RMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO

DE PRESTACIN DE SERVICIOS DE ACCESO A INFORMACIN DE RIESGOS

PRIMERO:
1.1 La aceptacin de los Trminos y Condiciones del Contrato de prestacin de servicio
s
de acceso a informacin de riesgos, as como de nuestra Poltica de Privacidad se
entender realizada a travs del ingreso por EL USUARIO activando el botn "ACEPTO"
que se indica al final del presente formato, el cual permitir el acceso a la
informacin del Banco de Datos de SENTINEL PER S.A., a travs de su portal web
www.sentinelperu.com. Queda establecido que la simple activacin del botn ACEPTO
perfecciona el Contrato de prestacin de servicios de acceso a informacin de
riesgos. Cabe precisar, que EL USUARIO al presionar el botn ACEPTO reemplaza su
firma manuscrita para todos los efectos legales, por lo que ste ltimo, reconoce qu
e
la aceptacin electrnica posee la misma validez y efectos que si hubiese suscrito y

sellado el contrato en forma documentaria.
SEGUNDO:
2.1 SENTINEL PER S.A. con R.U.C. N 20525138985(en adelante SENTINEL) es una
Central Privada de Informacin de Riesgos regulada por la Ley N 27489 Ley que
regula a las Centrales Privadas de Informacin de Riesgos y de proteccin al Titular
de la Informacin; y modificatorias y las dems disposiciones legales que le son
aplicables, cuyo objeto social es proveer inteligencia de crdito y alertas para
empresas, profesionales y personas, prevenir fraudes y facilitar la toma de
decisiones financieras y de servicios, minimizando riesgos y maximizando las
oportunidades. SENTINEL se encuentra ubicada en Av. Salaverry N 2375, distrito de
San Isidro, provincia y departamento de Lima y se encuentra a tu disposicin en su
Central Telefnica (511) 514-9000.
2.2 EL USUARIO declara que los datos que ingrese en la opcin Datos Personales en
LA WEB son verdaderos y actuales, por lo que dicha informacin constituye declarac
in
jurada. En la eventualidad de que tales datos fuesen falsos o devinieran en
inexactos o desactualizados, quedar a salvo el derecho de SENTINEL de poder
solicitar a EL USUARIO la actualizacin de sus datos u otro requerimiento que
corresponda, en salvaguarda de sus derechos o los de terceros que pudieran
considerarse afectados, o de otra forma, resolver el contrato de pleno derecho.
Asimismo, EL USUARIO autoriza a SENTINEL a mantener en su base de datos los dato
s
personales declarados y tratar estos de conformidad con lo previsto en el artculo

5 de la Ley 29733 Ley de Proteccin de Datos Personales, elartculo 12 del
Decreto Supremo 003-2013-JUS - Reglamento de la Ley 29733, el numeral 3.9 del
presente documento y nuestra Poltica de Privacidad.
2.3 EL USUARIO acepta y se obliga a que la informacin brindada por SENTINEL se
emplear nica y exclusivamente para el desarrollo de sus operaciones internas
y/o circunscritas a su objeto social o giro habitual de sus negocios y a utiliza
r la
informacin confidencialmente y con el exclusivo propsito de que lo coadyuve en el
proceso de determinar la conveniencia de llevar a cabo una operacin comercial y/o

financiera y/o de otra ndole con la persona consultada.
2.4 EL USUARIO, no podr, bajo responsabilidad solidaria con su representada,
comercializar, distribuir, reproducir, suministrar, ni ceder, en todo o en parte
,
por ningn medio, esta informacin a la persona evaluada ni a cualquier otro
tercero, ni usarla con fines distintos a lo sealado en el numeral 2.3, salvo
pacto en contrario.
2.5 En el caso de cotejo de informacin con la brindada por otras centrales de rie
sgo,
EL USUARIO queda, adems impedido, de comunicar dicho cotejo al competidor. EL
USUARIO responder hasta por culpa levsima por la conservacin, cuidado y manejo
de la informacin brindada por SENTINEL y las claves de acceso asignadas por
SENTINEL, y slo podr exonerarse de su responsabilidad mediante la prueba del
caso fortuito o fuerza mayor.
2.6 El resultado que obtenga EL USUARIO al consultar el banco de datos de SENTIN
EL,
es absolutamente confidencial y se sujeta a lo dispuesto en esta clusula. El
incumplimiento de EL USUARIO dar derecho a SENTINEL a reclamar a EL USUARIO
los daos y perjuicios causados.
2.7 Por lo anterior, en caso de que EL USUARIO decida autnomamente negar una
solicitud o no realizar un determinado acto jurdico, no puede indicar como razn
el resultado que obtuvo al utilizar cualquiera de los servicios que brinde SENTI
NEL.
TERCERO:
3.1 EL USUARIO asume total responsabilidad por cualquier uso de la informacin
proporcionada por SENTINEL, en forma distinta a lo pactado en el numeral 2.3; en

forma indebida, fraudulenta o que de cualquier otro modo cause dao a la persona
o entidad (TITULAR DE LA INFORMACIN) y/o a SENTINEL y/o a terceros involucrados.
EL USUARIO, conforme con los alcances mencionados en el prrafo anterior, asume
total responsabilidad por cualquier reclamo u otro anlogo que pudiese formular la

persona o entidad respecto de la cual SENTINEL suministr informacin a EL USUARIO.
En caso que SENTINEL pudiese resultar perjudicado por el incumplimiento de EL
USUARIO de esta obligacin, SENTINEL tendr derecho de repeticin frente a ste, as
como a reclamarle los daos y perjuicios respectivos.
3.2 La informacin que proporcione SENTINEL ser utilizada por EL USUARIO como un
elemento ms para el estudio y/o determinacin que le corresponde para el
otorgamiento de crditos y/o concertacin de operaciones comerciales y/ o actos
jurdicos, respecto de las personas cuya informacin fue solicitada a SENTINEL.
En este sentido, se deja expresa constancia que SENTINEL no asume responsabilida
d
alguna por la decisin final de EL USUARIO respecto de tales crditos y, en general,
respecto de los actos jurdicos que desee celebrar EL USUARIO con terceros en base
a
la informacin proporcionada.
3.3 Asimismo, se deja expresa constancia que SENTINEL no asume responsabilidad
alguna, presente o futura, respecto de la solvencia y honorabilidad de las perso
nas
cuya informacin fue proporcionada a EL USUARIO. Por tanto, la informacin
proporcionada a EL USUARIO no constituye una certificacin de la capacidad
financiera, econmica y/o de cualquier otra ndole respecto de la persona o entidad
cuya informacin le fue suministrada al usuario o receptor de la informacin.
3.4 EL USUARIO declara conocer y aceptar que la informacin a la que acceda median
te
el presente contrato, le es proporcionada por SENTINEL, en los mismos trminos que
a
sta le es suministrada por sus respectivas fuentes. Por lo tanto, SENTINEL no asu
me
responsabilidad por la veracidad, conformidad y contenido de dicha informacin,
desde que no genera la misma.
3.5 Se deja expresa constancia que SENTINEL no asume responsabilidad en caso de
deficiencias o fallas en la ejecucin del servicio originadas por hechos imputable
s
a EL USUARIO o, en general por causas no imputables a SENTINEL.
3.6 EL USUARIO declara conocer los trminos de la Ley N 27489 Ley que regula las
Centrales Privadas de Informacin de Riesgos y sus modificatorias, as como la
legislacin vigente relativa al uso de datos personales, por lo cual se obliga a
actuar conforme a dichas normas y asume responsabilidad frente a SENTINEL y terc
eros
por la inobservancia de las mismas, debiendo subrogarse incluso en los
procedimientos y procesos que terceros pudieran iniciar contra SENTINEL por el
incumplimiento de los presentes trminos y condiciones.
3.7 EL USUARIO autoriza a SENTINEL, o terceros designados por este, a remitirle
correos electrnicos, mensajes de textos y cualquier otra comunicacin, que contenga
alertas sobre informacin de riesgos o de otro tipo que, a criterio de SENTINEL,
considere sean de utilidad para EL USUARIO, por lo que ste ltimo deber verificar
peridicamente la configuracin adecuada de sus equipos y sistemas informticos, a
fin de que stos lleguen correctamente. Por tal motivo, EL USUARIO declara y acept
a
que todas las comunicaciones que le sean enviadas por parte de SENTINEL no
constituyen SPAM segn la Ley N 28493, su Reglamento y modificatorias.
3.8 SENTINEL no asumir responsabilidad de las comunicaciones que remita, de acuer
do
a lo indicado a continuacin:
3.8.1 En los casos en que el correo electrnico de EL USUARIO est saturado,
equivocado o inactivo, o cuando sea retenido por filtros.
3.8.2 En los casos que el celular de EL USUARIO est malogrado, averiado o inactiv
o o
que de cualquier otra forma (respecto de lo indicado en los incisos 3.8.1 y 3.8.
2)
presenten problemas, que impidan a SENTINEL comunicar informacin al usuario o
receptor de la informacin.
3.8.3 Por cualquier otra causa no imputable a SENTINEL.
3.9 EL USUARIO autoriza y otorga expresa y libremente su consentimiento a SENTIN
EL,
en concordancia con el numeral 1.1 del presente documento, para que ste pueda
tratar o transferir a nivel nacional e internacional los datos personales que
EL USUARIO ingrese en los sistemas de SENTINEL a las empresas debidamente
identificadas como Empresas Asociadas, que se encuentran en su portal web en el
siguiente link http://portal.sentinelperu.com/empresasasociadas.html empresas qu
e son
previamente calificadas por SENTINEL bajo requisitos y estndares de seguridad, a
fin de que stas puedan comunicarse con EL USUARIO y puedan ofrecerle las ventajas
y beneficios de sus servicios, de conformidad con la Poltica de Privacidad de SEN
TINEL.
En caso que EL USUARIO desee revocar dicho consentimiento o ejercer sus derechos

podr dirigirse a la direccin sealada en los prrafos precedentes de SENTINEL y/o
a las direcciones de las precitadas empresas. En caso EL USUARIO no otorgar su
consentimiento, dichas empresas no podrn comunicarle las ventajas que ofrecen
sus servicios.
3.10 Cualquier propuesta de modificacin de los trminos y condiciones de este contr
ato
(enmienda) se publicar en la pgina web de SENTINEL www.sentinelperu.com, con la
fecha en que dicha modificacin ser efectiva. Dentro del plazo indicado para que
la enmienda sea efectiva, EL USUARIO expresar su acuerdo/desacuerdo con la
enmienda, aceptando o rechazando la misma mediante la introduccin de "Acepto" o
"No Acepto" en la pgina web de SENTINEL, de acuerdo con el procedimiento indicado

en la misma.
Si EL USUARIO no expresara su desacuerdo con la introduccin de No acepto dentro
del plazo indicado para que la Enmienda sea efectiva, se entender que EL USUARIO
se encuentra conforme con dicha enmienda.
CUARTO: MODIFICACIN Y ACTUALIZACIN DE SERVICIOS
4.1 EL USUARIO declara conocer y aceptar que la informacin contenida en el banco
de
datos de SENTINEL, est sujeta a constante actualizacin generada por la aplicacin
de convenios de suministro de informacin que SENTINEL tiene pactados con sus
fuentes.
4.2 Sin perjuicio de lo mencionado, la introduccin de informacin histrica en el ban
co
de Datos de SENTINEL y las rectificaciones realizadas por las fuentes externas o

SENTINEL, podran alterar los scores y los semforos de periodos anteriores, por
tanto, EL USUARIO renuncia a presentar un reclamo u otro anlogo contra SENTINEL p
or
los cambios que se pudiesen generar en su banco de Datos producidos por dicho
incremento de informacin, dado que el hecho de recolectar informacin a travs de
una cantidad considerable de fuentes verdicas, se brinda y se incrementa en el
tiempo, a fin de favorecer LOS USUARIOS con una informacin ms exacta y real.
4.3 Por lo tanto, EL USUARIO reconoce y acepta que SENTINEL incorporar
modificaciones al contenido de su banco de Datos; as como podr crear un nuevo
banco de datos, productos y servicios que reemplacen o modifiquen, total o
parcialmente, el banco de Datos pre-existente, a consecuencia de nuevos desarrol
los
tecnolgicos o actualizacin de los servicios y productos de SENTINEL o cambios en
los convenios con sus fuentes; o como consecuencia del marco legal aplicable a
las centrales privadas de informacin de riesgos, durante toda la vigencia del
presente contrato.
QUINTO: LEYES APLICABLES Y JURISDICCIN
5.1 Las partes se obligan a resolver sus diferencias en forma amigable. De no se
r esto
posible cualquier controversia que pudiera derivarse de la aplicacin,
interpretacin, cumplimiento, nulidad o invalidez del presente contrato, ser
resuelta mediante arbitraje de derecho a cargo de un tribunal arbitral de tres (
3)
miembros, dos elegidos por las partes y el tercero por los dos rbitros designados
.
El procedimiento arbitral se sujetar al Reglamento de Conciliacin y Arbitraje del
Centro de Arbitraje de la Cmara de Comercio de Lima, a cuyas normas las partes se

someten en forma incondicional. El laudo ser inapelable.
5.2 Los costos del arbitraje sern asumidos por la parte perdedora y segn lo decida
el
Tribunal Arbitral, con excepcin de los honorarios de los abogados de las partes q
ue
sern asumidos exclusivamente por la parte que corresponda.
5.3 En todo aquello no previsto por el presente contrato y sus Anexos, sern de
aplicacin las disposiciones de la Ley de Arbitraje (Decreto Legislativo N 1071 y
modificatorias) y de requerirse la intervencin supletoria o complementaria del
Poder Judicial, las partes se someten expresamente al fuero de los jueces y
tribunales del Distrito Judicial de Lima y Cercado y en general a las leyes de l
a
Repblica del Per.
EL USUARIO expresamente declara ser mayor de edad y titular directo de los datos

personales ingresados en los sistemas de SENTINEL, quedando a expresa
responsabilidad de EL USUARIO, la inexactitud y/o el uso indebido de tales datos
,
incluso la eventual usurpacin de identidad de la que SENTINEL no responder en
ningn caso.