Running Head: La falta de motivacin en los empleados.

Nombre del Proyecto

La falta de motivacin en los empleados.



Nildivette Soto Cintrn
S00400366

nildivette@gmail.com



Master in Arts
Diseo Instruccional & E-Learning



Profa. Guillermina Viruet
Correo del profesor
PRTE 630



18 de septiembre de 2014

La falta de motivacin en los empleados. 2

Table of Contents

Resumen .......................................................................................................................................... 3
Necesidad del Proyecto Innovador ................................................................................................. 4
Razones para el proyecto ................................................................................................................ 6
Objetivos del proyecto .................................................................................................................... 8
Objetivo General ......................................................................................................................... 8
Objetivos especficos del proyecto .............................................................................................. 8
Justificacin del Proyecto ............................................................................................................... 8
Contexto .......................................................................................................................................... 9
Implementacin o Plan de Accin .................................................................................................. 9
Plan de Sostenibilidad ..................................................................................................................... 9
Plan de Evaluacin .......................................................................................................................... 9
Referencias ...................................................................................................................................... 9
Anejos ........................................................................................................................................... 10















La falta de motivacin en los empleados. 3


Resumen


























La falta de motivacin en los empleados. 4

Necesidad del Proyecto Innovador

Introduccin, desarrollo y cierre
La motivacin laboral ha sido estudiada como marco de referencia para diferentes propsitos.
Situaciones como la retencin de los empleados, el desarrollo del compromiso organizacional,
mejorar la calidad de los servicios, alcanzar los objetivos y metas organizacionales y aumentar la
productividad han utilizado como base la motivacin laboral.
La motivacin se ha definido como el impulso que inicia, gua y mantiene el comportamiento,
hasta alcanzar la meta u objetivo deseado. As que una posible definicin para el entendido de
motivacin laboral lo es: el impulso que inicia, gua y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar
la meta u objetivo deseado en el trabajo. Esta disciplina conocida como motivacin laboral surge
como alternativa ante los conflictos, la falta de entendimiento entre las personas, la desmotivacin,
la baja productividad y el desinters. Es una alternativa que logr la mediacin entre los intereses
patronales y las necesidades o expectativas de los trabajadores, porque en donde existen varias
personas laborando, las relaciones se complican y hay que emplear la cabeza para reflexionar,
decidir y comunicar.
Se establece que los seres humanos actan siguiendo determinados mviles y buscando fines;
siempre obedeciendo a motivaciones de diversos gneros. La importancia de esta disciplina en el
ambiente laboral radica en que, desde 1920 la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), ha
luchado por el bienestar del trabajador ya que es una agencia especializada de la Organizacin de
las Naciones Unidas (ONU), Prevista por el Tratado de Versalles en 1919. Tiene como objetivos
principales mejorar las condiciones de trabajo; promover empleos productivos para el necesario
desarrollo social as como mejorar el nivel de vida de las personas en todo el mundo. Cuando la
motivacin se aplica al rea laboral se puede esperar que los empleados motivados, se esfuercen
La falta de motivacin en los empleados. 5

por tener un mejor desempeo en su trabajo. Una persona satisfecha que estima su trabajo, lo
transmite y disfruta de atender a sus clientes. Estos problemas motivaciones estn presentes en casi
todas las empresas, desde las empresas multinacionales hasta las PYMES. La compaa P.
Aguilera & Assoc., Inc., motivo de desarrollo de este proyecto tecnolgico, no es la excepcin de
problemas en la motivacin por parte de los empleados. Esta pequea empresa, necesita ofrecer a
sus empleados un adiestramiento de motivacin que repercuta en el aumento en las ventas. El ao
pasado se vendi el 80% del inventario, al da de hoy, septiembre 2014, solamente se ha vendido
un 50% del mismo. La falta de motivacin en los empleados ha sido el factor determinante, segn
la empresa. Con este adiestramiento en lnea pretendo lograr la misin de la empresa, la cual es
brindar un buen servicio al cliente mediante la venta de productos y lograr mantener su lealtad y
compromiso con la empresa. La visin de esta empresa es proveer al consumidor productos
naturales de calidad para satisfacer sus necesidades de salud. Dentro de los tpicos a presentar y
desarrollar se encuentran los tipos de motivacin, los factores que inciden en la desmotivacin de
los empleados y la motivacin y su influencia en el rea laboral.











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Razones para el proyecto

Mediante la revisin de literatura que realic, y no circunscritos a ellos, encontr que existen
diferentes tipos de necesidades en los empleados para mantenerse motivados. Diferentes tericos
sustentan los diversos tipos de motivacin, los cuales adquieren relevancia en el desarrollo de este
adiestramiento de motivacin. Para Maslow (1954) el individuo se mueve a travs de su jerarqua
de necesidades por medio de un ciclo de privacin, dominacin, gratificacin y activacin. No se
lleva a un nivel sin haber superado el anterior. Otro exponente lo es Alderfers y su Teora de la
Existencia, Relacin y Crecimiento (Existence Relatedness-Growth, ERG). Esta teora, a
diferencia de la de Maslow, contempla el escenario organizacional; tratando de conceptualizar las
necesidades humanas y su relacin o relevancia con el trabajo. Por otro lado, Frederich Herzberg
presenta la Teora Motivacional de Higiene.
Esta teora presenta que los empleados tienden a describir las experiencias satisfactorias en
trminos de factores intrnsecos del contenido del trabajo mismo. Estos factores los llam
motivadores los cuales incluye variables tales como logros, reconocimiento, el trabajo mismo,
responsabilidades, ascensos y agradecimiento. Las experiencias que no son tan gratas las llam
factores de higiene los cuales son factores extrnsecos y no relacionados al trabajo; como por
ejemplo: polticas organizacionales, salario, relaciones con los compaeros y los estilos de
supervisin. Basado en la teora de Herzberg se desarrolla este proyecto tecnolgico sobre la falta
de motivacin en los empleados.
El E-Learning se ha convertido en una herramienta muy eficaz para la capacitacin del empleado.
En uno de los artculos ledos encontr un modelo de gestin de enlace, el cual es un modelo que
se utiliza para el desarrollo de procesos de capacitacin basado en Internet. Se presenta un sistema
de planificacin y gestin de capacitacin que se denomina Sistema de Gestin Enlace (SGE) y
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permite llevar a cabo el diseo, produccin, implementacin y evaluacin de procesos de
capacitacin. Segn Romero, I. & Sperduti (2005) el E-Learning como herramienta para la
capacitacin de personal permite que el empleado se haga responsable de su capacitacin y que
sus conocimientos sean actualizados por parte de los mismos. La capacitacin de los empleados
dentro de la empresa indica que es una de las constantes en cualquier organizacin o empresa para
mantenerse competitivas y eficientes. Anteriormente para recibir una capacitacin o
adiestramiento era necesario asistir fsicamente, hoy da se hacen en lnea o a distancia. Este tipo
de enseanza online permite la interaccin del usuario con el contenido mediante la utilizacin de
diversas herramientas informticas, de acuerdo a Herrera, F. (2012).
Cabe mencionar que dentro de los beneficios de esta modalidad se encuentran la reduccin de
costos, la rapidez y agilidad, acceso just in time y la flexibilidad de la agenda. Sobre la reduccin
de costos estos permiten reducir y hasta eliminar los gastos de traslados, alojamiento, alimentacin,
material didctico entre otros. Esto ayuda grandemente a las pequeas y medianas empresas que
desean mantener capacitados a sus empleados an en la distancia. Dentro de las comunicaciones a
travs de sistemas en la red confiere rapidez y agilidad para llegar a los empleados. El acceso just
in time permite que los usuarios o empleados puedan acceder al contenido desde cualquier
conexin de Internet. La flexibilidad de la agenda implica que no requiere que los empleados
coincidan en tiempo y espacio dentro del adiestramiento. El E-Learning permite desarrollar
actividades y estrategias de vanguardia para lograr llevar el mensaje o contenido deseado de forma
interactiva.



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Objetivos del proyecto

Objetivo General

Preparar un adiestramiento de motivacin en lnea para los empleados de una empresa el cual los
faculte a brindar un mejor servicio.

Objetivos especficos del proyecto

1. Definir lo que es motivacin laboral.

2. Identificar los factores que inciden en la desmotivacin en los empleados.

3. Discutir sobre los tipos de motivacin y su influencia en el rea laboral.

Justificacin del Proyecto

Con este proyecto tecnolgico se pretende motivar a los empleados de la empresa P.
Aguilera & Assoc., Inc. mediante un adiestramiento en lnea sobre la falta de motivacin
de los empleados. La realizacin de este adiestramiento, mediante la utilizacin de la
tecnologa, ayudar a la empresa en la consecucin de su misin. Se desarrollarn
estrategias y herramientas interactivas las cuales les permitirn incrementar la motivacin
en los empleados y a su vez aumentarn las ventas de la empresa.







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Contexto

Describe brevemente el proyecto. Describe detalladamente el contexto (hipottico). Puedes
utilizar grficas, tablas entre otros medios visuales para representar el contexto a impactar.
Necesidad del proyecto en ese contexto particular.

Implementacin o Plan de Accin

El prontuario del curso o manuales deben incluirse como anejos
El diseo instruccional debe incluirse en esta parte.

Plan de Sostenibilidad

Plan de Evaluacin

Referencias

Dawidowicz, P. (2010). Literature reviews made easy. Charlotte, NC: Information Age
Publishing.
Herrera, F. (2012). La motivacin de los empleados dentro de la empresa. Recuperado de
http://www.tecoloco.com/blog/la-motivacion-de-los-empleados-dentro-de-la-
empresa.aspx#ixzz3DKyejYoK
Lara, M. (2008). Introduccin E- Learning. Recuperado de
http://youtu.be/0mqs8V2hEA0
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Montivero, P. (2003). El E-Learning en las Organizaciones. Recuperado de
http://www.psi.uba.ar/academica/carrerasdegrado/psicologia/sitios_catedras/electi
vas/693_capacitacion/material/descargas/e_learning_montivero.pdf
Quijano, S. & Navarro, J. (1998). Un Modelo Integrado de la Motivacin en el Trabajo:
Conceptualizacin y Medida. Recuperado de
http://www.researchgate.net/publication/249963243_Un_Modelo_Integrado_de_l
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a9ca000000
Segura, C. & Pons, O. (2005). La Motivacin: Factor clave en el rendimiento de las
personas y en el resultado de las organizaciones. Recuperado de
http://www.adingor.es/Documentacion/CIO/cio2005/items/ponencias/214.pdf
Tecoloco.com. (2012). La motivacin de los empleados dentro de la empresa.
Recuperado de http://www.tecoloco.com/blog/la-motivacion-de-los-empleados-
dentro-de-la-empresa.aspx#ixzz3DKlCioBh
Udo Space. (2005). E-Learning como Herramienta para la Capacitacin de Personal.
Recuperado de http://ri.bib.udo.edu.ve/bitstream/123456789/655/1/TESIS-
658.3124_R744_01.pdf

Anejos





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