Downsizing

Concepto
Forma de reorganizacin o reestructuracin de las empresas mediante la cual se lleva a cabo una mejora de
los sistemas de trabajo, el rediseo organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener
la competitividad. En strictu sensu significa una reduccin de la planta de personal, pero, en general expresa una serie
de estrategias orientadas al Rightsizing (logro del tamao organizacional ptimo) y/o al rethinking (repensar la
organizacin).
Origen y efectos del downsizing
Se estima que el trmino "downsize" se acua al inicio de la dcada de los setentas en la industria automovilstica se
los Estados Unidos de Norteamrica para referirse a la contraccin o disminucin de carros producidos por ese sector. A
partir de 1982, empez a ser aplicado a la reduccin de empleados de una firma, uso que se le ha dado desde entonces.
El downsizing, a diferencia de la prdida del empleo en el pasado, est afectando con bastante fuerza a sectores
laborales que se haban considerado poseedores de una mayor estabilidad. Por otra parte, las consecuencias para los
desplazados son tambin diferentes a las que estbamos acostumbrados. En consecuencia, la seguridad en el trabajo se
presenta con mucha mayor fragilidad que en el pasado, aun tratndose de personal educado, eficiente, con experiencia o
nivel de direccin. Sus efectos ms representativos son:
Trabajadores mejor remunerados. Hasta los aos ochenta, de acuerdo a anlisis del Departamento de Trabajo de
Estados Unidos, mientras ms alto era el nivel de ingresos de los empleados, menos frecuentes eran los despidos;
en cambio, ahora la tecnologa ha permitido prescindir de personal en oficinas y de jefes intermedios. Los datos indican
que se ha doblado la tasa de prdida de trabajo para empleados mejor pagados comparativamente con los aos ochenta.
Ejecutivos y empleados de oficina. Los empleados calificados, los tcnicos, profesionales y en general el personal
de administracin, incluyendo niveles de mando medio y superior, son vctimas frecuentes de este enfoque.
Tradicionalmente estos puestos gozaban de mayor estabilidad.
Empleados de carrera. El personal de carrera, es decir, quienes llevan muchos aos en la organizacin, por lo general
tienen mejores niveles de salario y beneficios, siendo una fuente importante de la disminucin de costos. Cuando la
empresa recorta este tipo de posiciones, ya se por que elimina mandos medios, introduce la automatizacin,
subcontrata servicios, etc., opta muchas veces por contratar personal joven con menoressalarios y mayor capacidad para
manejar nuevas tecnologas.
Estudios recientes muestran que a mayor edad la probabilidad de despido ha tendido a crecer. Quienes pierden el empleo
entre los 25 y 34 aos de edad ha bajado, entre 35 y 44 aos se ha mantenido, subiendo significativamente a partir de los
45 aos.
Empleados de empresas de mayor tamao. Tradicionalmente las grandes empresas han sido consideradas como una
fuente de mayor seguridad en el empleo en comparacin con las de menor tamao. Sin embargo, los despidos masivos
son ahora frecuentes en las grandes empresas y corporaciones, las cuales tienen menos flexibilidad para acomodarse al
entorno cambiante.
Dificultades en la reubicacin. Otro sntoma tpico del downsizing es que los empleados relativamente bien pagados que
pierden su empleo estn encontrado ms dificultades que en el pasado para reubicarse y, cuando logran un nuevo
empleo, su salario es bastante inferior al que estaban acostumbrados
Tipos de dowsizing
Reactivo
Se responde al cambio, a veces, sin un estudio acucioso de la situacin. Los problemas que se derivan de esta posicin
suelen ser predecibles: reduccin de la planta de personal slo por respuesta, sin
un diagnstico adecuado, ambiente y clima laboral inadecuado, daos son costosos y alto impacto negativo en
la eficiencia de la empresa.
Proactivo
Ventajas
Ayuda en disminucin de costos al reducir algunos departamentos
que integraban la empresa y que ya no son necesarios.
Organizaciones ms flexibles y ligeras.
Conceptos Relacionados
Resizing
Volver a dimensionar o medir. Se podra decir que surge a consecuencia de una poltica de downsizing que ha producido
un dficit de productividad o incremento de resultados negativos. Aparece como un gran avance pero mejora slo
parcialmente el funcionamiento, la productividad y la eficiencia de las organizaciones.
Rightsizing
"Medicin correcta", es un enfoque que privilegia la calidad estratgica total, la eficiencia y el consiguiente logro de
beneficios, a partir de una organizacin flexible. Implica la creacin e innovacin en nuevos productos, nuevos servicios y
nuevos mercado a partir de las necesidades del cliente (deleitndolos y seducindolos). Se plantea como bsico un
proceso comunicacional desde y hacia el cliente.

Es un proceso de anticipacin y preparacin para eventuales cambios en el entorno, este tipo de opcin posibilita
resultados y efectos ms rpidamente y requiere de criterios estratgicos basados en la idea de repensar la empresa.
Condiciones para un downsizing estratgico
Utilizacin de un marco sistemtico de trabajo y una metodologa adecuada.
Determinacin acerca de si el downsizing va a dirigirse hacia los procesos o hacia una verificacin de los objetivos de la
empresa.
Definicin del marco y condiciones en las que se va a llevar a cabo el downsizing.
Establecimiento de las herramientas que se emplearn.
Desarrollo de un plan de administracin del cambio.
Definicin de un plan para mantener y mejorar el desempeo durante y despus del downsizing.
Considerar a quienes afectar el proceso de downsizing.
Determinar la profundidad del ajuste y el tiempo disponible para ello.
Determinacin de los puestos y tareas a eliminar, fusionar o redefinir.

En conclusin, podramos decir que el Downsizing es un concepto que debera tratarse de forma separada de otros
conceptos asociados con la dinmica del declive, tales como la ineficiencia, los despidos o la simple contraccin de la
organizacin.
Primero: el Downsizing no es algo que surja de forma espontnea en las organizaciones, sino que es un proceso que
stas emprenden deliberadamente, siendo por tanto un conjunto intencionado de actividades.
El Downsizing, por tanto, implica una accin organizacional, en muchos casos previsional.
Segundo: el Downsizing conlleva corrientemente "reduccin de personal", no obstante no se limita exclusivamente a ello.
El Downsizing no siempre supone reduccin de personal. Ahora bien, lo que s puede ocurrir es que, dado que existen
situaciones en las cuales se pueden incorporar nuevos productos, nuevos recursos, o se puede asumir tareas adicionales
sin incrementar ostensiblemente el nmero de trabajadores, nos podemos encontrar con la necesidad de menos
trabajadores por unidad producida en relacin con situaciones precedentes.
Tercero: el Downsizing se centra en la mejora de la "eficiencia" de la organizacin y puede emprenderse de forma
proactiva o reactiva, con el objeto de contener los costes, incrementar los ingresos o para reforzar la competitividad. Es
decir, puede ser puesto en prctica como una reaccin defensiva ante el declive o como una estrategia proactiva para
incrementar el rendimiento organizacional. En cualquier caso, lo que parece claro es que el, Downsizing se disea
normalmente para contener los costes o para disminuirlos.
Cuarto: el Downsizing afecta, consciente o inconscientemente, a los "procesos de trabajo". As, en algunos casos, si la
fuerza de trabajo se reduce, dejando un menor nmero de trabajadores para que realicen la misma cantidad de trabajo,
pueden derivarse diversas consecuencias sobre el trabajo que debe hacerse y cmo debe hacerse, lo que puede
provocar sobrecarga de trabajo, ineficiencia, conflicto y baja moral; pero tambin otros resultados ms positivos tales
como una mejora de la productividad o de la eficacia. En otros casos, las actividades de Downsizing implican la
reestructuracin y eliminacin de trabajo, producindose la supresin de niveles jerrquicos, la reingeniera de los
procesos y la fusin de unidades, todo lo cual conduce, de alguna manera, a algn tipo de rediseo del trabajo.

Concepto:
Forma de reorganizacin o reestructuracin de las empresas mediante la cual se
lleva a cabo una mejora de los sistemas de trabajo, el rediseo organizacional y el
establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener
la competitividad. En strictu sensu significa una reduccin de la planta de personal,
pero, en general expresa una serie de estrategias orientadas al Rightsizing (logro
del tamao organizacional ptimo) y/o al rethinking (repensar la organizacin).
Tipos de downsizing:
Reactivo: Se responde al cambio, a veces, sin un estudio acucioso de la situacin.
Los problemas que se derivan de esta posicin suelen ser predecibles: reduccin
de la planta de personal slo por respuesta, sin un diagnstico adecuado,
ambiente y clima laboral inadecuado, daos son costosos y alto impacto negativo
en la eficiencia de la empresa.
Proactivo: Es un proceso de anticipacin y preparacin para eventuales cambios en el
entorno, este tipo de opcin posibilita resultados y efectos ms rpidamente y requiere de
criterios estratgicos basados en la idea de repensar la empresa.

o Utilizacin de un marco sistemtico de trabajo y una metodologa adecuada.
o Determinacin acerca de si el downsizing va a dirigirse hacia los procesos o
hacia una verificacin de los objetivos de la empresa.
o Definicin del marco y condiciones en las que se va a llevar a cabo el
downsizing.
o Establecimiento de las herramientas que se emplearn.
o Desarrollo de un plan de administracin del cambio.
o Definicin de un plan para mantener y mejorar el desempeo durante y
despus del downsizing.
o Considerar a quienes afectar el proceso de downsizing.
o Determinar la profundidad del ajuste y el tiempo disponible para ello.
o Determinacin de los puestos y tareas a eliminar, fusionar o redefinir.
o Etc
Condiciones para un downsizing estratgico:Ventajas:
1. Disminucin de costos al reducir algunos departamentos que integraban la
empresa y que ya no son necesarios.
2. Organizaciones ms flexibles y ligeras.
Conceptos Relacionados:
1. Resizing: Volver a dimensionar o medir. Se podra decir que surge a
consecuencia de una poltica de downsizing que ha producido un dficit
de productividad o incremento de resultados negativos. Aparece como un gran
avance pero mejora slo parcialmente el funcionamiento, la productividad y la
eficiencia de las organizaciones.
2. Rightsizing: Medicin correcta, es un enfoque que privilegia la calidad
estratgica total, la eficiencia y el consiguiente logro de beneficios, a partir de una
organizacin flexible. Implica la creacin e innovacin en nuevos productos,
nuevos servicios y nuevos mercado a partir de las necesidades del cliente
(deleitndolos y seducindolos). Se plantea como bsico un proceso
comunicacional desde y hacia el cliente.
Principios bsicos del Rightsizing:
Analizar y eliminar toda actividad, proceso o rea que no agregue valor
Reducir los procesos, hacindolos ms cortos, simples y productivos
Promueve la descentralizacin de las decisiones, cambiando la actitud del personal
desde una perspectiva de mero ejecutor a un decisor participativo. Obviamente
esto requiere de un compromiso por parte de las persona y de una administracin
estratgica al respecto. Los resultados sern el reflejo de una administracin
estratgica de los cambios, aprovechamiento de oportunidades y nuevas formas o
herramientas de la administracin.

El downsizing es la reorganizacin o restructuracin de las organizaciones,llevando a cabo la mejora en
los sistemas de trabajo, el rediseo de la organizacin en todos sus niveles y la adecuacin del nmero
de empleados para mantener competitivas a las organizaciones.

Se estima que el trmino downsizing se acua al inicio de la dcada de los 70 en la industria
automovilstica de los Estados Unidos para referirse a la contraccin o disminucin de carros producidos
por ese sector. A partir de 1982, empez a ser aplicado a la reduccin de empleados de una firma, uso
que se le ha dado desde entonces.

El downsizing de las empresas fue principalmente una reaccin a sus problemas financieros o a sus
excesos en la estructura organizacional. Las compaas han aprendido a usar el downsizing como una
herramienta gerencial que les ayuda a cambiar para ajustarse a la tecnologa, la globalizacin y el re-
direccionamiento de los negocios.

Aunque la reduccin de personal se ha convertido en una prctica casi universal de gestin, muchas
iniciativas del Downsizing han fallado. Surgi como necesidad de solucionar los efectos del crecimiento
de tamao de las organizaciones, el exceso de burocracia, que dificultaban la toma de decisiones y la
adaptacin a nuevas circunstancias, el aumento de la competitividad y de la turbulencia ambiental, por lo
que fue necesario repensar las estructuras y modos de toma de decisiones como forma de incrementar
la rapidez de respuesta y la capacidad de adaptacin.



El downsizing se ha vuelto comn aplicarlo tanto en sectores pblicos como privados, impulsado por las
presiones de la globalizacin, del neoliberalismo, presiones econmicas, fiscales y polticas, aplicndose
ms intensamente con el sentido reactivo, resultando ms ineficaz y perjudicial para las organizaciones,
pues involucran decisiones y acciones que afectan profundamente la vida y la productividad de los
individuos.

Existen dos tipos de downsizing:

Reactivo: Se trata de responder al cambio sin un estudio previo de la situacin. A partir de esto surgen
problemas predecibles, lo que produce periodos de crisis, reduccin laboral sin un diagnstico previo y
un ambiente de trabajo trastornado. Los daos suelen ser costosos y tienen implicaciones negativas
severas en la eficiencia organizacional.

Proactivo: Evita la secuencia reactiva y a partir de l se obtienen resultados y efectos ms rpido. Es
un proceso de anticipacin y preparacin para eventuales cambios en el entorno. Para su
implementacin se requiere de criterios estratgicos basados en la idea de repensar la empresa

CRTICAS AL DOWNSIZING

El aumento del desempleo.

Prdida del sentido de pertenencia por la empresa, ya que la incertidumbre laboral, conlleva a las
malas practicas por parte de los empleados.

Prdida de capital econmico y social de las empresas, por detrimento de su talento humano.

Baja la moral de empleados que permanecen, se preocupan por su familia, sus finanzas y su futuro y
no desean arriesgarse ni afrontar riesgos.

Los niveles jerrquicos de la empresa se eliminan con frecuencia, haciendo ms difcil el progreso
dentro de la organizacin.

Los trabajadores buscan otras oportunidades huyendo del probable despido de sus actuales puestos
de trabajo.

Ejemplos de aplicacin:

1. Ejemplo emblemtico de downsizing es la empresa IBM, que desde 1985 ha despedido a unos
100000 empleados, y, con despidos o sin ellos, muchas otras empresas del sector estn reduciendo
rpidamente su tamao. Pintan bastos, y aunque el downsizing parece inevitable, menos claro es que
constituya una solucin. Sobre una muestra de 500 empresas que haban reducido personal desde 1987
la American Management Association ha demostrado que dos terceras partes de ellas no
experimentaron despus la menor mejora en trminos de eficacia, y menos de la mitad vieron mejora
alguna en sus beneficios.

2. la reduccin del tamao de los motores, tendencia que ha tenido una gran acogida en los motores a
gasolina, tambin se ha venido aplicando a la tecnologa diesel. Con el nimo de obtener consumos de
combustibles ms bajos y menos emisiones contaminantes, los principales fabricantes del mundo estn
enfocando sus esfuerzos en esta direccin. Ms all de las discusiones concernientes a las emisiones
de CO2, la esperada disminucin de reservas de petrleo en el futuro y los cada vez ms estrictos
controles de emisiones contaminantes, el consumo de combustible se est convirtiendo en un
importante factor en el diseo de nuevos vehculos. A pesar de su buena economa, los motores diesel
tambin se someten a nuevos requisitos para reducir el consumo de combustible y es en ese momento
en donde aparece el concepto downsizing. Se puede afirmar que se est aplicando el downsizing
cuando, utilizando mecnicas de menor cilindrada, se obtienen rendimientos totales cercanos, e incluso
en ocasiones superiores, a los que anteriormente se ofrecan con motores de mayor tamao.