultura" los mitos" las ritualidades" las ideolog!as" las prcticas
sociales e institucionales0 que a decir de ,Kergen" 1EE.- se :cuestiona lo
2@
incuestionable;0 por tanto" se trata de resignificar estas construcciones sociales
para construir nuevas miradas" nuevas formas de accin de relacin entre
personas" comunidades" organi%aciones e instituciones. Ello por supuesto permite
su visibili%acin como agentes conscientes de transformacin social.
1. 5Hu se entiende por principios construccionistas6
2. +escribirlos.
21
LECCION %- CDuE e inter"enir en una comunidadF
'ara algunas personas el trmino intervencin suena a invasivo" a ingresar
de manera exabrupta a una comunidad e imponer desde fuera" de manera
exgena sus propios criterios de diagnstico" lo cual ocurre con alguna frecuencia"
pues no es nada a4eno a nuestra realidad de intervencin psicosocial que algunos
profesionales estudiantes se pertrechen de un portafolio de temticas
psicolgicas para aplicarlas a un grupo de persona desconociendo de plano las
realidades que viven estos actores significativos.
/a pregunta entonces ser& 5$ul es el significado de intervenir en una
comunidad6 Seg#n 'ele%" $a7n" )ore7a ,2@@8& 1E1- pueden darse diversos&
"ignificados para el t%rmino intervenir5 tomar parte en un asunto, mediar en algo
o entre algo, interponer uno su autoridad, sobrevenir algo, acaecer.
Estos autores piensan que los conceptos que existen sobre intervenir en
una comunidad se pueden organi%ar en cuatro acepciones&
2. 6ntervenir en algo o sobre alguien, viene a expresar una participacin
activa intervenir es entrar dentro de un sistema de individuos en progreso y
participar de forma cooperativa para ayudarles a planificar, conseguir y7o
cambiar sus obetivos.
). La intervencin psicolgica o reconocida para nuestro caso como
psicosocial se podra definir como la utili(acin de procedimientos de
observacin no intrusitos con la finalidad de recabar y construir informacin
con la que definir el -ec-o8problema obetivo de la intervencin, aunque
asumiendo que la relacin de cualquier observacin lleva consigo ya una
cierta intervencin.
+. "e trata del mundo de la evaluacin y valoracin, promoviendo
evaluaciones continas de las acciones con el fin de reflexionar sobre sus
resultados y consecuentemente proponer su reorientacin.
9. !s intervencin la accin de asesoramiento del profesional a ese otro,
por consiguiente y en sentido estricto la intervencin se refiere a la
actuacin especial y excepcional, que, desde la perspectiva de la psicologa
aplicada, se dirige de manera programada y sistemtica, con la iniciativa o
apoyo institucional, a la comunidad, organi(acin, colectivo o grupo para
proporcionarles ayuda, asesoramiento, acompa&amiento y -asta
tratamiento, con el obeto de informar, advertir, asesorar, acompa&ar,
aconsear -abilidades y comportamientos anacrnicos para optimi(ar los
adecuados.
La intervencin tambi%n se vale de los correspondientes mecanismos de
evaluacin y educacin, que cumplen distintas finalidades diferentes, as al
inicio como diagnstico para desarrollar el dise&o de la intervencin,
22
durante el proceso para supervisar y redefinir obetivos y7o procedimientos,
y tras la finali(acin como valoracin para mediar su vigencia e impacto.
De lo anterior !odr,amo concluir 2ue:
1. /a intervencin de ninguna manera ha de ser un hecho intrusivo o
invasivo Esto lleva a que la accin del agente externo se ha de constituir en un
acompa7amiento a las comunidades en su proceso de solucionar su problemtica.
2. El agente externo ha de tener mantener una meta mirada durante todo
el proceso" esto es entender que debido a la comple4idad de la realidad a la que se
enfrenta es necesario comprenderla en todas sus dimensiones ,pol!tica"
ideolgica" imaginarios" cultural" psicosocial" emocional" etc.- de lo contrario la
incidencia de la intervencin podr!a ser negativa.
2. El ob4etivo de la intervencin tiene que ver con el cambio social a partir
de la autonom!a de las personas grupos sociales" a su visibili%acin" a su
reconocimiento por parte de los gobiernos municipal" departamental o del mbito
nacional" de las instancias p#blicas privadas.
=. En la intervencin ha de mantenerse el consenso" el dilogo de los
conocimientos de los :expertos; de la comunidad. Ba que tener en cuenta que
el foco de la accin son las relaciones que se establecen en lo social" no confundir
lo social con sociedad" lo social refiere a todo el te4ido de relaciones& f!sica"
culturales" pol!ticas" de todo tipo. /o social comprende al otro" la alteridad" lo
relacional. /a sociedad hace parte de un dispositivo a travs de los cuales el ser
humano se organi%a.
5. 1ntervencin es un proceso de encuentro" entre interventor el su4eto
colectivo en ese proceso se resignifica o genera la Designificacin del proecto
de vida de ese su4eto colectivo desde sus propios recursos potencialidades"
como interventor lo que se va a hacer es generar espacios de autoreconocimiento
de recursos potencialidades que pueden ser utili%ados" el proceso de
autoreconocimiento pasa por autoevaluacin" el momento de o proceso de
potenciacin
Es importante se7alar ciertas diferencias entre lo social" sociedad" comunitario0
para ello citaremos a 'ele%" $a7n" )ore7a ,2@@8& 1E1-&
!s necesario se&alar aqu que el concepto de lo social se diferencia del
concepto de sociedad, as lo social es del orden de las relaciones y de lo
que genera significados, o que se constituye en significativo, mientras que
la sociedad -ace alusin a un dispositivo a trav%s del cual los -ombres se
organi(an en conunto. La intervencin social comprende o engloba lo
comunitario, slo que al emerger lo comunitario va tomando distancia de los
dispositivos de la sociedad sin desconocer las relaciones. Lo comunitario
est ligado entonces a la concrecin de los suetos en accin situada sin
22
desconocer lo social, pero contrastando entonces los dispositivos
ideolgicos de la sociedad
Seg#n los mismos autores se ha de diferenciar entre la intervencin psicolgica
la psicosocial. *l respecto afirman& La diferencia con la intervencin psicolgica
estriba en que %sta ltima enfati(a la exploracin de aspectos intrapsquicos, sin
apostarle a la conexin de sentido entre lo social y lo individual. :igamos que lo
psicosocial pretende integrar la dualidad sueto y sociedad, relacin
permanentemente abordada por la ;sicologa social. ,Subraado del autor del
mdulo-
1. 5Hu se entiende por intervenir en una comunidad6
2. 5$ul ser el ob4etivo fundamental de la intervencin en comunidad6
2. 5$ul es la diferencia entre social" sociedad comunitario6.
2=
LECCION ': A/ioma !ara orientar la inter"encin-
*notarn 'ele%" $a7n" )ore7a ,2@@8& 1E1-& :"egn 'ernnde( #)**+$,
-ay cuatro axiomas para orientar la intervencin5
2. La vida psquica de un individuo no es exclusivamente un proceso
interno. !l mundo subetivo no es ms que una puntuacin dentro de las
secuencias repetitivas de interaccin en un contexto que le da sentido.
). Las modificaciones en los patrones de interaccin del sistema, generan
cambios tanto en el sistema de interaccin como en los procesos psquicos
internos de los miembros de ese sistema. !n este reconocimiento se
fundamenta la idea de resolver sntomas , si no lo miramos en contexto.
+. .uando un agente de intervencin trabaa con los consultantes, su
gestin se incluye en ese contexto. .omo el agente de intervencin -ace
parte del sistema de ayuda, no es trivial la forma como las instituciones y
los particulares establecen las relaciones con los venes ,lase personas&
subraado del autor del mdulo$. ;uede -aber casos donde si el agente de
intervencin no -ace una meta8mirada sobre su accin, puede entrar a
fortalecer una accin o dinmica que de -ec-o ya era negativa o que se
vuelve todava ms inconveniente a partir de la situacin o evento
particular.
9. 1gentes de intervencin y consultantes forman en conunto un nuevo
sistema que regula la gestin o direccin de sus miembros.
La intervencin psicosocial se sita en la relacin que se establece entre
categoras sociales y psicolgicas. Las categoras sociales sera el obeto
sobre el que se interviene, ya se trate de sistemas o estructuras sociales. !l
efecto inmediato que se busca es el cambio social. !l obetivo final sera el
cambio personal. "e interviene sobre sistemas y estructuras sociales para
resolver problemas psicolgicos #obetivo final$ a trav%s del cambio social
#efecto inmediato$. !sto se puede aplicar tanto en la psicologa social <
comunitaria como a la psicologa de las organi(aciones y al anlisis
institucional.
"egn /ernstein :. y =iet(ael >. #2.3?)$, citado por 'ernnde(, #)**+$.
@es un movimiento de gran alcance que intenta aplicar los principios
psicolgicos a la comprensin de los problemas sociales y la creacin del
cambio social verdadero
En trminos ms amplios se trata no slo de hacer acciones en la
comunidad, sino que las personas identifiquen los problemas
emocionales, relacionales, sociales y econmicos en un proceso de
reflexin personal y grupal y que a travs de la reflexin accin se
contribuya al cambio individual y social.
25
a accin de este concepto va orientado a la b!squeda de la
autonom"a de los grupos y personas involucradas en las alternativas
de solucin a las diferentes problemticas, donde la categor"a
psicosocial #uega un papel importante pues articula todas las reas
hacia un contenido ms social y ms humano, donde las relaciones
humanas entre los integrantes de un proyecto, su relacin familiar,
relacin de grupos, relacin de pare#as, relacin con la comunidad y
otros$. ,Subraado del autor del mdulo-
1. 5Hu axiomas encuentra para orientar la intervencin6
2. 5$ul es el significado fundamental de :hacer accin en la comunidad6
2. 5$mo lo har!a usted6
2.
LECCI9N =: La inter"encin !icoociale en comunidad un reto !ara
contri3uir con la "ii3ilidad de lo ectore "ulnera3le-
/a intervencin que los estudiantes han de reali%ar en una comunidad
supera el e4ercicio acadmico de una tarea" en la que como resultado al estudiante
le quedan algunos insumos de conocimiento un resultado evaluativo0 en tanto
que a la comunidad tan solo una especie de sin sabor" pues las expectativas que
se cre con la presencia de los estudiantes en #ltimas no de4o de ser una mera
ilusin.
Esto significa varias cosas&
1. /a primera& que los estudiantes han de interesarse verdaderamente por
esa comunidad que los recibi" que su comportamiento ha de ser tica
pol!ticamente comprometido con el apoo a estas personas" pensando en que
ellos mismos transformen sus formas de vida" no desde una mirada o accin
asistencialista.
2. /a segunda como consecuencia de la anterior" es que la intervencin
comien%a con el curso acadmico no finali%a con l" sino que se ha de continuar
hasta lograr el resultado o las metas que se han propuesto.
2. El reto as! mismo ser contribuir al desarrollo humano de con4unto de
personas comunidades en esta parado4a de realidad en que viven las regiones
de $olombia" hacindolo a partir de posturas diferentes como es el convertirse en
actores sociales" actores de exigibilidad de sus derechos" for4adores de pol!ticas
p#blicas que los inclua en el bienestar social negado.
=. Deto en cuanto a que ello se convierte en discurso prctica pol!tica a favor
de sectores vulnerables de la poblacin colombiana. Deto a la imaginacin
pues se ha de ser inventor para el acercamiento a las comunidades" las
lecturas de sus textualidades" sub4etividades simboli%aciones0 sin perder
de vista el rigor investigativo.
1. 5'or qu la intervencin psicosociales en comunidad se convierte en un
reto para contribuir con la visibilidad de los sectores vulnerables
28
CAPITULO %: Decontruccin . cocontruccin de lo !roceo
!icoociale-
Introduccin:
$omo se ha dicho en el entramo de relaciones sociales el individuo va
construendo su individuacin se inserta en una sociedad. Esto significa que en
el intercambio con los otros mediado por el lengua4e va asumiendo como suo ese
mundo cercano que se le ofrece. +esde antes de su nacimiento ese ser se va
encontrando con una realidad normada" con las sub4etividades de los otros" con
las maneras de darle sentido al mundo de las cosas las relaciones0 se encuentra
con mitos e ideolog!as" con modelamientos en la manera de sentir expresar esas
emocionalidades" con roles asignados seg#n el gnero la clase social. En ese
mundo construe de manera dinmica participativa su propia sub4etividad0 es un
mundo que interiori%a naturali%a sin maores o ning#n cuestionamiento" de tal
forma que llega a creer que esa realidad siempre ha estado all!" de la cual no
puede desprenderse.
Sin embargo es una realidad susceptible de ser transformado tanto en la
dimensin personal como social. N como se vino repitiendo la intervencin ha de
ser agenciador de cambio tanto personal como comunitario. * continuacin
presentaremos algunos aspectos tanto tericos como metodolgicos para reali%ar
esa deconstruccin co9construccin.
Es necesario aclarar que si bien pareciera un cap!tulo fuera de contexto en
realidad no lo es" para efectos metodolgicos se presenta de esta manera pero en
realidad ha de hacer parte de los componentes del proecto o plan de accin que
se dise7e con la comunidad. En las actividades ha de estar perfectamente
establecido con el ob4etivo que se propone" sus estrategias de implementacin" las
evaluaciones seguimiento del proceso.
/as estrategias de implementacin del proceso deconstructivo co9
constructivo se abordaron a partir de la problemati%acin con sus momentos de
reflexin accin que permite la transformacin social personal. +e otro lado las
herramientas para su implementacin son variadas como por e4emplo& grupos de
discusin" sociodrama0 pero ante todo se ha de contar con los recursos l#dicos de
la misma comunidad" con la imaginacin del agente externo. $on este se quiere
decir que no existe una #nica tcnica vlida por sobre otra" lo importante es no
perder de vista que se trata de una reflexin cr!tica" sistemtica rigurosa.
2A
Leccin &: Decontruccin . cocontruccin de lo !roceo !icoociale-
$omo hemos visto la realidad social" de la cual hace parte la persona" est
histricamente situada" es decir que todos los fenmenos ,personal" grupal"
organi%ativo" institucional" las estructuras econmicas sociales" dems- han
tenido un comien%o por supuesto tendr su propio fin como resultado de los
conflictos contradicciones que se generan al interior de estos sistemas. Hue a la
mu4er se le haa asignado en el sistema patriarcal ,machista- un rol ,esposa"
madre- con las implicaciones de tareas emocionalidades que ello conlleva" no
significa que este hecho sea producto de una le superior externa a las relaciones
sociales que se dan entre los individuos. 1b7e% ,1EE=&22E- apuntar&
reconocer la naturale(a -istrica de lo social no se limita a considerar que
las sociedades tienen una -istoria, sino que tienen unas implicaciones
muc-o ms profundas que afectan tanto al plano ontolgico como al plano
epistemolgico. !n el plano ontolgico esto significa, como ya lo -e
indicado anteriormente, que los fenmenos sociales, las prcticas sociales,
las estructuras sociales tienen AmemoriaB, y que Alo que sonB en un
momento dado es indisociable de la -istoria de su produccin. !n
otras palabras, la genealoga de los fenmenos sociales est presente en
ellos mismos. ;or otra parte, decir que la realidad social es intrnsecamente
-istrica es decir que resulta en buena medida de las peculiaridades
culturales, de las tradiciones, del Amodo de vidaB que una sociedad -a ido
construyendo a lo largo de su desarrollo
'or tanto creer que la realidad es un hecho definitivo e inamovible es
ingresar a una mirada fatalista de resignacin. Ousto como se ha planteado
desde muchas teor!as" entre ellas el socioconstruccionismo" la realidad no solo se
puede cambiar sino que se encuentra en continuas transformaciones. $ambios
que para nuestra percepcin muchas veces no son visibles por muchas
circunstancias como la falta de informacin" desinters" resistencia a que las
cosas cambien" la naturali%acin de la vida.
/os fenmenos sociales estn para ser comprendidos e interpretado con
una lente cr!tica que permita transformarlos. *l respecto C%que% ,1EEA&.A- dir&
6nterpretar un fenmeno social implica explicar sus condiciones de
constitucin. Codo fenmeno social es depositario de memoria ya que est
conformado en virtud de las relaciones sociales que lo -an posibilitado,
no slo en cuanto a su correspondencia con un determinado periodo
-istrico o por las alteraciones producidas por el tiempo #...$ 1ceptar este
planteamiento implica cuestionar la obetividad de los saberes
psicosociales al restituirles su dimensin social #Dergen, 23?)E 6b&e(,
23?3- no abandonarlos a la -ipot%tica certidumbre de los -ec-os,
2E
que se presuponen como invariables, estables y no sometidos a ninguna
contingencia;
Es importante que los estudiantes tengan mu claro que se busca con la
intervencin que se produ%ca una transformacin tanto personal como de la
comunidad. $omo han dicho ,'ele%" $a7n" )ore7a 2@@8& 1E1- :P. el efecto
inmediato que se busca es el cambio social. !l obetivo final sera el cambio
personal. "e interviene sobre sistemas y estructuras sociales para resolver
problemas psicolgicos #obetivo final$ a trav%s del cambio social #efecto
inmediato$.
'ero no es suficiente con tener en cuenta que se traba4a para estos fines
sino que se han de implementar estrategias que permitan que ste se d. Gien se
podr!a alcan%ar las metas por e4emplo de implementar un proecto productivo sin
que a ese colectivo de personas le quede ms que un me4oramiento en lo
econmico" sin que se produ%can cambios en su esencia comunitaria e individual.
$reemos necesario clarificar que si bien este cap!tulo 2 se presenta por
separado" le4os est que se ha de implementar como un plan de accin mu
aparte del proecto que se ha elaborado con la comunidad. 'or el contrario todas
esas actividades han de quedar consignadas en ese plan o proecto pues tanto
procesos sociales como :psicolgicos;" psicosociales en su con4unto se han de
traba4ar simultneamente.
&- 5Hu se entiende por Decontruccin . cocontruccin de lo !roceo
!icoocialeF
*- 5Hu significa para la intervencin en comunidad que se puedan dar estos
procesos6
%- 5/a afirmacin& :/a realidad social est histricamente situada;" qu
significa ello" qu implicaciones tiene para la vida personal social6
2@
Leccin *: La !ro3lemati:acin-
Si pretendemos generar un proceso de cambio" de transformacin tanto
social como personal en la comunidad que acompa7amos se requiere comprender
no solo las dinmicas e intersub4etividades que se han ob4etivado" es menester
saber cmo hacerlo" pues si se pretende propiciar la desideologi%acin de las
comunidades esto no se har a punta de discursos aleccionadores provenientes
de fuentes externas.
>endr por supuesto que el proceso comen%ar por el agente externo" pues
los profesionales que acompa7an a las comunidades en cambio de permitir esa
transformacin pueden ms bien convertirse en reproductores de los discursos
dominantes. /a problemati%acin con sus :acompa7antes;& reflexin
autoreconocimiento" la accin como construccin social personal posibilita esa
transformacin. $on respecto a las implicaciones pol!ticas de la intervencin dice
>oms 1b7e% ,1EAE& 115- !l psiclogo social se encuentra en la necesidad de
interrogar permanentemente los conocimientos que produce para saber cules
son las formas sociales que contribuye a refor(ar o a subvertir y para saber en
definitiva cules son los intereses a que est sirviendo.
CDuE e entiende !or !ro3lemati:arF
+ir <arit%a <ontero ,2@@.& 22E- que el trmino problemati%acin fue
creado por 'aulo 3reire como parte del proceso de una educacin liberadora a
inicios del siglo QQ la entend!a como una :conciencia de la conciencia.
'roblemati%ar se constitue en una estrategia para desarrollar la conciencia
cr!tica que" a la ve% que se desarrolla en la reflexin la accin" produce a travs
de ambas la transformacin de las circunstancias naturali%adotas alienadoras.
/a problemati%acin permite sensibili%ar" desnaturali%ar" establecer las
bases cognitivas afectivas para producir una motivacin de cambio que se
traduce en acciones concretas de transformacin. El movimiento transformador de
la conciencia permite pasar de lo real aceptado acr!ticamente a lo posible
transformado en me4ores condiciones de vida.
@. puede alertar sobre posibles formas de opresin, por lo cual puede
tener un carcter liberador y desideologi(ador. @. "e rompe as la
domesticacin de la mente y de la accin. @. :omesticacin de la mente
caracteri(ada por la sumisin ante lo que las teoras psicolgicas de la
atribucin -an llamado los otros poderosos. @ los suetos de la
problemati(acin son tanto los agentes externos como internos ,3reire
1E8@ I 1E88-.
21
Pre6unta !ro3lemati:adora
'roblemati%ar es poner sobre el tapete de manera cr!tica el CPor 2uE de
ea realidadF0 CDuE la !roduceF0 CCuGle on u caua . conecuenciaF0
CCuGl e u ori6en 1itricoF CPor 2uE e !iena como e !ienaF CPor 2uE
e iente como e ienteF CCuGle on lo interee 2ue mue"en detrG de
todo elloF
+ar respuesta a todos estos interrogantes significa que se convierte en toda
una labor reto investigativo de parte de agentes externos e internos. Ba que
desmitificar la investigacin" pensarla desde otras instancia ms all de las aulas
laboratorios0 entregar estos espacios a las comunidades" es crear propuestas de
investigacin a partir de lo popular comunitario. En ning#n momento se trata de
divagaciones especulaciones pues en la medida que los agentes se van
involucrando en el proceso se interesarn por ir a fuentes& escritas" habladas"
audiovisuales" dems. El agente externo habr de propiciar el dialogo" los
debates las reflexiones sin que se convierta su palabra en aleccionadora.
Se asume una posicin reflexiva cr!tica con el fin de transformar aquella
realidad que en los proceso de ob4etivacin hemos naturali%ado. 1b7e%
,1EE=&2.8- dir&
... los obetos que componen la realidad psicolgica no proceden de una
supuesta Anaturale(a -umanaB en la cual estaran contenidos de forma
natural, sino que resultan de las prcticas de obetivacin que nosotros
mismos -emos desarrollado. F cuando digo Anosotros mismosB, incluyo, por
supuesto, a los psiclogos, y cuando digo Aprcticas de obetivacinB incluyo,
por supuesto, el conocimiento cientfico como una de sus dimensiones
CDuE !ermite la !ro3lemati:acinF
Sensibili%ar
+esnaturali%ar
Establecer bases cognitivas afectivas para producir una motivacin
de cambio.
)ae del !roceo !ro3lemati:ador:
Ecuc1ar: Escuchando es como se aprende a hablar con la gente. $uando
se escucha se puede detectar aquello que se encuentra naturali%ado" por
e4emplo :que siempre habr ricos pobres porque as! es la le de la vida;"
a partir de estas afirmaciones se generan las preguntas que al
problemati%arlas" discutirlas" situarlas en un contexto socio I histrico
desencadenan una nueva comprensin del mundo de la vida un proceso
de concienti%acin.
Dialo6o: Establecer una relacin dialgica que haga parte del proceso.
22
Cuidar la manera de !artici!ar en ee dialo6o. )o hablar de manera
aleccionadora0 tampoco se trata de reba4ar la calidad del lengua4e0 si se
deben utili%ar algunas palabras tcnicas explicar de qu se trata.
Comunicacin: como una relacin bilateral de intercambio de
conocimientos.
Humildad respeto por el otro.
Cr,tica- )o se trata de olvidar la cr!tica" no es un comentario destructivo"
sino ms bien como un anlisis que revela el sentido que se construe en el
dilogo. /a cr!tica no proviene del agente externo sino del efecto de la
problemati%acin" a sea a travs de preguntas problemati%adoras" o de
discusiones reflexivas o de la aplicacin de tcnicas que mediante
metforas incorporadas a la accin crean en las personas la necesidad de
revisar su conocimiento de alg#n hecho o circunstancia. $on la intencin de
generar conciencia es posible dise7ar situaciones como 4uegos" e4ercicios"
dibu4os o relatos" para que la comunidad expresen sentimientos"
conocimientos" recibidos construidos por cada una de ellas acerca de su
comunidad. E4emplo. El collage. +istribuir el tiempo del cual se dispone
para hacer ese traba4o. +ebe tener& (n periodo de introduccin. (n periodo
de explicacin
La !ro3lemati:acin siempre se refiere a situaciones reales
CarGcter re5le/i"o. Se trata que las personas examinen cr!ticamente la
situacin o accin problemati%ada.
Conciencia 2ue lle"a a la tran5ormacin" pues al definirse como
inaceptable la situacin problemati%ada puede llevar a la accin para el
cambio de lo que sucede.
1. 5$ul es la importancia de la problemati%acin6
2. 5$ules son las bases del proceso de problemati%acin6
2. Ffre%ca un e4emplo respecto a cmo har!a un procedimiento de
problemati%acin.
22
Leccin %: Re5le/in . autoreconocimiento-
Ftro aspecto clave de la intervencin es la fusin de la teor!a con la
prctica" puesto que las transformaciones inmediatas del encuentro entre el
agente externo la comunidad" establece una reflexin o mediacin terica que
permite contextuali%ar orientar la comprensin de los procesos psicosociales
implicados.
/a reflexin cr!tica permite que se devele aquello que ha estado oculto
que se asuma una posicin una accin espec!fica frente a ello" pero tambin da
paso a que nos recono%camos como su4etos de derechos" a que nos convirtamos
en seres conscientemente actuantes.
a reflexividad como caracter"stica de la produccin de
conocimiento
+esde un talante construccionista" la reflexividad es vista como la capacidad de
los seres humanos de romper la disyuncin obeto7sueto ,1b7e%" 1EE=-. Esta
capacidad hace posible que los seres humanos haan sido capaces de verse
como ob4eto de anlisis" lo que ha abierto la posibilidad de construir el mundo de
los significados compartidos la intersub4etividad" condiciones necesarias para la
constitucin de :lo social;. 1b7e% ,1EE=&221- dice que&
Gerse con los oos de los dems, verse en los oos de los dems, anticipar
los efectos de sentido, o de otro tipo, que producimos en los dems,
entender lo que -acen o lo que pretenden los dems, en definitiva, -acer
que seamos inteligibles para los otros y recprocamente, todo ello sera
imposible sin la conciencia de s mismo que permite la reflexividad. !l bucle
recursivo que cierra el Ayo cognoscenteB sobre el Ayo conocidoB constituye en
ltima instancia la condicin de posibilidad de lo social
'rosigue 1b7e% ,1EE=& 221- diciendo que el sentido que queremos darle"
no obstante" parte de la constatacin de que la reflexividad o prctica reflexiva
consiste en hacer :ob4etivable; el conocimiento ,dimensin racional9
epistemolgica-" a la ve% es una forma de resistencia a discursos dominantes en
el conocimiento psico9social ,dimensin tico9pol!tica-.
lo que es Aobviamente verdad y buenoB para una comunidad es
frecuentemente fraudulento o moralmente repugnante para otra. !n este
sentido el construccionismo invita a una continua postura de autoreflexin <
incluso de mirar -acia uno mismo. .ada palabra, proposicin o propuesta
debe ser provisional, abierta a la deconstruccin y a la evaluacin poltico8
moral ,Kergen" 1EEE&221-.
El momento de reflexin ha de ser una actividad planificada" de primer
orden" continua que el agente externo establece con la comunidad. Se convierte
2=
en el resorte de la deconstruccin de la naturali%acin" de saber por qu
pensamos sentimos actuamos como lo hacemos0 el por qu de las
desigualdades sociales0 qu ocultan las ideolog!as0 cules sern las posibles v!as
de transformar esas realidades. Es una con4ugacin de conocimientos
estrategias entre agente externo comunidad&
:!n definitiva, el conocimiento cientfico tiene en comn con el conocimiento
sin otras adetivaciones el -ec-o de nacer en el seno de la interaccin
social y de constituirse en el espacio de la intersubetividad con base en las
convenciones lingHsticas, a los presupuestos compartidos y a los diversos
procedimientos para establecer un consenso que slo es posible gracias a
la existencia de un mundo de significados comunes. !n consonancia con
las aportaciones de la teora crtica, el construccionismo destaca los
diferentes intereses que guan las diversas racionalidades cientficas y
concluye a la inevitabilidad de que los conocimientos conlleven operaciones
normativas y repercutan sobre la propia realidad social;. ,1b7e%" 1EE=&1@8-.
El proceso de reflexin facilita develar la finitud de la realidad social" su
situado histrico" causas consecuencias" su movilidad" pero por sobre todo que
es obra de las personas como tal es susceptible de ser transformada en favor
del bienestar colectivo personal.
...una construccin social no participa de la metfora arquitectnica de un
edificio que, una ve( construido, se mantiene por s solo. Lo socialmente
construido no slo -a sido construido por determinadas prcticas sociales,
sino que esas prcticas lo mantienen de forma dinmica, incesantemente.
"i cesan las prcticas, la construccin se esfuma. ,1b7e%" 1EE=&1@8-.
1. 5'or qu la autoreflexin produce conocimiento6
2. $mo incide la reflexividad en la produccin de conocimiento6
2. Ffre%ca un e4emplo respecto a cmo adelantar!a un proceso de reflexin
en la comunidad.
25
Leccin ': Accin como coIcontruccin ocial . !eronal-
/a reflexin por s! misma no produce transformacin. *l menos no se
evidencia si esta no se acompa7a de una accin que muestre el cambio que la
reflexin ha producido. /a reflexin sobre los procesos personales grupales
demanda una nueva percepcin" otra comprensin de la realidad" conocer lo que
sucede de manera cr!tica autocr!tica" solicita otras posturas" romper el atavismo
de los temores0 en #ltimas decidirse a ganar espacios de libertad muchas veces
teniendo que renunciar a su propio nicho donde nos atrincheramos.
<u seguramente no sea nada fcil para la persona" el :hombre de la casa;
tener que ceder a su rol socialmente asignado compartir" redistribuir el e4ercicio
del poder entre su familia. Ftro tanto sucede con aquellas personas cuos
lidera%gos son casi omn!modos en una organi%acin o institucin" deconstruir esas
prcticas que mu seguramente lesionan su autoimagen" cambio que produce
cierto temor a perder el territorio la autoridad0 por supuesto que no es fcil de
lograr" requiere de constancia" permanente reflexin sobre los logros dificultades"
est!mulo ante los avances no desfallecer en las dificultades.
$omo se ha venido insistiendo lo que se busca en #ltima instancia en la
intervencin psicosocial es la transformacin de sociedad persona. +e lo que se
trata entonces es asumir adems de una posicin sea esta actitudinal" emicional
una actuacin o conducta concreta" expl!cita. Esta puede referir en el caso de la
reali%acin de un proecto comunitario a la participacin en este conforme a las
capacidades" voluntad compromiso de la persona. Si de lo que se trata es el
cambio en las prcticas de crian%a por e4emplo" donde se da un ambiente
disciplinado" no comunicativo" impositivo0 se ha de comen%ar por actuaciones
concretas como por e4emplo reconocer que el otro tambin ha de ser escuchado"
compartir las decisiones. Si el problema radica en que el e4ercicio del poder al
interior de una organi%acin es vertical" se busca que circule el poder" que se
democratices los procesos" que roten los lidera%gos.
'or supuesto que se trata de un proceso" que no suceder como un
:milagro; ese cambio0 de ah! la importancia de la reflexin cr!tica en todos los
sentidos" no solo en el racional" pues si ha algo que se enra!%a en nosotros como
es el temor a despo4arnos de algo que nos hace sentir cmodos" seguros" pues se
tiene la sensacin de estar perdiendo terreno" reconocimiento p#blico.
Es necesario comprender que ese sentimiento percepcin de poder!o no
se relaciona solo con la historia de vida de la persona" tras de ella se da una carga
cultural mu fuerte" unas costumbres" unas tradiciones" unos roles socialmente
asignados0 contra ello se dinami%a una lucha cognitiva" emocional" ideolgica" de
los mismos deseos hasta de apegos. !l -ombre es -ombre, y el mundo es
mundo. !n la medida en que ambos se encuentran en una relacin permanente,
el -ombre transformando al mundo sufre los efectos de su propia transformacin.
#Ireire 23J)$
2.
)o es suficiente que la persona se autoperciba como su4eto de derecho
,educacin" salud" vivienda" traba4o" bienestar" recreacin- sino que lo decisivo es
que los exi4a" que reclame por ello" que se organi%ase 4unto a otros para
convertirse en fuer%a lograr que sean satisfechas esas necesidades. Ello hace
que sur4a un nuevo ser" ms seguro" proactivo" solidario0 as! no sea mu
consciente de ello.
1. 5Si no se da una accin concreta en una persona o en una comunidad
luego del proceso de reflexin" cree que habr cambio o transformacin en
ellas6 Explique.
2. Ffre%ca un e4emplo en que se evidencie que la persona se reconoce a s!
misma como su4eto de derecho ms all de su discurso.
28
Leccin =: Tran5ormacin !eronal . ocial-
/a transformacin tanto personal social ha de tender a crear personas
humanas contextos humani%ados. Si bien somos de la especie humana no
significa que seamos humanos terminados" todav!a nos queda mucho camino por
recorrer. 'odremos reclamarnos de la especie humana" es lo que se ha hecho por
siglos como forma de imponernos sobre los dems seres vivientes" incluso sobre
los de nuestra misma especie" recordemos la poca del esclavismo en la que al
negro se le declaraba un ente sin alma" se le esclavi% incluso con la bendicin de
la 4erarqu!a catlica0 recordemos el apartheid en Sudfrica0 sin ir ms all nos
podr!amos preguntar si ser de humanos el que cientos de millones de personas
en el mundo se encuentren en la miseria absoluta" que miles de ni7os ni7as
mueres de hambre" en tanto la rique%a material est concentrada en pocas
manos. Ser de la esencia humana las guerras inventadas para arrebatar los
recursos energticos de una nacin so pretexto de la democracia la seguridad
nacional.
3reire ,1E82& 2292=- apunta a que :
@.el -ombre es un ser inconcluso, y que la des-umani(acin existente
en el mundo es distorsin de la vocacin de "!K >L". !sta distorsin
conduce a los oprimidos a luc-ar contra quien los minimi(. "u luc-a slo
tiene sentido cuando los oprimidos no se transforman en opresores de sus
opresores, sino en restauradores de la -umanidad de ambos. !sta
restauracin solamente puede venir de los oprimidos porque son ellos los
que entienden la necesidad de la liberacin5 MNui%n meor que los
oprimidos se encontrar preparado para entender el significado terrible de
una sociedad opresoraO
El encargo de la humani%acin de las personas no corresponde por
exclusivo a psiclogos Ias9 a la psicolog!a" es tarea de todas las disciplinas
cient!ficas por igual" lo mismo que responsabilidad de cada una de las personas
que habitan esta tierra. /a Devolucin 3rancesa tra4o consigo un propuesta pol!tica
encarnada en la fraternidad" igualdad libertad" las cuales todav!a no se han
cumplido.
3reire ,1E82- llama la atencin al afirmar que& ::ecir que los -ombres son
personas y como personas son libres y no -acer nada para lograr concretamente
que esta afirmacin sea obetiva, es una farsa.
1. 5Hu significa para la comunidad las personas se d una
transformacin6
2. 5Si no se evidencia transformacin alguna significa que el proceso de
intervencin fracas6
2A
UNIDAD II: MODELO CUALITATIVO- EN(ODUE METODOLOGICO IAP-
PROCESOS PSICOSOCIALES-
Ca!,tulo &: Modelo . en5o2ue metodol6ico-
Introduccin:
+ice <ontero < ,2@@.&2E- que la actividad psicolgica comunitaria discurre
entre dos momentos& la investigacin la intervencin en la comunidad. En ambos
casos el ob4eto es producir transformaciones en esta #ltima. Na se produciendo
conocimiento que permite intervenir o interviniendo para producir
transformaciones. 3ormas que se pueden utili%ar bien por separado tambin
4untas.
Es imprescindible que tengamos un mtodo a la hora de investigar de
intervenir en una comunidad pues requerimos de una manera espec!fica de hacer
las cosas" caminos para producir conocimientos" que tengamos seguridad de lo
que se produce en el proceso de investigacin" requerimos de valide%
legitimidad.
El mtodo a decir de <ontero < ,2@@.&2E- es el instrumento para lograr un
fin ese fin es la produccin de conocimiento" por lo cual se rige por relaciones de
orden epistemolgico ,de produccin de conocimiento" de saber- ontolgico
,esto es" seg#n la naturale%a del ob4eto de conocimiento. El mtodo sigue al
problema a su ob4eto. Se construe para poder solucionar un problema"
sirviendo a un ob4eto.
Se dan ciertas condiciones para que se utilice un mtodo en psicolog!a
comunitaria" como son& 1. >ener un carcter participativo" lo que promueve el
traba4o en com#n de los actores sociales. 2. 'oderse transformar en la medida en
que se transforme el ob4eto sobre el cual se aplica. 2. Deflexionar sobre las
transformaciones que se producen. =. Kenerar la reflexin cr!tica la evaluacin
continua. 5. +ebe estar abierto flexible a las m#ltiples tcnicas estrategias de
accin. .. $omprometido con la transformacin de las comunidades. 8. Ba de
tener una rigurosa planificacin.
Si bien la apuesta metodolgica es por lo cualitativo" se pueden utili%ar
ciertos mtodos tcnicas tradicionales como por e4emplo la encuesta" las
escalas" el uso de inventarios o de medidas de ciertos aspectos espec!ficos de la
personalidad o la inteligencia ,test" por e4emplo- cuando en realidad sea necesario
ba4o determinadas situaciones" todas estas mediciones cuantitativas se han de
complementar con evaluaciones discusiones reflexivas de carcter cualitativo"
que la provean de una valide% ecolgica psicopol!tica.
2E
$onforme a <ontero < ,2@@.&5=- la valide% ecolgica busca verificar si la
investigacin o intervencin reali%ada tiene sentido en el mundo" esto es" en el
mbito en el cual se produce" de tal manera que para las personas involucradas"
sean investigadoras o participantes" el proceso tenga significado. (na de las
formas de alcan%ar la valide% ecolgica es a travs de discusiones reali%ar
interpretaciones colectivas.
/a valide% psicopol!tica por su parte es definida como un estado de
:conciencia del rol que 4uega el poder en el bienestar" la opresin la 4usticia en
los dominios personal" relacional colectivo. Se logra cumpliendo dos subcriterios&
la valide% epistmica" que :se alcan%a por el informe sistemtico del rol que 4uega
el poder en las dinmicas pol!ticas psicolgicas que afectan los fenmenos de
inters; la valide% de de transformacin" que se deriva del :potencial de nuestras
acciones para promover bienestar personal" relacional colectivo" reduciendo las
desigualdades del poder e incrementando la accin" participacin compromiso
pol!ticos; ,'rilleltensR" 2@@=&2E-.
1. 5Hu se entiende por modelo enfoque metodolgico6
2. 5$ul ser la diferencia entre ambos6
=@
Leccin &: Modelo metodol6ico cualitati"o en !icolo6,a comunitaria-
Encontraremos en >orres $arrillo *. ,1EE. & E8- que el paradigma positivista
en la investigacin social ha sido criticado pues ha equiparado la lgica de lo
natural" de4ando de lado la lgica de la dimensin sub4etiva de las acciones
humanas" de los significados que representa mediante su universo simblico.
)o se trata por tanto de :descubrir; lees universales de comportamiento ni
predecirlos" sino que se busca comprender la prctica social de los su4etos
colectivos humanos en determinados contextos histricos culturales. )o es
controlar ni predecir" es comprender las dinmicas sociales" desentra7arlas a partir
del discurso de sus actores actuar en consecuencia.
El inters por la comprensin la orientacin ser!a la base clasificatoria de
Babermas para conformar las ciencias histrico hermenuticas que privilegian la
comprensin de los hechos sociales desde el mundo intersub4etivo de personas
comunidades ms que la explicacin formal legal desde modelos anal!ticos
externos.
/a utili%acin de metodolog!as cualitativas en la aplicacin de la psicolog!a
comunitaria es debido a que se adaptan me4or tanto a las tcnicas empleadas
como al tipo de investigacin en el cual se insertan. <ontero < ,2@@.& =E-. /as
principales caracter!sticas por las que se utili%a el mtodo cualitativo son&
1. $arcter inductivo" parte de la vida diaria" se generali%a a partir de la
acumulacin de conocimientos particulares. >anto hiptesis teor!as se
construen a partir de los datos que se van obteniendo. *l apegarse a la
realidad" sin manipularla ni establecer variables para su comprobacin"
responde a una de las condiciones que exige una psicolog!a que pretende
contribuir a la transformacin social.
2. 3lexible en sus dise7os investigativos.
2. 'osee una perspectiva hol!stica en el traba4o comunitario" pues plantea una
multiplicidad de elementos que configuran un todo" el cual se trata de
interpretar mediante ricas descripciones.
=. 1nteraccin entre investigadores participantes" se rompe la dicotom!a
su4eto I ob4eto por la de su4etos dialogantes0 existe son conscientes de la
mutua influencia que se dan entre ellos" las personas los fenmenos que
estudia.
5. G#squeda de sentido comprensin de los fenmenos estudiados a partir
de las personas comunidad.
.. En funcin de lo que se necesita conocer se seleccionan los participantes.
8. Se utili%an conceptos sensibili%adores para desarrollar explicaciones de los
fenmenos ,Glumer"1E.E-
A. *mpliacin de escenarios sociales cercan!a con la vida cotidiana
,3ilstead" 1EA.-.
E. Cer las cosas con la frescura como si estuviesen ocurriendo por primera
ve% ,>alor Gogdan"1EA=M1EAE-
=1
1@. Calide% dada por el aborda4e del mundo emp!rico de los actores
significativos o comunidad" es decir de valide% ecolgica.
11. 'roduccin de resultados no preestablecidos" sino que emergen de la
dinmica de la sociedad de la conducta humana durante la intervencin.
Ri6or metodol6ico en la in"eti6acin cualitati"a:
/a investigacin cualitativa tiene sus propios criterios de rigor para
garanti%ar la calidad seguridad de los datos obtenidos dentro de los estndares
de la ciencia" ellos son& ,<ontero 2@@.&51- *decuacin la propiedad de los datos
respecto del problema investigado
Adecuacin: es la calidad la cantidad de los datos producidos en funcin
de esa calidad. * su ve% esta consta dos subcriterios& 1. Saturacin& es decir que
las fuentes consultadas han producido tantos elementos de sentido que no se
requiere ms pues han comen%ado a repetirse. 2. Cariacin& como la capacidad
del mtodo para incluir una diversidad de aspectos tanto de los participantes como
de los documentos para que puedan ser anali%ados fruct!feramente. Se tiene en
cuenta antes que la cantidad de personas que informan" la calidad de esa
informacin.
Pro!iedad: es la relacin que existe entre la informacin obtenida su
correspondencia con las necesidades exigencias de la investigacin que se lleva
a cabo" entre las cuales se inclue el modelo de intervencin o de indagacin que
puede emerger de ella.
1. 5Hu se entiende por modelo metodolgico cualitativo6
2. 5'or qu la psicolog!a social comunitaria las ciencias sociales lo utili%an
preferencialmente6
2. 5Hu entiende por rigor metodolgico en la investigacin cualitativa6
=2
Leccin *: (ae de la in"eti6acin cualitati"a en !icolo6,a comunitaria-
Sin que sea una camisa de fuer%a menos una frmula se debe entender
que la investigacin cualitativa requiere de una accin sistemtica durante la
intervencin con la comunidad. Es decir que existen unos pasos" unos
procedimientos que concurren a su valide% ecolgica psicopol!tica. )ada ms
a4eno a la realidad pensar que reali%ar una investigacin desde un modelo
cualitativo es fcil" no posee procedimientos vale cualquier cosa. 'or el contrario
la rique%a de la comple4idad de la realidad ,econmica" social" pol!tica"P.-" del
entramado social" de la red de relaciones que en ella se genera" de las
sub4etividades e intersub4etividades que se dan en personas grupos" de los
afectos desafectos" los imaginarios0 hacen una comple4idad de esa realidad que
a la hora de ser interpretada comprendida requiere de unos procedimientos bien
elaborados. ,<ontero 2@@.&.1-
>ambin se ha de entender que esos momentos no han de confundirse con
niveles escalonados o estadios" puesto que muchos de esos momentos
convergen. Estos momentos son& &- Plani5icacin de la in"eti6acin- *-
Seleccin de lo !artici!ante- %- Recoleccin de lo dato- '- AnGlii de lo
dato- =- La di"eridad en el anGlii de lo dato- >- Inter!retacin-
* continuacin desarrollaremos estos momentos" por cuestin de espacio
respecto a las lecciones lo haremos de a dos por cada una de las lecciones
restantes de este cap!tulo 1.
1. 5Hu se entiende por 3ases de la investigacin cualitativa" ser los
mismos momentos a partir de los cuales su ha de implementar la
intervencin6
2. 5+e qu manera se implementa estas fases en los momentos de la
intervencin6
=2
Leccin %: (ae de Plani5icacin de la in"eti6acin-
$uando se va a reali%ar una investigacin o intervencin ha que pensar en
la planificacin" esta no crece silvestre como la hierba del campo. Se trata de
pensar respecto a qu se va a hacer" cmo se va a hacer" qu es lo que se quiere
hacer. 'ara <ontero ,2@@.&.2-&
0n momento imprescindible y evidentemente inicial es el de la reflexin,
en el cual se incluye la planificacin de la investigacin. La reflexin
implica preguntarse qu% tipo de investigacin se quiere -acer, para qu% y
por qu%. 1nali(ar nuestros intereses, motivaciones y los sesgos tericos,
metodolgicos o polticos que podamos tener en elacin con el tema de la
posible investigacin, as como preguntarnos sobre los obetivos que
pretendemos alcan(ar, sobre su viabilidad y sus efectos en las persona
involucradas
$ontinuar diciendo que esto supone hacerse unas preguntas que
constituen el punto de partida de la indagacin. 'reguntas de las cuales se podr
derivar hiptesis" ob4etivos que se tratar de dar respuesta al final de la
investigacin.
Deflexiones" discusiones pensamientos" interrogaciones deliberaciones
que han de desembocar en un proecto en el cual se delimite el qu%" cmo" dnde
con qui%n, adems del apoo terico epistemolgico0 igual que la investigacin
bibliogrfica documental requerida" que permitir familiari%arse con el rea en
general con el problema de investigacin. Es un momento en que se ha de
preparar igualmente el equipo de traba4o acompa7ante.
E im!ortante tener en cuenta 2ue eta !lani5icacin no e la mima
2ue e reali:a con la comunidad0 e !re"ia a eta0 tam!oco 2ue ea
e/clu.ente una de la otra !ue am3a !ueden com3inar di"ero a!ecto-
Reali:amo nuetra !laneacin cono norte0 .a en el !roceo de inter"encin
reali:aremo la relacionada con el 6ru!o ocial 2ue 1emo decidido
acom!a?ar-
1. 5Hu se entiende por fase de planificacin de la investigacin cmo se
complementa con los momentos de intervencin6
==
Leccin ': (ae de Seleccin de !artici!ante-
1nclue tanto a los investigadores a las personas de la comunidad.
<ontero ,2@@.&.2-. ;arte del rigor metodolgico reside en la adecuada seleccin
de ambos. Es decir de los agentes externos como de los agentes internos. El
equipo de agentes externos ha de tener suficientes conocimientos est
familiari%ado con el mtodo las tcnicas que se va a reali%ar" adems de
capacidad para escuchar dialogar con la comunidad. Decordar que en toda
investigacin comunitaria ha por lo menos dos formas de conocimiento
implicadas& el cient!fico el popular.
* diferencia del modelo de investigacin cuantitativa en la cualitativa no es
primordial el n#mero de personas sino la calidad de las mismas. Su compromiso"
su participacin su saber son aspectos bsicos para la tarea a reali%ar. N en el
dilogo entre los de afuera los de adentro se van a producir los procesos
psicosociales que pueden impulsar u obstaculi%ar los resultados deseados.
<ontero ,2@@.&.=-
*lgunas de las cualidades que han de tener los participantes.
- $ompromiso con la tarea.
- 'articipacin en el desempe7o de la tarea.
- $omprensin de los fines.
- $onocer el tema experiencia.
- $oherencia claridad.
- *ceptar su participacin en el proecto.
- 'roduccin de la informacin o de las acciones necesarias para la
investigacin.
$uando se trata de un n#mero reducido de participantes" 5$mo elegir a
las personas6
- <uestreo terico& seleccin de participantes que tiene como criterio
principal la condicin de ser conocedor de alg#n tema de inters para la
comunidad o del proecto.
- <uestreo por intensidad& ,<orse" 1EEA0 'atton" 1EE@" citados por <ontero-"
en el cual la eleccin se hace en funcin de caracter!sticas presentes
espec!ficas de inters para la investigacin" en ciertas personas.
- 'or representatividad& se reali%a en funcin de alguna cualidad espec!fica
que poseen& ser l!deres comunitarios" o ser miembros prominentes"
representativos o fundadores de una determinada comunidad.
- >cnica de la bola de nieve" en que una persona se encarga de traer a otra
con las mismas caracter!sticas del grupo.
- <uestreo de orden estad!stico" basados en el a%ar la representatividad"
cuando es necesario investigar sobre opiniones o aspectos que afectan a
toda la comunidad esta es demasiado grande como para que todos sus
integrantes sean interrogados al respecto. Si bien es de orden cuantitativo
se obtiene medias de tendencia central ,media" modo mediana- de
=5
dispersin" de significacin de asociacin que da una idea de la
distribucin de las personas en funcin de las caracter!sticas u opiniones
medidas" la interpretacin es hecha colectivamente" en reuniones de
discusin I reflexin o en asambleas o foros de la comunidad.
1. 5Hu se entiende por fase de Seleccin de 'articipantes en la
investigacin cmo se complementa con los momentos de intervencin6
=.
Leccin =: (ae de Recoleccin de lo dato-
Es otro momento de la investigacin cualitativa. *unque no existe un #nico
momento dedicado a esta tarea. +urante el transcurso de una intervencin pueden
haber muchos momentos para recolectar datos" dependiendo de la realidad de
esa comunidad" ms a#n" teniendo en cuenta que una comunidad es dinmica
se encuentra en constante movimiento como todo fenmeno social.
Ba momentos en que se debe centra la recoleccin de informacin en
preguntar" observar" discutir actuar0 por lo que el registro de acciones
verbali%adas tambin lo es. 'or lo que se han de utili%ar entre muchas otras
tcnicas como la observacin participante" la entrevista" el grupo focal" el grupo de
discusin" los inventarios" los mtodos biogrficos entre otros.
1. 5Hu se entiende por fase de recoleccin de datos en la investigacin
cmo se complementa con los momentos de intervencin6
=8
Ca!,tulo *: Continuacin Ca!,tulo &- De la In"eti6acin Accin Partici!ati"a-
Introduccin-
$ontinuaremos desarrollando los contenidos del recorrido del $ap!tulo 1 nos
introduciremos en un enfoque metodolgico participativo como la 1nvestigacin
*ccin 'articipativa" la cual cuenta con una alta tradicin tanto en su
implementacin en /atinoamrica como tambin implementadora de posibilidades
de me4oramiento de calidad de vida de los sectores excluidos.
Leccin &: (ae de AnGlii de lo dato:
Estos se van haciendo a la par que se recoge informacin. Se va
interviniendo a la par que se contin#a recogiendo informacin. Se van procesando
anali%ando a fin de corregir o mantener el rumbo de la intervencin o de indagar
sobre nuevos aspectos.
'or su carcter participativo se va traba4ando discutiendo en equipo los
aportes que se van haciendo. Ello puede contribuir a que se vaa llegando ms
rpido al punto de saturacin" en el cual ciertos temas quedan suficientemente
definidos singulari%ados.
El anlisis cualitativo de los datos supone dos grandes procesos ,<ontero
2@@.&.E-&
1. /a transformacin de las narrativas ,relatos" respuestas a entrevistas"
transcripcin de discusiones" descripcin de acciones llevadas a cabo- en
textos anali%ables mediante procedimientos tales como la codificacin de
frases" palabras" prrafos o acciones su posterior categori%acin en
temas" reas o dimensiones que permitan reconocer discursos" procesos
psicosociales o psicolgicos.
2. /a elaboracin de formas de representacin de esas categor!as a fin de
explicarla a terceras personas ,E4emplo& tablas" grficos" dibu4os" mapas-.
Depresentaciones que no tienen solo fines didcticos" pues al organi%ar los
datos" tambin permiten deducir conexiones entre ellos e identificar
patrones.
Sobre estos procesos se estructura la interpretacin a partir de la cual se
sacarn conclusiones surgirn recomendaciones.
1. 5Hu se entiende por fase de anlisis de los datos en la investigacin
cmo se complementa con los momentos de intervencin6
=A
Leccin *: (ae de Di"eridad en el anGlii de lo dato-
)o existe una #nica manera de anali%ar los datos cualitativos. En algunos
casos se utili%ar la forma de anlisis de contenido o de anlisis del discurso" se
pueden usar programa preestablecido. $offe *tRinson ,1EE.- citado por
<ontero ,2@@.&81- dicen que es bueno explorar los datos desde una amplia
variedad de perspectivas" lo cual puede llevar a un maor aprovechamiento de los
mismos.
1. 5Hu se entiende por fase de la diversidad en el anlisis de datos en la
investigacin cmo se complementa con los momentos de intervencin6
=E
Leccin %: (ae de Inter!retacin-
>ras un traba4o riguroso metdico de la imaginacin ha de seguir una
etapa de traba4o hermenutico. *l anlisis de la informacin sigue el de
interpretacin de esos datos. Ser un proceso procedimiento de imaginacin
interpretativa ligada a la reflexin. /a funcin de interpretar es responder a la
pregunta o preguntas de investigacin" explicar comprender el fenmeno
anali%ado derivar de esas explicaciones de esa comprensin las formas de
intervenir para afirmarlo" transformarlo" utili%arlo.
1. 5Hu se entiende por fase interpretacin en la investigacin cmo se
complementa con los momentos de intervencin6
5@
Leccin ': In"eti6acin Accin Partici!ati"a ;IAP<
Introduccin:
Bemos escogido la 1*' como el enfoque metodolgico ms pertinente
propicio para reali%ar una intervencin con una comunidad en nuestra realidad
social. Es un enfoque participativo de los menos invasivos" con una finalidad mu
clara cual es la de procurar cambios trasformaciones tanto en personas como en
la comunidad a partir de sus propia gestin.
Si los amables lectores detallan lo que hasta ahora ha sido el recorrido del
curso ahora con el ingreso al escenario de la 1*'" podremos darnos cuenta que
no se separa para nada de los momentos de la intervencin que tratamos al
comien%o como son& Seleccin de la comunidad" $aracteri%acin" +ise7o de la
propuesta" 1mplementacin de la propuesta" Evaluacin Sistemati%acin.
<s bien lo que se ha tratado de hacer es que a partir de estos momentos
mencionados" de ah! en adelante" los contenidos han estado encaminados a
desarrollar metodolgicamente estos contenidos.
- CDuE e la IAPF
Es un enfoque metodolgico" un proceso investigativo que combina la
investigacin social" el traba4o educativo la produccin de conocimiento. (n
modelo metodolgico :hecho en *mrica /atina;. :... Estudia los problemas
concretos de nuestras sociedades desde ellas mismas desde con quienes los
sufren" a fin de transformar esas sociedades... implica pensar" reflexionar actuar
sobre la situacin a fin de dar respuesta #til a los problemas;. :'orque en el caso
de la 1*' en *mrica /atina" ha habido un proceso de construccin desde un
modelo metodolgico" epistemolgico tico que a la ve% e4erce influencia en las
ciencias sociales... <arcado por el sello de la ciencia social critica;. <ontero
,2@@.-.
- )ae !aradi6mGtica de la IAP
*spectos ontolgicos& generador de conocimiento" presenta la realidad de
las cosas.
*spectos epistemolgicos& determina la relacin entre el investigador el
grupo investigado para generar conocimiento.
*spectos ticos& respeto mutuo entre agentes internos externos.
51
*spectos pol!ticos& incorporacin de la comunidad a procesos de cambio
transformacin.
- CARACTERISTICAS DE LA IAP-
CarGcter Partici!ati"o CarGcter Etico CarGcter tran5ormador
Dequiere de un /a comunidad define los /a 1.*.'. cambia
procedimiento problemas concretos que situaciones sociales
metodolgico los aque4an
participacin activa de la
comunidad
CarGcter re5le/i"o CarGcter concienti:ador CarGcter dial6ico
Se tiene en cuenta la /a comunidad debe tener >oma de decisiones"
teor!a la prctica una conciencia cr!tica opinin" participacin
,proceso evaluativo- respecto a los problemas
,reflexin discutida-
CarGcter dialEctico CarGcter educati"o CarGcter cr,tico
analEctico
/a comunidad aprende 'ermite identificar
$ambios benficos para nuevas formas de accin aspectos" causas
la comunidad negativas que afecten a
la comunidad
CarGcter ocialmente CarGcter colecti"o CarGcter !ol,tico
tran5ormador
/a 1*' contribue a la 1nstrumento
las comunidades transformacin social democrati%ador ,vo%
construen ,desarrollo9 decisin- fortalecimiento
saber cient!fico- desarrollo sociedad civil
/a 1.*.'. Es un proceso /a 1*' genera conciencia 1*' se caracteri%a en
transformador de la en las personas respecto traba4ar con grupos
ciudadan!a a su entorno oprimidos" excluidos"
explotados
1*' desarrolla la >iene en cuenta la teor!a Se encarga de producir
capacidad creativa prctica conocimiento a una
52
comunidad
1. 5+e manera resumida qu se entiende por 1*'6
2. 5$ul ser la importancia de utili%arla como enfoque participativo en
intervencin en comunidad6
2. Ffre%ca un e4emplo respecto al carcter dialgico de la 1*' en la que usted
se encuentre desempe7ando el papel de agente externo.
52
Leccin =: A!ecto metodol6ico de la IAP
Caracter,tica:
/a 1*' est orientada hacia la transformacin social" tiene un carcter
cr!tico" dialgico" reflexivo" pol!tico0 permite fortalecer la sociedad civil la
democracia0 as! mismo es colectiva" participativa desde su perspectiva
latinoamericana adems de constatar problemati%a. /o anterior orienta las
tcnicas de la 1*' sus atributos como son&
- $onduce a la reflexin a la cr!tica es decir problemati%a.
- 1ncorpora una pluralidad de saberes al fomentar la participacin permite
que se generen nuevas ideas.
- +e la circulacin de saberes entre los investigadores ,agentes externos-
la comunidad ,agentes internos- se producen nuevos conocimientos.
- * travs de la accin compartida de la participacin activa posibilita
procesos emancipadores de acuerdo a los intereses de los participantes.
- 3ortalece el e4ercicio del poder democrtico" de desarrollo de recursos"
capacidades creatividad en los participantes.
- Se rompe la dicotom!a del modelo positivista investigador ,su4eto& que
conoce mane4a la investigacin- e investigado ,ob4etivo sobre el que se
manipula-0 por una relacin dialgica hori%ontal no uniformadora.
- Es un proceso investigativo" educativo de accin que se implementa de
manera colectiva solidaria.
Premia de la IAP-
3als Gorda quien en *mrica /atina se convierte en su maor representante
piensa que por su carcter participativo la 1*' debe tener los rasgos siguientes&
- *utenticidad compromiso por parte de los investigadores pues se deben
mostrar tal como son" no se trata de aparentar sino de adelantar un
traba4o en el que consagren sus traba4o" saber accin a la solucin de
necesidades de los agentes internos o comunidad.
- /os agentes externos no han de ser dogmticos pre4uiciados" han de
estar dispuestos a escuchar entender lo que las personas de las
comunidades plantean0 pues tras ello existe una prctica" una historia" una
cultura" tradiciones condiciones de vida que es necesario conocer.
5=
- El conocimiento producido ha de ser sociali%ado pues las personas de la
comunidad tienen derecho a ello permite por otra parte que se convierta
en herramienta #til para la accin.
- /a investigacin e intervencin ha de involucrar a las personas a quien va
destinada.
- 1mportante el compromiso para el cambio tanto de los agentes externos ,en
este caso los profesionales de la psicolog!a- como de los agentes internos.
- En caso de requerir tcnicas caritativas para enriquecer profundi%ar la
investigacin I intervencin hacerlo.
- /os planes de traba4o han de ser flexibles" esto es" que se puedan
reestructurar en la medida que se produ%can cambios en la situacin.
- /a participacin de las comunidades se convierte en uno de los e4es
centrales.
- $onforme a los planteamientos prcticas de 'aulo 3reire los cuales
postulan que toda accin ha de generar reflexin sobre su sentido" su
direccin sus logros posibilitan la unin entre teor!a praxis" por lo que la
prctica enriquece a la teor!a la teor!a a su ve% alimenta a la prctica0
transformndose mutuamente.
- Ba de incorporarse el conocimiento popular al proceso de investigacin en
todas sus fases. >anto el conocimiento cient!fico como los saberes
populares tienes aspectos comunes& su aplicabilidad" su origen es
histricamente producido" inciden en el contexto del descubrimiento"
influencia sobre el sentido com#n la posibilidad de corregir errores. *s!
mismo tienen sus diferencias& a- El conocimiento cient!fico es reconocido
por unas instituciones denominadas cient!ficas0 el popular se reconoce a
s! mismo puede ser desechado por las instancias de poder cient!fico. b- El
conocimiento cient!fico se rige por mtodos r!gidos" codificados reglados0
en tanto el popular posee una pluralidad de mtodos locales"
temporalmente codificados. c- En tanto la racionalidad cient!fica hasta mu
poco se circunscrib!a al modelo emp!rico I anal!tico0 el conocimiento
popular es relativista. c- En tanto en la ciencia tiende a predominar la
causalidad lineal en el saber popular la causalidad es dialctica. d- El
conocimiento cient!fico se transmite principalmente por medio de la
academia el conocimiento popular en la prctica social. /a 1*' desbarata
esta separacin pues se sociali%a lo que proviene de la ciencia e incorpora
los conocimientos populares aportados por los agentes internos.
1. 5Hu importancia encuentra en las premisas de la 1*'6
2. 5Hu entiende por ruptura de la dicotom!a entre su4eto I ob4eto de
estudio6. 5Hu reempla%a esa dicotom!a6
55
Ca!,tulo %: Proceo !icoociale
Introduccin:
$omo se hab!a dicho al comien%o del curso citando a 'ele%" $a7n"
)ore7a ,2@@8& 1E1- que la& :La vida psquica de un individuo no es exclusivamente
un proceso interno. !l mundo subetivo no es ms que una puntuacin dentro de
las secuencias repetitivas de interaccin en un contexto que le da sentido. /o cual
significa" entre otras cosas" que en esa interrelacin que se produce entre
personas" entres estas los grupos las organi%aciones e instituciones se
generan los procesos psicosociales.
$ontinuarn estos autores afirmando& :!ntendemos desde la perspectiva
construccionista que una lectura psicosocial, trasciende una visin del yo
individual, reconociendo, ms bien, una psicolog"a social de las relaciones.
0na psicologa as, tiene la competencia de reconocer la interdisciplinariedad, los
recursos y talentos ms que centrarse o -acer %nfasis en el d%ficit o la
psicopatologa.
+aremos una definicin tentativa de los procesos psicosociales" para ello se
dir que son aquellas interacciones que suceden a partir de variables sociales
psicolgicas entre personas" entre estas los grupos sociales e instituciones"
entre grupos sociales igual que de estos con instituciones entre ellas mismas"
con unas caracter!sticas accionar espec!ficos que incide positiva o
negativamente en estas relaciones.
Es de anotar que los procesos psicosociales se dan en espacios
espec!ficos como por e4emplo la familia" los grupos sociales" las comunidades" los
lugares de traba4o" las instituciones0 se producen en la interaccin o en el
intercambio permanente que se establecen entre personas0 una relacin que
sobrepasa lo psicolgico individual" lo mismo que los procesos cognitivos pues en
ellos se hallan presentes los sentimientos" las maneras de pensar" de
representarse el mundo de la vida" los mitos" las tradiciones" la cultura.
$uando se interviene en una comunidad se ha de estar mu atentos a los
procesos psicosociales que all! se dan" no solo los que afectan las relaciones
entre los miembros del grupo" sino tambin aquellos que se han fortalecido se
convierten en recursos importantes para la buena marcha del proecto. >ener mu
presente que los procesos psicosociales se generan se hacen visibles en las
relaciones que se dan al interior de la comunidad.
5.
Se hacen visibles a partir de la conversacin" la forma de pensar" de
representarse el mundo" de establecer contactos interpersonales" las maneras de
sentir" los imaginarios" la autopercepcin" las representaciones sociales" los
temores seguridades" los valores las actitudes0 entre otras acciones.
* continuacin vamos a desarrollar cinco procesos psicosociales" que no
son los #nicos" que conforme a las necesidades de nuestras comunidades
vulnerables se han de fortalecer. Es decir que los las estudiantes en su
intervencin adems de los procesos psicosociales que hallen" han de priori%ar en
el fortalecimiento de estos procesos que tiene entre s! mucha conexin.
1. 5Hu se entiende por procesos psicosociales6
2. 5$ul es la diferencia entre procesos psicolgicos procesos
psicosociales6
2. 5$mo llevar!a a cabo un proecto interdisciplinario6 Ffre%ca un e4emplo.
=. 5$mo se relacionan las l!neas de accin del *cuerdo )?@@2 L,nea de
Accin de Pro.eccin Social . E/tenin Uni"eritaria0 con el dise7o
de un proecto interdisciplinario6 Ffre%ca un e4emplo.
58
Leccin &: (ortalecimiento comunitario-
3ortalecer los procesos comunitarios es pretender que personas" grupos
sociales" organi%aciones e instituciones recono%can su propio carcter histrico"
transformador" activo en su agenciamiento de cambio.
>raeremos una definicin desarrollo de este tema desde <ontero <
,2@@8&2E5- sobre qu ser para ella el fortalecimiento&
;or fortalecimiento entiendo el proceso mediante el cual los miembros de
una comunidad o un grupo <sean ellos miembros de grupos organi(ados
dentro de esa comunidad o personas interesadas en promover y lograr un
cambio respecto de alguna circunstancia que afecta a esa comunidad o
grupo8 desarrollan conuntamente capacidades y recursos para controlar su
situacin de vida #aquella en la cual estn en un momento especfico$E
actuando de manera comprometida, consciente y crtica, para lograr la
trasformacin de las condiciones que u(gan negativas o que deben ser
modificadas segn sus necesidades y aspiraciones, transformndose al
mismo tiempo a s mismo #>ontero )**+
Elemento 5undamentale del 5ortalecimiento:
Fbtencin del control sobre sus vidas.
$omprensin cr!tica del medio ambiente.
(nin de fortale%as competencias individuales0 sistemas de auda
conducta proactiva con pol!ticas de cambio social.
1ntervenciones pol!ticas dirigidas a aumentar el control que las
personas pueden e4ercer sobre sus vidas.
'articipacin compromiso de las personas afectadas por una
circunstancia 4u%gada sentida negativamente por ellas.
$onsciencia de las ra%ones" causas consecuencias de lo que se
quiere hacer
'oder para ser autogestionarios" haciendo uso de las capacidades
individuales colectivas para exigir aquello que como ciudadano
nos corresponde.
'oliti%acin" es decir" capacidad para hacer p#blicas las de mandas
acciones de transformacin social al entender que son parte del ser
ciudadanos" miembros de la sociedad civil.
1dentidad social en sus diversas expresiones.
5A
Valore 2ue utentan el !roceo de 5ortalecimiento comunitario-
*utodeterminacin como la capacidad que debe tener disfrutar una
comunidad para elegir un destino" para cambiarlo para decidir
cmo llevarlo a cabo.
Ousticia distributiva indica que el fortalecimiento deber llegar a todos
los participantes e incluso a quienes no han participado" pero podr!an
hacerlo en un futuro a que son parte de la comunidad" dar a todos
todas las mismas oportunidades.
'articipacin democrtica reside en la oportunidad para toda
persona de la comunidad de participar en la medida de sus
capacidades" comprensin deseo" respetando e incluendo la
diversidad de en quienes integran esa comunidad.
$olaboracin como valor que inspira el carcter relacional del
fortalecimiento comunitario.
$onsidera <ontero que el fortalecimiento es un proceso comple4o que
ocurre tanto en el nivel individual como en el nivel colectivo simultanea tambin
separadamente. *s! mismo que posee tres tipos de componentes& intrapersonales"
comportamentales relacionales" los cuales se desarrollarn a continuacin&
Com!onente intra!eronale:
/os componentes intrapersonales del proceso de fortalecimiento derivan de
la autopercepcin que puedan desarrollar las personas participantes de alg#n
proecto comunitario" respecto a su propia capacidad de influir en aquellos
sistemas e instituciones sociales pol!ticas a los cuales atribuimos" social e
individualmente" importancia. *lgunos de estos componentes son&
El control personal que los participantes en proectos comunitarios
puedan desarrollar sobre su autoeficacia al mane4ar controlar sus
capacidades personales en funcin de ob4etivos deseados.
El desarrollo de creencias positivas realista sobre su capacidad
personal de influir sobre sistemas e instituciones sociales pol!ticas.
/a historia personal grupal relativa al e4ercicio de dicha influencia"
ra%n por la cual es tan importante planificar el traba4o comunitario
de manera que los participantes puedan obtener logros concretos
como efecto de sus acciones.
/os sentimientos de apego a la comunidad de pertenencia e
identidad respecto a ella.
$onsciencia cr!tica sobre las condiciones de vida.
Com!onente com!ortamentale:
/os componentes comportamentales del proceso de fortalecimiento son las
acciones de carcter participativo que se reali%arn para influir sobre los sistemas
5E
sociales pol!ticos del entorno en el cual se reali%a un proecto comunitario. Se
consideran cuatro componentes&
$olocar a las personas grupos organi%ados de una misma
comunidad" participantes en tales proectos o programas" en el
control direccin de las actividades a reali%ar. Es decir" que toda
accin" no solo debe ser e4ecutada" sino tambin planificada"
discutida decidida con la comunidad.
Kenerar diversidad de organi%aciones dentro de una comunidad.
Estimular la participacin dentro de dichas organi%aciones" tanto
como colaboradores en acciones espec!ficas" como en acciones
directivas. 3omentar la rotacin de l!deres a fin de que la experiencia
del compromiso responsabilidad de dirigir sea compartida por
muchas personas de la comunidad. Esto genera compromiso
responsabilidad.
$onstruir desarrollar e implementar participativamente" estrategias
recurso adecuados para producir intervenciones significativas para la
comunidad involucrada tanto a nivel de grupos como desde niveles
de menor compromiso participacin.
Com!onente relacionale:
/os componentes relacionales del proceso de fortalecimiento son las
transacciones que se pueden dar entre las personas participantes el contexto en
que viven mediante las cuales pueden intervenir e influir exitosamente sobre los
sistemas sociales pol!ticos. *specto ligado !ntimamente ligado a los anteriores.
Se distinguen como componentes relacionales cuatro aspectos&
El conocimiento compartido" la disponibilidad el mane4o de
recursos necesarios para alcan%ar las metas fi4adas en el traba4o
comunitario. *l respecto es necesario recordar que los recursos
pueden ser tanto inmateriales como materiales" que la capacidad
de utili%ar formas alternativas creativas de accin" leg!timas no
violentas" puede dar excelente resultados.
$ompromiso individual colectivo con la transformacin propuesta
como ob4etivo a alcan%ar.
$apacidad para relacionar reflexin accin" traduciendo las ideas
en acciones productivas produciendo ideas creativas a partir de la
accin.
+esarrollo de capacidad para dirigir" tomar decisiones solucionar
problemas.
+esarrollar experiencia en el traba4o asociativo" colectivo de
colaboracin0 de tal manera que multipliquen enrique%can las
capacidades para construir para generar formas de creacin
transformacin colectiva.
.@
1. 5Hu se entiende por fortalecimiento comunitario6
2. 5$ules son sus principales componentes6
2. Ffre%ca un e4emplo de cmo adelantar!a un proceso de fortalecimiento
comunitario
Leccin *: (ormacin . e@ercicio de ciudadan,a
Es importante comprender que la ciudadan!a no se constitue a partir de la
nacionalidad" tampoco al cumplir cierta edad obtener un documento que lo
acredita como tal" no es la representacin asumida o delegada en los rganos
electorales0 tiene que ver con cmo cada quien se construe como su4eto
desarrolla su propio proecto de vida. $omo lo ha planteado Goaventura de
Sousa" la ciudadan!a la sub4etividad han estado en permanente tensin slo
puede resolverse a partir de un marco de emancipacin" mas no de regulacin o
control social. Se propone entonces pensar lo 4uvenil la ciudadan!a a partir de la
lectura comprensin de propuestas ticas estticas" que no necesariamente
tienen que ver con las formas tradicionales de estudiarlas asumirlas.
/o que se tiene en *mrica /atina en general son grandes sectores
poblacionales marginados de la rique%a nacional" de los ms elementales
derechos ,salud" educacin" vivienda" traba4o" servicios p#blicos" recursos
tecnolgicos" recreacin- en tanto que la rique%a se concentra cada ve% en pocas
manos. Es decir que estos sectores se encuentran excluidos del bienestar general
del que deber!an go%ar todas las personas por el simple hecho de ser seres
humanos. Esa exclusin nada tiene que ver con asuntos de pere%a" de desidia
para traba4ar o algo as!" est relacionada con la estructura fundante del mismo
sistema capitalista cua regla fundamental se rige por el monopolio
concentracin de los bienes materiales" poniendo para ello a su servicio las
instancias de gobierno del estado. )ada tendr que ver la exclusin con
dictmenes divinos" con aspectos de carcter biolgico" con algo que se da por
naturale%a.
Frganismos multilaterales como el Ganco 1nteramericano de +esarrollo
atribue la exclusin social a la escase% crnica de oportunidades de acceso a
servicios bsicos de calidad" a los mercados laborales de crdito" a condiciones
f!sicas de infraestructura adecuada al sistema de 4usticia. Sin embargo ha que
saber que el desarrollo es ms que un fenmeno econmico" tiene que ver con
elementos de la equidad la 4usticia social.
.1
/a comunicadora *na Glgica KLichardo docente universitaria directiva de
la F$/*$$" la realidad de nuestros pa!ses nos muestra que estamos leos de
tener una sociedad usta, equitativa y solidaria, una sociedad donde todos por
igual estemos incluidos. 'or tanto es necesario que traba4emos en torno a la
inclusin social para la construccin de ciudadan!a.
/a inclusin social tiene que ver con el respeto reconocimiento a la
diversidad el valor que ha en cada uno de esos grupos sociales0 reconocer que
existen sectores vulnerables con necesidades espec!ficas que han de ser
saciadas para que puedan estar en condiciones de igualdad disfrutar de sus
derechos fundamentales. Se trata de tener una sociedad 4usta" equitativa
solidaria" una sociedad donde todos todas se encuentren incluidos.
'ero para que se avance en la exigencia de la inclusin social es necesario
avan%ar en trminos de construccin de ciudadan!a. 'ara ello <ontero ,2@@8&2@2-
plantea que el fortalecimiento comunitario est estrechamente relacionado con la
organi%acin prctica que se traduce en ciudadanos conscientes una sociedad
civil fuerte.
El fortalecimiento de los procesos comunitarios como se ha venido diciendo
transforma tanto a la persona como a los miembros de la comunidad" cambios que
sern tanto materiales como de concienti%acin" este" el de concienti%acin es el
ms importante para el desarrollo de la ciudadan!a el fortalecimiento de la
sociedad civil.
*punta <ontero a que ello se debe a que el traba4o comunitario tiene un
carcter pol!tico en el sentido amplio de la palabra" pues lo que se busca es
transformar las relaciones de poder as! transformar las condiciones de vida. /a
accin comunitaria revelar su condicin pol!tica al recha%ar las formaciones
4errquicas verticales permitiendo que cada ve% ms personas tengan acceso a
la toma de decisiones que afectan a la comunidad.
/a accin comunitaria lleva igualmente a que se constituan modos
alternativos de accin pol!tica" lo que se conoce como democracia participativa
,<ontero" 1EE20 1EE=-. <ontero define democracia participativa como& :0na forma
alternativa de comunicacin y accin poltica que rescata la vo( popular y -ace
lugar a grupos no representados por los agentes polticos tradicionales, poniendo
en accin el carcter protagonista y activo de la poblacin y actuando como
ciudadana activa que dea de lado la pasividad
En la intervencin con comunidades los procesos de inclusin social de
construccin de ciudadan!a generados por el fortalecimiento comunitario" lleva a
personas comunidades a que de manera consciente organi%ada no solo exi4an
sino que propongan soluciones a sus problemas. *cciones que tendrn que ver"
entre otras formas" con la presin para que los gobiernos locales de la instancia
nacional generen pol!ticas p#blicas de favorecimiento e inclusin social.
.2
/a construccin de ciudadan!a se encuentra estrechamente ligada con el
hecho de la participacin" de la solidaridad0 remite a la sub4etividad del individuo
a la intersub4etividad que se genera entre las personas" son se podr!a decir
codependientes. En este sentido" apuntan Fraisn 're% ,2@@.&1592E- citando a
3erullo" '" ,2@@.&1E591E.-& reconocemos a la participacin cr!tica Sen tanto es la
que ms se adecua como potencial disparador de los efectos potenciadores de los
su4etos que se buscan obtener& crecientes niveles de conciencia" de capacidad
autogestiva organi%ativa" de posibilidad de asumir compromisos
responsabilidades tanto en relacin con cuestiones personales como sociales TPU
un aprendi%a4e que brinde a los su4etos la posibilidad de una maor incidencia
deliberada en el rumbo de sus vidas personales Mo comunitariasV.
Bernnde%" E ,1EE=- ha identificado tres dimensiones fundamentales de
una participacin comunitaria activa&
El ser parte& b#squeda referida a la identidad" a la pertenencia de los
su4etos.
El tener parte& referida a la conciencia de los propios deberes derechos"
de las prdidas ganancias que estn en 4uego" de lo que se obtiene o no.
El tomar parte& referida al logro de la reali%acin de acciones concretas.
'articipacin como condicin fundamental de la accin que se basa en una
concepcin de igualdad" equidad en la transformacin de las personas de su
realidad social. )o es ni mucho menos una participacin formal que no produce
cambios ni transformaciones tanto para el su4eto como para la comunidad que
en cambio puede servir de legitimacin del orden socialmente impuesto.
3reire ' ,1E8@&.1- anota respecto a esos procesos de cambio que&
"lo cuando los oprimidos descubren ntidamente al opresor, y se
comprometen en la luc-a organi(ada por su liberacin, empie(an a creer
en s mismos, superando as su complicidad con el r%gimen opresor. !ste
descubrimiento, sin embargo, no puede ser -ec-o a un nivel meramente
intelectual, sino que debe estar asociado a un intento serio de reflexin, a
fin de que sea praxis.
1. 5Hu se entender por ciudadan!a6
2. 5$ul es la importancia de que la persona se recono%ca como ciudadano6
.2
2. Ffre%ca un e4emplo de cmo adelantar!a un proceso de construccin de
ciudadan!a en una comunidad
Leccin %: De la e/cluin a la incluin ocial-
'ara hablar de inclusin social habr!a que hacerlo primero de la exclusin.
Esta #ltima se puede entender como la negacin de un sistema social a que sus
miembros tengan la oportunidad posibilidad real de disfrutar de la totalidad de
beneficios" bienes servicios de esa sociedad como los econmicos" pol!ticos"
culturales" educativos" laborales" salud" espirituales" estticos" entre otros0
promovidas por cuestiones tnica" ra%a" gnero" cultura" opcin sexual" clase
social" pensamiento pol!tico e ideolgico religioso" como por su estado de ser
una persona con capacidades especiales.
+ice Guvini ,2@@=- que por su misma amplitud el concepto de exclusin
social puede tener diversos significados" no obstante sobre sus caracter!sticas
generales principales indicadores la forma en que se relaciona con la pobre%a
la desigualdad existe consenso ,Sen" 2@@@0 Gourguignon" 1EEE0 Dodger" Kore
3igueiredo" 1EE5-. *dems de la insuficiencia en los ingresos se refiere a un
con4unto ms amplio de circunstancia que la pobre%a.
:La exclusin social est ms estrec-amente relacionada con el concepto
de pobre(a relativa que con el de pobre(a absoluta, y por tanto,
indisolublemente vinculada con la desigualdad. "e refiere no solo a la
distribucin del ingreso y los activos #tal y como lo -ace el anlisis de
pobre(a$, sino tambi%n a las privaciones sociales y a la falta de vo( y poder
en la sociedad. Guvini ,2@@=-
'ara >saRloglou 'apadopulus ,2@@1- hace referencia la exclusin social a
la incapacidad del individuo de participar en el funcionamiento bsico pol!tico"
social econmico de la sociedad en que vive. En tanto que para Gehrman"
Kaviria S%Rel ,2@@2- se trata de la negacin del acceso igualitario a las
oportunidades que determinados grupos de la sociedad imponen a otros.
/a exclusin social tiene un situado histrico unas causas que la produce"
no es el resultado de designio de divinidad alguna o mano sobre natural" es
.=
producto de la relacin que se produce entre los seres humanos. 'ara *ggleton"
'arRer <aluWa ,2@@2- la exclusin social no es producto del a%ar" debe haber un
agente que la produ%ca0 es arbitraria pues las personas son excluidas debido a
caracter!sticas adscritas ante que adquiridas" que estn al margen de la agencia o
responsabilidad del individuo. Entre los estudiosos del tema se est de acuerdo en
que la exclusin social tiene dimensiones tanto espaciales como
intergeneracionales" con unas caracter!sticas de permanencia antes que de
transitoriedad" Kra I <olina" 're% de Dada So4o ,2@@2-.
- Caracter,tica comune de la !o3lacin e/cluida-
$omo se ha venido diciendo el fenmeno de la exclusin social tiene un
acumulado histrico" de terribles in4usticias que permiti la prosperidad de unos
pocos" que no se mu probablemente se origin allende del continente de las
indias. *l respecto Guvini ,2@@=- anota que&
La exclusin social est tallada en la -istoria de 1m%rica Latina. !s
producto de la explotacin colonial de los recursos y -abitantes autctonos,
incluida la trata de esclavos africanos y el trabao for(ado de los pueblos
indgenas. F es producto de d%cadas, o bien de siglos, de persiste
desigualdad. Las poblaciones con una -istoria de exclusin tiene -istorias,
identidades sociales y agendas diferentes, y el origen de la exclusin es
nico. "in embargo, todas ellas componen caractersticas y mecanismos
comunes de exclusin
In"ii3ilidad-
Defiere a que los grupos socialmente excluidos son invisibles en las
estad!sticas oficiales. :1m%rica Latina sabe ms sobre la diversidad de su
produccin industrial que sobre la diversidad de sus pueblos, Guvini ,2@@=-
Po3re:a-
El sector ms amplio de la poblacin de *mrica /atina est constituida por
pobres. En Golivia" Kuatemala 'er# los grupos tnicos alcan%an el .@X de
quienes viven por deba4o de la l!nea de pobre%a ,G1+" 2@@20 'atrinos 2@@@-.
Eti6ma . dicriminacin-
/os sectores excluidos socialmente son marcados por la estigmati%acin
la discriminacin. /as mismas relaciones que se establecen con ellos generan
.5
prevencin hasta temor" en $olombia por e4emplo el habitante de la calle es
marcado con el ep!teto de desechable con todas las connotaciones
consecuencias que ello implica. *l pobre se le atribue su estado de pobre%a
debido a la pere%a. /inR 'helan ,2@@2- anotan que las diferencias de poder
estn en la esencia de lo que es el estigma" debido a que los grupos con escaso
poder no estn en condiciones de estigmati%ar a otros. El estigma influe"
significativamente en la distribucin d oportunidades de vida.
/a discriminacin con frecuencia est atada al estigma es otra
caracter!stica compartida por los grupos excluidos. +eutsch" 2@@20 'atrinos" 2@@@0
*rias" Namada >e4erina" 2@@20 <e%%era" 2@@20 afirman que&
La discriminacin puede ser resultado de la imposicin social o de la
autodiscriminacin, en la que la -erencia de la discriminacin pasada
desalienta a los individuos a postularse para determinados empleos,
concurrir a centros de salud o de defender sus derec-os. !n 1m%rica Latina
existe evidencia suficiente de discriminacin salarial en el mercado laboral
que afecta a las mueres, a los pueblos indgenas y a los
afrodescendiantes.
De"enta@a acumulati"a
$uando se presentan dos ms de las caracter!sticas descritas de exclusin
de grupos se presentas desventa4as acumulativas. Guvinic ,2@@=- citando un
informe de (naids ,2@@2-&
!n 'onduras las garfunas, un grupo de afrodescendientes, ex-ibe uno de
los ms altos ndices de G6'7"6:1 en la regin. !l estigma asociado con el
G6'7"6:1 se basa en los preuicios de g%nero y los refuer(a. ;or ello, suele
culparse ms a las mueres que a los -ombres por padecer G6'7"6:1 y son
ellas quienes sufren mayor estigma que su contraparte de sexo masculino.
* partir de muchos ngulos escenarios mundial el tema de la exclusin
social ha sido ventilada" por e4emplo& /a $umbre de las *mricas celebrada en
Huebec en 2@@1" la $onferencia de la <u4er de las )aciones (nidas ,1EE5-" la
$umbre social de las )aciones (nidas ,1EE.-" la $onferencia de las )aciones
(nidas contra el racismo ,2@@1-0 los traba4os de *marta Sen ,1EEE- que ha
traba4ado sobre derechos ob4etivos de desarrollo. >odo ello ha contribuido a que
organismos multilaterales como el Ganco 1nteramericano de +esarrollo"
organismos internacionales de desarrollo adopten como meta la inclusin social"
han apoado investigaciones sobre las causas de la pobre%a la desigualdad
las medidas tendientes a corregir la exclusin social en la regin.
..
En el estudio que se adelant por encargo del Ganco 1nteramericano de
+esarrollo as! como se plantearon algunas causas caracter!sticas de la
exclusin social se proponen algunas soluciones que tienen que ver con dichas
caracter!sticas como& 1. Bacer visible lo invisible recopilando informacin
desagregada por gnero" ra%a origen tnico" discapacidad" edad otros factores
asociados a la exclusin. 2. Huebrar la transmisin intergeneracional de la
desventa4a" para lo cual los grupos excluidos requieren un me4or acceso a los
activos me4ores oportunidades para superar la pobre%a estructural o
permanente. 2. Expandir el acceso al empleo" a los mercados de tierra capital.
=. 1mplementar proectos de desarrollo local integrado. .. $ombatir el estigma la
discriminacin con lees pol!ticas preferenciales. 8. Empoderar a los grupos
socialmente excluidos" que consiste en incrementar la vo% la influencia de los
grupos excluidos en las agendas nacionales" cambiar los estereotipos promover
la solidaridad" la cohesin social una cultura que acepte la diversidad. Guvini
,2@@=-.
Estos cambios que son fundamentales requieren de una agenda" de unos
planes" de un agenciamiento comunitario" del fortalecimiento de la sociedad civil"
de alian%as estratgicas con sectores organi%aciones del mbito nacional e
internacional. +e una labor de autoreconocimiento de las capacidades
potencialidades de personas" grupos sociales e instituciones que las provea de
acciones organi%adas planeada de exigibilidad de sus derechos0 espacio donde
la psicolog!a social comunitaria latinoamericana ha venido contribuendo en el
sentido de acompa7ar a las comunidades en sus procesos de cambio social
me4oramiento de calidad de vida. Experiencias las ha suficientes para
documentar este aspecto" que no son ob4eto de este art!culo" pero a manera de
e4emplo se puede citar las desarrolladas por <ontero ,2@@8-.
1. 5Hu se entiende por exclusin social6
2. Ffre%ca un e4emplo de cmo adelantar!a un proceso de inclusin social en
una comunidad
.8
Leccin ': Reiliencia-
/a resiliencia es otro de los procesos psicosociales que se ha de fortalecer
en las comunidades" puede contribuir de manera decidida a que los procesos de
fortalecimiento comunitario" de inclusin social" de construccin de ciudadan!a
de relaciones de poder se dinamicen de manera positiva" lo cual indudablemente
aportar a la transformacin de la realidad social de la persona de las
comunidades.
+efiniciones sobre resiliencia las ha varias" traemos una que a nuestro
4uicio es bien esclarecedora& :P...Q y se la entiende como la capacidad del ser
-umano para -acer frente a las adversidades de la vida, superarlas y ser
transformado positivamente por ellasR Drotberg, ! #233?$.
- El nue"o conce!to:
En el marco de investigaciones de epidemiolog!a social se observ que no
todas las personas sometidas a situaciones de riesgo sufr!an enfermedades o
padecimientos de alg#n tipo" sino que" por el contrario" hab!a quienes superaban
la situacin hasta surg!an fortalecidos de ella. * este fenmeno se lo denomina
en la actualidad resiliencia. ,<elillo" * 2@@8-
Se pens se hicieron estudios con la intencin de descubrir si la
resiliencia se deb!a a factores gentico" sin embargo lo que se descubri fue que
la aparicin o no de capacidad en los su4etos depend!a de la interaccin de la
persona su entorno humano.
/a resiliencia ,<elino" *. 2@@8- se te4e& no ha que buscarla slo en la
interioridad de la persona ni en su entorno" sino entre los dos" porque anuda
.A
constantemente un proceso !ntimo con el entorno social. Esto elimina la nocin de
fuer%a o debilidad del individuo0 por eso en la literatura sobre resiliencia se de4 de
hablar de ni7os invulnerables. >iene contactos con la nocin de apuntalamiento de
la pulsin.
$omo dice 3reud ,1E2E- YT...U la libido sigue los caminos de las necesidades
narcisistas se adhiere a los ob4etos que aseguran su satisfaccinY. /a madre"
que es la primera suministradora de satisfaccin de las necesidades del ni7o" es el
primer ob4eto de amor tambin de proteccin frente a los peligros externos0
modera la angustia" que es la reaccin inicial frente a la adversidad traumtica" en
grado o medida a#n m!nima. Ca constituendo un sustrato de seguridad" lo que
GoWlb *insWorth llaman una relacin de apego seguro ,<arrone" 2@@1-"
derivado de una base emocional equilibrada" posibilitada por un marco familiar
social estables.
Son los padres o cuidadores sustitutos" como mediadores con el medio
social" los que audan a su constitucin a travs de una accin neutrali%adora de
los est!mulos amena%antes. Si bien esta condicin inicial del su4eto sigue
existiendo toda la vida" siempre ser fundamental un otro humano para superar las
adversidades mediante el desarrollo de las fortale%as que constituen la
resiliencia.
Pilare de la reiliencia: a partir de esta constatacin se trat de buscar
los factores que resultan protectores para los seres humanos" ms all de
los efectos negativos de la adversidad" tratando de estimularlos una ve%
que fueran detectados. *s! se describieron los siguientes&
%utoestima consistente. Es la base de los dems pilares es el fruto del
cuidado afectivo consecuente del ni7o o adolescente por un adulto
significativo" :suficientemente; bueno capa% de dar una respuesta
sensible.
&ntrospeccin. Es el arte de preguntarse a s! mismo darse una respuesta
honesta. +epende de la solide% de la autoestima que se desarrolla a partir
del reconocimiento del otro. +e all! la posibilidad de cooptacin de los
4venes por grupos de adictos o delincuentes" con el fin de obtener ese
reconocimiento.
&ndependencia. Se defini como el saber fi4ar l!mites entre uno mismo el
medio con problemas0 la capacidad de mantener distancia emocional f!sica
sin caer en el aislamiento. +epende del principio de realidad que permite
4u%gar una situacin con prescindencia de los deseos del su4eto. /os casos
de abusos ponen en 4uego esta capacidad.
'apacidad de relacionarse. Es decir" la habilidad para establecer la%os e
intimidad con otras personas" para balancear la propia necesidad de afecto
con la actitud de brindarse a otros. (na autoestima ba4a o exageradamente
.E
alta producen aislamiento& si es ba4a por autoexclusin vergon%ante si es
demasiado alta puede generar recha%o por la soberbia que se supone.
&niciativa. El gusto de exigirse ponerse a prueba en tareas
progresivamente ms exigentes.
(umor. Encontrar lo cmico en la propia tragedia. 'ermite ahorrarse
sentimientos negativos aunque sea transitoriamente soportar situaciones
adversas.
'reatividad. /a capacidad de crear orden" belle%a finalidad a partir del
caos el desorden. 3ruto de la capacidad de reflexin" se desarrolla a partir
del 4uego en la infancia.
)oralidad. Entendida sta como la consecuencia para extender el deseo
personal de bienestar a todos los seme4antes la capacidad de
comprometerse con valores. Es la base del buen trato hacia los otros.
'apacidad de pensamiento cr"tico. Es un pilar de segundo grado" fruto de
las combinacin de todos los otros que permite anali%ar cr!ticamente las
causas responsabilidades de la adversidad que se sufre" cuando es la
sociedad en su con4unto la adversidad que se enfrenta. N se propone modos
de enfrentarlas cambiarlas. * esto se llega a partir de criticar el concepto
de adaptacin positiva o falta de desa4ustes que en la literatura anglosa4ona
se piensa como un rasgo de resiliencia del su4eto ,<elillo" 2@@2-.
- Reiliencia comunitaria:
Se trata de una concepcin latinoamericana desarrollada tericamente por
E. )stor Sure% F4eda ,2@@1-" a partir de observar que cada desastre o
calamidad que sufre una comunidad" que produce dolor prdida de vidas
recursos" muchas veces genera un efecto movili%ador de las capacidades
solidarias que permiten reparar los da7os seguir adelante. Eso permiti
establecer los pilares de la resiliencia comunitaria&
1utoestima colectiva" que involucra la satisfaccin por la pertenencia a la
propia comunidad.
6dentidad cultural" constituida por el proceso interactivo que a lo largo del
desarrollo implica la incorporacin de costumbres" valores" giros
idiomticos" dan%as" canciones" etctera" proporcionando la sensacin de
pertenencia.
'umor social" consistente en la capacidad de encontrar la comedia en la
propia tragedia para poder superarla.
8@
'onestidad estatal" como contrapartida de la corrupcin que desgasta los
v!nculos sociales.
"olidaridad" fruto de un la%o social slido que resume los otros pilares.
+e lo que trata entonces es de determinar por parte del agente externo con
la comunidad la capacidad resiliente de esas personas comunidad" cmo han
enfrentado las situaciones dif!ciles" que no necesariamente han de ver con
catstrofes" sino que muchas veces se dan en la vida cotidiana0 indagar qu
elementos se presentan en ellos" que han construido en sus procesos
psicosociales con respecto a lo que se ha denominado los pilares de la resiliencia
la resiliencia comunitaria. Ellos nos da una buena comprensin de esa
comunidad en relacin con la manera como afronta los problema los supera. *
partir de all!" desde la cotidianidad comunitaria personal se establecern
estrategias o bien para generar resiliencia o bien para apoarse en ella para sacer
adelante los proectos de la comunidad.
1. 5Hu se entender por resiliencia6 5$ul es su importancia en los
procesos comunitarios6
2. 5Hu se entiende por resiliencia comunitaria6
2. Ffre%ca un e4emplo de cmo adelantar!a un proceso de inclusin social en
una comunidad
Leccin =: Relacione de !oder
Ftro de los procesos psicosociales a tener en cuenta en los traba4os de
intervencin en comunidad son las relaciones de poder. Significa que de acuerdo
a como se e4er%an esas relaciones bien de dominacin" bien democrticas entre
las personas" los grupos" las entidades0 con relacin al gobierno se darn unas
formas concretas de accin" tendr repercusiones en la relacin misma0 permitir
o no el desarrollo del otro.
Estas relaciones" con sus manifestaciones las tenemos al orden del d!a
por e4emplo al interior de las familias donde debido a los roles socialmente
asignados a hombres mu4eres" por lo general es el marido quien impone su
sentido de dominacin. +entro de los grupos organi%aciones sociales es
com#n encontrar que4as por parte de los asociados quienes no lo hacen
4ustamente porque algunos de los miembros que se les ha delegado
responsabilidades de representacin ,presidente" representante legal" etc.-
e4ercen el poder de manera casi que omn!moda.
Ban sido varios los estudiosos de este tema entre los que tenemos a
3oucault" Kuattari" Kramnsci" +eleu%e" entre otros. 3oucault ,2@@2-" por e4emplo
sostiene que es un error hablar del poder como de una :cosa;.
!l poder no es una institucin ni una estructura, o cierta fuer(a con la que
estn investidas determinadas personasE es el nombre dado a una
complea relacin estrat%gica en una sociedad dada. !l poder en el
sentido substantivo no existe P@Q La idea de que -ay algo situado en So
emanado deS un punto dado, y que ese algo es un TpoderU, me parece
que se basa en un anlisis equivocado P@Q !n realidad el poder significa
relaciones, una red ms o menos organi(ada, erarqui(ada, coordinada.
82
El poder es relacin de fuer%as se halla presente en la sociedad desde el
primer momento" no es algo a7adido con posterioridad. El poder se encuentra en
todo fenmeno social" toda relacin social es veh!culo expresin del poder0 no
es patrimonio exclusivo de los aparatos del Estado. Ba una inmensa cantidad
de vectores de fuer%a" entre los cuales las instituciones estatales son slo puntos
de maor densidad.
$omo todas las cosas que se dan existen en la realidad social" el poder
tiene su situado histrico sus formas de manifestarse. Es decir que en las
diferentes pocas por las que ha transitado la especie humana ,primitiva"
esclavista" feudal" capitalista" socialista- el e4ercicio del poder ha sido distribuido
de una manera espec!fica entre hombres mu4eres. Ese poder exclue o inclue"
permite o no la participacin de ciudadanos ciudadanas en torno a decisiones
trascendentes para sus vidas.
* manera de e4emplo traemos un pasa4e histrico que muestra 4ustamente
el pensamiento el e4ercicio del poder en una poca de la historia de la
humanidad" Sanabria" B ,2@@A-
;ara -ablar de ciudadana -ay que ponerse de acuerdo respecto a qu% es
la ciudadana. !l concepto no es nada fio, por el contrario es cambiante,
cambios suetos no solo a miradas filosficas sino a intereses ligados a lo
econmico y poltico, con repercusiones concretas, como por eemplo el
origen de lo que se conoce como :erec-os 'umanos se referencia a partir
de la carta de los :erec-os de Girginia de 2JJ, y a la :eclaracin del
'ombre y del .iudadano del ), de agosto de 2J?3. "e declaraba el
abandono de la servidumbre y la construccin de ciudadana fue limitada a
los propietarios, excluyendo de los principios de 6gualdad, Libertad y
Iraternidad, a la muer y a los no propietarios. La exclusin de la muer del
eercicio de sus derec-os y ciudadana sera puesta de manifiesto en 2J32
por Vlimpia de Douges #2J9?82J3+$ quien en una declaracin de la
>uer y la .iudadana afirm que la :eclaracin del 'ombre y del
.iudadano no consideraba los :erec-os de la >uer. :eclaracin que
estableca que5 La muer nace libre y permanece igual al -ombre en
derec-os. ;or supuesto que esta :eclaracin iba en contra de las ideas
que en el momento prevalecan, pues adems de reclamar sobre la
dependencia econmica y social de la muer -acia el -ombre, igual
planteaba que los -ios fuesen reconocidos por el padre. ;lanteamientos
que le valieron la guillotina bao la orden de Kobespierre, quien ustific el
castigo por el delito de -aber olvidado las virtudes de su sexo para
me(clarse en los asuntos de la Kepblica.
$onsidera 3oucault ,2@@2- que igualmente el conocimiento es un producto
social" se encuentra por tanto condicionado por la posicin los intereses de
los su4etos que lo producen. La TverdadU -a de ser entendida como un sistema
ordenado de procedimientos para la produccin, regulacin, distribucin,
82
circulacin y operacin de uicios. La TverdadU est vinculada en una relacin
circular con sistemas de poder que la producen y la mantienen.
En este sentido el poder se e4erce se impone no tanto por el e4ercicio de
la fuer%a del enga7o sino por la produccin del saber" de la verdad" por la
organi%acin de los discursos. Lo que -ace que el poder se sostenga, que sea
aceptado, es sencillamente que no pesa slo como potencia que dice TnoU, sino
que cala de -ec-o, produce cosas, induce placer, forma saber, produce
discursosE -ay que considerarlo como una red productiva que pasa a trav%s de
todo el cuerpo social en lugar de como una instancia negativa que tiene por
funcin reprimir. <s que prohibir" el poder gobierna" presenta al individuo las
alternativas vlidas para la accin" induce" encau%a sus conductas en una
direccin. Ba esto lo denomin 3oucault :poder pastoral;" en cuanto fuer%a que
fi4a las estructuras de produccin de la sub4etividad humana.
Si bien el poder est manifiesto en las diferentes esferas de nuestras vidas"
que en nuestras interacciones" comen%ando con los grupos primarios ,familia con
las pautas de crian%a- la escuela" se reproduce un modelo espec!fico de este" no
quiere decir que estemos condenados a no poder transformar esas relaciones.
$omo seres con capacidad de decisin" voluntad" posibilitados con la reflexividad"
de sentimientos emocionalidades podemos" como efectivamente se ha hecho"
transformar nuestras interacciones hacia el otro ,mi par- no e4ercer el
distanciamiento" invisibili%arlo con nuestra accin de poder!o.
En los e4ercicios de inclusin social" de construccin de ciudadan!a en el
fondo se da un autoreconocimiento del poder que cada uno de los miembros de la
comunidad encarna0 de ah! que sea tan importante adelantar de manera
sistemtica" 4uiciosa" estudiosa el proceso de fortalecimiento comunitario si
pretendemos que sea gestores de su propia transformacin personal social.
+e ah! que se viniera diciendo que una de las apuestas de la intervencin
en comunidad tiene un carcter tico I pol!tico" pues se apunta a que se
produ%can transformaciones en las comunidades" a que como agentes externos
,estudiantes" profesionales- tengamos mu claro nuestra responsabilidad que
comien%a por comprender esa realidad con la cual nos encontramos para ello
hemos de ser mu 4uicios durante todo el proceso.
)o se trata" ni mucho menos que la comunidad cambie de dependencia
perciba la figura del agente externo como la de un posible salvador" no se trata de
resolver los conflictos con la figura paterno9materna por medio de la sustitucin de
la ausencia o carencia de la infancia en otra tal ve% de igual o maor 4erarqu!a. 'or
sobre todo se busca el autoreconocimiento" la autoconfian%a" la responsabilidad
compartida en los procesos de transformacin personal comunitario.
8=
Por 5a"or
re!onda eta

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